第一篇：信息部崗位配置及職責

合力信息部

職位名稱：部門經理

人員配置：1人

職位要求：擔任兩年以上同行業、同規模企業IT（信息）經理、總監崗位工作，對超市連鎖業各部門業務流程有非常全面的了解并具備相應的管理經驗，并具備ERP連鎖版本（非單店版）軟件實際使用經驗，對超市連鎖業配送中心業務具備相應的管理經驗，具備一定財務知識，精通excel公式，函數應用，具備 SQL Server使用維護經驗，具有對公司局域網絡和相關網絡的運行、維護、更新及安全防護的能力，有較強的協調能力和團隊精神。工作職責：

1、參與公司整體戰略制定，并根據公司整體戰略發展、協助、指導并維護IT系統戰略與操作規劃，確保IT發展規劃與業務計劃符合企業目前和未來的健康發展需求，以支持企業戰略價值觀的實現；

2、領導開發并維護企業信息系統的架構，確定數據交換、溝通、軟件、信息系統內部連接等業務的標準與準則；

3、制定公司及零售店鋪信息系統的采購、安裝、使用等環節的政策及管理制度，對信息系統的評估、選型、安裝、維護提出指導性建議；

4、系統安全：制定信息系統安全策略，并監督企業IT系統設備的保護保養，確保信息系統的完整性與安全性，5、全面負責信息系統的安全、穩定、可靠、有效運行；

6、負責信息技術部人員的考核和規范化管理工作；

7、負責指揮、監督信息部人員完成信息系統的建設工作；

8、根據公司業務需求，結合相關業務部門反饋意見及建議，聯系公司不同時期發展需要，制定并持續改進各系統的業務作業指導書；

9、指揮協同信息部共同完成系統的升級、調整、清理工作；

10、負責確認軟件系統修改意見、建議；a)根據公司運營流程相關要求將操作改進問題整理成相關作業指導書，下發各個部門操作執行，必要時安排培訓課程進行深入培訓和指導；b)系統改進問題整理成“c8問題及需求提交表”提交軟件開發商予以修正；

合力信息部

11、負責制定新開門店it部分的計劃、作業，并指揮、監督信息部人員完成新開店鋪的系統建設工作；

12、負責定期檢查、監控總部系統，門店系統，財務系統 配送中心系統的系統運行情況，并將運行問題以及改進意見提交公司領導；

13、監控所有硬件設備的使用情況；

職位名稱：系統管理維護主管

人員配置：1人

職位要求：精通pc硬件設備及網絡設備的安裝，使用，維護，能熟練的對常用辦公軟件，ERP軟件進行安裝，調試，精通局域網，ftp，mall，web服務器架設，管理、具備SQL Server服務器軟件安裝，使用，維護，備份操作經驗，對pos機，電子秤等收銀設備能正確的使用，安裝及調試，能正確的使用，配置調試，維護，安裝打印機，復印機，傳真機等辦公設備，有較強的協調能力和團隊精神。工作職責：

1、負責維護總部服務器，財務服務器，配送中心服務器，門店服務器的系統安全、硬件維護保養，業務系統軟件的安裝調試工作，數據庫的備份工作，負責總部，配送中心，門店的網絡維護，故障檢查排除，負責制訂計劃和監督門店各類網絡設備安全保養、清理工作，協助部門經理進行網絡建設規劃工作，負責總部，配送中心，門店的vpn專線的暢通，并及時的解決專線出現的問題；

2、協助部門經理完成總部、財務、配送中心，門店業務系統的調整、升級、修改、數據全局備份工作；

3、制定總部、配送中心，門店及其他部門電腦硬件操作規范和作業指導書并監督設備使用部門的使用情況并對使用人員進行培訓，指導其正確操作；

4、對電腦系統進行定期檢查包括：磁盤空間、程序版本、總部系統模塊使用情況、配送中心系統模塊使用情況、財務系統使用情況，門店系統使用情況；并將結果反饋給部門經理；

5、負責財務、總部、配送系統出現的問題及故障的響應和初步診斷，并進行處理，將不能解決的相關系統問題及時反饋部門經理進行處理；

合力信息部

6、負責制訂硬件使用培訓計劃、對公司內部使用電腦的管理人員，正式上崗前的前臺收銀人員，生鮮區稱重人員，進行電腦硬件使用，維護知識的培訓工作；

7、對門店服務器的運行情況進行監督、檢查，定期對門店服務器進行維護；

8、負責定期檢查門店各類硬件及網絡設備，安排保養、清理和維護工作；

9、負責公司內部關鍵硬件及網絡設備的安裝、調試和維護工作，對硬件使用部門提出的硬件問題及時予以解決和答復；

10、根據公司要求對下屬各門店進行網絡規劃，并根據信息技術部的要求完成網絡建設工作；

12、與廠家及時聯系，對損壞的設備進行更換、維修；

14、負責門店POS機、電子稱的維護，簡單維修工作，對POS機和電子稱定期進行檢查，發現問題及時解決，并對提出問題部門進行及時的解答和解決問題，硬件損壞情況下，與廠家溝通及時處理；

15、對公司的硬件使用情況提出合理建議或意見；

職位名稱： 信息統計分析員

職位要求：具有使用ERP，進銷存軟件兩年以上經驗，了解超市連鎖總部，財務，門店業務流程，精通excel公式，函數，透視表，vba應用，有較強的協調能力和團隊精神。人員配置：1人 工作職責：

1． 負責公司指定信息的收集、分類，匯總、分析研究，定期編寫信息分析報告，報表報公司領導決策參考；

2．負責根據其他部門需求制定數據分析軟件excel使用培訓計劃，提高公司管理者對數據分析軟件excel的軟件操作能力；

3． 負責公司綜合統計核算和基礎管理工作。定期編制上報統計報表，開展統計分析，做好原始記錄、統計臺賬、統計報表規范化核算及管理工作；

合力信息部

4．負責每天定時通過系統軟件的數據查詢功能，檢索異常數據并查找原因，加強公司對對違規業務操作的監督，查處力度，對異常業務操作統計后報部門經理處理；

5．負責根據運營部門，財務部門需求對跨月，跨年銷售經營數據的分類，收集，匯總，以為需要部門提供權威數據參考；

6． 負責提取匯總，核算運營部目標績效考核任務數據并提交報表給部門經理審核后呈報公司；

職位名稱： 資料維護員

職位要求：具有使用ERP，進銷存軟件兩年以上經驗，了解超市連鎖總部，財務，采購，門店等部門業務流程，有較強的協調能力和團隊精神。人員配置：1 工作職責：

1.負責商品，供應商，員工資料等基礎期初數據的錄入維護，資料維護員為公司采購部、營運部指定之系統基礎資料異動唯一授權執行人，對系統相關資料錄入屬性正確性負完全責任（資料提供錯誤由提供者負責）；

2.負責根據采購部下發的調價通知報運營總監審批后進行價格變更； 3.負責快訊商品，門店店促商品價格維護，檔期維護，檔期內有扣點變更時做臨時扣點維護；

4.負責特價商品庫存差價扣補操作；

5.負責根據合同對商品扣點，經銷方式，配送方式有變更時及時對資料進行維護；

6.負責定時定期檢索因檔案建立時因資料提交人考慮不全面，邏輯有沖突，工作不嚴謹產生的垃圾資料，問題資料及時申請部門經理報運營總監批準后及時清理；

7.負責檢索商品檔案建立時諸如規格錯誤，有效期錯誤，品名不完整，單位有誤，負毛利，一個商品重復建檔（多發生在無國際碼商品）等商品資料缺陷的錯誤信息更正，提交相應表單要求資料提供部門重新提供資料予以補全；

8.負責會員積分卡，提貨卡的卡號生成，入庫，寫卡，配合門店信息員及總臺客服人員處理會員卡使用故障，保證會員卡的正常使用；

合力信息部

職位名稱： 門店信息員

職位要求：具備熟練的電腦操作技能，掌握基本的辦公軟件使用，有責任感，對工作認真負責，有很好的學習提升潛力，個性內斂，細心，有耐心

人員配置：按每個門店1人配置，考慮因信息員本身有培訓周期長，需要較長時間工作經驗積累，一旦信息員有違規離崗或其他原因缺崗狀態一旦發生，信息部無法短期補齊缺崗崗位特性，建議公司考慮多增加一名機動后備人員以防止因缺崗給公司可能帶來的損失 工作職責：

1.負責門店收退貨單據的錄入，嚴格檢查核對手工訂單與電腦入庫單是否有數量，單價，金額差異，對手續不全，不能確認問題多方求證，了解清楚后方可錄入電腦，對違反公司運營流程的不規范收貨作業要堅決抵制；

2.負責將錄入電腦時發現的有單價價差商品資料及時填制報表提交公司采購部處理；

3.負責門店生鮮類商品的價格調整，禁止意圖對未經公司授權的商品做出調整行為，發現除因公司促銷活動需要產生外明顯價格異常（如負毛利）應及時通知部門經理予以核實；

4.負責門店價格標簽、條碼的打印，禁止門店店內碼商品在沒有張貼自制條碼的情況下進入賣場上架銷售；

5.負責配合門店完成對其它如訂貨單據，報損單、領用單、庫存更正單等門店自用辦公表單，業務表單的設計制作打印；

6.商品入庫作業時保證及時的優先驗收錄入每日生鮮商品單據，優先驗收錄入快訊商品單據；

7.負責監視稱重人員條碼使用情況，定時定期巡視稱重商品價簽上條碼是否與后臺商品入庫時使用條碼是否一致，對缺少條碼標識，張貼錯誤條碼銷售，前臺過機時發現的錯碼銷售商品上報門店管理人員查明原因（使用錯誤條碼稱重商品造成顧客退貨，該筆銷售損失屬稱重人員負責），沒造成直接經濟損失責任人由門店給予處罰處理，對已造成經濟損失的除通知門店管理人外必須報部門經理處理上報，巡視記錄定期交部門經理審核，對不報瞞報行為信息部將作出相應處理；

合力信息部

8.負責按時打印日盤表，鎖盤表以便及時核對庫存，對差異數量由責任人及時賠付，不得私自調整香煙等日盤商品庫存以沖抵經濟損失；

9.負責按時打印生鮮半月盤及月盤表（月盤是在每月月底提前一天，不能和月度鎖盤及季度大盤時間沖突），生鮮盤點要求必須使用快速盤點模塊盤存以便與其他商品的盤點進行區分，便于信息部對生鮮毛利額取數；

11.負責協助門店完成對商品大盤工作的前期準備，按要求在大盤開始前檢查業務單據是否已經全部處理完畢，在盤點初始化前不能尚有未處理業務，檢查門店調撥，配送業務是否還有未調單業務，配送差異單是否已經審核過賬沒有遺漏；

12.負責門店大盤期間信息技術支持工作，監督保障大盤流程按公司運營流程執行，出現狀況向部門經理及相關領導匯報請示處理意見，盤點錄入完畢要對數據進行錯誤檢索并對錯誤予以糾正，盤點結果報部門經理審核后方可予以最后結轉；

13.負責所有收退貨業務單據的保存、整理、分類、歸檔，移交； 14.善對供應商，保持和其良好的合作關系； 15.負責信息辦公室、信息設備的清潔衛生工作；

16.負責督促規范收銀員，稱重人員正確使用收銀設備，電子秤設備，保護公司收銀設備不會遭使用不當而導致損壞；

17.負責收銀員上崗前培訓，使其掌握根據業務的不同應該采用什么樣的結算方式，能正確的進行會員積分，提貨卡消費，現金消費，銀行卡消費等較高難度的收銀操作，在因網絡故障等原因造成的提貨卡不能正常使用，在收銀臺處要有明確的提醒標識并要求收銀員做好解釋工作；

第二篇：信息部主管崗位工作職責

信息部主管崗位工作職責

1、負責公司內部網絡的日常維護與正常使用。熟練操作電腦，熟悉網絡軟硬件維護

與開發升級的相關知識與技能，熟悉網絡各功能服務器的配置情況。

2、監督各部門規范使用入網設備，定期檢查網絡系統，查殺病毒、防止黑客、檢測

相關設置及安全性。幫助各部門解決日常電腦應用問題。

3、負責公司網站的系統維護、資訊更新、圖片上傳和留言回復等工作。

4、負責公司內刊“車居良品”稿件素材和排版創意的采寫、收集、編輯、定稿、制

作和發行工作。

5、配合電子商務部商品拍片、圖片修改、廣告創意、網站對接等整集工作。

6、負責對接行業協會、相關媒體、網站，協助開展相關企劃、營銷、采訪、會展、會議及廣告投放事宜。

7、負責公司廣告欄、信息屏、宣傳櫥窗等廣宣工具的策劃與利用。

8、負責維護、維修（對接維修網點）公司所用公共設備（電器、電路、水暖、門窗、辦公設備等）。

9、每月底30號向上級主管部門提交當月工作總結及下月工作計劃。

第三篇：信息部職責

信息部

（一）、信息部部門職責

1、負責信息數據的維護與管理。

2、負責對各部門管理權限的設定。

3、負責購物中心硬件信息設備的保養與維護。

4、負責購物中心計算機網絡的整體規劃與軟件版本的技術升級。

5、負責購物中心與信息數據有關的培訓。

6、負責整個公司的網絡的搭建及對其運行的管理與維護。

7、對于日常性及突發性問題做到及時處理，對不能解決的問題提出解決方案。

8、根據要求申請相關IT設備。

9、對于相關部門主管的合理化建議予以積極響應，同時協助完成相關工作；對于其它員工的工作予以支持并提供幫助

10、對于使用本公司系統軟件的基本知識進行全員或局部培訓，根據要求編寫培訓教材。

（二）、崗位職責

1、信息部經理崗位職責

（1）、負責信息部全年設備維護費用的預算與申報。

（2）、負責購物中心計算機網絡平臺的整體規劃與電子商務平臺的搭建。（3）、負責購物中心所有計算機操作人員的作業指導、上崗培訓及考核。（4）、建立本購物中心計算機管理數據檔案，定期匯總向總經理提交購物中心經營管理信息，向各部門提供準確的經營信息。

2、計算機軟件維護崗位職責

（1）、對購物中心計算機網絡進行總體規劃和管理，保證系統的科學、實用、安全運行。

（2）、負責計算機系統軟件的管理、開發、升級與維護。

（3）、負責組織和管理計算機系統經營信息與數據的錄入、維護、修正、統計、匯總等工作。

（4）、負責購物中心所有計算機操作人員的作業指導、上崗培訓及考核。（5）、定期對公司計算機系統的使用情況進行檢查，給使用者提供技術指導。（6）、建立購物中心計算機管理數據檔案，定期匯總向總經理提交購物中心經營管理信息，向各部門提供準確的經營信息。

（7）、負責供應商（或商戶）和商品的基礎信息錄入與維護。

（8）、負責供應商或商戶進貨貨款票據的核對與整理、貨款結算票據的核對與傳遞。

3、計算機硬件維護崗位職責

（1）、負責小型機、POS機的維護修理及計算機網絡的日常管理。（2）、負責POS機的臨時故障的檢修工作。（3）、負責電腦部硬件臨時故障的檢修。（4）、提出網絡聯結工程變化方案及組織實施。（5）、對各部門硬件維護人員提供技術指導與培訓。

4、信息數據管理崗位職責

（1）、負責供應商（或商戶）和商品的基礎信息錄入與維護。

（2）、負責供應商或商戶進貨貨款票據的核對與整理、貨款結算票據的核對與傳遞。

第四篇：科技信息部職責

信息管理部職責

1、基本職能

負責收集、整理產權交易政策法規和產權交易資訊，發布產權交易信息及因業務需要的其它信息；負責網絡系統的操作維護管理及中心信息系統的建設工作。

2、具體工作

（1）負責政策法規、業務信息、典型案例以及財經動態的收集、整理。

（2）負責信息資料的整理、交易公告發布和業務信息的反饋。

（3）負責管理、更新、維護中心網站（互聯網、局域網）及LED大屏，保證網絡系統的安全運行。

（4）負責中心電子設備的日常管理工作。

（5）負責項目、投資商、專家等數據庫建設及管理工作。（6）負責業務軟件的研發工作。

（7）負責與全國主要產權交易機構的網絡連接和信息共享工作。

（8）負責編輯、印發《產權轉讓信息》。（9）完成領導交辦的其他工作等。

第五篇：信息部工作職責

天 元 中 學 信 息 部 工 作 職 責

第一章

行政制度

學生會信息部設部長一名，代部長一名，副部長三名，干部多名，實行責任制，即部長負責整個部門的所有決策和發展方向。代部長負責部門整體事件實施。一．部長職責：

1、制定與實施部門建設的各種規章制度；

2、在部門內分配工作；

3、決策部門內部的重要事務；

4、協調本部門與信息中心的關系，需及時將本部門的工作進展和活動的進程向分管副主席匯報

5、監督、評價部門成員的工作；

6、獎勵和處罰部門成員 二．副部長職責：

1、對所承擔工作范圍的事務作出決策，協助部長工作；

2、管理培訓干事，合理平均地分配任務，讓每位成員都能得到鍛煉。

3、對部門建設提供策略；

4、部長缺席時，副部長可代替行使部長職權；

5、主動承擔責任范圍內的工作。

6、信息部自身人力管理（此條專門由主管人事的副部長）三．干部職責：

1、服從部門的安排，及時完成工作任務

2、干部對副部長和部長負責；

3、對部門建設、活動提出意見；

4、積極參與部門的各項活動，并為活動的順利開展提供策劃意見和建議； 5．望積極主動承擔任務。

6、對部長與副部長有監督權。第二章

會議制度

一、例會：部長、副部長每星期召開一次例會（時間待定），全體成員每兩星期召開一次例會，時間：（待定），地點：（待定）。每個月會由組織部部長主持，當月余下例會由副部長輪流召開，部長在必要時進行補充。到下學期中后期的例會可以由表現特別突出，工作業績優異的干部主持。

二、所有會議（包括例會，校學生會內部培訓會或其他會議）干部因故缺席六次，無故缺席三次者將對其在例會召開時進行批評，參考其平日工作情況，將會由副部長以上人員商議后，重則罷免其職務。副部長無故遲到三次，無故缺席三次視為主動辭職；部長無故缺席三次，將引咎辭職，當部長因故缺席時，副部長可代為部長行使權利。

三、開會時切忌交頭接耳，爬在桌上睡覺，等不尊重發言者的情況出現。

四、會議中鼓勵自由發言，但應經示意準許方可發言。

五、每次會議都應做好記錄，將自己的工作任務詳情記錄下來，以免忘事。

六、會議中不得中場退席，有事情請在會議開始前告知副部長。

第三章

具體工作完成制度

一、學生會網站維護更新

1、定期對學生會網站更新和維護

2、定期對記者站的稿件進行整理和審核，并及時更新到相關頁面

3、定期對學生會網站上的留言進行審核，并對相關問題或建議做好回復

4、維護與信息采集、加工、存儲、發布設施設備的良好運轉，保障信息安全可靠。（包括硬件和軟件、通訊網絡等）

5、根據學生會工作的需要，收集、積累各種文獻、信息資料。收藏文獻資料力求優質、實用、完整、系統。

6、圖片類的內容不要直接上傳,用學生會的圖片博客上傳以后連接過來,避免學校清理服務器被刪除。

7、定期對學生會網站進行備份

8、定期做好網站維護工作報告

9、搜集與組織有關的外部信息。

第四章

評優制度

一、“團隊之星”評選

1、“團隊之星”每月評選一次，由部長、副部長根據每個人一個月中的工作表現推出候選人，一般為5位，若有異議，在公布候選人名單十分鐘內提出。

2、若無異議，則由部門全體成員對候選人進行投票選舉表態，票數最高者為本月“團隊之星”，若有異議，請當場提出。

3、評價標準： ①到會情況；

②工作任務完成的質量（做得多不如做得精）； ③伙伴之間的關系，與上級之間的關系。

4、“團隊之星”由于每月一人，一學年將會有10位左右的團隊之星，表現優異者可多次獲此殊榮。

5、期末最后一次會議將由前幾個月的團隊之星進行各自的述職演講，評選出本學期“閃亮之星”。

6、每月團隊之星和本學期的“閃亮之星”都將會得到一定補助或獎品。

7、“團隊之星”可作為學年末評選“優秀干事”、“十佳干事”的重要依據。

二、優秀干部、十佳干事評選制度

1、以“團隊之星”作為重要參考依據。

2、有意競選的請寫一份書面的申請書，并在評選會議上進行述職報告。

3、由全體成員一致投票決定。

4、所有評選結果由主席團審核