前臺表揚信1

尊敬的公司各位領導以及工作人員：

你們好！

會已圓滿結束，大會反響積極熱烈，意義深遠。遂我公司特寫此信：非常誠摯的感謝各位對會的殷切關注與積極幫助。

貴酒店客戶經理，會前會后給予我們的幫助是大家有目共睹的。她根據我們公司的實際情況幫助我們在會前布置協調各類工作，積極協助配合我們工作人員，努力幫助我們解決各類問題，真正讓我們領略了貴酒店銷售人員的風采。貴酒店會務經理，雖然，但是其工作仍一絲不茍，敬業精神可欽可佩。

x酒店的`前臺主管在大會期間也一直積極配合我們的工作，服務周到。在大會期間，雙方工作人員為了大會更好的舉辦，都在積極地磨合以尋求更好的合作，雖然時有突發情況出現，但是貴酒店服務人員優良的突發情況處理能力給予了我們極大的幫助。總而言之，兩年后的再次合作，讓我們再次感受到貴酒店的精致服務與友愛氛圍。

再次感謝各位酒店領導和員工對我公司此次大會的支持和幫助，真誠期待下次合作。

此致

敬禮！

姓名：xxx

xx年x月x日

前臺表揚信2

林美麗：

昨天客人xx先生通過什么渠道對酒店前廳部接待人員的服務予以肯定，特別贊賞你熱情的接待和周到的服務。

正值酒店開業之初，酒店客流量較大，這對酒店全體員工特別是一線部門前廳部而言是巨大的挑戰。面對挑戰，你不僅保證了工作質量，還能用笑容迎接客人，的確很棒。你的付出是有價值的，不僅為客人的.旅途增添了美好回憶，還使客人對你個人留下良好印象，對某某酒店予以肯定。

特此感謝你的優質服務。希望你再接再厲，使得每位客人都開心入住、滿意離店。

xx

20xx年XX月XX日

前臺表揚信3

致物業公司處：

我們是棟x的業主，特以此信表達我們對貴公司保安部的x和保潔部的兩位同志認真負責的工作態度的最誠摯的感謝之意。

6月7日下午，x和兩位同志到我們家中進行空調過濾網清潔和電話機、門把手消毒等工作。在一個小時左右的工作時間里，他們表現得非常專業和勤勉，始終保持著親切的微笑，一點也沒有因為是提供免費服務而讓這項工作的質量打折扣。其中，我們家有一臺長時間都沒有清洗過的空調機，里面積了很多塵垢，兩位同志耐心細致，不怕臟不怕累，用了很多，花了很多功夫才把過濾網清洗干凈。工作結束后，兩位同志連一杯水一點水果都婉拒了，然后悄然離開。

x和兩位同志兢兢業業的工作態度深深感動了我們，通過他們的行為，展示了貴公司基層員工的精神風貌，也更加感受到地產物業始終都踐行著“x”這個質樸而真誠的經營理念。

在此借這封信，再次表達我們對兩位同志的感謝之意，以及平時在日常工作中接觸到的每一名為我們業主提供耐心細致服務的保安員、保潔員、工程維修員、物業前臺人員等等基層員工，都致上我們最誠摯的感謝，希望貴公司能像善待我們業主一樣，善待公司里的.每一名員工，改善基層員工工作環境，提高基層員工福利待遇，增加他們的工作積極性。希望貴公司珍惜現在所擁有的這筆最寶貴的財富和資源，讓一切普通員工都能獲得較高的職業歸屬感、認同感和成就感，并始終保持“x”這種良好的工作理念和施行狀態，讓我們都繼續安寧祥和的生活在這個溫暖的大家庭!

前臺表揚信4

員工：

同志20xx年8月15日入職公司，任職客服領班，期間一直認真對待工作，踏踏實實，勤勤懇懇的做好本職工作，以嚴謹的工作態度對待每項工作，對待領導交代的每項任務，都以飽滿的工作熱情按時，出色的予以完成。其出色的工作表現得到了領導的認可。

客服部是服務中心的橋梁和信息中樞，起到連接內外的作用，客服人員的業務素質直接影響客服部的整體工作。20xx年5月，她擔任客服主管以來不斷加強內部管理工作，根據員工性格制定其工作的職責，針對客服部整體工作，制定培訓計劃與培訓課件，調動客服部員工的主動學習性，強化物業整體的服務水平，從服務細節抓起，以身作則，以真誠的態度對待每位業主，增進物業與業主的溝通并妥善處理了與業主的糾紛，部門的各項工作有了明顯的改善和提高，員工的工作積極性得到了大幅提高。

針對內部管理，她一直注重團隊精神的建設，在團隊精神的作用下，客服部成員產生了互相關心、互相幫助的交互行為，激發了員工工作的'主動性，共同的價值觀，高漲的士氣、團結友愛，功夫不負有心人，通過團隊的整體努力，項目于20xx年12月31日突破完成了95.1%的收費率，提前半年完成任務。

對待業主，她一直嚴格要求自己，以恪守服務承諾，用心做事作為工作目標，所以無論業主有什么樣的需求，她總是以真誠甜蜜的微笑面對。她堅持的工作方針是讓業主帶著需求而來，載著滿意而歸。在工作中她堅持此工作方針，本著對業務精益求精，對業主熱情周到的原則，抓規范化服務，重視員工的服務意識，把服務管理工作落到實處，從細節工作做起，注重工作結果，日常工作中仔細聆聽記錄，溝通中搜集業主反應的各種情況與問題，并與員工一起分析解決問題，與其他部門進行溝通處理，直到解決完畢，給業主滿意的結果，從而提升服務品質。

她為人和藹可親，無論工作還是生活，對同事都是噓寒問暖、互幫互助，臉上總是洋溢著溫馨的笑容，溫暖著身邊的每一個人。

在xx年里，她不但很好的完成了作為主管應完成的本職工作，而且帶領出了優秀的團隊，客服部的服務提升得到了業主的高度認可，在客戶服務的第一線，他們繼續堅持著心系業主，完善服務，與業主打造和諧關系而努力。

表揚人：

20xx年月日

前臺表揚信5

xxx員工：

XXX同志20xx年8月15日入職XXX公司，任職客服領班，期間一直認真對待工作，踏踏實實，勤勤懇懇的做好本職工作，以嚴謹的工作態度對待每項工作，對待領導交代的每項任務，都以飽滿的工作熱情按時，出色的予以完成。其出色的工作表現得到了領導的認可。

客服部是服務中心的橋梁和信息中樞，起到連接內外的作用，客服人員的業務素質直接影響客服部的.整體工作。20xx年5月，她擔任客服主管以來不斷加強內部管理工作，根據員工性格制定其工作的職責，針對客服部整體工作，制定培訓計劃與培訓課件，調動客服部員工的主動學習性，強化物業整體的服務水平，從服務細節抓起，以身作則，以真誠的態度對待每位業主，增進物業與業主的溝通并妥善處理了與業主的糾紛，部門的各項工作有了明顯的改善和提高，員工的工作積極性得到了大幅提高。

針對內部管理，她一直注重團隊精神的建設，在團隊精神的作用下，客服部成員產生了互相關心、互相幫助的交互行為，激發了員工工作的主動性，共同的價值觀，高漲的士氣、團結友愛，功夫不負有心人，通過團隊的整體努力，XXX項目于20xx年12月31日突破完成了95.1%的收費率，提前半年完成任務。

對待業主，她一直嚴格要求自己，以恪守服務承諾，用心做事作為工作目標，所以無論業主有什么樣的需求，她總是以真誠甜蜜的微笑面對。她堅持的工作方針是讓業主帶著需求而來，載著滿意而歸。在工作中她堅持此工作方針，本著對業務精益求精，對業主熱情周到的原則，抓規范化服務，重視員工的服務意識，把服務管理工作落到實處，從細節工作做起，注重工作結果，日常工作中仔細聆聽記錄，溝通中搜集業主反應的各種情況與問題，并與員工一起分析解決問題，與其他部門進行溝通處理，直到解決完畢，給業主滿意的結果，從而提升服務品質。

她為人和藹可親，無論工作還是生活，對同事都是噓寒問暖、互幫互助，臉上總是洋溢著溫馨的笑容，溫暖著身邊的每一個人。

在20xx年里，她不但很好的完成了作為主管應完成的本職工作，而且帶領出了優秀的團隊，客服部的服務提升得到了業主的高度認可，在客戶服務的第一線，他們繼續堅持著心系業主，完善服務，與業主打造和諧關系而努力。

xxx

xx年x月x日

前臺表揚信6

員工：

xx，前廳部前臺接待。20xx年8月15日入職至今，努力工作，把每一步都走的踏踏實實，并收獲了辛勤耕耘的碩果累累。并始終堅持“在其位，謀其政，盡其職，勝其任”的生活，學習和工作方式。20xx年7、8月份，物業舉行的服務師考試，考試前努力物業各部門材料必知，熟練前臺，模擬練習客人接待等。在考試中取得了“五服務員”頭銜。20xx年10月份，由于工作表現與工作努力，在同事與領導投票下，被選為本月“服務明星”。20xx年1月份凌晨，在跟客人辦理入住時，通過交談她細心的發現客人得了，此時也是凌晨了，她和西餐值班的`廚師處借來了姜絲和紅糖，從服務中心借了熱水壺，為客人熬制了一壺姜湯水送到了房間，客人很是感動，連連表示感謝!客人感謝萬分，并寫表揚信一封。前廳部員工作為一名普通的前臺接待員，一直對自己高標準，嚴要求。在工作中吃苦在前，享受在后。大家都知道前廳部的工作即累又繁瑣，可她總是說喜歡這個工作，喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情。

表揚人：

20xx年月日

前臺表揚信7

xxx員工：

XXX，前廳部前臺接待。xx年8月5日入職至今，努力工作，把每一步都走的踏踏實實，并收獲了辛勤耕耘的碩果累累。并始終堅持“在其位，謀其政，盡其職，勝其任”的生活，學習和工作方式。xx年7、8月份，物業舉行的.星級服務師考試，考試前努力復習物業各部門材料必知，熟練前臺操作系統，模擬練習客人接待等。在考試中取得了“五星級服務員”頭銜。xx年0月份，由于工作表現與工作努力，在同事與領導投票下，被選為本月“服務明星”。xx年月份凌晨，在跟客人辦理入住時，通過交談她細心的發現客人得了感冒，此時也是凌晨了，她和西餐值班的廚師處借來了姜絲和紅糖，從服務中心借了熱水壺，為客人熬制了一壺姜湯水送到了房間，客人很是感動，連連表示感謝!客人感謝萬分，并寫表揚信一封。前廳部員工XXX作為一名普通的前臺接待員，一直對自己高標準，嚴要求。在工作中吃苦在前，享受在后。大家都知道前廳部的工作即累又繁瑣，可她總是說喜歡這個工作，喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情。

xxx

xx年x月x日

前臺表揚信8

尊敬的酒店各位領導、同事們：

我帶著無比激動的心情，寫了這封感謝信。首先我代表我父親及我的家人，在此感謝我們X酒店各位領導及同事們，對于我父親的幫助、關心、問候、照顧，非常謝謝您們。

天有不測風云，人有旦夕禍福。X年X月X日下午X點X分左右，我父親在下班走回宿舍的路途中，不幸的被一輛超載的摩托車給撞倒在地。右臉部被馬路上的各種碎石嚴重搓傷，手腳膝蓋嚴重脫皮，地上到處都是鮮血，人當時處于休克狀態。在這次事故中，特別要感謝我們_酒店中廚部的X大姐、X大哥。在發生事故的瞬間，他們用紙巾為我父親將搓傷的右面部捂住，X大哥來回不停的更換新的抽紙巾，及時止住正在大量出血的傷口。正是我們_酒店人有了這種樂于助人，敢于奉獻，一方有難，八方支援的精神，將我父親從生命的邊緣上拉了回來，再次點燃了生命的火花。在此也非常感謝我們中廚部的X等師傅及保安部的同事們，是他們奮不顧身，英勇的追趕，將肇事司機繩之以法。謝謝您們。祝天下的'好人一生平安，一生幸福安康!

人的生命只有一次，希望天下所有的人能夠珍愛生命。這次事故中，我父親是不幸中的萬幸。經過醫院全方位的檢查鑒定，沒有內傷，只受到皮外傷。真誠的感謝酒店的各位領導、同事們，同時也要感謝老天，感謝大地。

多少血淋淋的案例警示著我們，時刻要銘記生命的重要。安全是我們的生產力，有了安全我們才能生產，才能平安、才能健康，才能幸福。最后我忠心祝愿我們所有榮譽人，高高興興上班，平平安安回家。也祝我們_集團生意越做越好，紅紅火火。謝謝大家!

X

XXXX年X月X日

前臺表揚信9

您好：

我是懷著對前臺經理程宗麒感激的心情寫此感謝信。去海開會xx年10月24日入住貴酒店，25日退房。臨走時把崖柏手串遺忘酒店。26日打電話到酒店前臺正好是程宗麒經理接的電話客人給酒店前臺表揚信客人給酒店前臺表揚信。說明情況后，他與酒店各部門溝通尋找，態度非常友好，非常認真負責。很快給我回信找到手串。還給我發快遞到北京客人 。

這種拾金不昧行為，充分體現了你的高尚品德以及良好的'社會道德。在此寫信給與表揚。謝謝!

李xx

20xx年xx月xx日

前臺表揚信10

員工：

同志8月15日入職公司，任職客服領班，期間一直認真對待工作，踏踏實實，勤勤懇懇的做好本職工作，以嚴謹的工作態度對待每項工作，對待領導交代的每項任務，都以飽滿的工作熱情按時，出色的予以完成。其出色的工作表現得到了領導的認可。

客服部是服務中心的橋梁和信息中樞，起到連接內外的作用，客服人員的業務素質直接影響客服部的整體工作。20__年5月，她擔任客服主管以來不斷加強內部管理工作，根據員工性格制定其工作的職責，針對客服部整體工作，制定培訓計劃與培訓課件，調動客服部員工的主動學習性，強化物業整體的服務水平，從服務細節抓起，以身作則，以真誠的態度對待每位業主，增進物業與業主的溝通并妥善處理了與業主的糾紛，部門的各項工作有了明顯的改善和提高，員工的工作積極性得到了大幅提高。

針對內部管理，她一直注重團隊精神的建設，在團隊精神的作用下，客服部成員產生了互相關心、互相幫助的.交互行為，激發了員工工作的主動性，共同的價值觀，高漲的士氣、團結友愛，功夫不負有心人，通過團隊的整體努力，項目于20__年12月31日突破完成了95。1%的收費率，提前半年完成任務。

對待業主，她一直嚴格要求自己，以恪守服務承諾，用心做事作為工作目標，所以無論業主有什么樣的需求，她總是以真誠甜蜜的微笑面對。她堅持的工作方針是讓業主帶著需求而來，載著滿意而歸。在工作中她堅持此工作方針，本著對業務精益求精，對業主熱情周到的原則，抓規范化服務，重視員工的服務意識，把服務管理工作落到實處，從細節工作做起，注重工作結果，日常工作中仔細聆聽記錄，溝通中搜集業主反應的各種情況與問題，并與員工一起分析解決問題，與其他部門進行溝通處理，直到解決完畢，給業主滿意的結果，從而提升服務品質。

她為人和藹可親，無論工作還是生活，對同事都是噓寒問暖、互幫互助，臉上總是洋溢著溫馨的笑容，溫暖著身邊的每一個人。

在20年里，她不但很好的完成了作為主管應完成的本職工作，而且帶領出了優秀的團隊，客服部的服務提升得到了業主的高度認可，在客戶服務的第一線，他們繼續堅持著心系業主，完善服務，與業主打造和諧關系而努力。

表揚人：

20年月日

前臺表揚信11

致物業公司xx處：

我們是x棟xxx的業主，特以此信表達我們對貴公司保安部的xx和保潔部的兩位同志認真負責的工作態度的最誠摯的感謝之意。

6月7日下午，xx和兩位同志到我們家中進行空調過濾網清潔和電話機、門把手消毒等工作。在一個小時左右的工作時間里，他們表現得非常專業和勤勉，始終保持著親切的微笑，一點也沒有因為是提供免費服務而讓這項工作的質量打折扣。其中，我們家有一臺長時間都沒有清洗過的空調機，里面積了很多塵垢，兩位同志耐心細致，不怕臟不怕累，用了很多辦法，花了很多功夫才把過濾網清洗干凈。工作結束后，兩位同志連一杯水一點水果都婉拒了，然后悄然離開。

xx和兩位同志兢兢業業的工作態度深深感動了我們，通過他們的行為，展示了貴公司基層員工的精神風貌，也更加感受到xx地產物業始終都踐行著“x”這個質樸而真誠的經營理念。

在此借這封信，再次表達我們對兩位同志的感謝之意，以及平時在日常工作中接觸到的每一名為我們業主提供耐心細致服務的保安員、保潔員、工程維修員、物業前臺人員等等基層員工，都致上我們最誠摯的感謝，希望貴公司能像善待我們業主一樣，善待公司里的每一名員工，改善基層員工工作環境，提高基層員工福利待遇，增加他們的.工作積極性。希望貴公司珍惜現在所擁有的這筆最寶貴的財富和資源，讓一切普通員工都能獲得較高的職業歸屬感、認同感和成就感，并始終保持“x”這種良好的工作理念和施行狀態，讓我們都繼續安寧祥和的生活在這個溫暖的xx大家庭!

業主

20xx年6月11日

前臺表揚信12

致物業公司處：

我們是棟—的業主，特以此信表達我們對貴公司保安部的—和保潔部的兩位同志認真負責的工作態度的最誠摯的感謝之意。

6月7日下午，—和兩位同志到我們家中進行空調過濾網清潔和電話機、門把手消毒等工作。在一個小時左右的.工作時間里，他們表現得非常專業和勤勉，始終保持著親切的微笑，一點也沒有因為是提供免費服務而讓這項工作的質量打折扣。其中，我們家有一臺長時間都沒有清洗過的空調機，里面積了很多塵垢，兩位同志耐心細致，不怕臟不怕累，用了很多辦法，花了很多功夫才把過濾網清洗干凈。工作結束后，兩位同志連一杯水一點水果都婉拒了，然后悄然離開。

—和兩位同志兢兢業業的工作態度深深感動了我們，通過他們的行為，展示了貴公司基層員工的精神風貌，也更加感受到地產物業始終都踐行著“—”這個質樸而真誠的經營理念。

在此借這封信，再次表達我們對兩位同志的感謝之意，以及平時在日常工作中接觸到的每一名為我們業主提供耐心細致服務的保安員、保潔員、工程維修員、物業前臺人員等等基層員工，都致上我們最誠摯的感謝，希望貴公司能像善待我們業主一樣，善待公司里的每一名員工，改善基層員工工作環境，提高基層員工福利待遇，增加他們的工作積極性。希望貴公司珍惜現在所擁有的這筆最寶貴的財富和資源，讓一切普通員工都能獲得較高的職業歸屬感、認同感和成就感，并始終保持“—”這種良好的工作理念和施行狀態，讓我們都繼續安寧祥和的生活在這個溫暖的大家庭！

前臺表揚信13

尊敬的xxxx公司各位領導以及工作人員：

xxxx會已圓滿結束，大會反響積極熱烈，意義深遠。遂我公司特寫此信：非常誠摯的感謝各位對xxxx會的殷切關注與積極幫助。

貴酒店客戶經理xxx，會前會后給予我們的幫助是大家有目共睹的。她根據我們公司的實際情況幫助我們在會前布置協調各類工作，積極協助配合我們工作人員，努力幫助我們解決各類問題，真正讓我們領略了貴酒店銷售人員的風采。貴酒店會務經理xxx，雖然xxx，但是其工作仍一絲不茍，敬業精神可欽可佩。

xxxx酒店的前臺主管在大會期間也一直積極配合我們的工作，服務周到。在大會期間，雙方工作人員為了大會更好的舉辦，都在積極地磨合以尋求更好的.合作，雖然時有突發情況出現，但是貴酒店服務人員優良的突發情況處理能力給予了我們極大的幫助。總而言之，兩年后的再次合作，讓我們再次感受到貴酒店的精致服務與友愛氛圍。

再次感謝各位酒店領導和員工對我公司此次大會的支持和幫助，真誠期待下次合作。

xxx

xx年x月x日

前臺表揚信14

尊敬的物業：

您好！

我們是x棟x—x的業主，特以此信表達我們對貴公司保安部的—x和保潔部的兩位同志認真負責的工作態度的最誠摯的感謝之意。

6月7日下午，—x和兩位同志到我們家中進行空調過濾網清潔和電話機、門把手消毒等工作。在一個小時左右的工作時間里，他們表現得非常專業和勤勉，始終保持著親切的微笑，一點也沒有因為是提供免費服務而讓這項工作的質量打折扣。其中，我們家有一臺長時間都沒有清洗過的空調機，里面積了很多塵垢，兩位同志耐心細致，不怕臟不怕累，用了很多辦法，花了很多功夫才把過濾網清洗干凈。工作結束后，兩位同志連一杯水一點水果都婉拒了，然后悄然離開。

—x和兩位同志兢兢業業的工作態度深深感動了我們，通過他們的行為，展示了貴公司基層員工的精神風貌，也更加感受到xx地產物業始終都踐行著“—”這個質樸而真誠的經營理念。

在此借這封信，再次表達我們對兩位同志的感謝之意，以及平時在日常工作中接觸到的`每一名為我們業主提供耐心細致服務的保安員、保潔員、工程維修員、物業前臺人員等等基層員工，都致上我們最誠摯的感謝，希望貴公司能像善待我們業主一樣，善待公司里的每一名員工，改善基層員工工作環境，提高基層員工福利待遇，增加他們的工作積極性。希望貴公司珍惜現在所擁有的這筆最寶貴的財富和資源，讓一切普通員工都能獲得較高的職業歸屬感、認同感和成就感，并始終保持“—”這種良好的工作理念和施行狀態，讓我們都繼續安寧祥和的生活在這個溫暖的xx大家庭！

此致

敬禮！

表揚人：xxx

20xx年xx月xx日

前臺表揚信15

您好：

3月13日、3月15日，酒店出現2次在無任何通知的情況下，夜間突然停電，幸有酒店工程部員工：陳京軍、王永海、朱家偉、穆仁東等，能在接到通知后，無論多晚從家中或宿舍以最快的'速度趕來酒店供電房，按照預定流程，為酒店做好供電工作，第一次突然停電事后，工程部經理組織部門員工，學習和總結緊急供電預案，并有效的在第二次突然停電時，大大的縮短了啟動供電設備的時間。

每次停電后，都會指派員工一直堅守供電設備確保供電到天明。

對以上工程部員工，在日常維修工作中，不分晝夜、加班加點、全心全意、隨叫隨到為酒店客人著想的服務態度和業務技能得到酒店領導的重視和高度贊揚，為此,特獎勵工程部1000元，以資鼓勵,。

特此表揚.望各位員工以此為榜樣。

XXX

XXXX年XX月XX日

前臺表揚信

前臺表揚信1

致物業公司xx處：

我們是x棟xx的業主，特以此信表達我們對貴公司保安部的x和保潔部的兩位同志認真負責的工作態度的最誠摯的感謝之意。

6月7日下午，x和兩位同志到我們家中進行空調過濾網清潔和電話機、門把手消毒等工作。在一個小時左右的工作時間里，他們表現得非常專業和勤勉，始終保持著親切的微笑，一點也沒有因為是提供免費服務而讓這項工作的質量打折扣。其中，我們家有一臺長時間都沒有清洗過的空調機，里面積了很多塵垢，兩位同志耐心細致，不怕臟不怕累，用了很多辦法，花了很多功夫才把過濾網清洗干凈。工作結束后，兩位同志連一杯水一點水果都婉拒了，然后悄然離開。

x和兩位同志兢兢業業的工作態度深深感動了我們，通過他們的行為，展示了貴公司基層員工的精神風貌，也更加感受到xx地產物業始終都踐行著“”這個質樸而真誠的經營理念。

在此借這封信，再次表達我們對兩位同志的感謝之意，以及平時在日常工作中接觸到的每一名為我們業主提供耐心細致服務的保安員、保潔員、工程維修員、物業前臺人員等等基層員工，都致上我們最誠摯的感謝，希望貴公司能像善待我們業主一樣，善待公司里的每一名員工，改善基層員工工作環境，提高基層員工福利待遇，增加他們的工作積極性。希望貴公司珍惜現在所擁有的這筆最寶貴的財富和資源，讓一切普通員工都能獲得較高的職業歸屬感、認同感和成就感，并始終保持“”這種良好的工作理念和施行狀態，讓我們都繼續安寧祥和的生活在這個溫暖的xx大家庭！

xx年x月x日

前臺表揚信2

員工：

同志8月15日入職公司，任職客服領班，期間一直認真對待工作，踏踏實實，勤勤懇懇的做好本職工作，以嚴謹的工作態度對待每項工作，對待領導交代的每項任務，都以飽滿的工作熱情按時，出色的予以完成。其出色的工作表現得到了領導的認可。

客服部是服務中心的橋梁和信息中樞，起到連接內外的作用，客服人員的業務素質直接影響客服部的整體工作。20__年5月，她擔任客服主管以來不斷加強內部管理工作，根據員工性格制定其工作的職責，針對客服部整體工作，制定培訓計劃與培訓課件，調動客服部員工的主動學習性，強化物業整體的服務水平，從服務細節抓起，以身作則，以真誠的態度對待每位業主，增進物業與業主的溝通并妥善處理了與業主的糾紛，部門的各項工作有了明顯的改善和提高，員工的工作積極性得到了大幅提高。

針對內部管理，她一直注重團隊精神的建設，在團隊精神的作用下，客服部成員產生了互相關心、互相幫助的交互行為，激發了員工工作的主動性，共同的價值觀，高漲的士氣、團結友愛，功夫不負有心人，通過團隊的整體努力，項目于20__年12月31日突破完成了95。1%的收費率，提前半年完成任務。

對待業主，她一直嚴格要求自己，以恪守服務承諾，用心做事作為工作目標，所以無論業主有什么樣的需求，她總是以真誠甜蜜的微笑面對。她堅持的工作方針是讓業主帶著需求而來，載著滿意而歸。在工作中她堅持此工作方針，本著對業務精益求精，對業主熱情周到的原則，抓規范化服務，重視員工的服務意識，把服務管理工作落到實處，從細節工作做起，注重工作結果，日常工作中仔細聆聽記錄，溝通中搜集業主反應的各種情況與問題，并與員工一起分析解決問題，與其他部門進行溝通處理，直到解決完畢，給業主滿意的結果，從而提升服務品質。

她為人和藹可親，無論工作還是生活，對同事都是噓寒問暖、互幫互助，臉上總是洋溢著溫馨的笑容，溫暖著身邊的每一個人。

在20年里，她不但很好的完成了作為主管應完成的本職工作，而且帶領出了優秀的團隊，客服部的服務提升得到了業主的高度認可，在客戶服務的第一線，他們繼續堅持著心系業主，完善服務，與業主打造和諧關系而努力。

表揚人：

20年月日

前臺表揚信3

X：

昨天客人某某先生通過什么渠道對酒店前廳部接待人員的服務予以肯定，特別贊賞你熱情的接待和周到的服務。

正值酒店開業之初，酒店客流量較大，這對酒店全體員工特別是一線部門前廳部而言是巨大的挑戰。面對挑戰，你不僅保證了工作質量，還能用笑容迎接客人，的確很棒。你的付出是有價值的，不僅為客人的旅途增添了美好回憶，還使客人對你個人留下良好印象，對某某酒店予以肯定。

特此感謝你的優質服務。希望你再接再厲，使得每位客人都開心入住、滿意離店。

X

XXXX年X月X日

前臺表揚信4

親愛的先生，總經理：

檢查你的酒店，酒店周二晚上先進的硬件和好的軟件深深情操，在此謝謝!

我們在蘇州福田金屬有限公司從商務旅行者致酒店的感謝信，而不是因為生病，昨晚我出門后，服務員來車間送報紙所賺的錢，去找我的床上，他們請問演奏原來的尾巴，所以我不是中描述的狀況給她。不久之后，來到房間中心，一個年輕的女服務員，她卻給了我一杯蜂蜜喝蜂蜜)，幫我把它記下來，又把蘋果的您的方式，告訴我一些引人注目的，并可能造成不適因素，并安排之前，我輕輕去躺下!

經常遠離家為我們服務的客戶開展業務為你的店鋪，致酒店的感謝信這種微妙的第一次經驗，畢竟，周游國家和世界是一種常見的實踐，我們這些酒店的條款下軟件的努力也已預定，這反映在這，我說謝謝你，先生，總經理!同時也請告訴我，多虧了兩個女服務生!

xxx

xx年x月x日

前臺表揚信5

xx：

昨天客人某某先生通過什么渠道對酒店前廳部接待人員的服務予以肯定，特別贊賞你熱情的接待和周到的服務

正值酒店開業之初，酒店客流量較大，這對酒店全體員工特別是一線部門前廳部而言是巨大的挑戰。面對挑戰，你不僅保證了工作質量，還能用笑容迎接客人，的確很棒客人給酒店前臺表揚信百科。你的付出是有價值的，不僅為客人的旅途增添了美好回憶，還使客人對你個人留下良好印象，對某某酒店予以肯定。

特此感謝你的優質服務。希望你再接再厲，使得每位客人都開心入住、滿意離店。

某某酒店

20xx年xx月xx日

前臺表揚信6

您好：

我是懷著對前臺經理程宗麒感激的心情寫此感謝信。去海開會xx年10月24日入住貴酒店，25日退房。臨走時把崖柏手串遺忘酒店。26日打電話到酒店前臺正好是程宗麒經理接的電話客人給酒店前臺表揚信客人給酒店前臺表揚信。說明情況后，他與酒店各部門溝通尋找，態度非常友好，非常認真負責。很快給我回信找到手串。還給我發快遞到北京客人 。

這種拾金不昧行為，充分體現了你的高尚品德以及良好的社會道德。在此寫信給與表揚。謝謝!

李xx

20xx年xx月xx日

前臺表揚信7

致物業公司處：

我們是棟—的業主，特以此信表達我們對貴公司保安部的—和保潔部的兩位同志認真負責的工作態度的最誠摯的感謝之意。

6月7日下午，—和兩位同志到我們家中進行空調過濾網清潔和電話機、門把手消毒等工作。在一個小時左右的工作時間里，他們表現得非常專業和勤勉，始終保持著親切的微笑，一點也沒有因為是提供免費服務而讓這項工作的質量打折扣。其中，我們家有一臺長時間都沒有清洗過的空調機，里面積了很多塵垢，兩位同志耐心細致，不怕臟不怕累，用了很多辦法，花了很多功夫才把過濾網清洗干凈。工作結束后，兩位同志連一杯水一點水果都婉拒了，然后悄然離開。

—和兩位同志兢兢業業的工作態度深深感動了我們，通過他們的行為，展示了貴公司基層員工的精神風貌，也更加感受到地產物業始終都踐行著“—”這個質樸而真誠的經營理念。

在此借這封信，再次表達我們對兩位同志的感謝之意，以及平時在日常工作中接觸到的每一名為我們業主提供耐心細致服務的保安員、保潔員、工程維修員、物業前臺人員等等基層員工，都致上我們最誠摯的感謝，希望貴公司能像善待我們業主一樣，善待公司里的每一名員工，改善基層員工工作環境，提高基層員工福利待遇，增加他們的工作積極性。希望貴公司珍惜現在所擁有的這筆最寶貴的財富和資源，讓一切普通員工都能獲得較高的職業歸屬感、認同感和成就感，并始終保持“—”這種良好的工作理念和施行狀態，讓我們都繼續安寧祥和的生活在這個溫暖的大家庭！

前臺表揚信8

尊敬的酒店各位領導、同事們：

我帶著無比激動的心情，寫了這封感謝信。首先我代表我父親及我的家人，在此感謝我們X酒店各位領導及同事們，對于我父親的幫助、關心、問候、照顧，非常謝謝您們。

天有不測風云，人有旦夕禍福。X年X月X日下午X點X分左右，我父親在下班走回宿舍的路途中，不幸的被一輛超載的摩托車給撞倒在地。右臉部被馬路上的各種碎石嚴重搓傷，手腳膝蓋嚴重脫皮，地上到處都是鮮血，人當時處于休克狀態。在這次事故中，特別要感謝我們_酒店中廚部的X大姐、X大哥。在發生事故的瞬間，他們用紙巾為我父親將搓傷的右面部捂住，X大哥來回不停的更換新的抽紙巾，及時止住正在大量出血的傷口。正是我們_酒店人有了這種樂于助人，敢于奉獻，一方有難，八方支援的'精神，將我父親從生命的邊緣上拉了回來，再次點燃了生命的火花。在此也非常感謝我們中廚部的X等師傅及保安部的同事們，是他們奮不顧身，英勇的追趕，將肇事司機繩之以法。謝謝您們。祝天下的好人一生平安，一生幸福安康!

人的生命只有一次，希望天下所有的人能夠珍愛生命。這次事故中，我父親是不幸中的萬幸。經過醫院全方位的檢查鑒定，沒有內傷，只受到皮外傷。真誠的感謝酒店的各位領導、同事們，同時也要感謝老天，感謝大地。

多少血淋淋的案例警示著我們，時刻要銘記生命的重要。安全是我們的生產力，有了安全我們才能生產，才能平安、才能健康，才能幸福。最后我忠心祝愿我們所有榮譽人，高高興興上班，平平安安回家。也祝我們_集團生意越做越好，紅紅火火。謝謝大家!

X

XXXX年X月X日

前臺表揚信9

尊敬的xxxx公司各位領導以及工作人員：

xxxx會已圓滿結束，大會反響積極熱烈，意義深遠。遂我公司特寫此信：非常誠摯的感謝各位對xxxx會的殷切關注與積極幫助。

貴酒店客戶經理xxx，會前會后給予我們的幫助是大家有目共睹的。她根據我們公司的實際情況幫助我們在會前布置協調各類工作，積極協助配合我們工作人員，努力幫助我們解決各類問題，真正讓我們領略了貴酒店銷售人員的風采。貴酒店會務經理xxx，雖然xxx，但是其工作仍一絲不茍，敬業精神可欽可佩。

xxxx酒店的前臺主管在大會期間也一直積極配合我們的工作，服務周到。在大會期間，雙方工作人員為了大會更好的舉辦，都在積極地磨合以尋求更好的合作，雖然時有突發情況出現，但是貴酒店服務人員優良的突發情況處理能力給予了我們極大的幫助。總而言之，兩年后的再次合作，讓我們再次感受到貴酒店的精致服務與友愛氛圍。

再次感謝各位酒店領導和員工對我公司此次大會的支持和幫助，真誠期待下次合作。

xxx

xx年x月x日

前臺表揚信10

尊敬的物業：

您好！

我們是x棟x—x的業主，特以此信表達我們對貴公司保安部的—x和保潔部的兩位同志認真負責的工作態度的最誠摯的感謝之意。

6月7日下午，—x和兩位同志到我們家中進行空調過濾網清潔和電話機、門把手消毒等工作。在一個小時左右的工作時間里，他們表現得非常專業和勤勉，始終保持著親切的微笑，一點也沒有因為是提供免費服務而讓這項工作的質量打折扣。其中，我們家有一臺長時間都沒有清洗過的空調機，里面積了很多塵垢，兩位同志耐心細致，不怕臟不怕累，用了很多辦法，花了很多功夫才把過濾網清洗干凈。工作結束后，兩位同志連一杯水一點水果都婉拒了，然后悄然離開。

—x和兩位同志兢兢業業的工作態度深深感動了我們，通過他們的行為，展示了貴公司基層員工的精神風貌，也更加感受到xx地產物業始終都踐行著“—”這個質樸而真誠的經營理念。

在此借這封信，再次表達我們對兩位同志的感謝之意，以及平時在日常工作中接觸到的每一名為我們業主提供耐心細致服務的保安員、保潔員、工程維修員、物業前臺人員等等基層員工，都致上我們最誠摯的感謝，希望貴公司能像善待我們業主一樣，善待公司里的每一名員工，改善基層員工工作環境，提高基層員工福利待遇，增加他們的工作積極性。希望貴公司珍惜現在所擁有的這筆最寶貴的財富和資源，讓一切普通員工都能獲得較高的職業歸屬感、認同感和成就感，并始終保持“—”這種良好的工作理念和施行狀態，讓我們都繼續安寧祥和的生活在這個溫暖的xx大家庭！

此致

敬禮！

表揚人：xxx

20xx年xx月xx日

前臺表揚信11

尊敬的領導：

您好：

我是懷著對前臺經理感激的心情寫此感謝信。去海開會20xx年10月24日入住貴酒店，25日退房。臨走時把崖柏手串遺忘酒店。26日打電話到酒店前臺正好是經理接的電話。說明情況后，他與酒店各部門溝通尋找，態度非常友好，非常認真負責。很快給我回信找到手串。還給我發快遞到北京。

這種拾金不昧行為，充分體現了你的高尚品德以及良好的社會道德。在此寫信給與表揚。謝謝!

此致

敬禮！

xxx

日期：20xx年xx月xx日

前臺表揚信12

xxx員工：

XXX是xx年8月5日入職XXX公司，任職客服領班，期間一直認真對待工作，踏踏實實，勤勤懇懇的做好本職工作，以嚴謹的工作態度對待每項工作，對待領導交代的每項任務，都以飽滿的工作熱情按時，出色的予以完成。其出色的工作表現得到了領導的認可。

客服部是服務中心的橋梁和信息中樞，起到連接內外的作用，客服人員的業務素質直接影響客服部的整體工作。xx年5月，她擔任客服主管以來不斷加強內部管理工作，根據員工性格制定其工作的職責，針對客服部整體工作，制定培訓計劃與培訓課件，調動客服部員工的主動學習性，強化物業整體的服務水平，從服務細節抓起，以身作則，以真誠的態度對待每位業主，增進物業與業主的溝通并妥善處理了與業主的糾紛，部門的各項工作有了明顯的改善和提高，員工的工作積極性得到了大幅提高。

針對內部管理，她一直注重團隊精神的建設，在團隊精神的作用下，客服部成員產生了互相關心、互相幫助的交互行為，激發了員工工作的主動性，共同的價值觀，高漲的士氣、團結友愛，功夫不負有心人，通過團隊的整體努力，XXX項目于xx年XX月3日突破完成了95.%的收費率，提前半年完成任務。

對待業主，她一直嚴格要求自己，以恪守服務承諾，用心做事作為工作目標，所以無論業主有什么樣的需求，她總是以真誠甜蜜的微笑面對。她堅持的工作方針是讓業主帶著需求而來，載著滿意而歸。在工作中她堅持此工作方針，本著對業務精益求精，對業主熱情周到的原則，抓規范化服務，重視員工的服務意識，把服務管理工作落到實處，從細節工作做起，注重工作結果，日常工作中仔細聆聽記錄，溝通中搜集業主反應的各種情況與問題，并與員工一起分析解決問題，與其他部門進行溝通處理，直到解決完畢，給業主滿意的結果，從而提升服務品質。

她為人和藹可親，無論工作還是生活，對同事都是噓寒問暖、互幫互助，臉上總是洋溢著溫馨的笑容，溫暖著身邊的每一個人。

在xx年里，她不但很好的完成了作為主管應完成的本職工作，而且帶領出了優秀的團隊，客服部的服務提升得到了業主的高度認可，在客戶服務的第一線，他們繼續堅持著心系業主，完善服務，與業主打造和諧關系而努力。

xxx

xx年x月x日

前臺表揚信13

尊敬的公司各位領導以及工作人員：

你們好！

會已圓滿結束，大會反響積極熱烈，意義深遠。遂我公司特寫此信：非常誠摯的感謝各位對會的殷切關注與積極幫助。

貴酒店客戶經理，會前會后給予我們的幫助是大家有目共睹的。她根據我們公司的實際情況幫助我們在會前布置協調各類工作，積極協助配合我們工作人員，努力幫助我們解決各類問題，真正讓我們領略了貴酒店銷售人員的風采。貴酒店會務經理，雖然，但是其工作仍一絲不茍，敬業精神可欽可佩。

x酒店的前臺主管在大會期間也一直積極配合我們的工作，服務周到。在大會期間，雙方工作人員為了大會更好的舉辦，都在積極地磨合以尋求更好的合作，雖然時有突發情況出現，但是貴酒店服務人員優良的突發情況處理能力給予了我們極大的幫助。總而言之，兩年后的再次合作，讓我們再次感受到貴酒店的精致服務與友愛氛圍。

再次感謝各位酒店領導和員工對我公司此次大會的支持和幫助，真誠期待下次合作。

此致

敬禮！

姓名：xxx

xx年x月x日

前臺表揚信14

xxx員工：

XXX，前廳部前臺接待。xx年8月5日入職至今，努力工作，把每一步都走的踏踏實實，并收獲了辛勤耕耘的碩果累累。并始終堅持“在其位，謀其政，盡其職，勝其任”的生活，學習和工作方式。xx年7、8月份，物業舉行的星級服務師考試，考試前努力復習物業各部門材料必知，熟練前臺操作系統，模擬練習客人接待等。在考試中取得了“五星級服務員”頭銜。xx年0月份，由于工作表現與工作努力，在同事與領導投票下，被選為本月“服務明星”。xx年月份凌晨，在跟客人辦理入住時，通過交談她細心的發現客人得了感冒，此時也是凌晨了，她和西餐值班的廚師處借來了姜絲和紅糖，從服務中心借了熱水壺，為客人熬制了一壺姜湯水送到了房間，客人很是感動，連連表示感謝!客人感謝萬分，并寫表揚信一封。前廳部員工XXX作為一名普通的前臺接待員，一直對自己高標準，嚴要求。在工作中吃苦在前，享受在后。大家都知道前廳部的工作即累又繁瑣，可她總是說喜歡這個工作，喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情。

xxx

xx年x月x日

前臺表揚信15

xxx員工：

XXX，前廳部前臺接待。20xx年8月15日入職至今，努力工作，把每一步都走的踏踏實實，并收獲了辛勤耕耘的碩果累累。并始終堅持“在其位，謀其政，盡其職，勝其任”的生活，學習和工作方式。 20xx年7、8月份，物業舉行的星級服務師考試，考試前努力復習物業各部門材料必知，熟練前臺操作系統，模擬練習客人接待等。在考試中取得了“五星級服務員”頭銜。20xx年10月份，由于工作表現與工作努力，在同事與領導投票下，被選為本月“服務明星”。 20xx年1月份凌晨，在跟客人辦理入住時，通過交談她細心的發現客人得了感冒，此時也是凌晨了，她和西餐值班的廚師處借來了姜絲和紅糖，從服務中心借了熱水壺，為客人熬制了一壺姜湯水送到了房間，客人很是感動，連連表示感謝!客人感謝萬分，并寫表揚信一封。 前廳部員工XXX作為一名普通的前臺接待員，一直對自己高標準，嚴要求。在工作中吃苦在前，享受在后。大家都知道前廳部的工作即累又繁瑣，可她總是說喜歡這個工作，喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情。

xxx

xx年x月x日