第一篇：郵儲銀行公布安防設備選型采購結果

郵儲銀行公布安防設備選型采購結果

日前，中國郵政儲蓄銀行股份有限公司（以下簡稱郵儲銀行）正式公布其“安防設備入圍選型采購項目”招標結果，國內知名安防廠商北京藍色星際件技術發展有限公司（以下簡稱藍色星際）連中三元，成功中標中國郵儲銀行監控主機類設備(模擬)、網絡攝像機、監控主機類設備(網絡+混合)三大類別，成為此次公開招標的最大贏家之一。有業內人士表示：藍色星際能夠成為此次招標項目中三大核心產品的設備供應商，不僅展現了其強大的產品技術能力，同時更從一個側面體現出藍色星際在國內金融行業的領導地位。

據了解，中國郵政儲蓄銀行是全國網點規模最大、網點覆蓋面最廣、客戶最多的金融服務機構。截至2012年10月底，中國郵政儲蓄銀行擁有營業網點3.9萬多個，ATM4萬多臺。其服務觸角遍及廣袤城鄉，用戶規模及本外幣存款余額居全國銀行業第五位；資產總規模居全國銀行業第六位。近年來，隨著其業務量和網點的不斷增加，對于安防監控的需求也日漸增加，出于業務發展的需求，從2014年8月開始，郵儲銀行正式進行“安防設備入圍選型采購項目”的全球公開招標。招標涉及到監控主機類設備、網絡攝像機、對講設備、報警設備、門禁設備等11個類別，一共有30多家公司參與，安防行業主流公司幾乎全部參加。該項目也成為2014年國內金融行業最大規模的招標項目之一。藍色星際共參與了三個項目的競標，三項均成功入圍。

實際上，作為技術領先的安防整體解決方案供應商和業內公認的金融級安全管家。藍色星際在金融行業一直有著極為明顯的優勢，其在國內金融行業已經有14年的服務經驗，國內五大國有銀行、各商業銀行及外資銀行均為藍色星際的忠實用戶，高端市場占有率達80%以上。尤其是近幾年來，藍色星際除了在相關金融安防產品方面不斷創新，擁有了囊括金融監控前后端完整的產品系列。在視頻監控整體解決方案方面更是屢有建樹。依靠其獨特的 BlueStar Center監控系統平臺，藍色星際打造出了一套完整的金融監控系統，該系統真正實現了網絡監控、異地聯網。讓銀行下轄各個營業網點，從一個個獨立的監

控孤島轉換為真正的統一監控管理集群。另外，藍色星際還能根據客戶需求提供個性化需求。藍色星際也因此得到了行業的廣泛認可，近兩年來，藍色星際相關項目接連獲得“優質安防工程獎”、“最受金融行業采購人信賴獎”“金融行業創新產品獎”等獎項，2014年，藍色星際接連入圍了包括工商銀行、農業銀行、華夏銀行、中國銀行、平安銀行、浦發銀行、北京銀行、大連銀行等在內的金融機構總行級別重大招標項目，此次能夠中標中國郵政儲蓄銀行安防設備入圍選型采購三大項目，也是其行業地位及實力的一種體現。

另據了解，此次與藍色星際一起入圍的還包括海康威視、浙江大華、漢邦高科、天地偉業、宇視科技、中興力維、索尼、博世等國內外主流的安防企業。

第二篇：郵儲銀行內部風險防控學習心得

郵儲銀行內部風險防控學習心得

目前，中國經濟發展勢頭良好，正處于轉型之中，變化很快，人們的生活方式也在不斷地變化。由于我國目前缺乏完善的社會信用體系、商業銀行產權制度不明晰、尚未形成先進科學的經營管理機制以及經濟制度轉軌的成本轉嫁，導致我國城市商業銀行風險管理水平與國際先進的風險管理水平有較大的差距，在認識上也存在很大偏差。因此，為有效評估和管理操作風險，銀行需要建立專門的特殊框架和程序來給商業銀行提供更多的安全和穩健保障。但相較于成熟的市場經濟國家的大的商業銀行，我國商業銀行的信用風險管理水平及技術仍然較落后，為有效改進信用風險管理，可從以下幾個方面入手，逐步建立起科學的信用風險管理模式。

一、如何加強風險防控

（1）利用國際先進技術和經驗盡快建立符合國際標準的銀行信用內部評級體系和風險模型。利用定量方法準確地對風險進行定價，不僅可以提高資產業務的工作效率，而且可以根據資產的不同風險類別制定不同的資產價格，這樣不僅可以減低信用風險，而且可以提高銀行利潤，通過產品差異化擴大市場份額。

（2）建立完善的內控機制和激勵機制，嚴格貸款等資產業務的流程控制，明確責任和收益的關系。

（3）利用新興工具和技術來減少和控制信用風險，建立科學的業績評價體系。

二．如何加強操作風險防控

（1）、建設內部風險控制文化。營造風險控制文化是指全體員工在從事業務活動時遵守統一的行為規范，所有存在重大操作風險的單位員工都清晰了解本行的操作風險管理政策，對風險的敏感程度、承受水平、控制手段有足夠的理解和掌握。

（2）、加強內控制度建設。

實行三分離制度：（1）管理與操作的分離，即管理人員、特別是高級管理人員不能從事具體業務的操作，要辦業務必須經過必需的業務流程；（2）銀行與客戶分離，銀行為方便客戶，可以在防范風險的前提下，盡量簡化手續，但客戶經理不能代客戶辦理業務；（3）程序設計與業務操作分離。即程序設計人員不能從事業務操作。

三、堅持以人才為本，建立有效的內部組織結構

吸收優秀的專業人才，成立銀行內部風險評級專業團隊，建立符合商業銀行自身要求的資產風險分類標準，來合理地識別風險。對該團隊結構要做優化調整，通過定期培訓，促使其知識體系及時獲得更新，從而確保內部評級體系的先進性和實用性。建立有效的組織框架，保證內部評級工作的順利進行。

四、改變思想培育統一的風險管理理念

商業銀行作為“自主經營、自擔風險、自負盈虧、自我約束”的金融企業，在業務經營過程中，追求利潤最大化的沖動不斷增強。由于受到內在動力和外在壓力等諸多因素的影響，勢必會存在很大的經營風險。因此，盡快培育統一的風險管理理念是商業銀行提高風險管理水平首先要解決的問題。

五、建立有效的風險防范和管理機制

尋找業務過程的風險點，衡量業務的風險度，在克服風險的同時，從風險管理中創造收益。逐步實現在業務部門設立單獨的風險管理部門，通過它在各部門之間傳遞和執行風險管理政策，從業務風險產生的源頭進行有效控制。

第三篇：郵儲銀行萍安大道支行社會實踐報告

郵儲銀行萍安大道支行社會實踐報告

我實習的單位是萍鄉市郵政儲蓄銀行萍安大道支行，主要在綜合柜員和大堂經理兩個崗位，親身體驗了柜臺營業員、客戶經理的工作實況。現將本次實習進行簡要概述，進而針對銀行支行管理的思考。

通過營業員指導和講授相關業務知識及業務操作技能，同時在營業員的教導下，進行實際業務的操作，逐漸熟悉郵政儲蓄系統，基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業務。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。

1.了解熟悉郵政儲蓄系統

在進行營業前臺工作的操作之前，首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統，目前使用的是統一版本。剛開始實習時，熟記主交易菜單的交易碼，特別是日常的交易代碼，如：活期存取款代碼是010102、010103；卡存取款的代碼是020101、020104；現金轉帳代碼是010701；帳戶到帳戶轉帳代碼是010702等等。

2.營業窗口的實際操作

在熟悉了操作系統之后，我就開始進行實際操作了。我所在營業處采用的是柜員制交易操作，即每一筆交易都是由營業員單人單獨完成的，操作過程必須十分謹慎，注意操作流程的規范。當收到來自客戶的現金時，必須將鈔票“正反”兩面過機鑒別并計數，確認無誤后方可入柜。而支付客戶現金時，必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結合，缺一不可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開。另外，在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”，再次核對金額。

3.點、捆鈔技能的鍛煉

“點鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度，指法、手指間作用力度和雙手的協調能力等等，這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。“捆鈔”中指法的運用是關鍵，一把鈔票抓在手中，用拇指按于中間使其凹出弧狀來，另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊，繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈，最后將整捆鈔票壓平，這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。

4.中間業務

在營業實習期間，我還涉獵到了郵政儲蓄中間業務中的兩項，一項是發財政工資、養老保險；另一項是收繳電話費。前項跟一般的窗口服務差別不大。社會養老保險則根據其保障號開立帳戶，員工可憑存折直接到窗口支取。后一項則要到電信的營業處去收取，大概每日下午5：00左右，帶齊準備好的繳費單據，加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當面清點款項金額，對方確認、加蓋印章，并撕下相應的收據聯交于電信方保存。

5．大堂經理

首先就是著妝禮儀，讓別人一進來看到你，就覺得你是專業的！其次就是教客戶填各種憑單、憑條。最后就是熟悉業務，客戶有什么問題及時準確地解答，幫助柜臺解決一些問題。當然，做得好的大堂經理遠不止這些，她們能提升工作效利，懂得如何發現客戶、挖掘客戶，懂得及時化解矛盾，做得好能把支行提升一個檔次！所以說，大堂經理就是銀行的臉面和心臟，比行長還重要！

支行處在管理、營銷和風險控制的前沿陣地，始終對全行的利潤貢獻產生最基礎的動力。基層支行的營銷能力、管理水平、團隊合作能力和風險控制水平將直接影響全行的總體發展。通過實踐所聽所想，我覺得支行管理者要做好以下幾方面：

第一，要具備良好的綜合素質。一個合格的管理者應具有道德、心理、觀念、管理、文化、經驗、能力等綜合素質。道德倫理素質。管理者要以銀行利益為重，誠實守信，充滿責任心和事業心。心理人格素質。指支行行長個人的心理、人格條件。銀行同業間的激烈競

爭，內部的崗位競爭，以及對外營業隨時遇到的棘手問題等，都要求管理者能夠承受巨大的壓力，處變不驚，臨危不亂。觀念素質。管理素質。良好的經濟學造詣和管理學修養才能更好地預測、理解和把握國家的經濟動向，對于貸款的投向，企業的扶持，業務品種的開發有了目標方向。能力素質。一是決策能力。有較為準確的理解力，能領悟上級的命令和政策,體諒領導的難處和環境，同時理解下屬的思想。二是組織協調能力。做好上傳下達，統一思想，帶出一支能打勝仗的隊伍。三是控制能力。由于下屬員工的認識能力和工作能力的差異，對在計劃執行時產生的偏差，能夠進行及時有效的糾偏。

第二，重視四個環節。一是重視跟蹤環節。作為支行行長，要及時對工作進度進行跟蹤，從執行目標計劃的第一天開始，就要持續關注計劃的執行情況，及時對偏離目標航線的若干做法加以糾正、指導、反映。二是重視指令環節。對下屬要有明確簡明的指令，而且在下達指令時，要對指令進行確認，明確下屬理解的正確性，注重一些細節的落實與跟蹤。三是重視順序環節。這個順序，就是有很多事情要分清輕重緩急。用80％的時間解決重要的事情，20％的時間來處理瑣事。四是重視考核環節。要建立績效跟蹤考核、反饋制度。各個環節之間緊密相連，哪個地方斷了就會很快得到信息，哪個環節出現了問題、執行力不到位，是管理者還是員工的問題，很快就會一目了然。

第三，強化四種意識。一是強化創新意識。要做到“三個必須”：必須從實際出發。你的辦法行不行，要放到實踐中來檢驗，如果可行，就搞下去，如果不行，再尋求新招；必須善于學習借鑒別人的長處，為我所用，在別人的基礎上再創新提高；必須充分調動下屬的積極性和創造力，善于總結下屬創造出來的經驗，同時還要想方設法鼓勵下屬的創新熱情。二是強化職責意識。首先，要把本職工作干好，把工作效率提高；其次。要把隊伍帶穩帶好，這是支行行長最核心的責任。三是強化學習意識。要善于向書本學習、向實踐學習、向別人學習。如果沒有學習的精神，就不可能在管理上有新突破。四是強化自律意識。做到自重、自警、自省、自律。支行行長要有一個靜心平和的心態，有一雙凈心干事的手腳，有一種敬心敬業的精神。

支行行長作為各家商業銀行業務發展的“突擊能手”，不但要有良好的營銷意識、營銷能力和營銷手段，還要具備良好的道德情操和個人修養，具備團結和諧的處事作風和冷靜的思維方式，具備一定的危機管理和憂患意識，在業務管理中公平公正、謙虛謹慎的處理問題，提升支行層面的戰斗力。

經過在萍鄉郵政儲蓄銀行的實習，我學到了很多理論和實踐知識，更了解了一個銀行支行的運轉流程，通過日常的點滴，也想了很多，對支行管理，很多也局限于理論層面，相信通過更多的實踐學習，我對支行管理會有更深層次的理解。

第四篇：郵儲銀行內部風險防控學習心得

郵儲銀行內部風險防控學習心得

在銀行業務高速發展的背景下，日益激烈的行業競爭、客戶對于銀行網點的不滿和期望，以及網點運營效率低下等各種風險因素都迫切要求銀行業對現有內部風險積極進行防控。郵儲銀行為全面提升內部風險防控意識，提高綜合競爭力，認真學習現代銀行的風險管理經驗，從穩健經營出發，從為城鄉居民提供基礎金融服務和從事低風險的資產業務起步，通過不斷加強銀行內部管理和風險控制能力，逐步拓展新業務提高經濟效益。

根據隊伍的現狀，確定內部風險的防控重點和方向，確定培訓對象和內容，制定和落實好培訓計劃，積極引進商業銀行先進的經營理念、管理理念。改善員工的知識和專業結構，全面提高員工整體素質，使其逐步適應郵儲銀行的發展需要。最大限度降低風險，主要采取了以下幾方面措施：

1.加強領導。

內部風險防控的最終目標是要實現網點自主內部控制功能的提升，把推進內部風險防控作為提高員工滿意度和客戶滿意度，提高網點的營銷服務能力和核心競爭力，乃至撬動全行內部安全意識，實現工作目標的重中之重的工作來抓。作為對內部風險防控的內容、步驟、目標和要求都進行明確，為降低內部防控風險提供科學依據。

2.堅持原則。

堅持優化布控、提高效益原則。本著“穩定內部風險結構”的思路，合理調整內部安全意識，提高網點的創效能力。根據不同的區域和經濟條件，加強對基礎網點和自助網點的安全風險進行建設，各部門要對自身的安全問題執行情況進行全面檢查、監督和評價考核,對執行不力的要嚴肅追究責任，以確保內部風險控制的質量和效果，通過網點形象建設工作促進網點全方位功能的提升。

3.建立機制。

控制銀行內部風險是為了更好的為客戶提供服務，增加產品銷售，但如果不重視內控制度建設、規章制度的落實和風險理念的教育，甚至以犧牲風險來增加服務的便利性，則有可能導致轉型的失敗。因此，加強員工思想道德教育和風險意識，狠抓制度落實和按章操作，建立先進的風險控制文化和合規文化，督促網點整改，鞏固風險安全檢查效果。

4.完善措施。

通過專業的合規風險教育去進行企業改革，用統一的標準，規范網點的營銷模式，實現服務標準化和客戶體驗的一致性，以提高產品銷售能力，提升客戶滿意度。從而提高網點內部控制的全面轉型，實現企業經濟效益的穩步提高。

第五篇：郵儲銀行員工廉政風險防控心得體會

郵儲銀行員工廉政風險防控心得體會

在銀行業務高速發展的背景下，日益激烈的行業競爭、客戶對于銀行網點的不滿和期望，以及網點運營效率低下等各種風險因素都迫切要求銀行業對現有內部風險積極進行防控。郵儲銀行為全面提升內部風險防控意識，提高綜合競爭力，認真學習現代銀行的風險管理經驗，從穩健經營出發，從為城鄉居民提供基礎金融服務和從事低風險的資產業務起步，通過不斷加強銀行內部管理和風險控制能力，逐步拓展新業務提高經濟效益。

根據隊伍的現狀，確定內部風險的防控重點和方向，確定培訓對象和內容，制定和落實好培訓計劃，積極引進商業銀行先進的經營理念、管理理念。改善員工的知識和專業結構，全面提高員工整體素質，使其逐步適應郵儲銀行的發展需要。最大限度降低風險，主要采取了以下幾方面措施： 1.加強領導。

內部風險防控的最終目標是要實現網點自主內部控制功能的提升，把推進內部風險防控作為提高員工滿意度和客戶滿意度，提高網點的營銷服務能力和核心競爭力，乃至撬動全行內部安全意識，實現工作目標的重中之重的工作來抓。作為對內部風險防控的內容、步驟、目標和要求都進行明確，為降低內部防控風險提供科學依據。2.堅持原則。

堅持優化布控、提高效益原則。本著“穩定內部風險結構”的思路，合理調整內部安全意識，提高網點的創效能力。根據不同的區域和經濟條件，加強對基礎網點和自助網點的安全風險進行建設，各部門要對自身的安全問題執行情況進行全面檢查、監督和評價考核, 對執行不力的要嚴肅追究責任，以確保內部風險控制的質量和效果，通過網點形象建設工作促進網點全方位功能的提升。3.建立機制。

控制銀行內部風險是為了更好的為客戶提供服務，增加產品銷售，但如果不重視內控制度建設、規章制度的落實和風險理念的教育，甚至以犧牲風險來增加服務的便利性，則有可能導致轉型的失敗。因此，加強員工思想道德教育和風險意識，狠抓制度落實和按章操作，建立先進的風險控制文化和合規文化，督促網點整改，鞏固風險安全檢查效果。4.完善措施。

通過專業的合規風險教育去進行企業改革，用統一的標準，規范網點的營銷模式，實現服務標準化和客戶體驗的一致性，以提高產品銷售能力，提升客戶滿意度。從而提高網點內部控制的全面轉型，實現企業經濟效益的穩步提高。