第一篇：2009-2010年“E路通”杯網絡商務大賽徐敏作品：飛信業務校園營銷策劃方案

建行“e路通”杯第三屆全國大學生網絡商務創新應用大賽

飛信業務校園營銷策劃方案

--“溝通永不離線，飛信幫你實現”

?？茍F隊成員：徐 敏

呂金寶 劉嘉偉 張照斌

一、產品介紹

飛信(英文名：Fetion)是中國移動推出的”綜合通信服務”，即融合語音(IVR)、GPRS、短信等多種通信方式，覆蓋三種不同形態(完全實時、準實時和非實時)的客戶通信需求，實現互聯網和移動網間的無縫通信服務。飛信2008不但可以免費從PC給發手機短信，而且不受任何限制，能夠隨時隨地與好友開始語聊，并享受超低語聊資費。

中國移動飛信實現無縫鏈接的多端信息接收，MP3、圖片和普通OFFICE文件都能隨時隨地任意傳輸，隨時隨地都可與好友保持暢快有效的溝通，工作效率高。

產品特點： A.多終端登錄永不離線 B.免費短信無限發送

C.語音群聊超低資費 D.文件互傳共享精彩 E.7×24服務

二、市場狀況分析

（1）整個產品在當前市場的規模

工業和信息化部副部長奚國華認為“互聯網對中國經濟的拉動力量將會超過電信行業，時間會證明這一切?！敝袊苿右苍缫褯Q心進軍互聯網，近年大力推廣的即時通訊工具飛信就是重要依托業務之一。

越來越成為中國網民的基礎應用的即時通訊，發展迅猛、競爭激烈。當前市場上主要同質化競爭的產品有QQ、MSN、阿里旺旺、新浪UC等，前兩項產品與飛信用戶數排列前三名。飛信作為跨平臺即時通信軟件2009年市場滲透率20.5%，位居第二；與第一名騰訊QQ 97.4%的市場滲透率相比還有很大差距。據易觀國際《中國移動飛信業務案例分析報告2009》顯示，中國移動飛信業務用戶規模和活躍用戶均進入穩步增長階段，中國移動飛信業務用戶活躍度呈現逐月增長態勢。截至2009年第2季度，中國移動飛信用戶到達數達1.84億，環比增長16.1%，與2008年第2季度的1.12億用戶到達數相比同比增長64.9%。有專家分析，作為中國第二大的IM，在用戶逼近2億之后，飛信的用戶發展進入了緩慢增長期，此時，移動期望通過降低門檻，打破界限來吸引更多用戶的加入。越多的用戶代表越多的話語權，越大的市場影響力。

(2)競爭分析

在中國互聯網市場，IM是競爭最為激烈的領域之一，騰訊占有絕對優勢，而MSN在辦公領域則十分普及，此外，還有網易POPO、SKYPE、新浪UC、雅虎通以及淘寶旺旺等在外圍虎視眈眈。顯然，眾多強手已經完成了對現有網民群體的瓜分，且通訊類移動增值服務相對來說差異化程度較小，IM們一直面臨著相當大的競爭壓力。盡管在移動IM領域，飛信擁有絕對優勢的用戶數，但在傳統互聯網IM市場中，飛信相比于QQ和MSN沒有任何優勢。以QQ為例，目前騰訊的注冊用戶已經達到5.97億，活躍用戶也有2.53億。盡管傳統互聯網的可控性不如移動網絡，但QQ用戶長期培養出來的“黏性”以及轉移的成本很難讓人舍棄，騰訊的市值和盈利模式就是最好的證明。

中國移動推出自己的即時通信平臺即飛信，其優勢正是其在跨平臺交流（手機和互聯網）等多個領域具有的功能優勢以及其自身在移動增值產業鏈中所處的主導地位。不過也有業內分析人士認為，中國移動依然離不開服務供應商，畢竟他們在互聯網領域擁有巨大的優勢，而內容管理并不是移動的強項。目前無論是針對大眾娛樂市場的騰訊QQ、針對商務人士的MSN還是以語音功能為特色的Skype都滿足了用戶不同的功能及應用的需求。很多用戶已根據自身需求選擇了適合自己的一種或多種IM工具，并形成一定的使用習慣，以獨特的功能優勢吸引用戶成為目前一些互聯網IM得以生存的基石。相比之下，中國移動的飛信業務在互聯網平臺上尚未形成明確的市場定位，在互聯網多種IM工具并存的情況下，缺乏與現有互聯網IM功能獨有的差異性使用戶很難找出用飛信替代其他IM的理由。對于中國移動而言，如果不解決飛信的獨特價值定位問題，未來出現大量的用戶流失將不可避免。

(3)產品優勢分析

飛信的目標其實瞄向了未來的個人數據業務市場。中移動內部人士透露，飛信并非一款單純的IM工具，它以無線通信應用為主，未來還將捆綁如彩信、彩鈴、博客、流媒體等內容，成為移動運營商3G時代重要的應用平臺。

飛信所帶來的改變不僅僅是個人應用層面。有分析人士認為，飛信或將開創移動互聯網時代，飛信已不再是增值業務應用平臺，中國移動試圖通過飛信構建一個類似于微軟Windows的平臺，從而影響整個產業的走向和路徑。市場人士分析：“中國移動有兩點優勢是其他人不具備的，一個是24小時手機與互聯網聯通的縱向捆綁能力，另一個是與其它軟件互聯互通的橫向整合能力?！碑吘?，面對5億的手機用戶以及中國移動等運營商的強大綜合實力，任何移動IM都想與運營商合作，而未來移動互聯網的廣闊空間也將吸引更多的移動IM軟件，整個產業鏈都將尋找新的共生方式。實際上，騰訊QQ與飛信競爭之余，在去年年底也同時成為中國移動即時通信領域的戰略合作伙伴，QQ用戶可以和飛信手機用戶實行互聯互通。另據有關人士透露，飛信與網易泡泡等即時通信工具進行互聯互通的工作也正在緊密進行中。

三、營銷策劃

（1）目標客戶選擇

飛信目前已有的客戶群體：學生，18－28歲的年青一族，多數為動感地帶客戶及少量全球通客戶。目前大部分用戶的消費方式：免費體驗為主，從大多數客戶的使用經歷來看，飛信還僅僅作為一個手機輔助新業務的地位存在，大部分客戶僅僅是因為好奇心或者對于優惠政策的看重才關注飛信，但他們普遍認為飛信暫無法代替短信及彩信功能，因此我們首要需要做的是：開展更多的優惠活動讓更多的客戶免費使用與GPRS相關的各種數據業務，只有發現它的好用之處，客戶才會真正接受一個新產品。

飛信產生的出發點是好的，它是網絡與手機相結合的又一新亮點，這一數據業務的出現也是在為下一代3G移動通信時代做準備，但正因為它是概念超前的東西，作為一款用于手機上的即時通信工具，如果它無法讓客戶認知到自身的優勢與不同點，充分發揮中國移動海量客戶群體的優勢，精確地將市場進行細分，明確目標客戶群體，并讓客戶輕易地將它與當前已有的即時通訊工具：QQ與MSN 相區分來開，它的推廣就很難成功。現在的用戶通常是很挑剔的，同時也是很有惰性的，他們不會考慮花上2個小時的時間去熟悉一個對他們來說可有可無的東西，所以我們一定要強調飛信的特殊性與實用性，同時找準客戶群體，對癥下藥，也可以借鑒我們平常釣魚的原理，先放下一個讓客戶眼前發亮的誘餌，把他們引誘到這個區域，而后再想辦法俘虜他們。

從客戶的角度出發，移動飛信業務最大的顧客群體就是學生，因此以下的活動就是設計成一個專門針對學生群體來實施的活動。

（2）公司推廣投入市場的政策

我們本次在擬定策劃案之前，與中國移動公司的大賽推廣人就我們此次的校園營銷推廣策略，做了深入細致的溝通，以確定主要方針政策。我們主要研討了下面的細節；

◆確定目標市場與產品定位于西安市在校大學生群體?！舸_定此次的活動口號是“溝通永不離線，飛信幫我實現！” ◆銷售目標是擴大市場占有率?！糁贫ㄔ捹M優惠及積分增長策略?！舸_定校園人員推廣為主要銷售方式。◆贊助學校社團活動做為廣告。

◆促銷活動的重點與原則是創建校園集群意識。

◆公關活動的重點與原則是與大型有影響力的社團聯合推廣。

（3）市場推廣目標

根據國際分析機構的數據，中國的即時聊天服務帳號數量在今年第一季度增長到了3.9億個，比去年第四季度增長了1.5%，比去年同期增長5.4%。其中騰訊QQ還是毋庸置疑的老大，總體活躍帳戶占有率為79.6%，MSN為4.2%，飛信為4%，第五位為阿里旺旺，其他還有新浪UC、Skype、網易泡泡和Yahoo!。

針對飛信目前出現的注冊用戶多，但活躍用戶少的現狀，我們制定了以增強飛信活躍用戶為目標的營銷策劃，營業目標為在為期一年的推廣活動中使飛信活躍用戶數由原來的4%增長到10%。

（4）飛信校園推廣計劃

① 推廣活動內容

以“溝通永不離線，飛信幫你實現”為活動口號，組織學校學生以社團為單位，體驗飛信業務，上傳個人相片及飛信聯系號碼，建立社團飛信通訊錄，并鼓勵學生自己創建社區，社區或群內每個成員每月登陸飛信成為活躍用戶的社區或群，給予群內成員互致電話資費優惠。同時還可兌換飛信積分到飛信商城領取豐富獎品。移動將回饋最活躍的前10個群或社團以飛信特別身份象征。② 活動基本要素：

活動參與者-學生，他們的基本職能有：

▲ 飛信申請活動——每位參與活動的同學都需要下載飛信PC客戶端，并申請個人飛信號碼。利用宣傳單張上的活動簡介及飛信軟件操作流程，以及動感使者的幫忙與宣傳，幫助每位參與活動的同學完成此職能。

▲ 申請成為活躍群組，享受資費優惠?！蟼魅航M信息。群組成員不得少于15人。學生可獲得一個網頁地址，學生根據網站上的指示來上傳所有成員的飛信號碼。③ 活動計劃：

為了實現整個營銷策劃案的銷售目標，達到的推廣活動的目標。我們擬定了：前期，中期與后期計劃。A 前期計劃

★查詢有關飛信的資料，了解具體資費，用戶需求等情況。

★與移動公司相關部門聯系，獲取有效的方向性支援，如飛信推廣規劃?！锶藛T分工。

★做宣傳橫幅，聯系準備傘，桌，椅等相關用品。B 中期計劃

★將具體實施方案完成，并與校方溝通，對活動開展的理念及流程達成一致性意見并簽訂相關協議

★在校園進行實地推廣，宣傳推廣內容。★贊助校園社團活動，吸引建群。

★建立社團群組活躍等級評定制度，宣傳話費及積分優惠。C 后期計劃

★匯總飛信推廣階段發現的問題。

★將匯總資料交至移動公司相關部門。

★運用各種可行的方法做后期的引導性宣傳。④活動協辦方-動感使者，他們的基本職能有：

在活動開展之前，我們應該在學校先選出動感使者10－15名來協助活動的開展，移動最近推行的是客戶磁化概念，是一個很有意義的創新，而動感使者，他們正是起到一個磁鐵的作用，他們的職能就是創造一個磁場讓更多周圍的人產生對飛信的好奇心與使用欲望。他們的具體職能有：

●宣傳。動感使者首先立足于宣傳造勢的職能，向身邊磁場范圍以內的同學宣傳飛信與眾不同的特點以及優勢，激發起他們參加活動的興趣；而后將與活動相關的回饋及優惠告知身邊的人，刺激他們自愿而積極地參加活動；同時更強調飛信對于保證班級內部溝通有效性的一個重要性，讓同學們逐漸把申請飛信變成一種必要，確保有溝通需求的每一位學生都能注冊成功申請到一個飛信號碼。●向導性的協助。動感使者還有一個很重要職責就是協助整個活動的開展，同時作為體驗先鋒，他們是整個活動的帶頭人，不管是制作墻報還是參與活躍群組的評定宣傳，身邊已經接受過我們培訓的這些動感使者成為向導是作用很大的，他們負責隨時隨地排憂解難，幫助學生熟悉我們整個活動的流程與具體的操作步驟，讓學生在參與活動的同時更是體驗到移動所倡導的服務營銷理念，對于移動企業文化的滲透也是很有幫助的。

⑤活動規則：凡是參與本次活動的社團或群組，必須符合以下條件：群組中任何成員都成功申請飛信業務，并免費體驗過。

⑥活動開展方式：采用校內宣傳的形式，建議此活動的開展能與10月份的社團迎新活動緊密銜接起來，利用迎新時已經開展的動感地帶－新生入學免費送卡活動，來宣傳新業務，尤其是飛信。通過免費讓學生體驗飛信業務，建立各大高等院校中的飛信集群網，這樣既增強學生對于飛信業務的認識及了解，同時也增強學生的班級及社團的凝聚力。

四、方案的可行性與操作性分析。

飛信，作為中國移動依據自身資源的優勢，將手機同互聯網進行有效糅合的一種方式，從這個業務的推出初衷來講，是個非常不錯的架構和設想，但是在后續的平臺開發和業務推廣方面來看，還是需要繼續努力前進的。對于我們大學生來說，長期的在校生活與學習急需社會實踐機會。同時校園社團為志趣相同的學生提供了一個良好的社交平臺，這就為飛信的推廣提供了一個強大的載體。由學生社團本身在高校進行推廣是一個非?？尚械霓k法，故結合當前實際情況，在各個高校進行推廣，使其大眾知曉化，更能及時發現并糾正飛信業務存在的一些問題，提高大眾對飛信的滿意度，為需要使用飛信的群體提供了解業務的渠道。與此同時也鍛煉了在校大學生的社會實踐能力。

附件一：市場調查問卷

關于大學生對飛信業務的滿意度調查

1.你有使用過飛信嗎 ?

有 ? ? 沒有

不經常

經常

2.你對飛信這一個業務滿意嗎? ? ? ? 滿意

不滿意

一般般

不確定

3.你會經常使用飛信表情嗎? ? ? 經常,方便表達自己的情緒

不經常,對方若不是使用電腦也就看不到了

隨便,喜歡就使用 ?

不確定

4.有人說,“飛信經常飛不到”,那你會采取什么措施 ? ? 多飛幾次

索性不用

干脆打電話 ?

不確定

5.你會使用飛信上的語音聊天? ?

極少 ? ? 經常

有必要就用

從來不用

6.當你的飛信被人的飛信轟炸時,你是怎么做的? ?

關機 ? ? 來多少刪多少

以其人之道還治其人之身

很生氣地打電話去興師問罪 7.飛信與QQ之間你更趨向于哪一種? ? ? ? 飛信 QQ 都喜歡

不確定

8.你認為飛信與QQ聊天有區別嗎? ? ? 有

沒有

不確定

9.如果有的話有何區別 [最少選擇2項] ?

飛信的表情比QQ少 ?

飛信不能傳送文件圖片等

飛信能發送到手機 ?

飛信經常飛不到 ?

飛信是免費的

10.在什么情況下,你會使用飛信而不用QQ [最少選擇2項] ? ? ? ? ? ?

手機沒有免費信息的時候

有電腦但對方不上Q的時候

有手機沒電腦,對方不上QQ 有事情需要通知多數人的時候

對方沒QQ的時候

不確定

第二篇：e路通杯商務大賽

建行“e路通”杯第五屆（2011-2012）全國大學生網絡商務創新應用大賽報名通

知

作者:jtxy 時間： 2012-02-24 瀏覽次數：39

由中國互聯網協會主辦的第五屆建行“e路通”杯全國大學生網絡商務創新應用大賽已經拉開帷幕。大賽得到了教育部、工信部、團中央的支持和指導，并成為“互聯網應用實訓促就業工程”的重要內容。

本次大賽能夠為參賽選手提供大量的實習和未來就業的機會，同時有機會進入大賽協辦單位的人才庫。為提高我校大學生在網絡商務創新應用方面的實踐能力，望廣大在校學生積極踴躍的報名參加本次大賽。

本屆大賽將根據商業選題類型的不同設立主題賽，專家機構輔導學生參賽，并適當引入更多網絡工具平臺。大賽設置主題賽類型如下：網絡零售主題賽、網絡貿易主題賽、商務模式創新主題賽、移動網絡商務主題賽、金融與支付主題賽、網絡營銷與策劃主題賽（參賽方案可覆蓋多個主題賽）。

凡欲參賽同學請填寫預報申請表見附件，將其發至

elutong_jiaotong@163.com。

具體大賽事宜見大賽官方網站。http:///Index.aspx

第三篇：建行e路通杯海峽兩岸大學生網絡商務創新應用大賽新手指南

建行e路通杯海峽兩岸大學生網絡商務創新應用大賽

大賽介紹

為進一步促進兩岸青年學子相互了解，搭建兩岸大學生創新商業實踐平臺，在國務院臺灣事務辦公室、工業和信息化部、教育部的指導下，中國臺灣網和中國互聯網協會于2010年11月-2011年9月共同主辦“建行e路通杯首屆海峽兩岸大學生網絡商務創新應用大賽”。

本次活動旨在把握《海峽兩岸經濟合作框架協議》（ECFA）簽署后為兩岸帶來的機遇與挑戰，推動兩岸互聯網及其商務應用（電子商務）的發展與合作；促進兩岸大學生的互相交流與了解，深化其對兩岸商業環境、文化環境的認識，并為兩岸大學生社會實踐與商業創新實踐創造機會。

大賽以兩岸傳統企業、互聯網企業的實際商業問題、商業項目、社會文化為比賽內容，鼓勵兩岸大學生利用互聯網工具提出解決方案并實施。特別鼓勵兩岸大學生選擇有利于展示和弘揚兩岸文化的主題，如歷史、風俗、文化遺產、手工藝品、藝術、活動、旅游、兩岸人文差異與認同、網絡文化與商業文化等。

大賽分為初賽、復賽、分地區決賽、兩岸總決賽四個階段，分別對學生、高校、老師、企業設置獎項。不限制參賽選手的年級、所在院校和專業，對互聯網有興趣的大學生均可免費報名組隊參加，每個團隊1-5人。在參賽過程中，各高校可以指定老師對參賽選手進行指導。來自企業和業界的專家評委將根據參賽選手的競賽方案及實施效果，評選出大賽優勝者。

2007年以來，中國互聯網協會連續組織四屆“大陸大學生網絡商務創新應用大賽”，覆蓋大陸320多個城市和地區，有2000多所高校的數十萬大學生參加，已成為促進大學生職業能力發展的重要賽事，得到企業和業界的廣泛認可與熱情參與。自首屆大陸大賽舉辦以來，中國建設銀行連續四屆作為大賽主協辦單位，號召38家分行全程參與支持，提供獎品、贊助、商業項目，并為參賽選手提供實習實踐機會。海爾商城、網盛生意寶、中國移動飛信、中搜、和訊網、御泥坊、凡客誠品、敦煌網、淘寶網、搜狗等作為大賽協辦單位，為參賽選手提供商業項目、入校巡講和實習機會。

“首屆海峽兩岸大學生網絡商務創新應用大賽”在承接前三屆“大陸大學生網絡商務創新應用大賽”活動成果的基礎上，邀請臺灣高校共同參與。臺灣中華國際經貿研究學會作為臺灣賽區活動的承辦單位，將邀請臺灣政治大學、臺灣大學等30余所高校參賽。已連續三屆承辦大陸大賽的新贏家網，將繼續擔任兩岸大賽的承辦單位。北京師范大學、清華大學經

[1]管學院和福州大學作為承辦院校，為兩岸高校與青年學生搭建了溝通的橋梁。大賽顧問

楊洪濤副處長 教育部就業指導中心培訓處

劉英處長 教育部高教司遠程教育處

梅紹祖 中國電子商務專家 北京科技大學教授

陳禹 中國信息經濟學會名譽理事長 中國人民大學教授

方美琪 中國信息經濟學會(原)常務副理事長 中國人民大學教授

阮智勇 中央電大黨委書記

張少剛 中央電大黨委副書記

朱巖教授 清華大學經管學院

徐捷中國建設銀行電子銀行部總經理

馬春峰 中國建設銀行電子銀行部副總經理

紀朝暉 中國建設銀行電子銀行部總經理助理

江濤 和訊網副總裁

楊鈺 中搜網副總裁

張宇宇 生意寶副總裁

向偉 中國移動飛信區域市場部總監 大賽特邀策劃顧問

李江予 北京師范大學電子商務研究中心副主任 大賽設置

大賽內容依然以充分體更多高校學生的參與。本屆大賽設置兩大類競賽內容：知識競賽、競賽項目[2]。

（一）知識競賽內容包括

1．電子銀行應用常識（以建行電子銀行為例）

2．網絡貿易平臺應用常識（以網盛科技為例）

3．網絡零售平臺應用常識（以建行電子商城、淘寶網、新蛋網、騰訊拍拍、卓越、凡客誠品、京東商城、海爾電子商城為例）

4．社區網絡平臺應用常識（以和訊博客、和訊微博、西祠胡同、酷6網為例）

5.移動互聯網應用常識（以中國移動飛信為例）

（二）競賽項目設置如下

網絡貿易主題賽

商務模式創新主題賽

網絡營銷策劃主題賽

-非商務類主題賽

（三）競賽項目說明

1.網絡零售主題賽

主要以對指定網絡零售平臺的創新應用為主要內容，根據指定網絡零售平臺提供的客觀數據或評價、評分結果確定優勝者。

選題如下：

1）參賽團隊自主開設網絡零售平臺店鋪并進行經營

2）為網絡零售平臺已有賣家提供各種服務

3）針對網絡零售平臺自身商業問題提出創新或解決方案，并予以實施

團隊自主開設店鋪所需的貨源主要來源如下：

a)團隊自主尋找貨源提供企業

b)組委會組織貨源提供商

c)平臺商（如淘寶網）推薦的賣家

d)其他B2C平臺提供的賣家

網絡零售指定平臺有（擬邀請）：建行網上商城、淘寶網、拍拍網、卓越網、凡客誠品、京東商城、海爾電子商城

2.網絡貿易主題賽

是指學生可以創新應用指定網絡貿易工具平臺，就平臺企業的問題或自主尋找的企業問題予以實踐。根據指定平臺企業提供的客觀數據與評價、評分結果確定優勝者。

該主題賽的選題如下：

1）網絡貿易平臺企業店鋪運營與維護

為企業開設店鋪，或對已有的企業網絡店鋪予以策劃、維護、推廣，爭取更多的詢盤與訂單。

網絡貿易平臺的企業來源如下：

a)團隊自主尋找適合于在網絡貿易平臺開設店鋪的企業

b)網絡貿易平臺提供的已有店鋪的企業

2）網絡貿易平臺自身的服務與產品的創新

3）網絡貿易相關調查、研究項目

3.商務模式創新研究主題賽

該類課題由企業提供、或組委會組織專家予以設計、也可以是團隊自擬的商業模式創新或創業方案。本主題賽根據涉及到的指定網絡平臺企業提供的客觀數據或評價、評分確定優勝者。

可選商業選題類型如下：

1）某特定行業關于網絡商務創新應用或問題的研究與分析或市場調研

2）某特定領域、類別或企業的網絡商務模式創新應用研究及新模式的提出

3）自主創業選題（有別于常見網絡零售和網絡貿易模式）

團隊可選擇上述任一選題，但要求必須具備如下條件：

1）必須要用到至少一個指定的網絡工具平臺進行實踐

2）無論是研究選題還是創業選題，必須要以對互聯網的應用為前提，并體現網絡的特征與網絡創新發展的趨勢

3）要有實證或相關調研、分析。

4.網絡金融與支付主題賽

本主題賽的商業選題主要局限于網絡金融與電子支付的范疇（以建行電子銀行為例）。以建行企業教官、和訊網的評價、評分為依據確定優勝者。主要選題類型如下：

1）以建行電子銀行的應用、金融產品或服務創新為例的相關內容為選題

2）為企業策劃、設計電子商城及相關支付解決方案或新模式

3）組織在線理財類活動

5.移動網絡商務主題賽

該主題賽主要以移動網絡商務工具的應用和推廣為主要內容。根據移動網絡商務平臺企業的評價、評分為主要依據決出優勝者。

商業選題類型如下：

1）移動網絡商務工具平臺的推廣

2）以移動網絡商務工具平臺為應用基礎的創新商務模式設計

移動網絡商務產品或服務的創新策劃、設計與相關實踐

6.網絡營銷策劃主題賽

該主題賽要求參賽團隊，采用指定的網絡營銷工具平臺，對企業品牌、或商品進行廣告策劃與宣傳、組織策劃營銷活動等。根據指定網絡營銷工具平臺提供的客觀分數、企業評委評價或評分確定優勝者。商業選題類型如下：

1）廣告創意與廣告模式的策劃與推廣

2）博客營銷活動策劃

3）微博的商務創新應用

4）不同網絡工具的創新組合策略，體現新的網絡應用趨勢（如SNS）

7.非商務類主題賽

非商務類的比賽內容可以專注于由網絡的文化傳播、觀點表達、彼此理解、事件或活動推動（公益、慈善、社會責任）等，是非商務的應用和訴求，體現對于網絡的理解、掌控和應用能力，并能通過網絡實現自己的理想、形成較大的影響，對社會的進步、國家的利益帶來推動作用。獎項設置

本屆大賽的各個賽段均有獎項或表彰發布： 初賽階段

優秀組織高校排行創新實踐教學高校展示優秀選題團隊展示提前晉級復賽團隊展示學校優秀組織方式展示人氣榜（被投票最多、本校支持最多、被友情鏈接最多等）各類排行榜（最受企業教官關注、博文最多、被鏈接團隊最多、各社區最活躍團隊等）新秀榜（最新加入團隊，表現優秀的團隊）知識競賽獎項（新增獎項）復賽階段

復賽晉級名單優秀方案團隊展示優秀組織高校風采展示

特別地，在初賽和復賽階段，將評選“最佳創意”獎。該獎項授予創意突出的團隊，或者是一個想法，或者是一個方案、或者是一個作品，其內容可以是商業模式、廣告、消費者行為、企業態度、品牌、價值觀、堅韌等等能夠體現網絡的特征、發展及其對個人和企業的態度、行事方式與行為習慣等影響和啟示，作品類型可以文字、圖片、視頻、flash等形式提交。要求能夠表達清楚意圖即可。分賽區決賽

（一）學生獎項

網絡商務創新應用一等獎各主題賽單項獎賽區特別獎項：最佳創意獎、團隊風尚獎賽區優秀志愿者獎項、優秀傳播者獎項

（二）賽區優秀指導老師獎 大陸賽區總決賽

1.學生獎項

團隊獎項

1)網絡商務創新應用一等獎、二等獎、三等獎；網絡時代新銳一等獎、二等獎、三等獎各主題賽單項獎（包括“非商務類”的主題獎）

2)特別獎項：全國最佳創意獎

3)團隊風尚獎

4)人氣獎（官網上，被其他團隊列為友好團隊最多）

個人獎項

1)優秀志愿者

2)優秀傳播獎（發表文章并贏得更多訪問量的個人寫手）

3)優秀博文獎（官網博文數量多、入選優秀博文集文章多的個人）

4)最具網絡影響力獎（維護各社區網站，更新最多、文章被訪問量最大的個人）

2.高校獎項

1)優秀組織院校獎

2)創新指導院校獎

3)其他獎項

3.老師獎項

1)優秀指導教師獎

2)明星創業就業導師獎

4.協辦企業獎項

1)優秀協辦企業（機構）

2)優秀企業教官（個人）

3)明星創業就業導師獎（個人）兩岸賽區總決賽獎項

臺灣賽區決賽由臺灣高校自行舉辦，選拔出的隊伍直接參加兩岸總決賽；在大陸賽區總決賽勝出的團隊與在之后的假期中實施成果突出的團隊共同晉級兩岸賽區總決賽。

兩岸總決賽的證書由中國互聯網協會、臺灣聯合主辦單位共同蓋章。

（一）學生獎項

1.團隊獎項

一等獎

二等獎

三等獎

專項獎: 如選題能夠讓兩岸企業和學生更加了解彼此市場環境、文化，有利于業務在彼此市場上的商業拓展等

（二）高校獎項

優秀組織獎：組織較好，活動組織較多

高校團體獎：隊伍多，整體實力較好的

（三）企業獎項

如：網絡商務人才能力發展促進獎等。側重對在大賽中對高校、團隊提供有力支持的企業的體現。

（四）優秀指導老師若干

（五）優秀企業教官若干 活動時間安排 初賽

2012年3月-4月底； 復賽

2012年4月-5月； 大陸十大分賽區決賽

2012年5月底-6月初； 大陸總決賽/臺灣選拔賽

2012年7月底； 兩岸大賽與頒獎典禮

2012年9月（在第三屆兩岸互聯網發展論壇上頒獎）。

第四篇：“GPS國標,免費手機定位E路通”杯電子商務大賽方案書

“E路通”杯電子商務大賽方案書

學校:山東建筑大學商學院

團隊:夜鶯2008

作品:新式大學生團購平臺

團隊介紹:

我們的團隊取名“夜鶯2008”,是因為我們希望能像“夜鶯”一樣盡管羽色并不絢麗，但的鳴唱非常出眾，音域極廣,從眾多團隊中脫穎而出；而 2008則是紀念我們的大學入學年。團隊名稱：夜鶯2008

團隊口號：在體驗中學習，在歷練中成長。

團隊成員：王坤：市場調查總體協調

韓加齊：市場開拓，與網站的聯系

張金棟：網站維護與更新

侯海波：會計工作

周銳：平臺宣傳

方案簡介：以網站的形式構建一個團購平臺，利用這個平臺為大學生和商家構建一個買賣的團購平臺，利用的大學生正值青春期，購物欲望很強而且興趣相仿的特點，通過網站的信息發布和交流增加網站的瀏覽量提高網站的知名度。

方案目的：對方案本身而言，通過大學生同城團購的搭建，為商家和大學生之間構建起購物交流的橋梁，方便在校大學生購物，同時滿足商家的銷售目的達到雙贏。另外，通過這個平臺為大學生提供好的購物信息交流的空間。對于團隊而言，通過構建團購平臺可以更好的可以提高我們的實戰能力，達到學以致用，理論與實踐相結合。

新式大學生團購平臺

前言

隨著現在的社會發展，大學生的消費已經占了很大的比重，大學生對于新鮮事物的接受性很強，但是由于大學生沒有自己的經濟來源，所以在消費上也是注重價格合理的質量好的產品，而且對于大學生來說網購不一定陌生，不過網購也有網購的一些問題，有時候售后上出現了問題，由于是自己一個人購買的，因此有些不負責賣家就會不予處理，從而給自己帶來不必要的損失，而且一個人的網購對于運費的價格也較高。而對于商家而言，小量的訂單的生意有時候容易出些種種問題，如單位成本高、利潤低等。

所以對于現在的大學生和商家而言，一個合理的團購平臺是非常的必要的摘要：

鑒于大學生購買欲望強，但是購買能力普遍不高，商家貨物小額出售價格較高。商家貨物囤積耗值，資金不易回收。而當前雖然有很多團購網，但普遍定位廣大消費者，難以有效具體地滿足消費者需求意愿。我們團隊只定位于大學生消費者，采取交互式方式進行網站經營。網站上會有投票系統和網站論壇，讓大學生進行團購意向的表達，更好地滿足其需求。為了解決商家方面的諸如質量服務問題，我們網站上將有類似淘寶的評價系統并且會在網上設有“五星推薦商家”—也就是近期獲得五星評價次數較多的商家，到時只要有“五星推薦商家”的團購商品，消費者就能更加放心地購買。我們網站還有一個特色就是：對于已經結束的近期團購商品可進行“標志”（即標記為想買），當“標志”達到一定數量時，我們團隊將努力再進行一次此類團購。

1.一．關于團購網的市場現狀及發現的問題

1.團購網的現狀

商業模式簡單之極，準入門檻幾乎為零，這導致整個網絡團購行業的發展極快，快到幾乎有些混亂。從最初的“百團大戰”到如今的“千團大戰”，團購行業也成為了2010年唯一一個能與微博媲美的互聯網朝陽產業。

打開各類團購網站的主頁,我們不難發現,它們有著驚人的相似。除了頁面背景不一樣外,模塊設計、主要功能,甚至團購的商品都好像是一個模子里刻出來的一樣。這是由于大家的根兒都是同一個 也就是復制Groupon的模式,這種單純的“拷貝”不需要過多的啟動資金和網絡技術,自然將“團購”的門檻降到了最低,形成了一種作坊式的簡單運營。也正是由于這種不

穩定性,造成了絕大多數團購網站缺乏高質量的、持續的產品支持,往往只能將自己定位在一些新開業的店面或新上市的產品上,對用戶的黏性可想而知,而隨著時間的推移,其生存境遇便越來越岌岌可危。

不僅如此,在團購低價的背后,面對參差不齊的售后服務,用戶的抱怨也是與日俱增。“購買廉價的產品,并不意味著我們接受的也是廉價服務?！彪m然,大多數團購網站能夠向用戶提供“低價精品”,但它們并不能保證商家也會向數量龐大的用戶群體提供同樣高質量的服務。但如果用戶接受團購網站的服務只是因為價格更低,那么消費者的忠誠度會變得非常低,因為消費者總是能夠找到更為便宜的產品或是能夠得到保障的服務。長此以往,小型團購網站的生存壓力將進一步加大,因為真正優質的團購資源總是會向更有實力和品牌影響力的大型網站傾斜。于是,如之前在國內紅極一時的“ 視頻 網站”風潮一樣,在團購網站看似繁榮的背后,市場洗牌將在所難免。

1.發現問題

(1)市場地位不明確。

(2)商家信用不明確，消費者滿意度不清楚,售后服務不盡責的“三不現象”

(3)沒有好的用戶反饋方式，缺乏與用戶交流。

二． 根據出現的問題提出的解決方案

鑒于大學生購買欲望強，但是購買能力普遍不高，商家貨物小額出售價格較高。商家貨物囤積耗值，資金不易回收。而當前雖然有很多團購網，但普遍定位廣大消費者，難以有效具體地滿足消費者需求意愿。我們團隊只定位于大學生消費者，采取交互式方式進行網站經營。網站上會有投票系統和網站論壇，讓大學生進行團購意向的表達，更好地滿足其需求。為了解決商家方面的諸如質量服務問題，我們網站上將有類似淘寶的評價系統并且會在網上設有“五星推薦商家”—也就是近期獲得五星評價次數較多的商家，到時只要有“五星推薦商家”的團購商品，消費者就能更加放心地購買。我們網站還有一個特色就是：對于已經結束的近期團購商品可進行“標志”（即標記為想買），當“標志”達到一定數量時，我們團隊將努力再進行一次此類團購。

方案實施：

1、任務分配。根據團隊成員的不同長處及特點，分別為每人分配不同的任務，大家相互配合，共同促進方案的完成。

2、市場調查。分為兩個方面，分別是對在校大學生團購及網站需求的調查以及商家對購物網站的期待、信任與參與程度的調查。在此基礎上對方案的可行性進行正確的估計。

3、平臺構建。即網站的構建階段。包括準備階段，實施階段及后期維護階段。在準備階段，我們將確定網站的構架及布局；在實施階段，我們將實現網站的布局同時將網站的各個模塊有機的聯系在一起；在后期維護階段，我們將對網站的連接，數據等進行及時的更新維護以及修復和備份。

4、平臺宣傳。利用多種途徑進行平臺的宣傳，包括在校園內拉橫幅，發放傳單，與其它網站交換友情鏈接，通過老師進行教學宣傳等等，以提高網站的知名度。宣傳同樣有針對商家

與針對大學生兩個方面，針對商家主要強調網站的實用，方便銷售；針對大學生主要強調網站的青春活力，突出特點例如方便購物交流與交友等。

5、聯系商家。在平臺宣傳的基礎上，聯系信用好且傾向于網絡銷售的商家進行合作。

6、平臺運營。在聯系好商家且宣傳到位的基礎上平臺正式運營，達到平臺搭建的目的。

7、平臺更新與維護。隨著平臺的運營，及時的發現問題不斷的解決問題，同時不斷補充新的元素，讓我們的購物與交流平臺永久的運營下去。

網站的維護與發展：

為了保證網站的正常持久運營，我們必須及時的了解商家與消費者的動態，把握市場機遇規避市場風險；對商家及商品信息的真實度做好調查與監督，保證消費者利益；及時的刪除虛假信息及商品，維護平臺秩序；對商家及商品信息要做好動態的發布與更新，幫助整個平臺的商業正向進步與發展；網站要具有延伸性，保證后期平臺發展的新創意新模塊能很好的兼容到現有平臺上來。

方案難點：

1、網站的建設方面。由于所學知識有限，因此如果想要做出一個真正令人滿意的網站，在技術方面可能還需要一定的學習與交流。

2、商家信用方面。為了保證購物者的合法權益，賣家的信用必須要得到徹底的落實與調查，而如何去一一調查，可能會有一定的難度。

3如何交貨。在買家確認購物且商家發貨的情況下，如何交貨就成為了一個問題，是賣家自己送貨還是買家提貨，或是我們代領是個問題，而我們代領，相應帶來的人力與成本由誰來支付還無法確定。

4、網站注冊。想入這樣帶有交易性質的網站，是否需要到工商管理部門進行注冊，如何注冊也是一個難點。

5、資金問題。要注冊域名，建設網站，資金從何而來，是拉去贊助還是自己解決，也是一個急需解決的難點。

方案預算：

平臺初期建設：1000元

平臺宣傳：500元

所選專家平臺

淘寶 卓越 騰訊 阿里巴巴 和訊網 酷六網 優酷網 中國移動飛信等

第五篇：建行“e路通”杯首屆海峽兩岸大學生網絡商務創新應用大賽 暨第四屆

建行“e路通”杯首屆海峽兩岸大學生網絡商務創新應用大賽

暨第四屆大陸大學生網絡商務創新應用大賽

建行體驗式營銷系列短片之《愛的郵差》簡析

一、內容簡介：

本片的情感基調是溫情而緩慢的，作為一部校園短片，本故事由在校學生演繹，通過三段人物故事來表現建行e路通的新形象：在給人們帶來便利的同時還成為聯系人與人之間的情感紐帶，是“愛的郵差”，是“愛的伴侶”。這里的愛，包括了愛情，親情和友情。

三段故事分別講述的是：

1.女大學生伊璐與男朋友陸通分隔兩地，在伊璐即將過生日的時候，陸通通過建行網銀“e路通”給伊璐購買了禮物，伊璐在收到禮物時倍感幸福，兩人的感情并沒有因為異地相隔而冷淡，建行e路通傳遞了愛情。

2.女主角伊璐作為大四學生，遠離家鄉的她十分想念父母，在和父母的通話中得知父母有了難得的假期，于是通過建行e路通給父母訂了旅行團，為父母獻上孝心。在這里，建行e路通又成了親情的傳遞著。

3.男主角陸通大學畢業后，大學同窗皆已各奔東西。在一次聊天中，班長邀請大家共聚母校，陸通因為支持家里裝修房子，財政拮據，故而告知好友，不能赴約。大學好友得知這一情況后，通過建行網銀e路通給他定好機票，幫助其走出窘境，現在，e路通傳遞了友情。

三段故事平緩而溫馨，采用一系列悠揚的音樂作為背景，配以模擬短信和書信字幕，給看眾一種大學生獨有的清新與純真之感。

二、劇情布局和看點：

本短片設計的三段故事分別講述了愛情，親情和友情的故事，這基本涵蓋了現代人的所有情感生活，使e路通網銀深入了普通人生活的多方面。本片劇情簡單，臺詞設計簡捷，主要通過演員動作和字幕來表現劇情。在本片中，沒有絢麗的后期特效和夸張的表現手法，這樣的設定使觀眾更有帶入感，讓觀眾感受到在平凡的生活中，建行e路通的情感傳遞作用。這樣的設定，不會使本片成為讓人一笑而過的鬧劇。

三段故事中，無論是陸通與伊璐，伊璐與家人，還是陸通與大學朋友，e路通帶給他們的驚喜都是意外的驚喜，這樣的驚喜都包涵了送禮物者精心的準備和全新的關愛，e路通在其中就扮演著準備驚喜的角色。現代人喜歡“驚喜”，那e路通不就是“驚喜”的上上之選？這是本片的看點之一。另外，本片中，男女主人公青澀與含蓄的情感表達也是體現本片校園氣息特點而設定的，本片的取景大部分都在校園中，演員的表演也包含著青澀和純真，劇情中，男女主角和親朋好友之間相互關愛的方式也很簡單直白，這正是本片的又一看點：校園清新。

三、短片宣傳性和傳播性簡析：

本短片題材雖然取自校園，但其受眾范圍卻不僅僅局限于此，它可以擴展至青年群體和年輕家庭中。本片不僅是大學生愛情的見證，它對已就業的群體來說，也是一部能喚起學生時代的回憶的作品，同時，也是一部能激發遠方的家人愛子之心的作品。因而，本片有著廣泛的受眾，能引起受眾群體的共鳴，激發其對建行產品e路通的興趣。

本片對e路通的宣傳重點并不在于其簡捷的操作和親民的實用性，而是將其形象感性化，情感化。通過本片告訴觀眾，使用e路通，并沒有取代了人與人之間的現實交流，而是更能鏈接雙方，拉近距離和交流情感。人情不會因為信息技術的日益發展而淡薄，遠距離的情感溝通需要e路通的幫助，這種不帶商業化的傳播更能利于宣傳。同時，本片在三段故事中反復出現e路通的形象，又能使觀眾反復接觸e路通，以加深印象，達到更好的宣傳效果。

附件：建行體驗式營銷系列短片之《愛的郵差》劇本

劇本名稱：《愛的郵差》

劇本概況：三段式

異地戀情侶在校大學生與遠方父母畢業后遠隔千里的兄弟

主角：大學生伊璐大學生路通其他學生

1、外景白天某大學校園中

女生伊璐獨自走在校園中，腳步緩慢，看著周圍來往的學生，特別是情侶學生，神情恍惚又羨慕。她邊走邊掏出手機，時間顯示為10月14日，手機上有未讀短信，她點開短信，上面寫著：親愛的，下課了嗎？我最近正在準備考試，比較忙，你要好好的哦~ 我想你。（如果手機顯示不清楚，這里可以換成一張信紙上的手寫字來代表“短信”）

女生看著手機，臉上浮現出一絲甜蜜，繼而又失落了。

2、內景白天某大學男生宿舍中

男生坐在書桌前，桌上擺著一本日歷，上面的10月18日被紅筆圈了起來，寫著璐璐生日。男生的手摩挲著那幾個字，臉上是微笑。桌上還擺著好幾張試卷和幾本書。男生拿出手機，看了看時間，發出了一條短信。

3、內景晚上某大學男生宿舍

書桌上擺著一臺筆記本電腦，一雙男生的手正在鍵盤上不停運動。屏幕出現“e路通”網銀頁面，男生點擊回車，臉上出現滿意的笑容。

4、外景白天某大學門口

許多學生都在大門口圍著快遞員，伊璐一只手拿著一個禮物盒子，一只手拿著一封信，她站在大門口，看著信，突然抬起了頭，臉上掛著大大的笑容，她大步走

進學校，越走越高興，繼而變成蹦蹦跳跳，越走越遠。閃回：信紙上的內容：我的璐璐：生日快樂！雖然我不能陪著你，但愛缺永遠不會遲到！

5外景晚上某大學操場

一個女生走在跑道上，正在接聽電話。

電話里（女聲）：孩子，最近學習怎么樣啦？實習的事弄的怎么樣啦？我和你爸都想你！

女孩：媽媽，你放心，學?，F在課不多，實習的公司我也找好了，都去了快一個月了。我也想你們！你們最近還好嗎？工作忙嗎？

電話：你爸這不是國慶加班嗎，單位準備給他批假呢，就這兩周，他也該好好休息下了。孩子啊，天氣冷了，你要多加衣服呀！媽媽離你這么遠，照顧不了你，你要照顧好自己??！

女孩：媽媽，我知道，你和爸爸要多注意身體，不要太節約了！吃好穿好！我才放心！

電話：呵呵，好，你快去忙你的吧！??！

又說了兩句，女孩掛上電話，看著天空，似乎在想家。

6、內景白天某大學女生宿舍

女生坐在電腦前，看著網頁上顯示的旅游團購信息，又打開另一個頁面，上面顯示的是建行網銀信。她想了想，站了起來，背著包走出宿舍。

7、外景白天某建設銀行門口

女孩拿出包里的建行卡，走了進去。只見她和工作人員詢問著，又走到柜臺，幾分鐘后，她走了出來，腳步輕快。、內景白天女生宿舍

女生坐在電腦前，上面顯示著建行網銀支付頁面，幾下操作后，女生興奮地說了句：yes!

9、外景白天校園內

女生走在路上，心情愉悅。電話忽然響起，她興匆匆接聽，里面傳來媽媽的聲音：孩子，你怎么給我們定了旅行團呢？你這孩子真是。。話音漸遠，女孩的笑臉越來越遠。

10、外景夜晚街道旁

男人陸通坐在街沿上，抽著煙，表情郁悶。他看著路燈，想起白天的事（閃回：QQ上，他大學的好友告訴他，準備叫上幾個好兄弟回母校聚一聚，他坐在電腦前，遲疑著，半天，他才回復：最近比較忙，沒有時間回去，你們玩開心?。。?/p>

這時，他的手機響了，他接起來問：媽，我把錢都匯過去了，你看夠不夠？不夠我再想辦法。那是你們養老的房子，怎么樣也要裝修好了才行！……鏡頭拉遠，只剩下黃暈的路燈。

11、內景白天某咖啡廳

一個男人坐在靠窗的位子，擺弄著桌前的電腦，電腦旁的手機還亮著，里面是陸通發來的短信：兄弟，不好意思，實在是最近手頭比較緊，你們玩開心吧！我的份就請你代表了吧！

男人微笑著看著電腦，屏幕顯示著建行網銀支付成功。

12、內景白天某高層建筑

陸通靠在窗邊，看著遠方，嘴巴掛著一絲笑容，手中的手機顯示著一條短信：機票幫你定好了！我可不代你敬酒?。∽约簛恚?/p>