第一篇：文明禮儀教案

文明禮儀專題講義:電話禮儀

一、教學(xué)目的

1、學(xué)會(huì)電話禮儀規(guī)范，掌握電話溝通的禮儀和技巧。

2、通過(guò)不同角色的扮演，提高語(yǔ)言的應(yīng)答能力，探討良好的說(shuō)話技巧。

3、通過(guò)語(yǔ)言的交流，建構(gòu)人與人之間的相互和諧、尊重平等的互動(dòng)模式。

二、教學(xué)過(guò)程

（一）激發(fā)興趣，進(jìn)入情景

１、教師提問(wèn)：現(xiàn)代人相隔兩地遠(yuǎn)距離的溝通方式有哪些？（信件、電子郵件、電話）

在這幾種方式當(dāng)中，最便捷的方式就應(yīng)屬電話了。使用電話也應(yīng)遵循相應(yīng)的禮貌規(guī)范，否則，就會(huì)給人們之間的溝通帶來(lái)障礙，甚至引起不快。

〈情境設(shè)計(jì)：打電話〉并向同學(xué)們提出問(wèn)題：“此人打電話的毛病在哪？”

２、學(xué)生互動(dòng)：自由評(píng)論，積極回答。

３、教師總結(jié)：此人打電話最大的毛病就是廢話太多，不但把后面等著打電話的人急得不得了，有時(shí)也就誤了接聽(tīng)電話人的時(shí)間。雖然有點(diǎn)夸張的色彩，單現(xiàn)實(shí)生活中還真不乏有這樣的人。你遇到過(guò)這種情況嗎？你當(dāng)時(shí)的感受如何？

４、學(xué)生互動(dòng)：仔細(xì)聽(tīng)講，談自身感受。

﹙二﹚引入新課

打電話其實(shí)大有講究，可以說(shuō)是一門藝術(shù)，其中最重要的就是雙方的交談藝術(shù)，相應(yīng)的電話應(yīng)答技巧能幫助我們解決這種問(wèn)題。這就是我 1 們今天所學(xué)的主要內(nèi)容。

引出電話禮儀主題之一。﹙電話應(yīng)答技巧﹚

１、教師提問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題，學(xué)生口頭回答。

（１）電話鈴聲響起，接聽(tīng)者的第一句話？﹙喂，您好！﹚

（２）然后該怎樣應(yīng)答？﹙這里是??，請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí)？請(qǐng)問(wèn)您有什么事嗎？﹚

（３）假如要找的人不是你怎么辦？﹙請(qǐng)等一下，請(qǐng)稍后﹚

（４）指定人不能立即接聽(tīng)電話怎么辦？﹙他人不在，需要我?guī)湍粞詥幔克诿Γ?qǐng)您五分鐘后再打來(lái)。﹚

老師：如果出現(xiàn)以下情況，你該怎么辦？

﹙１﹚對(duì)方打錯(cuò)——﹙對(duì)不起，您打錯(cuò)了，請(qǐng)問(wèn)您撥的機(jī)號(hào)？﹚

﹙２﹚不能很快接聽(tīng)電話——﹙對(duì)不起，讓您久等了。﹚

﹙老師：電話鈴響起２—３聲接聽(tīng)最理想﹚

﹙３﹚其他﹙由學(xué)生自由發(fā)揮，現(xiàn)實(shí)生活中，看到的，聽(tīng)到的，想到的﹚

２、學(xué)生互動(dòng)：仔細(xì)聽(tīng)講，積極回答﹙必要時(shí)老師給予適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)、補(bǔ)充﹚

老師：作為撥打電話的一方，應(yīng)注意什么問(wèn)題呢？我們一起來(lái)看看以下問(wèn)題：

﹙１﹚撥打電話的時(shí)間。﹙盡量不在早上７點(diǎn)以前或就餐時(shí)間或晚上１０：３０以后撥打電話﹚

﹙２﹚準(zhǔn)備好通話內(nèi)容，盡量不說(shuō)廢話。﹙通話時(shí)間控制在３—５分鐘內(nèi)，尤其是公用電話盡量縮短通話時(shí)間﹚

﹙３﹚問(wèn)候語(yǔ)。﹙喂，您好！﹚

﹙４﹚說(shuō)明目的。﹙請(qǐng)問(wèn)ⅹⅹ在嗎？﹚

３、學(xué)生互動(dòng)：

﹙１﹚回答老師所提問(wèn)題。

﹙２﹚配合前面所述接聽(tīng)者的話，撥打者應(yīng)有的反應(yīng)。

﹙三﹚小結(jié)

電話交談應(yīng)遵循的最基本的原則是什么呢？﹙互相尊重）

今天我們所講的應(yīng)答技巧，看似都是一些簡(jiǎn)單的語(yǔ)言，但真正運(yùn)用起來(lái)，并不是很容易。我們必須多加練習(xí)，方能得體熟練運(yùn)用，希望同學(xué)們?cè)诮窈蟠螂娫挼臅r(shí)候，注意自覺(jué)運(yùn)用，給自己提供鍛煉的空間，相信你一定能做得更好。

﹙四﹚布置作業(yè)

請(qǐng)同學(xué)們從現(xiàn)在開(kāi)始自覺(jué)使用電話禮貌用語(yǔ)并逐漸養(yǎng)成良好習(xí)慣。

竹園小學(xué)五年級(jí)(3)班

2011年5月 文明禮儀——文明用語(yǔ)主題講義

活動(dòng)目的：

1.通過(guò)本次活動(dòng)課，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到文明禮儀就在我們的身邊，體會(huì)文明禮貌用語(yǔ)的重要性，在日常生活中會(huì)正確運(yùn)用文明用語(yǔ)。

2.通過(guò)活動(dòng)使校園里呈現(xiàn)出一派祥和的氣氛，到處可見(jiàn)文明用語(yǔ)，使文明禮儀教育見(jiàn)效。

3.培養(yǎng)學(xué)生從現(xiàn)在做起，從一點(diǎn)一滴做起，努力提高自己的文明禮儀修養(yǎng)，做一個(gè)新世紀(jì)講文明懂禮貌的好孩子。

活動(dòng)準(zhǔn)備：

1.收集有關(guān)校園禮儀的歌曲 2.文明禮儀兒歌、朗誦等。活動(dòng)重點(diǎn)：

通過(guò)活動(dòng)希望學(xué)生能把校園禮儀的一些規(guī)范運(yùn)用到生活學(xué)習(xí)中。活動(dòng)過(guò)程：

一、活動(dòng)導(dǎo)入

同學(xué)們，你們知道嗎？我們祖國(guó)是一個(gè)有著幾千年悠久歷史的文明古國(guó)，有著禮儀之邦的美稱幾千年源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的是我們祖輩世世代代傳承下來(lái)的文明禮儀，這是我們的驕傲和財(cái)富。祖**親以自己的傳統(tǒng)美德養(yǎng)育著無(wú)數(shù)炎黃子孫。在我國(guó)歷史上出現(xiàn)過(guò)許許多多像孔子一樣的文明典范。你們是祖國(guó)的花朵，祖國(guó)的未來(lái)讓我們從小做一個(gè)講文明懂你們的好孩子吧。請(qǐng)同學(xué)們齊唱《文明從小講禮貌》

二十一世紀(jì)是競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，文明作為二十一世紀(jì)的接班人，應(yīng)該怎樣來(lái)迎接挑戰(zhàn)適應(yīng)發(fā)展呢？請(qǐng)同學(xué)們齊唱《少先隊(duì)隊(duì)歌》。做一個(gè)二十一世紀(jì)的接班人。

二、同學(xué)們讀的很棒，下面請(qǐng)欣賞咱班四位同學(xué)的精彩表演（出示課件：三句半）

三、同學(xué)們的表演真棒，我們隆興小學(xué)的確很不錯(cuò)，我們中華民族素有禮儀之都的美稱，我們從小就要學(xué)習(xí)禮儀、用禮儀，要重言，更重行。讓文明之花處處開(kāi)放，老師也為同學(xué)們創(chuàng)作了一首文明禮貌歌，請(qǐng)同學(xué)們和老師一起動(dòng)起手來(lái)：

同學(xué)們，都知道，禮貌用語(yǔ)記得牢。對(duì)待長(zhǎng)輩要用您，早晨見(jiàn)面說(shuō)聲早，平時(shí)互相問(wèn)問(wèn)好，分別再見(jiàn)別忘了，若求人請(qǐng)字先，最后別忘說(shuō)謝謝，影響別人對(duì)不起，回答請(qǐng)說(shuō)沒(méi)關(guān)系，文明做個(gè)好孩子，人人夸我數(shù)第一。希望同學(xué)們千萬(wàn)別忘了喲，把文明用語(yǔ)牢記在心間。

四、現(xiàn)場(chǎng)采訪

老師現(xiàn)在是中國(guó)少年報(bào)的記者聽(tīng)說(shuō)你們這里在開(kāi)展文明禮儀活動(dòng)，我特來(lái)采訪各位同學(xué)歡迎嗎？

（場(chǎng)景一）當(dāng)你想向同學(xué)借筆時(shí)，你該怎么說(shuō)？怎么做呢？

（場(chǎng)景二）如果你不小心碰掉了同學(xué)的文具盒，你該怎么 辦？你的鉛筆盒被碰掉了，你生氣嗎？（場(chǎng)景三）中午當(dāng)你在食堂打飯時(shí)特別擁擠你該怎么辦呢？（場(chǎng)景四）如果你在上樓道時(shí)，有同學(xué)被撞到了怎么辦？（場(chǎng)景五）如果你回到家發(fā)現(xiàn)忘了老師安排的家庭作業(yè)你怎么向老師打電話詢問(wèn)呢？

?通過(guò)采訪活動(dòng)你都知道了哪些文明用語(yǔ)？

五、校園禮儀

1、同學(xué)們老師這里收集了幾張圖片，請(qǐng)同學(xué)們看圖片說(shuō)說(shuō)你的想法。

2、再請(qǐng)同學(xué)們看看文明的美麗的校園，你又有什么感想？（發(fā)表感想）

文明共同生活在這美麗的校園，共同學(xué)習(xí)在這個(gè)大家庭中我們和諧相處，團(tuán)結(jié)互助，互相謙讓，才能說(shuō)的開(kāi)心，這個(gè)大家庭就會(huì)越來(lái)越美好。

六、欣賞歌曲結(jié)束班會(huì)

文明禮儀似一縷春風(fēng)，哺育了你們，似陽(yáng)光雨露流進(jìn)孩子們幼小的心田，滋潤(rùn)著你們茁壯成長(zhǎng)，直到長(zhǎng)成參天大樹(shù)。新人是美麗的，生命是美好文明禮貌是立足之本。我真心希望你們這朵朵文明之花永遠(yuǎn)開(kāi)放。

竹園小學(xué)五年級(jí)(3)班

2011年6月

第二篇：《文明禮儀》教案

《學(xué)校禮儀》教案

一、教學(xué)目的1、學(xué)會(huì)學(xué)校集隊(duì)禮儀規(guī)范，掌握集隊(duì)的禮儀和技巧。

2、通過(guò)不同角色的扮演，提高集隊(duì)能力。

二、教學(xué)重點(diǎn)：本次活動(dòng)，提出希望，希望學(xué)生能把校園集隊(duì)禮儀的一些規(guī)范應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)生活中區(qū)。

三、教學(xué)過(guò)程

（一）激發(fā)興趣，進(jìn)入情景

同學(xué)們，你參加過(guò)學(xué)校的集隊(duì)嗎？你知道在參加集會(huì)時(shí)要注意些什么？

學(xué)生互動(dòng)：自由評(píng)論，積極回答。

﹙二﹚引入新課

中國(guó)自古以來(lái)就是禮儀之邦，文明禮儀是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，作為新一代的少年，我們更不能忘記傳統(tǒng)，應(yīng)該力爭(zhēng)做一個(gè)講文明、懂禮儀的好學(xué)生，讓禮儀之花常開(kāi)心中，把文明之美到處傳播。學(xué)校集隊(duì)禮儀又是怎樣的呢？

我們來(lái)一場(chǎng)學(xué)校集會(huì)禮儀搶答，請(qǐng)同學(xué)們說(shuō)出下面的做法是對(duì)的，還是錯(cuò)的。

﹙三﹚搶答題

與會(huì)者勾肩搭背，談笑嘻鬧

集會(huì)開(kāi)始不可隨便走到和發(fā)出聲音

遲到喊報(bào)告

主講者講到精彩處要熱烈鼓掌

會(huì)上發(fā)言前要深鞠躬

發(fā)言結(jié)束要說(shuō)謝謝

接受獎(jiǎng)品要立正

操場(chǎng)集合可隨便站

上廁所要喊報(bào)告

開(kāi)會(huì)可提前離場(chǎng)

﹙四﹚現(xiàn)場(chǎng)演練

﹙五﹚評(píng)比

利用“評(píng)價(jià)小組”的職能評(píng)價(jià)出本次活動(dòng)的最佳參與獎(jiǎng)、超級(jí)合作獎(jiǎng)、紀(jì)念獎(jiǎng)等各三組。借以鼓勵(lì)學(xué)生們的積極參與激發(fā)學(xué)生再次學(xué)習(xí)的積極性

﹙六﹚暢談體會(huì)，每個(gè)同學(xué)可以從自己的表現(xiàn)，他人的表現(xiàn)等幾個(gè)方面談。公正的評(píng)價(jià)他人并正確的認(rèn)識(shí)自己，檢驗(yàn)自己參與本次活動(dòng)的情況。

﹙七﹚結(jié)束本次活動(dòng)，提出希望，希望學(xué)生能把校園集隊(duì)禮儀的一些規(guī)范應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)生活中區(qū)。

《文明禮儀伴我行》

設(shè)計(jì)思路

禮儀是人際交往中，以一定的約定俗成的程序、方式來(lái)表現(xiàn)的律己敬人的過(guò)程。涉及穿著、交往、溝通等內(nèi)容。

“為營(yíng)造和諧友善的師生關(guān)系，讓每位學(xué)生成為文明禮儀的示范者，民族文化的傳播者”，我將針對(duì)校園內(nèi)普遍存在的一些不文明現(xiàn)象，例如大聲喧嘩、衣冠不整、課桌文化、廁所文學(xué)、長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈等現(xiàn)象開(kāi)展一次綜合實(shí)踐活動(dòng)。力爭(zhēng)經(jīng)過(guò)兩個(gè)月左右時(shí)間的努力，讓學(xué)生養(yǎng)成見(jiàn)到老師能主動(dòng)問(wèn)好、公共場(chǎng)所輕聲交談、觀看演出比賽文明喝彩等十個(gè)文明習(xí)慣，使廣大學(xué)生的文明禮儀素養(yǎng)得到普遍提高。活動(dòng)將圍繞生活禮儀、社會(huì)禮儀、賽場(chǎng)禮儀、校園禮儀四個(gè)方面進(jìn)行。從九月到十月，多種形式的活動(dòng)將展開(kāi)：調(diào)查

“校園十大最不文明行為”，征集“文明校園格言”，并組建“不文明行為督察隊(duì)”等。

活動(dòng)目的：

1、結(jié)合實(shí)際體驗(yàn)說(shuō)禮儀的重要，掌握一般常用的文明語(yǔ)言及幾點(diǎn)說(shuō)話禮儀的技巧，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，使校園里呈現(xiàn)出一派祥和的氣氛，到處可聞文明語(yǔ)言，使文明禮儀教育見(jiàn)成效。

2、通過(guò)本次活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生合作的意識(shí)。

3、通過(guò)親身的體驗(yàn)活動(dòng)，使學(xué)生了解更多的校園禮儀。

活動(dòng)重點(diǎn)：

本次活動(dòng)，提出希望，希望學(xué)生能把校園禮儀的一些規(guī)范應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)生活中區(qū)。

活動(dòng)過(guò)程：

第一部分

有關(guān)禮儀知識(shí)

一、引入話題——說(shuō)話禮儀：

文明禮儀教育之所以要從說(shuō)話做起，是因?yàn)樗钦Z(yǔ)言生命的基石，學(xué)習(xí)，生活，交往無(wú)不需要說(shuō)話.就是說(shuō)，不說(shuō)話，或不會(huì)說(shuō)話，或說(shuō)不好說(shuō)都要影響學(xué)習(xí)、生活、交往的質(zhì)量，影響人生的價(jià)值。

“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒。”正是文明禮貌語(yǔ)言在生活中的重要性的寫(xiě)照。因此，南戴河小學(xué)非常重視文明禮貌語(yǔ)言的訓(xùn)練，把它當(dāng)做文明禮儀教育的第一站。

二、討論：話咋說(shuō)更得體。

三、師生小結(jié)：

跟什么人說(shuō)什么話

干什么事說(shuō)什么話

到什么地方說(shuō)什么話

最重要的是對(duì)話的前言后語(yǔ)，交際對(duì)象的文化素養(yǎng)和當(dāng)時(shí)的社會(huì)時(shí)尚

四、介紹一般常用的文明語(yǔ)言及幾點(diǎn)說(shuō)話禮儀的技巧：

1、文明禮貌語(yǔ)言一般有：

問(wèn)候語(yǔ)語(yǔ)：“老師好！”“爸爸好！”

“爺爺你身體好嗎？”等。

送別語(yǔ)：“老師再見(jiàn)！”“媽媽再見(jiàn)！”等。

請(qǐng)求語(yǔ)：“小靜同學(xué)，這道數(shù)學(xué)題能教我一下嗎？”“請(qǐng)把你的橡皮借我用一下，好嗎？”等。

安慰語(yǔ)：“小弟弟，別哭，我?guī)阏覌寢專　薄澳棠蹋判模纳眢w會(huì)好起來(lái)的！”

贊美語(yǔ)：“媽媽您真漂亮！”“王剛，你真厲害，真不愧是小作家。”

提醒語(yǔ)：“小飛，請(qǐng)你把你的蘋(píng)果皮放進(jìn)垃圾箱好嗎？”

勸戒語(yǔ)：“洪麗，請(qǐng)你不要與她打架好嗎？都是同學(xué)，有理總是可以講清楚的。”

2、加法和減法：

“遇物加錢”與“逢人減歲”，是言語(yǔ)交際中針對(duì)人們的普遍心理，采用的兩種投其所好、討人喜歡的說(shuō)話技巧。

加法——遇物加錢

遇物加錢是指在品評(píng)別人所購(gòu)物品時(shí)，對(duì)其價(jià)格故意高估，從而使對(duì)方高興，求得更好的心理相容。比如，甲買了一套樣式挺不錯(cuò)的西服，乙知道市場(chǎng)行情，這種衣服兩三百元完全可以買下。于是乙在品評(píng)時(shí)說(shuō):“這套西服不錯(cuò)，恐怕得四五百元吧?”甲一聽(tīng)笑了，高興地說(shuō):“老兄說(shuō)錯(cuò)了，我220元就買下啦!”這里乙的說(shuō)法就很有技巧性，在他不知道甲花了多少錢買下這套衣服的情況下故意說(shuō)高衣服的價(jià)格，使對(duì)方產(chǎn)生成就感，當(dāng)然也就使得對(duì)方高興。

減法——逢人減歲

由于成年人普遍存在這種怕老心理，所以“逢人減歲”就成了討人喜歡的說(shuō)話技巧了。這種技巧特征在于把對(duì)方的年齡盡量往小處說(shuō)，從而使對(duì)方覺(jué)得自己顯得年輕，保養(yǎng)有方等，產(chǎn)生一種心理上的滿足。比如一個(gè)三十多歲的人，你說(shuō)他看上去只有二十多歲，一個(gè)六十多歲的人，你說(shuō)他看上去只有四五十歲，這種“美麗的錯(cuò)誤”，對(duì)方是不會(huì)認(rèn)為你缺乏眼力，對(duì)你反感的，相反，他會(huì)對(duì)你產(chǎn)生好感，形成心理相容。

值得注意的是，“逢人減歲”這種方法只適用于成年人(特別是中老年人)，相反，對(duì)于幼兒、少年，用“逢人添歲”(年齡往大處說(shuō))的方法效果較好，因?yàn)樗麄冇幸环N渴望成年的心理。

（一）擺正位置，端正態(tài)度

交談包括兩個(gè)問(wèn)題，第一個(gè)是說(shuō)什么的問(wèn)題，即內(nèi)容問(wèn)題，語(yǔ)為心聲，你不能信口雌黃；第二個(gè)問(wèn)題是如何說(shuō)，即形式問(wèn)題，同一個(gè)意思，用不同的形式表達(dá)，對(duì)聽(tīng)者而言，有截然不同的感受。一般而言，交談?dòng)兴募伞?/p>

（二）交談的禁忌

忌打斷對(duì)方

雙方交談時(shí)，上級(jí)可以打斷下級(jí)，長(zhǎng)輩可以打斷晚輩，平等身份的人是沒(méi)有權(quán)力打斷對(duì)方談話的。萬(wàn)一你與對(duì)方同時(shí)開(kāi)口說(shuō)話，你應(yīng)該說(shuō)“您請(qǐng)”，讓對(duì)方先說(shuō)。

忌補(bǔ)充對(duì)方

有些人好為人師，總想顯得知道得比對(duì)方多，比對(duì)方技高一籌。出現(xiàn)這一問(wèn)題，實(shí)際上是沒(méi)有擺正位置，因?yàn)槿藗冋驹诓煌嵌龋瑢?duì)同一問(wèn)題的看法會(huì)產(chǎn)生很大的差異。譬如你說(shuō)北京降溫了，對(duì)方馬上告訴你哈爾濱還下大雪了。當(dāng)然如果談話雙方身份平等，彼此熟悉，有時(shí)候適當(dāng)補(bǔ)充對(duì)方的談話也并無(wú)大礙，但是在談判桌上絕不能互相補(bǔ)充。

忌糾正對(duì)方

“十里不同風(fēng)，百里不同俗。”不同國(guó)家、不同地區(qū)、不同文化背景的人考慮同一問(wèn)題，得出的結(jié)論未必一致。一個(gè)真正有教養(yǎng)的人，是懂得尊重別人的人。尊重別人就是要尊重對(duì)方的選擇。除了大是大非的問(wèn)題必須旗幟鮮明地回答外，人際交往中的一般性問(wèn)題不隨便與對(duì)方論爭(zhēng)是或不是，不要隨便去判斷，因?yàn)閷?duì)或錯(cuò)是相對(duì)的，有些問(wèn)題很難說(shuō)清誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。

舉例

美國(guó)人吃螃蟹習(xí)慣吃鉗子，其余部分都不要，而中國(guó)人習(xí)慣吃黃吃膏，此時(shí)你就不能說(shuō)“你真傻，吃螃蟹應(yīng)該吃黃吃膏”。

在中國(guó)，點(diǎn)頭表示同意，搖頭表示反對(duì)，但在有些國(guó)家，如馬其頓、保加利亞、尼泊爾，則正好相反，點(diǎn)頭表示反對(duì)，搖頭表示同意。

所以請(qǐng)大家記住一個(gè)社交的原則：從心理上接受別人。每個(gè)人的受教育程度不一樣，職業(yè)背景不一樣，考慮的問(wèn)題也不相同，所謂做人必須寬容，不要把自己的是非判斷標(biāo)準(zhǔn)隨便強(qiáng)加于人。

忌質(zhì)疑對(duì)方

對(duì)別人說(shuō)的話不隨便表示懷疑。所謂防人之心不可無(wú)，質(zhì)疑對(duì)方并非不行，但是不能寫(xiě)在臉上，這點(diǎn)很重要。如果不注意，就容易帶來(lái)麻煩。質(zhì)疑對(duì)方，實(shí)際是對(duì)其尊嚴(yán)的挑釁，是一種不理智的行為。人際交往中，這樣的問(wèn)題值得高度關(guān)注。

使用稱呼就高不就低

在商務(wù)交往中，尤其應(yīng)注意使用稱呼就高不就低。例如某人在介紹一位教授時(shí)會(huì)說(shuō)：“這是……大學(xué)的……老師”。學(xué)生尊稱自己的導(dǎo)師為老師，同行之間也可以互稱老師，所以有這方面經(jīng)驗(yàn)的人在介紹他人時(shí)往往會(huì)用受人尊敬的銜稱，這就是“就高不就低”。

入鄉(xiāng)隨俗

一般情況，也許你會(huì)習(xí)慣性地問(wèn)：“是青島人還是濟(jì)南人？”但是，當(dāng)你人在濟(jì)南時(shí)，就應(yīng)該問(wèn)：“濟(jì)南人還是青島人？”這也是你對(duì)當(dāng)?shù)厝说淖鹬兀划?dāng)你到其他公司拜訪時(shí)，不能說(shuō)主人的東西不好，所謂客不責(zé)主，這也是常識(shí)。

擺正位置

在人際交往中，要擺正自己和別人的位置。很多人之所以在人際交往中出現(xiàn)問(wèn)題，關(guān)鍵一點(diǎn)就是沒(méi)有擺正自己的位置，也就是說(shuō)，在人際交往中下級(jí)要像下級(jí)，上級(jí)要像上級(jí)，同事要像同事，客戶要像客戶。擺正位置才有端正態(tài)度可言，這是交往時(shí)的基本命題。

以對(duì)方為中心

在商務(wù)交往過(guò)程中，務(wù)必要記住以對(duì)方為中心，放棄自我中心論。例如，當(dāng)你請(qǐng)客戶吃飯的時(shí)候，應(yīng)該首先征求客戶的意見(jiàn)，他愛(ài)吃什么，不愛(ài)吃什么，不能憑自己的喜好，主觀地為客人訂餐，這就叫擺正位置。如果你的客戶善于表達(dá)，你可以夸他說(shuō)話生動(dòng)形象、很幽默，或者又有理論又有實(shí)踐，但你不能說(shuō)“你真貧，我們都被你吹暈了”！

交往以對(duì)方為中心，商務(wù)交往強(qiáng)調(diào)客戶是上帝，客戶感覺(jué)好才是真好。尊重自己尊重別人，恰到好處地表現(xiàn)出來(lái)，就能妥善地處理好人際關(guān)系。

言之有禮，談吐文雅，主要有以下幾層含意。

一、是態(tài)度誠(chéng)懇、親切。

說(shuō)話本身是用來(lái)向人傳遞思想感情的，所以，說(shuō)話時(shí)的神態(tài)、表情都很重要。例如，當(dāng)你向別人表示祝賀時(shí)，如果嘴上說(shuō)得十分動(dòng)聽(tīng)，而表情卻是冷冰冰的，那對(duì)方一定認(rèn)為你只是在敷衍而已。所以，說(shuō)話必須做到態(tài)度誠(chéng)懇和親切，才能使對(duì)方對(duì)你的說(shuō)話產(chǎn)生表里一致的印象。

二、是用語(yǔ)謙遜、文雅。

如稱呼對(duì)方為“您“、“先生“、“小姐“等；用“貴姓“代替“你姓什么“，用“不新鮮“、“有異味“代替“發(fā)霉“、“發(fā)臭“。如你在一位陌生人家里做客需要用廁所時(shí)，則應(yīng)說(shuō)：“我可以使用這里的洗手間嗎？“或者說(shuō)：“請(qǐng)問(wèn)，哪里可以方便？“等。多用敬語(yǔ)、謙語(yǔ)和雅語(yǔ)，能體現(xiàn)出一個(gè)人的文化素養(yǎng)以及尊重他人的良好品德。

三、是聲音大小要適當(dāng)，語(yǔ)調(diào)應(yīng)平和沉穩(wěn)。

無(wú)論是普通話、外語(yǔ)、方言，咬字要清晰，音量要適度，以對(duì)方聽(tīng)清楚為準(zhǔn)，切忌大聲說(shuō)話；語(yǔ)調(diào)要平穩(wěn)，盡量不用或少用語(yǔ)氣詞，使聽(tīng)者感到親切自然。

總之，語(yǔ)言文明看似簡(jiǎn)單，但要真正做到并非易事。這就需要我們平時(shí)多加學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)，使我們中華民族“禮儀之邦“的優(yōu)良傳統(tǒng)，能得到進(jìn)一步的發(fā)揚(yáng)光大。

文明禮貌的五句話和十字用語(yǔ)指的是什么？

文明禮貌五句話的具體內(nèi)容是：

文明禮貌，使你添風(fēng)采；進(jìn)步成績(jī)，使你增自信；

周到服務(wù)，使你受尊敬；熱情助人，使你更快樂(lè)；

勤奮向上，使你永充實(shí)。

文明禮貌十字用語(yǔ)，即“請(qǐng)、你好、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)“。

二部分

收集與整理

圍繞“文明禮儀”話題將學(xué)生分成小組進(jìn)行專題性的資料收集、整合和展示及交流。感受文明的魅力等等。

在收集資料時(shí)開(kāi)口要小，資料要全。如禮儀規(guī)范、禮儀常識(shí)相關(guān)的影視作品；禮儀相關(guān)的小說(shuō)、散文、詩(shī)歌、戲劇；文明與就業(yè)；文明與人際交往的關(guān)系等等，這樣分不但可以讓學(xué)生帶著任務(wù)去搜集，避免了搜集過(guò)程中的盲目性，而且也使搜集所得資料的質(zhì)量有了一定的保證。

這一環(huán)節(jié)關(guān)鍵是要讓學(xué)生能在搜集整理交流的過(guò)程中對(duì)于“文明禮儀”有關(guān)的內(nèi)容有一個(gè)大致的了解，因此學(xué)生對(duì)這一任務(wù)肯定會(huì)比較感興趣，而且都會(huì)不遺余力地通過(guò)查找圖書(shū)資料、網(wǎng)絡(luò)資料或是親自參加等形式出色地完成自己的任務(wù)。

第三部分

感受和體驗(yàn)

在搜集中對(duì)于一些優(yōu)美的書(shū)寫(xiě)文明禮儀的散文、詩(shī)歌、小說(shuō)等，我們可以從文學(xué)鑒賞的角度去欣賞，從而深入體會(huì)文明禮儀的魅力；各班要結(jié)合文明禮儀教育活動(dòng)，開(kāi)展以服務(wù)社區(qū)、服務(wù)群眾為重點(diǎn)的進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，組織學(xué)生在“十一”假期為社區(qū)的群眾或單位做三件好事，體驗(yàn)助人為樂(lè)的喜悅。

第四部分

探索與創(chuàng)作

通過(guò)文明、禮儀知識(shí)競(jìng)賽，為后面寫(xiě)感悟打下基礎(chǔ)；創(chuàng)設(shè)具體的情景，進(jìn)行辯論賽或征文，演講比賽。

這個(gè)環(huán)節(jié)主要包含兩個(gè)層面，首先是知識(shí)性競(jìng)賽，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)禮儀常規(guī)、禮儀規(guī)范及其他方面知識(shí)的了解，其次是能力性競(jìng)賽，通過(guò)給定具體的情境，具體的話題展開(kāi)比賽。比如講一個(gè)禮儀故事或者畫(huà)一幅宣傳畫(huà)、發(fā)現(xiàn)身邊的禮儀榜樣、編一個(gè)禮儀歌謠或者改正自己的一個(gè)不文明的習(xí)慣、養(yǎng)成一個(gè)新的文明習(xí)慣、在校園內(nèi)糾正不文明的行為等等。這兩個(gè)層面由易到難，由淺到深，有一定的梯度，對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)有利于其能力的發(fā)揮，使之進(jìn)入一種創(chuàng)造佳境，從而創(chuàng)造出精采的作品來(lái)。

第五部分

展示與交流

《文明禮儀伴我行-----家庭禮儀篇》教案

活動(dòng)目的：

1、通過(guò)看錄像、聽(tīng)錄音、閱讀材料、討論等系列活動(dòng)，使學(xué)生懂得我們中華民族是世界聞名的“禮儀之邦”，講文明禮貌是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，是做人的美德，更是一個(gè)現(xiàn)代文明人必須具備的美德。

2、通過(guò)主題班會(huì)活動(dòng)，使學(xué)生繼承優(yōu)良傳統(tǒng)美德，增強(qiáng)愛(ài)國(guó)情感，從小養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，初步樹(shù)立社會(huì)責(zé)任感。

2、把禮儀常規(guī)貫穿到歌謠、小品、朗誦等各種表演形式之中，讓學(xué)生受到情趣的熏陶和思想品德的教育，懂得禮儀對(duì)于每個(gè)學(xué)生成長(zhǎng)的重要性。

活動(dòng)準(zhǔn)備：

1、開(kāi)班會(huì)前，我們班開(kāi)展一系列教育活動(dòng)作為班會(huì)的前期鋪墊：搜集中華文明禮儀的故事等資料；調(diào)查爭(zhēng)做文明學(xué)生的做法。

2、關(guān)于小學(xué)生禮儀的音像、文字材料。

3、環(huán)境布置（黑板、場(chǎng)地等）。

4、組織學(xué)生準(zhǔn)備有關(guān)節(jié)目。

活動(dòng)過(guò)程：

一、活動(dòng)導(dǎo)入

主持人：中國(guó)自古以來(lái)就是禮儀之邦，文明禮貌是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，作為新一代的少年兒童，我們更不能忘記傳統(tǒng)，應(yīng)該力爭(zhēng)做一個(gè)講文明、懂禮貌的好學(xué)生，讓文明之花常開(kāi)心中，把文明之美到處傳播！現(xiàn)在我宣布：《文明禮儀伴我行-----家庭禮儀》主題班會(huì)現(xiàn)在開(kāi)始。

二、活動(dòng)開(kāi)始

（一）、家庭文明禮儀。

主持人：中國(guó)是一個(gè)有著幾千年文明歷史的古國(guó)，文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。作為禮儀之邦，中國(guó)歷史上有很多故事至今仍深深的教育著我們，下面請(qǐng)觀看歷史故事：《孔融讓梨》、《黃香誠(chéng)心敬父母》（放錄像）

（放完錄像）主持人：看到這兩個(gè)小故事，同學(xué)們覺(jué)得在生活中我們應(yīng)該怎么對(duì)待我們的父母和兄弟姐妹？

學(xué)生自由發(fā)言。

主持人：現(xiàn)在我們都是獨(dú)生子女，沒(méi)有兄弟姐妹，那么我們?cè)谝黄鹕畹男』锇閭兡兀靠戳讼旅娴谋硌莸男∑罚蚁氪蠹乙欢〞?huì)有不同的看法。下面請(qǐng)欣賞小品：《快樂(lè)的小伙伴》

（表演結(jié)束）主持人：通過(guò)這個(gè)小品，大家認(rèn)為該如何與小伙伴相處？

學(xué)生自由發(fā)言。

主持人：如果家里來(lái)了客人我們應(yīng)該怎么做呢？下面請(qǐng)欣賞小品《家里來(lái)客了》

三、問(wèn)卷調(diào)查

四、活動(dòng)總結(jié)。

五、班主任講話：

親愛(ài)的同學(xué)們，文明禮貌是一粒最有生命力的種子,作為一名學(xué)生，作為中華民族的后代，我們有義務(wù)，有責(zé)任弘揚(yáng)我們的禮儀傳統(tǒng)，樹(shù)立良好的自身形象。只要心里播下這粒種子，它就會(huì)在我們的精神世界里生根、開(kāi)花、結(jié)果，那么我們的社會(huì)就會(huì)更美好！希望通過(guò)這次活動(dòng)，能讓我們真正理解文明禮儀的重要性，讓我們把文明的種子撒遍生活的每一個(gè)角落，讓文明之花越開(kāi)越盛，開(kāi)遍家庭、校園、社會(huì)！

五、活動(dòng)結(jié)束。

主持人：“文明禮儀伴我行-----家庭禮儀篇”主題班會(huì)到此結(jié)束。”

—

END

—

第三篇：文明禮儀教案

形象禮儀

教學(xué)目標(biāo)：

理解服飾美。理解服飾與塑造形象的關(guān)系，掌握服飾修飾的原則。通過(guò)學(xué)習(xí)，使學(xué)生懂得服飾禮儀的重要性，從而注重儀表，塑造良好的小學(xué)生形象。

教學(xué)重點(diǎn)?：掌握服飾修飾的途徑與技巧，色彩搭配技巧

教學(xué)難點(diǎn)?：熟練根據(jù)自身特點(diǎn)選擇服飾的技巧。

一、談話導(dǎo)入。

俗話說(shuō)：“愛(ài)美之心，人皆有之。”每個(gè)人都喜歡把自己打扮得漂漂亮亮的，同學(xué)們當(dāng)然也不例外。你看，我們身邊又有哪個(gè)同學(xué)不是這樣？每當(dāng)穿上買的新衣服，心里總是美滋滋，走起路來(lái)也特別有神氣。

作為小學(xué)生，你們正在求學(xué)的時(shí)期，又沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入，穿戴方面不宜趕潮流、追時(shí)髦，只要衣著整潔，樸素大方即可。作為小學(xué)生，怎樣打扮自己才算美呢？今天我們就來(lái)學(xué)習(xí)一下小學(xué)生著裝禮儀。

二．呈現(xiàn)新課。

作為小學(xué)生，我們應(yīng)該穿著舒適得體。⒈?那同學(xué)們來(lái)看看這幾位同學(xué)，看看他們有

沒(méi)有做到。

出示幾位不同穿著的同學(xué)的圖片，請(qǐng)同學(xué)們指出圖片中不恰當(dāng)?shù)牡胤健?/p>

三、鞏固

小學(xué)生在課堂、集會(huì)、升旗儀式之上，符合禮儀的衣著應(yīng)該是：

1、要干凈整齊，不能邋遢有異味；

2、不能穿背心，更不能光膀子；

3、不能穿拖鞋，更不能打赤腳；

4、不能戴有色眼鏡；

5、男女學(xué)生的紅領(lǐng)巾要系正戴好，要脫帽，摘掉頭巾，隊(duì)徽、校徽應(yīng)佩戴在上衣左上方；

6、衣服扣子要系好，不能敞胸露懷；

7、參加追悼會(huì)或祭奠革命烈士，要衣冠整齊，不能穿花花綠綠的衣服；

以上都是小學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間衣著服飾方面的禮儀規(guī)范。小學(xué)生不能在學(xué)校穿背心，破損的紅領(lǐng)巾更不能佩戴，這也是對(duì)紅領(lǐng)巾的不尊重。小學(xué)生不能佩戴飾品、不能穿過(guò)短或暴露的衣服，這樣打扮并不漂亮，也不符合小學(xué)生禮儀規(guī)范。

在節(jié)假日中，或在一些除星期一須穿校服外，其他時(shí)間可穿也可不穿校服的學(xué)校里，許多同學(xué)都喜歡穿上自己精心挑選的衣服，但此時(shí)一樣要強(qiáng)調(diào)大方、整潔。女同學(xué)不可追求打扮得象成年女性一樣艷麗，甚至花枝招展；男同學(xué)呢，要注意衛(wèi)生，天天穿干凈整齊的衣服，不必追求穿高級(jí)質(zhì)料的服裝。

小學(xué)生也要注意自己的頭發(fā)打扮。一般來(lái)說(shuō)，女同學(xué)的發(fā)式應(yīng)以理短發(fā)、梳辮子為宜，不要留披肩發(fā)，更不可涂脂抹粉與畫(huà)眉毛。男同學(xué)最好理學(xué)生頭，不能留長(zhǎng)頭發(fā)。要保持小學(xué)生應(yīng)有的活潑氣息。鞋子、襪子要常換，鞋子要常擦，決不可讓鞋子發(fā)出酸臭味兒。女同學(xué)要注意不宜穿中、高跟皮鞋，而應(yīng)穿球鞋、布鞋或平跟鞋。

四、小結(jié)

同學(xué)們，愛(ài)美是一點(diǎn)兒也沒(méi)錯(cuò)的，但人的打扮一定要得體，要適當(dāng)，才顯出美和可愛(ài)。不同年齡、不同身份的人有不同的形象要求。小學(xué)生就象一朵朵剛剛開(kāi)放的小花，天真活潑、純潔無(wú)邪就是少年兒童最美麗的地方。如果我們一味學(xué)大人打扮得非常復(fù)雜、非常鄭重，甚至花枝招展，珠光寶氣，那只會(huì)弄巧成拙，反而把最美的本色弄丟了。

課堂禮儀

教學(xué)目標(biāo)：通過(guò)本節(jié)課的學(xué)習(xí)使學(xué)生了解課堂禮儀，熟知課堂禮儀，改正自己在課堂上的不良習(xí)慣，爭(zhēng)做一名課堂禮儀小先鋒。

教學(xué)重難點(diǎn)：熟知課堂禮儀，掌握課堂禮儀，堅(jiān)持課堂禮儀。

教學(xué)方法：視頻演示法、觀察發(fā)現(xiàn)法、小組討論法、教師講授法

教學(xué)安排：一課時(shí)

一、導(dǎo)入新課：（2分鐘）

導(dǎo)入語(yǔ)：播下榜樣的種子，收獲行為；播下行為的種子，收獲習(xí)慣；播下習(xí)慣的種子，收獲性格；播下性格的種子，收獲命運(yùn)。作為學(xué)生，每天都在上課，課堂禮儀就是學(xué)生在上課期間應(yīng)遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則,規(guī)范的課堂禮儀才能讓我們的學(xué)習(xí)事半功倍。

那如何來(lái)規(guī)范我們的課堂禮儀呢？孔子曰：不學(xué)禮，無(wú)以立。這句話意思就是說(shuō)不學(xué)會(huì)禮儀禮貌,就難以有立身之處。作為學(xué)生的我們，需要規(guī)范課堂禮儀才能取得好成績(jī)，希望今天我們這一堂“課堂禮儀”課能給大家一個(gè)有益的啟示。

二、熱身運(yùn)動(dòng)（7?分鐘）

創(chuàng)設(shè)情境，引入本堂課的主題——“課堂禮儀”，情境一：師生問(wèn)好，一位學(xué)生遲到，站在門口喊報(bào)告，教師準(zhǔn)許他進(jìn)教室，回座位，這位學(xué)生開(kāi)始準(zhǔn)備課堂用具。

教師提問(wèn)：××同學(xué)遲到了，他這樣做對(duì)嗎？為什么？通過(guò)討論引入主題。教師總結(jié)：我國(guó)自古以來(lái)被稱為“禮儀之邦”，炎黃子孫歷來(lái)崇尚文明，注重禮儀。今天的課，我們一起來(lái)探討“課堂禮儀”的問(wèn)題。

三、上課片段（20?分鐘）

1、情景劇一：上課老師提問(wèn)，學(xué)生舉手發(fā)言，A、B?學(xué)生把手覺(jué)得很高，C、D?學(xué)生按照老師的要求舉起右手。老師讓?C?學(xué)生起來(lái)回答問(wèn)題，但是?C?學(xué)生回答錯(cuò)誤，因此遭到?A、B?等學(xué)生的嘲笑，老師很嚴(yán)厲的批評(píng)了?A、B?等學(xué)生，因此?A、B?等學(xué)生與老師頂撞。

2、針對(duì)不規(guī)范的課堂禮儀，全班展開(kāi)討論，對(duì)他們的課堂禮儀進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

3、規(guī)范的課堂禮儀（現(xiàn)場(chǎng)演示）

4、情景劇二：一節(jié)課?40?分鐘，上課到中途時(shí)，有些學(xué)生的坐姿各種各樣，有些學(xué)生的坐姿很標(biāo)準(zhǔn)。上課期間，做好筆記后應(yīng)該是“背直，手平”。

5、不規(guī)范的課堂禮儀，全班展開(kāi)討論，對(duì)他們的課堂禮儀進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

6、規(guī)范的課堂禮儀（現(xiàn)場(chǎng)演示）四、同桌互動(dòng)、共同進(jìn)步（5分鐘）

通過(guò)今天的學(xué)習(xí)，我們明白了課堂禮儀的具體要求，那么我們班上誰(shuí)可以做課堂禮儀小先鋒呢？請(qǐng)你為你的同桌指出他的課堂禮儀的不足之處，并討論、改正。

五、演演議議，歸納要點(diǎn)，全體學(xué)生演示。（5分鐘）課前兩分鐘，我們應(yīng)該“##”?；?“上課”時(shí)；?上課回答問(wèn)題時(shí)我們應(yīng)該“##”?；?上課除了動(dòng)筆時(shí)，我們的眼神應(yīng)該“##”，坐姿應(yīng)該“##”?；?下課時(shí)，我們應(yīng)該“##”。

六、課堂小結(jié)：（1分鐘）

勿以惡小而為之，勿以善小而不為。讓我們從自身禮儀著手，從自身的課堂禮儀著手，規(guī)范自己的課堂禮儀，相信經(jīng)過(guò)大家的共同努力，我們個(gè)個(gè)能當(dāng)“禮儀小先鋒”，那時(shí)我們?的集體就是文明班集體了。我們要用行動(dòng)說(shuō)明一切，讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣！

集會(huì)禮儀

教學(xué)目標(biāo)：

1、學(xué)生知道在班級(jí)、團(tuán)隊(duì)、文體等集體活動(dòng)中的禮儀知識(shí)與要求。

2、學(xué)生通過(guò)模擬場(chǎng)景，禮儀訓(xùn)練場(chǎng)等活動(dòng)中的參與、討論等形式，結(jié)合自身在集體中的體驗(yàn)和感受，進(jìn)一步規(guī)范自己在集體活動(dòng)時(shí)禮儀細(xì)節(jié)。

教學(xué)重點(diǎn)及難點(diǎn)：

使同學(xué)們學(xué)會(huì)合作，學(xué)會(huì)謙讓，學(xué)會(huì)理解，在公共場(chǎng)合講究適當(dāng)?shù)亩Y儀，改正自己的不足之處。更加了解集體活動(dòng)禮儀的重要性，這不僅能使集體活動(dòng)順利進(jìn)行，更體現(xiàn)了小學(xué)生應(yīng)有的文明素養(yǎng)。

一、情景導(dǎo)入

同學(xué)們，每周一的課間操我們都要做什么？學(xué)生齊答“升國(guó)旗！”那升旗或者集會(huì)時(shí)我們大家都應(yīng)該注意哪些禮儀呢？這節(jié)課我們來(lái)學(xué)習(xí)一下集會(huì)禮儀。

二、學(xué)生探究，1、學(xué)生分小組交流課前搜集的有關(guān)集會(huì)基本禮儀的資料。

2、各組推選代表說(shuō)說(shuō)你知道的集會(huì)時(shí)的一些基本禮儀。

三、了解正確禮儀

（一）集會(huì)禮儀

同學(xué)們說(shuō)的都很好，但老師發(fā)現(xiàn)我們?cè)诩瘯?huì)時(shí)，還是有些不和諧的因素在里面，今天我們就認(rèn)真在學(xué)習(xí)一下禮儀集會(huì)禮儀。

1.提前幾分鐘列隊(duì)入場(chǎng)，在集會(huì)中不應(yīng)隨便走動(dòng)和發(fā)出響聲，以示對(duì)會(huì)議和報(bào)告人、節(jié)目表演者的尊重。對(duì)精彩的報(bào)告、節(jié)目要不斷報(bào)以掌聲。開(kāi)會(huì)應(yīng)提前入場(chǎng)，按指定位置入座。

2.聚精會(huì)神聽(tīng)報(bào)告或看各種演出。講話結(jié)束后禮貌鼓掌。不隨便議論、講話、大聲喧嘩、打鬧，保持會(huì)場(chǎng)肅靜。

3.保持會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生，不吃東西，不亂扔瓜果皮核，不吸煙，不隨地吐痰、吐口香糖。

4.愛(ài)護(hù)公共設(shè)施不用腳蹬座椅，在前后移換座位時(shí)要沿中間過(guò)道繞行，不能跨越座椅。

5.確實(shí)有特殊情況需要離開(kāi)會(huì)場(chǎng)，先取得老師的同意才能離開(kāi)。

同學(xué)們，接受獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)品時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)注意哪些禮儀？

1.向授獎(jiǎng)人敬禮。2.雙手接過(guò)獎(jiǎng)品。3.再次向授獎(jiǎng)行禮。4.禮貌地向觀眾展示獎(jiǎng)品。5.頒獎(jiǎng)完畢按指定路線歸隊(duì)（座）。

四、討論

1.討論為什么集會(huì)時(shí)要遵守這些基本禮儀？

2.出示集會(huì)遵守基本禮儀和不遵守基本禮儀相關(guān)圖片，讓學(xué)生辨析，并說(shuō)明為什么。

五、教師總結(jié)

今天我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了集會(huì)禮儀，相信我們大家在今后的集會(huì)中會(huì)做好。

交往禮儀

教學(xué)目標(biāo)：

1.通過(guò)討論、交流有關(guān)學(xué)校交往活動(dòng)的問(wèn)題，提高學(xué)生的學(xué)校交往安全意識(shí)和學(xué)校交往禮儀意識(shí)。

2.促進(jìn)學(xué)生自覺(jué)進(jìn)行有益的學(xué)校交往活動(dòng)，遵守學(xué)校交往禮儀，爭(zhēng)做“學(xué)校交往禮儀之星”，共同創(chuàng)建和諧學(xué)校交往。

教學(xué)重點(diǎn)：提高學(xué)生的學(xué)校交往安全意識(shí)和學(xué)校交往禮儀意識(shí)，促進(jìn)學(xué)生共同創(chuàng)建和諧學(xué)校交往。

教學(xué)難點(diǎn)：促進(jìn)學(xué)生共同創(chuàng)建和諧學(xué)校交往。

一、情境導(dǎo)入

1.渲染學(xué)校交往情境。2.引發(fā)思考，組織交流。3.情感共鳴，導(dǎo)入新課。

二、深入交流

1.談身邊故事，樹(shù)立正確形象。

（1）引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)身邊亮點(diǎn)

師：現(xiàn)在，在我們身邊，在我們的校園，在我們的學(xué)校交往，就有許許多多活動(dòng)有秩序、文明禮讓的好孩子。他們是校園學(xué)校交往的文明之星、禮儀之星。下面，我想請(qǐng)大家說(shuō)一說(shuō)發(fā)生在學(xué)校交往的小故事，說(shuō)說(shuō)那些活動(dòng)有序、文明禮讓的好孩子在學(xué)校交往都是怎么做的？

（2）組織交流

在交流中，引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)身邊實(shí)例，明確學(xué)校交往應(yīng)做些什么，怎么去做。如：

①同學(xué)間不要用“喂”、“哎”等稱呼。

②進(jìn)辦公室要報(bào)告。

③不隨便對(duì)別人品頭論足。

④室內(nèi)文明休息，不大聲喧嘩，不亂動(dòng)他人物品。

⑤室外安全游戲，文明禮讓，互幫互助。

⑥尊重他人勞動(dòng)，保持校園衛(wèi)生。

⑦和人交談時(shí)要用禮貌用語(yǔ)。

2.聯(lián)系實(shí)際，選擇適度禮儀（1）講述禮儀現(xiàn)象（2）討論、交流

3.提高認(rèn)識(shí)，商討共創(chuàng)和諧學(xué)校交往。

共同商討歸納共創(chuàng)和諧學(xué)校交往的措施，并促進(jìn)學(xué)生選擇自己喜歡的措施，積極參與。如：

①學(xué)習(xí)學(xué)校交往活動(dòng)禮儀、童謠。

②編寫(xiě)我班《學(xué)校交往禮儀常規(guī)》。

③做學(xué)校交往活動(dòng)宣傳報(bào)。

④開(kāi)展學(xué)校交往安全知識(shí)競(jìng)賽、禮儀知識(shí)競(jìng)賽。

⑤晨檢時(shí)，講一講新發(fā)生的學(xué)校交往禮儀故事。

⑥做“小小學(xué)校交往監(jiān)督員”。

⑦評(píng)“學(xué)校交往禮儀之星”。

三、總結(jié)激勵(lì)

在這節(jié)課中，大家交流了許多共創(chuàng)和諧學(xué)校交往的想法，這多么令人欣喜！清脆的下課鈴聲馬上就要響起，歡聲笑語(yǔ)即將在校園飄蕩。相信我們從現(xiàn)在做起，從自身做起，從一點(diǎn)一滴做起，共同努力，我們的學(xué)校交往一定會(huì)充滿陽(yáng)光。

第四篇：文明禮儀教案

李文慧教案文明禮儀

第一課時(shí)

第一章 禮儀概述

一、什么是禮儀 教學(xué)目標(biāo)

掌握什么是禮儀 教學(xué)重點(diǎn)：禮儀的概念 教學(xué)難點(diǎn)：禮儀的概念 教具：多媒體課件 教學(xué)過(guò)程：

新課引入：請(qǐng)學(xué)生談一下在家里你是怎樣招待客人的。從而引出新課。

一、禮是指禮節(jié)和禮貌，“儀”是指儀表、儀容、儀態(tài)和儀式。禮儀是指在社交活動(dòng)中人們應(yīng)該遵守的行為規(guī)范，體現(xiàn)對(duì)別人的尊重和友善。

二、請(qǐng)學(xué)生們談一下你是怎樣看待禮儀的。學(xué)生談想法。

三、請(qǐng)你說(shuō)一下在家里你是怎樣注意儀容和儀表的。

四、請(qǐng)學(xué)生說(shuō)一下你現(xiàn)在對(duì)禮儀的看法。小結(jié)：本節(jié)主要學(xué)習(xí)什么是禮儀。作業(yè)：

請(qǐng)你說(shuō)一下，什么是禮儀？

第二課時(shí)

第一章 禮儀概述

二、禮儀的特點(diǎn) 教學(xué)目標(biāo)

掌握禮儀和特點(diǎn) 教學(xué)重點(diǎn)：禮儀的特點(diǎn) 教學(xué)難點(diǎn)：禮儀的特點(diǎn) 教具：多媒體課件 教學(xué)過(guò)程：

一、禮儀的規(guī)范性

二、禮儀的共能性

三、禮儀的差異性

四、禮儀發(fā)展性。

小結(jié)：本課主要學(xué)習(xí)了禮儀的特點(diǎn) 作業(yè)：請(qǐng)你說(shuō)一下什么是禮儀的規(guī)范性。

第三課時(shí)

第一章 禮儀概述

三、禮儀的內(nèi)容和類別 教學(xué)目標(biāo)

掌握禮儀的內(nèi)容和類別 教學(xué)重點(diǎn)：禮儀的內(nèi)容 教學(xué)難點(diǎn)：禮儀的類別 教具：多媒體課件 教學(xué)過(guò)程：

一、禮儀的內(nèi)容

從大的角度，禮儀可以分為個(gè)人禮儀、特定場(chǎng)合禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、政務(wù)禮儀、社交禮儀和職場(chǎng)禮儀。

具體來(lái)看，生活中的禮儀有儀表禮儀、儀容禮儀，形象禮儀、舉止禮儀、言談禮儀、交際禮儀、會(huì)議禮儀、各種禮節(jié)、內(nèi)心修養(yǎng)。

二、禮儀的類別

具體有儀表修飾禮儀、言談舉止禮儀、日常交際禮儀、商務(wù)應(yīng)酬禮儀、公務(wù)禮儀、電話溝通禮儀、服務(wù)規(guī)范禮儀、宴請(qǐng)宴會(huì)禮儀、公共場(chǎng)合禮儀、求職面試禮儀、校園規(guī)范禮儀。小結(jié)：本課主要學(xué)習(xí)了禮儀的內(nèi)容和類別 作業(yè)：請(qǐng)你說(shuō)一下禮儀的類別有哪些。

第四課時(shí)

第一章禮儀概述

四、禮儀的重要性和作用 教學(xué)目標(biāo)

掌握禮儀的重要性和作用 教學(xué)重點(diǎn)：禮儀的重要性 教學(xué)難點(diǎn)：禮儀的作用是什么 教具：多媒體課件 教學(xué)過(guò)程：

一、禮儀的重要性。

對(duì)個(gè)人而言，禮儀體現(xiàn)了個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力，還體現(xiàn)出一個(gè)人以社會(huì)的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。

對(duì)集體、社會(huì)而言，禮儀往往關(guān)乎安定團(tuán)結(jié)，甚至穩(wěn)定發(fā)展。

二、禮儀的作用

1、內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)

2、外塑組織形象

3、有助于建立良好的人際關(guān)系。小結(jié)：學(xué)習(xí)了禮儀的重要性和作用 作業(yè)：請(qǐng)你說(shuō)一下禮儀有什么作用

第五課時(shí) 第 二章

個(gè)人禮儀

訓(xùn)練單元一

儀容禮儀

教學(xué)目標(biāo)

掌握學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)發(fā)型的基本要領(lǐng)以及儀容的規(guī)范。教學(xué)重點(diǎn) 個(gè)人的禮儀，干凈整潔

教學(xué)難點(diǎn)： 化妝適度 教具：多媒體課件 教學(xué)過(guò)程：

一

干凈整潔

堅(jiān)持洗頭、洗澡、洗臉 去除分泌物 保持手部衛(wèi)生

注意口腔衛(wèi)生 保持發(fā)部整潔 保持腳部清潔 保持氣味清晰 二

化妝美觀

三、發(fā)型美觀

1對(duì)女士來(lái)講

對(duì)男士來(lái)講

小結(jié)： 本節(jié)要求掌握個(gè)人儀表干凈整潔 作業(yè)：自己化妝感覺(jué)一下什么妝適合什么場(chǎng)合

第 六 時(shí)

第 二章

個(gè)人禮儀

訓(xùn)練單元二

儀表禮儀 教學(xué)目標(biāo)

掌握著裝一般原則 教學(xué)重點(diǎn)：儀表禮儀 教學(xué)難點(diǎn)：西裝的穿著 教具：多媒體課件 教學(xué)過(guò)程：

一

著裝的一般原則 1 我百變 2 整潔的原則 3 和諧的原則 4 個(gè)性化原則 二

西裝的穿著 西裝的款式與場(chǎng)合 2 西裝的穿著要領(lǐng) 3 西裝與襯衫 4 西裝與領(lǐng)帶 5 西裝與鞋襪 三

飾品的佩戴 戒指 2 耳環(huán) 3 項(xiàng)鏈 胸針

小結(jié) 掌握著裝的基本原則 作業(yè)：練習(xí)領(lǐng)帶的打發(fā)

第 七課時(shí) 第 二章

個(gè)人禮儀

訓(xùn)練單元三

儀表禮儀 教學(xué)目標(biāo)

掌握坐姿、站姿的基本要求 教學(xué)重點(diǎn)：坐姿、站姿 教學(xué)難點(diǎn)：坐姿、站姿的實(shí)踐 教具：多媒體課件 教學(xué)過(guò)程：

一

站姿標(biāo)準(zhǔn)的站姿

頭正、頸直、肩平、臂垂、軀挺、腿并不同場(chǎng)合的站姿

標(biāo)準(zhǔn)站姿、自由站姿、迎賓站姿

二

坐姿標(biāo)準(zhǔn)的坐姿

女、男不同場(chǎng)合的坐姿

小結(jié)

掌握不同場(chǎng)合的坐姿、站姿 作業(yè)

坐姿、站姿的演練

第八課時(shí)

第 二章

個(gè)人禮儀

三單元

儀態(tài)禮儀 教學(xué)目標(biāo)

掌握蹲姿的基本要求 教學(xué)重點(diǎn)：蹲姿的基本要求 教學(xué)難點(diǎn)：蹲姿的要求 教具：多媒體課件 教學(xué)過(guò)程

一

蹲姿

允許蹲的場(chǎng)景

整理工作環(huán)境、給予客人 幫助、提供必要服務(wù)、自己照顧自己。

標(biāo)準(zhǔn)蹲姿的要求

左腳在前，右腳腳掌著地，女士雙腿盡量靠緊蹲姿禁忌

（1）不要突然下蹲

(2)不要距人過(guò)近

（3）不要方位失當(dāng)

（4）不要毫無(wú)遮掩

（5）不要蹲物體上

（6）不要蹲著休息

小結(jié)：學(xué)習(xí)了蹲姿的基本要求 作業(yè)：演練蹲姿

第9課時(shí)

第二章 個(gè)人禮儀

訓(xùn)練三單元

手勢(shì) 教學(xué)目標(biāo)

掌握手勢(shì)的基本要求 教學(xué)重點(diǎn)：手勢(shì)的要求 教學(xué)難點(diǎn)：手勢(shì)的演練 教具：多媒體課件 教學(xué)過(guò)程：

一

手勢(shì)請(qǐng)進(jìn)手勢(shì)請(qǐng)坐手勢(shì)引導(dǎo)手勢(shì)鼓掌手勢(shì)象征性手勢(shì)

小結(jié)：本節(jié)學(xué)習(xí)了手勢(shì)的打法 作業(yè)：手勢(shì)的演練

第 10課時(shí)

第二章

個(gè)人禮儀

三單元

表情

教學(xué)目標(biāo)

掌握表情的基本要求 教學(xué)重點(diǎn)：微笑的標(biāo)準(zhǔn)和技巧 教學(xué)難點(diǎn)：微笑的標(biāo)準(zhǔn) 教具：多媒體課件 教學(xué)過(guò)程：

一

表情眼神

在公事活動(dòng)中，用眼睛看著對(duì)話者臉上的三角部位，這個(gè)三角以雙眼為底線，上頂角到前額。

微笑

微笑的規(guī)范

一是口眼結(jié)合，二是笑與神，情、氣質(zhì)相結(jié)合，三是笑與語(yǔ)言相結(jié)合，四是笑與儀表、舉止相結(jié)合。

二

微笑的注意事項(xiàng)

要與對(duì)方保持正視的微笑，其次要有膽量接受對(duì)方的眼神 小結(jié)： 掌握笑的基本表情 作業(yè)：演練微笑的表情

第 11課時(shí) 第 二章

個(gè)人禮儀

訓(xùn)練單元四

形體訓(xùn)練 教學(xué)目標(biāo)使學(xué)生掌握形體訓(xùn)練的基本要求 教學(xué)重點(diǎn)：形體訓(xùn)練的幾個(gè)步驟 教學(xué)難點(diǎn)：達(dá)到形體訓(xùn)練的標(biāo)準(zhǔn) 教具：多媒體課件 教學(xué)過(guò)程：

一 頸部

二 肩部

三 臂部

四 胸部

五 腰腹部

六 臀部

七 大腿部

八 小腿部

小結(jié)：掌握形體訓(xùn)練的標(biāo)準(zhǔn) 作業(yè)：根據(jù)形體訓(xùn)練的要求進(jìn)行訓(xùn)練

第 12課時(shí) 第 三章

特定場(chǎng)合禮儀

訓(xùn)練單元一

學(xué)生校園禮儀

教學(xué)目標(biāo)通過(guò)學(xué)習(xí)學(xué)生在校園里知禮、懂禮、用禮。教學(xué)重點(diǎn)：課堂禮儀

教學(xué)難點(diǎn)：課間禮儀、服飾儀表 教具：多媒體課件 教學(xué)過(guò)程：

一 課堂禮儀;遵守課堂紀(jì)律是學(xué)生最基本的禮儀上課聽(tīng)講下課 二 課間禮儀 三 服飾禮儀 四 尊師禮儀 五 同學(xué)之間的禮儀 小結(jié)：學(xué)習(xí)了校園基本禮儀 作業(yè)：說(shuō)說(shuō)課堂最基本的禮貌

第13時(shí)

第 三章

特定場(chǎng)合禮儀

訓(xùn)練單元一

學(xué)生校園禮儀

集會(huì)禮儀、校內(nèi)公共場(chǎng)所禮儀 教學(xué)目標(biāo) 掌握校園禮儀的基本要求 教學(xué)重點(diǎn)：校內(nèi)公共場(chǎng)所禮儀 教學(xué)難點(diǎn)：集會(huì)禮儀 教具：多媒體課件 教學(xué)過(guò)程：

一 集會(huì)禮儀集會(huì)的基本要求升國(guó)旗儀式

二 校內(nèi)公共場(chǎng)所禮儀愛(ài)護(hù)公務(wù)自行車停放禮儀食堂禮儀

圖書(shū)館、閱覽室禮儀宿舍禮儀

附：學(xué)生舍務(wù)管理制度

小結(jié)：本節(jié)重點(diǎn)掌握校內(nèi)公共場(chǎng)所禮儀 作業(yè)：說(shuō)說(shuō)公共場(chǎng)所禮儀包括哪些內(nèi)容

第 14課時(shí) 第 三章 特定場(chǎng)合禮儀

訓(xùn)練單元二

家庭禮儀

教學(xué)目標(biāo) 學(xué)生在家庭生活中孝敬父母、以禮待人。教學(xué)重點(diǎn)：掌握家庭禮儀的要求 教學(xué)難點(diǎn)：與家人、鄰里及客人的禮儀 教具：多媒體課件 教學(xué)過(guò)程：

一 與家人孝敬長(zhǎng)輩關(guān)心愛(ài)護(hù)幼小生活要自理承擔(dān)家務(wù)

不打擾家人休息與工作接受父母監(jiān)護(hù)

二 與客人迎客待客

三 講一個(gè)真實(shí)而感到人的故事來(lái)學(xué)習(xí)家庭禮儀，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)。

小結(jié)：重點(diǎn)掌握家庭禮儀

作業(yè)：說(shuō)說(shuō)家庭禮儀應(yīng)注意些什么？

第15課時(shí)

第 三章

特定場(chǎng)合禮儀

訓(xùn)練單元三

公共場(chǎng)合禮儀

教學(xué)目標(biāo) 學(xué)生在公共場(chǎng)合中知禮、懂禮、用禮。教學(xué)重點(diǎn)：乘坐交通工具的禮儀 教學(xué)難點(diǎn)：電影院需遵守的禮儀 教具：多媒體課件 教學(xué)過(guò)程：

一 乘坐交通工具的禮儀

乘坐公共汽車的禮節(jié)、禮貌

乘坐出租車的禮節(jié)、禮貌

乘坐飛機(jī)的禮節(jié)、禮貌

乘坐火車的禮節(jié)、禮貌

二 參觀禮儀

參觀博物館禮儀

公園游玩禮儀

參觀旅游禮儀

三 電影院需遵守的禮儀

不要遲到 不要吃有殼的食物或咀嚼聲音過(guò)大的食物

不要不斷交頭接耳，高聲議論，情侶間舉止要文明

打噴嚏、吐痰要悄悄進(jìn)行

不要提前退場(chǎng)

小結(jié)：掌握本節(jié)所學(xué)的公共場(chǎng)所禮儀 作業(yè)：幾人一組演練公共場(chǎng)所禮儀知識(shí)

第16課時(shí)

第 四章

訓(xùn)練單元一

見(jiàn)面禮儀 教學(xué)目標(biāo) 能夠知道見(jiàn)面禮儀的常識(shí) 教學(xué)重點(diǎn)：介紹禮儀 教學(xué)難點(diǎn)：介紹時(shí)注意事項(xiàng) 教具：多媒體課件 教學(xué)過(guò)程：

一 稱呼禮儀

敬語(yǔ)

（1）敬語(yǔ)的運(yùn)用場(chǎng)合（2）常用敬語(yǔ)謙語(yǔ)雅語(yǔ)

二 介紹禮儀

自我介紹

(1)自我介紹的基本程序

（2）根據(jù)不同交往對(duì)象內(nèi)容繁簡(jiǎn)適度

（3）自我介紹的忌諱

他人介紹

(1)他人介紹的順序

（2）介紹時(shí)注意事項(xiàng)握手禮儀 鞠躬禮儀

（1）具體要求

（2）鞠躬幅度

名片禮儀

（1）優(yōu)雅地遞送名片

（2）得體地接受名片

（3）遞送名片的次序

（4）名片的放置

小結(jié)：能夠熟練地進(jìn)行自我介紹 作業(yè)：制作具有自己特點(diǎn)的名片

第17課時(shí)

第 四章日常交往禮儀

訓(xùn)練單元二

交談禮儀

教學(xué)目標(biāo) 掌握日常交際中的各種禮儀 教學(xué)重點(diǎn)：掌握常用的禮貌用語(yǔ) 教學(xué)難點(diǎn)：交談禮儀注意事項(xiàng) 教具：多媒體課件 教學(xué)過(guò)程：

講究語(yǔ)言藝術(shù)

（1）委婉表達(dá)

（2）掌握分寸

（3）聲音優(yōu)美電話禮儀

（1）電話的開(kāi)頭語(yǔ)

（2）不拖時(shí)間接電話

（3）掛電話前的禮貌不應(yīng)該忽視

（4）接電話過(guò)程中不要人等太久

（5）打電話要考慮對(duì)方是否方便

（6）要學(xué)會(huì)配合別人談話

（7）不要隨意傳話

（8）不要大聲喧嘩，以免影響其他人工作 小結(jié)：掌握交談禮儀的基本要求

作業(yè)：幾個(gè)人設(shè)計(jì)交際場(chǎng)景，演示交談禮儀

第18課時(shí)

第四 章

日常交往禮儀

訓(xùn)練單元三

往里禮儀

教學(xué)目標(biāo)能夠規(guī)范地運(yùn)用各種禮儀進(jìn)行禮儀往來(lái) 教學(xué)重點(diǎn)：饋贈(zèng)禮物禮儀 教學(xué)難點(diǎn)：饋贈(zèng)八不送 教具：多媒體課件 教學(xué)過(guò)程：

一 饋贈(zèng)的六要素

(1)送給誰(shuí)

（2）為什么送

（3）送什么

（4）何時(shí)送

(5)什么場(chǎng)合送

（6）如何送

二 禮物的包裝

三 受贈(zèng)禮物

四 拒絕禮品的禮物

五 饋贈(zèng)八不送

（1）不送現(xiàn)金、信用卡和有價(jià)證劵

（2）不送價(jià)格過(guò)高的奢侈品

（3）不送不利于健康的物品

（4）不送易使異性 產(chǎn)生誤解之物

（5）不送觸犯受贈(zèng)對(duì)象個(gè)人禁忌之物

（6）不送涉及國(guó)家機(jī)密之物

（7）不送有違反國(guó)家法律、法規(guī)之物

（8）不送不道德的物品

小結(jié)：重點(diǎn)掌握饋贈(zèng)的六要素 作業(yè)：饋贈(zèng)八不送指的是什么？

第19課時(shí)

第 四章

日常交往禮儀

訓(xùn)練單元四

餐飲禮儀

教學(xué)目標(biāo)掌握中餐與西餐基本要領(lǐng) 教學(xué)重點(diǎn)：中餐的基本要求 教學(xué)難點(diǎn)：中餐與西餐的區(qū)別 教具：多媒體課件 教學(xué)過(guò)程：

一 中餐禮儀餐具禮儀

（1）中餐的餐具主要有杯、盤(pán)、碗、碟、筷等（2）公用的筷子盒湯勺最好放在專用的座子上（3）正確合理地使用餐具

中餐上菜的順序

宴請(qǐng)的座次與桌次

二

西餐禮儀

1座位排列（1）女士?jī)?yōu)先（2）恭敬主賓（3）以右為尊（4）交叉排列 2 餐巾的使用 3西餐餐具的使用

（1）餐具的擺放（2）刀叉、湯勺的拿法 4 西餐上菜順序 5 就餐注意事項(xiàng)

小結(jié)：能夠知道中西餐的要求 作業(yè)：

第20課時(shí)

第五 章

求職面試禮儀

訓(xùn)練單元一

求職個(gè)人禮儀

教學(xué)目標(biāo)能針對(duì)崗位，撰寫(xiě)打動(dòng)用人單位的簡(jiǎn)歷 教學(xué)重點(diǎn)：求職個(gè)人儀表 教學(xué)難點(diǎn)：撰寫(xiě)求職個(gè)人簡(jiǎn)歷 教具：多媒體課件 教學(xué)過(guò)程：

一 儀表

1男生

要求短發(fā)、清潔、整齊、不要太新潮。精神飽滿，面帶笑容。領(lǐng)帶緊貼領(lǐng)口，美觀大方。西裝平整、清潔，皮下光亮，深色褲子全身三種顏色以內(nèi)。

女生

發(fā)型文雅、莊重、梳理整齊，長(zhǎng)發(fā)不應(yīng)該披散，化淡妝，面帶微笑，著正規(guī)套裝，大方、得體、若穿裙子長(zhǎng)度要適宜。鞋子光亮、清潔。全身三種顏色以內(nèi)。

二 見(jiàn)面前的物品準(zhǔn)備

公文包

筆記本

其他

三 服飾禮儀

男生

2女生

小結(jié)：本節(jié)主要講解求職個(gè)人禮儀知識(shí)給自己 作業(yè)：給自己編寫(xiě)合適的個(gè)人簡(jiǎn)歷、自薦信

第21課時(shí)

第 五章

求職面試禮儀

訓(xùn)練單元二

求職面試禮儀

教學(xué)目標(biāo)掌握應(yīng)聘禮儀，爭(zhēng)強(qiáng)自信心 教學(xué)重點(diǎn)：求職面試禮儀須知 教學(xué)難點(diǎn)：求職面試禁忌 教具：多媒體課件 教學(xué)過(guò)程：

提前到達(dá)

耐心等待

3從容進(jìn)入

4自我介紹

從容對(duì)答

6學(xué)會(huì)傾聽(tīng)

7身體語(yǔ)言

8有始有終

善后工作

小結(jié)：本節(jié)主要學(xué)習(xí)了求職面試禮儀方面的知識(shí) 作業(yè)：同學(xué)之間舉行模擬招聘會(huì)

第五篇：文明禮儀教案

第三課 做個(gè)講文明的好學(xué)生

一、教學(xué)目標(biāo)

1、使同學(xué)們認(rèn)識(shí)到講文明的重要性。

2、使同學(xué)們意識(shí)到怎樣做一個(gè)真正文明的人。

3、通過(guò)學(xué)生的自我剖析，發(fā)現(xiàn)自己身上或身邊環(huán)境存在的不足之處，并及時(shí)地努力改正，朝著好的目標(biāo)前進(jìn)。

二、教學(xué)重點(diǎn)：以“樹(shù)班級(jí)正氣，做文明學(xué)生”為主題，培養(yǎng)學(xué)生良好的文明禮儀習(xí)慣。

三、教學(xué)難點(diǎn)：全面提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)和文明禮儀素養(yǎng)。

四、教學(xué)過(guò)程：

（一）、老師談話引入: 同學(xué)們，我們今天的主題是——文明禮儀。也許有些同學(xué)會(huì)覺(jué)得這個(gè)主題與自己無(wú)關(guān)緊要，但是講究文明禮儀在當(dāng)今社會(huì)已越來(lái)越重要了，養(yǎng)成良好的文明禮儀對(duì)個(gè)人的成材有著不可忽視的作用，所以我希望同學(xué)們能夠認(rèn)真對(duì)待。

（二）、學(xué)生自由讀課文，初讀感知

1、文明禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)

過(guò)渡：文明禮儀一直是我國(guó)傳統(tǒng)文化的核心。同學(xué)們知道有哪些文明禮儀規(guī)范嗎？

（1）.我們升國(guó)旗時(shí)要做到哪些文明禮儀？

生齊回答：升國(guó)旗時(shí)我們應(yīng)該立正站好，向國(guó)旗行注目禮，我們要尊重國(guó)旗，要知道自己是一名中國(guó)人升國(guó)旗時(shí)，要想想我國(guó)體育健兒奪得奧運(yùn)冠軍時(shí)升國(guó)旗的樣子----目不轉(zhuǎn)睛的看著國(guó)旗冉冉生起，要知道為了這一面國(guó)旗有多少人為此付出了生命國(guó)旗代表著我們的國(guó)家，升國(guó)旗是一件神圣而莊嚴(yán)的事，我們不應(yīng)該當(dāng)作兒戲，不應(yīng)該說(shuō)話打鬧而要尊重它愛(ài)護(hù)它。

2.我們?cè)趯W(xué)校內(nèi)要怎樣做到講文明？ 生：作為小學(xué)生，應(yīng)該講究文明禮儀。我認(rèn)為要做到校園文明禮儀有三大點(diǎn)：首先，在學(xué)校要尊重老師。在個(gè)人方面要做到不打架、不罵人，儀容儀表要符合學(xué)校規(guī)范。在同學(xué)之間要做到互幫互助、團(tuán)結(jié)友愛(ài)。

3.那我們?cè)诠矆?chǎng)合怎樣講文明呢？

生：在不同的公共場(chǎng)所對(duì)我們有不同的要求：比如說(shuō)在乘車時(shí)應(yīng)遵守乘車秩序，尊重司售人員，尊老愛(ài)幼；在影劇院時(shí)不大聲喧嘩，不亂扔廢棄物；在參加大型活動(dòng)時(shí)要聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)安排，入場(chǎng)時(shí)不要擁擠，進(jìn)場(chǎng)后不隨便走動(dòng)，不亂扔垃圾等。

（三）寫(xiě)出你心中的不文明

學(xué)生自由討論校園不文明現(xiàn)象

剛才我們通過(guò)討論，大家都對(duì)這些校園不文明現(xiàn)象表示反對(duì)，現(xiàn)在請(qǐng)同學(xué)們拿出一張紙與筆，在紙上寫(xiě)下你自己的一些不文明行為，有多少寫(xiě)多少，這不用太多的考慮，給你們半分鐘的思考。寫(xiě)好了放在桌上面，我也請(qǐng)同學(xué)起來(lái)念一下自己的不文明行為有哪些，每個(gè)人都有或多或少的缺點(diǎn)的，包括我自己。

師：好的，有沒(méi)有哪位同學(xué)毛遂自薦的？或自告奮勇的？來(lái)勇敢地向大家坦白一下自己。（學(xué)生念好了，給予積極的鼓勵(lì)，如敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，心胸寬廣等）

現(xiàn)在我請(qǐng)最后一桌的同學(xué)把紙張都收上來(lái)放講臺(tái)上，現(xiàn)在你們差不多把所有的不文明行為或現(xiàn)象都“放在我這里”了，等下我要把“放在我這里”的不文明行為們“裝在垃圾袋里扔掉”，希望這些不文明的行為、現(xiàn)象會(huì)隨著紙片的“消失”而永遠(yuǎn)的“消失”。

（四）一起讀課文《文明是一種無(wú)與倫比的美》

最后我們來(lái)一個(gè)簡(jiǎn)短的文明宣言，大家齊聲念，預(yù)備：“我們要向不文明現(xiàn)象宣戰(zhàn)，爭(zhēng)做文明學(xué)生，創(chuàng)建文明校園。”

（五）總結(jié) 在這里我真心希望大家能通過(guò)這一課，收斂并改正掉自己的一些不文明行為或現(xiàn)象，可能一時(shí)你是改變不了的，但只要你有改變的決心，相信你會(huì)成功的。當(dāng)然要改變這種校園不文明現(xiàn)象的大氣候光靠一個(gè)人是不夠的，它還需要我們?nèi)嗌踔寥Ｍ瑢W(xué)的一起努力。一顆樹(shù)木雖然不能從根本上改善周圍的環(huán)境氣候，但是一片森林定能給我們一片清朗的天空。

第四課

做個(gè)傳播和諧的小喇叭

教學(xué)目標(biāo)：

1、樹(shù)立和弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，用社會(huì)主義核心價(jià)值觀引領(lǐng)德育工作，全面推進(jìn)素質(zhì)教育。

2、以實(shí)際行動(dòng)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，大力弘揚(yáng)、宣傳社會(huì)正能量。號(hào)召學(xué)生在成長(zhǎng)的過(guò)程中，養(yǎng)成良好的道德行為規(guī)范。

3、讓學(xué)生懂得和諧社會(huì)即應(yīng)該是家庭幸福、家人和睦，尊老愛(ài)幼，人與人和諧相處。和諧包括人與社會(huì)的和諧、人與自然的和諧、人的身心的和諧。體會(huì)和諧對(duì)我們生活的重要性。

教學(xué)重點(diǎn)：

讓學(xué)生懂得和諧社會(huì)即應(yīng)該是家庭幸福、家人和睦，尊老愛(ài)幼，人與人和諧相處。和諧包括人與社會(huì)的和諧、人與自然的和諧、人的身心的和諧。

教學(xué)難點(diǎn) ：

體會(huì)和諧對(duì)我們生活的重要性。

教學(xué)準(zhǔn)備：

搜集人與社會(huì)和諧、人與自然和諧、人與人和諧、人的身心和諧的圖片。

教學(xué)過(guò)程：

一、我說(shuō)你說(shuō)

觀察課本第13頁(yè)的圖片：號(hào)召學(xué)生在成長(zhǎng)的過(guò)程中，養(yǎng)成良好的道德行為規(guī)范。

1、同桌相互說(shuō)一說(shuō)，你有什么感想？

2、集體交流。

3、匯報(bào)。

4、教師講解：

小朋友們，和諧社會(huì)應(yīng)該家庭幸福、家人和睦，尊老愛(ài)幼，人與人和諧相處。其實(shí)和諧社會(huì)應(yīng)該是人與動(dòng)物，人與自然和諧相處。

二、找一找。

和諧不僅在社會(huì)、家庭和自然界中，在我們的校園也能看到處處有和諧，讓我們一起找一找，說(shuō)一說(shuō)吧。

出示圖片，學(xué)生小組找一找。感受老師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生世間的和諧相處。

三、創(chuàng)建和諧、傳播和諧

1、美好的和諧社會(huì)，和諧社會(huì)使社會(huì)安定，人民更加富足，科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)明顯提高，良好道德風(fēng)尚、和諧人際關(guān)系形成，生態(tài)環(huán)境明顯好轉(zhuǎn)，形成全國(guó)人民各盡其能，各得其所而又和諧相處的局面。

2、播放歌曲《五十六個(gè)民族，五十六朵花》。引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)在祖國(guó)這個(gè)溫暖的大家庭里，各民族人民團(tuán)結(jié)互助，和諧相處，共同建設(shè)美好家園，才有中國(guó)日新月異的變化、才有祖國(guó)的日益富強(qiáng)。

四、集體討論

生活在和諧社會(huì)多么美好，想一想，建設(shè)和諧社會(huì)，小學(xué)生可以做些什么呢？學(xué)生討論。

五、成長(zhǎng)足跡

1、暢想未來(lái)。

2、未來(lái)的祖國(guó)一定會(huì)更好，你心目中的美好和諧社會(huì)是什么樣子的?說(shuō)一說(shuō)。

3、可以動(dòng)手寫(xiě)一寫(xiě)、畫(huà)一畫(huà)。