第一篇：關(guān)于召開(kāi)潼南縣銀企座談會(huì)會(huì)的通知

潼南縣人民政府辦公室

關(guān)于召開(kāi)潼南縣銀政企座談會(huì)的通知

縣政府相關(guān)部門，市管在潼相關(guān)單位，縣相關(guān)企事業(yè)單位：

為加強(qiáng)銀政企之間的交流與合作，加深彼此間的了解和信任，共同應(yīng)對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的一些實(shí)際困難和問(wèn)題，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)和金融事業(yè)共同發(fā)展，經(jīng)研究，決定召開(kāi)潼南縣銀政企座談會(huì)，現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：

一、會(huì)議時(shí)間

2012年5月29日（星期二）下午2：30時(shí)

二、會(huì)議地點(diǎn) 縣行政中心禮堂

三、參會(huì)人員

（一）縣領(lǐng)導(dǎo)：辛國(guó)榮、鄒云生、柳成文、于貴生、胡顯鍵、丁傳述、曾榮、朱福榮、代重久、陳開(kāi)中、向明（分別由縣委辦、縣人大辦、縣政府辦、縣政協(xié)辦負(fù)責(zé)通知）；

（二）相關(guān)部門和單位負(fù)責(zé)人：縣委辦、縣政府辦、縣發(fā)改委、縣經(jīng)信委、縣財(cái)政局、縣金融辦、縣政府督查室、縣國(guó)土房管局、縣環(huán)保局、縣城鄉(xiāng)建委、縣規(guī)劃局、縣交委、縣水務(wù)局、縣農(nóng)委、縣商務(wù)局、縣統(tǒng)計(jì)局、縣林業(yè)局、縣蔬菜產(chǎn)業(yè)局、縣投資促進(jìn)辦、潼南國(guó)稅局、潼南地稅局、潼南工商局、縣城投公司、縣工投公司、縣濱江片區(qū)建設(shè)指揮部、縣大佛寺景區(qū)管委會(huì)、工行潼南支行、農(nóng)商行潼南支行、農(nóng)行潼南支行、農(nóng)發(fā)行潼南支行、建行潼南分理處、郵儲(chǔ)銀行潼南支行、重慶

銀行潼南支行、重慶三峽銀行潼南支行、潼南民生村鎮(zhèn)銀行、潼南涼風(fēng)埡擔(dān)保公司、潼南融鑫小貸公司、潼南光迅小貸公司（由金融辦負(fù)責(zé)通知）；

（三）工業(yè)規(guī)模以上企業(yè)48家（由縣經(jīng)信委負(fù)責(zé)通知）；

（四）商貿(mào)限額以上企業(yè)32家（由縣商務(wù)局負(fù)責(zé)通知）；

（五）房建資質(zhì)以上企業(yè)30家（由縣城鄉(xiāng)建委負(fù)責(zé)通知）；

（六）微型企業(yè)6家（由潼南工商局負(fù)責(zé)通知）。

四、注意事項(xiàng)

（一）請(qǐng)所有參會(huì)人員提前15分鐘在行政中心禮堂門前簽到，下午2:30準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議。

（二）全體參會(huì)人員不得缺席，不得遲到早退，若確因特殊情況不能到會(huì)，必須提前請(qǐng)假。

（三）金融辦準(zhǔn)備銀企通訊錄180份；各銀行準(zhǔn)備信貸宣傳資料180份；新聞中心和電視臺(tái)做好宣傳報(bào)道。

潼南縣人民政府辦公室

二○一二年五月二十四日

第二篇：團(tuán)支書(shū)座談會(huì)會(huì)序

團(tuán)支書(shū)座談會(huì)會(huì)序

一、主持人宣布開(kāi)會(huì)

二、團(tuán)委書(shū)記做工作總結(jié)

三、支書(shū)匯報(bào)（馬昆玉

陳雨杉

魯豫文

張朝義

任正義

劉安琪

孫爽）

四、領(lǐng)導(dǎo)頒獎(jiǎng)（突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)：馬昆玉任正義

劉安琪

孫爽）

優(yōu)秀團(tuán)支書(shū)：其他

五、領(lǐng)導(dǎo)講話

六、閉會(huì)

陳雨杉 魯豫 張朝義

第三篇：潼南國(guó)際賽車場(chǎng)簡(jiǎn)介

潼南體育公園（潼南國(guó)際賽車場(chǎng)）簡(jiǎn)介

潼南體育公園位于梓潼街道新生村、豐產(chǎn)村、衛(wèi)星村楊柳溝水庫(kù)邊，總規(guī)劃面積862畝，總投資9042萬(wàn)元。公園集體育健身、休閑旅游為一體，規(guī)劃建賽車場(chǎng)、運(yùn)動(dòng)會(huì)所、登山健身步道、水上運(yùn)動(dòng)中心等設(shè)施。

公園一期工程（潼南國(guó)際賽車場(chǎng)）占地204畝，投資1820萬(wàn)元，規(guī)劃建汽車短道拉力賽賽道、摩托車越野賽賽道，有4000座位的固定看臺(tái)及附屬設(shè)施。賽車場(chǎng)建設(shè)定位固定性、長(zhǎng)期性，規(guī)劃高標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)高起點(diǎn)，賽道設(shè)計(jì)長(zhǎng)度3500米，平均路幅寬6米。整個(gè)賽車場(chǎng)依山勢(shì)而建，保持原生態(tài)，氣勢(shì)恢弘，是國(guó)內(nèi)同類項(xiàng)目中賽道難度最大、觀賞性最佳的賽車場(chǎng)。

重慶是汽車、摩托車之都，該項(xiàng)目發(fā)展符合健康重慶及潼南承接主城產(chǎn)業(yè)發(fā)展的定位。體育公園交通便捷、風(fēng)光亮麗，地處潼南大佛寺景區(qū)和“尚昆故里”雙江景區(qū)結(jié)合部，是連接潼南“三色”旅游的橋梁。通過(guò)舉辦高水平的全國(guó)賽事可以提高潼南的知名度和美譽(yù)度，實(shí)現(xiàn)“體育搭臺(tái)，經(jīng)濟(jì)唱戲”，帶動(dòng)我縣相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

潼南國(guó)際賽車場(chǎng)賽道建成后，2010年成功舉辦了三大賽事： 首場(chǎng)越野車爭(zhēng)霸賽：5月22日至23日，由潼南縣政府、重慶商報(bào)社、重慶汽車運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)聯(lián)合主辦的西部地區(qū)影響力最大的“潼南工業(yè)園區(qū)”杯重慶第六屆SUV風(fēng)云會(huì)。此次比賽是重慶潼南國(guó)際賽車場(chǎng)的首次試賽。比賽設(shè)立廠商組和個(gè)人組，這兩個(gè)組別里設(shè)置有純?cè)揭?/p>

3.0升以上組、城市SUV2.0升組、城市SUV2.4升組。參賽車輛品種豐富，包括途觀、北京現(xiàn)代ix35、長(zhǎng)城哈弗、東風(fēng)日產(chǎn)的逍客和奇駿、長(zhǎng)城陸風(fēng)、華泰圣達(dá)菲、牧馬人、陸地巡洋艦、三菱帕杰羅、飛騰等20多款SUV產(chǎn)品，另有北京現(xiàn)代ix35、江鈴陸風(fēng)X8、東風(fēng)日產(chǎn)奇駿/逍客、長(zhǎng)城哈弗、華泰圣達(dá)菲五大陣營(yíng)組團(tuán)參賽，50來(lái)名越野賽車手進(jìn)行激烈PK，新浪網(wǎng)汽車頻道、大渝網(wǎng)汽車頻道、好車網(wǎng)等多家媒體單位現(xiàn)場(chǎng)對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行全程報(bào)道。

“高粱紅”杯越野車大獎(jiǎng)賽：9月11日—12日,由潼南縣人民政府、重慶市汽車運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)主辦，潼南縣體育局、網(wǎng)上車市重慶站和重慶易虎賽事策劃有限公司承辦的重慶潼南“高粱紅”杯越野車大獎(jiǎng)賽。市體育局紀(jì)檢組長(zhǎng)何雄東，市汽車運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)主席何海忠、秘書(shū)長(zhǎng)牟起東，縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)等出席了發(fā)車儀式，親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和觀看賽事。比賽設(shè)A、B組，為封閉式單車競(jìng)速，來(lái)自重慶、四川、廣西、貴州等地共70余位車手參加了比賽，數(shù)萬(wàn)余觀眾現(xiàn)場(chǎng)觀看。重慶衛(wèi)視、廣東衛(wèi)視、重慶科教、重慶新聞、網(wǎng)上車市、越野E旅、中型車夏、極限越野等20多家媒體參與了報(bào)道，特別是重慶衛(wèi)視對(duì)本次賽事進(jìn)行了半個(gè)小時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)直播。大賽成功舉辦，強(qiáng)力推動(dòng)了“健康潼南”建設(shè)和潼南體育事業(yè)的發(fā)展，進(jìn)一步提高了潼南縣的知名度和美譽(yù)度，同時(shí)也將潼南首屆“紅高粱”節(jié)又一次推向了高潮，取得良好效果。

中國(guó)水平最高的汽車短道拉力賽事：9月22-24日，重慶〃潼南“紅高粱”杯2010年全國(guó)汽車短道拉力大獎(jiǎng)賽在我縣國(guó)際賽車場(chǎng)成功舉辦。活動(dòng)由國(guó)家體育總局汽摩管理中心、重慶市體育局和潼南縣人民政府主辦，北京摩托運(yùn)動(dòng)發(fā)展公司、潼南縣體育局、蘇州雷奔賽車俱樂(lè)部有限公司承辦。這是國(guó)內(nèi)汽車短道拉力賽最高級(jí)別的賽事，也是全國(guó)同類比賽的第四站比賽。來(lái)自全國(guó)各地20多個(gè)省市56名賽車手，在雙車道、立體交叉、環(huán)行封閉的砂石路面賽道上一展車技，為到場(chǎng)觀戰(zhàn)的萬(wàn)多名觀眾及千余名賽車愛(ài)好者奉獻(xiàn)了一場(chǎng)速度與激情的盛宴。

國(guó)家體育總局汽摩管理中心副主任詹郭軍、市體育局副局長(zhǎng)李亞光、國(guó)家體育總局汽摩管理中心汽車一部主任酈春韋、重慶市汽車運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)何海忠、蘇州雷奔賽車俱樂(lè)部董事長(zhǎng)薛雷、總經(jīng)理丁曉華，潼南縣委書(shū)記、縣長(zhǎng)等在潼縣領(lǐng)導(dǎo)出席了開(kāi)幕式。開(kāi)幕式上，李亞光指出，當(dāng)前人們對(duì)體育活動(dòng)的關(guān)注程度越來(lái)越高，體育賽事的經(jīng)濟(jì)社會(huì)價(jià)值日益凸顯，依托重大體育賽事，通過(guò)文體搭臺(tái)、經(jīng)貿(mào)唱戲，聚集人氣、吸引外交，已成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要載體和有效途徑。從這個(gè)意義上講，辦好這次賽事，就是搭建了一個(gè)增進(jìn)交流、擴(kuò)大合作的平臺(tái)，開(kāi)辟一個(gè)宣傳潼南、推介潼南的窗口，進(jìn)而提升潼南的知名度和影響力，使社會(huì)各界進(jìn)一步了解、熟悉、關(guān)注潼南，吸引更多的市民、客商來(lái)潼南旅游觀光、投資興業(yè)，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

中央電視臺(tái)5套、朝聞天下、賽車時(shí)代、廣東電視臺(tái)等30多家省外媒體對(duì)賽事作了新聞報(bào)道、部分媒體的現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道及采訪工作。

第四篇：潼南大佛寺旅游調(diào)查報(bào)告[定稿]

關(guān)于游客對(duì)潼南大佛寺滿意度的調(diào)查

21020820238 夏倩

內(nèi)容摘要：本文通過(guò)對(duì)潼南大佛寺游客滿意度的調(diào)查，獲得游客對(duì)該景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量，門票價(jià)格，風(fēng)景，接待設(shè)施，特色等方面的滿意度，以作為潼南大佛寺的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)分析得出游客對(duì)該景區(qū)各方面的滿意度，進(jìn)而指出目前該景區(qū)存在的問(wèn)題及解決途徑，以及為潼南大佛寺進(jìn)一步規(guī)劃發(fā)展提供參考。關(guān)鍵詞：游客 潼南大佛寺 滿意度 建議

一、研究目的

本次調(diào)查主要是分析游客對(duì)潼南大佛寺的滿意度，總結(jié)游客對(duì)潼南大佛寺各方面的意見(jiàn)和建議，為潼南大佛寺尋求硬件設(shè)施和軟件設(shè)施及經(jīng)營(yíng)中的改進(jìn)之處，為潼南大佛寺進(jìn)一步發(fā)展提供參考性的意見(jiàn)。通過(guò)對(duì)游客對(duì)該景區(qū)滿意度的調(diào)查分析，可以找到景區(qū)在哪些方面做得夠好，在哪些方面做得不足，從而可以取長(zhǎng)補(bǔ)短，發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)缺陷。這樣一來(lái)潼南大佛寺會(huì)得到很好的完善，以增加客源，更好的讓人們了解潼南大佛寺的文化魅力及其獨(dú)具特色的一面，讓更多的人了解該景區(qū)的精髓。

二、景區(qū)介紹

潼南大佛寺創(chuàng)于唐咸通年間（860-873年），初名“定名院”，又名“南禪寺”。后來(lái)在宋朝在寺內(nèi)依山鑿一大佛，改稱“大佛寺”。明朝在大雕像之上覆蓋七重飛閣以蔽風(fēng)雨，今尚完好，大佛寺歷史上曾重建三次，前兩次（1151年，1278年）分別由鄧?yán)伞ⅠT檝、清暉所建；最后一次是民國(guó)十一年重建。

潼南大佛寺今存有大佛閣、觀音殿、玉皇殿、鑒亭四座木結(jié)構(gòu)古建筑，多系清末遺物。玉皇殿始建于民國(guó)11年（1922），據(jù)說(shuō)原是當(dāng)?shù)匕傩諡榍笥昙捞於āＳ窕实詈痛蠓鸬钪g的觀音殿，建于宋元年間，1946年重建，內(nèi)塑千手觀音。據(jù)說(shuō)，觀音列于佛祖右側(cè)，是潼南大佛寺有別于其他寺院叢林的地方。七情臺(tái)下，另有一亭，叫做“了翁亭”，又稱“鑒亭”，南宋理學(xué)家魏了翁先生創(chuàng)修，高15米，寶剎擎空，亭角飛翹，亭映碧水，秀麗壯觀。七情臺(tái)再往左，是沿江的丹崖絕壁，在長(zhǎng)達(dá)里許的崖壁上，留有許多歷代騷人墨客書(shū)鐫的題記、詩(shī)詠、碑碣和造像等。其中，最引人注目的是這個(gè)巨大的“佛”字。這個(gè)刻在陡峭筆立的巖壁之上的“佛”字，高8．85米，寬6．78米，占據(jù)巖面60平方米，為清同治年（1870年）云巖弗乘所書(shū)，是全國(guó)最大的石刻佛字。“佛”字質(zhì)樸遒勁，剛健挺拔，筆力千鈞，足踏江岸，頭頂藍(lán)天，所以也稱“頂天佛字”，又叫“立地成佛”。據(jù)說(shuō)，隔岸數(shù)里，也赫赫在目。而且，“佛”前江中恰好獨(dú)立一石，狀若雙手合掌，朝 “佛”字頂禮膜拜，平添幾許佛法無(wú)邊，頑石點(diǎn)頭悟禪機(jī)的靈氣。

三、研究方法

此次調(diào)查是關(guān)于游客對(duì) 潼南大佛寺滿意度的調(diào)查，其采用了科學(xué)的抽樣方法收集資料，采取對(duì)游客的抽樣調(diào)查，以問(wèn)卷及面談的方式，問(wèn)卷方式為主，面談為輔。通過(guò)與游客面對(duì)面的交談，可以真實(shí)的了解到游客對(duì)該景區(qū)的各方面的滿意度，以便更好地進(jìn)行分析調(diào)查。

（一）、抽樣方案

本次問(wèn)卷的對(duì)象是來(lái)潼南大佛寺 旅游的游客，其問(wèn)題設(shè)計(jì)主要采用結(jié)構(gòu)法和非結(jié)構(gòu)法相結(jié)合的方法，結(jié)構(gòu)法即通過(guò)設(shè)計(jì)封閉問(wèn)題，問(wèn)題的答案限定在一定的范圍在之內(nèi)，答案的選項(xiàng)講求完備性和互斥性；非結(jié)構(gòu)法即通過(guò)設(shè)計(jì)開(kāi)放式問(wèn)題，讓受訪者有自由回答的空間，得到回答的結(jié)果是不確定的，由此會(huì)得到更為豐富的調(diào)查結(jié)果。通過(guò)對(duì)不同性別，不同職業(yè)，不同年齡階段，不同學(xué)歷及不同地區(qū)游客的調(diào)查，能夠更清晰地總結(jié)出各類游客的不同意見(jiàn)和建議。

（二）、抽樣方法

本調(diào)查采用隨機(jī)抽樣街頭攔截的方法，在景區(qū)或附近請(qǐng)求游客填寫(xiě)問(wèn)卷。調(diào)查時(shí)注意選擇受訪對(duì)象的差別性，如性別，年齡，收入狀況等差別，選擇的對(duì)象具有代表性。本次問(wèn)卷共發(fā)放50份，收回50份，其中有效是50份。

（三）、問(wèn)卷設(shè)計(jì)

1、首先有個(gè)過(guò)濾問(wèn)題，問(wèn)游客是否有來(lái)過(guò)潼南大佛寺。

2、游客對(duì)潼南大佛寺 硬件設(shè)施的滿意度，硬件包括外圍環(huán)境，內(nèi)部環(huán)境，景色，基礎(chǔ)設(shè)施(如廁所，殘障措施)和安全設(shè)施等。

3、游客對(duì)潼南大佛寺軟件設(shè)施的滿意度，軟件包括門票價(jià)格，員工的服務(wù)態(tài)度，信息咨詢服務(wù)，導(dǎo)游服務(wù)及商品價(jià)格等。

4、游客的個(gè)人信息：性別，年齡，收入，受教育程度和地區(qū)。

四、調(diào)查結(jié)果分析

（一）、游客基本資料分析

1、本次調(diào)查中，共有50份問(wèn)卷有效，其中有30為男士，20位女士；分別占比重約為60%和40%。

2、本次調(diào)查中游客的收入情況是：大多數(shù)人在2500—4000元這個(gè)階段，人數(shù)有28人，約占比重56%，收入在6000以上有 7人，在4000—5000元有4人，2000以下的有6人，說(shuō)不定的有9人。

3、調(diào)查中游客的年齡階段主要分布在18—22歲，23—28歲，29—35歲，36—45歲和46歲以上，人數(shù)分別為9人，20人，10人，5人，6人。

4、游客們的受教育程度大都分布在大專和高中兩個(gè)階段，人數(shù)分別是22和28，占比重為44%和 56%。

5、游客們職業(yè)種類很多，包括自由職業(yè)，退休人員，醫(yī)生，學(xué)生，司機(jī)，機(jī)關(guān)單位，商人，工程師，企業(yè)員工，教師，和導(dǎo)游 等。

從以上數(shù)據(jù)中可以看出來(lái)潼南大佛寺旅游的游客男士居多，游客們收入大都在5000—4000元這個(gè)階段，所占比重48%；他們年齡階段分布很均勻，大都在23-28歲，29-35歲，36-45歲和46歲以上，平均比重在21%—26%；學(xué)歷大多分布在大專和高中兩類，比重分別為41.8%和31.6%；他們的職業(yè)各種各樣，平均比重在10%左右，游客 大多來(lái)自本地及周邊地區(qū)。

（二）、關(guān)于游客對(duì)潼南大佛寺滿意度的分析

1、游客對(duì)該景區(qū)硬件設(shè)施的滿意度分析

（1）、游客對(duì)該景區(qū)外圍環(huán)境和衛(wèi)生環(huán)境的滿意度分析

在本次調(diào)查中，共有45位游客對(duì)其作出評(píng)價(jià)，其中對(duì)外圍環(huán)境非常滿意的0人，較滿意的有24人，滿意的有10人，一般的有5人，差的有6人。分別占比重為：0%，53%，22%，11%和 13%；另外對(duì)內(nèi)部衛(wèi)生環(huán)境非常滿意的0人，較滿意的有5人，滿意的10有人，一般的12人，差的有18人。由此看出大多數(shù)游客對(duì)該景區(qū)的外圍環(huán)境和內(nèi)部衛(wèi)生環(huán)境都在較滿意和滿意，但是沒(méi)有人覺(jué)得非常滿意，說(shuō)明該景區(qū)在這兩方面存在缺陷。從與游客的交談中，我們了解到一些問(wèn)題，如景區(qū)內(nèi)外的死角衛(wèi)生不夠徹底，環(huán)境保護(hù)標(biāo)語(yǔ)不明確，對(duì)衛(wèi)生打掃不夠及時(shí)，部分花草樹(shù)有損壞，所以要加強(qiáng)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的保護(hù)。（2）、游客對(duì)該景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施滿意度的分析

70%60%50%40%30%20%10%0%較滿意滿意一般非常滿意差

圖1 游客對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的評(píng)價(jià)

由上圖我們可看出有超過(guò)一半的游客覺(jué)得該景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施（如廁所，殘障設(shè)施等）很差，很少人認(rèn)為較滿意 ；這就說(shuō)明該景區(qū)在基礎(chǔ)設(shè)施方面做的不夠好，通過(guò)對(duì)游客面對(duì)面的訪談，我們了解到該景區(qū)的廁所建筑太陳舊，廁內(nèi)衛(wèi)生很差，其標(biāo)識(shí)不清晰；殘障設(shè)施陳舊，部分有損壞；有些建筑也有損壞的跡象等。所以要積極改善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，以此來(lái)改善 大佛寺在人們心中的形象，以增加客源。

（3）、游客對(duì)潼南大佛寺總體評(píng)價(jià)的分析

在調(diào)查的游客當(dāng)中，大多數(shù)游客是喜歡該景區(qū)的雕塑和對(duì)歷史文化的感悟和燒香拜佛來(lái)的，約5%的游客因門票而來(lái)。有12人對(duì)該景區(qū)較滿意，18人滿意，15人覺(jué)得很一般，沒(méi)有人覺(jué)得最好和最差。

據(jù)統(tǒng)計(jì)有55.1%的游客對(duì)潼南大佛寺總體感覺(jué)一般，說(shuō)明該景區(qū)在有些方面做得很一般，基礎(chǔ)安全設(shè)施不健全，工作人員服務(wù)不夠好等。門票價(jià)格也相對(duì)較高，有近40%的游客能接受該景區(qū)現(xiàn)行門票價(jià)格。在和游客的交談中，我們了解到該景區(qū)的風(fēng)景和佛雕比較吸引游客，其中七情臺(tái)和觀音殿是最著名的，也是深受游客朋友們最喜歡的。

五、對(duì)策建議

（一）、游客對(duì)潼南大佛寺員工服務(wù)態(tài)度滿意度很低，該景區(qū)應(yīng)該提高員工服務(wù)質(zhì)量，讓游客獲得更好的旅游服務(wù)，具體做法如下：

1對(duì)員工的基本素質(zhì)和禮儀進(jìn)行培訓(xùn) 2 給員工介紹服務(wù)態(tài)度的重要性。

3、加強(qiáng)對(duì)員工日常工作的考評(píng)和監(jiān)督

4、制定相關(guān)的獎(jiǎng)懲制度，來(lái)約束和激勵(lì)員工的工作。

（二）、根據(jù)本次調(diào)查，該景區(qū)的導(dǎo)游服務(wù)機(jī)制不夠健全，第一次來(lái)游玩的游客對(duì)本景區(qū)并不了解，需要有人講解。所以該景區(qū)要加強(qiáng)導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量，具體做法如下：

1、首先可以從外界招聘講解員或從內(nèi)部員工發(fā)展講解員，確定該景區(qū)的導(dǎo)游服務(wù)機(jī)制。

2、加強(qiáng)對(duì)講解員的講解培訓(xùn)及其他方面的培訓(xùn)

3、加強(qiáng)對(duì)講解員的監(jiān)督和考核，也可以通過(guò)暗訪和游客的反映來(lái)進(jìn)行監(jiān)督和考核。

（三）、據(jù)本次調(diào)查顯示，該景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善，如廁不夠干凈衛(wèi)生，殘障設(shè)施不夠健全，介于這個(gè)問(wèn)題具體做法是：

首先景區(qū)內(nèi)的陳舊的衛(wèi)生間翻新，重新貼上提示標(biāo)語(yǔ)；廁內(nèi)衛(wèi)生要時(shí)刻保持干凈衛(wèi)生。第二，對(duì)于那些老化的殘障設(shè)施應(yīng)進(jìn)行修理或更新。

本景區(qū)的安全設(shè)施也不是很令人滿意，應(yīng)該在有危險(xiǎn)的地方標(biāo)上明顯的標(biāo)語(yǔ)，如山上危險(xiǎn)的地方設(shè)置欄桿等安全設(shè)施；把那些模糊不清的標(biāo)語(yǔ)或提示語(yǔ)重新?lián)Q上清晰明確的提示語(yǔ)；對(duì)于老化或受損的安全設(shè)施，要及時(shí)的更換，以確保游客和工作人員的安全。如大佛寺索道的安全設(shè)備要進(jìn)行維修或更換；對(duì)于游湖活動(dòng)，要儲(chǔ)備好一系列救生器材；還應(yīng)做好防火工作，要儲(chǔ)備好安全可用的滅火器等。

六、對(duì)本次調(diào)查的總結(jié)

通過(guò)對(duì)潼南大佛寺滿意度的調(diào)查分析，我們了解到游客對(duì)該景區(qū)總體評(píng)價(jià)一般。該景區(qū)在外圍環(huán)境，衛(wèi)生環(huán)境，風(fēng)景建筑和門票等方面相對(duì)好一點(diǎn)，但在基礎(chǔ)設(shè)施，安全設(shè)施，員工服務(wù)，信息咨詢及導(dǎo)游講解服務(wù)方面不夠完善。從這次調(diào)查中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在好的一面繼續(xù)保持努力做得更好，在不夠完善的地方積極采取措施去彌補(bǔ)，即發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)劣勢(shì)，促進(jìn)錫惠公園全面發(fā)展。以吸引更多的游客。

參考文獻(xiàn)：鐘志平旅游商品學(xué) 北京中國(guó)旅游出版社 2005,91期

劉曉軍 推動(dòng)旅游業(yè)快速發(fā)展對(duì)策 中國(guó)旅游工作研究社 2004,05期

孫靜 北京市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究

范冰，范偉達(dá)，《市場(chǎng)調(diào)查教程（第二版）》，復(fù)旦大學(xué)出版社，2008年7月

附表：

游客對(duì)潼南大佛寺滿意度的調(diào)查表

親愛(ài)的游客朋友：您好！

為了提高潼南大佛寺旅游服務(wù)質(zhì)量，尋找景區(qū)的環(huán)境設(shè)施和經(jīng)營(yíng)中改進(jìn)之處，為景區(qū)進(jìn)一步發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理提供參考性意見(jiàn)，特此調(diào)查。您的個(gè)人信息將被保密，感謝您的配合，祝您旅途愉快！

（1）你是否到潼南大佛寺旅游過(guò)？

A 是

B 否（2）你認(rèn)為潼南大佛寺的外圍環(huán)境如何？

A 非常好

B 較好

C 不錯(cuò)

D 一般

E 差（3）你對(duì)潼南大佛寺內(nèi)部環(huán)境態(tài)度如何？

A 非常滿意

B 較滿意

C 滿意

D 一般

E 差（4）你認(rèn)為潼南大佛寺的景色怎樣？

A 非常好

B 較好

C 不錯(cuò)

D 一般

E 差（5）你認(rèn)為潼南大佛寺的服務(wù)感覺(jué)如何？

A 非常滿意

B 較滿意

C 滿意

D 一般

E 差（6）你對(duì)潼南大佛寺現(xiàn)行門票價(jià)格可接受嗎？

A 可以

B 勉強(qiáng)可以

C 不可以（7）你對(duì)潼南大佛寺的安保設(shè)施感覺(jué)如何？

A 可以

B 一般

C不可以（8）你對(duì)潼南大佛寺員工服務(wù)態(tài)度感覺(jué)如何？

A 非常滿意

B 較滿意

C 滿意

D 一般

E 差（9）你對(duì)潼南大佛寺信息咨詢服務(wù)滿意嗎？

A 非常滿意

B 較滿意

C 滿意

D 一般

E 差（10）你對(duì)潼南大佛寺基礎(chǔ)設(shè)施（入廁所，殘障設(shè)施）感覺(jué)怎樣?

A 非常好

B 較好

C 不錯(cuò)

D 一般

E 差（11）你對(duì)潼南大佛寺景區(qū)安全設(shè)施感覺(jué)如何？

A 非常滿意

B 較滿意

C 滿意

D 一般

E 差（12）你對(duì)潼南大佛寺導(dǎo)游服務(wù)感覺(jué)怎樣？

A 非常滿意

B 較滿意

C 滿意

D 一般

E 差（13）你認(rèn)為潼南大佛寺哪些方面吸引你?

A風(fēng)景

B 建筑

C 門票

D 娛樂(lè)項(xiàng)目

E 服務(wù)（14）你對(duì)潼南大佛寺總體感覺(jué)如何？

A 非常好

B 較好

C 不錯(cuò)

D 一般

E 差

（15）你對(duì)潼南大佛寺有何意見(jiàn)？___________________________________________（16）您的性別 A 男 B 女（17）您的年齡 A 18歲以下 B 18-22歲 C 23-28歲 D 29-35歲 E 36-45歲 F 46歲以上（18）您的職業(yè)——————（19）您的收入——————

（20）受教育程度 A 中學(xué) B 大專 C 大學(xué) D 研究生及研究生以上（21）您來(lái)自哪里？——————

第五篇：潼南油菜花節(jié)一日游

踏青賞花，潼南油菜花

這次的潼南油菜花旅行是匆匆決定的，當(dāng)時(shí)公司讓我去潼南看油菜花，回來(lái)寫(xiě)一下感受，就這樣趕驢上架，從四川來(lái)的我就莫名其妙的去了潼南。

我們計(jì)劃周六早上出發(fā)，可是我一覺(jué)睡過(guò)頭，同事打電話來(lái)叫我去目的地等的時(shí)候，我才急急忙忙起床，收拾了一下就出門。結(jié)果一出門，因?yàn)橹蔽揖退ち艘货印．?dāng)時(shí)我就就不想去了，但為了任務(wù)，我還是一瘸一拐的上了車。

2個(gè)小時(shí)候之后，我們到了潼南陳摶故里，還好隨行的有一個(gè)潼南人。否則，對(duì)于完全木有方向感的我來(lái)說(shuō)，我肯定找不著北。到了潼南，我煩躁的心情稍微好了一點(diǎn)，因?yàn)檫@里的風(fēng)很輕，空氣很好，到處都是黃綠相間的油菜花田。

到了潼南，我們就選擇了一家農(nóng)家樂(lè)吃飯。這家農(nóng)家樂(lè)讓我的印象非常深刻。因?yàn)楹芏嗫腿硕际亲约喝コ床耍腥说南永习逖b好的肉和菜少了，自己炒菜的時(shí)候又放了很多下去。在這里，我們吃到了真正的土鯽魚(yú)，吃到了農(nóng)家自己做的老臘肉，還有我從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的西紅柿蛋湯（因?yàn)槔习寮覠瘢詼锩孢M(jìn)了很多柴火灰）。說(shuō)實(shí)話，這里的菜真的沒(méi)有賣相，不過(guò)老板還是很好，最后少了20多塊錢。

午飯吃罷，我們便開(kāi)始了真正意義上的油菜花游。我們沿著一條大路一直走，當(dāng)?shù)剞r(nóng)民就在道路兩邊賣自己家種的菜、檸檬、菜油和花生。一路上，大家都有說(shuō)有笑，有時(shí)拍照，有時(shí)放風(fēng)箏，道路兩邊的油菜花田不時(shí)傳來(lái)陣陣花香，讓我們的心情頓時(shí)愉悅起來(lái)。

后來(lái)，我們到陳摶故里接待中心坐車前往瓊江碼頭，一路上，我們看到一大片一大片的油菜花田，春風(fēng)吹在連上絲毫沒(méi)有割臉的感覺(jué)，這讓我心情大好。到了碼頭，我們乘船沿著瓊江觀賞兩岸的油菜花，因?yàn)榈勾汉脑颍筒嘶ㄩ_(kāi)得沒(méi)那么艷，但絲毫不影響蜜蜂采蜜，所以，潼南有很多人賣蜂蜜。我們一共換了三次船。每換一次船，路邊就很多農(nóng)民賣吃的，這里的烤紅薯真的好便宜，主城區(qū)賣6塊錢一斤的紅薯，潼南一塊錢三個(gè)。農(nóng)民伯伯做的紅薯涼粉也很好吃，而且很便宜，中午吃得非常撐的我，也抵不住紅薯涼粉的誘惑。

瓊江的水很清，跟我之前見(jiàn)到的嘉陵江的水不一樣。當(dāng)船行駛在瓊江之上，我的頭發(fā)被春風(fēng)吹拂起來(lái)，給人一種神清氣爽的感覺(jué)。更神奇的是，下午的時(shí)候，潼南的天竟然放晴了，有了陽(yáng)光的照耀，在油菜花田兩旁拍照的人笑得更燦爛了。很多愛(ài)美的老年人都說(shuō)，穿紅色在花田里拍照最好看。

最后，我們?nèi)チ岁悡簧享敚╊麄€(gè)潼南鎮(zhèn)的油菜花。太極八卦圖因?yàn)椴嘶ú环笔⒌脑颍钥吹貌皇呛芮宄悡焕献娴乃芟窈艽螅杏X(jué)跟峨眉山金頂?shù)姆鹣癫畈欢啵皇穷伾灰粯印Ｎㄒ坏倪z憾就是因?yàn)橥娴锰恚?dāng)我們到底山頂想拍攝整個(gè)油菜花田的大場(chǎng)面時(shí)，光線不夠，拍出來(lái)的照片兒沒(méi)那么漂亮。

最后，我們結(jié)束了一天的旅程，回到市區(qū)，這時(shí)的我早已忘記了摔跤這回事。