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酒店總經理就職演講五篇

時間:2019-05-14 01:02:40下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《酒店總經理就職演講》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《酒店總經理就職演講》。

第一篇:酒店總經理就職演講

某某酒店副總經理在就職大會上的講話 各位領導、各位員工、同志們:

大家好!

首先,請大家允許我以個人的名譽,向多年來一直關心、支持、愛護、培養、幫助、指導和對我寄予厚望的**酒店主管部門領導、本酒店領導、酒店黨支部、全體員工、同志們表示衷心的感謝!

今天,組織的決定,工作的需要,同志們的信任,把我從一個部門經理推上了副總經理這個崗位。我深深地感到任重而道遠。我深知,無論是政治理論水平,還是專業技術知識,無論是經營管理經驗,還是社會公關能力,無論是科學領導藝術,還是科學管理水平,我都與一個名副其實的**酒店副總經理崗位需要還差得很遠很遠。然而,我有信心和決心加強自身政治理論學習,刻苦鉆研業務知識,腳踏實地開展工作,一步一個腳印干好每一件事情,與時俱進開創未來。我深信,有酒店主管部門和酒店的正確領導,有酒店黨

支部的辛勤培養,有同志們的熱情幫助,我的政治水平和業務素質,領導藝術和科學管理水平一定會不斷進步和提高,并盡快熟悉和適應新崗位工作的需要。

最后,祝我們**酒店的明天會更加美好,我們的目標一定能夠實現。謝謝大家!**市**酒店:*** 二○**年**月**日篇二:公司總經理就職演講稿

公司總經理就職演講稿

尊敬的各位女士們,先生們:

大家上午好!

我們不模仿別人,但我們要做別人的典范。在市場競爭中,能為其奮斗的人不管他是什么樣的人都不會受阻攔。我將提供多種方法使大家有充分發揮自己才能的地方。我并不以此為滿足,我并不依賴規章制度,反而更為依賴我們大家的愛公司如家的精神。只有這樣才能面對各種不同類型的危機穿越小說網 和困難。然而,盡管我們習慣于安逸的生活而不貫勞苦,但大家的勇氣卻來自天生而非訓練所得,所以我們能夠面對任何挑戰。挑戰在人生中比安逸會更加美妙和愉快。在挑戰中,我們能夠探求事物的真偽,認清真正的才智人士,我們從不向任何違背公司利益的人卑躬屈膝,以求安逸,我們要以公司的利益為自己的利益,以公司的榮譽為自己的榮譽,公司的命運就是自己的命運。能夠做到這樣,我們的公司就會蒸蒸日上。

我們面臨的挑戰:就是使我們目前所經營的項目,能有效地開展起來,使我們公司在盡快的時間內,完成資金積累的過程,向著一個更高的目標發展和壯大邁進。

我們的事業:在目前每一個對我們發展有幫助的企業或個人,我們將繼續保持與他們的聯系,并重視我公司的產品質量和公司的信譽,以及不斷擴大我們的經營范圍和提高在市場的占有率,高新技術產品將繼續其他的生命力和主導地位,成為我公司的先驅,其他系列產品將繼續開發和發展,特別要注意資產收益的優化。很可能我們將從事現在尚未涉及的行業,在選擇新的經營領域時,我希望所進入的本文來源:公務員在線每一個市場必須有足夠內在的增長潛力,保證這種進入的光輝的前景!

我們將孜孜不倦地去調查那些能給我們公司帶來效益的產品和顧客,以及相匹配的服務!我們的顧客:公司全體成員應注重我們公司的信譽和形象,不管在什么情況下都應該記住“顧客永遠是對的”這個信條。迅速建立起客戶服務平臺,市場是我們生存的條件,也是我們活動的舞臺,我們必須在這個舞臺上贏得顧客的信賴并取得市場經營的成功!

我們的基準線:我的財務觀點并不復雜,但要自始至終的實現財務目標。在目前和今后的市場中,仍需要大家的努力和責任感,去完成資產收益率的增長和公司的發展!我所能奉獻的沒有其他,只有熱血、辛勞、和汗水。我們面臨著漫長而艱苦卓絕的道路,我將盡我所能,為了我們的事業,不懈的努力,要問我的目的是什么,那就是成功!你們肩負的是我們公司的未來!不管道路多么漫長,多么崎嶇,我們一定要奪取勝利,沒有勝利我們就不能生存!我也希望大家都能認識到這一點,沒有勝利一切將不再存在!此時此刻,我認為我有權要求所有的人都能以大局為重,團結一致,艱苦創業,同甘共苦,群策群力,為了一個共同的愿望,不懈的努力,我們的目的一定要達到,也一定能夠達到!

過去已是歷史,明天只是目標,而我們就更應該注意的是今天。

只有成功才是我們最好的裝飾,我對任何事都會一視同仁,讓我們盡自己的一切力量,努力完成我們正在或將要進行的工作,只要大家想著公司,公司就一定不會忘記大家!謝謝大家!

總經理、各位同事: 首先非常感謝大家對我的信任,支持我就任副總經理這個職位,我深知這個職位的重要,它包含著大家對我的信任和期望。

能夠得到大家的信任是我的光榮,保溫瓶行業是一個、、、、、、的行業,在董事長、總經理及各位領導的帶領下,取得了不菲的業績和效益。今天我有幸站在這里接受這個職位,我感到非常榮幸。也非常感謝大家的支持和厚愛,你們的支持就是我最大的動力。感到榮幸的同時我也感到了不小的壓力。今天對于我來說是一個新的起點,一個新的挑戰,一個新的機遇,我感覺現在就是一個考生,正面臨著的考題就是:如何把公司發展地更好,讓公司取得更好的業績和效益,讓股東得到更多的紅利。或者說我現在就像是一個等著接力的運動員,前面的領導已經把蒸蒸日上的公司交到我的手上,我該怎樣讓公司在我這一棒跑得更快,發展得更好,這是對我的一種檢閱,一種審視,一種挑戰。我將在今后的工作中恪盡職守,踏踏實實,勤奮工作,畢全部精力以求不辱使命。只有這樣,才能回報大家對我的信任和支持。

未來的時間,我將嚴格遵守公司章程和公司發展目標,以、、、、為基礎,抓住機會,加強企業內部管理建設,提高企業平臺,完成今年計劃目標,為下一步公司的發展打下堅實的基礎。我想和在座的各位同仁一道,共同奮斗,努力把公司的各項工作做好,完成既定的各項工作指標,這就是我的職責、義務和使命所在。

我深知自己的能力有限,盡管如此,我還是會傾盡我所有,盡我所能,為公司的發展貢獻我全部的力量。我相信天道酬勤、勤能補拙,相信有付出必有收獲。我想只要我努力踐行“、、、”的企業精神,努力扎實地工作,工作就一定會有成效。我堅信:有公司總經理的正確領導,有公司全體員工的不懈努力,我們的目標任務就可以完成,也一定可以完成。我希望在明年的這個時候,得到的掌聲更多,更熱烈。因為你們的肯定就是給我最大的褒獎。

最后,我要說的是:我將銘記今天,我將忠實履行我的諾言!

大家晚上好!在這里我非常感謝各位董事會成員、各位實超人對我這樣的信任以及市場營銷實訓室對我的培養,給了我擔任市場營銷實訓室副總經理這個機會。在知道自己成為市場營銷實訓室副總經理之時,我感到這不僅是上級領導和各位實超人對我的信任,更是賦予了我巨大的責任。今天我面對上級領 導、面對股東們以及面對實訓室的各位實超人,我心情很激動,同時也很有信心帶領市場營銷實訓室的管理團隊,打造“學習型、創新型、和諧型”的實訓室品牌!建立“嚴格高效,善于思考,團結互助,溝通理解,積極主動,樂觀向上”的團隊優良作風!達到“提高素質,提升技能。我們的實訓我做主”的宗旨!共同把實訓室管理好、發展好。在這里我向董事會成員,股東以及在座各位實超人鄭重承諾:

在擔任副總經理期間,我將協助總經理在新的崗位上,積極努力工作,認真履行副總經理的職責,認真學習專業知識讓管理走上規范化的軌道,建立能有效按上級要求完成好工作和達成目標的團隊,做好“用心服務,平價周到”的經營理念,以三米微笑服務服務廣大師生.以上的這兩句話是我謹代表兩位總經理對全體實超人的一點要求。

在此,我向股東們說,在全球出現金融危機時,我們實訓室的股值不貶反升,這是一個非常高的消息!我相信,我們的合作與交流是我們共同進步的源泉,讓我們伸出合作的手,把我們實訓室的事業推上一個新的臺階。

最后,祝實訓室欣欣向榮,大家身體健康,并通過你們傳達,祝你們家人健康、快樂、萬事如意。

謝謝大家!各位領導、全體員工:

大家好!首先感謝公司董事會對我的信任,在益華電器有限公司快速發展時期,我被任命為公司

行政副總經理,我感到非常高興,這是公司領導和全體員工們對我的信任,在此我向大家表示衷心的感謝。我走上這個崗位,深感自己身上的責任重大,為此,在今后的工作中我將不負眾望,恪盡職守,在公司董事會的領導下開展各項工作,認真履行好自己的職責。我們要以公司的利益為自己的利益,以公司的榮譽為自己的榮譽,以公司的命運為自己的命運。能夠做到這樣,我們的公司就會蒸蒸日上。

益華電器經過了幾次企業組織架構的調整和完善。經過最新的調整,現在由我分管的有五個部門,分別是:總經辦,行政人事部,財務部,采購部,安全部。我當前的首要任務,要正確引導職工思想,維護企業生產生活穩定,合理安排公司資源,開源節流,同時加大安保力度,維護企業生產生活安全。

其次:面對公司跨越發展戰略目標的實現,在今后的管理中要進一步加快人力資源的開發,加大對員工能力培訓和對人才的引進與培養,使公司的人才結構不斷優化,使公司人力資源真正成為公司的優勢資源。

再次:繼續加強項目基礎管理,全面推進公司企業文化創新,強化團隊執行力,提升項目形象力,使公司整體能力和素質得到進一步改善,以不斷提升益華營造的品牌影響力和競爭力。

第四:在公司良好的發展勢頭下,我們同時要保持清醒的頭腦,不能輕視當前殘酷激烈的市場環境,隨時要有居安思危、如履薄冰的風險意識,要認識到我們還有管理方面的不足,公司要實現有效擴張,必須整合發揮內外部的資源優勢,還要不斷總結積累經驗、吸收教訓,只有這樣才能使公司得以長足發展。

第五:在目前每一個對我們發展有幫助的企業或個人,我們將繼續保持與他們的聯系,并重視我公司的產品質量和公司的信譽,特別要注意資產收益的優化。很可能我們將從事現在尚未涉及的行業,在選擇新的經營領域時,我希望所進入的每一個市場必須有足夠內在的增長潛力,保證這種進入光輝的前景!第六:我要在公司董事會的領導下,嚴格按照上市公司的規范要求進行組織管理活動,本著對董事會負責、對投資者負責、對企業負責、對員工負責,對用戶負責的原則,認真履行行政副總經理的各項職責,努力向董事會和全體員工交出一份合格的答卷。在今后的工作中,注重調動大家的積極性和能動性,增強班子的凝聚力、戰斗力和創新力,做到經營層分工明確,各盡其責,構建奮發有為的團隊。堅持以創新求發展,推進企業技術創新、機制創新、管理創新和企業文化創新。

我所能奉獻的沒有其他,只有熱血、辛勞、和汗水。我將盡我所能,為了我們的事業,不懈的努力。我對任何事都會一視同仁,讓我們盡自己的一切力量,努力完成我們正在或將要進行的工作,只要大家想著公司,公司就一定不會忘記大家!篇三:總經理就職演說 總經理就職演說

大家好,能夠被推舉為總經理,在這里進行就職演說我感到非常榮幸,首先謝謝大家的支持。接下來,我先介紹一下我們公司的主要概況:

我們酒店的名稱是love.family,我們之所以如此命名一方面是希望通過我們的集體努力,用心去關愛每一位客人,用我們的love去贏取客戶的love,我們希望能讓客人愛上我們的酒店,愛上我們的服務,使他們流連忘返,通過我們真誠的服務為他們營造家的溫暖舒適感,使客人們賓至如歸,這正與我們倡導的家文化相呼應;另一方面,我們要讓員工愛上我們的公司,愛上自己的崗位,愛上自己的工作,愛上我們這個團結友愛的大家庭,we are family,我們是一家人,相信通過家人們的集體努力,我們的家庭會更好。

我們酒店創建于2002年,10年來已在全國形成多家連鎖店,目前酒店正處于發展中狀態,在市場上處于中等稍微偏上的水平,現在酒店集住宿、餐飲、娛樂休閑一體化,始終以顧客滿意為基礎,向每一位客人展示著中華民族賓至如歸的“家”文化服務理念。我們酒店的宗旨是給每位客人都提供滿意舒適的服務,讓酒店不只是有錢人的住宿地,更是要面向大眾人民,為此,我們酒店又分為以下兩個品牌可供不同收入階層的人根據他們的實際需要進行選擇: 經濟型連鎖酒店品牌——love.family快捷酒店,以便宜低廉的價格向客人提供標準化、干凈、溫馨、舒適、貼心的酒店住宿產品,為海內外八方來客提供安心、便捷的旅行住宿服務,傳遞著適度生活的簡約生活理念,適用于普通消費群體。

都說二十一世紀人才最重要,一個優秀的員工團隊是一個企業走向成功的重要因素,下面我介紹一下我們公司的主要管理層及大體上的工作職責。總經理:俎婧婧。主要職責是負責公司日常業務的經營管理;組織經營管理班子,提出任免高級職員的人選;根據市場動向和發展趨勢,及時調整經營思路,結合酒店實際,研究制定酒店發展規劃、經營策略和經營方針,完善酒店運行機

制。組織編制近期、長期規劃,定期向董事會報告業務情況等。人力資源總監:李靖。主要職責是組織制定公司人力發展的各種規劃并指導監督各項計劃的實施;建立并完善人力資源管理體系,包括人力資源規劃、招聘與錄用、培訓與開發、績效管理、薪酬管理、勞動關系管理六大模塊;協助領導、聯同其他部門共同提高公司的綜合管理水平,共同努力完成公司整體戰略目標。

市場銷售部總監:張濤。主要職責是負責酒店市場推廣,擬定年度市場計劃;負責職場銷售一切事物,如密切關注市場競爭狀態,進行客戶拜訪,確保各類宣傳資料,通過各類活動宣傳推廣酒店,注意潛在客戶的開發等,此外還包括整合客戶信息資料庫,酒店銷售目標及確保酒店收入完成既定預算指標。

財務總監:謝亞靜。主要職責是協助決策層制定公司發展戰略,負責其職能領域內短期及長期的公司財務決策和戰略,對公司中長期目標的達成產生重要影響。具體負責公司財務方面的策略制定、執行及公司財務管理及內部控制,根據公司發展的計劃完成年度財務預算,帶領財務團隊完成公司財務管理工作。

保安部部長:楊棟。主要職責是負責住店客人安全,客人如果在住宿期間遇到安全問題,均可向保安部門求助;保安部還應負責保護酒店的財產安全,維護酒店公共場所秩序,以及完成上級交辦的其他任務,做好與其他部門的協調。

餐飲部部長:吳明霞。主要職責是全面負責制訂并實施餐飲部工作計劃和經營預算,督導餐飲部日常運轉管理,確保為客人提供優質高效的餐飲服務并進行成本控制,檢查管理人員的工作情況和餐廳服務規范及各項規章制度的執行情況,發現問題及時采取措施,出色的完成各項工作,進行有效的成本控制,完成總經理交給的其它工作。

前廳部部長:趙俊柯。主要職責是領導前廳員工為游客辦理訂房、入住登記、咨詢以及行李存取放送等一系列服務,以溫暖真誠的笑容和良好的服務態度提高客人的滿意度;全面負責前廳的接待和問訊等工作,督導員工為客人提供高效優質的服務;接收客戶投訴,主持前廳工作例會,上傳下達,搞好本部門與其它部門的協調工作。

客房部部長:王艷茹。主要職責是根據飯店和部門的工作程序和制度,管理督導整個客房樓層的日常工作,包括客人入住房間的整潔衛生、用品齊全、設施完好等方面。此外,還要領導、監督此部門員工完成客人對熱水、冰塊、洗衣、熨衣等方面的要求。

總經理助理:李靖。在總經理領導些進行工作,協同總經理處理好日常事務,完成領導交給的各項工作。此外,在hr總監的領導下,我們酒店人力資源部門的具體人員細分是:人力資源測評師張濤,招聘專員趙俊柯,培訓專員吳明霞,績效考核專員王艷茹,績效薪酬專員謝亞靜,勞動關系管理專員楊棟,檔案管理專員俎婧婧。

在今后,我們會結合公司的發展狀況招聘合適的員工和進行合理的人事調動等,能和這么多人才共事我感到非常榮幸,謝謝你們每一位員工為我們公司所做出的努力,在這里,請允許我代表公司向你們致以最真誠的感謝,謝謝大家!

接下來,我給大家介紹下我們公司的總體績效目標。我們的整體績效目標是要通過大家的共同努力,在十年內將酒店發展成為五星級酒店;利潤在五年內提高百分之十;年度員工離職跳槽率低于百分之五;年度客戶滿意度達到百分之九十五以上,總體來說要保證各部門協調配合,從服務、住房、飲食、娛樂休閑等各方面加強管理,力爭最完美的為客人營造舒適溫馨的感覺,相信通過我們員工的全體努力,我們的酒店一定會更上一層樓。至于每個部門的具體細分績效目

標,各部門負責人會根據各自部門的情況并結合公司發展情況,具體問題具體分析,制定出各部門的績效計劃并在日后向大家匯報。

最后,謝謝大家的支持,畢竟我個人的力量是有限的,希望大家集思廣益,團結起來共同為公司發展貢獻自己的一份力量,如果大家對公司的發展有什么好的建議,或者對我的工作有什么意見,都可以提出,只要是為了我們的大家庭好,我一定會接受的,讓我們齊心協力攜手共進,一起構造屬于我們的酒店王國,如果大家愿意的話請鼓一下掌顯示我們的決心好嗎?

謝謝大家,有了你們每一個人,我們的家才能做到明天會更好,我相信,有了你們每一個人,我們的家一定會更舒適、更溫馨!我的就職演說到此結束,再次謝謝大家,謝謝!篇四:總經理就職演講

總經理、各位同事:

首先非常感謝大家對我的信任,支持我就任常務副總這個職位,我深知這個位子的重要性,它包含著大家對我的信任與期望!

能夠得到大家的信任是我的光榮,通信行業是一個技術含量比較高的行業,現在公司的領導及員工在公司總經理的帶領下取得不菲的業績和效益。在去年的經濟危機中保持著穩健的發展步伐,這些離不開公司總經理的指導和公司全體員工的努力。今天我有幸站在這里接受這個職位我感到非常的榮幸,也非常感謝大家的支持與厚愛,你們的支持就是我最大的動力。

感到榮幸的同時我也感到了不小的壓力,今天對于我來說是一個新的起點,一個新的挑戰,一個新的機遇,我感覺自己現在像是一個考生,正面臨著的考題就是如何把公司發展的更好,讓公司取得更大的業績和效益,讓大家得到更多的紅利。或者說我現在就像一個等著接力的運動員,前面的領導已經把蒸蒸日上的公司交到我的手里,我該怎樣讓公司在我這一棒跑的更快,發展的更好,這是對我的一種檢閱,一種審視,一種挑戰。我將在今后的工作中恪盡職守,踏踏實實,勤奮工作,畢全部精力以求不辱使命,我想,只有這樣才能回報大家對我的信任和支持!未來的時間,我將嚴格遵照公司章程和公司發展目標,以廣州電力通信工程施工和電力通信維護為基礎,以外省電力市場及集抄業務為輔,抓住機會,加強企業內部管理建設,提高企業平臺,完成今年計劃目標,為下一步公司的發展打下堅實基礎。我想和在坐的各位同仁一道,共同奮斗,努力把公司的各項工作做好,完成既定的各項工作指標,這就是我的職責,義務和使命之所在.我伸知自己的能力有限,水平不高,盡管如此我還是會傾盡我所有,盡我所能,為公司的發展貢獻我全部的力量.我相信天道酬勤,勤能補拙,相信有付出必然會有收獲.我想,只要我努力踐行:愛崗敬業、高效管理、拼搏進取、創新爭雄的企業精神,努力扎實地工作,工作就一定會有成效.我堅信,有公司總經理的正確領導有公司全體員工的不懈努力,我們的目標任務就可以完成,也一定可以完成.我希望在明年的這個時候,得到的掌聲比現在更多,更熱烈,因為你們的肯定就是給我最大的褒獎.最后我要說的是:我將銘記今天,我將忠實履行我的諾言!謝謝大家!篇五:總經理就職演說 親愛的公司同仁: 今天我被正式任命為公司總經理,當得知被任命時,我感覺到身上的擔子和所承擔的責任。我自知能力有限,這個職位對我來說是一個很大的壓力,但迎難而上是我的個性,所以我站在這里給大家表個態,責任重大,勇于承擔。擔此重任,我的目標只有一個:和公司的同仁一起成長,在大家的支持、配合和努力下,共同開創公司一個新的未來。

在過去的幾年中,我先后擔任公司研發中心主任、事業部經理、中心總監,得到了同仁們的理解、支持和包容。是大家的關愛和支持,讓我對公司各中心的工作有了全盤的了解,也正由于這些年的經歷,讓我對公司的工作能統籌兼顧、全盤操控,為今后總經理這一職位工作的開展打下了基礎: 總經理,是公司上層和中下層各級崗位的銜接點,必須把為董事長分憂和服務于員工作為出發點和落腳點.把“參與政務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能統籌兼顧,合理安排,做到:“調研圍繞市場轉,服務圍繞客戶轉,決策圍繞信息轉”。從而使產品研發,生產經營、公司管理、營銷策略各項工作運轉更加順暢。

要做好總經理,我深知任重而道遠。當下,我們面臨著復雜的行業環境:無序的市場競爭、不穩定的的價格供應鏈、高漲的人力資源成本等等。但商機總是在危機中孕育,機遇在挑戰中競生。我將和公司的同仁們一起,風雨同舟、竭盡所能,力爭獲得更大的收獲與成功。

上任后我將從以下四個方面著手開展工作:

首先是打造企業戰略化思想,提升戰略執行力。所謂戰略就是指導戰爭全局的方法和策略,戰略是有層次性的,不是高層才有戰略,公司要戰略,部門要戰略,個人也要戰略,大家為了一個共同的企業戰略而確定不同層次的對應戰略才是團隊共同成長和成功的根本。我希望大家都站在企業的隊伍里,找到合適自己的位置來開展我們未來的工作。

第二推行企業職業化管理,完善全員職業素養。職業素養分為職業價值觀、職場道德、職場禮儀、職場溝通、職場協作、時間管理六個模塊,企業的每一個人都是企業“鏈條”中重要的一環,每一環的意義重于堅守崗位職責,勇于承擔責任。第三強化企業規范化建設,成為企業管理系統典范。公司在過去的幾年中已經獲得企業標準化良好企業的先進單位,未來我期望將從簡化流程更快速高效的管理公司的運營上群策群力。

第四聚焦市場差異化運營,實現企業價值最大化。大家都知道,中國的服裝行業已經經過了20多年的產業積累,完全進入超量過剩的階段,關鍵的問題在于緩解來自于設計、制造、銷售、品牌、終端的全面壓力,實現企業價格最大化。廣告與銷售的協同,不同媒體的傳播效果的保證,銷售模式的創新與通路利益協調,分銷過程中的經銷商選擇、管理與服務,貼牌與自有品牌的渠道區隔,組織的配置與能力養成,市場秩序的控制,直營區域與加盟大客戶的發展、分等、分類、分策等等,這些問題等著我們大家一起共同努力去解決,讓我們怎么走出一條屬于公司獨特的道路。這是我對今后工作的一些初步設想,但設想要變成現實,需要大家的支持和配合。我們公司是一個大家庭,對于我來說,各位同仁就是我的家人,在自己家里,有困難大家一起解決,遇到難題大家共同出謀劃策,有收獲大家一起分享。我雖身為總經理,但我也是大家的一份子,我跟大家一樣,都希望伴著公司一起成長,公司的發展就是我們的發展,公司的前景就是我們的前景。

第二篇:酒店總經理就職發言稿

尊敬的各位領導同事們:

首先,非常感謝董事長和全體同仁對我的信任,今天的任命,使我感覺肩上的擔子又重了很多,但有各位同仁做堅強的后盾,我又感覺渾身充滿了力量,相信,只要我們大家團結一心、緊密配合,緊緊圍繞企業發展目標、計劃進行深入鉆研,努力打造企業文化,不斷尋求更新更好的工作方法,酒店的綜合品質就能得到穩定、有

序的提升,我們的明天就更美好!

下面我重點強調一下下步工作重心:

第一、團隊建設,首先從我個人作起,嚴格要求自己,扎實做好每一項細節工作,進而嚴格要求下屬管理人員,尤其是中高層管理人員,抓紀律,抓效率,深入進行部門正規化建設,用“數字化”管理提高團隊執行力,打造作風優良、紀律嚴明的一流團隊。

第二、資源共享、互動共贏,對兩店幾年來積淀的企業文化進行集中整合,進行規范,做到資源共享,例如草原興發每周四進行的安全大檢查,盛世開元一樣可以執行,再如盛世開元每天總經理帶隊的巡檢,草原興發亦可以很好的效仿。還有(來源:好范文 http://www.tmdps.cn/)兩店合辦的內刊,同樣是兩店文化、信息互通的橋梁和紐帶。不間斷開展兩店技能比武和互動型的學習、文體活動。互相學習、取長補短。通過比賽,利用集體榮譽感增加員工團隊凝聚力,提高協作、配合意識。

第三、管理創新,繼續以五常管理為基礎,做到所有物品有家、有主人,工具用具有使用期限,每項工作細節有標準,有責任人,有獎罰制度。引用數字化管理,例如把全年經營指標、費用指標細化到月,再到部門,用數字進網行管理規范,杜絕籠統管理、口號管理帶來的不可控因素。又例如前廳每日客戶回訪量用數字進行規范,并于第二天晨會將回訪紀錄上交,這樣可以有效戒除工作中的隨意性。

第四、完善激勵機制,激發員工潛能。深入推行績效考核制度,提高管理人員工作熱情和積極性。另一方面是基層員工的激勵,各部門要充分使用好員工月考核一覽表,打分要公平公正,所有獎分和扣分項目均要在班前例會網上進行案例分享,提高打分透明度。另外加大最佳建議獎、文體參與獎的獎勵力度。

第五、完善總經理信箱制度,吸收寶貴意見,認真處理員工所提建議,對好的意見和建議施以重獎。為員工營造和諧溫馨的良好工作氛圍,在日常管理中,要求管理人員真正做到少訓多教,尊重員工人格,用真情感染員工,不能僅以制度管人。要求工會認真履行職責,關心、關注員工生活,積極解決員工工作生活中出現的困難,認真監督、落實員工餐每周食譜制度,落實好節假日福利發放,讓員工真心感受到家的溫暖。

最后,讓我們真誠攜手,以心交心,以情暖情,處處以大局為重,不斷學習、追求卓越,打造精品人生,共創盛世、永發輝煌燦爛的明天!謝謝大家!

第三篇:酒店總經理就職報告

尊敬的董事長、親愛的同事們: 大家上午好!

首先做一下自我介紹:我叫XX,從事酒店管理餐飲行業五六年的時間。承蒙XX的厚愛和信任,感謝各位同事對我的支持,任命我為咱們酒店的總經理,我深知這個職位的重要,它包含著大家對我的信任和期望,更是賦予了我巨大的責任。

在感到榮幸的同時我也感到了不小的壓力。今天對于我來說是一個新的起點,一個新的挑戰,一個新的機遇,我感覺我現在就像是一個等著接力的運動員,前面的領導已經把蒸蒸日上的公司交到我的手上,我該怎樣讓公司在我這一棒跑得更快,發展得更好,這是對我的一種檢閱,一種審視,一種挑戰。我將在今后的工作中恪盡職守,踏踏實實,勤奮工作,畢全部精力以求不辱使命。只有這樣,才能回報大家對我的信任和支持。

經過半個月來對酒店的了解,結合咱們酒店目前存在的問題,將以后的工作重心分為以下方面:

第一、加大宣傳力度,提高酒店知名度:

1、我們要通過對外宣傳,走出去對店鋪商家,企業等做針對性的宣傳,以及通過活動邀請客人來到我們這里消費等多種途徑,促使酒店促銷宣傳工作無論是力度上,還是廣度方面均居于XX市各酒店之首,把XX酒店推廣出去。

2、酒店客房方面:酒店客房設施新,空間大,環境好,這是我們的優勢我們要充分利用起來。目前我們的入住率不高,宣傳力度不夠。在今后要通過周圍人群的分析,了解客戶群體,進行有針對性的宣傳,從而提高知名度,將我們酒店客房宣傳出去。

3、酒店餐飲方面:餐飲中的零點、中餐要充分利用我們周邊的便利條件,進行外部市場的開發。其次是婚宴包桌的市場開發,婚宴包桌的業績直接影響著我們的營業額,因此要對婚宴包桌進行大面的宣傳,針對醫院,影樓等場所進行友好合作,從而擴大婚宴包桌的知名度。再次是西餐,我們西餐比中餐利潤高10%,但是消費人群沒有形成,不夠集中。因此要針對西餐進行重點推行,從而增加我們的利潤點。

關于宣傳及活動方案今天我不做細談在以后的工作中會讓大家看到。

第二、完善規章制度:內部管理混亂各類規章制度不健全,即使有一些制度也沒有執行好更沒有監管機制;俗話說得好無規矩不成方圓,制定了規矩不執行也是形同虛設。所以在以后的工作中等我把規章制度健全完畢以后,任何人都要遵守。先從我這個總經理開始,在制度面前任何人都沒有特殊;作為總經理、作為管理人員,不先遵守我們有什么資格讓員工遵守。任何制度的執行都是自上而下的,所以今天我在此保證:在以后的工作中我帶頭執行酒店的規章制度。有不執行、不作為的,將按制度處理嚴重者立即開除。

第三、控制成本:酒店運營成本過高,這主要表現在以下幾個方面:

1、原材料成本高這是采購的問題,作為采購你做到貨比三家了嗎,我看到咱們的采購是一個人,這可能老板比較信任但是這是違背規則的。因為一人為私兩人為公,采購流程已下發,各部門要嚴格把關,財務價格把關,廚師長檢查菜品質量,采購庫房檢查重量。

2、易耗品的浪費嚴重無人監管,員工沒有節約意識,管理人員也視而不見,沒有一點監督管理的作用。

3、廚房加工浪費嚴重:(舉例說明);粗加工、細加工、洗菜環節、水管經常不關嚴、食材外流等等。

4、水電氣成本高,根據我們店的規模分析,水電費不能超過兩萬,因此我們要降低成本,節能降耗,把這一觀念深入每位員工的心里,靠大家共同去維護去努力做好這個事情。以上幾大原因直接導致我們的成本高于同行業,成本高了我們的利潤就會降低,別人會賺錢我們就有可能賠錢。一個店提高收入的方法一是提高營業額,二就是降低成本。因此節源開流是我們下一步要嚴抓的重點。第四:提高整體的服務:

1、酒店服務質量是酒店的生命線,是酒店的工作的中心。酒店的價格已不再是消費者首選的主要因素,服務質量取而代之成為首選。因此我們必須要以服務為突破口,在精細化服務操作流程上以創優求發展,在經營特色項目上以高品質求發展!

2、針對目前我們服務流程部分缺失,服務細節,服務個性體現不明顯的情況,在以后的工作會通過培訓要求來逐漸改善,從而感動顧客,吸引顧客,塑造我們的品牌,優化我們現有的團隊,從而扎實根基,吸引穩定的客戶群體,達到我們最終共贏的目的。

第五、經營產品持續創新、突出特色:酒店要跟得上時代的發展,現在的市場客戶在做性價比,綜合性價的比較。消費者在改變,我們也必須要創新求變,管理層的思路更要改變,才能適應客戶適應大環境的發展。特別是菜品方面:保留原有的特色菜品并做定期更新,讓顧客嘗鮮,吸引顧客。只有突出酒店的經營特色,才能在市場競爭中立于不敗之地,有利于市場擴張。第六、人員管理:

1、培訓工作要持續進行,從崗前,崗中培訓以及標準化,規范化系統管理,培訓一致精誠團結,訓練有素,特別能吃苦耐勞的員工隊伍,形成一個團結奮進,凝聚力和向心力都比較強的戰斗集體。人是決定的因素,只要我們整體的戰斗力提升了,酒店的未來就會更有希望!

2、其次給予員工充分的成長發展空間:我們來酒店參加工作的目的第一是賺錢,第二是學習成長。你學的東西是無價之寶,在這里我們將給大家不斷提供培訓的機會,為員工搭建最好的職業舞臺,給你展現自我的平臺。你需要不停的學習和進步,酒店會定期對你的工作作出評估,并在優秀員工中選拔管理者,讓你的努力得到承認和報答。

這是我對今后工作的一些初步設想,但設想要變成現實,需要大家的支持和配合。相信只要我們每個人能齊心協力,一定會克服一切困難,讓公司有更進一步的發展。我們要相信自己,相信XX酒店,請一定相信,今天都在一個起跑線,5年以后,彼此之間的差距會很大,很大!

最后讓我們齊心協力攜手共進,一起構造屬于我們的酒店王國,如果大家愿意的話請鼓一下掌顯示我們的決心好嗎?

謝謝大家,你們的支持就是我最大的動力,有了你們每一個人,我們的家才能做到明天更好,我相信有了你們每一個人,XX一定會再上一個新臺階!謝謝大家!

第四篇:工程公司總經理就職演講

尊敬的各位領導先生們:

首先,在這里我非常衷心地感謝集團公司董事會、集團公司黨委和集團公司領導、以及上屆有限公司領導班子和公司廣大干部職工的信任,安排我擔任第三工程有限公司總經理職務。在自己成為有限公司新一屆領導班子總經理之時,我感到這不僅是上級組織、上級領導和公司廣大職工對我的信任,更是賦予了巨大的責任。因此,在這里借這個機會鄭重承諾:

一、我將在新的崗位上,認真履行自己的職責,積極努力工作,充分發揮作用,決不辜負集團公司董事會、集團公司黨委和集團公司領導對我的信任,不辜負有限公司上屆領導班子和全體干部職工的希望。做一個盡職盡責,廣大干部職工認可的總經理,與本屆領導班子成員一道努力把我們第三工程有限公司的事辦好,把職工、群眾的事辦好。

二、迅速進入角色,盡快熟悉和掌握總經理的職責,并認真按照職責內容和要求積極工作。具體工作中緊密結合公司和市場兩個實際,努力經營好市場和管理兩大主題,積極研究和探索提高公司運行質量和效益的有效途徑和辦法。堅持科學發展觀,積極推進公司全面、良性發展。堅持科學管理,積極推進公司管理創新,不斷提高公司經營能力和管理能力。

三、堅持團結。積極支持和全力配合本屆班子成員的工作,特別是擺正自己的位置,積極配合和支持公司董事長和黨委書記兩位主管的工作,保證公司政令很好的貫徹落實。工作中只補臺不拆臺。嚴格堅持領導班子各項工作制度和生活制度,處處以企業利益為重,以公司大局為重。大事講團結,小事講風格,自學維護班子整體功能作用的很好發揮。

四、努力學習,不斷提高自己的管理水平和能力。雖然自己以前就是有限公司公司副經理,但主要還是分公司層面上的工作。所以,今后必須努力學習經營管理理論知識,特別是學習本行業和國內外先進管理經驗和方法,不斷提高自己管理水平和能力。

總之,我將通過各方面的努力做好總經理工作。

謝謝大家!

第五篇:情景模擬總經理就職演講

就職演講

各位鴻宇集團的兄弟姐妹們:

你們好!感謝董事會能給予我這個機會,讓我站在這個舞臺上,做總經理的就職演講。也感謝各位同事的信任與支持,感謝你們!

1979年,借由改革開放的大浪潮,在深圳,公司的前輩們成立了宏宇大酒店,也就是如今我們鴻宇集團的前身。在我們的前輩們經過了8年的摸滾打拼,宏宇大酒店餐飲部獨立,開始發展特色餐飲。

1997年底,當香港升起了五星紅旗的那一刻,意味著旅游風暴的來臨。1998年初,經過宏宇大酒店高層領導的商議,在北京,上海等一線大城市成立弘宇旅行社。為中國南北旅游開辟了一條通途,方便內地的商人、百姓到祖國南方經濟發達區學習、旅游。

2003年春天,非典大爆發,所有的酒店,餐飲業,旅游業陷入低潮。宏宇大酒店及各地弘宇旅行社經過了半年的整頓,整合、并購了一些小的飯店及旅行社,以全新的形象面市,也就是如今我們的鴻宇集團。

鴻字,源于鴻蒙,所謂鴻蒙,意為宇宙。我們鴻宇集團就是要以將業務推廣到全球為目標,壯大我們的鴻宇集團!

又經歷了8年的奮斗,如今的鴻宇大酒店,已經是一個位于深圳市中心地帶,擁有500多個房間,200多間套房,10個總統套房,5個殘疾人客房的大型綜合性五星級酒店。酒店內設中、西餐飲部,酒吧,KTV,游泳池,臺球室,健身房等等游樂休閑項目,讓顧客擁有回到家的感覺。在深圳市,已有數家鴻宇集團旗下的特色餐廳。

在各大、中型城市,都有我們鴻宇旅游社的身影。我們的鴻宇旅游社以合作共贏為理念,幫助一些小型旅行社出團,而這些小型旅行社為我們提供游客。這樣既節省了我們的廣告市場投入,也為這些小型旅行社提供了后盾支持。我們鴻宇集團不光致力于集團發展,還熱心公益事業,在汶川及玉樹大地震,鴻宇集團向災區捐贈大量物資與資金,幫助災區群眾重建家園。

以上這些都已是過去,我們不能止步現在,我們需要繼續向前發展。

在未來五年里,鴻宇集團將在北京與上海建立鴻宇大酒店分店,并以兩地的鴻宇大酒店為基礎發展鴻宇集團的特色餐飲。

而鴻宇旅行社的業務也將不再僅局限于國內及東南亞地區,開始拓展歐美市場。在五年之內,占據一定的國內境外旅游市場的市場份額。

現如今,鴻宇集團下設人力資源部,財務部,市場部,采購部,法律部,綜合業務部,公關部等重要部門。

人力資源部,總監牛婷婷,負責集團的大小招聘事務,以及對新員工的培訓,員工績效的考核,員工薪酬的核算等等。人力資源部的績效考核將以招聘員工素質,員工的離職率等內容為主,以招聘到高素質員工,及降低員工離職率為績效目標。

財務部,總監李雪,負責整個鴻宇集團的財務。財務部門的績效目標以降低集團財務支出為主。

市場部,總監張云,負責餐飲市場及旅游市場的拓展,及時掌握餐飲市場與旅游市場的最新情報。市場部的績效考核將以市場份額的占有量,市場份額的增長量,及市場信息的掌握量為主。

采購部,總監趙敏,負責整個集團的各種物資購買,例如辦公器具,客房用品,餐廳用品,食品原材料等等。采購部要以降低采購成本,減少采購量為主要績效目標。

法律部,總監石云飛,負責集團的各項法律事務。法律部的績效目標是在發生法律糾紛的情況下,將公司損失降到最小。

綜合業務部,總監王麗娟,負責集團酒店的前臺服務,客房服務,餐飲服務,保安等各項服務項目。綜合業務部將以各項服務的顧客滿意度為主要績效目標。

公關部,總監王凱麗,負責集團的廣告宣傳,集團對外的形象樹立以及對與客戶產生糾紛后的危機處理。公關部的績效目標將以集團廣告投入量,形象工程建立以及發生糾紛后集團損失最小化為主。

以上就是對公司各主要部門的簡單介紹。

各位鴻宇集團的兄弟姐妹們,我相信,鴻宇集團今天的道路將更加寬闊,我相信,鴻宇集團能有你們是件值得驕傲的事情,我相信,只要有我們共同的努力,鴻宇集團最終會成為酒店,餐飲,旅游業的業內巨頭!

感謝各位今天的支持與肯定,感謝你們!鴻宇有你們將更加美好!謝謝大家!我的演講到此結束,謝謝!

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