第一篇：酒店總經(jīng)理致辭

酒店總經(jīng)理致辭合集15篇

在日常生活或是工作學(xué)習(xí)中，要用到致辭的地方還是很多的，有些致辭超出了某種儀式本身的約束，上升到議論說(shuō)明更廣泛的問(wèn)題就兼具了演講的特點(diǎn)。你還在找尋優(yōu)秀的致辭嗎？以下是小編整理的酒店總經(jīng)理致辭，僅供參考，歡迎大家閱讀。

酒店總經(jīng)理致辭1

尊貴的客人:

大家好！首先感謝大家最終選擇xx客棧。Xx在珠穆朗瑪峰腳下，隱藏在神秘之后。無(wú)論你來(lái)自哪里，無(wú)論你是富商還是小卒.....官員、農(nóng)民、商人是我們尊貴的客人，你可以找到適合你的客房。在這里，先進(jìn)的設(shè)施和熱情周到的服務(wù)，讓您從疲憊的身心中得到最好的休息，意氣風(fēng)發(fā)地邁向新的明天。

神奇的xx，雪域最后的凈土，神秘的藏傳佛教文化...讓人向往。那里有藍(lán)天，清澈的泉水，遼闊的草原，牛羊如云，美麗的阿嘉(藏語(yǔ)意為美麗的姑娘)，堅(jiān)強(qiáng)的Gna(藏語(yǔ)意為堅(jiān)韌的帥哥)...這樣一個(gè)美麗神秘的地方，應(yīng)該有一個(gè)美麗溫暖的落腳之地，給你留下雪游的美好回憶:神奇美麗的xx，美好的xx客棧。我們一直秉承全心全意服務(wù)的理念，思考客戶的想法。它比家更溫暖，更光榮。

出門在外，最重要的是心情好，吃好，住舒服。好心情會(huì)帶來(lái)好運(yùn)。我們xx客棧為您準(zhǔn)備了三星級(jí)以上的設(shè)施和服務(wù):高檔裝修，簡(jiǎn)約明亮的氛圍，舒適宜人；溫馨柔和清晰的大屏幕數(shù)字電視，舒適休閑；免費(fèi)有線網(wǎng)絡(luò)。wifi信號(hào)，世界游泳沒(méi)有極限；無(wú)限通話免費(fèi)聊天，天涯何處無(wú)芳草，親情友情常相伴；床上用品隨你去隨換，干凈放心，有夢(mèng)相伴，睡得自然；穩(wěn)定熱水24小時(shí)，洗去疲勞和灰塵，清爽舒適；溫馨安靜的茶園，是商務(wù)休閑談資迎賓的好去處；還有食堂和家常菜餐廳，為您提供便利...xx客棧竭誠(chéng)為您服務(wù)！Xx客棧新感覺(jué)！公司既有星級(jí)酒店的高中檔客房(一、二層)，又有簡(jiǎn)單舒適的經(jīng)濟(jì)型小單間(三層)，提供人性化服務(wù)，如你所想的那樣溫馨。

長(zhǎng)期的堅(jiān)持和長(zhǎng)期的辛苦服務(wù)得到了區(qū)內(nèi)外賓客朋友的高度認(rèn)可。自公司在XX成立以來(lái)，客戶反響良好，口碑已過(guò)，老客戶不斷上升。這更促使我們:一如既往地做好服務(wù)，不斷完善服務(wù)設(shè)施，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高性價(jià)比......有朋自遠(yuǎn)方來(lái)，不亦樂(lè)乎；感覺(jué)xx客棧，忘不了！雪中旅行，伴xx！這是我們永遠(yuǎn)的驕傲，也是我們永遠(yuǎn)奮斗的方向！

酒店總經(jīng)理致辭2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的同事們：

大家好!

光陰荏苒，歲月如梭，伴隨著又一季冬陽(yáng)艷陽(yáng)，XX大酒店迎來(lái)了她十周歲的生日。在此，我謹(jǐn)代表XX大酒店向多年來(lái)關(guān)心、扶持XX大酒店成長(zhǎng)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)致以崇高的敬意！向?yàn)閄X大酒店提供過(guò)幫助的社會(huì)各界朋友表示誠(chéng)摯的謝意！同時(shí)，向?yàn)榫频臧l(fā)展付出了辛勤汗水的全體XX員工表示最親切的問(wèn)候！

十年來(lái)，XX大酒店始終堅(jiān)持“賓客至上”的服務(wù)宗旨和“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念，不斷深化改革，拓展市場(chǎng)，銳意進(jìn)取，勇闖難關(guān)，憑借優(yōu)良的設(shè)備設(shè)施、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)管理和優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，贏得了顧客的一致好評(píng)和同行的高度認(rèn)可。原創(chuàng)：.十載風(fēng)雨身后事，策馬揚(yáng)鞭向前看。展望未來(lái)，我們將緊緊抓住千帆競(jìng)渡的盛世良機(jī)，順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大潮，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)“敬業(yè)、責(zé)任、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，完善“情滿，舒適家園”這一主題，不斷提升XX品牌的美譽(yù)度。

我們深信，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界朋友的大力支持下，通過(guò)全體XX員工的努力拼搏，XX大酒店必將再創(chuàng)輝煌，為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！

總經(jīng)理：XX

酒店總經(jīng)理致辭3

親愛(ài)的全體同仁們:

20××年新春即將來(lái)臨之際，我謹(jǐn)代表×××市酒店，向所有關(guān)心、支持酒店的各位領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友，向一年來(lái)在工作崗位上默默奉獻(xiàn)，為×××市酒店發(fā)展付出辛勤勞動(dòng)的全體員工及家人表示衷心的感謝并致以最誠(chéng)摯的祝福，祝大家身體健康，工作順利，萬(wàn)事如意，闔家歡樂(lè)!

過(guò)去的一年，是不平凡的一年，是充滿機(jī)遇、挑戰(zhàn)、艱辛和收獲的一年。×××市酒店在提升硬件水平，集中精力抓好基礎(chǔ)管理和規(guī)范服務(wù)工作的同時(shí)，通過(guò)調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，改進(jìn)營(yíng)銷手段，加大品牌宣傳投入，深挖潛力，開(kāi)源節(jié)流，不斷提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，獲得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，使酒店發(fā)展邁入了一個(gè)新的歷史階段，這些成績(jī)來(lái)之不易，我們深感驕傲和自豪。

新的一年，我們也清醒地看到，我們所面臨的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，面臨的形勢(shì)將更加復(fù)雜，面臨的挑戰(zhàn)將更加嚴(yán)峻，但我們相信，有大家一如既往的關(guān)心和支持，我們堅(jiān)定信念，團(tuán)結(jié)一心，求實(shí)求新，頑強(qiáng)拼搏，×××市酒店的明天將會(huì)更加艷麗奪目!

酒店總經(jīng)理致辭4

酒店開(kāi)業(yè)慶典儀式總經(jīng)理致辭各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、女士們、先生們：

大家好！今天，四面八方的朋友匯聚在這里，都是為了慶祝一個(gè)共同的盛事，即大酒店的開(kāi)業(yè)慶典儀式。借此機(jī)會(huì)，我謹(jǐn)代表公司向大酒店順利開(kāi)業(yè)表示熱烈的祝賀！向酒店全體干部員工致以親切的問(wèn)候！并向多年來(lái)一直關(guān)心、支持我事業(yè)發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝！大酒店作為按照國(guó)際四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建造，集客房、餐飲、娛樂(lè)為一體的

酒店總經(jīng)理致辭5

尊敬的各位朋友，親愛(ài)的伙伴們：

大家晚上好！

值此君麗廷酒店開(kāi)業(yè)兩周年之際，我謹(jǐn)代表酒店業(yè)主委員會(huì)，喜瑞梅爾森酒店度假村集團(tuán)，向各位朋友及所有的員工表示衷心的感謝和熱烈的歡迎！

今天，我們歡聚一堂共賀酒店二周年店慶。兩年的時(shí)間不算長(zhǎng)，但是，對(duì)于我們每一位酒店人來(lái)說(shuō)，付出了太多的感情和心血，正是我們這一群平凡的人，通過(guò)我們勤奮的工作，20xx年1-7月份實(shí)現(xiàn)銷售收入161萬(wàn)元，完成年度預(yù)算銷售收入的53%，我們已連續(xù)三個(gè)月取得了盈利，我想只要我們下半年繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦，不怕累的精神。我們今年一定會(huì)取得非常好業(yè)績(jī)！

兩年來(lái)，我們始終堅(jiān)持“忠誠(chéng)與榮譽(yù)、尊貴與分享”的品牌理念和“我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)”的員工管理思想。下半年我們?yōu)閱T工增加福利待遇、積極為員工排憂解難，通過(guò)向云南魯?shù)榈卣馂?zāi)區(qū)捐款等公益活動(dòng)，體現(xiàn)了員工的愛(ài)心，弘揚(yáng)了正氣，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力。我相信我們每一位君麗廷人都能深切地感受到我們獨(dú)特的企業(yè)文化。

展望未來(lái)，明天即將掀開(kāi)新的一頁(yè)，站在新的起點(diǎn)，需要我們承認(rèn)和正視的是：我們的酒店還存在很多不足之處，需要進(jìn)一步完善；還有許多的東西需要虛心地去學(xué)習(xí)，在新的發(fā)展歷程中，牢固樹(shù)立“賓客至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨，不斷完善“主動(dòng)、熱情、禮貌、周到”的服務(wù)座佑銘，不僅要有強(qiáng)烈的憂患意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，而且要自我加壓，規(guī)范管理，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)！

伙伴們：精彩的兩年已經(jīng)過(guò)去，輝煌的明天就在眼前，為了我們的夢(mèng)想，為了酒店的明天走得更好、我們將以更加飽滿的熱情、風(fēng)雨同舟，我們共同努力，祝愿君麗廷酒店的明天更加輝煌！員工拿更高的工資。

此時(shí)此刻，我用一顆感恩的心，向兩年來(lái)給予酒店關(guān)心、支持、付出的同事、朋友們?cè)僖淮伪硎旧钌畹母兄x！謝謝你們！

XX酒店工程部

220xx年4月

酒店總經(jīng)理致辭6

尊敬的酒店業(yè)主總經(jīng)理xx先生：

親愛(ài)的全體同仁們：

還有堅(jiān)守在一線崗位傾情奉獻(xiàn)的員工們：

大家，晚上好！

叩啟天穹，漫天晚霞中我們點(diǎn)燃XX新的夢(mèng)想；逐夢(mèng)交匯，漫天朝霞中我們祈首XX新的曙光。剛剛開(kāi)場(chǎng)時(shí)四位主持人深情地演唱著《相親相愛(ài)》，我想那一句“天下相親與相愛(ài)，動(dòng)身千里外，心自成一脈；今夜萬(wàn)家燈火時(shí)，或許隔窗望，夢(mèng)中佳境在。。”，正是我們有擔(dān)當(dāng)?shù)摹皒x人”與有追求的“假日人”齊聲的吶喊，也是我們敢于有夢(mèng)，勇于追夢(mèng)，勤于圓夢(mèng)的共同愿景。

xx夢(mèng)，在過(guò)去的XX書寫的尤為壯美，交織的尤為多彩！

假日匯，在嶄新的XX勾勒的特別清晰，凝聚的特別強(qiáng)大！

xx夢(mèng)，假日匯！——這個(gè)XX年最為樸實(shí)的心愿，迅速點(diǎn)燃了我們?nèi)w240多名員工心中的激情，抒發(fā)了我們?nèi)w240多名員工樸素的情懷！

夢(mèng)在前方，路在腳下。

前赴后繼，仰望星空。

細(xì)數(shù)歷歷在目的XX，一冊(cè)冊(cè)工作日志、會(huì)議紀(jì)要記錄下了100多個(gè)日日夜夜的緊張與忙碌；一張張施工圖紙、團(tuán)隊(duì)照片聲情并茂地見(jiàn)證著籌備期的奔波與足跡；一幕幕體現(xiàn)關(guān)愛(ài)、追求卓越詮釋著洲際文化的“打造摯愛(ài)”和“成就杰出”。

凝心才能聚力。

實(shí)干方能強(qiáng)店！

XX，我愿同大家一起共同享有盡炫自我的機(jī)會(huì)，共同享有夢(mèng)想成真的機(jī)會(huì)，共同享有同xx和洲際一起成長(zhǎng)與進(jìn)步的機(jī)會(huì)。

XX，我們的管理團(tuán)隊(duì)將會(huì)讓最強(qiáng)的夢(mèng)想之光，照進(jìn)更多人的當(dāng)下生活和現(xiàn)實(shí)工作。

XX，我們的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)要從“穩(wěn)中求進(jìn)”到“穩(wěn)中有為”，還要從“穩(wěn)中有為”再到“穩(wěn)中向好”。

起跑決定賽程，思路決定出路。

絢爛的XX即將開(kāi)篇，我已經(jīng)準(zhǔn)備好揚(yáng)帆起航，你們是否開(kāi)始播種夢(mèng)想的希望？

時(shí)光是永動(dòng)不止的年輪，夢(mèng)想是照耀未來(lái)的明燈。

最后，讓我們上下齊心，齊頭并進(jìn)，在實(shí)現(xiàn)“xx夢(mèng)”的征途上昂揚(yáng)奮進(jìn)；在編織“假日匯”的藍(lán)圖中策馬揚(yáng)鞭！

謝謝大家！

酒店總經(jīng)理致辭7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來(lái)賓：

大家上午好!在此我謹(jǐn)代表輝騰國(guó)際酒店及全體員工對(duì)各位來(lái)賓的光臨表示熱烈的歡迎！

輝騰國(guó)際酒店乘八面來(lái)風(fēng)，迎萬(wàn)眾期盼，在這陽(yáng)光明媚，輕風(fēng)送爽的季節(jié)里隆重開(kāi)業(yè)。此時(shí)此刻，也見(jiàn)證著由正大物資有限公司投資的，代表著輝騰國(guó)際酒店將

“有朋自遠(yuǎn)方來(lái)，不亦樂(lè)乎”。我們期待各位領(lǐng)導(dǎo)、四方來(lái)賓、各界朋友予以更多的支持、關(guān)心、重視和理解。同時(shí)，我們將加強(qiáng)管理、規(guī)范運(yùn)作，熱忱服務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)、盡心盡力把輝騰國(guó)際酒店做成文縣有品味、有檔次、有影響的一流酒店。

您的一次光臨，就是對(duì)我們的一次支持;您的一份滿意，就是我們的一份幸福。忠心的希望大家能一如既往的關(guān)愛(ài)輝騰國(guó)際酒店。我相信，有了你們，我們酒店一定會(huì)生意興隆、財(cái)源茂盛、興旺發(fā)達(dá)、鵬程萬(wàn)里!

最后，我預(yù)祝維也納酒店開(kāi)業(yè)慶典取得圓滿成功，也祝愿維也納酒店能夠擁有一個(gè)燦爛的明天!再次感謝大家，祝大家身體健康、工作順利、萬(wàn)事如意!

酒店總經(jīng)理致辭8

各位領(lǐng)導(dǎo)：

這天是某公司一個(gè)值得紀(jì)念的喜慶日子，我們?cè)谀抢飸c祝某隆重開(kāi)業(yè)，值此開(kāi)業(yè)慶典之際，請(qǐng)?jiān)试S我代表xxx對(duì)xx的開(kāi)業(yè)表示熱烈的祝賀；對(duì)遠(yuǎn)道而來(lái)專程參加我們慶典活動(dòng)的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來(lái)賓，各界朋友表示熱烈歡迎。

這是一個(gè)朝氣蓬勃，充滿活力，富有想象力和創(chuàng)造力的企業(yè)，歷經(jīng)數(shù)年的商海遨游，培養(yǎng)了我們誠(chéng)信，穩(wěn)健的為人之道，堅(jiān)韌求實(shí)的辦事作風(fēng)；20xx年xxx將以xxxxxx為市場(chǎng)主要發(fā)展發(fā)祥，我們相信在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)，在社會(huì)各界朋友的幫忙，經(jīng)過(guò)自身努力拼搏，xxx必須會(huì)逐漸成長(zhǎng)壯大，謹(jǐn)此，我向所有以前關(guān)心支持過(guò)我們的各界朋友表示衷心的謝意。

一艘剛剛起航的航船，讓我們一齊向往建設(shè)更完美的明天；最后祝xx開(kāi)業(yè)大吉，祝開(kāi)業(yè)慶典圓滿成功！

謝謝大家！

酒店總經(jīng)理致辭9

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、女士們、先生們：

在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界朋友的大力支持下，今天，口福樓酒樓迎來(lái)了盛大的開(kāi)業(yè)儀式，我代表酒樓的全體員工，向大家表示最熱烈的歡迎和最衷心的感謝！

為什么取名口福樓呢？這里面還有一個(gè)有趣的經(jīng)歷。我的許多喜歡美食的朋友，他們對(duì)各大菜系的偏好各不相同，紛紛勸說(shuō)我開(kāi)辦一個(gè)薈萃各地名菜的酒樓讓每一位顧客都能一飽口福。雖然這需要一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，一時(shí)間很難辦到，但是能讓顧客一飽口福的愿望也開(kāi)闊了我們酒樓的經(jīng)營(yíng)視野，引導(dǎo)我們努力追求酒樓的文化品牌。于是就醞釀出了現(xiàn)在這個(gè)店名，于是就有了今天的經(jīng)營(yíng)品種和遠(yuǎn)期的發(fā)展目標(biāo)。

口福樓酒樓在主營(yíng)新派川菜和四川火鍋的基礎(chǔ)上，結(jié)合眾多菜系的經(jīng)典烹調(diào)技術(shù)及其用料進(jìn)行主理。追求“百菜百味，一菜一格”的文化底蘊(yùn)，講求口感享受和營(yíng)養(yǎng)搭配的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，講求各地名菜的正宗風(fēng)味。口福樓酒樓有優(yōu)雅的就餐環(huán)境，一流的服務(wù)質(zhì)量；口福樓酒樓秉承傳統(tǒng)追求創(chuàng)新，在今后的發(fā)展過(guò)程中，還將有更多的菜品呈獻(xiàn)給廣大的顧客，滿足大家不同口味的美食需求。我們嚴(yán)守國(guó)家的各項(xiàng)法律法規(guī)，嚴(yán)守行業(yè)的服務(wù)信條。相信口福樓會(huì)越辦越好，讓消費(fèi)者高興，給消費(fèi)者帶來(lái)福氣！

“有朋自遠(yuǎn)方來(lái)，不亦樂(lè)乎”。我們期待各位領(lǐng)導(dǎo)、四方賓朋、各界朋友多多光顧口福樓，給予我們更多的關(guān)心和支持，給予我們更多的指導(dǎo)和幫助。我們呈獻(xiàn)給廣大消費(fèi)者的，必將是一個(gè)科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)作、熱忱服務(wù)、有品味、有檔次、有影響，讓大家都滿意的口福樓！

最后，祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓，身體健康、生活幸福、事業(yè)興旺發(fā)達(dá)！祝口福樓酒樓開(kāi)業(yè)大吉、生意興隆、賓朋滿座、前程錦銹、鵬程萬(wàn)里！

謝謝大家！

酒店總經(jīng)理致辭10

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、全體員工同志們：

大家晚上好！

龍飛蛇舞、燕語(yǔ)鶯歌，在這辭舊迎新的日子里，我們滿懷喜悅的心情，歡聚一堂，舉行團(tuán)拜會(huì)，慶祝新年的到來(lái)。首先，我代表酒店公司，向關(guān)心、支持、幫助我們的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓，表示衷心的感謝，致以崇高的敬意；向辛勤工作的全體員工同志們，表示節(jié)日的祝賀，致以親切的慰問(wèn)！

20xx年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在社會(huì)各界人士的支持下，我們成立了****國(guó)際大酒店。在以王總為核心的公司董事會(huì)堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，酒店已進(jìn)入設(shè)計(jì)裝修階段，即將完工。酒店共26層，建筑面積42000平方米，總投資8億元。酒店按國(guó)際五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)打造，配能功能齊全，餐飲擁有中餐廳、西餐廳、特色餐廳、豪華VIP包房及重慶唯一的千人宴會(huì)廳；客房擁有330間，除配套近1000平方米的奢華總統(tǒng)套房以外，還配備了有特色的現(xiàn)代中式客房、東南亞風(fēng)情客房及豪華的歐式客房。****國(guó)際大酒店建成后，將成為重慶市標(biāo)志性的酒店建筑和一道靚麗的風(fēng)景，對(duì)提升重慶市酒店接待能力，增強(qiáng)重慶市對(duì)外形象，促進(jìn)重慶市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，起到積極重要的作用。

****國(guó)際大酒店建成營(yíng)業(yè)后，我們本著“團(tuán)結(jié)、拼搏、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神，樹(shù)立“不求最大、爭(zhēng)創(chuàng)最好”的經(jīng)營(yíng)理念，牢記“賓客至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨，以打造精品酒店為己任，以良好的環(huán)境、全新的面貌、笑迎四海賓客，全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓每一個(gè)來(lái)我們酒店的顧客感到溫馨、舒適、滿意，享受快樂(lè)日子、幸福生活。在這先進(jìn)的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)中，我們要建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，使****國(guó)際大酒店能夠躋身于重慶乃至國(guó)內(nèi)酒店的前列，為廣大顧客提供熱情、周到、滿意的服務(wù)。

****國(guó)際大酒店成立以來(lái)，能取得今天這樣的成績(jī)，離不開(kāi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分關(guān)懷，離不開(kāi)社會(huì)各界的大力支持，離不開(kāi)全體員工的辛勤努力；可以說(shuō)，沒(méi)有你們就沒(méi)有酒店的今天，沒(méi)有你們就沒(méi)有酒店的發(fā)展，沒(méi)有你們就沒(méi)有酒店美好的未來(lái)。為此，我代表酒店公司，再一次向關(guān)心我們酒店公司發(fā)展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，向支持我們酒店公司發(fā)展的各位來(lái)賓，向勤奮工作、無(wú)私奉獻(xiàn)的全體員工同志們，表示最衷心的感謝和崇高的敬意！

今夜星光燦爛，今夜其樂(lè)融融，讓我們大家愉快地交流，幸福地暢談，在歡樂(lè)祥和的氣氛中，享受這個(gè)美好的夜晚，迎接無(wú)限希望、無(wú)限榮光的新年！

祝大家節(jié)日快樂(lè)，身體健康，工作順利，闔家幸福！

酒店總經(jīng)理致辭11

親愛(ài)的各位來(lái)賓、各位朋友們：

大家晚上好！

今天我們共同迎來(lái)了緣之秀健康SPA養(yǎng)生會(huì)館的一周年慶典，在這個(gè)喜慶、美好的時(shí)刻，我代表緣之秀全體員工向參加慶典的各位嘉賓以及各位朋友們表示熱烈的歡迎！

今天，是緣之秀健康SPA養(yǎng)生會(huì)館的一周年生日，在過(guò)去的一年里，她就像一艘航船，承載著所有朋友們的希望和期待，也肩負(fù)著締造女性朋友們美麗與健康的使命和責(zé)任。并且得到了你們真誠(chéng)的認(rèn)可和支持。為此，請(qǐng)?jiān)试S我一鞠躬表達(dá)我深深的謝意！朋友們謝謝你們！

同時(shí)在過(guò)去的一年里，緣之秀健康SPA養(yǎng)生會(huì)館也承載著緣之秀全體員工的理想和信念，她們和我風(fēng)雨同舟、誠(chéng)信為本、真誠(chéng)付出、共同成長(zhǎng)，真正贏得了你們的贊譽(yù)和回報(bào)，為此，請(qǐng)?jiān)试S我再一鞠躬表示我真誠(chéng)的謝意！姐妹們謝謝你們！

健康和美麗是一個(gè)永恒的主題，一年前的一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我發(fā)現(xiàn)了緣之秀這樣一個(gè)全新的經(jīng)營(yíng)模式，也許是一種善緣，也許是一種夢(mèng)幻，也許是一種向往，我深深的被這種以天然、綠色、健康、養(yǎng)生的文化所吸引，無(wú)論是特色的SPA美容美體，還是五行八卦熏蒸都是如此的神奇，更加讓我欣賞不已的是緣之秀完全是西方時(shí)尚美容與中醫(yī)古老文化的有機(jī)結(jié)合。緣之秀帶給大家的是內(nèi)外兼修的和諧，一個(gè)心靈凈化的過(guò)程，我愿意竭盡全力給大家提供這樣健康的服務(wù)——有諸于外，必行于內(nèi)，以內(nèi)養(yǎng)外，內(nèi)外兼修，這就是緣之秀的.精髓。

緣之秀這樣一個(gè)全新的健康理念，不僅可以讓自己受益還可以造福社會(huì)，帶動(dòng)和幫助身邊的人提高體質(zhì)，擁有健康和諧的生活。

在這里您可以放下往日的疲憊，完全沉浸于每一次的健康SPA之旅，盡情享受健康SPA帶來(lái)的浪漫與愜意，帶您穿越時(shí)光之索，回到理想的青春時(shí)代，達(dá)到零壓力的心理狀態(tài)。

正是由于這種別具一格的模式，讓我們有了永往直前的信心，我們將以“專業(yè)、獨(dú)特、品味”的經(jīng)營(yíng)理念保證服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)美麗事業(yè)的繁榮與發(fā)展，為顧客朋友的健康美麗貢獻(xiàn)我們的全部力量。同時(shí)，我們也將以國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)來(lái)打造緣之秀品牌文化，使緣之秀成為大家美容養(yǎng)生和商務(wù)休閑的必選場(chǎng)所，成為大家尊貴身份的體現(xiàn)。

我們也將努力使這艘航船乘風(fēng)破浪，勇往直前。我堅(jiān)信：有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，有各界朋友一如既往的幫助，有全體員工的鼎力配合，我們一定能到達(dá)勝利的彼岸，實(shí)現(xiàn)我們心中共同的理想。

最后我衷心祝愿大家緣之秀健康SPA養(yǎng)生之旅開(kāi)心快樂(lè)！祝愿緣之秀一周年慶典圓滿成功！

酒店總經(jīng)理致辭12

尊敬的女士們、先生們，各位嘉賓：

大家下午好！

首先，熱列歡迎并真誠(chéng)感謝各位新老朋友，在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間參加20xx年xx市xx賓館有限責(zé)任公司“xx”系列月餅的品嘗會(huì)。各位的光臨，既是對(duì)我們賓館的發(fā)展給予熱切的關(guān)注和期望，也是對(duì)我們賓館的各項(xiàng)工作的鼓勵(lì)和鞭策。

“xx”系列月餅秉承傳統(tǒng)工藝和配方，潛心研制、不斷推陳出新。尤以選料考究、制作精致、皮薄色靚、餡料純正、清香而聞名海內(nèi)外。今年又全面配以浮雕式圖案設(shè)計(jì)的全新外包裝、更使其“氣質(zhì)”高雅、“氣度”非凡。選擇“香溢”系列月餅既是尊貴身份的象征，更是高貴品位的體現(xiàn)。

多年，xx賓館的“香溢”系列月餅正是得到了在座各位賓一如既往的關(guān)懷和大力支持，才有了今天享譽(yù)海內(nèi)外的美譽(yù)，xx賓館有限責(zé)任公司的全體員工會(huì)永遠(yuǎn)謹(jǐn)記各位新老朋友對(duì)我們的這份深情厚誼！

借此機(jī)會(huì)，請(qǐng)?jiān)试S我，代表xx市xx賓館有限責(zé)任公司的全體員工，向參加品嘗會(huì)的各位嘉賓致以最誠(chéng)摯的問(wèn)候和祝福！

謝謝！

酒店總經(jīng)理致辭13

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事們：

大家好！

辭舊迎新，我們xx酒店也即將迎來(lái)全新的一年，在這過(guò)去一年來(lái)的工作當(dāng)中，我想這也是應(yīng)該去做出調(diào)整的，我也希望自己能夠在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中積累更多的經(jīng)驗(yàn)，我覺(jué)得我自己是比較充實(shí)的，做的也是比較認(rèn)真，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中還是感覺(jué)非常的不錯(cuò)，作為一名xx的員工我深刻的理解到了這一點(diǎn)，在這一點(diǎn)上面，我不斷的提高自己能力，我也希望在這年終之際我們xx酒店的每一位員工，能夠?qū)ψ约河锌陀^的認(rèn)識(shí)，然后對(duì)自己能力做好調(diào)整。

過(guò)去的一年里，我們確實(shí)是取得了不錯(cuò)的成績(jī)的，也在今后的工作當(dāng)中能夠維持更好的心態(tài)，在這一點(diǎn)上面我還是做出了很多的調(diào)整，希望大家可以繼續(xù)維持好的心態(tài)，為我們xx酒店美好明天做出更多的貢獻(xiàn)，只有我們努力去調(diào)整好自己的心態(tài)的，這樣才能夠接觸到更多的細(xì)節(jié)，在這一點(diǎn)上面肯定也是應(yīng)該要落實(shí)好好，為了我們酒店能夠在新的一年當(dāng)中，做的更好有更好的營(yíng)業(yè)額，我們也應(yīng)該做好準(zhǔn)備，做好調(diào)整，希望自己能夠在這一點(diǎn)上面做的更加細(xì)心一點(diǎn)，以后我們酒店也是應(yīng)該在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，落實(shí)的更加到位。

在在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我們應(yīng)該要進(jìn)一步的去調(diào)整好，現(xiàn)階段的工作還是有很多需要去完善的，我們一直都強(qiáng)調(diào)服務(wù)至上，保證每一以為顧客在xx這里能夠有一個(gè)好的體驗(yàn)，這是非常重要的，確實(shí)這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我還是應(yīng)該要進(jìn)一步去落實(shí)好心態(tài)，這一點(diǎn)上面是毋庸置疑的，我們酒店一直以來(lái)都是本著這么一個(gè)原則，確實(shí)我還是有一定的問(wèn)題的，我也不希望自己出現(xiàn)了什么別的問(wèn)題，現(xiàn)在回顧這一階段我還是應(yīng)該要做出一定的調(diào)整，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我還是應(yīng)該做的更加細(xì)心一點(diǎn)才是，現(xiàn)在回想起來(lái)確實(shí)還是應(yīng)該要端正好心態(tài)，這對(duì)我個(gè)人而言也是一個(gè)非常不錯(cuò)的提高，新的一年當(dāng)中，我們也是做出了一定的成績(jī)，在這方面也是去取得了一定的成績(jī)，這方面還是有有非常大的提高，在這方面還是做出了很大的調(diào)整。

一直以來(lái)我們都是本著一個(gè)顧客至上的原則，在服務(wù)方面都是提供絕對(duì)的優(yōu)質(zhì)，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，也是應(yīng)該要一點(diǎn)點(diǎn)的去積累這方面的經(jīng)驗(yàn)，做出一個(gè)絕對(duì)的提高，在這一階段還是有很多需要去做好的，讓我們共同舉杯，希望酒店明天發(fā)展更好。

酒店總經(jīng)理致辭14

親愛(ài)的全體同仁們:

律回春暉漸，萬(wàn)象始更新。我們告別成績(jī)斐然的20xx，迎來(lái)了充滿希望的20xx，值此新春到來(lái)之際，我謹(jǐn)代表太平洋國(guó)際飯店，向全體職員的努力進(jìn)取和勤奮工作，向廣大德陽(yáng)客戶的熱情支持致以深深的謝意!祝大家在新的一年里祥瑞和氣、身體健康、家庭康泰，萬(wàn)事如意!

我們懷著一股豪情堅(jiān)定地邁過(guò)了20xx年。這一年中，我們一路披荊斬棘，“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。跨越艱難證明我們太平洋人是一支同心同德、能征善戰(zhàn)優(yōu)秀的隊(duì)伍，因此在這里我代表飯店管理層向所有兄弟姐妹表示衷心的感謝，向我們同甘共苦的合作商朋友表示衷心的感謝，向我們雪中送炭的供貨商朋友表示衷心的感謝。太平洋無(wú)論將來(lái)做到多么強(qiáng)大，我們都不會(huì)忘記一路相隨的兄弟姐妹和我們尊敬的合作伙伴!

大家知道太平洋國(guó)際飯店誕生于20xx年，經(jīng)過(guò)兩年太平洋人的勤奮努力，已經(jīng)凝聚了一支上幾百人的隊(duì)伍，成為德陽(yáng)酒店行業(yè)領(lǐng)先品牌。

我希望飯店真正能成為大家自己的家，將大家凝聚起來(lái)，使企業(yè)成為大家的價(jià)值皈依和精神家園，有國(guó)家才有我們的大家，有了大家才有我們的小家。小家、大家、國(guó)家，家家相連，產(chǎn)品、企業(yè)、品牌，時(shí)時(shí)在心，真正做到永續(xù)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)長(zhǎng)青。

展望新的一年，我們依然是豪情滿懷，首先是我們要認(rèn)真的應(yīng)對(duì)當(dāng)前愈演愈烈的金融危機(jī)，領(lǐng)導(dǎo)也在不同的場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)“信心比黃金和貨幣更重要”，“當(dāng)金融和經(jīng)濟(jì)危機(jī)到來(lái)的時(shí)候，企業(yè)家的信心尤為重要，人民的信心尤為重要，領(lǐng)導(dǎo)的信心也尤為重要”。中國(guó)有巨大的市場(chǎng)潛力、豐富的人力資源和自主創(chuàng)新的能力，有理由相信，在政府的堅(jiān)強(qiáng)、正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們一定能夠戰(zhàn)勝危機(jī)，重振國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的信心。人生難免有冬天!“禍兮福之所倚，福兮禍之所伏。”失意的時(shí)候不必過(guò)于悲觀，得意的時(shí)候也不必過(guò)于張揚(yáng)，冬天會(huì)不會(huì)來(lái)臨，并不重要，重要的是我們有沒(méi)有準(zhǔn)備好棉襖和食物，只有“未雨綢繆”，做好過(guò)冬糧食和棉襖的準(zhǔn)備，這才是最重要的，才不至于被動(dòng)，危機(jī)里面有挑戰(zhàn)、更有機(jī)遇。危機(jī)不可怕，但企業(yè)沒(méi)有準(zhǔn)備就真的很可怕。

我們飯店必須直面這場(chǎng)挑戰(zhàn)，向成本控制要效益，向品質(zhì)保證要市唱—以生產(chǎn)成本控制獲得發(fā)展新動(dòng)力，以管理體制創(chuàng)新降低運(yùn)營(yíng)成本，以產(chǎn)品創(chuàng)新贏得新的市場(chǎng)空間。“成本控制、品質(zhì)保證是戰(zhàn)勝這場(chǎng)風(fēng)雨的支點(diǎn)”，這決不僅是一句口號(hào)，更預(yù)示著一次壯烈的鳳凰涅盤。

冬天來(lái)臨了，對(duì)春天的向往也漸漸清晰起來(lái)，要從重重風(fēng)險(xiǎn)迷霧中看到其中給我們蘊(yùn)藏的機(jī)遇、戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)折機(jī)會(huì)，抓住它并利用它。危機(jī)與機(jī)遇是同行的，對(duì)未來(lái)長(zhǎng)期的有效經(jīng)營(yíng)，我們充滿信心。

20xx年的太平洋國(guó)際飯店將繼續(xù)堅(jiān)持以市場(chǎng)導(dǎo)向?yàn)槟繕?biāo)，建設(shè)一種質(zhì)量有保證、成本有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，為客戶提供有價(jià)值和利益的市常在產(chǎn)品上，我們將致力于提高其質(zhì)量和成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，讓客戶更多地感受到我飯店以人為本的產(chǎn)品理念，將品質(zhì)和價(jià)格元素的完美結(jié)合推向極致!在服務(wù)上，我們將不斷完善內(nèi)部管理系統(tǒng)，將各方面的服務(wù)做到最好!”我們還要強(qiáng)身健體、內(nèi)外兼修，趨利避害，加強(qiáng)內(nèi)部和諧，不斷充實(shí)飯店內(nèi)務(wù)，規(guī)范管理，進(jìn)一步夯實(shí)基矗讓我們?cè)?0xx年一起做好以下幾方面的工作:

1、降低成本，提高工作效率。

2、選擇合適的戰(zhàn)略路徑和戰(zhàn)略類型調(diào)整市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，有取有舍。

3、創(chuàng)新思維。加速新產(chǎn)品研發(fā)和推廣力度，穩(wěn)定客戶資源。

4、夯實(shí)基矗提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平，增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

5、加強(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)是核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本。

20xx年我們要繼續(xù)革故鼎新、穩(wěn)健過(guò)渡以豪邁氣概闖出一片新天地。最后，再次祝大家新年快樂(lè)

酒店總經(jīng)理致辭15

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓，女士們、先生們：

大家，下午好!

今天，是一個(gè)好日子，更是我們速8大酒店的大喜日子，因?yàn)樵诮袢铡⒔駮r(shí)，我們速8大酒店匯聚了眾多領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)賓，正舉行對(duì)我們每一個(gè)人來(lái)說(shuō)意義深遠(yuǎn)的開(kāi)業(yè)慶典!

在這激動(dòng)人心的美好時(shí)刻，首先，我代表速8大酒店全體員工向出席我們速8大酒店開(kāi)業(yè)慶典的領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓以及一直關(guān)心和支持速8大酒店的社會(huì)各界人士表示衷心的感謝，并致以良好的祝愿!

剛才，董事長(zhǎng)對(duì)速8大酒店的未來(lái)發(fā)展都提出了要求并寄予了良好的祝福和期望，在此，我們每一個(gè)人都會(huì)銘記于心!

熱情、周到、友好、誠(chéng)信是我們速8大酒店的服務(wù)宗旨，今后，我們速8大酒店將同眾多一流酒店一道為社會(huì)提供一流的酒店服務(wù)!我們有理由相信，在各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)和各界人士的支持和關(guān)懷下，速8大酒店將會(huì)迎來(lái)一個(gè)又一個(gè)美好的明天!

最后，我再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、各位同行以及一直支持和關(guān)心速8大酒店的社會(huì)各界人士，并希望大家今后繼續(xù)支持和經(jīng)常光臨，我們速8大酒店將熱情地期待您的到來(lái)!

第二篇：酒店總經(jīng)理致辭

酒店總經(jīng)理致辭(精選多篇)

酒店開(kāi)業(yè)致辭

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來(lái)賓，女士們，先生們，朋友們： 大家好！

××酒店乘八面來(lái)風(fēng)，應(yīng)萬(wàn)眾企盼，在這春意盎然、清風(fēng)送爽的季節(jié)里隆重開(kāi)業(yè)。今天，我們無(wú)比榮幸的邀請(qǐng)到了各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓蒞臨慶典的現(xiàn)場(chǎng)，在這里，請(qǐng)?jiān)试S我代表酒店工程部向在百忙之中光臨慶典儀式的各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！

xx酒店從籌備到開(kāi)業(yè)，得到了各方面領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和關(guān)懷，得到了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，施工裝修建設(shè)單位的同志們，為工程灑下了辛勤的汗水，這一切，都將在我們酒店的發(fā)展史冊(cè)上

記上濃重的一筆！今后，我們一定不會(huì)辜負(fù)大家的殷切希望，把xx酒店辦好，把幸福和歡樂(lè)送給每一位關(guān)愛(ài)我們的朋友，這就是我們對(duì)大家的點(diǎn)滴回報(bào)。

千秋偉業(yè)千秋景，萬(wàn)里江山萬(wàn)里美。xx酒店于xx年xx月破土動(dòng)工以來(lái)，全體工程部員工及工程建設(shè)者克服種種的困難，經(jīng)過(guò)x年多的奮力拼搏，保證了酒店順利開(kāi)業(yè)。建成后的xx酒店，設(shè)計(jì)新穎、風(fēng)格別致、功能齊全，無(wú)論是主體建筑，還是裝飾裝修，都構(gòu)思宏偉、氣勢(shì)恢宏、手筆大氣。酒店主體共x層，建筑面積x平方米，定位于xx性酒店，內(nèi)有多功能會(huì)議廳、中西餐廳、茶室、桑拿保健中心、多種格調(diào)的標(biāo)準(zhǔn)房、商務(wù)用房和豪華

套房。屆時(shí)將為社會(huì)各界朋友提供最周全最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！

“有朋自遠(yuǎn)方來(lái)，不亦樂(lè)乎”。我們期待各位領(lǐng)導(dǎo)、四方來(lái)賓、各界朋友予以更多的支持、關(guān)心、重視和理解。同時(shí)，工程部作為酒店運(yùn)營(yíng)的核心動(dòng)力

部門，我們將加強(qiáng)管理，規(guī)范運(yùn)作，愛(ài)崗敬業(yè)，盡心盡力為酒店的順利營(yíng)業(yè)提供有力保障！

您的一次光臨，就是對(duì)我們的一份支持；您的一份滿意，就是我們的一份幸福。衷心的希望大家能一如既往的關(guān)愛(ài)xx酒店，支持xx酒店，我相信，有了你們，xx酒店一定會(huì)生意興隆，興旺發(fā)達(dá)、鵬程萬(wàn)里！

再次感謝大家，最后，祝大家身體健康，工作順利，合家歡樂(lè)，萬(wàn)事如意！

謝謝！

xx酒店工程部

22014年4月

家和名都總經(jīng)理致辭

漣源

湘麓之山，漣源之水，物華天寶，人杰地靈。斯是福地，名曰家和。和善若水，以饗八方福人。

和也，青山隱隱，漣水奔流。北接湄江滾滾，南來(lái)級(jí)龍巒巒，西去雪峰伏

起，東留觀音淡淡。風(fēng)景萬(wàn)里，鐘靈毓秀，可謂：三山五岳不羨美，醉談三湘此獨(dú)秀。君朋歸來(lái)不嘆晚，軟榻倚看水悠悠。

和也，歷史悠久，名人輩出。民風(fēng)淳樸而驍勇，士林好學(xué)而尚義。才藝雙馨王魯湘、文字激揚(yáng)蔣牧良、紙筆書寫顏家龍。文人才智多風(fēng)雅，天河璀璨若晨星。李聚奎、肖作霖、毛炳文，湖湘兒女爭(zhēng)剽勇，故土銘記真英雄。江山百世，才人倍出，尺片方寸，不一而足。

和也，文脈承傳，弦歌不絕。鐘書流芳，共鑒《圍城》，;得三閭之靈氣，成文壇之昆侖。文人百載，書畫爭(zhēng)鳴，詩(shī)詞不喑，湘劇有聲。

和善之地，上善若水，水利萬(wàn)物，善睞貴賓。地之和，汲瀟湘之靈韻，充漣源之翹楚，沐天聽(tīng)之善美，演盛世之繁華。人之和，嘆俊杰之長(zhǎng)河，贊故人之風(fēng)流，育新人之百代，筑千秋之成功。氣之和，盡賓主之和氣，生萬(wàn)民之資財(cái)。政

之和，趕和諧之風(fēng)尚，喜官民之通達(dá)。

家和名都，漣源佳處，遠(yuǎn)迎貴客，近饗嘉賓。家以善待，和而生財(cái)。漣源豪俊云集，四方親朋畢至，賓至家和，愿君如歸！

沐風(fēng)！

總經(jīng)理致辭

尊敬的賓客朋友：

首先我謹(jǐn)代表酒店全體員工歡迎您光顧龍帝國(guó)酒店！xx酒店是xx公司在xx投資興建的中外合資準(zhǔn)四星級(jí)酒店，位於xx市xx區(qū)xx路xx號(hào)。

xx酒店是集娛樂(lè)、餐飲、客房、休閒為一體的現(xiàn)代化酒店。融合x(chóng)x頂級(jí)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)理念，以其全新的現(xiàn)代酒店管理理念，全方位的服務(wù)功能，超值服務(wù)的經(jīng)營(yíng)策略和獨(dú)特濃郁的xx企業(yè)文化去打造自身品牌形象。

“有朋自遠(yuǎn)方來(lái)，不亦樂(lè)乎”。因?yàn)橛芯墸晕覀兡芟嘧R(shí)在溫馨的xx酒店；因?yàn)橛星椋瑇x酒店會(huì)使您找到家的感覺(jué)；因?yàn)橄嗑郏瑫?huì)使您從此與xx結(jié)下友誼；

因?yàn)橄嘀覀儠?huì)與您共勉同進(jìn)。

希望您通過(guò)此次入住能進(jìn)一步加深對(duì)我們的瞭解，從而使我們雙方能達(dá)成共識(shí)實(shí)現(xiàn)合作，結(jié)下深厚的友誼！

總經(jīng)理歡迎詞

尊敬的賓客：

歡迎您參加嗨嘍酒店開(kāi)業(yè)慶典！

我謹(jǐn)代表酒店全體員工并以我個(gè)人的名義對(duì)您的到來(lái)表示熱烈的歡迎和誠(chéng)摯的問(wèn)候！

嗨嘍酒店是一家嚴(yán)格按照國(guó)家星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建造，集餐飲、客房、棋牌、咖啡、會(huì)議于一體的商務(wù)時(shí)趟旅游酒店。酒店位于雙流縣西北街97號(hào)繁華地段，交通便捷，風(fēng)景宜人，距雙流汽車站不到五分鐘、雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng)僅需十分鐘，成都三環(huán)高速公路近在咫尺。酒店設(shè)有情趣單人間、時(shí)趟單人間、豪華標(biāo)準(zhǔn)間、豪華單人間和豪華套房、行政套等風(fēng)格各異的客房，并提供中餐廳、棋牌室、多功能會(huì)議廳、時(shí)趟咖啡廳、商務(wù)中心和委托代辦等綜合服務(wù)設(shè)施，是您商務(wù)

洽談、政務(wù)接待和旅游休閑的理想選擇。

我們以極具個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以誠(chéng)實(shí)守信的規(guī)范經(jīng)營(yíng)贏得中外賓客的廣泛認(rèn)可。我們將繼續(xù)秉承“以人為本、賓客至上”的經(jīng)營(yíng)管理理念不斷完善和提升我們的服務(wù)和管理水平，為您提供至情、至美、至善的服務(wù)。

我們真誠(chéng)的期望：通過(guò)入住嗨嘍酒店，能進(jìn)一步加深您對(duì)我們的了解，增進(jìn)我們之間的深厚友誼，使我們能時(shí)刻以您的需求為出發(fā)點(diǎn)，更好的為您提供優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的服務(wù)；同時(shí)，也期盼您對(duì)本酒店的服務(wù)和管理提出寶貴的意見(jiàn)和建議，我們將不勝感激！

再次感謝您下榻嗨嘍酒店，并祝您入住期間身體健康、萬(wàn)事如意！

我們期待著您的下次光臨！

此致

總經(jīng)理： 周國(guó)榮

2014年03月08日

酒店總經(jīng)理致辭

尊敬的各位來(lái)賓：

大家好！首先感謝您最終選擇下榻xx客棧。珠峰腳下xx，神秘后藏自此行。不論您來(lái)自哪里，富商巨賈也好，販夫走卒也罷......仕農(nóng)工商都是我們尊貴的客人，都能找到適合您的客房。在這里，先進(jìn)的設(shè)施，良好溫馨的服務(wù)，讓您疲憊的身心得到最好的休整，精神飽滿昂首闊步邁向新的明天。

神奇的xx，這片最后的雪域凈土，神秘的藏傳佛教文化.....令人無(wú)限向往。這里有藍(lán)藍(lán)的天空，清清的泉水，廣袤的草原，云朵似的牛羊，美麗的阿佳，壯碩的格納.....如此美麗神秘的地方，就應(yīng)該有美好溫馨的下榻之所，為您留下雪域之旅的美好回憶：神奇美麗的xx，還有個(gè)不錯(cuò)的xx客棧。我們一直秉承全心服務(wù)的理念，想顧客之所想，這里比家更溫馨，比家更尊榮。

出門在外，最重要的是要有個(gè)好心情，吃得滿意，住得舒心。好心情就會(huì)帶來(lái)好運(yùn)氣。我們xx客棧為您準(zhǔn)備了超越三星級(jí)的設(shè)施配置和服務(wù)：高檔大氣

簡(jiǎn)潔明快的裝修，舒適宜人；溫潤(rùn)柔和而又畫面清晰的大屏幕數(shù)字電視，暢爽休閑；隨心所欲的有線網(wǎng)絡(luò).wifi信號(hào)，暢游世界無(wú)極限；免費(fèi)暢聊的無(wú)限制電話，身在天涯，愛(ài)情親情友情常相伴；床上用品隨走隨換，干凈放心，美夢(mèng)相伴，一覺(jué)睡到自然醒；24小時(shí)穩(wěn)定熱水，洗去您疲勞風(fēng)塵，清爽愜意；溫馨安靜的茶園，是商務(wù)休閑洽談?dòng)e會(huì)友的好去處；還有為您提供便利的小賣部和家常菜餐廳......xx客棧 全心服務(wù)！xx客棧 全新感受！公司既有星級(jí)賓館的高中檔客房，還設(shè)有簡(jiǎn)單舒適的經(jīng)濟(jì)小單間，人性化服務(wù)，想您所想，溫馨倍至。

長(zhǎng)久的堅(jiān)持，長(zhǎng)久的用心服務(wù)，得到了廣大區(qū)內(nèi)外賓朋的高度認(rèn)可。公司自2014年成立以來(lái)，顧客盈門，口口相傳，老顧客不斷攀升。這更加鞭策我們：一如既往的用心做好服務(wù)，不斷完善服務(wù)設(shè)施，改進(jìn)作風(fēng)，提升性價(jià)比......有朋自遠(yuǎn)方來(lái)，不亦樂(lè)乎；感受xx客棧，不能忘乎！雪域之旅，xx相伴！

這是我們永遠(yuǎn)的驕傲，也是我們永遠(yuǎn)努力的方向！

第三篇：酒店總經(jīng)理致辭

酒店總經(jīng)理致辭

尊敬的各位來(lái)賓：

大家好！首先感謝您最終選擇下榻xx客棧。珠峰腳下xx，神秘后藏自此行。不論您來(lái)自哪里，富商巨賈也好，販夫走卒也罷......仕農(nóng)工商都是我們尊貴的客人，都能找到適合您的客房。在這里，先進(jìn)的設(shè)施，良好溫馨的服務(wù)，讓您疲憊的身心得到最好的休整，精神飽滿昂首闊步邁向新的明天。

神奇的xx，這片最后的雪域凈土，神秘的藏傳佛教文化.....令人無(wú)限向往。這里有藍(lán)藍(lán)的天空，清清的泉水，廣袤的草原，云朵似的牛羊，美麗的阿佳（藏語(yǔ)美少女的意思），壯碩的格納（藏語(yǔ)彪悍帥氣男人的意思）.....如此美麗神秘的地方，就應(yīng)該有美好溫馨的下榻之所，為您留下雪域之旅的美好回憶：神奇美麗的xx，還有個(gè)不錯(cuò)的xx客棧。我們一直秉承全心服務(wù)的理念，想顧客之所想，這里比家更溫馨，比家更尊榮。

出門在外，最重要的是要有個(gè)好心情，吃得滿意，住得舒心。好心情就會(huì)帶來(lái)好運(yùn)氣。我們xx客棧為您準(zhǔn)備了超越三星級(jí)的設(shè)施配置和服務(wù)：高檔大氣簡(jiǎn)潔明快的裝修，舒適宜人；溫潤(rùn)柔和而又畫面清晰的大屏幕數(shù)字電視，暢爽休閑；隨心所欲的有線網(wǎng)絡(luò).wifi信號(hào)，暢游世界無(wú)極限；免費(fèi)暢聊的無(wú)限制電話，身在天涯，愛(ài)情親情友情常相伴；床上用品隨走隨換，干凈放心，美夢(mèng)相伴，一覺(jué)睡到自然醒；24小時(shí)穩(wěn)定熱水，洗去您疲勞風(fēng)塵，清爽愜意；溫馨安靜的茶園，是商務(wù)休閑洽談?dòng)e會(huì)友的好去處；還有為您提供便利的小賣部和家常菜餐廳......xx客棧 全心服務(wù)！xx客棧 全新感受！公司既有星級(jí)賓館的高中檔客房（一.二樓），還設(shè)有簡(jiǎn)單舒適的經(jīng)濟(jì)小單間（三樓），人性化服務(wù)，想您所想，溫馨倍至。

長(zhǎng)久的堅(jiān)持，長(zhǎng)久的用心服務(wù)，得到了廣大區(qū)內(nèi)外賓朋的高度認(rèn)可。公司自2012年成立以來(lái)，顧客盈門，口口相傳，老顧客不斷攀升。這更加鞭策我們：一如既往的用心做好服務(wù)，不斷完善服務(wù)設(shè)施，改進(jìn)作風(fēng)，提升性價(jià)比......有朋自遠(yuǎn)方來(lái)，不亦樂(lè)乎；感受xx客棧，不能忘乎！雪域之旅，xx相伴！這是我們永遠(yuǎn)的驕傲，也是我們永遠(yuǎn)努力的方向！

第四篇：酒店總經(jīng)理致辭

酒店總經(jīng)理致辭范文 篇1

名公司同事、各位同仁們：

律回春暉漸，萬(wàn)象始更新，我代表酒店向?yàn)樾燎诠ぷ鞯母鲘徫蝗w員工教以忠心的感謝！回顧即將過(guò)去的20xx年，在全體員工的共同努力下，酒店各方面工作均取得了不錯(cuò)的成績(jī)。各部門嚴(yán)格管理，明晰責(zé)任，使酒店展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一心、積極向上、高效務(wù)實(shí)的良好工作氛圍，管理水平越趨成熟，員工崗位技能也逐漸提高。雖然經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)大勢(shì)不是很樂(lè)觀，但酒店整體運(yùn)營(yíng)狀況還是呈良好的態(tài)勢(shì)，酒店依然獲得了健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展，做到了銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)健的增長(zhǎng)，這是全體酒店員工共同努力的成果。同時(shí)，酒店在“體制加人制”的管理方針下，整體管理水平顯著提高并將日漸成熟。

新的起點(diǎn)，我們將面對(duì)更多的`困難與風(fēng)險(xiǎn)，20xx年市場(chǎng)前景比較樂(lè)觀，酒店的接單形勢(shì)也將喜人，這不僅將為酒店的發(fā)展帶來(lái)更多市場(chǎng)機(jī)會(huì)。所以我們要繼續(xù)盡一切努力，抓住機(jī)遇，把握當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展的良好勢(shì)頭，利用酒店現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)，挖掘資源，整合資源，突破銷售瓶頸，爭(zhēng)取在市場(chǎng)份額上取得更大的突破，從而掌握更多市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。

酒店管理方面，我們要持續(xù)認(rèn)真貫徹并落實(shí)“體制加人制”的管理方針，即一定要實(shí)現(xiàn)崗前技能培訓(xùn)的目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)化管理的目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)責(zé)任制度建立的目標(biāo)和致力提高工作效率、致力提高員工收入待遇。

同時(shí)，我們還要盡力營(yíng)造酒店管理文化。我們不僅要對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略做要求，也要對(duì)逐漸建立起屬于自己的獨(dú)特酒店管理文化、使酒店形象得到更大提升。

酒店總經(jīng)理致辭范文 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，來(lái)賓，各位業(yè)界同仁和朋友們：

大家好！

很高興，在今天這個(gè)特別的日子里，我們能夠相聚一堂，共同慶祝山西蘭花大酒店隆重開(kāi)業(yè)！首先，請(qǐng)?jiān)试S我代表蘭花大酒店的全體員工，向今天到場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、董事長(zhǎng)和所有的來(lái)賓朋友們表示衷心的感謝和熱烈的歡迎！

蘭花大酒店系山西蘭花煤炭實(shí)業(yè)集團(tuán)按照國(guó)家四星級(jí)旅游飯店標(biāo)準(zhǔn)投資興建的集住宿、餐飲、會(huì)議、休閑、娛樂(lè)為一體的綜合型智能化商務(wù)酒店，全權(quán)委托中州國(guó)際集團(tuán)酒店管理公司經(jīng)營(yíng)和管理。酒店為主樓地上八層，地下一層；副樓地上四層，地下一層，建筑外觀新穎時(shí)尚，總建筑面積23000平方米，擁有160間/套不同類型的個(gè)性化客房；設(shè)有中、西餐廳、宴會(huì)廳、美食廣場(chǎng)，可同時(shí)容納600人就餐；設(shè)有桑拿洗浴、健身中心、KTV包房、e時(shí)代網(wǎng)吧、休閑書吧等娛樂(lè)設(shè)施；同時(shí)擁有多功能廳、精品專賣店、各種規(guī)格的會(huì)議室、洽談室、商務(wù)中心、會(huì)議服務(wù)中心等綜合服務(wù)實(shí)施，其優(yōu)越的地段、豪華的環(huán)境，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和智能化的配套設(shè)施，必將給您耳目一新的`感受。蘭花大酒店是您商務(wù)活動(dòng)、政務(wù)活動(dòng)、各種會(huì)議、旅游休閑的理想之選！

蘭花煤炭實(shí)業(yè)集團(tuán)是非常有實(shí)力和具有極高美譽(yù)度的企業(yè)集團(tuán)，中州國(guó)際集團(tuán)是中國(guó)中西部地區(qū)最大的旅游企業(yè)集團(tuán)，中州集團(tuán)酒店管理公司是酒店管理領(lǐng)域的專業(yè)公司，連續(xù)多年被中國(guó)旅游飯店協(xié)會(huì)授予“中國(guó)飯店業(yè)民族品牌先鋒”稱號(hào)，具有高素質(zhì)的酒店管理人員隊(duì)伍和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，蘭花集團(tuán)和中州國(guó)際集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，必將打造晉城乃至山西最優(yōu)秀的酒店。

正如我們的董事長(zhǎng)所說(shuō)，蘭花大酒店是“我們蘭花人智慧和汗水的結(jié)晶”。它的籌劃和誕生，傾注了我們蘭花人的所有心血，凝聚了蘭花人全新的信念。欣慰的是，有這么多的朋友默默的關(guān)心和支持著我們，陪伴我們一路走來(lái)。其中，有各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和政策指導(dǎo)，有蘭花煤炭實(shí)業(yè)集團(tuán)高層的殷切關(guān)懷和鼎力扶持，有社會(huì)各界朋友的熱心幫助等等，讓我們感激不已。

跨入新世紀(jì)，晉城市的現(xiàn)代化建設(shè)突飛猛進(jìn)，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。作為總經(jīng)理，蘭花大酒店的具體運(yùn)營(yíng)者，我深知自己肩負(fù)的重?fù)?dān)和使命。我的一言一行，一舉一動(dòng)，都將和蘭花大酒店乃至整個(gè)酒店未來(lái)的建設(shè)發(fā)展聯(lián)系在一起。但是，困難與希望同在，這么多朋友的關(guān)心和指導(dǎo)，是支撐蘭花大酒店存在并運(yùn)作的信心和源泉！面對(duì)挑戰(zhàn)，我堅(jiān)信，蘭花大酒店必將在市場(chǎng)上傲然挺立，擁有一席之地！為此，我將攜蘭花大酒店全體工作人員，用良好的業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)各界，以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)、董事長(zhǎng)和社會(huì)各界的期望！同時(shí)，我們蘭花大酒店全體員工，將堅(jiān)持求變創(chuàng)新的開(kāi)拓精神，和諸位業(yè)界同仁一起，全力以赴，共同致力于開(kāi)發(fā)區(qū)的建設(shè)發(fā)展，為晉城市進(jìn)一步的繁榮昌盛添上輝煌燦爛的一筆！

最后，我要特別感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的蒞臨指導(dǎo)，感謝董事長(zhǎng)于百忙之中能夠親臨開(kāi)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)致詞！再次感謝各位朋友的光臨！

謝謝大家！

酒店總經(jīng)理致辭范文 篇3

尊敬的董事長(zhǎng)、各位員工：

大家晚上好!

陽(yáng)春三月，春暖花開(kāi)，在這個(gè)播種理想、孕育著希望的美好季節(jié)，惠豐大酒店迎來(lái)了新員工培訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)，非常高興我們能為著一個(gè)共同目標(biāo)走到這里，那就是，打造一個(gè)溆浦同等級(jí)中最好的酒店，酒店總經(jīng)理新員工致辭。

那么，酒店怎樣才能在激烈地市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟、怎樣才能做到最好，并取得良好地社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益呢?除了硬件——設(shè)施設(shè)備完好、實(shí)用之外，最重要的就是軟件——酒店服務(wù)人員的基本素質(zhì)及服務(wù)技能的展示。酒店開(kāi)業(yè)前舉行集中培訓(xùn)，培養(yǎng)具有較高素質(zhì)的員工是所有酒店管理者的共識(shí)。通過(guò)培訓(xùn)，可以規(guī)范學(xué)員的言行舉止。系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和掌握各項(xiàng)服務(wù)技能及技巧，樹(shù)立酒店服務(wù)意識(shí)及良好的職業(yè)道德風(fēng)尚。

過(guò)去的一周，我們進(jìn)行了軍訓(xùn)，這為我們以后的工作打下了基礎(chǔ)，從今天開(kāi)始，我們將進(jìn)行理論課的培訓(xùn)，我們安排了酒店公共知識(shí)課、分部門專業(yè)知識(shí)理論及實(shí)際操作課。所以，請(qǐng)員工一定要珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，通過(guò)這次培訓(xùn)，達(dá)到相互了解、加深感情，學(xué)習(xí)知識(shí)、提高技能的目的。

為了讓這次培訓(xùn)達(dá)到最佳效果，我提幾點(diǎn)要求，請(qǐng)各部門負(fù)責(zé)人及員工遵照?qǐng)?zhí)行：

一、高度重視，積極配合

在座的員工，有少部分可能參加過(guò)此類培訓(xùn)，我希望這部分員工能起到一個(gè)良好的帶頭作用，積極配合教員搞好學(xué)習(xí)，(在教員的指導(dǎo)下可以做小師傅嗎!)千萬(wàn)不要有厭煩情緒，我國(guó)古代偉大的思想家和文學(xué)家，被后人稱為圣人的孔子說(shuō)過(guò)這樣一句話“溫故而知新”，說(shuō)的就是溫習(xí)學(xué)過(guò)的東西,可以獲得新的體會(huì)，況且酒店作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，個(gè)人技能的不斷學(xué)習(xí)與提高，并熟練地將之運(yùn)用到實(shí)際工作中去，是每個(gè)員工都應(yīng)該明白并不斷努力的'方向。新員工，更要應(yīng)積極的心態(tài)投入到培訓(xùn)中去，爭(zhēng)取在最短地時(shí)間里掌握基本的酒店相關(guān)知識(shí)，爭(zhēng)取超過(guò)老員工。大家有沒(méi)有信心。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)、服從安排

在座的員工，大部分沒(méi)有大型綜合性(有客房、餐飲)酒店的工作經(jīng)驗(yàn)，所以，在學(xué)習(xí)中，一定要做到腦勤、手勤，認(rèn)真聽(tīng)、認(rèn)真記，只有這樣才能在最短的時(shí)間里學(xué)到可以在日常工作中運(yùn)用的基本技能技巧。才能適應(yīng)酒店對(duì)相應(yīng)崗位人才的需求。才能讓來(lái)酒店消費(fèi)的客人乘興而來(lái)，滿意而歸。為了檢驗(yàn)員工的學(xué)習(xí)效果，酒店將于培訓(xùn)結(jié)束時(shí)進(jìn)行綜合考試考核，對(duì)于個(gè)人技術(shù)強(qiáng)、綜合素質(zhì)高考試考核成績(jī)優(yōu)異的員工，給予免試用期，直接聘用并在培訓(xùn)結(jié)業(yè)的大會(huì)上給予物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于學(xué)校態(tài)度不好，考試考核成績(jī)較差的學(xué)員，給予補(bǔ)考和適當(dāng)延長(zhǎng)試用期的機(jī)會(huì)，并根據(jù)員工的培訓(xùn)表現(xiàn)、培訓(xùn)結(jié)果及酒店的崗位需求進(jìn)行適當(dāng)?shù)膷徫徽{(diào)整，希望員工們都能一次過(guò)關(guān)，都能做優(yōu)秀學(xué)員;也希望被調(diào)整崗位的員工積極配合，服從安排。做到到哪個(gè)崗位都能發(fā)揮自己應(yīng)該發(fā)揮的作用，為酒店的發(fā)展發(fā)熱發(fā)光。

員工朋友們，有大家的共同努力，有董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)，我們有充分的理由相信，我們酒店的未來(lái)是美好而又充滿希望的!

酒店總經(jīng)理致辭范文 篇4

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、女士們、先生們：

在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界朋友的大力支持下，今天，口福樓酒樓迎來(lái)了盛大的開(kāi)業(yè)儀式，我代表酒樓的全體員工，向大家表示最熱烈的歡迎和最衷心的感謝!

為什么取名口福樓呢?這里面還有一個(gè)有趣的經(jīng)歷。我的許多喜歡美食的`朋友，他們對(duì)各大菜系的偏好各不相同，紛紛勸說(shuō)我開(kāi)辦一個(gè)薈萃各地名菜的酒樓讓每一位顧客都能一飽口福。雖然這需要一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，一時(shí)間很難辦到，但是能讓顧客一飽口福的愿望也開(kāi)闊了我們酒樓的經(jīng)營(yíng)視野，引導(dǎo)我們努力追求酒樓的文化品牌。于是就醞釀出了現(xiàn)在這個(gè)店名，于是就有了今天的經(jīng)營(yíng)品種和遠(yuǎn)期的發(fā)展目標(biāo)。

口福樓酒樓在主營(yíng)新派川菜和四川火鍋的基礎(chǔ)上，結(jié)合眾多菜系的經(jīng)典烹調(diào)技術(shù)及其用料進(jìn)行主理。追求“百菜百味，一菜一格”的文化底蘊(yùn)，講求口感享受和營(yíng)養(yǎng)搭配的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，講求各地名菜的正宗風(fēng)味。口福樓酒樓有優(yōu)雅的就餐環(huán)境，一流的服務(wù)質(zhì)量;口福樓酒樓秉承傳統(tǒng)追求創(chuàng)新，在今后的發(fā)展過(guò)程中，還將有更多的菜品呈獻(xiàn)給廣大的顧客，滿足大家不同口味的美食需求。我們嚴(yán)守國(guó)家的各項(xiàng)法律法規(guī)，嚴(yán)守行業(yè)的服務(wù)信條。相信口福樓會(huì)越辦越好，讓消費(fèi)者高興，給消費(fèi)者帶來(lái)福氣!

“有朋自遠(yuǎn)方來(lái)，不亦樂(lè)乎”。我們期待各位領(lǐng)導(dǎo)、四方賓朋、各界朋友多多光顧口福樓，給予我們更多的關(guān)心和支持，給予我們更多的指導(dǎo)和幫助。我們呈獻(xiàn)給廣大消費(fèi)者的，必將是一個(gè)科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)作、熱忱服務(wù)、有品味、有檔次、有影響，讓大家都滿意的口福樓!最后，祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓，身體健康、生活幸福、事業(yè)興旺發(fā)達(dá)!祝口福樓酒樓開(kāi)業(yè)大吉、生意興隆、賓朋滿座、前程錦銹、鵬程萬(wàn)里!謝謝大家!

酒店總經(jīng)理致辭范文 篇5

尊敬的各位朋友和酒店的全體員工:

歡迎加入心康商務(wù)酒店，成為我們大家庭中的一員! “做最好的本土化酒店”―――是我們的發(fā)展目標(biāo). “員工和企業(yè)共同成長(zhǎng)”----------是我們的發(fā)展信念.

我們堅(jiān)持認(rèn)為:企業(yè)與員工之間,不應(yīng)該是簡(jiǎn)單的雇傭與被雇傭的關(guān)系,而應(yīng)該是攜手合作、共同發(fā)展的事業(yè)伙伴關(guān)系.秉承“以人為本”的管理理念，從員工入職的第一天起,心康商務(wù)酒店就把“人”放在我們工作的的首位，認(rèn)真致力于營(yíng)造顧客與酒店、酒店與員工、員工與員工之間的親切和諧、團(tuán)結(jié)協(xié)作的家庭氣憤，讓每一個(gè)進(jìn)入心康商務(wù)酒店的顧客和員工都感受到一種家的溫暖。

我們強(qiáng)調(diào)對(duì)顧客的尊重，把每一個(gè)客人當(dāng)作我們海外歸來(lái)的家人對(duì)待，盡我們的努力為顧客提供細(xì)微的個(gè)性化的服務(wù)，使酒店的`服務(wù)充滿人情味。

同時(shí)，我們強(qiáng)調(diào)對(duì)員工的尊重，把每一位員工當(dāng)作我們朝夕相處的家人來(lái)的對(duì)待，要求每一個(gè)管理者必須把對(duì)員工的重視和尊重作為一切管理工作的出發(fā)點(diǎn)，在全體成員中營(yíng)造相互理解，相互尊重，相互支持，團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神，并通過(guò)一系列的職業(yè)培訓(xùn)，為每一位員工的進(jìn)步和成功創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)。

多年的酒店經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)告訴我們：細(xì)節(jié)決定成敗，成功源自忠誠(chéng)。酒店特別注重員工的主動(dòng)進(jìn)取精神及對(duì)企業(yè)的高度忠誠(chéng)，要求每一位君度人認(rèn)真關(guān)注每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)，自覺(jué)維護(hù)酒店的形象和利益。

我們強(qiáng)調(diào)質(zhì)量，追求卓越。質(zhì)量，不僅是酒店的生命，也是我們每位成員賴以生存和發(fā)展的源泉。一流的質(zhì)量，來(lái)自規(guī)范的管理;持續(xù)的效果，來(lái)自不懈的堅(jiān)持。

我們的管理法則是：“100-1=0”。

不斷的追求卓越，實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展，是我們每一個(gè)心康人不懈的追求。心康酒店給每一個(gè)員工提供的，不僅僅是生存的空間，更重要的是學(xué)習(xí)、鍛煉和成長(zhǎng)、發(fā)展的機(jī)會(huì)。

我殷切希望各位員工以心康酒店為家，以心康酒店為榮，同心同德，團(tuán)結(jié)協(xié)作，群策群力，不斷進(jìn)取，為成就我們共同的事業(yè)而努力奮斗。我相信，只要我們腳踏實(shí)地，目標(biāo)一致，我們的事業(yè)一定能夠取得更大的成功。

謝謝大家!

酒店總經(jīng)理致辭范文 篇6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓，女士們、先生們、朋友們：

大家中午好！

今天，酒店正式試業(yè)，作為酒店總經(jīng)理，我感到十分榮幸。在此，我謹(jǐn)代表全體員工，對(duì)各位嘉賓的光臨表示熱烈的歡迎，對(duì)酒店的試業(yè)表示衷心的祝賀，對(duì)日夜奮戰(zhàn)在酒店施工現(xiàn)嘗為酒店順利投入運(yùn)作而付出全部精力和時(shí)間的所有員工及有關(guān)協(xié)作單位致以誠(chéng)摯的謝意!

公司成立于九三年，經(jīng)過(guò)十幾年的成長(zhǎng)和歷練，業(yè)務(wù)范疇不斷擴(kuò)大，從初期的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、裝飾設(shè)計(jì)及建筑施工、物業(yè)管理服務(wù)，到近年涉足的包裝工業(yè)、餐飲業(yè)、高爾夫球練習(xí)場(chǎng)等，無(wú)不體現(xiàn)員人的勤奮和上進(jìn)精神，而盛景商務(wù)酒店的正式試業(yè)，對(duì)推進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展將具有重要的意義。酒店總面積超過(guò)二萬(wàn)平方米，擁有設(shè)備完善的客房和服務(wù)式公寓套房一百多間，康樂(lè)休閑設(shè)施包括多功能會(huì)議中心、迷你影院、中西餐廳、陽(yáng)光泳池、足寓、歌廳酒吧、舞蹈室、健身室、桌球乒乓球室和羽毛球場(chǎng)等，適合短暫商務(wù)停留或中長(zhǎng)期居住，再配合現(xiàn)代風(fēng)格的建筑設(shè)計(jì)，可謂主題、內(nèi)容、需求相符；而在我市大力推進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天，亦可謂天時(shí)、地利、人和兼?zhèn)洹?/p>

未來(lái)的`日子里，我們會(huì)努力提升酒店的服務(wù)和管理質(zhì)量，以更高的目標(biāo)建設(shè)迪興實(shí)業(yè)的各類項(xiàng)目，也希望能夠得到在座各位一如既往的關(guān)懷和支持。

最后，祝愿各位嘉賓身體健康，萬(wàn)事順意，家庭幸福！ 謝謝！

酒店總經(jīng)理致辭范文 篇7

尊敬的女士們、先生們，各位嘉賓：

大家下午好！

首先，熱列歡迎并真誠(chéng)感謝各位新老朋友，在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間參加20xx年xx市xx賓館有限責(zé)任公司“xx”系列月餅的品嘗會(huì)。各位的光臨，既是對(duì)我們賓館的發(fā)展給予熱切的關(guān)注和期望，也是對(duì)我們賓館的`各項(xiàng)工作的鼓勵(lì)和鞭策。

“xx”系列月餅秉承傳統(tǒng)工藝和配方，潛心研制、不斷推陳出新。尤以選料考究、制作精致、皮薄色靚、餡料純正、清香而聞名海內(nèi)外。今年又全面配以浮雕式圖案設(shè)計(jì)的全新外包裝、更使其“氣質(zhì)”高雅、“氣度”非凡。選擇“香溢”系列月餅既是尊貴身份的象征，更是高貴品位的體現(xiàn)。

多年，xx賓館的“香溢”系列月餅正是得到了在座各位賓一如既往的關(guān)懷和大力支持，才有了今天享譽(yù)海內(nèi)外的美譽(yù)，xx賓館有限責(zé)任公司的全體員工會(huì)永遠(yuǎn)謹(jǐn)記各位新老朋友對(duì)我們的這份深情厚誼！

借此機(jī)會(huì)，請(qǐng)?jiān)试S我，代表xx市xx賓館有限責(zé)任公司的全體員工，向參加品嘗會(huì)的各位嘉賓致以最誠(chéng)摯的問(wèn)候和祝福！

謝謝！

酒店總經(jīng)理致辭范文 篇8

尊敬的賓客：

歡迎您參加嗨嘍酒店開(kāi)業(yè)慶典!

我謹(jǐn)代表酒店全體員工并以我個(gè)人的名義對(duì)您的到來(lái)表示熱烈的歡迎和誠(chéng)摯的問(wèn)候!

嗨嘍酒店是一家嚴(yán)格按照國(guó)家星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建造，集餐飲、客房、棋牌、咖啡、會(huì)議于一體的商務(wù)時(shí)趟旅游酒店。酒店位于雙流縣西北街97號(hào)繁華地段，交通便捷，風(fēng)景宜人，距雙流汽車站不到五分鐘、雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng)僅需十分鐘，成都三環(huán)高速公路近在咫尺。酒店設(shè)有情趣單人間、時(shí)趟單人間、豪華標(biāo)準(zhǔn)間、豪華單人間和豪華套房、行政套等風(fēng)格各異的客房，并提供中餐廳、棋牌室、多功能會(huì)議廳、時(shí)趟咖啡廳、商務(wù)中心和委托代辦等綜合服務(wù)設(shè)施，是您商務(wù)洽談、政務(wù)接待和旅游休閑的理想選擇。

我們以極具個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以誠(chéng)實(shí)守信的規(guī)范經(jīng)營(yíng)贏得中外賓客的廣泛認(rèn)可。我們將繼續(xù)秉承“以人為本、賓客至上”的經(jīng)營(yíng)管理理念不斷完善和提升我們的服務(wù)和管理水平，為您提供至情、至美、至善的服務(wù)。

我們真誠(chéng)的期望：通過(guò)入住嗨嘍酒店，能進(jìn)一步加深您對(duì)我們的了解，增進(jìn)我們之間的深厚友誼，使我們能時(shí)刻以您的.需求為出發(fā)點(diǎn)，更好的為您提供優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的服務(wù);同時(shí)，也期盼您對(duì)本酒店的服務(wù)和管理提出寶貴的意見(jiàn)和建議，我們將不勝感激!再次感謝您下榻嗨嘍酒店，并祝您入住期間身體健康、萬(wàn)事如意!我們期待著您的下次光臨!

酒店總經(jīng)理致辭范文 篇9

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來(lái)賓，女士們，先生們，朋友們：

大家好!

xx酒店乘八面來(lái)風(fēng)，應(yīng)萬(wàn)眾企盼，在這春意盎然、清風(fēng)送爽的季節(jié)里隆重開(kāi)業(yè)。今天，我們無(wú)比榮幸的邀請(qǐng)到了各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓蒞臨慶典的現(xiàn)場(chǎng)，在這里，請(qǐng)?jiān)试S我代表酒店工程部向在百忙之中光臨慶典儀式的各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓表示熱烈的歡迎和衷心的感謝! xxxx酒店從籌備到開(kāi)業(yè)，得到了各方面領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和關(guān)懷，得到了社會(huì)各界的`廣泛關(guān)注，施工裝修建設(shè)單位的同志們，為工程灑下了辛勤的汗水，這一切，都將在我們酒店的發(fā)展史冊(cè)上記上濃重的一筆!今后，我們一定不會(huì)辜負(fù)大家的殷切希望，把xxxx酒店辦好，把幸福和歡樂(lè)送給每一位關(guān)愛(ài)我們的朋友，這就是我們對(duì)大家的點(diǎn)滴回報(bào)。

千秋偉業(yè)千秋景，萬(wàn)里江山萬(wàn)里美。xxxx酒店于xxxx年xx月破土動(dòng)工以來(lái)，全體工程部員工及工程建設(shè)者克服種.種的困難，經(jīng)過(guò)xx年多的奮力拼搏，保證了酒店順利開(kāi)業(yè)。建成后的xxxx酒店，設(shè)計(jì)新穎、風(fēng)格別致、功能齊全，無(wú)論是主體建筑，還是裝飾裝修，都構(gòu)思宏偉、氣勢(shì)恢宏、手筆大氣。酒店主體共xx層，建筑面積xx平方米，定位于xxxx性酒店，內(nèi)有多功能會(huì)議廳、中西餐廳、茶室、桑拿保健中心、多種格調(diào)的標(biāo)準(zhǔn)房、商務(wù)用房和豪華套房。屆時(shí)將為社會(huì)各界朋友提供最周全最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!

“有朋自遠(yuǎn)方來(lái)，不亦樂(lè)乎”。我們期待各位領(lǐng)導(dǎo)、四方來(lái)賓、各界朋友予以更多的支持、關(guān)心、重視和理解。同時(shí)，工程部作為酒店運(yùn)營(yíng)的核心動(dòng)力部門，我們將加強(qiáng)管理，規(guī)范運(yùn)作，愛(ài)崗敬業(yè)，盡心盡力為酒店的順利營(yíng)業(yè)提供有力保障!您的一次光臨，就是對(duì)我們的一份支持;您的一份滿意，就是我們的一份幸福。衷心的希望大家能一如既往的關(guān)愛(ài)xxxx酒店，支持xxxx酒店，我相信，有了你們，xxxx酒店一定會(huì)生意興隆，興旺發(fā)達(dá)、鵬程萬(wàn)里!

再次感謝大家，最后，祝大家身體健康，工作順利，合家歡樂(lè)，萬(wàn)事如意!

謝謝!

酒店總經(jīng)理致辭范文 篇10

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來(lái)賓，女士們，先生們，朋友們：

大家上午好!在此我代表山東財(cái)富置地有限公司董事長(zhǎng)李佳榮先生及全體員工對(duì)各位來(lái)賓的光臨表示熱烈的歡迎!!財(cái)富國(guó)際假日酒店乘八面來(lái)風(fēng)，迎萬(wàn)眾期盼，在這春意盎然，輕風(fēng)送爽的季節(jié)里隆重開(kāi)業(yè)。于此同時(shí)還迎來(lái)了有我方投資的四季瑞麗全國(guó)連鎖大酒店也于今天成功落戶位于濱州市黃河一路393號(hào)。今天，我們無(wú)比榮興的邀請(qǐng)到了各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓，隆重舉行財(cái)富國(guó)際假日酒店的開(kāi)業(yè)慶典，請(qǐng)?jiān)试S我代表集團(tuán)公司向在百忙之中光臨慶典儀式的各位尊敬的`領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓表示熱烈的歡迎和最誠(chéng)摯的感謝，山東財(cái)富置地有限公司自成立以來(lái)，得到了各方面領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和關(guān)愛(ài)與支持，在這里，特別要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和政策扶持，正是有了社會(huì)各界朋友的頂立相助和全心扶持，財(cái)富置地集團(tuán)才在李佳榮董事長(zhǎng)的帶領(lǐng)下從無(wú)到有不斷發(fā)展壯大，并取得了輝煌的業(yè)績(jī)。

我們山東財(cái)富置地集團(tuán)有限公司是一家正在蓬勃發(fā)展的集團(tuán)公司，一直以來(lái)，我們以自我積累，自我發(fā)展，開(kāi)拓進(jìn)取，誠(chéng)實(shí)守信為集團(tuán)發(fā)展的主要宗旨，以房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目為發(fā)展目標(biāo)，公司還于去年9月份借黃河三角洲開(kāi)發(fā)之際成功購(gòu)得沾化沿海近三千畝土地的使用權(quán)，財(cái)富國(guó)際假日酒店與剛剛落戶濱州的四季瑞麗大酒店是我們公司剛剛開(kāi)發(fā)的餐飲服務(wù)項(xiàng)目，它的落成和開(kāi)業(yè)是我們集團(tuán)發(fā)展壯大的又一新的里程碑。現(xiàn)在裝修完成開(kāi)業(yè)的財(cái)富國(guó)際假日酒店設(shè)計(jì)新穎，風(fēng)格別致，功能齊全。我相信今后財(cái)富國(guó)際假日酒店與四季瑞麗大酒店一定會(huì)成為濱州服務(wù)業(yè)一道最亮麗的風(fēng)景線。 “有朋自遠(yuǎn)方來(lái)，不亦樂(lè)乎”。我們期待各位領(lǐng)導(dǎo)、四方來(lái)賓、各界朋友予以更多的支持、關(guān)心、重視和理解。同時(shí)，我們將加強(qiáng)管理、規(guī)范運(yùn)作，熱忱服務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)、盡心盡力把財(cái)富國(guó)際假日酒店和四季瑞麗大酒店做成濱州市有品味、有檔次、有影響的一流酒店。

您的一次光臨，就是對(duì)我們的一次支持;您的一份滿意，就是我們的一份幸福。忠心的希望大家能一如既往的關(guān)愛(ài)財(cái)富國(guó)際假日酒店與四季瑞麗大酒店。我相信，有了你們，我們集團(tuán)一定會(huì)生意興隆、財(cái)源茂盛、興旺發(fā)達(dá)、鵬程萬(wàn)里!

最后，我預(yù)祝財(cái)富國(guó)際假日酒店開(kāi)業(yè)慶典與四季瑞麗大酒店落戶濱州取得圓滿成功，也祝愿財(cái)富國(guó)際假日酒店能夠擁有一個(gè)燦爛的明天!再次感謝大家，祝大家身體健康、工作順利、萬(wàn)事如意!酒店總經(jīng)理致辭范文6篇終于寫完畢了，希望能夠幫助到大家，謝謝！

酒店總經(jīng)理致辭范文 篇11

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓，女士們、先生們：

大家，下午好!

今天，是一個(gè)好日子，更是我們xxxx大酒店的大喜日子，因?yàn)樵诮袢铡⒔駮r(shí)，我們xxxx大酒店匯聚了眾多領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)賓，正舉行對(duì)我們每一個(gè)人來(lái)說(shuō)意義深遠(yuǎn)的開(kāi)業(yè)慶典!

在這激動(dòng)人心的美好時(shí)刻，首先，我代表xxxx大酒店全體員工向出席我們xxxx大酒店開(kāi)業(yè)慶典的領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓以及一直關(guān)心和支持xxxx大酒店的社會(huì)各界人士表示衷心的感謝，并致以良好的祝愿!剛才，董事長(zhǎng)對(duì)xxxx大酒店的`未來(lái)發(fā)展都提出了要求并寄予了良好的祝福和期望，在此，我們每一個(gè)人都會(huì)銘記于心! “熱情、周到、友好、誠(chéng)信”是我們xxxx大酒店的服務(wù)宗旨，今后，我們xxxx大酒店將同眾多一流酒店一道為社會(huì)提供一流的酒店服務(wù)!我們有理由相信，在各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)和各界人士的支持和關(guān)懷下，xxxx大酒店將會(huì)迎來(lái)一個(gè)又一個(gè)美好的明天!最后，我再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、各位同行以及一直支持和關(guān)心xxxx大酒店的社會(huì)各界人士，并希望大家今后繼續(xù)支持和經(jīng)常光臨，我們xxxx大酒店將熱情地期待您的到來(lái)!

謝謝大家!謝謝各位!

酒店總經(jīng)理致辭范文 篇12

尊敬的教授、各位同仁：

下午好！

跨世紀(jì)大酒店經(jīng)過(guò)9年的發(fā)展，取得了驕人的成績(jī)，但是，在服務(wù)質(zhì)量和管理水平方面仍然存在很多不足的地方。今年是酒店建店10周年，工作千頭萬(wàn)緒，我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到，開(kāi)展卓有成效的培訓(xùn)，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，是做好一切工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，所以，今年將是我們酒店的管理效益年、培訓(xùn)效益年。

這幾年，我們?cè)谠鯓娱_(kāi)展卓有成效的培訓(xùn)，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平方面下了很大的力氣，但效果不是很明顯，我們急需一位酒店管理方面的.專家和大師為我們指點(diǎn)迷津。

現(xiàn)在，我們終于盼來(lái)了這樣一位專家和大師，他就是：世界飯店協(xié)會(huì)“金領(lǐng)袖勛章”獲得者——教授，他開(kāi)創(chuàng)了激情服務(wù)學(xué)，推出了健康的服務(wù)心理學(xué)、美妙的服務(wù)語(yǔ)言學(xué)、新穎的服務(wù)行為學(xué)、喜人的服務(wù)禮儀學(xué)、高雅的服務(wù)美學(xué)等等，全國(guó)近500家酒店18萬(wàn)人次有幸聆聽(tīng)了他的精彩課程，并從中受益。

今天，我們是18萬(wàn)幸福的人當(dāng)中最幸福的人——在我們的熱誠(chéng)邀請(qǐng)下，教授同意出任我們的駐店總經(jīng)理，帶領(lǐng)我們走向規(guī)范管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“康莊大道”。我相信，我們跨世紀(jì)大酒店一定能在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，插上騰飛的翅膀，創(chuàng)造更大的輝煌！

謝謝大家！

第五篇：酒店總經(jīng)理致辭

酒店總經(jīng)理致辭

酒店總經(jīng)理致辭1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓，女士們、先生們、朋友們：

大家好！首先感謝大家最終選擇客棧。在珠穆朗瑪峰腳下，隱藏在神秘之后。無(wú)論你來(lái)自哪里，無(wú)論你是富商還是小卒......官員、農(nóng)民、商人是我們尊貴的客人，你可以找到適合你的客房。在這里，先進(jìn)的設(shè)施和熱情周到的服務(wù)，讓您從疲憊的身心中得到最好的休息，意氣風(fēng)發(fā)地邁向新的'明天。

神奇的，雪域最后的凈土，神秘的藏傳佛教文化......讓人向往。那里有藍(lán)天，清澈的泉水，遼闊的草原，牛羊如云，美麗的阿嘉（藏語(yǔ)意為美麗的姑娘），堅(jiān)強(qiáng)的Gna（藏語(yǔ)意為堅(jiān)韌的帥哥）......這樣一個(gè)美麗神秘的地方，應(yīng)該有一個(gè)美麗溫暖的落腳之地，給你留下雪游的美好回憶：神奇美麗的，美好的客棧。我們一直秉承全心全意服務(wù)的理念，思考客戶的想法。它比家更溫暖，更光榮。

出門在外，最重要的是心情好，吃好，住舒服。好心情會(huì)帶來(lái)好運(yùn)。我們客棧為您準(zhǔn)備了三星級(jí)以上的設(shè)施和服務(wù)：高檔裝修，簡(jiǎn)約明亮的氛圍，舒適宜人；溫馨柔和清晰的大屏幕數(shù)字電視，舒適休閑；免費(fèi)有線網(wǎng)絡(luò)。wifi信號(hào)，世界游泳沒(méi)有極限；無(wú)限通話免費(fèi)聊天，天涯何處無(wú)芳草，親情友情常相伴；床上用品隨你去隨換，干凈放心，有夢(mèng)相伴，睡得自然；穩(wěn)定熱水24小時(shí)，洗去疲勞和灰塵，清爽舒適；溫馨安靜的茶園，是商務(wù)休閑談資迎賓的好去處；還有食堂和家常菜餐廳，為您提供便利......客棧竭誠(chéng)為您服務(wù)！客棧新感覺(jué)！公司既有星級(jí)酒店的高中檔客房（一、二層），又有簡(jiǎn)單舒適的經(jīng)濟(jì)型小單間（三層），提供人性化服務(wù)，如你所想的那樣溫馨。

長(zhǎng)期的堅(jiān)持和長(zhǎng)期的辛苦服務(wù)得到了區(qū)內(nèi)外賓客朋友的高度認(rèn)可。自公司在成立以來(lái)，客戶反響良好，口碑已過(guò)，老客戶不斷上升。這更促使我們：一如既往地做好服務(wù)，不斷完善服務(wù)設(shè)施，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高性價(jià)比......

有朋自遠(yuǎn)方來(lái)，不亦樂(lè)乎；感覺(jué)客棧，忘不了！雪中旅行，伴！這是我們永遠(yuǎn)的驕傲，也是我們永遠(yuǎn)奮斗的方向！

酒店總經(jīng)理致辭2

親愛(ài)的全體同志們：

喜悅滿懷辭舊歲，憧憬在心迎新年。伴隨著嘹亮的鐘聲，我們滿懷勝利的喜悅和奮進(jìn)的豪情，迎來(lái)了新年又一輪朝陽(yáng)。在此，我謹(jǐn)代表xx大酒店，向全體員工及廣大賓客致以新年的問(wèn)候和祝福！剛剛過(guò)去的xx年，我們面臨著外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、內(nèi)部設(shè)備設(shè)施老化、員工隊(duì)伍不穩(wěn)等困難，但我們緊緊圍繞酒店經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、文化理念等重要思想，把發(fā)展作為酒店的`第一要?jiǎng)?wù)，全面創(chuàng)新，努力朝者科學(xué)化、人本化管理的目標(biāo)邁進(jìn)，不但超額取得了經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，順利完成了x文化節(jié)、等重大接待任務(wù)，成功實(shí)現(xiàn)了年初制訂的工作戰(zhàn)略目標(biāo)，還在x市服務(wù)技能大賽中取得了三連冠的優(yōu)異成績(jī)。x大酒店在發(fā)展和進(jìn)步中所取得的每一分成績(jī)，都離不開(kāi)廣大員工共同的努力和奮斗，離不開(kāi)廣大賓客對(duì)酒店的支持和幫助。

新的起點(diǎn)，新的征程。展望未來(lái)，我們x人充滿希望！xx年將是我們搶抓新機(jī)遇，迎接新挑戰(zhàn)，加快新發(fā)展，朝者既定目標(biāo)奮進(jìn)的一年。讓我們滿懷激情喜悅迎新春，與時(shí)俱進(jìn)，共求發(fā)展！最后，再次祝愿全體員工、賓客新年快樂(lè)，合家幸福！

酒店總經(jīng)理致辭3

尊敬的各位同事：

大家好！

光陰似箭，轉(zhuǎn)瞬間20xx年已伴隨著時(shí)光老人的腳步離我們遠(yuǎn)去，過(guò)去的一年，我們?nèi)w人在酒店董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一致，迎難而上，不但沒(méi)有受到危機(jī)的影響，反而創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績(jī)。

冬去春歸，新春將至，在此，我也代表xx酒店董事會(huì)，向酒店全體員工及其家屬表示深深的感謝，向所有曾經(jīng)在奮斗過(guò)、現(xiàn)在仍?shī)^斗在一線的干部和員工們，拜個(gè)早年！祝大家在新的一年里工作順利，學(xué)習(xí)進(jìn)步，身體健康，生活幸福，萬(wàn)事如意！

一年來(lái)，我們酒店與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，順利實(shí)現(xiàn)了酒店內(nèi)部改革，使酒店發(fā)展邁入了一個(gè)新的歷史階段；

我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)異常激烈、條件異常艱苦的形勢(shì)下，克服了種種困難，圓滿完成了董事會(huì)下達(dá)的.各項(xiàng)既定發(fā)展任務(wù)；

酒店各項(xiàng)改革創(chuàng)新不斷深入，管理標(biāo)準(zhǔn)不斷提高，管理水平不斷提升，在業(yè)內(nèi)創(chuàng)造了一個(gè)令人刮目相看的奇跡！這些成績(jī)來(lái)之不易，我們深感驕傲和自豪。

員工朋友們，20xx年將是充滿希望的一年，站在新的起點(diǎn)上，我們激情滿懷，信心百倍。但我們也必須清醒地看到，新的一年，危機(jī)的影響依然存在，我們所面臨的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，面臨的形勢(shì)將更加復(fù)雜，面臨的挑戰(zhàn)將更加嚴(yán)峻，我們的發(fā)展將更加困難。但是我們深信，只要我們堅(jiān)定信念，團(tuán)結(jié)一心，求實(shí)求新，頑強(qiáng)拼搏，就能夠盡善盡美，無(wú)往而不勝！就一定能克服一切困難，取得更大發(fā)展，創(chuàng)造新的輝煌！

最后，預(yù)祝大家春節(jié)愉快，新年大吉，合家歡樂(lè)，萬(wàn)事如意！

酒店總經(jīng)理致辭4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓，女士們先生們

大家上午好！

繽紛的六月，百花競(jìng)放，百木崢嶸，在這個(gè)炫彩的美麗季節(jié)，xx藝術(shù)酒店盛裝起航！在今天迎來(lái)了它的開(kāi)業(yè)慶典，這標(biāo)志著xx即將步入一個(gè)全新的起點(diǎn)，一個(gè)新里程碑正在我們手中樹(shù)起！

回望籌備期的那些日日夜夜和風(fēng)風(fēng)雨雨，我深感榮幸和自豪，全體員工群策群力，克服了種種困難，終于迎來(lái)了我們酒店的盛大開(kāi)業(yè)。在此，我謹(jǐn)代表酒店管理層：向付出辛勤勞動(dòng)的酒店員工、各位同仁以及關(guān)心支持酒店事業(yè)的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意！謝謝你們！

xx藝術(shù)酒店作為一家四星級(jí)的綜合性商務(wù)酒店，集客房、餐飲、娛樂(lè)、會(huì)議服務(wù)為一體，不論是風(fēng)格、設(shè)計(jì)、功能，還是酒店的主題上都豪華大氣、獨(dú)具匠心來(lái)滿足客戶的要求，同時(shí)對(duì)提升周邊的環(huán)境和經(jīng)濟(jì)的開(kāi)發(fā)起著舉足重輕的作用；在酒店的開(kāi)業(yè)之前經(jīng)過(guò)前期試運(yùn)營(yíng)，已經(jīng)得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各界人士的支持和關(guān)心，也為xx藝術(shù)酒店今后的良好運(yùn)營(yíng)提出了寶貴可行的意見(jiàn)。

在酒店開(kāi)業(yè)前期，酒店的全體同仁也展現(xiàn)出了的良好的職業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神，我相信，xx藝術(shù)酒店帶給我們的不僅是驚喜和贊嘆，更多的，是對(duì)其深層價(jià)值的期許和展望！我更加堅(jiān)信，酒店管理層和全體員工的'共同努力，是支撐xx藝術(shù)酒店發(fā)展并運(yùn)行的信心和源泉，xx必將在市場(chǎng)上傲然挺立，擁有一席之地，樹(shù)立吉林省酒店行業(yè)的全新標(biāo)桿！

今天是一個(gè)美好的日子，此時(shí)更是一個(gè)美好的時(shí)刻，

音樂(lè)，歌聲，禮花烘托出酒店喜慶的盛典，讓我們共同慶祝這一盛事，

共享這一激動(dòng)人心的時(shí)刻，再一次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓的蒞臨！

祝大家生活幸福，身體安康，萬(wàn)事如意！

祝xx藝術(shù)酒店開(kāi)業(yè)大吉，生意興隆，鵬程萬(wàn)里！謝謝！

酒店總經(jīng)理致辭5

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、酒店領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家下午好！

感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)為培養(yǎng)人才的良苦用心，競(jìng)聘演講使我又獲得了一次鍛煉的機(jī)會(huì)，我感覺(jué)比以前自信很多，昨天在金閣餐廳例會(huì)時(shí)，我也鼓勵(lì)我們的每一位員工都能珍惜機(jī)會(huì)，勇敢的站在臺(tái)上來(lái)參加競(jìng)聘演講，不論成敗，都會(huì)收獲很多，讓自己又比別人多邁出一步。我是任家強(qiáng)，現(xiàn)任xx主管，本人從20xx年底至今已有近6年的工作經(jīng)驗(yàn)，其中餐飲工作經(jīng)驗(yàn)5年，在不同的酒店跳躍，從員工到星級(jí)酒店領(lǐng)班、主管再到社會(huì)酒樓主管、經(jīng)理。在不同的環(huán)境中鍛煉了我的生存能力，也讓我總結(jié)了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在20xx年的工作中，當(dāng)時(shí)有過(guò)一次轉(zhuǎn)行做服裝銷售的跳躍，因?yàn)閷?duì)酒店管理的執(zhí)著追求和向往，本人于20xx年3月3日開(kāi)始進(jìn)入懷化華天工作崗位。至今以有1年零5個(gè)月，這里是我的餐飲之路第7站。在懷化這一年多的時(shí)間里，我經(jīng)歷了試營(yíng)業(yè)至今的不同歷程。從金閣餐廳副主管（直管餐廳排班排休、物資及預(yù)訂部）到美食廣場(chǎng)主管（全面管理）再回到金閣餐廳主管，不同的工作崗位上增長(zhǎng)了不同的管理經(jīng)驗(yàn)，在懷化華天的每一天都非常緊張而又充實(shí)。在這里，我明白了樹(shù)立工作目標(biāo)及明確思路的重要性。在這里，我學(xué)會(huì)了如何更進(jìn)一步的要求自己。在這里，我學(xué)會(huì)了更好的橫向溝通。在這里，我懂得了工作該怎樣開(kāi)展會(huì)更適用。在內(nèi)心里也特別感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培及培養(yǎng)，給我們提供良好的平臺(tái)和發(fā)展空間。

在酒店，餐飲的地位非常重要，它是酒店滿足賓客基本需求不可或缺的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。酒店領(lǐng)導(dǎo)一直倡導(dǎo)酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶，作為餐飲部經(jīng)理助理必需塑造這個(gè)文化，使員工的思想觀念轉(zhuǎn)變，從“要我干”變成“我要干”，以良好的心態(tài)，熱情為客服務(wù)，讓客人吃美味菜肴，品飲食文化，樹(shù)立品牌先鋒。我們現(xiàn)行的經(jīng)營(yíng)局勢(shì)非常順暢，營(yíng)業(yè)額也屢創(chuàng)新高。

此次競(jìng)聘餐飲部經(jīng)理助理這個(gè)崗位，我很有信心，我的優(yōu)勢(shì)是：

1、有4年的管理工作經(jīng)驗(yàn)；

2、在幾家不同酒店工作過(guò)的我對(duì)于員工的心理有一定得了解，能及時(shí)做好員工的心理輔導(dǎo)老師；

3、雖然還有很多專業(yè)我不是很強(qiáng)，但我可以繼續(xù)學(xué)習(xí)超越；

4、具備一定的協(xié)調(diào)能力；

5、有一定得客戶資源。對(duì)于我所競(jìng)聘的崗位，我有一些設(shè)想及思路，如果我能競(jìng)選成功，我會(huì)從以下幾點(diǎn)做起：

一、經(jīng)營(yíng)原則：經(jīng)營(yíng)靠智慧，成功靠策劃

始終堅(jiān)持以客戶滿意為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)原則，將改善和提高菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量放在第一位，利用資源創(chuàng)造熱點(diǎn)。如何挖掘現(xiàn)有資源，注入新的活動(dòng)，創(chuàng)造新的賣點(diǎn)，再添新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中如何利于不敗之地，屢創(chuàng)新高，是我們必須思考和研究的課程。

1、我們必須根據(jù)各餐廳不同的營(yíng)運(yùn)情況制定指標(biāo)任務(wù)

2、各餐廳根據(jù)季節(jié)性及周期性的不同變化推出不同的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方案。

二、酒店的共性問(wèn)題—如何避免人員的流失。

餐飲員工流失的主要原因：導(dǎo)致員工流失的原因常常是多方面的。經(jīng)過(guò)專家資料統(tǒng)計(jì)，依次得出流失的原因?yàn)椋毫碛邪l(fā)展、薪酬、違規(guī)違紀(jì)、身體原因以及其他原因。

對(duì)策：由于餐飲人才培養(yǎng)主要分為三個(gè)部分，即管理人員、生產(chǎn)技術(shù)人員和服務(wù)人員。其中生產(chǎn)技術(shù)人員的培養(yǎng)難度最大，周期最長(zhǎng)，但對(duì)餐飲的發(fā)展卻起著至關(guān)重要的作用。

（1）對(duì)于管理人員：給人才一定的發(fā)展空間，使能者上，平者讓，庸者下。餐飲高級(jí)管理人員（包括主管）工齡基本上都是2年以上甚至更久，也就是說(shuō)，目前我們酒店餐飲的核心骨干成員都有較長(zhǎng)的從業(yè)時(shí)間，穩(wěn)定、經(jīng)驗(yàn)豐富；但缺點(diǎn)是，學(xué)歷偏低；只有領(lǐng)班層才有一些新的高學(xué)歷的員工，但占的比重極小，高學(xué)歷的員工應(yīng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏一時(shí)還無(wú)法上升到更高的崗位。我們必須加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn)工作，理論與實(shí)踐相結(jié)合，外出考察總結(jié)經(jīng)驗(yàn)后集中學(xué)習(xí)。抓管理的重點(diǎn)是要抓好領(lǐng)班以上管理人員的管理工作，對(duì)他們嚴(yán)格培訓(xùn)和嚴(yán)格管理是提高酒店管理水準(zhǔn)和服務(wù)水準(zhǔn)的根本保證

（2）對(duì)于生產(chǎn)技術(shù)人員（廚師）：我們應(yīng)建立完善的員工培訓(xùn)制度，開(kāi)發(fā)員工能力，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)勞動(dòng)力的培訓(xùn)。建立崗位績(jī)效薪酬體系和新型的廚房組織結(jié)夠，實(shí)行以物質(zhì)刺激為住的薪酬福利體系，目前我們部門正在實(shí)行。

（3）對(duì)于服務(wù)人員：高學(xué)歷的學(xué)生不愿充當(dāng)服務(wù)員，而學(xué)歷太低又明顯不適應(yīng)高星級(jí)服務(wù)需要。我們需要大量的生力軍在一線提供服務(wù)，但這些人越來(lái)越少。

A、定期進(jìn)行員工素質(zhì)考核，形成競(jìng)爭(zhēng)性團(tuán)隊(duì)。通過(guò)對(duì)員工素質(zhì)的測(cè)評(píng)，可以為酒店選拔管理干部、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)提供支持，有助于人才開(kāi)發(fā)和有效利用，同時(shí)有助于形成學(xué)習(xí)性團(tuán)隊(duì)。同時(shí)培訓(xùn)的方法可以多樣化，可特別利用例會(huì)的時(shí)間講解具有實(shí)質(zhì)性代表意思的故事，既活躍氛圍又活躍員工的思維。

B、及時(shí)與員工溝通，做到8了解（了解員工的家庭情況、住址、電話、家庭成員、學(xué)歷、興趣愛(ài)好、），了解和掌握職工的思想狀況，工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)水平和家庭狀況，有針對(duì)性地開(kāi)展思想教育工作，幫助他們解決一些實(shí)際問(wèn)題和困難，使他們有歸宿感、責(zé)任心和事業(yè)心。

C、做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，

D、及時(shí)分析人性的特點(diǎn)，研究心理學(xué)，特別針對(duì)不同年齡段的員工利用不同的管理方法進(jìn)行管制，做好員工的心理輔導(dǎo)老師。教育員工遵紀(jì)守法、服從領(lǐng)導(dǎo)、服從管理，培養(yǎng)和提高員工的酒店意識(shí)，自覺(jué)做好本職工作。

三、端正工作態(tài)度、樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量

1、心理熱情、主動(dòng)、微笑是我們對(duì)客應(yīng)具有的工作態(tài)度，微笑是自信的象征，微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn)，微笑是和睦相處的反映，微笑是健康的標(biāo)志。良好的工作態(tài)度與服務(wù)意識(shí)，需要平時(shí)不斷的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)及員工之間交流經(jīng)驗(yàn)，對(duì)員工服務(wù)意識(shí)的教育必須做到及時(shí)，隨時(shí)隨地展開(kāi)教育，在部門評(píng)選先進(jìn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)，提倡互幫互助，共同提高的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，使餐飲部員工更好的對(duì)客服務(wù)。

2、只有一流的員工才能提供一流的服務(wù)，普通客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們的觀念應(yīng)該是員工服務(wù)顧客，管理者服務(wù)員工，而真正讓顧客留下深刻印象的大部分都是員工，我的工作主要是管理好員工和做好協(xié)調(diào)，使員工更好的對(duì)顧客去表現(xiàn)，相信我能帶好這個(gè)團(tuán)隊(duì)。

3、強(qiáng)化好服務(wù)質(zhì)量：

（1）及時(shí)到達(dá)一線，進(jìn)行工作指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

（2）在重要宴會(huì)和重點(diǎn)客人開(kāi)餐前要嚴(yán)格按檢查的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行細(xì)致的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或不妥之處及時(shí)改正。

（3）在“走動(dòng)式”管理中，檢查各餐廳員工是否按操作規(guī)程進(jìn)行工作，檢查他們的儀容、工作效率、技術(shù)的熟練程度、服務(wù)態(tài)度，督導(dǎo)他們保持較高的服務(wù)水準(zhǔn)。

（4）與行政副總廚不定期抽檢食品質(zhì)量。

（5）妥善處理客人的投訴，確保各項(xiàng)服務(wù)工作有效進(jìn)行。

四、積極鉆研業(yè)務(wù)及時(shí)更進(jìn)市場(chǎng)的需求。

后廚的管理師整個(gè)餐飲管理中的重要的組成部分之一，后廚管理具體的內(nèi)容客人看不到只能通過(guò)廚房出品的菜系來(lái)判斷好壞，因此，以下兩個(gè)環(huán)節(jié)凸顯重要：

A、溝通環(huán)節(jié)：前臺(tái)的管理人員與后廚管理人員必須及時(shí)進(jìn)行密切的聯(lián)系與溝通，前臺(tái)必須將客戶信息及時(shí)反饋，后臺(tái)及時(shí)進(jìn)行原材料的配置并定期出新，力求做到“人無(wú)我有，人有我先、人先我特”的特點(diǎn)。

B、點(diǎn)菜環(huán)節(jié)：

（1）前后臺(tái)針對(duì)菜品定期（每月最少一次）做好專業(yè)培訓(xùn)，可請(qǐng)廚師長(zhǎng)會(huì)議代培或以會(huì)代訓(xùn)進(jìn)行，前臺(tái)及時(shí)進(jìn)行菜品抽查，提升員工的點(diǎn)菜和配菜水平及能力。

（2）每日通報(bào)餐廳估清單，并要求員工強(qiáng)化記憶，要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)必須將廚房的新推、急推菜品及時(shí)銷售。確保原材料的新鮮和口味特點(diǎn)。我們只有不斷地改革，不斷地思考和開(kāi)發(fā)研究，才能使我們的餐飲管理得到完善和進(jìn)步，才能更好地打造我們自己的品牌。

（3）掌握菜品推銷的特點(diǎn)：常客常吃常新，新客多推特色新菜結(jié)合。

（4）按照菜肴的基本方法合理搭配菜單。

在菜品及服務(wù)銷售的同時(shí)，酒水銷售時(shí)我們的.利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，現(xiàn)在懷化的客人普遍性的特點(diǎn)喜歡自帶，酒水飲料，針對(duì)這一情況，各餐廳可針對(duì)不同的經(jīng)營(yíng)模式及情況及時(shí)采取不同的銷售措施。之前，在美食廣場(chǎng)工作時(shí)，來(lái)店消費(fèi)的客人平均消費(fèi)為35（除酒水外）元以下，我特提出凡銷售果汁1扎，獎(jiǎng)勵(lì)1元錢/扎（因美食廣場(chǎng)每月的員工罰單較多，獎(jiǎng)勵(lì)的金閣由餐廳平衡），有利的提高的銷售積極性。在金閣餐廳，營(yíng)業(yè)額能否創(chuàng)高，除了宴會(huì)及會(huì)議外，包廂的收入占得比例較大，為提升包廂營(yíng)業(yè)額，我再次提出酒水銷售獎(jiǎng)勵(lì)，凡銷售888元以上白酒1瓶，同樣獎(jiǎng)勵(lì)1元/瓶。并采用積極地銷售觀點(diǎn)灌輸，為酒水的銷售帶來(lái)了部分收入。

五、服務(wù)要個(gè)性化、服務(wù)不是口號(hào)

1、我們酒店業(yè)不能把服務(wù)停留在口號(hào)階段，“顧客是上帝”是一句口號(hào)、“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”也是一句口號(hào)，“顧客是上帝”，我們應(yīng)把顧客當(dāng)兄弟姐妹，當(dāng)情人看待，要重視顧客，真正把顧客擺在心上，用心的為客服務(wù)，不斷推陳出新，引客回頭，我們才能顧客盈門。國(guó)內(nèi)的餐飲服務(wù)普遍缺乏主觀能動(dòng)性，我們必須注重每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)，在員工中提倡互幫互助，共同進(jìn)步的行為，使新老員工具備同樣的對(duì)客服務(wù)水平，主動(dòng)引導(dǎo)客人消費(fèi)，介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法，比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等，介紹菜品時(shí)退后一步，避免唾沫星濺在菜肴上，客人結(jié)賬時(shí)，如果某個(gè)菜沒(méi)有動(dòng)筷，我們就需詢問(wèn)客人是不是不合口味，讓客人提出意見(jiàn)并表表示歡迎下次再來(lái)品嘗之類的話，有些商務(wù)客人礙于面子，不好意思提出打包，我們員工應(yīng)該主動(dòng)提倡客人打包，杜絕浪費(fèi)。

2、及時(shí)做好客戶信息統(tǒng)計(jì)并匯總學(xué)習(xí)，確保落實(shí)到每一場(chǎng)服務(wù)當(dāng)中。

例如：

（1）書記在金閣餐廳用餐時(shí)喜歡吃龍蝦或象拔蚌刺身，餐廳的每一位服務(wù)人員都其喜好，遇到書記來(lái)用餐時(shí)，都會(huì)提前點(diǎn)好這道菜肴。提供個(gè)性化服務(wù)。

（2）中方縣姜總每次來(lái)美廣吃夜宵都喜歡座6號(hào)臺(tái)，喜歡喝紅酒和啤酒，紅酒一般為預(yù)存，且一個(gè)星期來(lái)3次，針對(duì)這種情況我們可以分析他們的飲食特點(diǎn)，提前為他們預(yù)留好臺(tái)位，提前備好他們的紅酒。餐廳要求每一位服務(wù)員熟記他們的容貌特點(diǎn)，讓客人找到“回家用餐”的感覺(jué)。

當(dāng)我們?cè)谑占匾蛻粜畔r(shí)，可利用現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)發(fā)現(xiàn)及總結(jié)的方式，另可通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)旁邊的隨行人員了解。

六、做好餐飲營(yíng)銷工作

1、注重營(yíng)銷工作的開(kāi)展，積極配合酒店?duì)I銷部策劃制定餐飲特色營(yíng)銷方案，使?fàn)I銷人員每一次出外促銷在餐飲方面都有創(chuàng)新，把餐飲營(yíng)銷與酒店客房、娛樂(lè)、會(huì)議等項(xiàng)目結(jié)合起來(lái)，采取多種促銷宣傳手段，利用現(xiàn)有的客源網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)。

2、做好餐廳客戶分類，并及時(shí)做好客源分析，及時(shí)拜訪餐廳常客（在包廂服務(wù)時(shí)）

3、組建VIP服務(wù)專員。

4、及時(shí)了解掌握部門的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)及成本數(shù)據(jù)，并及時(shí)利用曲線圖、表格進(jìn)行對(duì)比與各餐廳負(fù)責(zé)人分析數(shù)據(jù)。在數(shù)據(jù)中找到新支點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改不足。

5、及時(shí)針對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，特別是壞話的宴會(huì)市場(chǎng)，懷化本地宴會(huì)市場(chǎng)有一個(gè)特點(diǎn)：人數(shù)多，要求的菜肴數(shù)量較多，但消費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)不高，如何在這種競(jìng)爭(zhēng)下拉大我們的宴會(huì)場(chǎng)次，需要一定得談判技巧。針對(duì)這一塊，要求預(yù)訂部將酒店1年多以來(lái)的接待亮點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行總結(jié)整理，并及時(shí)跟新時(shí)令菜肴，在出品口味上滿足客人的需求，做好銷售。

七、加強(qiáng)安全與衛(wèi)生管理

安全與衛(wèi)生是餐飲的頭等大事，餐廳必須時(shí)刻提高警惕。

1、安全重點(diǎn)防范觀念：每一個(gè)地方、每一個(gè)角度都存在安全隱患（要求并普及到每一名員工）。

餐廳員工必須時(shí)刻注意：

A、加強(qiáng)外來(lái)人員的防范B規(guī)范操作流程C員工自身保護(hù)意識(shí)D防火防盜防事故E熟悉酒店各項(xiàng)消防知識(shí)。

2、衛(wèi)生方面：

A餐廳必須時(shí)刻保持環(huán)境衛(wèi)生，要求管理人員加強(qiáng)督導(dǎo)B要求廚房必須保證出品衛(wèi)生C防自然生物災(zāi)害。

八、加強(qiáng)物資管理，提高經(jīng)濟(jì)效益

（1）了解和掌握餐廳各項(xiàng)物資的市場(chǎng)價(jià)格，及時(shí)清查損耗，指導(dǎo)進(jìn)行物資的申報(bào)增補(bǔ)；根據(jù)飲食業(yè)的旺淡季了解增減食品原材料的進(jìn)貨額，及時(shí)進(jìn)行銷售，避免脫銷或積壓，造成損失或浪費(fèi)；熟大概的悉庫(kù)存情況。

（2）要求前臺(tái)員工嚴(yán)格做好3級(jí)把關(guān)制度，檢查食品原材料及飲料的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格和要求，控制成本和毛利率。

九、熟悉業(yè)務(wù)、秉承職責(zé)、加強(qiáng)自身管理能力

1、積極配合上司的管理工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提升自身的管理能力

2、餐飲部門在飯店里是直接對(duì)客人面對(duì)面服務(wù)的一個(gè)部門，客人流量大，口味和要求復(fù)雜，服務(wù)持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，要求高，作為餐飲部經(jīng)理要熟悉和掌握這項(xiàng)工作的規(guī)律和特點(diǎn)，認(rèn)真督導(dǎo)管理人員和員工做好服務(wù)工作。

3、及時(shí)制定工作計(jì)劃，并有條不紊的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

以上只是我對(duì)這個(gè)崗位管理工作的認(rèn)識(shí)與思路和不成熟的構(gòu)想，重要的是落實(shí)行動(dòng)，希望能夠幫助我將工作越做越好。有句名言說(shuō)的好，只有一條路不能選擇——那就是放棄的路；只有一條路不能拒絕——那就是成長(zhǎng)的路。不管此次競(jìng)聘成功或者失敗，我都會(huì)坦然地去面對(duì)。因?yàn)樯疅粢驘崆槎c(diǎn)燃，生命之舟因拼搏而前行。個(gè)人的成長(zhǎng)離不開(kāi)大家的支持和指導(dǎo)，我一定不負(fù)眾望，以務(wù)實(shí)的作風(fēng)，不斷的創(chuàng)新，為促進(jìn)部門的發(fā)展而積極努力，為我們今后的經(jīng)營(yíng)而努力拼搏，為酒店的精心培養(yǎng)做出好的回報(bào)！謝謝大家！

酒店總經(jīng)理致辭6

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位貴賓、各位朋友、父老鄉(xiāng)親們：

今天，在這滿目清翠、秀竹飄香、湖水蕩漾，熱烈喜慶的大好日子里，我們?cè)谶@里隆重舉行國(guó)家中部旅游人才培訓(xùn)基地重渡溝教育實(shí)驗(yàn)基地揭牌暨xx大酒店開(kāi)業(yè)慶典剪彩儀式，這是xx建設(shè)發(fā)展史上的又一大盛事。在此，我代表欒川縣xx有限公司、xx大酒店向前來(lái)參加開(kāi)業(yè)慶典剪彩儀式的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、省內(nèi)外各級(jí)媒體、旅行社表示最熱烈的歡迎，向前來(lái)祝賀的各位貴賓、各位朋友、父老鄉(xiāng)親表示衷心的.感謝！

近年來(lái)，xx在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)旅游主管部門的關(guān)心和大力支持下，得到快速、有序、健康、和諧發(fā)展。累計(jì)投入開(kāi)發(fā)建設(shè)資金5。8億元，使景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善、娛樂(lè)項(xiàng)目逐年增加、接待規(guī)模不斷增大、服務(wù)質(zhì)量明顯提高、客源市場(chǎng)迅速拓寬。先后榮膺伏牛山世界地質(zhì)公園、國(guó)家A級(jí)景區(qū)、全國(guó)農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)和河南省十大熱點(diǎn)景區(qū)。目前xx已名揚(yáng)中原，走向全國(guó)，并成為省內(nèi)外游客休閑度假、養(yǎng)生健身的首選之地。尤其是重渡溝300多家農(nóng)家賓館的管理經(jīng)營(yíng)模式，不僅極大地豐富了“欒川模式”的深刻內(nèi)涵，而且為當(dāng)?shù)厝罕娒撠氈赂婚_(kāi)辟了新途徑，中國(guó)旅游第一人魏小安先生高度稱贊重渡溝是“中國(guó)農(nóng)家賓館第一村”。

xx大酒店是欒川縣重點(diǎn)建設(shè)工程，總投資1。68億元，總建筑面積18000平方米，是一個(gè)集住宿、餐飲、休閑、娛樂(lè)、商務(wù)洽談、高中檔次會(huì)議接待，拓展培訓(xùn)于一體的綜合性大酒店，同時(shí)也是目前河南省旅游景區(qū)唯一一家按五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的大酒店。xx大酒店有總統(tǒng)套房2套，豪華單間、豪華套房、豪華標(biāo)間、普通套房、普通標(biāo)間228間和大、中、小型會(huì)議室8個(gè)，可同時(shí)為450多人提供住宿、餐飲、聚會(huì)、拓展培訓(xùn)服務(wù)。

值此，在xx大酒店掛牌建立國(guó)家中部旅游人才培訓(xùn)基地重渡溝教育實(shí)驗(yàn)基地和隆重舉行xx大酒店開(kāi)業(yè)慶典剪彩儀式，是xx開(kāi)發(fā)建設(shè)的一個(gè)新標(biāo)志，必將使xx旅游接待及深度開(kāi)發(fā)步入新的發(fā)展階段，也必將對(duì)全面提升xx的接待質(zhì)量產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，將會(huì)給xx旅游產(chǎn)品向高端化轉(zhuǎn)型奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。xx將會(huì)牢牢抓住這個(gè)千載難逢的大好機(jī)遇，并以此為契機(jī)，進(jìn)一步加大對(duì)景區(qū)的投入力度，進(jìn)一步完善景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施，進(jìn)一步提高景區(qū)的管理水平，進(jìn)一步加強(qiáng)與旅游界同仁、新聞媒體、旅行社的合作，共同攜手把xx和xx大酒店，打造成功能齊全、服務(wù)一流、游客滿意的國(guó)家中部旅游人才培訓(xùn)基地和全國(guó)知名的休閑度假中心。

最后，對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位貴賓、各位朋友、父老鄉(xiāng)親對(duì)xx的關(guān)心，對(duì)xx的支持，再次表示衷心的感謝！

酒店總經(jīng)理致辭7

各位員工朋友們：

大家好！

光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間20xx年已伴隨著時(shí)光老人的腳步離我們遠(yuǎn)去，過(guò)去的一年，我們?nèi)w人在酒店董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一致，迎難而上，不但沒(méi)有受到危機(jī)的影響，反而創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績(jī)。

冬去春歸，新春將至，在此，我也代表xx酒店董事會(huì)，向酒店全體員工及其家屬表示深深的感謝，向所有曾經(jīng)在奮斗過(guò)、現(xiàn)在仍?shī)^斗在一線的干部和員工們，拜個(gè)早年！祝大家在新的`一年里工作順利，學(xué)習(xí)進(jìn)步，身體健康，生活幸福，萬(wàn)事如意！

一年來(lái)，我們酒店與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，順利實(shí)現(xiàn)了酒店內(nèi)部改革，使酒店發(fā)展邁入了一個(gè)新的歷史階段；我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)異常激烈、條件異常艱苦的形勢(shì)下，克服了種種困難，圓滿完成了董事會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)既定發(fā)展任務(wù)；酒店各項(xiàng)改革創(chuàng)新不斷深入，管理標(biāo)準(zhǔn)不斷提高，管理水平不斷提升，在業(yè)內(nèi)創(chuàng)造了一個(gè)令人刮目相看的奇跡！這些成績(jī)來(lái)之不易，我們深感驕傲和自豪。

員工朋友們，20xx年將是充滿希望的一年，站在新的起點(diǎn)上，我們激情滿懷，信心百倍。但我們也必須清醒地看到，新的一年，危機(jī)的影響依然存在，我們所面臨的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，面臨的形勢(shì)將更加復(fù)雜，面臨的挑戰(zhàn)將更加嚴(yán)峻，我們的發(fā)展將更加困難。但是我們深信，只要我們堅(jiān)定信念，團(tuán)結(jié)一心，求實(shí)求新，頑強(qiáng)拼搏，就能夠盡善盡美，無(wú)往而不勝！就一定能克服一切困難，取得更大發(fā)展，創(chuàng)造新的輝煌！

最后，預(yù)祝大家春節(jié)愉快，新年大吉，合家歡樂(lè)，萬(wàn)事如意！

酒店總經(jīng)理致辭8

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓，女士們、先生們：

金秋時(shí)節(jié)，清風(fēng)送爽，丹桂飄香。今天，xxxx大酒店開(kāi)業(yè)慶典儀式在這里隆重舉行。我謹(jǐn)代表xxxx市房產(chǎn)管理局向蒞臨今天盛會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！向?yàn)榫频杲ㄔO(shè)付出心血和汗水的全體施工管理者和工程建設(shè)者表示親切的問(wèn)候！千秋偉業(yè)千秋景，萬(wàn)里江山萬(wàn)里美。我局按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)投資建設(shè)的xxxx大酒店于xxxx年xxxx月破土動(dòng)工以來(lái)，全體建設(shè)管理者和工程建設(shè)者克服地質(zhì)復(fù)雜、施工難度大、資金緊缺等方面的困難，經(jīng)過(guò)兩年多的奮力拼搏，保證了酒店順利開(kāi)業(yè)。建成后的`xxxx大酒店，設(shè)計(jì)新穎、風(fēng)格別致、功能齊全，無(wú)論是主體建筑，還是裝飾裝修，都構(gòu)思宏偉、氣勢(shì)恢宏、手筆大氣。酒店主體共xxxx層，建筑面積xxxx平方米，定位于旅游休閑性酒店，內(nèi)有仿真凱旋門、多功能會(huì)議廳、中西餐廳、茶室、桑拿保健中心、多種格調(diào)的標(biāo)準(zhǔn)房、商務(wù)用房和豪華套房。酒店前為xxxx平方米的噴泉休閑廣場(chǎng)，后部設(shè)有面積xxxx平方米、xxxx個(gè)泊位的現(xiàn)代化停車場(chǎng)。酒店還有一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的優(yōu)勢(shì)——溫泉，含鈣、鈉、鎂、鉀、碘等多種有益人體身心健康的元素，直接可泡可飲，是可遇而不可求的龍泉玉水。xxxx大灑店的建設(shè)和開(kāi)業(yè)，是我局實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)經(jīng)濟(jì)由管理型效益向經(jīng)營(yíng)管理型效益轉(zhuǎn)變的重大舉措，對(duì)提升整個(gè)郴州市舊城區(qū)的檔次，打造xxxx州旅游名市，增添了流光溢彩新的一頁(yè)。

“有朋自遠(yuǎn)方來(lái)，不亦樂(lè)乎”。酒店開(kāi)業(yè)之后，我們期待各位領(lǐng)導(dǎo)、四方來(lái)賓、各界朋友予以更多的支持、關(guān)心、重視和理解。同時(shí)也希望酒店管理公司和全體職員要強(qiáng)化管理，規(guī)范運(yùn)作，熱忱服務(wù)，愛(ài)崗敬業(yè)，盡心盡力把xxxx大酒店做成xxxx州乃至xxxx有品味、有檔次、有影響、有效益的一流酒店。

最后祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓身體健康，生活幸福，事業(yè)興旺！祝xxxx大酒店開(kāi)業(yè)大吉，生意興隆，鵬程萬(wàn)里！謝謝大家！

酒店總經(jīng)理致辭9

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、女士們、先生們：

在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界朋友的大力支持下，今天，口福樓酒樓迎來(lái)了盛大的開(kāi)業(yè)儀式，我代表酒樓的全體員工，向大家表示最熱烈的歡迎和最衷心的感謝！

為什么取名口福樓呢？這里面還有一個(gè)有趣的經(jīng)歷。我的許多喜歡美食的朋友，他們對(duì)各大菜系的偏好各不相同，紛紛勸說(shuō)我開(kāi)辦一個(gè)薈萃各地名菜的酒樓讓每一位顧客都能一飽口福。雖然這需要一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，一時(shí)間很難辦到，但是能讓顧客一飽口福的愿望也開(kāi)闊了我們酒樓的經(jīng)營(yíng)視野，引導(dǎo)我們努力追求酒樓的文化品牌。于是就醞釀出了現(xiàn)在這個(gè)店名，于是就有了今天的經(jīng)營(yíng)品種和遠(yuǎn)期的發(fā)展目標(biāo)。

口福樓酒樓在主營(yíng)新派川菜和四川火鍋的基礎(chǔ)上，結(jié)合眾多菜系的經(jīng)典烹調(diào)技術(shù)及其用料進(jìn)行主理。追求“百菜百味，一菜一格”的文化底蘊(yùn)，講求口感享受和營(yíng)養(yǎng)搭配的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，講求各地名菜的正宗風(fēng)味。口福樓酒樓有優(yōu)雅的就餐環(huán)境，一流的服務(wù)質(zhì)量；口福樓酒樓秉承傳統(tǒng)追求創(chuàng)新，在今后的發(fā)展過(guò)程中，還將有更多的菜品呈獻(xiàn)給廣大的'顧客，滿足大家不同口味的美食需求。我們嚴(yán)守國(guó)家的各項(xiàng)法律法規(guī)，嚴(yán)守行業(yè)的服務(wù)信條。相信口福樓會(huì)越辦越好，讓消費(fèi)者高興，給消費(fèi)者帶來(lái)福氣！

“有朋自遠(yuǎn)方來(lái)，不亦樂(lè)乎”。我們期待各位領(lǐng)導(dǎo)、四方賓朋、各界朋友多多光顧口福樓，給予我們更多的關(guān)心和支持，給予我們更多的指導(dǎo)和幫助。我們呈獻(xiàn)給廣大消費(fèi)者的，必將是一個(gè)科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)作、熱忱服務(wù)、有品味、有檔次、有影響，讓大家都滿意的口福樓！

最后，祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓，身體健康、生活幸福、事業(yè)興旺發(fā)達(dá)！祝口福樓酒樓開(kāi)業(yè)大吉、生意興隆、賓朋滿座、前程錦銹、鵬程萬(wàn)里！

謝謝大家！

酒店總經(jīng)理致辭10

尊敬的董事長(zhǎng)、各位員工：

大家晚上好！

陽(yáng)春三月，春暖花開(kāi)，在這個(gè)播種理想、孕育著希望的美好季節(jié)，惠豐大酒店迎來(lái)了新員工培訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)，非常高興我們能為著一個(gè)共同目標(biāo)走到這里，那就是，打造一個(gè)溆浦同等級(jí)中最好的酒店。

那么，酒店怎樣才能在激烈地市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟、怎樣才能做到最好，并取得良好地社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益呢？除了硬件——設(shè)施設(shè)備完好、實(shí)用之外，最重要的就是軟件——酒店服務(wù)人員的基本素質(zhì)及服務(wù)技能的展示。酒店開(kāi)業(yè)前舉行集中培訓(xùn)，培養(yǎng)具有較高素質(zhì)的員工是所有酒店管理者的共識(shí)。通過(guò)培訓(xùn)，可以規(guī)范學(xué)員的言行舉止。系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和掌握各項(xiàng)服務(wù)技能及技巧，樹(shù)立酒店服務(wù)意識(shí)及良好的職業(yè)道德風(fēng)尚。

過(guò)去的一周，我們進(jìn)行了，這為我們以后的工作打下了基礎(chǔ)，從今天開(kāi)始，我們將進(jìn)行理論課的培訓(xùn)，我們安排了酒店公共知識(shí)課、分部門專業(yè)知識(shí)理論及實(shí)際操作課。所以，請(qǐng)員工一定要珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，通過(guò)這次培訓(xùn)，達(dá)到相互了解、加深感情，學(xué)習(xí)知識(shí)、提高技能的目的。

為了讓這次培訓(xùn)達(dá)到最佳效果，我提幾點(diǎn)要求，請(qǐng)各部門負(fù)責(zé)人及員工遵照?qǐng)?zhí)行：

一、高度重視，積極配合

在座的員工，有少部分可能參加過(guò)此類培訓(xùn)，我希望這部分員工能起到一個(gè)良好的帶頭作用，積極配合教員搞好學(xué)習(xí)，（在教員的指導(dǎo)下可以做小師傅嗎！）千萬(wàn)不要有厭煩情緒，我國(guó)古代偉大的`思想家和文學(xué)家，被后人稱為圣人的孔子說(shuō)過(guò)這樣一句話“溫故而知新”，說(shuō)的就是溫習(xí)學(xué)過(guò)的東西，可以獲得新的體會(huì)，況且酒店作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，個(gè)人技能的不斷學(xué)習(xí)與提高，并熟練地將之運(yùn)用到實(shí)際工作中去，是每個(gè)員工都應(yīng)該明白并不斷努力的方向。新員工，更要應(yīng)積極的心態(tài)投入到培訓(xùn)中去，爭(zhēng)取在最短地時(shí)間里掌握基本的酒店相關(guān)知識(shí)，爭(zhēng)取超過(guò)老員工。大家有沒(méi)有信心。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)、服從安排

在座的員工，大部分沒(méi)有大型綜合性（有客房、餐飲）酒店的工作經(jīng)驗(yàn)，所以，在學(xué)習(xí)中，一定要做到腦勤、手勤，認(rèn)真聽(tīng)、認(rèn)真記，只有這樣才能在最短的時(shí)間里學(xué)到可以在日常工作中運(yùn)用的基本技能技巧。才能適應(yīng)酒店對(duì)相應(yīng)崗位人才的需求。才能讓來(lái)酒店消費(fèi)的客人乘興而來(lái)，滿意而歸。為了檢驗(yàn)員工的學(xué)習(xí)效果，酒店將于培訓(xùn)結(jié)束時(shí)進(jìn)行綜合考試考核，對(duì)于個(gè)人技術(shù)強(qiáng)、綜合素質(zhì)高考試考核成績(jī)優(yōu)異的員工，給予免試用期，直接聘用并在培訓(xùn)結(jié)業(yè)的大會(huì)上給予物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于學(xué)校態(tài)度不好，考試考核成績(jī)較差的學(xué)員，給予補(bǔ)考和適當(dāng)延長(zhǎng)試用期的機(jī)會(huì)，并根據(jù)員工的培訓(xùn)表現(xiàn)、培訓(xùn)結(jié)果及酒店的崗位需求進(jìn)行適當(dāng)?shù)膷徫徽{(diào)整，希望員工們都能一次過(guò)關(guān)，都能做優(yōu)秀學(xué)員；也希望被調(diào)整崗位的員工積極配合，服從安排。做到到哪個(gè)崗位都能發(fā)揮自己應(yīng)該發(fā)揮的作用，為酒店的發(fā)展發(fā)熱發(fā)光。

員工朋友們，有大家的共同努力，有董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)，我們有充分的理由相信，我們酒店的未來(lái)是美好而又充滿希望的！

酒店總經(jīng)理致辭11

尊敬的賓客：

歡迎您參加嗨嘍酒店開(kāi)業(yè)慶典！

我謹(jǐn)代表酒店全體員工并以我個(gè)人的名義對(duì)您的到來(lái)表示熱烈的歡迎和誠(chéng)摯的問(wèn)候！

嗨嘍酒店是一家嚴(yán)格按照國(guó)家星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建造，集餐飲、客房、棋牌、咖啡、會(huì)議于一體的`商務(wù)時(shí)趟旅游酒店。酒店位于雙流縣西北街97號(hào)繁華地段，交通便捷，風(fēng)景宜人，距雙流汽車站不到五分鐘、雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng)僅需十分鐘，成都三環(huán)高速公路近在咫尺。酒店設(shè)有情趣單人間、時(shí)趟單人間、豪華標(biāo)準(zhǔn)間、豪華單人間和豪華套房、行政套等風(fēng)格各異的客房，并提供中餐廳、棋牌室、多功能會(huì)議廳、時(shí)趟咖啡廳、商務(wù)中心和委托代辦等綜合服務(wù)設(shè)施，是您商務(wù)洽談、政務(wù)接待和旅游休閑的理想選擇。

我們以極具個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以誠(chéng)實(shí)守信的規(guī)范經(jīng)營(yíng)贏得中外賓客的廣泛認(rèn)可。我們將繼續(xù)秉承“以人為本、賓客至上”的經(jīng)營(yíng)管理理念不斷完善和提升我們的服務(wù)和管理水平，為您提供至情、至美、至善的服務(wù)。

我們真誠(chéng)的期望：通過(guò)入住嗨嘍酒店，能進(jìn)一步加深您對(duì)我們的了解，增進(jìn)我們之間的深厚友誼，使我們能時(shí)刻以您的需求為出發(fā)點(diǎn)，更好的為您提供優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的服務(wù)；同時(shí)，也期盼您對(duì)本酒店的服務(wù)和管理提出寶貴的意見(jiàn)和建議，我們將不勝感激！

再次感謝您下榻嗨嘍酒店，并祝您入住期間身體健康、萬(wàn)事如意！

我們期待著您的下次光臨！

此致

敬禮！

總經(jīng)理：

xx年xx月xx日

酒店總經(jīng)理致辭12

尊敬的各位同事：

大家好！

光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間20xx年已伴隨著時(shí)光老人的腳步離我們遠(yuǎn)去，過(guò)去的一年，我們?nèi)w人在酒店董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一致，迎難而上，不但沒(méi)有受到xx危機(jī)的影響，反而創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績(jī)。

冬去春歸，新春將至，在此，我也代表xx酒店董事會(huì)，向酒店全體員工及其家屬表示深深的感謝，向所有曾經(jīng)在奮斗過(guò)、現(xiàn)在仍?shī)^斗在一線的干部和員工們，拜個(gè)早年！祝大家在新的一年里工作順利，學(xué)習(xí)進(jìn)步，身體健康，生活幸福，萬(wàn)事如意！

一年來(lái)，我們酒店與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，順利實(shí)現(xiàn)了酒店內(nèi)部改革，使酒店發(fā)展邁入了一個(gè)新的歷史階段；

我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)異常激烈、條件異常艱苦的形勢(shì)下，克服了xx的種種困難，圓滿完成了董事會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)既定發(fā)展任務(wù)；

酒店各項(xiàng)改革創(chuàng)新不斷深入，管理標(biāo)準(zhǔn)不斷提高，管理水平不斷提升，在業(yè)內(nèi)創(chuàng)造了一個(gè)令人刮目相看的奇跡！這些成績(jī)來(lái)之不易，我們深感驕傲和自豪。

員工朋友們，20xx年將是充滿希望的一年，站在新的`起點(diǎn)上，我們激情滿懷，信心百倍。但我們也必須清醒地看到，新的一年，xx危機(jī)的影響依然存在，我們所面臨的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，面臨的形勢(shì)將更加復(fù)雜，面臨的挑戰(zhàn)將更加嚴(yán)峻，我們的發(fā)展將更加困難。但是我們深信，只要我們堅(jiān)定信念，團(tuán)結(jié)一心，求實(shí)求新，頑強(qiáng)拼搏，就能夠盡善盡美，無(wú)往而不勝！就一定能克服一切困難，取得更大發(fā)展，創(chuàng)造新的輝煌！

最后，預(yù)祝大家春節(jié)愉快，新年大吉，合家歡樂(lè)，萬(wàn)事如意！

酒店總經(jīng)理致辭13

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來(lái)賓，女士們、先生們，朋友們：

大家好！

初夏五月、生機(jī)盎然，魅力、精彩無(wú)限。今天，我們相聚在這里，隆重舉行公司成立暨新廠落成典禮。在此，我謹(jǐn)代表，向公司致以熱烈的祝賀！向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展給予的關(guān)注和支持表示衷心的感謝！

當(dāng)前，已經(jīng)整體步入加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的機(jī)遇期和攻堅(jiān)期，根據(jù)省、市轉(zhuǎn)型發(fā)展的新要求和所處發(fā)展階段的新變化，全區(qū)上下將創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)作為引領(lǐng)發(fā)展、開(kāi)創(chuàng)未來(lái)的戰(zhàn)略舉措，致力以改革推動(dòng)發(fā)展、以轉(zhuǎn)型培植優(yōu)勢(shì)、以創(chuàng)新激發(fā)活力，通過(guò)搭建平臺(tái)、健全機(jī)制、創(chuàng)新政策，加快推動(dòng)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展、專業(yè)園區(qū)再造和創(chuàng)新內(nèi)核成形，努力為全區(qū)新興產(chǎn)業(yè)和重點(diǎn)企業(yè)研發(fā)新技術(shù)、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、延伸產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)平臺(tái)、創(chuàng)造良好條件，促進(jìn)了新能源、新材料等市場(chǎng)前景好、資源消耗低、帶動(dòng)系數(shù)大、綜合效益高的新興產(chǎn)業(yè)加速崛起，全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展整體呈現(xiàn)“結(jié)構(gòu)調(diào)優(yōu)、產(chǎn)業(yè)調(diào)強(qiáng)、集聚集約、綠色增長(zhǎng)”的優(yōu)良質(zhì)態(tài)。

公司作為國(guó)內(nèi)紡織機(jī)械領(lǐng)域的領(lǐng)軍型企業(yè)，公司的技術(shù)水平、生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品品質(zhì)一直走在同行業(yè)的前列。近年

來(lái)，公司積極響應(yīng)市委、市政府“退城進(jìn)園”號(hào)召，加快產(chǎn)業(yè)布局調(diào)整，在科技產(chǎn)業(yè)園投資成立公司，找準(zhǔn)進(jìn)入新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的切入點(diǎn)和發(fā)力點(diǎn)，標(biāo)志著企業(yè)向著“產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)多元化、經(jīng)營(yíng)貿(mào)易國(guó)際化、生產(chǎn)規(guī)模集約化、企業(yè)管理現(xiàn)代化”的宏偉目標(biāo)邁出了更為堅(jiān)實(shí)的'一步。在此，我們衷心祝愿公司能夠憑借先進(jìn)的技術(shù)、雄厚的資金、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和良好的

管理，加快實(shí)現(xiàn)化纖機(jī)械和風(fēng)電設(shè)備“雙輪驅(qū)動(dòng)”、“共同提升”。區(qū)委、區(qū)政府和經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)將盡心竭力為企業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、強(qiáng)化政策支持、營(yíng)造良好環(huán)境，以實(shí)際行動(dòng)支持企業(yè)做大做強(qiáng)。我們深信，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在政府部門的盡心服務(wù)下，在企業(yè)自身的不懈努力下，公司一定能夠成為推動(dòng)先進(jìn)制造業(yè)和新能源產(chǎn)業(yè)向更高平臺(tái)攀升、向更寬領(lǐng)域拓展的主力軍和先鋒隊(duì)。

最后，衷心祝愿公司事業(yè)蒸蒸日上！

祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓工作順利、身體健康、萬(wàn)事如意！謝謝大家！

酒店總經(jīng)理致辭14

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓，女士們、先生們、朋友們：

大家中午好！

今天，酒店正式試業(yè)，作為酒店總經(jīng)理，我感到十分榮幸。在此，我謹(jǐn)代表全體員工，對(duì)各位嘉賓的光臨表示熱烈的歡迎，對(duì)酒店的試業(yè)表示衷心的祝賀，對(duì)日夜奮戰(zhàn)在酒店施工現(xiàn)嘗為酒店順利投入運(yùn)作而付出全部精力和時(shí)間的所有員工及有關(guān)協(xié)作單位致以誠(chéng)摯的謝意!

公司成立于九三年，經(jīng)過(guò)十幾年的成長(zhǎng)和歷練，業(yè)務(wù)范疇不斷擴(kuò)大，從初期的`房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、裝飾設(shè)計(jì)及建筑施工、物業(yè)管理服務(wù)，到近年涉足的包裝工業(yè)、餐飲業(yè)、高爾夫球練習(xí)場(chǎng)等，無(wú)不體現(xiàn)員人的勤奮和上進(jìn)精神，而盛景商務(wù)酒店的正式試業(yè)，對(duì)推進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展將具有重要的意義。酒店總面積超過(guò)二萬(wàn)平方米，擁有設(shè)備完善的客房和服務(wù)式公寓套房一百多間，康樂(lè)休閑設(shè)施包括多功能會(huì)議中心、迷你影院、中西餐廳、陽(yáng)光泳池、足寓、歌廳酒吧、舞蹈室、健身室、桌球乒乓球室和羽毛球場(chǎng)等，適合短暫商務(wù)停留或中長(zhǎng)期居住，再配合現(xiàn)代風(fēng)格的建筑設(shè)計(jì)，可謂主題、內(nèi)容、需求相符；而在我市大力推進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天，亦可謂天時(shí)、地利、人和兼?zhèn)洹?/p>

未來(lái)的日子里，我們會(huì)努力提升酒店的服務(wù)和管理質(zhì)量，以更高的目標(biāo)建設(shè)迪興實(shí)業(yè)的各類項(xiàng)目，也希望能夠得到在座各位一如既往的關(guān)懷和支持。

最后，祝愿各位嘉賓身體健康，萬(wàn)事順意，家庭幸福！ 謝謝！

酒店總經(jīng)理致辭15

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事們：

大家好！

辭舊迎新，我們xx酒店也即將迎來(lái)全新的一年，在這過(guò)去一年來(lái)的工作當(dāng)中，我想這也是應(yīng)該去做出調(diào)整的，我也希望自己能夠在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中積累更多的經(jīng)驗(yàn)，我覺(jué)得我自己是比較充實(shí)的，做的也是比較認(rèn)真，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中還是感覺(jué)非常的不錯(cuò)，作為一名xx的員工我深刻的理解到了這一點(diǎn)，在這一點(diǎn)上面，我不斷的提高自己能力，我也希望在這年終之際我們xx酒店的每一位員工，能夠?qū)ψ约河锌陀^的認(rèn)識(shí)，然后對(duì)自己能力做好調(diào)整。

過(guò)去的一年里，我們確實(shí)是取得了不錯(cuò)的成績(jī)的，也在今后的工作當(dāng)中能夠維持更好的心態(tài)，在這一點(diǎn)上面我還是做出了很多的調(diào)整，希望大家可以繼續(xù)維持好的心態(tài)，為我們xx酒店美好明天做出更多的貢獻(xiàn)，只有我們努力去調(diào)整好自己的心態(tài)的，這樣才能夠接觸到更多的細(xì)節(jié)，在這一點(diǎn)上面肯定也是應(yīng)該要落實(shí)好好，為了我們酒店能夠在新的一年當(dāng)中， 做的更好有更好的營(yíng)業(yè)額，我們也應(yīng)該做好準(zhǔn)備，做好調(diào)整，希望自己能夠在這一點(diǎn)上面做的更加細(xì)心一點(diǎn)，以后我們酒店也是應(yīng)該在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，落實(shí)的更加到位。

在在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我們應(yīng)該要進(jìn)一步的去調(diào)整好，現(xiàn)階段的工作還是有很多需要去完善的，我們一直都強(qiáng)調(diào)服務(wù)至上，保證每一以為顧客在xx這里能夠有一個(gè)好的體驗(yàn)，這是非常重要的，確實(shí)這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我還是應(yīng)該要進(jìn)一步去落實(shí)好心態(tài)，這一點(diǎn)上面是毋庸置疑的'，我們酒店一直以來(lái)都是本著這么一個(gè)原則，確實(shí)我還是有一定的問(wèn)題的，我也不希望自己出現(xiàn)了什么別的問(wèn)題，現(xiàn)在回顧這一階段我還是應(yīng)該要做出一定的調(diào)整，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我還是應(yīng)該做的更加細(xì)心一點(diǎn)才是，現(xiàn)在回想起來(lái)確實(shí)還是應(yīng)該要端正好心態(tài)，這對(duì)我個(gè)人而言也是一個(gè)非常不錯(cuò)的提高，新的一年當(dāng)中，我們也是做出了一定的成績(jī)，在這方面也是去取得了一定的成績(jī)，這方面還是有有非常大的提高，在這方面還是做出了很大的調(diào)整。

一直以來(lái)我們都是本著一個(gè)顧客至上的原則，在服務(wù)方面都是提供絕對(duì)的優(yōu)質(zhì)，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，也是應(yīng)該要一點(diǎn)點(diǎn)的去積累這方面的經(jīng)驗(yàn)，做出一個(gè)絕對(duì)的提高，在這一階段還是有很多需要去做好的。 讓我們共同舉杯，希望酒店明天發(fā)展更好。

謝謝！