第一篇:XX年外貿(mào)業(yè)務(wù)員月工作計(jì)劃
XX年外貿(mào)業(yè)務(wù)員月工作計(jì)劃
外貿(mào)業(yè)務(wù)員月工作計(jì)劃1 首先,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成xx小組里自己的分擔(dān)的每一份工作。與xx小組的成員齊心協(xié)力,從客戶的需求出發(fā),在電話,在郵件,或拜訪中,了解客戶的需求,從而提供滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。與小組成員一起,集思廣益,一點(diǎn)一點(diǎn)共同解決我方的合作過(guò)程中引起對(duì)方不滿意的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)更順暢更愉快的長(zhǎng)期合作。
第二,在阿里巴巴平臺(tái)擁有自己的業(yè)務(wù)賬號(hào)。作為xx小組的一員,在確保完成小組業(yè)務(wù)的同時(shí),可以發(fā)展自己的個(gè)人業(yè)務(wù)。在實(shí)習(xí)期,我也曾嘗試通過(guò)谷歌搜索引擎和其它國(guó)家B2B平臺(tái)上尋找買家,發(fā)過(guò)無(wú)數(shù)封開(kāi)發(fā)信,但回復(fù)者甚少。相信,通過(guò)公司付費(fèi)的阿里巴巴平臺(tái),若有機(jī)會(huì)參加阿里巴巴平臺(tái)的相關(guān)培訓(xùn),我會(huì)學(xué)習(xí)的更快、更專業(yè)。
第三,全面的了解公司和產(chǎn)品,培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)能力。通過(guò)了解公司和產(chǎn)品,進(jìn)而了解目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,做到能夠?qū)I(yè)的回答客戶提出的問(wèn)題,用自己的專業(yè)知識(shí)留住客戶。豐富與產(chǎn)品相關(guān)的原材料、包裝等相關(guān)知識(shí)。
第四,至少擁有一個(gè)自己的業(yè)務(wù),培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)技巧。沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)的話,只能是紙上談兵。通過(guò)一個(gè)自己獨(dú)立操守的業(yè)務(wù),就能將理論與實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)技巧,熟悉一整套外貿(mào)流程。從開(kāi)發(fā)客戶、簽訂單、下生產(chǎn)通知、報(bào)關(guān)、發(fā)運(yùn)到最后收款結(jié)束,一邊學(xué)習(xí)一邊實(shí)踐。然后,通過(guò)一次一次地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使自己的業(yè)務(wù)能力逐漸趨于成熟。
第五,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。做一個(gè)誠(chéng)實(shí)、熱情、有耐心、有自信心的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。做朋友做業(yè)務(wù)要誠(chéng)實(shí)。對(duì)待自己的職業(yè)要有熱情,有激情。在開(kāi)發(fā)客戶的過(guò)程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時(shí)要有自信心。
第六,業(yè)余時(shí)間多加練習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ),接待客戶時(shí)做到完全無(wú)障礙的溝通和交流。多朗讀、多背誦,立志實(shí)現(xiàn)向E哥那樣任何對(duì)話,隨聽(tīng)隨翻。
第七,重新學(xué)習(xí)日語(yǔ),掌握日語(yǔ)的基本對(duì)話和交流。制定日語(yǔ)學(xué)習(xí)計(jì)劃,從詞匯和句型開(kāi)始,重新學(xué)習(xí)、重新掌握,讓日語(yǔ)成為自己名副其實(shí)的第二外語(yǔ),以備不時(shí)之需。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員月工作計(jì)劃2 下個(gè)月我會(huì)著重推LC2,三角幾,EAMES(價(jià)格,質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì))
巴塞羅那椅(質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì))
皮/布 SWAN & EGG CHAIR 市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),做的人少
躺椅,巴塞羅那桌等為輔助
而且現(xiàn)在已經(jīng)有比較清晰的理念和好的報(bào)價(jià)單模版。但是對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)還是在于實(shí)踐階段,永遠(yuǎn)對(duì)客戶不是猜想,而是換位思想去評(píng)估到底客人需要的東西是什么。所以這個(gè)摸索階段可能還會(huì)繼續(xù)下去。
對(duì)于市場(chǎng)分析來(lái)說(shuō),很大程度上還是來(lái)源于詢盤客戶的屬性,至于為什么客戶不訂貨,還有很大一部分是客戶只是調(diào)查市場(chǎng)趨勢(shì),或者比較自己工廠的成本價(jià)格等等。不過(guò)也有個(gè)人行為,更多的是外貿(mào)公司的一些套價(jià)行為。實(shí)際上最終客戶越多,競(jìng)爭(zhēng)力越小。我的感覺(jué)還是需要第一慧眼識(shí)真客,第二培養(yǎng)客戶,親和力,責(zé)任感。電子商務(wù)的實(shí)時(shí)優(yōu)勢(shì)一定要表現(xiàn)出來(lái)。
你能把一個(gè)商品發(fā)行在一個(gè)國(guó)家,你不要怕做不大,XX的名聲要做大還是必須做出服務(wù)理念的品牌。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員月工作計(jì)劃3 在下個(gè)月里,我對(duì)自己的工作情況計(jì)劃如下:
首先,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)。對(duì)一名剛從英語(yǔ)系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來(lái)說(shuō),我的外貿(mào)知識(shí)還有待于加強(qiáng),需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。
此外,剛剛接觸XX這個(gè)行業(yè),對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻住R虼耍瑢W(xué)習(xí)是我新年計(jì)劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會(huì)以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請(qǐng)教。在我的個(gè)人觀念里,態(tài)度決定成敗,希望自己的努力會(huì)得到大家的肯定。
其次,學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識(shí)之余,鍛煉自己的實(shí)際操作能力。因?yàn)榇饲耙荒甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)都只是局限于業(yè)務(wù)方面,重點(diǎn)在與客戶的溝通上。
單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會(huì)等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會(huì)到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整。現(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
第三,如有機(jī)會(huì)接觸公司業(yè)務(wù),我希望能盡快熟悉自己跟的每一個(gè)客戶,總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn),以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),為公司創(chuàng)利!
第四,積極開(kāi)拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。及時(shí)更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長(zhǎng)久的付出總會(huì)有一定的成效。
第五,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆xx展會(huì)及其它國(guó)外展會(huì)的前期準(zhǔn)備工作。在展會(huì)結(jié)束后,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),以此鞏固展會(huì)成果。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員月工作計(jì)劃4 轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一個(gè)月了,出來(lái)工作已過(guò)個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了下個(gè)月工作計(jì)劃,以便使自己在新的一個(gè)月里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
在這個(gè)月以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)萬(wàn)元以上(每件萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)下個(gè)月的個(gè)人工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。今后我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶,爭(zhēng)取的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20年新的挑戰(zhàn)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員月工作計(jì)劃4 沒(méi)有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),對(duì)自己每天時(shí)間安排得比較滿的人,是沒(méi)有空閑時(shí)間的,每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過(guò)得很有意義很有價(jià)值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。
1、對(duì)家裝業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),工作表要把第二天要辦的事、要見(jiàn)的人放在第一位,比方說(shuō)和某客戶約好第二天見(jiàn)面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來(lái)安排自己的行程。最好在約定地點(diǎn)附近開(kāi)展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間,不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張。比方說(shuō),原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見(jiàn)一個(gè)客戶,中間有半個(gè)小時(shí)的車程,而你就不能將時(shí)間排到下午1:30分才行動(dòng),至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場(chǎng)等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
1、早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起,如果部門較大,也可以單開(kāi)業(yè)務(wù)部門的早會(huì)。早會(huì)每天安排一個(gè)主持人,一個(gè)講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺(tái)。早會(huì)時(shí)間不能開(kāi)得過(guò)長(zhǎng),半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。
2、設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8:40—9:00)
業(yè)務(wù)員參加完早會(huì)培訓(xùn)以后,要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào),同時(shí)也要督 促設(shè)計(jì)師的工作,以免設(shè)計(jì)師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設(shè)計(jì)師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系
3、打電話(電話拜訪、電話跟進(jìn))(9:00—9:20)
與設(shè)計(jì)師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),一般來(lái)說(shuō),到了九點(diǎn)以后,客戶也過(guò)了上班初的忙碌期了,打電話正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。
4、到小區(qū)展開(kāi)行動(dòng)(9:30—17:00)
這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會(huì)可以不開(kāi),電話可以不打。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚,如果小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去
5、回公司打電話(17:00—18:00)(U2
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號(hào)碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時(shí)間打電話的效果最理想。
6、晚上要進(jìn)行客戶分析;SU!
業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對(duì)自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣,可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,只有對(duì)客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計(jì)師或主管進(jìn)行溝通
7、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進(jìn)行登記,每天增長(zhǎng)的名單,就是你業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的法門
第二篇:2020年外貿(mào)業(yè)務(wù)員月工作計(jì)劃
外貿(mào)一般指對(duì)外貿(mào)易。對(duì)外貿(mào)易亦稱“外國(guó)貿(mào)易” 或“進(jìn)出口貿(mào)易”,簡(jiǎn)稱“外貿(mào)”,是指一個(gè)國(guó)家(地區(qū))與另一個(gè)國(guó)家(地區(qū))之間的商品、勞務(wù)和技術(shù)的交換活動(dòng)。這種貿(mào)易由進(jìn)口和出口兩個(gè)部分組成。今天小編給大家?guī)?lái)2020年外貿(mào)業(yè)務(wù)員月工作計(jì)劃精選,希望可以幫助到大家。
【外貿(mào)業(yè)務(wù)員計(jì)劃篇一】
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一個(gè)月了,出來(lái)工作已過(guò)個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了下個(gè)月工作計(jì)劃,以便使自我在新的一個(gè)月里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,自己在外貿(mào)業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,務(wù)必以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
在這個(gè)月以xx業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做xx業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有xx需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件xx業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)萬(wàn)元以上(每件萬(wàn)元)。做x業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)下個(gè)月的個(gè)人工作計(jì)劃,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。
今后我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶,爭(zhēng)取的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自我會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
【外貿(mào)業(yè)務(wù)員計(jì)劃篇二】
轉(zhuǎn)眼間又到了新的一月。又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一月。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈而又現(xiàn)實(shí)的社會(huì),生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。讓自己成為一個(gè)有真正實(shí)力的人!
在此我訂立了工作計(jì)劃,以便自己在新的一月里又更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開(kāi)展,熟悉自己工作崗位的業(yè)務(wù)流程。
二、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。明確自己的工作職責(zé),遇到問(wèn)題時(shí)要及時(shí)的去分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,服從上級(jí)的安排。
三、公司在不斷的改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司的一員,必須以身作則,遵守公司的規(guī)定。
如何開(kāi)展工作:
1、以尋找目標(biāo)市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站、商會(huì)網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場(chǎng)知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。
2、基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶,打算先從其著手,了解的途徑主要按照上述說(shuō)明的方向。通過(guò)xx等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。
3、準(zhǔn)確知道其他國(guó)家一些大采購(gòu)商的聯(lián)系方式后,接下來(lái)就是如何將他們開(kāi)發(fā)成為我們的客戶了。
4、認(rèn)真對(duì)待收到的每封詢盤,及時(shí)處理并跟進(jìn)客戶。必要時(shí)做好相應(yīng)筆記。在一些免費(fèi)的B2B平臺(tái)上,發(fā)布產(chǎn)品信息,推廣我們的產(chǎn)品。
同時(shí)在與客戶溝通的過(guò)程中,挖掘他們國(guó)家同行業(yè)進(jìn)口的信息。至于能收獲多少,看溝通方式和客戶的意愿等因素了。
5、對(duì)已經(jīng)下單的客戶,制作客戶維護(hù)跟進(jìn)表,詳細(xì)記錄跟進(jìn)信息,了解產(chǎn)品使用反饋信息,掌握變動(dòng)。
6、對(duì)意向客戶,多多保持聯(lián)系,有計(jì)劃有區(qū)別的發(fā)送郵件,并電話聯(lián)系。
7、對(duì)意向不明確的客戶,按照開(kāi)發(fā)信模板,每?jī)商彀l(fā)一封郵件。
8、每周五做好工作總結(jié)
以上是我針對(duì)下月的工作計(jì)劃和發(fā)展方向,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位的工作,希望通過(guò)自己的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,取得更好的成績(jī)并提高自己。
【外貿(mào)業(yè)務(wù)員計(jì)劃篇三】
隨著崗前培訓(xùn)的結(jié)束,也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段,回顧這短短四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力相助,使我順利完成培訓(xùn)并基本掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。基于本人是第一次接觸外貿(mào)業(yè)務(wù)務(wù)和銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,為了能順利完成公司所規(guī)定的指標(biāo)和達(dá)到個(gè)人預(yù)期目標(biāo),針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這幾天對(duì)“銷售服務(wù)”的理解和感悟,特對(duì)第一個(gè)月工作制定以下計(jì)劃。
本計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開(kāi)展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié)等四部分。
一、宗旨
本計(jì)劃是第一個(gè)月工作開(kāi)展的指導(dǎo),是完成銷售指標(biāo)和達(dá)到個(gè)人預(yù)期目標(biāo)的保證。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二、目標(biāo)
1.全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”的功能、特色和優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。
2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,錄入客戶資料150家。
3.鎖定有意向客戶20家。
4.力爭(zhēng)完成銷售指標(biāo)。
三、工作開(kāi)展計(jì)劃
眾所周知,現(xiàn)代銷售的競(jìng)爭(zhēng)就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們有恰恰是銷售“服務(wù)”的,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱耍业墓ぷ鏖_(kāi)展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),使自己在對(duì)“xx”的功能、操作和特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。
2.對(duì)錄入完的客戶盡可能多地提供免費(fèi)的服務(wù)(比如根據(jù)其需要給它發(fā)各種商務(wù)信息、技術(shù)指導(dǎo)等),目的讓客戶了解“xx”,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。
3.在用電話、E-mail等方式與客戶互動(dòng)的過(guò)程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在互動(dòng)的過(guò)程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對(duì)我們的“服務(wù)”有感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到“知己知彼”,克服心理障礙。
6..對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
四、計(jì)劃評(píng)估總結(jié)
在一個(gè)月后,要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估,總結(jié)得失,為下個(gè)月的工作開(kāi)展做準(zhǔn)備。
【外貿(mào)業(yè)務(wù)員計(jì)劃篇四】
一、學(xué)校門衛(wèi)是學(xué)校安保工作的重中之重,必須高度重視,嚴(yán)格管理,完備制度,責(zé)任到人。學(xué)校門衛(wèi)管理制度和學(xué)校安保人員崗位職責(zé)互相聯(lián)系,各有側(cè)重,要規(guī)范操作,有利于學(xué)校監(jiān)督,使學(xué)校門衛(wèi)管理逐步實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
二、學(xué)校門崗實(shí)行24小時(shí)有人值班制度:目前白天時(shí)間由后勤管理服務(wù)中心統(tǒng)一安排。由專職安保人員負(fù)責(zé)管理其它時(shí)間段及固定假日由學(xué)校派員職守。
三、學(xué)校門衛(wèi)肩負(fù)維護(hù)校園秩序,保障師生安全的重任,在崗人員要遵紀(jì)守法,堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格把關(guān),文明值勤,努力將學(xué)校門崗建成展示學(xué)校良好形象的窗口。
四、學(xué)校門衛(wèi)必須嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校會(huì)客制度,來(lái)訪者應(yīng)該進(jìn)行登記,填寫相應(yīng)會(huì)客單,寫明進(jìn)出校的時(shí)間與事由,由門衛(wèi)電話聯(lián)系,經(jīng)確認(rèn)可以接待后方可入校。來(lái)訪者出校時(shí),應(yīng)憑被訪者簽字后憑會(huì)客單予認(rèn)確認(rèn)。如被訪者遇上課或開(kāi)會(huì),門衛(wèi)應(yīng)安排來(lái)訪者在門衛(wèi)室等候。
五、學(xué)校門衛(wèi)應(yīng)嚴(yán)控學(xué)生課間擅自離校,因特殊情況需出校門的學(xué)生應(yīng)持有離校證明方可放行。上課期間禁止家長(zhǎng)和社會(huì)閑雜人員隨意進(jìn)校。
六、學(xué)校門口要嚴(yán)把貨物、車輛進(jìn)出關(guān)。貨物出校門,需憑相關(guān)部門證明(出門單)經(jīng)確認(rèn)后予以放行。本校及上級(jí)部門機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)校,應(yīng)指引其到指定停車區(qū)停放,不隨意進(jìn)入學(xué)生生活區(qū)、教學(xué)區(qū)。校外機(jī)動(dòng)車輛一律不準(zhǔn)入內(nèi)(特殊情況除外)。自行車進(jìn)出校門時(shí),必須下車推行,并在指定地方停放。
七、學(xué)校門衛(wèi)要確保到校的報(bào)刊、書信、資料、票據(jù)的及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)送,對(duì)老師、學(xué)生的掛號(hào)信、匯款單、包裹單等要盡快通知本人簽收,確保門衛(wèi)值班室電話24小時(shí)有人接聽(tīng)、傳呼。
八、學(xué)校門衛(wèi)要做好安保巡視工作,特別要加強(qiáng)夜間巡邏。要正確開(kāi)啟警報(bào)裝置,一旦發(fā)生情況迅速查明原因,積極保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助警方處理。
九、學(xué)校門衛(wèi)要有完整交接班制度,門衛(wèi)接班時(shí),必須互相詢問(wèn)情況,移交值班記錄,巡視相關(guān)場(chǎng)所。門衛(wèi)人員請(qǐng)假需事先辦理手續(xù);經(jīng)有關(guān)人員批準(zhǔn)并安排好替代人員方可離崗。學(xué)校門崗嚴(yán)禁串崗,脫崗現(xiàn)象發(fā)生。
十、學(xué)校門衛(wèi)要確保校門左右30米內(nèi)無(wú)設(shè)攤,校門口內(nèi)外通道暢通無(wú)障礙;周邊綠化景觀無(wú)破壞;值班室內(nèi)外環(huán)境整潔無(wú)雜物,在學(xué)校的安保人員認(rèn)真努力工作,在派出單位和用人單位的共同管理和合作下努力將學(xué)校門衛(wèi)創(chuàng)建成安全窗口。
第三篇:外貿(mào)業(yè)務(wù)員月工作計(jì)劃2017
寫寫幫文秘助手(www.tmdps.cn)之外貿(mào)業(yè)務(wù)員月工作計(jì)劃
模板2017
在新的一年里,我對(duì)自己的工作情況計(jì)劃如下:
首先,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)。對(duì)一名剛從英語(yǔ)系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來(lái)說(shuō),我的外貿(mào)知識(shí)還有待于加強(qiáng),需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外,剛剛接觸xx這個(gè)行業(yè),對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻住R虼耍瑢W(xué)習(xí)是我新年計(jì)劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會(huì)以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請(qǐng)教。在我的個(gè)人觀念里,態(tài)度決定成敗,希望自己的努力會(huì)得到大家的肯定。
其次,學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識(shí)之余,鍛煉自己的實(shí)際操作能力。因?yàn)榇饲耙荒甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)都只是局限于業(yè)務(wù)方面,重點(diǎn)在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會(huì)等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會(huì)到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整。現(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
第三,如有機(jī)會(huì)接觸公司業(yè)務(wù),我希望能盡快熟悉自己跟的每一個(gè)客戶,總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn),以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),為公司創(chuàng)利!
第四,積極開(kāi)拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。及時(shí)更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長(zhǎng)久的付出總會(huì)有一定的成效。
第五,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆xx展會(huì)及其它國(guó)外展會(huì)的前期準(zhǔn)備工作。在展會(huì)結(jié)束后,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),以此鞏固展會(huì)成果。
另有幾條小小的建議:
一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會(huì)經(jīng)常與客戶進(jìn)行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件,申請(qǐng)一個(gè)skype帳號(hào),并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時(shí)溝通工具。其通話質(zhì)量與手機(jī)差不多,還可節(jié)省雙方的國(guó)際長(zhǎng)途電話費(fèi)用。
二、部門內(nèi)部多開(kāi)展一些活動(dòng),在活動(dòng)中增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
三、對(duì)新人多開(kāi)設(shè)外貿(mào)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)的內(nèi)部培訓(xùn)課程。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。相信在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,我將受益不少。同時(shí),我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量!
第四篇:外貿(mào)業(yè)務(wù)員月總結(jié)
2016年3月總結(jié)
--玩具部XXX
3月總結(jié):
成果:
1.智利客戶確認(rèn)HSP車子訂單,已發(fā)PI,等付款,這個(gè)客戶CTW也有讓報(bào)價(jià)。2.英國(guó)客戶驗(yàn)廠順利通過(guò),確定了試單2款車子,各500臺(tái)。已收到PO,在等水單,以及后面要確認(rèn)說(shuō)明書和彩盒貼紙。3.西班牙客戶下樣品k80,在等工廠的樣品。
4.臺(tái)灣客戶選了幾款產(chǎn)品,4月上旬在東莞展示,供其客戶挑選。5.Red5下樣230穿越機(jī)。
6.烏拉圭樣品已寄,等其測(cè)試結(jié)果。
不足:
1.Nedis之前跟我說(shuō)今年要跟我們合作,最近一直沒(méi)消息,發(fā)展會(huì)邀請(qǐng)及推廣產(chǎn)品均無(wú)回復(fù)。當(dāng)中客戶有發(fā)詢盤VR眼鏡。2.其他較多目標(biāo)客戶沒(méi)有回復(fù)。
體驗(yàn): 著急。
1.e-Bench問(wèn)我們要資料就催得很急,樣品出去后好久沒(méi)音訊。之前的PDS是2月底做的,那時(shí)剛好可以趕上交期。今天又要更新PDS,交期(客戶要求7月25交貨)很難趕得上了。
2.ebuyer也是,交期很急,卻因?yàn)轵?yàn)廠,然后后面客戶放假之類的,搞得今天都還沒(méi)收到定金,交期也很難保證了。
4月打算:
1.做好香港電子展準(zhǔn)備。
2.已有幾個(gè)客戶說(shuō)來(lái)展會(huì),繼續(xù)約更多目標(biāo)客戶展會(huì)見(jiàn)面。3.繼續(xù)推廣產(chǎn)品。4.重新分析目標(biāo)客戶。
第五篇:外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃1
現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時(shí)間了。可以說(shuō)我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一,也是對(duì)公司的發(fā)展有一定貢獻(xiàn)了。現(xiàn)在20xx年將結(jié)束,我想在歲末的時(shí)候就我一年的工作做一下總結(jié),也對(duì)自己的工作提前寫下了20xx年業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃,讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過(guò),也讓自己能夠及時(shí)的認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的形勢(shì),希望不會(huì)讓自己失望!
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)萬(wàn)元以上(每件萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4。萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1。萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的'客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7。萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)的個(gè)人工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶,爭(zhēng)取的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20年新的挑戰(zhàn)。
20xx年,我有著的期待,相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步,自己就是這樣一年一年的走過(guò)來(lái)的,從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長(zhǎng)充滿了曲折,不過(guò)在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在20xx年一定走的更遠(yuǎn)!
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃2
1.做好每天的工作記錄,避免遺忘重要事項(xiàng)。做好客戶的跟蹤,對(duì)客戶的聯(lián)系進(jìn)度及時(shí)記錄,對(duì)以往與客戶相互間發(fā)送的技術(shù)及報(bào)價(jià)資料要?dú)w類整理好,以便隨時(shí)聯(lián)系。與外貿(mào)的同事一起總結(jié),周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2. 接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,不要千篇一律的回復(fù)郵件。以便判斷客戶的需要和問(wèn)題,然后針對(duì)顧客的'需要和問(wèn)題,提出建設(shè)性的意見(jiàn)。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)省費(fèi)用、增加利潤(rùn)的方法。向客戶做出建設(shè)性意見(jiàn),會(huì)更有利于贏得客戶的好感,這樣可以給客戶留下良好的印象,有利于長(zhǎng)期接觸。了解市場(chǎng)需求,客戶需求,爭(zhēng)取“按照客戶需要提供定制服務(wù)”
3. 對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的。對(duì) 所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。 客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,先賣信譽(yù)后賣產(chǎn)品,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃3
以上,是我對(duì)的個(gè)人工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望 20年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶,爭(zhēng)取的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20年新的挑戰(zhàn)。
20xx年,我有著的期待,相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步,自己就是這樣一年一年的走過(guò)來(lái)的,從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長(zhǎng)充滿了曲折,不過(guò)在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在 20xx年一定走的.更遠(yuǎn)!
一、制定每月、每季度的工作計(jì)劃。充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開(kāi)拓廣告市常鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí),也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作,爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來(lái)。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)情況,有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主,擴(kuò)大***公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來(lái),但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2、在第二季度的時(shí)候,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。
我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外,在20xx年末的時(shí)候,我報(bào)考了***大學(xué)的****專業(yè),因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌凇⒑笃诩肮芾淼恼n程,廣告部的管理、編播也會(huì)有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。20xx,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力.
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃4
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一個(gè)月了,出來(lái)工作已過(guò)個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了下個(gè)月工作計(jì)劃,以便使自我在新的一個(gè)月里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,自己在外貿(mào)業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,務(wù)必以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
在這個(gè)月以xx業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做xx業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有xx需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件xx業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)萬(wàn)元以上(每件萬(wàn)元)。做x業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)下個(gè)月的個(gè)人工作計(jì)劃,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的`快還靠車頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。
今后我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶,爭(zhēng)取的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自我會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃5
公司的年,是一個(gè)不平凡的一年,是痛苦后迎接新生的一年,是風(fēng)雨后初見(jiàn)彩虹的一年。回顧當(dāng)初,年月日,公司正式購(gòu)并原廠之時(shí),企業(yè)是滿目瘡痍,百?gòu)U待興,內(nèi)憂外患層出不窮,干部職工士氣低落,設(shè)備設(shè)施破爛不堪。但是,因?yàn)槲覀冇屑儤闱趧诘膯T工隊(duì)伍,我們有總公司的經(jīng)濟(jì)、管理、技術(shù)的大力支撐,
我們有當(dāng)?shù)馗骷?jí)政府部門的大力支持,把企業(yè)從死亡的邊緣拉了回來(lái)。看今天的公司,經(jīng)過(guò)全公司的干部職工的艱辛努力,克服重重困難,取得了綜合節(jié)能環(huán)保技術(shù)改造已基本完成,員工素質(zhì)明顯提高,產(chǎn)品市場(chǎng)已全面打開(kāi),干部職工斗志昂揚(yáng)的良好成績(jī),企業(yè)已具備現(xiàn)代立窯水泥企業(yè)各項(xiàng)條件。我們相信在年,公司將有一個(gè)質(zhì)飛躍,產(chǎn)量質(zhì)量大幅度提高,能耗成本大幅度降低,職工收入明顯增加,企業(yè)形象明顯上升。當(dāng)然,要達(dá)到這個(gè)目標(biāo),還有許多事要做,有許多汗要流。總結(jié)年得與失,從中找出問(wèn)題所在,確定年努力方向,才能更好地實(shí)現(xiàn)總公司給我們下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
一、干群精誠(chéng)團(tuán)結(jié),塑造某豐碑
1、全年產(chǎn)銷水泥萬(wàn)噸,實(shí)現(xiàn)稅利萬(wàn)元,比上年同期分別提高%,%,創(chuàng)歷史水平。
2、公司發(fā)出工資總額萬(wàn)元,年末平均職工人數(shù)人,職工年均收入元,比上年的元上升%,職工收入再攀新高。
3、能耗不斷下降。噸熟料實(shí)物煤耗實(shí)現(xiàn)kg/噸,噸水泥綜合電耗實(shí)現(xiàn)kwh/噸,比去年同期分別下降%,%,沉淀華林人汗水與辛勞。
4、聘請(qǐng)水泥工藝專家和某窯工藝技術(shù)人員來(lái)廠進(jìn)行技術(shù)咨詢,多次在水泥商情網(wǎng)、重慶人才市場(chǎng)招聘管理人才和技術(shù)人才,不斷給企業(yè)補(bǔ)充新鮮血液。企業(yè)工藝技術(shù)、立窯看火技術(shù)、機(jī)立窯管理得到了較大提高,噸熟料煤耗、噸水泥綜合電耗等指標(biāo)得到了較大幅度的降低。
5、公司順利通過(guò)了某:20某質(zhì)量管理體系和產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證,順利通過(guò)了i某1:20某環(huán)境認(rèn)證,為提升企業(yè)形象奠定了良好在基礎(chǔ)。
6、以我公司為主要投資單位的某平改立工程和原公路水泥路面硬化工程基本完工(公司投資余萬(wàn)元),年月正式通車。
7、環(huán)保工作進(jìn)一步穩(wěn)定,受到市、區(qū)環(huán)保管理部門的肯定。
8、發(fā)生大小工傷事故例,較上年同期有很大的下降。
9、公司保持了“區(qū)級(jí)文明單位”和“先進(jìn)基層黨組織”稱號(hào);組織干部職工余人次外出參觀學(xué)習(xí);表彰優(yōu)秀員工個(gè),優(yōu)秀班長(zhǎng)名,標(biāo)兵名。
二、冷靜面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),走某人自己的路
公司管委會(huì)認(rèn)真分析市場(chǎng)形勢(shì),果斷做出決策,主動(dòng)多次組織片區(qū)同行企業(yè)統(tǒng)一市場(chǎng)思路,面對(duì)來(lái)至旋窯企業(yè)、交通運(yùn)輸、能源資源、產(chǎn)業(yè)政策等多方面的壓力,在強(qiáng)手林立的市場(chǎng)中走出一條適合于立窯企業(yè)的生存之路,我公司隱然成為片區(qū)的領(lǐng)頭企業(yè)。
公司外樹形象,也不忘內(nèi)強(qiáng)管理,著力打造企業(yè)文化。從“借窩孵雞”、“借雞下蛋”、“養(yǎng)雞賺錢”三個(gè)方面入手,取得了良好的效果。“借窩孵雞”就是把企業(yè)有發(fā)展?jié)摿Φ哪昵鄦T工送到大中院校進(jìn)行培訓(xùn),年送出長(zhǎng)短期培訓(xùn)的員工共有名,為企業(yè)儲(chǔ)備了經(jīng)營(yíng)發(fā)展人才;“借雞下蛋”就是以誠(chéng)信和豐厚的報(bào)酬邀國(guó)內(nèi)知名水泥專家,來(lái)公司進(jìn)行技術(shù)咨詢和技術(shù)指導(dǎo),先后邀請(qǐng)了國(guó)家首席立窯水泥專家為代表的水泥生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)人員余名來(lái)公司進(jìn)行技術(shù)診斷、技術(shù)咨詢、技術(shù)援助,不僅促進(jìn)了公司的技術(shù)進(jìn)步,而且促使企業(yè)管理走上了一個(gè)新的臺(tái)階;“養(yǎng)雞賺錢”就是公司在借助外界力量的同時(shí),不斷加強(qiáng)內(nèi)部員工的技術(shù)培訓(xùn)、考核和鞭策,著力培養(yǎng)自己的管理、技術(shù)隊(duì)伍,于是以等為代表的新一代管理人員和以為代表的新一代技術(shù)人員成長(zhǎng)了起來(lái),成為了華林公司的新生中堅(jiān)力量。
加強(qiáng)員工培訓(xùn),加大人才儲(chǔ)備比重。員工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是重視一線員工的培訓(xùn);二是重視管理人員的培訓(xùn)。公司從今年開(kāi)始十分重視員工的培訓(xùn)工作,采取以會(huì)代訓(xùn)的形式,重點(diǎn)是進(jìn)行了員工素質(zhì)、主機(jī)崗位操作技能、營(yíng)銷基本常識(shí)、企業(yè)管理基本知識(shí)等方面的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),不僅培養(yǎng)了自己的管理、技術(shù)人員和操作能手,而且為公司儲(chǔ)備了有用的人才資源。
三、加強(qiáng)管理、技術(shù)隊(duì)伍建設(shè),提升企業(yè)整體素質(zhì)
為適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要,公司調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)班子,引進(jìn)高級(jí)管理人才充實(shí)管理隊(duì)伍,同時(shí)嚴(yán)格管理隊(duì)伍的`培植和考核,關(guān)心愛(ài)護(hù)管理人員,增強(qiáng)管理班子的向心力和凝聚力;以不同的方式將管理人員送出參觀學(xué)習(xí)和管理培訓(xùn),提升管理人員的管理水平、業(yè)務(wù)技能,全力打造能力優(yōu)秀的管理隊(duì)伍;營(yíng)造寬松環(huán)境,讓管理人員在其工作崗位上充分發(fā)揮自己的才干,著力培養(yǎng)一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)、基礎(chǔ)扎實(shí)的管理隊(duì)伍;制定“能者上,平者讓,庸者下”干部管理機(jī)制并正確地實(shí)施,招聘外界成熟人才,融入原有管理隊(duì)伍,形成良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,把管理隊(duì)伍進(jìn)一步提純。
四、存在的問(wèn)題是某人今后努力的方向
我們清醒的看到:企業(yè)技術(shù)
創(chuàng)新、管理創(chuàng)新能力嚴(yán)重不足;公司的管理人才和技術(shù)人才儲(chǔ)備不足,難以適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要;技術(shù)工人的存量不夠,一線后備力量短缺;全體員工的思維觀念跟不上企業(yè)發(fā)展的需要,團(tuán)結(jié)與合力不足。這是我們每一位華林人必須共同努力才能解決的關(guān)鍵問(wèn)題。
五、年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)和幾點(diǎn)要求
1、產(chǎn)銷水泥產(chǎn)量萬(wàn)噸。這就要求生產(chǎn)生料萬(wàn)噸,熟料萬(wàn)噸,混合材必須大于%。同時(shí)要求年均噸水泥綜合電耗小于度,噸熟料熱耗小于千卡/千克。環(huán)保工作達(dá)到重慶市規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),真正實(shí)現(xiàn)清潔文明生產(chǎn);安全管理必須加強(qiáng),全年安全損失控制在萬(wàn)元以內(nèi)。
2、要求全公司職工必須樹立危機(jī)意識(shí),要有一種緊迫感和壓力感,企業(yè)與職工是唇齒相依的,企業(yè)走不出困境,職工就要面對(duì)失業(yè),這是不可否認(rèn)的事實(shí);要求全公司職工必須樹立團(tuán)結(jié)和諧的團(tuán)隊(duì)精神,一個(gè)企業(yè)就是一個(gè)大家庭,一旦不能和諧相處,不能共同進(jìn)退,就是企業(yè)走向衰亡的象征;要求全公司職工必須樹立節(jié)約意識(shí),我們的每一點(diǎn)浪費(fèi),都將增加產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,企業(yè)的效益就會(huì)下降,職工的收入就會(huì)減少;要求管理渠道必須暢通,全公司的步調(diào)必須統(tǒng)一,舉全公司干部職工之力形成一股合力,才能做到迎著困難逆水行舟;發(fā)展是企業(yè)增添活力的重要舉措,一個(gè)企業(yè)尋求多點(diǎn)支撐,才能在市場(chǎng)的風(fēng)浪中站穩(wěn)腳跟。
3、為了進(jìn)一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)效果,公司將進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作。強(qiáng)化績(jī)效考核的責(zé)任機(jī)制,使公司的各項(xiàng)指標(biāo)分解落實(shí)到各部門、各崗位,實(shí)行目標(biāo)管理、量化考核。每一位管理人員都必須與自己的上一級(jí)簽訂目標(biāo)責(zé)任書,每月進(jìn)行一次考評(píng),每季度進(jìn)行一次小結(jié)考核,年終進(jìn)行綜合評(píng)定,將管理人員的待遇與其自己的工作業(yè)績(jī)掛鉤,徹實(shí)體現(xiàn)付出與收獲相配、能力與職位相符、自己與他人共進(jìn)的管理策略;建立崗位工作標(biāo)準(zhǔn),確保執(zhí)行力暢通,強(qiáng)化公司的基礎(chǔ)管理工作;強(qiáng)化計(jì)劃管理,公司的各項(xiàng)工作都要通過(guò)計(jì)劃的指導(dǎo)安排去實(shí)施,各部門的工作都要通過(guò)工作計(jì)劃去管理、控制、檢查和落實(shí);加大考核工作力度,優(yōu)勝劣汰,建設(shè)一支素質(zhì)高、技術(shù)過(guò)硬,紀(jì)律嚴(yán)明的員工隊(duì)伍;建立員工培訓(xùn)的有效機(jī)制,采取“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的措施,有針對(duì)性的開(kāi)展員工培訓(xùn)工作。
六、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃概述
1、進(jìn)行綜合節(jié)能環(huán)保改造。
2、投資新一條日產(chǎn)噸熟料的新型干法旋窯水泥生產(chǎn)線。
總之我們要清楚地認(rèn)識(shí)到,成績(jī)已成為過(guò)去,未來(lái)的任務(wù)決不輕松,科技創(chuàng)新是企業(yè)立足之本,質(zhì)量環(huán)保是企業(yè)生存之本,科學(xué)管理是企業(yè)發(fā)展之本,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)信譽(yù)之本,牢記“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、誠(chéng)信、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,我們的企業(yè)才能一步一步地走向輝煌。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃6
轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年。應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈而又現(xiàn)實(shí)的社會(huì),生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。讓自我成為一個(gè)有真正實(shí)力的人!在此我訂立了工作計(jì)劃,以便自我在新的一年里又更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開(kāi)展,熟悉自我工作崗位的業(yè)務(wù)流程。
二、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。明確自我的工作職責(zé),遇到問(wèn)題時(shí)要及時(shí)的去分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,服從上級(jí)的安排。
三、公司在不斷的改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司的一員,務(wù)必以身作則,遵守公司的.規(guī)定。
如何開(kāi)展工作:
1、以尋找目標(biāo)市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站、商會(huì)網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場(chǎng)知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。
2、基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶,打算先從其著手,了解的途徑主要按照上述說(shuō)明的方向。透過(guò)谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。
3、準(zhǔn)確明白其他國(guó)家一些大采購(gòu)商的聯(lián)系方式后,接下來(lái)就是如何將他們開(kāi)發(fā)成為我們的客戶了。
4、認(rèn)真對(duì)待收到的每封詢盤,及時(shí)處理并跟進(jìn)客戶。必要時(shí)做好相應(yīng)筆記。在一些免費(fèi)的b2b平臺(tái)上,發(fā)布產(chǎn)品信息,推廣我們的產(chǎn)品。
同時(shí)在與客戶溝通的過(guò)程中,挖掘他們國(guó)家同行業(yè)進(jìn)口的信息。至于能收獲多少,看溝通方式和客戶的意愿等因素了。
5、對(duì)已經(jīng)下單的客戶,制作客戶維護(hù)跟進(jìn)表,詳細(xì)記錄跟進(jìn)信息,了解產(chǎn)品使用反饋信息,掌握變動(dòng)。
6、對(duì)意向客戶,多多持續(xù)聯(lián)系,有計(jì)劃有區(qū)別的發(fā)送郵件,并電話聯(lián)系。
7、對(duì)意向不明確的客戶,按照開(kāi)發(fā)信模板,每?jī)商彀l(fā)一封郵件。
8、每周五做好工作總結(jié)。
以上是我針對(duì)20xx年的工作計(jì)劃和發(fā)展方向,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位的工作,期望透過(guò)自我的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,取得更好的成績(jī)并提高自我。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃7
公司的年,是一個(gè)不平凡的一年,是痛苦后迎接新生的一年,是風(fēng)雨后初見(jiàn)彩虹的一年。回顧當(dāng)初,年月日,公司正式購(gòu)并原廠之時(shí),企業(yè)是滿目瘡痍,百?gòu)U待興,內(nèi)憂外患層出不窮,干部職工士氣低落,設(shè)備設(shè)施破爛不堪。但是,因?yàn)槲覀冇屑儤闱趧诘膯T工隊(duì)伍,我們有總公司的經(jīng)濟(jì)、管理、技術(shù)的大力支撐,
我們有當(dāng)?shù)馗骷?jí)政府部門的大力支持,把企業(yè)從死亡的邊緣拉了回來(lái)。看今天的公司,經(jīng)過(guò)全公司的干部職工的艱辛努力,克服重重困難,取得了綜合節(jié)能環(huán)保技術(shù)改造已基本完成,員工素質(zhì)明顯提高,產(chǎn)品市場(chǎng)已全面打開(kāi),干部職工斗志昂揚(yáng)的良好成績(jī),企業(yè)已具備現(xiàn)代立窯水泥企業(yè)各項(xiàng)條件。我們相信在年,公司將有一個(gè)質(zhì)飛躍,產(chǎn)量質(zhì)量大幅度提高,能耗成本大幅度降低,職工收入明顯增加,企業(yè)形象明顯上升。當(dāng)然,要達(dá)到這個(gè)目標(biāo),還有許多事要做,有許多汗要流。總結(jié)年得與失,從中找出問(wèn)題所在,確定年努力方向,才能更好地實(shí)現(xiàn)總公司給我們下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
一、干群精誠(chéng)團(tuán)結(jié),塑造xx豐碑
1、全年產(chǎn)銷水泥萬(wàn)噸,實(shí)現(xiàn)稅利萬(wàn)元,比上年同期分別提高x%,x%,創(chuàng)歷史水平。
2、公司發(fā)出工資總額萬(wàn)元,年末平均職工人數(shù)人,職工年均收入元,比上年的元上升x%,職工收入再攀新高。
3、能耗不斷下降。噸熟料實(shí)物煤耗實(shí)現(xiàn)kg/噸,噸水泥綜合電耗實(shí)現(xiàn)kwh/噸,比去年同期分別下降x%,x%,沉淀華林人汗水與辛勞。
4、聘請(qǐng)水泥工藝專家和xx窯工藝技術(shù)人員來(lái)廠進(jìn)行技術(shù)咨詢,多次在水泥商情網(wǎng)、重慶人才市場(chǎng)招聘管理人才和技術(shù)人才,不斷給企業(yè)補(bǔ)充新鮮血液。企業(yè)工藝技術(shù)、立窯看火技術(shù)、機(jī)立窯管理得到了較大提高,噸熟料煤耗、噸水泥綜合電耗等指標(biāo)得到了較大幅度的降低。
5、公司順利通過(guò)了xx:20xx質(zhì)量管理體系和產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證,順利通過(guò)了20xx環(huán)境認(rèn)證,為提升企業(yè)形象奠定了良好在基礎(chǔ)。
6、以我公司為主要投資單位的xx平改立工程和原公路水泥路面硬化工程基本完工(公司投資余萬(wàn)元),年月正式通車。
7、環(huán)保工作進(jìn)一步穩(wěn)定,受到市、區(qū)環(huán)保管理部門的肯定。
8、發(fā)生大小工傷事故例,較上年同期有很大的下降。
9、公司保持了“區(qū)級(jí)文明單位”和“先進(jìn)基層黨組織”稱號(hào);組織干部職工余人次外出參觀學(xué)習(xí);表彰優(yōu)秀員工個(gè),優(yōu)秀班長(zhǎng)名,標(biāo)兵名。
二、冷靜面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),走xx人自己的路
公司管委會(huì)認(rèn)真分析市場(chǎng)形勢(shì),果斷做出決策,主動(dòng)多次組織片區(qū)同行企業(yè)統(tǒng)一市場(chǎng)思路,面對(duì)來(lái)至旋窯企業(yè)、交通運(yùn)輸、能源資源、產(chǎn)業(yè)政策等多方面的壓力,在強(qiáng)手林立的市場(chǎng)中走出一條適合于立窯企業(yè)的生存之路,我公司隱然成為片區(qū)的領(lǐng)頭企業(yè)。
公司外樹形象,也不忘內(nèi)強(qiáng)管理,著力打造企業(yè)文化。從“借窩孵雞”、“借雞下蛋”、“養(yǎng)雞賺錢”三個(gè)方面入手,取得了良好的效果。“借窩孵雞”就是把企業(yè)有發(fā)展?jié)摿Φ哪昵鄦T工送到大中院校進(jìn)行培訓(xùn),年送出長(zhǎng)短期培訓(xùn)的員工共有名,為企業(yè)儲(chǔ)備了經(jīng)營(yíng)發(fā)展人才;“借雞下蛋”就是以誠(chéng)信和豐厚的報(bào)酬邀國(guó)內(nèi)知名水泥專家,來(lái)公司進(jìn)行技術(shù)咨詢和技術(shù)指導(dǎo),先后邀請(qǐng)了國(guó)家首席立窯水泥專家為代表的水泥生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)人員余名來(lái)公司進(jìn)行技術(shù)診斷、技術(shù)咨詢、技術(shù)援助,不僅促進(jìn)了公司的技術(shù)進(jìn)步,而且促使企業(yè)管理走上了一個(gè)新的臺(tái)階;“養(yǎng)雞賺錢”就是公司在借助外界力量的同時(shí),不斷加強(qiáng)內(nèi)部員工的技術(shù)培訓(xùn)、考核和鞭策,著力培養(yǎng)自己的管理、技術(shù)隊(duì)伍,于是以等為代表的'新一代管理人員和以為代表的新一代技術(shù)人員成長(zhǎng)了起來(lái),成為了華林公司的新生中堅(jiān)力量。
加強(qiáng)員工培訓(xùn),加大人才儲(chǔ)備比重。員工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是重視一線員工的培訓(xùn);二是重視管理人員的培訓(xùn)。公司從今年開(kāi)始十分重視員工的培訓(xùn)工作,采取以會(huì)代訓(xùn)的形式,重點(diǎn)是進(jìn)行了員工素質(zhì)、主機(jī)崗位操作技能、營(yíng)銷基本常識(shí)、企業(yè)管理基本知識(shí)等方面的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),不僅培養(yǎng)了自己的管理、技術(shù)人員和操作能手,而且為公司儲(chǔ)備了有用的人才資源。
三、加強(qiáng)管理、技術(shù)隊(duì)伍建設(shè),提升企業(yè)整體素質(zhì)
為適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要,公司調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)班子,引進(jìn)高級(jí)管理人才充實(shí)管理隊(duì)伍,同時(shí)嚴(yán)格管理隊(duì)伍的培植和考核,關(guān)心愛(ài)護(hù)管理人員,增強(qiáng)管理班子的向心力和凝聚力;以不同的方式將管理人員送出參觀學(xué)習(xí)和管理培訓(xùn),提升管理人員的管理水平、業(yè)務(wù)技能,全力打造能力優(yōu)秀的管理隊(duì)伍;營(yíng)造寬松環(huán)境,讓管理人員在其工作崗位上充分發(fā)揮自己的才干,著力培養(yǎng)一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)、基礎(chǔ)扎實(shí)的管理隊(duì)伍;制定“能者上,平者讓,庸者下”干部管理機(jī)制并正確地實(shí)施,招聘外界成熟人才,融入原有管理隊(duì)伍,形成良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,把管理隊(duì)伍進(jìn)一步提純。
四、存在的問(wèn)題是xx人今后努力的方向
我們清醒的看到:企業(yè)技術(shù)
創(chuàng)新、管理創(chuàng)新能力嚴(yán)重不足;公司的管理人才和技術(shù)人才儲(chǔ)備不足,難以適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要;技術(shù)工人的存量不夠,一線后備力量短缺;全體員工的思維觀念跟不上企業(yè)發(fā)展的需要,團(tuán)結(jié)與合力不足。這是我們每一位華林人必須共同努力才能解決的關(guān)鍵問(wèn)題。
五、年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)和幾點(diǎn)要求
1、產(chǎn)銷水泥產(chǎn)量x萬(wàn)噸。這就要求生產(chǎn)生料萬(wàn)噸,熟料萬(wàn)噸,混合材必須大于x%。同時(shí)要求年均噸水泥綜合電耗小于度,噸熟料熱耗小于千卡/千克。環(huán)保工作達(dá)到重慶市規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),真正實(shí)現(xiàn)清潔文明生產(chǎn);安全管理必須加強(qiáng),全年安全損失控制在萬(wàn)元以內(nèi)。
2、要求全公司職工必須樹立危機(jī)意識(shí),要有一種緊迫感和壓力感,企業(yè)與職工是唇齒相依的,企業(yè)走不出困境,職工就要面對(duì)失業(yè),這是不可否認(rèn)的事實(shí);要求全公司職工必須樹立團(tuán)結(jié)和諧的團(tuán)隊(duì)精神,一個(gè)企業(yè)就是一個(gè)大家庭,一旦不能和諧相處,不能共同進(jìn)退,就是企業(yè)走向衰亡的象征;要求全公司職工必須樹立節(jié)約意識(shí),我們的每一點(diǎn)浪費(fèi),都將增加產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,企業(yè)的效益就會(huì)下降,職工的收入就會(huì)減少;要求管理渠道必須暢通,全公司的步調(diào)必須統(tǒng)一,舉全公司干部職工之力形成一股合力,才能做到迎著困難逆水行舟;發(fā)展是企業(yè)增添活力的重要舉措,一個(gè)企業(yè)尋求多點(diǎn)支撐,才能在市場(chǎng)的風(fēng)浪中站穩(wěn)腳跟。
3、為了進(jìn)一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)效果,公司將進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作。強(qiáng)化績(jī)效考核的責(zé)任機(jī)制,使公司的各項(xiàng)指標(biāo)分解落實(shí)到各部門、各崗位,實(shí)行目標(biāo)管理、量化考核。每一位管理人員都必須與自己的上一級(jí)簽訂目標(biāo)責(zé)任書,每月進(jìn)行一次考評(píng),每季度進(jìn)行一次小結(jié)考核,年終進(jìn)行綜合評(píng)定,將管理人員的待遇與其自己的工作業(yè)績(jī)掛鉤,徹實(shí)體現(xiàn)付出與收獲相配、能力與職位相符、自己與他人共進(jìn)的管理策略;建立崗位工作標(biāo)準(zhǔn),確保執(zhí)行力暢通,強(qiáng)化公司的基礎(chǔ)管理工作;強(qiáng)化計(jì)劃管理,公司的各項(xiàng)工作都要通過(guò)計(jì)劃的指導(dǎo)安排去實(shí)施,各部門的工作都要通過(guò)工作計(jì)劃去管理、控制、檢查和落實(shí);加大考核工作力度,優(yōu)勝劣汰,建設(shè)一支素質(zhì)高、技術(shù)過(guò)硬,紀(jì)律嚴(yán)明的員工隊(duì)伍;建立員工培訓(xùn)的有效機(jī)制,采取“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的措施,有針對(duì)性的開(kāi)展員工培訓(xùn)工作。
六、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃概述
1、進(jìn)行綜合節(jié)能環(huán)保改造。
2、投資新一條日產(chǎn)噸熟料的新型干法旋窯水泥生產(chǎn)線。
總之我們要清楚地認(rèn)識(shí)到,成績(jī)已成為過(guò)去,未來(lái)的任務(wù)決不輕松,科技創(chuàng)新是企業(yè)立足之本,質(zhì)量環(huán)保是企業(yè)生存之本,科學(xué)管理是企業(yè)發(fā)展之本,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)信譽(yù)之本,牢記“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、誠(chéng)信、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,我們的企業(yè)才能一步一步地走向輝煌。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃8
目前,我已經(jīng)在公司做了一年的銷售員,為公司的發(fā)展做出了必要的貢獻(xiàn)。轉(zhuǎn)眼間,就要進(jìn)入20xx年的新年了。新的一年是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇和壓力的開(kāi)始之年,對(duì)我來(lái)說(shuō)也是非常重要的一年。我想努力工作,努力學(xué)習(xí)。在這里,我制定了今年的工作計(jì)劃,以便在新的一年里取得更大的進(jìn)步和成就。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度,開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
在不斷改革的.過(guò)程中,公司制定了新的規(guī)定,需要隨著變化不斷調(diào)整自己的工作方法。作為公司的業(yè)務(wù)人員,你必須自己承擔(dān)責(zé)任,在遵守公司規(guī)定的同時(shí),盡最大努力開(kāi)展業(yè)務(wù)。
工作。這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性推薦,力爭(zhēng)為客戶公司的保護(hù)做到面。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,我將盡我的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上,是我對(duì)20xx年的個(gè)人工作計(jì)劃,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶,爭(zhēng)取的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自我會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
新的一年,我有著新的期盼,相信自我必須能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步,自我就是這樣一年一年的走過(guò)來(lái)的,從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長(zhǎng)充滿了曲折,但是在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自我在20xx年必須走的更遠(yuǎn)!
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃9
雖入職時(shí)間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)氛圍。在這個(gè)崗位上,我面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí)。
在新的20xx年里,我對(duì)自我的工作情景計(jì)劃如下:
首先,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)。對(duì)一名剛從英語(yǔ)系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來(lái)說(shuō),我的外貿(mào)知識(shí)還有待于加強(qiáng),需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外,剛剛接觸這個(gè)行業(yè),對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻住K裕瑢W(xué)習(xí)是我新年計(jì)劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會(huì)以一種進(jìn)取的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請(qǐng)教。在我的個(gè)人觀念里,態(tài)度決定成敗,期望自我的努力會(huì)得到大家的肯定。
其次,學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識(shí)之余,鍛煉自我的實(shí)際操作本事。因?yàn)榇饲耙荒甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)都只是局限于業(yè)務(wù)方面,重點(diǎn)在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會(huì)等相關(guān)部門的.接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會(huì)到自我以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整。此刻能從最基本的出口單證做起,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
第三,如有機(jī)會(huì)接觸公司業(yè)務(wù),我期望能盡快熟悉自我跟的每一個(gè)客戶,總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn),以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),為公司創(chuàng)利!
第四,進(jìn)取開(kāi)拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。及時(shí)更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長(zhǎng)久的付出總會(huì)有必須的成效。
第五,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆x展會(huì)及其它國(guó)外展會(huì)的前期準(zhǔn)備工作。在展會(huì)結(jié)束后,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),以此鞏固展會(huì)成果。
工作上的提議:
1、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會(huì)經(jīng)常與客戶進(jìn)行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝軟件,申請(qǐng)一個(gè)帳號(hào),并向客戶進(jìn)取推薦這一網(wǎng)上及時(shí)溝通工具。其通話質(zhì)量與手機(jī)差不多,還可節(jié)省雙方的國(guó)際長(zhǎng)途電話費(fèi)用。
2、部門內(nèi)部多開(kāi)展一些活動(dòng),在活動(dòng)中增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
3、對(duì)新人多開(kāi)設(shè)外貿(mào)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)的內(nèi)部培訓(xùn)課程。
最終,再次感激領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。相信在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,我將受益不少。同時(shí),我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量!
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃10
一、日常管理與技能培訓(xùn)加強(qiáng)日常管理,提高工作效率,節(jié)約運(yùn)行成,鞏固工作業(yè)績(jī)。
1、繼續(xù)堅(jiān)持周例會(huì)制度,重點(diǎn)總結(jié)匯報(bào)客戶情況及進(jìn)展,遇到的實(shí)際困難,能解決的當(dāng)場(chǎng)解決,解決不了的小組討論后上報(bào);同時(shí),了解每位業(yè)務(wù)員的工作、生活情況,做到心與心溝通,鞏固現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的凝固力,減少人員流失。
2、只有不斷培訓(xùn)才能提高實(shí)際操作能力,公司內(nèi)部交流互學(xué)的同時(shí)要注重采取走出去引進(jìn)來(lái)的先進(jìn)工作理念,通過(guò)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)打造精英外貿(mào)團(tuán)隊(duì)。一定要改變坐等只在網(wǎng)上發(fā)郵件的單一思路,要走出去,拜訪客戶,請(qǐng)進(jìn)來(lái)了解客戶,繼續(xù)參加國(guó)際教育展會(huì),積極參加各種機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)會(huì),小型沙龍,大型公開(kāi)課等。
3、了解國(guó)際銷售態(tài)勢(shì)和方向,協(xié)助總經(jīng)理完善分配機(jī)制;及時(shí)組織產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn),積極尋求尋找客戶的新辦法,爭(zhēng)取每月走出去培訓(xùn)一次。
二、人才引進(jìn)與團(tuán)組建設(shè)提高人才質(zhì)量,打造優(yōu)秀團(tuán)組,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,提高工作業(yè)績(jī)。
1、人才聘用遵循實(shí)用性,不多不少、不高不低,四個(gè)人能擔(dān)當(dāng)就不找五個(gè),大專生能做可不用博士。本外貿(mào)部計(jì)劃招聘外貿(mào)業(yè)務(wù)、電子商務(wù)、維修服務(wù)等專業(yè)人才10名。
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)要有互補(bǔ),充分發(fā)揮個(gè)人才能,做到人盡其才,才盡其用,盡可能的防止人才流失。根據(jù)工作實(shí)際在本部門成立客戶研討組,特別針對(duì)重點(diǎn)客戶、大型客戶分析、定位、報(bào)價(jià)、回復(fù)等有計(jì)劃地進(jìn)行小組討論,群策群力,知識(shí)互補(bǔ)。
3、同時(shí)我們計(jì)劃在本部門內(nèi)組建一支專門對(duì)國(guó)際直銷網(wǎng)店(亞馬遜、Ebay)進(jìn)行研學(xué)、管理的電子商務(wù)隊(duì)伍。一個(gè)月內(nèi)成建,上傳產(chǎn)品信息(網(wǎng)店主要以卡、測(cè)評(píng)為主),并逐步完善,爭(zhēng)取在第二個(gè)月實(shí)現(xiàn)銷售,而后不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)量。
三、平臺(tái)創(chuàng)建與業(yè)務(wù)拓展發(fā)揮平臺(tái)效果,充分挖掘資源,大膽開(kāi)拓市場(chǎng),強(qiáng)化核心理念。
1、現(xiàn)今的電子商務(wù)B2B平臺(tái)知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴),Globalsource(環(huán)球資源),Made-in-china(中國(guó)制造網(wǎng))對(duì)照三大平臺(tái)運(yùn)營(yíng)資源,采取各種措施不斷鼓勵(lì)部門成員繼續(xù)尋找、開(kāi)發(fā)更多的國(guó)外代理商,合作伙伴,特別是其他同行的合作伙伴。有效提高平臺(tái)資源,盡可能的保證每個(gè)月均有經(jīng)銷商數(shù)量的遞增。
2、完成資源擴(kuò)展的同時(shí),開(kāi)拓新的英文網(wǎng)站,力爭(zhēng)在5月1日前成建完畢投入使用,有計(jì)劃地定期對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化和提升,安排專人負(fù)責(zé),每月不少于兩次。新網(wǎng)站建立后,下大力氣做好網(wǎng)絡(luò)推廣,利用雙喜、谷歌,亞馬遜、EBAY、B2B進(jìn)行推廣。爭(zhēng)取英文網(wǎng)站產(chǎn)品關(guān)鍵詞搜索,每月至少向前提升兩個(gè)排名。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃范文
3、與阿里巴巴建立合作關(guān)系,更有效的`提升產(chǎn)品的排名,同時(shí)積極參加阿里提供的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),增加業(yè)務(wù)員和外界接觸機(jī)會(huì),提高業(yè)務(wù)水平。
4、做好網(wǎng)評(píng)的英文資料和宣傳冊(cè),在網(wǎng)上進(jìn)行推廣;5月份完成網(wǎng)評(píng)的翻譯和測(cè)試工作,盡快實(shí)現(xiàn)0突破;根據(jù)國(guó)外客戶的要求提升OMR現(xiàn)有應(yīng)用軟件。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃11
很榮幸能有時(shí)機(jī)加入XX集團(tuán)。雖入職韶光較短,仍深深地感受到我司有條有理的管理次序及咱們部分充滿奮發(fā)向上的團(tuán)隊(duì)空氣。在這個(gè)崗位上,我明臨的機(jī)遇和應(yīng)戰(zhàn)都是巨大的,外貿(mào)事務(wù)常識(shí)及經(jīng)歷的堆集都需求本身不斷的盡力和學(xué)習(xí)。
在新的一年里,我對(duì)自我的作業(yè)狀況方案如下:
首先,學(xué)習(xí)外貿(mào)常識(shí)、產(chǎn)品常識(shí)。對(duì)一名剛從英語(yǔ)系結(jié)業(yè)一年半的外貿(mào)新手來(lái)說(shuō),我的外貿(mào)常識(shí)還有待于加強(qiáng),需求在往后的作業(yè)中進(jìn)一步堆集。此外,剛剛觸摸XX這個(gè)職業(yè),對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻住R蚨瑢W(xué)習(xí)是我新年方案中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會(huì)以一種用心的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位搭檔請(qǐng)教。在我的個(gè)人觀念里,態(tài)度決定成敗,期望自我的盡力會(huì)得到大家的必定。
其次,學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在了解整套外貿(mào)流程理論常識(shí)之余,訓(xùn)練自我的實(shí)際操作潛力。因?yàn)榇饲耙荒甓嗟淖鳂I(yè)經(jīng)歷都只是局限于事務(wù)方面,重點(diǎn)在與客戶的交流上。單據(jù)的制造以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會(huì)等相關(guān)部分的觸摸,都是我面臨的新的作業(yè)。由此,我也體會(huì)到自我以前把握的作業(yè)環(huán)節(jié)并不全面、完整。此刻能從最基本的出口單證做起,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不可多得的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)。
第三,如有時(shí)機(jī)觸摸公司事務(wù),我期望能趕快了解自我跟的每一個(gè)客戶,總結(jié)并剖析他們的`新特點(diǎn),以一顆熱忱的心為客戶效勞,為公司創(chuàng)利!
第四,用心開(kāi)辟新事務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。及時(shí)更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地盯梢,信賴持久的支付總會(huì)有必須的成效。
第五,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及搭檔做好兩屆xx展會(huì)及其它國(guó)外展會(huì)的前期準(zhǔn)備作業(yè)。在展會(huì)完畢后,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶盯梢效勞,以此鞏固展會(huì)效果。
還有幾條小小的引薦:
一、因經(jīng)理在事務(wù)洽談方面會(huì)常常與客戶進(jìn)行電話交流。為此提議是否可在電腦上裝置Skype軟件,申請(qǐng)一個(gè)Skype帳號(hào),并向客戶用心引薦這一網(wǎng)上及時(shí)交流工具。其通話質(zhì)量與手機(jī)差不多,還可節(jié)省雙方的國(guó)際長(zhǎng)途電話費(fèi)用。
二、部分內(nèi)部多開(kāi)展一些活動(dòng),在活動(dòng)中增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
三、對(duì)新人多開(kāi)設(shè)外貿(mào)常識(shí)及事務(wù)常識(shí)的內(nèi)部訓(xùn)練課程。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信賴。信賴在這個(gè)優(yōu)異的團(tuán)隊(duì)中,我將獲益不少。同時(shí),我也期盼本身的不斷完善能為公司的開(kāi)展奉獻(xiàn)一份力量!
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃12
外貿(mào)工作兩個(gè)月后,針對(duì)外貿(mào)公司老板提出的“報(bào)價(jià)就是見(jiàn)光死,不能報(bào)價(jià)”;“我們有進(jìn)出口權(quán),什么都可以賣“等問(wèn)題,我們作出如下月工作總結(jié)
以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)拓業(yè)務(wù)幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題: 來(lái)自
因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識(shí),關(guān)鍵問(wèn)題是做到與客戶互信互利,才會(huì)有生意做。必須留意以下幾個(gè)方面 公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及價(jià)格定位
A、公司的主營(yíng)產(chǎn)品,如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,公司的人力、物力、財(cái)力實(shí)務(wù)不雄厚情況下,公司必須經(jīng)營(yíng)銷售專一產(chǎn)品,方會(huì)盡快見(jiàn)到效果。面向的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng),戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng),從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進(jìn)需一個(gè)完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識(shí)來(lái)操控。
買家總會(huì)貨比三家,買家遠(yuǎn)是專業(yè)的。 作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢(shì)是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如這點(diǎn)做不到,是無(wú)法贏得客戶信賴的。
報(bào)價(jià)并不是一個(gè)很簡(jiǎn)單的活動(dòng),它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)報(bào)價(jià)的平均水平和報(bào)價(jià)趨勢(shì)。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個(gè)水平面(高中低),自己的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場(chǎng)行情差價(jià),及如何以達(dá)到報(bào)價(jià)的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力。
B、報(bào)價(jià)表
公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ),提供一份產(chǎn)品價(jià)格表(PRICELIST)。
此報(bào)價(jià)表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因?yàn)樗鼪Q定了公司業(yè)務(wù)開(kāi)拓的切入口。 價(jià)格的定位也就將客戶進(jìn)行了定位。不同的價(jià)格就會(huì)培養(yǎng)不同素質(zhì)的`客戶群,也就決定了公司的發(fā)展方向,產(chǎn)品/服務(wù)策略, 發(fā)展速度和未來(lái)。所以小小的一份報(bào)價(jià)表,看似簡(jiǎn)單,實(shí)則要經(jīng)過(guò)仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。
報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,不能過(guò)低,也不能過(guò)高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不要報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來(lái)判斷你的誠(chéng)實(shí)性,并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位,甚至幾天都報(bào)不出來(lái),這說(shuō)明你的誠(chéng)實(shí)性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會(huì)對(duì)你再理會(huì)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃13
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)萬(wàn)元以上(每件萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1.萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省商標(biāo)》條件的.客戶,做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃14
今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想,確立工作目標(biāo),全面開(kāi)展XX的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶,還要有到個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成6000臺(tái)的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
20xx外貿(mào)業(yè)務(wù)員的個(gè)人工作計(jì)劃 篇10在新的20xx年里,我對(duì)自己的工作情況計(jì)劃如下:
首先,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)。對(duì)一名剛從英語(yǔ)系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來(lái)說(shuō),我的外貿(mào)知識(shí)還有待于加強(qiáng),需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外,剛剛接觸這個(gè)行業(yè),對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻住R虼耍瑢W(xué)習(xí)是我新年計(jì)劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會(huì)以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請(qǐng)教。在我的個(gè)人觀念里,態(tài)度決定成敗,希望自己的努力會(huì)得到大家的肯定。
其次,學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識(shí)之余,鍛煉自己的實(shí)際操作能力。因?yàn)榇饲耙荒甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)都只是局限于業(yè)務(wù)方面,重點(diǎn)在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會(huì)等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會(huì)到自己以前掌握的.工作環(huán)節(jié)并不全面、完整。現(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
第三,如有機(jī)會(huì)接觸公司業(yè)務(wù),我希望能盡快熟悉自己跟的每一個(gè)客戶,總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn),以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),為公司創(chuàng)利!
第四,積極開(kāi)拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。及時(shí)更新我司在_等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長(zhǎng)久的付出總會(huì)有一定的成效。
第五,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆xx展會(huì)及其它國(guó)外展會(huì)的前期準(zhǔn)備工作。在展會(huì)結(jié)束后,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),以此鞏固展會(huì)成果。
工作上的建議:
1、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會(huì)經(jīng)常與客戶進(jìn)行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝軟件,申請(qǐng)一個(gè)帳號(hào),并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時(shí)溝通工具。其通話質(zhì)量與手機(jī)差不多,還可節(jié)省雙方的國(guó)際長(zhǎng)途電話費(fèi)用。
2、部門內(nèi)部多開(kāi)展一些活動(dòng),在活動(dòng)中增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
3、對(duì)新人多開(kāi)設(shè)外貿(mào)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)的內(nèi)部培訓(xùn)課程。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。相信在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,我將受益不少。同時(shí),我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量!
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃15
作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,制定工作計(jì)劃是很有必要的,下面是本人20xx年工作計(jì)劃:
1、順利處理國(guó)外客戶訂單,當(dāng)然不能只盯著一個(gè)客戶。
2、其余每個(gè)月的任務(wù),很難細(xì)分,因?yàn)楹涂蛻舻倪M(jìn)展是在變化的。期望每月的任務(wù)能提前一個(gè)月定下來(lái)。
3、還有一個(gè)主要的任務(wù),幫忙新業(yè)務(wù)員適應(yīng),盡早做出業(yè)務(wù)。我會(huì)耐心為新同事解答工作中遇到的困難,并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),幫忙她早日為我們外貿(mào)業(yè)務(wù)作出成績(jī)。
我明白,對(duì)于工作的計(jì)劃也許還不讓人滿意,在我個(gè)人的.便簽紙上方,每一天的計(jì)劃,都一條條寫下來(lái)了,每一天的計(jì)劃我相信是為我大的目標(biāo)服務(wù)的,所以會(huì)腳踏實(shí)地做好。在這半年時(shí)光,我有不足的地方,期望同事領(lǐng)導(dǎo)給我提出,我會(huì)虛心理解,并改正,爭(zhēng)取做得更好。每個(gè)都有自我的制度,以及管理方式,在努力工作的同時(shí),我也會(huì)配合的各項(xiàng)制度。對(duì)于,我也有以下推薦:
1、對(duì)待資源資源。在上方的工作總結(jié)中,我提到,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是一個(gè)很好的資源,有了平臺(tái),業(yè)務(wù)上有了明顯的進(jìn)步,客戶積累量也突飛猛進(jìn)。所以期望在資源分配上,盡量做到公平公正,因?yàn)檫@個(gè)對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員都狠重要!
2、對(duì)待樣品。因?yàn)榍鞍肽辏页龅拇蠖际菢悠罚詫?duì)這一點(diǎn)體會(huì)比較深刻,如果樣品單客戶能培養(yǎng)成定期下單的長(zhǎng)期客戶,那目標(biāo)是很容易實(shí)現(xiàn),也為的長(zhǎng)期客戶做出貢獻(xiàn)。我提出這一點(diǎn)并不是說(shuō)我的樣品出了問(wèn)題,相反,我出的樣品,客戶都比較滿意,測(cè)試也很不錯(cuò),所以我期望能繼續(xù)持續(xù)下去。因?yàn)闃悠肥强蛻魧?duì)我們產(chǎn)品的初步審核,是我們?nèi)〉糜唵蔚年P(guān)鍵。
3、對(duì)待來(lái)訪客戶。這一點(diǎn)只是細(xì)節(jié),但是期望能引起注意。據(jù)我所知,我到訪客戶的下單率,并不理想。相比,我明白的一家工廠,他們硬件設(shè)備及各方面條件并不如我們,而對(duì)方到訪客戶的下單率幾乎是100%。探其究竟,工廠對(duì)待客戶細(xì)節(jié)等都十分注意。客戶到訪,無(wú)論客戶是否下單,都十分尊重。我也期望我們對(duì)遠(yuǎn)道而來(lái)的客人,表現(xiàn)出東道主的熱情,并展示良好的企業(yè)形象。
如果能改善的,期望盡力改善,為業(yè)務(wù),塑造形象而努力。我需要做的就是:為我的目標(biāo)而努