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市場業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(共9篇)

時(shí)間:2019-05-14 10:27:49下載本文作者:會員上傳
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第一篇:市場業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(共9篇)

篇一:業(yè)務(wù)員工作職責(zé) 業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)

依照部門分配的銷售目標(biāo),制定本市場內(nèi)銷售預(yù)測及指標(biāo)分解、銷售計(jì)劃,確保完成分配的銷售目標(biāo)。

2.依照銷售手冊,主導(dǎo)管轄市場組內(nèi)重點(diǎn)客戶訂單操作,及督促下屬按規(guī)定處理客戶訂單(報(bào)價(jià)單,合同,任務(wù)單,出運(yùn)單等),確保重點(diǎn)客戶訂單操作順暢及所有訂單處理無差錯(cuò)。3.依照公司財(cái)務(wù)政策,合同條款和出口信保相關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)及監(jiān)督組內(nèi)成員及時(shí)催收貨款,確保貨款安全及時(shí)回收。

5.依照業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)能力現(xiàn)狀,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定部門培訓(xùn)計(jì)劃及制定和落實(shí)管轄市場組內(nèi)內(nèi)部培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長。

6.按照部門上級領(lǐng)導(dǎo)要求,完成交代的其他任務(wù)

一、職責(zé):

1.主管上級劃分好的區(qū)域、縣份并按月、季、年完成本區(qū)域銷售目標(biāo)

2.作好客情關(guān)系,負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場開發(fā)與維護(hù),協(xié)助其他區(qū)域開發(fā)工作。3.進(jìn)行市場調(diào)查與研究,建立區(qū)域內(nèi)客戶檔案。4.銷售的預(yù)測。

5.收集并提供市場情報(bào)。

6.做好新產(chǎn)品的推廣和不斷開發(fā)新網(wǎng)點(diǎn)的工作及產(chǎn)品的陳列。7.做好本區(qū)域每天、每月、每年的貨款的回籠工作。8.處理好本區(qū)域的客戶投訴。

9.聽從上一級領(lǐng)導(dǎo)的安排,不能擅自做主。10.對違背上級決議所造成的后果負(fù)責(zé)。

11.對由于自己決策執(zhí)行失誤,造成不達(dá)目標(biāo)或經(jīng)濟(jì)下降負(fù)責(zé)。12.對未完成月份和季度任務(wù)目標(biāo)負(fù)責(zé)。13.對本公司信譽(yù)造成嚴(yán)重?fù)p毀負(fù)責(zé)。14.對公司機(jī)密泄露事件負(fù)責(zé)。

15.對事前未做充分調(diào)查版本號行性分析而草率作決定的給公司造成損失負(fù)責(zé)。

二、權(quán)限:

1、有權(quán)對客戶投訴提出便是理賠。

2、有權(quán)提出本區(qū)域內(nèi)的促銷申請活動及其他人員配合工作的申請。

3、有權(quán)對本區(qū)域內(nèi)的大客戶的初步洽談。

4、對本區(qū)域內(nèi)的通路提出針對性的看法。

5、有權(quán)提出區(qū)域內(nèi)用車計(jì)劃的申請。

6、向銷售經(jīng)理或助理匯報(bào)并接受其他領(lǐng)導(dǎo)。

業(yè)務(wù)員工作職責(zé)

小弟前兩天剛寫的,各位大大,幫我看看還有什么地方需要修改的。

一、合理安排工作計(jì)劃

每月計(jì)劃:以公司的整體目標(biāo)與計(jì)劃,結(jié)合上月數(shù)據(jù)分析中了解到的銷售情況,做出當(dāng)月的產(chǎn)品、促銷、陳列、針對競品策略的工作計(jì)劃,并將計(jì)劃細(xì)分到每一個(gè)品牌,每一個(gè)條碼,每一個(gè)門店,每一周銷售任務(wù)分配。

每周計(jì)劃:根據(jù)每月的工作計(jì)劃與上周的拜訪得到的實(shí)際情況,安排一周的拜訪工作,并檢查拜訪的頻率是否能夠滿足客戶的需要。每周六下午回公司開會的時(shí)候上報(bào)給公司。(重點(diǎn)門店一周拜訪次數(shù)不得少于3次,應(yīng)隔一天拜訪一次;一般門店每周拜訪不得少于一次)

每天計(jì)劃:結(jié)束一天的拜訪工作后,對重點(diǎn)緊急事情向公司通報(bào),并按照一周的拜訪計(jì)劃,結(jié)合工作實(shí)際情況(店方的請貨時(shí)間,重要待處理事項(xiàng),店方的要求,店方相關(guān)人員的班次等)安排

篇五:市場開發(fā)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)及安排 市場開發(fā)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)及安排

篇六:業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)

1.在銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)劃分地區(qū)的銷售管理工作。

2.做好市場調(diào)查工作,熟悉并掌握所轄區(qū)域的資源狀況,產(chǎn)品消費(fèi)水平、現(xiàn)有的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、產(chǎn)品的分額及主要競爭對手等,根據(jù)以上基本狀況,確定在當(dāng)?shù)氐氖袌瞿繕?biāo)。

3.積極參加公司舉行的各類產(chǎn)品推介,營銷活動,熱情主動對待來訪客戶,并做好客戶信息收集工作。

4.挖掘客戶信息,進(jìn)行有效過濾,與客戶溝通,建立客戶關(guān)系,對有意向客戶進(jìn)行跟蹤,簽訂銷售合同,并在合同執(zhí)行過程中認(rèn)真跟進(jìn),隨時(shí)了解合同完成的進(jìn)度及效果,以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)并跟蹤和合同完成后的回款。

5.結(jié)合公司安排,提出年 度市場銷售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)計(jì)劃。6.結(jié)合具體市場,逐步規(guī)劃網(wǎng)絡(luò),提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。

7.收集區(qū)域市場信息,掌握區(qū)域市場動態(tài)、特點(diǎn)和趨勢,并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門以便作為決策參考資料。

8.了解國內(nèi)展會的信息,根據(jù)公司計(jì)劃參加展會活動,盡可能與客戶達(dá)成合作意向,擴(kuò)大區(qū)域市場。

9.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以便完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),擴(kuò)公司市場影響,增強(qiáng)國內(nèi)市場競爭能力,提高企業(yè)的知名度。

10.執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策,并根據(jù)市場反饋,提出合理改進(jìn)意見。11.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他的工作。

篇七:業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 市場部的崗位職責(zé)

一 市場部職能:

市場部直接對市場部經(jīng)理負(fù)責(zé),市場部是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協(xié)助市場部經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。

1、衡量市場部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策、推廣計(jì)劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。

2、市場部作用:直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場策劃、銷售計(jì)劃的制定和實(shí)施。督促銷售部年度工作計(jì)劃的進(jìn)行事實(shí)。

3、市場部工作標(biāo)準(zhǔn):準(zhǔn)確性、及時(shí)性、協(xié)調(diào)性、規(guī)劃力、計(jì)劃性、執(zhí)行力。

二、業(yè)務(wù)員及銷售員的基本職責(zé)

1、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種工作事項(xiàng)。做好本職工作,對新業(yè)務(wù)員做好帶頭作用,幫助其熟悉各種業(yè)務(wù)操作。

2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。以積極的工作態(tài)度,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)開拓市場,對外塑造良好的公司品牌形象。

3、積極完成規(guī)定或承諾的銷售指標(biāo),熟悉公司各種工作流程、各種對外報(bào)價(jià)及服務(wù)范圍,能熟練地為客戶提供參考意見和主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

4、辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,要做到事前請示、事后匯報(bào),對各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對應(yīng)收的款項(xiàng)按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)、請示并處理。

5、每日要建立完整的工作日記,而且要掌握市場信息,了解

競爭對手,每周整理好客戶資料及市場調(diào)查資料,匯總給負(fù)責(zé)部門經(jīng)理。

6、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)等提出參考意見。

7、負(fù)責(zé)客戶所做文件的跟蹤工作,對客戶的特殊要求及時(shí)給予解答,在委托單上注明清楚,并對異常狀況及時(shí)做出糾正及預(yù)防措施。

8、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道。

9、市場部各部門員工必須做到以公司利益為重,不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利,不得介紹客戶或轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給他公司謀取私利,對公司客戶信息及客戶文件內(nèi)容進(jìn)行絕對保密。

10、騎車出行注意遵守交通規(guī)則,注意安全行駛,下班時(shí)車輛注意充電以保證第二天工作的正常進(jìn)行。

三、業(yè)務(wù)員及銷售員的工作權(quán)限

1、有權(quán)對公司客戶信息除業(yè)務(wù)經(jīng)理以外的任何人員實(shí)行保密。

2、有權(quán)在公司市場營銷價(jià)格的基礎(chǔ)上決定給客戶合理的價(jià)格,并呈報(bào)業(yè)務(wù)經(jīng)理備案。

3、有權(quán)拒絕違法違紀(jì)委托的制作。

4、有權(quán)對客戶文件提出需注意事項(xiàng),并在委托單上注明。

2、有權(quán)提出本區(qū)域內(nèi)的促銷申請活動及其他人員配合工作的申請。

3、有權(quán)對本區(qū)域內(nèi)的大客戶的初步洽談。

四、業(yè)務(wù)員及銷售員的工作程序(一)業(yè)務(wù)人員的工作流程

維護(hù)老客戶→建立老客戶檔案→取客戶文件→記錄好客戶信息及要求→跟蹤客戶文件的制作流程→監(jiān)督客戶文件的制作質(zhì) 量→及時(shí)送回客戶文件

1、每天準(zhǔn)時(shí)上班,檢查客戶文件及記帳單據(jù),檢查客戶文件質(zhì)量,及時(shí)送回客戶文件,避免客戶投訴情況出現(xiàn)。

2、接到客戶文件后,應(yīng)及時(shí)通知生產(chǎn)部門,并協(xié)助做好質(zhì)量監(jiān)督,并督促生產(chǎn)人員注意客戶所要求的送件時(shí)間,并在客戶規(guī)定時(shí)間內(nèi)送到。

3、每天去客戶處取文件時(shí),必須當(dāng)面填寫客戶信息及制作要求,填寫內(nèi)容不可遺漏,回公司后必須讓生產(chǎn)部接單人員簽字認(rèn)可。填寫的單據(jù)必須是雙份,生產(chǎn)部一份用于制作,業(yè)務(wù)人員一份留于存檔。

4、接到客戶的查詢時(shí),應(yīng)以最短時(shí)間內(nèi)給予回復(fù)客戶,做好全程跟單工作。

5、當(dāng)接到客戶投訴時(shí),如在自己權(quán)限和能力范圍內(nèi)能解決的必須盡快解決,如不能解決的,必須及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)尋求解決方案。

6、如公司價(jià)格發(fā)生變動或有關(guān)客戶的特殊要求及優(yōu)惠價(jià)格時(shí),業(yè)務(wù)員應(yīng)及時(shí)向部門經(jīng)理反饋,做好業(yè)務(wù)與生產(chǎn)的協(xié)調(diào)配合工作。

7、由于自身責(zé)任而發(fā)生的客戶投訴,應(yīng)寫出一份反省報(bào)告及糾正預(yù)防措施報(bào)告,上報(bào)部門經(jīng)理。

8、每月及時(shí)收回應(yīng)收款項(xiàng),不得影響公司正常運(yùn)作。

9、準(zhǔn)時(shí)參加每周的部門會議,并做好本周業(yè)務(wù)工作計(jì)劃及客戶反饋信息。

(二)銷售人員的工作流程

開發(fā)新客戶→記錄新客戶信息→建立新客戶檔案→給予合理價(jià)格→及時(shí)回訪客戶→協(xié)調(diào)公司與客戶間的矛盾→及時(shí)處理客戶投訴信息

1、每天有計(jì)劃的預(yù)約拜訪新客戶,對有意向的客戶及時(shí)給予報(bào)價(jià)及簽訂合同。

2、新客戶促成后,需建立《客戶檔案》,并于當(dāng)天上報(bào)部門經(jīng)理建檔,需要簽定服務(wù)合同的,應(yīng)先擬好價(jià)格上報(bào)經(jīng)理審核后,再送客戶簽定。

3、每流失一個(gè)客戶應(yīng)在10天內(nèi)寫出分析報(bào)告及糾正預(yù)防措施報(bào)交部門經(jīng)理備檔。

4、由于自身責(zé)任而發(fā)生的客戶投訴,應(yīng)寫出一份反省報(bào)告及糾正預(yù)防措施報(bào)告,上報(bào)部門經(jīng)理。

5、準(zhǔn)時(shí)參加每周的市場部門會議,并做好市場反饋和總結(jié)工作。

6、主管上級劃分好的區(qū)域,并按月、季、年完成本區(qū)域銷售目標(biāo)。

7、作好客情關(guān)系,負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場開發(fā)與維護(hù),協(xié)助其他區(qū)域開發(fā)工作。

8、做好負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場調(diào)查與研究,收集并提供市場情報(bào)。

五、業(yè)務(wù)員及銷售員的工作責(zé)任

1、對因服務(wù)態(tài)度或工作方法不當(dāng)而導(dǎo)致客戶流失負(fù)責(zé)。

2、對因擅自調(diào)整價(jià)格、回扣而導(dǎo)致公司受損的后果負(fù)責(zé)。

3、對因客戶文件交接不妥造成的損失負(fù)責(zé)。

4、對因無及時(shí)將新價(jià)格向出納反饋所造成的損失負(fù)責(zé)。

5、對因客戶資料搜集不完整造成的管理混亂負(fù)責(zé)。

6、對因違背上級決議所造成的后果負(fù)責(zé)。

7.對因自己決策執(zhí)行失誤,造成不達(dá)目標(biāo)或經(jīng)濟(jì)下降負(fù)責(zé)。

8、對自身范圍內(nèi)的客戶機(jī)密泄露后果負(fù)責(zé)。

9、對自身范圍內(nèi)的記帳單據(jù)沒客戶簽字而導(dǎo)致死帳負(fù)責(zé)。

10、對自身范圍內(nèi)的客戶文件沒有及時(shí)送達(dá)導(dǎo)致客戶投訴負(fù)責(zé)。

11、對自身范圍內(nèi)的客戶欠款追收負(fù)責(zé)。

12、對未完成月份和季度任務(wù)目標(biāo)負(fù)責(zé)。

13、對本公司信譽(yù)造成嚴(yán)重?fù)p毀負(fù)責(zé)。

14、對事前未做充分調(diào)查分析而草率作決定給公司造成損失負(fù)責(zé)。

15、對取送客戶文件時(shí)不安全行駛、不遵守交通規(guī)則出現(xiàn)事故負(fù)責(zé)。

六、業(yè)務(wù)員及各部門的協(xié)作關(guān)系

1、配合生產(chǎn)部交接好每一個(gè)制作任務(wù)。

2、配合生產(chǎn)部每個(gè)制作任務(wù)的送貨時(shí)間。

3、配合出納作好款項(xiàng)的回收工作。

4、配合生產(chǎn)部做好文件統(tǒng)計(jì)情況及單據(jù)的價(jià)格情況,為客戶提供全程的文件跟蹤服務(wù)。

篇八:公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

1、在公司日常經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)其業(yè)務(wù)(線路)的酒類銷售管理工作,完成城關(guān)鄉(xiāng)、村、街道終端市場的分銷及鋪貨陳列工作。

2、保證完成公司預(yù)定的年度銷售計(jì)劃目標(biāo),結(jié)合具體市場情況,逐步形成較好的銷售網(wǎng)絡(luò)。

3、自覺做好市場調(diào)查工作,及時(shí)捕捉市場同類商品相關(guān)信息,并及時(shí)向公司反饋,促使公司正確決策。

4、制訂開發(fā)新客戶計(jì)劃,努力挖掘潛在市場和客戶,及時(shí)跟蹤意向客戶,創(chuàng)造條件與其達(dá)成合作目的。

5、建立老客戶分戶管理檔案,保持與客戶的經(jīng)常性的溝通,虛心聽取客戶意見,與客戶保持良好的客情關(guān)系。

6、認(rèn)真跟進(jìn)銷售合同執(zhí)行情況,按公司要求及時(shí)收回貨款,所做貨款須當(dāng)日上交公司財(cái)務(wù),二日內(nèi)未上交按私收貨款處理,私收貨款由公司追交,并處一倍罰款。

7、公司貨物須按公司統(tǒng)一價(jià)格銷售,特殊客戶政策須報(bào)公司決定,工作中認(rèn)真清理貨物,短貨、少貨按公司銷售從據(jù)實(shí)賠償。

8、業(yè)務(wù)員離職前應(yīng)妥善辦理好賬物交接手續(xù),并要保證其所經(jīng)手的客戶欠款能依法收回,不能收回的部分由其賠償,保證人負(fù)連帶賠償責(zé)任。

公司法人代表: 業(yè)務(wù)員:

篇九:銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

來源:崗位說明書在線整理:cnjoel點(diǎn)擊: 1883 銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平。

2.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。3.負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。4.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。

5.收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

6.填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。

7.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。

8.完成營銷部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

銷售助理崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。2.負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。

3.負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

4.協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。

5.負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。6.協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。7.逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。

第二篇:市場業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)

市場業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)范文

1、在市場部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司營銷信息管理、市場調(diào)研方案的策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。

2、負(fù)責(zé)跟蹤、研究與公司有關(guān)的宏觀環(huán)境動態(tài)、行業(yè)狀況、需求變化及市場競爭格局,負(fù)責(zé)制定公司市場營銷信息調(diào)研計(jì)劃及預(yù)算,提交調(diào)研報(bào)告。負(fù)責(zé)制定專項(xiàng)市場調(diào)研方案,收集市場信息,分析調(diào)研結(jié)果,提交調(diào)研報(bào)告,預(yù)測市場動態(tài),擬定應(yīng)對策略。

3、競爭產(chǎn)品信息的收集、整理與反饋(包括生產(chǎn)商的詳細(xì)資料)競品陳列情況(包括陳列位置、陳列原則、排面大孝產(chǎn)品外包裝的整潔情況、陳列柜是否整潔干凈。)

4、競品的促銷方式,競爭策略、單店的送貨周期、業(yè)務(wù)人員拜訪周期、退貨情況的了解。

5、競品的渠道分析、產(chǎn)品訴求點(diǎn)、廣告訴求點(diǎn)的調(diào)查整理與分析。

6、主要幾家企業(yè)信息的收集包括:地址、聯(lián)系方式、優(yōu)勢、劣勢、成熟區(qū)域。

未開發(fā)區(qū)域、開發(fā)區(qū)域、剛?cè)胧袇^(qū)域。

7、區(qū)域市場操作思路與操作模式。

8、促銷活動、廣告的創(chuàng)意與策劃等。

9、消費(fèi)者心理、消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣等調(diào)查。

10、促銷品信息的收集、整理與反潰

11、媒體信息的收集、整理與反潰

12、業(yè)務(wù)流程的了解與熟悉

13、商業(yè)布局的了解、KA分布布局及相關(guān)銷售情況。KA賣場的整體布局、產(chǎn)品布局、陳列形式、陳列高度、購物環(huán)境等信息的了解。

14、競品品項(xiàng),產(chǎn)品結(jié)構(gòu)對比、價(jià)格策略、市場銷售情況、暢銷品項(xiàng)

15、負(fù)責(zé)各區(qū)域市場信息的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)與管理,通報(bào)市場動態(tài)、公司基本狀況及應(yīng)對策略。

16、市場部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司廣告方案的策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。

17、責(zé)編制公司廣告預(yù)算,編制、提交廣告方案,制定具體類別及分配比例。

18、負(fù)責(zé)各區(qū)域廣告事務(wù)的工作指導(dǎo)與審批管理,對各項(xiàng)廣告投入進(jìn)行備案,提交季度廣告分析報(bào)告。

19、負(fù)責(zé)公司企業(yè)形象的策劃與實(shí)施。

20、市場部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司促銷活動方案的設(shè)計(jì)、策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。

21、負(fù)責(zé)編制公司促銷活動預(yù)算,提交促銷方案,制定與協(xié)調(diào)各區(qū)域促銷活動推進(jìn)時(shí)間與方案選擇。

22、負(fù)責(zé)各區(qū)域促銷活動的工作指導(dǎo)與審批管理,協(xié)助各區(qū)域市場開展促銷活動。

23、負(fù)責(zé)制定公司公共關(guān)系計(jì)劃與實(shí)施方案,策劃與組織實(shí)施公關(guān)活動。

市場業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(二)

1、制定營銷目標(biāo)計(jì)劃。

2、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。

3、對消費(fèi)者購買心理和行為的調(diào)查。

4、對競爭品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、促銷手段等的收集、整理和分析。

5、對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。

市場業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(三)

(1)完成崗位要求的業(yè)績指標(biāo);

(2)做好客戶及金融產(chǎn)品的開發(fā)工作、;

(3)具備期貨從業(yè)資格證,應(yīng)屆畢業(yè)生或其它金融行業(yè)可以邊工作邊考取;

(4)做好相關(guān)業(yè)務(wù)的合規(guī)開展及相應(yīng)反洗錢工作。

市場業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(四)

1)向區(qū)域內(nèi)各大醫(yī)院、高校、實(shí)驗(yàn)室推廣實(shí)驗(yàn)外包、數(shù)據(jù)分析等服務(wù)技術(shù);

進(jìn)行銷售,通過各種方式準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并跟蹤潛在的客戶信息;

2)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶開發(fā)和維護(hù)工作,制定合作方案,按時(shí)完成銷售任務(wù);

3)依據(jù)公司要求制定銷售計(jì)劃,執(zhí)行銷售和市場推廣方案;

4)根據(jù)客戶需求提供項(xiàng)目解決方案,負(fù)責(zé)項(xiàng)目簽訂;

5)負(fù)責(zé)與客戶的溝通聯(lián)系工作,積極了解并反饋市場需求、產(chǎn)品競爭等情況;

市場業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(五)

1、收集項(xiàng)目資訊,預(yù)測市場動態(tài);

2、為技術(shù)研發(fā)提供設(shè)計(jì)思路;

3、調(diào)整營銷戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)術(shù);

4、推廣公司產(chǎn)品;參與項(xiàng)目的投標(biāo)工作;

5、協(xié)助處理重大客戶的疑難問題及做好回訪工作;

6、協(xié)助辦理業(yè)務(wù)簽約、履行和收款工作;

7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

第三篇:市場業(yè)務(wù)員辭職報(bào)告

市場業(yè)務(wù)員辭職報(bào)告

當(dāng)我們工作一段時(shí)間后,有可能我們會選擇辭職,這也意味著,需要寫辭職報(bào)告了。你知道寫辭職報(bào)告需要注意哪些問題嗎?以下是小編幫大家整理的市場業(yè)務(wù)員辭職報(bào)告,僅供參考,大家一起來看看吧。

尊敬的蔣總、主管:

您們好!

首先感謝xxxx酒業(yè)、蔣總、xxx經(jīng)理給予我的機(jī)會和信任,讓我在市場部內(nèi)擔(dān)任重要崗位工作,并獲得了更加豐富人生經(jīng)驗(yàn)。

從我來公司之前,就對公司的良好發(fā)展前景充滿向往,希望能加入這個(gè)團(tuán)隊(duì),在公司開辟的新增長點(diǎn)或新項(xiàng)目中努力發(fā)揮自己的作用,與大家一起共同創(chuàng)造和見證公司的發(fā)展,在工作和成效中體現(xiàn)自己人生的價(jià)值。但一年多以來,由于市場條件的變化和公司決策計(jì)劃的`調(diào)整,使自己能在這里發(fā)揮的環(huán)境條件也相應(yīng)發(fā)生了變化,自己的價(jià)值也難以得到應(yīng)有的體現(xiàn),本人日益對自己可能無法在公司創(chuàng)造本人原先期望的價(jià)值而感到惶恐。

雖然在公司里基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識及專業(yè)知識已經(jīng)基本掌握,但俗話說“學(xué)無止境”,有很多方面還是需不斷學(xué)習(xí)。提出辭職我想了很久,公司的環(huán)境對于業(yè)務(wù)員很照顧很保護(hù),鑒于我的個(gè)性,要在公司自我提升及成長為獨(dú)擋一面的能手,處于保護(hù)的環(huán)境下可能很難。我自己也意識到了自己個(gè)性傾于內(nèi)向,你們也有經(jīng)常提醒我這一點(diǎn),其實(shí),這不管是對于公司培育人才或是我自身完善都是突破的難點(diǎn)。雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展、進(jìn)步、完善。我也一直在努力改變,變得適應(yīng)環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來磨礪.我是一個(gè)堅(jiān)持的人。從我踏進(jìn)學(xué)校的大門我就告訴自己將來要成為一名好的市場業(yè)務(wù)員,從進(jìn)公司的第一天起我就想成為獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)員,我覺得其他任何的活動、光環(huán)、榮譽(yù)都比不過做好業(yè)務(wù)來的更有成就感。

可是非常遺憾的是,特別是下半年,盡管我盡了最大的努力,卻沒有為部門業(yè)績的提升帶來多大的幫助。我曾經(jīng)說過人生就像一場賽跑,我不想停下來。也有人說過,機(jī)會是留給做好準(zhǔn)備的人。我想把握住我的機(jī)會,在我年輕的時(shí)候,在我有機(jī)會選擇的時(shí)候,在我就算失敗也可以承受的時(shí)候,我想在我年輕,精神充沛,依舊充滿激情和干勁的時(shí)候去主動選擇新生活。前方的路其實(shí)我不太清楚,但是對于我自己,我充滿信心。

至于剩下的事,留給其它的同事去做吧。離開這個(gè)團(tuán)隊(duì),離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,確實(shí)很舍不得,舍不得同事之間的那片真誠和友善。但是我還是要決定離開了,我懇請營銷部和領(lǐng)導(dǎo)們原諒我的離開。

最后,希望公司的業(yè)績一如既往一路飆升!祝主管及各位同仁工作順利!

致辭:

祝事業(yè)興隆

萬事如意!

辭職人:xxx

20xx年xx月xx日

第四篇:業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

一、工作時(shí)間

1、每天上午時(shí)間:08:30—18:00。上、下班必須打卡,不得遲到早退。

2、每周工作時(shí)間為六天,休息一天。具體休息時(shí)間由部門主管安排。特殊情況需調(diào)休的必須提前申請經(jīng)批準(zhǔn)后方可。

二、工作安排

1、每天上午八點(diǎn)三十分準(zhǔn)時(shí)召開業(yè)務(wù)晨會。會議時(shí)間原則上不超過半小時(shí)。會議內(nèi)容包含:前一天工作總結(jié);當(dāng)日工作安排;宣布公司通知或促銷活動信息。個(gè)別事情單獨(dú)解決。

2、每天上午8:30以后,各業(yè)務(wù)員必須進(jìn)入工作狀態(tài),開展工作。(特殊情況除外)

3、工作內(nèi)容:回訪客戶;拓展市場;協(xié)調(diào)配送。(包含:宣傳公司產(chǎn)品及促銷活動內(nèi)容;新客戶發(fā)放和張貼聯(lián)系卡海報(bào);填寫客戶信息;確定需求并詳細(xì)記錄。對現(xiàn)場要貨的及時(shí)反饋信息給內(nèi)勤制單,并安排送貨。同時(shí)做好跟蹤服務(wù)。

4、每日下班前必須將當(dāng)日采回來的訂單匯總、交文員打單并做好日報(bào)表。

三、回訪制度

1、現(xiàn)有區(qū)域內(nèi)的客戶要根據(jù)規(guī)模;客流;銷量等綜合因素進(jìn)行定位分類回訪。A類 必須做到每周2-3次;B類每周1-2次;C類每周1次。

2、回訪內(nèi)容每天必須做好日報(bào)表,及時(shí)掌握客戶動態(tài),反饋客戶意見和建議,解決問題,促成需求。

四、工作細(xì)則

1、基本要求。每位業(yè)務(wù)員必須擁有和掌握業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)的客戶基本信息。內(nèi)容包含 :客戶店名、電話、地址、凱隆產(chǎn)品銷售情況及公司冰柜投放情況。(必須有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì))。

2、目標(biāo)任務(wù)。每位業(yè)務(wù)員每個(gè)工作日必須完成30家客戶的拜訪或回訪,并做好記錄、填寫日報(bào)表。每位市區(qū)業(yè)務(wù)每月必須完成冰激凌600件的銷售量。

五、獎(jiǎng)罰制度

1、有下列情形之一者罰款20元/次。

A、未完成當(dāng)日拜訪或回訪計(jì)劃的。

B、在拜訪中不能及時(shí)將公司產(chǎn)品及促銷政策宣傳到位的,客戶手中沒有公司聯(lián)系方式的(客戶聯(lián)系卡)。

C、不能及時(shí)掌握客戶需求信息,及時(shí)處理客戶建議和意見的。

D、因工作不到位有客戶電話投訴到公司的。

2、有下列情形之一者罰款100元/次。

A、私自將公司物品占為己有者。

B、在做促銷活動時(shí)的贈品或禮品不能及時(shí)到達(dá)客戶手中,引起客戶投訴到公司者。

C、隨意拆封公司產(chǎn)品進(jìn)行自已消費(fèi)者。

D、將公司產(chǎn)品、贈品或禮品占為己有者,經(jīng)查實(shí)能主動按價(jià)賠償者。(情節(jié)嚴(yán)重者辭退)

3、未能完成銷售計(jì)劃者予以處罰。

對未能完成月銷售任務(wù)的將按照提成點(diǎn)的50%發(fā)放。超過銷售任務(wù)的超額部分將在原有銷售提成點(diǎn)的基礎(chǔ)上增加50/%予以獎(jiǎng)勵(lì)。第二月仍未完成者將按照提成點(diǎn)的30%發(fā)放。連續(xù)三月未完成銷售任務(wù)的予以辭退。

其他規(guī)定按照公司制度執(zhí)行!

第五篇:業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)范文4篇

1、銷售人員職位,在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

2、管理客戶關(guān)系,完成銷售任務(wù);

3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;

4、對客戶提供專業(yè)的咨詢;收集潛在客戶資料;收取應(yīng)收帳款。

5、負(fù)責(zé)廣州市哈博電器有限公司廣州直銷部的電熱水器銷售任務(wù)。

6、業(yè)務(wù)員主要面對的客戶是廣州市區(qū)域的經(jīng)銷商,工作有開拓新客戶及維護(hù)關(guān)系,負(fù)責(zé)某些行政區(qū)。

乙家電公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé):

1、全面負(fù)責(zé)公司家電產(chǎn)品在北京

及中國其他區(qū)域的b2b市場渠道開發(fā),經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、終端銷售管理工作;

2、搜集、分析和整理市場信息;宣導(dǎo)執(zhí)行公司營銷策略;

3、及時(shí)了解反饋客戶的問題和需求,針對問題提出解決方法及所需支持;

4、定期總結(jié)銷售進(jìn)度,規(guī)劃階段性目標(biāo),并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度;

5、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

丙家電公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

2、根據(jù)市場營銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);

3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;

5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)范文(2)| 返回目錄

一、外貿(mào)內(nèi)勤員

1. 日常辦公室事務(wù)處理:

部門的日常衛(wèi)生打掃;電話的接聽工作,并向電話詢問者提供信息,來訪人員的接待及安排工作;日常郵件收發(fā),及普通文檔管理;相關(guān)文件的打印、復(fù)印等。

2. 部門的費(fèi)用支出和業(yè)績的管理

部門的費(fèi)用開支和領(lǐng)樣、寄樣、業(yè)務(wù)記錄都應(yīng)有相應(yīng)的文檔管理,并備分,以防丟失。

3.配合經(jīng)理收集包材及產(chǎn)品系列化、完善化等準(zhǔn)備工作

二、外貿(mào)業(yè)務(wù)員

1. 配合公司的所需,及時(shí)作好翻譯工作

2. 熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品有所掌握,并能獨(dú)立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)

3. 熟悉產(chǎn)品在市場上的定位,找出報(bào)價(jià)時(shí)的不同

4. 能獨(dú)立開發(fā)客戶,對外貿(mào)流程了解,對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時(shí)的答復(fù)

5. 能有隨機(jī)應(yīng)變的能力,處理好客戶的疑問,并努力下單

6. 生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨,做到質(zhì)量保證

7. 能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等,并獨(dú)立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫

8. 及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況

9. 妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔

10. 退稅核銷要及時(shí),將所需全套資料送給財(cái)務(wù)辦理

11. 提交季度業(yè)務(wù)匯總和總結(jié)

12. 注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務(wù)能力

13. 在國外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問候,及時(shí)向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄

14. 處理好與各部門的關(guān)系,并及時(shí)地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息

和動態(tài)

15. 根據(jù)市場的變化,適時(shí)地開發(fā)新產(chǎn)品。

不同的崗位有不同的工作職責(zé),那外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)又是怎樣的呢?那下文則提供一篇由珠海人才網(wǎng)所收集的珠海外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé),僅供參考!

1.維護(hù)公司利益,對客戶負(fù)責(zé),以較強(qiáng)的責(zé)任心和較高的積極性科學(xué)、合理地去完成本職工作,接受經(jīng)理工作分配。

2.根據(jù)客戶的指示書和樣品報(bào)出合理的價(jià)格,注意考慮問題的全面性,包括出運(yùn)方式、匯率的變化、原樣的尺碼,定單數(shù)量較少情況下要考慮面料的小缸費(fèi)、印花面料的制網(wǎng)費(fèi),輔料的染色費(fèi)、開模費(fèi)等。

3.面、輔料的確認(rèn),注意品質(zhì)樣、顏色樣的及時(shí)提供,為大貨生產(chǎn)贏得更多的時(shí)間,提供的同時(shí)注意留底,以便備查。

4.確認(rèn)樣的安排,提供給工廠已翻譯的清晰的詳細(xì)打樣資料:包括面料要求,輔料規(guī)格、使用部位,水洗要求等等;同時(shí)附上打樣說明:寫明要求的尺碼、顏色、數(shù)量、交樣品的時(shí)間,是否要印花、繡花、水洗等等;準(zhǔn)備打樣的面、輔料,注意數(shù)量要夠安排修正樣,以節(jié)約打修正樣再次準(zhǔn)備的時(shí)間。特別強(qiáng)調(diào)樣品的時(shí)間最少要在給客戶前一天到公司,確認(rèn)無誤后方可寄給客戶。若發(fā)現(xiàn)問題來不及更改的情況下需經(jīng)客戶同意方可寄出。

5.面、輔料經(jīng)確認(rèn)后,及時(shí)與面、輔料商簽定好合同,寫明驗(yàn)貨要求、測試要求、數(shù)量短溢要求、送貨時(shí)間、送貨地點(diǎn)、結(jié)款時(shí)間等等,面料要求寫明規(guī)格、紗支密度、門幅、克重、涂層或防水等特殊加工等,另需附上數(shù)量明細(xì)表,要求面、輔料商發(fā)貨前先寄大貨樣到公司確認(rèn),核對后做好面、輔料色卡一式三份,業(yè)務(wù)員、跟單員、加工廠各一份,注意色卡明細(xì)要求寫清規(guī)格、使

用部位、單耗數(shù)量等。

6.與服裝廠簽定加工合同,注意寫清加工費(fèi)所含項(xiàng)目、驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)、交貨時(shí)間、交貨地點(diǎn)、結(jié)算方法等,另需附上生產(chǎn)計(jì)劃。

7.產(chǎn)前樣的安排,根據(jù)客戶的確認(rèn)意見及時(shí)更改好指示書,蓋上大貨生產(chǎn)專用章,傳真或寄到工廠,注意產(chǎn)前樣的所有要求均同大貨一樣,寄樣前注意核對客戶的確認(rèn)意見。

8.大貨生產(chǎn)前,需核對好整套資料再給工廠及跟單組,資料包括面輔料色卡、完整的生產(chǎn)指示書、確認(rèn)意見、正確的樣品,需要的情況下要與跟單員當(dāng)面交接。

9.生產(chǎn)計(jì)劃的安排,包括大貨和樣品的計(jì)劃,及時(shí)做好生產(chǎn)計(jì)劃表,在電腦上共享,以便跟單組合理安排工作,注意時(shí)間的準(zhǔn)確性,及時(shí)催促面、輔料的進(jìn)度并通知工廠。

10.密切關(guān)注工廠生產(chǎn)進(jìn)度,及時(shí)索要面料單耗給技術(shù)人員確認(rèn),經(jīng)確認(rèn)

后做好面料臺帳給工廠裁剪,及時(shí)要求工廠將裁剪報(bào)告?zhèn)髡娴焦竞藢Σ眉羟闆r;大貨生產(chǎn)中要經(jīng)常查看跟單員的驗(yàn)貨報(bào)告,看到不合格的情況下要及時(shí)與跟單組和工廠聯(lián)系、解決,絕不允許對問題視而不見;根據(jù)日產(chǎn)量估算工廠交期,來不及的情況下及時(shí)通知工廠調(diào)整,確保大貨交期;及時(shí)將進(jìn)倉通知單傳真到工廠,確認(rèn)交期情況;出貨后,要求工廠及時(shí)將裝箱單傳真到公司,核對出貨情況。

11.需要檢品的產(chǎn)品要及時(shí)聯(lián)系、合理安排好檢品計(jì)劃,認(rèn)真檢查檢品報(bào)告,確保檢品效率和檢品質(zhì)量。

12.根據(jù)裁剪報(bào)告、裝箱單做好結(jié)算報(bào)告交給財(cái)務(wù)經(jīng)理寫清面輔料實(shí)送、實(shí)用、結(jié)余明細(xì),衣服數(shù)量的裁剪、出貨、b品明細(xì),以及加工費(fèi)、印繡花費(fèi)、水洗費(fèi)等等。

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銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)是關(guān)于“銷售 公司 客戶 營銷

意見 合同 完成 有關(guān) 提出 新產(chǎn)品開發(fā)”的文章,本文由范文論文網(wǎng)精心整理,文章收集自互聯(lián)網(wǎng),僅供網(wǎng)友提供參考和學(xué)習(xí),希望本文對能對您的工作、學(xué)習(xí)有所幫助。

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平。

2、積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。

4、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。

5、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

6、填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。

7、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。

8、完成營銷部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

營銷部員工崗位職責(zé)

市場營銷總監(jiān)

1、營銷部經(jīng)營計(jì)劃與目標(biāo)的制定、執(zhí)行與評估;

2、總體負(fù)責(zé)營銷部增員、甄選、培訓(xùn)、輔導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)建設(shè);

3、總體負(fù)責(zé)營銷渠道的開發(fā)、分配、管理、整合和效率監(jiān)督;

4、總體負(fù)責(zé)營銷部日常管理、考核和督導(dǎo),協(xié)調(diào)各部門之間的工作;

5、總體負(fù)責(zé)市場部、培訓(xùn)部、銀證部員工的選拔、考核、任命;

6、負(fù)責(zé)組織或督聽各類經(jīng)營分析會:月會、周會、夕會、早會、業(yè)績分析會等;

7、實(shí)時(shí)分析營銷部各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整營銷策略;

8、總結(jié)營銷部每月營銷業(yè)績,做出營銷部下一個(gè)月營銷計(jì)劃并跟蹤、監(jiān)督完成情況;

9、負(fù)責(zé)組織營銷部各部門的營銷策劃工作并監(jiān)督執(zhí)行;

10、檢查市場部經(jīng)理、銀證部經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)長周報(bào)、抽查其他經(jīng)紀(jì)人的工作日志;

11、完成公司、營業(yè)部交辦的其它事項(xiàng)。

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

直接上級:副總經(jīng)理

管理權(quán)限:具體實(shí)施、執(zhí)行本公司的管理制度以及相關(guān)的規(guī)定的權(quán)利,并承擔(dān)和執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的義務(wù)。

管理責(zé)任:對所管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)。

主要職責(zé):

1、能力要求:對業(yè)務(wù)拓展有較好的把握能力;具有極強(qiáng)的與客戶溝通能力、成熟的談判能力、表達(dá)能力;執(zhí)行力強(qiáng),能承受緊張的工作壓力,并具備

強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作精神。

2、作為公司與客戶之間溝通的橋梁,負(fù)責(zé)公司雜志《xx》廣告業(yè)務(wù)的開拓及銷售工作,具體承辦公司各項(xiàng)廣告業(yè)務(wù)工作,和顧客進(jìn)行廣告的洽談、銷售、完成,并處理好公司日常事務(wù)。做到:積極聯(lián)系,事前請示、事后匯報(bào),忠于職守、廉潔奉公。

3、善于溝通、協(xié)調(diào)及解決問題,具有應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,可獨(dú)立完成工作;熟悉策劃和運(yùn)作流程,具有較高工作效率和組織才能,善于處理繁雜事務(wù)。

4、不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利,不得自接受或索要客戶的回扣、傭金;不得損害本單位利益換取私利;不得介紹客戶或轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給他單位謀取私利。

5、對各項(xiàng)廣告業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對應(yīng)收的款項(xiàng)和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)、請示并處理。

6、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持

良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道,做好聯(lián)絡(luò)、維護(hù)工作;

7、為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。收集一線營銷信息和客戶意見,對公司營銷策略、廣告、服務(wù)提出參考意見。

8、填寫有關(guān)營銷表格,提交營銷分析和總結(jié)報(bào)告。

9、完成其他領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)范文(4)| 返回目錄

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)**地區(qū)的銷售管理工作。

2、詳細(xì)了解所轄區(qū)域市場。

通過相關(guān)的市場調(diào)查(通過網(wǎng)絡(luò)、走訪客戶、文本資料等),熟悉并掌握所轄區(qū)域的資源狀況,包括人口、農(nóng)業(yè)水平、產(chǎn)品消費(fèi)水平、銷售目標(biāo)及差距、現(xiàn)有的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、各產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐姆诸~、產(chǎn)品的分額及主要競爭對手等,根據(jù)以上基本狀況,確定在當(dāng)?shù)氐氖袌瞿繕?biāo)。

3、挖掘客戶信息,進(jìn)行有效過濾;

與客戶溝通,建立客戶關(guān)系;對有意向客戶進(jìn)行跟蹤,以便完成營銷任務(wù)定額;并在合同執(zhí)行過程中認(rèn)真跟進(jìn),同營管部進(jìn)行有效的信息溝通,隨時(shí)了解合同完成的進(jìn)度及效果,以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并跟蹤合同完成后的回款。

4、結(jié)合公司安排,提出市場銷售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)計(jì)劃。

5、結(jié)合具體市場,逐步規(guī)劃網(wǎng)絡(luò),并逐步提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。

6、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策,并根據(jù)市場反饋,提出合理改進(jìn)意見。

7、收集區(qū)域市場信息,掌握區(qū)域市場動態(tài)、特點(diǎn)和趨勢,并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門以便作為決策參考資料。

8、了解國內(nèi)展會的信息,根據(jù)公司計(jì)劃參加展會活動,盡可能與客戶達(dá)成合作意向,擴(kuò)大區(qū)域市場。

9、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以便完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),擴(kuò)公司市場影響,增強(qiáng)國內(nèi)市場競爭能力,提高企業(yè)的知名度。

一,拜訪客戶并填寫客戶資料,業(yè)務(wù)員第一職責(zé)在于拜訪客戶,并每天真實(shí)有效的填寫有關(guān)客戶資料,掌握客戶對產(chǎn)品的看法,市場的現(xiàn)狀,以便于公司制定適合市場的促銷政策,從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售。因此,拜訪客戶并上交業(yè)務(wù)報(bào)表為業(yè)務(wù)第一工作。崗位職責(zé)重之又重。

二,反饋市場信息,業(yè)務(wù)員在市場一線,是真正看到過市場,唯一擁有發(fā)言權(quán)的人,為此作為業(yè)務(wù)員必須了解市場,對市場信息進(jìn)行反饋是業(yè)務(wù)員的根本工作。業(yè)務(wù)員關(guān)心自己的產(chǎn)品同時(shí)必須關(guān)心競品,也就是說,必須在了解自己產(chǎn)品的同時(shí),必須對競品了如指掌,價(jià)格,包裝,市場策略,營銷思路,廣告投入,團(tuán)隊(duì)管理,薪金待遇等多方面對競品,甚至競品公司上層進(jìn)行了解。從而指導(dǎo)我公司向上健康有序發(fā)展。

三,進(jìn)行市場調(diào)研,公司的發(fā)展,來源于一線信息的收集,市場調(diào)研也必

不可少。為此,市場調(diào)研至關(guān)重要,業(yè)務(wù)員才能綜合了解市場,公司高層才能了解市終端市場,精細(xì)化的了解市場,才能了解市場的趨向,制定針對性的促銷政策,對市場競品有效阻擊,實(shí)現(xiàn)市場最大化。市場調(diào)研能力是衡量業(yè)務(wù)員整體素質(zhì)的基本要求,同時(shí)是業(yè)務(wù)員整體素質(zhì)提高的必由之路。

四,執(zhí)行促銷活動,執(zhí)行力是考察業(yè)務(wù)員的準(zhǔn)則,為此,執(zhí)行促銷活動是業(yè)務(wù)員的基本任務(wù),關(guān)鍵在于好的執(zhí)行力,無條件執(zhí)行促銷活動,完成活動任務(wù),確保活動促銷品的有效發(fā)放,活動的有效執(zhí)行是必備素質(zhì)。

五,進(jìn)行終端監(jiān)控市場策略,業(yè)務(wù)員在活動過程中必須做到活動的有效執(zhí)行。并通過監(jiān)控體系確保公司的財(cái)力物力的有效投放,對市場運(yùn)作同時(shí),監(jiān)控產(chǎn)品的陳列,維護(hù)室外形象,負(fù)責(zé)pop的粘貼,同時(shí)傳遞公司針對消費(fèi)者的促銷活動,監(jiān)控市場促銷品的發(fā)放。

六,協(xié)調(diào)反饋客戶信息,將一線信

息及時(shí)傳達(dá)到公司,客戶反饋有關(guān)對產(chǎn)品的包裝,形象,廣告,促銷方法,市場策略等想法,及時(shí)提交高層作為調(diào)整促銷政策,制定戰(zhàn)略的依據(jù)。

七,總結(jié)活動效果,上交市場計(jì)劃,業(yè)務(wù)員必須是有經(jīng)驗(yàn)的并有經(jīng)歷的人,為此,留心自市場,將自己的心得體會寫下來,在工作中必須不斷的總結(jié),是最重要的任務(wù),這些作為公司改變多方面發(fā)展的依據(jù)。

1、先做人,做為一個(gè)業(yè)務(wù)員,一定要熟悉公司的相關(guān)流程、有資深的專業(yè)知識,良好的素質(zhì)及文化修養(yǎng)、明確的目的、良好的工作效率與工作態(tài)度、懂得適時(shí)大度

2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé),并配合銷售代表(番禺銷售代表)的工作;

3、積極開展市場調(diào)查、分析和預(yù)測。

4、做好市場信息的收集、整理和反饋,5、掌握市場動態(tài),積極適時(shí)、有效地開辟新的客戶,拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷擴(kuò)大公司商品的市場占有率;

6、負(fù)責(zé)做好商品的售后服務(wù)工作,走訪客戶,及時(shí)處理好客戶投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽(yù);

7、按時(shí)完成業(yè)務(wù)經(jīng)理(番禺經(jīng)理)與店經(jīng)理交辦的其他工作。

服飾業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

業(yè)務(wù)員工作職責(zé)

餐廳業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

印刷公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(社會福利院)

市場業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)

公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

出口業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

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