第一篇：給淘寶客戶的道歉信

給淘寶客戶的道歉信15篇

在日常學(xué)習(xí)、工作生活中，我們不免要用到道歉信，道歉信是要向?qū)Ψ疥愂鰺o法答應(yīng)的所請所托的原因，對不愿為的事，可聲明自己的一貫主張，對不能為的請托，更應(yīng)陳述理由，說明自己為什么不能為。那要怎么寫好道歉信呢？下面是小編為大家整理的給淘寶客戶的道歉信，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

給淘寶客戶的道歉信1

親愛的朋友們：

自從做了微信生意，對朋友圈廣告帶來的麻煩深表歉意，感謝朋友們無條件的支持和信任，感謝做一個(gè)真實(shí)的人，感謝做生意，感謝誠實(shí)守信！好東西推廣，低端，騙人的東西不碰，不推薦給任何朋友。這是我的原則！最后，再次感謝大家的支持、包容和理解！好人一生平安。

道歉者：XXX

時(shí)間：XXXX年XX月XX日

給淘寶客戶的道歉信2

我最親愛的買家：

親！您好！真的對不起！我們真誠的向您道歉！眼淚汪汪的請您原諒

當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候！心里有多么的忐忑不安！多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚！我們知道！您滿懷熱情的不零售防盜門，廠價(jià)直銷，1折起批，底價(jià)供貨！廣告防盜門，12大系列，1000余種單品，實(shí)力大廠，安全門生產(chǎn)基地，24H發(fā)貨，無需庫存！防盜門鎖芯—[京東]工業(yè)品專場，精挑細(xì)選贏品質(zhì)！廣告防盜門鎖芯—[京東]大牌集采，工業(yè)爆品好幫手！商品齊全，享受超值價(jià)格專屬權(quán)利！來到我們的店鋪！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅！但是因?yàn)槲覀兊氖д`，給您造成了不必要的麻煩，在這里向您表示誠摯的道歉。

親，我們不完美！因?yàn)槲覀兛头貞?yīng)可能不是最快的！衣服也可能沒有您想象的完美！物流也可能慢了幾日！但親！我對客服訓(xùn)過話！我和物流干過架，罵過快遞***媽！只是。只是想為您做出一件完美的衣裳、用品！

年輕人都是懷揣著夢想來創(chuàng)業(yè)，我們還很年輕，創(chuàng)業(yè)的道路還剛開始，出現(xiàn)了這么一個(gè)事故，我們感覺到很悲痛，同時(shí)，也感覺到非常的無助和絕望。寫這封致歉信，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉，對不起了親！因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`，所以向您表示誠摯的道歉，我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時(shí)候，您申請下退款，我們這邊會第一時(shí)間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客，我們感覺到非常的內(nèi)疚和自責(zé)。到親的理解和支持！

也非常的希望能夠得電商是個(gè)非常辛苦的職業(yè)，起早貪黑的超負(fù)荷的坐在電腦面前工作，有時(shí)候忙的連口水也喝不上，飯涼了也隨意的扒拉幾口......親，我們不完美！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方！請給我們一次機(jī)會為您做到更好！再給我們一點(diǎn)支持一智能門鎖價(jià)格？酒店門鎖智能升級，三個(gè)要素很重要廣告攜住科技智能門鎖價(jià)格？一體化，無縫集成，兼容性強(qiáng)，無需更換門鎖，更符合成本效益。保德安防盜門鎖價(jià)格，折扣，秒殺優(yōu)惠不斷！買了就值！限時(shí)熱銷！廣告保德安防盜門鎖價(jià)格，基礎(chǔ)建材天天有活動(dòng)，網(wǎng)購享實(shí)惠！萬千商家，淘寶，淘你滿意！點(diǎn)鼓勵(lì)！我們只想真誠地給您道歉！說聲對不起！我們所有成員都在努力給親們最愉快的購物空間

也許我們還有些不足，還請親們多多原諒！您有任何不滿，都可以旺旺我們，也可以致電哦！我們虛心接受批評，認(rèn)真改正！還請親們手下留情，記得一定要打5分哦！我代表我們家的成員感謝您！親！恭候您的再次光臨！此致敬禮！XXX

XXXX年XX月XX日

給淘寶客戶的道歉信3

親愛的買家:

您好！如果你天天盼著在萌萌家買的寶寶，這時(shí)就會送到你手里，但你會經(jīng)常失望；如果你滿懷期待地打開盒子，但發(fā)現(xiàn)嬰兒在運(yùn)輸途中因顛簸而出現(xiàn)一些缺陷，萌萌的家人表示深深的歉意。這些都不是我們想看到的。我們只想把最好的寶寶和最貼心的服務(wù)呈現(xiàn)給親人。萌萌家的經(jīng)理陳辰迫不及待地想變成一個(gè)肉球，所以他可以在親戚面前揍你，只是為了緩解你的抑郁情緒。

偷偷告訴你，萌萌的家人，從店長到張風(fēng)，都是猛男。萌萌家也是“萌南家”我們最大的優(yōu)點(diǎn)就是性格直爽，對客戶直爽，對優(yōu)惠直爽。鑒于我們對創(chuàng)意產(chǎn)品孜孜不倦的追求和對時(shí)尚生活的認(rèn)真態(tài)度，萌屋開業(yè)以來，可愛萌娃讓店鋪業(yè)績不斷飆升，優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓業(yè)績翻了一倍多。在未來的日子里，我們將不斷努力，為我們的父母提供更完美的寶寶和關(guān)愛服務(wù)。

親愛的，謝謝你一直以來的支持。對于這次給你帶來的焦慮和麻煩，萌萌的所有家人表示深深的歉意。謝謝大家的理解和包容。

道歉人：

日期：

給淘寶客戶的道歉信4

首先，向購買小店衣服、支持小店活動(dòng)的買家說聲感謝，其次，由于發(fā)完有點(diǎn)延遲，讓各位買家誤解，很抱歉。

現(xiàn)在我想跟各位買家解釋一下這次活動(dòng)的事情。

小店開業(yè)不久，帶著極大的熱情和xxx投身淘寶，我們一直都很努力，一點(diǎn)一點(diǎn)的學(xué)習(xí)，一點(diǎn)一點(diǎn)的完善，小店生意也逐漸好起來。

由于是新店，報(bào)名參加各種活動(dòng)總是被拒盡，所以我們幾乎放棄了。

20xx年7月5日淘寶忽然彈出一個(gè)消息，通知我們報(bào)名參加的我愛淘折活動(dòng)已審核通過，這對于我們來說無疑是天上掉餡餅，喜訊。

由于我們沒有參加過活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，所以接到這個(gè)通知時(shí)即興奮又緊張。

活動(dòng)如期上線了，不斷彈出訂單和付款信息，出乎意料，我們真的沒想到下單的人會這么多，很快我們的庫存被秒完了，由于活動(dòng)要求是活動(dòng)期間不能讓寶貝下架，所以我們第一時(shí)間就找到廠家加工，但結(jié)果卻是晴天霹靂。

武漢是三大火爐之一，我想大家都知道的，由于今年武漢的夏天太熱，服裝廠的工人們都提前放假回家了，這個(gè)時(shí)候工廠已經(jīng)沒有工人了，加工已經(jīng)沒有辦法完成了。

面對這樣的情況，我們都像熱鍋上的螞蟻，只有留下一個(gè)客服接待客戶，其他人都分別出往尋找廠家商談加工事宜，悲劇的是每個(gè)廠家給予的答復(fù)都是沒辦法，傷心、失落、盡看，我們該怎么辦。

之前已經(jīng)被這款衣服的原廠家拒接了兩次了，最后我還是決定試一下，在見到廠家老板以后我穩(wěn)定住情緒繼續(xù)我與之商談，最后老板被我們的誠心和堅(jiān)持感動(dòng)，決定幫我們這個(gè)忙，但以目前的情況，只能召回武漢四周的技術(shù)職員進(jìn)行加工制作。

人手顯然是不夠的，所以活動(dòng)期間，我們幾個(gè)人都是在工廠度過的，天天監(jiān)視廠家保證衣服質(zhì)量，以保證將最好的衣服送到買家手中，同時(shí)幫忙打包以節(jié)省時(shí)間，這是一段很特別的經(jīng)歷，很累、很緊張，但很開心，由于我們可以實(shí)現(xiàn)對買家的承諾。

7月9日早上5點(diǎn)，第一批貨已趕制完成（每件衣服我們都認(rèn)真檢查過了），我們快馬加鞭的將衣服送到公司進(jìn)行打包，更加悲劇的是打印機(jī)忽然壞了，實(shí)在太不給力了，沒有辦法，我們只能一邊手寫，一邊打包，從早上一直到下午四點(diǎn)我們都帽Ш摭飯，手寫疼了就換往打包，眼睛再疼也要堅(jiān)持核對清楚每一個(gè)訂單，不能出現(xiàn)任何差錯(cuò)，一直到下午六點(diǎn)快遞工作職員來取件。

我們才完成了2/3的包裹，來不及了，我們只好先將已完成的包裹發(fā)貨，然后繼續(xù)打包其他的，直到凌晨三點(diǎn)終于打包完所有的快遞，這期間我們就吃過一碗泡面，都累得筋疲力盡了，倒下就睡著了。

7月10日上午，快遞公司的工作職員來取走了剩下的包裹，我們的心終于放下了。

所有的貨都于20xx—7—10上午派送完畢，對于我們的承諾發(fā)貨期限提前了一天半，所以我們在努力，很努力的滿足買家的要求。

這次活動(dòng)我們吸取了很多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我們很感激各位買家對我們這次活動(dòng)的支持和諒解，讓我們成功完成了所有的發(fā)貨，但是還是要跟你們說聲抱歉，沒能承諾在您拍完衣服確當(dāng)天發(fā)貨確實(shí)很抱歉，最后希看各位買家高抬貴手，不要由于發(fā)貨和快遞等原因給予中差評，同時(shí)假如衣服有任何質(zhì)量題目，請先于客服聯(lián)系解決。

再次抱歉和感謝！另外我們會不斷改善工作條件，為各位買家?guī)砀玫姆?wù)，同時(shí)我們會在短期之內(nèi)壯大實(shí)力，開業(yè)自己的工廠，也希看以后各位買家能多來捧場哦……

道歉人：xxx

20xx年x月x日

給淘寶客戶的道歉信5

親愛的朋友：

自從我做微商以來，為在朋友圈發(fā)廣告給各位帶來的麻煩表示深深的歉意 , 感謝朋友們對我無條件的支持和信任，實(shí)實(shí)在在做人，實(shí)實(shí)在在做生意，誠信守信!好東西才去推廣，低端，騙人的東西不去沾，更不去推薦給任何朋友，這就是我的原則!最后，再次感謝你們對我的支持，寬容和諒解!好人一生平安。

道歉人

20xx年xx月xx日

給淘寶客戶的道歉信6

親：

您好!

真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒

當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是因?yàn)槲覀兊氖д`，給您造成了不必要的麻煩，在這里向您表示誠摯的道歉。

親，我們不完美!因?yàn)槲覀兛头貞?yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓(xùn)過話!我和物流干過架，罵過快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!

年輕人都是懷揣著夢想來創(chuàng)業(yè)，我們還很年輕，創(chuàng)業(yè)的道路還剛開始，出現(xiàn)了這么一個(gè)事故，我們感覺到很悲痛，同時(shí)，也感覺到非常的無助和絕望。寫這封致歉信，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉，對不起了親!因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`，所以向您表示誠摯的道歉，我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時(shí)候，您申請下退款，我們這邊會第一時(shí)間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客，我們感覺到非常的內(nèi)疚和自責(zé)。

到親的理解和支持！!

也非常的希望能夠得電商是個(gè)非常辛苦的職業(yè)，起早貪黑的超負(fù)荷的坐在電腦面前工作，有時(shí)候忙的連口水也喝不上，飯涼了也隨意的扒拉幾口......親，我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機(jī)會為您做到更好!再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)!我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員都在努力給親們最愉快的購物空間

也許我們還有些不足，還請親們多多原諒!您有任何不滿，都可以旺旺我們，也可以致電哦!我們虛心接受批評，認(rèn)真改正!還請親們手下留情，記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!

魔豆母嬰用品全體同仁敬上

20xx年xx月xx日

給淘寶客戶的道歉信7

親!您好!

真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒

當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是因?yàn)槲覀兊氖д`！給您造成了不必要的麻煩！在這里向您表示誠摯的道歉。

親！我們不完美!因?yàn)槲覀兛头貞?yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓(xùn)過話!我和物流干過架！罵過快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!

年輕人都是懷揣著夢想來創(chuàng)業(yè)！我們還很年輕！創(chuàng)業(yè)的道路還剛開始！出現(xiàn)了這么一個(gè)事故！我們感覺到很悲痛！同時(shí)！也感覺到非常的無助和絕望。寫這封致歉信！心情是非常的沉重！也是真心的向拍下付款此商品的你好道歉！對不起了親!因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`！所以向您表示誠摯的道歉！我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時(shí)候！您申請下退款！我們這邊會第一時(shí)間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客！我們感覺到非常的內(nèi)疚和自責(zé)。

到親的理解和支持！!

也非常的希望能夠得電商是個(gè)非常辛苦的職業(yè)！起早貪黑的超負(fù)荷的'坐在電腦面前工作！有時(shí)候忙的連口水也喝不上！飯涼了也隨意的扒拉幾口。

親！我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機(jī)會為您做到更好!再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)!我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員都在努力給你好最愉快的購物空間

也許我們還有些不足！還請你好多多原諒!您有任何不滿！都可以旺旺我們！也可以致電哦!我們虛心接受批評！認(rèn)真改正!還請你好手下留情！記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!

xx母嬰用品全體同仁敬上

20xx年 x月 x日

給淘寶客戶的道歉信8

你好！很抱歉這么久才收到我們的東西！對此我首先給您表示真誠的歉意！對不起!您拍下的是預(yù)定鞋碼！當(dāng)時(shí)聯(lián)系過廠家給了我們大約到貨時(shí)間！但沒想到的是廠家發(fā)貨還是延誤！所以我們也延誤了發(fā)貨！對些我很抱歉也很無奈。

今天我們終于收到貨！在第一時(shí)間給您發(fā)貨。我們加班加點(diǎn)！不吃飯！加派人手！會盡量為每一個(gè)親早點(diǎn)發(fā)貨的。

特意準(zhǔn)備了一些小禮品！或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意！希望您能笑納。親~收貨后有還算滿意！請記得給我們好評！動(dòng)態(tài)評分也給五星評分！好嗎?

再次謝謝你好的支持了！本店會一如既往的為每個(gè)親真誠的服務(wù)！秉著真誠的原則！我們會一直向更好的方向發(fā)展。你好收到貨后！有任何問題請聯(lián)系我們！如果滿意親給我們好評對我們進(jìn)行鼓勵(lì)！不滿意聯(lián)系我們我們會努力讓您滿意的。

心 祝您淘寶開心！事事順利!

給淘寶客戶的道歉信9

親愛的嘉頓客戶：

我方于本月18日配送貴司產(chǎn)品，但由于我方?jīng)]有按貴司的計(jì)劃安排配送，給貴司帶來了很多麻煩，非常抱歉!

對本次配送造成的負(fù)影響，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果不是因?yàn)槲业墓ぷ魇韬觯遣粫?dǎo)致這樣的后果，我心存愧疚。如果還有機(jī)會的話，也非常希望你再給我機(jī)會，我們一定保證以后提供的服務(wù)絕不會再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。

針對本次配送質(zhì)量方面存在的問題，我們從全方位反思并在內(nèi)部討論協(xié)商，以杜絕類似情況再發(fā)生!

其它方面希望貴司能再提寶貴意見，對我方存在的不足，請及時(shí)指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達(dá)到雙贏，也讓我方提高更快。我相信在貴司和駿鴻物流的監(jiān)督下，我們會做得越來越好!謝謝!

道歉人：xx

日期：xx

給淘寶客戶的道歉信10

我最親親的買家：

親!您好!

真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒。當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是，因?yàn)樽罱顒?dòng)異常火爆，來咨詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了!每個(gè)客服姑娘同時(shí)要和100個(gè)旺旺講話!好久才給您回復(fù)一聲，真的對不起!

親，我在杭州，您在徐州!不管哪里我們都是兄弟姐妹!如果我們一方有難會有八方支援!如果我們再和日本人打仗!我相信，我們會是骨肉相連，并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹!

親，我們不完美!因?yàn)槲覀兛头鄳?yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓(xùn)過話!我和物流干過架，罵過快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳!

親，我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機(jī)會為您做到更好!再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)!

我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗(yàn)!也許我們還有些不足，還請親們多多原諒!您有任何不滿，都可旺旺我們，也可以致電哦!我們虛心接受批評，認(rèn)真改正!還請親們手下留情，記得一定要打5分哦!我代表我們家成員和親戚感謝您!我們會主動(dòng)給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷，好評后再給您發(fā)放一張10元優(yōu)惠卷!可以抵用現(xiàn)金哦!親!恭候您的再次光臨!

xxx

20xx年xx月xx日

給淘寶客戶的道歉信11

我最親親的買家：

親！您好！真的對不起！我們真誠的向您道歉！眼淚汪汪的請您原諒。當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候！心里有多么的忐忑不安！多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚！我們知道！您滿懷熱情的來到我們的店鋪！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅！但是，因?yàn)樽罱顒?dòng)異常火爆，來咨詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了！每個(gè)客服姑娘同時(shí)要和100個(gè)旺旺講話！好久才給您回復(fù)一聲，真的對不起！

親，我在杭州，您在徐州！不管哪里我們都是兄弟姐妹！如果我們一方有難會有八方支援！如果我們再和日本人打仗！我相信，我們會是骨肉相連，并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹！

親，我們不完美！因?yàn)槲覀兛头鄳?yīng)可能不是最快的！衣服也可能沒有您想象的完美！物流也可能慢了幾日！但親！我對客服訓(xùn)過話！我和物流干過架，罵過快遞他媽媽！只是想為您做出一件完美的衣裳！

親，我們不完美！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方！請給我們一次機(jī)會為您做到更好！再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)！

我們只想真誠地給您道歉！說聲對不起！我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗(yàn)！也許我們還有些不足，還請親們多多原諒！您有任何不滿，都可旺旺我們，也可以致電哦！我們虛心接受批評，認(rèn)真改正！還請親們手下留情，記得一定要打5分哦！我代表我們家成員和親戚感謝您！我們會主動(dòng)給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷，好評后再給您發(fā)放一張10元優(yōu)惠卷！可以抵用現(xiàn)金哦！親！恭候您的再次光臨！

xxxxx店

20xx年xx月xx日

給淘寶客戶的道歉信12

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

親愛的：

您好!如果您每天翹首盼望在萌萌家購買的寶貝此刻就送到手上，卻頻頻失望;如果您懷著期待的心情拆開包裝盒，卻發(fā)現(xiàn)寶貝因?yàn)檫\(yùn)輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，對此萌萌家表示深深的歉意。

這些都不是我們想看到的，我們只想給親呈上最好的寶貝，以及最貼心的服務(wù)。

萌萌家的晨晨店長恨不得變成肉團(tuán)，滾到親面前給您揍幾拳，只為化解您郁悶的心情。

偷偷地告訴您，萌萌家上至店長，下至打包員，都是猛男。

萌萌家其實(shí)也是萌男家，我們最大的優(yōu)點(diǎn)就是性格爽快，對客戶爽快，對優(yōu)惠爽快。

鑒于我們對創(chuàng)意精品孜孜不倦地追求，對時(shí)尚生活認(rèn)真的態(tài)度，萌萌家自開張以來，可愛又萌翻天的寶貝讓小店的業(yè)績不斷飆升，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更讓業(yè)績番了番。

在未來的日子里，我們將不斷努力，為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的服務(wù)。

謝謝親一直以來對我們的支持，對于此次給您帶來的焦慮與困擾，萌萌家全體家人表示深深的歉意，感謝您的理解與包容。

xxx

xx年x月x日

給淘寶客戶的道歉信13

我最親愛的買家:

親愛的！您好！真的很抱歉！我們真誠地向您道歉！請含淚原諒。當(dāng)我熬了一夜給你寫這封信的時(shí)候！我心里是多么不安啊！好害怕，好愧疚！我們知道！你帶著熱情來我們店！期待一次溫馨愉快的購物之旅！但是因?yàn)樽罱顒?dòng)特別火爆，來咨詢的家長幾乎爆料旺旺！每個(gè)客服女孩都要同時(shí)和100個(gè)旺旺說話！過了很久才回復(fù)你。真的很抱歉！

親愛的，我在杭州，你在徐州！我們在任何地方都是兄弟姐妹！如果我們這邊有困難，會有各方的支持！如果我們再打日本人！我相信我們會成為血肉相連，并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹！

親愛的，我們并不完美！因?yàn)槲覀兊目头赡懿皇亲羁斓模∫路赡軟]有你想象的那么完美！物流可能慢幾天！但是親愛的！我有講過客服！和后勤打了一架，罵了他媽！僅僅...我只想為你做一件完美的衣服！

親愛的，我們并不完美！如果真的是讓你不開心不開心的事！請給我們一個(gè)為你做得更好的機(jī)會！多給我們一點(diǎn)支持和鼓勵(lì)！

我們只是想真誠地向你道歉！說聲對不起！我們所有的成員都在努力給我們的父母最愉快的購物體驗(yàn)！也許我們還有一些不足，請?jiān)彛∪绻腥魏尾粷M，可以找我們或者打電話給我們！我們虛心接受批評，認(rèn)真改正！請手下留情，切記5分！我代表我們的家人和親戚，謝謝你們！我們會主動(dòng)給你5元券，然后給你10元券！可以用現(xiàn)金！親愛的！我們期待再次見到你！

xxx

Xx年x月x日

給淘寶客戶的道歉信14

親愛的:

您好！如果你天天盼著在萌萌家買的寶寶，這時(shí)就會送到你手里，但你會經(jīng)常失望；如果你滿懷期待地打開盒子，但發(fā)現(xiàn)嬰兒在運(yùn)輸途中因顛簸而出現(xiàn)一些缺陷，萌萌的家人表示深深的歉意。這些都不是我們想看到的。我們只想把最好的寶寶和最貼心的服務(wù)呈現(xiàn)給親人。萌萌家的經(jīng)理陳辰迫不及待地想變成一個(gè)肉球，所以他可以在親戚面前揍你，只是為了緩解你的抑郁情緒。

偷偷告訴你，萌萌的家人，從店長到張風(fēng)，都是猛男。萌萌的家庭其實(shí)是“孟南嘉”我們最大的優(yōu)勢是我們坦誠的個(gè)性，對客戶坦誠，對優(yōu)惠坦誠。鑒于我們對創(chuàng)意產(chǎn)品孜孜不倦的追求和對時(shí)尚生活的認(rèn)真態(tài)度，萌屋開業(yè)以來，可愛萌娃讓店鋪業(yè)績不斷飆升，優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓業(yè)績翻了一倍多。在未來的日子里，我們將不斷努力，為我們的父母提供更完美的寶寶和關(guān)愛服務(wù)。

親愛的，謝謝你一直以來的支持。對于這次給你帶來的焦慮和麻煩，萌萌的所有家人表示深深的歉意。謝謝大家的理解和包容。

給淘寶客戶的致歉信！您好！真的很抱歉！我們真誠地向您道歉！請含淚原諒我！

當(dāng)我熬了一夜給你寫這封信的時(shí)候！我心里是多么不安啊！好害怕，好愧疚！我們知道！你帶著熱情來我們店！期待一次溫馨愉快的購物之旅！然而，由于我們的錯(cuò)誤，我們給你帶來了不必要的麻煩。我想向你表示誠摯的歉意。

親愛的，我們并不完美！因?yàn)槲覀兊目头磻?yīng)可能不是最快的！衣服可能沒有你想象的那么完美！物流可能慢幾天！但是親愛的！我有講過客服！和后勤打了一架，罵了他們！僅僅...只想為你做一件完美的衣服和用品！

年輕人帶著夢想創(chuàng)業(yè)。我們還很年輕，創(chuàng)業(yè)之路才剛剛開始。當(dāng)這樣的事故發(fā)生時(shí)，我們感到非常難過，同時(shí)也感到非常無助和絕望。寫下這封道歉信，心情很沉重，也真誠的向拍下這款產(chǎn)品的人道歉，對不起親愛的！對于我們工作中的錯(cuò)誤，我們真誠地向您道歉。我們需要你的理解和支持。看到這封道歉信，你申請退款，我們會盡快給你退款。我真誠地希望你能再次光臨我們的商店。如果我們失去了能夠理解和支持我們的客戶，我們會感到非常內(nèi)疚和自責(zé)。

支持！！

也許我們還有一些不足，請?jiān)彛∪绻腥魏尾粷M，可以找我們或者打電話給我們！我們虛心接受批評，認(rèn)真改正！請手下留情，切記5分！我代表我們家的成員感謝你們！親愛的！我們期待再次見到你！

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20xx年xx月xx日

給淘寶客戶的道歉信15

我最親親的買家：

親!您好!真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒。當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是，因?yàn)樽罱顒?dòng)異常火爆，來咨詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了!每個(gè)客服姑娘同時(shí)要和100個(gè)旺旺講話!好久才給您回復(fù)一聲，真的對不起!

親，我在杭州，您在徐州!不管哪里我們都是兄弟姐妹!如果我們一方有難會有八方支援!如果我們再和日本人打仗!我相信，我們會是骨肉相連，并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹!

親，我們不完美!因?yàn)槲覀兛头鄳?yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓(xùn)過話!我和物流干過架，罵過快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳!

親，我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機(jī)會為您做到更好!再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)!

我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗(yàn)!也許我們還有些不足，還請親們多多原諒!您有任何不滿，都可旺旺我們，也可以致電哦!我們虛心接受批評，認(rèn)真改正!還請親們手下留情，記得一定要打5分哦!我代表我們家成員和親戚感謝您!我們會主動(dòng)給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷，好評后再給您發(fā)放一張10元優(yōu)惠卷!可以抵用現(xiàn)金哦!親!恭候您的再次光臨!

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xx年x月x日

第二篇：給淘寶客戶的道歉信

給淘寶客戶的道歉信1

我最親親的買家：

親！您好！真的對不起！我們真誠的向您道歉！眼淚汪汪的請您原諒。當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候！心里有多么的忐忑不安！多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚！我們知道！您滿懷熱情的來到我們的店鋪！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅！但是，因?yàn)樽罱顒?dòng)異常火爆，來咨詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了！每個(gè)客服姑娘同時(shí)要和100個(gè)旺旺講話！好久才給您回復(fù)一聲，真的對不起！

親，我在xx，您在徐州！不管哪里我們都是兄弟姐妹！如果我們一方有難會有八方支援！如果我們再和日本人打仗！我相信，我們會是骨肉相連，并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹！

親，我們不完美！因?yàn)槲覀兛头鄳?yīng)可能不是最快的！衣服也可能沒有您想象的完美！物流也可能慢了幾日！但親！我對客服訓(xùn)過話！我和物流干過架，罵過快遞他媽媽！只是。只是想為您做出一件完美的衣裳！

親，我們不完美！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方！請給我們一次機(jī)會為您做到更好！再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)！

我們只想真誠地給您道歉！說聲對不起！我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗(yàn)！也許我們還有些不足，還請親們多多原諒！您有任何不滿，都可旺旺我們，也可以致電哦！我們虛心接受批評，認(rèn)真改正！還請親們手下留情，記得一定要打5分哦！我代表我們家成員和親戚感謝您！我們會主動(dòng)給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷，好評后再給您發(fā)放一張10元優(yōu)惠卷！可以抵用現(xiàn)金哦！親！恭候您的再次光臨！

xx年x月x日

給淘寶客戶的道歉信2

我最親愛的買家:

親愛的！您好！真的很抱歉！我們真誠地向您道歉！請含淚原諒。當(dāng)我熬了一夜給你寫這封信的時(shí)候！我心里是多么不安啊！好害怕，好愧疚！我們知道！你帶著熱情來我們店！期待一次溫馨愉快的購物之旅！但是因?yàn)樽罱顒?dòng)特別火爆，來咨詢的家長幾乎爆料旺旺！每個(gè)客服女孩都要同時(shí)和100個(gè)旺旺說話！過了很久才回復(fù)你。真的很抱歉！

親愛的，我在杭州，你在徐州！我們在任何地方都是兄弟姐妹！如果我們這邊有困難，會有各方的支持！如果我們再打日本人！我相信我們會成為血肉相連，并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹！

親愛的，我們并不完美！因?yàn)槲覀兊目头赡懿皇亲羁斓模∫路赡軟]有你想象的那么完美！物流可能慢幾天！但是親愛的！我有講過客服！和后勤打了一架，罵了他媽！僅僅...我只想為你做一件完美的衣服！

親愛的，我們并不完美！如果真的是讓你不開心不開心的事！請給我們一個(gè)為你做得更好的機(jī)會！多給我們一點(diǎn)支持和鼓勵(lì)！

我們只是想真誠地向你道歉！說聲對不起！我們所有的成員都在努力給我們的父母最愉快的購物體驗(yàn)！也許我們還有一些不足，請?jiān)彛∪绻腥魏尾粷M，可以找我們或者打電話給我們！我們虛心接受批評，認(rèn)真改正！請手下留情，切記5分！我代表我們的家人和親戚，謝謝你們！我們會主動(dòng)給你5元券，然后給你10元券！可以用現(xiàn)金！親愛的！我們期待再次見到你！

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Xx年x月x日

給淘寶客戶的道歉信3

你好！很抱歉這么久才收到我們的東西！對此我首先給您表示真誠的歉意！對不起! 您拍下的是預(yù)定鞋碼！當(dāng)時(shí)聯(lián)系過廠家給了我們大約到貨時(shí)間！但沒想到的是廠家發(fā)貨還是延誤！所以我們也延誤了發(fā)貨！對些我很抱歉也很無奈。

今天我們終于收到貨！在第一時(shí)間給您發(fā)貨。我們加班加點(diǎn)！不吃飯！加派人手！會盡量為每一個(gè)親早點(diǎn)發(fā)貨的。

特意準(zhǔn)備了一些小禮品！或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意！希望您能笑納。 親~收貨后有還算滿意！請記得給我們好評！動(dòng)態(tài)評分也給五星評分！好嗎?

再次謝謝你好的支持了！本店會一如既往的為每個(gè)親真誠的服務(wù)！秉著真誠的原則！我們會一直向更好的方向發(fā)展。你好收到貨后！有任何問題請聯(lián)系我們！如果滿意親給我們好評對我們進(jìn)行鼓勵(lì)！不滿意聯(lián)系我們我們會努力讓您滿意的。

心 祝您淘寶開心！事事順利!

給淘寶客戶的道歉信4

親愛的朋友：

自從我做微商以來，為在朋友圈發(fā)廣告給各位帶來的麻煩表示深深的歉意，感謝朋友們對我無條件的支持和信任，實(shí)實(shí)在在做人，實(shí)實(shí)在在做生意，誠信守信！好東西才去推廣，低端，騙人的東西不去沾，更不去推薦給任何朋友，這就是我的原則！最后，再次感謝你們對我的支持，寬容和諒解！好人一生平安。

道歉人：xxx

20xx年xx月xx日

給淘寶客戶的道歉信5

尊敬的買家：

您好！

真的對不起！我們真誠的向您道歉！眼淚汪汪的請您原諒。當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候！心里有多么的忐忑不安！多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚！我們知道！您滿懷熱情的來到我們的店鋪！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅！但是，因?yàn)樽罱顒?dòng)異常火爆，來咨詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了！每個(gè)客服姑娘同時(shí)要和100個(gè)旺旺講話！好久才給您回復(fù)一聲，真的對不起！

親，我在杭州，您在徐州！不管哪里我們都是兄弟姐妹！如果我們一方有難會有八方支援！如果我們再和日本人打仗！我相信，我們會是骨肉相連，并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹！

親，我們不完美！因?yàn)槲覀兛头鄳?yīng)可能不是最快的！衣服也可能沒有您想象的完美！物流也可能慢了幾日！但親！我對客服訓(xùn)過話！我和物流干過架，罵過快遞他媽媽！只是想為您做出一件完美的衣裳！

親，我們不完美！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方！請給我們一次機(jī)會為您做到更好！再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)！

我們只想真誠地給您道歉！說聲對不起！我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗(yàn)！也許我們還有些不足，還請親們多多原諒！您有任何不滿，都可旺旺我們，也可以致電哦！我們虛心接受批評，認(rèn)真改正！還請親們手下留情，記得一定要打5分哦！我代表我們家成員和親戚感謝您！我們會主動(dòng)給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷，好評后再給您發(fā)放一張10元優(yōu)惠卷！可以抵用現(xiàn)金哦！親！恭候您的再次光臨！

此致

敬禮！

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20xx年xx月xx日

給淘寶客戶的道歉信6

親愛的買家：

您好！如果你天天盼著在萌萌家買的寶寶，這時(shí)就會送到你手里，但你會經(jīng)常失望；如果你滿懷期待地打開盒子，但發(fā)現(xiàn)嬰兒在運(yùn)輸途中因顛簸而出現(xiàn)一些缺陷，萌萌的家人表示深深的歉意。這些都不是我們想看到的。我們只想把最好的寶寶和最貼心的服務(wù)呈現(xiàn)給親人。萌萌家的經(jīng)理陳辰迫不及待地想變成一個(gè)肉球，所以他可以在親戚面前揍你，只是為了緩解你的抑郁情緒。

偷偷告訴你，萌萌的家人，從店長到張風(fēng)，都是猛男。萌萌家也是“萌南家”我們最大的優(yōu)點(diǎn)就是性格直爽，對客戶直爽，對優(yōu)惠直爽。鑒于我們對創(chuàng)意產(chǎn)品孜孜不倦的追求和對時(shí)尚生活的認(rèn)真態(tài)度，萌屋開業(yè)以來，可愛萌娃讓店鋪業(yè)績不斷飆升，優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓業(yè)績翻了一倍多。在未來的日子里，我們將不斷努力，為我們的父母提供更完美的寶寶和關(guān)愛服務(wù)。

親愛的，謝謝你一直以來的支持。對于這次給你帶來的焦慮和麻煩，萌萌的所有家人表示深深的歉意。謝謝大家的理解和包容。

道歉人：xxx

20xx年xx月xx日

給淘寶客戶的道歉信7

我最親親的買家：

親！您好！真的對不起！我們真誠的向您道歉！眼淚汪汪的請您原諒。當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候！心里有多么的忐忑不安！多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚！我們知道！您滿懷熱情的來到我們的店鋪！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅！但是，因?yàn)樽罱顒?dòng)異常火爆，來咨詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了！每個(gè)客服姑娘同時(shí)要和100個(gè)旺旺講話！好久才給您回復(fù)一聲，真的`對不起！

親，我在杭州，您在徐州！不管哪里我們都是兄弟姐妹！如果我們一方有難會有八方支援！如果我們再和日本人打仗！我相信，我們會是骨肉相連，并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹！

親，我們不完美！因?yàn)槲覀兛头鄳?yīng)可能不是最快的！衣服也可能沒有您想象的完美！物流也可能慢了幾日！但親！我對客服訓(xùn)過話！我和物流干過架，罵過快遞他媽媽！只是想為您做出一件完美的衣裳！

親，我們不完美！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方！請給我們一次機(jī)會為您做到更好！再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)！

我們只想真誠地給您道歉！說聲對不起！我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗(yàn)！也許我們還有些不足，還請親們多多原諒！您有任何不滿，都可旺旺我們，也可以致電哦！我們虛心接受批評，認(rèn)真改正！還請親們手下留情，記得一定要打5分哦！我代表我們家成員和親戚感謝您！我們會主動(dòng)給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷，好評后再給您發(fā)放一張10元優(yōu)惠卷！可以抵用現(xiàn)金哦！親！恭候您的再次光臨！

道歉人：xxx

20xx年xx月xx日

給淘寶客戶的道歉信8

淘寶店主：

感謝親對小店的支持，希望親收到衣服喜歡，能給個(gè)好評，打個(gè)滿分，因我的小店在淘寶生存也不容易，您的一次評價(jià)和打分都會影響到小店日后能否繼續(xù)經(jīng)營下去，我們也會對每一次的交易盡心盡力！服務(wù)方面如果做得不夠好，還希望親能諒解，我們兩兄妹也是剛接觸淘寶，另外我們也會不斷提供性價(jià)比更高的衣衣，每次發(fā)貨我們也會認(rèn)真檢查好，若有疏漏，衣服有出現(xiàn)質(zhì)量問題，請您及時(shí)聯(lián)系我們的旺旺，我們會盡我所能為親解決問題！

最后祝您生活愉快。

xxxxx店

20xx年xx月xx日

給淘寶客戶的道歉信9

親愛的:

您好！如果你天天盼著在萌萌家買的寶寶，這時(shí)就會送到你手里，但你會經(jīng)常失望；如果你滿懷期待地打開盒子，但發(fā)現(xiàn)嬰兒在運(yùn)輸途中因顛簸而出現(xiàn)一些缺陷，萌萌的家人表示深深的歉意。這些都不是我們想看到的。我們只想把最好的寶寶和最貼心的服務(wù)呈現(xiàn)給親人。萌萌家的經(jīng)理陳辰迫不及待地想變成一個(gè)肉球，所以他可以在親戚面前揍你，只是為了緩解你的抑郁情緒。

偷偷告訴你，萌萌的家人，從店長到張風(fēng)，都是猛男。萌萌的家庭其實(shí)是“孟南嘉”我們最大的優(yōu)勢是我們坦誠的個(gè)性，對客戶坦誠，對優(yōu)惠坦誠。鑒于我們對創(chuàng)意產(chǎn)品孜孜不倦的追求和對時(shí)尚生活的認(rèn)真態(tài)度，萌屋開業(yè)以來，可愛萌娃讓店鋪業(yè)績不斷飆升，優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓業(yè)績翻了一倍多。在未來的日子里，我們將不斷努力，為我們的父母提供更完美的寶寶和關(guān)愛服務(wù)。

親愛的，謝謝你一直以來的支持。對于這次給你帶來的焦慮和麻煩，萌萌的所有家人表示深深的歉意。謝謝大家的理解和包容。

給淘寶客戶的致歉信！您好！真的很抱歉！我們真誠地向您道歉！請含淚原諒我！

當(dāng)我熬了一夜給你寫這封信的時(shí)候！我心里是多么不安啊！好害怕，好愧疚！我們知道！你帶著熱情來我們店！期待一次溫馨愉快的購物之旅！然而，由于我們的錯(cuò)誤，我們給你帶來了不必要的麻煩。我想向你表示誠摯的歉意。

親愛的，我們并不完美！因?yàn)槲覀兊目头磻?yīng)可能不是最快的！衣服可能沒有你想象的那么完美！物流可能慢幾天！但是親愛的！我有講過客服！和后勤打了一架，罵了他們！僅僅...只想為你做一件完美的衣服和用品！

年輕人帶著夢想創(chuàng)業(yè)。我們還很年輕，創(chuàng)業(yè)之路才剛剛開始。當(dāng)這樣的事故發(fā)生時(shí)，我們感到非常難過，同時(shí)也感到非常無助和絕望。寫下這封道歉信，心情很沉重，也真誠的向拍下這款產(chǎn)品的人道歉，對不起親愛的！對于我們工作中的錯(cuò)誤，我們真誠地向您道歉。我們需要你的理解和支持。看到這封道歉信，你申請退款，我們會盡快給你退款。我真誠地希望你能再次光臨我們的商店。如果我們失去了能夠理解和支持我們的客戶，我們會感到非常內(nèi)疚和自責(zé)。

支持！！！

也許我們還有一些不足，請?jiān)彛∪绻腥魏尾粷M，可以找我們或者打電話給我們！我們虛心接受批評，認(rèn)真改正！請手下留情，切記5分！我代表我們家的成員感謝你們！親愛的！我們期待再次見到你！

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20xx年xx月xx日

給淘寶客戶的道歉信10

尊敬的買家：

您好！

真的很抱歉！我們真誠地向您道歉！請含淚原諒。當(dāng)我熬了一夜給你寫這封信的時(shí)候！我心里是多么不安啊！好害怕，好愧疚！我們知道！你帶著熱情來我們店！期待一次溫馨愉快的購物之旅！但是因?yàn)樽罱顒?dòng)特別火爆，來咨詢的家長幾乎爆料旺旺！每個(gè)客服女孩都要同時(shí)和100個(gè)旺旺說話！過了很久才回復(fù)你。真的很抱歉！

親愛的，我在杭州，你在徐州！我們在任何地方都是兄弟姐妹！如果我們這邊有困難，會有各方的支持！如果我們再打日本人！我相信我們會成為血肉相連，并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹！

親愛的，我們并不完美！因?yàn)槲覀兊目头赡懿皇亲羁斓模∫路赡軟]有你想象的那么完美！物流可能慢幾天！但是親愛的！我有講過客服！和后勤打了一架，罵了他媽！僅僅。。。我只想為你做一件完美的衣服！

親愛的，我們并不完美！如果真的是讓你不開心不開心的事！請給我們一個(gè)為你做得更好的機(jī)會！多給我們一點(diǎn)支持和鼓勵(lì)！

我們只是想真誠地向你道歉！說聲對不起！我們所有的成員都在努力給我們的父母最愉快的購物體驗(yàn)！也許我們還有一些不足，請?jiān)彛∪绻腥魏尾粷M，可以找我們或者打電話給我們！我們虛心接受批評，認(rèn)真改正！請手下留情，切記5分！我代表我們的家人和親戚，謝謝你們！我們會主動(dòng)給你5元券，然后給你10元券！可以用現(xiàn)金！親愛的！我們期待再次見到你！

此致

敬禮！

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20xx年xx月xx日

給淘寶客戶的道歉信11

我最親愛的買家：

親！您好！真的對不起！我們真誠的向您道歉！眼淚汪汪的請您原諒

當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候！心里有多么的忐忑不安！多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚！我們知道！您滿懷熱情的不零售防盜門，廠價(jià)直銷，1折起批，底價(jià)供貨！廣告防盜門，12大系列，1000余種單品，實(shí)力大廠，安全門生產(chǎn)基地，24H發(fā)貨，無需庫存！防盜門鎖芯—[京東]工業(yè)品專場，精挑細(xì)選贏品質(zhì)！廣告防盜門鎖芯—[京東]大牌集采，工業(yè)爆品好幫手！商品齊全，享受超值價(jià)格專屬權(quán)利！來到我們的店鋪！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅！但是因?yàn)槲覀兊氖д`，給您造成了不必要的麻煩，在這里向您表示誠摯的道歉。

親，我們不完美！因?yàn)槲覀兛头貞?yīng)可能不是最快的！衣服也可能沒有您想象的完美！物流也可能慢了幾日！但親！我對客服訓(xùn)過話！我和物流干過架，罵過快遞***媽！只是。只是想為您做出一件完美的衣裳、用品！

年輕人都是懷揣著夢想來創(chuàng)業(yè)，我們還很年輕，創(chuàng)業(yè)的道路還剛開始，出現(xiàn)了這么一個(gè)事故，我們感覺到很悲痛，同時(shí)，也感覺到非常的無助和絕望。寫這封致歉信，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉，對不起了親！因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`，所以向您表示誠摯的道歉，我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時(shí)候，您申請下退款，我們這邊會第一時(shí)間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客，我們感覺到非常的內(nèi)疚和自責(zé)。到親的理解和支持！

也非常的希望能夠得電商是個(gè)非常辛苦的職業(yè)，起早貪黑的超負(fù)荷的坐在電腦面前工作，有時(shí)候忙的連口水也喝不上，飯涼了也隨意的扒拉幾口......

親，我們不完美！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方！請給我們一次機(jī)會為您做到更好！再給我們一點(diǎn)支持一智能門鎖價(jià)格？酒店門鎖智能升級，三個(gè)要素很重要廣告攜住科技智能門鎖價(jià)格？一體化，無縫集成，兼容性強(qiáng)，無需更換門鎖，更符合成本效益。保德安防盜門鎖價(jià)格，折扣，秒殺優(yōu)惠不斷！買了就值！限時(shí)熱銷！廣告保德安防盜門鎖價(jià)格，基礎(chǔ)建材天天有活動(dòng)，網(wǎng)購享實(shí)惠！萬千商家，淘寶，淘你滿意！點(diǎn)鼓勵(lì)！我們只想真誠地給您道歉！說聲對不起！我們所有成員都在努力給親們最愉快的購物空間

也許我們還有些不足，還請親們多多原諒！您有任何不滿，都可以旺旺我們，也可以致電哦！我們虛心接受批評，認(rèn)真改正！還請親們手下留情，記得一定要打5分哦！我代表我們家的成員感謝您！親！恭候您的再次光臨！此致敬禮！XXX

XXXX年XX月XX日

給淘寶客戶的道歉信12

我最親親的買家：

親!您好!真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒。 當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是，因?yàn)樽罱顒?dòng)異常火爆，來咨詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了!每個(gè)客服姑娘同時(shí)要和100個(gè)旺旺講話!好久才給您回復(fù)一聲，真的對不起!

親，我在杭州，您在徐州!不管哪里我們都是兄弟姐妹!如果我們一方有難會有八方支援!如果我們再和日本人打仗!我相信，我們會是骨肉相連，并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹!

親，我們不完美!因?yàn)槲覀兛头鄳?yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓(xùn)過話!我和物流干過架，罵過快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳!

親，我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機(jī)會為您做到更好!再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)!

我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗(yàn)!也許我們還有些不足，還請親們多多原諒!您有任何不滿，都可旺旺我們，也可以致電哦!我們虛心接受批評，認(rèn)真改正!還請親們手下留情，記得一定要打5分哦!我代表我們家成員和親戚感謝您!我們會主動(dòng)給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷，好評后再給您發(fā)放一張10元優(yōu)惠卷!可以抵用現(xiàn)金哦!親!恭候您的再次光臨!

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xx年x月x日

給淘寶客戶的道歉信13

親愛的朋友們：

自從做了微信生意，對朋友圈廣告帶來的麻煩深表歉意，感謝朋友們無條件的支持和信任，感謝做一個(gè)真實(shí)的人，感謝做生意，感謝誠實(shí)守信！好東西推廣，低端，騙人的東西不碰，不推薦給任何朋友。這是我的原則！最后，再次感謝大家的支持、包容和理解！好人一生平安。

道歉者：XXX

時(shí)間：XXXX年XX月XX日

給淘寶客戶的道歉信14

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

親愛的：

您好！如果您每天翹首盼望在萌萌家購買的寶貝此刻就送到手上，卻頻頻失望；如果您懷著期待的心情拆開包裝盒，卻發(fā)現(xiàn)寶貝因?yàn)檫\(yùn)輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，對此萌萌家表示深深的歉意。

這些都不是我們想看到的，我們只想給親呈上最好的寶貝，以及最貼心的服務(wù)。

萌萌家的晨晨店長恨不得變成肉團(tuán)，滾到親面前給您揍幾拳，只為化解您郁悶的心情。

偷偷地告訴您，萌萌家上至店長，下至打包員，都是猛男。

萌萌家其實(shí)也是萌男家，我們最大的優(yōu)點(diǎn)就是性格爽快，對客戶爽快，對優(yōu)惠爽快。

鑒于我們對創(chuàng)意精品孜孜不倦地追求，對時(shí)尚生活認(rèn)真的態(tài)度，萌萌家自開張以來，可愛又萌翻天的寶貝讓小店的業(yè)績不斷飆升，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更讓業(yè)績番了番。

在未來的日子里，我們將不斷努力，為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的服務(wù)。

謝謝親一直以來對我們的支持，對于此次給您帶來的焦慮與困擾，萌萌家全體家人表示深深的歉意，感謝您的理解與包容。

道歉人：xxx

20xx年xx月xx日

給淘寶客戶的道歉信15

我最親親的買家：

您好！

真的對不起！我們真誠的向您道歉！眼淚汪汪的請您原諒。當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候！心里有多么的忐忑不安！多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚！我們知道！您滿懷熱情的來到我們的店鋪！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅！但是，因?yàn)樽罱顒?dòng)異常火爆，來咨詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了！每個(gè)客服姑娘同時(shí)要和100個(gè)旺旺講話！好久才給您回復(fù)一聲，真的對不起！

親，我在杭州，您在徐州！不管哪里我們都是兄弟姐妹！如果我們一方有難會有八方支援！如果我們再和日本人打仗！我相信，我們會是骨肉相連，并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹！

親，我們不完美！因?yàn)槲覀兛头鄳?yīng)可能不是最快的！衣服也可能沒有您想象的完美！物流也可能慢了幾日！但親！我對客服訓(xùn)過話！我和物流干過架，罵過快遞他媽媽！只是。。。。只是想為您做出一件完美的衣裳！

親，我們不完美！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方！請給我們一次機(jī)會為您做到更好！再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)！

我們只想真誠地給您道歉！說聲對不起！我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗(yàn)！也許我們還有些不足，還請親們多多原諒！您有任何不滿，都可旺旺我們，也可以致電哦！我們虛心接受批評，認(rèn)真改正！還請親們手下留情，記得一定要打5分哦！我代表我們家成員和親戚感謝您！我們會主動(dòng)給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷，好評后再給您發(fā)放一張10元優(yōu)惠卷！可以抵用現(xiàn)金哦！親！恭候您的再次光臨！

xxxxxx

20xx年xx月xx日

第三篇：淘寶給客戶的道歉信

淘寶給客戶的道歉信

淘寶給客戶的道歉信1

尊敬的買家：

您好！

真的很抱歉！我們真誠地向您道歉！請含淚原諒。當(dāng)我熬了一夜給你寫這封信的時(shí)候！我心里是多么不安啊！好害怕，好愧疚！我們知道！你帶著熱情來我們店！期待一次溫馨愉快的購物之旅！但是因?yàn)樽罱顒?dòng)特別火爆，來咨詢的家長幾乎爆料旺旺！每個(gè)客服女孩都要同時(shí)和100個(gè)旺旺說話！過了很久才回復(fù)你。真的很抱歉！

親愛的，我在杭州，你在徐州！我們在任何地方都是兄弟姐妹！如果我們這邊有困難，會有各方的'支持！如果我們再打日本人！我相信我們會成為血肉相連，并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹！

親愛的，我們并不完美！因?yàn)槲覀兊目头赡懿皇亲羁斓模∫路赡軟]有你想象的那么完美！物流可能慢幾天！但是親愛的！我有講過客服！和后勤打了一架，罵了他媽！僅僅。。。我只想為你做一件完美的衣服！

親愛的，我們并不完美！如果真的是讓你不開心不開心的事！請給我們一個(gè)為你做得更好的機(jī)會！多給我們一點(diǎn)支持和鼓勵(lì)！

我們只是想真誠地向你道歉！說聲對不起！我們所有的成員都在努力給我們的父母最愉快的購物體驗(yàn)！也許我們還有一些不足，請?jiān)彛∪绻腥魏尾粷M，可以找我們或者打電話給我們！我們虛心接受批評，認(rèn)真改正！請手下留情，切記5分！我代表我們的家人和親戚，謝謝你們！我們會主動(dòng)給你5元券，然后給你10元券！可以用現(xiàn)金！親愛的！我們期待再次見到你！

此致

敬禮！

xxx

20xx年xx月xx日

淘寶給客戶的道歉信2

我最親親的買家：

您好！

真的對不起！我們真誠的向您道歉！眼淚汪汪的請您原諒。當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候！心里有多么的忐忑不安！多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚！我們知道！您滿懷熱情的來到我們的店鋪！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅！但是，因?yàn)樽罱顒?dòng)異常火爆，來咨詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了！每個(gè)客服姑娘同時(shí)要和100個(gè)旺旺講話！好久才給您回復(fù)一聲，真的.對不起！

親，我在杭州，您在徐州！不管哪里我們都是兄弟姐妹！如果我們一方有難會有八方支援！如果我們再和日本人打仗！我相信，我們會是骨肉相連，并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹！

親，我們不完美！因?yàn)槲覀兛头鄳?yīng)可能不是最快的！衣服也可能沒有您想象的完美！物流也可能慢了幾日！但親！我對客服訓(xùn)過話！我和物流干過架，罵過快遞他媽媽！只是。。。。只是想為您做出一件完美的衣裳！

親，我們不完美！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方！請給我們一次機(jī)會為您做到更好！再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)！

我們只想真誠地給您道歉！說聲對不起！我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗(yàn)！也許我們還有些不足，還請親們多多原諒！您有任何不滿，都可旺旺我們，也可以致電哦！我們虛心接受批評，認(rèn)真改正！還請親們手下留情，記得一定要打5分哦！我代表我們家成員和親戚感謝您！我們會主動(dòng)給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷，好評后再給您發(fā)放一張10元優(yōu)惠卷！可以抵用現(xiàn)金哦！親！恭候您的再次光臨！

xxxxxx

20xx年xx月xx日

淘寶給客戶的道歉信3

親：

您好!

真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒

當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是因?yàn)槲覀兊氖д`，給您造成了不必要的麻煩，在這里向您表示誠摯的道歉。

親，我們不完美!因?yàn)槲覀兛头貞?yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓(xùn)過話!我和物流干過架，罵過快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!

年輕人都是懷揣著夢想來創(chuàng)業(yè)，我們還很年輕，創(chuàng)業(yè)的道路還剛開始，出現(xiàn)了這么一個(gè)事故，我們感覺到很悲痛，同時(shí)，也感覺到非常的無助和絕望。 寫這封致歉信，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉，對不起了親!因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`，所以向您表示誠摯的道歉，我們需要您的`理解和支持。您在看到這封致歉信的時(shí)候，您申請下退款，我們這邊會第一時(shí)間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客，我們感覺到非常的內(nèi)疚和自責(zé)。

到親的理解和支持!!!

也非常的希望能夠得電商是個(gè)非常辛苦的職業(yè)，起早貪黑的超負(fù)荷的坐在電腦面前工作，有時(shí)候忙的連口水也喝不上，飯涼了也隨意的扒拉幾口......

親，我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機(jī)會為您做到更好!再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)!我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員都在努力給親們最愉快的購物空間

也許我們還有些不足，還請親們多多原諒!您有任何不滿，都可以旺旺我們，也可以致電哦!我們虛心接受批評，認(rèn)真改正!還請親們手下留情，記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!

魔豆母嬰用品全體同仁敬上

20xx年xx月xx日

淘寶給客戶的道歉信4

親愛的朋友們：

自從做了微信生意，對朋友圈廣告帶來的麻煩深表歉意，感謝朋友們無條件的支持和信任，感謝做一個(gè)真實(shí)的人，感謝做生意，感謝誠實(shí)守信！好東西推廣，低端，騙人的東西不碰，不推薦給任何朋友。這是我的原則！最后，再次感謝大家的'支持、包容和理解！好人一生平安。

xxx

xx年x月x日

淘寶給客戶的道歉信5

我最親親的買家：

親！您好！

真的對不起！我們真誠的向您道歉！眼淚汪汪的請您原諒。當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候！心里有多么的忐忑不安！多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚！我們知道！您滿懷熱情的來到我們的店鋪！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅！但是，因?yàn)樽罱顒?dòng)異常火爆，來咨詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了！每個(gè)客服姑娘同時(shí)要和100個(gè)旺旺講話！好久才給您回復(fù)一聲，真的對不起！

親，我在杭州，您在徐州！不管哪里我們都是兄弟姐妹！如果我們一方有難會有八方支援！如果我們再和日本人打仗！我相信，我們會是骨肉相連，并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹！

親，我們不完美！因?yàn)槲覀兛头鄳?yīng)可能不是最快的！衣服也可能沒有您想象的完美！物流也可能慢了幾日！但親！我對客服訓(xùn)過話！我和物流干過架，罵過快遞他媽媽！只是......只是想為您做出一件完美的`衣裳！

親，我們不完美！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方！請給我們一次機(jī)會為您做到更好！再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)！

我們只想真誠地給您道歉！說聲對不起！我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗(yàn)！也許我們還有些不足，還請親們多多原諒！您有任何不滿，都可旺旺我們，也可以致電哦！我們虛心接受批評，認(rèn)真改正！還請親們手下留情，記得一定要打5分哦！我代表我們家成員和親戚感謝您！我們會主動(dòng)給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷，好評后再給您發(fā)放一張10元優(yōu)惠卷！可以抵用現(xiàn)金哦！親！恭候您的再次光臨！

xxx

20xx年xx月xx日

淘寶給客戶的道歉信6

我最親愛的買家：

親！您好！真的對不起！我們真誠的向您道歉！眼淚汪汪的請您原諒

當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候！心里有多么的忐忑不安！多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚！我們知道！您滿懷熱情的不零售防盜門，廠價(jià)直銷，1折起批，底價(jià)供貨！廣告防盜門，12大系列，1000余種單品，實(shí)力大廠，安全門生產(chǎn)基地，24H發(fā)貨，無需庫存！防盜門鎖芯—[京東]工業(yè)品專場，精挑細(xì)選贏品質(zhì)！廣告防盜門鎖芯—[京東]大牌集采，工業(yè)爆品好幫手！商品齊全，享受超值價(jià)格專屬權(quán)利！來到我們的店鋪！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅！但是因?yàn)槲覀兊氖д`，給您造成了不必要的麻煩，在這里向您表示誠摯的道歉。

親，我們不完美！因?yàn)槲覀兛头貞?yīng)可能不是最快的！衣服也可能沒有您想象的完美！物流也可能慢了幾日！但親！我對客服訓(xùn)過話！我和物流干過架，罵過快遞***媽！只是。只是想為您做出一件完美的衣裳、用品！

年輕人都是懷揣著夢想來創(chuàng)業(yè)，我們還很年輕，創(chuàng)業(yè)的道路還剛開始，出現(xiàn)了這么一個(gè)事故，我們感覺到很悲痛，同時(shí)，也感覺到非常的無助和絕望。寫這封致歉信，心情是非常的.沉重，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉，對不起了親！因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`，所以向您表示誠摯的道歉，我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時(shí)候，您申請下退款，我們這邊會第一時(shí)間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客，我們感覺到非常的內(nèi)疚和自責(zé)。到親的理解和支持！

也非常的希望能夠得電商是個(gè)非常辛苦的職業(yè)，起早貪黑的超負(fù)荷的坐在電腦面前工作，有時(shí)候忙的連口水也喝不上，飯涼了也隨意的扒拉幾口......

親，我們不完美！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方！請給我們一次機(jī)會為您做到更好！再給我們一點(diǎn)支持一智能門鎖價(jià)格？酒店門鎖智能升級，三個(gè)要素很重要廣告攜住科技智能門鎖價(jià)格？一體化，無縫集成，兼容性強(qiáng)，無需更換門鎖，更符合成本效益。保德安防盜門鎖價(jià)格，折扣，秒殺優(yōu)惠不斷！買了就值！限時(shí)熱銷！廣告保德安防盜門鎖價(jià)格，基礎(chǔ)建材天天有活動(dòng)，網(wǎng)購享實(shí)惠！萬千商家，淘寶，淘你滿意！點(diǎn)鼓勵(lì)！我們只想真誠地給您道歉！說聲對不起！我們所有成員都在努力給親們最愉快的購物空間

也許我們還有些不足，還請親們多多原諒！您有任何不滿，都可以旺旺我們，也可以致電哦！我們虛心接受批評，認(rèn)真改正！還請親們手下留情，記得一定要打5分哦！我代表我們家的成員感謝您！親！恭候您的再次光臨！此致敬禮！XXX

XXXX年XX月XX日

淘寶給客戶的道歉信7

親愛的朋友：

自從我做微商以來，為在朋友圈發(fā)廣告給各位帶來的`麻煩表示深深的歉意 , 感謝朋友們對我無條件的支持和信任，實(shí)實(shí)在在做人，實(shí)實(shí)在在做生意，誠信守信!好東西才去推廣，低端，騙人的東西不去沾，更不去推薦給任何朋友，這就是我的原則!最后，再次感謝你們對我的支持，寬容和諒解!好人一生平安。

道歉人

20xx年xx月xx日

淘寶給客戶的道歉信8

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

親愛的：

您好！如果您每天翹首盼望在萌萌家購買的寶貝此刻就送到手上，卻頻頻失望；如果您懷著期待的心情拆開包裝盒，卻發(fā)現(xiàn)寶貝因?yàn)檫\(yùn)輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，對此萌萌家表示深深的歉意。

這些都不是我們想看到的，我們只想給親呈上最好的寶貝，以及最貼心的服務(wù)。

萌萌家的晨晨店長恨不得變成肉團(tuán)，滾到親面前給您揍幾拳，只為化解您郁悶的心情。

偷偷地告訴您，萌萌家上至店長，下至打包員，都是猛男。

萌萌家其實(shí)也是萌男家，我們最大的'優(yōu)點(diǎn)就是性格爽快，對客戶爽快，對優(yōu)惠爽快。

鑒于我們對創(chuàng)意精品孜孜不倦地追求，對時(shí)尚生活認(rèn)真的態(tài)度，萌萌家自開張以來，可愛又萌翻天的寶貝讓小店的業(yè)績不斷飆升，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更讓業(yè)績番了番。

在未來的日子里，我們將不斷努力，為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的服務(wù)。

謝謝親一直以來對我們的支持，對于此次給您帶來的焦慮與困擾，萌萌家全體家人表示深深的歉意，感謝您的理解與包容。

xxx

xx年x月x日

淘寶給客戶的道歉信9

我最親愛的買家:

親愛的！您好！真的很抱歉！我們真誠地向您道歉！請含淚原諒。當(dāng)我熬了一夜給你寫這封信的時(shí)候！我心里是多么不安啊！好害怕，好愧疚！我們知道！你帶著熱情來我們店！期待一次溫馨愉快的購物之旅！但是因?yàn)樽罱顒?dòng)特別火爆，來咨詢的`家長幾乎爆料旺旺！每個(gè)客服女孩都要同時(shí)和100個(gè)旺旺說話！過了很久才回復(fù)你。真的很抱歉！

親愛的，我在杭州，你在徐州！我們在任何地方都是兄弟姐妹！如果我們這邊有困難，會有各方的支持！如果我們再打日本人！我相信我們會成為血肉相連，并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹！

親愛的，我們并不完美！因?yàn)槲覀兊目头赡懿皇亲羁斓模∫路赡軟]有你想象的那么完美！物流可能慢幾天！但是親愛的！我有講過客服！和后勤打了一架，罵了他媽！僅僅...我只想為你做一件完美的衣服！

親愛的，我們并不完美！如果真的是讓你不開心不開心的事！請給我們一個(gè)為你做得更好的機(jī)會！多給我們一點(diǎn)支持和鼓勵(lì)！

我們只是想真誠地向你道歉！說聲對不起！我們所有的成員都在努力給我們的父母最愉快的購物體驗(yàn)！也許我們還有一些不足，請?jiān)彛∪绻腥魏尾粷M，可以找我們或者打電話給我們！我們虛心接受批評，認(rèn)真改正！請手下留情，切記5分！我代表我們的家人和親戚，謝謝你們！我們會主動(dòng)給你5元券，然后給你10元券！可以用現(xiàn)金！親愛的！我們期待再次見到你！

xxx

Xx年x月x日

淘寶給客戶的道歉信10

親愛的朋友：

自從我做微商以來，為在朋友圈發(fā)廣告給各位帶來的麻煩表示深深的'歉意，感謝朋友們對我無條件的支持和信任，實(shí)實(shí)在在做人，實(shí)實(shí)在在做生意，誠信守信！好東西才去推廣，低端，騙人的東西不去沾，更不去推薦給任何朋友，這就是我的原則！最后，再次感謝你們對我的支持，寬容和諒解！好人一生平安。

道歉人XX

20xx年xx月xx日

淘寶給客戶的道歉信11

親愛的買家：

您好！如果你天天盼著在萌萌家買的寶寶，這時(shí)就會送到你手里，但你會經(jīng)常失望；如果你滿懷期待地打開盒子，但發(fā)現(xiàn)嬰兒在運(yùn)輸途中因顛簸而出現(xiàn)一些缺陷，萌萌的家人表示深深的歉意。這些都不是我們想看到的。我們只想把最好的寶寶和最貼心的服務(wù)呈現(xiàn)給親人。萌萌家的經(jīng)理陳辰迫不及待地想變成一個(gè)肉球，所以他可以在親戚面前揍你，只是為了緩解你的抑郁情緒。

偷偷告訴你，萌萌的家人，從店長到張風(fēng)，都是猛男。萌萌家也是“萌南家”我們最大的優(yōu)點(diǎn)就是性格直爽，對客戶直爽，對優(yōu)惠直爽。鑒于我們對創(chuàng)意產(chǎn)品孜孜不倦的追求和對時(shí)尚生活的認(rèn)真態(tài)度，萌屋開業(yè)以來，可愛萌娃讓店鋪業(yè)績不斷飆升，優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓業(yè)績翻了一倍多。在未來的日子里，我們將不斷努力，為我們的父母提供更完美的寶寶和關(guān)愛服務(wù)。

親愛的，謝謝你一直以來的.支持。對于這次給你帶來的焦慮和麻煩，萌萌的所有家人表示深深的歉意。謝謝大家的理解和包容。

xxx

xx年x月x日

淘寶給客戶的道歉信12

親愛的朋友們：

自從做了微信生意，對朋友圈廣告帶來的麻煩深表歉意，感謝朋友們無條件的支持和信任，感謝做一個(gè)真實(shí)的人，感謝做生意，感謝誠實(shí)守信！好東西推廣，低端，騙人的`東西不碰，不推薦給任何朋友。這是我的原則！最后，再次感謝大家的支持、包容和理解！好人一生平安。

道歉者：XXX

時(shí)間：XXXX年XX月XX日

淘寶給客戶的道歉信13

親愛的買家：

親！您好！

真的對不起！我們真誠的向您道歉！眼淚汪汪的請您原諒

當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候！心里有多么的忐忑不安！多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚！我們知道！您滿懷熱情的來到我們的店鋪！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅！但是因?yàn)槲覀兊氖д`！給您造成了不必要的麻煩！在這里向您表示誠摯的道歉。

親！我們不完美！因?yàn)槲覀兛头貞?yīng)可能不是最快的！衣服也可能沒有您想象的完美！物流也可能慢了幾日！但親！我對客服訓(xùn)過話！我和物流干過架！罵過快遞他媽媽！只是......只是想為您做出一件完美的衣裳、用品！

年輕人都是懷揣著夢想來創(chuàng)業(yè)！我們還很年輕！創(chuàng)業(yè)的道路還剛開始！出現(xiàn)了這么一個(gè)事故！我們感覺到很悲痛！同時(shí)！也感覺到非常的無助和絕望。寫這封致歉信！心情是非常的沉重！也是真心的向拍下付款此商品的你好道歉！對不起了親！因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`！所以向您表示誠摯的道歉！我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時(shí)候！您申請下退款！我們這邊會第一時(shí)間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客！我們感覺到非常的內(nèi)疚和自責(zé)。

到親的理解和支持！！！

也非常的希望能夠得電商是個(gè)非常辛苦的職業(yè)！起早貪黑的超負(fù)荷的'坐在電腦面前工作！有時(shí)候忙的連口水也喝不上！飯涼了也隨意的扒拉幾口。

親！我們不完美！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方！請給我們一次機(jī)會為您做到更好！再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)！我們只想真誠地給您道歉！說聲對不起！我們所有成員都在努力給你好最愉快的購物空間

也許我們還有些不足！還請你好多多原諒！您有任何不滿！都可以旺旺我們！也可以致電哦！我們虛心接受批評！認(rèn)真改正！還請你好手下留情！記得一定要打5分哦！我代表我們家的成員感謝您！親！恭候您的再次光臨！

xx母嬰用品全體同仁敬上

淘寶給客戶的道歉信14

我最親親的買家：

親！您好！真的對不起！我們真誠的向您道歉！眼淚汪汪的請您原諒。當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候！心里有多么的忐忑不安！多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚！我們知道！您滿懷熱情的來到我們的店鋪！期待一次溫馨而又愉快的'購物之旅！但是，因?yàn)樽罱顒?dòng)異常火爆，來咨詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了！每個(gè)客服姑娘同時(shí)要和xx個(gè)旺旺講話！好久才給您回復(fù)一聲，真的對不起！

親，我在杭州，您在徐州！不管哪里我們都是兄弟姐妹！如果我們一方有難會有八方支援！如果我們再和日本人打仗！我相信，我們會是骨肉相連，并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹！

親，我們不完美！因?yàn)槲覀兛头鄳?yīng)可能不是最快的！衣服也可能沒有您想象的完美！物流也可能慢了幾日！但親！我對客服訓(xùn)過話！我和物流干過架，罵過快遞他媽媽！只是想為您做出一件完美的衣裳！

親，我們不完美！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方！請給我們一次機(jī)會為您做到更好！再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)！

我們只想真誠地給您道歉！說聲對不起！我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗(yàn)！也許我們還有些不足，還請親們多多原諒！您有任何不滿，都可旺旺我們，也可以致電哦！我們虛心接受批評，認(rèn)真改正！還請親們手下留情，記得一定要打5分哦！我代表我們家成員和親戚感謝您！我們會主動(dòng)給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷，好評后再給您發(fā)放一張xx元優(yōu)惠卷！可以抵用現(xiàn)金哦！親！恭候您的再次光臨！

xxx

淘寶給客戶的道歉信15

尊敬的買家：

您好！

真的對不起！我們真誠的向您道歉！眼淚汪汪的請您原諒。當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候！心里有多么的忐忑不安！多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚！我們知道！您滿懷熱情的來到我們的店鋪！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅！但是，因?yàn)樽罱顒?dòng)異常火爆，來咨詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了！每個(gè)客服姑娘同時(shí)要和100個(gè)旺旺講話！好久才給您回復(fù)一聲，真的對不起！

親，我在杭州，您在徐州！不管哪里我們都是兄弟姐妹！如果我們一方有難會有八方支援！如果我們再和日本人打仗！我相信，我們會是骨肉相連，并肩作戰(zhàn)的.兄弟姐妹！

親，我們不完美！因?yàn)槲覀兛头鄳?yīng)可能不是最快的！衣服也可能沒有您想象的完美！物流也可能慢了幾日！但親！我對客服訓(xùn)過話！我和物流干過架，罵過快遞他媽媽！只是想為您做出一件完美的衣裳！

親，我們不完美！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方！請給我們一次機(jī)會為您做到更好！再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)！

我們只想真誠地給您道歉！說聲對不起！我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗(yàn)！也許我們還有些不足，還請親們多多原諒！您有任何不滿，都可旺旺我們，也可以致電哦！我們虛心接受批評，認(rèn)真改正！還請親們手下留情，記得一定要打5分哦！我代表我們家成員和親戚感謝您！我們會主動(dòng)給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷，好評后再給您發(fā)放一張10元優(yōu)惠卷！可以抵用現(xiàn)金哦！親！恭候您的再次光臨！

此致

敬禮！

xxx

20xx年xx月xx日

第四篇：給淘寶客戶的道歉信

給淘寶客戶的道歉信15篇

給淘寶客戶的道歉信1

我最親親的買家：

親！您好！真的對不起！我們真誠的向您道歉！眼淚汪汪的請您原諒。當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候！心里有多么的忐忑不安！多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚！我們知道！您滿懷熱情的來到我們的店鋪！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅！但是，因?yàn)樽罱顒?dòng)異常火爆，來咨詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了！每個(gè)客服姑娘同時(shí)要和100個(gè)旺旺講話！好久才給您回復(fù)一聲，真的對不起！

親，我在xx，您在徐州！不管哪里我們都是兄弟姐妹！如果我們一方有難會有八方支援！如果我們再和日本人打仗！我相信，我們會是骨肉相連，并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹！

親，我們不完美！因?yàn)槲覀兛头鄳?yīng)可能不是最快的！衣服也可能沒有您想象的完美！物流也可能慢了幾日！但親！我對客服訓(xùn)過話！我和物流干過架，罵過快遞他媽媽！只是。只是想為您做出一件完美的衣裳！

親，我們不完美！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方！請給我們一次機(jī)會為您做到更好！再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)！

我們只想真誠地給您道歉！說聲對不起！我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗(yàn)！也許我們還有些不足，還請親們多多原諒！您有任何不滿，都可旺旺我們，也可以致電哦！我們虛心接受批評，認(rèn)真改正！還請親們手下留情，記得一定要打5分哦！我代表我們家成員和親戚感謝您！我們會主動(dòng)給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷，好評后再給您發(fā)放一張10元優(yōu)惠卷！可以抵用現(xiàn)金哦！親！恭候您的再次光臨！

xx年x月x日

給淘寶客戶的道歉信2

我最親愛的買家:

親愛的！您好！真的很抱歉！我們真誠地向您道歉！請含淚原諒。當(dāng)我熬了一夜給你寫這封信的時(shí)候！我心里是多么不安啊！好害怕，好愧疚！我們知道！你帶著熱情來我們店！期待一次溫馨愉快的購物之旅！但是因?yàn)樽罱顒?dòng)特別火爆，來咨詢的家長幾乎爆料旺旺！每個(gè)客服女孩都要同時(shí)和100個(gè)旺旺說話！過了很久才回復(fù)你。真的很抱歉！

親愛的，我在杭州，你在徐州！我們在任何地方都是兄弟姐妹！如果我們這邊有困難，會有各方的支持！如果我們再打日本人！我相信我們會成為血肉相連，并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹！

親愛的，我們并不完美！因?yàn)槲覀兊目头赡懿皇亲羁斓模∫路赡軟]有你想象的那么完美！物流可能慢幾天！但是親愛的！我有講過客服！和后勤打了一架，罵了他媽！僅僅...我只想為你做一件完美的衣服！

親愛的，我們并不完美！如果真的是讓你不開心不開心的事！請給我們一個(gè)為你做得更好的機(jī)會！多給我們一點(diǎn)支持和鼓勵(lì)！

我們只是想真誠地向你道歉！說聲對不起！我們所有的成員都在努力給我們的父母最愉快的購物體驗(yàn)！也許我們還有一些不足，請?jiān)彛∪绻腥魏尾粷M，可以找我們或者打電話給我們！我們虛心接受批評，認(rèn)真改正！請手下留情，切記5分！我代表我們的家人和親戚，謝謝你們！我們會主動(dòng)給你5元券，然后給你10元券！可以用現(xiàn)金！親愛的！我們期待再次見到你！

xxx

Xx年x月x日

給淘寶客戶的道歉信3

你好！很抱歉這么久才收到我們的東西！對此我首先給您表示真誠的歉意！對不起! 您拍下的是預(yù)定鞋碼！當(dāng)時(shí)聯(lián)系過廠家給了我們大約到貨時(shí)間！但沒想到的是廠家發(fā)貨還是延誤！所以我們也延誤了發(fā)貨！對些我很抱歉也很無奈。

今天我們終于收到貨！在第一時(shí)間給您發(fā)貨。我們加班加點(diǎn)！不吃飯！加派人手！會盡量為每一個(gè)親早點(diǎn)發(fā)貨的。

特意準(zhǔn)備了一些小禮品！或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意！希望您能笑納。 親~收貨后有還算滿意！請記得給我們好評！動(dòng)態(tài)評分也給五星評分！好嗎?

再次謝謝你好的支持了！本店會一如既往的為每個(gè)親真誠的服務(wù)！秉著真誠的原則！我們會一直向更好的方向發(fā)展。你好收到貨后！有任何問題請聯(lián)系我們！如果滿意親給我們好評對我們進(jìn)行鼓勵(lì)！不滿意聯(lián)系我們我們會努力讓您滿意的。

心 祝您淘寶開心！事事順利!

給淘寶客戶的道歉信4

親愛的朋友：

自從我做微商以來，為在朋友圈發(fā)廣告給各位帶來的麻煩表示深深的歉意，感謝朋友們對我無條件的支持和信任，實(shí)實(shí)在在做人，實(shí)實(shí)在在做生意，誠信守信！好東西才去推廣，低端，騙人的東西不去沾，更不去推薦給任何朋友，這就是我的原則！最后，再次感謝你們對我的支持，寬容和諒解！好人一生平安。

道歉人：xxx

20xx年xx月xx日

給淘寶客戶的道歉信5

尊敬的買家：

您好！

真的對不起！我們真誠的向您道歉！眼淚汪汪的請您原諒。當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候！心里有多么的忐忑不安！多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚！我們知道！您滿懷熱情的來到我們的店鋪！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅！但是，因?yàn)樽罱顒?dòng)異常火爆，來咨詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了！每個(gè)客服姑娘同時(shí)要和100個(gè)旺旺講話！好久才給您回復(fù)一聲，真的對不起！

親，我在杭州，您在徐州！不管哪里我們都是兄弟姐妹！如果我們一方有難會有八方支援！如果我們再和日本人打仗！我相信，我們會是骨肉相連，并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹！

親，我們不完美！因?yàn)槲覀兛头鄳?yīng)可能不是最快的！衣服也可能沒有您想象的完美！物流也可能慢了幾日！但親！我對客服訓(xùn)過話！我和物流干過架，罵過快遞他媽媽！只是想為您做出一件完美的衣裳！

親，我們不完美！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方！請給我們一次機(jī)會為您做到更好！再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)！

我們只想真誠地給您道歉！說聲對不起！我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗(yàn)！也許我們還有些不足，還請親們多多原諒！您有任何不滿，都可旺旺我們，也可以致電哦！我們虛心接受批評，認(rèn)真改正！還請親們手下留情，記得一定要打5分哦！我代表我們家成員和親戚感謝您！我們會主動(dòng)給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷，好評后再給您發(fā)放一張10元優(yōu)惠卷！可以抵用現(xiàn)金哦！親！恭候您的再次光臨！

此致

敬禮！

xxx

20xx年xx月xx日

給淘寶客戶的道歉信6

親愛的買家：

您好！如果你天天盼著在萌萌家買的寶寶，這時(shí)就會送到你手里，但你會經(jīng)常失望；如果你滿懷期待地打開盒子，但發(fā)現(xiàn)嬰兒在運(yùn)輸途中因顛簸而出現(xiàn)一些缺陷，萌萌的家人表示深深的歉意。這些都不是我們想看到的。我們只想把最好的寶寶和最貼心的服務(wù)呈現(xiàn)給親人。萌萌家的經(jīng)理陳辰迫不及待地想變成一個(gè)肉球，所以他可以在親戚面前揍你，只是為了緩解你的抑郁情緒。

偷偷告訴你，萌萌的家人，從店長到張風(fēng)，都是猛男。萌萌家也是“萌南家”我們最大的優(yōu)點(diǎn)就是性格直爽，對客戶直爽，對優(yōu)惠直爽。鑒于我們對創(chuàng)意產(chǎn)品孜孜不倦的追求和對時(shí)尚生活的認(rèn)真態(tài)度，萌屋開業(yè)以來，可愛萌娃讓店鋪業(yè)績不斷飆升，優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓業(yè)績翻了一倍多。在未來的日子里，我們將不斷努力，為我們的父母提供更完美的寶寶和關(guān)愛服務(wù)。

親愛的，謝謝你一直以來的支持。對于這次給你帶來的焦慮和麻煩，萌萌的所有家人表示深深的歉意。謝謝大家的理解和包容。

道歉人：xxx

20xx年xx月xx日

給淘寶客戶的道歉信7

我最親親的買家：

親！您好！真的對不起！我們真誠的向您道歉！眼淚汪汪的請您原諒。當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候！心里有多么的忐忑不安！多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚！我們知道！您滿懷熱情的來到我們的店鋪！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅！但是，因?yàn)樽罱顒?dòng)異常火爆，來咨詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了！每個(gè)客服姑娘同時(shí)要和100個(gè)旺旺講話！好久才給您回復(fù)一聲，真的對不起！

親，我在杭州，您在徐州！不管哪里我們都是兄弟姐妹！如果我們一方有難會有八方支援！如果我們再和日本人打仗！我相信，我們會是骨肉相連，并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹！

親，我們不完美！因?yàn)槲覀兛头鄳?yīng)可能不是最快的！衣服也可能沒有您想象的完美！物流也可能慢了幾日！但親！我對客服訓(xùn)過話！我和物流干過架，罵過快遞他媽媽！只是想為您做出一件完美的衣裳！

親，我們不完美！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方！請給我們一次機(jī)會為您做到更好！再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)！

我們只想真誠地給您道歉！說聲對不起！我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗(yàn)！也許我們還有些不足，還請親們多多原諒！您有任何不滿，都可旺旺我們，也可以致電哦！我們虛心接受批評，認(rèn)真改正！還請親們手下留情，記得一定要打5分哦！我代表我們家成員和親戚感謝您！我們會主動(dòng)給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷，好評后再給您發(fā)放一張10元優(yōu)惠卷！可以抵用現(xiàn)金哦！親！恭候您的再次光臨！

道歉人：xxx

20xx年xx月xx日

給淘寶客戶的道歉信8

淘寶店主：

感謝親對小店的支持，希望親收到衣服喜歡，能給個(gè)好評，打個(gè)滿分，因我的小店在淘寶生存也不容易，您的一次評價(jià)和打分都會影響到小店日后能否繼續(xù)經(jīng)營下去，我們也會對每一次的交易盡心盡力！服務(wù)方面如果做得不夠好，還希望親能諒解，我們兩兄妹也是剛接觸淘寶，另外我們也會不斷提供性價(jià)比更高的衣衣，每次發(fā)貨我們也會認(rèn)真檢查好，若有疏漏，衣服有出現(xiàn)質(zhì)量問題，請您及時(shí)聯(lián)系我們的旺旺，我們會盡我所能為親解決問題！

最后祝您生活愉快。

xxxxx店

20xx年xx月xx日

給淘寶客戶的道歉信9

親愛的:

您好！如果你天天盼著在萌萌家買的寶寶，這時(shí)就會送到你手里，但你會經(jīng)常失望；如果你滿懷期待地打開盒子，但發(fā)現(xiàn)嬰兒在運(yùn)輸途中因顛簸而出現(xiàn)一些缺陷，萌萌的家人表示深深的歉意。這些都不是我們想看到的。我們只想把最好的寶寶和最貼心的服務(wù)呈現(xiàn)給親人。萌萌家的經(jīng)理陳辰迫不及待地想變成一個(gè)肉球，所以他可以在親戚面前揍你，只是為了緩解你的抑郁情緒。

偷偷告訴你，萌萌的家人，從店長到張風(fēng)，都是猛男。萌萌的家庭其實(shí)是“孟南嘉”我們最大的優(yōu)勢是我們坦誠的個(gè)性，對客戶坦誠，對優(yōu)惠坦誠。鑒于我們對創(chuàng)意產(chǎn)品孜孜不倦的追求和對時(shí)尚生活的認(rèn)真態(tài)度，萌屋開業(yè)以來，可愛萌娃讓店鋪業(yè)績不斷飆升，優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓業(yè)績翻了一倍多。在未來的日子里，我們將不斷努力，為我們的父母提供更完美的.寶寶和關(guān)愛服務(wù)。

親愛的，謝謝你一直以來的支持。對于這次給你帶來的焦慮和麻煩，萌萌的所有家人表示深深的歉意。謝謝大家的理解和包容。

給淘寶客戶的致歉信！您好！真的很抱歉！我們真誠地向您道歉！請含淚原諒我！

當(dāng)我熬了一夜給你寫這封信的時(shí)候！我心里是多么不安啊！好害怕，好愧疚！我們知道！你帶著熱情來我們店！期待一次溫馨愉快的購物之旅！然而，由于我們的錯(cuò)誤，我們給你帶來了不必要的麻煩。我想向你表示誠摯的歉意。

親愛的，我們并不完美！因?yàn)槲覀兊目头磻?yīng)可能不是最快的！衣服可能沒有你想象的那么完美！物流可能慢幾天！但是親愛的！我有講過客服！和后勤打了一架，罵了他們！僅僅...只想為你做一件完美的衣服和用品！

年輕人帶著夢想創(chuàng)業(yè)。我們還很年輕，創(chuàng)業(yè)之路才剛剛開始。當(dāng)這樣的事故發(fā)生時(shí)，我們感到非常難過，同時(shí)也感到非常無助和絕望。寫下這封道歉信，心情很沉重，也真誠的向拍下這款產(chǎn)品的人道歉，對不起親愛的！對于我們工作中的錯(cuò)誤，我們真誠地向您道歉。我們需要你的理解和支持。看到這封道歉信，你申請退款，我們會盡快給你退款。我真誠地希望你能再次光臨我們的商店。如果我們失去了能夠理解和支持我們的客戶，我們會感到非常內(nèi)疚和自責(zé)。

支持！！！

也許我們還有一些不足，請?jiān)彛∪绻腥魏尾粷M，可以找我們或者打電話給我們！我們虛心接受批評，認(rèn)真改正！請手下留情，切記5分！我代表我們家的成員感謝你們！親愛的！我們期待再次見到你！

xxxx

20xx年xx月xx日

給淘寶客戶的道歉信10

尊敬的買家：

您好！

真的很抱歉！我們真誠地向您道歉！請含淚原諒。當(dāng)我熬了一夜給你寫這封信的時(shí)候！我心里是多么不安啊！好害怕，好愧疚！我們知道！你帶著熱情來我們店！期待一次溫馨愉快的購物之旅！但是因?yàn)樽罱顒?dòng)特別火爆，來咨詢的家長幾乎爆料旺旺！每個(gè)客服女孩都要同時(shí)和100個(gè)旺旺說話！過了很久才回復(fù)你。真的很抱歉！

親愛的，我在杭州，你在徐州！我們在任何地方都是兄弟姐妹！如果我們這邊有困難，會有各方的支持！如果我們再打日本人！我相信我們會成為血肉相連，并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹！

親愛的，我們并不完美！因?yàn)槲覀兊目头赡懿皇亲羁斓模∫路赡軟]有你想象的那么完美！物流可能慢幾天！但是親愛的！我有講過客服！和后勤打了一架，罵了他媽！僅僅。。。我只想為你做一件完美的衣服！

親愛的，我們并不完美！如果真的是讓你不開心不開心的事！請給我們一個(gè)為你做得更好的機(jī)會！多給我們一點(diǎn)支持和鼓勵(lì)！

我們只是想真誠地向你道歉！說聲對不起！我們所有的成員都在努力給我們的父母最愉快的購物體驗(yàn)！也許我們還有一些不足，請?jiān)彛∪绻腥魏尾粷M，可以找我們或者打電話給我們！我們虛心接受批評，認(rèn)真改正！請手下留情，切記5分！我代表我們的家人和親戚，謝謝你們！我們會主動(dòng)給你5元券，然后給你10元券！可以用現(xiàn)金！親愛的！我們期待再次見到你！

此致

敬禮！

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20xx年xx月xx日

給淘寶客戶的道歉信11

我最親愛的買家：

親！您好！真的對不起！我們真誠的向您道歉！眼淚汪汪的請您原諒

當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候！心里有多么的忐忑不安！多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚！我們知道！您滿懷熱情的不零售防盜門，廠價(jià)直銷，1折起批，底價(jià)供貨！廣告防盜門，12大系列，1000余種單品，實(shí)力大廠，安全門生產(chǎn)基地，24H發(fā)貨，無需庫存！防盜門鎖芯—[京東]工業(yè)品專場，精挑細(xì)選贏品質(zhì)！廣告防盜門鎖芯—[京東]大牌集采，工業(yè)爆品好幫手！商品齊全，享受超值價(jià)格專屬權(quán)利！來到我們的店鋪！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅！但是因?yàn)槲覀兊氖д`，給您造成了不必要的麻煩，在這里向您表示誠摯的道歉。

親，我們不完美！因?yàn)槲覀兛头貞?yīng)可能不是最快的！衣服也可能沒有您想象的完美！物流也可能慢了幾日！但親！我對客服訓(xùn)過話！我和物流干過架，罵過快遞***媽！只是。只是想為您做出一件完美的衣裳、用品！

年輕人都是懷揣著夢想來創(chuàng)業(yè)，我們還很年輕，創(chuàng)業(yè)的道路還剛開始，出現(xiàn)了這么一個(gè)事故，我們感覺到很悲痛，同時(shí)，也感覺到非常的無助和絕望。寫這封致歉信，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉，對不起了親！因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`，所以向您表示誠摯的道歉，我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時(shí)候，您申請下退款，我們這邊會第一時(shí)間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客，我們感覺到非常的內(nèi)疚和自責(zé)。到親的理解和支持！

也非常的希望能夠得電商是個(gè)非常辛苦的職業(yè)，起早貪黑的超負(fù)荷的坐在電腦面前工作，有時(shí)候忙的連口水也喝不上，飯涼了也隨意的扒拉幾口......

親，我們不完美！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方！請給我們一次機(jī)會為您做到更好！再給我們一點(diǎn)支持一智能門鎖價(jià)格？酒店門鎖智能升級，三個(gè)要素很重要廣告攜住科技智能門鎖價(jià)格？一體化，無縫集成，兼容性強(qiáng)，無需更換門鎖，更符合成本效益。保德安防盜門鎖價(jià)格，折扣，秒殺優(yōu)惠不斷！買了就值！限時(shí)熱銷！廣告保德安防盜門鎖價(jià)格，基礎(chǔ)建材天天有活動(dòng)，網(wǎng)購享實(shí)惠！萬千商家，淘寶，淘你滿意！點(diǎn)鼓勵(lì)！我們只想真誠地給您道歉！說聲對不起！我們所有成員都在努力給親們最愉快的購物空間

也許我們還有些不足，還請親們多多原諒！您有任何不滿，都可以旺旺我們，也可以致電哦！我們虛心接受批評，認(rèn)真改正！還請親們手下留情，記得一定要打5分哦！我代表我們家的成員感謝您！親！恭候您的再次光臨！此致敬禮！XXX

XXXX年XX月XX日

給淘寶客戶的道歉信12

我最親親的買家：

親!您好!真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒。 當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是，因?yàn)樽罱顒?dòng)異常火爆，來咨詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了!每個(gè)客服姑娘同時(shí)要和100個(gè)旺旺講話!好久才給您回復(fù)一聲，真的對不起!

親，我在杭州，您在徐州!不管哪里我們都是兄弟姐妹!如果我們一方有難會有八方支援!如果我們再和日本人打仗!我相信，我們會是骨肉相連，并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹!

親，我們不完美!因?yàn)槲覀兛头鄳?yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓(xùn)過話!我和物流干過架，罵過快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳!

親，我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機(jī)會為您做到更好!再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)!

我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗(yàn)!也許我們還有些不足，還請親們多多原諒!您有任何不滿，都可旺旺我們，也可以致電哦!我們虛心接受批評，認(rèn)真改正!還請親們手下留情，記得一定要打5分哦!我代表我們家成員和親戚感謝您!我們會主動(dòng)給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷，好評后再給您發(fā)放一張10元優(yōu)惠卷!可以抵用現(xiàn)金哦!親!恭候您的再次光臨!

xxx

xx年x月x日

給淘寶客戶的道歉信13

親愛的朋友們：

自從做了微信生意，對朋友圈廣告帶來的麻煩深表歉意，感謝朋友們無條件的支持和信任，感謝做一個(gè)真實(shí)的人，感謝做生意，感謝誠實(shí)守信！好東西推廣，低端，騙人的東西不碰，不推薦給任何朋友。這是我的原則！最后，再次感謝大家的支持、包容和理解！好人一生平安。

道歉者：XXX

時(shí)間：XXXX年XX月XX日

給淘寶客戶的道歉信14

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

親愛的：

您好！如果您每天翹首盼望在萌萌家購買的寶貝此刻就送到手上，卻頻頻失望；如果您懷著期待的心情拆開包裝盒，卻發(fā)現(xiàn)寶貝因?yàn)檫\(yùn)輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，對此萌萌家表示深深的歉意。

這些都不是我們想看到的，我們只想給親呈上最好的寶貝，以及最貼心的服務(wù)。

萌萌家的晨晨店長恨不得變成肉團(tuán)，滾到親面前給您揍幾拳，只為化解您郁悶的心情。

偷偷地告訴您，萌萌家上至店長，下至打包員，都是猛男。

萌萌家其實(shí)也是萌男家，我們最大的優(yōu)點(diǎn)就是性格爽快，對客戶爽快，對優(yōu)惠爽快。

鑒于我們對創(chuàng)意精品孜孜不倦地追求，對時(shí)尚生活認(rèn)真的態(tài)度，萌萌家自開張以來，可愛又萌翻天的寶貝讓小店的業(yè)績不斷飆升，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更讓業(yè)績番了番。

在未來的日子里，我們將不斷努力，為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的服務(wù)。

謝謝親一直以來對我們的支持，對于此次給您帶來的焦慮與困擾，萌萌家全體家人表示深深的歉意，感謝您的理解與包容。

道歉人：xxx

20xx年xx月xx日

給淘寶客戶的道歉信15

我最親親的買家：

您好！

真的對不起！我們真誠的向您道歉！眼淚汪汪的請您原諒。當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候！心里有多么的忐忑不安！多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚！我們知道！您滿懷熱情的來到我們的店鋪！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅！但是，因?yàn)樽罱顒?dòng)異常火爆，來咨詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了！每個(gè)客服姑娘同時(shí)要和100個(gè)旺旺講話！好久才給您回復(fù)一聲，真的對不起！

親，我在杭州，您在徐州！不管哪里我們都是兄弟姐妹！如果我們一方有難會有八方支援！如果我們再和日本人打仗！我相信，我們會是骨肉相連，并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹！

親，我們不完美！因?yàn)槲覀兛头鄳?yīng)可能不是最快的！衣服也可能沒有您想象的完美！物流也可能慢了幾日！但親！我對客服訓(xùn)過話！我和物流干過架，罵過快遞他媽媽！只是。。。。只是想為您做出一件完美的衣裳！

親，我們不完美！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方！請給我們一次機(jī)會為您做到更好！再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)！

我們只想真誠地給您道歉！說聲對不起！我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗(yàn)！也許我們還有些不足，還請親們多多原諒！您有任何不滿，都可旺旺我們，也可以致電哦！我們虛心接受批評，認(rèn)真改正！還請親們手下留情，記得一定要打5分哦！我代表我們家成員和親戚感謝您！我們會主動(dòng)給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷，好評后再給您發(fā)放一張10元優(yōu)惠卷！可以抵用現(xiàn)金哦！親！恭候您的再次光臨！

xxxxxx

20xx年xx月xx日

第五篇：給客戶道歉信

給客戶道歉信

給客戶道歉信1

尊敬的和xx客戶:

您們好!

由于有機(jī)散養(yǎng)雞蛋供應(yīng)商xx的產(chǎn)品管理發(fā)生了嚴(yán)重問題，致使和xx在6月7日及6月11日配送的雞蛋中，有一部分有嚴(yán)重的質(zhì)量問題。對此，我們非常的痛心，也在此謹(jǐn)向您致以最誠懇的歉意!對于所有6月7日及6月11日配送的訂單中有訂購雞蛋的`客戶，無論您收到的雞蛋是否有質(zhì)量問題，我們都將以最新生產(chǎn)的新鮮雞蛋，全數(shù)免費(fèi)贈(zèng)送補(bǔ)償您所訂購的雞蛋。

我們也已就此事件進(jìn)行了深刻的檢討與反省。和xx過去僅對部分雞蛋進(jìn)行抽檢。從現(xiàn)在開始，我們將在督促供應(yīng)商保證雞蛋全部是新鮮、優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)上，也會對所有雞蛋全數(shù)進(jìn)行和xx質(zhì)量檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品的品質(zhì)，為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。也歡迎您對我們的產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)督和建議!

再次致以十分的抱歉!也感謝您對我們的一貫的理解及支持。我們?nèi)w和xx同仁將更加嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，將最優(yōu)品質(zhì)的有機(jī)產(chǎn)品提供給您。讓我們一起努力，建立起誠信的服務(wù)，可靠的品質(zhì)，可持續(xù)發(fā)展的有機(jī)產(chǎn)業(yè)，以及和諧、快樂和健康的生活品質(zhì)!

此致

敬禮!

xxx

xx月xx日

給客戶道歉信2

尊敬的市民信箱用戶：

您好！

首先，感謝您長期以來對市民信箱的`支持和信任。

部分用戶可能發(fā)現(xiàn)，在10月28日晚間六點(diǎn)至凌晨、10月29日下午四點(diǎn)至凌晨這兩個(gè)時(shí)間段中，無xx常使用市民信箱（包括博客和xx）功能、無xx常使用市民云APP的服務(wù)，部分使用家校互動(dòng)的教師和家長也無法通過該平臺進(jìn)行互動(dòng)。

經(jīng)過排查，以上這些狀況是由于機(jī)房數(shù)據(jù)庫服務(wù)器突發(fā)故障。

目前經(jīng)過市民信箱團(tuán)隊(duì)全力搶修和維護(hù)，該故障已經(jīng)查明原因并采取了修復(fù)措施，市民信箱、市民云APP以及家校互動(dòng)等功能開始恢復(fù)工作。截至目前，xx和易辦事系統(tǒng)仍在緊張的搶修中。

對于此次突發(fā)故障造成的影響，我們深表歉意。我們將于11月開始進(jìn)行平臺升級加固工作，以進(jìn)一步提升系統(tǒng)可用性。也希望廣大用戶一如既往的支持我們，及時(shí)給我們反饋，共同推進(jìn)市民云建設(shè)，讓市民云為我們創(chuàng)造更輕松美好的生活。

給廣大用戶造成的不便，我們再次表示由衷的歉意！

此致

敬禮！

道歉人：xxxxxx

xx月xx日

給客戶道歉信3

尊敬的客戶:

我司新廠自9月22日投產(chǎn)后，產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作，全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備尚在安裝、調(diào)試之中，加上產(chǎn)品銷售自8月底開始至今是持續(xù)銷售旺季，因此當(dāng)前我司產(chǎn)能的增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長，貨源供應(yīng)不能充分滿足廣大客戶的需求。

導(dǎo)致貴司貨不能按訂單足量、按時(shí)發(fā)出，影響貴司銷售，在此我司特向貴司表示深深的歉意!為了解決當(dāng)前貨源供需缺口問題，我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度，計(jì)劃新增添生產(chǎn)線2條，并加緊對全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備安裝、調(diào)試進(jìn)度，預(yù)計(jì)不久的.將來，我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。

感謝貴司給予我司的理解和大力支持!

順頌商祺!

xxx

20xx年xx月xx日

給客戶道歉信4

親愛的朋友：

自從我做微商以來，為在朋友圈發(fā)廣告給各位帶來的麻煩表示深深的歉意,感謝朋友們對我無條件的支持和信任，實(shí)實(shí)在在做人，實(shí)實(shí)在在做生意，誠信守信!好東西才去推廣，低端，騙人的東西不去沾，更不去推薦給任何朋友，這就是我的'原則!最后，再次感謝你們對我的支持，寬容和諒解!好人一生平安。

道歉人

xx月xx日

給客戶道歉信5

李先生：

你好!

對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果還有機(jī)會的話，也非常希望你再給我機(jī)會，我們一定保證以后提供的`產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。

本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題，按我本人的意見，在你們交貨時(shí)間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時(shí)仍讓我心存愧疚。

針對本次質(zhì)量方面存在的問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生!其它方面希望古先生能再提寶貴意見，對我方存在的不足，請及時(shí)指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達(dá)到雙贏，也讓我方提高更快。謝謝！

給客戶道歉信6

尊敬的xx總：

您好！

首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持，收到您的“關(guān)于xx工作表現(xiàn)的匯報(bào)”我們非常重視，并對該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調(diào)查、核實(shí)事件的來龍去脈后，在此，我謹(jǐn)代表xx有限公司的全體員工，對業(yè)務(wù)員xx在派遣期間之一切嚴(yán)重違紀(jì)行為表示誠懇地歉意！作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè)，發(fā)生這樣的事，我們深感內(nèi)疚和自責(zé)！事情的'發(fā)生對一直以來信任和支持xx的部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害，也對我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失！同時(shí)，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé)、失查問題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時(shí)段的應(yīng)急處理能力的不足。

鑒于xx嚴(yán)重失信，損壞我公司及客戶聲譽(yù)、謊報(bào)信息、假票沖賬、虛報(bào)假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴(yán)重違紀(jì)行為帶來的極其惡劣的影響，造成的嚴(yán)重名譽(yù)損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象，經(jīng)研究決定，即日起對xx做出相關(guān)處理決定。

同時(shí)，公司將會就此期間針對xx對貴公司及您個(gè)人造成的損失進(jìn)行補(bǔ)償，補(bǔ)償包括：xx等相關(guān)費(fèi)用，由銷售部孫總負(fù)責(zé)與您核定支付。再次對xx在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意！

希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持xx，讓我們?yōu)楣餐S護(hù)企業(yè)的良好形象，發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力！

道歉人：xxx

x月x日

給客戶道歉信7

尊敬的上海會員朋友：

您好!xx集團(tuán)自入駐上海以來，一直得到廣大會員朋友們的厚愛。八年來，有您與形影相隨，一起見證著成長和發(fā)展，深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感謝! 7月26日，喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場——TZ農(nóng)場的正式開園，屆時(shí)上海市、TZ市、高港區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)，及南京國環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標(biāo)檢測中心等多家專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)的專家都將出席本次開園盛典。上海市、TZ市及全國性多家媒體也將對本次開園典禮做深入報(bào)道，您可以通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是，由于開園當(dāng)天場地等限制，未能邀請您親臨現(xiàn)場感受盛況，對此我們深表遺憾和歉意。

為了讓您更好的體驗(yàn)第二大有機(jī)農(nóng)場——TZ農(nóng)場5000畝有機(jī)農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的`有機(jī)種植水平，更充分地感受“絕不含農(nóng)藥化肥”的新鮮與健康，我們會在開園之后陸續(xù)安排會員朋友們赴TZ農(nóng)場參觀考察。

上海非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!

此致

敬禮!

xxx

xx月xx日

給客戶道歉信8

尊敬的xx先生：

您好，我是空調(diào)銷售公司的xx配貨專員，我叫xx。關(guān)于此次您在我公司購買了一臺xxS623型機(jī)柜中央空調(diào)，先前協(xié)定的'送貨時(shí)間是三天內(nèi)送達(dá)。因我公司配送貨品清單時(shí)候，因?yàn)榭紤]到xxS623型機(jī)柜中央空調(diào)的派送難度，考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司進(jìn)行。

然而經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司，最終才聯(lián)系上，耽誤了送貨時(shí)間，遲遲等到第五天才給你送貨到戶。你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達(dá)，您告知是三天之后您要出差，家里沒人。確實(shí)我們送貨到時(shí)也發(fā)生了這樣的情況，后經(jīng)過跟您電話溝通。

現(xiàn)在這臺xxS623型機(jī)柜中央空調(diào)暫時(shí)存放我公司處。我們會替您細(xì)心看管、妥善保管的，您放心。此次送貨不及時(shí)，確實(shí)完全是我公司的工作失誤造成的。

為此我們感到十分地抱歉，為了彌補(bǔ)我們的工作過失，我們公司派送部協(xié)商決定，給予您的空調(diào)購買價(jià)格給予適當(dāng)優(yōu)惠，返還給你3%的購買價(jià)格。等到您到時(shí)有時(shí)間在家時(shí)候聯(lián)系我們，我們會第一時(shí)間把貨送達(dá)，我向您保證不會再有任何工作失誤存在了。

道歉人：xxx

x月x日

給客戶道歉信9

x事先生：

一、(把事情的經(jīng)過說清楚，犯了什么樣的錯(cuò)誤都要說清楚)。對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果還有機(jī)會的話，也非常希望你再給我機(jī)會，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題，按我本人的意見，在你們交貨時(shí)間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時(shí)仍讓我心存愧疚。

二、(反思自己，分析自己做錯(cuò)事情的.原因，主要分析自身原因，不要推諉責(zé)任。)針對本次質(zhì)量方面存在的問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商。三、(既然自己做錯(cuò)了，妨礙對方了或者影響到對方了，就一定要向?qū)Ψ奖硎菊嬲\的歉意，同時(shí)表示愿意接受因此帶來的補(bǔ)償，或者負(fù)責(zé)因?yàn)樽约旱腻e(cuò)誤給對方帶來的損失。)最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生。四、(請求原諒。 )其它方面希望古先生能再提寶貴意見，對我方存在的不足，請及時(shí)指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達(dá)到雙贏，也讓我方提高更快。謝謝!

給客戶道歉信10

尊敬的張先生：

您好，我是空調(diào)銷售公司的XXX配貨專員，我叫XXX。關(guān)于此次您在我公司購買了一臺XXX中央空調(diào)，先前協(xié)定的送貨時(shí)間是三天內(nèi)送達(dá)。因我公司配送貨品清單時(shí)候，因?yàn)榭紤]到奧利菲斯s623型機(jī)柜中央空調(diào)的派送難度，考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司進(jìn)行。然而經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司，最終才聯(lián)系上，耽誤了送貨時(shí)間，遲遲等到第五天才給你送貨到戶。你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達(dá)，您告知是三天之后您要出差，家里沒人。確實(shí)我們送貨到時(shí)也發(fā)生了這樣的情況，后經(jīng)過跟您電話溝通。現(xiàn)在這臺XXX空調(diào)暫時(shí)存放我公司處。我們會替您細(xì)心看管、妥善保管的，您放心。

此次送貨不及時(shí)，確實(shí)完全是我公司的工作失誤造成的.。為此我們感到十分地抱歉，為了彌補(bǔ)我們的工作過失，我們公司派送部協(xié)商決定，給予您的空調(diào)購買價(jià)格給予適當(dāng)優(yōu)惠，返還給你3%的購買價(jià)格。等到您到時(shí)有時(shí)間在家時(shí)候聯(lián)系我們，我們會第一時(shí)間把貨送達(dá)，我向您保證不會再有任何工作失誤存在了。

給客戶道歉信11

尊敬的客戶：

您好！

對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果還有機(jī)會的話，也非常希望你再給我機(jī)會，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的`情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題，按我本人的意見，在你們交貨時(shí)間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時(shí)仍讓我心存愧疚。針對本次質(zhì)量方面存在的問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生！其它方面希望您能再提寶貴意見，對我方存在的不足，請及時(shí)指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達(dá)到雙贏，也讓我方提高更快。謝謝！

此致

敬禮！

道歉人：xxxxxx

xx月xx日

給客戶道歉信12

李先生：

你好！對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果還有機(jī)會的話，也非常希望你再給我機(jī)會，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的'情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。

本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題，按我本人的意見，在你們交貨時(shí)間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時(shí)仍讓我心存愧疚。

針對本次質(zhì)量方面存在的問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生！其它方面希望古先生能再提寶貴意見，對我方存在的不足，請及時(shí)指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達(dá)到雙贏，也讓我方提高更快。謝謝！