第一篇：白秉松 大學生聯通通信業務市場調查報告

本科課程論文

題目：大學生聯通通信業務市場調查報告

學院： 商學院

班級： 工商管理二班

姓名： 白秉松

學號： 101102011201

大學生聯通通信業務市場調查報告

摘要：當今社會，大學生擁有手機已越來越普遍，而聯通通信公司作為中國內地通信的三巨頭之一，聯通卡在大學生使用的比重卻不是很大，相對來說移動卡更受高校學生普遍青睞。基于此現狀，我們以大同高校為基點，了解聯通手機卡在大同的市場具體大小，以及聯通在同學們心目中的形象。通過了解分析聯通的學生市場情況，我們試圖找出一個可以解決聯通公司當前局面的方案，建議聯通公司能做出更適合我們大學生使用的通信模式。當今時代是信息時代，手機使用也越來越普遍，而中國的移動通信服務商是兩巨頭對立的局面，聯通作為其中之一，其興盛可謂關乎國計民生，然而目前移動卻占據了大部分移動通信的市場，尤其在學生市場上更是處于幾乎壟斷的地位，使用聯通者寥寥無幾。作為消費者，壟斷的局面是我們不愿看到的，壟斷的服務商必然造成價格的不合理，沒有競爭對手的商家必然會不再將“顧客至上”作為經營信條。因此，我們希望做一個實用的市場調查，探究其深層的原因與現狀。

關鍵字：服務質量；收費；反壟斷

一、調查目的

調查出聯通與移動的優劣勢各在哪里，大學生對兩個商家的認知態度是怎樣的，怎樣的改進是有助于擴大聯通的市場的，作為市場份額相對較小的聯通，怎樣在留住老用戶的同時擴展更多新用戶。

二、調查范圍和對象

因為在校大學生是聯通的最大潛在用戶，所以本次調查的范圍確定為大同大學生。調查對象為大

一、大

二、大三的正在使用手機的在校大學生。大二以及大二以上年級的同學經常用手機，他們對手機卡的使用看法具有代表性；大一的同學們是潛在的手機卡消費者，現在已經有一大部分的同學已經使用手機。大四的同學由于馬上就要畢業了，將要脫離學生市場，因此此次調查我們沒涉及大四的同學。

三、調查的主要內容

此次調查的主題是：移動在通信市場一家獨大的情況下，聯通如何調整才更具有競爭力。所以調查內容主要是聯通與移動的各項對比，以及調查對象對聯通的滿意程度和期望，主要有：

（一）聯通和移動各方面的對比，包括話費、短信價格、通信質量、服務質量等。

（二）調查對象對聯通的了解程度及了解的途徑。

（三）調查對象對聯通的滿意程度。

（四）周圍環境（如朋友、同學的選擇）對調查對象選擇通信方式的影響。

（五）廣告宣傳對調查對象選擇通信方式的影響。

四、抽樣方法設計

通過了解相關信息，得知各大學學生對手機卡的使用及認知情況沒有明顯差異，又由于本調查受調查時間和小組資源的限制，故此次調查我們綜合運用多階段抽樣、整群抽樣、分層抽樣及簡單隨機抽樣，以使用手機的大學生為抽樣單元，以大學作為群進行整群抽樣，抽取兩個群，又以年級為層，進行分層抽樣，再在各年級中隨機抽選宿舍，最后在宿舍中抽取學生為最終樣本單元。問卷采用自填法，將問卷發放到同學手中填寫完畢后回收。本次調查共發放問卷200份，回收197份，有效問卷186份，有效率94.42%。

五、調查結果分析

（一）大學生們在選擇通信服務商時關注的方面

通過對186位大學生聯通和移動用戶的調查，經過綜合分析，我們得出了以下一個大致的結論：

學生在選擇通訊商時主要看重的是A話費價格、B短信價格、C通信質量 和D網絡覆蓋這四個因素。而E品牌效應、G其他優惠及、F隨便選取所占的比重很小。說明學生在選擇通訊商時看重的還是質量與價格，這符合大眾的消費習慣。因為學生們都還是消費者，所以優惠的價格對大部分學生來說還是首選。但通過相關資料的了解和分析得知，目前聯通和移動校園卡的消費價格都差不多，聯通甚至稍便宜一點，但是移動會不定期的推出一些優惠活動（比如充值送話費等），所以兩者應該說相當，不存在相對明顯的優勢。另一個大學生們考慮的關鍵因素就是通信質量了。包括信息的收發和通話的質量。

（二）聯通和移動用戶分別對聯通的看法及評價

在186位被調查者中，移動用戶有166 人；聯通用戶有20 人。顯然，移動用戶所占比例遠遠大于聯通用戶。為什么會出現這種狀況呢？接下來，我們進一步深掘其原因。

不使用聯通卡的原因分析：在調查者考慮到的因素里，B聽人說聯通不好所占的比重達到24%，A聯通信號不好所占的比例達到22%，D聯通業務種類少所占的比例為20%，余下的選項中C聯通亂收費占的比例很高，達到了10%，F享受了移動沒有到期的業務或優惠，懶得換號占的比例為8%，E營業點不正規，服務態度差所占的比例僅為3%。由上可見聯通口碑在大學生消費群體中很差，這是大學生不使用聯通的主要原因。其實作為不使用聯通的學生，除少數人是以前用過之外，大部分群體是“聽說”而來的對聯通各方面的印象致使了不用聯通，比如接下來的三個選項信號不好、業務種類少、亂收費，可見這些方面聯通的口碑

較差。也有少數人是因為參加了移動的長期業務，從利益上被移動綁定，懶得換號。G其他所占的比例高達13%，我們可以做更深入的調查，找到這部分客戶的需求，有針對性的爭取這部分客戶。移動的客戶多變成品牌效應的一部分，現在很多同學們都使用移動，很多同學們不敢再使用聯通，因為由于移動話費壁壘的原因，常常使使用移動卡的同學不愿和使用聯通卡的同學聯系。使的本身愿意用聯通卡的同學不得不使用移動；其次，聯通的業務能力比移動的遜色，移動的動感地帶完全是針對大學生的消費心理量身打造，業務花樣繁多，迎合了大學生追求時尚，喜歡新奇的需求，同時又照顧了大學生當前消費水平的中下級層次。受到了廣大青年學生的青睞；聯通可以積極創新，開發出更多的業務來爭取客戶；，針對短信套餐聯通可以做的更好，這是提高銷售額的方法。

使用聯通卡的原因分析：在目前的聯通用戶中，覺大部分都因為聯通卡的收費便宜，占53%，這也是很多人都公認的。但僅在這一方面相對于移動來說更有利于用戶，還遠遠不夠。在聯通的服務態度、信號方面給聯通現有用戶留下的印象也不是很理想。通過這個問題，進一步反映了聯通的不足，聯通用戶認為聯通的服務存在的問題，首當豈沖的信號問題，A．信號不好，經常出現通信問題所占比例最大，高達44%，其次是B、套餐種類少，D、垃圾短信太多所占比例都為16%。

（三）對聯通已失去的老用戶情況分析

該題設置的是一個作用的題目，在目前使用移動的客戶中，曾今有58人使用過聯通，占35%，這部分客戶使用過兩種甚至多種卡，也深刻的知道聯通卡相比之下存在的弊端，他們的意見更具有代表性。聯通老用戶現在改用移動卡的原因：大部分同學換成移動的原因是受到周圍同學的影響，比例高達54%，具體情況可能有多種，男朋友或女朋友在用移動，改用移動可綁定親情號，再加上班級絕大部分的人都是用移動，建群免費通話更方便；受其他人觀念的影響，覺得聯通不好。21%的同學認為A移動信號更好，從前面的分析“

（一）大學生們在選擇通信服務商時關注的方面”中得出結論，在選擇通信商時看重通信質量的比列占18%，在所列因素中排第二位。所以聯通公司在信號這方面更加要重視。再者，在目前使用聯通的用戶中，也有 52.38%認為聯通服務存在信號問題。19%的同學是受廣告宣傳的影響。

六、調查的結論總結

（一）、聯通公司信號不穩定，讓同學們完全對聯通失去了使用的耐心。

（二）、聯通公司的業務人員素質不如移動，不怕不識貨,就怕貨比貨，很多同學們在聯通客服碰壁以后就開始從心理上抵觸聯通，轉投移動，從問卷中我們了解到，很多同學們大都是在用了聯通卡后不滿意才選擇了移動。

（三）、聯通公司話費收取模糊，常常連聯通公司自己都說不清為什么要從某方面對客戶收費，使客戶基本上對聯通失去了信心，因為這從根本觸及了客戶的利益。

（四）、聯通公司營業點不正規，營業人員不規范，社會上不是聯通公司的人員都可以經銷聯通卡，這些人為了爭奪客戶，對客戶的承諾不一，同時承諾的業務不能兌現，真正地使客戶對聯通不敢在去信任。

（五）、聯通公司不注重品牌宣傳，大多數同學都知道聯通，但不知道聯通具體有什么業務，對于移動的步步緊逼，聯通反映笨拙。

（六）、聯通缺乏樹立品牌形象的意識，過分注重高端CDMA，卻很少關注GPRS，其實這世界上還是錢少的人多，聯通的這一失誤為移動霸占學生市場提供了便利。

（七）、現在很多同學們都使用移動，很多同學們不敢在使用聯通，因為由于移動話費壁壘的原因，常常使使用移動卡的同學不愿和使用聯通卡的同學聯系。使的本身愿意用聯通卡的同學不得不使用移動。

（八）、聯通公司缺乏一套適合大學生的通信使用模式，UP新勢力沒有贏得大學生的信任。

七、建議總結

綜上：就當前大學生對聯通通信的態度和上面反映的數據看，我們認為很不樂觀，但是同學們對聯通還沒有失望。聯通如想在學生市場立起大旗，必須解決以下問題

（一）信號質量的好壞是根本。

（二）話費繼續保持優勢，但應透明合理

（三）開發GPRS業務，增加業務，增加功能，開展各項活動，以大學生的心理需求為出發點，建議向動感地帶取經。

（四）塑造聯通形象，讓聯通的形象高大起來，美好起來，這方面客服的加強不容忽視，聯通應和同學們做朋友，不應是造物主。

（五）調整收費模式，實現學生市場網間和網內收費的對等，向移動的話費壁壘發起沖擊。

總之，聯通通信公司作為中國內地通信的三巨頭之一，它的興盛可以說關乎著國計民生，從內心上講，不論是作為一個中國人，還是作為一個消費者，沒有人希望聯通倒下去，盡管這幾年來，聯通給我們的影響并不是很好！但是我們還是真誠地希望聯通能盡快強大起來，中國需要聯通，這世界需要聯通，我們的生活更需要聯通！讓一切自由聯通，不但是每一個聯通人的夢想，更是每一個中國人的夢想！我們認為，聯通世界，先聯通自己。

參考文獻

[1] 趙井霞.試談如何進行統計分析[J]．商業經濟．2004，46(3)：317-323． [2] 宋安.統計分析在企業管理與經營決策中的應用[M].北京：人民教育出版社，1982：56-57．

[3] 陳福貴.統計思想雛議[J].北京統計, 2004,(05).[4] 龐有貴.統計工作及統計思想[J].科技情報開發與經濟, 2004,(03).[5] 范文正.幾種基本統計思想的現實意義[J].統計與決策, 2007,(08).附錄：

聯通大學生市場調查問卷

您好！歡迎填寫這份問卷。我們是大同大學的學生，為調查聯通服務在大學生中間的滿意度及使用情況，特進行了此次問卷調查，我們真誠地感謝您的配合。

本問卷不計姓名，我們承諾對您提供的信息保密。請將您的真實信息及看法反映給我們。謝謝！

如果您現在是聯通用戶，請回答此面（A卷）的問題； 如果您是現在是移動用戶，請回答反面（B卷）的問題。

A 卷

您的年級_______

性別 A、男

B、女

（如需我們提供反饋，請填寫您的聯系電話或郵箱__________________________）

1.您在選擇通信服務商時，主要看中哪點？

A、話費價格 B、短信價格 C、通話質量 D、網絡覆蓋 E、品牌效應 F、隨便選的

G、其他優惠（如買卡贈話費，正在開展某項優惠活動）2.您使用聯通卡的原因是

A、朋友都使用

B、信號好

C、價格便宜

D、服務態度好

E、其他_____________ 3.您認為聯通服務存在下列哪些問題

A、信號不好，經常出現通信問題

B、套餐種類太少

C、話費比其他網絡較貴

D、話費情況查詢不清，計費會出現錯誤

E、垃圾短信太多

F、其他__________________ 4.您選擇聯通的下列服務或參加了下列哪些活動：

A、彩鈴

B、彩信

C、手機報

D、GPRS上網

E、積分兌換 5.您了解聯通現在面對學生的優惠活動嗎

A、非常了解

B、一般了解

C、不了解 6.請問您是通過以下哪些渠道了解中國聯通手機套餐服務的？

A、身邊的同學或朋友傳達的 B、聯通的廣告宣傳單或海報 C、自己主動到業務辦理點了解 D、辦號時人員介紹 E、其他_______________________________ 7.您對聯通的整體滿意度為：

A、★★★★★ B、★★★★ C、★★★ D、★★ E、★

8．您以前用過移動手機卡沒？

A、用過

B、沒用過

9.（上題選B者不必作答）現在換用聯通卡的原因是：

A、聯通收費低

B、受其他人影響

C、受廣告宣傳的影響

D、其他

再次感謝您的合作！

B 卷

您的年級_______

性別 A、男

B、女

（如需我們提供反饋，請填寫您的聯系電話或郵箱__________________________）

1.您在選擇通信服務商時，主要看中哪點？

A、話費價格 B、短信價格 C、通話質量 D、網絡覆蓋 E、品牌效應 F、隨便選的

G、其他優惠（如買卡贈話費，正在開展某項優惠活動）2.您不使用聯通的原因是：

A、聯通信號不好

B、聽人說聯通不好

C、聯通亂收費 D、聯通業務種類不多

E、營業點不正規，服務態度差

F、享受了移動沒有到期的業務或優惠，懶得換號

G、其他________________ 3.您認為移動有哪幾項優于聯通

A、短信套餐很劃算

B、時尚，業務花樣多

C、信號好

D、在同學中影響大，聯系方便

E、沒有 F、不知道 4.您認為聯通作出以下何種改進，最可能吸引你改用聯通

A、比移動更穩定、安全的信號

B、更優惠、透明的資費

C、更多樣化的業務

D、其他____________________ 5.如果中國聯通正在你們學校開展宣傳活動，是否會促使您選擇該公司的服務

A、是

B、否

C、不確定 6.您知道聯通以下哪種類型的手機卡

A、世界風

B、如意通

C、新勢力

D、都不知道 7.周杰倫及SHE、潘瑋柏等明星為移動代言對您選擇移動有影響嗎

A、很大影響

B、影響不大

C、沒影響 8.您以前使用過聯通卡嗎？

A、用過

B、沒用過

9.（上題選B者不必作答）您現在換用移動的原因是

A、移動信號更好

B、周圍人使用移動號碼

C、受廣告宣傳的影響

D、其他

再次感謝您的合作！

第二篇：白膠市場調查報告

白膠市場調查報告

經過幾天的市場走訪初步發現以下幾點問題：

一、市場的白膠一般來自三種渠道及類別、1、普通的劣質膠水，一般產自吳江和東山，其價格低廉但質量不可恭維，價格一般十公斤40元左右。

2、七葉品牌膠水，價格就不用說了，至少在我們蘇州地區以做到家喻戶曉了。已經是老百姓心目中的知名品牌了，這個是我們一時半會無法超越的。3，就是現在的一些知名的膠合板企業，他們收購了一些白膠水的品牌，往他們已有的代理商那里送，讓他們現有的代理商銷售，如兔寶寶膠合板廠里的“綠可”品牌和莫干山膠合板廠里的“莫干山”品牌等。這是目前除七葉白膠之后 我們最大的競爭對手；他們白膠的價格也是不菲的，一般10公斤的白膠售價在120元至140元不等。進價也應該在80元左右的。

二、我們做的是要在他們夾縫中求生存，就必須有一個團結精干的營銷團隊，才能使我們由小變大、由弱變強。

三、下面我有以下幾種營銷方式的建議不知可否？不足之處還望陳總見諒。1，我們絕對要爭取廠方的廣告支持。如電視廣告和平面媒體廣告、網站等，具體內容由廠方的企劃部來制定。2，我們要給廠方建議使用一定的促銷手段，如：廠方可在膠水蓋

得反面粘貼一張現金兌換劵金額應在30至40元的樣子，因為少了沒有足夠的吸引力。客戶（木工）可憑此單在購買處兌換相等金額的現金，這樣木工可以得到實惠，就會說我們的白膠好了。如膠水蓋可以二次利用的話，可嘗試連蓋子一起回收，這樣又可為廠方節約了一筆資金。3，我們還可以采取給經銷商銷售返點的優惠政策，也就是說給他們下達一定的銷售任務，當完成任務后我們給予一定的獎勵，超額完成的還要給予一定的物質及榮譽。等等具體操作還需要進一步的細化。

注：另外我建議我處的膠水包裝也應適應于市場，包裝也要和市場接軌，分別以5公斤、10公斤、20公斤。等幾種包裝。謝謝

第三篇：互聯網通信服務業(增值業務)市場調查報告

互聯網通信服務業（增值業務）市場調查報告

近年來，全球電信市場正經歷著巨大的變化。傳統語音業務增長趨緩，而以移動數據業務為代表的增值服務市場迅速擴大，傳統電信業務的內涵和外延逐漸擴大，電信服務業向信息服務業大行業方向轉變的進程不斷加快。在中國，電信增值業務發展已成為轉變電信企業和行業增長方式、實現電信企業成功轉型和電信業持續發展的重要契機、強大動力。2004年中國電信增值業務收入約600億元，占整個電信業務收入比例超過10%，2005年6月，中國國內跨省經營和省內經營電信增值業務的企業已超過1.6萬余家，其中民營資本已經發展成為主力軍，民營控股比例達到55%以上。

未來數年，中國電信增值業務將保持良好的發展勢頭，進入加速增長期。到2010年電信增值業務收入將超過2740億元，占電信業務總收入的比重將提高到30%左右；電信增值業務參與主體日漸增多，到2010年將在現有基礎上至少翻一番。

移動增值業務將隨著3G時代的到來而得到充分發展。MMS、WAP、CRBT、LBS、手機游戲、移動視頻、手機音樂下載等業務將出現井噴式發展；呼叫中心、網絡游戲、IP VPN、寬帶接入、IPTV等固定增值業務將不斷發展并出現高潮。

總體來看，中國電信增值業務市場細分更加科學，經營者在商務、個人娛樂、行業應用等領域開始了精細化運營；整個市場運營模式不斷創新，行業間的交叉融合逐步加強，渠道的孵化、合并與開發開始并存，增值業務品牌化趨勢將日益顯現。

根據我們對增值電信業務市場的調研和分析，可以得出如下結論：

1.國內增值電信業務市場正處于迅速發展階段；

2.在目前已發業務經營許可證的電信業務種類中信息服務業務一支獨秀，信息服務業務市場已從市場培育期，逐步進入了迅速增長期，根據國外經驗，此時正是企業進入此行業的最好時機，相對而言投資風險較小，成功機會較大；

3.另外，該行業比較而言投資小，對資金的依賴性較小。決定成敗的主要因素不是資金，而是創新能力和市場拓展能力，因此，給我們這樣資金量不太大，但人才匯集，市場拓展能力強，且創新意識強的公司，提供了進入電信市場的良好機遇；

4.國內移動手機用戶也已達到了3.5億；小靈通用戶已接近1億。公眾信息消費水平迅速增長，信息服務業務市場發展潛力無限；

5.國外電信企業進入中國市場目前數量相對還較小，主要競爭在國內企業中發展，雖日趨激烈，但市場發展空間依然較大，我國地域遼闊，經濟發展水平極不平衡，客觀上，給企業以更大的業務發展回旋空間。

隨著呼叫中心相關技術的發展，呼叫中心的功能日益豐富，其組成結構也日益復雜。一個完整的呼叫中心可以認為由基本部分和擴展部分兩部分組成。呼叫中心的基本組成部分為：自動呼叫分配模塊(ACD)、IVR交互式語音應答系統、CTI服務器、錄音、人工座席、班長席、后臺管理系統等;擴展模塊包括FAX服務器、web服務器、email服務器及語音信箱、會議電話等功能。

增值業務是近年來發展最為迅速的行業，其結合IT、通訊、傳統方式為一身的新穎方式，帶給用戶全新的體驗模式，為信息社會的到來，展現了豐富多彩的內容，更給了人們對未來的無限遐想。SMS(短信)、MMS(彩信)、IVR(自動式語音交互)、WAP(無線網絡)、USSD、二維碼、LCS(定位系統)、無線視頻。。。等等眾多的專業詞匯，也讓遠離IT或通訊行業的人們望而卻步、退避三舍。隨著3G技術的到來，更多的無線網絡產品也會面臨更嚴重的問題。好的產品如何才能取得用戶的認知，這就擺到我們面前，也擺到了高速發展的增值業務面前。

互聯網信息服務無疑是解決這個問題的一種很好的選擇，首先，互聯網信息服務本身就

屬于通訊行業的重要組成部分，在推廣增值業務的工作中占有先天的優勢。其次，對增值業務的介紹和解說，甚至未來通訊環境中的直接演示，將成為客戶和互聯網信息服務共同發展并達到的目標。和客戶共同前進是取得客戶高度認可的最好形式。所以在未來增值業務發展的道路上，互聯網信息服務的輔助，對提高用戶的認知，與提高增值業務的更好更快發展起到良好的橋梁作用。引領用戶享受信息社會帶來的方便快捷和美好。

第四篇：大學生市場調查報告

大學生市場調查報告范文3篇

針對大學生網絡團購市場的發展前景,采取分層抽樣方法,對在校大學生進行問卷調查。本文是小編為大家整理的大學生市場調查報告范文，僅供參考。

大學生市場調查報告范文一：

一、摘要

目前國內的網上購物市場(以下簡稱“網購”)已呈現出一派蓬勃之勢。大學生憑借其得天獨厚的優勢和對新鮮事物的敏感度，使得“網購”朝著更加廣闊和便捷的道路發展。但是對于“網購”也分為了兩派，一派人熱衷于網絡購物，而其他人則對網絡購物有一定的顧慮。針對于這種現象的出現，我們進行了小范圍的市場調查，預測出武漢市大學生網購的相關數據，然后進行分析，得出調查結果。根據結果分析出網購存在的一些亟待解決的問題，并提出具體有針對性的改進建議。

二、引言

據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)《第十九次中國互聯網絡發展狀況的統計報告》發布的信息，至20xx年6月30日，我國內地網民總人數已達3.23億;其中，經常上網購物的約有3000萬人，與去年同期相比，經常上網購物的網民增長50%，顯示出這種新的購物方式的潛力。

作為“高觸網”的大學生，隨著網絡和電子商務的發展，他們成為網絡購物群體中的主體。他們往往扮演者引領社會消費趨勢的角色，盡管在校期間沒有收入來源，在消費能力上受到了限制，但大部分學生4年之后都會獲得一份高于社會平均水平的收入。所以在校大學生一旦突破了資金的限制，他們將是未來網絡的主宰力量，在網絡購物方面，他們更具優勢。因此，從分析可以看出，大學生是網上購物消費的潛在群體，他們對未來網上購物的發展趨勢有重要的影響。而從網絡購物者的文化程度來分析，上網購物的大學生已經達到總數的49.3%。基于這樣一種思考我們對在校大學生進行問卷調查以期了解當代大學生網絡購物的主要特征。

三、正文

(一)調查的背景：

互聯網和通信技術的高速發展，使電子商務迅速普及。憑借互聯網無地域限制的優勢，消除了產品、服務供應商和需求者之間地與距離相關的障礙，我國經濟正逐漸成為以互聯網、通信技術為基礎的新經濟。現在越來越多的人為了方便節約時間，網上購物越來越貼近人們的生活，網上購物的模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優勢，大大降低了企業和個人的行業進入門檻，一時間網商如雨后春筍般紛紛涌現。網絡購物的興起，正悄然改變著社會的商業結構和生活方式。大學生作為對網絡最敏感的人群，他們對網上購物行為接受很快，已經成為 網上購物市場上一股不可忽視的力量，對大學生網上購物的原因及滿意度進行研究具有商業價值和現實意義。

(二)調查的目的：

通過此次調查有助于了解大學生網上購物情況，從中分析當代大學生對網購的接受程度及消費行為特征，并通過了解當前大學生對網上購物的看法、態度等狀況，正確指導大學生網上購物消費行為，以及對我國當前網上購物的現狀及網上購物未來的發展提供一些參考建議。

(三)調查方法和對象：

本次我們主要采取問卷調查法。首先，制作出調查問卷;然后，用隨機抽樣的方法向主要高校在校大學生發放紙質版問卷，進行問卷調查，然后對問卷進行了統計和分析，最后得出了結論和認識。

(四)調查結果及其分析：

1、大學生網上購物潛力巨大

通過本次調查顯示，有網上購物經歷的大學生占50%。而沒有網上購物經歷的大學生，其中只有7.8%的人沒有瀏覽過購物網站。不難看出大學生在網上購物的市場潛力是巨大的!說明大學生對網上購物這一行為能夠接受，并且接受的比較快。

2、大學生網購群體的性別特征

本次調查結果顯示，有78%的女生曾選擇過網上購物，而男生中這一比例卻只有62%，明顯低于女生。(如圖表三所示)這可能是因為女生對新鮮比較感興趣，喜歡追求時尚;而男生在這方面的需求或認識顯然比女生要低，這可能是造成大學男生網購比率比女生低的原因，也反映了男女生不同心理需求。

(1)沒有網上購物的原因：

調查顯示，在沒有購買經歷的大學生中，沒有嘗試網購的主要原因主要有：商品問題、賣家誠信(例：假貨，質量差)、貨款的支付問題、商品的遞送及郵費問題、售后服務問題、網絡安全問題、觀念難以轉變、環境不允許等。其中，有50%認為商品質量低劣，認為售后服務差的占27.30%，有22.70%如此之高的比例認為網絡欺詐使她們對網購望而卻步。質量差是大學生對網購產品的主要意見。

(2)選擇網上購物的原因：

調查顯示，在有購買經歷的大學生中，嘗試網購的主要原因主要有：節約時間、節約費用，方便、送貨上門，尋找稀有產品，出于好奇、有趣，時尚、款式新穎，受身邊朋友影響，可以貨比三家、沒有營業員壓力。而比例較大的是：節約時間、節約費用，方便、送貨上門。

4、大學生網購行為的特征

(1)購買的商品或服務類型

大學生在網上購買的商品和服務的排名依次是：服裝類(78.3%)、圖書音像(53.3%)、小飾品(38.3%)、生活用品(26.7%)、數碼產品(20.0%)和其他類(5.0%)。

從調查結果來看，服裝類、書籍音像類所占比例較大;其次小飾品、生活用品、數碼產品也占一定比例。這體現了大學生在網購類型中以生活必需品為主，而且在學習用途(如圖書)中所占比例也較大。與網上購物其他類型相比有所不同的是：對網上購買數碼產品的接受程度顯然還有待提高，其主要原因是：數碼產品價值較高，消費者不太信任;由于數碼產品的性質和別的商品不太相同，一般購買它時需要見到樣品。這可能就是制約網上購買數碼產品發展的重要原因。

(2)大學生網購消費金額情況

消費的金額主要是由生活水平所決定，而大學生并沒有實際的收入，所以一般的消費金額主要集中在30-60段和60-100段，其中女生偏多。大學生網購消費金額普遍比較低，主要集中在30元-60元和60元-100元，男女生相比，在100-200元之間和200元以上，這兩檔男生的消費金額高于女生。

(五)網上購物存在的問題與對策：

1、網上購物的薄弱環節

調查顯示，無論是否有購物經歷的大學生都對網購存在一定的擔心因素，他們普遍認為網購在很多方面還有待提高，如商品的質量(66.7%)、商家的售后服務(60.0%)、網上支付安全(46.7%)以及送貨速度(31.7%)等以上調查結果說明，大學生在選擇網上購物時還不能完全接受，尤其是對網上商品的質量還很不滿意，在這方面還希望商家能夠提供質量合格并且和網上差別不熟太大的商品;再者，商家不能認為一旦網上商品賣出后就與自身無關，還應提供較好的售后服務，以滿足消費者的需求。

2、網上購物存在問題的對策

(1)加強網絡商品的管理。調查發現, 很多大學生喜歡購買一些品牌商品, 之所以在網上購買, 就是看中了網絡商品的價格低, 但是虛假商品的摻入使大學生受到欺騙, 從而失去了對網絡購物的興趣。因此必須加強對網絡商品的質量的管理與鑒定, 確保商品的真實性。

(2)加強商家信譽度的管理。根據調查,很多購物網站都設立了信譽度的測評。比如淘寶會員在淘寶網每使用支付寶成功交易一次, 就可以對交易對象作一次信用評價。在交易中作為賣家的信用度分為20個級別,級別越高, 信譽度越高, 大學生在網上購物的過程中就可以通過信譽度來確定購買哪個商家的產品。

(3)加強法律法規的建設。伴隨著網絡購物的迅速發展, 有關于這方面的法律法規建設的步伐卻顯稍慢, 中國涉及到網絡購物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費者權益保護法》、產品質量保護法等法律調整, 而沒有一部全國性的專門規范電子商務的法律法規。因此, 建立和完善網絡購物方面的相關法律法規, 就賠償責任承擔主體、合同模式、權利與義務、糾紛處理機制、賠付途徑等做出規定, 具有十分重要的意義。

四、總結

根據我們這次的調查也可以看出，大學生---這一未來的主要消費群體對網上購物的前景還是很看好的，說明網上購物這個市場還是具有很大開發潛力的，相關網站，企業和商家應提高宣傳力度，同時對于網絡管理與支付程序等不足加以改進。力求做到盡善盡美，以此吸引更多的潛在客戶群體并且增加老客戶的忠誠度。不僅讓大學生這一群體了解，也要讓廣大民眾參與進來，促進網上購物的發展。相信隨著我國網絡環境的不斷改善和網民的不斷增加，會有越來越多的企業和個人開展網絡購物活動，也會有越來越多的網民加入到網絡購物的潮流中來，我國的網絡購物市場必定會越來越繁榮。

大學生市場調查報告范文二：

網上購物，就是通過互聯網檢索商品信息，并通過電子訂購單發出購物請求，然后填上私人支票帳號或信用卡的號碼，廠商通過郵購的方式發貨，或是通過快遞公司送貨上門。國內的網上購物，一般付款方式是款到發貨(直接銀行轉帳，在線匯款)。擔保交易(淘寶支付寶，百度百付寶，騰訊財付通等的擔保交易)，貨到付款等。

一.調查的背景和目的隨著網絡普及，電腦成本的不斷下降，網上購物已經從當時霧里看花遙不可及的狀態，變成了當今最火爆，最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分，沖擊著人們的傳統消費習慣和思維、生活方式，以其特殊的優勢而逐漸深入人心。大學生作為對網絡最敏感的人群，他們對網上購物行為接受很快，是未來購物市場上的潛在用戶。

這次大學生網上購物調查研究目的是為了研究大學生網上購物行為并對其進行分析，了解當代大學生對網絡購物的消費態度，正確指導大學生網上購物消費行為，以及未來對網購發展潛力的期望。

二.調查內容

本次調查采用調查問卷的形式對在校大學生進行網購調查.作為青春、時尚、個性，有較高文化水平的群體，大學生注重自我，富于想象力、渴望變化、喜歡創新、喜好新鮮事物，有強烈的好奇心，喜歡自由選擇，快樂購物，他們所選擇的不單是商品的實用價值，更要與眾不同，充分體現個人的風格。因此大學生在購物時對自由選擇和個性化消費提出了更高的要求。網絡購

物正好能滿足大學生這些心理需求。大學生在網絡購買時風險感隨選擇的增多 而上升，尤其在一些大件耐用消費品(如電腦)的購買上，他們會主動通過各種可能的途徑獲取與商品有關的信息并進行分析比較，從中獲取心理上的平衡以減輕風險感，增強對產品的信任和心理滿意度。男生比女生更注重的心理需求是趣 味性，女生更重視的是網絡購物能滿足其好奇心，這也反映了男女生不同心理需求。

經過調查，統計數據如下：

大學生網絡購物安全意識通過下面調查統計圖得知，一些大學生在剛開始網絡購物時曾擔心購物安全問題，包括：產品質量、售后服務、支付安全，但部分大學生對網絡購物安全重視不夠。網上購物往往涉及一些個人信息，而大學生很少有人關注個人信息安全問題，即使是初次購物的大學生也沒有人關注個人信息是否被惡意使用的問題。網絡購物由于其平臺的虛擬特點，容易產生一些糾紛，甚至出現騙購現象。

服飾是大學生在網上購買最多的物品，其次是圖書音像制品。男、女生購買最多的物品都是服飾，男生購買物品第二位的數碼產品，占男生人數的45%。女生購買物品第二位的是圖書音像，占女生人數的48.5%。大學生在網上購買最多的5類商品與中國互聯網信息中心(CNNIC)對全民調查得出的用戶在網上購買的商品和服務主要是書刊、服裝鞋帽、數碼音像制品、化妝品及個人護理用品等有些差異，但這些商品和服務更體現了大學生在學習、生活和文化娛樂等各個方面的需要和消費。服裝鞋帽飾品因種類多，樣式豐富，價格優惠，十分受大學生的歡迎，其中以女大學生為甚。書刊質量風險不大，運輸較為方便，一般還有折扣，也是大學生網絡購物的主要物品。數碼產品的購買反映了大學生學習、娛樂生活的需求，其網上產品更是種類繁多，信息豐富，且比實體店中更有價格優勢，男生一般喜歡在網上關注數碼科技產品，如有需要，在網上購買也是非常方便的。在網購物品中，男女生購買排第二位的分別是數碼產品和圖書音像制品，研究者認為這可能反映了男女生不同的愛好和娛樂方式。

大學生選擇網絡購物的原因

1、網絡中的商品比較豐富。相比現實社區活動區域的局限性, 網絡作為虛擬的社區, 有“無限”的空間和領域, 在這個“無限”的空間中人們可以通過網絡商店來尋找自己想要購買的商品和服務。網絡虛擬社區空間的無地域、無國界的特點, 導致網絡購物也突破了地域、國界的界限, 使消費者可以通過網絡購買到自己生活的社區難以買到的商品。

2、網絡中商品價格相對低廉。

在網絡中出售的商品通常要比傳統商場的商品價格低一些, 調查數據顯示, 學生比較關注的幾種商品, 服飾是折扣最大的, 能達到50%以上;其次是電子產品,平均折扣在40%;折扣最小的是書籍, 一般只便宜20%-30%。網上中的商品低價的原因就在于網絡可以省去傳統商場無法省去的一些費用, 例如場地租金、員工的工資等。因此網絡商品的附加費用比較低, 商品的價格也就低了。低廉的價格正是吸引大學生這個“純消費”群體樂意參與網絡購物的重要原因。

3、網絡購物的快捷便利。

隨著快遞公司的迅速發展,促使了網絡購物的繁榮。現在的快遞公司不僅僅局限于傳統的郵局, 新出現了很多快遞機構, 例如宅急送、申通快遞、圓通快遞、中通快遞、天天快遞等等。這些快遞公司的出現加速了網絡購物的發展, 使網絡消費變得更加便利和快捷。一個方面減輕了商店的促銷和分銷的壓力, 另一方面也方便了消費者購物。消費者只需在網上挑選商品,剩下的事情就由商家和快遞公司來完成, 無需消費者親自到商店中購買。而且網絡商店24小時的開放, 更大程度上方便了顧客, 不會受到營業時間的限制, 大學生更適應這種新式的購物方式。

4、網絡購物的群體認同感。

網絡購物作為一種新興的購物方式, 從它的興起到慢慢成熟, 網絡購物人數在不斷的增加。但由于網絡購物的限定性, 網絡購物的消費者相對而言還是少數, 人們對網絡消費還是感覺很新奇, 網絡購物者也會把自己同其他群體分離開來,形成一個特殊的群體。特別是大學生,個性使他們更喜歡“標榜”自己,從而更加注重網絡購物所帶來的特殊群體的認同感。

三.結論：

1.大學生網上購物潛力巨大

大學生雖然受經濟條件的約束, 在校期間無法開展更多的網上購物活動, 但其參加工作之后將會在很大程度上成為社會中高收入的群體。所以, 大學生的價值也絕不僅僅局限于他們目前的實際購買量, 而在于其終身價值, 一旦有了固定的收入, 他們參與電子商務活動的潛力是巨大的。此次問卷調查也支持這一結果, 男生中62%的被調查學生有過網上購物經歷，甚至女生中更高，達到了78%;55.6%的大學生網絡購物者明確表示在未來的一年還會繼續進行網絡購物;40.7%沒有嘗試過網絡購物的大學生也表示今后會進行網絡購物。

2.大學生網上購物市場已經形成由調研我們可以看出, 大學生上網已經普及, 大學生每天上網的平均時間普遍為1～5 小時, 這些人群對網絡可謂相當依賴, 同時, 在曾經有過網上購物經驗的人群里86%的購物者對其進行的網上購物是基本滿意的, 說明至少有86%的人對網上購物是能夠接受。以上數字告訴我們,面對大學生的網上市場已經形成, 正等待商家去開發。

3.多數大學生(占被調查人數的68.5%)有過網絡購物行為，這說明在大學生群體中網絡購物已經是一種普遍現象。但是大學生的消費心態還不夠成熟，一部分人僅憑新鮮好奇和有趣而選擇網絡購物，因此存在盲目消費現象。對此，高校應該開展消費教育，設置有關消費知識的講座，引導學生形成正確的消費觀。關注大學生消費狀況，把握大學生消費心理和行為導向，培養他們健康的消費心理，樹立他們合理的消費觀，引導他們正確的消費行為，就成為當前高校“兩課”教學的重要課題。應發揮高校學生社團的積極作用，通過豐富的活動來了解流.宣傳健康向上的網絡消費文化。加強大眾傳媒的正面引導，呼吁文化部門在大眾傳媒中向大學生進行網絡消費的針對性的宣傳教育。學校可以通過網絡消費主題講座等形式，對學生進行合法網站識別以及防范網絡欺詐等方面的教育。有些大學生對網絡法律法規缺乏了解，法律意識淡薄，為此有關部門應加強對大學生網絡法律法規的教育，并教授他們一些自我保護的措施，這對于預防和打擊網絡犯罪，加強大學生自我權益保護是有益的。在法律法規教育方面，學校可以與警方合作。對于已經受到網絡欺詐而心理受挫的學生，可以通過學校的心理咨詢中心進行輔導，以保障他們的心理健康。

加強對商家的管理。

1)加強網絡商品的管理。調查發現, 很多大學生喜歡購買一些品牌商品, 之所以在網上購買, 就是看中了網絡商品的價格低, 但是虛假商品的摻入使大學生受到欺騙, 從而失去了對網絡購物的興趣。因此必須加強對網絡商品的質量的管理與鑒定, 確保商品的真實性。

2)加強商家信譽度的管理。根據調查,很多購物網站都設立了信譽度的測評。比如淘寶會員在淘寶網每使用支付寶成功交易一次, 就可以對交易對象作一次信用評價。在交易中作為賣家的信用度分為20個級別,級別越高, 信譽度越高, 大學生在網上購物的過程中就可以通過信譽度來確定購買哪個商家的產品。

3)加強法律法規的建設。伴隨著網絡購物的迅速發展, 有關于這方面的法律法規建設的步伐卻顯稍慢, 中國涉及到網絡購物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費者權益保護法》、產品質量保護法等法律調整, 而沒有一部全國性的專門規范電子商務的法律法規。因此, 建立和完善網絡購物方面的相關法律法規, 就賠償責任承擔主體、合同模式、權利與義務、糾紛處理機制、賠付途徑等做出規定, 具有十分重要的意義。

2、倡導大學生網絡理性消費。

1)選擇良好的購物網站。大學生在網絡購物的時候盡量選擇一些自己熟知的, 信用度較高的網站, 盡可能的不要選擇新網站。

2)是選擇良好的商家。大學生在購物的時候首先查看商家的信用等級, 開店的時間長短, 以及差評情況。

3)選擇優質的商品。網絡中的商品的價格很不統一, 同一種商品價格有很多種, 因此, 大學生在網絡購物的過程中一定要學會貨比三家, 尋找質量最好的、價格最低的商品。

4)選擇合適的支付方式。在購買商品時, 一定要采用保險的支付方式, 比如利用支付寶、安付通等這些經過第三方支付的方法, 這樣可以充分的保證大學生消費者的權益。

5)加強自我保護意識。大學生在網絡購物時, 一定要學會鑒別商家的真實性和信譽度, 與賣方多進行溝通, 充分的了解了商家和商品的基礎上才進行商品的購買, 學會用法律的武器來保護自己的利益。

大學生市場調查報告范文三：

一、調查背景

(一)社會背景

1、職業發展趨勢要求大學生具有良好的綜合素質

隨著我國改革開放的日益深化，信息產業異軍突起，傳統行業的變動，重組以及新興的行業的出現和興起，將為社會提供更多新的就業崗位。這就使大學生就業時，出現了與過去的大學生畢業分配時前所未有具體情況：一是專業完全對口的崗位越來越少;二是職業變動的可能越來越大;三是行業特征不像過去那么鮮明;四是崗位所需的知識和技能更新周期加速，復合程度提高，這些特征，將使用人單位對大學生的綜合素質的要求空前提高。

2、市場經濟發展趨勢要求大學生具有良好的綜合素質

隨著社會主義市場經濟的發展，我國的市場經濟法制體系初步建立;市場環境逐步有序。企業強化為顧客服務的理念，重視產品的科技人文內涵。這些，使得用人單位在聘用員工時掌握的標準從單純注意專業變化為注意綜合素質。

3、人才市場競爭趨勢要求大學生具有良好的綜合素質 高校畢業生就業方式一方面使畢業生在就業中有選擇用人單位的自主權，另一方面用人單位在選擇畢業生中也有自主權。這就形成了兩個方面的競爭：一是用人單位為爭奪理想人才而進行的競爭;二是畢業生之間為爭奪理想職業而進行的競爭。據報道，在現在的就業市場上，復合型，雙能型，創新型，外向型，經驗豐富型，技能型和學習型人才較受歡迎，要成為這些類型的人才，必然要求其具有良好的綜合素質。

(二)安徽財貿學院學生的現狀

安徽財貿學院的學生錄取分數線一般在本科分數線下10分，學生總體成績良好，校內針對各專業學生開展了一系列培訓，著力于提升學生的專業水平。學生活動眾多，在學習專業能力的同時也注重對綜合素質的培養，晨跑、晚自習給學生一定的鍛煉和約束。不過，在校園內還存在一些問題，例如，學生打飯不排隊;亂丟垃圾、亂扔紙屑，踐踏草坪。學習上，學生逃課、曠課等。這些情況也給大學生帶來一定的負面影響，影響其綜合素質的提升。

二、調查摘要

歲月一掃而過二十年華，曾經讓人自豪與敬仰的大學生，如今已泛濫成蕓蕓眾生，時代在進步，教育在普及。許許多多的小樹苗被培養成了參天大樹。然而，在當今大學生多如牛毛的社會，我們，安徽財貿職業學院的高職專科生，又該何去何從。社會對我們的考驗要求我們必須擁有較高的素質，然而。安徽財貿職業學院的學生素質到底怎么樣呢?對此，營銷與策劃專業1203班第八組市場調查成員做了調查。通過對安徽財貿職業學院在校大學生的問卷調查，初步得出安徽財貿的學生綜合素質良好。

三、調查目的與方案

調查目的：通過對安徽財貿學院部分學生的素質問題進行調查，對安財貿整體學生素質進行評估。

調查對象：安徽財貿學院在校學生(考慮到在這個時間段，大三的學長學姐們都已經離校實習了，因此就沒有對他們進行調查)

調查方式：由于此調查內容范圍非常廣泛，每個安徽財貿的學生都應有相同的概率作為被調查的對象，因此，小組在做調查時，采取的是問卷調查的方法，分為是實地問卷和網絡問卷。

調查程序：小組成員先在一起討論調查的主要方面，做到不遺漏任何細節。其次，利用課堂所學的抽樣調查公式和確定樣本數目，再根據抽樣誤差計算來檢驗根據計算所得樣本數目的誤差大小。從而控制誤差，將誤差落在合理范圍內。實地問卷發放了50份，網絡問卷發放了210份。然后，合理分配人員在食堂、宿舍、教學樓等地進行問卷調查。最后統計信息，得出結論。

四、調查方式與組織實施

(一)調查方式分為兩種：實地問卷調查和網絡問卷調查 方案一：實地問卷調查法

1、合理設計調查問卷，明確調查方向和調查內容。

2、本套問卷設計了18個封閉式問題和2個開放性問題。

3、調查問卷主要包括以下四個方面：

(1)文化素質調查(調查涉及文化成績、文化課、考證等方面)(2)身體素質調查(調查涉及體育鍛煉、作息規律、飲食規律、休閑娛樂等方面)

(3)心理素質調查(調查涉及情緒控制、情感分析等方面)

(4)能力素質調查(調查涉及是否敢于表現自己，善于交際、與他人之間的交流等方面)

4、選擇和確定調查對象進行問卷調查。

我們采取的是簡單隨機抽樣調查法。因為是對我校在校大學生進行的調查，所以每個學生都屬于我們的調查范圍以內。我們小組經過計算確定被實地發問卷調查的對象時50人，分別是大一和大二各25人。

5、最后進行實地發放調查問卷。

方案

二、網絡問卷調查法

將設計的問卷通過QQ、微信、郵箱、微博的方式，向安徽財貿的學生隨機放送問卷，并向受訪者說明了本次調查的目的和內容。總共網絡問卷發送210份，但大部分受訪者因不在線或者忽略的原因，沒有回復問卷，最后網絡問卷回收68份。然后根據回收的問卷，進行篩選、整理、分析。

(二)組織實施

本次調查由組長首先在課堂上組織各成員討論商定好調查的方

向和主題，用老師說的方法對問題進行細化。遵循調查問卷設計的目的性和順序性原則對問卷的內容進行確定。然后，由我們小組組長進行任務分配，并對我們小組的每個組員在活動中的表現進行平時分打分，經過組員討論決定，一致認為將發放問卷的地點選在食堂、宿舍、教學樓等人員密集的場所。其次，小組成員為七人，二人負責統計，其余五人分為三組分別在所選定的地點發放問卷。發放問卷過程中應注意一點是：詢問選定的受訪者是否有填過相同的實地問卷和網絡問卷，如果沒有則進行問卷調查。反之，則放棄對該受訪者的調查，以確保問卷的有效性。同時，由組長負責網絡問卷的發放。最后，將回收的問卷交由統計人員負責統計。實地問卷結果統計出來后結合網絡

問卷的調查的統計結果，由調查的組員繪制數據圖表，使調查結果簡明，便于下一步寫調查報告。

四、調查的主要統計結果簡介

實體問卷總共發了50份，回收50份。網絡調查問卷實發210份，目前回收68份。

通過對已回收的問卷，可以初步對數據進行分析。

(一)、根據文化素質調查分析

1、文化課方面

根據調查顯示，六成的在校大學生認為文化課非常重要，應認真聽課，曠課是不應該的;三成的在校大學生認為文化課并不十分重要，偶爾曠課沒有關系，一成的在校大學生認為文化課并不重要，經常曠課是正常的。

2、文化成績方面

根據調查顯示，七成的在校大學生沒有掛科經歷，二成的在校大學生有偶爾的掛科經歷，一成的在校大學生經常掛科。由此可知，在文化成績方面，大部分學生予以肯定，部分學生有待進步，應努力學習。

3、考證方面

根據調查顯示，五成的在校大學生積極參加自考等考證類考試，三成的在校大學生偶爾參加過，二成的在校大學生從不參加。由此可知，在提高自身學歷方面的考試中，部分學生做的并不是很好。

(二)、根據身體素質調查分析

1、體育鍛煉方面

根據調查顯示，一成的在校大學生經常進行體育鍛煉，八成的在校大學生偶爾進行體育鍛煉，一成的在校大學生從不進行體育鍛煉。由此可知，在體育鍛煉方面有待加強，在校大學生應積極參加體育鍛煉，保證身體健康。

2、作息規律方面

根據調查顯示，四成的在校大學生注重自身的作息規律，四成的在校學生不太注重自身的作息規律，二成的在校大學生不注重自身的作息規律。由此可知，大部分學生對于自身的作息規律還是比較注重的，少部分學生有待加強，應培養良好的作息規律

3、飲食規律方面

根據調查顯示，五成的在校大學生認為自己有良好的飲食規律，三成的在校大學生認為自己的飲食規律一般，二成的在校大學生認為自己的飲食規律糟糕。由此可知，大部分學生有良好的飲食規律，少部分學生應加以改變，使飲食規律化。

(三)、根據心理調查素質分析

根據調查顯示，六成的在校大學生認為自己的心理素質良好，三成的在校大學生認為自己的心理素質一般，一成的在校大學生認為自己的心理素質不是很好，有待加強。由此可知。大部分學生有著良好的心理素質，少部分學生應注重自己心理素質的提高。

(四)、根據能力調查分析

根據調查顯示，五成的在校大學生善于交際，注重表現自己，三成的在校大學生交際能力一般，很少表現自己，二成的在校大學生不善于交際，除非必要從不表現自己。由此可知，應大力培養學生的交際能力，自信心，以及自我表現能力。

五、調查結論

綜合分析了問卷的各方面的答案，得出了初步的結論。安徽財貿職業學院的學生的綜合素質良好，但還都有一定的提高進步的空間。針對于文化素質方面，文化素質良好，但應積極參加各類考證活動，提高自身學歷。針對于身體素質方面，身體素質較好，但對于學校的晨跑應以積極的態度對待。而且也要注意作息規律。飲食業較為規律。心理素質良好，能夠良好的控制自己的情緒。較為理性。能力素質良好，能較容易的與人溝通，展現自己。但可以適當做一些社會實踐活動，前提是保證學業的情況下。迎合社會發展的需求，對綜合素質人才的需求程度，安徽財貿職業學院的同學還需更嚴格的要求自己，不斷創新，不斷突破自己，達到德智體美全面發展。

第五篇：大學生市場調查報告

大學生市場調查報告15篇

大學生市場調查報告1

一、 調查目的：

了解手機在梅州大學生中的狀況

近年來，隨著手機在校園里的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們決定以大學生為調查對象，對梅州大學校園里的手機市場作一次調研，。

二、 調查對象：

市大學生

三、 調查時間：

20xx年8月01日——20xx年10月8日

四、 調查方式：

網絡問卷

網絡問卷的優點：

1. 提高效率，減少調查工作量。

2. 調查對象更具隨機性。由于是在網上答卷（設置了的是梅州ip），回答我們答卷的大學生朋友人數最后達到了2350人。這個數字是由調查頁面自動跟蹤生成的。

3. 數據統計便捷。我專門設計了一個調查數據統計頁面，對調查數據進行自動的跟蹤統計，主要有人數統計，占同類選項百分比統計等

五、調查方法：

1. 由調查小組成員共同協商確定問卷內容，以書面文件形式確定，交由本人進行制作成電子版調查問卷。

2. 電子問卷制作完成并通過無錯測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。

3. 動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網回答調查，二是在論壇上發布信息，讓論壇上的網友幫忙回答

4. 調查完成后，由全體小組成員對調查統計數據進行分析

5. 撰寫調研報告

六、 調查數據統計分析：

本次調查共有2350人參加并且完成了問卷，來自梅州市一所高校，并且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。

1． 大學生手機擁有和需求狀況：

調查數據顯示，在被訪者中有80％的學生擁有手機。同時23％的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，15％學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在大學里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

2． 學生手機的使用要求分析

① 最重質量

選擇手機時， 消費者考慮的主要因素依次為：質量31%，外型19%，價格18%，功能8%，品牌11%，售后服務9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2％。其中，消費者對質量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質量不好，將會給消費者帶來極大的不便。

另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。

② 中低檔產品較受歡迎

在手機價格的調查中，我們發現消費者比較傾向于1000元至1500元的價位，其比例高達44.5%。另外，有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至XX元的消費者占15%，XX元以上的占12%。

大學生市場調查報告2

研究大學生的體育消費問題對于合理引導大學生的體育消費、促進校園文化和精神文明建設、開展體育運動有著重要的理論和現實意義，同時為體育產業的經營者和創業者提供有價值的經濟信息。

體育鍛煉消費理念現狀調查體育消費是指人們購買或使用體育有形產品與無形的體育勞務用品以滿足自身體育需求的活動，它包括有形的實物消費和無形的勞務消費兩種。隨著社會生產力的發展、人隨著人類生活方式的進步，花錢買健康，享受運動樂趣是大勢所趨，體育消費正成為國民經濟的新的增長點。大學生作為一個特殊的消費群體，無固定收入卻有超前的消費觀念，易接受新興事物，具有自身的特點與規律。因此，研究大學生的體育消費問題對于合理引導大學生的體育消費，促進校園文化和精神文明建設，開展體育運動有著重要的理論和現實意義，同時為體育產業的經營者和創業者提供有價值的經濟信息。

一、研究對象與研究方法

1.研究對象

研究對象為湖南工業大學非體育專業學生，在不同專業和年級隨機抽取了400名學生進行問卷調查，男女生各200名。

2.研究方法

（1）文獻資料法

查閱有關體育消費和體育產業方面的文獻資料，了解相關的現狀及動態，為本課題研究提供可靠依據。

（2）問卷調查法

根據研究目的設計針對性調查問卷一份，共發放問卷400份，回收385份，回收率為96.25%，有效問卷380份，有效回收率為95%，其中男生192名，女生188名。

二、結果與分析

1.大學生體育消費的結構

從表1可知，我校大學生體育消費主要集中在運動服飾、買體育書刊報紙體育明星畫像等實物消費，參與型消費租用場地如乒乓球、羽毛球、桌球項目發生較多，辦健身卡或參加體育培訓班次之，買體育賽事門票的消費較少，購買體育現象也有發生，出現這種現象的原因有：由于上體育課要求穿著運動服，且運動服飾兼有運動和日常生活效用的雙重作用，因此買運動服飾的體育消費排第一。出于對競技體育賽事的鑒賞和對體育的愛好，體育書刊報紙體育明星畫像也是大學生消費較多的內容，購買一份體育報刊和明星畫像是大學生能承受的消費項目，尤其以男生閱讀體育報刊居多，說明他們對體育的關注度高于女生。租用場地如乒乓球、桌球項目等在大學生中出現頻率較高，因我校提供有這樣的消費項目。由于我校內外承辦的體育賽事、體育表演較少，未能給學生提供此消費市場，購買體育賽事門票消費較少。目前大學生出現購買體育消費，而且以男生居多，這與男生的風險意識、意識、競爭意識都強于女性，樂于接受新鮮事物的特點有關，但畢竟大學生未能達到經濟獨立，對于風險性消費參與還是比較少。

2.大學生體育消費的項目

根據大學生自身的特點和條件，問卷涉及的活動內容有21個體育項目：足球、羽毛球、籃球、網球、排球、乒乓球、健（身）美操、游泳、溜冰、體育舞蹈、攀巖、太極拳、跑步、保齡球、極限運動、健美運動、瑜珈、跆拳道、定向運動、毽球、釣魚。從調查結果得知，男生排在前三位的項目是籃球、足球、乒乓球，女生排在前三位的項目是健（身）美操、跑步、羽毛球，男、女生在運動項目上的選擇有顯著差異。男生喜歡對抗性強、活動量較大的，有身體接觸的籃球、足球等運動項目，反映了他們勇敢、自信和團結的性格特征。而女生為了滿足健身減肥的目的，多選擇具有一定的運動量、強度小、對抗性弱且無身體接觸的運動項目，如健美操、跑步之類。調查中，我們還發現新穎運動（如定向運動、攀巖等）對不同性別的大學生都極具吸引力，這些項目符合這一年齡段的心理特征：愛冒險，追求時尚，說明現代大學生參與健身活動并不滿足于傳統的校內運動項目，正逐漸向戶外發展，傾向于回歸自然、具有創新并富有冒險精神的運動項目。因此，普通高校學校體育教育改革刻不容緩，教學內容要真正符合學生的心理和生理特征，讓他們懂得如何在鍛煉身體中發展自己的個性并正確引導他們進行體育消費。

3.大學生體育消費的水平

從表2可知，在過去的一年中，消費水平在50元以下男生占23.74%，女生占29.28%，在50～100元之間男生占28.77%，女生占30.75%，在100～300元之間男生占33.13%，女生占36.85%，在300元以上男生占14.36%，女生占3.12%。表明我校大學生體育消費水平在100元以下的男女生均在50%以上，體育消費總體水平較低，這與大學生的支付能力和校園內能提供免費的體育活動場所有關。男生的體育消費水平在100～300元之間的比女生相應水平的要多，這與男生對體育的關注度和參加體育活動的頻度有關。

4.大學生體育消費的動機

從表3可知，男生體育消費的動機，排在前三位的是強身健體、心情愉悅、塑造形體，女生體育消費的動機排在前三位的是塑造形體、強身健體、心情愉悅。說明男女生體育消費的動機基本一致，而且都對體育消費有明確的目的和理性的認識。女生排在第一位的是塑造形體，男生排在第一位的強身健體，這與男生女生不同的生理心理特征有關，調查中發現，女生更關注自身的形體美，希望通過體育消費使自己擁有優美的身材和優雅的氣質，與女生愛美的天性有關；男生則希望通過體育消費使自己擁有強壯健康的身體，塑造形體成為第二位的動機，折射出當今大學生關注自身健康，而且身高、形體也成為求職需要。社會生活節奏的加快、學習、工作、生活和就業的壓力，使體育活動令人心情愉悅的功能彰現出來，成為大學生進行體育消費的動機之一。男女生都將社會交往排在第四位，說明大學生都期望通過體育活動結交更多的朋友或鍛煉自己的社交能力。還有一部分大學生進行體育消費動機是出于追求時尚，通過購買名牌體育服飾，或去較高檔的健身場所進行體育消費。以打發時間為消費動機的學生主要集中在低年級，尚未對體育消費形成正確的觀念。

大學生市場調查報告3

一．調查背景

隨著中國經濟的發展以及人們思想觀念上的不斷變化，國內的消費品市場對高品質需求不斷增加。國內的生活用品和一次性衛生用品市場異軍突起，特別是針對婦女、兒童和老人等一些消費群體，具有很大的消費潛力。在20xx年的時候，我國一次性衛生用品的銷售額約為159億元，僅僅占了不到全球銷售額的百分之五，但是20xx年就增長為全球銷售額的百分之十，這充分說明這一市場的消費潛力。就拿一次性衛生用品中的衛生巾來講，我國大部分衛生巾都是自給。但是也由于我國沿海和內陸的經濟水平不同，氣候、地理等差異，導致各地、各個階層的女性消費者的各個需求都不一樣。

在這個人人平等的社會中，女性作為一個龐大的消費群體，她們的需求應該得到應有的重視。不僅僅從她們巨大的消費潛力來看，更應該從呵護她們的健康、衛生等一些更加實際的需求來生產衛生巾。像前段時間的棉花等原材料的物價飛漲，部分衛生巾的假冒偽劣以及質量低下都給女性消費者帶來了一定的恐慌和對這個市場的不信任。

所以為了更好的站在女性的立場上了解她們的需求和建議，我們抽取了部分大一至大四的女大學生們的建議作為樣本，用來了解女大學生們對這個她們必不可少的一次性衛生用品所產生的建議和需求。

二．調查方案

1.調查目的

（1）了解目標大學生的對于衛生紙用品(包括衛生巾、衛生護墊等)的生理需要和心理需要，以探求她們購買該類產品的直接和間接的原因。

（2）了解大學生對于不同的衛生用品的使用情況，以獲取大學生對衛生巾、衛生棉球、護墊等產品以及其具體類別（如日/夜用、護翼/直條等）的使用率、使用情形、使用頻率、使用量等基本使用情況。

（3）了解大學生對于不同的衛生用品的購買情況，包括她們對各類衛生用品（如衛生巾、衛生棉球、護墊等）的購買地點、購買頻率、購買的規格以及購買的量等。

（4）了解大學生對于衛生用品的不同品牌的使用情況，包括曾經使用的品牌，目前使用的品牌，最常使用的品牌等基本資料，以了解大學生在使用衛生產品時的品牌使用習慣，如不同產品（衛生巾、護墊等）使用同一品牌呢，還是不同產品不同品牌，甚至是同一產品（如衛生巾）的不同種類（如日用、夜用等）也使用不同品牌等信息。

（5）了解大學生對于衛生用品的不同品牌的使用態度及評價，通過大學生自身的使用經驗，來了解她們對各品牌以及其各類型產品在各產品特性（如安全性、吸水性、舒適度等）方面的評價。

2．調查內容

使用衛生巾的習慣（款式、類型、有無氣味等）

每月購買花銷

購買時注重的因素

對品牌的忠誠度

對目前衛生巾市場的態度及看法

3.調查對象

太原工業學院女生

4 數據統計與分析

本次調查的對象是太原工業學院的全體女生，其中大二大三的比例較大，

具體見下圖。

根據調查我們得出了一下幾點：

1.品牌知名度：七度空間大多數的人都知道七度空間，比率達到了64%，以下 依次是護舒寶、蘇菲、潔婷。

2. 價格：20-30元最受歡迎

調查表明，有58%的消費者經常購買20-30元元的衛生巾。經常購買30-40元的消費者也達到了31%，兩項合計達到89%僅有一小部分的人能夠接受40元以上的，也就是說在10個購買衛生巾的人當中就有8到9個人會購買20-30元這間的衛生巾。詳見下圖。

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3.選擇品牌的原因

調查結果表明，消費者最為在意的就是該衛生巾品牌使用時的舒適度，比率達到了69%，其次有23%的人會在意價格，在品牌知名度這方面也有一定的影響，占7%。

4.購買時間

絕大部分女性會在經期時選擇購買衛生巾，比率達到了64%，僅有29%的消費者會在促銷打折和贈送試用裝的時候購買，還有一小部分人會在其它時候購買。

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5.產品類型

（1）調查顯示，在選擇幾片裝的時候，10片裝最受歡迎，占48%的消費者會購買10片裝的衛生巾。

（2）調查顯示，大部分女生都喜歡無香型。

（3）調查顯示，大部分女生選擇棉柔型。

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調查顯示，有84%的人愿意使用她們現在使用的衛生巾品牌，并且不太嘗試一個

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7.滿意度

調查表明，對于消費者現在使用的衛生巾品牌，56%的消費者持滿意態度，12%的消費者非常滿意，有30%消費者態度一般，也有一小部分的人不滿意，僅占2%

三.結論

1.概況

目前，衛生巾用品正朝兩個趨勢發展：1、外用護理品仍占據消費者主流市場，但產品更新將趨于提高其舒適度。將突破以吸收經血為主的傳統用途，而被賦予更多一原特殊功能。比如，彩色衛生巾，能夠自動監測排卵期，調節經期情

緒的個性化衛生巾等。

針對調查樣本的抽樣調查顯示，影響大學生購買因素有：衛生巾質量、價格、外包裝、購買便利、促銷力度、店主或服務員推薦等。購買的途徑主要以超市為主，其他的途徑還有便利店、衛生巾專賣店等等。就現在市場上的衛生巾的質量大學生們普遍是看好的，調查顯示只有極少部分的人在使用衛生巾的過程中出現不良反應。但還是有少部分人認為目前衛生巾的質量還需要提高，希望國家和相關部門進行監管和控制，希望市場上的衛生巾質量可以得到保障，從而是消費者可以放心、安心、舒心的使用。對于衛生巾的價格方面，一般月平均在這方面的花銷在20到40元上下，普遍認為偏高，調查者反應希望有適當的調整。

2.建議

(1)制定合理的衛生巾價格

(2)注重產品質量的保證

(3)設計包裝問題

大學生市場調查報告4

1 背景

20世紀90年代以來，隨著中國經濟的發展以及人們思想觀念上的不斷變化，國內的消費品市場對高品質需求不斷增加。國內的生活用品和一次性衛生用品市場異軍突起，特別是針對婦女、兒童和老人等一些消費群體，具有很大的消費潛力。在20xx年的時候，我國一次性衛生用品的銷售額約為159億元，僅僅占了不到全球銷售額的百分之五，但是20xx年就增長為全球銷售額的百分之十，這充分說明這一市場的消費潛力。就拿一次性衛生用品中的衛生巾來講，我國大部分衛生巾都是自給。但是也由于我國沿海和內陸的經濟水平不同，氣候、地理等差異，導致各地、各個階層的女性消費者的各個需求都不一樣。

在這個人人平等的社會中，女性作為一個龐大的消費群體，她們的需求應該得到應有的重視。不僅僅從她們巨大的消費潛力來看，更應該從呵護她們的健康、衛生等一些更加實際的需求來生產衛生巾。

像前段時間的棉花等原材料的物價飛漲，部分衛生巾的假冒偽劣以及質量低下都給女性消費者帶來了一定的恐慌和對這個市場的不信任。

所以為了更好的站在女性的立場上了解她們的需求和建議，我們抽取了部分大一至大四的女大學生們的建議作為樣本，用來了解女大學生們對這個她們必不可少的一次性衛生用品所產生的建議和需求。

2 市場調查方案

2.1

調查目的

（1）了解目標大學生的對于衛生紙用品(包括衛生巾、衛生護墊等)的生理需要和心理需要，以探求她們購買該類產品的直接和間接的原因。

（2）了解大學生對于不同的衛生用品的使用情況，以獲取大學生對衛生巾、衛生棉球、護墊等產品以及其具體類別（如日/夜用、護翼/直條等）的使用率、使用情形、使用頻率、使用量等基本使用情況。

（3）了解大學生對于不同的衛生用品的購買情況，包括她們對各類衛生用品（如衛生巾、衛生棉球、護墊等）的購買地點、購買頻率、購買的規格以及購買的量等。

（4）了解大學生對于衛生用品的不同品牌的使用情況，包括曾經使用的品牌，目前使用的品牌，最常使用的品牌等基本資料，以了解大學生在使用衛生產品時的品牌使用習慣，如不同產品（衛生巾、護墊等）使用同一品牌呢，還是不同產品不同品牌，甚至是同一產品（如衛生巾）的不同種類（如日用、夜用等）也使用不同品牌等信息。 （5）了解大學生對于衛生用品的不同品牌的使用態度及評價，通過大學生自身的使用經驗，來了解她們對各品牌以及其各類型產品在各產品特性（如安全性、吸水性、舒適度等）方面的評價。

2.2調查方法

抽樣調查 問卷調查 個別訪問

2.3調查內容

使用衛生巾的習慣（款式、類型、有無氣味等） 每月購買花銷 購買時注重的因素 對品牌的忠誠度

度目前衛生巾市場的態度及看法

2.4調查對象

郵科院女生

2.5工作內容

（1）確定調查課題 （2）寫調查策劃

（3）將采集回收的問卷進行有效問卷的初選和整理工作，在此基礎上進行抽樣、確定樣本總體。

（4）對樣本進行整理、統計、分析并給出簡單的總結。 （5）撰寫調驗報告和對活動進行簡單評估。

2.5時間安排

11月7日--11月10日：小組商量議題、活動和調研的流程。

11月11日--11月12日：各組員按工作安排進行活動，完成任務。 11月13日--11月15日：小組成員進行討論、總結以及成果展示。 11月16日--11月19日在發放問卷，讓本校女生填寫。

11月19日--11月26日回收問卷，并進行問卷的數據分析，形成相關的數據資料。

11月27日：撰寫市場調查報告

3 市場調查問卷

女大學生們： 你們好！對女孩子來說購買衛生巾方面有許多講究。為了了解大學校園衛生巾的使用情況，我們現進行了一組有關于衛生巾的市場調查。希望可以占用你幾分鐘時間完成以下問題，謝謝你的合作！

1.你是哪個年級的學生？

A.大一B.大二C.大三D.大四 2. 你平時最常使用以下那幾個衛生巾牌子（多選題）

A.潔婷 B.七度空間 C.護舒寶 D.蘇菲 E.安爾樂F.嬌爽 G.ABCH.其他 3. 你平均每月在衛生巾上的花銷是（）

A.10元以下B.10元——20元C.20元——30元D.30元——40元E.40元以上 4.你購買衛生巾的途徑一般是（）

A.超市 B.便利店C.百貨公司D.批發部E.網上購物F.其他 5.在選購衛生巾時比較注重哪些因素？（多選題）（ ）

A.質量 B.價格 C.品牌 D.包裝 E.舒適度（包括長度、厚度、寬度、材質、觸感等） F.廣告 G.代言人 H.功效（改善痛經、有香味等） 6.你使用衛生巾時，最關注衛生巾的哪些方面？（多選題）（）

A 長度B. 吸收能力C 透氣性 D 巾身厚度 E 表層材質 F 防側漏G其他 7.你購買衛生巾的習慣是（ ） A.一次性購買很多 B.有特價就買 C.需要時再買

8.你會經常更換衛生巾的品牌嗎？（ ）

A.會B.不會

9.你一般通過什么途徑了解衛生巾產品的相關信息？ （） A.電視廣告 B.報紙雜志 C.網絡

D.親朋推薦 E.銷售員推薦 F.賣場促銷活動 G.其它

10.你喜歡的衛生巾款式是（ ）

A.超薄型 B.綿柔型 C.纖巧型D.加長透氣型 11.你喜歡使用的衛生巾的氣味是（ ）

A.無香型 B.花香型 C.中藥味型 D.其它 12.日用，一般你選擇的產品規格是（ ） A.小包，3--5片裝 B.中包，6--10片裝

大學生市場調查報告5

摘要：

隨著我國經濟的高速增長，旅游消費變得越來越熱，處在具有時尚文化代表的大學生們也不該落后，他們旅游動機強烈，閑暇時間較多，旅游可支配收入日益增多。可見大學生旅游是一個巨大的市場。

本次我們的調研通過訪談、問卷調查等手段來進行資料的收集,了解在校大學生對交通工具、住宿設施、餐飲設施、出游方式、旅游活動、旅游目的地等選擇的傾向,分析不同性別、不同生活費水平學生的旅為差異，從而為大學生旅游市場的開發提供依據和建議。

調查策劃書

一、 調查背景

隨著中國經濟的發展以及高等教育改革的不斷深入,大學生旅

游市場顯示出前所未有的重要性。大學生旅游市場的開發是當前的一個熱點問題,其潛力巨大，有待開發。

同時，國內外旅行社，競爭很激烈。但是大學生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑，是大學生的原因還是旅行社的原因呢？另一方面，旅行社對于大學生市場的潛力不是很明了。鑒于這兩點，對大學生旅游市場狀況的調查就顯得很重要，也是必要的。

二、 調查目的

了解大學生旅游市場的大體情況以及大學生對旅游市場各方面的態度，為旅行社了解大學生旅游市場狀況提供最直接最有效的數據。同時通過對調查結果分析，為大學生的旅游市場開發提供可行的建議。

三、 調查內容

調查大學生旅游出行的時間、目的、旅游方式、了解旅游的渠道、出行的地點及經典類型以及出行中遇到的困難。

四、調查方法

1.本次調查為問卷調查。

2.問卷調查方式：隨機調查。

3.調查地點：B座教學樓

五、調查對象和樣本量定

隨機分配。發放五十份進行調查

六、問卷設計

1.問卷由訪員根據要求以及自己的一些想法,按照科學原則設計符合標準的調查問卷。

2.本次調查問卷題器(問題設計與安排)從結構上分為封閉式問題和半開半閉式問題

3.問卷設計后對調查問卷進行問卷效度(表面效度)評估。

4.問卷設計出來后進行試調查并據此進行修改和定稿。

七、調查執行

1.訪問員:調查需訪員1名,由經過嚴格訓練具有豐富經驗。

2.質量保證:調查過程中嚴格按照QCSI國際標準對訪問進行全程質量控制。

八、 數據處理及撰寫調查報告

1.資料審核

（1)審核方法:現場/事后審核/系統審核

（2)整理編碼過程:有效調查問卷整理編碼過錄(包括有效問卷錄編號等)

大學生市場調查報告6

一.調查背景：

現階段，我國電影產業呈現出良好的發展勢頭。中式大片在產量和社會效果兩方面都越來越好,重新贏得國內觀眾的信任。國產影片的發展成績喜人,但也存在一些缺陷不足,需要認真關注和反思。為此，我們制作此次調查，分析當今大學生關于觀看電影的有關情況。

二.數據分析(在附錄中已附上調查問卷及調查原始數據)

我們發出調查問卷60份，收回58份;其中，男生23份，女生35份。受采訪人數中，45%表示非常喜歡看電影，41%表示喜歡看，12%對看電影持一般態度，只有2%(一名大學生)表示不太喜歡看電影。通過調查分析數據可以得到，大學生得之知電影的渠道男生主要通過博客、網站等網絡形式(占63%)女生得知電影的渠道中，博客、網站的網絡形式只占27.9%，通過朋友介紹與電視報刊廣播分別占37.2%，27.9%;男女生喜歡的電影中都包括了喜劇片(分別占24.4%和30.3%)，不同的是男生還喜歡動作片(26.7%)女生則喜歡愛情片(28.8%);對于電影的產地大學生一致的都偏向于美國片(男女分別占70.8%和52.0%)，而國產大陸片喜愛的比例不高，男女分別是8.3%和20.2%;在電影制作方面更能吸引人的方面“引人入勝的劇情”占比例較大男女比例分別為34.0%和52.7%;對于喜愛的電影生一致表示愿意重復觀看;觀看電影的選擇，男女情況類似30%多表示選擇去電影院觀看，其余的選擇在線觀看或下載觀看，而通過DVD 觀看的人數男女均為為0;對于電影票價40%左右選擇31--50元，還有20%表示只要喜歡的電影，多少錢都不在乎;如果電影院有優惠活動，男生31.8%表示回去觀看，50.0%表示如果有人要請會去，18.2%則表示不回去，女生中74.3%表示會去，其余25.7%表示如果有人邀請會去觀看;70%以上的大學生表示有喜歡的影視明星，約50%大學生表示會為了自己喜歡的明星去影院看電影;對于影視周刊，60%偶爾購買，30%以上完全不會買。

三.對大學生觀看電影情況分析及建議。

通過對收集數據的整理分析總結，我們得出以下結論：

1.大學生自由時間豐富，且多數喜歡觀看電影;

2.大學生均喜歡喜劇片，且美國片更受歡迎，國產片喜愛比例較低;

3.多數大學生有自己喜愛的影視明星且半數表示愿為了自己喜愛的明星去影院; 4.電影票價在31—50元更易被接受，有優惠會吸引更多人; 5.大多數大學生表示愿意重復觀看自己喜愛的影片;

四.總結

以上的調查數據我們不難看出電影在青少年和學生中很有消費的，電影產品本身也具有很大的市場空間，而電影產品的衍生產品市場空間更大。

電影市場的調查中，我們看到可中國電影市場的縮影。針對存在的問題，我們需要做的是，從不足出發，了解青年消費者的需求，走市場化路線，電影的衍生產品應該與時代相結合創新是根本與時俱進是中國電影發展的正確道路，只有不斷改革，吸收經驗，我們才能看到更廣闊的前景。

大學生市場調查報告7

(一) 當前形勢與問題

根據國家勞動保障部的統計，20xx年的就業狀況很不理想。20xx年全國普通高校畢業生人數達到495萬，比20xx年增加82萬，同比增幅達19.9%。由于解決國有企業下崗失業人員歷史遺留問題的任務仍然很重，新成長勞動力已進入高峰期，特別是高校畢業生近年增量多、壓力大，整個就業市場需求崗位的總體狀況相對趨緊。

20xx年全國高校畢業生495萬，比20xx年增加82萬人,20xx年高校畢業生將達到559萬，比20xx年增加60多萬，預計今后三年內還將以每年50萬的速度增長。無疑，這對社會是一個巨大的沖擊。可以說20xx年及以后的就業還是任重道遠啊。革命尚未成功，吾輩仍需努力。

20xx年經濟藍皮書發布，認為，目前，我國勞動力市場上勞動力的供給依然大于需求，商業和服務業人員、生產運輸設備操作工既是用人需求的主體，又是求職人員集中求聘的職位。目前，從文化程度上看，初中及以下，碩士及以上文化程度的人員求職難度要高于其他學歷，這種狀況在明年將持續。此外，明年我國高校畢業生就業堪憂，預計畢業生實際就業人數將在600萬人以上。

藍皮書還認為，近年來，應屆畢業生進入公務員隊伍的比例越來越小，進入民營、三資企業畢業生的比例卻在提高。在中國畢業生網最近發布的20xx年和20xx年大學生就業形勢分析與預測報告中，使用了就業寒流來形容大學生就業形勢，而根據今年的大學生就業情況來說我們只能用就業的冬天來描述.

結合相關資料，我覺得主要存在的問題是：

一、選材要求高：

應屆生就業不吃香 ，在大學畢業生就業難的同時，用人單位也普遍存在著選材難。一企業投資管理有限公司每年招收的1000名員工中，只有40名是大學應屆畢業生;一印刷有限公司的代表說，盡管我們公司的棟梁和骨干全是大學生，企業的發展離不開大學生，但是，我們每年基本上不要應屆大學生。

二、薪酬逐年降低：

三、供需差別大：

四、缺乏工作經驗：

教授多教練少 ，調查顯示，大學生求職中遇到的最大困難是缺乏工作經驗，占63%。我國的教育體制多年來按照一種模式培養人才，專業設置脫離社會需求，不注重學

生實際能力的培養。大學生有的是專業知識，缺的是良好心理素質、禮儀和法律觀念，大學里有的是教授，缺的是教練。

五、怕吃苦，愛面子：

許多企業反映，大學生做事眼高手低，知識脫離實際，不愿從基層做起，缺乏吃苦耐勞精神，比較愛面子，怕從事底層的工作被朋友親戚看不起，人際溝通能力差，比較自私，因此不愿意接收應屆大學生。

六、學生缺乏求職技巧

用人單位表示，部分學生在求職時往往表現得不夠自信，過分緊張，回答問題時支支吾吾，表現不出自己的實力。更有一些求職者面試時弄虛作假，企圖欺騙蒙混過關，誰知很快就被有經驗的用人單位拆穿，不得不再次承受面試失敗的慘痛教訓。而這樣久而久之，用人單位也會覺得大學生不誠信而喪失信心。

七、頻繁跳槽：

大學生就業后穩定性差，是造成企業不愿意接收大學生的另一重要原因。企業接收大學生后一兩年內流失率在30%以上的達到被調查企業總數的50%。甚至像聯想集團這樣的大型企業，也認為他們為大學生高流失率交的學費太高。

(二) 天然去雕飾還事實清晰面目

俗話說的好，Every coin has its two sides，對待問題始終應該以一個積極的全面的態度分析，不可否認，大學生就業難正日益成為一個社會問題，然而還未到山窮水盡的地步，因為我國的人才總量是缺乏的。有專家認為：大學生就業難的程度被夸大了有關部門的統計顯示，每年社會新增就業機會大約700萬至800萬個，而每年大學畢業生人數則大約在300萬左右。就這一數據而言，大學畢業生理應有比較大的就業空間。但我國在疏通渠道和就業服務上有明顯不足，也有很大拓展空間。一方面是民營企業、邊遠地區有很大需要，另一方面是目前的就業服務有很大的局限，尚未形成全國性的就業市場，大學生異地求職，信息不暢，成本太高。此外還有就業觀念須轉變的問題。

從測量的角度來看，現行的初次就業率指標和數據所反映出來的走低，事實上夸大了大學生就業難這一現象。第一，主動不就業者，如想繼續深造的人，屬于退出勞動力市場的人員，不能算做失業;第二，非簽約就業即隱性就業，事實上也是就業。兩者一減一加，結果是：目前對大學生的名義就業率的統計低于實際的初次就業率，大學生的就業難度被夸大。

同樣的，對大學生的就業難度被夸大這一觀點，中國勞動關系學院副教授王向前有些不同看法。他認為:大學生要高價，主動失業的現象在前幾年比較多，但目前已經發生變化。王向前認為，要客觀地看待大學生要高價的問題。他表示，由于大學畢業生多了，用人單位選擇的余地大了，因而變得非常挑剔。用人單位為減少成本，增加競爭力，把大學生工資壓得很低。據了解，他所在的學院，大專畢業生的最低工資期望值只有600元，本科畢業生也就是1000元。

大學生市場調查報告8

一、 調查背景

隨著我國經濟的發展，人們生活水平日益提高，旅游業作為“朝陽產業”的形象日益突出，在國家經濟中的地位不斷提高。旅游逐漸成為一種休閑方式、一種時尚、一種精神需求、一種可塑性文化。

對于社會的特殊群體——大學生來說，更是如此。高校大學生思維活躍、精力充沛，喜歡了解新的環境，希望結交志趣相投的朋友。由于身心的迅速發展和生活領域及交往范圍的不斷擴大，特別是伴隨著社會的進步和自身年齡的增長，大學生對自我、對社會均有了自己獨立的認識，他們渴求獲取更多的新知識。“讀萬卷書，行萬里路”的思想觀念促使高校學生們選擇旅游作為擴大交際、增長見識的有效途徑。大學生作為中國旅游市場的特殊消費群體，雖然現在消費力相對偏低，但人數龐大，消費領域集中。更重要的是現在的大學生在不久的將來，就是整個中國社會的中堅力量和消費主體，誰抓住了他們，誰就抓住了未來的市場。因其蘊涵潛力巨大的商機，日益受到社會各界的關注。

本文著重就哈爾濱大學生旅游市場開發的相關問題進行探討，為哈爾濱旅行社開發大學生旅游市場提供可供參考的策略。

二、調查說明

1、調查總體

調查總體界定為哈爾濱市在校的大學生

2、調查目的

哈爾濱大學生旅游市場開發的相關問題進行探討，從而了解哈爾濱大學生旅游市場開發的可行性和哈爾濱大學生旅游市場的基本特征，為哈爾濱旅行社開發大學生旅游市場提供可供參考的策略。

3、調查方法

調查方法采用二手資料調查法，通過網上資料的搜尋、相關書籍資料的查詢。

三、調查結果

一、哈爾濱大學生旅游行為分析

1、旅游次數

調查結果顯示高達44%的大學生每年旅游的次數為1至2次，只有9%的大學生是在4次以上的，而一年旅游2至4次和一次以下的比例分別為22%、25%。

2、旅游時間

在對于旅游時間段的安排上，選擇寒暑假這個時間段的人數最多，占了總人數的46.8％。在法定假日出游的比例為24.4%。選擇周末出游的人較少，占總人數的16.4%。剩下的12.4%是在其它時間段出去旅游的。

3、旅游形式

現代旅游形式的多樣已成為一種趨勢，我們從調查得到的數據分析中不難發現與朋友結伴這一旅游形式所占比例最高為54%；自助游的趨勢在加強，所占比例為25.2%；11.6%的學生愿意以班級社團組織的形式出去旅游，剩下9.2%的學生會選擇旅行社包價旅行。

4、旅游開銷

大部分大學生旅游平均每次花費在100-500元之間的，占44%。每次花費低于100元的大學生占22%；18%的大學生每次花費在500-1000元之間；每次花費在1000元以上的大學生為16%。

5、旅游信息獲得途徑

調查表明，好友介紹的旅游景點可信度相當高（約占37.8%），其次是上網搜索約占31%，通過高校社團的推廣而獲得信息約占12.2%，通過報刊廣告和旅行社咨詢而獲得旅游信息分別為9.6%和

9.4%。可看出好友親身游玩過的景點的好壞對周圍的同學產生很大的影響。

6、出游范圍

絕大多數大學生出游范圍在所在省的其他市旅游景區進行旅游，這一比例高達46.4%；23.6%的大學生出游范圍為學校鄰近地區；15.6%的大學生出游范圍為外省旅游景區；還有14.4%大學生選擇其他旅游景區。由此看出，所在省的其他市旅游景區的出游范圍更深受廣大大學生的歡迎。

二、哈爾濱大學生旅游動機分析

1、關注要素

學生在準備外出旅游前，關注的問題通常是出游的住宿、餐飲，娛樂、購物，交通和導游等各有所重，其中住宿、餐飲是大學生旅游旅游最關注的旅游服務要素，33.8%的大學生旅游時最關注這一服務要素；娛樂、購物也是大學生旅游較關注的服務要素，所占比例為25.6%；22.6%的大學生旅游時關注交通這一要素；關注導游要素為

7.4%；剩下的10.6%有其它的關注要素。

2、考慮因素

調查顯示55.6％以上的大學生認為影響出游最重要的是旅游目的地的吸引力，27.6%左右的大學生認為旅游價格是影響他們出游的重要因素，17.2%左右的大學生認為旅游服務影響他們。同時金錢是影響著多數大學生出游的重要因素。

3、旅游目的

對于目前哈爾濱大學生旅游的人群來講，40%的大學生旅游目的是觀賞各地風景；32%的大學生旅游目的是解除壓力、旅游散心；14%的大學生旅游目的是了解各地文化；探險、尋求刺激的旅游目的，有

8%的大學生。

四、調查結論與建議

結論：

1、通過對不同旅游時間的不同旅游形式和旅游范圍的交叉分析，我們得出：

（1）更多學生選擇在法定假日及周末與朋友結伴到省內其它市或學校鄰近地區進行游玩。法定假日及周末休息時間較有限，大學生都只為假日做簡短的休息安排，減緩工作所帶來的壓力，以此旅游市場可以在省內較近的旅游景點開發多種適合朋友聚會等休閑娛樂方式，滿足大學生的口味，促進旅游市場的進一步發展。

（2）選擇進行省外旅游的也不在少數，但大部分是通過寒暑假與朋友結伴出行。寒暑假大學生沒有了學業的壓力，到省外旅游也可以擴展知識面，實現理論與實踐相結合，充足的時間也是大家選擇省外游玩的首要因素。

2、通過對哈爾濱大學生旅游動機的分析，我們得出：

大部分大學生打算去旅游，調查顯示大部分人考慮到的是旅游目的地的吸引力，同時金錢是影響著多數大學生出游的重要因素。在未來幾年，隨著中國中產階級的進一步擴大，大學生出游的經濟能力限制必然減少，這將決定了未來十年大學生旅游市場的“炙手可熱”，從側面驗證大學生旅游市場是有很大的市場拓展空間。

3、不同旅游開銷的不同出游形式和范圍，我們從數據分析中得出：

（1）旅游開銷的不同情況下，多數人選擇與朋友結伴旅行和自助游。

（2）旅游開銷的不同情況下，開銷在500元以上的人多數選擇外省旅游景區和所在省其它市旅游景區。開銷在500元以下的人多數選擇所在省其它市旅游景區和學校鄰近地區。

綜上所述，在旅游開銷的不同情況下，與朋友結伴和自助游的形式最受歡迎。旅游范圍的選擇中受旅游開銷影響較大，開銷大則旅游范圍更廣，反之旅游范圍小。

建議及對策：

1、提升附加值，形成大學生旅游的新模式

目前在大學生旅游人群中，結伴自助游、班級集體旅游等形式占了絕大部分比例。要在目前的觀光游、休閑游之外，提出“大學生體驗旅游”的概念，如校際交友與旅游的結合、假期社會實踐與旅游的結合、對熱點就業城市的考察與旅游的結合等，以此為切入點，亮出獨有的模式，吸引大學生群體的試用與體驗。

（1）服務于課堂的認知旅游。如文物古跡考察、建筑風格鑒賞、動植物品種辨別、計算機應用網絡管理實務以及各種工藝流程操作等，這些內容在一線進行教學要比課堂講授好得多，學校既節約了設備購

置與管理費用，也保證了教學設備的先進性、學習場景的真實性、教學活動的趣味性。

（2）服務于企業的商務旅游。服務于企業的產品推銷、市場調研式的商務旅游，也正在成為校園的時尚。大學生的商務旅游可以細化高校與企業的合作，使校企實現資源共享。

（3）就業考察游。針對學生比較關心的就業問題，旅行社可以設計以就業培訓、就業考察，開拓眼界為主題的寒暑假就業游，到知名企業考察工作環境。通過這種旅游，讓大學生全面感受城市的環境文化氛圍，了解城市的消費水平、生活水準、發展趨勢以及心儀單位或行業的工作環境、收入狀況等等。

（4）體育旅游。大學生活潑好動，特別是男生，多數酷愛體育運動，大力倡導有關的體育運動，除了競技體育外，還應開展具有健身和娛樂性的滑雪、滑草、水上體育、海底潛水等旅游活動。

2、設計針對大學生的旅游產品

（1）建立青年旅館。

青年旅館是適宜青年旅游者的專業化旅館。主要面向出外旅游的學生或其他社會青年，為其提供衛生、安全、經濟的住宿場所。在中國，青年旅館的發展速度很快，但與廣大背包自助旅游的青年、大學生的愿望與潛在需求相比較，其總體規模和服務水平尚有不小差距。

（2）社會各個部門的支持和配合。

大學生旅游消費中存在的經濟問題，是一個系統工程，需要社會各個方面的努力。這不僅有待于整個社會經濟水平的提高，同時與旅游相關的交通部門也可適當地提供一些讓利活動。

3、針對大學生的特點，樹立新的營銷理念

（1）在大學內創建旅游品牌，播種旅游文化，培養長期市場。大學生旅游消費者與社會旅游消費者相比有一個獨特的區別，就是對某商家及其產品的認可具有很強的傳播性和承接性，可以在不同專業、不同年級、新老學生中長期存在，也就是說只要某商家將幾個品牌旅游產品做好，就會形成每年的穩定利潤源。

（2）借助網絡及其它媒介的影響，擴大營銷的廣度和深度。除了傳統的宣傳媒介之外，旅游企業可以利用大學生偏好網絡、追求新奇的特點，構建高校旅游網絡，進行網絡動態營銷。

總結，大學生將會是以后社會的主流人群。他們的生活消費將會是主流消費趨勢，旅游是生活中的一個重要組成部分，因此，大學生們的良好旅游觀念和旅游意識對將來旅游業的發展和壯大會起著重要的推動作用。把握大學生這一個具有很大上升空間的潛在旅游市場，無疑對旅行社和旅游產品開發者來說都是一個重大的商業契機。

大學生市場調查報告9

一、調查方案

（一）調查目的：

通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。

（二）調查對象：

在校生

（三）調查程序：

1、設計調查問卷，明確調查方向和內容；

2、進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表；

3、根據回收網絡問卷進行分析，具體內容如下：

（1）根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征，推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數；

（2）根據各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析；

二、問卷設計

大學生手機使用情況調查問卷

三、數據分析

根據以上整理的數據，我進行數據分析，得出結論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。

（一）根據學生手機市場份額分析

（二）學生消費群的普遍特點

作為學生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進行分析，得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析：

1、學生消費群的普遍特點：

1）沒有經濟收入；

2）追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚；

3）學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。

4）品牌意識強烈，喜愛名牌產品；

（三）學生消費者購買手機的準則和特點

通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%；但大學生也并非一味追求外表漂亮，“內涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%；其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現在的大學生還是比較看重實際的。

大學生市場調查報告10

一、引言

因為學生市場的特殊性，所以在宣傳策略上一般情況下不能夠按正常的規律進行，那么學生市場的特征是什么呢？根據這樣的特征應該如何制定營銷策略呢？為此我們以化妝品的消費情況為代表，進行問卷調查，從而準確掌握發展規律，深挖大學生市場的消費潛力。

二、調查基本情況

在這次調查中，調查中我們以彩裝為內容，選擇了**大學、**大學，共發放問卷636份，回收621份，有效率為100%。此次問卷的目標群體是消費集中，人口密集，購買過程相互影響的女生寢室。

三、問卷調查結果分析

根據數據顯示，使用過彩妝的人占51%，而且對于學生專業來說有一定的傾向性，即包裝設計、經濟管理等專業的學生在彩妝的使用中高達67%，而相對于其它的土木系，機械系等專業則相對較少。在地域方面也存在差異，家在一線城市的彩妝使用率為61%，家在二線、三線城市的彩妝使用率為32%，家住在縣、村的彩裝使用率僅為7%。可見地域文化對學生們的影響是巨大的。

四、總結

通過這次調查，我們把包裝設計專業定為“先導消費群”，采用相應的策略讓她們這一群體在大學生的整體消費中起到帶頭作用。同時應加強審美意識的宣傳，使大學生們掌握正確的審美觀，從而達到提高生活質量的目的。

大學生市場調查報告11

網上購物，就是通過互聯網檢索商品信息，并通過電子訂購單發出購物請求，然后填上私人支票帳號或信用卡的號碼，廠商通過郵購的方式發貨，或是通過快遞公司送貨上門。國內的網上購物，一般付款方式是款到發貨(直接銀行轉帳，在線匯款)。擔保交易(淘寶支付寶，百度百付寶，騰訊財付通等的擔保交易)，貨到付款等。

一.調查的背景和目的

隨著網絡普及，電腦成本的不斷下降，網上購物已經從當時霧里看花遙不可及的狀態，變成了當今最火爆，最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分，沖擊著人們的傳統消費習慣和思維、生活方式，以其特殊的優勢而逐漸深入人心。大學生作為對網絡最敏感的人群，他們對網上購物行為接受很快，是未來購物市場上的潛在用戶。

這次大學生網上購物調查研究目的是為了研究大學生網上購物行為并對其進行分析，了解當代大學生對網絡購物的消費態度，正確指導大學生網上購物消費行為，以及未來對網購發展潛力的期望。

二.調查內容

本次調查采用調查問卷的形式對在校大學生進行網購調查.

作為青春、時尚、個性，有較高文化水平的群體，大學生注重自我，富于想象力、渴望變化、喜歡創新、喜好新鮮事物，有強烈的好奇心，喜歡自由選擇，快樂購物，他們所選擇的不單是商品的實用價值，更要與眾不同，充分體現個人的風格。因此大學生在購物時對自由選擇和個性化消費提出了更高的要求。網絡購

物正好能滿足大學生這些心理需求。大學生在網絡購買時風險感隨選擇的增多 而上升，尤其在一些大件耐用消費品(如電腦)的購買上，他們會主動通過各種可能的途徑獲取與商品有關的信息并進行分析比較，從中獲取心理上的平衡以減輕風險感，增強對產品的信任和心理滿意度。男生比女生更注重的心理需求是趣 味性，女生更重視的是網絡購物能滿足其好奇心，這也反映了男女生不同心理需求。

經過調查，統計數據如下：

大學生網絡購物安全意識通過下面調查統計圖得知，一些大學生在剛開始網絡購物時曾擔心購物安全問題，包括：產品質量、售后服務、支付安全，但部分大學生對網絡購物安全重視不夠。網上購物往往涉及一些個人信息，而大學生很少有人關注個人信息安全問題，即使是初次購物的大學生也沒有人關注個人信息是否被惡意使用的問題。網絡購物由于其平臺的虛擬特點，容易產生一些糾紛，甚至出現騙購現象。

服飾是大學生在網上購買最多的物品，其次是圖書音像制品。男、女生購買最多的物品都是服飾，男生購買物品第二位的數碼產品，占男生人數的45%。女生購買物品第二位的是圖書音像，占女生人數的48.5%。大學生在網上購買最多的5類商品與中國互聯網信息中心(CNNIC)對全民調查得出的用戶在網上購買的商品和服務主要是書刊、服裝鞋帽、數碼音像制品、化妝品及個人護理用品等有些差異，但這些商品和服務更體現了大學生在學習、生活和文化娛樂等各個方面的需要和消費。服裝鞋帽飾品因種類多，樣式豐富，價格優惠，十分受大學生的歡迎，其中以女大學生為甚。書刊質量風險不大，運輸較為方便，一般還有折扣，也是大學生網絡購物的主要物品。數碼產品的購買反映了大學生學習、娛樂生活的需求，其網上產品更是種類繁多，信息豐富，且比實體店中更有價格優勢，男生一般喜歡在網上關注數碼科技產品，如有需要，在網上購買也是非常方便的。在網購物品中，男女生購買排第二位的分別是數碼產品和圖書音像制品，研究者認為這可能反映了男女生不同的愛好和娛樂方式。

大學生選擇網絡購物的原因

1、 網絡中的商品比較豐富。相比現實社區活動區域的局限性, 網絡作為虛擬的社區, 有“無限”的空間和領域, 在這個“無限”的空間中人們可以通過網絡商店來尋找自己想要購買的商品和服務。網絡虛擬社區空間的無地域、無國界的特點, 導致網絡購物也突破了地域、國界的界限, 使消費者可以通過網絡購買到自己生活的社區難以買到的商品。

2、 網絡中商品價格相對低廉。

在網絡中出售的商品通常要比傳統商場的商品價格低一些, 調查數據顯示, 學生比較關注的幾種商品, 服飾是折扣最大的, 能達到50%以上; 其次是電子產品,平均折扣在40%; 折扣最小的是書籍, 一般只便宜20% - 30%。網上中的商品低價的原因就在于網絡可以省去傳統商場無法省去的一些費用, 例如場地租金、員工的工資等。因此網絡商品的附加費用比較低, 商品的價格也就低了。低廉的價格正是吸引大學生這個“純消費”群體樂意參與網絡購物的重要原因。

3、 網絡購物的快捷便利。

隨著快遞公司的迅速發展,促使了網絡購物的繁榮。現在的快遞公司不僅僅局限于傳統的郵局, 新出現了很多快遞機構, 例如宅急送、申通快遞、圓通快遞、中通快遞、天天快遞等等。這些快遞公司的出現加速了網絡購物的發展, 使網絡消費變得更加便利和快捷。一個方面減輕了商店的促銷和分銷的壓力, 另一方面也方便了消費者購物。消費者只需在網上挑選商品,剩下的事情就由商家和快遞公司來完成, 無需消費者親自到商店中購買。而且網絡商店24小時的開放, 更大程度上方便了顧客, 不會受到營業時間的限制, 大學生更適應這種新式的購物方式。

4、 網絡購物的群體認同感。

網絡購物作為一種新興的購物方式, 從它的興起到慢慢成熟, 網絡購物人數在不斷的增加。但由于網絡購物的限定性, 網絡購物的消費者相對而言還是少數, 人們對網絡消費還是感覺很新奇, 網絡購物者也會把自己同其他群體分離開來,形成一個特殊的群體。特別是大學生,個性使他們更喜歡“標榜”自己,從而更加注重網絡購物所帶來的特殊群體的認同感。

三.結論：

1.大學生網上購物潛力巨大

大學生雖然受經濟條件的約束, 在校期間無法開展更多的網上購物活動, 但其參加工作之后將會在很大程度上成為社會中高收入的群體。所以, 大學生的價值也絕不僅僅局限于他們目前的實際購買量, 而在于其終身價值, 一旦有了固定的收入, 他們參與電子商務活動的潛力是巨大的。此次問卷調查也支持這一結果, 男生中62%的被調查學生有過網上購物經歷，甚至女生中更高，達到了78%; 55.6%的大學生網絡購物者明確表示在未來的一年還會繼續進行網絡購物; 40.7%沒有嘗試過網絡購物的大學生也表示今后會進行網絡購物。

2.大學生網上購物市場已經形成

由調研我們可以看出, 大學生上網已經普及, 大學生每天上網的平均時間普遍為1～5 小時, 這些人群對網絡可謂相當依賴, 同時, 在曾經有過網上購物經驗的人群里86%的購物者對其進行的網上購物是基本滿意的, 說明至少有86%的人對網上購物是能夠接受。以上數字告訴我們,面對大學生的網上市場已經形成, 正等待商家去開發。

3. 多數大學生(占被調查人數的68.5%)有過網絡購物行為，這說明在大學生群體中網絡購物已經是一種普遍現象。但是大學生的消費心態還不夠成熟，一部分人僅憑新鮮好奇和有趣而選擇網絡購物，因此存在盲目消費現象。對此，高校應該開展消費教育，設置有關消費知識的講座，引導學生形成正確的消費觀。關注大學生消費狀況，把握大學生消費心理和行為導向，培養他們健康的消費心理，樹立他們合理的消費觀，引導他們正確的消費行為，就成為當前高校“兩課”教學的重要課題。應發揮高校學生社團的積極作用，通過豐富的活動來了解流.宣傳健康向上的網絡消費文化。加強大眾傳媒的正面引導，呼吁文化部門在大眾傳媒中向大學生進行網絡消費的針對性的宣傳教育。

學校可以通過網絡消費主題講座等形式，對學生進行合法網站識別以及防范網絡欺詐等方面的教育。有些大學生對網絡法律法規缺乏了解，法律意識淡薄，為此有關部門應加強對大學生網絡法律法規的教育，并教授他們一些自我保護的措施，這對于預防和打擊網絡犯罪，加強大學生自我權益保護是有益的。在法律法規教育方面，學校可以與警方合作。對于已經受到網絡欺詐而心理受挫的學生，可以通過學校的心理咨詢中心進行輔導，以保障他們的心理健康。

加強對商家的管理。

1) 加強網絡商品的管理。調查發現, 很多大學生喜歡購買一些品牌商品, 之所以在網上購買, 就是看中了網絡商品的價格低, 但是虛假商品的摻入使大學生受到欺騙, 從而失去了對網絡購物的興趣。因此必須加強對網絡商品的質量的管理與鑒定, 確保商品的真實性。

2) 加強商家信譽度的管理。根據調查,很多購物網站都設立了信譽度的測評。比如淘寶會員在淘寶網每使用支付寶成功交易一次, 就可以對交易對象作一次信用評價。在交易中作為賣家的信用度分為20個級別,級別越高, 信譽度越高, 大學生在網上購物的過程中就可以通過信譽度來確定購買哪個商家的產品。

3) 加強法律法規的建設。伴隨著網絡購物的迅速發展, 有關于這方面的法律法規建設的步伐卻顯稍慢, 中國涉及到網絡購物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費者權益保護法》、產品質量保護法等法律調整, 而沒有一部全國性的專門規范電子商務的法律法規。因此, 建立和完善網絡購物方面的相關法律法規, 就賠償責任承擔主體、合同模式、權利與義務、糾紛處理機制、賠付途徑等做出規定, 具有十分重要的意義。

4、 倡導大學生網絡理性消費。

1) 選擇良好的購物網站。大學生在網絡購物的時候盡量選擇一些自己熟知的, 信用度較高的網站, 盡可能的.不要選擇新網站。

2) 是選擇良好的商家。大學生在購物的時候首先查看商家的信用等級, 開店的時間長短, 以及差評情況。

3) 選擇優質的商品。網絡中的商品的價格很不統一, 同一種商品價格有很多種, 因此, 大學生在網絡購物的過程中一定要學會貨比三家, 尋找質量最好的、價格最低的商品。

4) 選擇合適的支付方式。在購買商品時, 一定要采用保險的支付方式, 比如利用支付寶、安付通等這些經過第三方支付的方法, 這樣可以充分的保證大學生消費者的權益。

5) 加強自我保護意識。大學生在網絡購物時, 一定要學會鑒別商家的真實性和信譽度, 與賣方多進行溝通, 充分的了解了商家和商品的基礎上才進行商品的購買, 學會用法律的武器來保護自己的利益。

大學生市場調查報告12

在20xx年“三八”婦女節前夕，我有幸參加了成都美蘭信息公司對北京、上海、廣州、成都四個消費先導城市市區15－59歲女性居民就城市女性常用的化妝護膚品及購買影響因素進行了電話訪問。樣本是根據不同區域的電話比例，并結合年齡配額比例抽取的。設計樣本720個，最終獲有效樣本715個。調查顯示，有超過九成的城市女性使用化妝護膚品；潤膚霜、洗面奶和口紅是女性最常使用的化妝護膚品。化妝護膚品的使用效果是影響女性購買的首要因素；女性購買化妝護膚品的三種基本模式是：使用效果優先、注重品牌和以價格為中心：每一女士購買化妝護膚品每年花費約700元。

一、化妝護膚，女性生活不可少女性歷來被看作美的化身，留住青春、留住美麗是每位女性的夢想。而麗質并非全是天生，后天的保養和外在的修飾必不可少。化妝和護膚既是女性對美的追求，也是女性社會經濟活動的需要。本次調查顯示，北京、上海、廣州、成都四市有90．8％的城市女性使用各種化妝護膚品，只有不到一成的城市女性不使用化妝護膚品。化妝和護膚已經成為女性日常生活不可缺少的組成部分。年輕人歷來是追求美麗的主力軍，調查結果顯示，青年人比老年人更愛使用化妝護膚品。年齡在34歲以下的青年女性中，有94．6％的人使用各種化妝護膚品；而年齡50－59歲的老年女性中，只有81.6％的人使用化妝護膚品，比青年女性要低13．0個百分點。年齡在35－49歲的中年女性中，有91.4％的人使用各種化妝護膚品。化妝膚、護膚品的使用與收入密不可分。收入水平高的女性中，使用化妝護膚品的比例也高。家庭人均月收入低于500元的低收入女性中，有81．6％使用化妝護膚品；家庭人均月收入500元—1000元的中低收入女性和1000元—1500元的中等收入女性中，分別有91．4％和94．4％的女性使用化妝護膚品；家庭人均月收入1500元—2500元的中高收入和2500元以上的高收入女性中，分別有98．4％和97．8％的女性使用化妝護膚品。

二、女性使用的化妝護膚品種類豐富多彩本次調查得到了女性經常使用的化妝護膚品種類，潤膚霜、洗面奶、日紅位列前三，分別有82．9％、68石％和50二％的女性使用。列前五位的還有防曬霜和眉筆，使用比例為28％和25％。護膚是化妝的基礎，女性對護膚用品的使用比例要高于化妝用品。在護膚用品中，基本的皮膚護理用品的使用率最高。女性最常用的五種護膚品是潤膚霜、洗面奶、防曬霜、面膜和眼霜，分別有82．9％、68．6％、28．6％、22．7％和16．6％的女性使用。名列前兩位的護膚品正是基本的潔膚、潤膚用品。在女性使用的化妝品中，基本的化妝用品如口紅、眉筆、粉餅的使用比例最靠前。本次調查結果顯示，口紅、眉筆、粉餅、睫毛骨和唇線筆的使用比例分別為50.2％、25.0％、15.9％、15.2％和14.3％。在各種類的化妝護膚品中，除眼霜外，其他種類的化妝護膚品均以年輕人的使用比例為最高。眼霜的使用比例以中年人最高。調查顯示，有17．2％的中年人使用眼霜，比青年人16．3％的比例略高，比老年人使用眼霜的比例高出11．4個百分點。

三、選擇化妝護膚品：主要看效果女性“面于”和自信的產品，選購自然要慎重。通過對影響女性購買化妝護膚品因素的調查，我們發現女性在購買化妝護膚品時，首先考慮的是使用效果和是否適合自己的膚質，包裝和價格的影響力相對較弱。調查中，我們請被訪女性對影響其購買化妝護膚品各因素的重要程度打分，“很重要”為5分，“重要”為4分，“一般”為3分，“不太重要”為2分，“不重要”為1分，通過加權平均，發現在影響女性購買化妝護膚品的10個因素中，位列前三位的因素是：使用效果、適合膚質和符合國家衛生標準，其平均分分別為4．58、4．48和4．37，都屬于很重要范圍。現代都市女性在化妝護膚品的消費上日益理性和成熟，精心挑選適合自己使用的化妝護膚產品，價格已不是影響其購買化妝護膚品的決定性因素。調查顯示，影響女性購買化妝護膚品的因素中，列后三位的是包裝、價格和店員服務，平均分分別為3．09、3．43和3．50。

通過對化妝護膚品購買影響因素的因子分析，可以發現在化妝護膚品的購買上，存在三種類型的女性：

第一種女性注重化妝品的使用效果，她們在選購化妝護膚品時，首先考慮自己的使用習慣，產品使用效果及產品成分是否適合自己的膚質。

第二種女性看重化妝護膚產品的品牌，她們更愿意購買包裝精美，有一定品牌知名度的產品，她們也常注意化妝護膚品的產品說明書。

第三種女性是以價格為中心的化妝護膚品購買者，她們在購買化妝品時，往往很在意價格的可接受性。

大學生市場調查報告13

泊美化妝品客戶分析報告

一、市場環境分析

化妝品背景行業：

中國化妝品市場是一個充滿活力的市場，跨國企業的大舉進入，本土企業的崛起，使這個行業不斷地變化發展。產品多彩多樣，市場更加細分，營銷也各有高招。在中國宏觀經濟快速發展的環境下，化妝品及美容行業在中國得到迅速發展，近年來一直保持著快速增長，化妝品市場備受青睞。

個人因素：消費者的經濟狀況、年齡、品牌愛好、個人價值觀等等，對化妝品的需求層次不一致。特別是大學生在購買化妝品時受價格、包裝、產品說明、使用功效，影響著大學生購買化妝品的欲望和行為起主導作用

社會文化因素：每個消費者都是來自不同的地區，有各自不同的風俗習慣、

宗教信仰、語言文字和受教育水平的不同。在購買化妝品時受風俗習慣、語言文字的影響，比如東西方文化和南北方的差異，對化妝品需求品牌、價格、產品功效的不同，決定著消費者購買化妝品行為。

經濟因素：消費者的個人收入水平的高低，沿海城市和內陸城市總體經濟發展水平狀況的不同。為消費者提供不同層次的化妝品需求。比如沿海城市經濟水平高，對化妝品的品牌、知名度、價格、使用效果要求較高，為沿海地區的消費者提供品牌知名高、價位高、使用效果明顯的化妝品，內陸城市沒有沿海城市經濟水平高，可以為內陸城市提供中低檔化妝品。從而使化妝品銷售在全國個各地區，提高化妝品的銷售量。

技術因素：化妝品需要不斷的開發新產品、技術創新，為消費提供適合自己皮膚的產品。只有不斷的技術創新，才能贏得消費者市場。

泊美的消費者分析

“享受生活，追求時尚”成為現代女性日常消費的明顯特點。在校大學生（18——25周歲）這個年齡段的女性，都是時尚、青春而愛美的潮流一族：有著愛美的資本，也愿意花錢去愛美，衣服永遠少一件，化妝品永遠很稀缺;而很多女性面臨的皮膚的最大問題還是缺水特別是我們在校大學生，因為在我們這個特殊的消費群體中很多人都是沒有用過或者剛剛開始用護膚品的階段。而且我們現在還年輕不會長皺紋或是黃褐斑及其他一些問題即我們的皮膚現在不需要做過多的保養。所以，泊美正好針對這一點，有效地解決了我們這個年齡段的難題，因此備受我們這個特殊消費群體喜愛。

競爭者分析

SWOT分析

優勢：獨特專業的補水+鎖水的護膚功效而且特含有氨基酸的成分，企業文化深遠，適合大學生的需求，品牌的知名度較高

劣勢：成本控制不妥，在產品創新方面資金投入大大高于行業均水平，以至于成本高，價格也較高。

機會：中低端市場容量大，發展速度快，消費群體在不斷擴大，大學生越來越注重服務，專業護理，以及專家的建議

威脅：國際知名品牌紛紛進入中國市場，受到大學生青睞，競爭激烈，產品生存周期短，需要更新速度快才能使他們成為我們產品的忠誠客戶，中低端市場發展給競爭對手帶來發展空間。

二、市場調查策劃方法

（一）調查背景

隨著社會經濟的不斷進步和物質生活的極大豐富，人們生活水平要求不斷提高，注重外表形象也成為我們日常生活的話題，特別在皮膚保養化妝方面，當今化妝品消費市場關注程度不斷深入，大學生是所受教育的經歷和所處的特殊的校園環境使得他們成為社會上一個比較特殊的消費群體。

（二）調查目的

1、了解大學生對化妝品的購買力、對化妝品的興趣和對產品品牌的選擇，從而對大學生化妝品使用情況得到了解。

2、可以培養我們查閱資料、調查采訪、信息處理等能力。 3、分析顧客使用化妝品的銷售良機與潛在性 （三）調查內容：問卷調查 （四）調查范圍：湖南工院調查對象：湖南工院在校學生 （五）調查方式：實地調查法 （六）問卷發放數量：10份 （七）資料整理與分析方法對合格的問卷進行登記、計算，得出可供分析使用的初步計算結果，趨勢分析與相關分析并用、采用excel、word等分析工具軟件進行分析、匯總。進而對調查結果作出準確描述及初步分析，為進一步的分析提供依據。

（八）調查時間：20xx年9月20日

三、問卷設計及調查結果分析

附：大學生日常護膚品調查問卷

工院在校女生，共發放問卷10份，回收10份，其中有效問卷10份。回收率100%。

調查結果分析

（一）消費者結構

1、化妝品對消費者來說是物質消費，使用它們能使人精神愉悅并充滿自信。 2、不同的消費者對化妝品的消費能力是不同的，所購買的產品也不同。 3、不同的消費習慣決定她的購買行為，而消費習慣包含多種因素。

（二）消費者分析

1、市場需要什么(What)——化妝品。

2、為何購買(Why)——朋友介紹或者看廣告覺得還不錯；以前的用完了，需要買了；不同季節用不同產品；通過了解確實不錯就買了；同行的朋友買了，也跟著買了；圖新潮。

3、購買者是誰(Who)——個人或者給家人朋友買。

4、如何購買(How)——看著很喜歡，買；現場打折，買。

5、何時購買(When)——換季了。

6、何處購買(Where)——一般是專賣店或者大型超市。

（三）影響決策因素

1、經濟能力

2、自身需求

3、相關群體的影響

4、季節 調查結果及分析 1）使用化妝品的頻率在我們所調查的女大學生使用化妝品的比例中，經常使用的占40%，每天使用的占40%，偶爾占10%，從不用占10%。所以，可以看出大學生使用化妝品概率高。

2）皮膚類型比例

在我們所調查的女大學生皮膚類型中，干性占30%，油性占40%，中性30%，可以看出皮膚類型比較均勻，油性偏高一點

3）能接受護膚品的價位

在我們所調查的女大學生生活費比例中，大學生的化妝品平均消費額在50-100元之間所占比例50%，.100-200元之間所占比例40%，可見大學生能接受的護膚品價位在100元左右，上200元的產品很少有人愿意購買

4）化妝品渠道比例 在我們所調查的女大學生購買化妝品渠道的比例中，對于理想的購買場所專賣店所占比例40%，網購40%，超市10% ，代理店10%；可以發現在專柜跟網購的人相對來說會比較多

5）購買化妝品所占的因素

6）化妝品品牌影響程度比例

大學生市場調查報告14

大學生如何才能跨好邁出校門的第一步？大學生如何成為一個成功的就職人？在如今的大學校園中，諸如此類的話題早以引起了大家眾多的關注和熱情。大學的學習生活，不僅是知識積累的過程，也是大學生社會化的第一站。因此，為了了解和熟悉人才市場的現狀，有助于畢業之后能更快、更成熟地融入社會之中，特此做出一份人才市場報告，以備將來的不時之需。

當今和未來的國際國內競爭，說到底是人才的競爭。當前，欠發達地區人才工作面臨新的機遇和挑戰。從國際上看，隨著經濟全球化的發展，人才全球化趨勢進一步增強，發達國家憑借強大的經濟和科技實力，以優厚的條件在全球范圍內加緊吸引人才，包括我國在內的很多發展中國家已成為一些發達國家爭奪人才的重要戰場，而且現在有急劇蔓延到欠發達地區的傾向，這對我們無疑是一個新的挑戰。從國內看，我國加入WTO后，人才問題引起各地普遍重視，從欠發達地區看，人才資源特別是高中級人才和專門人才的大量外流，以及現有人才的年齡老化、素質滑坡，已使傳統的人才優勢逐步喪失，而新的人才優勢尚未培育起來，人才隊伍建設和人才工作與全國平均水平相比，存在著較大的差距。作為欠發達地區，在激烈的人才爭奪戰中，如果不加大力度做好人才的培養、吸引、使用工作，那么，在當今和未來的競爭中，我們就將處處被動挨打，并對經濟社會發展產生深遠的影響。為此，一定要在人才問題上增強憂患意識和危機意識，充分認識人才工作形勢的嚴峻性和緊迫性，增強做好人才工作的歷史責任感和使命感，把人才工作提高到戰略高度上來研究和部署。

長期看來，雖然中國人才資源配置市場化的進程已展開，并取得了舉世矚目的成果，但由于諸多因素的制約，我國人才的市場化程度還不夠高，存在以下幾個問題。

一、戶籍制度的制約。

因為現行的戶籍制度，很多畢業的大學生考慮到落實戶口，很多人不愿意到私營企業里找自己合適的工作，尤其是北京、上海等大城市落戶仍然受到嚴格限制，這些都嚴重地制約了人才的跨地域流動，成為影響人才要素市場的重要因素。

二、人事檔案制度改革的滯后。

傳統的人事檔案管理制度與我國經濟社會發展的不適應之處主要表現在：單一的國有單位人事檔案管理模式不適應多種所有制經濟組織并存的新形勢；現行的“人檔分離，收費管理”的流動人員檔案管理辦法不符合建立統一開放的人才市場的需求；而且傳統人事檔案的采集利用制度也不符合“國家尊重和保障人權”的要求。

三、人事制度改革尚未完全到位。

但是由于全民所有制事業單位專業技術人員與管理人員的辭退、辭職的暫行規定與辭職、辭退的暫行規定的不完善之處，影響了國家機關與事業單位人員的出口，造成了想出去的人出不去，不勝任的人該走卻走不了的局面，這些都導致了人才市場供需主體難以完全到位，人才市場運行機制不夠健全，市場供求、價格、競爭機制對人才資源配置的調節作用不能充分發揮。

四、人才市場管理體制沒有完全理順。

就全國范圍而言，很多地方還沒有建立起人才流動與人才市場活動的執法檢查制度，未對人才流動與人才市場活動實行日常即時性的監督管理，人才市場的就業歧視、職業安全、權益保護問題突出，影響了人才市場的健康發展。相關內容得知,我國人才總量每增長1%，拉動經濟增長1.28%,20xx年專業技術人才至少缺1746萬

報告統計分析表明，人才發展與經濟發展有著高度的相關性。從年均增長速度方面考察，1978年至20xx年，人才總量的增長速度年均為7.34%，實際經濟總量GDP的增長速度年均為9.38%，經濟增長對人才總量增長的彈性系數為1.28，即人才總量每增長1%，拉動經濟增長1.28%。

特別在假日期間，人才網站的招聘活動卻熱火朝天。長假正好成為那些準備跳槽者的絕好機會，不僅可以事先在網上搜尋好“東家”，還能在網上學習應聘、面試的技巧，既省卻了奔波之苦，又能獲得許多免費學習的機會。八方人才等人才網站在假期中均安排了不同類型的網上招聘活動。

此次人才市場走勢有三個特點：

一、招聘單位和人數大幅增加。

上周進場招聘單位是948個，進場人數達45868人，僅10月8日和9日平均進場人數就在萬人以上，招聘單位和進場人數分別比前周增長64·9％和40·2％。

二、招聘崗位超過1·8萬。

上周到深圳人才大市場投放的招聘位崗位有18169個，比前周增加98·8％，是市場同期投放招聘崗位較多的一周。但招聘崗位需求有所側重，各崗位需求增加的幅度也不一樣。需求量比較大的崗位是計算機技術、電子、通信工程等崗位。

三、高科技和經濟類專業受青睞。

在眾多的招聘專業中最受歡迎的專業是電子專業，占崗位需求的48％，比前一周增加22％。其次是經濟管理崗位，此崗位需求量也比較大，占崗位需求的20％。

在人才市場，你也許會聽到：“找工作，我痛苦！”的呻吟,但事事興衰沉浮，喜憂參半。作為我們大學生而言,也是如履薄冰啊,根據自己的親身社會，也結合現在金融危機影響下的是經濟形勢，我們青年要把豐富的只是武裝自己，把自己融入于社會潮流，從而鍛煉自己。

為了搞好人才隊伍建設，我們采取了一系列有效措施開發人才資源。主要措施有：

一是制定了積極的人才政策。

徐州根據不同時期的發展要求，先后出臺了40多項人才政策，尤其是“九五”以來，分別制定了《徐州市“九五”期間人才工程規劃》、《徐州市－20xx年人才資源開發規劃》和《關于進一步加強我市人才引進、培養和使用工作的若干意見》等指導性文件及一系列相關的配套政策，并建立了人才發展資金。各項人才政策的制定和實施；指導和保證了人才工作的有效開展。

二是積極搞好人才的引進和培養。

建市以來，人事部門共引進各類高層歡和急需人才 5000多名，引進國外智力70余項，通過各種形式培養高中等人才4000多名，并開展了委托培養碩士研究生和出國留學工作；近年開展的各類培訓達3萬人次。

三是加強了人才市場建設。

現初步形成了以市縣（區）人事部門為主，行業和社會中介機構為輔的人才市場體系.市場的服務功能和服務水平不斷得到完善和提高，以來，到人才市場人數達 3.3萬人次；入場招聘單位2400家次，有5000多人通過人才市場實現了就業。

四是通過深化人事制度改革。

人才分類管理的格局基本形成并正在逐步完善。公開、平等、競爭、擇優的選人用人機制已開始運行，并取得了初步成效。

來也匆匆，去也匆匆。整個人才市場中，大概有一千余人吧。應屆的占60%以上，企業以中小型為主，行業醫藥，保健類需求量較大，職位以銷售為主。上午9：00——11:30算是的高峰期，各個攤位面前都有人員的擁擠。11：00以后者陸續離開了現場。作為一個觀望者，詢問了幾家公司，多數對現場招聘不滿意，反映人雜，層次低，應屆畢業生較多。而問者呢，則說知名單位太少，公司的規模較小，高不成低不就。緣份就這樣的擦肩而過。

為什么會出現這樣的現象呢？大量的者找不到工作，而每一個發展中的單位卻在渴求人才。我想這應該和學校的教育有關，和社會整體發展有關，和我們這個城市安逸的文化氛圍有關，而重要的是個人對自我的認識有關。每個人都在高喊壓力大，競爭激烈。可誰又為能夠在這激烈的生存斗爭中做好了足夠的準備，而誰又為此付出了努力。我想能做出這些的就不會再在這個社會上不停的流浪或是停止。

通過這次活動我們積累了經驗，獲取了各方面比較全面真實的材料，對以后的研究和教學工作提供了素材,.可見選人用人機制已開始運行，并取得了初步成效。

這次活動培養了我的工作能力，提高自身素質，豐富了我的社會經驗，充實假期生活。很高興能有這次社會,我可以說自己真真正正學到了社會經驗,相信這次社會將在我的人生中六下深刻的印象,也將印象我一生的足跡.。

大學生市場調查報告15

重慶市教委副主任趙為糧等教育管理者認為，深層次分析，大學生創業還面臨三類問題：

一是現行就業創業政策不夠完善，青年就業創業必須面對政策門檻，在發達國家和地區，與就業創業相關的法律法規比較健全，青年創業獲取相關政策比較容易，近年來，我國各級政府雖也陸續推出一些諸如減免稅收、小額信貸等促進就業創業方面的政策，但整體上還不夠完善，這在一定層面上使想就業創業的青年常常找不到相關政策，或者對已有的政策手續不太解，

二是就業創業技能培訓有待加強，共青團重慶市委調查分析認為，與高等教育已“大眾化”的發達國家相比，中國青年平均教育水平相對較低，農村地區大多數青年只完成九年義務教育，城市青年大多數也只接受12年中等教育，絕大多數青年求職前沒有經過職業技能訓練，創業經驗缺乏，創業能力較弱，同時，由于受到傳統思想觀念影響，許多已取得高校文憑的青年沒有做好創業的心理、能力、經驗等方面的準備，

三是就業創業服務不夠健全，發達國家相對完備的青年就業創業教育、就業創業服務機制相比，俺們在提供就業創業信息和就業創業指導、營造就業創業的輿論環境和文化氛圍、整合社會資源為青年就業創業服務等方面還不夠規范，相應的服務機構也不健全，在一定程度上影響服務青年就業創業的效率和質量，

調查：大學生自主創業最大的難題是什么？

大學生自主創業最大的難題是什么？在此次調查中有29.8%的人認為是缺乏經驗，30%的人認為是缺乏資金，22.8%的人認為是缺乏人才，缺乏技術核心、缺乏政策支持、缺乏專業素質、缺乏好的創業項目等也被認為是大學生自主創業的難題，

資金和經驗是困擾大學生自主創業的最大難題，寧波高校畢業的陳青杰目前正在寧波創立網絡企業，他說：“由于資金有限，企業很難在業務上有所擴展，目前寧波地區的網絡企業大概有5000家，像俺們這種小型企業一不小心就會被市場吞沒，前景不樂觀，”此外，根據創業項目不同，他們對人才、技術、政策等的需求也不同，阻礙他們自主創業的因素是多元化的，

那么大學生們究竟需要什么樣切實有效的輔助政策呢？52.6%的人認為應該減免稅收，35.1%的人認為應該放寬借款，另外根據創業類型的不同，有22.8%的人選擇土地使用，26.3%的人選擇公司孵化支持，26.3%的人選擇發展創業風險投資，還有17.5%的人選擇培訓教育，

大學生自主創業的顯著特點

大學生創業存在三個明顯特點：

一是大部分青年對目前工作不滿足，調查顯示，大部分青年對目前正在從事的工作不滿足，尤其是對職位和收入待遇不滿，希望通過創業來改善工作環境，在對625名固定職業者關于“對目前工作現狀是否滿足”的調查中，表示“不滿足”的有377人，占60.3%；關于“是否考慮自主創業”的調查中，表示“有”的有354人，占56.64%，

二是缺少啟動資金，對政策較少解，打算獨立創業的青年準備從事的行業比較分散，從事銷售行業和社會服務行業的相對集中，其次是軟件、網絡等高科技行業，其普遍特點是初期投入資金少，起步容易，在關于對“自主創業資金承受額度”的調查中，選擇“兩萬元以內”的有273人，占27.86%；“10萬元以內”的447人，占45.61%，選擇“10萬元以上，100萬元以下”的有206人，占21.02%，答案補充 三是創業優勢劣勢明顯，調查顯示，青年就業創業優勢主要在于：首先是青年尚處于職業發展初期，創業一次不成可以東山再起，在關于創業失敗的調查中，選擇放棄二次創業的有163人，占16.63%；選擇“籌備資金準備二次創業”的有405人，占41.33%；選擇“等待時機，積累經驗”的有42.03%，

此外，青年總體受教育水平較高，有一定的經營管理理論知識；學習能力較強，容易接受新鮮事物；合作精神好，注重團隊建設，容易形成創業團隊等都是青年就業創業中的優勢，青年創業的劣勢在于：首先，大多缺乏商業方面的經驗，職業工作和人際交往經驗不足，其次，青年創業容易眼高手低，對創業的辛苦和困難認識不足。

第三是普遍缺乏資金，一般都面臨信貸信用不足的問題。

第四是青年一般熱衷“體面職業”初期創業新鮮感強，但不容易持之以恒！

以前，大學生們往往通過當家教、干推銷、當服務員等相對單調的打工，利用短暫的暑假體驗職場。今年，不少大學生開始依托自身優勢，開拓思路，尋找廣闊的打工空間，為暑假打工尋找更多的機會。而不少勞動密集型用人單位，節日期間不停產，員工回家過年，致使崗位大量空缺，這些單位也在廣招大學生暑假打工。

*月13日、20日、27日，鄭州市天天人才市場召開了三場專門針對大學生暑假打工的招聘會，這是該市場繼去年“首屆暑假打工專場招聘會”后，又一屆公益性的招聘活動，*月3日還有一場。目的就是把暑假期間想打工的大學生們推銷出去，為他們提供一個尋找短暫就業機會的平臺。

據主辦方相關負責人張女士介紹，已召開的前兩次招聘會，大學生約有1500多人參加，而參加招聘會的企業近百家。與以往不同，今年招聘會上除了提供業務促銷、服務員等崗位外，還多了如游戲代練、保安、家政保姆、代招員工等多種崗位。

20日上午，記者在招聘會現場看到，一些大學生將“思念”的招聘柜臺團團圍住。“我們的目的很簡單，家庭生活不寬裕，暑假不回家過年，留在鄭州靠打工掙些錢，為下學期的生活做準備。企業為我們準備的是包餃子工，工資水平雖然不算高，但管吃管住很實在。”大學生小馬向記者介紹。

“每到春節前后是餃子等速凍食品的銷售旺季，又恰遇不少來自農村的員工趕著回家過年，是普工缺口最大的時候，充分利用這些暑假打工的大學生，是個不錯的辦法。”招聘人員介紹說。

“這在原來，大學生應聘普通工人是不可能的事情，僅面子上就過不去，現在這種形勢在悄悄改變。”人才市場的工作人員告訴記者。

家政保姆。幾年前，大學生一般不會放下架子，他們好不容易從千軍萬馬當中擠過了獨木橋，雖說是假期打工，但怎么也不能放下架子去當保姆。采訪現在的大學生，他們卻認為做家政保姆也一樣能掙到不少錢，同時，“我們也是高素質的保姆，而且做保姆也是參加社會實踐的一種，能學習不少知識，為什么不干?”短短幾年，從放不下架子到“干什么都能學到知識、都是參與社會實踐”，這也正是現在大學生轉變觀念的表現。

游戲代練。從職業角度來看，游戲代練并不是一門正式職業，但從社會客觀實踐上來說，它也有存在的土壤，而且不少大學生在暑假期間從事此職業。記者采訪了一些從事過這一職業的大學生，了解到他們的看法。“現在是電子時代，對于操作計算機，那可是大學生所必須會的，而且我們也喜歡玩游戲，借著假期從事此職業，既能免費娛樂又能掙錢，這種一舉兩得的好事，到哪兒去找啊?”大學生小胡說。還有另一種想法是，“我從事這行只不過為了暫時貼補生活，只是一種過渡，對于將來就業那是一定不會從事這職業的，而且玩游戲需要大量的精力，隨著年齡的增長也不可能長久工作下去。”大學生小杜告訴記者。專家提醒，游戲代練只可在假期期間，切不可長久下去，否則可能會迷戀于游戲而荒廢了正常學業。

保安。當保安對于短期的假期打工來說是比較合適的，能夠培養責任心和能吃苦的精神，還能借著閑暇之時，聽聽英語，以免長假期間，忘掉大量的詞匯。

食品廠普工。一些食品廠在年節前后相當長一段時間里，會有大量普通工人的缺口，此時招一些假期打工的學生，以解崗位缺人之急。大學生去食品廠當普通工人，雖然一時學不到多少技能，但也能參與社會實踐，同時也掙到了生活補貼。

代招員工。一些用人單位，特別是足療、美容、按摩等服務領域，需要大學生們通過暑假回家鄉代招一些落榜生或者想進城務工的學生，這些大學生一是好與這些人溝通，另外信息也靈通，也很讓用人方和求職方放心。所以幫助企業代招員工越來越成為大學生們放暑假打工掙錢的門路。

對于假期打工、兼職來說，大學生們都有著不同的想法。為掙錢、為參加社會實踐、為提高能力，當然，還有極少數隨大流。

目前，許多高校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會，一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去，提高各方面的能力，另一方面可以積累工作經驗，對日后的就業大有裨益。

天天人才市場的主任認為，大學生們通過日常兼職、暑暑假打工或實習等形式，接觸社會，其主要目的應該是社會實踐，如果偏離了這個方向，就可能會誤入“歧途”。所以，大學生暑暑假打工，應該開拓思路，尋找更多的領域，更多的行業，滿足社會需要。另外打工不應影響學習，積攢經驗和社會知識，為今后的就業夯實基礎。

中原工學院負責勤工助學的老師認為，對于廣大大學生來說，首先應當刻苦學習專業知識，不斷提高綜合素質和運用知識的技能。其次大學只有短短幾年，要想將來制勝職場，大學生當然應該多多投身校園內外的各類實踐活動，提高能力。

不能否認有過打工經歷的同學，將來要比其他同學更成熟、社會適應力更強，但對于學生，社會適應力只是一方面的衡量指標，大學期間主要的任務是學業結構的搭建，即知識結構、專業結構的搭建，為了打工影響甚至放棄了專業知識的學習，結果是得不償失的。

大學生打工要為“能”而動，而不是為“利”而動。掙錢確實是不少大學生打工的目的，但這不應該是唯一目的。對大學生而言，利用打工增加社會能力，這無疑是一筆無形的財富。

大學生利用假期打工還應擦亮眼睛，提高自身素質。打工其實也具有很大的冒險性，在良莠不齊的社會大染缸里，想如所愿地打工并非易事，所以除了提高自己的文化素質，增加就業機會外，還必須有一雙洞察社會的慧眼，在思想上多一道防線，提防一些居心險惡的人。