第一篇:表揚(yáng)餐飲服務(wù)員的信
表揚(yáng)餐飲服務(wù)員的信
表揚(yáng)餐飲服務(wù)員的信1尊敬的酒店餐飲部員工:
您好!
感謝您給與我公司的合作。
在合作期間您所提供的完美體貼的服務(wù)和美味的食品,都給我們留下了深刻的印象。
在此,我公司特別向您和您所領(lǐng)導(dǎo)的餐飲部員工致以最真誠的謝意。同時(shí)對貴公司xxx、xxx、xxx員工的全力配合表示衷心感謝。
感謝貴公司對我們工作的支持和幫助。
此致
敬禮!
表揚(yáng)人:
日期:
表揚(yáng)餐飲服務(wù)員的信2尊敬的'總經(jīng)理先生:
入住貴酒店二晚,對酒店先進(jìn)的硬件及優(yōu)秀的軟件深有感悟,特此向您表示感謝!
我們是來自蘇州福田金屬有限公司的商務(wù)客人,因昨晚本人身體不適未能外出,后貴店樓層服務(wù)員進(jìn)來送報(bào)紙時(shí)發(fā)現(xiàn)我躺在床上,便親切地詢問起原尾來,于是我把不適的情況向她進(jìn)行了說明。沒過多久,又來了一位客房中心的年輕服務(wù)員,她給我倒了一杯蜜水(蜂蜜),幫助我喝了下去,并拿來了貴地的蘋果,告知我一些該注意及可能引起身體不適的因素,并安排好我躺下后才輕輕離開!
對于我們經(jīng)常出門在外的商務(wù)客來說,貴店這種細(xì)微之處的服務(wù)還是首次遇到,畢竟全國乃至世界各地的出差對我們來說是家常便飯,酒店對于軟件方面所下的功夫也因此事而得以體現(xiàn),在此,我向總經(jīng)理先生您表示致謝!并也請轉(zhuǎn)告我對那兩位女服務(wù)員的感謝!
我相信也許下月又會(huì)再次入住酒店,祝酒店事業(yè)越來越輝煌騰達(dá)!
此致
敬禮!
表揚(yáng)人:
日期:
第二篇:餐飲服務(wù)員
餐飲企業(yè)崗位職責(zé)描述-服務(wù)員(1)(2008-07-13 14:14:09)職位:服務(wù)員 部門:餐飲部 級別: 直接上司:領(lǐng)班 責(zé)任范圍:
工作范圍:您將與領(lǐng)班和管事部一起協(xié)助餐廳經(jīng)理完成或超越由餐廳預(yù)算于對正在精心的經(jīng)營活動(dòng)的預(yù)測而制定出的營業(yè)目標(biāo),通過對客人需要的關(guān)注、關(guān)心和預(yù)計(jì),向客人提供最好的服務(wù),從而在餐廳內(nèi)創(chuàng)造出專業(yè)化與良好的環(huán)境,尤其在你的工作區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)極為成功的運(yùn)作。您將與你的主管共同完成公司在不同時(shí)期下達(dá)營業(yè)部工作計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)公司根據(jù)經(jīng)營需要所制定的營業(yè)管理目標(biāo),你同時(shí)需要關(guān)心,關(guān)注客戶需求,并將所獲得的有價(jià)值的信息及時(shí)反饋給你的主管上級為飯店創(chuàng)造出專業(yè)化與良好的環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)極為成功的運(yùn)作。義務(wù)與責(zé)任:
1、完成你所有的義務(wù)以提供友善的、快速的、可靠的專業(yè)的服務(wù)從而創(chuàng)造令顧客滿意的良好環(huán)境。
2、提供完美的、殷勤的、個(gè)性化的和快速的服務(wù),利用任何可能的方式為飯店創(chuàng)造收益。
3、您需要將臟的餐具放入臟物盤以便管事部清理。
4、您需要隨時(shí)注意你的儀容儀表,與保持穿著制服時(shí)的自豪感。
5、在你的工作區(qū)域內(nèi)保持你自己與領(lǐng)班、管事部以及所有同事的良好關(guān)系。
6、您需要對所有的已建立的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)/程序相當(dāng)熟悉,并始終堅(jiān)持。
7、你需要用心記住你和管事部的工作職責(zé),以及員工守則。
8、你需要對安全保衛(wèi)的標(biāo)準(zhǔn)與程序相當(dāng)熟悉。
9、你有責(zé)任確保餐廳內(nèi)尤其是在你負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的所有客人和員工的安全。
10、向領(lǐng)班清楚地、建立的、客觀的提出改進(jìn)你所在的餐廳的意見或建議,并保證改進(jìn)方案被有效的實(shí)施。
11、你的領(lǐng)班要求你參加的會(huì)議你都要參加。
12、如果你因?yàn)槿魏卫碛梢蟾淖兡愕墓ぷ鲿r(shí)間、休息時(shí)間和年假時(shí)間,這樣的要求都要報(bào)告領(lǐng)班。
13、如果你身體欠佳或有其他原因讓你不能前來工作,你必須盡可能早的告知你的主管上級。
14、如果你的領(lǐng)班邀請你參加任何食物、紅酒與飲料的介紹與試嘗,你都必須參加。
15、您將領(lǐng)班要求在接受客人點(diǎn)單是向客人展開推銷。
16、監(jiān)控日常的在服務(wù)區(qū)清楚反映出的,依照預(yù)算和預(yù)測所制定出的現(xiàn)行銷售方式。知識評估你的工作區(qū)域與整個(gè)餐廳的成績的最好的工具。
17、您應(yīng)該特別注意避免不必要的開支,如操作器具的破損和遺失和因粗心導(dǎo)致的調(diào)味品的變質(zhì)。
18、向您的領(lǐng)班提出關(guān)于提高銷售量、向客人提供更快捷的服務(wù)及減少消耗的建議。
19、以您的專業(yè)化程度與工作態(tài)度向?qū)嵙?xí)生作出榜樣。
20、您必須對菜單上的所有菜品的特性和每日的特色菜品以及每種菜品所用的相應(yīng)的餐具相當(dāng)了解。
餐飲企業(yè)崗位職責(zé)描述-服務(wù)員(2)(2008-07-17 22:44:58)職位:服務(wù)員 部門:餐飲部 級別: 直接上司:領(lǐng)班 責(zé)任范圍:
工作范圍:您將與領(lǐng)班和管事部一起協(xié)助餐廳經(jīng)理完成或超越由餐廳預(yù)算于對正在精心的經(jīng)營活動(dòng)的預(yù)測而制定出的營業(yè)目標(biāo),通過對客人需要的關(guān)注、關(guān)心和預(yù)計(jì),向客人提供最好的服務(wù),從而在餐廳內(nèi)創(chuàng)造出專業(yè)化與良好的環(huán)境,尤其在你的工作區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)極為成功的運(yùn)作。您將與你的主管共同完成公司在不同時(shí)期下達(dá)營業(yè)部工作計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)公司根據(jù)經(jīng)營需要所制定的營業(yè)管理目標(biāo),你同時(shí)需要關(guān)心,關(guān)注客戶需求,并將所獲得的有價(jià)值的信息及時(shí)反饋給你的主管上級為飯店創(chuàng)造出專業(yè)化與良好的環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)極為成功的運(yùn)作。義務(wù)與責(zé)任:
21、您需要學(xué)習(xí)每種菜品的準(zhǔn)備工序和原料。
22、您需要記得在客人提出要求之前向客人提供每種菜品所需要的調(diào)味品。
23、在每日班前和會(huì)時(shí),您將被告知有關(guān)于當(dāng)日服務(wù)于特色菜的信息。
24、您需要記住當(dāng)天不能提供的裁判名。
25、您需要自學(xué)紅酒與其他酒水的知識。
26、您必須知道怎樣的服務(wù)散裝紅酒,怎樣專業(yè)的提供瓶裝的開瓶與相關(guān)服務(wù)。
27、您需要對服務(wù)器具的準(zhǔn)確名稱、用途及配置相當(dāng)熟悉。
28、您需要保持您工作區(qū)域的一貫整潔。
29、當(dāng)您在您的工作區(qū)域內(nèi)收到客人關(guān)于服務(wù)于食品任何負(fù)面的意見請及時(shí)的處理。當(dāng)您不能不處理時(shí)請告知領(lǐng)班。任何負(fù)面的意見,無論您是否能結(jié)決斗需要進(jìn)口塊報(bào)告給領(lǐng)班。30、如果當(dāng)您聽到任何關(guān)于酒店其他服務(wù)的負(fù)面意見,如:電話、洗衣、客房、前臺等等,請將這些意見完整的并準(zhǔn)確地向您得領(lǐng)班匯報(bào)。
31、如果客人的意見是直接向您提出的,請認(rèn)真傾聽客人意見,并向客人道歉:“對此事件的發(fā)生,我深感抱歉,我將親自向相關(guān)的部門總監(jiān)報(bào)告,并且我保證這一問題將得到重視。”將投訴不帶個(gè)人觀點(diǎn)的告知相關(guān)的部門總監(jiān),并且向您得領(lǐng)班報(bào)告您的行動(dòng)。
32、您在工作中出現(xiàn)的問題與您在工作中的不滿清告知您的領(lǐng)班,一確保這類問題能夠及時(shí)得到結(jié)決。
33、鼓勵(lì)您向餐廳副經(jīng)理討論您的私人問題。
34、與您進(jìn)行的正式的討論或者主管給您的口頭申訴將被記錄下來存入您的個(gè)人檔案里您同領(lǐng)班討論的私人問題都將嚴(yán)格保密。
餐飲企業(yè)崗位職責(zé)描述-服務(wù)員(3)(2008-07-17 22:51:19)職位:服務(wù)員 部門:餐飲部 級別: 直接上司:領(lǐng)班
責(zé)任范圍:您將與領(lǐng)班和管事部一起協(xié)助餐廳經(jīng)理完成或超越由餐廳預(yù)算于對正在精心的經(jīng)營活動(dòng)的預(yù)測而制定出的營業(yè)目標(biāo),通過對客人需要的關(guān)注、關(guān)心和預(yù)計(jì),向客人提供最好的服務(wù),從而在餐廳內(nèi)創(chuàng)造出專業(yè)化與良好的環(huán)境,尤其在你的工作區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)極為成功的運(yùn)作。您將與你的主管共同完成公司在不同時(shí)期下達(dá)營業(yè)部工作計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)公司根據(jù)經(jīng)營需要所制定的營業(yè)管理目標(biāo),你同時(shí)需要關(guān)心,關(guān)注客戶需求,并將所獲得的有價(jià)值的信息及時(shí)反饋給你的主管上級為飯店創(chuàng)造出專業(yè)化與良好的環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)極為成功的運(yùn)作。工作范圍:
您一旦成為長期雇員,那么您每年將有兩次被評估的機(jī)會(huì),并且寫報(bào)告的領(lǐng)班與您私下討論評估結(jié)果。這份評估結(jié)果將嚴(yán)格指出您的長處與弱點(diǎn)以供您改進(jìn)。這份評估結(jié)果也將是決定您晉升為領(lǐng)班的最重要的因素。如果您對評估結(jié)果表示不同意,您有權(quán)將事件告知餐廳經(jīng)理。在試用期內(nèi),上述評估將按月進(jìn)行。您將要參加每日的班會(huì)與后會(huì)。
您將按課程表參加所有的培訓(xùn)課。您將完成您的培訓(xùn)報(bào)告。這些報(bào)告將成為評估您的表現(xiàn)與決定擬是否晉升的一部份。
您將有可能被餐廳經(jīng)理安排參加酒店其他部門的交叉培訓(xùn)。交叉培訓(xùn)將給你自身帶來好處,并且也鼓勵(lì)您盡可能多的去學(xué)習(xí)。從您去到的那個(gè)部門的部門的總監(jiān)那里獲得關(guān)于您的表現(xiàn)興趣的報(bào)告將存入您的個(gè)人檔案,成為其中的一部分。
有時(shí)您將被領(lǐng)班要求履行其他的任務(wù)和分配其他的工作,也有可能協(xié)助其他部門或餐廳。了解初級服務(wù)員是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的一個(gè)過程這點(diǎn)對于您來說非常重要。您需要幫助并鼓勵(lì)他能接手您的工作。除了要向客人提供服務(wù),管事部不需向您報(bào)告。
了解飯店大廳以及各個(gè)包間的風(fēng)格特色最大容量以及所有和使用方法以及他的維護(hù)保養(yǎng)。要有主動(dòng)的補(bǔ)位意識以及服從意識。
餐飲部領(lǐng)班崗位職責(zé)
餐飲部領(lǐng)班崗位職責(zé)與任職條件
[層級關(guān)系]
直接上級:主管 直接下級:服務(wù)員 [崗位職責(zé)]做好主管的助手,帶領(lǐng)本班人員按質(zhì)按量完成上級交辦的各項(xiàng)任務(wù)。1.開餐前檢查餐廳擺臺,清潔衛(wèi)生,餐廳用具供應(yīng)及設(shè)備設(shè)施的完好情況。2.開餐期間督導(dǎo)服務(wù)員的工作,發(fā)揮帶頭作用,搞好現(xiàn)場培訓(xùn)。3.協(xié)調(diào)、溝通餐廳、傳菜部及廚房的工作。
4.對特殊客人及重要客人等比例予關(guān)注,介紹菜單內(nèi)容、推薦特色菜點(diǎn),并回答客人問題。
5.注意觀察賓客的用餐情況,對特殊情況及時(shí)處理,提高賓賓滿意率:及時(shí)處理客人投訴,并加以妥善地解決。
6.負(fù)責(zé)餐餐廳用具的補(bǔ)充。
7.落實(shí)每天衛(wèi)生工作計(jì)劃,保持餐廳整潔和服務(wù)員的個(gè)人衛(wèi)生。8.每日停止?fàn)I業(yè)后,負(fù)責(zé)全面檢查餐廳,并填寫營業(yè)報(bào)告。餐飲部領(lǐng)班崗位職責(zé)二
1、每天早上9:30準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)名,做好考勤記錄,不許弄虛作假,一經(jīng)查出按《員工手冊》處罰。
2、安排好服務(wù)員定位、定崗、督促并檢查服務(wù)員擺臺及打掃衛(wèi)生情況,10:30之前必須做到地面干凈,無紙屑、無煙頭、油漬及積水,餐具保持干凈、無水、無指紋,每張臺面上餐具及臺位卡、菜譜、煙缸、花瓶數(shù)量必須齊全,確保11:00之前樓面及包房所有開水瓶必須裝滿開水,包房及樓面的一切準(zhǔn)備工作必須備好。
3、要不斷巡視樓面及包房的情況,注意物件的管理,尤其是固體酒精的放置,不許隨處亂扔,對于壞損的物品必須在當(dāng)日返倉,并及時(shí)補(bǔ)充不足。
4、每周(星期日)清點(diǎn)一次餐具及物品的數(shù)量,星期一之前交清單及報(bào)損單,壹式貳份給樓面經(jīng)理,不得延誤,如有違反罰款10元。
5、督促并檢查服務(wù)員任何時(shí)候不得使用本酒店餐具,并做好模范帶頭作用。
6、每周日前,必須安排好下周排班表,晚上21:00例會(huì)上宣布下周排班及排休情況。
7、注意節(jié)能工作,每天10:50、16:50準(zhǔn)時(shí)開樓面的燈,如無客人進(jìn)餐,最遲14:30關(guān)閉樓面的燈,晚上收市前必須檢查包房門窗,窗簾有無關(guān)好。
8、早上11:00必須將廣告牌放置餐飲大門外,晚上21:00之前必須將燈箱放置餐飲大門外,晚上21:00之前必須將燈箱放置餐飲大門外。
9、妥善安排人員的調(diào)配工作,并做好開市及收市工作,并合理安排好人員的加班做好記錄,如因領(lǐng)班記錄不詳造成服務(wù)員不滿,一切責(zé)任由領(lǐng)班承擔(dān)。
第三篇:表揚(yáng)服務(wù)員的表揚(yáng)信
表揚(yáng)服務(wù)員的表揚(yáng)信
在當(dāng)下社會(huì),表揚(yáng)信不再是罕見的東西,表揚(yáng)信根據(jù)表揚(yáng)雙方的關(guān)系和表揚(yáng)者的身份不同,也有著不同的種類。那么問題來了,到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)信呢?下面是小編收集整理的表揚(yáng)服務(wù)員的表揚(yáng)信,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
表揚(yáng)服務(wù)員的表揚(yáng)信1
尊敬的團(tuán)膳部、健力源領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
商用冷柜自開業(yè)伊始,就受到了貴公司的大力支持,尤其是在主管冷靜的帶領(lǐng)下,商冷餐廳班組付出了很多努力。在開業(yè)前,餐廳員工每天加班加點(diǎn)、任勞任怨地收拾衛(wèi)生、為新餐廳開業(yè)做著各方面的準(zhǔn)備。當(dāng)時(shí)在設(shè)備不足、人員不足的情況下,她們?yōu)槭聵I(yè)部的順利開工提供了有利的后勤保障,她們的付出,我們看在眼里、記在心上。在此我們向她們道一聲“您們辛苦了”!
現(xiàn)在商冷餐廳的管理已走向正軌,事業(yè)部員工也看到了她們的突出表現(xiàn)。前期甲流蔓延,餐廳主管冷靜能夠主動(dòng)承擔(dān)了事業(yè)部預(yù)防甲流蔓延的措施,為事業(yè)部免費(fèi)提供了預(yù)防甲流的蘿卜湯和姜湯,還準(zhǔn)備了醋水為事業(yè)部各辦公室消毒等。
最令我們感動(dòng)的是,當(dāng)?shù)弥獋€(gè)別員工抱病堅(jiān)持在工作崗位時(shí),餐廳能主動(dòng)將姜湯送達(dá)工位,極大限度的給予我部員工精神支持;像這樣的事例還有很多很多,但事例雖小,卻處處透露出商冷餐廳員工真誠的服務(wù)理念,她們的付出,事業(yè)部員工都看在眼里,暖在心里。
為此,我們非常感謝商冷餐廳全體員工的辛苦付出,同時(shí),也非常感謝貴司給我們商用冷柜事業(yè)部配備的優(yōu)秀服務(wù)員工,她們?yōu)槲覀兪聵I(yè)部的順利達(dá)產(chǎn)提供了強(qiáng)有力的保障,在此我代表事業(yè)部表示感謝!謝謝了。
此致
敬禮!
20xx年x月x日
表揚(yáng)服務(wù)員的表揚(yáng)信2
××酒店負(fù)責(zé)人:
我是xx酒店會(huì)員,xxx,會(huì)員號:xxx,于xx年xx月xx日入住上xx酒店長陽店,于10月25日退房,不慎遺失裝一個(gè)小黃色尼龍袋,內(nèi)裝歐元xxx0元,當(dāng)時(shí)酒店員工于退房時(shí)向我提出,我因當(dāng)時(shí)父親病重,急于趕到醫(yī)院,認(rèn)為不是我的。后于26日發(fā)現(xiàn),我到酒店,酒店總經(jīng)理以負(fù)責(zé)任的態(tài)度,非常認(rèn)真地一起與我到當(dāng)?shù)鼐鹛幚泶耸拢⑺诘腻X完整交還于我。對這種酒店所有員工這種任負(fù)責(zé)的態(tài)度和處理這事貴酒店的員工拾金不昧的精神我表示萬分的敬意。
同時(shí),我將會(huì)今后在中國境內(nèi)永遠(yuǎn)選擇入住格林豪泰酒店,同時(shí),我將貴酒店員工這種崇高的服務(wù)精神向我身邊的人作宣傳,讓他們也入住格林豪泰酒店,體驗(yàn)貴格林豪泰酒店的服務(wù)。
十分感謝,祝商祺!
XXX
XXXX年XX月XX日
表揚(yáng)服務(wù)員的表揚(yáng)信3
首先非常感謝服務(wù)專員李同志今天能有時(shí)間專程從揚(yáng)州來到寶應(yīng)將我辦公室的椅子修理好。在從我報(bào)修一直到修好期間,陳同志一直不斷和我聯(lián)系預(yù)約時(shí)間問題,這讓我充分感覺到XXX良好的售后服務(wù)。我一直主觀的以為一般公司不會(huì)為了一把椅子而專程趕來維修的,因?yàn)闀?huì)花費(fèi)很高的潛在成本,我只是抱著試試看的態(tài)度聯(lián)系了XXX的客服,沒想到XXX的服務(wù)專員真的如期將我的椅子修理好。為之我非常感謝莫同志,您辛苦了!
其次,我被XXX集團(tuán)的一個(gè)產(chǎn)品細(xì)節(jié)而感動(dòng)。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)椅子有問題后,我在觀察椅子哪里出問題的過程中,無意間發(fā)現(xiàn)椅子下方附帶了產(chǎn)品說明書,這我才查詢到震旦的官方網(wǎng)站找到了客服人員。細(xì)節(jié)決定成敗,我相信震旦以后會(huì)發(fā)展的越來越好,我也會(huì)將這個(gè)品牌推薦給我認(rèn)識的親朋好友們,讓越來越多的人認(rèn)可你們的產(chǎn)品,謝謝!
XXX
XXXX年XX月XX日
表揚(yáng)服務(wù)員的表揚(yáng)信4
xxxx:
20xx年x月xx日下午xx左右,會(huì)理瀛洲園酒店茶坊服務(wù)員陳芳在清理三樓包間衛(wèi)生時(shí),拾到客人遺失的錢包一個(gè),此時(shí)客人已店。經(jīng)吧員張婭與陳芳一起將客人遺留物品進(jìn)行了清理,發(fā)現(xiàn)內(nèi)有人民幣7500元、外匯、銀行卡以及證件等。經(jīng)封存后張婭將錢包交由收銀員代管,由收銀員轉(zhuǎn)交給當(dāng)班主管。經(jīng)餐飲娛樂部總監(jiān)劉莉多方聯(lián)系,確認(rèn)該錢包失主為大銅公司客人,劉總監(jiān)及時(shí)和客人取得聯(lián)系,于當(dāng)日18:15分把錢包拿到餐廳歸還到客人手中。
20xx年x月xx日,失主楊曉波為表示感激之情,特向酒店提出了對陳芳的書面表揚(yáng),客人深深地感受到瀛洲園酒店是值得信賴的企業(yè),感謝瀛洲園酒店這個(gè)責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)熱情周到的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),并對陳芳女士高度贊揚(yáng),認(rèn)為陳芳拾金不昧的精神讓他非常感動(dòng)和驚喜,并對培養(yǎng)該員工的和幫酒店管理有限公司表示由衷的感謝!
酒店鼓勵(lì)員工做新時(shí)代的楷模,要求員工發(fā)揚(yáng)中華民族助人為樂、拾金不昧、見義勇為等傳統(tǒng)美德。從餐飲部員工陳芳女士的身上,我們看到了瀛洲園酒店的精神風(fēng)貌。為了表彰這些優(yōu)秀員工,經(jīng)總經(jīng)理辦公室研究決定,對陳芳和張亞分別進(jìn)行了表揚(yáng),并號召全店員工學(xué)習(xí)他們心系客人、拾金不昧的精神,共同創(chuàng)造酒店美好燦爛的明天!
此致
敬禮!
XXX
20xx年x月x日
表揚(yáng)服務(wù)員的表揚(yáng)信5
xxx:
20xx年1月20日晚23:45分,XX部ktv員工劉在西江月大廳客人消費(fèi)完后,發(fā)現(xiàn)客人遺留一個(gè)棕色皮包,及時(shí)將包交與主管姬晉澤,主管查看內(nèi)裝:四張存折(40萬元),現(xiàn)金1005元,各種卡10張,銀聯(lián)卡2張。姬晉澤照包內(nèi)遺留名片上電話與客人聯(lián)系,但無人接電話,立即將包交與當(dāng)班大堂副理,請其協(xié)助解決。直到第二天中午客人返回酒店尋找失物,大堂副理將皮包及包內(nèi)物品完好交與失主。失主表示感謝,并送錦旗。
像姬晉澤、劉姍姍這樣想客人所想,急客人所急的服務(wù)意識為我們每一位金鑫人做出了表率,對于價(jià)值幾十萬元的財(cái)物,及時(shí)上交,拾金不昧的行為值得每一位員工學(xué)習(xí)。酒店對此特提出表揚(yáng)。望大家以此為榮,虛心學(xué)習(xí),爭做一名合格的五星級員工。
表揚(yáng)人:
年月日
表揚(yáng)服務(wù)員的表揚(yáng)信6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我于20xx年7月7日晚在二樓16號房間聽阮廳就餐,本房間服務(wù)員張曉冰服務(wù)熱情周到、態(tài)度較好,能夠做到微笑服務(wù),倒酒、倒茶都非常及時(shí),菜品介紹很到位。菜品可口、服務(wù)很滿意,房間衛(wèi)生、環(huán)境很好,下次我們還會(huì)來這就餐,還會(huì)選擇這個(gè)服務(wù)員盯臺。
非常滿意!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
表揚(yáng)服務(wù)員的表揚(yáng)信7
親愛的各餐廳員工師傅們:
你好!
20xx鄭州工廠成長年已悄然走過,留下的卻是滿廠飄香,感謝你們用自己的辛苦付出帶給我們的噴香美食和細(xì)心服務(wù),這一年,我們都胖了,不是肥胖,是健康而又強(qiáng)壯。 正所謂眾口難調(diào),工廠員工來自全國各地五湖四海,南北差異大,口味輕重不同,但餐廳統(tǒng)籌考慮,主食不光有米飯面條、饅頭包子、更有豆?jié){油條、稀飯胡辣湯;菜品種類應(yīng)有盡有,咸甜酸香也不同側(cè)重,口味極佳;更有營養(yǎng)健康配比、種類繽紛水果和讓人久久難以忘懷的冰鎮(zhèn)綠豆湯,可謂處處有心,面面俱到。
餐廳壞境可與家媲美,地面打掃的光潔如鏡,師傅們也制服整齊,手套口罩佩戴不遺,餐具更是嚴(yán)格消毒,感謝你們給我們提供了良好、衛(wèi)生的就餐壞境,也感謝你們花盡心思舉辦美食節(jié)豐富員工菜肴,同時(shí)配有商品繁多的小賣部滿足員工不時(shí)之需。
當(dāng)然,最要感謝的是全體餐廳師傅們待人的友善和真誠的微笑,這讓我們倍感溫馨,感謝你們拾金不昧和助人為樂的精神,感謝你們在聽取員工建議后的改善態(tài)度和積極行動(dòng),感謝你們默默無聞的奔走于各個(gè)車間配餐點(diǎn),這三年,我們體會(huì)到了菜肴豐富的變化和餐廳提供的各種驚喜。
古語有云:民以食為天。在緊張的生產(chǎn)下,你們用真誠的付出提供給廣大員工身體力量的源泉,工廠高負(fù)荷的體制和5+1人員的增加給餐廳提出了更高的要求,相信我們會(huì)越做越好。新的一年到了,祝愿餐廳員工師傅們身體健康,萬事如意,馬上有錢。
表揚(yáng)人:
時(shí)間:x年x月x日
表揚(yáng)服務(wù)員的表揚(yáng)信8
寫信是有點(diǎn)老土,但也只有這種方式可以安靜的表達(dá)我想對您說的話,我只是品牌店里的一個(gè)很普通員工,對于您能消費(fèi)這么高檔品牌的顧客來說,我是多么微不足道,我只是給您服務(wù)過,為您量身設(shè)計(jì)過,為您講解產(chǎn)品的功能和給您帶來的價(jià)值,所有的一切,對于您來說也許只是為了賺到微薄的工資,
而在您面前現(xiàn)的殷勤罷了,但是在我心里從來沒有這么想過,我勤奮、熱情、真城的服務(wù)每一位顧客的都是發(fā)自我的內(nèi)心您是____年10月26日,下午進(jìn)店的,當(dāng)時(shí)您和您那兩位氣質(zhì)高雅又有品位的姐姐來店里由我?guī)湍可碓O(shè)計(jì),您特別時(shí)尚又獨(dú)特的美,給我留下了深刻印象,
后來您在xx年6月15日中午的時(shí)候,您和您姐姐過來做售后,才再次見到您,其實(shí),我一次又一次打電話給您,想邀請您回店,幫您回量一下,看看您的身材有多大變化,但是您始終關(guān)機(jī),使我很失望,我不明白是我那方面做的不足,而導(dǎo)致您對我的工作不滿意連店里看都不想再看一眼。
今天是您的生日,祝福您,禮物是店是送的,我沒有多少錢,只能在禮物上貼上一朵自己買的花,當(dāng)作我的心意,真心的祝福您!本來只想借助您生日寫幾句問候和祝福的話,但拿起筆就不由自主的寫了這么多,您別在意,最后還是祝福您,希望您和您家人永遠(yuǎn)幸福快樂!
xx
20xx年xx月xx日
表揚(yáng)服務(wù)員的表揚(yáng)信9
尊敬的總經(jīng)理先生:
您好!
入住貴酒店二晚,對酒店先進(jìn)的硬件及優(yōu)秀的軟件深有感悟,特此向您表示感謝!
我們是來自蘇州福田金屬有限公司的商務(wù)客人,因昨晚本人身體不適未能外出,后貴店樓層服務(wù)員進(jìn)來送報(bào)紙時(shí)發(fā)現(xiàn)我躺在床上,便親切地詢問起原尾來,于是我把不適的情況向她進(jìn)行了說明.沒過多久,又來了一位客房中心的年輕服務(wù)員,她給我倒了一杯蜜水(蜂蜜),幫助我喝了下去,并拿來了貴地的蘋果,告知我一些該注意及可能引起身體不適的因素,并安排好我躺下后才輕輕離開!
對于我們經(jīng)常出門在外的商務(wù)客來說,貴店這種細(xì)微之處的服務(wù)還是首次遇到,畢竟全國乃至世界各地的出差對我們來說是家常便飯,酒店對于軟件方面所下的'功夫也因此事而得以體現(xiàn),在此,我向總經(jīng)理先生您表示致謝!并也請轉(zhuǎn)告我對那兩位女服務(wù)員的感謝!
我相信也許下月又會(huì)再次入住酒店,祝酒店事業(yè)騰達(dá)!
感謝人:xxx
20xx年x月x日
表揚(yáng)服務(wù)員的表揚(yáng)信10
我是某某酒店的會(huì)員,某某會(huì)員。我在xx年xx月xx日入住上海xx酒店長陽店,10月25日退房時(shí)不小心丟了一個(gè)裝著歐元xxx0元的黃色尼龍袋。當(dāng)時(shí)酒店工作人員在我退房的時(shí)候告訴了我,那會(huì)因?yàn)楦赣H病重,急著去醫(yī)院,以為不是我的我就走了。直到26號發(fā)現(xiàn),到了酒店,酒店的總經(jīng)理態(tài)度很負(fù)責(zé)。和我一起去當(dāng)?shù)嘏沙鏊堰@件事處理的很認(rèn)真,錢全部還給我。我非常尊重這家酒店所有員工的負(fù)責(zé)態(tài)度和向您酒店員工拾金不昧的精神。
同時(shí),我以后也會(huì)一直選擇住在國內(nèi)的XX酒店。我也會(huì)向身邊的人宣傳你們酒店員工崇高的服務(wù)精神,讓他們也能入住XX酒店,體驗(yàn)?zāi)銈僗X酒店的服務(wù)。
非常感謝你,并祝愿湯琪!
Xx年xx月xx日
表揚(yáng)服務(wù)員的表揚(yáng)信11
xx酒店員工:
20xx年6月12日晚上后勤保潔員李伯勤在酒店二樓大廳打掃衛(wèi)生時(shí),在沙發(fā)上撿到客人皮夾一個(gè),內(nèi)有現(xiàn)金一萬多元、銀行卡幾張及個(gè)人身份證,她主動(dòng)上交后,酒店及時(shí)送還給客人,客人拿回自已丟失的皮夾對我們酒店予以高度的贊揚(yáng)和感謝。
拾金不昧是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,但是在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,拜金主義大行其道的今天,試問有多少人能夠抵擋得住金錢的誘惑,又有多少人能夠真正地做到拾金不昧呢?但是在我們酒店,一名普通的員工卻做到了,她的這種行為是對我們傳統(tǒng)美德的發(fā)揚(yáng),也體現(xiàn)了李伯勤的個(gè)人品質(zhì),她的這種品質(zhì)是我們現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)人員所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。
她的這種做法體現(xiàn)了我們晶海酒店的“盡我所能,如您所愿”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),急客人之所急,想客人之所想。“有精彩才會(huì)有喝彩!”李伯勤是一名普通員工,但在這平凡的崗位上卻體現(xiàn)出了她不平凡的一面。
為了表彰這種拾金不昧的行為,經(jīng)酒店研究決定獎(jiǎng)勵(lì)李伯勤100元,并在全酒店通報(bào)表揚(yáng)。
希望我們晶海酒店的每一位員工向她學(xué)習(xí),共同塑造我們晶海酒店的偉大形象。
XXX
XXXX年XX月XX日
表揚(yáng)服務(wù)員的表揚(yáng)信12
各位員工:
20xx年1月20日晚23:45分,康樂部ktv員工劉珊珊在西江月大廳客人消費(fèi)完后,發(fā)現(xiàn)客人遺留一個(gè)棕色皮包,及時(shí)將包交與主管姬晉澤,主管查看內(nèi)裝:四張存折(40萬元),現(xiàn)金1005元,各種卡10張,銀聯(lián)卡2張。姬晉澤照包內(nèi)遺留名片上電話與客人聯(lián)系,但無人接電話,立即將包交與當(dāng)班大堂副理,請其協(xié)助解決。直到第二天中午客人返回酒店尋找失物,大堂副理將皮包及包內(nèi)物品完好交與失主。失主表示感謝,并送錦旗。
像姬晉澤、劉姍姍這樣想客人所想,急客人所急的服務(wù)意識為我們每一位金鑫人做出了表率,對于價(jià)值幾十萬元的財(cái)物,及時(shí)上交,拾金不昧的行為值得每一位員工學(xué)習(xí)。酒店對此特提出表揚(yáng)。望大家以此為榮,虛心學(xué)習(xí),爭做一名合格的五星級員工。
XXX
XXXX年XX月XX日
表揚(yáng)服務(wù)員的表揚(yáng)信13
您好!
首先我為能培養(yǎng)出這樣認(rèn)真負(fù)責(zé)的優(yōu)質(zhì)員工而致敬!我是是(負(fù)責(zé)人)。我行于XX年X月X日在貴酒店舉行重要會(huì)議活動(dòng),此次活動(dòng)對于我行來說意義重大,安排到酒店入住的客人都是成員,所以領(lǐng)導(dǎo)層非常重視。整個(gè)活動(dòng)前期由酒店的經(jīng)理接待,后期所有細(xì)節(jié)都是由經(jīng)理親自來協(xié)調(diào)和落實(shí)。針對此次會(huì)的活動(dòng)我行分別設(shè)有5個(gè)分管部門分別負(fù)責(zé)住房,餐飲,會(huì)議,布展及禮品等細(xì)節(jié),因中間有同事突然病倒,所以交接上有些出入,變動(dòng)也在所難免。
11月12日(星期日)早上七點(diǎn)就來到酒店,自己一個(gè)人和我們5個(gè)分管部門負(fù)責(zé)人對接,對于我們提出房間要求和會(huì)議調(diào)整等細(xì)節(jié)問題,她都表現(xiàn)出專業(yè)和高效的協(xié)調(diào)解決能力,每一個(gè)細(xì)節(jié)都認(rèn)真熱情地為我們提供良好的服務(wù),并且中午和晚上都沒有時(shí)間吃飯,11月12日當(dāng)天晚上王思棋經(jīng)理同我們工作人員一樣工作到凌晨2點(diǎn)確定所有無誤后才下班離開。經(jīng)理這種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和盡職盡責(zé)的精神讓我們很感動(dòng)。
特此XX銀行會(huì)議活動(dòng)辦公室對其認(rèn)真專業(yè)的工作態(tài)度、高尚的品質(zhì)及高效專業(yè)的解決能力表示衷心感謝!為貴酒店能培養(yǎng)和教育出這樣的好員工而感到高興,并預(yù)祝貴酒店在今后的工作中取得更大成績!希望X酒店能在公開場合給予表揚(yáng),以示鼓勵(lì)。XX單位也會(huì)因此次活動(dòng)有這樣優(yōu)秀高效的員工配合而持續(xù)與酒店合作下去!
年 月 日
表揚(yáng)服務(wù)員的表揚(yáng)信14
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、基金會(huì)委員、同事們:
你們好!首先表達(dá)我最誠摯的謝意和最真摯的感激之情!衷心感謝你們的慷慨解囊和無私幫助。
我的小孩出生40天就因?yàn)橹鴽鲆l(fā)了支氣管肺炎住院治療。本來家里經(jīng)濟(jì)就不寬裕,孩子的醫(yī)療費(fèi)成為一筆大開支,全家人為此心力憔悴,愛人整日茶飯不思,以淚洗面。再加上孩子未能母乳喂養(yǎng),出生以來,都只能吃奶粉,奶粉的開支負(fù)擔(dān)也加大了,我的工資收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)經(jīng)不起這樣的折騰。家里還有一妹妹在上初中,所以爸爸媽媽也不能給予什么幫助。
孩子在此刻遭遇病疼是不幸的,但她又是幸運(yùn)的!我把孩子的病情和家庭情況向部門古祥君經(jīng)理和陳進(jìn)總監(jiān)說明后,兩位領(lǐng)導(dǎo)立即和心怡愛心委員劉小梅一道,為我申請了心怡愛心基金,他們善意的行為極大地鼓舞了我。在工作非常繁忙的情況下金總、陳助代表基金會(huì)給我送來了800元愛心捐款。我很感動(dòng),心里感覺很溫暖!領(lǐng)導(dǎo)和同事們及時(shí)向我伸出援助之手,我對此萬分感激,也充分感受到家心怡酒店和直接訂公司這個(gè)大家庭里,兄弟姐妹間深厚的感情。我一定會(huì)珍惜這種真情,用心撫養(yǎng)女兒,加倍努力工作,以實(shí)際行動(dòng)報(bào)答公司曾總金總、愛心基金及全體同事對我的關(guān)愛。
最后,祝心怡愛心基金、家心怡酒店、直接訂公司蓬勃發(fā)展,祝各位領(lǐng)導(dǎo)及全體同事們,身體健康、工作順利、全家幸福、萬事如意!
xxx
xx年x月x日
表揚(yáng)服務(wù)員的表揚(yáng)信15
XXXX:
寫信是有點(diǎn)老土,但也只有這種方式可以安靜的表達(dá)我想對您說的話,我只是品牌店里的一個(gè)很普通員工,對于您能消費(fèi)這么高檔品牌的顧客來說,我是多么微不足道,我只是給您服務(wù)過,為您量身設(shè)計(jì)過,為您講解產(chǎn)品的功能和給您帶來的價(jià)值,所有的一切,對于您來說也許只是為了賺到微薄的工資,而在您面前現(xiàn)的殷勤罷了,但是在我心里從來沒有這么想過,我勤奮、熱情、真城的服務(wù)每一位顧客的都是發(fā)自我的內(nèi)心您是xx年10月26日,下午進(jìn)店的,當(dāng)時(shí)您和您那兩位氣質(zhì)高雅又有品位的姐姐來店里由我?guī)湍可碓O(shè)計(jì),您特別時(shí)尚又獨(dú)特的美,給我留下了深刻印象,后來您在xx年6月15日中午的時(shí)候,您和您姐姐過來做售后,才再次見到您,其實(shí),我一次又一次打電話給您,想邀請您回店,幫您回量一下,看看您的身材有多大變化,但是您始終關(guān)機(jī),使我很失望,我不明白是我那方面做的不足,而導(dǎo)致您對我的工作不滿意連店里看都不想再看一眼。
今天是您的生日,祝福您,禮物是店是送的,我沒有多少錢,只能在禮物上貼上一朵自己買的花,當(dāng)作我的心意,真心的祝福您!本來只想借助您生日寫幾句問候和祝福的話,但拿起筆就不由自主的寫了這么多,您別在意,最后還是祝福您,希望您和您家人永遠(yuǎn)幸福快樂!
xxx
20xx年x月x日
第四篇:表揚(yáng)服務(wù)員的表揚(yáng)信
表揚(yáng)服務(wù)員的表揚(yáng)信1
20xx年12月27日早上7點(diǎn)30分左右,xx公寓保潔員在大堂工作時(shí),在沙發(fā)上撿到了一個(gè)錢包,她見無人回來尋找,便及時(shí)交到了前臺。失主很快回來認(rèn)領(lǐng),經(jīng)過核實(shí),錢包內(nèi)有若干現(xiàn)金和銀行卡及身份證等重要證件,失主對她表示感謝,并對酒店給予了很高的評價(jià)。
自從加入xx公寓以來,一直工作勤勤懇懇、任勞任怨,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
為鼓勵(lì)這種拾金不昧的精神,總經(jīng)理特批獎(jiǎng)勵(lì)xx100元,希望她在今后的工作中再接再厲,不斷地努力,成為員工們學(xué)習(xí)的楷模,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)金橋精神,為金橋的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量。
年月日
表揚(yáng)服務(wù)員的表揚(yáng)信2
各位員工:
20xx年1月20日晚23:45分,康樂部ktv員工劉xx在西江月大廳客人消費(fèi)完后,發(fā)現(xiàn)客人遺留一個(gè)棕色皮包,及時(shí)將包交與主管姬xx,主管查看內(nèi)裝:四張存折(40萬元),現(xiàn)金1005元,各種卡10張,銀聯(lián)卡2張。姬xx照包內(nèi)遺留名片上電話與客人聯(lián)系,但無人接電話,立即將包交與當(dāng)班大堂副理,請其協(xié)助解決。直到第二天中午客人返回酒店尋找失物,大堂副理將皮包及包內(nèi)物品完好交與失主。失主表示感謝,并送錦旗。
像姬xx、劉xx這樣想客人所想,急客人所急的服務(wù)意識為我們每一位金鑫人做出了表率,對于價(jià)值幾十萬元的財(cái)物,及時(shí)上交,拾金不昧的行為值得每一位員工學(xué)習(xí)。酒店對此特提出表揚(yáng)。望大家以此為榮,虛心學(xué)習(xí),爭做一名合格的員工。
表揚(yáng)人:xx
20xx年xx月xx日
表揚(yáng)服務(wù)員的表揚(yáng)信3
XXXX:
7月23日中午,本人在富祥大酒店就餐,餐后不慎將錢包遺失,下午正在著急尋找之際,富祥酒店餐飲部經(jīng)多方查詢電話告知姓徐的服務(wù)員在收拾餐廳時(shí)撿到一個(gè)錢包,并及時(shí)交到餐飲部。
在此,我對富祥大酒店員工拾金不昧的高尚品質(zhì)深表敬意,對服務(wù)員小徐深表感謝!對富祥大酒店有這樣優(yōu)秀的員工感到高興!
此致
敬禮!
20xx年x月x日
表揚(yáng)服務(wù)員的表揚(yáng)信4
xx:
正值飯店開業(yè)之初,酒店客流量較大,這對飯店全體員工特別是一線部門前廳部而言是巨大的挑戰(zhàn)。面對挑戰(zhàn),你不僅保證了工作質(zhì)量,還能用笑容迎接客人,的確很棒。你的付出是有價(jià)值的,不僅為客人的旅途增添了美好回憶,還使客人對你個(gè)人留下良好印象,對xx飯店予以肯定。
X年XX月XX日
表揚(yáng)服務(wù)員的表揚(yáng)信5
xx酒店的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
我是xx酒店會(huì)員,xxx,會(huì)員號:xxx,于xx年xx月xx日入住上xx酒店長陽店,于10月25日退房,不慎遺失裝一個(gè)小黃色尼龍袋,內(nèi)裝歐元xxx0元,當(dāng)時(shí)酒店員工于退房時(shí)向我提出,我因當(dāng)時(shí)父親病重,急于趕到醫(yī)院,認(rèn)為不是我的.后于26日發(fā)現(xiàn),我到酒店,酒店總經(jīng)理以負(fù)責(zé)任的態(tài)度,非常認(rèn)真地一起與我到當(dāng)?shù)鼐鹛幚泶耸?并將所在的錢完整交還于我. 對這種酒店所有員工這種任負(fù)責(zé)的態(tài)度和處理這事貴酒店的員工拾金不昧的精神我表示萬分的敬意.
同時(shí),我將會(huì)今后在中國境內(nèi)永遠(yuǎn)選擇入住xx酒店,同時(shí),我將貴酒店員工這種崇高的服務(wù)精神向我身邊的人作宣傳,讓他們也入住xx酒店,體驗(yàn)貴xx酒店的服務(wù).
十分感謝
xxx!
xx年xx月xx日
表揚(yáng)服務(wù)員的表揚(yáng)信6
各位x同仁:
您們好!
xx年七月x賓館全員競聘上崗活動(dòng)已經(jīng)圓滿落幕了。活動(dòng)雖然只有短短三天的時(shí)間,但卻是對過去一年來x賓館整體工作的一次總結(jié)與交代。在此次競聘中酒店全體員工,不論職務(wù)高低、貢獻(xiàn)大小,大家站在同一起跑線上,重新接受酒店的挑選和任用。群情激昂、百舸爭流的競聘場面讓我感到由衷的欣慰,你們對崗位的熱愛與對企業(yè)的那份強(qiáng)烈的責(zé)任感深深地觸動(dòng)著我的心。身為x賓館的總經(jīng)理,我衷心的感謝x全體員工,是你們的熱情又一次為x注入了新鮮的血液,是你們的`激情再次描繪出x拼搏的藍(lán)圖,在此我向你們表示衷心的感謝并致以崇高的敬意。
回首近十年來的步履征程,我們攜手并肩,互相激勵(lì),共同努力,終于取得x今天的優(yōu)異成績。這是我們多年來共同奮斗、勵(lì)精圖治的結(jié)果;是對我們多年來相濡以沫、不離不棄的回報(bào)。x是我們共同的家園,她承載著我們太多的憧憬、希望與幸福,寄托著我們誠摯的關(guān)心、熱情與祝福。
x就像一個(gè)大家庭,以她廣博的胸懷,吸納、聚集了全國各地的兄弟姐妹。你們家境、品性不同,年齡、愛好不同,文化程度、社會(huì)歷練、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)不同,但在x中卻扮演著相同的角色——你們都是x的驕傲,都是x的主人翁。
漢園又是一所學(xué)校,一座熔爐。我們通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考核,通過努力、拼搏、鍛煉,在工作中學(xué)習(xí),在前進(jìn)中成長。同時(shí),x提供給員工發(fā)展的平臺、表演的舞臺、客觀公正的競爭機(jī)會(huì)。我欣喜地看到,在我們酒店的發(fā)展過程中,已經(jīng)培養(yǎng)和造就了大批人才,他們在酒店的各個(gè)崗位發(fā)揮著越來越重要的作用。
在我腦海中時(shí)常縈繞著在企業(yè)發(fā)展過程中作出貢獻(xiàn)的員工們可敬、可愛的面孔——這里沒有職位高低之別,不論是指揮若定的高管、現(xiàn)場管理的中層,還是勤勤懇懇、默默奉獻(xiàn)的普通員工,被記住的只是他們無私的貢獻(xiàn)與拼搏的美麗。
我想說x的創(chuàng)立,離不開積極勤奮、風(fēng)雨同舟的x同仁;x的發(fā)展,更需要新鮮血液的不斷注入。不同背景、不同經(jīng)歷、不同層次的人才薈萃于此,沖擊碰撞、互相激勵(lì),才成就了今天的x。我相信通過此次競聘,愿意與x一起奮斗、成長的各位同仁,將在一個(gè)新的平臺上繼續(xù)他們的創(chuàng)業(yè)征程,讓我們共同努力迎接漢園下一次騰飛的曙光。
在此,我代表x向全體員工及其家屬送上最誠摯的問候和衷心的祝福,祝愿各位身體健康,工作順利,事業(yè)有成,家庭幸福!
xxx
xx年x月x日
表揚(yáng)服務(wù)員的表揚(yáng)信7
親愛的xxxxxxx:
您好!
XXX年經(jīng)過酒店全體員工的共同努力,在行業(yè)競爭越來越激烈、殘酷的大環(huán)境下,酒店依然穩(wěn)健發(fā)展,彰顯出我們強(qiáng)勁的成長勢頭。但是酒店的發(fā)展和壯大離不開您的默默支持和無私奉獻(xiàn),謹(jǐn)在此道一聲:您辛苦了!
員工是企業(yè)的財(cái)富,是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的動(dòng)力源泉。酒店對在一線工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇為酒店發(fā)展無私奉獻(xiàn),工作表現(xiàn)突出的員工予以通報(bào)表揚(yáng):
XXX年1月,因?yàn)楣ぷ餍矢摺⒎?wù)態(tài)度好無任何投訴且任勞任怨、團(tuán)結(jié)同事,不僅贏得了客戶的尊重和贊賞,也贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同事的一致好評。經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和同事極力推薦,酒店最高領(lǐng)導(dǎo)審核通過,您在XXX年1月正式獲得季度“優(yōu)秀員工”稱號。
希望受表彰的同事發(fā)揚(yáng)成績,繼續(xù)為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),同時(shí)也希望其它同事以“優(yōu)秀員工”為榜樣,立足本職、扎實(shí)工作、為全面完成公司今年的酒店目標(biāo)和各項(xiàng)工作任務(wù)而努力奮斗。
xxx酒店是我們共同的大家庭,它承載著我們大家的憧憬、希望和幸福,我們應(yīng)該好好珍惜和愛護(hù)它。20xx年我們迎來公司騰飛的機(jī)遇,而公司也需要大家的互相扶持、互相激勵(lì),才能飛的更高、飛的更遠(yuǎn)。
在此再次對您道一聲:感謝!
并祝大家在XXX年身體健康,心想事成!
此致
敬禮!
寫信人:
20xx年xx月xx日
表揚(yáng)服務(wù)員的表揚(yáng)信8
漢庭酒店的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是8203房的房客,在酒店入住期間,感受到貴酒店員工熱情、親切、周到的服務(wù),讓我們在寒冬中感受到了如家人般的溫暖。
特別感謝負(fù)責(zé)8203房清潔工作的員工,每次都認(rèn)真、仔細(xì)地幫我們打掃衛(wèi)生,天氣轉(zhuǎn)涼了,主動(dòng)為我們更換厚棉被,晾衣架不夠了,主動(dòng)拿出自己的衣架給我們,房間門卡壞了,主動(dòng)聯(lián)系工程師修理,給我們提供了很多幫助。
希望貴酒店領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)λM(jìn)行表揚(yáng),再次表示感謝!
此致
敬禮!
xx
20xx年x月x日
表揚(yáng)服務(wù)員的表揚(yáng)信9
××酒店負(fù)責(zé)人:
我是xx酒店會(huì)員,xxx,會(huì)員號:xxx,于xx年xx月xx日入住上xx酒店長陽店,于10月25日退房,不慎遺失裝一個(gè)小黃色尼龍袋,內(nèi)裝歐元xxx0元,當(dāng)時(shí)酒店員工于退房時(shí)向我提出,我因當(dāng)時(shí)父親病重,急于趕到醫(yī)院,認(rèn)為不是我的。后于26日發(fā)現(xiàn),我到酒店,酒店總經(jīng)理以負(fù)責(zé)任的態(tài)度,非常認(rèn)真地一起與我到當(dāng)?shù)鼐鹛幚泶耸拢⑺诘腻X完整交還于我。對這種酒店所有員工這種任負(fù)責(zé)的態(tài)度和處理這事貴酒店的員工拾金不昧的精神我表示萬分的敬意。
同時(shí),我將會(huì)今后在中國境內(nèi)永遠(yuǎn)選擇入住格林豪泰酒店,同時(shí),我將貴酒店員工這種崇高的服務(wù)精神向我身邊的人作宣傳,讓他們也入住格林豪泰酒店,體驗(yàn)貴格林豪泰酒店的服務(wù)。
十分感謝,祝商祺!
XXX
XXXX年XX月XX日
表揚(yáng)服務(wù)員的表揚(yáng)信10
××酒店負(fù)責(zé)人:
我是xx酒店會(huì)員,xxx,會(huì)員號:xxx,于xx年xx月xx日入住上xx酒店長陽店,于10月25日退房,不慎遺失裝一個(gè)小黃色尼龍袋,內(nèi)裝歐元xxxx元,當(dāng)時(shí)酒店員工于退房時(shí)向我提出,我因當(dāng)時(shí)父親病重,急于趕到醫(yī)院,認(rèn)為不是我的。后于26日發(fā)現(xiàn),我到酒店,酒店總經(jīng)理以負(fù)責(zé)任的態(tài)度,非常認(rèn)真地一起與我到當(dāng)?shù)鼐鹛幚泶耸拢⑺诘腻X完整交還于我。對這種酒店所有員工這種任負(fù)責(zé)的態(tài)度和處理這事貴酒店的員工拾金不昧的精神我表示萬分的敬意。
同時(shí),我將會(huì)今后在中國境內(nèi)永遠(yuǎn)選擇入住格林豪泰酒店,同時(shí),我將貴酒店員工這種崇高的服務(wù)精神向我身邊的人作宣傳,讓他們也入住格林豪泰酒店,體驗(yàn)貴格林豪泰酒店的服務(wù)。
十分感謝。
此致
敬禮!
XXX
XXXX年XX月XX日
表揚(yáng)服務(wù)員的表揚(yáng)信11
尊敬的團(tuán)膳部、健力源領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
商用冷柜自開業(yè)伊始,就受到了貴公司的大力支持,尤其是在主管冷靜的帶領(lǐng)下,商冷餐廳班組付出了很多努力在開業(yè)前,餐廳員工每天加班加點(diǎn)、任勞任怨地收拾衛(wèi)生、為新餐廳開業(yè)做著各方面的準(zhǔn)備
當(dāng)時(shí)在設(shè)備不足、人員不足的情況下,她們?yōu)槭聵I(yè)部的順利開工提供了有利的后勤保障,她們的付出,我們看在眼里、記在心上。
在此我們向她們道一聲“您們辛苦了”!
現(xiàn)在商冷餐廳的管理已走向正軌,事業(yè)部員工也看到了她們的突出表現(xiàn)前期甲流蔓延,餐廳主管冷靜能夠主動(dòng)承擔(dān)了事業(yè)部預(yù)防甲流蔓延的措施,為事業(yè)部免費(fèi)提供了預(yù)防甲流的蘿卜湯和姜湯,還準(zhǔn)備了醋水為事業(yè)部各辦公室消毒等。
最令我們感動(dòng)的是,當(dāng)?shù)弥獋€(gè)別員工抱病堅(jiān)持在工作崗位時(shí),餐廳能主動(dòng)將姜湯送達(dá)工位,極大限度的給予我部員工精神支持;像這樣的事例還有很多很多,但事例雖小,卻處處透露出商冷餐廳員工真誠的服務(wù)理念,她們的付出,事業(yè)部員工都看在眼里,暖在心里。
為此,我們非常感謝商冷餐廳全體員工的辛苦付出,同時(shí),也非常感謝貴司給我們商用冷柜事業(yè)部配備的優(yōu)秀服務(wù)員工,她們?yōu)槲覀兪聵I(yè)部的順利達(dá)產(chǎn)提供了強(qiáng)有力的保障,在此我代表事業(yè)部表示感謝!謝謝了。
xxx
20xx年x月x日
表揚(yáng)服務(wù)員的表揚(yáng)信12
XXXX:
20xx年x月xx日下午xx左右,xxxx酒店茶坊服務(wù)員xx在清理三樓包間衛(wèi)生時(shí),拾到客人遺失的錢包一個(gè),此時(shí)客人已店。經(jīng)吧員xx與xx一起將客人遺留物品進(jìn)行了清理,發(fā)現(xiàn)內(nèi)有人民幣7500元、外匯、銀行卡以及證件等。經(jīng)封存后xx將錢包交由收銀員代管,由收銀員轉(zhuǎn)交給當(dāng)班主管。經(jīng)餐飲娛樂部總監(jiān)劉莉多方聯(lián)系,確認(rèn)該錢包失主為xx公司客人,劉總監(jiān)及時(shí)和客人取得聯(lián)系,于當(dāng)日18:15分把錢包拿到餐廳歸還到客人手中。
20xx年x月xx日,失主xxx為表示感激之情,特向酒店提出了對xx的書面表揚(yáng),客人深深地感受到xxx酒店是值得信賴的企業(yè),感謝xxx酒店這個(gè)責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)熱情周到的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),并對xx女士高度贊揚(yáng),認(rèn)為xx拾金不昧的精神讓他非常感動(dòng)和驚喜,并對培養(yǎng)該員工的和幫酒店管理有限公司表示由衷的感謝!
酒店鼓勵(lì)員工做新時(shí)代的楷模,要求員工發(fā)揚(yáng)中華民族助人為樂、拾金不昧、見義勇為等傳統(tǒng)美德。從餐飲部員工xx女士的身上,我們看到了瀛洲園酒店的精神風(fēng)貌。為了表彰這些優(yōu)秀員工,經(jīng)總經(jīng)理辦公室研究決定,對xx和xx分別進(jìn)行了表揚(yáng),并號召全店員工學(xué)習(xí)他們心系客人、拾金不昧的精神,共同創(chuàng)造酒店美好燦爛的明天!
xxx
xx年x月x日
表揚(yáng)服務(wù)員的表揚(yáng)信13
xxx酒店的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是8203房的房客,在酒店入住期間,感受到貴酒店員工熱情、親切、周到的服務(wù),讓我們在寒冬中感受到了如家人般的溫暖。
特別感謝負(fù)責(zé)8203房清潔工作的員工,每次都認(rèn)真、仔細(xì)地幫我們打掃衛(wèi)生,天氣轉(zhuǎn)涼了,主動(dòng)為我們更換厚棉被,晾衣架不夠了,主動(dòng)拿出自己的衣架給我們,房間門卡壞了,主動(dòng)聯(lián)系工程師修理,給我們提供了很多幫助。
希望貴酒店領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)λM(jìn)行表揚(yáng),再次表示感謝!
此致
敬禮!
XXX
XXXX年XX月XX日
表揚(yáng)服務(wù)員的表揚(yáng)信14
XXXX:
20xx年x月xx日下午xx左右,會(huì)理瀛洲園酒店茶坊服務(wù)員陳芳在清理三樓包間衛(wèi)生時(shí),拾到客人遺失的錢包一個(gè),此時(shí)客人已店。經(jīng)吧員張婭與陳芳一起將客人遺留物品進(jìn)行了清理,發(fā)現(xiàn)內(nèi)有人民幣7500元、外匯、銀行卡以及證件等。經(jīng)封存后張婭將錢包交由收銀員代管,由收銀員轉(zhuǎn)交給當(dāng)班主管。
經(jīng)餐飲娛樂部總監(jiān)劉莉多方聯(lián)系,確認(rèn)該錢包失主為大銅公司客人,劉總監(jiān)及時(shí)和客人取得聯(lián)系,于當(dāng)日18:15分把錢包拿到餐廳歸還到客人手中給餐飲服務(wù)員。20xx年x月xx日,失主楊曉波為表示感激之情,特向酒店提出了對陳芳的書面表揚(yáng),客人深深地感受到瀛洲園酒店是值得信賴的企業(yè),感謝瀛洲園酒店這個(gè)責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)熱情周到的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),并對陳芳女士高度贊揚(yáng),認(rèn)為陳芳拾金不昧的精神讓他非常感動(dòng)和驚喜,并對培養(yǎng)該員工的和幫酒店管理有限公司表示由衷的感謝!酒店鼓勵(lì)員工做新時(shí)代的楷模,要求員工發(fā)揚(yáng)中華民族助人為樂、拾金不昧、見義勇為等傳統(tǒng)美德。從餐飲部員工陳芳女士的身上,我們看到了瀛洲園酒店的精神風(fēng)貌。
為了表彰這些優(yōu)秀員工,經(jīng)總經(jīng)理辦公室研究決定,對陳芳和張亞分別進(jìn)行了表揚(yáng),并號召全店員工學(xué)習(xí)他們心系客人、拾金不昧的精神,共同創(chuàng)造酒店美好燦爛的明天!
20xxX年XX月XX日
表揚(yáng)服務(wù)員的表揚(yáng)信15
尊敬的xx餐廳:
我于20xx年7月7日晚在二樓16號房間聽阮廳就餐,本房間服務(wù)員張曉冰服務(wù)熱情周到、態(tài)度較好,能夠做到微笑服務(wù),倒酒、倒茶都非常及時(shí),菜品介紹很到位。
菜品可口、服務(wù)很滿意,房間衛(wèi)生、環(huán)境很好,下次我們還會(huì)來這就餐,還會(huì)選擇這個(gè)服務(wù)員盯臺。
非常滿意!
此致
敬禮!
寫信人:xxx
20xx年xx月xx日
第五篇:表揚(yáng)服務(wù)員的表揚(yáng)信
表揚(yáng)服務(wù)員的表揚(yáng)信1
尊敬的經(jīng)理:
您好!
首先我為×××××××能培養(yǎng)出×××這樣認(rèn)真負(fù)責(zé)的優(yōu)質(zhì)員工而致敬!我是是××××的(負(fù)責(zé)人)。我行于××年×月××日在貴酒店舉行重要會(huì)議活動(dòng),此次活動(dòng)對于我行來說意義重大,安排到酒店入住的客人都是××成員,所以×××領(lǐng)導(dǎo)層非常重視。整個(gè)活動(dòng)前期由酒店的×××經(jīng)理接待,后期所有細(xì)節(jié)都是由×××經(jīng)理親自來協(xié)調(diào)和落實(shí)。針對此次××?xí)幕顒?dòng)我行分別設(shè)有5個(gè)分管部門分別負(fù)責(zé)住房,餐飲,會(huì)議,布展及禮品等細(xì)節(jié),因中間有同事突然病倒,所以交接上有些出入,變動(dòng)也在所難免。
11月12日(星期日)××××早上七點(diǎn)就來到酒店,自己一個(gè)人和我們5個(gè)分管部門負(fù)責(zé)人對接,對于我們提出房間要求和會(huì)議調(diào)整等細(xì)節(jié)問題,她都表現(xiàn)出專業(yè)和高效的協(xié)調(diào)解決能力,每一個(gè)細(xì)節(jié)都認(rèn)真熱情地為我們提供良好的服務(wù),并且中午和晚上都沒有時(shí)間吃飯,11月12日當(dāng)天晚上王思棋經(jīng)理同我們工作人員一樣工作到凌晨2點(diǎn)確定所有無誤后才下班離開。×××經(jīng)理這種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和盡職盡責(zé)的精神讓我們很感動(dòng)。
特此XX銀行會(huì)議活動(dòng)辦公室對其認(rèn)真專業(yè)的工作態(tài)度、高尚的品質(zhì)及高效專業(yè)的解決能力表示衷心感謝!為貴酒店能培養(yǎng)和教育出這樣的好員工而感到高興,并預(yù)祝貴酒店在今后的工作中取得更大成績!希望×××酒店能在公開場合給予表揚(yáng),以示鼓勵(lì)。××單位也會(huì)因此次活動(dòng)有這樣優(yōu)秀高效的員工配合而持續(xù)與酒店合作下去!
xx
xx年xx月xx日
表揚(yáng)服務(wù)員的表揚(yáng)信2
xxxx:
20xx年xx月xx日下午xx點(diǎn)左右,會(huì)理瀛洲園酒店茶樓服務(wù)員陳芳在打掃三樓包間的時(shí)候撿到了一個(gè)客人丟失的錢包。這時(shí),客人已經(jīng)離開了商店。酒保張雅和陳芳收拾客人的財(cái)物,發(fā)現(xiàn)里面有7500元人民幣、外匯、銀行卡和證件。封好后,張雅把錢包交給收銀員,收銀員又把錢包交給值班主管。餐飲娛樂部主任劉莉聯(lián)系了多方,確認(rèn)錢包的主人是大同銅業(yè)公司的客人。劉主任及時(shí)聯(lián)系客人,將錢包拿到餐廳,當(dāng)天18:15還給了客人。
20xx年xx月xx日,業(yè)主楊曉波為了表示感謝,向陳芳提出了書面表揚(yáng)。來賓們深切感受到瀛洲園酒店是一家值得信賴的企業(yè),感謝瀛洲園酒店這支責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)熱情周到的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),并對陳芳女士給予了高度評價(jià)。她認(rèn)為陳芳的募捐精神讓他非常感動(dòng)和驚訝,并對培訓(xùn)員工的鶴壁酒店管理有限公司表示誠摯的感謝。
酒店鼓勵(lì)員工成為新時(shí)代的榜樣,要求他們發(fā)揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德,比如助人為樂、募捐、勇敢。從餐飲部員工陳芳女士身上,我們可以看到瀛洲園酒店的精神。為了表彰這些優(yōu)秀的員工,總經(jīng)理辦公室決定分別表揚(yáng)陳芳和張雅,并呼吁店內(nèi)所有員工學(xué)習(xí)他們關(guān)心客人和籌集資金的精神,共同為酒店創(chuàng)造美好的未來!
xxx
20xx年x月x日
表揚(yáng)服務(wù)員的表揚(yáng)信3
xxx酒店的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是8203房的房客,在酒店入住期間,感受到貴酒店員工熱情、親切、周到的服務(wù),讓我們在寒冬中感受到了如家人般的溫暖。
特別感謝負(fù)責(zé)8203房清潔工作的員工,每次都認(rèn)真、仔細(xì)地幫我們打掃衛(wèi)生,天氣轉(zhuǎn)涼了,主動(dòng)為我們更換厚棉被,晾衣架不夠了,主動(dòng)拿出自己的衣架給我們,房間門卡壞了,主動(dòng)聯(lián)系工程師修理,給我們提供了很多幫助。
希望貴酒店領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)λM(jìn)行表揚(yáng),再次表示感謝!
此致
敬禮!
XXX
XXXX年XX月XX日
表揚(yáng)服務(wù)員的表揚(yáng)信4
20xx年1月20日晚23:45分,康樂部ktv員工劉珊珊在西江月大廳客人消費(fèi)完后,發(fā)現(xiàn)客人遺留一個(gè)棕色皮包,及時(shí)將包交與主管姬晉澤,主管查看內(nèi)裝:四張存折(40萬元),現(xiàn)金1005元,各種卡10張,銀聯(lián)卡2張。姬晉澤照包內(nèi)遺留名片上電話與客人聯(lián)系,但無人接電話,立即將包交與當(dāng)班大堂副理,請其協(xié)助解決。直到第二天中午客人返回酒店尋找失物,大堂副理將皮包及包內(nèi)物品完好交與失主。失主表示感謝,并送錦旗。
像姬晉澤、劉姍姍這樣想客人所想,急客人所急的服務(wù)意識為我們每一位金鑫人做出了表率,對于價(jià)值幾十萬元的財(cái)物,及時(shí)上交,拾金不昧的行為值得每一位員工學(xué)習(xí)。酒店對此特提出表揚(yáng)。望大家以此為榮,虛心學(xué)習(xí),爭做一名合格的五星級員工。
人力資源部
20xx年1月23日
表揚(yáng)服務(wù)員的表揚(yáng)信5
尊敬的團(tuán)膳部、健力源領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
商用冷柜自開業(yè)伊始,就受到了貴公司的大力支持,尤其是在主管冷靜的帶領(lǐng)下,商冷餐廳班組付出了很多努力在開業(yè)前,餐廳員工每天加班加點(diǎn)、任勞任怨地收拾衛(wèi)生、為新餐廳開業(yè)做著各方面的準(zhǔn)備
當(dāng)時(shí)在設(shè)備不足、人員不足的情況下,她們?yōu)槭聵I(yè)部的順利開工提供了有利的后勤保障,她們的付出,我們看在眼里、記在心上。
在此我們向她們道一聲“您們辛苦了”!
現(xiàn)在商冷餐廳的管理已走向正軌,事業(yè)部員工也看到了她們的突出表現(xiàn)前期甲流蔓延,餐廳主管冷靜能夠主動(dòng)承擔(dān)了事業(yè)部預(yù)防甲流蔓延的措施,為事業(yè)部免費(fèi)提供了預(yù)防甲流的蘿卜湯和姜湯,還準(zhǔn)備了醋水為事業(yè)部各辦公室消毒等。
最令我們感動(dòng)的是,當(dāng)?shù)弥獋€(gè)別員工抱病堅(jiān)持在工作崗位時(shí),餐廳能主動(dòng)將姜湯送達(dá)工位,極大限度的給予我部員工精神支持;像這樣的事例還有很多很多,但事例雖小,卻處處透露出商冷餐廳員工真誠的服務(wù)理念,她們的付出,事業(yè)部員工都看在眼里,暖在心里。
為此,我們非常感謝商冷餐廳全體員工的辛苦付出,同時(shí),也非常感謝貴司給我們商用冷柜事業(yè)部配備的優(yōu)秀服務(wù)員工,她們?yōu)槲覀兪聵I(yè)部的順利達(dá)產(chǎn)提供了強(qiáng)有力的保障,在此我代表事業(yè)部表示感謝!謝謝了。
xxx
20xx年x月x日
表揚(yáng)服務(wù)員的表揚(yáng)信6
xxx:
20xx年xx月xxxx日下午xxxx左右,會(huì)理瀛洲園酒店茶坊服務(wù)員陳芳在清理三樓包間衛(wèi)生時(shí),拾到客人遺失的錢包一個(gè),此時(shí)客人已店。經(jīng)吧員張婭與陳芳一起將客人遺留物品進(jìn)行了清理,發(fā)現(xiàn)內(nèi)有人民幣7500元、外匯、銀行卡以及證件等。經(jīng)封存后張婭將錢包交由收銀員代管,由收銀員轉(zhuǎn)交給當(dāng)班主管。
經(jīng)餐飲娛樂部總監(jiān)劉莉多方聯(lián)系,確認(rèn)該錢包失主為大銅公司客人,劉總監(jiān)及時(shí)和客人取得聯(lián)系,于當(dāng)日18:15分把錢包拿到餐廳歸還到客人手中給餐飲服務(wù)員。20xx年xx月xxxx日,失主楊曉波為表示感激之情,特向酒店提出了對陳芳的書面表揚(yáng),客人深深地感受到瀛洲園酒店是值得信賴的企業(yè),感謝瀛洲園酒店這個(gè)責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)熱情周到的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),并對陳芳女士高度贊揚(yáng),認(rèn)為陳芳拾金不昧的精神讓他非常感動(dòng)和驚喜,并對培養(yǎng)該員工的和幫酒店管理有限公司表示由衷的感謝!酒店鼓勵(lì)員工做新時(shí)代的楷模,要求員工發(fā)揚(yáng)中華民族助人為樂、拾金不昧、見義勇為等傳統(tǒng)美德。從餐飲部員工陳芳女士的身上,我們看到了瀛洲園酒店的精神風(fēng)貌。
為了表彰這些優(yōu)秀員工,經(jīng)總經(jīng)理辦公室研究決定,對陳芳和張亞分別進(jìn)行了表揚(yáng),并號召全店員工學(xué)習(xí)他們心系客人、拾金不昧的精神,共同創(chuàng)造酒店美好燦爛的明天!
20xx年xx月xx日
表揚(yáng)服務(wù)員的表揚(yáng)信7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我于20xx年7月7日晚在二樓16號房間聽阮廳就餐,本房間服務(wù)員張曉冰服務(wù)熱情周到、態(tài)度較好,能夠做到微笑服務(wù),倒酒、倒茶都非常及時(shí),菜品介紹很到位。菜品可口、服務(wù)很滿意,房間衛(wèi)生、環(huán)境很好,下次我們還會(huì)來這就餐,還會(huì)選擇這個(gè)服務(wù)員盯臺。
非常滿意!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
表揚(yáng)服務(wù)員的表揚(yáng)信8
各位員工:
20xx年1月20日晚23:45分,康樂部ktv員工劉xx在西江月大廳客人消費(fèi)完后,發(fā)現(xiàn)客人遺留一個(gè)棕色皮包,及時(shí)將包交與主管姬xx,主管查看內(nèi)裝:四張存折(40萬元),現(xiàn)金1005元,各種卡10張,銀聯(lián)卡2張。姬xx照包內(nèi)遺留名片上電話與客人聯(lián)系,但無人接電話,立即將包交與當(dāng)班大堂副理,請其協(xié)助解決。直到第二天中午客人返回酒店尋找失物,大堂副理將皮包及包內(nèi)物品完好交與失主。失主表示感謝,并送錦旗。
像姬xx、劉xx這樣想客人所想,急客人所急的服務(wù)意識為我們每一位金鑫人做出了表率,對于價(jià)值幾十萬元的財(cái)物,及時(shí)上交,拾金不昧的行為值得每一位員工學(xué)習(xí)。酒店對此特提出表揚(yáng)。望大家以此為榮,虛心學(xué)習(xí),爭做一名合格的員工。
表揚(yáng)人:xx
20xx年xx月xx日
表揚(yáng)服務(wù)員的表揚(yáng)信9
XXXX:
20xx年x月xx日下午xx左右,xx酒店茶坊服務(wù)員陳zxx在清理三樓包間衛(wèi)生時(shí),拾到客人遺失的錢包一個(gè),此時(shí)客人已店。經(jīng)吧員張xx與陳xx一起將客人遺留物品進(jìn)行了清理,發(fā)現(xiàn)內(nèi)有人民幣7500元、外匯、銀行卡以及證件等。經(jīng)封存后張xx將錢包交由收銀員代管,由收銀員轉(zhuǎn)交給當(dāng)班主管。經(jīng)餐飲娛樂部總監(jiān)劉莉多方聯(lián)系,確認(rèn)該錢包失主為大銅公司客人,劉總監(jiān)及時(shí)和客人取得聯(lián)系,于當(dāng)日18:15分把錢包拿到餐廳歸還到客人手中。
20xx年x月xx日,失主楊曉波為表示感激之情,特向酒店提出了對陳xx的書面表揚(yáng),客人深深地感受到瀛洲園酒店是值得信賴的企業(yè),感謝瀛洲園酒店這個(gè)責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)熱情周到的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),并對陳xx女士高度贊揚(yáng),認(rèn)為陳xx拾金不昧的精神讓他非常感動(dòng)和驚喜,并對培養(yǎng)該員工的和幫酒店管理有限公司表示由衷的感謝!
酒店鼓勵(lì)員工做新時(shí)代的楷模,要求員工發(fā)揚(yáng)中華民族助人為樂、拾金不昧、見義勇為等傳統(tǒng)美德。從餐飲部員工陳xx女士的身上,我們看到了瀛洲園酒店的精神風(fēng)貌。為了表彰這些優(yōu)秀員工,經(jīng)總經(jīng)理辦公室研究決定,對陳xx和張亞分別進(jìn)行了表揚(yáng),并號召全店員工學(xué)習(xí)他們心系客人、拾金不昧的精神,共同創(chuàng)造酒店美好燦爛的明天!
xxx
年月日
表揚(yáng)服務(wù)員的表揚(yáng)信10
酒店負(fù)責(zé)人:
我是xx酒店會(huì)員,xxx,會(huì)員號:xxx,于xx年xx月xx日入住上xx酒店長陽店,于10月25日退房,不慎遺失裝一個(gè)小黃色尼龍袋,內(nèi)裝歐元xxx元,當(dāng)時(shí)酒店員工于退房時(shí)向我提出,我因當(dāng)時(shí)父親病重,急于趕到醫(yī)院,認(rèn)為不是我的。后于26日發(fā)現(xiàn),我到酒店,酒店總經(jīng)理以負(fù)責(zé)任的態(tài)度,非常認(rèn)真地一起與我到當(dāng)?shù)鼐鹛幚泶耸拢⑺诘腻X完整交還于我。對這種酒店所有員工這種任負(fù)責(zé)的態(tài)度和處理這事貴酒店的員工拾金不昧的精神我表示萬分的敬意。
同時(shí),我將會(huì)今后在中國境內(nèi)永遠(yuǎn)選擇入住格林豪泰酒店,同時(shí),我將貴酒店員工這種崇高的服務(wù)精神向我身邊的人作宣傳,讓他們也入住格林豪泰酒店,體驗(yàn)貴格林豪泰酒店的服務(wù)。
十分感謝,祝商祺!
署名:
日期:
表揚(yáng)服務(wù)員的表揚(yáng)信11
xxxx:
20xx年x月xx日下午xx左右,會(huì)理瀛洲園酒店茶坊服務(wù)員陳芳在清理三樓包間衛(wèi)生時(shí),拾到客人遺失的錢包一個(gè),此時(shí)客人已店。經(jīng)吧員張婭與陳芳一起將客人遺留物品進(jìn)行了清理,發(fā)現(xiàn)內(nèi)有人民幣7500元、外匯、銀行卡以及證件等。經(jīng)封存后張婭將錢包交由收銀員代管,由收銀員轉(zhuǎn)交給當(dāng)班主管。經(jīng)餐飲娛樂部總監(jiān)劉莉多方聯(lián)系,確認(rèn)該錢包失主為大銅公司客人,劉總監(jiān)及時(shí)和客人取得聯(lián)系,于當(dāng)日18:15分把錢包拿到餐廳歸還到客人手中。
20xx年x月xx日,失主楊曉波為表示感激之情,特向酒店提出了對陳芳的書面表揚(yáng),客人深深地感受到瀛洲園酒店是值得信賴的企業(yè),感謝瀛洲園酒店這個(gè)責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)熱情周到的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),并對陳芳女士高度贊揚(yáng),認(rèn)為陳芳拾金不昧的精神讓他非常感動(dòng)和驚喜,并對培養(yǎng)該員工的和幫酒店管理有限公司表示由衷的感謝!
酒店鼓勵(lì)員工做新時(shí)代的楷模,要求員工發(fā)揚(yáng)中華民族助人為樂、拾金不昧、見義勇為等傳統(tǒng)美德。從餐飲部員工陳芳女士的身上,我們看到了瀛洲園酒店的精神風(fēng)貌。為了表彰這些優(yōu)秀員工,經(jīng)總經(jīng)理辦公室研究決定,對陳芳和張亞分別進(jìn)行了表揚(yáng),并號召全店員工學(xué)習(xí)他們心系客人、拾金不昧的.精神,共同創(chuàng)造酒店美好燦爛的明天!
此致
敬禮!
XXX
20xx年x月x日
表揚(yáng)服務(wù)員的表揚(yáng)信12
XXX:
正值飯店開業(yè)之初,酒店客流量較大,這對飯店全體員工特別是一線部門前廳部而言是巨大的挑戰(zhàn)。面對挑戰(zhàn),你不僅保證了工作質(zhì)量,還能用笑容迎接客人,的確很棒。你的付出是有價(jià)值的,不僅為客人的旅途增添了美好回憶,還使客人對你個(gè)人留下良好印象,對某某飯店予以肯定。
XXX
XXXX年XX月XX日
表揚(yáng)服務(wù)員的表揚(yáng)信13
尊敬的團(tuán)膳部、健力源領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
商用冷柜自開業(yè)伊始,就受到了貴公司的大力支持,尤其是在主管冷靜的帶領(lǐng)下,商冷餐廳班組付出了很多努力。在開業(yè)前,餐廳員工每天加班加點(diǎn)、任勞任怨地收拾衛(wèi)生、為新餐廳開業(yè)做著各方面的準(zhǔn)備。當(dāng)時(shí)在設(shè)備不足、人員不足的情況下,她們?yōu)槭聵I(yè)部的順利開工提供了有利的后勤保障,她們的付出,我們看在眼里、記在心上。在此我們向她們道一聲“您們辛苦了”!
現(xiàn)在商冷餐廳的管理已走向正軌,事業(yè)部員工也看到了她們的突出表現(xiàn)。前期甲流蔓延,餐廳主管冷靜能夠主動(dòng)承擔(dān)了事業(yè)部預(yù)防甲流蔓延的措施,為事業(yè)部免費(fèi)提供了預(yù)防甲流的蘿卜湯和姜湯,還準(zhǔn)備了醋水為事業(yè)部各辦公室消毒等。
最令我們感動(dòng)的是,當(dāng)?shù)弥獋€(gè)別員工抱病堅(jiān)持在工作崗位時(shí),餐廳能主動(dòng)將姜湯送達(dá)工位,極大限度的給予我部員工精神支持;像這樣的事例還有很多很多,但事例雖小,卻處處透露出商冷餐廳員工真誠的服務(wù)理念,她們的付出,事業(yè)部員工都看在眼里,暖在心里。
為此,我們非常感謝商冷餐廳全體員工的辛苦付出,同時(shí),也非常感謝貴司給我們商用冷柜事業(yè)部配備的優(yōu)秀服務(wù)員工,她們?yōu)槲覀兪聵I(yè)部的順利達(dá)產(chǎn)提供了強(qiáng)有力的保障,在此我代表事業(yè)部表示感謝!謝謝了。
此致
敬禮!
20xx年x月x日
表揚(yáng)服務(wù)員的表揚(yáng)信14
xx酒店員工:
20xx年6月12日晚上后勤保潔員李伯勤在酒店二樓大廳打掃衛(wèi)生時(shí),在沙發(fā)上撿到客人皮夾一個(gè),內(nèi)有現(xiàn)金一萬多元、銀行卡幾張及個(gè)人身份證,她主動(dòng)上交后,酒店及時(shí)送還給客人,客人拿回自已丟失的皮夾對我們酒店予以高度的贊揚(yáng)和感謝。
拾金不昧是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,但是在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,拜金主義大行其道的今天,試問有多少人能夠抵擋得住金錢的誘惑,又有多少人能夠真正地做到拾金不昧呢?但是在我們酒店,一名普通的員工卻做到了,她的這種行為是對我們傳統(tǒng)美德的發(fā)揚(yáng),也體現(xiàn)了李伯勤的個(gè)人品質(zhì),她的這種品質(zhì)是我們現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)人員所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。
她的這種做法體現(xiàn)了我們晶海酒店的“盡我所能,如您所愿”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),急客人之所急,想客人之所想。“有精彩才會(huì)有喝彩!”李伯勤是一名普通員工,但在這平凡的崗位上卻體現(xiàn)出了她不平凡的一面。
為了表彰這種拾金不昧的行為,經(jīng)酒店研究決定獎(jiǎng)勵(lì)李伯勤100元,并在全酒店通報(bào)表揚(yáng)。
希望我們晶海酒店的每一位員工向她學(xué)習(xí),共同塑造我們晶海酒店的偉大形象。
XXX
XXXX年XX月XX日
表揚(yáng)服務(wù)員的表揚(yáng)信15
xxxx:
20xx年xx月xx日中午,本人在富祥大酒店就餐,餐后不慎將錢包遺失,下午正在著急尋找之際,富祥酒店餐飲部經(jīng)多方查詢電話告知姓徐的服務(wù)員在收拾餐廳時(shí)撿到一個(gè)錢包,并及時(shí)交到餐飲部。
在此,我對富祥大酒店員工拾金不昧的高尚品質(zhì)深表敬意,對服務(wù)員小徐深表感謝!對富祥大酒店有這樣優(yōu)秀的員工感到高興!
此致
敬禮!
表揚(yáng)人
20xx年xx月xx日