第一篇：煙氣在線自動監測系統管理制度

煙氣在線自動監測系統管理制度

一、目的

為充分發揮在線監測系統的作用，及時掌握動態數據，加強對在線監測系統的管理，保障監測數據的真實性、有效性、準確性，為管理人員提供可靠的依據，及時調整運行狀態，保證公司合規合法，避免環保風險，更好的為生產服務，特制定本制度。

二、管理職責

（一）保全處的職責

設備保全處是公司資產管理的部門，負責在線監測設備的綜合管理。負責貫徹執行上級有關在線監測設備的各項方針、政策、規章、制度，執行股份公司下發的有關設備管理的各項規章制度；負責督促在線監測設備的運行、維護、保養、檢修，設備大、中修及搶修工作由保全處負責與運維單位聯系溝通，同時跟蹤好搶修進度，驗證維修質量；督促運維單位落實日常巡檢、保養、校驗工作。

（二）制造分廠的職責

制造分廠為在線監測設備直接使用單位，要把環保監測設備當主機設備對待，負責在線監測設備的日常運行管理；當在線監測設備出現異常時要及時匯報，并立即通知保全處聯系運維單位進行檢查、維修；在線監測設備出現異常期間，安排專人跟蹤好設備搶修進度，及時反饋到公司環保交流群；

做好在線監測日常巡檢及機房環境衛生清掃，明確在線監測設備責任人；負責在線監測數據導出整理工作，協助安全環保處開展在線監測設備相關工作；根據環保管理要求，建立健全在線監測設備相關臺賬；定期組織在線監測設備專業檢查，并進行通報和驗證、考核工作；組織制訂在線監測設施故障應急措施，保障窯、磨系統穩定運行，污染物達標排放；定期開展在線監測設備、區域環境衛生檢查管理，不得在機房附近存放阻礙人員通行和設備檢修的物品；實行“雙鎖制”管理，防止無關人員隨意進入站房。

（三）安全環保處的職責

安全環保處負責監督網站平臺在線數據傳輸情況，及在線異常數據和在線監測設備故障報送環保主管部門備案。

（四）供應處的職責

供應處負責在線監測設備所需備件、材料、器具的采購管理，保證及時供應在線監測設備所需的各類物資。

三、在線監測儀器操作、使用和維護規程(一)儀器上電前的檢測: 1.檢查站房是否有異味，根據異味情況檢查標氣是否有泄漏現象。

2.檢查電力線路是否有燒毀現象，是否有跳閘現象。3.檢查電源是否正常，系統接地是否良好。4.檢查儀器是否有報警燈亮起。

5.檢查儀表風(0.4-0.6MPa)是否已連接好。

（二）日常維護操作規程

1.工控機顯示的煙氣流量、溫度、壓力參數是否正常，管道是否漏水，如有異常要進行檢查維護。

2.每周至少對清吹空氣保護裝置進行一次維護，檢查過濾器、軟管等部件。

3.每月對采樣探頭、流速計進行一次手動反吹。4.每周對壓縮空氣儲罐排一次水。(三)注意事項

1.儀器要有可靠的接地裝置。

2.儀器的操作人員需經過相關的培訓后方可進行操作。3.本儀器不得運行除污染源在線監測系統和在線監測基站管理系統外的其它軟件。

4.應保持監測機房、控制柜的清潔，保持監測設備的清潔，保證監測用機房內的溫度不影響儀器的正常運行，對各輔助設備要進行經常性的檢查。

四、在線監測操作人員崗位責任制度

1.認真學習和嚴格遵守各項規章制度，嚴格遵守作業行為安全要求，嚴格按操作規程操作，不違反勞動紀律，不違規作業。

2.堅持“安全第一”的思想，管理人員及維護操作人員必須做好各項安全工作。

3.保持監測機房內環境整潔。對各項輔助設備進行經常性檢查，保證機房內的溫度、濕度滿足儀器正常運行要求。

4.督促運維單位定時巡檢，嚴格進行安全檢查，消除不安全隱患采取積極防范措施，保障安全。

5.嚴格機房各類設備的操作，按時做好每天儀器運行記錄，定期對儀器進行比對、校驗，定期對儀器和配套設施進行維護保養。

6.如發生設備異常停機，應詳細記錄停機原因并及時上報。

7.做好機房和儀器的防雷工作，定期檢查各線路，防止用電超負荷和電線短路。

8.機房內必須按規定配備消防器材，定期檢查消防器材是否良好。

9.做好防鼠工作，及時封堵站房縫隙和孔洞。10.一旦發現安全隱患要及時上報安全環保處。

五、定期檢驗、校驗

1.為保證設備的正常運行，設備保全處建立專人負責制，制定操作及維護、維修規程和日常維護保養制度，建立日常實地巡檢制度、設備保養記錄、設備維修記錄和設備臺賬，建立相應的質量保證體系。

2.定期督促運維人員對設備進行檢定和校驗，保證在線監測系統數據的有效性。

3.配合運維人員巡檢或遠程監視（通過網絡平臺對設備進行遠程監視檢查），觀察監測設備運行狀況是否正常，分析各監測數據是否在正常范圍內，如發現數據有持續異常及報警信息，應立即進行檢查或校驗。

4.定期校準CEMS運行過程中定期校準是質量保證中的一項重要工作，定期校準應做到：

①啟動自動校準功能的顆粒物CEMS每應24h至少自動校準一次系統零點和量程；啟動自動校準功能的氣態污染物 CEMS應每24h至少自動校準一次儀器零點，每周自動校準一次儀器量程（全程校準）；

②自動校準功能不啟動的顆粒物CEMS應至少每3個月用校準 裝置校正儀器的零點和量程；

③自動校準功能不啟動的氣態污染物CEMS（直接測量法）至少30天用參比方法檢查一次準確度是否符合要求；

④自動校準功能不啟動的氣態污染物CEMS（抽取法）至少15天用零氣和高濃度；標準氣（80%～100%的滿量程值）或校準裝置校準一次儀器零點和量程；

⑤自動校準功能不啟動的流速CEMS每三個月至少校準一次 儀器的零點和量程；

⑥直接測量法氣態污染物CEMS每個月用校準裝置通入零氣和接近煙氣中污染物濃度的標準氣體校準一次儀器的零點和工作點；

⑧顆粒物的監測系統、煙氣監測系統、流速監測系統每次校準后，要填寫校準記錄，記錄校準前的零點、跨度跨度漂移測試記錄，及校準后的零點、跨度測試值。

六、設備故障的預防及處理

1.在線監測設備需要停用、拆除或更換的，應事先報新余市環境保護局批準。

2.發現故障或接到故障通知后，設備保全處立即聯系運行單位，2小時內趕赴公司排除故障，制造分廠安排專人跟

蹤配合處理。

3．發現設備故障或接到網絡故障通知的8小時內，須向設備維修服務單位（部門）報修。發生故障，影響設施正常運轉的24小時內，須出具情況說明報地市級以上的環保部門污染源自動控制中心。從設備故障影響正常運轉開始計算，故障應在48小時內修復。故障修復后應將修復情況上報地市級以上的環保部門污染源自動控制中心。

4.對于一些容易診斷的故障，如電磁閥控制失靈、膜裂損、氣路堵塞、數據儀死機等，可攜帶工具或者備件到現場進行針對性維修，此類故障維修時間不應超過8h；

5.對不易診斷和維修的儀器故障，若48h內無法排除，應安裝備用儀器；

6.儀器經過維修后，在正常使用和運行之前應確保維修內容全部完成，性能通過檢測程序，按國家有關技術規定對儀器進行校準檢查。若監測儀器進行了更換，在正常使用和運行之前應對以前進行一次校驗和比對試驗，實驗和比對試驗方法詳見HJ/T75-2007；

7.若數據存儲/控制儀發生故障，應在12h內修復或更換，并保證已采集的數據不丟失；

8.運行單位在運行站點應備有足夠的備品備件及備用儀器，對其使用情況進行定期清點，并根據實際需要進行增購，以不斷調整和補充各種備品備件及備用儀器的存儲數量；

9.在線監測設備因故障不能正常采集、傳輸數據時，應及時向環境保護有關部門報告，必要時采用人工方法進行檢

測，人工監測的周期不低于每6h一次,每天不少于4次；

10.儀器設備維修后，要填寫設備維修記錄。

七、儀器操作規程和日常維護

電氣操作人員必須接受在線監測設備培訓，閱讀儀器使用說明，掌握儀器某本知識，了解儀器安全信息和注意事項，正確規范使用儀器和對系統各部進行日常維護。

1.每日維護巡檢或遠程檢查儀器運行狀態。日常巡檢規程應包含該系統的運行狀況、煙氣CEMS工作狀況、系統輔助設備運行狀況、各主要部件的運行狀況、各分析儀的校準工作等必檢項目和記錄。

2．現場檢查時應注意監測室空氣的氣味，如發現異味，馬上打開門窗通風并檢查管路是否泄漏，電器元件是否有過熱和燒損現象。

3．檢查工控機顯示的煙氣流量、溫度、壓力參數是否正常，管道是否漏水，如有異常要進行檢查維護。

4.每半月至少對清吹空氣保護裝置進行一次維護，檢查過濾器、軟管、過濾器等部件。每月對CEMS進行一次維護保養,應檢查探頭濾芯、過濾器濾芯、各易損件的使用情況,管路通暢情況等,必須進行及時的清洗和更換。

5.煙塵分析儀日常維護

①定期對光學鏡面進行清理或擦拭。

②每月檢查一次系統的泄漏、腐蝕和各種連接是否松動。③如有必要，需要廠家技術人員指導下對光路進行調整。④定期對采樣探頭、皮托管進行手動反吹。

⑤每月對探頭濾芯、反吹氣源過濾器進行檢查，如污染嚴重要進行清洗或更換濾芯。

6.流速測定單元日常維護

①每半月對采樣探頭、皮托管流速計進行一次手動反吹，每次反吹時間為5分鐘左右。

②每月對采樣探頭濾芯、預處理機柜內的過濾器、反吹氣源過濾器進行檢查，如污染嚴重，要進行清洗或更換濾芯（如測量點工況惡劣、反吹氣源有雜質等情況時，需縮短清洗的周期）。

③根據使用情況定期更換過濾器濾芯，排空空氣過濾器中的水份。

7.流速測定單元日常維護

①提供壓縮空氣的空壓機至少每半月清倒一次機內的積水。

②托管流速測定單元一季度至少檢查一次皮托管的腐蝕情況清潔管嘴。

8.至少每季度進行一次比對監測，根據監測結果對儀器進行校準。比對監測數據由安全環保處與監測單位進行溝通取得。

9．應保持監測機房、控制柜的清潔，保持監測設備的清潔。保證監測機房內的溫度不影響儀器的正常運行。對配電箱、空調等輔助設備也要進行經常性檢查。

八、獎懲管理

1.違反本制度，當設備出現故障未及時處埋時，對責任

人按《公司管理考核實施細則》相關規定進行處罰。

2.因管理不到位，造成設備長時間停機或因故障處理不及時被環保主管部門通報的，除對責任人按《企業管理考核實施細則》相關規定進行處罰外，相關部門領導負管理責任一并進行處理。

九、附 則

1.本辦法自下發之日起執行。

2.本辦法解釋權屬公司安全環保處。

第二篇：煙氣在線自動監測系統管理制度

煙氣在線自動監測系統管理制度

一、CEMS儀器操作、使用和維護規程

(一)、儀器上電前的檢測:

1、檢查小屋內是否有異味，根據異味情況,檢查標氣是否有泄漏現象。

2、檢查電力線路是否有燒毀現象, 是否有跳閘現象。

3、檢查電源是否正常,系統接地是否良好。

4、檢查儀器是否有報警燈亮起。

5、檢查儀表風（0.4 MPa–0.6MPa）是否已連接好。(二)、日常維護操作規程:

1、工控機顯示的煙氣流量、溫度、壓力參數是否正常，管道是否漏水，如有異常要進行檢查維護。

2、每15日至少對清吹空氣保護裝置進行一次維護，檢查過濾器、軟管、過濾器等部件。

3、每15日對采樣探頭、皮托管流速計進行一次手動反吹，每次反吹時間為5分鐘左右。

4、每15日對提供壓縮空氣的空壓機至少排一次機內的積水和油污。

(三)、注意事項:

1、儀器要有可要的接地裝置。

2、儀器的操作許經過相關的培訓后,方可操作。

3、本儀器不允許運行除污染源在線監測系統和在線監測基站管

理系統外,運行其他系統(殺毒軟件外)。

4、應保持監測用房、控制柜的清潔，保持監測設備的清潔,保證監測用房內的溫度不影響儀器的正常運行,對配電箱、空調等輔助設備也要進行經常性檢查。

二、在線監測崗位責任制度

1.認真學習和嚴格遵守各項規章制度，嚴格遵守作業行為安會要求,嚴格按操作規程操作，不違反勞動紀律，不違章作業。

2.堅持以“安全第一，預防為主”為方針，基站管理人員必須牢固樹立安全意識。定期組織安全教育，增強基站管理全體人員的安全意識和自覺性。

3.保持監測房內環境整潔。對電源控制器、空調等輔助設施進行經常性檢查。保證監測房內的溫度、濕度滿足儀器正常運行的要求。

4.每天定時巡檢，嚴格進行安全檢查，消除不安全隱患，采取積極防范措施，保障安全，對于存在安全隱患地方需設警示牌。

5.嚴格機房各類機器的操作，并按時做好每天的儀器運行臺賬，監測數據臺賬記錄工作。定期對儀器進行比對、校驗。定期對儀器和配套設施進行維護、保養。

6.如發生設備異常停機,應詳細記錄停機原因并及時匯報。7.做好站房和儀器的防雷工作，每日檢查基站房的各線路，防止用電超負荷和電線短路。

8.每日清點機房機器總數和機器使用情況，防止微機和各類零配件丟失。

9.基站房定點配有各類消防器材，定期檢查消防器材的使用情況。

10.做好防鼠工作，基站房走廊嚴禁堆放各類物件，保證走廊和過道暢通。

11.節假日做好安全檢查和值班工作，采取相應的安全措施。12.一旦發現安全問題，立即采取有效措施并及時匯報

三、定期校驗制度

1.為保證設備的正常運行,建立專人的負責制,制定操作及維護維修規程和日常維護保養制度,建立日常實地巡檢制度、設備保養記錄、設備維修記錄和設備臺帳,建立相應的質量保證體系。

2.在儀器有效期內應通過檢定或校驗，保證在線監測系統監測數據的有效性。

3.每日巡檢或遠程監視（通過網絡平臺對設備進行遠程監視檢查），觀察設備運行狀況是否正常、分析各設備的監測數據是否正常,分析各設備的報警信息.如發現數據有持續異常情況，應立即進行檢查或校驗。

4.定期校準

CEMS運行過程中的定期校準是質量保證中的一項重要工作，定期校準應做到：

⑴.啟動自動校準功能的顆粒物CEMS每應24h至少自動校準一次系統零點和量程；啟動自動校準功能的氣態污染物CEMS應每24h至少自動校準一次儀器零點，每周自動校準一次儀器量程（全程校

準）；

⑵.自動校準功能不啟動的顆粒物CEMS應至少每3個月用校準裝置校正儀器的零點和量程；

⑶.自動校準功能不啟動的氣態污染物CEMS（直接測量法）至少30天用參比方法檢查一次準確度是否符合要求；

(4).自動校準功能不啟動的氣態污染物CEMS（抽取法）至少15天用零氣和高濃度標準氣（80%～100%的滿量程值）或校準裝置校準一次儀器零點和量程；

(5).自動校準功能不啟動的流速CEMS每三個月至少校準一次儀器的零點和量程；

(6).直接測量法氣態污染物CEMS每個月用校準裝置通入零氣和接近煙氣中污染物濃度的標準氣體校準一次儀器的零點和工作點；

(7).顆粒物的監測系統、煙氣監測系統、流速監測系統每次校準后，要填寫校準記錄，記錄校準前的零點、跨度跨度漂移測試記錄，及校準后的零點、跨度測試值。

5．定期校驗

固定污染源煙氣CEMS投入使用后，由于燃料的變化、除塵效率的變動、水分的影響、安裝點的振動等都會影響光路的偏移和干擾。定期校驗應做到: ⑴.至少6個月做一次標定校驗；標定校驗用參比方法和CEMS方法同時段數據進行對比，按照HJ/T75-2007標準7.2.2進行的；

⑵.當校驗結果不符合規定的技術指標時，則應擴展為對顆粒物

CEMS方法的相關系數的校準和/或評估氣態污染物CEMS的相對準確度和/或流速CEMS的速度場系數（或相關性）的校準，直到煙氣CEMS達到H/T75-2007標準7.4條技術指標的要求。

6.每個季度環保部門對監控設施進行一次監督性比對檢測校驗。

四、設備故障預防處置制度

1．在線監測設備需要停用、拆除或者更換的，應當事先報經環境有關的保護部門批準；

2.運行單位發現故障或接到故障通知，應在4h內趕到現場進行處理；

3.發現設備故障或接到網絡故障通知的8小時內，須向設備維修服務單位（部門）報修。發生故障，影響設施正常運轉的24小時內，須將報修表格上報地市級以上的環保部門污染源自動控制中心。從設備故障影響正常運轉開始計算，故障應在48小時內修復。故障修復后應將修復情況上報地市級以上的環保部門污染源自動控制中心。

4.對于一些容易診斷的故障，如電磁閥控制失靈、膜裂損、氣路堵塞、數據儀死機等，可攜帶工具或者備件到現場進行針對性維修，此類故障維修時間不應超過8h；

5.對不易診斷和維修的儀器故障，若48h內無法排除，應安裝備用儀器；

6.儀器經過維修后，在正常使用和運行之前應確保維修內容全部完成，性能通過檢測程序，按國家有關技術規定對儀器進行校準檢查。

若監測儀器進行了更換，在正常使用和運行之前應對以前進行一次校驗和比對試驗，實驗和比對試驗方法詳見HJ/T75-2007；

7.若數據存儲/控制儀發生故障，應在12h內修復或更換，并保證已采集的數據不丟失；

8.運行單位在運行站點應備有足夠的備品備件及備用儀器，對其使用情況進行定期清點，并根據實際需要進行增購，以不斷調整和補充各種備品備件及備用儀器的存儲數量；

9.在線監測設備因故障不能正常采集、傳輸數據時，應及時向環境保護有關部門報告，必要時采用人工方法進行檢測，人工監測的周期不低于每6h一次,每天不少于4次；

10.儀器設備維修后，要填寫設備維修記錄。

五、儀器操作規程和日常維護

操作人員須接受儀器廠家的操作培訓，閱讀儀器使用說明，掌握儀器基本知識，了解儀器安全信息和注意事項，正確規范地使用儀器和對系統各部進行日常維護。

1、每日維護巡檢或遠程檢查儀器運行狀態。日常巡檢規程應包含該系統的運行狀況、煙氣CEMS工作狀況、系統輔助設備運行狀況、各主要部件的運行狀況、各分析儀的校準工作等必檢項目和記錄.2、現場檢查時應注意監測室空氣的氣味，如發現異味，馬上打開門窗通風并檢查管路是否泄漏，電器元件是否有過熱和燒損現象。

3、檢查工控機顯示的煙氣流量、溫度、壓力參數是否正常，管道是否漏水，如有異常要進行檢查維護。

4、每15日至少對清吹空氣保護裝置進行一次維護，檢查過濾器、軟管、過濾器等部件。每月對CEMS進行一次維護保養,應檢查探頭濾芯、過濾器濾芯、各易損件的使用情況,管路通暢情況等,必須進行及時的清洗和更換.5、煙塵分析儀日常維護

5.1根據實際情況，每月檢查LDM-100激光粉塵儀的光學鏡面是否污染，如污染，請用軟性紗布輕擦干凈。

5.2每1個月檢查系統的泄漏、腐蝕和各種連接是否松動。5.3每3個月對光路進行調整。

6、煙氣分析單元日常維護

6.1每15日對采樣探頭、皮托管流速計進行一次手動反吹，每次反吹時間為5分鐘左右。

6.2每月對采樣探頭濾芯、預處理機柜內的過濾器、反吹氣源過濾器進行檢查，如污染嚴重，要進行清洗或更換濾芯（如測量點工況惡劣、反吹氣源有雜質等情況時，需縮短清洗的周期）。

6.3根據使用情況定期更換過濾器濾芯，排空空氣過濾器中的水份。

7、流速測定單元日常維護

7.1提供壓縮空氣的空壓機至少15日清倒一次機內的積水。7.2托管流速測定單元一季度至少檢查一次皮托管的腐蝕情況清潔管嘴。

8、每6個月至少進行一次比對監測，根據測定結果對儀器進行

校準。

9、應保持監測用房、控制柜的清潔，保持監測設備的清潔。保證監測用房內的溫度不影響儀器的正常運行。對配電箱、空調等輔助設備也要進行經常性檢查。

第三篇：煙氣在線自動監測系統管理制度

煙氣在線自動監測系統管理制度

一、目的

為充分發揮在線監測系統的作用，及時掌握動態數據，加強對在線監測系統的管理，更好的為生產服務，特制定本制度。

二、管理職責

1、在線監測設備的運行、維護、保養、檢修由生產部計控室負責，設備大、中修及搶修工作由計控室負責與廠家聯系。

2、安全保衛部負責在線監測設備的日常運行管理，當在線監測設備出現異常時要及時通知計控室進行檢查、維修。

3、燒成一車間負責一線窯尾在線監測站房處設備、區域管理，燒成二車間負責二線窯頭、窯尾在線監測站房處設備、區域管理，不得在站房附近存放阻礙人員通行和設備檢修的物品，防止無關人員隨意進入站房。

4、物資供應部負責在線監測設備所需備件、材料、器具的采購管理，保證及時供應在線監測設備所需的各類物資。

三、在線監測儀器操作、使用和維護規程

（一）儀器上電前的檢測：

1、檢查站房是否有異味，根據異味情況檢查標氣是否有泄漏現象。

2、檢查電力線路是否有燒毀現象，是否有跳閘現象。

3、檢查電源是否正常，系統接地是否良好。

4、檢查儀器是否有報警燈亮起。

5、檢查儀表風（0.4-0.6MPa）是否已連接好。

（二）日常維護操作規程：

1、工控機顯示的煙氣流量、溫度、壓力參數是否正常，管道是否漏水，如有異常要進行檢查維護。

2、每15日至少對清吹空氣保護裝置進行一次維護，檢查過濾器、軟管等部件。

3、每15日對采樣探頭、流速計進行一次手動反吹。

4、每15日對壓縮空氣儲罐排一次水。

（三）注意事項：

1、儀器要有可靠的接地裝置。

2、儀器的操作人員需經過相關的培訓后方可進行操作。

3、本儀器不得運行除污染源在線監測系統和在線監測基站管理系統外的其它軟件。

4、應保持監測站房、控制柜的清潔，保持監測設備的清潔，保證監測用房內的溫度不影響儀器的正常運行，對各輔助設備要進行經常性的檢查。

四、在線監測操作人員崗位責任制度

1、認真學習和嚴格遵守各項規章制度，嚴格遵守作業行為安全要求，嚴格按操作規程操作，不違反勞動紀律，不規章作業。

2、堅持“安全第一”的思想，管理人員及維護操作人員必須做好各項安全工作。

3、保持監測站房內環境整潔。對各項輔助設備進行經常性檢查，保證站房內的溫度、濕度滿足儀器正常運行要求。

4、每天定時巡檢，嚴格進行安全檢查，消除不安全隱患，采取積極防范措施，保障安全。

5、嚴格站房各類設備的操作，按時做好每天儀器運行記錄，定期對儀器進行比對、校驗，定期對儀器和配套設施進行維護保養。

6、如發生設備異常停機，應詳細記錄停機原因并及時上報。

7、做好站房和儀器的防雷工作，定期檢查各線路，防止用電超負荷和電線短路。

8、站房內必須按規定配備消防器材，定期檢查消防器材是否良好。

9、做好防鼠工作，及時封堵站房縫隙和孔洞。

10、一旦發現安全隱患要及時上報安保部。

五、定期檢驗、校驗

1、為保證設備的正常運行，生產部計控室需設專人負責設備的操作及維護保養，建立設備運行及保養記錄。

2、定期對設備進行檢定和校驗，保證在線監測系統數據的有效性。

3、在巡檢中要監測設備運行狀況是否正常，分析各監測數據是否在正常范圍內，如發現數據有持續異常及報警信息，應立即進行檢查或校驗。

4、生產部計控室至少每三個月對設備進行一次校驗，并做好校驗記錄。

六、設備故障的預防及處理

1、在線監測設備需要停用、拆除或更換的，應當事先報吉林市環境保護局批準。

2、在日常巡檢中發現故障或接到故障通知后，計控室應立即組織人員進行處理。

3、如發現故障不能及時解決時，應立即通知設備維修廠家進行報修。影響設備正常運行在24小時以上的，需報吉林市環保局在線科，設備修復后也要及時通報。

4、發現的故障在48小時內不能及時解決的，需報吉林市環保局在線科，必要時要采用人工方法進行監測。

七、儀器操作規程和日常維護

操作人員必須接受儀器廠家的操作培訓，閱讀儀器使用說明，掌握儀器基本知識，了解儀器安全信息和注意事項，正確規范使用儀器和對系統各部進行日常維護。

1、每天巡檢或遠程檢查儀器運行狀態。日常巡檢規程應包括系統運行狀況、分析設備運行狀況、系統輔助設備運行狀況、主要部件的運行狀況、各分析儀的校準工作等必檢項目和記錄。

2、日常巡檢時應注意站房內空氣的氣味，如發現異味，馬上打開門窗通風并檢查管路是否泄漏，電氣元件是否有過熱和燒損現象。

3、檢查工控機顯示的煙氣流量、溫度、壓力參數是否正常，管道是否漏水，如有異常要進行檢查維護。

4、每月對清吹空氣保護裝置進行一次維修，檢查過濾器、軟管等部件。檢查探頭濾芯、過濾器濾芯、各易損伯的使用情況，管路通暢情況等，必須進行及時的清洗和更換。

5、煙塵分析儀日常維護

1）定期對光學鏡面進行清理或擦拭。

2）每月檢查一次系統的泄漏、腐蝕和各種連接是否松動。3）如有必要，需要廠家技術人員指導下對光路進行調整。4）定期對采樣探頭、皮托管進行手動反吹。

5）每月對探頭濾芯、反吹氣源過濾器進行檢查，如污染嚴重要進行清洗或更換濾芯。

6、流速測定單元日常維護

1）壓縮空氣管路至少要每個月進行一次清水、清油。2）每季度對托管流速測定系統進行一次管路腐蝕情況的檢查和清理。

7、至少每季度進行一次比對監測，根據監測結果對儀器進行校準。比對監測數據由安全保衛部與磐石市環保局、吉林市環保局進行溝通取得。

8、保持在線監測站房、控制柜內的清潔，保持監測設備的清潔，保證監測用房的溫度不影響儀器的正常運行。

八、本制度由安全保衛部起草并負責解釋。

九、處罰

1、違反本制度，當設備出現故障未及時處理時，對責任人按《企業管理考核實施細則》相關規定進行處罰。

2、因管理不到位，造成設備長時間停機或因故障處理不及時被吉林市環保局通報的，除對責任人按《企業管理考核實施細則》相關規定進行處罰外，部門領導負管理責任一并進行處理。

第四篇：煙氣在線監測管理制度

烏海市榕鑫能源實業有限責任公司焦化廠

煙氣在線監測管理制度

目錄

標準物質和易耗品的定期更換、以及廢藥劑的收集處理制度...................2

標準物質使用及更換制度.......................................................................2 煙氣在線監測設施定期校準、校驗制度.......................................................4 設備操作、使用和維護保養制度...................................................................5

一、廢氣連續排放監測系統日常維護...................................................5 企業現場端設備故障預防與處置制度...........................................................6

一 設備故障預防制度...........................................................................6 二 設備故障處置制度...........................................................................6 運行、巡檢制度...............................................................................................8

一、日常巡檢制度...................................................................................8

二、廢氣污染源巡檢規程.......................................................................8 自動監測數據分析記錄與統計制度.............................................................12 標準物質和易耗品的定期更換、以及

廢藥劑的收集處理制度

標準物質使用及更換制度

標準物質是給被測參數賦值的標尺，是數據準確性的決定因素。同時也是儀器校準、檢測質量控制的基礎工具，為了保證檢測工作的質量和檢測結果的準確性，對標準物質的使用要進行嚴格、嚴謹的管理。

1、標準物質應有證并在有效期內使用。

2、標準物質應有標簽，注明名稱、濃度、配制日期、有效期及配制人。

3、自配標樣應用有證標準樣品對自配樣品進行驗證，驗證結果應在標準值的不確定度范圍內。

4、標準物質應定期檢查，過期的應及時處理,不足時應及時申購。

5、標準物質應存放在陰涼處,密封保存,有特殊要求的按要求保存。

6、標準物質須按照相應物質的處理方法處理，然后排放、焚燒、填埋或回收等。

7、標準物質記錄應包括標準物質證書編號、購買日期，或配制日期、驗證結果記錄，標準物質核查記錄。

1.為保護環境，全體員工必須樹立環境保護意識，不隨意傾倒有毒、有害化學廢液，不隨意掩埋、丟棄固體化學廢物。各級領導要給予足夠的重視，督促、監督并檢查本單位工作的落實。2.危險廢物的處理工作實施“分類收集、定點存放、專人管理、集中處理”的工作原則。

3.實驗室與調度負責組織公司危險廢物的集中處理工作，監督、檢查各地區運營單位的管理情況。

4.各地區運營負責安全的領導與公司簽定“技術安全責任書”，安排專人負責危險廢物的管理工作，根據工作實際制定本單位的危險廢物的管理規定，保證本單位安全。

5.各地區運營實驗室必須指定專人監督、檢查危險廢物的管理工作。

6.各地區運營實驗室根據需要使用專門容器，隨時分類收集有毒、有害化學廢液及固體廢物，定點存放危險廢物，有專人負責安全保管。

7.公司定期、定點收集危險廢物，選擇有資質的專業廠家集中處理危險廢物。

8.對主動收集、嚴格管理、安全工作做得好的單位給予表揚和獎勵。

9.對違反規定，仍隨意傾倒化學廢液、丟棄固體化學廢物的單位給予批評教育，造成嚴重后果的給予處分、罰款并通報批評。煙氣在線監測設施定期校準、校驗制度

一、監測設施的定期校準、校驗需由經自治區環境保護行政主管部門培訓合格取得合格證書的運營技術人員進行。其他人員不得擅自對設備進行定期校準、校驗。

二、SO2校準氣體通常使用108ppm、200ppm、500ppm、1010ppm的校準氣體，根據設備設定的量程選擇與樣氣基本一致的標氣進行量程校驗。

三、使用校準氣體對設備進行校定、校驗要參照設備使用說明進行操作，誤操作有可能會造成設備的永久性損壞。

四、標定使用的標準氣體，使用完后要及時充滿或更換。

五、具有自動校準功能的氣態污染物和流速CEMS由運營技術人員每24小時至少自動校準一次儀器零點和跨度。

六、無自動自動校準功能的氣態污染物和流速CEMS每15天至少用零氣和接近煙氣中污染物濃度的標準氣體校準一次儀器的零點和跨度。

七、抽取式氣態污染物CEMS每個月至少進行一次全系統的校準，要求零氣和標準氣體與樣品氣體通過的路徑（如采樣頭、過濾器、洗滌器、調節器）一致，進行零點和跨度、線性誤差和響應時間的檢測。

八、每個季度至少做一次校驗，校驗用參比方法和CEMS同時段數據進行比對，按技術規范進行。流速至少3對數據，氣態污染物至少9對數據。

九、進行相關校準和校驗時，必須有專人負責監督工況，在測試期間保持相對穩定，作好測試記錄和調整、維護記錄。設備操作、使用和維護保養制度

一、廢氣連續排放監測系統日常維護

（一）整體檢查：每月至少對監控設備進行一次巡檢，其中電路系統主要檢查電壓是否穩定、線路是否存在隱患；氣路系統主要檢查供氣是否正常、氣壓是否達到標準值、標氣氣源是否達標、管路是否堵塞等；儀器分析存儲系統主要檢查設施各部件是否正常工作；通訊系統主要檢查通訊模塊是否正常工作、通訊傳輸是否正常。

（二）設備檢查：每周針對采樣頭、伴熱管、反吹系統、氣體預處理等設施至少檢查一次，檢查鼓風機、軟管、過濾器等部件，清理空壓機氣罐內的積水一次；污染源停滬后，開爐后必須及時到現場清潔光學鏡面。根據實際情況，每2－6周對光學鏡面進行一次清潔；每15天至少對采樣泵工作狀態和管路暢通情況進行檢查，必要時更換泵膜，清洗管路等易損設備；每月至少進行一次廢氣分析系統日常檢查，主要檢查外接設備（氣體過濾器、氣體制冷器、轉換器）、氣體管路、數據存儲/控制系統工作狀態等；每3個月至少對預處理系統進行一次維護，包括清潔采樣頭、清洗管路、更換濾芯等；每6個月至少更換一次濾芯；每年至少更換一次管路。每2個月至少檢查一次流速探頭的積灰情況和腐蝕情況以及管路的反吹狀況；每3個月對分析儀器的滿點（量程）進行人工標定一次。每6個月至少檢查一次內部氣路的密封性。企業現場端設備故障預防與處置制度

一 設備故障預防制度

嚴格按照崗位職責及相關制度，做好設備的日常巡檢、日常維護保養、定期校準和校驗等工作，如實記錄現場條件變化，并對其帶來的影響作出判斷，保證設備的正常運行。二 設備故障處置制度

（一）建立日常維護工作匯報制度，如發現重大事故或儀器嚴重故障，應立即向區、市環境監控中心進行報告，說明原因、時段等情況，并遞交人工監測報送數據的替代方案，獲批準后實施。

（二）故障處理的基本原則

1、先入后出；先高端后低端。

2、先重點后一般；先調通后修理，故障消除后立即復原。

（三）故障處理的有關要求

1、發現故障或接到故障通知，專業技術人員需在2小時內與當地盟市環保局監管人員共同赴現場檢查處理。

2、對于一些容易診斷的簡單故障，如電磁閥控制失靈、膜裂損、氣路堵塞、數據采集傳輸儀死機等，可攜帶工具或者備件到現場進行針對性維修，其故障維修時間不得超過24小時，運營人員應在24小時內向盟市環保專管員報告并與其共赴現場排除問題。對不易診斷和維修的儀器故障，若24小時內無法解決，限時48小時內解決，并向區、市監控中心報告，屆時現場督查人員將到場督查，記錄其故障原因與事故狀態；因維修、更換、停用、拆除等原因將影響自動監控設施正常運行若48小時內無法排除的，應安裝備用儀器，備用儀器或 主要關鍵部件（如光源、分析單元）經調換后應根據國家有關技術規定對設施重新調試經檢測比對合格后方可投入運行。在此期間，運營機構要通過企業向區監控中心提交書面報告，說明原因、時段等情況，并向區、市環保現場督查人員遞交人工監測報送數據的替代方案，取得批準后實施人工監測，并將每日結果報區、市監控平臺（數據報送每天不少于4次，間隔不得超過6小時）。人工監測應委托具有環境監測資質并取得計量認證的機構進行。監控設施的維修、更換、停用、折除等相關工作均須符合國家相關的標準。

3、若數據采集傳輸儀發生故障，必須在24小時內修復或更換，并保證已采集的數據不丟失。

4、儀器經過維修后，在正常使用和運行之前必須確保維修內容全部完成，性能通過檢測程序，按國家有關技術規定對儀器進行校準檢查。若監測儀器進行了更換，在正常使用和運行之前必須對儀器進行一次比對實驗和校驗。

5、備有足夠的備品備件，對其使用情況進行定期清點，并根據實際需要進行增購，以不斷調整和補充各種備品、備件的存儲數量。

6、對環保部門下達的異常情況處理單進行響應處理，異常情況響應率達到90%以上。

7、對下述情況應及時發現并上報區、市監控中心

(1)現場監控系統房總電源故障歷時6小時以上；

(2)無試劑中斷歷時24小時以上；

(3)設備故障歷時12小時以上。

8、重大障礙處理完畢后，三日內寫出書面專題報告，將故障的現象、原因、處理過程、經驗、教訓等上報區、市監控中心。

運行、巡檢制度

一、日常巡檢制度

日常巡檢間隔不超過7天，日常巡檢規程應包括該系統的運行狀況、煙氣CEMS工作狀況、系統輔助設備的運行狀況、系統校準工作等必檢項目和記錄，以及儀器使用說明書中規定的其他檢查項目和記錄。

二、廢氣污染源巡檢規程

現場巡視從取樣探頭到數據的最終輸出，均應被列入檢查范圍。

（一）煙囪或煙道安裝點

要求打開防護性護板、儀器柜門，檢查項目如下：

1、檢查潔凈的通道和現場條件，保持現場清潔，取樣平臺有足夠的空間便于運營人員維護；

2、法蘭上、旋梯以及平臺是否有塵或飛灰，清理飛灰，使其不積成堆；

3、記錄上次審核以來環境溫度、濕度變化情況；

4、記錄上次審核以來振動情況怎樣；

5、記錄煙氣靜壓；

6、查看現場有否沉積的雨水，如果有，應清理積水，使其不能進入系統；

7、感覺是否有強烈的污染氣體存在，判斷環境污染物濃度是否影響到CEMS的安裝及正常工作。

（二）檢查探頭或分析儀的安裝目視情況

1、確保顆粒物或飛灰不沉積在系統內單元上；

2、檢查螺栓及各單元的腐蝕情況；

3、檢查塑料或橡膠組件墊圈、伴熱管線外護套、管線、電纜等的情況；

4、探頭的工作情況(有時需要從另一端看探頭)；

5、定時清理探頭黏附物積灰；

6、檢查探頭是否下垂，是否隨氣流抖動，保證探頭的正常工作條件。

（三）煙道上儀器條件

1、檢查反吹氣體是否被過濾清潔，壓縮機供應反吹氣體是否正常；

2、防護性護罩的密封狀況；

3、操作指示以及告警燈狀態是否處于良好工作狀態；

4、記錄儀表的顯示值和時間與站房內是否一致。

（四）標準氣體

1、記錄標準氣體鋼瓶號和標簽信息(濃度值、生產廠商、日期、不確定度等)，檢查是否在有效期內；

2、記錄標氣鋼瓶內壓力(和初始壓力對比)；

3、檢查針閥情況，是否出現腐蝕或漏氣，酸性氣體應使用的裝置是否正確；

4、檢查氣體管線和減壓閥裝置的情況有無腐蝕或被損壞;

5、觀察校準時的操作過程和反吹過程。

（五）其他情況

1、清理維護過程產生的垃圾；

2、整理工具、儀器手冊以及測試設備等。

（六）系統條件—樣氣管線和電纜

1、檢查從探頭至監控站房管線是否至少傾斜50度;

2、管線有無任何扭結；

3、檢查樣氣管線和其它樣氣管線有無接觸；

4、檢查伴熱管線的對接部分、剛出探頭部分、進入監測站房部分有無任何非加熱部分、是否漏氣；

5、電纜是否被正確引出并保護；

6、電纜是否被正確地和電力線接在一起，是否接近發電機或強磁場；

7、加熱管線和非加熱管線有無腐蝕、脆裂、臟，曾經有無被破壞、剪切或修復的痕跡。

（七）監測站房包含樣氣處理系統(抽取式系統)，分析儀控制面板和分析儀。檢查清單如下：

1、系統樣氣處理--樣氣處理(直接抽氣式)（1）記錄樣氣進入處理系統的壓力；

（2）記錄冷凝器類型（電子冷凝器、壓縮機制冷或滲透管除水）；（3）檢查冷凝罐內是否長有藻類；

（4）檢查冷凝水的排水管位置，確保冬季不被凍結；（5）記錄系統是否包含濕度超限傳感器；（6）記錄能否看到冷凝液體在特氟隆管內；

（7）檢查管線的安排情況，確保整齊排放，并有特別的指示說明；（8）檢查零部件、閥等有無腐蝕或泄漏；

（9）檢查微細顆粒物過濾器的工作狀態，干凈或臟，記錄最后一次更換的時間；

（10）檢查取樣泵有無腐蝕、噪聲、泄露，查看泵膜和軸承最后一次更換的時間(從維護日志上證實)；

（11）檢查樣氣流量和壓力與最后一次審核的讀數是否一致，是否符合操作規范和質量保證手冊的規定；

（12）檢查是否使用分配器將樣氣分配至不同的分析儀；（13）查看廢氣排放管線位置。

2、分析儀控制面板和分析儀

（1）查看分析儀面板上燈、指示和報警燈的狀態是否正常；（2）控制面板是否正常記錄各分析儀的讀數；

（3）控制面板是否記錄零點和跨度控制的設置(便于和歷史數據對比)；

（4）控制面板是否記錄各測試參數的值，如：燈電壓、電流值等(若不干擾分析儀操作數據記錄)。自動監測數據分析記錄與統計制度

重點污染源自動監測數據是環境管理、污染減排的重要依據。為確保重點污染源自動監測設備提供的監測數據的有效性，制定本制度。

環保部門依據有關規定對重點污染源現場端進行監督考核，現場督查考核內容為定期的質控監測及現場檢查。

自治區環境保護主管部門監控中心重點負責每個月對30萬千瓦以上電廠現場端進行監督考核，其它重點污染源現場端由盟市級環境保護主管部門監控中心負責每個月的監督考核。

排污單位作為責任主體對安裝的自動監測設備的正常運行負責，保障監控設施基本運行條件以及現場端監控設施的安全與保衛，并配合責任環保部門監控中心開展對污染源自動監測數據的有效性管理工作。

排污單位會同運營機構每季度第一個月前10個工作日內向責任環保部門監控中心提交上個季度污染源自動監測設備日常運行自檢報告（包括自動監測數據準確性分析、數據缺失和異常情況說明以及企業生產情況等）。

運營機構負責保證污染源現場端監控設施正常運行；會同排污單位定期向環境保護行政主管部門報告日常維護情況，發現運行異常情況后及時向環境保護行政主管部門報告并進行處理。

重點污染源現場端自動監測設備經正式驗收后其正常運行提供的監測數據在一定時段認定為有效數據。日常運行監督考核合格后至下次運行監督考核，該時段內自動監測設備正常運行提供的數據認定 為有效數據。

從上次比對監測、質控校核合格到此次比對監測、質控校核不合格期間的監測數據作為無效數據，運營人員按照有關技術要求對該時段的數據進行標識和補充，并通過排污單位上報責任環保部門。

驗收不合格、日常運行監督考核不合格或不能正常運行的重點污染源自動監測設備提供的數據不被認可（日常運行考核不合格，于限期整改期間的排污單位現場端的自動監測數據也視為無效數據）。

重點污染源自動監測儀器在校零、校標和質控試驗期間的數據作為無效數據處理，不參加統計，但作為監測儀器檢查和校準的依據予以保留。

具備自動校準功能的自動監測儀器在校零和校標期間，排污單位專職環保員、運營員或現場督查人員發現儀器零點漂移或量程漂移超出規定范圍的，從上次零點漂移或量程漂移合格到本次零點漂移或量程漂移不合格期間的監測數據作為無效數據處理。運營人員應按照有關技術要求對該時段數據作標記，并通過排污單位上報責任環保部門監控中心。

當煙氣固定污染源啟運、停運（大修、中修、小修）期間，煙氣CEMS上傳數據視為無效數據時段，運營人員應通過下位機發出標記，按照有關規定進行補充數據，并通過排污單位報送責任環保部門監控中心。

排污單位專職環保員、運營人員發現數據采集傳輸儀掉線，自動監測數據未能及時上傳，應及時上報責任環保部門監控中心，說明掉線原因并將數采儀掉線期間的數據重新上傳。排污單位專職環保員、運營人員或現場督查人員發現自動監測設備運行不正常致使自動監測數據異常和缺失的，對于煙氣污染物及其監測參數、廢水污染物及其流量等運營人員要分別按照有關技術要求對異常和缺失數據進行標識和補充，并通過排污單位及時上報責任環保部門監控中心。

重點污染源現場端設備由于檢修、維修、維護、保養等原因造成不能上報數據的，運營機構通過排污單位向責任環保部門監控機構提交書面報告，說明原因、時段等情況，并遞交人工監測報送數據的替代方案，得到準許后采取人工監測的方法向責任環保部門監控中心報送數據，對于連續排放的污染源數據報送每天不少于4次，間隔不得超過6小時。屬于間歇性排放的重點污染源，數據報送每天不少于間歇排放小時數。

當現場端上傳監測值為負值或流量值為零時，自動監測設備提供的監測數據視為無效數據，予以剔除。

監測值出現急劇升高、急劇下降或連續不變時，對于該數據不能隨意剔除，需要通過現場檢查、質控的手段來識別，再按照有關規定做出處理。

日常監督性考核發現重點污染源現場端自動監測數據造假，違規設定儀器參數、違規運行或其他影響正常運行的嚴重違規行為，責任環保部門按有關規定分清責任、予以處罰，認定為自發現問題至上次檢查之時間段內自動監測數據為無效數據，由自治區級環境保護主管部門監控中心按有關規定進行修補。

第五篇：水污染源在線自動監測系統質量控制管理制度

水污染源在線自動監測系統質量控制管理制度

水污染源在線自動監測系統

質量控制管理制度

水污染源在線自動監測系統質量控制管理制度

第一部分 第二部分 第三部分 第四部分 第五部分 第六部分 第七部分

2009年7月31日

目錄

總則..........................................................................................1 職責分工....................................................................................1 日常運營維護實施規定..................................................................2 運營維修管理規定........................................................................3 安全保障....................................................................................5 質量保證與質量控制.....................................................................6 投訴處理....................................................................................6

水污染源在線自動監測系統質量控制管理制度

水污染源在線自動監測系統質量控制管理制度

第一部分

總則

1、為了加強污染源在線監控系統的管理，確保系統長期穩定運行，更好地為水污染防治、水資源保護工作服務,按照統一領導、明確職責、分工負責、密切配合的原則制訂本規定。

2、本規定規定了系統的的職責分工、質量管理、維護維修、安全保障、投訴管理等方面的管理要求。

第二部分

職責分工

1、應設立污染源在線監控系統的運行管理部門，明確專職人員，建立系統運行管理規章制度。

2、部門運營維護人員包括：維護人員、技術人員、化學分析人員和管理人員等，每個技術人員必須具有環境監測和相關專業知識，熟練掌握本崗位監測分析技術，熟悉和執行本崗位技術規范、方法等，確保監測數據準確，并及時向有關部門提供監測數據，在南海區環境保護監測站備案記錄。

3、應實施“日監視、周巡檢”日常管理制度。即每日上、下午至少各一次遠程實時監視并存取數據，如發現數據有持續異常情況，應即刻前往站點進行檢查。每周至少一次到現場檢查維護。每個巡檢小組由2～3人組成。

4、遠程監視及維護維修活動必須記錄備查。

5、巡檢的項目包括在線監測儀器及附屬設備、視頻設備、網絡通訊設備、現場環境等。

6、及時解決發現的故障；對廠家投訴的問題，解決后，必須通知企業相關負責人。

7、巡檢和維護工作完成后，必須填寫維護記錄。

水污染源在線自動監測系統質量控制管理制度

第三部分

日常運營維護實施規定

1、一般要求

現場應保持各儀器設備干凈清潔，內部管路通暢，出水正常。對于各類分析儀器，應防止日光直射，保持環境溫度穩定，避免儀器振動，日常應經常檢查其供電是否正常、過程溫度是否正常、工作時序是否正常、有無漏液，及管路是否有氣泡，數采儀的傳輸是否正常等。

2、每天定期遠程檢查

技術人員每天上午和下午兩次通過中轉服務器遠程查看污染源站點監測數據及運行狀況，并對站點進行遠程管理和巡視，內容包括： ? 根據儀器分析數據判斷儀器運行情況； ? 根據數據采集器的標識判斷數采儀的運行情況；

? 檢查視頻監控系統運行狀態，包括圖像傳輸、云臺控制、監視位置等。

發現數據有持續異常值出現時，應立即前往現場進行調查。

3、每周定期巡視

每周應巡視各站點1－2次，主要作業內容包括：

? 查看各臺分析儀器及輔助設備的運行狀態和主要技術參數，判斷運行是否正常； ? 檢查電路系統、通訊線路是否正常； ? 檢查采配水系統是否正常；

? 檢查DVR工作是否正常，有無報警。

4、每半月至少到現場對視頻監控系統（包括攝像機、視頻服務器等）進行一次檢查和維護。

5、儀器設備有關部件定期清洗與維護

水污染源在線自動監測系統質量控制管理制度

? 取水管路應檢查是否出現彎折現象，是否暢通，并清理管路周邊雜物，一般每月一次。? 儀器分析系統：對各分析儀每月標定1次；對分析儀的采樣杯、廢液桶、進樣管路測量室等每月清洗1次。

6、停機維護

? 短時間停機（停機時間小于24小時）：一般關機即可，再次運行時儀器一般需重新校準。

? 長時間停機（連續停機時間超過24小時）：如果分析儀需要停機24小時或更長時間，一般需關閉分析儀器和進樣閥，關閉電源。并用蒸餾水清洗分析儀器的蠕動泵以及試劑管路；清洗測量室并排空。

7、零配件、易耗件定期更換：應依據站點周邊環境條件制定易耗品和消耗品（如泵管、濾膜、活性碳及干燥劑等）的更換周期，做到定期更換。

8、具體實施規定以《HJ/T 355-2007 水污染源在線監測系統運行與考核技術規范（試行）》為依據。

第四部分

運營維修管理規定

1、系統運行出現異常情況，我司將在一個小時內做出響應，半個工作日內派專業技術人員趕往實地現場解決問題。

2、在確認自行無法排除的故障后應按下列程序辦理：

? 在24小時內（節假日順延，下同）填報“污染源在線監控系統報修單”，并以傳真形式向專業機構（儀器設備提供商）提出維修申請，并詳細注明故障發生時間、發生單元、表現形式、報修時間等。特殊情況下可先電話報修，后補報修單；

水污染源在線自動監測系統質量控制管理制度

? 在接到報修單（電話）的48小時內做出響應。可以在遠程解決處理的故障，應在一周內予以排除；確認不能遠程解決處理必須現場排除的故障，屬于專業機構業務范圍的，應在一周內派出技術工程師赴現場解決；由于汛期等原因不能排除的故障，應在具備維修條件后及時通知專業機構前往維修；由于其他原因（如雷擊等）造成全部或部分系統、儀器設備停止運行的，由我司與儀器生產商協商，盡快恢復運行； ? 做好備品備件的計劃及采購工作，盡可能保證維修所需的備品備件。對于偶發性損壞的備品備件及時組織采購，將因缺備品備件無法維修而停止運行的儀器壓縮到最短時間；

? 維修維護工作結束后，對本次維修維護工作填寫“維修維護服務單”，并做出詳盡記錄，包括故障發生時間、原因、故障發生單元、維修及更換配件情況、維修時間、服務工程師等，經簽字確認并歸入站點技術檔案妥善保管；

3、加強各站點維修維護組織和管理工作，我司已為站點設立了24小時服務熱線（400-680-6580），保證做好各項服務工作，切實提高及時響應能力。

4、每周進行一次巡檢。巡檢工作按下列程序辦理：

? 對巡檢工作做出計劃，基本確定巡檢時間，需要區環保局信息中心協助應事先通知做好準備。確因特殊原因不能如期前往的，應及時與區環保局信息中心協商并征得同意； ? 要對巡檢的工作內容做到明細化、流程化，并以書面形式通知區環保局信息中心； ? 巡檢工作結束后，巡檢工程師均應填寫相應的表單，并簽字確認分別歸入污染源站點技術檔案妥善保管。

5、站點運行的備品備件劃分為：易損易耗件、常用零備件、儀器備件等，要根據不同的使用性質采用不同的發放規定。

水污染源在線自動監測系統質量控制管理制度

? 有使用規定期限要求的，必須嚴格按使用規定期限予以更換。必須對這類備品備件做好計劃銜接和記錄，以保證系統正常運轉；

? 對系統運行過程中損壞的備品備件，不可修復的須進行更換并做記錄登記；可修復的則在修復后可繼續使用，但使用修復件不得影響系統正常運行。如修復周期長影響數據較長時間不能報出的，必須有相應的補救措施和規定；

? 鑒于部分備品備件有一定的購貨周期，應銜接好購貨計劃，保持合理的備品備件庫存。特殊情況報區環保局信息中心協調解決。

第五部分

安全保障

1、現場維護人員外出時必須對工具及安全設施進行檢查，并做好記錄。發現不安全因素和隱患因素及時向公司報告，并進行整改、糾正、發現違章作業有權制止。

2、進入維護現場，必須遵守企業的安全制度。

3、分析儀器所用試劑具有很強的腐蝕性，操作時應格外小心，必須帶膠手套，防止濺到身上。若不慎濺到皮膚上，應立即用干布擦干凈再用清水沖洗。在試劑的搬運過程中，必須將試劑瓶包在密封的塑膠容器內或放入塑膠桶內。絕不容許光手直接提試劑瓶。在運輸化學試劑時，應認真對試劑瓶進行包裝，以防在運輸途中試劑破損。

4、注意用電安全，不要隨意開、合電閘。發生意外事故時，應迅速切斷電源，水源等。立刻采取有效措施，及時處理，并報告主管領導。

5、離開站房前，必須認真檢查電源、水源、門窗，確保站房安全。

水污染源在線自動監測系統質量控制管理制度

第六部分

質量保證與質量控制

1、儀器校準：應按儀器的操作手冊對自動監測儀器定期進行校準，并作記錄。

2、試劑配制與有效性檢查：所有使用的試劑必須為分析純，且未失效；標準溶液貯存期除有明確的規定外，一般不得超過三個月；標準溶液和試劑的配制按計量認證的要求進行。

3、標準溶液核查：使用國家認可的質控樣（或按規定方法配制的標準溶液），每月對自動監測儀器進行一次標準溶液核查，計算其準確度和精密度。質控樣（或標準溶液）測定的相對誤差不大于推薦值的±10%，相對標準偏差不大于±5%。并記錄核查結果。

4、按照國家規定的監測分析儀方法進行實際水樣比對試驗；樣品采集和保存嚴格執行HJ/T 91-2002的有關規定，實施全過程質量控制和質量保證。

5、污染治理設施運行記錄數據要進行時間序列比對、類別比對，確保如實記錄污染治理設施運行狀態。

第七部分

投訴處理

1、對于企業的故障投訴、技術咨詢等，公司所有人員必須以謙恭禮貌、迅速周到為原則，并做好相應的投訴記錄工作,記錄好投訴人的要求和聯系方式。

2、對收到的投訴記錄，相關人員必須盡快進行了解和核實，維護人員根據實際情況進行故障排查，向投訴客戶給予答復。

3、投訴處理后，客服人員應做好回訪工作，征詢客戶對投訴處理結果的滿意度，回訪方式可采用電話或者專人上門的方式。