第一篇：致精神障礙患者及家屬一封信

提振信心，精神障礙患者同樣能過上幸福美好生活

——致精神障礙患者及家屬的一封信

精神障礙患者及家屬朋友們: 您們好!值新春佳節來臨之際，預祝您們新年好!春秋季是精神障礙患者高發時節，為了您們能很好地控制疾病，我們真誠地告訴你們以下知識，請務必學習、領會并運用：

一、正確認識精神障礙疾病。精神障礙是一種實實在在的疾病，不是裝出來的，就如同原發性高血壓一樣，通過自我調節是治不了的，所以我們全社會都必須關愛和幫助他們，故國家將持續開展藍絲帶活動。

二、精神障礙只要科學規范治療，是可以像高血壓一樣通過科學治療而得到很好地控制的。同樣可以工作、結婚、生子等，過上幸福生活的。中央電視臺實話實說的著名主持人崔永元就是一名抑郁的精神障礙患者，一直堅持規范治療，生活得很精彩吧！

三、作為患者，樹立信心，務必堅持服藥。無論自我感覺多么良好，都不能擅自停藥或減藥，必要時還應在醫生指導下調整藥物。同時，應做到飲食和起居規律，避免勞累和娛樂過度。不能酗酒。如果病情較為穩定，最好參加一些簡單的勞動或者社交活動。

四、作為家屬，切實履行監護責任，必須認識因監護不力而承擔的《精神衛生法》及《侵權責任法》的法律責任。一是督促按時、按量服藥。二是監視呵護，避免精神病人獨居生活，給病人創造寬松、愉快的生活環境，消除復發誘因。了解復發的表現和特征，如睡眠不好心煩、易發脾氣、疲倦、情緒低落、興奮緊張、食欲不佳、注意力不集中、逃避他人、不注意儀表、言語雜亂，動作增多等習慣的異常改變，應及時復診。三是情況緊急時拔打求助電話——派出所（）衛生院（）綜治部門（）

您們的幸福是的我們共同追求，讓我們提振信心，攜手共建美好新生活！

老河口市衛生計生委 市疾病預防控制中心 衛生院

二〇一八年二月二十一日

對公眾的宣傳

精神疾病患者需要社會的關愛和關注。請廣大居民如在小區內發現有病情復發患者或疑似行為異常者出現自言自語，對空叫罵甚至傷人、毀物等異常行為時，首先要理解和同情這些病人，他們在發病期是不能控制自己的思想和行為的，并且自身正經受著疾病的折磨；其次，要注意保護自身和他人的安全。并及時向所在地的派出所或110報告處置。

第二篇：致透析患者家屬一封信

致透析患者家屬一封信

尊敬的患者家屬：

您好！

首先感謝近年來對我們人民醫院血透室工作的理解與支持，在新的一年到來之際，為進一步提高透析患者的生活質量和生存率，特將注意事項告知您，希望您能協助我們。

1、透析患者在每次血透治療時，需有家屬陪同，因透析患者

大部分都有不同的并發癥，隨時存在生命危險，家屬的陪同可降低意外情況的發生或一旦出現意外會為搶救患者爭取更大的機會及更多的時間。如果沒有家屬陪同，一旦在血透期間出現了意外，希望家屬及時感到并給予充分理解。

2、我們會定期（三個月至半年）安排抽血及胸平片，心電圖

等必要檢查，以了解患者健康狀況，以達到充分透析，以上所有檢查費用均在報銷范圍內，希望家屬能理解并和患者一起配合工作。

3、患者在家期間，家屬請監督患者不要喝水、飲料、稀飯、湯類，少吃鹽，不吃桔子、橙子、香蕉、干果等。因為透析患者攝取水及流質食物后會造成體內水儲留，加重心臟負擔有心衰的危險，且各種飲料及水果內含有高鉀，過高的鉀離子會使心臟停止跳動，造成生命危險。

4、當患者在家出現胸悶、氣喘，夜間不能平臥休息，痰有鮮

紅色，提示患者已出現心衰，有生命危險，建議家屬及時

撥打“120”，將患者送入醫院進一步治療。

5、監督患者在家按時服用降壓及治療貧血藥物，因為血壓過

高有導致心衰、腦出血等疾病的可能；貧血會造成患者乏力、食欲減退等問題。

6、建議患者家人加強與患者溝通，給予患者盡可能多的關愛

及體貼。因為患者在患病后多有悲觀、厭世、害怕給家人帶來負擔等心理問題。希望您的幫助為患者建立信心，以良好的心態繼續生存下去。

謝謝您的合作！

透析室2010年1月10日

第三篇：患者家屬的一封信

患者家屬的一封信

2017-08-30 00:00:00 2017年8月17日上午，醫院收到精神科三病區一位住院病人家屬王女士送的來一封飽含深情的感謝信：

“尊敬的蘿崗紅十字會醫院領導，首先，我代表全家送上對貴院最真摯的祝愿，祝貴院事業蒸蒸日上，在醫學科學領域里取得更大的成績。

此刻，作為患者的家人，我懷著激動的心情表達對貴院的無限感激，尤其是對陳華威主任及全體醫護人員的衷心感謝。在住院的近一個月時間里，他們用無私的愛心和高尚的醫德為病人解除了痛苦，他們的一言一行、一舉一動詮釋著當代醫生的醫道本色。

在此，我代表全體家屬對陳華威主任及全體醫護人員表示最衷心地感謝。同時，我還要感謝醫院的領導，感謝你們培養出這樣優秀的醫生和優秀的醫護隊伍。最后，讓我發自肺腑地說一句：祝愿陳華威主任及全體醫護人員身體健康、萬事如意、全家幸福！”

2017年7月7日，患者王某因精神行為異常到我院精神科就診，經診斷，患多種藥物和特指精神活性物質精神和行為障礙，收入我院精神科三病區進行住院治療。初入院期間，該患者病情嚴重，情緒十分不穩定，伴隨著躁動和狂暴，經常亂發脾氣，對著醫護人員大吼大叫，極度不配合治療。精神科三病區全體醫護人員針對患者的病情，制定專業的治療方案，以藥物治療和心理治療相結合的方式開展治療。經過專業的藥物治療和醫護人員極具耐心的心理疏導，患者病情逐步得到了控制，情緒也逐漸穩定了下來。住院期間，醫護人員更是給予患者悉心的照顧，溫暖的呵護，時刻留意患者情緒，確保病情得以進一步控制。精神科三病區全體醫護人員用精湛的醫術、優質的醫療服務、親切周到的服務態度、待病人如親人的服務理念，獲得患者家屬王女士的贊揚和感動。經2017年8月17日行政辦公會議討論，一個優秀的精神科醫生應該是給予病人和家屬心靈溫暖的職業呵護者和引導者，是“心靈界限”的守護者，是重新拼接一顆顆破碎心靈并挽救一個個內心絕望家庭的拯救者。精神科三病區全體醫護人員用行動詮釋了這個優秀精神科工作者的深層含義。他們在專業的診治和救治的過程中，充分體現了我院醫務人員優秀的診療水平和專業素養；在極具耐心的細致照顧過程中，充分體現了我院醫務人員醫者父母心，全心全意為患者服務的高尚情操。

會議一致決定，為表彰先進，激勵士氣，對精神科三病區團隊給予全院通報表彰。希望各科室學習精神科三病區團隊齊心協力，全力救治病人的團隊精神，設身處地為病人著想，全心全意為病人服務的高尚品德。希望大家以此為榜樣，認真學習，一如既往，用最真誠溫暖的醫者情懷、最專業的診療技術、最優質貼心的醫療服務服務每一位患者，向每一位患者傳遞我們“大醫精誠，救死扶傷”的醫療職業精神，讓每一位患者感受我們“仁愛和諧，敬業奉獻”的文化氛圍，為推進醫院全面向前發展做出自己應有的貢獻。

第四篇：精神障礙患者工作總結

精神障礙患者工作總結1

賀蘭縣自“國家精神衛生綜合管理試點項目”實施以來，形成了“政府主導、部門協作、科學管理”的工作機制，試點工作的穩步推進。縣鄉村三級衛生機構共同努力，使我縣的嚴重精神障礙管理治療工作健康發展，各項工作指標均達到國家精神衛生綜合管理工作要求，現將20xx工作總結如下:

一、組織管理

縣衛健局成立了嚴重精神障礙管理項目領導小組和項目辦，疾控中心按照要求成立了嚴重精神障礙患者管理治療項目工作組，明確了人員分工和職責。縣人民醫院精神科門診為項目工作提供醫療技術支持，確保項目工作的順利開展。

(一)管理機制進一步健全

為全面推進賀蘭縣精神衛生事業發展，規范精神衛生服務，維護精神障礙患者的合法權益，衛健局下發《賀蘭縣20xx年嚴重精神障礙患者管理治療項目工作方案》〔20xx〕6號，疾控中心下發《賀蘭縣20xx年嚴重精神障礙管理治療項目工作計劃》〔20xx〕17號，明確了20xx工作目標和具體工作任務。

(二)資金管理

20xx年中央轉移支付嚴重精神障礙患者管理治療項目工作經費5萬，縣財政配套精神衛生試點經費共103萬到位后，項目辦公室嚴格按照國家衛健委、財政部的有關要求統一管理和使用經費，做到專款專用、賬目清晰。經費主要用于嚴重精神障礙患者藥品購置、篩查和診斷、培訓、患者化驗補助等工作，經費使用率100%。

(三)召開聯席會議

4月14日召開了全縣精神衛生綜合試點工作領導小組暨聯席會議，23家成員單位全部參加;各鄉鎮及街道辦全部成立了精神衛生綜合管理領導小組，建立了聯席會議及信息通報工作制度。

(四)督導檢查常態化

為了完善項目質量管理體系，提高項目工作質量，縣項目辦建立了項目工作月、季例會及項目督查工作制度，以便及時發現、糾正工作中存在的問題。每季度對全縣的20家醫療機構的嚴重精神障礙疾病管理工作進行督導檢查。督導的內容有項目工作開展情況、患者篩查情況、確診患者的建檔立卡以及隨訪管理情況等，對督導中發現的問題現場指導解決。

二、項目指標完成情況

(一)病人篩查、登記及診斷復核情況

20xx年初篩疑似患者529例，新增確診患者84例，全部入組管理。截至目前，全縣在冊登記管理1223例，轄區嚴重精神障礙患者檢出率4.64‰(國家嚴重精神障礙信息系統人口數263843人)。

(二)患者管理情況

20xx年累計確診的1356例患者已全部建檔立卡，并錄入國家嚴重精神障礙患者信息系統。其中死亡患者133例、失訪9人，非再管患者43人。目前在管患者1171人，管理率95.91%，規范管理率95.83%，面訪率95.09%，體檢率82.67%。

(三)患者治療工作

20xx，全縣在管患者1171人，病情穩定率98.04%;登記病人總服藥率達91.17%，規律服藥率82.01%;精神分裂癥服藥率87.81%，精神分裂癥規律服藥率78.67%。病情不穩定患者接受個案管理服務的比例為90%以上。均免費進行季度發藥前的肝功、血常規、心電圖、血糖等實驗室檢查。

(四)應急處置情況

落實“點對點技術指導”以賀蘭縣縣醫院精神科和銀川市精益達戒毒醫院精神科為依托，采取強制治療等緊急處置方式，落實精神專科醫院專車接送就醫。共開展43人次嚴重精神障礙患者應急處置，其中處置藥物不良反應患者25人次，病情不穩定患者強制送診18人次。

(五)家屬護理教育情況

20xx年在嚴重精神障礙患者診斷復核和免費發藥的同時，為新登記和已登記的病人家屬開展了家屬護理教育健康教育，還同時向患者家屬宣傳了國家嚴重精神障礙管理治療項目和精神衛生綜合試點惠民政策。年內參與家屬護理教育活動共累計1543人次。

(六)宣傳培訓工作

1、10月9日，疾控中心聯合民政、總工會等精神衛生試點成員單位和醫療機構共24家單位，聯合開展了“青春之少年，青春之心靈”為主題的世界精神衛生日宣傳活動。通過主動向過往的群眾發放宣傳資料，現場講解國家精神衛生相關政策及法律法規。此次聯合宣傳活動共懸掛橫幅18條，發放宣傳畫100張，各類手冊、折頁共約800本，手提袋400個;解答群眾咨詢10余人次，起到了良好的宣傳效果。

2、9月1日舉辦全縣醫療衛生單位嚴重精神障礙管理治療工作培訓班1期，共有30人參加;并嚴格按照基本公共衛生服務規范(第三版)內容要求進行了全面培訓。

三、精神衛生試點工作

(一)居家監護以獎代補工作:

按照縣綜治等六部門聯合出臺《關于印發落實嚴重精神障礙患者監護責任及補貼管理暫行辦法》文件要求，已將20xx危險性評估三級和貧困精神病患者59人名單整理出來，每人每年2400元，目前獎補資金發放工作正在開展中。

(二)社區康復工作

9月中旬，通過邀請銀川市精益達專科醫院精神科醫師對全縣居家患者及其家屬開展社區康復巡回講座活動。接受社區康復服務居家患者1150人，全縣社區康復率達到94.03%。

(三)心理健康知識知曉率調查工作

12月上旬完成全縣心理健康知識知曉率調查、資料匯總、數據統計、報送總結工作。全縣分別抽取600人城市普通人群、1360人農村普通人群、240人在校學生、240人機關企事業單位干部職工，共2440人。10月初開展第一輪基線調查。借助10月10日世界精神衛生日集中宣傳后，于12月初開展第二輪問卷調查。調查單位收集原始問卷，計算轄區不同人群知曉率。第一輪的心理問卷基線調查，10道問題總的知曉率為75.10%;第二輪心理問卷調查10道問題知曉率為90.59%;第二輪心理健康知識知曉率比第一輪基線調查時提高了15%。

精神障礙患者工作總結2

為了搞好我鎮重性精神病管理工作，我院于20xx年4月20日舉辦了重性精神病管理工作培訓及重性精神病知識講座。培訓由衛生院公共衛生科主辦，參加培訓人員有全體鄉村醫生，講解了重性精神病的相關知識，重點講解了精神分裂癥的知識。

一、培訓基本情況

鑒于鄉衛生院工作人員和鄉村醫生是農村一線的醫療衛生工作者，特別是鄉村醫生，群體特殊、責任重大，在培訓內容上，我院精心安排，結合培訓內容組織相關工作人員有針對的對鄉村醫生進行培訓。主要內容為：重性精神病人篩查方案，重性精神疾病患者管理服務規范，重性精神疾病健康教育宣傳資料。

二、培訓的初步成效

1、進一步增強了全體鄉村醫生的責任感和使命感。通過培訓，使大家紛紛表示認識到了做好自身工作的重要性和現實意義。

2、培訓內容都是鄉村醫生最急需的、最實用的，參加培訓的廣大學員普遍感到收獲很大。

3、促進了鄉村醫生間的相互交流。通過培訓，不僅搭建了授課老師和培訓對象的交流平臺，也為各村的鄉村醫生創造了一次交流的機會。

精神障礙患者工作總結3

按照縣政法委要求，縣殘聯20xx年精神障礙患者開展工作總結如下：

一、基本情況

截至目前，我縣現有各類持證殘疾人41884人，其中持證精神殘疾人：4139人，占持證總數的10.12%，精神殘疾人總量大、分布廣，參與社會生活的能力較弱，社會總體管控難度較大。

二、工作開展情況

（1）借助開展全國殘疾人基本服務狀況與需求調查數據更新工作的有利契機，進一步掌握精神病患者及家庭狀況，對需要住院之類的及時督促住院，對符合辦證條件的及時辦理殘疾證，截至目前，共辦理精神殘疾人證864本。

（2）在“全國助殘日”、“全國殘疾人預防日”期間，設立宣傳欄、懸掛宣傳橫幅、向市民發放宣傳單等大大提高了廣大群眾對精神疾病的認識，組織殘聯工作人員和志愿者發放精神病預防宣傳資料1000余份，現場解答群眾所提出的問題，同時積極配合衛生、民政、公安等有關部門，完善精神障礙患者信息溝通機制。

（3）簡化精神病人辦證程序。縣殘聯為方便精神病人辦證，經黨組研究，本人可以不到殘聯辦證大廳目測，監護人可直接帶著患者的病歷、身份證復印件、患者照片、級別鑒定表，即可辦證。

（4）根據《關于印發20xx〈貧困殘疾人康復實施辦法〉的通知》（阜殘聯〔20xx〕27號）和關于印發20xx《貧困殘疾人康復實施辦法》的通知（太殘聯〔20xx〕19號）文件精神，我縣為符合條件的貧困精神殘疾人提供藥費補助，補助經費專項用于精神殘疾人治療精神疾病的藥費補助，提倡使用治療精神基本的第二代藥物，補助標準為每人每年1000元；同時根據縣委、縣政府擴大貧困精神殘疾人藥費補助覆蓋范圍的要求，20xx年省殘聯分配給我縣貧困精神殘疾人藥費補助任務數是1600人，縣殘聯20xx年共發放貧困精神病人藥費補助2652人，完成率達165.75%，超額完成省殘聯下達我縣的任務。

三、下一步工作打算

我們將在今后的工作當中，不斷加大工作的落實力度，強化工作責任，細化工作措施，重點做好三個方面的工作：一是配合有關部門繼續做好精神病防治與服務管理工作；二是繼續開展貧困精神殘疾人藥費補助工作，了解精神病患者治療情況；三是走訪慰問貧困精殘家庭，為精神殘疾人提供優質、熱情周到的服務，讓精神病患者得到及時治療。

精神障礙患者工作總結4

為強化嚴重精神障礙患者管理服務工作，構建和諧穩定的社會環境，xx黨委嚴格按照上級關于嚴重精神障礙患者管理服務工作要求，堅持“以人為本、服務優先、真誠關愛、預防為主”的理念，積極探索構建五大體系(組織體系、目標體系、聯防體系、幫扶體系、考核體系)，實現了“應治盡治、應管盡管、應收盡收”三個目標，取得了明顯成效。下面，將我xx嚴重精神障礙患者管理服務工作簡要匯報如下：

一是加強組織領導，完善工作體系

按照xx工作要求，xx成立了由書記任組長，副書記任副組長，綜治、民政、派出所等相關單位為成員的嚴重精神障礙患者管理服務工作領導小組。領導小組定期召開專題會議，通報溝通有關情況，健全完善成員單位協作聯動機制。民政局牽頭負責嚴重精神障礙患者管理的“以獎代補”幫扶資金審核、督導、發放，小組各成員在職責范圍內認真履行日常工作職責。

二是明確目標任務，落實服務措施

按照“全面排查、摸清底數、嚴格管控、建立長效”的原則，對轄區范圍內易肇事肇禍嚴重精神障礙患者進行全面排查，準確掌握易發嚴重精神障礙患者現狀與活動的情況，嚴格落實救治、管理和服務等有效措施，堅決防止嚴重精神障礙患者肇事肇禍案的發生，維護社會和諧穩定。截至xx年xx月底，共摸排精神障礙患者xx人，其中三級以上嚴重精神障礙患者xx人。

落實分類管理措施。對排查出的輕微精神障礙患者，進一步夯實監護人責任，嚴防失控漏管;對排查出的嚴重精神障礙患者(三級及三級以上)，制定工作方案，逐人落實“五包一”責任制，及時發現并全面掌握嚴重精神障礙患者基本情況。特別是xx為直接責任人，配合監護人對精神障礙患者進行常規穩控，了解他們的日常行蹤，掌握他們的思想動態，并與監護人、精防醫生溝通，對他們進行心理輔導和醫療救治，幫助患者家庭解決在生產生活方面的困難。

三是增強責任意識，嚴格督導考核

按照《xx落實嚴重精神障礙患者以獎代補政策實施細則》的要求，我xx“以獎代補”資金已全部發放到位。民政局牽頭，每季度對嚴重精神障礙患者管理服務工作進行審查與認定，及時為其監護人發放補貼。

精神障礙患者工作總結5

按照縣委、縣政府“全面搜集線索、逐一篩查診斷、摸清底數、嚴格管控、建立長效”的原則和“應治盡治、應管盡管、應收盡收”的要求，為切實維護社會穩定，做好精神障礙患者清查項目，我鎮全力配合衛計局、鄉醫院等相關部門，將精神病走訪工作按要求落到實處，擬定預案、逐村篩查，確保和每一位精神障礙患者見面。現將工作總結如下：

一、加強組織領導，保障診斷流程

鎮領導高度重視此項工作，成立了綜治辦公室負總責的專職工作人員，對可能出現的意外情況進行了預估并制定了化解方法；督導各村根據本村實際情況按照順序到xx鎮醫院接受市專家的診斷并派專人到現場維持秩序。落實人員，落實責任：每村由村醫作為負責人，帶領本村的精神病患者和其監護人到xx鎮醫院接受市專家的診斷，村干部負責通知到人。對沒有出行條件的患者，綜治辦和鄉醫院人員陪同市專家入村進行走訪。

二、存在的問題

我鎮積極配合衛計局、鄉醫院等部門，在全鎮各村進行篩查摸底，共摸排出精神障礙患者151人，在鄉醫院管理下的精神病人146人（其中有3人住院），目前情況穩定，死亡1人，不接受鄉醫院管理2人，有2人未與鄉醫院聯系。

在清查過程中，有的精神障礙患者不配合見面診斷工作，反感工作人員到家走訪，市專家通過側面了解其情況，做出診斷預估；有的精神障礙患者無親無故，沒有監護人，村里安排專人負責監督。

對此類人員，我鎮要求村兩委對其進行溝通交流，穩定情緒，同時密切關注其動態，一旦發現有失聯失控現象，一定及時上報給鎮綜治辦，必要時予以強制送醫處理。

三、下一步打算

我鎮定會積極配合衛計局、鄉醫院，聯合派出所等相關部門定期走訪，建立走訪臺賬和監護人管理記錄臺賬，隨時關注精神障礙患者的生活狀況和精神狀況，尤其是有肇事肇禍傾向的精神障礙患者。要求村兩委加強和精神患者家庭的關注和溝通，穩定精神障礙患者的情緒，確保精神障礙患者不發生危害社會的社會的行為。

精神障礙患者工作總結6

一、重點指標的完成

(一)患者檢出率：全鎮常住人口50370人，截至12月31日檢出嚴重精神障礙患者243人，檢出率4.8‰;

(二)檢出患者管理率：截至12月31日，檢出患者中在管患者239人，檢出患者管理率為98.35%;

(三)檢出患者規范管理率：截至12月31日，檢出患者規范管239人，規范管理率為98.35%;

(四)穩定率：截至12月31日，全鎮居家患者196人，病情穩定195人，穩定率99.48%。

(五)檢出患者面訪率：截至12月31日，按要求至少每半年面訪1次患者本人，共完成237人，檢出患者面訪率為97.1%。

(六)服藥率：截至12月31日，全鎮在冊患者243人，服藥人數為219人，服藥率為90.12%，規律服藥人數為195人，規律服藥率為89.04%。

(七)精神分裂癥患者服藥率：截至12月31日，全鎮共有精神分裂癥患者182人，服藥人數為166人，精神分裂癥患者服藥率為91.2%，規律服藥人數為145人，精神分裂癥患者規律服藥率為87.34%。

二、健全組織管理機構，完善工作機制

為了更好的完成嚴重精神障礙管理治療項目的各項工作要求，我院成立嚴重精神障礙管理治療項目領導小組，并指定專人負責嚴重精神障礙管理治療項目工作。同政府及派出所等相關部門協商后，成立了馬祖鎮精神衛生綜合管理小組，小組成員包括:黨政主要負責人、精防醫生、精防護士、公安、民政、殘聯、司法行政等，主要指導村(居)委會建立患者關愛幫扶小組，與小組成員加強協作，解決患者管理、治療、康復和生活中的難題;成立了轄區內村(居)委會患者關愛幫扶小組，小組成員包括村(居)委會主要負責人、精防人員、網格員、派出所民警、民政干事、殘疾人專職委員、志愿者等，主要加強與精防人員、精神衛生綜合管理小組間的信息交換，宣傳相關政策和服務內容，必要時同精防人員共同進行隨訪，開展嚴重精神障礙患者日常篩查和登記工作，協助精神衛生綜合管理小組解決患者管理、治療、康復和生活中的難題。同時完善嚴重精神障礙管理治療工作制度和流程，建立與第二醫院精神科(什邡市精神病院)的雙向轉診制度和流程，并且將嚴重精神障礙管理治療工作制度和流程以及雙向轉診制度和流程上墻。我院每季度還與街道、派出所、村(居)委會互通信息，協商管理事宜，加強了對我院轄區內嚴重精神障礙患者的動態了解。

三、積極開展嚴重精神障礙患者的篩查與診斷

20xx年全年我院轄區疑是患者篩查數0人，其中未復核診斷0人。全年共新建檔案5份，并錄入國家嚴重精神障礙信息管理系統，并按要求及時向派出所、綜治辦、村(居)委會交換信息。

四、居家貧困患者治療補助

20xx年我院完成8例在管居家貧困患者居家基本藥物維持治療補助篩查與初審工作，并及時上報至項目辦，使上報的`4例在管居家貧困患者得到了補助，減輕了他們的家庭經濟負擔。

五、登記病人家屬護理教育

根據20xx年市嚴重精神障礙管理治療項目工作計劃安排，我院內需完成241戶患者家屬護理教育，根據我院制定的年初計劃，我院于10月17日、10月18日、10月19日、10月20日四天在我院開展了嚴重精神障礙患者家屬護理教育，集中培訓237人次，并于10月17日下午通過入戶教育等方式對4名患者家屬進行了家庭康復指導，通過召開家屬護理教育培訓會、發放宣傳資料、個體化健康教育等方式，開展患者家屬指導，20xx年共計完成總241例患者家屬護理教育培訓，并及時將培訓的資料報項目辦，包括簽到(復印件)、禮品發放記錄(復印件)、課件、照片、簡報等。

六、健康教育

我院于20xx年3月21日在在馬祖場鎮開展了一次主題為“良好免疫源于優質睡眠”健康咨詢活動，10月10日“世界精神衛生日”在什邡市馬祖鎮場鎮開展了一次主題為“青春之心靈青春之少年”健康咨詢活動，完成健康教育工作任務，共計發放相關宣傳資料300余份，受益人群達150人。并按要求在轄區內隨機抽取100名普通人群開展普通人群心理健康知識和精神疾病預防知識知曉率調查，雖然通過了一系列的宣傳教育，但是普通人群心理健康知識和精神疾病預防知識知曉率仍然較低，僅有62.2%，還需加大宣傳力度。并上報各種資料，簽到、照片、信息、總結等資料整理歸檔。

七、加強培訓，提高業務能力

為了提高業務能力，我院專職人員接受了一次縣市級嚴重精神障礙治療項目培訓，包括項目管理、管理治療技術、信息系統、家屬護理等培訓。

我院分別于20xx年5月14日、20xx年10月24日對各村衛生站醫生開展了2次嚴重精神障礙管理治療項目培訓，培訓內容為項目辦培訓內容及相關的知識，并通過測試的方式加強了相關培訓人員對培訓內容的掌握，提高了相關人員的業務水平。

八、加強督導，提高工作質量

截至20xx年10月31日，我院對轄區內村衛生站開展了2輪督導、2輪考核，核查下沉工作開展情況，現場書寫督導意見書，村衛生站針對存在的問題及時反饋整改報告。

九、加強資料收集整理歸檔

重視資料的收集、整理、歸檔。加強了對文件、計劃、總計、督導、培訓、健康教育等相關資料的收集，并分門別類的進行整理、歸檔。

十、存在的問題

(一)患者規律服藥率及精神分裂癥規律服藥率未達標。

十一、下一步工作打算

(一)督促各村衛生站認真對照督查考核中存在的問題，現場指導和反饋意見，進一步強化責任，落實措施，扎扎實實地抓好整改落實工作，確保盡快的完成整改工作。

(二)進一步健全工作機制，強化工作職責，各村醫要切實對轄區常駐人員進行排查，提高嚴重精神障礙患者檢出率。

(三)加強對嚴重精神障礙患者的管理，按照項目要求，定期開展對本轄區現有患者的隨訪、康復、指導工作，不斷提高患者規律服藥及生活質量。

(四)加大宣傳力度，增強健康意識，開展有針對性的嚴重精神障礙防治知識宣傳活動，爭取廣大群眾積極主動參與，精神疾病預防控制工作任重道遠，做好精神衛生工作，關系到廣大人民群眾身心健康和社會穩定，我們將繼續遵循“預防為主，防治結合，重點干預，廣泛覆蓋，依法管理”的工作原則，全面推進精神疾病預防控制工作的進程，為構建和諧社會做出應有的貢獻。

精神障礙患者工作總結7

xxxx醫院根據《國家基本公共衛生服務規范（第三版）》叢書、羅平縣衛計局下發《關于羅平縣基本公共衛生服務項目嚴重精神障礙患者管理工作實施方案》羅衛字〔20xx〕26號文件要求。歷經7月余，在羅平縣衛計局、縣疾控中心的領導和業務指導下，圓滿完成20xx羅平嚴重精神障礙患者公衛管理工作。現將工作總結如下：

一、我院對全縣13個鄉鎮街道所轄154個村委會（居委會）重癥精神障礙患者進行篩查、體檢、評估、隨訪工作。共篩查診斷人數：2251人，其中原在管人數：20xx人（包含原在管本次篩查診斷排除人數：165人、不包含死亡31人），疑似人數：219人（篩查診斷后新納入管理：193人）。隨訪人次：2403人（包含新納入193人），其中178人為原在管但我院未進行過篩查診斷人數。療效評估與用藥指導人數：2234人，其中規范服藥人次1514人。體檢患者人數：20xx人。

二、業務培訓工作：以我院精神科專家為基礎的講師隊伍，先后下到全縣13個鄉鎮街道衛生院。對共計312名基礎公衛人員、鄉村醫生進行了精神衛生基礎知識培訓，內容涉及六類嚴重精神疾病的表象、診斷及精神科常用藥物知識，同時對嚴重精神障礙醫保治療政策進行了宣傳。切實有效提高基層衛生室對重癥精神障礙患者的規范管理能力。

三、健康教育工作：下鄉開展篩查體檢工作的同時，對嚴重精神障患者及家屬開展了不少于20xx人次的精神衛生知識講解，下發紙質精神衛生健康知識手冊700余冊。以微信公眾平臺為基礎的精神衛生健康知識宣傳共24期，同時開通了免費的精神疾病、心理衛生網絡咨詢窗口，服務量為200余人次。于20xx年10月10日“世界精神衛生日”在羅平縣城文筆路小廣場開展了以“心理健康社會和諧”為主題的精神衛生知識宣傳、咨詢活動。

我院自20xx年開展全縣重性精神障礙患者規范管理工作以來，切實克服自然地理環境、居民健康意識薄弱等諸多不利因素，在上級主管部門指導和鄉鎮村醫療機構的通力協助下努力開展工作。但20xx總體工作仍出現不同程度的瑕疵。醫院管理層高度重視，現已以公共衛生服務部牽頭總結以往工作各項不足并作出整改方案。同時對我院涉及該項工作的醫務人員進行針對性培訓。我們有信心、有實力在新的一年更精準有效的完成重性精神障礙患者規范管理工作。

精神障礙患者工作總結8

重性精神病是高復發、高致殘的疾病，并且重性精神病人始終潛伏著不穩定因素，面對這些龐大的精神病患者的群體，加大社區的健康宣傳力度，積極開展早期識別重性精神疾病的宣傳教育，提高他們對于重性精神疾病的應對能力，預防向慢性和殘疾轉化，實現患者回歸社會。我中心工作人員深入開展健康教育，通過大家都努力，取得了一定的成績，現將健康教育工作總結如下：

（一）根據相關根據健康教育有關文件要求，制定了《健康教育工作計劃》，課件安排表，組織開展各類人員的重精管理治療的相關知識培訓：為重精患者及家屬在后街社區開展《精神病分裂癥的相關知識》、釜江社區《精神病的社區康復與護理》、西湖社區《老年人抑郁癥的早期治療與康復》，5月28日在本中心為工作人員開展《精神衛生法》的相關學習。

（二）利用多種形式，多種渠道，全方位的開展重精的健康教育，在《世界睡眠日》、《精神衛生日》等特殊節日在社區、街道、廣場等人群密集的地方舉行大型義診宣傳活動，發放重性精神病的各種宣傳材料，健康教育處方，現場咨詢，免費義診，測量血壓。我中心設置健康教育宣傳欄，定期更換宣傳教育內容，共刊出4期圖文并茂、喜聞樂見重性精神病的宣傳欄：1期《怎樣早期識別精神病》，6期《世界睡眠日》。11期《精神病的中醫治療》，12期《精神衛生法宣傳。我中心還通過播放VCD、健康教育處方的發放等進行宣傳。提高了大眾對重精的知曉率。

（三）我中心在5-6月份對精神病患者進行了免費體檢，對于不配合的我們要耐心解釋宣傳政府及上級規定及管理意義爭取合作，享受到政府提供的免費公共衛生服務。對在我中心就診的精神病人實行優惠，力所能及的減免費用。

（四）我社區的工作人員，在社區健康教育中，向患者和家屬宣講藥物治療的種類、作用、服藥時間與注意事項，治療方法等，鞏固和提高藥物治療的效果，增加服藥的依從性，學會自我控制和避免各種誘因，從而提高療效，降低發病率和復發率。在有條件的社區開展社會適應能力訓練和文體娛樂活動。我中心的蔡雨蘭心理咨詢師定期給病人專業的心理指導，促進心理健康，對精神病人進行解釋支持性心理治療，提高對精神病的認識能力，耐心引導、熱心關注，幫患者樹立戰勝疾病的信心，鼓勵病人參加勞動、活動，指導病人正確對待生活、家庭及工作等方面遇到的困難，增加病人對社會心理因素的承受能力和適應能力。

（五）雖然本取得了一定成績，由于各方面的因數，但與健康教育工作的需求還有差距，不足之處。今后我們將更加努力工作，積極爭取社會各界的支持，把健康教育工作做得更好，造福社區群眾。

精神障礙患者工作總結9

為強化嚴重精神障礙患者管理服務工作，構建和諧穩定的社會環境，x黨委嚴格按照上級關于嚴重精神障礙患者管理服務工作要求，堅持“以人為本、服務優先、真誠關愛、預防為主”的理念，積極探索構建五大體系(組織體系、目標體系、聯防體系、幫扶體系、考核體系)，實現了“應治盡治、應管盡管、應收盡收”三個目標，取得了明顯成效。下面，將我x嚴重精神障礙患者管理服務工作簡要匯報如下：

一是加強組織領導，完善工作體系

按照x工作要求，x成立了由書記任組長，副書記任副組長，綜治、民政、派出所等相關單位為成員的嚴重精神障礙患者管理服務工作領導小組。領導小組定期召開專題會議，通報溝通有關情況，健全完善成員單位協作聯動機制。民政局牽頭負責嚴重精神障礙患者管理的“以獎代補”幫扶資金審核、督導、發放，小組各成員在職責范圍內認真履行日常工作職責。

二是明確目標任務，落實服務措施

按照“全面排查、摸清底數、嚴格管控、建立長效”的原則，對轄區范圍內易肇事肇禍嚴重精神障礙患者進行全面排查，準確掌握易發嚴重精神障礙患者現狀與活動的情況，嚴格落實救治、管理和服務等有效措施，堅決防止嚴重精神障礙患者肇事肇禍案的發生，維護社會和諧穩定。截至x年x月底，共摸排精神障礙患者x人，其中三級以上嚴重精神障礙患者x人。

落實分類管理措施。對排查出的輕微精神障礙患者，進一步夯實監護人責任，嚴防失控漏管;對排查出的嚴重精神障礙患者(三級及三級以上)，制定工作方案，逐人落實“五包一”責任制，及時發現并全面掌握嚴重精神障礙患者基本情況。特別是x為直接責任人，配合監護人對精神障礙患者進行常規穩控，了解他們的日常行蹤，掌握他們的思想動態，并與監護人、精防醫生溝通，對他們進行心理輔導和醫療救治，幫助患者家庭解決在生產生活方面的困難。

三是增強責任意識，嚴格督導考核

按照《x落實嚴重精神障礙患者以獎代補政策實施細則》的要求，我x“以獎代補”資金已全部發放到位。民政局牽頭，每季度對嚴重精神障礙患者管理服務工作進行審查與認定，及時為其監護人發放補貼。

精神障礙患者工作總結10

為進一步加強我縣嚴重精神障礙患者治療管理工作，確保患者規范安全用藥，完善嚴重精神障礙患者救治救助保障體系，減少嚴重精神障礙患者肇事肇禍案件發生，維護社會的和諧穩定，在縣衛健委的領導下和上級業務部門的指導下，在我們抓好精防隊伍建設的基礎上，人員培訓、精神障礙患者排查、復核診斷、治療、培訓、管控和隨訪督導等工作。管理率、檢出率、面訪率、體檢率、服藥率等均達到工作指標。現將一年我縣嚴重精神障礙防治工作進行總結：

一、工作開展情況

為進一步加強嚴重精神障礙患者的管理工作，疫情期間針對道路封鎖、交通限行等情況，阜陽三院686項目辦關愛患者，攜手抗疫，送藥下鄉來到潁上，共計29種藥品385盒（瓶），我們潁上項目辦協助他們及時把藥品發放到患者手中；并指導各鄉鎮項目管理人員對目前在管的危險性三級及以上患者進行電話隨訪，詢問患者和（或）家屬相關情況，加強家屬對于疾病復發、服藥管理、藥物副反應處理以及疫情防控等知識宣教。針對部分患者因限行而出現停藥的情況，項目辦安排由各鄉鎮精防工作人員以鄉鎮為單位統一登記，由海豚腦康醫院組織配藥，無償把藥物配送到各鄉鎮衛生院，衛生院再分村配送，最后由包保醫生發放到患者家中，減少了因人員流動和聚集而引起的交叉感染，也降低了患者因停藥而病情反復的風險。其間共無償提供藥物230人次，減免藥費三萬余元。疫情期間截止2月25日，潁上海豚腦康醫院共收治公安和政府送診患者79人（三無病人兩人），大大降低了精神障礙患者的肇事肇禍風險，為疫情期間社會安定做出了巨大貢獻。在潁上縣衛健委和潁上縣嚴重精神障礙患者管理項目辦公室領導下，潁上海豚腦康醫院于4月14日至4月28日對江口鎮等30家鄉鎮和社區精神障礙患者進行嚴重精神障礙患者篩查工作。共走訪30個鄉鎮、301個自然村和居委會，（因此次篩查、診斷我們對五類患者進行排查

1、病情不穩定患者、

2、危險評估3級及以上患者、

3未按規定服藥患者、

4、既往有傷人毀物行為、

5、家庭弱監護或者家屬不配和的患者，因有少部分村室無此類患者，篩查嚴重精神障礙患者1718人（在外務工和在縣外住院就醫的患者未參與篩查），

其中風險級別三級患者504人、四級患者53人、五級患者34人，期間收治解鎖一名患者（患者系疫情期間由外地民政救助機關遣返，家人為防止出現意外關鎖于家中，項目辦在下鄉篩查過程發現后，在潁上海豚腦康醫院協助下予以解鎖），并對4000余患者和家屬進行精神科基礎知識宣教，免費發放宣傳材料4000余份。

今年9月份，在縣政法委及縣衛健委共同領導和部署下，申請市三院專家組和潁上海豚腦康專科醫院共同對我縣開展嚴重精神障礙患者篩查評估工作。市三院專家組一行7人分兩組，海豚腦康醫院一行4人一組共三組對我縣三十個鄉鎮深入到每個村衛生室開展為期近11日精細篩查及評估，我們學校抽調多人及項目辦工作人員積極配合工作，組織實施，合理安排，精心保障，每到一個鄉鎮衛生室立即開展人員的組織，場地的安排，積極開展在管患者及疑似新增患者及監護人的健康知識和相關專業知識的科普宣傳。通過各鄉鎮綜治辦、派出所及衛生院及村室工作人員的共同努力下，共宣傳科普4407人次，篩查嚴重精神病患者3719人，其中三級以上嚴重精神障礙病患者245人。根據相關要求，把三級以上患者報送縣政法委、公安局及鄉鎮派出所、綜治辦，便于及時監管，以防發生意外事件，同時對所有患者及時納入網絡管理、按要求規范隨訪，有力的提高了患者的管理率，通過監管及按期隨訪，督導服藥，及時掌握病情變化，有利于患者的治療及康復，減輕患者的家庭經濟負擔，圓滿完成今年篩查工作。

除了篩查工作，今年以來我校已經對重性精神病項目開展四次季度督查工作，截止到11月底，我縣在冊患者7124人，在管患者6720人，檢出率5.49‰，管理率93.53％，規范管理率89.5％，服藥率92.41％。規律服藥率83.11％，面訪率92.31％.精神分裂癥治療率93.36％.精神分裂癥規律服藥率84.81％.體檢率83.91％。

二、加強培訓，全面提升基層人員服務水平

為了提高基層精防人員的業務素質和管理能力，5月10日，特邀請市三院嚴重精神病項目辦專業人員對我縣嚴重精神障礙管理工作進行了為期一天的專題培訓，培訓的重點內容為重性精神病的治療技術工作流程、精神疾病基本知識、管理服務規范的新要求、隨訪要求等多方面的內容。培訓的人員由全縣各鄉鎮衛生院、慎城社區服務中心分管項目的院長（主任）及專、兼職項目負責人共100多人，潁上縣衛健委項目負責人、嚴重精神障礙患者管理項目領導小組成員及辦公室人員參加培訓學習。通過專家精準到位、形象生動、語言精練易懂的講解，使與會人員深受啟發和鼓舞，同時提高了專業管理能力，為今后工作的順利開展打下基礎。

三、做好有關部門的溝通與協調工作

加強多部門協作，嚴重精神障礙管理項目辦公室在縣政法委的共同協調下與民政、殘聯、公安及時互通信息，最大限度的發揮整體優勢，切實將重性精神病人的排查、救治、服務、管控等工作落實到位。20xx年新增3級及以上精神病患者245人，三院住院流轉評估3級及以上患者8人，潁上海豚腦康醫院、潁上九合精神科住院評估3級及以上患者183人，原三級及以上患者今年未參加篩查評估患者1040人，共1476人及時與縣政法委、公安部門交換信息。

四、加強宣傳

采取群眾喜聞樂見的多種宣傳形式，在全縣范圍內大力普及精神衛生知識。以常見重性精神疾病早期癥狀的識別能力和跟蹤隨訪能力為主，重點培養鄉鎮衛生院兼職人員，熟悉重性精神疾病防治的宣傳要點和核心信息。利用世界精神衛生日活動，通過各鄉鎮衛生院電子屏、版報街道等渠道進行宣傳、設立宣傳欄、懸掛宣傳橫幅、向市民發放宣傳單等大大提高了廣大群眾對精神疾病的認識，消除了社會對重性精神疾病患者的偏見。通過對各鄉鎮衛生院重性精神病管理，工作人員采取召開工作會議，技術培訓班、檢查與督導、工作點評與總結等方式，使大家統一認識，統一思想，明確了任務職責，完善了工作流程，得到相互交流與學習的機會，基層精防人員在業務與操作管理上都比較規范，整體業務水平有了大幅提升，為今后我縣的嚴重精神障礙管理工作奠定了堅實的基礎。

第五篇：患者家屬致醫院感謝信

患者家屬致醫院感謝信

患者家屬致醫院感謝信1

xx醫院：

我們的父親因腦血栓長期臥床引起的肺部感染、尿路感染、哮喘等系列疾病，多次入住貴院，在醫護人員的精心治療和護理下，多次轉危為安。不久前，家父又一次在貴院呼吸科度過危險期，病情得以緩解出院。在此，我們代表病人家屬向貴醫院表示衷心的感謝，向呼吸科六病區的全體醫護工作者表示衷心的感謝！

在家父多次、長期的住院治療期間，呼吸科病區的鄧主任、主管醫生馬大夫和主治醫生龐大夫，秉承貴院“以病人為中心”的人性化服務理念，以高度負責的敬業精神，不辭勞苦工作，一次又一次進行檢查、治療，急病人之所急，及時緩解、穩定了家父的病情，同時，她們和我們患者家屬進行及時溝通，使我們放心。主治醫生龐大夫，針對家父的病情，制訂適當的治療方案，并將病人的病情及時地告知家屬。龐大夫為人坦誠，知無不言，工作細致認真，使我們深受感動。

在家父長期的護理工作中，尤其要感謝的是以程護士長為首、以聶護士為代表的白衣天使們。作為患者的子女，由于平時工作忙，護理家父的時間有限，一直多是年邁體弱的家母在醫院陪伴家父。在家父長期的護理治療過程中，程護士長、聶護士一直為我們病人家屬排憂解難，給了我們全家勝似親人般的關愛。比如根據家父病情，對家屬護理過程中應該注意的問題、應該做的事項做到耐心細致的交待，大大減輕了家父治療和護理的痛苦，也降低了繼發感染的可能，一次次提高并鞏固了醫療的效果。還有呼吸科病區的其他一些我們叫不出名字的白衣天使們，在對家父的護理過程中一絲不茍，盡職、盡責、盡心、盡力。許許多多個深夜，不論何時，隨叫隨到，不辭辛苦。凡此種種，許多深深的感激之情與敬意不能一一盡述。

最后，請允許我們代表家父家母以及全家人，再次向貴醫院、呼吸科病區的鄧主任、主管醫生馬大夫和家父的主治醫生龐大夫，程護士長、聶護士等全體醫護人員，表示真誠衷地感謝！并致以深深地敬禮！在新年來臨之際，恭祝醫院、各位領導及全體醫護工作人員事業暢達、身體健康、闔家歡樂！

此致

敬禮

xxxxx

xxxxxx年x月

患者家屬致醫院感謝信2

XX院領導：

你好！

我代表我們全家向xx市人民醫院致以衷心的感謝！

20xx年12月29日，我母親突發腸穿孔，腹劇痛。在xx大醫院就診未果的情況下，于30日晨來到xx市人民醫院，由普外科xx大夫成功的做了部分切除和造瘺手術，在普外科病房10號床住院月余。

在住院期間，xx大夫及兩位護士長對我母親給予了親人般的關懷，使我母親在與病魔做斗爭的過程中充滿必勝的'信心。普外科護士們的美麗善良溫柔以及干凈利落嫻熟的業務素質，給我們全家留下了深刻的印象。

病人，是一個特殊的消費群體，他們拿著錢去消費（看病），往往不能得到與錢相符合的服務，當他們得到了與付出相一致的服務的時候，仍需要得到心靈上的慰藉。醫生和護士也是一個特殊的職業，他們在掙得自己勞動的報酬的同時，也無時無刻不在做著濟人危難，救死扶傷的善舉。這是一個無尚光榮的職業。

看大病就要去xx市人民醫院，一直是我的家人及親朋好友的共識，我也一直知道xx市人民醫院是全市最好的，但我從來沒有如此真切的體會到xx市人民醫院會好到這個程度！在就診和手術時充滿人性化的服務過程（特病特辦，急病急辦），診斷之準確，手術之成功，以及術后對病人無微不至的護理，仍是出乎我的意料的，仍是使我們全家感動不已的。說到底一句話，黃大夫及普外科護士們的敬業精神無時無刻不在感動著我和我的家人，這使我不得不拿起筆來，寫這封感謝信。

當然，我更要感謝院領導，我知道，沒有領導們的努力沒有領導們以人為本的充滿人性化的和諧的管理，就不可能有我們所享受到的以人為本的充滿人性化的和諧的服務！

這使我看到了一個沒有在榮譽面前卻步的時刻充滿著使命感和危機感的不斷發展不斷前進著的充滿旺盛生命力的朝氣蓬勃的人民醫院，一個不負市民厚望的不斷地挑戰自我向著更大更強更高的目標大踏步前進的不斷取得經濟效益和社會效益雙豐收的xx市人民醫院！

再一次深深地感謝你們！

此致

敬禮

xxxxx

xxxxxx年x月

患者家屬致醫院感謝信3

尊敬的北京中醫藥大學東直門醫院(通州院區)各位領導：

你們好!

我是20xx年2月被貴院救治的患者xxx的家屬。從2月13日住入腦病科至今已將近半個月，看到折磨了我愛人長達2年之久的病痛終于得到根治，身體一天一天康復，我由衷高興之余更對貴院腦病科全體醫護人員和住院部的醫護人員充滿了感激之情。當我提筆寫信時，不禁又想起當初我愛人來院治療的點點滴滴。

愛人腦梗病已經病了近2年，每當天晴炎熱，壓力過大，生活不規律都會意識不清甚至暈倒，每次看到他痛苦的表情都勸他趕快去醫院醫治。可是每次都是一片迷茫，不知道哪里能夠為愛人解除病痛，一拖再拖。由于不知道何去何從，他一直把自身的病當成高血糖的并發癥，私下買過不少藥，也吃過不少偏方，由于藥不對癥，始終不見好轉，還越發嚴重。今年1月，聽說北京中醫藥大學東直門醫院(通州院區)有非常專業的腦病專家，已經被病痛折磨的實在無法忍受的愛人，抱著試一試的心態去貴院做了檢查。不查不知道，一查嚇一跳，原來我愛人的病根本不是高血糖引起的并發癥，而是腦梗，并且已經很嚴重了，必須馬上住院治療。在醫院醫護人員的關懷下，入院前在醫生的熱心指導和幫助下完成各項檢查，XX大夫第一時間就安排了住院治療，令患者xxx和我們家屬心里非常溫暖，心中滿是希望。

住院部的護士們更是悉心照顧，時時問寒問暖，幫我們解決難題。這些我和我愛人都看在眼里記在心里。XXX、XXX等等這些接觸時間雖短卻記憶無比深刻的名字有很多，還有許很多多叫不上名字的醫生、護士都用他們的愛心和醫術溫暖著我們這樣普通的病患。住院期間沒有哪怕最微小的一點讓我感到不滿，需要幫助時無論遇到醫院中任何一位醫護人員都會熱情、無私的伸出雙手。這已經不是某一個人個人素質高低的問題，而是整個北京中醫藥大學東直門醫院(通州院區)的文化、精神塑造出了這樣一支一切以患者為中心的醫療團隊。說是感謝腦病科、感謝某個醫生，不如說是感謝北京中醫藥大學東直門醫院(通州院區)的領導培養出這樣一支優秀的團隊、感謝北京中醫藥大學東直門醫院(通州院區)為我愛人解除了病痛、感謝北京中醫藥大學東直門醫院(通州院區)所有的醫護人員表現出的醫風醫德。千言萬語也不足以表達的我和我愛人的感激之情，最后祝北京中醫藥大學東直門醫院(通州院區)更好、北京中醫藥大學東直門醫院(通州院區)人更好!

腦病科患者家屬：xxx

20xx年2月25日