第一篇：在志愿者年會上的講話new

在志愿者協(xié)會年會上的講話

玄武區(qū)委常委、宣傳部長宋曉輝

2009-12-24 同志們、朋友們：

區(qū)志愿者協(xié)會成立雖然還不到一年的時間，但是我們的志愿者行動卻深得人心，活動內(nèi)容豐富多彩，服務(wù)形式多種多樣，涉及領(lǐng)域越來越廣。首先，請允許我代表區(qū)委、區(qū)政府，向協(xié)會的各位會長，并通過你們向各個志愿者組織和志愿者朋友們，致以親切的問候！向受到表彰先進集體和先進個人，表示熱烈的祝賀！向關(guān)心支持志愿者活動事業(yè)的社會各界人士，表示衷心的感謝！

志愿者是一個公民社會的道德標(biāo)尺，是社會發(fā)展進步的時代要求。志愿服務(wù)，作為現(xiàn)代社會不可缺少的一部分，既體現(xiàn)著公民的社會責(zé)任意識，也反映了一個社會文明程度。2008年是中國志愿服務(wù)載入史冊的一年，從北京奧運會服務(wù)，到汶川地震救災(zāi)現(xiàn)場，從全國文明城市創(chuàng)建，到社區(qū)孤老殘弱救助，處處可見志愿者們的身影，處處可以感受到奉獻(xiàn)、友愛、互助、進步的志愿精神。志愿者行動匯成一股股社會的道德清流，助推社會文明的健康前行；志愿服務(wù)精神在中國大地的廣泛傳播，也讓世人看到中華民族美德的傳承和社會主義核心價值觀的弘揚。正是在這樣一種大的時代背景之下，催生了區(qū)志愿者協(xié)會及各類志愿服務(wù)組織的誕生。志愿服務(wù)由自發(fā)走向自治，由活動型走向項目型。

在過去，助人為樂、熱心助人的行為被賦予道德示范的價值，成為做人的楷模，社會的榜樣。如今，“人人參與志愿活動，人人享受志愿服務(wù)”已成為一種社會時尚，現(xiàn)代志愿服務(wù)作為一種生活方式得到越來越多人的接納和認(rèn)可。贈人玫瑰，手留余香，志愿服務(wù)人人可為、時時可為、處處可為。尤其在南京這個博愛之都、志愿之城，越來越多的市民加入到了志愿者的行列，投身到志愿服務(wù)中去，把感恩的情懷、愛心的種子、奉獻(xiàn)的精神播撒到這片熱土上，為城市更文明、更美好撐起一片藍(lán)天。前不久，市區(qū)共同聯(lián)手啟動了以“奉獻(xiàn)一片愛心、參與志愿服務(wù)、溫暖空巢老人”為主題的關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)行動，吸引了一大批志愿者朋友，為空巢老人提供生活照料、健康保健、心理撫慰、應(yīng)急救助、法律援助、文體活動等志愿服務(wù)，社會反響非常強烈。

在歷次的文明城市創(chuàng)建過程中，各種志愿者行動都為提高市民素質(zhì)，提升城市形象做出貢獻(xiàn)。在今后的文明城市建設(shè)的進程中，我們希望在大家的帶動下，有更多的市民朋友加入到志愿者隊伍中來，為社會文明和諧進步做出我們共同的努力！

據(jù)我們了解，明年省、市文明辦將聯(lián)合有關(guān)職能部門，針對文明城市創(chuàng)建中普遍存在的、易反復(fù)“回潮”的突出問題，統(tǒng)一主題、統(tǒng)一時段、統(tǒng)一組織、統(tǒng)一實施，集中開展地區(qū)性專項整治行動和文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)，不斷提升市民文明素質(zhì)和城市文明程度。

區(qū)文明辦也將有重點的策劃組織活動，全面跟進。特別是突出“申辦青奧”和“迎世博講文明樹新風(fēng)”主題，廣泛開展社會志愿服務(wù)活動。將開展志愿服務(wù)活動作為創(chuàng)建文明城市、文明行業(yè)和文明單位的重要內(nèi)容，引導(dǎo)各級文明行業(yè)、文明單位面向社會率先開展志愿服務(wù)活動，發(fā)揮示范帶頭作用。

同時，我們希望志愿者協(xié)會，在進一步彰顯組織活力的前提下，能夠認(rèn)真總結(jié)志愿服務(wù)的經(jīng)驗做法，摸索志愿服務(wù)活動的基本規(guī)律，不斷壯大志愿服務(wù)隊伍，培育志愿服務(wù)文化，打造志愿服務(wù)品牌。通過我們的共同努力，進一步普及志愿理念、弘揚志愿精神、傳遞志愿愛心、營造志愿氛圍，充分發(fā)揚志愿者的積極性，吸引和鼓勵更多的人投身志愿服務(wù)事業(yè)。

親愛的志愿者朋友們，是你們的奉獻(xiàn)讓冬日的社區(qū)洋溢濃濃溫情，是你們的行動讓我們的社會更文明更和諧，是你們的感召讓更多人意識到志愿服務(wù)的魅力與價值。讓我們把志愿者精神的火種更廣闊地傳遞開來，更蓬勃地燃燒起來！

第二篇：在志愿者服務(wù)隊座談會上的講話

我是xx街道xx社區(qū)的支部書記xx，我們xx社區(qū)有一支xx志愿者服務(wù)隊，由“五老”人員和社區(qū)居民70余人組成，成員最大的82歲，最小的52歲，平均年齡68歲。平時，他們走街串巷宣傳黨的方針政策，宣傳社區(qū)知識，義務(wù)調(diào)解鄰里糾紛，清掃街巷，監(jiān)督社區(qū)政務(wù)及社區(qū)辦事程序，搭建社區(qū)與居民溝通的平臺，為社區(qū)建設(shè)服務(wù)，配合社區(qū)支部做了大量的工作。在社區(qū)共建中，積極參與社區(qū)的建設(shè)和文化娛樂活動，加強了人與人之間的溝通和互助，社區(qū)居民拍手稱好，社區(qū)也更有凝聚力。但在踐行社會主義核心價值觀的過程中，我們也有這樣幾點感受。

1、志愿服務(wù)的氛圍要濃。志愿服務(wù)是對社會的一種回饋，一個人享受了社會給你的權(quán)利，更要履行回饋社會的義務(wù)，這樣的意識應(yīng)該深入每個公民心中。我們的志愿服務(wù)隊自建立以來，積極參與社會公益活動，例如，在城市背街小巷改造中，發(fā)動居民踴躍捐款50000多元；對社區(qū)的特困戶、殘疾人進行長期的關(guān)愛和救助；在我市“兩爭一迎”活動中，每天在轄區(qū)對街巷衛(wèi)生進行監(jiān)督清理和服務(wù)，對占道經(jīng)營和亂停亂放車輛及時進行規(guī)范管理，協(xié)助社區(qū)清運垃圾20余車，清理小廣告3000余張。另外，還利用宣傳隊的優(yōu)勢編排“創(chuàng)迎”快板書，做好創(chuàng)迎宣傳工作，發(fā)放創(chuàng)迎倡議書5000余份，在社區(qū)支部的帶領(lǐng)下到大街小巷進行“十不”規(guī)范的宣傳演出，受到市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的好評。但在實際工作中，我們也經(jīng)常聽到一些人說，這些老頭老太太圖的啥？其實，借用郭明義的一句話，我們圖的就是“幫助別人、快樂自己”。如何讓更多人了解、理解志愿服務(wù)，并且能積極參與進來，在全社會形成良好氛圍，我覺得這是當(dāng)前首先要做好的事情。我想，營造氛圍要靠宣傳教育，但必要的機制也不可少。在電視劇里我們就能看到，國外、港臺，還有國內(nèi)一些地區(qū)都有“義工”，還有一套機制具體要求每人每年要有多少小時參與社會服務(wù)，并且在法律上提供保障。這點我們是否可以借鑒。我們辦事處每年對社區(qū)五老xx志愿者服務(wù)隊投入數(shù)萬元的資金，使他們在各項活動中無后顧之憂。我們相信，有了長期的宣傳教育，有了機制上的保障，我們的隊伍一定會更加壯大。

2、宣傳教育的手段要活。xx社區(qū)xx服務(wù)隊積極配合社區(qū)黨支部做好社區(qū)共建工作，踴躍參與社區(qū)的精神文明建設(shè)，深入居民群眾中廣泛宣傳發(fā)動，倡導(dǎo)鄰里互助，互幫互敬，互助互愛，加強了社區(qū)居民人與人之間的溝通和互助，激發(fā)了社區(qū)居民參與社區(qū)建設(shè)的積極性。社區(qū)xx服務(wù)隊動員社區(qū)民間藝人，文化活躍分子，成立了社區(qū)藝術(shù)團秧歌隊，她們自己作詞譜曲，自編自導(dǎo)、自演、健康向上風(fēng)趣幽默的文化節(jié)目。充分發(fā)揮“五老”作用，編排了內(nèi)容豐富和形式多樣的戲曲、快板、合唱、舞蹈，歌頌宣傳科學(xué)發(fā)展觀、“4+2”工作法、創(chuàng)先爭優(yōu)、四個帶動、歌頌十八大等，在我市主要街道進行演出，使社區(qū)有了更強的和諧力，凝聚力，讓群眾對社區(qū)有了家的感覺，極大的調(diào)動社區(qū)多層次人群參與社區(qū)建設(shè)的積極性。在我市創(chuàng)迎活動中，在支部的帶領(lǐng)下，帶動社區(qū)群眾參與綠化美化社區(qū)，自愿捐款，對社區(qū)的各個背街小巷進行了全部的粉刷。為社區(qū)環(huán)境美化、亮化提供了保障。在“兩爭一迎”創(chuàng)建中，社區(qū)兩委和xx共商共議，樹正氣，表先進，促和諧，召開了社區(qū)表彰大會，對在社區(qū)創(chuàng)建工作中表現(xiàn)好的居民戶和個人進行了大張旗鼓的表彰，共頒發(fā)創(chuàng)建先進戶20戶、先進個人80名、榮譽居民13名。結(jié)合我市，除陋習(xí)，垃圾袋裝化的工作部署，社區(qū)兩委和xx服務(wù)隊共商共議，在做好居民素質(zhì)教育的同時，又印發(fā)2000余份致轄區(qū)居民群眾的一封公開信，除陋習(xí)，實行垃圾袋裝化，使居民群眾形成良好衛(wèi)生習(xí)慣，并制定了不良陋習(xí)曝光臺和表揚臺，形成強大的宣傳氛圍。這些宣傳教育措施，參與范圍廣，采用的形式活，群眾喜聞樂見，印象深刻，教育效果非常好。所以說，讓社會主義核心價值觀入腦入心，照本宣科讀政策不行，關(guān)鍵是要找到觸動群眾心靈的載體。

3、宣傳榜樣的力度要大。有一句古語說的好，就是見賢而思齊。及時發(fā)現(xiàn)和宣傳踐行社會主義核心價值觀的典型，不但是為大家學(xué)習(xí)樹立了榜樣，對于典型人物、典型群體自身，也是一種肯定和激勵。這幾年，各級黨委政府對我們給予了充分肯定，省、市、區(qū)媒體多次到xx社區(qū)采訪。2012年11月5日，受省委組織部、宣傳部、省老干部局委托，河南省金色夢舞臺欄目組對xx社區(qū)xx志愿者服務(wù)隊代表做專題采訪并在亞洲頻道進行轉(zhuǎn)播。雖然說，我們參與志愿服務(wù)不為名不為利，但我們期待著我們的行動能夠通過媒體宣傳，來帶動更多人。像我們的志愿服務(wù)隊在媒體報道后，就有很多人找上門來主動要加入，力量不斷壯大。同時，我們覺得，典型的宣傳不一定都是“高、大、全”，更多群眾自己身邊能夠把“小善”持之以恒的人，才是真正的時代英雄。

第三篇：在大學(xué)生志愿者座談會上的講話

在歡送大學(xué)生志愿者座談會上的講話

各位團委書記、各位志愿者：

今天我們在這里舉行簡單的座談會，來參加本次座談會的有兩類人，一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)團委書記，二是即將要去基層服務(wù)的大學(xué)生志愿者。那我的講話也從兩個層面來進行。一方面是針對志愿者的，另一方面就是針對團委書記的。

首先，我針對大學(xué)生志愿者談?wù)勎业母惺堋＿x擇作為一名大學(xué)生志愿者，我知道大家心里有很多無奈。更多原因是迫于就業(yè)壓力。大家都是參加了公務(wù)員、事業(yè)單位考試。說直白點，成為公務(wù)員、事業(yè)單位人員是大家的首選，但現(xiàn)實競爭之激烈，所以在萬不得已的情況下，你們選擇了大學(xué)生志愿者。這樣說，可能太露骨了點，但這就是事實。如果可以當(dāng)公務(wù)員，當(dāng)事業(yè)單位人員，我想沒那個愿意當(dāng)志愿者。當(dāng)然，也不是說當(dāng)志愿者就低人一等。今天召開這個會，其實目的就希望大家正確看待當(dāng)前志愿者的身份，掃除一些不必要的心里障礙或是心里負(fù)擔(dān)。

作為志愿者，你們當(dāng)中的很大一部分將到鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事為期一年的志愿服務(wù)工作，一年的時間在自己的一生當(dāng)中是短暫的，但我認(rèn)為應(yīng)該把它當(dāng)成是你人生歷程上的轉(zhuǎn)折點。當(dāng)作你人生歷程中的一個財富。在你們之前，團縣委已經(jīng)招募了兩批志愿者共計40名。對志愿者的評價我們也在以不同的方式在向基層黨委、政府打聽。評價有好有壞，這跟個人的 1

修養(yǎng)有關(guān)。作為你們，我想聽到的都是好的評價。你們作為團縣委招募分配的志愿者，可以說在一定程度上就代表了團縣委的形象，所以希望下去后，能從更高的角度看待一切。

首先，作為年輕人，希望大家能將懂禮貌放在第一位。這樣說，好像在教育一個小學(xué)生，其實不然。因為在前兩批下去的志愿者中，很多黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)就是現(xiàn)在的年輕人不懂禮貌。咋個不懂禮貌法：就是分配下去了，也不主動和鄉(xiāng)里領(lǐng)導(dǎo)說明情況，你至少應(yīng)該讓領(lǐng)導(dǎo)知道你是什么個人，來干什么，還有就是很多志愿者下去以后，有什么事情也不跟鄉(xiāng)里打個招呼，自由散漫。就連最后服務(wù)期滿了，就悄悄的走人，說也不說一聲。這哪像是個大學(xué)生的素質(zhì)、修養(yǎng)。這些都細(xì)節(jié)問題，但禮貌，就是反應(yīng)在細(xì)節(jié)上的。會不會做事，能不能做事是個人能力問題，但懂不懂禮貌是個人做人、修養(yǎng)問題。所以，今天在這里，希望大家從會議室出去以后，就努力做一個懂禮貌的人。今天把你們交給鄉(xiāng)鎮(zhèn)團委書記，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)后，也不一定就留在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，有可能要去支教或是從事其他的工作，但不管怎樣，到什么崗位，都要做一個懂禮貌的人。

其次，希望大家下去后注意個人安全。都是成年人，有很多東西、很多方面都應(yīng)承擔(dān)責(zé)任，所以，希望大家能耐得住寂寞，凡事三思而后行。嚴(yán)格遵守服務(wù)單位的規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，在踏踏實實做好人的同時，勤勤懇懇干好事。

希望大家對得起志愿者這個稱號，對自己負(fù)責(zé)，對志愿者這個團隊負(fù)責(zé)，同時，對團縣委負(fù)責(zé)。

第三，希望在座的各位加強學(xué)習(xí)，爭做有心人。這里說的學(xué)習(xí)，已經(jīng)不是你們在學(xué)校時的那種純粹式讀書本的理論的學(xué)習(xí)，更多的是要在實踐上的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)身邊的人、身邊的事，學(xué)習(xí)他們做事的方法和為人處世的原則。尤其是一些領(lǐng)導(dǎo)、身邊的同事的工作方法，這在書本里學(xué)不到，是要用心去體會和觀察的。學(xué)好了，踏入社會以后，回過頭來想想，你才會覺得受益無窮。同時，也希望大家在工作之余，不要放棄書本上學(xué)到的東西。我想，在座的很多人，也希望在明年的考試中能有所突破，所以，平時也一定要加強考試內(nèi)容方面的學(xué)習(xí)。

最后，希望你們秉承并弘揚 “奉獻(xiàn)、友愛、互助、進步”的志愿者精神，從我做起，從小事做起，用自己的行動向社會證明志愿者工作的無尚光榮。并祝愿各位志愿者在服務(wù)期間一切順利，能夠帶著收獲滿載而歸。

下面，我就團委書記也談?wù)勛约旱囊恍└惺馨伞Ｏ掳肽陙恚梢哉f團縣委下鄉(xiāng)時間不叫多，很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)已經(jīng)走了兩遍。和大家接觸的時間也多了，相互間的了解也加深了。特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開團代會期間，和團委書記是近距離接觸。接觸下來的結(jié)果，給我很多感觸。大家作為團委書記，已經(jīng)是單位的正式職工，可能相比剛畢業(yè)時，危機感就少了許多。但作為年輕人，我認(rèn)為隨時都應(yīng)該有危機意識。不隨時為自己敲敲

警鐘，我想，在你麻痹大意，渾渾噩噩時，本來跟你在同一起跑線上的隊友就已經(jīng)超過你一大截，到醒悟過來時，可能就要付出更多，甚至付出了也不一定趕得上。從開團代會的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一路轉(zhuǎn)過來，大家可以想想，有多少東西是自己好好鉆研，慢慢研究出來的，又有多少東西是借別人的。我看在開團代會期間，不出紕漏的少之又少。我知道大家都沒有組織開過團代會的經(jīng)歷，但不是說沒經(jīng)歷過就可以為出錯找借口。到底有哪些紕漏，我不在這里細(xì)說，我想大家心里都清楚，也應(yīng)該好好反省一下。今天把大家叫上來開會，不是說是要教育大家，我是站在朋友的角度提醒大家。我知道大家身兼數(shù)職,可能有些時候存在心有余而力不足的情況。但作為團委書記，干好本職工作才是第一位的。通過一年多的相處下來，我個人認(rèn)為在座的各位都存在這樣一些毛病：一是工作上不夠主動，這是最大的不足。據(jù)我了解，就今年團代會召開的文件下發(fā)下去以后，很多團委書記連跟分管領(lǐng)導(dǎo)匯報的勇氣都沒有，說直點就沒有把自己當(dāng)作團委書記來對待這件事情，還要等到領(lǐng)導(dǎo)親自來問才說。這樣的工作主動性，我想要把工作干好恐怕是不太可能，更不要說是向一把手爭取一些資金等方面的東西來干好團的工作。另一個就是馬虎大意，工作不夠細(xì)致。這在你們開團代會期間就可以看出來。作為年輕人，允許犯錯誤，但也不能把年輕當(dāng)做犯錯誤的資本。很多人都說團的崗位是一個鍛煉人的崗位，確實也是這樣，但你沒有把握好，那么再好的平臺也對你不會有太大的幫助。所以，希望在座的團委書記，都能好好把握好這個機會，至少在你擔(dān)任團委書記期間，你們鄉(xiāng)鎮(zhèn)的團的工作不說有什么打的作為，但相比之前有一定起色吧。也希望我們團委書記在這個崗位上能有很多更大的收獲。

第四篇：在省運會志愿者協(xié)調(diào)會上的講話

在xx屆省運會志愿者工作動員會議上的講話

（2013年12月4日）

同志們：

今天把大家請來，是開一個省運會志愿工作的動員會，主要是對第xx屆省運會的志愿者工作進行總體部署和安排，并就各單位分別承擔(dān)的志愿服務(wù)工作和大家進行探討。山東省第xxx屆運動會將于明年9月在我市舉辦，這是我市承辦的一次高規(guī)格、大規(guī)模的綜合性運動會。省里將省運會交給我市承辦，體現(xiàn)了省委、省政府對我們xx的高度信任。這既是一次我們服務(wù)全市體育事業(yè)發(fā)展的好機會，也是我們?yōu)槲沂薪?jīng)濟社會又好又快發(fā)展做貢獻(xiàn)的好機遇，更是我們特別是青年一代展現(xiàn)xx良好風(fēng)尚的好時機。志愿服務(wù)工作是省運會整體工作一項十分重要的內(nèi)容，做好省運會志愿服務(wù)工作是成功舉辦省運會的需要，是集中展現(xiàn)xx城市魅力的需要，是我市志愿者工作自身發(fā)展的需要，是全市各級、各部門和高校義不容辭的光榮責(zé)任和神圣使命。在明年的省運會中，廣大志愿者特別是青年志愿者將作為展示xx精神文明建設(shè)成果的一個窗口，通過自身的努力，通過提供熱情、周到、文明的志愿服務(wù)，向來賓充分展現(xiàn)xx人民特別是xx青年的精神風(fēng)貌，從而進一步倡導(dǎo)社會新風(fēng)尚，弘揚志愿精神，促進和諧社會的建設(shè)步伐。因此，志愿者工作作為本屆省運會工作的重要組成部分，要走在整個籌備工作的前面。

第xx屆省運會志愿服務(wù)工作的總體目標(biāo)是：通過開展省運會志愿服務(wù)活動，動員組織我市廣大志愿者發(fā)揚“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進步”的志愿者精神，服務(wù)大局、服務(wù)社會，展示青春風(fēng)采，倡導(dǎo)時代新風(fēng)，為省運會的順利舉行作出我市志愿者應(yīng)有的貢獻(xiàn)，在全社會倡導(dǎo)真誠奉獻(xiàn)的良好道德風(fēng)尚，促進我市群眾性精神文明創(chuàng)建工作的進一步深化。同時，通過省運會志愿者隊伍建設(shè)和活動開展，進一步提高志愿者的文明素質(zhì)和實踐能力，加強我市志愿者組織管理、隊伍建設(shè)和運作機制等各方面的工作，促進我市志愿服務(wù)活動的規(guī)范化和常態(tài)化。

從目前情況看，省運會志愿服務(wù)工作總體來說比較順利，取得了很好的進展，為下一步工作的開展打下了良好的基礎(chǔ)。同時，我們要看到，對于這項工作，我們還有很多的任務(wù)要完成。我們必須充分地、清醒地、全面地認(rèn)識省運會志愿者工作在省運會整體工作中、在社會精神文明建設(shè)中、在志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展中的重要意義，從而以高度的責(zé)任感和緊迫感，精心設(shè)計和抓好工作落實，努力實現(xiàn)省運會志愿者工作社會效益的最大化。下面，我就省運會志愿服務(wù)工作強調(diào)以下三點：

一、統(tǒng)一思想，高度重視，充分認(rèn)識省運會志愿服務(wù)工作的重要意義

一方面，省運會志愿服務(wù)工作是省運會籌備工作的的重要內(nèi)容。本屆省運會大賽項目多、參賽人數(shù)多，是一項龐大的系統(tǒng)工程，后勤服務(wù)保障任務(wù)十分艱巨，需要廣大志愿者為省運會提供全方位、有針對性的服務(wù)。文秘、禮儀、場館、技術(shù)、會務(wù)、應(yīng)急等賽會志愿服務(wù)離不開賽會志愿者；接待、文明啦啦隊、環(huán)境整治、導(dǎo)游導(dǎo)購等城市志愿服務(wù)離不開城市志愿者；氛圍營造、社會秩序維護、城市環(huán)境優(yōu)化、文明行為倡導(dǎo)等社會志愿服務(wù)離不開社會志愿者。可以說，一支綜合素質(zhì)高、奉獻(xiàn)精神強的志愿者隊伍是成功舉辦省運會的重要基礎(chǔ)和保障。

另一方面，省運會志愿服務(wù)工作是城市文明水平提升的重要契機。省運會志愿者不僅是省運會的服務(wù)者，更應(yīng)該是文明的傳播者。青年人歷來都是開風(fēng)氣之先的力量，青年志愿者們踐行著“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進步”的志愿者精神，以主人翁的姿態(tài)投身省運會，這將對提升城市文明水平起到很好的示范帶動作用。

二、突出重點，扎實推進，全面完成省運會志愿服務(wù)工作的各項任務(wù)。

一要明確需求，廣泛招募。省運會是一項大型體育賽事，涉及部門、場館、項目比較多，對志愿者的需要十分具體，也各不相同。為此，團市委、市體育局、各高校和各縣（市、區(qū)）要加強協(xié)調(diào)，合理規(guī)劃，根據(jù)志愿者的具體需求，明確招募任務(wù)，對那些專業(yè)性強、要求比較高的崗位進行有針對性的招募工作。在招募時，要按照名額分配，廣泛發(fā)動社會大眾特別是高校學(xué)生積極報名，倡導(dǎo)“人人都是志愿者，人人參與志愿服務(wù)”理念，確保招募工作的順利開展。

二要加強培訓(xùn)，提升素質(zhì)。培訓(xùn)工作是省運會志愿者工作的重要基礎(chǔ)，也是提高志愿者素質(zhì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在志愿者招募到位之后，團市委、市體育局、各高校和各縣(市、區(qū))

注重協(xié)調(diào)配合，及時組織開展培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容要與省運會的實際需求、具體崗位的需求相一致，體現(xiàn)實用性和針對性，重點加強志愿服務(wù)的基本常識、文明禮儀、安全防護等方面知識培訓(xùn)。培訓(xùn)形式可采用集中培訓(xùn)與實戰(zhàn)演練相結(jié)合的方式，既注重知識傳授，更重視實際的操作。要通過培訓(xùn)讓廣大省運會志愿者、廣大青年學(xué)生不但在學(xué)識、能力上有新提高，而且在思想觀念、責(zé)任意識上有新境界，真正達(dá)到在志愿服務(wù)中體驗快樂，在快樂中成長的良好社會效益。

三要開展活動，營造氛圍。從現(xiàn)在到省運會開幕還有290多天的時間，對志愿者工作來說，不僅要做好招募、培訓(xùn)、管理等工作，還要承擔(dān)省運會志愿服務(wù)的宣傳工作，引導(dǎo)社會各界關(guān)注省運會。團市委、市體育局、各高校和各縣（市、區(qū)）要積極組織策劃一系列主題教育，吸引社會各界特別是廣大青年積極參與。通過電視、廣播、報刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體，分階段、有重點地向公眾，尤其是各高校的青年學(xué)子宣傳介紹省運會志愿服務(wù)工作的重要意義、相關(guān)知識、參與方式和需求信息等，擴大信息覆蓋面，提高公眾知曉率，凝聚社會力量，增強社會動員能力，大力營造人人關(guān)注省運會、人人參與省運會的良好氛圍。

三、落實責(zé)任，協(xié)同推進，積極融入省運會志愿服務(wù)工作的核心大局

做好省運會志愿服務(wù)工作是全市各級、各部門和高校義不容辭的光榮責(zé)任和神圣使命。必須要以高度的責(zé)任感和緊迫感，精心設(shè)計和抓好工作落實，要牢固樹立全局觀念，增強協(xié)作意識，服從指揮，通力合作，主動加強與溝通銜接，加強工作聯(lián)系，建立完善日常工作協(xié)調(diào)溝通機制，形成全市一盤棋、協(xié)同推進的良好局面。

市體育局作為整個省運會工作的具體負(fù)責(zé)單位，要配合團市委做好志愿者工作的協(xié)調(diào)銜接。要配合志愿者的培訓(xùn)和指導(dǎo)工作，負(fù)責(zé)對志愿者工作的任務(wù)安排、人員安排、崗位設(shè)置，提供具體詳細(xì)的崗位需求計劃表，提供志愿者工作的經(jīng)費支持，以及提供志愿者接送車輛安排、服裝、食宿、保險等志愿者的基本保障。

團市委要切實發(fā)揮好志愿者工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、檢查督導(dǎo)、協(xié)調(diào)推動的重要作用，全面負(fù)責(zé)省運會志愿者的招募、選拔、培訓(xùn)、管理、使用及表彰等相關(guān)工作，負(fù)責(zé)志愿者工作的日常事務(wù)，指導(dǎo)各項志愿者主題活動，有力指揮，有序推進，強力落實各項籌備工作。

各高校要按照任務(wù)分工，指定專人負(fù)責(zé)，明確工作責(zé)任。要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，鼓勵和支持更多的優(yōu)秀大學(xué)生參加省運會的志愿服務(wù)中去，確保志愿者的數(shù)量和質(zhì)量。志愿者的培訓(xùn)和服務(wù)由高校出面統(tǒng)一請假，幫助學(xué)生調(diào)整好他們的課程，要想辦法解決志愿者培訓(xùn)、服務(wù)與上課、考試沖突的矛盾，要給圓滿完成志愿服務(wù)的學(xué)生加適當(dāng)學(xué)分的獎勵。在省運會志愿服務(wù)工作期間，要專門安排一定數(shù)量的骨干教師作為本校志愿者隊伍的領(lǐng)隊，負(fù)責(zé)學(xué)生的管理、安全等工作。

各縣（市、區(qū)）要根據(jù)工作任務(wù)安排，盡快制定各自的省運會志愿服務(wù)工作實施方案，確定各區(qū)域和領(lǐng)域志愿者的管理單位和負(fù)責(zé)人。做好各自的志愿者招募、選拔、培訓(xùn)、管理、調(diào)配、服務(wù)等工作。要為志愿者工作提供全方位的支持，強化落實力度，及時解決遇到的問題。

同志們，省運會的成功舉辦離不開高素質(zhì)的志愿者隊伍和高水平的志愿服務(wù)，更離不開在座各位的關(guān)心和支持。請各位會后一定要將會議精神帶回去，及時向主要領(lǐng)導(dǎo)作好匯報，爭取更大的關(guān)心與支持，確保各項工作的落實。大家共同努力，共創(chuàng)省運會志愿服務(wù)的“金牌”。

第五篇：在春運志愿者座談會上的講話

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同志們：

大家好！很高興，今天能以一名青年志愿者代表的身份坐在這里，同大家交流春運工作開展以來自己的幾點心得體會。應(yīng)該講，從元月30日春運第一天至今，在路局團委各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在車站各位值班同志的大力支持下，我通過參與鐵路志愿者服務(wù)工作，學(xué)習(xí)到了不少知識，懂得了許多道理，也對自己今后的工作、學(xué)習(xí)和人生有了更加深刻地認(rèn)識。下面請允許我利用這個時間向大家匯報這一段時間來我的部分感受。

第一，我感到，作為一名志愿者為春運工作服務(wù)，可以說，無限幸福，無尚榮光。因為這是我第一次走出校園，真正投身到為人民服務(wù)的大軍之中。以前我參與的社會實踐也好，假期活動也好，都是在學(xué)校的安排和組織之下完成的，沒有直接為社會創(chuàng)造任何效益，也沒有直接為社會的發(fā)展和人民群眾的幸福作出任何貢獻(xiàn)。而此次志愿者工作之所以說不同于以往，就在于這次我是作為春運服務(wù)工作者隊伍中的一分子，直接為和諧春運、平安春運貢獻(xiàn)了我的一份力量，這是我尤以感到自豪的。作為泉城市民，今天終于能為我的家鄉(xiāng)盡了我的一份責(zé)任，我無比高興，無比光榮。我能夠自豪地講，在濟南站的服務(wù)崗位上，閃現(xiàn)著我默默奉獻(xiàn)、無私拼搏的身影，揮灑著我辛勤耕耘、兢兢業(yè)業(yè)的汗水，彰顯著我嚴(yán)謹(jǐn)有序、高效優(yōu)質(zhì)的工作業(yè)績！對于我而言，能讓外地旅客通過我們的工作，對濟南站、濟南市留下一個良好的印象，這是我們最高興的事。同樣，通過我們的服務(wù)能讓來自五湖四海的旅客，無論是因公出差、走親訪友還是度假旅行，都能平安順利地登上列車、奔赴旅程，也是我們每個泉城青年志愿者義不容辭的責(zé)任。

第二，我感到，作為一名志愿者為春運工作服務(wù)，可以說，謹(jǐn)始慮終，任重道遠(yuǎn)。通過幾天以來的服務(wù)工作，我能夠更加直觀地體會到，任何一項工作的勝利完成都必須做到精益求精，容不得半點馬虎。我們這個看護電梯、扶老攜幼的工作看似任務(wù)簡單直接，不需要技術(shù)保障和支持，但它非常考驗人，考驗著人的細(xì)心和耐心程度。作為志愿者就要時刻把旅客的安全放在首位，一天三個鐘頭的工作時間雖然短暫，但是一分一秒都要做到精力高度集中，絲毫不能放松警惕。一方面，要不斷提醒旅客注意安全，做到不厭其煩、苦口婆心；另一方面，還要不斷觀察是否有特殊旅客需要照顧攙扶，做到眼觀六路、耳聽八方。今天看來，“急旅客之所急，需旅客之所需，解旅客之所難，排旅客之所憂”并非一句空話，實現(xiàn)它需要我們具備高度的責(zé)任感和強烈的服務(wù)意識。當(dāng)好服務(wù)者并不是佩戴好著裝就完事的，只有把自己真正融入服務(wù)者的角色當(dāng)中去，才能實實在在把工作干好、干細(xì)。在接下來的工作中，我還要繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗，克服缺陷，不斷進步，不斷提高，給旅客留下更好的印象，讓自己的工作成績更上一個臺階。

第三，我感到，作為一名志愿者為春運工作服務(wù)，可以說，責(zé)任重大，使命崇高。同在座的鐵路工作者和各位領(lǐng)導(dǎo)同志相比，我們這些大學(xué)生不但資歷淺、年紀(jì)輕，而且付出的努力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。通過我們幾天對鐵路系統(tǒng)各個部門、各個工段、各個車間的調(diào)研走訪與學(xué)習(xí)，我更加全面、系統(tǒng)、深入地了解到鐵路工作是如何開展進行的，同時也更加清醒地看到這項事業(yè)的艱巨性、偉大性和崇高性。為了鐵路事業(yè)的偉大復(fù)興，為了鐵路工作的順利開展，奮斗在鐵路一線的同志們默默付出了多少，如果我們不去走訪的話，恐怕沒有人能說得清楚。我至今仍清楚地記得我們內(nèi)務(wù)機械段上的孔師傅講過的一句話，他說線路段上的廣大職工罕有節(jié)假日，更無完整的休息時間，經(jīng)常是半夜兩點爬起來冒著嚴(yán)寒施工，飯吃到一半放下碗就得奔赴作業(yè)現(xiàn)場，加班加點，晝夜奮戰(zhàn)，日復(fù)一日，年復(fù)一年。但是，這一切又為誰所知，為誰所理解呢？當(dāng)我們坐在舒適安逸的車廂里，又有誰會想到為了旅客的幸福安康，鐵路工作者凝結(jié)了多少汗水、多少心血、多少淚滴呢？此刻，我對我們在座的每一位鐵路戰(zhàn)線的同志都懷著無比崇敬和感激的心情，這種心情是無法用筆墨形容、用文字表達(dá)的。所以，我只能說向你們學(xué)習(xí)，向每一位奮戰(zhàn)在火車頭一線的同志學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)你們這種忘我的熱情，學(xué)習(xí)你們這種奉獻(xiàn)的精神，我會用這種熱情和這種精神指導(dǎo)自己今后的工作和學(xué)習(xí)，努力讓自己做得更好。

“春蠶到死絲方盡，俯首甘為孺子牛”。雖然我們上下班的時間是有嚴(yán)格規(guī)定的，春運工作也終有結(jié)束的那一天，但是為人民服務(wù)的旅程是永遠(yuǎn)沒有終點站的！我要讓這春運六十天里獲得的經(jīng)驗、知識和財富伴隨我的一生，以便當(dāng)我今后走上人民教師的工作崗位之后，繼續(xù)為人民服好務(wù)，鞠躬盡瘁，永耕不輟，為和諧美好的現(xiàn)代化事業(yè)奮斗終身！

值此新春佳節(jié)來臨之際，我謹(jǐn)賦詩一首，送給每一位默默奉獻(xiàn)的鐵路工作者，也送給我及在座的青年同志們一道共勉：

路徽團徽美如畫，廣闊天地安新家。

甘為松柏傲霜雪，勇作垂楊斗風(fēng)沙。

春運重任終有盡，服務(wù)旅程永無涯。

扎根鐵道心向黨，無愧青春好年華！

最后祝大家新春快樂、平安幸福！