第一篇:產品感謝信
致內增高鞋客戶的感謝信
尊敬的客戶:
您好!
感謝您購買和使用我們的內增高鞋產品。
感謝您對我們和我們產品的支持和信任。
感謝您給我們增添了信心和勇氣。
感謝您讓我們有了向您征詢意見的機會?? 內增高鞋作為一種健康時尚用品,正在被越來越多的人所接受和喜愛。我們很榮幸能為您提供產品和服務。
在您選擇我們的這一刻,您成為了我們的朋友。自1996年起的時間里,是無數像您一樣而又不一樣的朋友,陪伴我們走過一路風雨,共同見證了時尚、生活的變遷,不一樣的只是穿著的鞋款,一樣的永遠是對“尋找高人一點感覺”的矢志超越的追求。
因這種追求,我們衷心的希望,我們謹以呈獻的,不僅僅是一雙精心制作的鞋所帶來的幾厘米的物理高度,更是一雙融入我們心血的鞋所帶給您的植根于精神、價值的另一種高度——更大的視野、更廣的天地,更高的品味、品德、智慧、能量的超然與卓爾不群。這不僅是我們的希望,也是我們的信念,更是我們基于對您和所有客戶朋友的感恩的承諾與回饋。我們將一如既往的專注長期品牌價值,提供優質、舒適、安全的產品,竭誠為您服務及承擔責任。
請您監督、幫助我們。如果您對我們的產品或服務有任何意見和建議,歡迎您隨時與我們聯系。請撥打24 小時熱線電話******或發送電子郵件至*******。我們會在24小時內給您答復。
我們非常珍惜已經與您建立起來的朋友關系,對于自己,我們將不斷的去學習和進取,讓自己更加充實和專業;對于您,我們祝福您在每一天都健康、快樂、自信和激情澎湃。
再次感謝您的惠顧。
此致
敬禮!
廣州市暢豐鞋業有限公司敬呈 2012年篇二:致用戶的感謝信
致用戶的感謝信
尊敬的xxx用戶:
您好!我們懷著感恩的心情,向您致以親切的問候和誠摯的謝意;感謝您使用我公司提供的液化氣產品!
液化氣,作為一種日常生活的必需品,我們很榮幸能為您提供產品并有機會為您服務,您的認同,理解與信任,都讓我們心存感激。
我們所取得的每一個成績與您的支持和信任是分不開的,在未來我們將一如既往給您提供優質快捷的服務,還將不斷地改進和完善產品質量體系,加強和提高售后服務體系,確保為您提供優質、高效、安全的產品和服務,真正實現雙方互利互惠的雙贏目的。
在過去的日子里,不知道您是否煩過,我們向您介紹、宣傳液化石油氣,是否對我們的服務感到滿意,但我們從內心深處都希望您能使用到優質、足量、安全的液化氣,享受到便捷、完善的售后服務,哪怕您不是在我們這里購買的。公司高層不止一次地告戒員工,用戶就是我們的衣食父母,用戶的滿意就是我們最大的追求!決不要輕易對這個行業說不,我們要在這個行業中堅定地走下去,給更多的人送去滿意的服務!
希望您多向我公司提出寶貴建議或意見,我們將不斷的學習、進取,愿您能在未來的日子里,繼續給我們更多的支持和幫助,助我們在這個行業中快速成長!祝福您及家人身體健康,合家幸福!謝謝!
玉材燃氣
不知道您的親朋好友、左鄰右舍是否還在使用劣質、短斤缺兩、沒有售后服務的液化氣呢?如果您覺得我公司的液化氣質量、售后服務都不錯的話,請大膽的介紹給你身邊的人吧!
活動內容:
1、老用戶介紹1個新客戶開戶且成功周轉換氣的,則給予老客戶兩張面值5元代金劵,新客戶可贈送5個換氣積分及一張5元代金劵;
2、老客戶介紹2—4個新客戶開戶且成功周轉換氣的,則給予該老客戶2-4張面值5元的代金劵及免除一年的8元鋼瓶使用維護費;新客戶新客戶可贈送5個換氣積分及一張5元代金劵;
3、老客戶介紹5個(含5個)以上新客戶開戶且成功換氣的,則贈予該老客戶8張面值5元的代金劵及永久性免除每年每個鋼瓶的8元使用維護費。新客戶可贈送5個換氣積分及一張5元代金劵;
私人代充換氣與公司周轉換氣對比表 篇三:致客戶的感謝信
致客戶的感謝信
尊敬的俊豪客戶:您好!值此2011新春來臨之際,懷著感恩的心情,我僅代表俊豪公司全體同仁向您及家人表示最誠摯的新春祝福和最衷心的感謝,感謝您一直以來對俊豪公司的信任和支持——
八年風雨征程,見證著俊豪公司的成長、進步與發展。如今的俊豪公司,已經發展成為集原材料的配送、生產、加工、研發、營銷推廣于一體的中國包裝行業的重要企業,她以無可爭議的經營實力和品牌價值,穩居中國包裝行業百強之列。俊豪人,永懷感恩之心!我們感恩社會,是社會給了我們生存發展的機會和環境;感恩客戶,是你們選擇了俊豪,是你們用智慧幫助我們開拓了市場,為我們提供訂單;是你們及時的反饋市場信息,使得俊豪產品在升級換代過程中成功贏得了市場。飲水思源,我們深知,俊豪公司的發展和壯大,一刻也離不開您的關注、信任、支持和參與。能與尊敬的各位客戶結成合作伙伴,實現互利共贏、共同發展,我們感到榮幸之至。今后我們將不斷開拓進取,憑借優質的產品、良好的信譽和周到的服務,為廣大客戶朋友提供更為廣闊的發展空間。我們完全相信,只要有您的支持合作,只要我們不斷努力,我們共同的事業一定會有大空間、大作為、大發展。
跑銷售其實是一件很辛苦的事,風吹雨打、酸甜苦辣都要經歷;不過也是很快樂的,自從進入這個行業以來,讓我的內心開始變得更加寬廣和融洽,堅強與進取。每每心靈受挫、遭受打擊時,一想到眾多客戶的支持和信賴,看到家人認可的目光和眼神,我就不敢讓自己懈怠,而繼續勇敢地在這個行業中前行。
在過去的日子里,我不知道您是否煩過我向您介紹產品,是否對我的服務感到滿意,但我從內心深處都希望您擁有快樂,快樂——源于你心,如果你不是真正快樂,你不可能讓別人快樂,別人肯定會感覺到你心中是否快樂。讓客戶快樂,就是讓他對產品產生值得擁有的快感,和真正擁有產品后的快樂。這是其他工作無法所能做到的。所以我不止一次地告誡自己,決不要因為情面而不向人銷售快樂,也決不要輕易對這個行業說“不”,我要在這個行業中堅定地走下去并給更多的人送去滿意的服務!是你們對我的支持、熱情、信賴,給了我前進的信心和勇氣;感恩支持、幫助過我的朋友們,是你們的信任與關愛引領著我走向一個又一個的輝煌!因為我知道:“只有有了您們的支持與幫助,才有了我的存在;而只因有了我,也才有了這份來之不易的工作。從這個意義上講,廣大客戶就是我的?衣食父母? 集團致客戶感謝信
尊敬的各位中間商、零售商、消費者:
你們好!集團在廣大朋友的厚愛與支持下,飛速發展,銷量雄居同行業的龍頭地位,月銷售額大幅度增長,日銷量創近年來新高,產品升級換代,網絡更加清晰,終端形象提升,銷售區域不斷拓寬,市場占有率逐年擴大。名牌產品、馳名商標、三a企業、消費者信得過產品等殊榮不斷。
在感恩節來臨之際,集團董事長攜全體員工感謝廣大中間商、零售商的大力支持,感謝消費者的關心與厚愛,感謝曾經支持、關心和幫助過的所有朋友們,并衷心的向大家說一聲:“謝謝,謝謝你們!”人,永懷感恩之心!的企業心理是:感恩社會,感恩消費者;低調做人,真誠處事。
我們感恩社會,是社會給了我們生存發展的機會和環境;感恩中間商、零售商,是你們選擇了,信任,把的產品送到千家萬戶,用心與心的交流,實現著人的使命,支撐著的發展;感恩消費者,是你們對的忠誠、熱情、信賴,給了我們前進的信心和勇氣;感恩支持、幫助過的朋友們,是你們的信任與關愛引領著我們走向一個又一個的輝煌!在的發展中,的中間商、零售商一直是最重要的合作伙伴,是你們建起了與消費者之間的友誼;是你們的細心服務,贏得了消費者的贊美與信任;是你們用營商智慧幫助我們開拓了市場,為我們提供訂單;是你們及時的反饋市場信息,努力工作,使得產品在升級換代過程中成功贏得了市場。一款款新產品的亮相,是大家汗水的結晶和證明;不斷的推陳出新,變換模式,辦編織廠?? 正是你們這樣的努力和打拼,促進了我們企業的發展和壯大,刷新了一個又一個第一的歷史記錄。我們是一同打拼出來的戰友,讓我們一起真誠打天下。你們為的發展而高興,視你們的成功而自豪!在此,我們衷心地感謝你們對我們企業的認同、對我們品牌的認同、對我們產品質量和服務的認同,感謝你們的大力支持和配合。
你們與一起肩負著裝點人生,編織未來的使命。未來的發展中,我們將一起合作努力、共同成長、共同進步,引領和推動社會進步,不斷適應變化的市場,在新的形勢下,堅持讓國家、企業、消費者三得利原則,創造出更多的十萬元戶、百萬富翁、千萬富翁。要感謝我們的終端消費者,您的信賴和支持是生存和成長的土壤,您的滴滴恩澤必將涌泉以報,不管是過去、現在、還是未來,使用產品的人,都永遠記得您。
優秀的產品含有優秀的服務,為消費者提供最滿意的服務是永遠的追求。我們將以百分之百的努力,讓客戶百分之百的滿意,讓消費者得到超值的享受,以優質的產品和服務回報消費者的產品和服務與時俱進,永遠與消費者同行。
因此,我們衷心期待尊敬的廣大消費者,對我們企業、產品,提出寶貴的建議,我們將把它作為送給最好的禮品。在未來的歲月中,依舊跳動著感恩的心,永遠和消費者心連心,為著一個神圣的責任為客戶提供最滿意的服務。再次的向尊敬的各位中間商、零售商、廣大消費者及支持、幫助過的所有朋友們,表示衷心的感謝和敬意!并由衷地祝愿大家工作順利,身體健康,家庭幸福!
此致
敬禮
xx集團篇四:淘寶感謝信
淘寶感謝信
親愛的顧客朋友: 您好!因為淘寶的邂逅,使我們團隊和您有了這次交往的機會!面對您的訂單,我們團隊的心情是興奮而緊張的:因為您的訂單,我們看到了團隊的努力產生了結果而興奮;面對每一個訂單,我們又會因為擔心因為自己的疏忽大意或者產品品質沒有達到您的預期而影響了您網購的愉快心情而緊張。
作為一個小小的淘寶店鋪,一個淘寶創業團隊,點點的成績。我們也將努力處理好每一個訂單,服務好每一位顧客。
第二篇:產品承諾書
產品承諾書1
為了確保南匯區食用養殖水產品達到安全、衛生、優質的質量要求,根據《水產養殖質量安全管理規定(農業部第31令)》和《上海市食用農產品安全監管暫行辦法(市政府令第105號)》要求,特制定本承諾書,食用養殖水產品質量承諾書。
由食用水產品養殖單位法人(以下簡稱甲方)在產品投放市場之前,就其產品的.安全衛生質量狀況向所在地的區水產主管部門或鎮農業中心(以下簡稱乙方)承諾如下:
1、甲方養殖水面地處____鎮_____村____組,共計水面___畝。按照《上海市水產健康養殖操作規范(暫行)》的各項要求,組織養殖生產;
2、甲方用于養殖的水產苗種從本市或外省市各級己取得水產苗種生產許可證的水產苗(良)種場購買;
3、甲方使用ny5072____無公害食品漁用配合飼料安全限量或能提供產品質量承諾書的廠家生產的漁用飼料;
4、甲方使用ny5071____無公害食品漁用藥物使用準則或購買和使用三證(生產許可證、生產批準文號、產品執行標準號)齊全的漁藥產品,不使用、不儲存國家禁止使用的漁藥用品;
5、甲方產品養殖用水符合ny5051____無公害食品淡水養殖用水水質標準之規定;
6、甲方必須嚴格執行上述承諾,如不按照上述標準操作發生食物中毒事件,造成嚴重后果由養殖戶承擔一切經濟與法律責任。
以上承諾書經雙方簽字后生效。有效期一年。
承諾書一式三份,簽字雙方及上級主管存檔各執一份。
甲方代表簽字(蓋章):____________乙方代表簽字(蓋章):____________
______年____月____日 ______年____月____日
產品承諾書2
承蒙您惠購本公司電腦,在此謹致謝意!
為了讓您更好的使用本公司電腦,本公司通過此三包服務保證書向您做出下述維修服務承諾,并按照該承諾的要求向您提供維修服務,該承諾僅適用于本公司出貨時的標準配置產品(詳見本公司出具的商品銷售單)。
一、維修服務的標準和范圍:
1、維修服務的標準:按機子出貨時商品銷售單,將機子的硬件和軟件恢復到出廠狀態時,機子能夠正常啟動。注:請用戶自行配備重要數據,我公司只負責將數據的.硬件載體恢復至出貨狀態(指硬件的標準電氣性能,以及軟件的出貨標配),我公司不負責數據的恢復,不承擔數據不能恢復造成的損失。
2、免費維修服務范圍:從用戶購機之日起三年內,當遇到故障時,您將得到1年的硬件上門維護服務、一年的軟件上門維護服務、兩年的軟件送修服務。(一年免費上門服務期滿后,如需續約此服務請與我公司面談)
二、以下情況不在免費保修之列,我公司可酌情收取50-200的維修服務費(材料費另計):
1、超過保修期的機器,故障部件;
2、用戶未按產品說明書要求、錯誤安裝、保管及使用照成的產故故障或損壞;
3、因自然災害等不可抗拒因素(如地震、火災、雷擊等)或人為原因(包括操作失誤、劃傷、搬運、磕碰、輸入不合適的電壓等)引起的機器故障或損壞;
4、非我公司人員,進行安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞;
5、用戶使用了非標準或非法版權的軟件或計算機病毒造成的故障或損壞;
6、商品銷售單上的產品型號與實物不相符合的;
7、因使用非我公司出貨的部件導致的機器故障或損害。
三、軟件維護:
1、當您遇到隨機軟件、預裝軟件的性能故障時,請您于我公司聯系,您可以獲得我們提供的電話咨詢服務。對于不能通過電話咨詢解決的軟件性能故障,我公司將提供一年的免費上門維護服務;
2、要求維修人員安裝任何非出貨預裝軟件時,必須由用戶提供正版安裝軟件。不能提供正版軟件時,維修人員有權拒絕安裝;
四、在三包期內,本三包服務保證書條款如有低于《國家三國規定》標準或與《國家三包規定》條款相抵觸的,按《國家三包規定》標準執行。
五、本保證書條款為極限科技電腦經營服務中心的基本服務及服務標準,由我公司負責解釋。
銷售單位:xxxx電腦經營服務中心
用戶簽字:
日期: 年 月 日
(公章有效)
產品承諾書3
供貨單位:
供貨商:
隨著公司管理工作的不斷深入,同時對物質供應也有了更高、更嚴的要求,在提高服務、質量意識的同時,更要增強價格意識。根據國家相關的法律、法規,雙方經友好協商,在自愿、公開 、誠信、守法、本著互惠互利的原則下,做出以下承諾:
一、供貨商品的資質、質量及送貨時間規定
1、供貨商品的質量符合國家標準、行業標準的相關規定。
2、嚴格遵守與酒店簽訂的產品質量協議的相關規定。
3、具備相應的資格,如營業執照、食品衛生許可證等相關的.資質證明,如果相關資質變更、過期應立刻更新并將新的資質材料復印件交采購部備案。
4、供貨商品的包裝應符合國家有關法律法規的規定,對于原材料產地、用途、使用方法、規格、質量、保質期、生產日期等與商品使用屬性緊密相關的內容必須有清晰的標示。
5、運輸過程保證食品的質量衛生安全,到店送貨的交通工具按照指定的場所停放。
6、嚴格遵守三方現場驗貨的原則,同時對當天應急的需求應該及時補貨。
7、每天應在上午九點~十點送貨,過時送貨造成的影響視輕重進行100-500元的處罰。
二、供貨價格的相關規定
1、供貨商提供產品的價格應公平合理,不能高于同行業中產品的售價,否則一經查出,對供應商進行退貨及經濟處罰。
2、酒店在三方比價后確定非日采類供應商的供貨價格,遇產品市場統一價格調整時,應將調價書面通知送達酒店,待報領導批準后方可實施新價格。在價格執行周期內任何一方均無權擅自更改供貨價格。
3、鮮活類供貨商供貨的具體價格采購部通過市場詢價后,與供應商協商定價,雙方簽字認可,成本部要進行抽查。
4、酒店與供應商約定的采購價格包含發票、稅金等費用。
5、供貨商價格最高不能高于市場價格,如違反上述承諾供貨商應向酒店支付5000—0元不等的違約金或酒店對此供應商實施延期支付貨款處罰。
時 間;
承諾人;
蓋 章
產品承諾書4
售后服務及產品質保承諾書
新昌縣招投標中心:
我方對售后服務及產品質保作如下承諾:
1、我方承諾向使用單位提供的產品,保證符合國家頒布的相應行業標準、條例及規范。
2、我方提供的產品,保證符合招投標文件及合同的要求,如有不符,使用單位可以無條件退貨,所造成的損失由我方承擔。
3、我方若中標,保證不會轉包或擅自改變設計方案,不會降低質量要求。實際施工中,確需對方案作進一步調整的.,保證經由使用單位書面確認后才作調整,中標價格不作變動,價格若要變動,保證經由使用單位同意。
4、工程保證在合同簽訂后 20天內完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),我方愿意承擔違約責任,每逾期一天,扣罰中標價的1%違約金給采購人。如我方工程不能按時完工,因使用單位原因引起工程延期、則工期相應延期。
5、我方到現場施工所有的勞務支出、安全保險、住宿、運輸等一切費用都已包含在投標報價中,由我方自行負責。
6、我方同意招標人付款方式要求,簽訂合同后,付總貨款的10%,設備安裝完畢驗收后,付至總貨款的75%,大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%,剩余的5%在產品質保期滿后付清。
7、我方承諾:產品質保期限為貨到驗收合格起 三 年。質保期間,負責免費維修,若屬產品本身缺陷而給使用單位造成損失,則我方愿賠償給使用單位所造成的損失。我方保證提供質保期后維修保養服務的方案。
8、其他特殊優惠措施: 工程完工后,將派專業維修人員長住新昌,并定期對相關設備進行檢查維修 。
投標人(蓋章):紹興市中博景觀環境建設有限公司 法定代表人(或負責人):(簽字或蓋章)
日期: 20xx 年8月24日
公司營業執照
建筑智能化工程專業承包資質
項目經理資質
項目經理簡歷表
項目經理在建工程一覽表
投標保證金
免費培訓承諾
新昌縣招投標中心: 新昌縣人民檢察院:
本工程一旦確定由我公司中標承建。我公司施工人員將在工程設備安裝調試驗收合格后,對相關人員進行免費的培訓。
特此承諾!
投標人(蓋章):紹興市中博景觀環境建設有限公司
法定代表人(或負責人):(簽字或蓋章)
日期: 20xx 年8月24日
產品承諾書5
尊敬的客戶:
平湖市天利電子廠對購買我廠的tl系列充電器產品的所有用戶均作如下產品質量保證承諾:
1、產品質量三包,配套的外購原材料為優質產品,以保證質量。對所有產品我廠均嚴格按tl充電器的產品規格書的技術要求生產、檢驗。
2、我廠生產的tl充電器均按ce認證cqc認證要求及gb8898-XX標準設計和生產。
3、在原材料采購、產品生產制造過程等各個環節嚴格按cqc質量認證標準進行控制,確保每個工序均處在質量受控狀態,從而保證產品的質量。
4、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%,成品 抽查合格率99%。
5、所有產品質保期為12個月。質保期內如果發現質量問題,如屬于我方的責任,我方負責免費更換、及時處理。
6、對所有用戶均提供:技術更新、質量更好、服務更佳的產品。我們不但保證我們所提供給各客戶的.tl系列充電器是完全優質合格的產 品,而且我們將予以積極配合,大力支持你們的工作。
特此承諾!
本承諾書的最終解釋權歸平湖市天利電子廠所有!
平湖市天利電子廠
XX-xx-xx
產品承諾書6
9月9日央視新聞頻道對“海參圈破壞濱海濕地”做了報道,大連八鮮島海洋生物食品有限公司作為大連海參商會誠信會員單位,我們鄭重承諾:
我們作為海參企業,我們的責任重于泰山,為消費者提供品質優良、價格合理、衛生安全的海參產品是我們義不容辭的責任為了打造優良的市場環境,讓海參產品更安全,讓消費者更放心,我們鄭重承諾。
一、確保產品安全。明確產品各項成分及含量,保證所用原料符合國家有關規定和標準,保證不濫用食品添加劑、違禁藥物,大連八鮮島參苗、活參及海參成品均通過第三方檢驗機構檢測,無有害藥物、重金屬等成分,完全屬于安全合格產品。
二、做守法企業。堅決遵守國家相關的法律、政策,堅決執行國家相關各種標準,依法深海培育繁殖、生產、加工、銷售海參產品。
三、樹誠信企業之風。堅決抵制假冒、劣質、以次充好等不合格海參,保證產品原始、生態、健康的'特點,讓所有消費者吃到放心、鮮美、健康的好海參。
我們企業愿意接受社會及廣大消費者的監督及指導。自覺接受主管本部門、消費者和媒體的監督。為國民強健的體質和大連海參產業的健康發展作出自己應有的貢獻。
八鮮島海參認證號如下:
地理標志保護產地認證號:H027號
無公害農產品證號:WGH-12-14340號
無公害產地認證號:WHCR-DL13-10027號
海域使用權號:國海證052100731號
海域灘涂證號:第Q0036號
承諾人:xx
20xx年xx月xx日
產品承諾書7
保修服務承諾書
為確保*************************工程的維修服務落實到實處,我單位 ***************公司鄭重承諾,將依照施工合同對本項目維修服務負責,承諾基本內容如下:
一、工程在質量保修期內出現問題,我們保證在接到通知之日起24小時內派技術人員到達現場認真查找原因。
二、若是產品質量和我公司施工質量問題,在兩個工作日內做出方案并維修完畢,我們免費負責維修。
三、若是外界或其它因素造成的破壞問題,我們也將會根據破壞程度,做出相應的`補修方案有償的配合甲方解決問題,只收取成本費用。
四、我公司一直本著“把每一個工程都做成經典工程”的精神,為客戶提供服務,使客戶滿意。
承諾單位(蓋章):*
委托代理人***
電 話:***
****年***月****日
產品承諾書8
______________________(單位或公司):
我方作為貴公司________________________________________貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:
一、關于我方經營資格的保證
我方保證向貴公司帶給的營業執照、經營生產許可證真實有效。
二、關于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,貼合國家的相關規定。
2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。
3、供應貨物的保質期不低于______天,自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未透過驗收的貨物,保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
6、對透過驗收的`貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款,并承擔由此所造成的經濟損失及法律職責。
8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金,于下次結帳時進行結算。
供應商:_______________公司
________年____月_____日
產品承諾書9
窗簾合同附件1
品質保證及保修承諾書
型號: 品牌: 川浩窗飾 質保期: 年 型號: 品牌: 川浩窗飾 質保期:年
為維護客戶的合法權益,本公司除提供優質產品外,也承諾一定的產品質保期及產品終身維修服務。
一、本公司承諾:所售出的.一切產品外觀均為品質無明顯瑕疵,內在材質與樣品一致,并保證在非人為因素下至少:普通產品1~2年質保,中檔產品產品2~3年質保,高檔產品4~5年質保。在質保期內我們將免費為客戶進行維修或更換,質保期外我們提供終身上門維修服務,以確保客戶能放心使用。
二、保修細則
1、卷簾系列 保修范圍:下腳道斷裂,面料脫線,拉珠接頭斷開,控制器損壞,安裝問題。
2、系列垂直簾 保修范圍:拉珠接頭斷開,控制器損壞,底角線斷開,安裝問題。
3、百折簾 保修范圍:控制器不牢,連接繩斷開,安裝不牢。
4、百葉窗 保修細則:控制器不牢或壞掉,連接繩斷,下腳道彎曲,葉片壞掉,安裝問題。
5、竹簾 保修細則:控制器不牢,連接繩斷開,安裝不牢。
6、天棚簾 保修范圍:固定線不牢,經緯線斷開,安裝問題。
7、布簾 保修范圍:軌道不暢或斷開,四叉鉤或斷開,滑輪斷裂,安裝不牢。
8、羅紗簾 保修范圍:下梁斷裂,面料脫線,拉珠接頭斷開,控制器損壞,安
裝問題。
9、電動窗簾 :電機質保年限為原廠質保為準,一般三年內有問題包換。
三、保修服務
若產品有上述任何問題,請與我公司維修部,法定節假日除外。我們公司將在一個工作日內直接上門服務 。為確保更準確、快捷為客戶提供完善的售后服務,可以直接與此工程 負責人聯系。
四、客戶愛護義務
客戶應該愛護窗簾,正確使用,若明顯人為使用不當損壞 ,則不在質保范圍,配件按工程價格收取費用,但仍然可以享受我們的免費維修服務 。
質保日期自 年 月 日起正式生效、
無錫川浩窗飾有限公司
公司蓋章
產品承諾書10
致:
xxxx裝飾裝潢有限公司本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:
我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年,整體質保2年,終身維護的服務,對于一些影響業主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時內到場維修。
我公司針對XXX項目售后服務小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經理XXX擔任,堅決執行 “晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對XXX項目在售后服務期間的.問題給予及時解決。
“質保期”期間由“XXX ”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務,對現場走訪時出現的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現場解決,一年現場走訪2次。
質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。
質保期滿后可續簽維護協議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應,給出相應解決方案。一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。
售后服務期中將有調查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
24小時服務電話:
售后服務監督電話:
產品承諾書11
南通市公安消防支隊:
我單位 海安雙閩新能源有限公司墩頭鎮LNG加氣站安裝工程中使用的' 直流水槍、內扣式接口 (□消防產品/□裝修材料)已于XXXX年 3 月 15 日送江蘇省消防器材產品質量檢驗站檢驗,現檢驗站結果仍未出來,我單位承諾使用的(□消防產品/□裝修材料)均為合格產品,如經江蘇省消防器材產品質量檢驗站檢不合格,我單位承諾將無條件撤換并再次進行復檢,直至檢驗合格。
(單位公章)
二○XX年三月十五日
產品承諾書12
“xx”系列xx是xx公司出品的新型水性環保功能涂料,其質量已由中國人民保險公司承擔保證保險職責。為使用戶放心消費,本公司作出如下質量承諾:
1、本公司出品的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術指標,保證貼合Q/MRH01-20xx標準;墻面彈性拉毛涂料的技術指標,保證貼合GB/T9755-標準;納米超強彈性防水涂料的技術指標和環保指標,保證貼合Q/MRHT2-20xx標準及GB/18582-20xx標準;超級環保內外墻粉末涂料的技術指標和環保指標,保證貼合Q/MRHT3-20xx標準及GB/18582-20xx標準。用戶如證實所用“Dulux多樂士”產品質量不符上述標準,本公司將賠償由此造成的損失。
2、用戶務必按本公司施工規定規范施工,并做好齊全、完整、有效的`施工記錄(資料包括:施工時間、地點、面積,施工環境溫度、濕度,施工人員,施工過程等),否則,出現質量問題本公司概不負責。
3、若因建筑用材不達標而造成施工出現裂縫導致涂層受損,或因用戶施工不當造成涂層受損,此職責不屬公司承保之列,但本公司可根據用戶需要帶給快速有效的技術報務。
xx公司
________年____月_____日
產品承諾書13
我司一貫非常重視為客戶提供優質的售后服務來支持我司客戶的產品銷售的方便和成功,本公司愿為整套產品設備提供高質量的售后服務,特作如下承諾:
1、產品設備的操作及日常維護工作,將由客戶方的技術人員負責,本公司技術部將提供相應的產品培訓及指導。
2、公司儲存充足的零配件,能保證客戶方不會因為缺乏零件而耽誤系統運行,特殊情況,可提供相應型號設備進行暫時替補使用。
3、本公司24小時隨時響應客戶方的服務需求,并在第一時間制訂出客戶方問題的解決方案。
4、以產品出廠日期為準,我司對生產的產品提供質量保證:6個月包換(不含外殼的更換、產品外觀以及產品的配件、包裝的損壞需要適當收取相應費用)、一年免費保修和產品終生維護。非人為破壞引起的故障產品,保修期內來回運費由雙方一起承擔,保修期后運費由客戶方承擔。若產品屬于人為,雷擊破壞,則我司負責修理,客戶方支付維修費及運費。
1一、華菱星馬秉承“以客戶為中心”的親情服務理念,為客戶提供專業的“親情服務”。華菱星馬遍布全國91個辦事處,551家特約維修站竭誠為用戶車輛提供優質服務。開通了24小時保姆服務熱線400-887-1827和400-887-1857,接到用戶求助信息后,內地省份6小時內、邊遠省份24小時內服務到位。
二、質保期內的免費服務是華菱星馬質量至上、維護用戶合法權益的重要措施。華菱星馬生產的整車、專用車、改裝車、電動車及華菱星馬認可的使用的華菱重卡底盤部分都屬于華菱星馬實行質量保修期產品。保修期產品保修內容為:車輛在保修期內,由于產品的材質、制造加工、裝配質量的.原因,引起的整車、總成及零部件的損壞或故障,技術服務部為用戶進行保修服務以及終生技術支持。車輛出現故障或無法運行等情況,接到用戶求助信息后,一般故障保證在24小時內解決,對于重大故障,在48小時內提供明確的解決方案。
三、公司定期對駐外的技術服務人員進行產品技術培訓,通過培訓與考核,提升技術服務人員的技術水平。在用戶或采購方接收車輛以后,派遣相關的技術工程師對客戶進行技術培訓。通過對客戶的培訓,使客戶能夠掌握整車及總成的使用和保養常識,知曉華菱星馬《質量保修規定》和售后服務的投訴渠道,以保證客戶放心使用華菱產品。
四、公司服務中心除開展用戶技術咨詢服務外,還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產品使用情況,為今后產品的質量改進提供依據。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產品和服務。
五、對符合規定的車輛,質保期內免費負責維修服務,舊件返回廠家進行技術鑒定,通過先進的DMS管理系統全國聯網共享維修信息,同時新更換的原廠零配件享受保修手冊相同質保期限;質保期外公開服務配件價格及工時費用標準,不多收客戶一分錢。
六、為維護華菱星馬及用戶利益,公司對備件的管理有明確的管理流程,由配件銷售部負責各服務機構配件的發送,督促各服務站、經銷商根據市場保有量的不同,制定需求計劃,儲備服務用件。根據各服務機構配件需求計劃對數量和型號進行核對,并負責準確、及時予以發送。常用備件一般地區24小時到位,邊遠地區48小時內到位。停車急用件一般地區4日內到位,邊遠地區6日內到位(車架、駕駛室除外)。零部件自用戶購件之日(以開發票時間為準)起至允許對所購件質量故障進行保修的最長時間為質量保修期。備件發生二次質量保修換件時,所換新件的質保期仍是所購件質量故障進行保修的最長時間,此政策為華菱星馬推出的終身循環質保政策,保證了用戶的利益。
產品承諾書14
尊敬的客戶:
你們好
為貫徹落實中華人民共和國《產品質量法》、《工業產品生產許可證管理條例》等法律法規和各級政府文件的規定,切實采取有效措施,確保本企業生產的產品質量,確保廣大人民群眾的.身體健康和生命財產安全,特作承諾如下:
1、嚴格執行國家有關產品質量、安全的法律法規和強制性標準,嚴格按法律法規和標準要求組織生產。
2、積極按國家規定要求,禁止無證生產或委托無證企業生產加工產品。
3、提高企業自我檢測能力確保未經檢驗或檢驗不合格的產品不出廠。
4、堅決禁用不合格原料、輔料加工產品,不無證生產,
5、決不在本企業生產的產品中摻假摻雜、以假充真、以次充好,不生產假冒偽劣產品。
6、決不偽造或冒用他人廠名、廠址、商標,決不偽造或冒用質量認證、質量保險等標志。
7、堅決強化企業內部管理,建立健全購、產、銷、產品名稱、規格、批號、數量、日期、檢測臺帳,主動接受質量技術監督等部門的標準、計量、質量等監督,確保產品質量安全。
以上承諾是本企業的行為準則,歡迎全體員工和社會各界共同監督(舉報電話:),如違反上述承諾,由本企業承擔其一切法律和民事責任(全責)。
本承諾書一式兩份,一份由企業留存公布,一份由質監部門存檔。
企業蓋章:
此致
敬禮
承諾人:xxx
日期:xxxx年xx月xx日
產品承諾書15
xxx:
本機構人做為@@@@股權眾籌業務的投資人,承諾給個人投資資產的來源、用途符合法律法規的規定。如投資人的投資資產來源、用途不符合法律法規的.規定,因此給股權眾籌業務當事方造成的損失,投資人應當承擔法律責任、對造成的損失承擔相應的賠償責任。
投資人簽章:
日期:
經辦人:xxx
日期 :
第三篇:產品介紹信
產品介紹信5篇
產品介紹信1
櫻花,領航衛櫥新里程
行銷全球28年的知名品牌,以創造性理念詮釋衛櫥生活的真諦,以始終不渝的誠信構造傳奇。不僅引領全新的衛櫥生活,更是引領一種對生活的態度,科技且人文,時尚而樸實,精致,嚴謹,從容,執著……
櫻花,作為業界專業權威的衛櫥領航者,不斷實現著中國人自己的衛櫥生活夢想,在全國已經設立了40多家直屬分公司,更密植700多家櫻花專業服務中心,并建立SIS服務體系,以“創新、品質、服務”的企業理念,為消費者不斷打造出功能領先、性能卓著、高科技含量的吸油煙機、熱水器、燃氣灶、消毒柜、龍頭、水槽等全系列現代衛櫥精品。
櫻花更是提出“服務價值化”的理念,為每一件售出的產品提供永續的品質關懷、人性支持和技術保障,更為每一位櫻花用戶提供及時、完善、全面的售后服務,讓您安心、稱心、放心。
評析:該介紹屬于總體的產品介紹,作者從櫻花衛櫥產品的生產歷史、完善的企業體系、全新的企業理念以及放心的售后服務等方面來完整地傳遞產品的信息,讓消費者從整體來了解櫻花衛櫥的優良品質。該產品介紹精致簡短,在寫作時,作者緊摳人性字眼“??更是引領一種對生活的態度,科技且人文,時尚而樸實,精致,嚴謹,從容,執著??”、“??品質關懷、人性支持??”,語言的提煉與修飾凸顯了櫻花產品的特點,使當下追求時尚又不乏傳統理念的消費者對產品產生信任。
附:產品介紹的寫作
一、產品介紹的概念和作用
產品介紹是對工農業生產出來的物品的介紹。新產品一問世,生產單位通常就要作產品介紹,以使人們從中了解產品的性能、特點、工藝、用途等有關情況,從而引起人們對它的興趣和關注,并決定是否選購它。
產品介紹具有商品廣告的性質,它與商品廣告都要求說明產品的名稱、性能、生產廠家等產品知識。二者的區別在于:產品介紹的目的主要是說明產品各方面的知識,它對產品特點的說明比較詳細具體;商業廣告的目的主要是推銷產品,它對產品的說明多為高度概括,此外還要寫清接洽的辦法,銷售的時間、地點,以及電話號碼、電報掛號等項內容。
二、產品介紹的種類
1.總體的產品介紹
這種產品介紹,往往以生產廠家為單位,從生產歷史、技術力量、制造工藝、檢測手段等方面說明該廠產品總體質量特點,并—一列舉產品名稱(寫得比較簡明概括)。有些大廠還以產品目錄形式,向社會傳遞產品信息,介紹產品的種類、質量、規格等,使人了解該廠產品的總體狀況,或若干最新產品的情形。
2.具體的產品介紹
這是對某一種產品所作的介紹,旨在使人們清楚地了解某一產品的特點和功用,對該產品形成明晰的印象,從而考慮它的價值和對它的使用。
三、產品介紹的寫法
產品介紹的結構大體包括五個方面:
1.產品的名稱
產品的名稱可直接作為產品介紹的標題。它是要向人們介紹的產品對象,要寫得醒目。此外,對于人們比較陌生或不易理解的品名,應在介紹的開頭就作出必要的解釋,可以用下定義的方法,也可以用描述特征的方法。如下文例三《昌化雞血石介紹》的開頭寫道:“昌化雞血石是中國特有的珍貴寶石,具有雞血般的鮮紅色彩和美玉般的天生麗質,歷來與珠寶翡翠同樣受人珍視,以“國寶”之譽馳名中外。它產于浙江省臨安市昌化西北的浙西旅游大峽谷源頭的玉巖山。”這樣,使人看了不僅立即明白了它是怎樣的物品,而且有了一個鮮明的、具體的印象。
2.產品的概況
產品的概況包括產品型號、規格、材料、制作、產地和產品史等內容。如,要介紹有色冶金工業的產品“鎳”,就可寫寫鎳的世界著名蘊藏地、我國的鎳工業基地、鎳的發現和用途,以及鎳的冶煉史等有關知識,使人們對產品的現狀和來龍去脈有所認識。
3.產品的特點
把握產品特點,介紹它的性質、成分、構造等方面的.內容,常用的方法是同其他同類產品作比較。例二《如沛營養膠囊》中,將自身產品同合成維生素進行比較:“合成的維生素
在合成使用時雖含有相同成分,但可能產生反作用,引起副作用”來突出本產品“天然性”的特點。有的產品介紹雖在文字上未直接與其他同類產品相比,但在著力介紹產品自身特點的同時,實際上也是顯示了該產品與眾不同的地方。運用比較的方法,常常能夠有力地說明產品的特點。
4.產品的功用
介紹產品的功用,可以使人們更好地認識該產品的功能特點和使用范圍。說明功用,要分清主次。一般是主要功用先說、詳說,次要的后說、略說。
5.使用時的注意事項
根據產品的性質、構造等方面的情形,有的產品還需要介紹使用時的注意事項,讓人們對該產品有全面的了解,以便在使用時有所遵循。
四、產品介紹寫作的注意事項
1.確定中心,言之有序。產品介紹要說明的內容很多,要把需要介紹的內容說清楚,就應把先說什么后說什么、什么是說明的中心、哪些是說明的重點,等等,都安排妥當,做到言之有序。
2.圖文結合,借圖說話。產品介紹有些內容涉及色彩圖案,有些涉及形狀面貌,有些涉及技術線路,這樣,就必須借助圖片來說明問題。文字的表達畢竟是有限的,有了圖片,介紹性文字就可精練許多。
3.表述嚴謹,用語樸素。在語言表達上,首先要求嚴謹確切,恰如其分地反映產品的客觀實際,表達有分寸,才能產生好的效果;其次要求要用語通俗,多用群眾曉暢明白的語言,把專門的產品知識說得有趣味,讓人都看得懂,都喜歡看。
產品介紹信2
尊敬的客戶:
您好!我懷著感恩的心情,向您致以親切的問候和誠摯的謝意;感謝您過去對我的支持和幫助,感謝您讓我在這個行業中充滿信心和勇氣,并從中享有收獲和喜悅。
家具的行業發展中,中間商、零售商一直是最重要的合作伙伴,是你們建起了產品與消費者之間的友誼;是你們的細心服務,贏得了消費者的贊美與信任;是你們用營商智慧幫助我們開拓了市場,為我們提供訂單;是你們及時的反饋市場信息,努力工作,使得家具產品在升級換代過程中成功贏得了市場。一款款新產品的亮相,是大家汗水的結晶和證明;不斷的推陳出新,變換模式……正是你們這樣的'努力和打拼,促進了我們企業的發展和壯大,刷新了一個又一個第一的歷史記錄。我們是一同打拼出來的戰友,讓我們一起真誠打天下。
在這次的合作中,請您提出您的寶貴意見,我們一起進步成長,中途出現的差錯,我們向您致以歉意,以后的合作中我們一定把好每道質量關,無論是價格還是交貨方式或者是人員服務方面都希望您提出您的寶貴意見,或者有什么其他需求也可告知我們,我們公司所有員工會竭盡全力為您服務。
在此,我們衷心地感謝你們對我們企業的認同、對我們品牌的認同、對我們產品質量和服務的認同,感謝你們的大力支持和配合。未來的發展中,我們將一起合作努力、共同成長、共同進步,引領和推動社會進步,不斷適應變化的市場,在新的形勢下,要感謝我們的終端消費者,您的信賴和支持是我們生存和成長的土壤,您的滴滴恩澤我們必將涌泉以報,、我們將以百分之百的努力,讓客戶百分之百的滿意,讓消費者得到超值的享受,以優質的產品和服務回報消費者。因此,我們衷心期待尊敬的廣大消費者,對我們企業、產品,提出寶貴的建議,我們將把它作為送給我們最好的禮品。在未來的歲月中,我們依舊跳動著感恩的心,永遠和消費者心連心,為著一個神圣的責任為客戶提供最滿意的服務。再次的向尊敬的客戶,表示衷心的感謝和敬意!并由衷地祝愿大家工作順利,身體健康,家庭幸福!
產品介紹信3
關于開發信,我發現國人很多英文是中式英文,老外看了哭笑不得。一封好的介紹自己公司的信,可以打開一片交流的天空,令別人第一時間對你產生信任,因為他們會覺得你是懂他們的,而不只是推銷產品,這個非常重要。話不多說,直接介紹了。
第一段:
dear mr. / mrs: 說明:根據你發去的國家不同,你要用的字眼也不同。例如:美國是公司文化比較開放的國家,所以一般信件,即使是第一次打交道,也可以用hi來代替dear。而歐洲國家大部分會使用dear, 他們相對保守。
第二段:
直入主題。i am writing to introduce my company and our product and we believe this can draw your interest.
不要像中國人寫信,前面寫很多亂七八糟不入主題。外國人很直接,有就有沒有就沒有。
第三段:
公司介紹和產品介紹。公司介紹不要說冠冕堂皇,說一些實際的,比如說,公司的文化和歷史,專注點在哪里。這樣可以增加對方的.信任度。因為老外會覺得,如果你自己都不知道自己公司有什么特點,專注在哪里,那也不會經營好一家公司。
產品介紹,同樣,你要挑一些對方覺得有用的資料,而不是全部套用一個格式。回復率高不高,就看這里了。
第四段:
你的聯系方法。please contact me for more detail. my contact detail as below.
第五段:
寫明what's next.looking foward to hearing from you.
第六段:
很正常的商務英語結束格式,不要添磚加瓦。根本不需要。
best regards,
xxx.
總結:
老外講究的是一致性,專業性。如果一個郵件,就能給到人家一致性和專業性的感覺,那么才有長期合作的基礎,畢竟,誰也不愿意整天對著電腦尋找供應商,用熟了,也沒幾個人愿意換。最重要的就是信任,信任,信任。
產品介紹信4
___________單位招標辦公室:
經過審核,確認你單位生產的產品執行標準完整、正確、有效、符合《___________》相關規定,特此予以登記、注冊,頒發投標資格書。
發證單位:______________________
有效期限:______________________
發證時間:_____________________
產品介紹信5
“崇鄉源”品牌冷鮮肉是上海xx合作社推出的高端豬肉品牌,每一片豬肉都源自上海xx合作社旗下的崇鄉源養豬基地。 “崇鄉源”養豬基地坐落在崇明島江口萬畝墾區,占地10多萬平方米,是國家標準化豬場之一,20xx年通過了國家農業部“無公害”產地認證,20xx年通過了“麥咨達”體系認證,嚴格執行各養殖環節的標準,不添加任何違禁藥物及添加劑,每年可為廣大市民提供10萬多頭安全、放心的優質生豬。
“崇鄉源”品牌冷鮮肉區別其他品牌同類產品優勢如下:
一、長壽島的獨特自然環境優勢——高品質豬肉的保證 具有“中國長壽之鄉”美譽的崇明島三面環江、東面臨海,擁有著美麗獨特的自然分光,充足、清潔的水土資源,以及清新、怡人的氣候環境,如此獨特的地理優勢造就了自然、健康的“崇鄉源”品牌豬肉的.高品質口感。
二、萬畝農田優勢——種養結合、生態養殖 依托上海崇源農產品合作社的萬畝良田優勢,種養結合,為每一頭生豬提供了充足的玉米、小麥、大豆等自然飼料資源,“崇鄉源”品牌豬肉的生豬在每個季節還能吃到甘甜的西瓜、南瓜等瓜果,真正體現了生態養殖的理念。同時,嚴格控制各養殖環節標準,不添加任何違禁藥物及添加劑,培育出帶有崇明地方特色的生豬品種,保證“崇鄉源”品牌冷鮮肉口感細膩、純香。
三、自繁自養——源頭可控,100%可追溯 “崇鄉源”品牌豬肉始終堅持自繁自養的、自產自銷的原則,只求精,不求多,保證每一片豬肉都來自于崇明生態島上的“崇鄉源”養豬基地。每一頭幼豬出生開始就佩戴耳標,精心飼養,耳標上記錄著每頭生豬的飼養信息,100%可追溯,安全可控。
四、定點專業屠宰加工——品質安全有保障 “崇鄉源”品牌豬肉由崇明縣肉食品公司定點屠宰、加工,并經過嚴格的檢疫、檢驗。崇明肉食品公司是由崇明縣人民政府按照國家AAA級標準投資建設,配備國家標準屠宰加工生產流水線,并按照上海市人民政府《關于上海市生豬質量安全管理辦法》的有關規定,嚴格執行屠宰加工操作流程,并同時進行生豬檢疫檢驗程序。是上海市人民政府“放心肉”服務體系建設單位,為品質安全提供保障。
五、全程冷鏈優勢——新鮮、衛生、安全 冷鏈生產、冷鏈運輸、冷鏈銷售,全程0~4℃冷鏈溫控,保證“崇鄉源”品牌豬肉新鮮、衛生、安全。
六、冷鏈物流專業配送優勢——3小時內新鮮直達各銷售網點 每天凌晨專業冷鏈物流車準時由崇明島出發,經上海長江隧橋,3小時內到達各銷售網點,讓廣大市民品嘗到新鮮、味美、自然、健康的“崇鄉源”生態島冷鮮肉。
上海xx合作社 20xx-XX-XX
第四篇:產品策略
潮流百搭服裝店
一、實物產品策略 1.產品個性化
隨著時代的發展,消費需求日益呈現“個性化”的特點,追求與眾不同成為消費心理發展的主流。由于實現了消費者與廠商的直接對話,消費者的個性化需求將得到充分重視。潮流百搭以研究消費者的需求為中心,根據不同消費者的具體要求進行產品生產和服務,開展定制營銷以滿足不同需求。潮流百搭利用因特網上的電子布告欄或電子郵件與消費者進行討論,根據消費者對鞋子服裝不同需求,設計出符合消費者個性特點的產品。顧客通過對潮流百搭的網站提供服裝詳細的尺寸及選擇款式和顏色,為其單獨定做并送至其手中。2.產品品牌化
潮流百搭要創立網上產品品牌不僅可以有效地保護企業的公眾形象和無形資產,防止法律糾紛。還可以讓潮流百搭利用自己創立的網上品牌能夠讓消費者在一個變化莫測的網絡世界中把一項產品與企業聯系起來,讓該品牌深入人心,從而使消費者在選擇商品時對該產品 產生一種偏好。
3.縮短產品生命周期
網絡信息傳播速度的加快、網上信息的公開性都使得產品開發創新壓力增大,產品生產周期縮短。但由于企業的生產設計部門可以實現全球聯網,潮流百搭要利用網絡電視電話等工具與其他公司協作共同開發新產品,減少企業本身開發新產品的復雜性和創新風險,以降低企業的開發費用和成本,提高企業的競爭力和靈活性。企業還可以通過因特網迅速建立和更改產品項目,并應用因特網對產品項目進行虛擬推廣,從而以高速度、低成本實現對產品項目及營銷方案的調研和改進,并使企業的產品設計、生產、銷售和服務等各個營銷環節能共享信息、互相交流,促使產品開發從各方面滿足消費者需要,以最大限度地實現消費者滿意。
4.服裝實物產品策略
服裝流行的特點具有明顯的周期性,一般包括醞釀期、發展期、高潮期和衰退期。服裝網絡營銷須根據服裝流行不同時期的服裝網絡營銷的產品策略特點,制定相應的營銷策略,以使潮流百搭獲得最大的營銷收益。
二、服務產品策略
無論是售前還是售后的服務,都變得日益重要,能否為消費者提供滿意的、完善的網上客戶支持服務往往成為企業勝負的關鍵。
網絡營銷在提供支持方面具有優越性。通過因特網,全球的消費者都能與企業聯系和交流,消費者可以直接向潮流百搭咨詢有關產品和服務的問題,同時企業可以應用文字、圖片和圖像等技術向消費者展示產品和服務的內容,解釋、答復消費者的咨詢,使整個售前和售后服務及時清晰。
三、信息產品策略 1.產品信息
網上產品信息提供是網絡營銷的主要特點。信息有助于顧客做出更好的購買決策,如果采用恰當的方式發布有關產品及其更新換代的信息,那么知情的網絡消費者經常會購買更多、而且更貴的產品。因此,潮流百搭要利用豐富的信息服務來提高產品的銷售額。
網絡的跨時空性和跨季節性,可以使企業在網上同時傳達各季、各時期的服裝信息,使產品信息傳播達到空前豐富和大容量,從而為企業提供更多商機。潮流百搭運用網頁圖像、視頻等生動形象的形式及時發布服裝信息,使企業的各種信息能及時地傳遞給營銷策略消費者。
對于常見質地(棉、麻、絲等)的一般休閑裝(T恤、運動服、休閑襯衫等),只要有詳盡的號型尺碼單、主要外觀圖(一般為正、背、側面及特殊設計部位)和一段簡短說明,就可以給消費者以大致印象,使其按需求做出選擇。但對于職業裝、流行時裝、表演服及內衣等,這些對著裝效果、舒適程度要求較高的服裝,消費者需經過試穿才能決定購買與否。因此,需要借助一定的工具,把這種著裝效果和感覺盡可能轉化為一種視覺感受,幫助消費者去選擇,進而完成購買活動。其中間環節可以通過服裝CAD來實現。CAD軟件不僅可以提供平面的打版、放碼和排料,而且有較好的立體試衣系統和面料風格展示功能。只要鍵入相應尺碼和數據參數,系統會全方位自動展示其成品效果,并能使消費者很好地看到服裝與人體的貼體程度。消費者通過系統展示即可了解到自己的著裝效果和舒適程度。此外,系統還可以配置基本色卡和臉型發式庫,隨時供消費者調用。總之,對于絕大多數服裝的網絡營銷,配套鏈接的服裝CAD系統對于展示形象逼真的服裝產品具有重要作用。服裝企業還可以用盡可能多而詳細的語言來描繪服裝的面料特性,利用聲音、圖像等多媒體信息全方位地介紹商品和服務的外觀、品質、功能、構造等,并可以在網上發布時裝表演,讓消費者觀看穿在模特身上的服裝的動態效果,盡量以視覺效果來彌補觸覺效果的不足,使消費者更好地認識服裝及其服務后理性地購物。2.服務信息
潮流百搭通過交互式的咨詢,依據客戶需求,自動、適時地利用網絡提供有關產品的專業知識,在達到增加產品價值的同時也提高企業形象。3.價格信息
潮流百搭向消費者提供價格解釋體系,提供有關產品定價的資料,為消費者提供定價的依據,如產品的原材料、生產成本、加工工藝、銷售成本等,答復消費者的詢問,更好地與消費者進行溝通,使消費者認同產品價格。潮流百搭利用網上實時價格查詢功能,公開市場上相關產品的價格,并客觀準確地提供不同廠家或商店的同類商品的價格或相關替代品的價格,便于消費者貨比多家,并做出理性的判斷,促使消費者做出購買決策。4.企業信息
與傳統營銷不同的是,網絡營銷中的信息服務可以塑造企業形象。由于因特網上音頻和視頻工具的技術水平仍然比不上電視和半導體的先進性,因而因特網上主要是利用語言來傳遞信息,利用信息來塑造企業或產品形象,達到網絡營銷的目的。但因特網的高級鏈接功能使其在這方面具有明顯的優勢,除產品及相關服務信息外,還可以建立開放式的企業資料庫,用于說明企業的歷史、發展變革、經營觀念、發展戰略、企業文化、品質保證措施等所有有助于消費者了解企業的信息,使消費者能在網絡上方便地接觸企業、了解企業,以增加消費者對公司的認知與信心。
企業信息的另一個重要內容是銷售網點信息。由于許多情況下消費者只是在網上尋找服裝產品的有關信息,而并不打算在網上購買服裝,因此企業將銷售網點公布在網站上,有利于消費者根據網點信息就近選擇。5.信息更新
網頁上的商品和勞務應展示企業最新的商品和服務項目,不能以老面孔對待消費者,而應經常更新。否則,就會逐漸失去消費者。
由于網上購買者掌握眾多的商品價格信息,可以對不同商家的商品和勞務進行比較、選擇,所以,消費者在實施購買前都比較理智。因此,企業在網上銷售商品價格和勞務收費,也應隨著市場供求關系的變化和競爭對手策略的變化而變化。或者,企業通過消費者在網上的詢價或設定區間討論價,再來確定本企業的商品和勞務價格。
第五篇:產品分析
產品分析:
(一)產品特征分析:
1特征: 功能: 主要特性是天然芳香,止癢。其次是柔順,光澤,補水,保濕,滋潤。
質量: 質量有保證,保護發質,值得消費者信賴。價格:和同類產品比較價格偏低
工藝:采用天然植物精華,融匯純凈高山泉水配制而成,蘊含天然花草芬芳。
外觀:優點:新穎獨特的透明包裝,突出產品的天然純凈。包裝充分利用可再生自然資源,環保時尚。伊卡璐的包裝和諧的美,給人一種享受,伊卡璐的包裝的實用,讓人感到溫馨。
缺點:“開啟部分”與“旋轉部分”接的不是很好,經常用容易壞掉,瓶口設計雖然漂亮,但是不是很實用。
2生命周期:處于成熟期
3產品形象:香氣迷人,青春亮麗、活力四射,魅力十足長發美女形象。回歸自然,崇尚環保
企業賦予的形象:高貴典雅有女人味的中產階級女士
消費者對產品形象的認知: 大部分消費者都了解產品形象,青春亮麗、活力四射的長發美女給消費者留下了非常深刻的印象,同時產品所要表達的“回歸自然 崇尚環保"的生活潮流,深受消費者喜愛。
4產品定位:
企業定位:大型洗發水企業
消費者定位:中高收入女性消費群體
定位效果:達到了預期所要宣傳的香濃,止癢,光滑,滋潤的效果,符合消費者的對頭發保養的需求。但是伊卡璐宣傳力度不夠,應加強消費者對伊卡璐的認識度,讓伊卡璐洗發水隨處可見。
5小結:
針對消費者對洗發水的需求結合伊卡璐洗發水
優勢:伊卡璐最重主要的特性天然成分,草本精華,止癢。而目前絕大多數洗發水品牌均在去屑、護發功能上做文章,而在香味和止癢上做文章的只有伊卡路一個。所以,相對來說賣點獨特新穎,能夠滿足消費者的需求。
劣勢:和其他知名洗發水如沙宣,飄柔,海飛絲相比,在市場上的占有率偏低,品牌知名度不高,只針對女性消費者,消費群體單一。機會:借助伊卡璐獨特的賣點,加大力度進行產品宣傳,加大對產品的創新,研發新產品或是開拓產品的新功能,這樣才會不斷適應消費者日益增長的需求,確保伊卡璐在市場上的占有率。
威脅:目前在洗發水市場上,大部分消費者還是主要偏重那些知名有影響力的大品牌,使得在一定程度上對伊卡璐洗發水的造成的一定的威脅。