第一篇:想象一封來自客戶的感謝信
感恩節快樂
Happy Thanksgiving
寫在前面的話:
11月的第4個星期四,一年一度的感恩節來啦!
感謝埃摩森獵頭視野的每一位關注者,感謝抽出寶貴時間留言、互動的你,希望埃摩森一直有你相隨;
感謝信任埃摩森的所有客戶和候選人,埃摩森愿通過機遇成就價值,推動商業發展,成就美好人生。
普遍來講,獵頭對接客戶前,通常會做的事情不外乎了解客戶公司基本情況、職位需求、行業概況、尋訪方向等,頭腦中大致形成一個粗略的尋訪方案。
對于普通的崗位招聘來說,上述常規的準備和流程就已經夠用了。但面對非常重要的客戶、非常關鍵的崗位的時候,就不能僅止于此,就要為客戶和候選人考慮更多、更細,比如要特別關注客戶提出的關鍵要求、候選人上崗之后的能力變現以及給客戶提供更多的專業管理咨詢,等等。
獵頭工作非常典型的場景,就是客戶公司該職位已經有人,同時秘密委托獵頭去物色新的人選。通常來講,這種情況下不僅需要尋訪更合適的候選人,而且最好能讓客戶眼前一亮,超出他的預期。在細節方面也不能大意,在服務細節中加入一些創新、注入一些心思,才能讓客戶和人選信服、印象深刻。
一家獵頭公司的成功要歸功于很多原因,比如領導者魅力非凡、團隊臥虎藏龍、團隊氛圍融洽、業務能力過硬、服務態度好等等。獵頭公司也可以使用倒推邏輯,比如,從構想項目成功的情形開始著手對接客戶、尋訪候選人。具體來說,就是通過結果來倒推客戶服務的工作。
其中會涉及到,一旦推薦的人選上崗了,客戶公司應該有什么樣的變化?候選人將怎樣改善客戶公司?他給客戶能帶來什么真正的好處?每位獵頭顧問都想著客戶能從自己的服務中得到什么益處,而不僅僅是將要打多少個電話、翻多少簡歷、發多少郵件。
想象項目完成之后的結果,將這個價值觀傳遞給整個團隊,共同努力讓它成為現實。如果有顧問感覺模糊,就想辦法溝通、想辦法改善。
還可以有別的方式,不通過想象結果,而是從真實的客戶視角出發,設想客戶將會怎樣給你的團隊寫感謝信,再倒推,落實到具體的服務工作中去。埃摩森獵頭:www.tmdps.cn
感謝信可能來自一名HR,向你表達他為什么對你團隊的服務感到滿意和感激。在感謝信里,他說你推薦的候選人加快了公司的發展,甚至帶來了他們CEO的祝賀,告訴你候選人入職之后的可喜變化。
感謝信的風格多種多樣,有莊重的,有活潑的,有幽默的,這都不重要,重要的是它能給你帶來思維方式上的轉變。設想客戶會怎么給你寫感謝信,你可以:
1.在熟悉的感謝信語體中,對客戶的所需是想感同身受,有溫度感;
2.更具體可感地發掘客戶的痛點,圈出你在服務過程中需要特別注意的地方;
3.幫助你發現團隊自身存在的問題,讓團隊變得更好。(圖攝圖網)
第二篇:一封來自打工者的感謝信
一封來自打工者的感謝信
近日,勞動保障監察支隊一大隊收到了一封來自打工者的感謝信。打工者曾某在信中說道“在此感謝勞動監察的這兩位同志,感謝她們為了我的拖欠工資問題付出的辛苦勞動”,字里行間充滿了對勞動監察員的真切感謝。
原來,今年3月20日,在石河子某洗車行工作的的曾某因身體原因向老板提出辭職,但在追要工資時,老板以各種借口拖延,遲遲未支付。曾某幾經交涉無果,正常的生活受到影響,無奈之下找到勞動保障監察支隊一大隊。工作人員熱情地接待了他,了解事情經過后,立即報請支隊長進行了立案。
當天監察員李永芳立即帶著網格檢查人員孫玉萍、王衛平到洗車行對曾謀的投訴進行調查處理。監察員耐心對老板王某進行勞動保障法律法規宣傳教育,向他指出拖欠勞動者工資屬于違法行為,并分析不支付工資將承擔更多經濟和社會責任,督促他立即足額支付工資。可是老板對監察員苦口婆心的調解臵若罔聞,反而言之鑿鑿的訴說曾某的不是。面對老板王某的無理狡辯,我們的監察員并沒有惱怒,而是更加耐心細致的進行著調解。一次不行,就兩次、三次??,三天里,監察員們奔波了七八次,為此耽誤了下班,甚至忘記了吃飯。
經過堅持不懈的努力,老板的態度終于得到轉變,意識到自己的錯誤之處,理解了勞動監察員的工作,積極配合監察員搞清
楚了曾某的實際工作時間及應支付的工資數額,在投訴立案的第三天,高某終于拿到了1000元整工資。雖然金額不多,但對曾某來說,這是她兢兢業業工作的合法所得,是他付出辛勤勞動的血汗錢。
真心為民,才能取信于民,全力便民,才能譽滿于民。這只是師市勞動保障監察支隊立足職能維護群眾合法權益的一個縮影。
借助網格化管理優勢,師市勞動監察支隊把勞動者工資支付作為重點工作常抓不懈,通過緊抓源頭加大普法宣傳力度、暢通優化投訴舉報渠道、提高勞資隱患排查覆蓋率和化解率、提高專項監察執法成效,主動預防、化解、處臵各類工資支付事件,把規范企業工資支付行為落到實處,確保勞動者合法權益不受損,讓更多的勞動者體會到勞動保障監察給他們的“支持”,讓他們感受到體面勞動所享受的“公平與公正”。(張潔 丁華磊)
第三篇:一封來自病員的感謝信
一封來自病員的感謝信
2014-7-24 18:25:55 更新:2014-7-24 18:43:09
7月22日,一位住院病人及家屬將一封感謝信送到了黨委辦,信里感謝睡眠診療中心全科醫務人員,特別是感謝盛利主任對病員的治療和無微不至的關懷。
睡眠診療中心的工作人員們看到感謝信后倍受鼓舞,他們深信:只要兢兢業業工作,全心全意為病員服務,大家的工作就會得到病員的肯定。
供稿:精衛人
第四篇:一封來自合作伙伴的感謝信
感謝信
xxxx集團:
20xx年中央xx大理直屬庫與貴集團合作,取得了一定效果,為下一步的共贏打下了基礎。在此要特別感謝的是貴集團采購部龍再宏、徐軍二位同志,他們在大理直屬庫工作期間,對待工作一絲不茍,手里總是拿著扦樣器,對每一袋裝車的糧食都逐袋扦樣,認真查看糧食質量。只要有工作任務,無論是否休息日,他們總是第一時間出現在工作現場,堅守在鐵路裝車的第一線,時常加班到深夜乃至通宵,直到合格糧食全部安全上車。為了保證數據準確,他們每天認真核對,及時與相關部門溝通,認真細致的核對每一批糧食。比如說,大理地區屬于高原氣候,天氣變化大,他們不顧自己身體,冒雨認真的苫蓋,保證貨場每一堆垛糧食的安全。他們用實實在在的行動,為我們展現出來“xx人”愛崗敬業、擔當負責的企業精神。用他們忙碌的身影,展現出來了他們對待工作認真、細致的態度,是值得我們深思、學習的榜樣。
最后,在20xx 年新春佳節來臨之際,中央xx大理直屬庫全體員工向您們致以最真摯的節日問候!祝新的一年里,事業興旺發達,家庭幸福美滿,闔家和睦安康!
新年伊始,我們的共同事業也即將揚帆啟航,讓我們本著互惠互利的原則,朝著合作共贏可持續方向發展,齊心協力共謀新篇章!
中央xx大理直屬庫
二○一二年一月
第五篇:一封來自越南的感謝信
“感謝中國的醫生為我的家人保全肢體”
——一封來自越南的感謝信
孔艷梅
“我們全家難以用言語表達對你們醫院的感激之情,是你們精湛的醫術免除了我弟弟的一場截肢之災。”近日,防城港市中醫醫院收到了一封來自越南的感謝信,寫信人在一封不到200字的信中,先后用了4個“感謝”詞。這究竟是什么原因讓寫信人如此感動呢?
越南醫生誓言:若能保全 不再從醫
事情是這樣的,4月12日,來自越南芒街的范文化不幸被翻倒的鏟煤車的鏟斗自上而下將其左臂和左腿抓掛,造成左臂和左腿的肌肉組織大面積撕脫和外翻,白色骨頭、神經組織、血管組織基本外露。病人休克,命懸一線。芒街某醫院的一名醫生對范文化的左臂和左腿作出了不可能保全的診斷結果,并對欲送弟弟到中國治療的哥哥范某青說:“如果中國醫院能保全范某化的左臂和左腿,我將脫掉大白袿,以后不再從醫。”
范某化的傷情不僅讓越南醫生望而卻步,也讓接診的我市中醫院的專家們驚心。該院副院長黃永光說:“我從醫23年,是第一次看到如此嚴重的脫套傷。我的第一感覺是這個病人肯定不好治。”年輕的中醫師張醫師說:“這么嚴重的脫套傷不要說親眼目睹過,就連聽都沒聽說過。”
中醫院:一線希望百倍努力
防城港市中醫院的專家們很快對范某化的病情進行了會診,多數專家意見傾向于截肢。截肢雖然保守,但可保住病人的生命。會診時,副院長黃永光向會診的專家反映了一個情況,在察看傷情時他看到病人的左手幾個關節還可活動。此信息極大地提振了會診專家的信心,很快定出了反取皮植皮+VSD覆蓋術治療方案。該院一名領導說:“要說截肢,病人肯定會同意和理解,但考慮到病人今后的生活,為了
保全病人的左臂和左腿,就是只有一線希望,我們也應該用百倍的努力去救治。此方案雖比截肢有風險,但這個險值得冒。”
經過手術和精心的護理,范某化的左臂和左腿保住了,而且具備基本的功能,左手可以做些日常的家務活,左腿也可支撐行走,生活完全可以自理。據該院一名工作人員說,在出院時,范文化見誰都笑,樂得就像一個小孩似的。
4個“感恩”
“感恩”是越南語“謝謝”的音譯,在這封來自越南的感謝信中,哥哥范某青在這些樸素的語言中竟然用了4個“感恩”,信中說道他們雖在異國他鄉,但中醫院的醫務人員并沒有把他們當外人對待,一視同仁給予他弟弟精心的治療和照顧,他代表全家人對全體醫護人員表示衷心的感謝。值得一提的是,由于病情緊急,進院時,范某化兄弟倆身上只帶了1000多元人民幣,但為了搶救病人,市中醫院發揚國際主義精神和人道主義精神,沒有為首付醫療費而貽誤治療時機,而是很快聚集全院專家進行會診,把病人生命放在第一位。