第一篇：餐廳服務人員表揚信（大全）

服務員表揚信范文 寫信是有點老土，但也只有這種方式可以安靜的表達我想對您說的話，我只是品牌店里的一個很普通員工，對于您能消費這么高檔品牌的顧客來說，我是多么微不足道，我只是給您服務過，為您量身設計過，為您講解產品的功能和給您帶來的價值，所有的一切，對于您來說也許只是為了賺到微薄的工資，而在您面前現的殷勤罷了，但是在我心里從來沒有這么想過，我勤奮、熱情、真城的服務每一位顧客的都是發自我的內心??

您是xx年10月26日,下午進店的，當時您和您那兩位氣質高雅又有品位的姐姐來店里由我幫您量身設計，您特別時尚又獨特的美，給我留下了深刻印象，后來您在xx年6月15日中午的時候，您和您姐姐過來做售后，才再次見到您，其實，我一次又一次打電話給您，想邀請您回店，幫您回量一下，看看您的身材有多大變化，但是您始終關機，使我很失望，我不明白是我那方面做的不足，而導致您對我的工作不滿意連店里看都不想再看一眼。

今天是您的生日，祝福您??，禮物是店是送的，我沒有多少錢，只能在禮物上貼上一朵自己買的花，當作我的心意，真心的祝福您！本來只想借助您生日寫幾句問候和祝福的話，但拿起筆就不由自主的寫了這么多，您別在意，最后還是祝福您，希望您和您家人永遠幸福快樂！篇二：雅思寫作小作文范文：餐廳服務表揚信 dear manager： hope your hotel and restaurant will be more prosperous in the future.faithfully yours，will smith 以上就是小編為大家分享的“雅思小作文范例：餐廳服務表揚信”全部內容，看了這些解析,大家應該了解了雅思考試出題方式上的特點,也就可以根據這些特點來準備材料,做到有備無患，只有知己知彼，才能百戰不殆。篇三：雅思g類小作文范文：餐廳服務表揚信 雅思g類小作文范文：餐廳服務表揚信 dear manager: hope your hotel and restaurant will be more prosperous in the future.faithfully yours，will smith篇四：酒店員工表揚信

×××××酒店負責人：

您好！

首先我為×××××××能培養出×××這樣認真負責的優質員工而致敬！我是***是××××的（負責人）。我行于××年×月××日在貴酒店舉行重要會議活動，此次活動對于我行來說意義重大，安排到酒店入住的客人都是××成員，所以×××領導層非常重視。整個活動前期由酒店的×××經理接待，后期所有細節都是由×××經理親自來協調和落實。針對此次××會的活動我行分別設有5個分管部門分別負責住房，餐飲，會議，布展及禮品等細節，因中間有同事突然病倒，所以交接上有些出入，變動也在所難免。11月12日（星期日）××××早上七點就來到酒店，自己一個人和我們5個分管部門負責人對接，對于我們提出房間要求和會議調整等細節問題，她都表現出專業和高效的協調解決能力，每一個細節都認真熱情地為我們提供良好的服務，并且中午和晚上都沒有時間吃飯，11月12日當天晚上王思棋經理同我們工作人員一樣工作到凌晨2點確定所有無誤后才下班離開。×××經理這種優質的服務態度和盡職盡責的精神讓我們很感動。特此漢口銀行會議活動辦公室對其認真專業的工作態度、高尚的品質及高效專業的解決能力表示衷心感謝！為貴酒店能培養和教育出這樣的好員工而感到高興，并預祝貴酒店在今后的工作中取得更大成績！希望×××酒店能在公開場合給予表揚，以示鼓勵。××單位也會因此次活動有這樣優秀高效的員工配合而持續與酒店合作下去！篇五：餐飲服務案例 餐飲服務案例

微笑服務案例

有一個法國旅游代表團，由于飛機誤點，直到下午一點才到上海虹橋飛機場，午飯也未來得及吃，加上旅途中的其他不順當，全團人員就像是一只快要爆炸的?火藥桶”，大

有一觸即發之勢。接待他們的是一位頗有經驗的服務員，他意識到此時此境的任何解釋都無

濟于事，首要的是行動。友善的微笑自不待言，立即送他們去賓館用午餐、并要求餐廳盡量把

菜看做得精美可口一些，因為他們來自歐洲“吃在法國”的法國。熱情微笑的服務，美味可口的

菜點，舒適、幽靜的環境，使這些客人的情緒開始平靜下來，臉色由“陰”轉 “多云”到“少云”。

服務人員見時機成熟，進一步開展微笑服務，熱情向法國客人介紹上海的風土人

情，并針對法國人喜歡古代文明、希望了解歷史以及愿直接與市民接觸的兩大特點。而他們在

又增加與市民接觸的機會。

經過一番努力，法國客人上海之行“總體上是很滿意的”，在這一轉變過程中，服

務員的微笑起到了至關重要的作用。

微笑使客人們如坐春風，感到受到充分的重視和尊重，因而“火”自然就小多了。

這個例子充分體現了微笑的魅力。

分析

微笑服務已成為餐飲服務的基本要求之一。“微笑” —定要發自內心。現在一些

學者提出“職業微笑”之說，意即接待人員只要從職業的需要，開展微笑服務今賓客滿意即可，而不必拘于這種微笑是否發自內心。

有的人還以如下事實作佐證：在微笑服務 開展甚好的國家，據研究者細心的觀

察，有的營業員、服務員的微笑是很甜蜜，然而仔細看去從其眼神及其面部表情，不難發現其

內心的某些隱痛和不安的神態。

或許，的確有一部分職業微笑不是發自內心，只是出于職業的需要，但我們不能

因此放棄做到發自內心深處地微笑。因為，唯有這種會心的微笑，方可使客人產生良好的心境，消除陌生感，使之感到處處有親人，心平氣順，食則有味，宿則安寧，購物滿意。

熱情禮貌服務案例

—次，服務員小林接待了一對青年夫婦，點菜過程中，年輕的丈夫紅著臉說他愛

人懷孕三個月，還沒好好吃過一頓飯、今天想吃酸辣湯。但是餐廳此時并不供應酸辣湯，小林

便與廚師商量為他們特制了二菜一場(酸辣的)，共計30元。兩人用完餐，男青年告訴服務員小林，今天他特別高興，因為他愛人對飯菜十分滿意，吃的也比平時多。小林便祝愿他早得貴子，他們忙說：“將來孩子的滿月酒一定來此餐館辦。”事隔

幾個月，這對夫婦真的抱了兒子帶著親朋好友又一次光臨了此飯店，并再次向服務員小林致謝。就這樣服務員小林以滿腔熱情的接待好小生意，由此引來大生意，這樣不僅贏得了顧客的贊譽，也為企業員得了經濟效益。

分析

餐廳服務工作是一項與顧客聯絡感情的工作，服務員用自己情真意切的服務，讓客人得到滿意，可使新顧客人變成老顧客，小生意變大生意，擴大餐廳知名度，贏得無數客

源。如果服務員面部冷冰冰，會使人產生反感，不愿進店就餐，那么他的錢包拉鏈也就永遠不

會對你拉開。

對于進店的每一位賓客，服務員都應熱情禮貌服務，使顧客有賓至如歸之感。

迎客服務案例1 一位外賓住在某賓館，晚上到餐廳用餐的時候，引位員很有禮貌地用英語向他問候說：

“晚上好，先生!請問您有沒有預訂”。

客人微微一笑，笑著回答道：“晚上好。我就住在你們飯店，不用預訂，現在想用餐”。引 位員沒有聽明白，仍問客人有沒有預訂。客人不耐煩地告訴引位員，前臺讓他來這里用餐，并

拿出住(轉載于:餐廳服務人員表揚信)宿卡讓她看。引位員看后，急忙帶客人走進餐廳。“您請坐。”引位員把客人引到一張靠窗的餐桌前。奇怪的是，客人不肯坐下，并搖著頭

說出一串引位員聽不懂的英語。引位員楞楞地看著客人，不知道該怎么辦好。

這時—位英語比較好的服務員過來幫忙。經過詢問才搞清楚，原來客人要在飯店的西餐

廳用餐，但他不知道西餐廳的位置，錯來了中餐廳。而引位員在沒有搞清楚的情況下，就把客

人引了進來。

引位員聽明白后，忙向客人道歉，并主動主動引領客人去了西餐廳。“晚上好，先生。歡迎您來這里。請問您是否住在我們飯店?”西餐廳的引位員微笑著問候

客人。

“晚上好，小姐。這是我的住宿卡。”客人滿意地回答。臨進餐廳前，客人又轉過身對中餐廳的引位員說：“你應該像這位小姐那樣服務”。

分析

第一，首先突出的問題是引位員外語水平還沒有達標．在與客人交談時，沒能

聽懂客人的問話，在沒有搞清楚客人的意愿時，誤將客人帶入了中餐廳，造成了誤會。因此，服務員的外語水平一定要達標。要不斷提高外語的聽說能力，才能保證服務的質量和水平。第二，在接待客人時，首先要弄清客人是否入住在本飯店，是否在本餐廳用餐，在了解清楚的前提下，再將客人引入餐廳。

迎客服務案例2 正月十五是中國傳統的節日，餐廳里就餐的人紅紅火火，一派熱鬧，可謂座無虛席。門

外正好下大雪，王小姐和服務員們在忙著為到餐廳就餐的客人們接衣掛帽。只見一家老小一起

進來，王小姐忙上前問候: “晚上好，歡迎各位光臨。請問先生貴姓?”王小姐熟練地問道。“我姓柯，訂了3月3日20個人的晚餐。”柯先生答道。“可今天是3月2日，您訂的是明

天的晚餐。”王小姐提醒著。

“沒錯，我訂的是正月月十五的晚餐。我查看了，3 月3日是正月十五。”柯先生十分著

急地辯解著。今天確實是3月2日，陽歷正月十五，請看日歷牌。”王小姐耐心地解釋說。“我們可能搞錯了。但我們一家老小已經來了，外面又在下大雪，你看能不能把預訂改在今天。”一位女土忙向前插話道。

“今天的預訂都滿了，讓我想辦法看能不能解決。請大家先到休息室去休息一下吧。”

王小姐把他們安排好，忙去幫他們聯系。最后終于把他們安排在一個小宴會間里。“請您老坐在這里。”王小姐把年長的老人讓到了主座。接著按順序和柯先生的意愿分別

將客人們安排入座，并讓服務員為小朋友拿來了加高椅子和果汁。

“不知大家對這里滿意不滿意，坐得舒服不舒服。如果沒有問題，我就請服務員為大家

點菜。” 臨走前，王小姐又問。

“太感謝你了，小姐。你幫我們解決了問題，避免了明天再來，又為我們找到這么好的地方，你的服務真是太好了。我們要向你的飯店寫封表揚信。”隨著柯先生的話，大家紛紛對王

小姐表示謝意。

分析

第一，引位員這種熱情而積極的服務態度是關鍵，如果引位員只在跟客人辯預定

訂日期上大費周折，只會令客人更加反感

第二，王小姐在引領客人到餐桌前時，主動征求客人意見，按賓主次序入座，優

先安排老人、婦女、兒童入座。還主動了解客人對座位是否滿意，坐得是否舒服。這些使得客

人更加滿意。

煙點燃后，他忙向服務員小姐說了兩聲：“謝謝！”見服務員小姐又在忙著給他的碟子里添

菜，忙熄滅香煙，用手阻止說：“謝謝，還是讓我自己來吧。”服務員小姐隨即把煙缸拿去更換。

“劉先生，我們還是趕快吃完走吧，這里服務太周到了，就是讓人有點透不過氣來。”外賓

說完便急忙用餐。當服務員小姐給他們上最后一道菜時，他們謝絕了她的布菜，各自吃兩口便要求結賬了。

服務員小姐為他們送賬單時，不停地詢問對服務的感覺，是否有什么不滿意的地方，劉先生和

外賓只好不停地“喔”“喔”應對，并以最快的速度離開了餐廳。

本例中，按照一般的服務標準來說，該服務員的服務態度和服務標準都是非常好的，為

什么會使劉先生和他的美國朋友感覺不自在，最終快速地離開飯店呢? 這是因為本例中，服務員的服務熱情雖然很高，但節奏顯得太快，給人一種緊張的壓迫

感。在現代飯店的餐飲服務中，流行著一種各自無干擾服務的形式。這種服務注意服務的節奏

感，以客人的需要為服務的尺度。

這種服務主要表現為：

一、見到客人需要安靜時，不要上前打擾，要站在他們的遠處靜候其召喚。

二、布菜、盛湯和添飯時，也應該征得客人的同意，不要自作主張，以免對客人形成不必要 的干擾。

三、“熱情服務”和“無干擾服務”均要根據客人的具體需求來定奪，要掌握好分寸，否則容易

起到相反的服務效果。因此，兩者帶要相互結合，靈活運用。

結賬與收銀服務案例1 為慶祝新店開張，李先生和幾個朋友到一家高級賓館舉辦了一個小型的慶祝會。

慶祝會的氣氛十分熱烈，大家興致勃勃地推杯換盞，夾菜品肴。賓館服務人員的服務也非常細

致周到。整個慶祝會進行得非常順利。李先生和朋友也非常高興和滿意。慶祝會臨近尾聲之際，李先生招手請服務員過來添菜，一位穿旗袍的小姐輕盈地

走了過來“先生，您這桌的餐費是3800元，不知由哪位來付錢。”服務員以為李先生是要結賬，便提高聲音說出了錢數。

服務員的話使大家一楞，對她突然來結賬且聲音很高感到非常驚訝。而旁邊餐桌的客人聽到服務員的聲音也都向李先生這邊張望。李先生是個愛面子的人，小姐的話使他感到尷

尬。

“小姐，收餐費也不用這么大聲，錢我是會付的，況且，我只是想讓你過來添茶??

既然如此。我現在就結賬吧。”鄭先生連忙掏錢。

“先生，實在抱歉，我還以為您要結賬。我們飯店規定，結賬時要報賬清楚，所

以??對不起，現在我就給大家添茶。”服務員不好意思地說著，并趕忙為客人添茶。李先生此時已經把錢拿出來交給服務員，連賬單都沒看，就讓她趕緊結賬。一個非常成功的慶祝會，就因為服務員的這個突兀的舉動而出現不愉快的場面，李先生和朋友的情緒都不那么熱烈，結完賬大家即刻離開了餐廳。

分析

本案例中，服務員的整體服務都是非常周到細心的，也得到了王先生和朋友的贊

許，但是最后結賬時卻沒有找對時機引起了顧客的不滿。

總結起來，本例中的服務員在為客人結賬時犯了兩個錯誤：

一、沒有找對時機；

二、結

賬的方式也欠妥，從而破壞了客人用餐的情緒。一般來說，付款的客人都不希望別人知道自己

付款的數量，因此，服務員應該替客人保密。

從服務心理學的角度來看，做東的很講面子，絕不愿服務員當眾報出付款額，以

免引起其他客人的看法。因此，服務員在為客人結賬時，一方面要等候客人自己提出來，另一

方面則應為客人保守秘密，再次，服務員在顧客招呼過來以后一定要詢問客人有什么具體要求

再行事。

結賬與收銀服務案例2 周先生和朋友一行10人到某高級飯店中餐廳用餐，因為周先生和朋友都很喜歡

吃海鮮，因此點了很多貝類、螃蟹、魚肚、鮑魚等菜品。

就餐結束后，周先生和朋友對飯店的服務和菜的口味都非常滿意，但當結賬時喝了點酒的周先生看完賬單后說沒有點過“鴛鴦海鮑”和“金錢魚肚”。

“先生，您可能忘記了，剛才是我把這兩道菜端上來的，還為您報過菜名。請大家仔細想 一想。”服務員微笑著說道。“不用想，我根本就沒有點過鮑魚和魚肚，桌子上也沒有嘛。你們

把賬算錯了。”周先生大聲叫喚。

聽到周先生的叫嚷聲，鄰桌的客人和服務員都向這邊張望。領班趕忙走過來。由于

客人要的貝類較多，更換盤碟的次數也比較頻繁，加上他們吃那兩道菜的速度很快，裝那兩道

菜的盤碟已經撤掉，因此餐桌上確實找不到鮑魚和魚肚的痕跡。周先生的朋友也都沉默否認。

領班一邊示意服務員去找經理，一邊微笑地對周先生說：“我們的服務員都是按飯店規 范的程序進行的，點菜、上菜和撤盤也都是在征得客人同意后進行的。因此，請大家協助我們的工作，仔細回想一下，這兩道菜一定是吃過后忘記了”。

“我們就是沒有吃過? ?”周先生依然堅定地否認。“先生，您好。我是這個餐廳的經理。首先，我對賬單引起您的不滿表示道歉。您

提出餐桌上沒有這兩道菜，實際上是幫助我們完善服務程序，提醒我們對上過的菜不要完全撤

盤，以免結賬時引起誤會、對此，我向您表示感謝。經過調查，鮑魚和魚肚確實上過桌，空盤

已經撤去清洗。這樣吧，這兩道菜按8折計價、您看行嗎？”餐廳經理誠懇地建議道。

同來的客人見餐廳做出了讓步，覺得周先生這樣胡鬧也不在情理，便都規勸他付賬。周先生也感覺到不妥，便主動結賬了。

案例分析

結賬是餐廳服務的最后程序，也是一個關鍵程序，因為在這個階段中有很多突發

狀況發生，最為典型的就是客人的“賴賬行為”，像本案中的周先生。因此，服務員要做好應對

這種情況的準備。對待餐后“賴賬”的客人一定要妥善處理，不能與其爭吵分辯，要讓客人在保

住面子的情況下，在事實面前折服。

這一點，案例中的餐廳經理為我們做出了示范。

一、他先向客人道歉；

二、感謝

客人提出餐桌沒有“證據”的意見，這也等于間接地說明了上過菜的事實；

三、他用降低兩道菜

價格的方式，給了客人面子。

結賬與服務的其他程序是相鋪相成的，如果在上菜和餐間服務中始終保持清楚的狀態(如對貴重的菜肴除了介紹菜名外，還應請客人品嘗，征求客人的意見，并保留菜盤)，在結賬

時就會避免麻煩。

因此，對于結賬時所引起的扯皮現象，一要從自身的服務程序中找原因，二要從客人的意見中得到啟發，即使客人的賴賬情況是屬實的，也不要與其發生正面沖突，而要策略地解決

問題。

送客與收尾服務案例

一天晚上，歐陽小姐和她男朋友到一家飯店的西餐廳用餐，外面剛好下雨，所以餐廳里

用餐的人比較多。歐陽小姐和她男友入座后隨手將雨傘和手提包掛在了椅子的后面。餐間，兩 人邊吃邊聊，沒有注意到周圍的人群。

由于餐廳用餐的人很多，服務員也非常忙碌，沒有注意到旁邊有人盯上了歐陽小姐的手

提包。歐陽小姐他們用完餐后，由男友付賬后急匆匆離去了，完全忘記了雨傘和手提包。出了

飯店的門口，雨已經停了，他們開著車離開了飯店。

十多分鐘后，歐陽小姐想打電話，才發現手提包不見了，急忙開車回飯店尋找，手提包

中有2萬多元現金、電話及證件等物品。

趕到餐廳時，他們發現剛才的座位上已經有人在用餐，雨傘和包都不見了。歐陽小姐焦

急地詢問服務員，服務員說翻臺時沒有看到，并連忙報告餐廳經理。為了不影響其他客人就餐，他們來到休息室請來保安部人員、當事服務員一同回憶。初

步認定，歐陽小姐用餐時服務員確實看到她的包、但翻臺時未見，以為他們帶走了。在他們離

開的同時，還有兩位高大男士提包離店。

認定這些基本情況后，飯店協助歐陽小姐報了案。歐陽小姐離開飯店時，苦笑地對男友

說：“看來以后得找一個不丟錢的地方吃飯了”

案例分析

第一，送客和翻臺服務時應注意觀察客人所攜帶的物品，確保客人的財物安全。

第二，為了得到客人的信任，保證消費者的財物，服務員應仔細觀察和記住客人帶入餐廳的

物品，在客人離開前提醒他們拿走，同時也要注意附近餐桌客人用餐的情況

第三，客人起身離開時，應馬上翻臺檢查，如發現客人遺留物品應馬上追上客人送還。

宴會服務案例

北京某酒店里，二樓的宴會廳熱鬧非凡，好多賓客前來赴宴，來者都是商界名流，個個

都品位很高，整個宴會大廳里呈現出—種熱鬧而隆重的場面。此次宴會是x x 集團公司為慶祝

本公司成功上市而開辦隊餐廳上至經理下至服務員從早上就開始布置環境。

宴會開始時，一切正常進行。值臺員上菜、報菜名、遞毛巾、倒飲料、撤盤碟，秩序井

然。按預先的安排，上完幾道菜后，主人要祝酒講話。只見主人和主賓離開座位，款款走到話

筒前。值臺員早已接到通知，在客人杯中斟滿酒水飲料。主人、主賓身后站著一位漂亮的服務

員小姐，手中托著放有兩杯酒的托盤，主人和主賓簡短而熱情的講話很快使結束，服務員及時

遞上酒杯。

正當宴會廳內所有來賓站起來準備舉杯祝酒時，廚房里走出一列身著白衣的廚師，手中

端著門剛出爐的烤鴨向各個不同的方向走去、客人不約而同地將視線移向這支移動的隊伍，熱

烈歡快的場面就此給破壞了。

主人不得不再一次提議全體干杯，但氣氛已大打折扣了。客人的注意力被轉移到廚師現

場分割烤鴨上去了。

案例分析

第一，根據上述案例，可以看出最大的問題是在不該出菜的時候出菜了。大型宴會有其自身的

服務規范，宴會廳的服務員必須先經過培訓，了解宴會服務的程序和標淮。第二，按大型宴會要求，在有人致詞時，除了要做好本例中已介紹過的那些程序外，還需通

知廚房，這期間不能送菜出來，即使菜已煮好，也應采取措施保溫，例如加上保溫蓋等。宴會

廳內不準有人隨便走動，也不可講話或發出其他聲音，以顯示酒店對參加宴會的主賓的尊重。

在客人發表演講或祝酒講話時，服務員通常應站立兩旁，保持端正的姿勢，與他人一起聆聽講

話，此時廳內除講話聲外不允許有其他的雜音。

第三，出菜時間的失誤會嚴重影響所有出席者對宴會的評價，從而影響到飯店的聲譽。

突發事件處理案例

山西某酒店氣派豪華的宴會廳內，正在舉辦一次盛大的歡慶宴會，整個大廳充滿

了喜慶的氣氛。由于參加宴會人數多，因此餐飲部臨時抽調了幾名新到服務員前來幫忙。席間，一切按計劃進行，客人的歡聲笑語不斷。忽然，離主桌最遠的一張桌前有 位女客發出尖叫。宴會領班小李和公關部蘇經理聞聲同時趕去，發現那位女客的一身套裝濕淋

淋的，一個實習的新服務生手里托著傾翻的湯碗。蘇經理立即明白了一切。她一面安排另外幾

名服務員收拾被女客帶落到地上的筷子、酒杯等雜物，一面與小李用身體擋住女客，將其護送

出宴會廳。蘇經理關照小李先安排客人到房間里淋浴，壓壓驚，她自己到客房部暫借一套干

凈的酒店制服請女客先穿一穿。小李又轉彎抹角問清了女客內衣的尺寸。

第二篇：服務人員表揚信

服務人員表揚信15篇

服務人員表揚信1

XXX酒店負責人：

您好!

首先我為XXX能培養出XXX這樣認真負責的優質員工而致敬!我是XXX，是XXX的(負責人)。

我行于XX年X月XX日在貴酒店舉行重要會議活動，此次活動對于我行來說意義重大，安排到酒店入住的客人都是XX成員，所以XXX領導層非常重視。整個活動前期由酒店的XXX經理接待，后期所有細節都是由XXX經理親自來協調和落實。

針對此次XX會的活動我行分別設有5個分管部門分別負責住房，餐飲，會議，布展及禮品等細節，因中間有同事突然病倒，所以交接上有些出入，變動也在所難免。11月12日(星期日)XXX早上七點就來到酒店，自己一個人和我們5個分管部門負責人對接，對于我們提出房間要求和會議調整等細節問題，她都表現出專業和高效的協調解決能力，每一個細節都認真熱情地為我們提供良好的服務，并且中午和晚上都沒有時間吃飯，11月12日當天晚上王思棋經理同我們工作人員一樣工作到凌晨2點確定所有無誤后才下班離開。XXX經理這種優質的服務態度和盡職盡責的精神讓我們很感動。

特此XX銀行會議活動辦公室對其認真專業的工作態度、高尚的品質及高效專業的解決能力表示衷心感謝!為貴酒店能培養和教育出這樣的好員工而感到高興，并預祝貴酒店在今后的工作中取得更大成績!

希望XXX酒店能在公開場合給予表揚，以示鼓勵。

此致

敬禮!

XXX

20xx年X月X日

服務人員表揚信2

尊敬的xx：

物業公司王經理，兢兢業業工作，實實在在做人，自從王經理來天然城工作以來，以務實為原則，召開業主大會，聽取業主意見，逐條記錄，在最短時間內幫助業主逐項解決，得到業主一致好評。

王經理并親自走訪業主家庭，問寒問暖，主動發現問題，不辭辛苦協調解決，就像一家人一樣，真正讓大家體會到做為天然城業主的自豪。

在社區活動項目中，王經理得知秧歌隊缺少鑼鼓設施后，馬上與上級領導溝通要求，很快得到解決，使夕陽紅秧歌隊的老姐妹們高興的不得了，跳地更起勁了。自此我們老年人的生活更幸福了，身體更健康了。

這一切都得感謝物業公司的王經理，有了他相信生意會蒸蒸日上，天然城的業主們會生活的更開心。

再次感謝王經理，您辛苦了！

寫信人：xxx

xx年xx月xx日

服務人員表揚信3

Dear 威斯汀：

要感謝威斯汀所有員工在我們11月7日入住以來，對我微笑而包容的照顧。容忍我的小脾氣和大大小小的麻煩事情。

尤其感謝大堂禮賓部各時段當值的工作人員和經理，他們的行為讓我很感動。還有每日為我打掃整理房間那位可愛的大姐，她的笑容讓我感到親人的溫暖。還有威斯汀的所有工作人員，謝謝!

雖然不知道你們叫什么，但真心感謝你們的照顧。

感謝威斯汀!

酒店客人

20xx年11月13日

服務人員表揚信4

xx酒店負責人：

您好!

首先我為xxx×能培養出x×這樣認真負責的優質員工而致敬!我是xxx是xx的(負責人)。

我行于x年×月x日在貴酒店舉行重要會議活動，此次活動對于我行來說意義重大，安排到酒店入住的客人都是x成員，所以x×領導層非常重視。整個活動前期由酒店的x×經理接待，后期所有細節都是由x×經理親自來協調和落實。

針對此次x會的活動我行分別設有5個分管部門分別負責住房，餐飲，會議，布展及禮品等細節，因中間有同事突然病倒，所以交接上有些出入，變動也在所難免。11月12日(星期日)xx早上七點就來到酒店，自己一個人和我們5個分管部門負責人對接，對于我們提出房間要求和會議調整等細節問題，她都表現出專業和高效的協調解決能力，每一個細節都認真熱情地為我們提供良好的服務，并且中午和晚上都沒有時間吃飯，11月12日當天晚上王思棋經理同我們工作人員一樣工作到凌晨2點確定所有無誤后才下班離開。x×經理這種優質的服務態度和盡職盡責的精神讓我們很感動。

特此漢口銀行會議活動辦公室對其認真專業的工作態度、高尚的品質及高效專業的解決能力表示衷心感謝!為貴酒店能培養和教育出這樣的好員工而感到高興，并預祝貴酒店在今后的工作中取得更大成績!

希望x×酒店能在公開場合給予表揚，以示鼓勵。

此致

敬禮!

xxx

20xx年x月x日

服務人員表揚信5

劉校長：

你們好！

您好，我是實驗小學四三班一位同學的家長，在這里我代表我們班幾位家長對這學期的新任數學老師徐金嶺表示一下感謝，及敬佩之情。

周五，我們開家長會，大家幾乎是第一次認識這位老師，對徐老師的了解是在孩子的嘴里得到的，孩子的感覺是最敏感的，他們有了一位朋友一樣的老師，而且教學幽默，孩子們印象深刻，學習找到了樂趣，我們大人還發現了孩子們有愛心了，知道關心人了，比如，前些日子，徐老師生病了，孩子說老師嗓子啞了，全班簽名祝徐老師早日康復，我第一次感到我的孩子也開始關心別人了，說明了徐老師在孩子們中威信好高，讓我們做家長的自嘆不如。前些日子，學校組織越野賽，徐老師領著參賽選手在廣場上做準備運動，這讓我們家長看到了一位當自家孩子來關心的場面，讓我們很是感動，就拿這次其中考試來說吧，孩子的一點進步，徐老師都記住，給孩子們及時鼓勵，讓孩子們有了很高的自信心，在孩子們的說話中我們做家長的看到了變化，以前我們這個班在九個班中是紀律較差的，確實有幾個調皮的，女老師很難鎮住他們，記得孩子以前老說，教課的其他老師管不了我們的孩子，讓老師們也很頭痛，我們確實也能感受到，都替老師為難和替孩子們的未來擔憂，這學期，您派了精干的徐老師來，協助張老師管理這幫孩子，方法得當，孩子接受，讓我們看到了變化，而且我們覺得我們的孩子有趕超的希望，不會落后了。由于您工作繁忙，我不在一一舉例了，孩子們的變化就是最有好的證明，我表達的不太完善，敬請劉校長諒解，這是我們家長發自內心的感謝！

此致

敬禮！

寫信人：xxx

日期：20xx年xx月xx日

服務人員表揚信6

親愛的先生或女士，

我寫這封信想對我在你們機場得到慷慨的.幫助表達我由衷的感謝。

事情發生在上周我在香港旅游的時候。我從機場出發時，發現放在行李車上的手提包丟失了。我感到非常失望，前往地勤人員求助。

他們非常樂意幫助，辦事有效率，不到20分鐘，他們就找到了我丟失手提包。手提包中裝有非常重要的文件和一些貴重物品，手提包丟失可能會對我的業務造成重大損失。

因此，我非常感謝你們的工作人員，贊賞他們對工作認真的態度以及對旅客的熱心。

請轉達我對他們最好的問候。

此致

敬禮!

xxx

20xx年x月x日

服務人員表揚信7

尊敬的老板：

XX年，即將過去的一年，受多方面影響，旅游市場跌蕩起伏，給我們餐飲企業經營帶來很大的變數。

漁人xxxx頭已經依靠品牌、依靠優質服務來贏得了市場。事實證明，我們已經有能力實現我們共同的愿望——建設一個靠人xxxx化管理來提升優質服務、品牌的企業。這是我們所有員工共同奮斗、進步的結果，是對我們所有員工三年來相濡以沫、不離不棄對企業 對總公司的回報。企業是我們共同的大家庭，她承載著我們太多的憧憬、希望和幸福，我們應該珍惜和愛護她，愛護她的文化和我們締造的氛圍，眼下，春節將近，部分員工思想去留，在此，向全體員工們致信一封，望思量。

漁人xxxx頭的創立，離不開積極勤奮、風雨同路的開業至今的伙伴;xxxx頭的發展，更需要新鮮血液不斷的加盟。不同的背景、不同經歷、不同層次的人才薈萃，沖擊碰撞、互相激勵，才能成就一番事業。

我們的xxxx頭好像大家庭一樣，以她廣博的胸懷，接納、包容了來自不同地區的伙伴。你們家境、品xxxx不同，年齡、愛好不同，文化程度、社會歷練、從業經驗各異，在企業中都卻扮演著不同的角色，有做衛生的大姨、有對客服務的小妹們、有摘菜、殺魚、打 荷的弟兄們，你們都是企業的驕傲，都是企業的主人公。

企業大家庭又是一個學校，一座熔爐。我們通過宣傳、培訓、考核，通過學習、工作和鍛煉，在工作中學習，在前進中成長。同時，企業提供給員工發展的平臺、表演的舞臺、客觀公正的評價。我作為店經理，加入這個團隊較晚，但我欣喜地看到，在我們企業不 斷發展過程中，已經培養和造就了大批人才，如d區部長劉玉華、預訂部部長馬立偉等各區域的優秀員工，他們在企業的各個崗位都發揮著重要的作用。這里更沒有職位高低之別，餐時忙碌時上到總經理下到部長都將和員工們并肩作戰，目標就是共同的服務好來用餐的客 人，因他們是我們的衣食父母。企業更不會忘記這些可愛的員工們，是他們靠優質服務、感動式服務贏得了客人的再次光臨。點點遺憾是大家的付出并沒有得到自己所滿意的回報;但是，我們要相信，只有企業發展了，我們個人才能得到發展的空間。也許，員工朋友們從 事的未必是自己最喜歡的工作;有的說回家過年，明年在換個工作，但是，我要奉勸的是，漁人xxxx頭依靠集團管理優勢，在人力資源管理上、在企業以人為本的管理理念上，福利、政策、工資、待遇都將是同行業中最好的。各項勞動法規企業是如數執行落實，如每年享 有帶薪年休假和法定節假日補助等。

企業衷心期望全體同仁能與xxxx頭共成長，共進步，期待全體同仁的家屬對我們企業繼續予以大力支持，正是您們在后面的默默支持，使我們的員工無后顧之憂，努力工作、勇往直前!愿每一員工在企業快樂工作中建功立業，與企業一道走向成功。勝利的榮耀屬 于我們企業，也屬于企業的全體同仁。

此致

敬禮!

感謝人

日期

服務人員表揚信8

尊敬的老板：

經營部服務人員小楊，自從加入我公司以來，一直勤勤懇懇、兢兢業業、任勞任怨。在工作中，小楊員工投入了大量的精力和時間。對外：無論刮風下雨，抑或嚴寒酷暑，都阻擋不了他跑客戶、找業主的腳步。為的是與業主客戶積極溝通，更好地了解業主客戶意愿。對內：認真配合各相關部門，努力做好協調溝通工作。為完成業績指標，可謂全力以赴。天道酬勤，在他的不懈努力下，取得了驕人成績，也為本業績指標的完成交出了一份相當完美和滿意的答卷。正所謂：千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金!

取得如此突出業績和他內在的干勁、勤奮的工作態度和堅忍不拔的精神是密不可分的。這樣的精神、干勁、態度將激勵我們每一個人，不斷提升自己，為公司，為企業的長遠發展做出自己的貢獻。

小楊當選為本第二季度的季度標兵當之無愧，實至名歸。

服務人員表揚信9

尊敬的各餐廳員工師傅:

20xx鄭州工廠的成長之年悄悄過去了，留下的卻是工廠的芬芳。感謝您為我們帶來美味的食物和周到的服務。這一年，我們都胖了，不是肥胖，而是強壯，健康，強壯。俗話說，人的嘴很難調整。工廠員工來自全國各地，南北差異很大，口味不同。但餐廳認為主食不僅僅是米粉、饅頭，還有豆漿油條、粥熱湯；菜品種類繁多，對咸、甜、酸口味的側重不同，口感極佳；更營養健康的比例，豐富多彩的水果，難忘的冰鎮綠豆湯，可謂處處呵護，無所不包。

餐廳的環境堪比家里，地板干凈如鏡，師傅們穿著制服，手套口罩一直戴著，餐具嚴格消毒。感謝您為我們提供了一個良好衛生的用餐環境，也感謝您不厭其煩地舉辦美食節來豐富員工的菜肴。同時，還有一個食堂，里面有很多商品，滿足員工意想不到的需求。

當然，最重要的是感謝所有餐廳廚師友好真誠的微笑，讓我們感到溫暖。感謝你的收錢助人精神。感謝您在聽取員工建議后態度的改善和積極的行動。感謝大家默默無聞的在各個車間跑來跑去。三年來，我們經歷了菜品的豐富變化和餐廳提供的各種驚喜。

俗話說，人以食為天。在緊張的生產下，你用真誠的努力為員工提供體力的源泉。20xx工廠的高負荷系統和5+1人員的增加對餐廳提出了更高的要求。我相信我們會做得越來越好。新的一年即將到來。祝餐廳工作人員和老師身體健康，萬事如意，錢馬上到手。

此致

敬禮！

表揚人:xxx

20xx年xx月xx日

服務人員表揚信10

尊敬的xx酒店的領導:

您好！

我是xx酒店會員,xxx,會員號:xxx,于xx年xx月xx日入住上xx酒店長陽店,于10月25日退房,不慎遺失裝一個小黃色尼龍袋,內裝歐元xxx元,當時酒店員工于退房時向我提出,我因當時父親病重,急于趕到醫院,認為不是我的后于26日發現,我到酒店,酒店總經理以負責任的態度,非常認真地一起與我到當地警署處理此事,并將所在的錢完整交還于我.對這種酒店所有員工這種任負責的態度和處理這事貴酒店的員工拾金不昧的精神我表示萬分的敬意.

同時,我將會今后在中國境內永遠選擇入住xx酒店,同時,我將貴酒店員工這種崇高的服務精神向我身邊的人作宣傳,讓他們也入住xx酒店,體驗貴xx酒店的服務.

十分感謝

xxx!

xx年xx月xx日

服務人員表揚信11

長安C20汽車公司：

您好!

本人11月16日在甘肅民通汽車維修有限公司代銷點莊浪永盛購買了長安C20手動檔1.3運動版后，發票11月23號才給我，當時共交了56600元(其中包含1600元的地板、座墊及貼膜費，車費為55000元)，而發票只開了52900元，他們解釋說少開票目的是少上稅，發票及合格證我一直放在車上。車上另一把鑰匙17天后(12月2號)才由代銷點交給我，其間莊浪永盛把車開去貼了7個多小時的貼膜，把我的發票及合格證丟了，還要4000元手續費為我補辦，我認為莊浪永盛汽貿公司為本車貼貼膜時丟了發票及合格證，又想騙錢，心中很是氣憤，于是在搜狐汽車投訴中心投訴了該代銷點。最后蘭州民通汽車維修公司魏經理和宋經理非常熱情，多次打電話為本人聯系免費辦理了發票及合格證。今天廠家把發票及合格證書己送到本人手中，本人非常感激，感謝長安汽車售后服務，感謝您們能在百忙之中為消費者考慮，感謝您為我免除了手續費。

同時，希望貴公司能盡快解決本人投訴的關于該車購買后出現的新車破舊馬達問題及車行駛中熄火、車門鑰匙失靈等問題，并在本人車修好后能為該車免費檢修，保證沒有別的零件被偷換，保證該車的安全，保證能按出廠規定保修6萬公里或3年，并對本人這次更換馬達的費用及修車個人承擔部分能報銷。

愿你們廠子越辦越紅火，祝您們生意興隆。愿您們能開創國有汽車的新紀元，愿你們能為中國汽車事業的發展保架護航，相信，你們的明天會更美好!長安的明天會更輝煌!

寫給服務人員學習網的表揚我是的客戶在裝修全過程中，感受最深的是選擇了歐人地板。首先表揚一下歐亞賣場的店面服務很到位，店員熱心，不厭其煩的給我講解地板相關知識。很讓我感動。因為業主最怕對要買的物品不了解，怕上當。最讓我感動是的事，地板能及時送貨到位，鋪裝的007號陸師傅安裝工作細致入微，一切為客戶著想，安裝細節非常認真應該說金杯銀杯不如客戶的口杯，裝修市場激烈競爭的今天應該說歐人品牌勝出一籌，衷心感謝歐人的良好服務。

服務人員表揚信12

尊敬的領導：

您好！

20xx年9月19日11：30左右，貴公司保潔員劉索華在清潔駿景中區17單元10層時，發現1007室內有水流出并及時通知物業前臺。經我部檢查發現是該戶主外出，自來水龍頭未關好，貴公司保潔員劉索華及時發現安全隱患并通知物業前臺，避免了業主遭受更大損失。

我部認為貴公司保潔員xxx這種認真負責的工作態度應予以獎勵，為了樹立工作中的優秀典范，駿景管理部特發表揚信致貴公司，并給予保潔員劉索華人民幣50員獎勵。

此致

敬禮！

寫信人：xxx

20xx年xx月xx日

服務人員表揚信13

尊敬的總經理先生：

入住貴酒店二晚，對酒店先進的硬件及優秀的軟件深有感悟，特此向您表示感謝!

我們是來自XX金屬有限公司的商務客人，因昨晚本人身體不適未能外出，后貴店樓層服務員進來送報紙時發現我躺在床上，便親切地詢問起原尾來，于是我把不適的情況向她進行了說明.沒過多久，又來了一位客房中心的年輕服務員，她給我倒了一杯蜜水，幫助我喝了下去，并拿來了貴地的蘋果，告知我一些該注意及可能引起身體不適的因素，并安排好我躺下后才輕輕離開!

對于我們經常出門在外的商務客來說，貴店這種細微之處的服務還是首次遇到，畢竟全國乃至世界各地的出差對我們來說是家常便飯，酒店對于軟件方面所下的功夫也因此事而得以體現，在此，我向總經理先生您表示致謝!并也請轉告我對那兩位女服務員的感謝!

我相信也許下月又會再次入住酒店，祝酒店事業騰達!!

此致

敬禮!

服務人員表揚信14

尊敬的行政審批服務中心領導：

我是xx有限公司的法定代表人，在本次公司設立登記過程中，我對工商局窗口、為我公司提供的優質服務表示衷心的感謝。

我公司是初始設立的機械加工公司，自10月初開始報批審過程，面對大量的文書資料和工作手續令我望而生畏。但是工商局的服務窗口卻給了我一顆明心丸，定心丸。每次來到窗口見到的總是微笑的面容;每次帶著疑惑來到窗口，得到的總是娓娓的解答，客氣的回應，讓我們滿意而歸出于感激我特別留心他們胸前的的掛牌和他們令人心動的名字。

特別是陳xx，審批工作查驗材料快而細致，嚴而有據，熱情有節;對材料中的不符合項目改正通知規范明確，讓我公司的委托代表人一目了然，更加提高了工作效率和工作質量，用實際行動踐行了優質高效、真誠服務的窗口諾言。還有盧x、宋兩位同志對公司設立業務查詢答疑明確，對經營范圍界定準確，使用術語規范，熱情有禮，成為窗口工作人員的楷模。

萬語千言寫不盡的感激之情，我公司只有通過日常工作中遵章經營，守法納稅的實際行動來對工商局窗口為我公司提供的優質服務作出真情報答。

祝各位窗口工作人員工作愉快，順祝我公司事業發達!

此致

敬禮！

xxx

日期：20xx年xx月xx日

服務人員表揚信15

尊敬的領導：

您好！

我是xx酒店會員,xxx,會員號:xxx,于xx年xx月xx日入住上xx酒店長陽店,于10月25日退房,不慎遺失裝一個小黃色尼龍袋,內裝歐元xxx0元,當時酒店員工于退房時向我提出,我因當時父親病重,急于趕到醫院,認為不是我的后于26日發現,我到酒店,酒店總經理以負責任的態度,非常認真地一起與我到當地警署處理此事,并將所在的錢完整交還于我對這種酒店所有員工這種任負責的態度和處理這事貴酒店的員工拾金不昧的精神我表示萬分的敬意

同時,我將會今后在中國境內永遠選擇入住格林豪泰酒店,同時,我將貴酒店員工這種崇高的服務精神向我身邊的人作宣傳,讓他們也入住格林豪泰酒店,體驗貴格林豪泰酒店的服務

十分感謝！

此致

敬禮！

寫信人：xxx

20xx年xx月xx日

第三篇：服務人員表揚信

服務人員表揚信1

尊敬的領導：

您好！

我是xx有限公司的法定代表人，在本次公司設立登記過程中，我對工商局窗口、為我公司提供的優質服務表示衷心的感謝。

我公司是初始設立的機械加工公司，自10月初開始報批審過程，面對大量的文書資料和工作手續令我望而生畏。但是工商局的服務窗口卻給了我一顆明心丸，定心丸。每次來到窗口見到的總是微笑的面容；每次帶著疑惑來到窗口，得到的總是娓娓的解答，客氣的回應，讓我們滿意而歸出于感激我特別留心他們胸前的的掛牌和他們令人心動的名字。

特別是xx，審批工作查驗材料快而細致，嚴而有據，熱情有節；對材料中的不符合項目改正通知規范明確，讓我公司的委托代表人一目了然，更加提高了工作效率和工作質量，用實際行動踐行了優質高效、真誠服務的窗口諾言。還有盧x、宋兩位同志對公司設立業務查詢答疑明確，對經營范圍界定準確，使用術語規范，熱情有禮，成為窗口工作人員的楷模。

萬語千言寫不盡的感激之情，我公司只有通過日常工作中遵章經營，守法納稅的實際行動來對工商局窗口為我公司提供的優質服務作出真情報答。

祝各位窗口工作人員工作愉快，順祝我公司事業發達！

此致

敬禮！

寫信人：xxx

20xx年xx月xx日

服務人員表揚信2

尊敬的服務人員：

你們好！

我是xx酒店會員，xx—x，會員號：xx—x，于xx年xx月xx日入住上xx酒店長陽店，于10月25日退房，不慎遺失裝一個小黃色尼龍袋，內裝歐元xx—x0元，當時酒店員工于退房時向我提出，我因當時父親病重，急于趕到醫院，認為不是我的。

后于26日發現，我到酒店，酒店總經理以負責任的態度，非常認真地一起與我到當地警署處理此事，并將所在的錢完整交還于我。對這種酒店所有員工這種任負責的態度和處理這事貴酒店的員工拾金不昧的精神我表示萬分的敬意。

同時，我將會今后在中國境內永遠選擇入住格林豪泰酒店，同時，我將貴酒店員工這種崇高的服務精神向我身邊的人作宣傳，讓他們也入住格林豪泰酒店，體驗貴格林豪泰酒店的服務。

十分感謝，祝商祺！

此致

敬禮！

表揚人：xxx

20xx年xx月xx日

服務人員表揚信3

尊敬的總經理先生：

入住貴酒店二晚，對酒店先進的硬件及優秀的軟件深有感悟，特此向您表示感謝!

我們是來自XX金屬有限公司的商務客人，因昨晚本人身體不適未能外出，后貴店樓層服務員進來送報紙時發現我躺在床上，便親切地詢問起原尾來，于是我把不適的情況向她進行了說明.沒過多久，又來了一位客房中心的年輕服務員，她給我倒了一杯蜜水，幫助我喝了下去，并拿來了貴地的蘋果，告知我一些該注意及可能引起身體不適的因素，并安排好我躺下后才輕輕離開!

對于我們經常出門在外的商務客來說，貴店這種細微之處的服務還是首次遇到，畢竟全國乃至世界各地的出差對我們來說是家常便飯，酒店對于軟件方面所下的功夫也因此事而得以體現，在此，我向總經理先生您表示致謝!并也請轉告我對那兩位女服務員的感謝!

我相信也許下月又會再次入住酒店，祝酒店事業騰達!!

此致

敬禮!

服務人員表揚信4

xxx員工：

xxx，前廳部前臺接待。20xx年8月15日入職至今，努力工作，把每一步都走的踏踏實實，并收獲了辛勤耕耘的碩果累累。并始終堅持“在其位，謀其政，盡其職，勝其任”的生活，學習和工作方式。20xx年7、8月份，物業舉行的服務師考試，考試前努力復習物業各部門材料必知，熟練前臺操作系統，模擬練習客人接待等。在考試中取得了“五服務員”頭銜。20xx年10月份，由于工作表現與工作努力，在同事與領導投票下，被選為本月“服務明星”。20xx年1月份凌晨，在跟客人辦理入住時，通過交談她細心的發現客人得了感冒，此時也是凌晨了，她和西餐值班的廚師處借來了姜絲和紅糖，從服務中心借了熱水壺，為客人熬制了一壺姜湯水送到了房間，客人很是感動，連連表示感謝!客人感謝萬分，并寫表揚信一封。前廳部員工xxx作為一名普通的前臺接待員，一直對自己高標準，嚴要求。在工作中吃苦在前，享受在后。大家都知道前廳部的工作即累又繁瑣，可她總是說喜歡這個工作，喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情。

此致

敬禮！

表揚人：

20xx年xx月xx日

服務人員表揚信5

尊敬的xx：

物業公司王經理，兢兢業業工作，實實在在做人，自從王經理來天然城工作以來，以務實為原則，召開業主大會，聽取業主意見，逐條記錄，在最短時間內幫助業主逐項解決，得到業主一致好評。

王經理并親自走訪業主家庭，問寒問暖，主動發現問題，不辭辛苦協調解決，就像一家人一樣，真正讓大家體會到做為天然城業主的自豪。

在社區活動項目中，王經理得知秧歌隊缺少鑼鼓設施后，馬上與上級領導溝通要求，很快得到解決，使夕陽紅秧歌隊的老姐妹們高興的不得了，跳地更起勁了。自此我們老年人的生活更幸福了，身體更健康了。

這一切都得感謝物業公司的王經理，有了他相信生意會蒸蒸日上，天然城的業主們會生活的更開心。

再次感謝王經理，您辛苦了！

寫信人：xxx

xx年xx月xx日

服務人員表揚信6

劉校長：

你們好！

您好，我是實驗小學四三班一位同學的家長，在這里我代表我們班幾位家長對這學期的新任數學老師徐金嶺表示一下感謝，及敬佩之情。

周五，我們開家長會，大家幾乎是第一次認識這位老師，對徐老師的了解是在孩子的嘴里得到的，孩子的感覺是最敏感的，他們有了一位朋友一樣的老師，而且教學幽默，孩子們印象深刻，學習找到了樂趣，我們大人還發現了孩子們有愛心了，知道關心人了，比如，前些日子，徐老師生病了，孩子說老師嗓子啞了，全班簽名祝徐老師早日康復，我第一次感到我的孩子也開始關心別人了，說明了徐老師在孩子們中威信好高，讓我們做家長的自嘆不如。前些日子，學校組織越野賽，徐老師領著參賽選手在廣場上做準備運動，這讓我們家長看到了一位當自家孩子來關心的場面，讓我們很是感動，就拿這次其中考試來說吧，孩子的一點進步，徐老師都記住，給孩子們及時鼓勵，讓孩子們有了很高的自信心，在孩子們的說話中我們做家長的看到了變化，以前我們這個班在九個班中是紀律較差的，確實有幾個調皮的，女老師很難鎮住他們，記得孩子以前老說，教課的其他老師管不了我們的孩子，讓老師們也很頭痛，我們確實也能感受到，都替老師為難和替孩子們的未來擔憂，這學期，您派了精干的徐老師來，協助張老師管理這幫孩子，方法得當，孩子接受，讓我們看到了變化，而且我們覺得我們的孩子有趕超的希望，不會落后了。由于您工作繁忙，我不在一一舉例了，孩子們的變化就是最有好的證明，我表達的不太完善，敬請劉校長諒解，這是我們家長發自內心的感謝！

此致

敬禮！

寫信人：xxx

日期：20xx年xx月xx日

服務人員表揚信7

XX酒店的領導：

您好！我是8203房的房客，在酒店入住期間，感受到貴酒店員工熱情、親切、周到的服務，讓我們在寒冬中感受到了如家人般的溫暖。

特別感謝負責8203房清潔工作的員工，每次都認真、仔細地幫我們打掃衛生，天氣轉涼了，主動為我們更換厚棉被，晾衣架不夠了，主動拿出自己的衣架給我們，房間門卡壞了，主動聯系工程師修理，給我們提供了很多幫助。

希望貴酒店領導能夠對她進行表揚，再次表示感謝！

此致

敬禮！

xx

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服務人員表揚信8

尊敬的xx酒店的領導:

您好！

我是xx酒店會員,xxx,會員號:xxx,于xx年xx月xx日入住上xx酒店長陽店,于10月25日退房,不慎遺失裝一個小黃色尼龍袋,內裝歐元xxx0元,當時酒店員工于退房時向我提出,我因當時父親病重,急于趕到醫院,認為不是我的后于26日發現,我到酒店,酒店總經理以負責任的態度,非常認真地一起與我到當地警署處理此事,并將所在的錢完整交還于我對這種酒店所有員工這種任負責的態度和處理這事貴酒店的員工拾金不昧的精神我表示萬分的敬意

同時,我將會今后在中國境內永遠選擇入住格林豪泰酒店,同時,我將貴酒店員工這種崇高的服務精神向我身邊的人作宣傳,讓他們也入住格林豪泰酒店,體驗貴格林豪泰酒店的服務

十分感謝,祝商祺!

寫信人：

20xx年8月6日

服務人員表揚信9

尊敬的領導：

您好！

首先我為xxx能培養出xxx這樣認真負責的優質員工而致敬！我是是xxxx的負責人。

我行于20xx年xx月xx日在貴酒店舉行重要會議活動，此次活動對于我行來說意義重大，安排到酒店入住的客人都是xx成員，所以xxx領導層非常重視。整個活動前期由酒店的xxx經理接待，后期所有細節都是由xxx經理親自來協調和落實。

針對此次xx會的活動我行分別設有5個分管部門分別負責住房，餐飲，會議，布展及禮品等細節，因中間有同事突然病倒，所以交接上有些出入，變動也在所難免。11月12日早上七點就來到酒店，自己一個人和我們5個分管部門負責人對接，對于我們提出房間要求和會議調整等細節問題，她都表現出專業和高效的協調解決能力，每一個細節都認真熱情地為我們提供良好的服務，并且中午和晚上都沒有時間吃飯，11月12日當天晚上王思棋經理同我們工作人員一樣工作到凌晨2點確定所有無誤后才下班離開。xxx經理這種優質的服務態度和盡職盡責的精神讓我們很感動。

特此漢口銀行會議活動辦公室對其認真專業的工作態度、高尚的品質及高效專業的解決能力表示衷心感謝！為貴酒店能培養和教育出這樣的好員工而感到高興，并預祝貴酒店在今后的工作中取得更大成績！

希望xxx酒店能在公開場合給予表揚，以示鼓勵。

此致

敬禮！

寫信人：xxx

20xx年xx月xx日

服務人員表揚信10

會管部各位兄弟姐妹：

20xx年6月20號，由廣州志愿者協會會員管理部在廣州以太廣場舉辦的第十四期新會員入會宣誓儀式圓滿結束。活動中188名新會員踴躍報名參加，現場登記井然有序。8支分隊熱情投入，介紹有序……

本次順利地成功舉辦宣誓，有賴于各工作人員的認真參與和付出，希望以后舉辦的新會員宣誓儀式，能有更多的志愿者報各現場工作人員，讓我們宣誓儀式的每個工作環節更加完善。會員管理部因為有你們的參與而更加精彩、溫暖!

特別感謝以下工作人員，在嚴熱的天氣和百忙之中積極參與部門的活動!

符蓉賴少華朱世杰溫梓婷黃星趙秀明袁啟明杜翰萬為剛曾錦鋒李云朱家齊許樹躍馬至韋高俊遠鄧穗鈺陳秋玲陸麗瑩徐永健劉承德丁德標邵瑩

謝謝大家的辛苦付出!

服務人員表揚信11

xxx光物業管理有限公司：

貴司xx大廈項目負責人xx-xx和全體員工在日常工作中認真負責，具備良好的服務意識和技能，嚴格按照公司規定的工作標準和程序操作，每位員工在工作中都有高昂的工作熱情，兢兢業業地完成交辦的每一項工作，遇到緊急事件能主動迅捷的到達現場協助處理，既保護了客戶財產不受損失又保證了大廈的整體衛生環境，在平凡的崗位上做出了不平凡的成績，保潔員工的工作質量得到了廣大客戶和我司的`榮譽和肯定。商場顧客在購物時不慎將錢物失落，貴司員工在拾到后主動上交保衛部，保證客戶財產不受損失，體現了貴司員工的高貴品質，在此我司提出書面表揚，望貴司員工持之以恒，在平凡的崗位中做出更大的成績。

xx

xxxx年xx月xx日

服務人員表揚信12

尊敬的老板：

小楊是業務部的一名服務人員，自從加入我們公司以來，一直勤奮、認真、努力。在工作中，小楊的員工投入了大量的精力和時間。

對外：不管刮風下雨，夏天冷不熱，都不能阻止他跑客戶，找業主。為了主動與業主和客戶溝通，更好的了解業主和客戶的意愿。

對內：認真配合相關部門，努力做好協調溝通工作。為了達到業績指標，我們可以全力以赴。由于他的不懈努力，取得了顯著的成績，并為完成今年的績效指標交出了一份完美而滿意的答卷。所謂：雖然千里難行，但只有吹狂沙才能得金！

取得如此優異的成績，離不開他內心的驅動力、努力的工作態度和毅力。這樣的精神、精力和態度會激勵我們每個人不斷完善自己，為公司和企業的長遠發展做出自己的貢獻。

小楊當之無愧的當選今年第二季度季度標兵。

此致

敬禮！

xxx

xx年x月x日

服務人員表揚信13

我于20xx年7月7日晚在二樓16號xx就餐，本房間服務員張xx服務熱情周到、態度較好，能夠做到微笑服務，倒酒、倒茶都非常及時，菜品介紹很到位。菜品可口、服務很滿意，房間衛生、環境很好，下次我們還會來這就餐，還會選擇這個服務員盯臺。

非常滿意！

xx集團有限公司

年月日

服務人員表揚信14

我于20xx年7月7日晚在二樓16號房間聽阮廳就餐，本房間服務員xxx服務熱情周到、態度較好，能夠做到微笑服務，倒酒、倒茶都非常及時，菜品介紹很到位。菜品可口、服務很滿意，房間衛生、環境很好，下次我們還會來這就餐，還會選擇這個服務員盯臺。

非常滿意！

寫信人：xxx

xx年xx月xx日

服務人員表揚信15

尊敬的總經理先生：

在你們酒店住了兩個晚上，酒店先進的硬件和優秀的軟件給我留下了深刻的印象，在此向你們表示感謝！

我們是XX金屬有限公司的商務客人，昨天晚上因為身體不適沒能出去。后來你們店的樓層服務員進來送報紙，發現我躺在床上，就好心的問我，我就給她解釋了不舒服的地方。沒多久，又來了一個年輕的服務員。她給我倒了一杯蜂蜜水，幫我喝了，帶了幾個很貴的蘋果，告訴我一些應該注意的，可能會引起不適的因素，還安排我躺下，然后輕輕離開！

對于我們經常出門的商務旅客來說，你們店這種細微的服務還是第一次。畢竟全國各地，世界各地的商務旅行對我們來說都是家常便飯，酒店在軟件方面的努力也從這次事件中體現出來。在此，我要感謝總經理先生！也請告訴我我對兩位女服務員的感謝！

我相信下個月我可能會再次入住酒店，祝酒店事業蒸蒸日上！！

此致

敬禮！

xxx

xx年x月x日

第四篇：服務人員表揚信

在學習、工作生活中，在很多情況下我們需要用到表揚信，表揚信具有發文的公開性的特點。相信寫表揚信是一個讓許多人都頭痛的問題，下面是小編為大家收集的服務人員表揚信，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

服務人員表揚信1

林美麗:

昨天XX先生通過什么渠道肯定了酒店前臺接待員的服務，特別感謝您的熱情接待和周到服務。

酒店開業之初，酒店客流量大，對酒店全體員工，尤其是一線部門的前臺來說，是一個巨大的挑戰。面對挑戰，你不僅保證了工作質量，還微笑著迎接客人，真的很棒。你的貢獻是有價值的，不僅為客人的旅途增添了美好的回憶，也讓客人對你個人留下了美好的印象，肯定了某家酒店。

我要感謝你的出色服務。希望您再接再厲，讓每一位客人都住得開心，滿意的離開酒店。

此致

敬禮！

表揚人:xxx

20xx年xx月xx日

服務人員表揚信2

酒店負責人：

您好！

首先我為能培養出這樣認真負責的優質員工而致敬！我是xxx是的（負責人）。

我行于年月日在貴酒店舉行重要活動，此次活動對于我行來說意義重大，安排到酒店入住的客人都是成員，所以領導層非常重視。整個活動前期由酒店的經理接待，后期所有細節都是由經理親自來協調和落實。

針對此次會的活動我行分別設有5個分管部門分別負責住房，餐飲，，布展及禮品等細節，因中間有同事突然病倒，所以交接上有些出入，變動也在所難免。11月12日（星期日）早上七點就來到酒店，自己一個人和我們5個分管部門負責人對接，對于我們提出房間要求和調整等細節問題，她都表現出專業和高效的協調解決能力，每一個細節都認真熱情地為我們提供良好的服務，并且中午和晚上都沒有時間吃飯，11月12日當天晚上王思棋經理同我們工作人員一樣工作到凌晨2點確定所有無誤后才下班離開。經理這種優質的服務態度和盡職盡責的精神讓我們很感動。

特此漢口銀行活動辦公室對其認真專業的工作態度、高尚的品質及高效專業的解決能力表示衷心感謝！為貴酒店能培養和教育出這樣的好員工而感到高興，并預祝貴酒店在今后的工作中取得更大成績！

希望酒店能在公開場合給予表揚，以示鼓勵。

此致

敬禮！

xxx

xx年xx月xx日

服務人員表揚信3

會管部各位兄弟姐妹：

20xx年6月20號，由廣州志愿者協會會員管理部在廣州以太廣場舉辦的第十四期新會員入會宣誓儀式圓滿結束。活動中188名新會員踴躍報名參加，現場登記井然有序。8支分隊熱情投入，介紹有序……

本次順利地成功舉辦宣誓，有賴于各工作人員的認真參與和付出，希望以后舉辦的新會員宣誓儀式，能有更多的志愿者報各現場工作人員，讓我們宣誓儀式的每個工作環節更加完善。會員管理部因為有你們的參與而更加精彩、溫暖!

特別感謝以下工作人員，在嚴熱的天氣和百忙之中積極參與部門的活動!

符蓉賴少華朱世杰溫梓婷黃星趙秀明袁啟明杜翰萬為剛曾錦鋒李云朱家齊許樹躍馬至韋高俊遠鄧穗鈺陳秋玲陸麗瑩徐永健劉承德丁德標邵瑩

謝謝大家的辛苦付出!

服務人員表揚信4

親愛的各餐廳員工師傅們：

20xx鄭州工廠成長年已悄然走過，留下的卻是滿廠飄香，感謝你們用自己的辛苦付出帶給我們的噴香美食和細心服務，這一年，我們都胖了，不是肥胖，是strong，健康而又強壯。 正所謂眾口難調，工廠員工來自全國各地五湖四海，南北差異大，口味輕重不同，但餐廳統籌考慮，主食不光有米飯面條、饅頭包子、更有豆漿油條、稀飯胡辣湯;菜品種類應有盡有，咸甜酸香也不同側重，口味極佳;更有營養健康配比、種類繽紛水果和讓人久久難以忘懷的冰鎮綠豆湯，可謂處處有心，面面俱到。

餐廳壞境可與家媲美，地面打掃的光潔如鏡，師傅們也制服整齊，手套口罩佩戴不遺，餐具更是嚴格消毒，感謝你們給我們提供了良好、衛生的就餐壞境，也感謝你們花盡心思舉辦美食節豐富員工菜肴，同時配有商品繁多的小賣部滿足員工不時之需。

當然，最要感謝的是全體餐廳師傅們待人的友善和真誠的微笑，這讓我們倍感溫馨，感謝你們拾金不昧和助人為樂的精神，感謝你們在聽取員工建議后的改善態度和積極行動，感謝你們默默無聞的奔走于各個車間配餐點，這三年，我們體會到了菜肴豐富的變化和餐廳提供的各種驚喜。

古語有云：民以食為天。在緊張的生產下，你們用真誠的付出提供給廣大員工身體力量的源泉，20xx年工廠高負荷的體制和5+1人員的增加給餐廳提出了更高的要求，相信我們會越做越好。新的一年到了，祝愿餐廳員工師傅們身體健康，萬事如意，馬上有錢。

此致

敬禮!

xxx

20xx年x月x日

服務人員表揚信5

尊敬的老板：

XX年，即將過去的一年，受多方面影響，旅游市場跌蕩起伏，給我們餐飲企業經營帶來很大的變數。

漁人xxxx頭已經依靠品牌、依靠優質服務來贏得了市場。事實證明，我們已經有能力實現我們共同的愿望——建設一個靠人xxxx化管理來提升優質服務、品牌的企業。這是我們所有員工共同奮斗、進步的結果，是對我們所有員工三年來相濡以沫、不離不棄對企業 對總公司的回報。企業是我們共同的大家庭，她承載著我們太多的憧憬、希望和幸福，我們應該珍惜和愛護她，愛護她的文化和我們締造的氛圍，眼下，春節將近，部分員工思想去留，在此，向全體員工們致信一封，望思量。

漁人xxxx頭的創立，離不開積極勤奮、風雨同路的開業至今的伙伴;xxxx頭的發展，更需要新鮮血液不斷的加盟。不同的背景、不同經歷、不同層次的人才薈萃，沖擊碰撞、互相激勵，才能成就一番事業。

我們的xxxx頭好像大家庭一樣，以她廣博的胸懷，接納、包容了來自不同地區的伙伴。你們家境、品xxxx不同，年齡、愛好不同，文化程度、社會歷練、從業經驗各異，在企業中都卻扮演著不同的角色，有做衛生的大姨、有對客服務的小妹們、有摘菜、殺魚、打 荷的弟兄們，你們都是企業的驕傲，都是企業的主人公。

企業大家庭又是一個學校，一座熔爐。我們通過宣傳、培訓、考核，通過學習、工作和鍛煉，在工作中學習，在前進中成長。同時，企業提供給員工發展的平臺、表演的舞臺、客觀公正的評價。我作為店經理，加入這個團隊較晚，但我欣喜地看到，在我們企業不 斷發展過程中，已經培養和造就了大批人才，如d區部長劉玉華、預訂部部長馬立偉等各區域的優秀員工，他們在企業的各個崗位都發揮著重要的作用。這里更沒有職位高低之別，餐時忙碌時上到總經理下到部長都將和員工們并肩作戰，目標就是共同的服務好來用餐的客 人，因他們是我們的衣食父母。企業更不會忘記這些可愛的員工們，是他們靠優質服務、感動式服務贏得了客人的再次光臨。點點遺憾是大家的付出并沒有得到自己所滿意的回報;但是，我們要相信，只有企業發展了，我們個人才能得到發展的空間。也許，員工朋友們從 事的未必是自己最喜歡的工作;有的說回家過年，明年在換個工作，但是，我要奉勸的是，漁人xxxx頭依靠集團管理優勢，在人力資源管理上、在企業以人為本的管理理念上，福利、政策、工資、待遇都將是同行業中最好的。各項勞動法規企業是如數執行落實，如每年享 有帶薪年休假和法定節假日補助等。

企業衷心期望全體同仁能與xxxx頭共成長，共進步，期待全體同仁的家屬對我們企業繼續予以大力支持，正是您們在后面的默默支持，使我們的員工無后顧之憂，努力工作、勇往直前!愿每一員工在企業快樂工作中建功立業，與企業一道走向成功。勝利的榮耀屬 于我們企業，也屬于企業的全體同仁。

此致

敬禮!

感謝人

日期

服務人員表揚信6

xxx員工：

20xx年8月15日入職xxx公司，任職客服領班，期間一直認真對待工作，踏踏實實，勤勤懇懇的做好本職工作，以嚴謹的工作態度對待每項工作，對待領導交代的每項任務，都以飽滿的工作熱情按時，出色的予以完成。其出色的工作表現得到了領導的認可。

客服部是服務中心的橋梁和信息中樞，起到連接內外的作用，客服人員的業務素質直接影響客服部的整體工作。20xx年5月，她擔任客服主管以來不斷加強內部管理工作，根據員工性格制定其工作的職責，針對客服部整體工作，制定培訓計劃與培訓課件，調動客服部員工的主動學習性，強化物業整體的服務水平，從服務細節抓起，以身作則，以真誠的態度對待每位業主，增進物業與業主的溝通并妥善處理了與業主的糾紛，部門的各項工作有了明顯的改善和提高，員工的工作積極性得到了大幅提高。

針對內部管理，她一直注重團隊精神的建設，在團隊精神的作用下，客服部成員產生了互相關心、互相幫助的交互行為，激發了員工工作的主動性，共同的價值觀，高漲的'士氣、團結友愛，功夫不負有心人，通過團隊的整體努力，xxx項目于20xx年12月31日突破完成了95.1%的收費率，提前半年完成任務。

對待業主，她一直嚴格要求自己，以恪守服務承諾，用心做事作為工作目標，所以無論業主有什么樣的需求，她總是以真誠甜蜜的微笑面對。她堅持的工作方針是讓業主帶著需求而來，載著滿意而歸。在工作中她堅持此工作方針，本著對業務精益求精，對業主熱情周到的原則，抓規范化服務，重視員工的服務意識，把服務管理工作落到實處，從細節工作做起，注重工作結果，日常工作中仔細聆聽記錄，溝通中搜集業主反應的各種情況與問題，并與員工一起分析解決問題，與其他部門進行溝通處理，直到解決完畢，給業主滿意的結果，從而提升服務品質。

她為人和藹可親，無論工作還是生活，對同事都是噓寒問暖、互幫互助，臉上總是洋溢著溫馨的笑容，溫暖著身邊的每一個人。

在20xx年里，她不但很好的完成了作為主管應完成的本職工作，而且帶領出了優秀的團隊，客服部的服務提升得到了業主的高度認可，在客戶服務的第一線，他們繼續堅持著心系業主，完善服務，與業主打造和諧關系而努力。

此致

敬禮！

表揚人：

20xx年xx月xx日

服務人員表揚信7

物業管理三公司領導：

xxxxxxx分公司所轄辦公樓附屬食堂，由于供熱支線設計不合理，施工不規范，加之年久失修老化嚴重，在今年供熱時出現漏水現象。

為了查找漏點，東風供熱管理分公司積極主動幫助我們出主意想辦法，xxx經理親自指派xxx副經理親臨現場，召開座談會，分析原因。金經理更是多次到我公司進行現場查勘，并放棄周末休息時間，大中午帶著測溫儀來到我公司食堂測量管線查找漏點。貴公司這種一心為用戶著想，熱心為用戶服務的敬業精神值得我們尊重和學習。

在此，我們對貴公司這種心系用戶，誠信服務的態度表示衷心的感謝!

此致

敬禮！

表揚人：

20xx年xx月xx日

服務人員表揚信8

×××××酒店負責人：

您好!

首先我為×××××××能培養出×××這樣認真負責的優質員工而致敬!我是***是××××的(負責人)。

我行于××年×月××日在貴酒店舉行重要會議活動，此次活動對于我行來說意義重大，安排到酒店入住的客人都是××成員，所以×××領導層非常重視。整個活動前期由酒店的×××經理接待，后期所有細節都是由×××經理親自來協調和落實。

針對此次××會的活動我行分別設有5個分管部門分別負責住房，餐飲，會議，布展及禮品等細節，因中間有同事突然病倒，所以交接上有些出入，變動也在所難免。11月12日(星期日)××××早上七點就來到酒店，自己一個人和我們5個分管部門負責人對接，對于我們提出房間要求和會議調整等細節問題，她都表現出專業和高效的協調解決能力，每一個細節都認真熱情地為我們提供良好的服務，并且中午和晚上都沒有時間吃飯，11月12日當天晚上王思棋經理同我們工作人員一樣工作到凌晨2點確定所有無誤后才下班離開。×××經理這種優質的服務態度和盡職盡責的精神讓我們很感動。

特此漢口銀行會議活動辦公室對其認真專業的工作態度、高尚的品質及高效專業的解決能力表示衷心感謝!為貴酒店能培養和教育出這樣的好員工而感到高興，并預祝貴酒店在今后的工作中取得更大成績!

希望×××酒店能在公開場合給予表揚，以示鼓勵。

此致

敬禮!

xxx

20xx年x月x日

服務人員表揚信9

尊敬的總經理先生：

入住貴酒店二晚，對酒店先進的硬件及優秀的軟件深有感悟，特此向您表示感謝！

我們是來自蘇州福田金屬有限公司的商務客人，因昨晚本人身體不適未能外出，后貴店樓層服務員進來送報紙時發現我躺在床上，便親切地詢問起原尾來，于是我把不適的情況向她進行了說明。沒過多久，又來了一位客房中心的年輕服務員，她給我倒了一杯蜜水（蜂蜜），幫助我喝了下去，并拿來了貴地的蘋果，告知我一些該注意及可能引起身體不適的因素，并安排好我躺下后才輕輕離開！

對于我們經常出門在外的商務客來說，貴店這種細微之處的服務還是首次遇到，畢竟全國乃至世界各地的出差對我們來說是家常便飯，酒店對于軟件方面所下的功夫也因此事而得以體現，在此，我向總經理先生您表示致謝！并也請轉告我對那兩位女服務員的感謝！

我相信也許下月又會再次入住酒店，祝酒店事業騰達！！

此致

敬禮！

xx

20xx年x月x日

服務人員表揚信10

尊敬的總經理先生：

入住貴酒店二晚，對酒店先進的硬件及優秀的軟件深有感悟，特此向您表示感謝!

我們是來自蘇州福田金屬有限公司的商務客人，因昨晚本人身體不適未能外出，后貴店樓層服務員進來送報紙時發現我躺在床上，便親切地詢問起原尾來，于是我把不適的情況向她進行了說明.沒過多久，又來了一位客房中心的年輕服務員，她給我倒了一杯蜜水(蜂蜜)，幫助我喝了下去，并拿來了貴地的蘋果，告知我一些該注意及可能引起身體不適的因素，并安排好我躺下后才輕輕離開!

對于我們經常出門在外的商務客來說，貴店這種細微之處的服務還是首次遇到，畢竟全國乃至世界各地的出差對我們來說是家常便飯，酒店對于軟件方面所下的功夫也因此事而得以體現，在此，我向總經理先生您表示致謝!并也請轉告我對那兩位女服務員的感謝!

我相信也許下月又會再次入住酒店，祝酒店事業騰達!!

此致

敬禮!

感謝人

日期

服務人員表揚信11

xxx員工：

xxx，前廳部前臺接待。20xx年8月15日入職至今，努力工作，把每一步都走的踏踏實實，并收獲了辛勤耕耘的碩果累累。并始終堅持“在其位，謀其政，盡其職，勝其任”的生活，學習和工作方式。20xx年7、8月份，物業舉行的服務師考試，考試前努力復習物業各部門材料必知，熟練前臺操作系統，模擬練習客人接待等。在考試中取得了“五服務員”頭銜。20xx年10月份，由于工作表現與工作努力，在同事與領導投票下，被選為本月“服務明星”。20xx年1月份凌晨，在跟客人辦理入住時，通過交談她細心的發現客人得了感冒，此時也是凌晨了，她和西餐值班的廚師處借來了姜絲和紅糖，從服務中心借了熱水壺，為客人熬制了一壺姜湯水送到了房間，客人很是感動，連連表示感謝!客人感謝萬分，并寫表揚信一封。前廳部員工xxx作為一名普通的前臺接待員，一直對自己高標準，嚴要求。在工作中吃苦在前，享受在后。大家都知道前廳部的工作即累又繁瑣，可她總是說喜歡這個工作，喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情。

此致

敬禮！

表揚人：

20xx年xx月xx日

服務人員表揚信12

長安C20汽車公司：

您好!

本人11月16日在甘肅民通汽車維修有限公司代銷點莊浪永盛購買了長安C20手動檔1.3運動版后，發票11月23號才給我，當時共交了56600元(其中包含1600元的地板、座墊及貼膜費，車費為55000元)，而發票只開了52900元，他們解釋說少開票目的是少上稅，發票及合格證我一直放在車上。車上另一把鑰匙17天后(12月2號)才由代銷點交給我，其間莊浪永盛把車開去貼了7個多小時的貼膜，把我的發票及合格證丟了，還要4000元手續費為我補辦，我認為莊浪永盛汽貿公司為本車貼貼膜時丟了發票及合格證，又想騙錢，心中很是氣憤，于是在搜狐汽車投訴中心投訴了該代銷點。最后蘭州民通汽車維修公司魏經理和宋經理非常熱情，多次打電話為本人聯系免費辦理了發票及合格證。今天廠家把發票及合格證書己送到本人手中，本人非常感激，感謝長安汽車售后服務，感謝您們能在百忙之中為消費者考慮，感謝您為我免除了手續費。

同時，希望貴公司能盡快解決本人投訴的關于該車購買后出現的新車破舊馬達問題及車行駛中熄火、車門鑰匙失靈等問題，并在本人車修好后能為該車免費檢修，保證沒有別的零件被偷換，保證該車的安全，保證能按出廠規定保修6萬公里或3年，并對本人這次更換馬達的費用及修車個人承擔部分能報銷。

愿你們廠子越辦越紅火，祝您們生意興隆。愿您們能開創國有汽車的新紀元，愿你們能為中國汽車事業的發展保架護航，相信，你們的明天會更美好!長安的明天會更輝煌!

寫給服務人員學習網的表揚我是的客戶在裝修全過程中，感受最深的是選擇了歐人地板。首先表揚一下歐亞賣場的店面服務很到位，店員熱心，不厭其煩的給我講解地板相關知識。很讓我感動。因為業主最怕對要買的物品不了解，怕上當。最讓我感動是的事，地板能及時送貨到位，鋪裝的007號陸師傅安裝工作細致入微，一切為客戶著想，安裝細節非常認真應該說金杯銀杯不如客戶的口杯，裝修市場激烈競爭的今天應該說歐人品牌勝出一籌，衷心感謝歐人的良好服務。

服務人員表揚信13

xxxxx酒店負責人：

您好！

首先我為xxxxxxx能培養出xxx這樣認真負責的優質員工而致敬！我是是xxxx的負責人。

我行于20xx年x月xx日在貴酒店舉行重要會議活動，此次活動對于我行來說意義重大，安排到酒店入住的客人都是xx成員，所以xxx領導層非常重視。整個活動前期由酒店的xxx經理接待，后期所有細節都是由xxx經理親自來協調和落實。

針對此次xx會的活動我行分別設有5個分管部門分別負責住房，餐飲，會議，布展及禮品等細節，因中間有同事突然病倒，所以交接上有些出入，變動也在所難免。11月12日早上七點就來到酒店，自己一個人和我們5個分管部門負責人對接，對于我們提出房間要求和會議調整等細節問題，她都表現出專業和高效的協調解決能力，每一個細節都認真熱情地為我們提供良好的服務，并且中午和晚上都沒有時間吃飯，11月12日當天晚上王思棋經理同我們工作人員一樣工作到凌晨2點確定所有無誤后才下班離開。xxx經理這種優質的服務態度和盡職盡責的精神讓我們很感動。

特此漢口銀行會議活動辦公室對其認真專業的工作態度、高尚的品質及高效專業的解決能力表示衷心感謝！為貴酒店能培養和教育出這樣的好員工而感到高興，并預祝貴酒店在今后的工作中取得更大成績！

希望xxx酒店能在公開場合給予表揚，以示鼓勵。

此致

敬禮！

xxx

20xx年xx月xx日

服務人員表揚信14

尊敬的老板：

經營部經營人員小楊，自從加入我公司以來，一直勤勤懇懇、兢兢業業、任勞任怨。在工作中，小楊員工投入了大量的精力和時間。對外：無論刮風下雨，抑或嚴寒酷暑，都阻擋不了他跑客戶、找業主的腳步。為的是與業主客戶積極溝通，更好地了解業主客戶意 愿。對內：認真配合各相關部門，努力做好協調溝通工作。為完成業績指標，可謂全力以赴。天道酬勤，在他的不懈努力下，取得了驕人成績，也為本業績指標的完成交出了一份相當完美和滿意的答卷。正所謂：千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金!

取得如此突出業績和他內在的干勁、勤奮的工作態度和堅忍不拔的精神是密不可分的。這樣的精神、干勁、態度將激勵我們每一個人，不斷提升自己，為公司，為企業的長遠發展做出自己的貢獻。

小楊當選為本第二季度的季度標兵當之無愧，實至名歸。

此致

敬禮!

感謝人

日期

服務人員表揚信15

酒店領導:

您好！我是xxxx房間的房客。在酒店期間，我感受到了你們酒店工作人員的熱情、親切和周到的服務，讓我們在寒冷的冬天感覺像一家人一樣溫暖。

特別感謝負責打掃xxxx室的工作人員，每次都幫我們認真打掃。天氣轉涼了，他們主動給我們換了厚被子。沒有足夠的晾衣架。他們主動給我們自己的衣架。房間門卡壞了，他們主動聯系工程師維修，給了我們很多幫助。

希望你們酒店領導能夸夸她，再次感謝！

此致

敬禮！

xxx

20xx年xx月xx日

第五篇：服務人員表揚信

服務人員表揚信15篇

我們眼下的社會，表揚信在我們的視野里出現的頻率越來越高，表揚信以表揚為主，兼顧感謝。寫起表揚信來就毫無頭緒？以下是小編為大家收集的服務人員表揚信，僅供參考，大家一起來看看吧。

服務人員表揚信1

我是xx酒店會員，xx—x，會員號：xx—x，于xx年xx月xx日入住上xx酒店長陽店，于10月25日退房，不慎遺失裝一個小黃色尼龍袋，內裝歐元xx—x0元，當時酒店員工于退房時向我提出，我因當時父親病重，急于趕到醫院，認為不是我的。

后于26日發現，我到酒店，酒店總經理以負責任的態度，非常認真地一起與我到當地警署處理此事，并將所在的錢完整交還于我。對這種酒店所有員工這種任負責的態度和處理這事貴酒店的員工拾金不昧的精神我表示萬分的敬意。

同時，我將會今后在中國境內永遠選擇入住格林豪泰酒店，同時，我將貴酒店員工這種崇高的服務精神向我身邊的人作宣傳，讓他們也入住格林豪泰酒店，體驗貴格林豪泰酒店的服務。

十分感謝，祝商祺！

此致

敬禮！

xx

20xx年x月x日

服務人員表揚信2

物業管理三公司領導：

xxxxxxx分公司所轄辦公樓附屬食堂，由于供熱支線設計不合理，施工不規范，加之年久失修老化嚴重，在今年供熱時出現漏水現象。

為了查找漏點，東風供熱管理分公司積極主動幫助我們出主意想辦法，xxx經理親自指派xxx副經理親臨現場，召開座談會，分析原因。金經理更是多次到我公司進行現場查勘，并放棄周末休息時間，大中午帶著測溫儀來到我公司食堂測量管線查找漏點。貴公司這種一心為用戶著想，熱心為用戶服務的敬業精神值得我們尊重和學習。

在此，我們對貴公司這種心系用戶，誠信服務的態度表示衷心的感謝!

此致

敬禮！

表揚人：

20xx年xx月xx日

服務人員表揚信3

×××××酒店負責人：

您好!

首先我為×××××××能培養出×××這樣認真負責的優質員工而致敬!我是***是××××的(負責人)。

我行于××年×月××日在貴酒店舉行重要會議活動，此次活動對于我行來說意義重大，安排到酒店入住的客人都是××成員，所以×××領導層非常重視。整個活動前期由酒店的×××經理接待，后期所有細節都是由×××經理親自來協調和落實。

針對此次××會的活動我行分別設有5個分管部門分別負責住房，餐飲，會議，布展及禮品等細節，因中間有同事突然病倒，所以交接上有些出入，變動也在所難免。11月12日(星期日)××××早上七點就來到酒店，自己一個人和我們5個分管部門負責人對接，對于我們提出房間要求和會議調整等細節問題，她都表現出專業和高效的協調解決能力，每一個細節都認真熱情地為我們提供良好的服務，并且中午和晚上都沒有時間吃飯，11月12日當天晚上王思棋經理同我們工作人員一樣工作到凌晨2點確定所有無誤后才下班離開。×××經理這種優質的服務態度和盡職盡責的精神讓我們很感動。

特此漢口銀行會議活動辦公室對其認真專業的工作態度、高尚的品質及高效專業的解決能力表示衷心感謝!為貴酒店能培養和教育出這樣的好員工而感到高興，并預祝貴酒店在今后的工作中取得更大成績!

希望×××酒店能在公開場合給予表揚，以示鼓勵。

此致

敬禮!

xxx

20xx年x月x日

服務人員表揚信4

xxx員工：

xxx，前廳部前臺接待。20xx年8月15日入職至今，努力工作，把每一步都走的踏踏實實，并收獲了辛勤耕耘的碩果累累。并始終堅持“在其位，謀其政，盡其職，勝其任”的生活，學習和工作方式。20xx年7、8月份，物業舉行的服務師考試，考試前努力復習物業各部門材料必知，熟練前臺操作系統，模擬練習客人接待等。在考試中取得了“五服務員”頭銜。20xx年10月份，由于工作表現與工作努力，在同事與領導投票下，被選為本月“服務明星”。20xx年1月份凌晨，在跟客人辦理入住時，通過交談她細心的發現客人得了感冒，此時也是凌晨了，她和西餐值班的廚師處借來了姜絲和紅糖，從服務中心借了熱水壺，為客人熬制了一壺姜湯水送到了房間，客人很是感動，連連表示感謝!客人感謝萬分，并寫表揚信一封。前廳部員工xxx作為一名普通的前臺接待員，一直對自己高標準，嚴要求。在工作中吃苦在前，享受在后。大家都知道前廳部的工作即累又繁瑣，可她總是說喜歡這個工作，喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情。

此致

敬禮！

表揚人：

20xx年xx月xx日

服務人員表揚信5

長安C20汽車公司：

您好!

本人11月16日在甘肅民通汽車維修有限公司代銷點莊浪永盛購買了長安C20手動檔1.3運動版后，發票11月23號才給我，當時共交了56600元(其中包含1600元的地板、座墊及貼膜費，車費為55000元)，而發票只開了52900元，他們解釋說少開票目的是少上稅，發票及合格證我一直放在車上。車上另一把鑰匙17天后(12月2號)才由代銷點交給我，其間莊浪永盛把車開去貼了7個多小時的貼膜，把我的發票及合格證丟了，還要4000元手續費為我補辦，我認為莊浪永盛汽貿公司為本車貼貼膜時丟了發票及合格證，又想騙錢，心中很是氣憤，于是在搜狐汽車投訴中心投訴了該代銷點。最后蘭州民通汽車維修公司魏經理和宋經理非常熱情，多次打電話為本人聯系免費辦理了發票及合格證。今天廠家把發票及合格證書己送到本人手中，本人非常感激，感謝長安汽車售后服務，感謝您們能在百忙之中為消費者考慮，感謝您為我免除了手續費。

同時，希望貴公司能盡快解決本人投訴的關于該車購買后出現的新車破舊馬達問題及車行駛中熄火、車門鑰匙失靈等問題，并在本人車修好后能為該車免費檢修，保證沒有別的零件被偷換，保證該車的安全，保證能按出廠規定保修6萬公里或3年，并對本人這次更換馬達的費用及修車個人承擔部分能報銷。

愿你們廠子越辦越紅火，祝您們生意興隆。愿您們能開創國有汽車的新紀元，愿你們能為中國汽車事業的發展保架護航，相信，你們的明天會更美好!長安的明天會更輝煌!

寫給服務人員學習網的表揚我是的客戶在裝修全過程中，感受最深的是選擇了歐人地板。首先表揚一下歐亞賣場的店面服務很到位，店員熱心，不厭其煩的給我講解地板相關知識。很讓我感動。因為業主最怕對要買的物品不了解，怕上當。最讓我感動是的事，地板能及時送貨到位，鋪裝的007號陸師傅安裝工作細致入微，一切為客戶著想，安裝細節非常認真應該說金杯銀杯不如客戶的口杯，裝修市場激烈競爭的今天應該說歐人品牌勝出一籌，衷心感謝歐人的良好服務。

服務人員表揚信6

尊敬的老板：

經營部經營人員XX，自從加入我公司以來，一直勤勤懇懇、兢兢業業、任勞任怨。在工作中，XX員工投入了大量的精力和時間。對外：無論刮風下雨，抑或嚴寒酷暑，都阻擋不了他跑客戶、找業主的腳步。為的是與業主客戶積極溝通，更好地了解業主客戶意愿。對內：認真配合各相關部門，努力做好協調溝通工作。為完成業績指標，可謂全力以赴。天道酬勤，在他的不懈努力下，取得了驕人成績，也為本業績指標的完成交出了一份相當完美和滿意的答卷。正所謂：千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金！

取得如此突出業績和他內在的干勁、勤奮的工作態度和堅忍不拔的精神是密不可分的。這樣的精神、干勁、態度將激勵我們每一個人，不斷提升自己，為公司，為企業的長遠發展做出自己的貢獻。

XX當選為本第X季度的季度標兵當之無愧，實至名歸。

表揚人：XX

20xx年xx月xx日

服務人員表揚信7

xxx員工：

20xx年8月15日入職xxx公司，任職客服領班，期間一直認真對待工作，踏踏實實，勤勤懇懇的做好本職工作，以嚴謹的工作態度對待每項工作，對待領導交代的每項任務，都以飽滿的工作熱情按時，出色的予以完成。其出色的工作表現得到了領導的認可。

客服部是服務中心的橋梁和信息中樞，起到連接內外的作用，客服人員的業務素質直接影響客服部的整體工作。20xx年5月，她擔任客服主管以來不斷加強內部管理工作，根據員工性格制定其工作的職責，針對客服部整體工作，制定培訓計劃與培訓課件，調動客服部員工的主動學習性，強化物業整體的服務水平，從服務細節抓起，以身作則，以真誠的態度對待每位業主，增進物業與業主的溝通并妥善處理了與業主的糾紛，部門的各項工作有了明顯的改善和提高，員工的工作積極性得到了大幅提高。

針對內部管理，她一直注重團隊精神的建設，在團隊精神的作用下，客服部成員產生了互相關心、互相幫助的交互行為，激發了員工工作的主動性，共同的價值觀，高漲的士氣、團結友愛，功夫不負有心人，通過團隊的整體努力，xxx項目于20xx年12月31日突破完成了95.1%的收費率，提前半年完成任務。

對待業主，她一直嚴格要求自己，以恪守服務承諾，用心做事作為工作目標，所以無論業主有什么樣的需求，她總是以真誠甜蜜的微笑面對。她堅持的工作方針是讓業主帶著需求而來，載著滿意而歸。在工作中她堅持此工作方針，本著對業務精益求精，對業主熱情周到的原則，抓規范化服務，重視員工的服務意識，把服務管理工作落到實處，從細節工作做起，注重工作結果，日常工作中仔細聆聽記錄，溝通中搜集業主反應的各種情況與問題，并與員工一起分析解決問題，與其他部門進行溝通處理，直到解決完畢，給業主滿意的結果，從而提升服務品質。

她為人和藹可親，無論工作還是生活，對同事都是噓寒問暖、互幫互助，臉上總是洋溢著溫馨的笑容，溫暖著身邊的每一個人。

在20xx年里，她不但很好的完成了作為主管應完成的本職工作，而且帶領出了優秀的團隊，客服部的服務提升得到了業主的高度認可，在客戶服務的第一線，他們繼續堅持著心系業主，完善服務，與業主打造和諧關系而努力。

此致

敬禮！

表揚人：

20xx年xx月xx日

服務人員表揚信8

xx汽車公司：

您好！

本人20xx年11月16日在甘肅民通汽車維修有限公司代銷點莊浪永盛購買了長安Cx20手動檔1。3運動版后，發票11月23號才給我，當時共交了56600元（其中包含1600元的地板、座墊及貼膜費，車費為55000元），而發票只開了52900元，他們解釋說少開票目的是少上稅，發票及合格證我一直放在車上。車上另一把鑰匙17天后（12月2號）才由代銷點交給我，其間莊浪永盛把車開去貼了7個多小時的貼膜，把我的發票及合格證丟了，還要4000元手續費為我補辦，我認為莊浪永盛汽貿公司為本車貼貼膜時丟了發票及合格證，又想騙錢，心中很是氣憤，于是在搜狐汽車投訴中心投訴了該代銷點。最后蘭州民通汽車維修公司魏經理和宋經理非常熱情，多次打電話為本人聯系免費辦理了發票及合格證。今天廠家把發票及合格證書己送到本人手中，本人非常感激，感謝長安汽車售后服務，感謝您們能在百忙之中為消費者考慮，感謝您為我免除了手續費。

同時，希望貴公司能盡快解決本人投訴的關于該車購買后出現的新車破舊馬達問題及車行駛中熄火、車門鑰匙失靈等問題，并在本人車修好后能為該車免費檢修，保證沒有別的零件被偷換，保證該車的安全，保證能按出廠規定保修6萬公里或3年，并對本人這次更換馬達的費用及修車個人承擔部分能報銷。

愿你們廠子越辦越紅火，祝您們生意興隆。愿您們能開創國有汽車的新紀元，愿你們能為中國汽車事業的發展保架護航，相信，你們的明天會更美好！長安的明天會更輝煌！

此致

敬禮！

xxx

xx年xx月xx日

服務人員表揚信9

XX酒店的領導：

您好！我是8203房的房客，在酒店入住期間，感受到貴酒店員工熱情、親切、周到的服務，讓我們在寒冬中感受到了如家人般的溫暖。

特別感謝負責8203房清潔工作的員工，每次都認真、仔細地幫我們打掃衛生，天氣轉涼了，主動為我們更換厚棉被，晾衣架不夠了，主動拿出自己的衣架給我們，房間門卡壞了，主動聯系工程師修理，給我們提供了很多幫助。

希望貴酒店領導能夠對她進行表揚，再次表示感謝！

此致

敬禮！

xx

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服務人員表揚信10

我是xx酒店會員,xxx,會員號:xxx,于xx年xx月xx日入住上xx酒店長陽店,于10月25日退房,不慎遺失裝一個小黃色尼龍袋,內裝歐元xxx0元,當時酒店員工于退房時向我提出,我因當時父親病重,急于趕到醫院,認為不是我的后于26日發現,我到酒店,酒店總經理以負責任的態度,非常認真地一起與我到當地警署處理此事,并將所在的錢完整交還于我對這種酒店所有員工這種任負責的態度和處理這事貴酒店的員工拾金不昧的精神我表示萬分的敬意

同時,我將會今后在中國境內永遠選擇入住格林豪泰酒店,同時,我將貴酒店員工這種崇高的服務精神向我身邊的人作宣傳,讓他們也入住格林豪泰酒店,體驗貴格林豪泰酒店的服務

十分感謝,祝商祺!

服務人員表揚信11

xxx：

昨天客人xx先生通過什么渠道對酒店前廳部接待人員的'服務予以肯定，特別贊賞你熱情的接待和周到的服務。

正值酒店開業之初，酒店客流量較大，這對酒店全體員工特別是一線部門前廳部而言是巨大的挑戰。面對挑戰，你不僅保證了工作質量，還能用笑容迎接客人，的確很棒。你的付出是有價值的，不僅為客人的旅途增添了美好回憶，還使客人對你個人留下良好印象，對xx酒店予以肯定。

特此感謝你的優質服務。希望你再接再厲，使得每位客人都開心入住、滿意離店。

此致

敬禮!

xx年x月x日

日期：20xx年xx月xx日

服務人員表揚信12

xxx物業公司領導：

你們好！

今天，我是懷著誠摯的謝意向你們表示感謝的，尤其是保安部門的xxxx。

本周一，我上班時突然發現原來掛在皮帶上的公司的門卡不見了，心想一定是丟在外邊了。雖然不值什么錢但上班很不方便，補辦手續繁雜。正在我著急的時候，物業保安部打來電話，說保安xxxx在樓道門口撿到一門卡，上面有我的姓名和公司電話。我當天就已領回失物，非常感謝xxxx及保安部周到及時的服務。

一直以來保安部的小伙子們除了做好在小區站崗、巡邏、對外來車輛登記等職責內的工作外，還經常主動幫業主拿東西、幫助指揮業主車輛停靠、疏通道路、偕老扶幼、言行禮貌、助人為樂，讓我一進小區就能感受到溫暖的回家的感覺。

他們的精神實在是令人感動，在此對全體保安部同志表示感謝！同時也深深為物業公司那種主動為業主服務的工作風氣所感動！

謝謝！再一次向xxxx表示感謝！

此致

敬禮！

XXX

20xx年XX月XX日

服務人員表揚信13

會管部各位兄弟姐妹：

20xx年6月20號，由廣州志愿者協會會員管理部在廣州以太廣場舉辦的第十四期新會員入會宣誓儀式圓滿結束。活動中188名新會員踴躍報名參加，現場登記井然有序。8支分隊熱情投入，介紹有序……

本次順利地成功舉辦宣誓，有賴于各工作人員的認真參與和付出，希望以后舉辦的新會員宣誓儀式，能有更多的志愿者報各現場工作人員，讓我們宣誓儀式的每個工作環節更加完善。會員管理部因為有你們的參與而更加精彩、溫暖!

特別感謝以下工作人員，在嚴熱的天氣和百忙之中積極參與部門的活動!

符蓉賴少華朱世杰溫梓婷黃星趙秀明袁啟明杜翰萬為剛曾錦鋒李云朱家齊許樹躍馬至韋高俊遠鄧穗鈺陳秋玲陸麗瑩徐永健劉承德丁德標邵瑩

謝謝大家的辛苦付出!

服務人員表揚信14

XXX：

我于20xx年7月7日晚在二樓16號房間聽阮廳就餐，本房間服務員張曉冰服務熱情周到、態度較好，能夠做到微笑服務，倒酒、倒茶都非常及時，菜品介紹很到位。菜品可口、服務很滿意，房間衛生、環境很好，下次我們還會來這就餐，還會選擇這個服務員盯臺。

非常滿意!

此致

敬禮!

xx

20xx年x月x日

服務人員表揚信15

尊敬的總經理先生：

入住貴酒店二晚，對酒店先進的硬件及優秀的軟件深有感悟，特此向您表示感謝!

我們是來自蘇州福田金屬有限公司的商務客人，因昨晚本人身體不適未能外出，后貴店樓層服務員進來送報紙時發現我躺在床上，便親切地詢問起原尾來，于是我把不適的情況向她進行了說明.沒過多久，又來了一位客房中心的年輕服務員，她給我倒了一杯蜜水(蜂蜜)，幫助我喝了下去，并拿來了貴地的蘋果，告知我一些該注意及可能引起身體不適的因素，并安排好我躺下后才輕輕離開!

對于我們經常出門在外的商務客來說，貴店這種細微之處的服務還是首次遇到，畢竟全國乃至世界各地的出差對我們來說是家常便飯，酒店對于軟件方面所下的功夫也因此事而得以體現，在此，我向總經理先生您表示致謝!并也請轉告我對那兩位女服務員的感謝!

我相信也許下月又會再次入住酒店，祝酒店事業騰達!!

此致

敬禮!

感謝人

日期