第一篇：物管企業(yè)保安值班、交接班制度

WI-QPC5.1-7

版號(hào)：A 安防值班、交接班制度

安防值班、交接班制度

一、值班

1、崗位實(shí)行24小時(shí)值班制度，嚴(yán)禁值班人員擅自離崗。

2、上崗必須著統(tǒng)一制服，做到整齊、清潔，儀容端莊，精神飽滿。

3、值班期間不允許做與工作無(wú)關(guān)的事（吃零食、抽煙、聽音樂(lè)、看報(bào)刊雜志等）。

4、值班期間必須保持高度警惕，嚴(yán)密注意責(zé)任區(qū)域的情況。

5、對(duì)來(lái)訪人員應(yīng)禮貌熱情，并做好登記。

6、與其他各崗密切配合，共同完成好各項(xiàng)工作。

7、嚴(yán)格執(zhí)行《車輛進(jìn)入、放行工作細(xì)則》，控制車輛出入，確保區(qū)內(nèi)車輛安全。

8、發(fā)生意外情況時(shí)，值班人員應(yīng)保持沉著冷靜，及時(shí)有效處理問(wèn)題。

9、嚴(yán)禁易燃易爆品進(jìn)入物業(yè)區(qū)域。(一)外來(lái)人員控制

1、客人來(lái)訪時(shí)，門崗、大堂值班員應(yīng)主動(dòng)使用服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)詢問(wèn)。

2、細(xì)心檢查證件，將證件號(hào)碼、被訪單元、住戶姓名、來(lái)訪原因、時(shí)間記錄在《外來(lái)人員登記表》后給予放行。

3、有與客戶直通對(duì)講設(shè)施的值班崗位應(yīng)與住戶聯(lián)系，經(jīng)同意后才給予放行。

4、對(duì)形跡可疑人員應(yīng)通知班長(zhǎng)或巡查隊(duì)員，由班長(zhǎng)或巡查隊(duì)員負(fù)責(zé)監(jiān)視。

5、值班安防有權(quán)拒絕身份不明的人員進(jìn)入大廈（小區(qū)）。

6、嚴(yán)禁外來(lái)人員進(jìn)入大廈（小區(qū)）推銷、收廢品、拾破爛等。

7、對(duì)不按規(guī)定強(qiáng)行進(jìn)入人員必須立即阻止，報(bào)告班長(zhǎng)、管理處主任，必要時(shí)報(bào)轄區(qū)派出所或110報(bào)警中心。(二)物品放行控制

1、各大廈、小區(qū)的門衛(wèi)、大堂值班安防對(duì)物品搬出要嚴(yán)格控制。

2、搬出物品必須憑管理處審批同意放行的《物品搬出申請(qǐng)表》。

3、值班人員要認(rèn)真查看，核實(shí)搬出物品名稱、數(shù)量是否與搬出申請(qǐng)表相符。WI-QPC5.1-7

版號(hào)：A 安防值班、交接班制度

4、確認(rèn)無(wú)誤后給予放行，在《物品搬出申請(qǐng)表》記錄欄注明搬出物品名稱、數(shù)量、日期及簽名確認(rèn)。

5、為防止有毒、爆炸等危險(xiǎn)物品進(jìn)入大廈、小區(qū)，安防對(duì)搬進(jìn)物品有檢查的責(zé)任和權(quán)利。

二、交接班

1、接班人員必須提前十分鐘到達(dá)崗位接班。接班人員未到，交班人員不能擅自離開崗位。

2、交班過(guò)程中若有人員、車輛出入，應(yīng)先由交班人員處理，接班人員需進(jìn)行配合，等事情處理完后再交接工作。

3、交班人員必須向接班人員交清所用裝備、鑰匙、出入證、登記本等。停車場(chǎng)交接班人員還須同時(shí)核實(shí)車輛停放數(shù)是否與記錄本相符及停車費(fèi)收費(fèi)情況。

4、交班人員必要時(shí)須講明下一班的注意事項(xiàng)和來(lái)訪人員、車輛進(jìn)出情況。

5、接班人員如發(fā)現(xiàn)交班人員在當(dāng)值期間應(yīng)處理而未作處理的問(wèn)題時(shí)，有權(quán)拒絕接班，直至處理完畢。

6、接班人要詳細(xì)了解上一班值勤情況和本班應(yīng)注意事項(xiàng)，應(yīng)做到三明：上班情況明，本班接辦的事情明，物品、器械清點(diǎn)明。

7、交接必須認(rèn)真細(xì)致，不得敷衍了事，雙方必須按照交接內(nèi)容逐項(xiàng)檢查記錄。交接完畢，雙方在值班交班記錄上簽字，互相敬禮。

8、交接班過(guò)程由交接班班長(zhǎng)組織進(jìn)行，并對(duì)交接班情況負(fù)責(zé)。

第二篇：物管企業(yè)保安值班、交接班制度

安防值班、交接班制度

一、值班

1、崗位實(shí)行24小時(shí)值班制度，嚴(yán)禁值班人員擅自離崗。

2、上崗必須著統(tǒng)一制服，做到整齊、清潔，儀容端莊，精神飽滿。

3、值班期間不允許做與工作無(wú)關(guān)的事（吃零食、抽煙、聽音樂(lè)、看報(bào)刊雜志等）。

4、值班期間必須保持高度警惕，嚴(yán)密注意責(zé)任區(qū)域的情況。

5、對(duì)來(lái)訪人員應(yīng)禮貌熱情，并做好登記。

6、與其他各崗密切配合，共同完成好各項(xiàng)工作。

7、嚴(yán)格執(zhí)行《車輛進(jìn)入、放行工作細(xì)則》，控制車輛出入，確保區(qū)內(nèi)車輛安全。

8、發(fā)生意外情況時(shí)，值班人員應(yīng)保持沉著冷靜，及時(shí)有效處理問(wèn)題。

9、嚴(yán)禁易燃易爆品進(jìn)入物業(yè)區(qū)域。(一)外來(lái)人員控制

1、客人來(lái)訪時(shí)，門崗、大堂值班員應(yīng)主動(dòng)使用服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)詢問(wèn)。

2、細(xì)心檢查證件，將證件號(hào)碼、被訪單元、住戶姓名、來(lái)訪原因、時(shí)間記錄在《外來(lái)人員登記表》后給予放行。

3、有與客戶直通對(duì)講設(shè)施的值班崗位應(yīng)與住戶聯(lián)系，經(jīng)同意后才給予放行。

4、對(duì)形跡可疑人員應(yīng)通知班長(zhǎng)或巡查隊(duì)員，由班長(zhǎng)或巡查隊(duì)員負(fù)責(zé)監(jiān)視。

5、值班安防有權(quán)拒絕身份不明的人員進(jìn)入大廈（小區(qū)）。

6、嚴(yán)禁外來(lái)人員進(jìn)入大廈（小區(qū)）推銷、收廢品、拾破爛等。

7、對(duì)不按規(guī)定強(qiáng)行進(jìn)入人員必須立即阻止，報(bào)告班長(zhǎng)、管理處主任，必要時(shí)報(bào)轄區(qū)派出所或110報(bào)警中心。(二)物品放行控制

1、各大廈、小區(qū)的門衛(wèi)、大堂值班安防對(duì)物品搬出要嚴(yán)格控制。

2、搬出物品必須憑管理處審批同意放行的《物品搬出申請(qǐng)表》。

3、值班人員要認(rèn)真查看，核實(shí)搬出物品名稱、數(shù)量是否與搬出申請(qǐng)表相符。

4、確認(rèn)無(wú)誤后給予放行，在《物品搬出申請(qǐng)表》記錄欄注明搬出物品名稱、數(shù)量、日期及簽名確認(rèn)。

5、為防止有毒、爆炸等危險(xiǎn)物品進(jìn)入大廈、小區(qū)，安防對(duì)搬進(jìn)物品有檢查的責(zé)任和權(quán)利。

二、交接班

1、接班人員必須提前十分鐘到達(dá)崗位接班。接班人員未到，交班人員不能擅自離開崗位。

2、交班過(guò)程中若有人員、車輛出入，應(yīng)先由交班人員處理，接班人員需進(jìn)行配合，等事情處理完后再交接工作。

3、交班人員必須向接班人員交清所用裝備、鑰匙、出入證、登記本等。停車場(chǎng)交接班人員還須同時(shí)核實(shí)車輛停放數(shù)是否與記錄本相符及停車費(fèi)收費(fèi)情況。

4、交班人員必要時(shí)須講明下一班的注意事項(xiàng)和來(lái)訪人員、車輛進(jìn)出情況。

5、接班人員如發(fā)現(xiàn)交班人員在當(dāng)值期間應(yīng)處理而未作處理的問(wèn)題時(shí)，有權(quán)拒絕接班，直至處理完畢。

6、接班人要詳細(xì)了解上一班值勤情況和本班應(yīng)注意事項(xiàng)，應(yīng)做到三明：上班情況明，本班接辦的事情明，物品、器械清點(diǎn)明。

7、交接必須認(rèn)真細(xì)致，不得敷衍了事，雙方必須按照交接內(nèi)容逐項(xiàng)檢查記錄。交接完畢，雙方在值班交班記錄上簽字，互相敬禮。

8、交接班過(guò)程由交接班班長(zhǎng)組織進(jìn)行，并對(duì)交接班情況負(fù)責(zé)。

第三篇：值班和交接班制度

值班和交接班制度

1.醫(yī)師值班與交接班

1.1 各科在非辦公時(shí)間及節(jié)假日，須設(shè)有值班醫(yī)師，可根據(jù)病人收治數(shù)量及嚴(yán)重程度，單獨(dú)或聯(lián)合值班。

1.2 值班醫(yī)師每日在下班前至科室，接受各級(jí)醫(yī)師交辦的醫(yī)療工作，交接班時(shí)，應(yīng)巡視病房，了解危重病員情況，并做好床前交接。

1.3 各科室醫(yī)師在下班前應(yīng)將危重病員的病情和處理事項(xiàng)記入交班簿，并做好交班工作，值班醫(yī)師對(duì)重危病員應(yīng)作好病程記錄和醫(yī)療措施記錄，并扼要記入值班日志。

1.4 值班醫(yī)師負(fù)責(zé)各項(xiàng)臨時(shí)性醫(yī)療工作和病員臨時(shí)情況的處理；對(duì)急診入院病員及時(shí)檢查填寫病歷，給予必要的醫(yī)療處置。

1.5 值班醫(yī)師遇有疑難問(wèn)題時(shí)，應(yīng)請(qǐng)經(jīng)治醫(yī)師或上級(jí)醫(yī)師處理。

1.6 值班醫(yī)師夜間必須在值班室留宿，不得擅自離開。護(hù)理人員邀請(qǐng)時(shí)應(yīng)立即前往視診。

1.7 值班醫(yī)師一般不脫離日常工作，如因搶救病員未得休息時(shí)，應(yīng)根據(jù)情況給予適當(dāng)補(bǔ)休。

1.8 每日晨會(huì)，值班醫(yī)師將病員情況重點(diǎn)向主治醫(yī)師或主任醫(yī)師報(bào)告，并向經(jīng)治醫(yī)師交清危重病員情況及尚待處理的工作。

2.護(hù)士值班與交接班：

2.1 病房護(hù)士根據(jù)病原人數(shù)及嚴(yán)重程度，可以實(shí)行二班/三班輪流值班。值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵照醫(yī)囑和護(hù)士長(zhǎng)安排，對(duì)病員進(jìn)行護(hù)理工作。

2.2 交班前，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況和危重病員記錄，重點(diǎn)巡視危重病員和新病員，并安排護(hù)理工作。

2.3 病房應(yīng)建立日夜交班簿和醫(yī)院用品損壞、遺失簿。交班人必須將病員總數(shù)、出入院、死亡、轉(zhuǎn)科和病危人數(shù)；新病員的診斷、病情、治療、護(hù)理、主要醫(yī)囑和執(zhí)行情況；送留各種檢驗(yàn)標(biāo)本數(shù)目；常用毒劇藥品、急救藥品和其他醫(yī)療器械與用品是否損壞或遺失等情況，記入交班簿，向接班人交待清楚后再下班。

2.4 晨間交接班時(shí)，由夜班護(hù)士重點(diǎn)報(bào)告危重病員和新病員病情診斷以及與護(hù)理有關(guān)的事項(xiàng)。

2.5 早晚交班時(shí)，日夜班護(hù)士應(yīng)詳細(xì)閱讀交班簿，了解病員動(dòng)態(tài)，然后由護(hù)士長(zhǎng)或主管護(hù)士陪同日夜班重點(diǎn)巡視病員作床前交班。交班者應(yīng)給下一班作好必需用品的準(zhǔn)備，以減少接班人的忙亂。

3.藥房、檢驗(yàn)、超聲、醫(yī)學(xué)影像等科室：

應(yīng)根據(jù)情況設(shè)有值班人員，并努力完成在班時(shí)間內(nèi)所有工作，保證臨床醫(yī)療工作的順利進(jìn)行，并做好交接記錄。

第四篇：值班交接班制度

值班交接班制度

(一)醫(yī)師值班、交接班制度 1.值班制度

（1）為確保醫(yī)療工作連續(xù)有效進(jìn)行，各科室必須建立和完善值班、交接班制度。

（2）病區(qū)值班由科主任統(tǒng)一以周排班。排班表一式三份，每周五前把下周排班表一份留科室，一份報(bào)人事處和醫(yī)務(wù)處，值班人員一經(jīng)確認(rèn)，無(wú)特殊情況，未經(jīng)許可不準(zhǔn)私自調(diào)班，調(diào)班、請(qǐng)假等應(yīng)經(jīng)科主任批準(zhǔn)。（3）獨(dú)立值班醫(yī)師必須具備注冊(cè)執(zhí)業(yè)醫(yī)師條件。

（4）臨床科室值班原則上應(yīng)實(shí)行三線醫(yī)師負(fù)責(zé)制，不具備條件的科室可以實(shí)行二線醫(yī)師負(fù)責(zé)制。一線值班由住院醫(yī)師或副主診醫(yī)師擔(dān)任；二線值班，由主診醫(yī)師擔(dān)任，不必要時(shí)二線醫(yī)師也可值一線班；三線值班由科主任擔(dān)任。

（5）一線值班應(yīng)24小時(shí)堅(jiān)守在值班崗位上；二線、三線值班實(shí)行聽班制。一線值班因手術(shù)、會(huì)診、?？崎T診等離開病區(qū)時(shí)，應(yīng)向值班護(hù)士說(shuō)明去向，如離開時(shí)間較長(zhǎng)或病區(qū)有需隨時(shí)監(jiān)護(hù)的危重病人，一線值班醫(yī)師應(yīng)委托好臨時(shí)接替人員，并向值班護(hù)士書面說(shuō)明。

二、三線值班必須方位明確，通訊暢通、隨請(qǐng)隨到。

（6）值班醫(yī)師負(fù)責(zé)班內(nèi)的各項(xiàng)醫(yī)療工作，對(duì)急診入院病人、危重病人或因病情變化而臨時(shí)處理的病人，在作必要的處理后，應(yīng)及時(shí)完成有關(guān)醫(yī)療文書的書寫。

（7）一線或二線值班醫(yī)師遇有疑難問(wèn)題或有危重病人入院時(shí)，應(yīng)根據(jù)情況，盡早請(qǐng)經(jīng)管醫(yī)師或上級(jí)醫(yī)師到位處理和主持救治工作。

（8）醫(yī)技科室根據(jù)科室情況安排值班人員。人員配備、開展工作應(yīng)滿足臨床需要，醫(yī)師、技師分別獨(dú)立值班，疑難報(bào)告及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師會(huì)診或?qū)徍?。?）一線值班醫(yī)師，可在正常班下班前一小時(shí)用餐，但必須提前15分鐘到達(dá)病區(qū)接班，接受科內(nèi)或各醫(yī)療組交辦的醫(yī)療工作。2.交接班制度

（1）病區(qū)應(yīng)設(shè)值班醫(yī)師交接班簿，每班應(yīng)做好交接。

（2）范圍：重點(diǎn)做好危重病人、新病人、手術(shù)病人及病情明顯變化病人的交接班工作。

（3）經(jīng)管醫(yī)師下班前應(yīng)向當(dāng)日值班醫(yī)師做好重點(diǎn)病人的書面和床頭交接工作，對(duì)尚在搶救的危重病人和正在處理的新入院病人應(yīng)繼續(xù)處理，待病情相對(duì)平穩(wěn)并做完有關(guān)紀(jì)錄后，方可交給值班醫(yī)師。

（4）值班醫(yī)師在下班前應(yīng)將上述重點(diǎn)病人的病情及處理措施扼要記入交接班簿，并簽名和記錄日期；接班醫(yī)師在接班時(shí)閱讀后，亦應(yīng)簽名，以示負(fù)責(zé)。

（5）接班人員未及時(shí)到崗，交班人員不準(zhǔn)離開崗位，并將情況報(bào)告科主任，等待接班人員到位交班后方可離開病區(qū)。

（6）值班醫(yī)師在次日晨會(huì)上，簡(jiǎn)要匯報(bào)交接班范圍內(nèi)的病情及處理情況，以及尚需繼續(xù)觀察、追蹤的事項(xiàng)和其他重要情況。（7）值班技師應(yīng)將設(shè)備運(yùn)行情況記錄簽字后進(jìn)行交班。

（二）護(hù)理值班、交接班制度 1.值班制度

（1）值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，履行職責(zé)，保證各項(xiàng)治療、護(hù)理工作準(zhǔn)確及時(shí)的進(jìn)行。

（2）交班者必須在交班前完成本班的各項(xiàng)工作，寫好各項(xiàng)護(hù)理記錄，處理好用過(guò)的物品。白班應(yīng)為夜班做好物品準(zhǔn)備，如搶救藥物、搶救用品、呼吸機(jī)氧氣、吸引器、注射器、消毒敷料、被服等，以便夜班工作。2.交接班制度

（1）每班必須按時(shí)交接班，接班者應(yīng)提前15分鐘到病房，清點(diǎn)物品、閱讀重點(diǎn)病人護(hù)理記錄、交班記事本。

（2）交班者在接班者未接清楚之前，不得離開崗位，遇到特殊情況應(yīng)詳細(xì)交代，與接班者共同做好交接班工作后方可離去。（3）交接班必須做到書面寫清、口頭講清、床前交清。交班中發(fā)現(xiàn)患者病情、治療及護(hù)理器械物品等不符時(shí)，應(yīng)立即查問(wèn)。交班時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)由交班者負(fù)責(zé)。接班后因交接不清，發(fā)生缺陷或物品遺失應(yīng)由接班者負(fù)責(zé)。

（4）交班者共同巡視檢查病房，查看病人是否在病房，病人的病情是否符合交班記錄，重病人基礎(chǔ)護(hù)理、?？谱o(hù)理是否符合要求，病房是否達(dá)到管理要求。對(duì)特殊情況，如情緒、行為異常和未請(qǐng)假外出病人，除向接班護(hù)士詳細(xì)交班外，還應(yīng)做好記錄，同時(shí)向主管醫(yī)生或值班醫(yī)生報(bào)告，并采取相應(yīng)的措施，必要時(shí)向院部匯報(bào)。（5）交班內(nèi)容

①病人動(dòng)態(tài)：包括病人總數(shù)、出入院、轉(zhuǎn)科、手術(shù)等人數(shù)，新入院病人、危重病人、搶救病人、及護(hù)理病人、大手術(shù)前、或有特殊變化的病人及死亡等情況。②病人病情：包括病人的意識(shí)、生命體征、癥狀和體征、與疾病密切相關(guān)的檢查結(jié)果（如各種引流管是否通暢，引流液的色、性狀，量；輸液內(nèi)容及滴速；注射部位有無(wú)紅腫、滲漏）；病人的心理變化，病人對(duì)疾病的態(tài)度，家庭、單位的態(tài)度和支持情況等。

③物品：包括備用藥、常備毒、麻藥品、搶救物品、器械、儀器等數(shù)量及完好狀態(tài)。

④床邊交班內(nèi)容：病情（病人面色、脈搏、呼吸狀況及情緒變化），液體有無(wú)滲漏及滴速，特殊治療，全身皮膚情況（有無(wú)紅腫、皮疹、褥瘡、燙傷等變化）；床鋪是否整潔、干燥，各種管道有無(wú)脫落或阻噻，是否通暢、引流液色、性狀、量、病人的癥狀等。

第五篇：值班和交接班制度

醫(yī)生交接班制度

一、病區(qū)值班需有一、二線值班人員。一線值班人員為取得醫(yī)師資格的住院醫(yī)師，二線值班人員為主治醫(yī)師或副主任醫(yī)師。進(jìn)修醫(yī)師值班時(shí)應(yīng)在本院醫(yī)師指導(dǎo)下進(jìn)行醫(yī)療工作。

二、病區(qū)均實(shí)行２４小時(shí)值班制。值班醫(yī)師應(yīng)按時(shí)接班，聽取交班醫(yī)師關(guān)于值班情況的介紹，接受交班醫(yī)師交辦的醫(yī)療工作。

三、對(duì)于急、危、重癥患者，必須做好床前交接班。值班醫(yī)師應(yīng)將急、危、重癥患者的病情和所有應(yīng)處理事項(xiàng)，向接班醫(yī)師交待清楚，雙方進(jìn)行責(zé)任交接班簽字，并注明日期和時(shí)間。

四、值班醫(yī)師負(fù)責(zé)病區(qū)各項(xiàng)臨時(shí)性醫(yī)療工作和患者臨時(shí)情況的處理，并作好急、危、重癥患者病情觀察及醫(yī)療措施的記錄。一線值班人員在診療活動(dòng)中遇到困難或疑問(wèn)時(shí)應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示二線值班醫(yī)師，二線值班醫(yī)師應(yīng)及時(shí)指導(dǎo)處理。二線班醫(yī)師不能解決的困難，應(yīng)請(qǐng)科主任指導(dǎo)處理。遇有需經(jīng)主管醫(yī)師協(xié)同處理的特殊問(wèn)題時(shí)，主管醫(yī)師必須積極配合。遇有需要行政領(lǐng)導(dǎo)解決的問(wèn)題時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告醫(yī)院總值班或醫(yī)務(wù)科。

五、一線值班醫(yī)師夜間必須在值班室留宿，不得擅自離開工作崗位，遇到需要處理的情況時(shí)應(yīng)立即前往診治。如有急診搶救、會(huì)診等需要離開病區(qū)時(shí)，必須向值班護(hù)士說(shuō)明去向及聯(lián)系方法。二線值班醫(yī)師可住家中，但須留聯(lián)系方式，接到請(qǐng)求電話時(shí)應(yīng)立即前往。

六、值班醫(yī)師不能“一崗雙責(zé)”，如既值班又坐門診、做手術(shù)等，急診手術(shù)除外。

七、每日晨會(huì)，值班醫(yī)師應(yīng)將重點(diǎn)患者情況向病區(qū)醫(yī)護(hù)人員報(bào)告，并向主管醫(yī)師告知危重患者情況及尚待處理的問(wèn)題。