第一篇：金葉酒店消防管理制度

金葉酒店消防管理制度

（一）消防安全教育、培訓制度

1、每年以創辦消防知識宣傳欄、開展知識競賽等多種形式，提高全體員工的消防安全意識。

2、定期組織員工學習消防法規和各項規章制度，做到依法治火。

3、各部門應針對崗位特點進行消防安全教育培訓。

4、對消防設施維護保養和使用人員應進行實地演示和培訓。

5、對新員工進行崗前消防培訓，經考試合格后方可上崗。

6、因工作需要員工換崗前必須進行再教育培訓。

7、消控中心等特殊崗位要進行專業培訓，經考試合格，持證上崗。

（二）防火巡查、檢查制度

1、落實逐級消防安全責任制和崗位消防安全責任制，落實巡查檢查制度。

2、消防工作歸口管理職能部門每日對公司進行防火巡查。每月對單位進行一次防火檢查并復查追蹤改善。

3、檢查中發現火災隱患，檢查人員應填寫防火檢查記錄，并按照規定，要求有關人員在記錄上簽名。

4、檢查部門應將檢查情況及時通知受檢部門，各部門負責人應每日消防安全檢查情況通知，若發現本單位存在火災隱患，應及時整改。

5、對檢查中發現的火災隱患未按規定時間及時整改的，根據獎懲制度給予處罰。

（三）安全疏散設施管理制度

1、單位應保持疏散通道、安全出口暢通，嚴禁占用疏散通道，嚴禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。

2、應按規范設置符合國家規定的消防安全疏散指示標志和應急照明設施。

3、應保持防火門、消防安全疏散指示標志、應急照明、機械排煙送風、火災事故廣播等設施處于正常狀態，并定期組織檢查、測試、維護和保養。

4、嚴禁在營業或工作期間將安全出口上鎖。

5、嚴禁在營業或工作期間將安全疏散指示標志關閉、遮擋或覆蓋。

（四）消防控制中心管理制度

1、熟悉并掌握各類消防設施的使用性能，保證撲救火災過程中操作有序、準確迅速。

2、做好消防值班記錄和交接班記錄，處理消防報警電話。

3、按時交接班，做好值班記錄、設備情況、事故處理等情況的交接手續。無交接班手續，值班人員不得擅自離崗。

4、發現設備故障時，應及時報告，并通知有關部門及時修復。

5、非工作所需，不得使用消控中心內線電話，非消防控制中心值班人員禁止進入值班室。

6、上班時間不準在消控中心抽煙、睡覺、看書報等，離崗應做好交接班手續。

7、發現火災時，迅速按滅火作戰預案緊急處理，并撥打119電話通知公安消防部門并報告部門主管。

（五）消防設施、器材維護管理制度

1、消防設施日常使用管理由專職管理員負責，專職管理員每日檢查消防設施的使用狀況，保持設施整潔、衛生、完好。

2、消防設施及消防設備的技術性能的維修保養和定期技術檢測由消防工作歸口管理部門負責，設專職管理員每日按時檢查了解消防設備的運行情況。查看運行記錄，聽取值班人員意見，發現異常及時安排維修，使設備保持完好的技術狀態。

3、消防設施和消防設備定期測試：

（1）煙、溫感報警系統的測試由消防工作歸口管理部門負責組織實施，保安部參加，每個煙、溫感探頭至少每年輪測一次。

（2）消防水泵、噴淋水泵、水幕水泵每月試開泵一次，檢查其是否完整好用。

（3）正壓送風、防排煙系統每半年檢測一次。

（4）室內消火栓、噴淋泄水測試每季度一次。

（5）其它消防設備的測試，根據不同情況決定測試時間。

4、消防器材管理：

（1）每年在冬防、夏防期間定期兩次對滅火器進行普查換藥。

（2）派專人管理，定期巡查消防器材，保證處于完好狀態。

（3）對消防器材應經常檢查，發現丟失、損壞應立即補充并上報領導。（4）各部門的消防器材由本部門管理，并指定專人負責。

（六）火災隱患整改制度

1、各部門對存在的火災隱患應當及時予以消除。

2、在防火安全檢查中，應對所發現的火災隱患進行逐項登記，并將隱患情況書面下發各部門限期整改，同時要做好隱患整改情況記錄。

3、在火災隱患未消除前，各部門應當落實防范措施，確保隱患整改期間的消防安全，對確無能力解決的重大火災隱患應當提出解決方案，及時向單位消防安全責任人報告，并由單位上級主管部門或當地政府報告。

4、對公安消防機構責令限期改正的火災隱患，應當在規定的期限內改正并寫出隱患整改的復函，報送公安消防機構。

（七）用火、用電安全管理制度

1、用電安全管理：

(1)嚴禁隨意拉設電線，嚴禁超負荷用電。(2)電氣線路、設備安裝應由持證電工負責。(3)各部門下班后，該關閉的電源應予以關閉。(4)禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。

2、用火安全管理：

（1）嚴格執行動火審批制度，確需動火作業時，作業單位應按規定向消防工作歸口管理部門申請“動火許可證”。

（2）動火作業前應清除動火點附近5米區域范圍內的易燃易爆危險物品或作適當的安全隔離，并向保衛部借取適當種類、數量的滅火器材隨時備用，結束作業后應即時歸還，若有動用應如實報告。

（3）如在作業點就地動火施工，應按規定向作業點所在單位經理級(含)以上主管人員申請，申請部門需派人現場監督并不定時派人巡查。離地面2米以上的高架動火作業必須保證有一人在下方專職負責隨時撲滅可能引燃其它物品的火花。

（4）未辦理“動火許可證”擅自動火作業者，本單位人員予以記小過二次處分，嚴重的予以開除。

第二篇：酒店消防管理制度

酒店賓館用火、用電安全管理制度

1、賓館應加強電氣防火管理，采取下列措施：

（1）增加用電負荷應辦理審核、審批手續；

（2）營業期間不應進行設備檢修、電氣焊作業；

（3）不應在營業區、倉庫區使用具有火災危險性的電熱器具；

（4）非營業時間應關閉非必要的電器設備；

（5）停送電時，應在確認安全后方可操作。

2、賓館應加強可燃物及明火設施管理，采取下列措施：

（1）嚴格內部動用明火審批制度，落實現場監護人員和防范措施；

（2）固定用火設施和大型用電設備應確定專人負責；

（3）賓館內禁止帶入和存放易燃易爆物品；

（4）客房內禁止使用蠟燭等明火照明；

（5）服務區禁止使用溶劑汽油、可燃氣體做燃料的取暖爐具；

（6）在客房的明顯部位應設置禁止臥床吸煙的警示文字和符號，制止住宿客人臥床吸煙行為，及時清除煙頭等雜物；

（7）裝修施工現場動用電氣焊等明火時，應清除周圍及焊渣滴落區的可燃物質，并設專人監督，禁止在運行中的管道、裝有易燃易爆的容器和受力構件上進行焊接和切割；

3、每年應由氣象部門對有關設備進行防雷、防靜電檢測，并做好記錄。

第三篇：酒店消防管理制度

酒店消防管理制度

1.0目的加強消防工作的管理，防止重大消防事故的發生，確保酒店住客、員工的生命財產安全。2.0適用范圍

適用于酒店消防工作的管理。

3.0職責

3.1總經理擔任酒店消防安全委員會主任，為酒店防火責任人;在事故發生時任滅火工作的總指揮。

3.2副總經理擔任酒店消防安全委員會副主任;為酒店直接防火安全責任人。負責主管消防、設立消防組織機構和檢查、監督各部門的消防安全工作。

3.3各部門經理為酒店消防安全委員會委員，部門防火責任人，負責對本部門日常消防安全工作的管理。

3.4各部門(樓層崗位)組長為班(組)崗位責任人，負責本班(組)的日常消防設備的檢查和維護工作。

3.5保安部經理負責傳達市消防部門有關指示要求，并以《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》為依據，實施酒店的消防安全工作管理。

3.6保安部負責酒店日常消防安全監督、檢查，并組織各部門義務消防隊的工作;酒店按30%的比例設立部門的義務消防隊員，各大單位的經理任本部門義務消防隊長。

3.7保安部經理負責確定酒店的重點防火部位，制定安全防火措施，確保重點部位的防火安全。

3.8市國安公司，負責對酒店碧云樓、綠映樓消防設備、設施的日常技術維修保養工作;省工業設備安裝公司在合同保養期內負責明暉樓消防設備、設施日常技術維修保養工作。保安部積極督促檢查并協助國安公司和省安公司認真履行消防設備、設施維護保養合同。并按消防設施維護保養合同的條款要求落實，確保酒店的消防設施一直處于良好狀態。4.0 工作程序

4.1消防機構的建立

4.1.1保安部具體負責酒店各部門有關消防工作的監督、檢查及指導工作。

4.1.2保安負責收集各部門義務消防隊員名單，整理存檔。

4.1.3保安部根據酒店人事變動，需要適當調整消防隊隊員，將新組織成立人員名單重新登記在“義務消防隊隊員名單”中，以確保消防組織健全。

4.2消防設施的管理

4.2.1 保安部根據市消防局消防條例的規定要求，對酒店的消防設施、設備進行合理的配置，以確保消防設施、設備符合消防安全管理的要求。

4.2.2 保安部在酒店各部門(樓層)放置滅火器材等設備，并填寫《酒店消防器材配置表》。

4.3消防工作檢查

4.3.1 酒店保安部負責酒店日常消防的檢查、監督工作。

4.3.2 保安部主管或領班按照消防檢查制度檢查酒店消防安全情況，包括消防設備、客房等酒店公共場所安全用火用電、施工作業檢查、監督，并把情況報告部門經理。涉及用電及動火作業的按照動火作業管理規范執行。

4.3.3 酒店保安部主管或領班按分工的區域，每月組織一次消防器材、設備檢查，并在部門《消防設備檢查記錄表》上做好記錄并簽名確認。

4.3.4 保安部主管經理對消防安全檢查工作中發現的問題及時向責任部門或有關責任人發出《火險整改通知書》限期整改，并跟蹤查驗落實。

4.3.5酒店消防安全委員會領導監督保安部管理人員對酒店各部門的消防情況每月進行一次檢查，并將檢查情況登記在《消防保安設備檢查記錄表》上。

4.3.6 所有檢查和日常管理中發現的安全、消防隱患，應作好記錄并報告消防責任人，限期整改。

4.3.7 保安部對各部門崗位防火安全自查情況不定期進行抽查，并簽名確認。

4.3.8國安公司每月對酒店的煙感、噴淋等消防設施、設備進行二次檢查，將檢查結果記錄在《國安公司消防維修保養記錄表》上。

4.4違章處理

4.4.1對消防違章的處理，由檢查人向責任單位發《火險整改通知書》限期改進。

4.4.2檢查中發現酒店公共場所、客房等使用明火作業未經審批的，應要求其立即停止違章行為，并提出警告，或在酒店辦公會上通報。

4.4.3發現酒店客房內使用大功率的用電器，要求其立即停止使用并沒收違章器具。

4.4.4其它情況視情節具體情況作相應整改。

4.5動火作業審批制度

4.5.1按《動火作業安全管理規范》規定執行。

4.5.2動火作業單位按酒店規定要求預先填報《動火作業申請審批表》交保安部經理審批后報分管安全的副總經理審批;獲得批準后由動火作業單位安排專人負責。重點部位動火作業需市消防局(處)進行審批，并需辦理動火作業證后方可動火作業。

4.5.3保安部派人員到現場進行監督動火作業的施工，發現問題立即制止，要求施工單位整改或責令停止動火操作。

4.5.4保安部負責編制《動火作業安全管理規范》;并督促施工單位遵守執行。

4.6消防知識培訓

4.6.1對員工的消防要求

4.6.1.1 酒店經常組織對職工進行有針對性的防火安全宣傳教育活動，提高員工防火觀念和防火自覺性，普及防火和滅火知識。

4.6.1.2 酒店通過發放消防學習資料、上消防培訓課、觀看“119”警示錄錄像宣傳，不斷提高員工的防火意識。

4.6.1.3 酒店員工在上崗前必須接受消防知識和消防技能培訓，經考試合格方可上崗;

4.6.1.4保安部制定《消防演習預案》，每季度組織一次保安員區域滅火訓練;每年組織二次全館范圍內的消防綜合演習;以提高全體員工自防自救的能力。

4.7火災事故的處理

4.7.1火災事故及善后處理辦法詳見《火警處理程序和制度》(COP—TY—20)。

4.7.2 由酒店保安部及事故單位共同完成火災《事故報告》，并上交酒店消防安全委員會主任。

5.0支持性文件

《消防設施檢查、保養制度》

《消防檢查制度》

《消防演習預案》

《動火作業管理規范》

《應急燈維護管理規范》

《酒店消防安全責任機構圖》

6.0支持性記錄

《主管值班記錄表》

《動火作業申批表》

《火險整改通知書》

《酒店廳(部)防火檢查記錄表》《酒店消防器材配置表》

《保安部消防設備檢查記錄表》《國安公司消防維修保養記錄表》《消防演習測評表》

《應急燈放電檢查登記表》

第四篇：酒店消防管理制度

酒店消防安全管理制度

為了加強酒店的消防安全管理，保護賓客、員工和公共財產安全，以預防為主，杜絕重、特大火災事故的發生。做好應付各種突發事件的準備，減少火災損失，根據有關法律、法規和公司《消防安全管理制度》，結合酒店實際，特制訂本制度

一、總則

1、認真傳達、貫徹消防工作方針政策，完善酒店的消防管理制度。

2、建立健全義務消防組織，有計劃開展教育和訓練，配備和管理好消防設施與器材。

3、4、建立防火檔案，確定重點，制定措施。

加強防火工作日常管理，建立健全動用明火請示審批手續，對違反酒店消防規定的重大問題，要當場制止，嚴肅追查責任者。

5、負責組織檢查、監督各部門防火安全措施的落實，消除火險隱患，監督落實隱患整改工作。

6、定期檢查消防設備、設施、器材，進行規定的維護保養，發現問題及時報告和組織維修，保持消防設備、設施、器材狀態良好。

7、經常向員工進行防火安全教育和對新員工的消防安全教育，檢查員工是否自覺遵守防火制度和安全操作規程。

8、負責制定火災應急預案和組織演練，組織撲救初起火災，引導賓客及員工疏散，協助有關部門調查火災原因，對直接責任者提出處理意見。

二、客房防火制度：

1、客房服務員要結合打掃整理房間及其它服務工作，隨時注意火源、火種，如發現未熄滅的煙頭，火柴棒等要及時熄滅后再倒入垃圾袋內，以防著火。

2、對房間內配備的電器應按規定及有關制度辦理，發現不安全因素如短路、打火、漏電、接觸不良、超負荷用電等問題除及時采取措施外，要立即通知有關部門檢修，并報安全主管。

3、要勸阻賓客不要將易燃、易爆、化學毒劑和放射性物品帶進樓層和房間，如有勸阻不聽或已帶入的賓客，應及時報告部門經理。

4、要及時清理房間的可燃物品，如：不用的廢紙、報紙、資料及木箱、紙箱(盒)等，減少起火隱患。

5、服務員要堅守崗位，提高警惕注意樓層有無起火因素，要做到“五勤”(勤轉、勤看、勤查、勤聞、勤說)，尤其對飲酒過量的賓客要特別注意，防止因吸煙、用電、用火不慎引起火災。

三、酒店所有員工必須做到人人熟悉滅火器存放的位置，掌握滅火器的性能及使用方法，一旦發生火情時，應按應急方案采取滅火行動，并按上級指令疏散客人，由最近的消防樓梯撤離到安全地帶。要做到逐房檢查，注意保護現場和客人的財產安全。

四、消防器材應設在使用方便的地方，不準隨意搬動或亂堆亂放，消防設施器材周圍，消防通道，走廊要保持清潔，不準堆放任何物品，確保通道的暢通。

五、各部門對轄區內的消防設施、設備、器材要愛護，保持清潔，除發生火災外，任何人不準擅自動用。

六、消防設施、設備、器材的維護檢測規定：

1、2、消防設施、設備、器材的維護檢測由消防安全主管具體。自動報警系統、消防井、加壓泵、消火栓、手動報警按鈕每月檢查一次，消火栓每季試放一次。

3、4、煙感器、溫感探測器需每年清潔檢測。

滅火器到達使用期限時，由消防主管負責聯系更換。

七、疏散和救護：

1、疏散就是按事先規定的道路，將賓客疏散到安全地帶。要使疏散有條不紊地進行，就必須明確分工，把責任落實到樓層服務員和義務消防隊隊員。

2、樓層服務員和義務消防隊員在帶領客人疏散時，必須逐房清理，不讓一人遺漏。

3、疏散中，前臺經理（或管理人員）應攜帶好電腦提供的當天客人情況，認真清點賓客人數并年看護安慰好賓客。

4、在疏散的同時，一些與消防有關的重要部門則必須堅守崗位/照常運轉。

5、酒店的每一名員工，必須掌握科學的疏散次序。要先疏散著火房間，后疏散著火房間相鄰房間；要先疏散著火層以上層面，后疏散著火層以下層面；要護送行動不便賓客疏散。

八、以上制度必須嚴格執行，所有規定均納入各級管理人員檢查范疇并進行嚴格考核。

第五篇：酒店安保消防管理制度DOC

保安部經理職責

1)在總經理領導下和公安機關部門的協助下，全面負責酒店保安部的日常工作、組織、布置、直轄保安部各組的工作。

2)負責制定酒店總體安全工作條例，并根據制定的條例督促執行和檢查落實。

3)每年1—2次對員工進行防火、防盜、防治安災害事故，保密和法規教育，同時進行一次消防防火演習。

4)配合公安機關、國家安全機關和其他執法機關對違法犯罪進行調查取證。

5)負責對重點賓客、旅游團體、大型會議的安全保衛工作，制定嚴密的防范措施，保證接待工作的順利進行。

6)認真貫徹消防法規，加強對酒店防火系統、設備、設施、器材的管理工作，確保一切設施、設備的良好狀態。

7)加強對酒店各類物資、現金、票證、商品以及要害部門各種設備的安全管理。嚴格執行酒店安全制度，堵塞漏洞，防止事故發生。8)維護酒店治安、營業秩序，加強對門衛的管理和公共娛樂場所的安全控制管理。

9)對保安部人員招聘、錄用、評估、獎狀負責。按照獎懲制度實施獎懲。

保安主管職責

1)協助保安部經理開展各項安全工作，對經理負責，指導保安領班工作，并做好監督和檢查，對部門安全制度提出合理化建議。2)做好崗位培訓及軍事訓練工作，熟悉周邊的治安環境，做好防火、防盜、防破壞的防護工作，有問題及時解決。

3)做好隊伍的思想穩定工作，公正公平處理好員工與領班直接的各類問題，部門經理不在崗位時及時履行經理職責。

4)妥善的處理好崗位上發生的消防治安及其他突發事件；處理不了的及時匯報，并做好記錄。5)完成上級領班交給的其他任務。

保安領班職責

1、負責檢查落實全體保安員的儀容儀表及執行記錄的情況，并提出獎懲意見，對違反紀律者負責記過失及扣分。

2、負責各崗位人員的調動和安排。

3、協助保安部領導及內保組處理酒店內發生的各類問題。

4、負責做保安員的思想教育工作。

5、檢查保安員的上下班交接情況。

6、及時向經理及主管反應保安員的意見和要求。

7、負責組織定期召開的班組會議，宣布保安人員的過失和表揚先進。

8、檢查各崗位的值班記錄，并做好自己的值班日志，重要情況及時向上級報告。

9、定期按要求做好員工的軍訓其培訓，和管理好各自的宿舍衛生和內務衛生。

保安部保安員職責

1．服從上司指令和工作安排，熟悉本部崗位的任務與要求，認真貫徹執行安全崗位職責，做好本職工作，確保酒店安全。

2．酒店保安員應具備強烈的責任心，工作認真負責，秉公辦事，大膽工作，不徇私情，保持高度的警覺性，敢于挺身而出制止犯罪活動和違法亂紀行為。

3．具有為酒店全心全意服務的意識，儀表端莊，干凈整潔，禮貌待人，奉行“賓客至上、服務第一”的服務宗旨，在保安服務中真正體現“敬客、迅捷、周到”的酒店服務風格。

4．努力鉆研保安服務知識，掌握酒店的服務技巧，當值時要保持旺盛的精力。

5．處理在酒店內發生的非常事故并協助酒店各部處理賓客或雇員的安全問題，要熟悉崗位的分布，愛護通訊器材和崗位上的各種設施。

6．在酒店范圍內外巡查，果斷處理突發事件，發現可疑的人和事要禮貌地進行盤查監控。

7．協助有關部門保衛重要賓客進出酒店的安全，做好大型會議的安全工作，巡視酒店的員工聚集地點，制止賭博、打斗及偷竊客人財物等情況的發生。

8．定期檢查報警系統、安全及消防系統，嚴密控制建筑物周圍之門戶、服務區。

9．嚴格遵守酒店各項規章制度，特別是安全保衛制度，執行交接班制度，上崗時不得擅離崗位，不準處理私事，確保安全。

禹州市叁都·天泉水上樂園實業有限公司保安部

安保人員配置及薪酬標準

保安部經理（1人）（3400元）

監控員（3人）（1600元）

安保主管（1人）（2600元）

保安消防主管（1人）（2600元）

安保領班（3人）（1800元）

保安消防領班（3人）（1800元）

安保員（50人）（1600元）

保安消防員（40人）1600元

崗位設定

1號崗位（主大門口）6人（分三班）2號崗位（前停車場）6人（分兩班）3號崗位（水上安保）30人（分兩班）4號崗位（更衣室安保）20人（男女各10人）

5號崗位（酒店內部）3人

6號崗位（內部巡查）6人（分兩班）

7號崗位（檢票處）10人（分兩班）

6號崗位（監控中心）3人

機動人員

5人 領

班

6人 主

管

2人

經

理

1人

防火安全檢查制度

1、火災隱患的整改情況以及防范措施的落

實情況；

2、安全疏散通道、疏散指示、應急照明和安全出口的情況；

3、消防車通道、消防水源情況；

4、滅火器材配備及有效情況；

5、用火、用電有無違章情況；

6、重點工種人員以及其他員工消防知識的掌握情況；

7、消防安全重點部位的管理情況；

8、易燃易爆物品和場所防火措施的落實情況以及其他重要物資的防火安全情況；

9、監控室值班情況和設施運行、記錄情況；

10、防火巡查情況；

11、消防標志的設置情況和完好、有效情況；

12、其他需要檢查的內容。

消防管理制度

第一章

總則

第1條

為了加強和規范酒店的消防安全管理，預防和減少火災危害，保證酒店正常的營業、辦公秩序，保障公共財產和酒店員工的生命財產安全，根據《中華人民共和國消防法》等有關規定，特制定本制度。

第2條

各職能部門應當遵守消防安全法律法規和規章制度，貫徹“預防為主，防消結合”的消防安全方針，結合本部門的特點，建立健全其消防安全管理責任制和保障消防安全的操作規程，積極履行消防安全職責，保障消防安全。

第3條

酒店的法人代表是單位的消防安全責任人，對本酒店的消防安全工作全面負責。

第4條

各職能部門應當在公安消防部門和酒店保安部門的指導下，落實逐級消防安全職責制和崗位消防安全責任制，明確逐級崗位消防安全職責，確定各部門的消防安全管理人。

第5條

屬酒店的消防安全重點部門，應當在公安消防和保安部門的指導下，制定其相應的重點部門各項消防安全管理制度，實行嚴格的消防安全管理。

第二章

消防設施管理

第6條

消防設施（消火栓、水龍帶、水槍、防火報警裝置、應急燈、消防安全標志等）、消防器材（各種滅火器以及消防專用裝備等）是預防和撲救火災的專用設備，必須保持完好狀態。

第7條

各通道樓梯出口、安全門、消防通道等部位要經常保持暢通，疏散標志和安全指示燈要保證完好。

第8條

要加強并不斷完善消防設施、消防器材管理責任制，各部門配備的消防設施和器材要指定專人管理。

第9條

消防設施、消防器材管理人員應了解有關設施、器材的性能及維護、使用方法，并按要求定期進行保養、檢修、補充、更換；要建立健全消防設施、器材檔案，及時記錄消防設施、器材的規格、型號、數量、有效期及其配備、使用、更換、檢查、檢修等情況。

第10條

滅火器應放置于通風、陰涼、干燥、便于取用的位置，并設有明顯標志。

第11條

任何部門和個人不得損壞或擅自移動、拆卸、挪用消防設施、消防器材，不準埋壓、圈占消防栓。

第12條

酒店保安部負責對酒店消防設施、消防器材的管理情況進行檢查、指導和監督，對違反有關法律、法規的行為進行調查并向總經理提出處理意見。

第13條

對損壞或擅自移動、拆卸、挪用消防設施、消防器材的部門和個人，保安部將按照有關規定給予有關責任人相應的紀律處分和經濟處罰。

第14條

對因上述行為影響滅火而造成災害的，要追究單位領導者和直接責任人的相關責任。對故意破壞消防設施、消防器材的，追究肇事者的法律責任。

第3章

防火管理

第15條

各級員工都要嚴格執行酒店消防安全管理制度，積極參加消防知識培訓和其他消防活動，作好防火宣傳教育。會使用滅火器具和設備。

第16條

熟悉自己崗位的環境、設施，必須熟記安全操作規定，熟悉安全出口位置和消防器材，設備擺放的位置，使用方法，并做好保管工作。

第17條

熟知酒店報警程序，牢記火警電話，發生火情、火災時迅速報警，并聽從統一指揮。報警時講明火災地點、火勢大小、燃燒物質、被困人員及傷亡情況，報警人姓名、部門。

第18條

嚴禁將易燃易爆等危險物品帶入或存放在酒店內，如不慎帶入酒店請交由保安部處理。

第19條

在存放易燃易爆等危險物品的地方或倉庫，嚴禁吸煙和動用明火，倉庫管理人員必須遵照各項防火制度進行工作。

第20條

各部門因施工或維修需要動用明火，必須向保安部申報，辦理動火手續，明確動火時間、地點、部位和人員，設立監火人并采取相應的安全措施，由保安部批準后方可動火施工。

第21條

用酒精清洗機器部件時，要保持室內通風，大量清洗機器時，要到室外通風的地方進行。如果無法移動機器時，必須打開門窗，保持室內空氣流通。沾有油墨和易燃的紙張、油布要裝在有蓋的鐵桶里并及時清理。

第22條

不準私自拉、接電線或安裝電氣設備，如果因工程或

工作需要使用的，需持本部門負責人批準的書面申請經保安部批準，經電工安裝檢查并試用后方能投入使用。

第23條

配電房內不準堆放物品，不準在草布間、樓層小倉庫內吸煙，消防分機旁邊不準擺放任何雜物。嚴禁將洗滌劑放在垃圾、衣物滑道口周圍。

第24條

客房內不準使用電爐、煤氣爐、柴油爐以及大功率的電器設備。確因工作需要應經消防中心同意后方可使用，并做好登記。禁止將衣物晾曬在臺燈架罩上，不準在房間內生火燃物。

第25條

酒店設立禁煙區，嚴禁在酒店禁煙區內吸煙。復印機、電傳機的附近部位禁止吸煙。

第26條

各部門人員下班離崗時要做到人走燈熄、電器斷電，不留火險隱患。

第27條

保安每天對崗位區域進行消防安全巡查，發現問題及時解決。重大問題必須上報消防主管和保安部經理。

第28條

消防主管每天對酒店巡檢；對保安值班工作進行督導，對酒店各部位進行檢查、及時發現并解決消防安全隱患。

第29條

保安部經理每周對酒店做一次全面檢查、著重檢查消防重點部門。對消防安全管理的貫徹和執行情況進行監督，并獎懲。

第四章

火災處理

第30條

如果發生火災，發現人員及時通知在部位值班員，應立即先將樓層總電門關閉并切斷電源，防止爆燃，取持滅火器具進行滅火操作。如情況嚴重，在搶救滅火的同時應及時向消防監控中心報

警或撥打“119”火警電話。

第31條

消防監控中心必須有保安24小時值班，聽到鈴響報警或人員報警，應立即通知保安部、工程部等迅速到報警現場檢查。

第32條

火勢難以控制時，消防監控中心值班員要及時向消防機關報警，報警時要清楚準確地說明酒店地點、報警人姓名以及聯系電話，待消防隊把情況聽清楚后方可放下電話，同時應安排人員到路口、通道接應消防車赴火災現場救火。

第33條

各部門員工知道酒店失火后，應及時趕到失火現場參加撲救，準備滅火的消防栓或立即使用消防栓滅火。有領導在場由領導指揮，如果領導不在時，則由現場人員商量決定，采取果斷的措施，立即進行滅火和營救工作。

第34條

如果發生火災，知情不報、不堅守崗位或臨陣逃脫，按其情況嚴重程度給予當事人行政處分，并追究其責任，情節嚴重者交公安機關處理。

第五章

附則

第35條

本制度由保安部制定并負責組織修訂。第36條

本制度自

****年**月**日起執行。

關于成立義務消防領導小組和義務消防隊的通知

各部門：

根據《中華人民共和國消防法》和《河南省消防管理條例》的規定，為了預防火災和減少火災危害，維護酒店安全。經研究決定，成立義務消防領導小組以及組建義務消防隊，同時任命

（保安部經理）為消防安全管理人，（消防主管）為消防專干。

組

長：

（總經理）

副

組

長：

（保安部經理）

成員：

（行政部經理）

（工程部經理）

（客房部經理）

（后勤部經理）

（財務部經理）

義務消防隊長：

(消防領班)

成員：

（保安員）

（保安員）

（保安員）

（保安員）

（保安員）

（保安員）

（水電工）

（水電工）

****年**月**日

酒店消防應急預案

一、指導思想: 為了加強消防工作,貫徹“預防為主、防消結合”的方針提高全員消防意識,增強自防自救能力,及時有效的撲救火災,最大限度地減少損失,保護國家、酒店和旅客的生命財產安全,讓全體員工碰到火災時忙而不亂,能各司其職。根據國家消防法規、結合酒店的實際情況,特制定此預案。

二、組織機構

成立滅火救災指揮中心

1、滅火救災指揮部由下列人員組成：當時在酒店的主要領導和保安、工程及事發部門的負責人（夜間由夜間值班經理和保安、工程及事發部門的值班人員組成）。

2、指揮部地點設在掌握信息的消防控制中心，或視事發現場另選合適地點。

3、指揮部的主要職責是：

（1）確定現場滅火指揮人，成立現場指揮組，由保安部經理、工程部有關技術人員和事發部門的工作人員組成，掌握火勢發展情況，指揮參戰人員滅火，根據火勢及時采取進一步措施，并向指揮部匯報，公安消防人員到現場后，協同組織滅火搶救。

（2）根據火情，決定是否通報人員疏散并組織實施，通報的次序為：著火層、著火層以上各層，有可能蔓延的以下樓層，語言通報可利用消防應急廣播。

（3）指令各部門按火災應急預案的規定，應采取應急措施，履行各自的職責。

（4）密切注意店內的情況，穩定客人情緒，做好安全工作。

（5）公安消防到達后，及時向火場指揮部報告情況，按照布置的要求，帶領員工貫徹執行。

三、滅火原則：

(1)先救人后救火,盡量避免人員傷亡。

(2)首先疏散易燃易爆化學物品,以避免火勢擴大。

四、各崗位應急程序:

(1)火災現場人員報警及滅火:

①火災現場第一發現人發現煙火時,立即撥通酒店消防值班室電話（）向消防值班人員報告,并說明自己的姓名、職務、失火地點、火勢大小。

②按響離自己最近的緊急報警器(手動報警按鈕或排煙閥手動按鈕)。

③用最近的滅火器材阻止火勢蔓延。(2)監控員:

①接到報警電話后,問明情況〈報警人姓名、職務、失火地點、火勢大小、何種物質燃燒以及是否傷人〉,同時做好記錄,并通知巡樓隊員趕到現場。

②根據報警情況做出決定:確定火災等級(一級或二級);③接到報警信號(煙感報警信號、手動按鈕報警信號)后,2秒鐘內必須通知巡樓隊員或最近場點值班隊員在最短時間內到達報警現場,對火警確認并反饋;同時在消防主機上進行消音處理,記錄火警的組號和位號。

④如果得到的反饋是誤報或假火警,應做好復位處理。

⑤如果得到的反饋是真實火警時,應在1秒鐘內用對講機或電話通知當值主管立即趕赴現場,同時用對講機連續兩遍呼叫各持對講機崗位;并且要求大廳崗和通道崗做好車輛秩序的維護,以備消防車和救護車到來時保持電能;宿舍崗隊員立即通知宿舍所有人不當班人員2分鐘內趕到指令地點。其它崗位1分鐘內必須趕到火災現場。

⑥時刻注意火勢情況,并把監控鏡頭調到事故區域并錄像,記錄:

1、火警的具體部位;

2、火警大小及嚴重性;

3、燃燒物質的種類;

4、傷亡損失;

5、到位人員;

6、處理過程等,以便事后以書面形式匯報。

⑦電話通知保安部主管(必須報告起火的時間、地點、火情大小、何種物質燃燒)。

⑧根據火勢情況,確定火災等級;如果是一級,電話通知酒店總經理,副總經理,并要求前臺通知各部門經理、主管,做好客人的疏散和解釋工作。

⑨啟動消防廣播,使用時吐詞清楚,重復播放(尊敬的各位賓客,請不要驚慌,本酒店正處于緊急疏散狀態,請您關好門窗,利用房內防毒面具或濕毛巾捂住口鼻,按安全指示方向或跟隨服務員從樓梯口有秩序靠墻離開)。(3)巡樓員:

①當接到監控員的通知后必須在2分鐘內趕到準確的火警現場。

②趕到現場后立即查看,確認火警真假,如果是樓層應立即

消音再確認,發現是誤報或假報應馬上復位并通知監控中心,誤報或假報的原因。

③確認為真火警應第一時間通知監控中心,并報告火災的大小、何種物質燃燒,有無傷亡情況。

④火勢小時應利用周邊的滅火器材進行滅火。

⑤火勢較大時應采取隔離周圍物品,特別是易燃、易爆物品,并會同前來的同事一起參與滅火工作,聽從現場最高指揮者的指揮。

⑥事故后以書面形式把事情的詳細經過向部門主管匯報。(4)大廳崗:

①負責停車場和大門口秩序,做好車輛疏散指揮,保持消防車道暢通。

②禁止無關人員進入停車場和大堂。

③為趕到的宿舍待命人員指引方向并報告火情。

④當消防車或急救車到來時,引導他們到達火災現場并簡單介紹火勢和傷亡情況。

⑤時刻注意電臺、報社記者的出現,當發現后應進行適度制止,并匯報上級,以便做出及時必要的安排。

⑥阻止已疏散到樓外的客人再回到樓里或企圖進入房間拿東西。(5)通道崗:

①負責維護通道周圍車輛秩序,保持消防車道暢通。

②嚴格控制閑雜人員入內,防止不法分子乘機破壞或混水摸魚。

③為疏散出來的客人指引方向,并協助房務部主管做好穩定客人情緒和安頓工作。

④阻止已疏散到樓外的客人再回到樓里或企圖進入房間拿東西。(6)保安部不當班人員: ①接到通知后應在2分鐘內趕到監控中心前坪穿消防戰斗服集合,聽從管理人員安排。

②不當班主管到場清點人數、分派任務,按大廳崗指引的方向帶領所有人員攜帶滅火器材趕赴現場進行滅火。

③如果是一級火災,不當班人員服從主管或最高指揮者分配,趕赴火場進行戒備,并組織其它部門人員集結,準備適當器材組織客人進行疏散。

(7)保安部當值主管

①當接到火警報告后,應在2分鐘內趕赴現場。

②組織當班隊員利用滅火器材撲滅初起火災。

③火勢較大時,要沉著冷靜,合理安排隊員防止火勢漫延,同時要求監控中心通知房務部電話通知各部門做好人員疏散準備。

④如總經理不在現場,而火情嚴重急需消防隊救援時,指示監控中心向“119”臺報警,并向隨后趕到的上級領導報告情況和采取措施。(8)前臺:

①接到二級火災報警通知后,應電話通知各部門經理、主管。

②如接到一級火災通知后,除通知各部門經理、主管外,另需通知總經理、副總經理。

③當接到火災通知后,值班接待員必須立即把最新入住的客人身份資料用打印機打出來,并將客人的登記卡收齊,并和客人身份資料一起帶到客人集合地點,以備清點客人時使用。

④火情發生后,如果說有客人查問,表示關切,如無領導和總經理特殊指示,值班人應委婉做好解釋。

⑤前臺值班員必須掌握酒店領導號碼,以便隨時取得聯系。(9)工程部: ①值班人員接到報警電話后,應立即切斷失火樓層上下三層的所有電源,停止二部客用電梯并保證電梯內無人。

②非當班人員應帶齊所配工具立即趕到酒店前坪集結,向現場指揮人員靠攏,準備酒店全范圍內的設備修復工作。

③派人監督機組和機組的運轉情況,確保正壓送風和排煙機工作正常,確保疏散途中安全。

④確保應急電源工作正常,使應急指揮燈發光,要派人帶手電筒去各疏散樓梯檢查。若發現應急燈損壞應及時更換。⑤樓層空調系統要關閉,停止送排風。

⑥逐路切斷電源,包括動力電源,只留應急供電線路。

⑦切斷生活供水,但要保證自來水外線管供水正常,以確保消防供水。⑧通知鍋爐房切斷蒸氣和熱水供應,但要注意鍋爐的安全。⑨切斷煤氣和柴油供應并做好防火工作,確保安全。(10)房務部:

①向全體人員通告火情,調節控制好大廳以免造成混亂場面,指令前臺接待準備回答客人的詢問電話。

②指派專人組織客人疏散,讓客人不要驚慌有秩序地疏散出去,到集合點集中。

③每樓層指派一到兩名服務員帶備用鑰匙檢查各房間及洗手間,確保無客人后,在門上標“V”符號表明此房間已無客人。④房務部經理必須帶上酒店手電、萬能鑰匙以及房務部所用頻道的對講機。

⑤房務部主管負責客人疏散引導和安頓。

⑥房務部員工在疏散客人時要邊疏散邊喊話(請不要驚慌,跟我來)。(11)餐飲部:

①餐廳經理向全體人員通告火情,調節控制好大廳和包廂以免造成混亂場面。

②指派專人組織客人以疏散,讓客人不要驚慌有秩序地疏散出去,到集合點集中。

③派人對餐廳和每個包廂進行檢查,看是否有未熄滅的蠟燭、固體酒精爐、煙頭等物要將它們徹底熄滅。④最后切斷電源鎖門離開。(12)財務部:

①出納人員要整理好錢物,把庫房和抽屜鎖好。

②所有人員把自己管理的文件和帳目整理好,安全地保存起來。③電腦房要確保電腦資料的完整。

④檢查辦公室、垃圾筒等不要留下未熄滅的煙頭。

⑤通知所有人員按順序進行疏散,關閉電源后,鎖門離開。(13)人力資源部:

①鎖好所有重要文件和人事檔案。②關閉辦公室內所有電源開關。(14)營銷部: ①鎖上所有重要的文件。

②切斷辦公室的電源。

③攜帶合同檔案前往集合地點。(15)員工廚房: ①員工廚房接到疏散的通知后,關閉各種電器、空調、及電源開關。

②熄滅廚房所有火種。

③疏散飯堂用餐員工全部離開后,隨之離開。

五、疏散方法及注意事項

(1)疏散的唯一途徑是消防樓梯。

(2)火災情況下,所有的電梯自動鎖在首層。切記:千萬不能乘坐電梯疏散。

(3)一般情況下,要使用最近的樓梯疏散。如果某樓梯被煙霧封住時,盡可能使用其他樓梯疏散。因為疏散樓梯有正壓送風和排煙功能,疏散時比較安全。

(4)進入疏散樓梯后,要沿著樓梯往下走。不要因為下面的煙霧大,而試圖往上走。

(5)如果走廊里充滿煙霧,要注意尋找緊急的指示燈,朝著指示燈的方向走,千萬不能搞錯方向。

(6)當直立行走困難時,應彎腰前進或跪在地下爬行。因為在底部保留著一部分新鮮的空氣。

(7)其他各樓在一層有直接通到樓外的安全門,要記住到一層后應該

要往樓外走,不要再沿樓梯走到地下室。

(8)疏散到樓外后,請到酒店前坪集合,不要隨便離開。

六、疏散集合地點:酒店前坪空地。

(1)前臺人員要攜帶住房登記表,對疏散出來的客人逐一進行清點,尤其是在前臺上有登記的殘疾客人,一個也不能漏掉。

(2)保安部要加強集合點周圍的警衛工作,確保客人的財產安全,防止有人搗亂、進行破壞。

七、現場指揮者要求:

(1)由最早趕到現場的最高職務者擔任滅火指揮員,滅火指揮員職務由高到低排列順序為:總經理、執行總經理、保安部經理、工程部經理、值班經理各部門經理、依次類推。

(2)總指揮者應攜帶可變的對講機,根據火勢的大小,火情性質進行分工,指揮各組進行滅火,控制火勢,疏散人員,搶救物資,做好警衛警戒等。

(3)總指揮員如預料或確定火災不能自行撲滅,應立即指示總機值班員向火警臺“119”報警。

八、酒店其他人員:(1)未接到撤退指令,不得離開各自崗位。

(2)保持鎮靜,不得奔跑或有驚擾客人的任何舉動。

(3)非必要不得使用酒店電話,以免干擾指揮滅火和疏散通知。

九、滅火戰斗后工作:(1)指揮員必須吩咐有關人員搞好現場警衛工作,保護好現場,防止死灰復燃及現場遭受破壞。

(2)保安部安排消防人員或協助上級有關部門進行現場勘察,以及各項調查處理。

(3)各部門進行人員集結,清點部門人員有無缺少。(4)各級領導迅速組織所屬人員撤離現場。

十、要求:(1)參加滅火人員要發揚“一不怕苦,二不怕死”的精神,奮不顧身的保護國家和酒店、人民的生命財產安全。

(2)一切行動聽指揮,做到令行禁止、雷厲風行、協調一致,嚴禁發生人為的技術規范傷害和傷亡。

(3)酒店全體員工要提高安全意識,熟悉此預案的賦予所任務和職責,打有準備之仗