第一篇：關于對我市物業服務企業資質條件和市場行為進行監督檢(精)

關于對我市物業服務企業資質條件和市場行為進行監督檢查的通知

各縣（市）房產管理所、各物業服務企業：

為加強對全市物業服務企業的資質的動態管理，規范物業服務企業的市場行為，維護我市物業服務市場秩序，切實維護居民群眾的利益。根據國家和自治區有關文件精神，經研究決定，從2009年起在全市范圍內對物業服務企業開展資質條件和市場行為的監督檢查工作?，F將有關事項通知如下：

一、年度監督檢查的目的

以規范物業企業服務行為、提高服務水平為目的，以企業信用管理和建設為抓手，與物業管理招投標及市場準入為切入點，著力提高物業服務行業的整體形象。

二、工作要求

按照國家《物業管理條例》、建設部《物業服務企業資質管理辦法》的要求，各物業服務企業認真做好對照自檢工作；嚴格按合同的約定向業主提供優質服務，努力提高服務質量；認真做好居民的來信來訪和咨詢工作，熱情接待，做好記錄。對居民的物業服務投訴，要高度重視，認真處理。重大事項要及時向當地市人民政府及物業管理行業主管部門報告。

物業管理行業主管部門要認真做好日常監管工作，發現問題要督促企業及時整改，整改不到位或拒絕整改的，要依據國家和自治區《物業管理條例》予以處理，并限制其參與物業管理招投標工作或依法撤銷其資質。凡拒不參加年度監督檢查或年度監督檢查不合格的企業，一律注銷其物業服務企業資質。

三、年度監督檢查的對象

全市所有物業服務企業。另，取得三級（暫定）資質已滿一年的物業服務企業，應當先辦理三級資質。

四、年度監督檢查的內容

根據《物業服務企業資質管理辦法》第五條、第十一條的規定，檢查企業是否達到資質條件和企業是否有違規行為。

五、年度監督檢查的方式

監督檢查以企業自查，主管部門核查的方式進行。

六、年度監督檢查的時間 每年的1月至3月進行監督檢查。

七、年度監督檢查的程序

1、各物業服務企業在規定的時間內，向市房產管理局申報資質監督檢查，如實填報需要提交監督的檢查材料；

2、各縣（市）物業行政管理行業主管部門、市房產管理局房屋建設經營管理科根據提供的材料進行監查，并提出初審意見；

3、市房產管理局領導根據材料和初審意見進行審定。

八、年度監督檢查需提交的材料

1、貴港市物業服務企業資質年度監督檢查申報表(一式二份)；

2、物業服務企業資質證書正、副本原件；

3、工商營業執照正副本復印件(核原件)；

4、全國物業管理從業人員崗位證書復印件(核原件)；

5、中級以上專業技術人員職稱證書復印件(核原件)；

6、經勞動部門鑒證的勞動聘用合同書復印件(核原件)或聘用證明（只適用于退休人員使用）原件；

7、聘用人員身份證復印件(核原件)；

8、原聘用單位解聘證明書復印件(核原件)(年度監督檢查期間開具的解聘證明將嚴格檢查，一旦發現個別人員不停變換公司責令限期整改)；

9、物業管理服務合同復印件(核原件)；

10、年度物業服務業績材料(企業年度財務報表)；

11、物業服務收費依據(收費許可證，批復等)(復印件)；

12、其它材料。

以上材料均用A4規格紙張雙面復印。企業提供的以上監督檢查材料中除監督檢查申請表單獨裝訂外，其余材料按上述順序膠包裝訂成冊，并加編目錄、頁碼、加蓋企業公章。附件材料必須真實，弄虛作假的按有關規定處理。

八、資質監督檢查重點審核內容和審核標準

1、企業資質情況是否與企業法人營業執照的登記情況一致。企業名稱、注冊資金、法人代表、辦公地址等內容一律以企業法人營業執照的內容為準，與營業執照內容不符的，企業必須補充和完善相應手續，按營業執照的內容予以變更；

2、物業管理專業人員、專職管理和技術人員。重點審查申報企業的專業、專職技術人員的數量、勞動合同等情況。凡在多家企業重復受聘的，均不列入資質考核條件，扣出后，該企業專業、專職和技術人員達不到相應級別條件的，予以降低資質等級或注銷資質證書；

3、物業服務企業業績。申報企業應如實提供近兩年來的服務業績；

4、未如實填報有關年度監督檢查材料的物業服務企業，一經查出，按年度監督檢查不合格處理；

5、有無違法違規和不良行為等情況。逾期無正當理由不參加年度監督檢查的或企業有違法違規和不良行為且情節嚴重的，視為監督檢查不合格；

6、年度監督檢查不合格的物業服務企業，不得從事物業服務經營活動。否則將按《物業管理條例》及《物業服務企業資質管理辦法》相關規定處理；

7、物業服務企業的年度監督檢查結果將在《貴港日報》公布；

8、年度監督檢查中發現的其它問題，按有關規定處理。

附：⒈貴港市物業服務企業資質年度監督檢查申報表

⒉物業服務項目情況表

⒊物業服務企業業績情況表

貴港市房產管理局

二○○九年元月七日

第二篇：關于對房地產開發企業市場行為進行監督檢查的通知黔建房通

黔建房通〔2009〕489號

關于對房地產開發企業市場行為進行監督檢查的通知

各市（州、地）房管局（建設局）、各房地產開發企業：

為貫徹落實《貴州省城鎮房地產開發經營管理條例》，加強對房地產開發經營活動的監督管理，規范房地產開發經營行為，促進房地產市場持續健康發展，決定在全省范圍內開展2009房地產開發企業市場行為監督檢查工作，現將有關事宜通知如下：

一、監督檢查范圍

在我省行政轄區內從事房地產開發的企業，包括在我省從事房地產開發的省外房地產開發企業均應參加市場行為監督檢查。

二、監督檢查方式

本次監督檢查采取現場檢查、書面監督檢查和網上監督檢查相結合的方式進行。

三、監督檢查的程序及時間

1、房地產開發企業于2009年12月15日前向項目所在地縣級房地產主管部門提交市場行為受檢材料。

2、縣級房地產主管部門對轄區內房地產開發企業申報的市場行為受檢材料進行檢查，并對正在開發建設的房地產開發項目進行現場檢查，簽署初檢意見并于12月31日前將房地產開發企業市場行為受檢材料和初檢意見報所在市、州、地房地產主管部門。

3、各市（州、地）房地產主管部門對房地產開發企業申報的市場行為受檢材料進行復查，視情況對轄區內的房地產開發項目進行現場檢查，簽署復檢意見并進行匯總，形成匯總表后于2010年1月20日前將房地產開發企業申報的市場行為受檢材料和匯總表（附電子文檔一份）報省住房和城鄉建設廳。

4、2010年1月20日至2010年2月25日省住房和城鄉建設廳集中核查經各級主管部門初檢和復檢的市場行為監督檢查申報資料，并視情況進行現場抽查。2010年2月25日前在貴州省住房和城鄉建設廳網站上對市場行為監督檢查的情況進行公示。

5、對市場行為監督檢查不合格的企業，將責令限期整改，按要求完成整改的，重新進行公示。

6、未按時參加市場行為監督檢查的，存在虛報瞞報情況的，在監督檢查過程中有不良市場行為且未按要求進行整改的企業不予辦理房地產開發企業資質延續手續和資質升級手續。在我省從事房地產開發的省外企業市場行為監督檢查不合格的，將通知其資質批準機關。

四、監督檢查內容

1、房地產開發項目手冊制度執行情況；

2、土地取得情況。包括是否嚴格履行出讓合同約定進行房地產開發建設，是否依法獲取土地使用權后，閑置2年或2年以上，是否利用集體土地進行房地產開發；

3、規劃審批情況。包括是否未取得建設工程規劃許可證進行建設，是否違反建設工程規劃許可證的規定進行建設，是否擅自調整容積率；

4、企業經營業績情況。包括項目完成投資額或竣工面積是否達到相應資質等級的要求；

5、商品房預銷售情況。包括是否按規定預售，是否按套內面積或按套計價銷售，銷售人員是否持證上崗，是否在銷售現場公示有關信息，是否發放《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》；

6、是否存在投訴及對投訴處理的情況。

五、市場行為監督檢查申報材料

1、市場行為監督檢查表一式三份（檢查表可從貴州省住房和城鄉建設廳網上下載，網址：www.tmdps.cn）；

2、附件材料一份，包括：

（1）工商營業執照正、副本復印件；

（2）企業在建項目資料（土地出讓合同、規劃許可證、投資許可證、土地使用證、施工許可證、拆遷許可證、預售許可證等）復印件；

（3）企業經營業績資料（企業近三年開發項目的竣工驗收備案資料證明復印件。未竣工驗收的必須出具購買土地使用權、交納相關稅費、已支付施工單位工程款的證明。）

（4）《住宅質量保證書》、《住宅使用說明書》執行情況報告；

（5）項目已開始預售或銷售的需提供已備案的《商品房買賣合同》復印件一份；

3、《貴州省房地產開發項目手冊》（沒有在建項目的需說明）；

4、房地產開發企業資質證書正、副本原件；

5、申報材料要求

（1）《貴州省房地產開發項目手冊》單獨提供；（2）市場行為監督檢查表單獨裝訂；

（3）附件材料復印件均采用A4規格紙張雙面印，并按上述順序膠包裝訂成冊，并加編目錄、頁碼，加蓋企業公章。附件材料必須真實，弄虛作假按市場行為監督檢查不合格處理。

六、網上填報要求

1、本次市場行為監督檢查同時采取網上檢查的方式進行。企業提供書面受檢資料的同時，還需將有關資料通過“貴州省住房和城鄉建設廳網”（www.tmdps.cn）進行網上申報。（詳情請與貴州省建設廳信息中心聯系。聯系電話：5360088 5360083）。

2、網上申報要求同時掃描企業資質證書及企業營業執照。

3、在建項目基本情況一欄要求填報在建項目進展情況，項目手續羅列清楚，同時掃描項目有關證明文件。

七、監督檢查重點審核內容及審核標準

1、《房地產開發項目手冊》重點審核手冊是否按要求及時建立，填寫內容是否完整真實，是否按規定及時備案。對填報內容有疑問的可要求企業提供有關證明文件。

2、企業在建項目的有關證明文件重點審核項目手續是否完整，辦理程序是否符合規定。

3、企業業績材料重點審核是否達到相應資質等級要求。

4、《商品房買賣合同》重點審核是否按套或套內面積進行銷售，交付條件是否達到規定要求，是否公示有關節能信息。

八、市場行為監督檢查要求

1、本房地產開發企業市場行為監督檢查要圍繞《省人民政府辦公廳關于督促檢查2009（政府工作報告）和全省經濟工作會議重大工作部署貫徹落實情況的通知》（黔府辦發〔2009〕21號）中“關于加強房地產開發項目手冊管理，規范房地產市場秩序”的要求和《中共貴州省委辦公廳貴州省人民政府辦公廳關于印發〈2009年黨風廉政建設和反腐敗工作任務分解表〉的通知》（監委廳字〔2009〕18號）中“關于認真治理房地產開發領域的突出問題，加強對規劃許可、施工許可、開發建設等環節的監督檢查”的要求進行，嚴格把關，不走過場。

2、各縣、各市（州、地）房地產主管部門應嚴格按照監督檢查標準從嚴進行檢查，提出明確的初檢意見。初檢意見應包括以下三個方面的內容：（1）申報材料是否真實；（2）是否符合監督檢查標準；（3）初檢（復檢）合格或不合格的意見。初檢（復檢）意見必須明確、具體，禁止填寫“同意監督檢查”、“同意上報”等無明確意見的寫法。要求按以下格式填寫：“經初檢（復檢），該企業監督檢查材料真實，符合監督檢查標準要求，同意監督檢查合格（基本合格）；經初檢（復檢），該企業監督檢查材料不真實，達不到監督檢查標準要求，監督檢查不合格。”對監督檢查不合格的應注明不合格的理由。

聯系人：王屹 涂志強

聯系電話：0851—5360227 0851—5360228

附件：房地產開發企業市場行為監督檢查匯總表 房地產開發企業市場行為監督檢查表

二○○九年十一月二十四日

第三篇：成都市房產管理局關于取消我市物業服務企業資質年檢的通知 成房發

成都市房產管理局關于取消我市物業服務企業資質年檢的通知

成房發〔2008〕14號

各區（市）縣房產管理局（辦），高新區規劃建設局，各物業服務企業：

根據《建設部關于修改<物業管理企業資質管理辦法>的決定》（建設部令第164號）的相關規定，現結合我市實際，對《成都市房產管理局關于修改<成都市房產管理局關于進一步加強物業管理企業資質管理的意見>的通知》（成房發〔2007〕101號）作出相應修改，具體通知如下：

一、將第一條“物業服務企業的資質管理”的內容修改為：“注冊地在本市的物業服務企業申報三級（含暫定三級）資質核定、資質變更的，由市房產管理部門負責受理、審核、發證；企業申報二級資質核定的（在省工商行政管理部門注冊的除外），由市房產管理部門負責初審，提出初審意見后報省建設廳審批；企業申報二級資質變更和申報一級資質核定、變更的，按《辦法》和《通知》的規定執行。”

二、刪去第四條“物業服務企業資質年檢”的內容。

三、將第八條修改為：“市房產管理部門對已取得物業服務企業三級（含暫定三級）資質證書的企業進行監督檢查。”

四、刪去附件2“告知承諾書”的第四條第五款。

特此通知。

二○○八年一月二十九日 成都市房產管理局

關于進一步加強物業服務企業資質管理的意見

各區（市）縣房產管理局（辦），高新區規劃建設局，各物業服務企業：

為進一步貫徹建設部《物業服務企業資質管理辦法》（建設部令第125號，以下簡稱《辦法》）、四川省建設廳《關于貫徹執行建設部<物業管理企業資質管理辦法>有關問題的通知》（川建房發[2004]329號，以下簡稱《通知》）和《成都市物業管理條例》（以下簡稱《條例》），加強物業服務的監督，規范物業服務市場準入，現結合我市實際，提出以下意見：

一、物業服務企業的資質管理

注冊地在本市的物業服務企業申報三級（含暫定三級）資質核定、資質變更的，由市房產管理部門負責受理、審核、發證；企業申報二級資質核定的（在省工商行政管理部門注冊的除外），由市房產管理部門負責初審，提出初審意見后報省建設廳審批；企業申報二級資質變更和申報一級資質核定、變更的，按《辦法》和《通知》的規定執行。

二、物業服務企業的資質核定

（一）凡經工商行政管理部門注冊登記，有物業服務經營內容，并擬在本市行政區域內從事物業經營服務，具有獨立法人資格的物業服務企業，應當自領取營業執照之日起30日內，向市房產管理部門申請物業服務企業資質核定。

（二）物業服務企業按照《辦法》第五條、第六條的規定申報三級（含暫定三級）資質核定的，應通過“成都市物業管理信息系統”（http://www.tmdps.cn/innerestate）提交《物業服務企業資質核定申報表》，并按《辦法》第六條、第九條的規定準備相關申報材料，申報材料要求真實可信，完整齊全。

（三）新設立的物業服務企業應申請暫定三級資質，并提交以下資料：

1、物業服務企業資質核定申報表（原件一份，并提交電子文檔）；

2、企業法人營業執照（正、副本復印件各一份）；

3、企業章程（復印件一份）；

4、驗資證明（復印件一份）；

5、企業法定代表人的身份證明（復印件一份）；

6、物業管理專業服務人員的身份證、職業資格證書及勞動合同，管理和技術人員的身份證、職稱證書及勞動合同，工程、財務負責人的身份證、職稱證書及勞動合同（復印件各一份）。

（四）物業服務企業申請核定三級資質的，應提交以下資料：

1、物業服務企業資質核定申報表（原件一份，并提交電子文檔）；

2、企業法人營業執照正、副本（復印件各一份）；

3、企業資質證書（正、副本原件）；

4、物業管理專業服務人員的身份證、職業資格證書及勞動合同，管理和技術人員的身份證、職稱證書及勞動合同，工程、財務負責人的身份證、職稱證書及勞動合同（復印件各一份）；

5、受聘提供物業服務簽訂的全部所有物業服務合同或前期物業服務合同（復印件各一份）；

6、物業服務行為情況表（附件（1））（原件一份）；

7、物業服務業績材料（包括物業服務項目創優評定及縣級以上政府部門的表彰情況等）。

（五）企業將申報材料交到企業注冊所在地區（市）縣政府政務服務中心的房產管理窗口，房產管理部門按《辦法》第六條、第九條的規定受理申請；企業的法定代表人或委托代理人按規定簽署“告知承諾書”（附件（2））后，由市房產管理部門物業服務企業資質評審委員會實地核查，提出實查意見，符合條件的，由市房產管理部門批準發證。

（六）物業服務企業受聘提供咨詢、顧問或受聘提供環衛維護、秩序維護、維修養護等單項服務的建筑區劃，不計物業服務建筑面積。物業類型、建筑面積以有效的物業服務合同、前期物業服務合同中記載的為準。建筑區劃內，非住宅物業建筑面積占總建筑面積比例小于60%的，以住宅物業計；非住宅物業建筑面積占總建筑面積比例大于60%的，以所占比例最大的物業類型計。

（七）《辦法》規定的物業服務企業資質申報條件中的工程、管理、經濟等相關專業類，是指與物業服務有關的工程、管理、經濟、財務專業。

（八）《辦法》規定的物業服務企業資質申報條件中的物業管理專業服務人員，在成都市是指取得國家注冊物業管理師、市房產管理部門認可的崗位培訓合格證書并進入成都市物業管理專業服務人員執業名冊中的專業服務人員。

（九）《辦法》中專業人員的專職認定依據，是指專業人員與用人單位確立勞動關系、簽訂勞動合同、持有用人單位依法為其辦理的社會保險憑證。

（十）《辦法》規定的物業服務企業資質申報材料中的勞動合同，是指專業人員與用人單位確立勞動關系后簽訂的勞動合同。根據《勞動合同制度若干規定的通知》（勞部發〔１９９６〕３５４號）的相關規定，已享受養老保險待遇的離退休人員被再次聘用的，應與用人單位簽訂聘用協議。

（十一）申報三級（含暫定三級）資質的企業，須具備必要的設備、器材等實物資本，具體參照《成都市物業服務力量配備指導標準》（成物協〔2007〕22號）執行。

（十二）市房產管理部門物業服務企業資質評審委員會由市房產管理部門紀檢監察部門、市物業管理協會、區（市）縣房產管理部門派員與市物業服務企業資質評審專家等共同組成。物業服務企業資質評審委員會對申報材料予以實地核查時，應對專業人員身份、勞動合同、（前期）物業服務合同、企業實物資本配置等的真實性進行核查。

（十三）物業服務企業由暫定三級申請核定三級資質未獲批準的，可重新申請核定暫定三級資質。

三、物業服務企業資質變更

（一）三級（含暫定三級）資質物業服務企業，因名稱、住所、法定代表人等事項發生變更的，應將申報材料交到企業注冊所在地區（市）縣政府政務服務中心的房產管理窗口，并通過“成都市物業管理信息系統”（http://www.tmdps.cn/innerestate）提交《物業服務企業資質變更申報表》。

（二）三級（含暫定三級）資質物業服務企業申請資質變更的，應提交以下資料：

1、物業服務企業資質變更申報表（原件一份）；

2、企業資質證書（正、副本原件）；

3、企業法人營業執照（驗原件，收正、副本復印件各一份）；

4、變更原因說明書（原件一份）。

四、物業服務企業資質備案

（一）注冊地不在本市的物業服務企業進入本市從事物業服務的，應向市房產管理部門申請資質備案；備案有效期為一年。企業應將備案結果及時告知項目所在區（市）縣房產管理部門，并接受其指導、監督。備案后的企業應在有效期屆滿前一個月或發生有關變更后重新備案。

（二）物業服務企業申請資質備案的，應通過“成都市物業管理信息系統”（http://www.tmdps.cn/innerestate）提交《物業服務企業資質備案申報表》，并提交以下資料：

1、物業服務企業資質備案申報表（原件一份）；

2、企業資質證書（驗原件，收正、副本復印件各一份）；

3、企業法人營業執照及在本地設立的分支機構營業執照（驗原件，收正、副本復印件各一份）；

4、在本市從事物業服務的物業管理專業服務人員的職業資格證書和勞動合同，管理和技術人員的職稱證書和勞動合同，工程、財務負責人的職稱證書和勞動合同（復印件各一份）；

5、在本市受聘提供物業服務的物業服務合同或前期物業服務合同（復印件各一份）。

（三）注冊地在本市的物業服務企業跨注冊地在本市其他區（市）縣從事物業服務的，應當持以下資料向物業項目所在區（市）縣房產管理部門進行資質備案，并接受其指導、監督：

1、物業服務企業資質備案申報表（原件一份）；

2、企業資質證書（正、副本復印件各一份）；

3、企業法人營業執照（正、副本復印件各一份）；

4、聘用物業所在地的物業服務人員的職業資格證書和勞動合同，工程負責人的職稱證書和勞動合同（復印件各一份）；

5、受聘提供物業服務的物業服務合同或前期物業服務合同（復印件各一份）。

五、物業服務企業及其從業人員信用檔案的建立

（一）對申報三級（含暫定三級）資質核定的企業，申報資料應當與其按規定建立的企業及其從業人員信用信息系統中的相關信用信息一致；且在申請之日前一年內不存在《辦法》第十一條規定的十三種行為之一。

（二）已取得三級（含暫定三級）資質證書的物業服務企業，應當按《成都市房地產行業信用信用管理辦法》（成房房政[2006]57號）等相關規定建立并完善企業及其從業人員信用檔案。

（三）物業服務企業所聘物業服務人員、專職管理和技術人員，因故解除與該企業勞動關系的，自勞動關系解除之日起30日內，物業服務企業應按規定向原資質審批機關備案，并修改企業及其從業人員信用信息系統中的相應信用信息，以確保其符合原定資質等級條件。

六、物業服務企業未取得資質證書從事物業管理的、以欺騙手段取得資質證書的、聘用未取得物業管理職業資格證書的人員或未按規定聘請成都市物業管理專業服務人員執業名冊中的專業服務人員從事物業服務的，市房產管理部門按國務院《物業管理條例》（國務院令第379號）第六十條、第六十一條和《條例》第八十六條的規定予以處理。

七、市房產管理部門對已取得物業服務企業三級（含暫定三級）資質證書的企業進行監督檢查。

八、本意見與《成都市物業管理條例》配套施行，本意見實施以前我局發布的文件，與本意見不一致的，以本意見為準。

特此通知。

第四篇：特檢院聯合羊流分局對起重機生產廠家進行監督抽查

特檢院聯合羊流分局對起重機生產廠家進行監督抽查通訊員：朱仁臣

為加強對起重機生產單位的監督管理，根據國務院《特種設備安全檢查條例》和國家質檢總局《特種設備現場安全監督檢查規則是（試行）》等有關規定，受省質監局局委托，市局直接組織抽查開展此次監督抽查。近日，泰安分院聯合羊流分局對轄區內10家起重機生產單位進行監督抽查。

本次抽查的重點是檢查獲證企業的條件是否持續符合有關制造、安裝許可條件的要求，質量保證體系是否健全并有效運轉，以及企業對評審、監檢各環節發現問題的整改情況等。