第一篇：安保部管理制度

安保部管理制度(草案）

一）安全工作制度

1、安全部員工應(yīng)帶頭遵紀守法，遵守本酒店制定的各項管理制度。

2、嚴守國家和酒店的機密，做到“不該說的不說，不該問的不問”，不得把酒店內(nèi)發(fā)生的事向無關(guān)人員透露。

3、對待工作認真負責、一絲不茍、堅持原則，不得河私枉法。

4、當班時著裝整潔、端莊大方，儀表儀容符合要求。

5、發(fā)現(xiàn)任何危及客人和職工人身及財產(chǎn)，以及酒店財產(chǎn)的情況，都要及時、果斷地按有關(guān)程序處理。發(fā)現(xiàn)可疑情況要立即監(jiān)控，并酌情向上級匯報。

6、熟悉酒店消防設(shè)施和器材的分布及使用方法，發(fā)現(xiàn)火情立即報警并就近使用滅火器材進行補救。

7、發(fā)現(xiàn)客人遺留和丟失的物品，要立即上繳。

8、巡邏工作時，保持樓層客房區(qū)域的安靜，做到“三輕’（即輕聲、輕語、輕步），不得隨便進入客房。

9、遇見客人時要主動熱情，使用禮貌用語。

10、發(fā)現(xiàn)可疑的人或事，要有禮貌地進行詢問、查訪，按規(guī)定進行處理。

11、不準私拿、私要客房（酒店）的任何物品。

12、隨時準備為客人提供服務(wù)。

二）安全、消防設(shè)備與器材的管理規(guī)定

為了保證所配置的安全、消防設(shè)備與器材的完好無損，在緊要關(guān)鍵時刻發(fā)揮其應(yīng)有的作用，特制定如下管理規(guī)定：

攝像機是治安管理的專用設(shè)備，任何人不得擅自改變其監(jiān)控方向或故意設(shè)置障礙而影響其正常工作與功能。

二、消防設(shè)備與器材是為防止發(fā)生火災(zāi)而特別配置的，非用于滅火時，任何部門與人員不得擅自動用、移位與玩耍。

消防設(shè)備與火火器材設(shè)置在哪個部門的管區(qū)內(nèi)，均由部門落實具體人員負責管理，并保持清潔，做到完好無缺。

如發(fā)現(xiàn)有人擅自動用與玩耍安全、消防設(shè)備與器材的情況，行政部門將對其進行嚴肅處理。

五、如屬于故意損壞安全、消防設(shè)備與器材者，行政部將根據(jù)有關(guān)的法規(guī)，追究其責任，并處以罰款做為賠償。

六、愛護安全、消防設(shè)備與器材八人有責，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備、器材損壞、缺少、出現(xiàn)問題或有違反以上管理規(guī)定的情況，請速通知酒店行政部。

三）火災(zāi)應(yīng)急方案

一、發(fā)現(xiàn)火情后應(yīng)采取的行動與措施：

酒店員工在酒店的任何區(qū)域內(nèi)如果發(fā)現(xiàn)火情，應(yīng)立即采取如下行動與措施： l、立即向安保部報警。報警方法有如下幾種： A·使用工作電話報警：

B·使用墻壁上的火災(zāi)報警器報警。

注：使用電話報警時一定要講清楚失火的地點，燃燒的物質(zhì)種類和火勢大小。

2、迅速使用就近的滅火器材進行滅火。

A·滅火機的使用方法：拔掉滅火機的保險銷，將噴嘴對準火源，壓下把手開關(guān)。B·墻壁消防箱的使用方法： 打開消防箱門，擰開箱內(nèi)連接消防盤管的水源開關(guān)（逆時針轉(zhuǎn)動），將消防盤管拖至著火地點，打開水槍上的開關(guān)。

二、接到火災(zāi)報警后，各部門應(yīng)采取的行動與措施：

l、總經(jīng)理室：

酒店領(lǐng)導接到報警后，立即趕赴著火地點，成立火場指揮部，以在場的行政職務(wù)最高者為火場總指揮，全權(quán)負責補救與疏散工作。

2、安保部：

安保部接到報警后，立即組織安全人員趕赴著火地點，組織進行滅火工作。安全人員到達火場后的行動措施：

（l）迅速查明著火區(qū)域內(nèi)有無被困人員，如有立即組織搶救。（2）立即鋪設(shè)消防水帶進行滅火。

（3）及時將火場情況向假日酒店領(lǐng)導匯報，并提出應(yīng)采取的行動措施方案，供酒店領(lǐng)導參考。

3、客房部：

如果火災(zāi)不是發(fā)生在客房區(qū)域。客房部要隨時做好疏散的準備工作。

如果火災(zāi)發(fā)生在客房：（l）客房服務(wù)員立即報警。

（2）迅速進行本樓層的疏散工作，疏散程序從靠近著火的房間開始，由近至遠。同時指引疏散人員定安全通道，告誡疏散人員不要乘坐電梯。

（3）對通知疏散的客房要逐個進行檢查是否有遺漏人員，并關(guān)好房門。（4）客房中心通知暫不進行疏散的樓層做好疏散準備工作。

（5）樓層服務(wù)員接到報警后，要檢查安全通道是否暢通，準備好開啟房門的總鑰匙（并且不要使用電話）等待命令。（6）部門管理人員要到各崗位安排，檢查準備工作情況，客房部經(jīng)理安排好工作后立即到火場指揮部報到。

4、工程部：

工程部接到報警后，立即進行如下工作：

（l）負責消防設(shè)施、設(shè)備的技術(shù)人員迅速到位，監(jiān)督設(shè)備的運行情況。

（2）工程技術(shù)人員根據(jù)火勢及時對電源、電梯、通風系統(tǒng)進行斷電、停運處理。（3）音響控制定做好播放緊急廣播的準備工作。

5、前廳部：

前廳部接到報警后，立即進行如下工作：

（l）立即將大廳所有通向外面的門打開，通知大廳內(nèi)的人員疏散，并維持好大廳的秩序，阻止無關(guān)人員入內(nèi)。

（2）行李員將客人的行李轉(zhuǎn)移到安全地方，并看管好。

（3）總臺人員要收集好客人的住宿登記等資料，接到疏散命令后，將所有資料帶至指定的疏散集結(jié)地點。

6、餐飲部：

如火災(zāi)發(fā)生在某個營業(yè)點時，現(xiàn)場當班的領(lǐng)導要立即組織進行客人的疏散工作。在指派人員向安全部報警的同時迅速組織進行滅火工作。

如火災(zāi)發(fā)生在其它區(qū)域，餐飲部接到報警后，全體人員在各自的工作崗位上待命，同時做好疏散的準備工作。餐飲部經(jīng)理在宴會預定處待命。

7、財務(wù)部：

接到報警后，各營業(yè)點的人員要把現(xiàn)金、客帳等重要資料準備好，由專人保管負責，隨時準備轉(zhuǎn)移。

8、大堂副理：

堅守崗位，負責處理大廳內(nèi)的事情。

9、酒店各部門的辦公室：

各部門接到報警后，各辦公室的內(nèi)勤人員堅守崗位，不要使用電話。把部門的重要檔案資料準備好，以便在接到疏散的命時，把重要的文件資料轉(zhuǎn)移到安全地點。

11、電話總機：

接到火災(zāi)報警后，總機人員立即向消防監(jiān)控中心報告。當消防監(jiān)控中心經(jīng)過核查，確認是發(fā)生火災(zāi)通知總機后，總機人員要立即通知以下部門：

a)總經(jīng)理辦公室 b)工程部（值班室）c)客房部（客房中心）d)餐飲部（宴會預定）e)前廳部（總臺）f)財務(wù)部（辦公室）g)其余部門（各部門接到通知后，要立即報告部門領(lǐng)導，并按計劃進行工作安排）總機人員要務(wù)必保證電話線路的暢通，并隨時準備當?shù)氐南啦块T取得聯(lián)系。對于客人的詢問，可以回答：“我們正在查明情況，一有消息會立即通知您。”當假日酒店領(lǐng)導決定進行全假日酒店疏散工作時，總機要迅速把通知傳達到每一個部門。

三、如夜間失火時間在于22：00～次日 7：00）

l、安保部安全 人員接到報警，除在大廳留一人值班，其他人員迅速趕到 火場，由值班領(lǐng)導負責組織指揮現(xiàn)場的撲救作。

2、其他各部門的值班人員留一人堅守崗位，其余的人員迅速趕赴火場，協(xié)助進行火場疏散及撲救工作。

3、值班領(lǐng)導根據(jù)火勢發(fā)展情況，決定是否向“ 119”臺報警和是否進行疏散工作。

四、疏散指揮工作

火場指揮部根據(jù)火場情況，決定進行疏散工作時，應(yīng)首先疏散受到煙火威脅的人員，疏散的基本程序是：著火樓層——著火樓層的上一層——其他樓層逐層疏散。

l、著火層：煙火首先在著火層蔓延，該樓層人員直接受到煙火的威脅，特別是夜晚，人員驚醒后，往往驚慌失措，到處亂跑，以致發(fā)生不幸和影響撲救工作進行。因此，應(yīng)首先將該樓層的人員及時疏散，疏散時要重點注意起火房間和部位的人員。

2、著火樓層的上一層：由于煙火容易向上蔓延，常危及著火樓層的上一層人員生命安全，火場指揮部可根據(jù)火勢情況，決定是否進行疏散，必要時，可與著火樓層同時進行疏散。

3、當著火樓層和上一層樓的人員疏散完畢以后，火場指揮部再根據(jù)火情逐層進行疏散。順序是先上、后下。

4、當某一樓層、當某一部位起火，且燃燒范圍不大時，應(yīng)首先通知著火樓層，或著火樓層和以上一層人員疏散，不應(yīng)一有火警就全樓同時進行疏散，以防止樓內(nèi)人員驚慌混亂，出現(xiàn)‘擁擠”的現(xiàn)象，以至發(fā)生不幸。

五、疏散工作中應(yīng)采取的措施：

當火場指揮部決定進行疏散工作時，指揮和執(zhí)行疏散工作的人員，應(yīng)采取以下措施： l、通報起火部位及疏散的路線、方法和集結(jié)地點，并組織有關(guān)部門和人員進行輔助工作。

2、執(zhí)行疏散引導工作的人員一定要沉著、冷靜，搞清楚著火部位的方向，以防誤導。

3、要向賓客指明疏散路線，同時，使賓客有組織有秩序地通過安全樓梯，撤至安全區(qū)。

4、在各樓層通道與安全樓梯的交叉部位，要指派人員負責引導和維持秩序，（在夜晚斷電時要設(shè)立照明燈具）以防出現(xiàn)擁擠和混亂現(xiàn)象，造成人員傷亡。

5、各樓層的服務(wù)員要熟悉賓客的住宿情況，特別是年老、體弱、小孩和傷殘人員。疏散時，要重點將這類人員送至安全區(qū)。

6、在夜晚斷電的情況下進行疏散時，要利用燈具，(如應(yīng)急燈、手電)或用不間斷地喊話等方式，做好疏散引導工作。

7、各樓層的服務(wù)員要逐房間地進行檢查，離開房間時要把房門關(guān)上，并掛上“已檢查過”的標牌。

8、各部門要加強保衛(wèi)警戒工作，防止有人趁火打劫和無關(guān)人員進入現(xiàn)場。

六、疏散工作：

火場指揮部下達疏散命令后，傳達命令的人員利用對講機、電話、廣播、喊話、拉響警鈴等方法，向樓層傳達疏散命令。

l、接到疏散命令的樓層，以班組為單位，由領(lǐng)班負責指揮，進行人員分工，明確任務(wù)。

2、樓層的服務(wù)員負責將賓客引導至安全樓道的交叉部位，再由交叉部位上和沿途的執(zhí)勤人員負責向賓客指示疏散路線和集合地點。

3、沒有接到疏散命令的樓層要做好疏散的準備工作，預先進行任務(wù)分工等待命令。同時，對賓客進行安撫工作，避免出現(xiàn)混亂局面。不準擅自組織疏散，以防樓梯出現(xiàn)擁擠混亂情況，妨礙疏散工作進行。

4、接到疏散命令的樓層，要逐個房間進行仔細檢查，以防止人員遺漏，并將檢查結(jié)果向上匯報。在疏散工作基本完成后，立即向火場指揮部報告。當所有人員已經(jīng)全部撤離后，各部門應(yīng)迅速清點人數(shù)。前廳部、客房部應(yīng)根據(jù)客情迅速清點賓客人數(shù)，并將情況上報。四）動火管理程序和標準

工作程序 標準

1、在酒店內(nèi)的所有動用明火作業(yè)須得

到安全部的批準。

2、需要在酒店內(nèi)進行動火的部門首先 溝通信息，齊抓共管

征得工程部領(lǐng)導的同意，然后前往

安全部領(lǐng)取‘明火審批表’。

3、安全部審查動火項目。

4、答復動火部門或單位是否允許在該 書面通知

部位動火。

5、檢查動火部位是否采取相應(yīng)的防火

措施。

6、確定動火時間和用火人員，批準動 落實施工單位消防責

火。任人，明確責任

7、安排相應(yīng)的消防器材

8、派安全員現(xiàn)場巡視動火情況。

9、動火后檢查、清理現(xiàn)場。防止、消除隱患

10、動火情況整理存檔。

五）監(jiān)控室衛(wèi)生標準

一、衛(wèi)生標準：

1.每天一小掃，每月一大掃，保持室內(nèi)地面干凈，無雜物；柜、臺面無灰塵，室內(nèi)無蜘蛛網(wǎng)；保持門窗明亮。

2.柜、臺面辦公用品擺放整齊，設(shè)備保持表面原色。

二、檢查與責任：

1.標準執(zhí)行實行逐級督查責任制。

2．安保部經(jīng)理不定期對所屬衛(wèi)生區(qū)域進行抽查。3.每周一對衛(wèi)生檢查情況進行評比。

4.各班組應(yīng)將所屬衛(wèi)生區(qū)域責任落實到人，主管負督查領(lǐng)導責任。每月清掃一次的項目定于每月15日前后。

5.對衛(wèi)生制度貫徹較力之員工，督查責任人定期給予嘉獎；對衛(wèi)生制度貫徹較差之員工，若衛(wèi)生不符合標準，員工每次扣15元，督查責任人每次扣20元。

崗點鑰匙管理規(guī)定

安保部門對各崗點鑰匙進行編號建立檔案，并且留以備用。各崗點營業(yè)前去指定地點簽字領(lǐng)取、營業(yè)結(jié)束后簽歸還。

安保部門或總臺在發(fā)放、收納時要注意檢查鑰匙的數(shù)量。對當日未交鑰匙進行催交。各崗點領(lǐng)用鑰匙后要妥善管理，不得擅自配備。

如需動用備用鑰匙，需經(jīng)使用部門經(jīng)理或大堂經(jīng)理同意。遇有更換門鎖情況，該部門應(yīng)立即去安保部門辦理備案手續(xù)。

第二篇：物業(yè)安保管理部管理制度

第一節(jié) 物業(yè)安保管理部管理制度范本

第一章 總則

為進一步加強安保管理部的日常管理，明確各崗位職責，落實責任，現(xiàn)根據(jù)安保管理部的實際情況，制定本制度。

第二章 概述

1.概念

物業(yè)安保管理是指物業(yè)管理公司通過現(xiàn)行的科學技術(shù)與管理手段，依靠各種先進設(shè)備與工具，保障物業(yè)管理轄區(qū)內(nèi)的業(yè)主或租戶的人身安全及財產(chǎn)安全、轄區(qū)內(nèi)正常生活秩序及工作秩序的行為。

2.目的指在防止和終止任何危及或影響生命財產(chǎn)與身心健康的行為與因素，為物業(yè)管理轄區(qū)內(nèi)的業(yè)主或租戶提供一個安全、舒適的生活及工作環(huán)境，以提供生活質(zhì)量和工資效率。

3.意義

物業(yè)安保管理不僅會為轄區(qū)內(nèi)業(yè)主或租戶提供生命財產(chǎn)安全保障，也會為物業(yè)管理公司贏得良好的信譽，提高其市場競爭力。

第三章 行為規(guī)范

1.應(yīng)做到持證上崗，文明執(zhí)勤，佩戴執(zhí)勤標志。

2.應(yīng)堅持文明禮貌用語，交流時使用普通話，不得說臟話。

3.白天應(yīng)對所管轄區(qū)域?qū)嵭辛鲃訊徫谎膊椋归g巡查三次以上，并認真做好記錄。

4.應(yīng)不斷加強軍事訓練，提高業(yè)務(wù)水平和身體素質(zhì)。

5.禁止遺失、損壞或外借各種警械器具，不準將其隨意帶出物業(yè)管理區(qū)域。

6.上班時，禁止嬉笑、打鬧，嚴禁吸煙、喝酒、睡覺、看報紙、聽廣播，不準做其他與上班、執(zhí)勤無關(guān)的事。

7.嚴禁曠工、遲到、早退，對工作不負責任，如有事或病假，須持有關(guān)證明提前向班長或中隊長請假，經(jīng)批準后方可離開工作崗位。

8.禁止利用工作之便敲詐勒索或收受賄賂。

9.不準工作時勾肩搭背或袖手插兜，不得在公共場合依靠、歪坐、躺臥。

10.應(yīng)樣遵守《安保管理人員儀容儀表規(guī)定》精神飽滿、文明執(zhí)勤。

⑴ 著制式服裝上崗，須佩戴帽徽、臂章及工作證，扎好腰帶、領(lǐng)帶，保持警容嚴整。

⑵ 大檐帽前沿與眉同高，不得手拎、掖挾大檐帽；不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿，戴歪冒、穿拖鞋或運動鞋。

⑶ 武裝帶應(yīng)緊扎在腰間，以手不能輕松插入為準；中間以卡子中央的五星

上角對正衣扣中線為準。

⑷ 坐立時要挺胸抬頭，不得彎腰弓背、東倒西歪、前依后靠；站立時要按軍資標準站立，行進時要二人成排，三人成行，步伐統(tǒng)一。

⑸ 頭發(fā)要整潔，不得染發(fā)或留奇異發(fā)型；男士前額發(fā)不得遮蓋眼眉，鬢發(fā)不得超過耳屏，腦后發(fā)不得觸及衣領(lǐng)；女士不得披頭散發(fā)或佩帶夸張的頭飾。

⑹ 在公共場所需整理儀表時，要到衛(wèi)生間或工作間，不要當眾整理衣物。⑺ 不準留大鬢角、長指甲，胡須長不得超過一毫米，鼻毛不得長出鼻孔；女士不得濃抹脂粉或涂有色指甲油。

⑻ 不得隨地吐痰和亂丟垃圾

第四章 物業(yè)治安管理規(guī)定

1.保安人員交接班制度

⑴ 按時交接班，接班人員必須提前十分鐘到達崗位，及穿好工作服，佩戴好名牌，并向安保主管作當日工作匯報。接班人員未到當前班人員不能離崗，擅自離崗者作曠工處理，發(fā)生的一切問題由交班者負責。

⑵ 接班人要詳細閱讀交接班日記和有關(guān)通知單，要做到“三明”：即上下班情況明，本班接辦的事情明，物品器材清點明。

⑶ 交班人員要詳細記錄完整本班情況，應(yīng)做到“三清”：及本班情況清，交接的問題清，物品、警械清。

⑷ 當班人員應(yīng)及時處理發(fā)現(xiàn)的問題，對不能移交到下個班的事情要繼續(xù)在崗處理完，同時接班人協(xié)助完成。

⑸ 交接時要做好記錄并簽名。

⑹ 接班人員酒后或帶病堅持上班者，交班人不得交給他們，并及時報告經(jīng)理室，統(tǒng)籌安排。

⑺ 所有事情交接清楚之后，交接后必須分別在登記本上記錄清楚真實的上下班時間并簽名，然后交班保安員方可離開崗位下班休息。

⑻ 接班保安自己驗收完畢并簽名接班，而且交班保安已離開崗位之后，無論發(fā)生、發(fā)現(xiàn)任何問題，責任一律由當班保安承擔。

⑼ 交班員若發(fā)現(xiàn)接班員無故不簽名接班或拖延接班時間，交班員可以提出抗議，并報告保安隊，保安隊根據(jù)情況對接班人員依照處罰條例進行處罰。

2.車輛管理制度

⑴ 車主要配合車輛管理人員的工作，遵守規(guī)定。

⑵ 小區(qū)（大廈）內(nèi)業(yè)主有權(quán)監(jiān)督車輛管理人員的工作，其任何失職行為可向物業(yè)公司反映。

⑶ 車輛必須按照規(guī)定的行駛路線行駛，不得逆行，嚴禁在人行道、消防道、綠化帶停放車輛。

⑷ 機動車在小區(qū)內(nèi)行駛時，嚴禁鳴笛。

⑸ 嚴禁在小區(qū)（大廈）內(nèi)試車、修車、練車，不得在車庫內(nèi)洗車。

⑹ 嚴禁碾壓綠化草地，破壞公共設(shè)施或路面。

⑺ 業(yè)主長期在物業(yè)區(qū)域內(nèi)地面停放車輛，必須在車輛處辦理定位立戶手續(xù)，領(lǐng)取停車牌放在車上，停在指定位置，憑牌出入小區(qū)，并按期繳納停車費。

⑻ 車輛管理員應(yīng)認真做好車輛日常維護工作，確保行車安全。

⑼ 建立和健全各類車輛管理臺賬、報表，加強機務(wù)統(tǒng)計工作，并按要求及時報送月、季、有關(guān)機務(wù)內(nèi)容車輛管理報表。

⑽ 車輛入庫后貴重物品不應(yīng)放于車內(nèi)，否則丟失后由車主負責。

⑾ 車主應(yīng)為需要保管的摩托車購買相應(yīng)保險，車輛遺失時，由車主報案，并由保管處出具證明，協(xié)助車主向保險公司索賠。

⑿ 嚴禁在停車場和小區(qū)內(nèi)堆放各種雜物，影響車輛正常行駛。

⒀ 凡業(yè)主的機動車、自行車、三輪車一律不可停放在非指定位置，任何違章停放的車輛將被拖移，業(yè)主領(lǐng)回車輛時，除按章交付保管費外，另應(yīng)交納拖車費。

⒁ 為了維護保證車庫內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境，進入車庫的所有人員不得隨地吐痰、亂扔煙頭等雜物。

第五章 消防管理規(guī)定

1.加強對滅火器材的管理，配備齊全必要的消防器具，確保滅火器材的可靠性、實用性。

2.總指揮負責對火災(zāi)撲救中心的重大問題作出決定并下達命令，并視火情是否向“119”報警作出決定。

3.各部門要認真落實消防安全規(guī)定，檢查安全制度在本部門執(zhí)行的情況，發(fā)現(xiàn)火險隱患，積極采取防范措施，并向上級匯報。

4.消防控制中心接到報告后，應(yīng)立即通過對講機向應(yīng)急分隊發(fā)出指令并迅速趕往火災(zāi)現(xiàn)場。

5.經(jīng)常檢查轄區(qū)內(nèi)防火規(guī)范落實情況，尤其著重加強夜間巡邏檢查，夜間各當值主管，領(lǐng)班、工程人員要重點檢查電源、火源，并注意其他異常情況及時堵塞漏洞，消除隱患。

6.嚴禁擅自挪動消防設(shè)施、器材的位置，不準玩弄消防器材。

7.消防設(shè)備及器材周圍、消防通道要保持清潔，不得堆放任何物品。消防器材除發(fā)生火災(zāi)外，任何人不準擅自動用。

8.對新購置的消防器材，應(yīng)按照有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量標準進行嚴格檢查，經(jīng)檢驗合格后方可使用。滅火器超過使用期限時，應(yīng)及時更換。

9.對故意損壞和破壞消防設(shè)備、器材的行為，視情節(jié)追究刑事責任。

10.工作人員應(yīng)熟悉滅火器材的使用及存放位置，下班前要對所有房間進行安全檢查，切斷電源、關(guān)閉門窗后方可離開。

11.凡新建、改建、擴建的裝修工程，施工前必須將施工圖紙上報消防部門，獲得審批后，方可施工。

12.工程人員施工時不得隨意改動消防設(shè)施，確需改動的消防設(shè)施，需經(jīng)安保管理部門經(jīng)理批準，由本地公安消防部門同意后方可施工。

13.外來施工單位的施工人員進入現(xiàn)場前，必須到安全部辦理手續(xù)，并進行消防安全教育，經(jīng)考試合格后，方可進入現(xiàn)場施工。

14.如施工單位需要使用易燃、易爆物品，應(yīng)報安保管理部及工程部，征得有關(guān)人員同意后方可將其帶進小區(qū)（大廈）內(nèi)。

15.嚴禁在消防通道、樓梯口內(nèi)堆放貨物，疏散標志和出口指示標志應(yīng)完好，應(yīng)急照明設(shè)施必須保證正常。

16.各類物資倉庫屬廠區(qū)重點防火部位，必須設(shè)置醒目的禁火標志，非工作人員未經(jīng)許可不得入內(nèi)，執(zhí)行出入登記制度。

17.倉庫內(nèi)禁止煙火，不得亂拉臨時電線，不準使用加熱設(shè)備。倉庫照明燈限制60W以下白熾防爆燈或防爆日光燈，以免燈具爆裂而引起化學物品燃燒或爆炸。嚴禁使用碘鎢燈。物品入庫時，防止夾帶火種。

18.對易燃、易爆化學物品要堅持一日三查，即上班后、當班中、下班前檢查。

19.檢查后要做好交接班記錄；對發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理，消除隱患，每天下班前要關(guān)好庫房門窗，切斷庫房內(nèi)電源。

20.變電所、配電室、空調(diào)機房等地，不準存放易燃、易爆和化學物品，嚴禁煙火。

21.禁止在公司內(nèi)燃放煙火爆竹，不準隨地丟煙頭、火柴梗。不準在倉庫、機房等地吸煙、用火或亂拉電源。如遇特殊情況，須報消防指揮部批準并在有消防人員監(jiān)控下按程序進行。

22.工程部在火災(zāi)撲救后，應(yīng)及時關(guān)閉自動水噴淋閥門，更換損壞的噴頭及其他消防設(shè)施，并使所有消防設(shè)施恢復正常。

23.在撲救火災(zāi)時，要注意近可能的減少對現(xiàn)場的變動，保護現(xiàn)場的痕跡與物證。

24.應(yīng)主動配合公安機關(guān)工作，查明肇事責任者，并提出處理意見，對有意隱瞞火災(zāi)事故不報告者、提供偽證者，要追究責任，嚴肅處理。

25.疏散人群時要優(yōu)先考慮老人、兒童和殘疾人，阻止客人在樓梯上奔跑，互相推拉。

26.疏散人群時應(yīng)維持安全通道秩序，將客人按一路縱隊排列，從防火樓梯疏散，絕不可等待電梯，防止不知火情危險的客人再回現(xiàn)場。還應(yīng)及時檢查每個危險區(qū)域是否還有滯留、遺漏客人。

27.任何人發(fā)現(xiàn)火情，如煙霧、煙火和不尋常的熱度，都負有及時報警之責。報警時應(yīng)講清起火的具體地點、本人姓名，如有可能，盡量先滅火，并保護好現(xiàn)場。

28.加強消防宣傳教育，使消防員充分認識防火的必要性，提高防火意識。

29.組織觀看實地消防演練，進行現(xiàn)場模擬培訓。

第三篇：安保部員工請假管理制度

安保部員工請假管理制度

總 則

為規(guī)范公司考勤制度，統(tǒng)一公司請假政策，特制定本辦法。

一、請假程序

1、員工填寫請假單，注明請假種類、假期、時間、事由、交接事項，經(jīng)部門主管和經(jīng)理審批合格后，并報人事部備案。

2、較長假期須交接手頭工作，確保工作連續(xù)性。

3、超假期應(yīng)及時通告請示本部門領(lǐng)導同意后，上報人事部審批備案。

4、假滿回公司銷假，通報人事部，并交接工作。

二、請假規(guī)定

1、事先無法辦理請假手續(xù)特急的事情，須提前一天以電話向主管報知，主管上報經(jīng)理。并于事后補辦手續(xù)；否則以曠工論處。

2、未辦手續(xù)擅自離開崗位，或假期屆滿仍未銷假、續(xù)假者，均以曠工論處，上報人事部按照員工手冊處理。

3、如因私人原因請假，應(yīng)優(yōu)先使用個人工休或年假，其不夠部分再行辦理請假。

4、請病、事假以小時為最小單位，1天（8小時）以上計算。

5、假期計算。

（1）員工請事假在3天以內(nèi)的必須提前10天申請，填請假單，部門領(lǐng)導逐級審批。其間的公休日不計算在內(nèi)。

（2）員工請事假連續(xù)在4天以上的，必須提前15天申請，填請假單，部門領(lǐng)導逐級審批，報人事部審批通過方可休假。其間公休日不計算在內(nèi)。

（3）員工請病假須提前1天上報主管，如不能上班須上班后將假單補齊銷假，并附醫(yī)院出具的假單和醫(yī)生開的處方。交人事備案。

（4）如因緊急情況（如生重病、工傷、發(fā)生重大事故等）無法事先辦理請假手續(xù)的，員工請假可讓親屬持醫(yī)院開據(jù)的休假證明和處方到單位來銷假。

（3）員工的病事假可以加班抵充。

（4）員工1年內(nèi)病事假累計超過1個月，不享受當年年假；凡安排療養(yǎng)或休養(yǎng)的員工，其天數(shù)不足年假時，可以補足；凡脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)學習的員工，不享受當年年假。

（5）員請假并記錄請假人聯(lián)絡(luò)辦法，以備緊急聯(lián)絡(luò)、維持正常工作秩序。

（6）請病事假天數(shù)較多員工的影像月考評及考核成績。

（7）請假人嚴禁代打上班卡，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按照公司規(guī)定處理。

備注：

1、員工請假，請依照該審批程序逐級簽審，權(quán)限分層不可混淆。

2、部門主管應(yīng)合理調(diào)配請假人員的工作安排，保證部門工作順利開展。

3、簽審完畢后，請假人員應(yīng)將請假申請單送交人力資源部，以便月底結(jié)算工資，如未即時完成各項手續(xù)，人力資源部將依據(jù)制度執(zhí)行各項結(jié)算。

4、任何個人或部門不得偽造請假手續(xù)，如有違者，處以曠工，同時給予處分。

安保部

2012年5月28日

第四篇：安保部

1.安保部

主要負責大運會籌備期間與舉辦期間人員與財物的安全與保衛(wèi)工作。

1.1 部門職責

1)負責策劃大運會安全保衛(wèi)工作的總體戰(zhàn)略，制定大運會安全保衛(wèi)工作戰(zhàn)略計劃和

行動規(guī)劃；

2)組織有關(guān)部門搜集國內(nèi)外敵、社情動態(tài)，協(xié)同有關(guān)部門綜合研究大運會面臨的國

內(nèi)外安全形勢，分析評估影響大運會安全的各種潛在危險因素，提出宏觀防范措施和處置對策；

3)負責組織和協(xié)調(diào)大運會安全保衛(wèi)工作各參加單位的關(guān)系；

4)負責組織有關(guān)部門對大運會安全保衛(wèi)工作運行需求的調(diào)研，提供安保人員、技術(shù)、裝備、設(shè)施、經(jīng)費等總量需求，提出解決途徑和方案；

5)負責了解大運會的安保需求和工作要求；及時掌握匯總各階段大運安保工作的進

展情況，負責解釋并回答大運會組委會執(zhí)行局的有關(guān)安全保衛(wèi)工作方面的議題；

6)負責大運會安全保衛(wèi)工作項目的綜合管理，協(xié)調(diào)有關(guān)部門制定階段性的大運會安

全保衛(wèi)工作任務(wù)和要求，督促各項安保計劃的實施完成；

7)負責組織有關(guān)部門提出場館、設(shè)施（含臨時）相關(guān)的大運使用功能和技術(shù)標準并

負責審查和驗收；

8)負責組織有關(guān)部門提出大運賽時安全保衛(wèi)用地規(guī)劃相關(guān)的需求。

1.2 內(nèi)設(shè)機構(gòu)

1.2.1 綜合處

1)負責制定大運會安全保衛(wèi)工作戰(zhàn)略計劃和修改完善大運會安全保衛(wèi)工作行動規(guī)

劃，并向大運安保實戰(zhàn)部門傳達上級有關(guān)部門的指令；

2)負責組織、協(xié)調(diào)開展大運會安全風險的研究、分析和評估工作，提出應(yīng)付風險的宏觀策略；

3)負責組織大運會安全工作運行需求的調(diào)研，提出安保人員、技術(shù)、裝備、設(shè)施、經(jīng)費等總量需求和解決方案；

4)負責大運會安全保衛(wèi)工作項目綜合管理，制定起草階段性的大運會安全保衛(wèi)工作

任務(wù)要求；

5)負責與國家和有關(guān)省市大運會安保機構(gòu)之間的溝通和聯(lián)絡(luò)工作，負責協(xié)調(diào)大運安

保各參加部門之間及與其他相關(guān)部門之間的關(guān)系；

6)負責本部門與組委會執(zhí)行局各部及本部各處室的綜合協(xié)調(diào)工作；

7)負責本部門內(nèi)部的人事管理、會議管理、文件管理、制度管理、檔案管理、印鑒

管理、財務(wù)管理；

8)負責本部門外事、宣傳、信息、大事記、保密和信訪等工作；

9)負責本部門總體工作計劃、、季度、月周工作計劃的編制和項目管理工作；

10)負責決策事項的督查落實工作；

11)負責本部門安全保衛(wèi)工作；

12)負責本部門行政后勤等服務(wù)工作；

13)協(xié)助工會、婦聯(lián)等組織開展工作。

1.2.2 對外聯(lián)絡(luò)處

1)負責與體育組織安保方面的聯(lián)絡(luò)；

2)負責向組委會執(zhí)行局報告大運會安保工作的進展情況；

3)負責市內(nèi)外各相關(guān)組織考察深圳大運會安全保衛(wèi)工作等外事活動的接待工作；

4)協(xié)助安保相關(guān)部門制定同其他外聯(lián)機構(gòu)的安保聯(lián)絡(luò)工作程序及規(guī)范，并協(xié)助開展

工作。

1.2.3 場館安全處

1)負責組織大運會場館的安保設(shè)施建設(shè)標準的制定，參與大運場館設(shè)計方案和圖紙

安保內(nèi)容的審核工作；

2)負責組織對場館建設(shè)安保配套設(shè)施的監(jiān)理工作；

3)負責組織有關(guān)部門實施對大運場館施工現(xiàn)場的安全保衛(wèi)工作；

4)負責組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門參與大運動會場館的安保、交通等總體規(guī)劃的研究和制定

工作；

5)負責協(xié)調(diào)組織制定大運會比賽場館和大運會活動區(qū)域的安保計劃；

6)負責協(xié)調(diào)場館實戰(zhàn)演習和安全運行。

1.2.4 情報反恐處

1)負責建立大運會安保情報信息風險評估管理模式，并及時對情報工作提出合理建

議和對策；

2)負責研究大運會籌備期間各階段情報信息需求，就大運安保工作的情報搜集方向、渠道和方式提出框架性意見，研究制定大運安保情報信息搜集提綱；

3)負責搜集國內(nèi)外敵、社情動態(tài)，綜合研究大運會面臨的國內(nèi)外安全形勢，分析評

估影響大運會安全的各種潛在危險因素，制定防范和處置對策，為大運安保及其他各項工作提供參考意見和信息支持，為領(lǐng)導決策指揮提供可靠依據(jù)；

4)負責與國際刑警組織和境外情報、安全部門建立情報合作交流的暢通渠道；依托

國內(nèi)各安全、情報機關(guān)，整合國內(nèi)情報信息資源，建立集中指揮、統(tǒng)一高效、觸角廣泛的大運安保情報信息系統(tǒng)。

第五篇：安保管理制度

安保管理制度

一、目的為進一步加強公司安保管理，根據(jù)集團相關(guān)制度，結(jié)合公司實際，特制定本制度。

二、適用范圍

公司全體安保人員

三、規(guī)定及要求

1、公司安保人員實行準軍事化管理，全天站崗值勤。

2、上班時間在公司門口及安保崗位站崗值勤，每間隔1小時輪換一次；晚班必須每間隔2小時沿廠區(qū)巡邏一次。

3、上班時間按規(guī)定要求統(tǒng)一著裝，保持衣貌整潔，姿態(tài)端正，樹立威武、文明的執(zhí)勤形象。

4、上下班實行打卡制度，上下班之間必須要有詳細、準確的交接記錄。

5、服從領(lǐng)導，遵守紀律，聽從安排。不能隨意離崗，如有急事離崗時，需找人替崗，并告知主管領(lǐng)導，超過半小時需按公司請假制度履行請假手續(xù)。上班期間做好來客來訪登記及值班記錄等。

6、外來人員進入公司，應(yīng)向來訪者敬禮，進行詢問，并履行登記手續(xù)，然后進行分流、引導，必要時應(yīng)電話聯(lián)系被訪人。會見后由被訪人在會客單上簽字后方可出門。

7、外來車輛進入公司后，安保人員應(yīng)指揮將車輛停放在指定位

置。

8、對重點區(qū)域的安全、消防監(jiān)督管理，發(fā)現(xiàn)和消除火險隱患，定期檢查公共區(qū)域的安全及消防設(shè)施，對電源集中區(qū)、火源區(qū)不定期進行巡查，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時排除并報告相關(guān)部門。

9、晚上12時對各樓層進行巡視，若有公共區(qū)域燈亮、門窗開啟等及時關(guān)閉。

10、巡檢實行簽字、掛牌制度，在巡檢路線重要部位設(shè)置巡檢點，按規(guī)定時間簽字、掛牌。

11、配合辦公室做好接待工作，如有接待必須保證接待區(qū)域大門的暢通及環(huán)保廁所的開放，大門設(shè)崗執(zhí)勤，車輛進廠、離廠時必須敬禮。

12、負責值班室日常清潔衛(wèi)生工作，保持室內(nèi)清潔，物品擺放整齊，床鋪被褥以軍隊管理標準疊放。

13、配合辦公室人員檢查環(huán)境衛(wèi)生，并協(xié)助定期清倒周圍垃圾。

14、遇突發(fā)事件及時采取措施并迅速控制場面，防止發(fā)生人員傷害及財產(chǎn)損失。

15、安保人員應(yīng)根據(jù)規(guī)定的巡邏路線和時間進行巡邏，夜班人員必須對辦公區(qū)、鍋爐房、展廳、接待廳及配電室等重點部位加強巡查，每2小時巡查一次。

16、對外來滋事、盜竊等危機公司財務(wù)和職工人身安全行為有權(quán)及時制止并派送公安機關(guān)。

四、獎罰規(guī)定

1、上班期間著裝不整者，每次罰款20元。

2、不服從管理人員安排、分配工作者，直接辭退或更換。

3、上班時間干與工作無關(guān)的事情，如洗澡、玩手機、玩電腦、洗衣服等，第一次罰款50元，第二次罰款100元，第三次直接辭退或更換。

4、上班期間睡覺、脫崗者，第一次罰款100元，第二次直接辭退或更換。

5、未按規(guī)定時間交接班，第一次罰款20元，第二次罰款50元，第三次直接辭退或更換。

6、不按規(guī)定時間巡檢、簽字者，第一次罰款20元，第二次罰款50元，第三次直接辭退或更換。

7、值班室地面不干凈、房間臟亂、有異味，當班人員每人罰款20元。

8、上班期間未按規(guī)定站崗值勤、巡邏者，第一次罰款20元，第二次罰款50元，第三次直接辭退或更換。

9、執(zhí)行任務(wù)時行為粗暴或罵人，經(jīng)查屬實的，罰款20元。

10、對外來訪客及車輛不檢查，不登記，未經(jīng)被訪人允許，私自放入辦公區(qū)域的，每次罰款20元。

11、上班時間帶無關(guān)人員到崗位閑聊的，每次罰款20元。

12、未履行好安保職責，廠區(qū)出現(xiàn)失竊或治安事件的，直接辭退或更換，并視情況決定是否派送公安機關(guān)。

13、發(fā)生重大安全事故，巡邏時未能及時發(fā)現(xiàn)的，直接辭退或更

換。

14、愛崗敬業(yè)，工作勤懇，忍勞忍怨，模范遵守公司規(guī)章制度，起到表率垂范作用者，每人每月獎勵50元。

15、遇突發(fā)事件，及時采取措施，防止重大事故發(fā)生或有突出貢獻者，每人每次獎勵100元。

五、附則

1、本制度修訂及解釋權(quán)歸公司辦公室所有。

2、本制度自頒發(fā)之日起實行。