第一篇:酒店工作獲獎(jiǎng)感言與酒店年會(huì)發(fā)言稿
酒店工作獲獎(jiǎng)感言
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事:
大家好!站在這里我很高興,也很激動(dòng)。能成為優(yōu)秀員工之一,我很幸福。在此,首先感謝酒店對(duì)我的厚愛與信任,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)愛,感謝同事們對(duì)我的支持。
“認(rèn)真工作,虛心學(xué)習(xí),更好的服務(wù)于酒店”是我工作的職責(zé)。自xx年xx月份入職以來,我并沒有為酒店做出了不起的貢獻(xiàn),也沒有取得特別值得炫耀的業(yè)績(jī),但我盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力,盡力盡快去完成每一次任務(wù),從工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),也向他人學(xué)習(xí),取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,將自己的工作爭(zhēng)取一次比一次做的更好,盡可能的提高工作效率,與同事和睦相處。既此,我的付出得到了酒店的認(rèn)可,我深感無比榮幸。
xx飯店成長(zhǎng)的每一個(gè)腳步都與我們緊密相連。有了酒店的輝煌,才有了我們事業(yè)的成就。也許我們?cè)鵀楸活I(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)而心存不滿,也許我們?cè)鵀樵馐軣o禮客人的嘮叨而滿腹委屈,但是經(jīng)歷了風(fēng)雨,遭受了挫折,我們也得到了鍛煉,提升了自我,更能自如的服務(wù)于賓客,為酒店創(chuàng)造效益。
這次我的工作得到大家的認(rèn)可,面對(duì)大家給予的榮譽(yù),我不會(huì)沾沾自喜,固步自封,而是更加努力地工作,積極進(jìn)取,在進(jìn)取中超越自我,創(chuàng)造酒店人最美好的形象,為酒店的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而奮斗,因?yàn)槲蚁嘈牛频甑陌l(fā)展會(huì)讓我們成長(zhǎng),我們的共同努力會(huì)讓酒店更加輝煌。
最后,祝愿在座的各位工作順利,身體健康 合家幸福,也祝愿xx國際飯店的明天更美好。謝謝!
酒店年會(huì)發(fā)言稿范文
篇一
尊敬的各位來賓、各位同仁:大家ⅹⅹ好!
今天很高興大家能夠歡聚一堂,共同探討咱們酒店業(yè)未來的發(fā)展之路,受xxx的委托,現(xiàn)在我代表xxx片區(qū)總經(jīng)理協(xié)會(huì)發(fā)言,在發(fā)言之前,首先感謝集團(tuán)公司總經(jīng)理協(xié)會(huì)給我們提供這樣一個(gè)相互交流,共同學(xué)習(xí)的平臺(tái),同時(shí)也感謝一年以來致力于咱們協(xié)會(huì)發(fā)展并在各自工作崗位中默默奉獻(xiàn)的各位同仁,在此,請(qǐng)?jiān)试S我致以最誠摯的問候和衷心的祝福,祝愿大家身體健康、家庭幸福、事業(yè)蒸蒸日上!今天是協(xié)會(huì)一年一度的年度盛會(huì),本著相互交流、共同學(xué)習(xí)的宗旨,在此我就以我們酒店之前所面臨的問題以及如何應(yīng)對(duì),提出幾點(diǎn)個(gè)人的看法與大家分享,好的地方咱們共勉,不好的地方請(qǐng)多多指正,特別是給出寶貴意見。
XX年是大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的關(guān)鍵年,加上成都新機(jī)場(chǎng)落戶簡(jiǎn)陽,對(duì)資陽酒店業(yè)來說,有很多機(jī)遇,同時(shí)也面臨很多挑戰(zhàn),也正是看到這一商機(jī),資陽酒店業(yè)如雨后春筍般不停地崛起,短短一年時(shí)間增長(zhǎng)了數(shù)百家酒店,分割了我們不少市場(chǎng)份額,而我們酒店與市內(nèi)其他酒店相比,裝修陳舊,硬件設(shè)備設(shè)施老化,缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力;另外為響應(yīng)中辦、國辦發(fā)出的通知,要求各級(jí)黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi)的精神,各級(jí)黨政機(jī)關(guān)的商務(wù)宴請(qǐng)從一季度開始就大幅縮減,即使是我們公司內(nèi)部來賓,除董事長(zhǎng)、總經(jīng)理批準(zhǔn)的宴請(qǐng)外,普通的接待一律執(zhí)行xxx的工作餐,加上原材料、人工成本的上漲造成酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)一度直線下滑,僅一季度就虧損xxx萬元。更讓人頭疼的是酒店?duì)I業(yè)執(zhí)照換證,因硬件設(shè)備設(shè)施的不足,沒有室內(nèi)消火栓、自動(dòng)噴淋系統(tǒng),滿足不了新消防法的要求,無法辦理消防許可證,營(yíng)業(yè)執(zhí)照也因此辦不下來,盡管我們積極與有關(guān)部門協(xié)商處理,公司也在對(duì)是否投資改造進(jìn)行評(píng)估,但遠(yuǎn)水救不了近火,當(dāng)時(shí)的窘?jīng)r是:
1.經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)下滑造成連續(xù)幾個(gè)月的虧損,缺乏流動(dòng)資金;
2.酒店即將破產(chǎn)的謠言四起,對(duì)酒店造成的負(fù)面影響難以估量,好幾家原材料供應(yīng)商聯(lián)名要求貨款現(xiàn)付,否則一概不予供貨,曾今還有好幾個(gè)人打電話問我酒店是否出售,作為酒店的總經(jīng)理,當(dāng)時(shí)是何種心情,相信在座的各位都難以想象;
3.酒店幾經(jīng)周折,員工遭受心理打擊嚴(yán)重,有點(diǎn)人心渙散,缺乏對(duì)酒店的歸屬感;
如此局面,無論是對(duì)酒店還是我個(gè)人,都是一次極大的挑戰(zhàn),要解決目前的困境,除了依靠公司的支持,就需要我們生產(chǎn)自救,針對(duì)以上問題,我主要做了以下幾方面工作:
1.堅(jiān)持“以人為本”的員工管理戰(zhàn)略,推行各項(xiàng)員工關(guān)愛計(jì)劃,如提高工資待遇、發(fā)放節(jié)日慰問品、外派優(yōu)秀員工到省旅游學(xué)校學(xué)習(xí)、到兄弟工廠考察等,以穩(wěn)定員工隊(duì)伍,增強(qiáng)他們對(duì)酒店的歸屬感;
2.強(qiáng)化內(nèi)部管理,實(shí)施酒店精細(xì)化管理與“5s”管理相結(jié)合的管理模式,建立高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)體系,堅(jiān)持硬件不足軟件彌補(bǔ),努力貫徹“我用心服務(wù),你放心消費(fèi)。”的服務(wù)理念,加大服務(wù)質(zhì)量的提升;
3.狠抓員工培訓(xùn),規(guī)范各崗位的工作流程,注重各部門的交叉培訓(xùn),培養(yǎng)酒店多面手,避免人員流失影響酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn),抓好現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和督導(dǎo)。
第二篇:酒店優(yōu)秀員工獲獎(jiǎng)感言與酒店會(huì)議發(fā)言稿
酒店優(yōu)秀員工獲獎(jiǎng)感言
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和親愛的全體同事:
大家上午好!
我叫范勇,來自廣西南寧,是一名實(shí)習(xí)生。今天有幸成為一名酒店的優(yōu)秀員工,并站在這個(gè)舞臺(tái)上向大家表露心聲,我感到前所未有的榮譽(yù),心情無比的激動(dòng)!首先,我要感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這些普通員工的關(guān)心和支持,同時(shí)更要感謝那些和我一樣在普通工作崗位上默默工作的同事,正是因?yàn)槲覀兇蠹业南嗷f(xié)作,才使我們的今天煥發(fā)了生機(jī)。因此,這份優(yōu)秀員工的榮譽(yù)不僅僅是屬于我個(gè)人,更應(yīng)該是屬于我們整個(gè)西餐廳的全體同事。我之所以被評(píng)為優(yōu)秀員工是因?yàn)槲冶局e極向上的態(tài)度和真誠的微笑,盡心盡力為每一位客人服務(wù)。
毛澤東說:吃水不忘挖井人。來到這里,如果沒有各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持也不會(huì)有今天的我,特別是我們西餐廳經(jīng)理lucy,以及五位主管的貼心照顧和指導(dǎo),讓我學(xué)到了很多的酒店知識(shí),[蓮山課
件 ]讓我從什么都不懂的毛頭小子到現(xiàn)在游刃有余的懂事之人。做起事來非常上手,不怕苦不怕累。所以非常感謝她們!
XX年7月9日從廣西南寧出來至今,我已在上海xx酒店工作了近三個(gè)月,xx酒店團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)已深深地扎根在我的心底。從西餐廳到酒店前廳部、各個(gè)部門辦公室、人事資源部和現(xiàn)在的天禧八號(hào),雖然我還沒見過天禧八號(hào),但我也能感觸到它的凝聚力,處處都給我留下了深刻的印象。我的經(jīng)歷告訴我:只有領(lǐng)導(dǎo)同志上下一心、相互合作,依靠酒店的力量,才能創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)和上等的服務(wù)意識(shí)。
事實(shí)證明,我們的汗沒有白流,我們歷經(jīng)的風(fēng)雨寒暑和辛勤勞動(dòng)換來的,嶄新的天禧八號(hào)有限公司已經(jīng)順利對(duì)外服務(wù)了。
今天,酒店把這份榮譽(yù)給了我,這是大家對(duì)我的信任,同時(shí)也是對(duì)我更大的鞭策,使我有了前進(jìn)的動(dòng)力。在以后實(shí)習(xí)的半年或者畢業(yè)以后再來xx福的日子里,在酒店新的發(fā)展時(shí)期,我一定不辜負(fù)酒店的期望,不滿足已有的成績(jī),不放棄干事創(chuàng)業(yè)的激情,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們xx福人敬業(yè)務(wù)實(shí)、艱苦奮斗的精神,時(shí)時(shí)刻刻維護(hù)酒店的大局和形象,以一流的狀態(tài),一流的業(yè)績(jī),做出一流的服務(wù),為實(shí)現(xiàn)酒店奮斗目標(biāo)、為酒店健康發(fā)展再立新功。
最后,感謝在坐的各位在百忙之中抽出時(shí)間在這里傾聽我的感言!我衷心的祝愿在坐的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事工作順利、步步高升,也祝愿上海xx酒店的將來輝煌無窮!
謝謝大家!
酒店會(huì)議發(fā)言稿
一、會(huì)議時(shí)間
xx年6月29日至7月2日(29日?qǐng)?bào)到,2日13:00前離會(huì))。
二、會(huì)議地點(diǎn)
南通四季花園酒店,地址:南通市濠西路1號(hào)(電視塔對(duì)面),前臺(tái)電話:0513-85160288,85160388。
三、會(huì)議內(nèi)容
l政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)介紹宏觀經(jīng)濟(jì)振興政策和形勢(shì)分析; l商會(huì)介紹今年前4個(gè)月我國家紡出口特點(diǎn);
l南通市外經(jīng)貿(mào)局介紹南通家紡產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)、發(fā)展情況; l商會(huì)介紹近期國外貿(mào)易保護(hù)動(dòng)向和巴西對(duì)化纖毯反傾銷及企業(yè)應(yīng)訴情況;
l美國棉花協(xié)會(huì)介紹美國家紡市場(chǎng)調(diào)查情況; l南通企業(yè)介紹公司發(fā)展經(jīng)驗(yàn);
l企業(yè)自由發(fā)言,介紹當(dāng)前出口所面臨的主要困難及意見建議等; l參觀南通疊石橋家紡城。
四、會(huì)議費(fèi)用
(一)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
1、住會(huì)企業(yè):包括住宿費(fèi)、餐費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、資料費(fèi)、參觀等項(xiàng)費(fèi)用,企業(yè)1900元/人,如需住單人間加收單間費(fèi)700元/人。
2、不住會(huì)企業(yè):包括會(huì)議費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)議當(dāng)天餐費(fèi)(中餐、晚餐),企業(yè)600元/人。
(二)繳費(fèi)方式
1、現(xiàn)金:與會(huì)代表可在報(bào)到時(shí)一次性現(xiàn)金交清會(huì)議費(fèi)用。
2、匯款:與會(huì)代表于6月12日前將會(huì)議費(fèi)匯入我會(huì)賬戶,商會(huì)賬戶,開戶行:農(nóng)行北京分行潘家園支行,戶名:中國紡織品進(jìn)出口商會(huì),帳號(hào):220xx40000216(網(wǎng)上匯款帳號(hào)前加11)。
五、會(huì)議交通
為方便企業(yè)參會(huì),我會(huì)于6月29日在上海虹橋機(jī)場(chǎng)接機(jī),下午17:00統(tǒng)一前往南通,7月2日(離會(huì))早7:00在南通四季花園酒店送機(jī),統(tǒng)一前往上海虹橋機(jī)場(chǎng)(預(yù)計(jì)9:30到達(dá)),請(qǐng)相關(guān)企業(yè)提前安排行程。
另外,北京、廣州、廈門、深圳、武漢、鹽城、成都、義烏等省市與南通市互通直達(dá)航班,企業(yè)無需在上海中轉(zhuǎn)。
請(qǐng)企業(yè)派相關(guān)負(fù)責(zé)人員參會(huì),并務(wù)必于6月12日前將“會(huì)議回執(zhí)”傳真至我會(huì)。
我會(huì)聯(lián)系人:郭巍,電話:010-67739327,傳真:010-67719297。會(huì)議回執(zhí).doc 中國紡織品進(jìn)出口商會(huì) xx年5月27日 通過你們的掌聲,我謹(jǐn)向付出辛勤勞動(dòng)的酒店員工,我的同事以及關(guān)心支持酒店事業(yè)的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意,回望籌備期的那些日日夜夜和風(fēng)風(fēng)雨雨我深感榮幸和自豪,全體員工群策群力,克服了種種困難,終于迎來了我們酒店的即將開業(yè)。在此,我代表酒店管理層對(duì)大家在籌備期間付出的辛勤勞動(dòng)表示衷心感謝!
今天的大會(huì)與其說是鼓勵(lì)員工的大會(huì),倒不如說是一家人的聚會(huì)。我們是從無到有一步步走來,不管是經(jīng)理還是員工都是手拉著手克服了一個(gè)又一個(gè)的困難,迎接一個(gè)又一個(gè)新的挑戰(zhàn),像一家人一樣團(tuán)結(jié),互助。這讓我看到了你們對(duì)酒店發(fā)自內(nèi)心的熱愛。XX酒店總經(jīng)理開業(yè)員工動(dòng)員大會(huì)演講稿
我們每一個(gè)人都是為了自己的理想,懷揣著對(duì)酒店的熱愛,所以今天才能夠相聚在這里,團(tuán)聚在這個(gè)大家庭里面,現(xiàn)在酒店即將開業(yè),我們每一個(gè)員工都站在同一個(gè)起跑線上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的工作,發(fā)揮出專業(yè)水平和技能,相信大家會(huì)在很短的時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造出好的成績(jī),讓大家共同矚目你的風(fēng)采?,F(xiàn)在一切硬件設(shè)施都為你們準(zhǔn)備好了,接下來就是你們的舞臺(tái),把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中,對(duì)客服務(wù)當(dāng)中。相信你們將是我們酒店未來最閃亮的明星。
我榮幸是我們的隊(duì)伍各個(gè)部門有優(yōu)秀敬業(yè)的帶頭人,他們熱愛事業(yè),勤奮工作;我自豪是我們的團(tuán)隊(duì)有那么多優(yōu)秀的員工和出類拔萃的管理人才,我在這樣的心情和氛圍中迎來酒店開業(yè)的日子,它讓我無法入睡,它是我人生在職業(yè)生涯中留下最美好的記憶和感動(dòng)的一段歷史。它將激勵(lì)我在未來的日子中以更飽滿的熱情和激情去投入到充滿希望和挑戰(zhàn)的工作。
在酒店的籌備期間,我們遇到了不少困難,尤其是在員工培訓(xùn)期間,由于場(chǎng)地及設(shè)備和器材還不太健全,影響了我們的培訓(xùn)進(jìn)度和效果,這些對(duì)于一個(gè)新酒店來說是非常正常的,但我們也要引起足夠重視,畢竟我們即將正式開業(yè),這意味著我們有責(zé)任讓客人擁有一個(gè)完美的五星級(jí)酒店的消費(fèi)體驗(yàn)經(jīng)歷,我們?cè)俨荒芤郧捌诨I備為由為自己的不完善作解釋,酒店開業(yè)迫在眉睫,因此我希望各部門在我們?cè)囘\(yùn)營(yíng)期間抓緊整改,克服種種困難,做好一切開業(yè)準(zhǔn)備工作,希望全體員工以高漲的熱情、嫻熟的業(yè)務(wù)迎接慶典的到來。為此我對(duì)各位提出以下幾點(diǎn)要求:
一、在思想上要做好迎接正式營(yíng)業(yè)的準(zhǔn)備,樹立精品意識(shí),完成思想狀態(tài)從籌備到試運(yùn)營(yíng)再到正式開業(yè)狀態(tài)的轉(zhuǎn)型,從今時(shí)今日今刻開始,我們酒店籌備組已經(jīng)不復(fù)存在了,隨之迎接我們的是7大部門已經(jīng)走上正式運(yùn)營(yíng)的軌道。XX酒店總經(jīng)理開業(yè)員工動(dòng)員大會(huì)演講稿
二、在行動(dòng)上做好準(zhǔn)備,強(qiáng)抓勞動(dòng)紀(jì)律和儀容儀表,以酒店《員工手冊(cè)》的相關(guān)規(guī)定為標(biāo)準(zhǔn),做有紀(jì)律、有氣質(zhì),舉止有禮、進(jìn)退有度的合格的五星級(jí)酒店從業(yè)人員;精湛技術(shù)是我們?cè)谲浖ㄔO(shè)上追求的目標(biāo)。身為酒店的員工,我們不僅要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)和履行酒店的旨意,服從酒店的安排,還要認(rèn)真鉆研各自的業(yè)務(wù)?!皩W(xué)無止境”,加強(qiáng)學(xué)習(xí),保持不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度,使自己的業(yè)務(wù)不斷的提高,讓到酒店的每位客人感到日新日奇。留住他們的好奇心,留住顧客,就留住了生意,也就留住了我們自己。“業(yè)精于勤而荒于嬉,行成于思而毀于隨?!蔽覀儜?yīng)該勤于耕耘,讓我們的業(yè)務(wù)知識(shí)、水平不斷上臺(tái)階。讓客人提起我們酒店就會(huì)贊不絕口。工作沒有貧賤之分,只有分工不同,“態(tài)度決定一切。
三、酒店是對(duì)外的一個(gè)窗口。要樹立窗口形象,就必須從我自身素質(zhì)抓起。作為服務(wù)行業(yè),尤其作為我們酒店這樣一個(gè)高起點(diǎn),高標(biāo)準(zhǔn),高要求的酒店,公司在酒店的建設(shè)上已經(jīng)投入了上億的資金,酒店的硬件建設(shè)在鄭州酒店同行業(yè)中應(yīng)該是一流的。我們不僅擁有完善的住宿、餐飲場(chǎng)地和設(shè)施以及配套的休閑娛樂場(chǎng)所,而且,有我們?cè)谧?00多位員工,你們才是將來創(chuàng)造酒店形象的代言人。從現(xiàn)在開始,我們不僅要做好每天的工作,而且要不斷提升自己的內(nèi)在素質(zhì),提升整個(gè)酒店的品位。樹立主人翁意識(shí),時(shí)刻牢記自己的角色,明白自己的一舉一動(dòng)都代表著我們酒店,關(guān)系到酒店品牌的建設(shè),酒店的聲譽(yù),就根本上關(guān)系到我們酒店的效益,一定要時(shí)刻牢記“店興我榮,店衰我恥”這個(gè)道理。XX酒店總經(jīng)理開業(yè)員工動(dòng)員大會(huì)演講稿
四、樹立安全意識(shí),完善安全設(shè)施,制定安全措施,實(shí)施安全操作,確保來賓的安全。希望你們?cè)诰频旯芾韺拥恼_領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門經(jīng)理的指導(dǎo)下,按照科學(xué)化,國際化的管理,標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化的操作流程。同時(shí)加強(qiáng)各部門的業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn),加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷推廣,打造我們酒店在行業(yè)和市場(chǎng)的知名度,贏得更廣闊的市場(chǎng),建立良好的信譽(yù),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)與管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。為酒店能成為鄭州市乃至河南省的高檔次、高水準(zhǔn)、高效益的一流品牌酒店而不懈努力。當(dāng)今酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,作為酒店總經(jīng)理,我希望全體員工圍繞“一切以經(jīng)營(yíng)為中心”,在今后的工作中做到“團(tuán)結(jié)、互助、協(xié)作,發(fā)言稿《酒店發(fā)言稿》。時(shí)刻以主人翁的姿態(tài)投入到工作中,通過規(guī)范化的管理,嚴(yán)格按照專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來做好對(duì)客服務(wù)。
五、我們?cè)诰频陮?shí)行層級(jí)管理:“垂直領(lǐng)導(dǎo),層層負(fù)責(zé),分工合作?!本频旯芾韴F(tuán)隊(duì)希望從自己的言行舉止出發(fā),以身作則,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,將自己的專業(yè)和特長(zhǎng)充分發(fā)揮出來。因?yàn)橹挥凶龊昧税駱樱拍芘囵B(yǎng)出我們酒店所需的高素質(zhì)優(yōu)秀人才,只有酒店的服務(wù)水平提高了,才能與酒店高檔次的硬件設(shè)施相匹配,酒店將不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理,以人為本,尊重知識(shí),尊重人才,人人平等,個(gè)人才智與團(tuán)隊(duì)協(xié)作相結(jié)合。同時(shí),我們還要加強(qiáng)溝通與協(xié)作,保證溝通渠道暢通,做到上傳下達(dá);員工之間,崗位之間,部門之間相互合作,提高工作效率,全力以赴迎接正式開業(yè),同事們,展現(xiàn)你們聰明才智的時(shí)候來臨了,發(fā)揮你們創(chuàng)新能力的機(jī)會(huì)來臨了。同時(shí)我更希望你們?cè)谑聵I(yè)上有更大的發(fā)展和進(jìn)步。從現(xiàn)在開始,是你們發(fā)揮才干的良好開端,我們不僅是在選擇優(yōu)秀員工來我們酒店工作,而且是在培養(yǎng)優(yōu)秀的員工。機(jī)會(huì)在每個(gè)人面前都是平等的,如果你勤奮,努力,勤學(xué),好問,那么總會(huì)有伯樂發(fā)現(xiàn)你的存在。
下面我簡(jiǎn)單的講一下今后這段時(shí)間對(duì)各部門的要求: XX酒店總經(jīng)理開業(yè)員工動(dòng)員大會(huì)演講稿
人事部在我們酒店前期招聘以及培訓(xùn)工作中,做出了杰出的貢獻(xiàn),從人員篩選,面試,再到入職培訓(xùn),經(jīng)過千錘百煉,最終確定了我們這支由各方精英組成的隊(duì)伍,我希望以后繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的精神,做好酒店開業(yè)后的培訓(xùn)和監(jiān)督工作。努力打造出一支超五星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的團(tuán)隊(duì)出來。
工程部的工程量之大范圍之廣是有目共睹的,大到客房,餐廳的曰常排查及維修,家私的放置,小到一顆螺絲釘?shù)陌惭b,一條線路的
改造,要全方位的照顧到真的是很不容易,我希望大家本著實(shí)事求是的態(tài)度做事,絲毫不可以輕視每一個(gè)微小的環(huán)節(jié),要穩(wěn)扎穩(wěn)打,一絲不茍。要知道現(xiàn)在多花一分鐘,多做一個(gè)步驟,以后會(huì)幫你們減少很多不必要的麻煩。
房務(wù)部和餐飲部是我們的一線部門,對(duì)于一個(gè)酒店來說,是門戶,是最體現(xiàn)出我們酒店五星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一個(gè)媒介,我們?cè)跒榭腿朔?wù)的過程中,從客人到達(dá)酒店,下車,禮賓員接待,在到前臺(tái)辦理入住手續(xù),包括在我們酒店餐廳用餐消費(fèi),健身房健身,等等。直到客人結(jié)賬退房離開我們酒店,這一系列的過程如果有一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò),就可能會(huì)直接導(dǎo)致客人投訴,一個(gè)環(huán)節(jié)的否定,就可能會(huì)否定我們所有的服務(wù),所以我們一線的員工一定要時(shí)刻注意自己的儀表,言談,舉止,嚴(yán)格要求自己,要以微笑的服務(wù),親切的態(tài)度,禮貌的話語,對(duì)待我們的客人,使他們有一種賓至如歸的感覺。
財(cái)務(wù)部要認(rèn)真組織本部門員工要做好日常財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,確保酒店經(jīng)營(yíng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),做好資金的收集和運(yùn)用,確保資金能夠妥善,完全,完整的保管。同時(shí)一定要嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,加強(qiáng)成本費(fèi)用的控制,不斷完善各項(xiàng)管理制度,做到大支出有計(jì)劃,小開支有控制,要做到勤清理,勤申報(bào),嚴(yán)格控制,力求把財(cái)務(wù)工作做的井井有條。安全工作是企業(yè)的生存之本,我希望保安部特別要在酒店試運(yùn)營(yíng)以及酒店正式開業(yè),努力做好酒店的治安和消防工作,加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的檢查及保養(yǎng),同時(shí)要強(qiáng)化管理,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),力求優(yōu)質(zhì)服務(wù),要真正起到為酒店保駕護(hù)航的作用。
銷售部是酒店對(duì)內(nèi)、對(duì)外形象的總策劃,是負(fù)責(zé)酒店市場(chǎng)調(diào)研和
推銷的職能部門,它是酒店日常運(yùn)作與操作的中樞機(jī)構(gòu),所以銷售部的任務(wù)是艱巨的,作為總經(jīng)理我深知這一點(diǎn),所以我們更要多去了解和掌握市場(chǎng)信息,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,利用各種渠道,各種形式,采取各種方法,各種手段擴(kuò)大宣傳,使社會(huì)各界了解我們酒店,保持密切聯(lián)系,產(chǎn)生影響,建立良好的信譽(yù),使酒店得到推薦。XX酒店總經(jīng)理開業(yè)員工動(dòng)員大會(huì)演講稿
讓我們大家一起用以積極的態(tài)度,以求實(shí)的精神,以培訓(xùn)促服務(wù)、以服務(wù)促銷售、以經(jīng)營(yíng)為核心、以安全為保障,全面的進(jìn)入到酒店開業(yè)前的緊急備戰(zhàn)狀態(tài)。我們酒店的開業(yè)將給河南省酒店業(yè)迎來了更新的標(biāo)準(zhǔn)。未來的競(jìng)爭(zhēng)將激烈不已,作為酒店總經(jīng)理,我們酒店的運(yùn)營(yíng)者,我深知自己肩負(fù)的重?fù)?dān)和使命,但困難與希望同在,對(duì)于我們整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn),我堅(jiān)信,我們的團(tuán)隊(duì)是一支經(jīng)得起考驗(yàn)的隊(duì)伍,一定不會(huì)辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的殷切期望。我們酒店將帶給我們的不僅是驚喜和贊嘆,更多的是對(duì)其更深層次價(jià)值的期許和展望。我更加堅(jiān)信,在酒店領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力,是支撐我們酒店發(fā)展并運(yùn)行的信心和源泉。我們酒店必將在市場(chǎng)上傲然挺立,擁有一席之地,力求打造一家國際五星級(jí)的豪華酒店,樹立河南酒店行業(yè)的全新標(biāo)準(zhǔn)。因此,我們必須以“敬業(yè)樂業(yè),團(tuán)結(jié)進(jìn)取,分工協(xié)作”的團(tuán)隊(duì)精神來帶領(lǐng)我們?nèi)w員工不斷學(xué)習(xí),努力工作,用良好的成績(jī)來回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任,回報(bào)社會(huì)各界的支持和期望。
酒店的未來就是我們員工的未來,而員工美好地未來就是酒店輝煌的證明?,F(xiàn)在的酒店行業(yè)面臨嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),“一個(gè)完善的酒店要發(fā)展離不開過關(guān)的硬件,和高性能的軟件”,硬件無非是指酒店在
營(yíng)業(yè)時(shí)為顧客提供的設(shè)施設(shè)備,如酒店的大堂,客房,餐廳等,關(guān)于高性能的軟件那就是我們的服務(wù)工作人員,前者我們已經(jīng)具備,但后者還有待加強(qiáng)。根據(jù)本酒店的情況,確定了酒店的市場(chǎng)定位為五星級(jí)集商務(wù),會(huì)議、度假為一體的酒店,客源訂位為跨國企業(yè),外資企業(yè),大型企業(yè),政要客人,本地公司及海外公司,等高層次與消費(fèi)能力強(qiáng)的群體,特別是我酒店地處鄭州cbd 地段,毗鄰鄭州會(huì)展中心,每年在會(huì)展中心舉行的國際性展會(huì)就達(dá)二三十場(chǎng),這是酒店的優(yōu)勢(shì)所在,但是怎樣把這些客源吸引來我們酒店取決于酒店所提供的服務(wù)及銷售的營(yíng)銷策略,銷售部要做好試業(yè)前的宣傳促銷工作,拓寬銷售渠道,內(nèi)挖潛力,外拓客源,在全員營(yíng)銷,全員服務(wù)上下工夫,上下人人都是服務(wù)員,個(gè)個(gè)都是營(yíng)銷員,營(yíng)銷中有服務(wù),服務(wù)中有營(yíng)銷,給客戶以賓至如歸的感覺,給他們提供更多的個(gè)性化服務(wù),“合理推銷我們的產(chǎn)品”,保證酒店利益最大化。
開業(yè)的日子終于到來了,展現(xiàn)我們的機(jī)會(huì)終于來臨了,大家要保持最積極地態(tài)度,以最職業(yè)的微笑來面對(duì)每一位客人,以最標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)語言來迎接每一位遠(yuǎn)道的來賓,以最新鮮的面孔面對(duì)明天的到來。我們將一如既往的時(shí)時(shí)刻刻為我們的員工著想,讓你們?cè)诠ぷ鞯膷徫簧系玫降牟粌H僅是收入,而是寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)及國際化的管理技能。請(qǐng)你們相信:酒店美好的將來將是你們邁向成功事業(yè)的敲門磚,奠基石。你們是酒店真正的主人,沒有你們就沒有酒店的今天,讓我們攜起手來,為我們酒店的明天共同努力。親愛的顧客朋友:您好!歡迎您來到演講稿之家(中國演講網(wǎng)),如果您有撰寫XX酒店總經(jīng)理開業(yè)員工動(dòng)員大會(huì)演講稿等稿件的需求,請(qǐng)聯(lián)系我們
動(dòng),我們會(huì)為您提供最優(yōu)質(zhì)的旅游行程、游覽到最好景區(qū)景點(diǎn)、安排最佳時(shí)間段飛機(jī)航班、品嘗到當(dāng)?shù)刈罹叽硇缘娘L(fēng)味餐、最好的導(dǎo)游、駕駛技術(shù)一流的師傅和車況良好的旅游車輛,同時(shí)報(bào)給您一個(gè)合適公道的價(jià)格。
十五、公關(guān)禮儀:禮義小姐(現(xiàn)場(chǎng)禮儀接待,派發(fā)資料,形象展示)文藝演出(專業(yè)表演團(tuán),可挑選節(jié)目)空飄(氫氣球充氣、升空)花藍(lán)(大、中、小號(hào)訂做)主持人(男、女均可)簽到筆?。▽I(yè)用品)攝影攝像(專業(yè)攝影公司、專業(yè)攝影師)。
十六、印刷設(shè)計(jì):很多文字性的宣傳資料,由于量大不便攜帶,我們?cè)敢庠诋?dāng)?shù)貫榭蛻艚鉀Q這些資料的制作工作。名片單色/多色制作;意見調(diào)查表格;相關(guān)資料打字、復(fù)印、印刷;彩旗的制作;背景牌:有材料做夾板,進(jìn)口螢光紙。
十七、物品運(yùn)輸:會(huì)議中若是需要很多相應(yīng)物品和設(shè)備的,我們?cè)敢鉃榭蛻艚鉀Q這些物品的運(yùn)輸、搬運(yùn)問題。小件展品的運(yùn)輸:展柜,展桌,椅子,小型設(shè)備,小件貨物的運(yùn)送;大件展品運(yùn)輸:大型器械,大件物品的運(yùn)送;特種展品運(yùn)輸:化學(xué)用品,醫(yī)藥用品以及復(fù)雜物品的運(yùn)送;遠(yuǎn)程展品運(yùn)輸:遠(yuǎn)距離的展品運(yùn)送;參展資料運(yùn)輸:宣傳資料,印刷品,紀(jì)念禮品的運(yùn)送:貴重展品運(yùn)輸:電腦、服務(wù)器、鋼琴等貴重物品的運(yùn)送。
十八、物品配送:灑水食品:如會(huì)議期間會(huì)務(wù)方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品,我方可代購:辦公用品:代辦會(huì)議期間,會(huì)務(wù)組所需的辦公用品:紀(jì)念禮品:提供禮品、旅游紀(jì)念品的咨詢、選送等服務(wù)。云南民族服飾:參會(huì)嘉賓若能身著統(tǒng)一、最具特色的云
南民族服飾,會(huì)對(duì)外界(其他人群)產(chǎn)生一種特殊的感覺與影響:旅行袋:印有會(huì)議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋,除能幫助參會(huì)喜賓裝載物品外,更多一份紀(jì)念意義;筆記本:特殊紀(jì)念意義的筆記本,能讓客戶銘記本次活動(dòng)與會(huì)議主辦方。
十九、翻譯服務(wù):中英對(duì)譯口譯 中日對(duì)譯筆譯 中韓對(duì)譯筆譯 中俄對(duì)譯口譯。
二十、訂票服務(wù):代訂各大航空公司及相應(yīng)各大航線優(yōu)惠折扣機(jī)票;免費(fèi)代全國各地返程火車硬(座)臥鋪車票。
二十一、郵政速遞:文件資料包含印刷品,信函、明信片、大、小件包裹的代為發(fā)送寄出。
二十二、汽車租賃:專車免費(fèi)全天接站;優(yōu)惠價(jià)格提供會(huì)議期間用車服務(wù)。豐田面包車、依維柯、金龍中巴(大巴)、瑞典沃爾沃、韓國現(xiàn)代(大宇)、德國凱斯鮑爾等進(jìn)口豪華大巴及各種品牌的中高檔轎車,任你們選擇。
二十三、醫(yī)療保建:如客戶需要,我們可派出隨團(tuán)醫(yī)生,保障會(huì)議期間客人的身體健康。
二十四、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險(xiǎn)條例》的規(guī)定,進(jìn)行相應(yīng)的保險(xiǎn)(不論參會(huì)嘉賓國籍)。
二十五、我社根據(jù)客戶的意愿、要求,策劃、組織、執(zhí)行會(huì)議的各項(xiàng)接待工作,讓會(huì)議客戶放心、滿意最大化;讓會(huì)議接待服務(wù)優(yōu)質(zhì)最大化。
甲方:鑫進(jìn)蛟龍大酒店有限公司乙方: 地址:蛟河市紅葉大街 188號(hào)聯(lián)系人: 聯(lián)系電話:0432—67095112聯(lián)系電話:
本著互惠互利、平等自愿的原則,經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,現(xiàn)就乙方在甲方預(yù)定會(huì)議的相關(guān)事宜,達(dá)成如下共識(shí):
一、會(huì)議預(yù)訂信息
1、會(huì)議日期
乙方在甲方酒店預(yù)訂的會(huì)議日期:_________年______月______日至_________年______月______日。
2、會(huì)議地點(diǎn)
甲方為乙方會(huì)議預(yù)留會(huì)議場(chǎng)地:__________________。
3、1)會(huì)議價(jià)格 乙方支付給甲方會(huì)議場(chǎng)地使用費(fèi)用:_________半天,_________元/半天,合計(jì):_________元。
2)會(huì)議場(chǎng)地計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):會(huì)議費(fèi)用以半天作為計(jì)費(fèi)單位,4小時(shí)/半天,不足4小時(shí)按半天計(jì)算;超出時(shí)間以______元/小時(shí)收取加時(shí)費(fèi)。
4、會(huì)議人數(shù)
乙方預(yù)計(jì)參會(huì)人數(shù):_________人。
5、會(huì)議臺(tái)型
乙方會(huì)議臺(tái)型:□ 回形式、□ 課桌式、□ 劇場(chǎng)式、□ 魚骨式、□ 混合式6、7、
8、甲方提供服務(wù) 乙方會(huì)議要求 會(huì)議場(chǎng)地使用約定 1)
2)甲方無償提供給予乙方會(huì)場(chǎng)布置時(shí)間,具體時(shí)間視甲方營(yíng)業(yè)情況而定; 乙方在會(huì)議過程中,應(yīng)注意愛護(hù)甲方設(shè)施、設(shè)備、用品、用具,如對(duì)甲方設(shè)施、設(shè)備、用品、用具造成損傷、損壞或不能正常使用的,需照價(jià)賠償;
3)甲方無償向乙方提供會(huì)議當(dāng)天,會(huì)議場(chǎng)地的普通照明燈光系統(tǒng)以及空調(diào)系統(tǒng)。
二、客房預(yù)訂信息
1、會(huì)議入住日期
乙方參加會(huì)議人員入住客房日期:_________年______月______日。
2、會(huì)議退房日期
乙方參加會(huì)議人員退客房日期:_________年______月______日______時(shí)之前。
3、1)2)3)4)5)6)
4、客房使用價(jià)格 豪華單人間:_________元/間,會(huì)議期間使用_________間; 豪華標(biāo)準(zhǔn)間:_________元/間,會(huì)議期間使用
_________間; 商務(wù)套房:_________元/間,會(huì)議期間使用_________間; 日式房:_________元/間,會(huì)議期間使用_________間; 豪華套房:_________元/間,會(huì)議期間使用_________間; 預(yù)計(jì)合計(jì)費(fèi)用:_________元??头渴褂眉s定
乙方會(huì)議期間,甲方(□ 是/□ 否)撤掉乙方使用客房?jī)?nèi)的有償1)
消費(fèi)品;
2)乙方會(huì)議期間,甲方(□ 是/□ 否)撤掉乙方使用客房?jī)?nèi)的外線電話;
3)乙方應(yīng)愛護(hù)甲方客房?jī)?nèi)的一切設(shè)施、設(shè)備、用品、用具;如有損壞或丟失則需照價(jià)賠償。
4)乙方如在使用客房過程中,發(fā)生額外消費(fèi),將按照甲方牌價(jià)收取實(shí)際發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用
5、洗浴部約定:a_________b_________c_________
三、餐飲預(yù)訂信息
1、會(huì)議用餐時(shí)間
1)_________年______月______日(□ 午餐 /□ 晚餐); 2)_________年______月______日(□ 午餐 /□ 晚餐);
2、會(huì)議用餐地點(diǎn)
甲方為乙方會(huì)議預(yù)留用餐場(chǎng)地:__________________。
3、會(huì)議用餐人數(shù)
乙方預(yù)計(jì)用餐人數(shù):_________人。
4、會(huì)議用餐形式
1)_________年______月______日(□ 圓桌餐 /□ 自助餐/□ 保底人數(shù));
2)_________年______月______日(□ 圓桌餐 /□ 自助餐/□ 保底人數(shù));
5、會(huì)議用餐標(biāo)準(zhǔn)
自助餐:中式自助餐______元/位;
圓桌餐:會(huì)議餐______元/桌,宴會(huì)餐______元/桌; 1)2)
四、會(huì)議保證金
1、為保障甲、乙雙方利益,乙方需在協(xié)議簽訂之日支付人民幣_(tái)_______ 元,作為會(huì)議保障金;甲方向乙方開具會(huì)議保障金收據(jù)。
2、為保障甲、乙雙方利益,乙方需在會(huì)議開始日期五日前,即:______年______月______日______時(shí)前,支付會(huì)議合計(jì)消費(fèi)的60%,作為會(huì)議預(yù)付款;甲方向乙方開具會(huì)議預(yù)付款收據(jù)。
五、結(jié)算方式
1、乙方需在會(huì)議結(jié)束當(dāng)日______時(shí)之前,結(jié)算全部消費(fèi)費(fèi)用。
2、乙方需以 □ 現(xiàn)金、□ 支票、□ 信用卡、□ 其他________,作為結(jié)算方式。
3、乙方在結(jié)算會(huì)議消費(fèi)時(shí),應(yīng)向甲方出具會(huì)議保障金收據(jù)和會(huì)議預(yù)付款收據(jù),如乙方未能提供會(huì)議保障金收據(jù)和會(huì)議預(yù)付款收據(jù)的,則甲方有權(quán)收取所有乙方消費(fèi)費(fèi)用,包括已支付費(fèi)用。
六、違約賠償
甲、乙雙方如因單方面原因?qū)е虏荒苋缙谂e行的,距會(huì)議舉行日期10日以下(含10日)取消,賠償全部宴會(huì)預(yù)定消費(fèi)額的80%。
七、其他
一切未盡事宜再商再議,最后衷心祝福您事業(yè)輝煌順暢!(來自好范 文網(wǎng):..)甲方聯(lián)絡(luò)人:乙方聯(lián)絡(luò)人: 聯(lián)絡(luò)電話:聯(lián)絡(luò)電話:
本協(xié)議雙方簽字、蓋章之日起生效;本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各持一份。
鑫進(jìn)蛟龍大酒店有限公司 足旅行者的這些需求。廬山酒店預(yù)訂網(wǎng)利用其便捷的直銷模式,廣闊的網(wǎng)絡(luò)覆蓋率,豐富的團(tuán)購經(jīng)驗(yàn)以及眾多的注冊(cè)用戶在旅行者與商家之間建立了一個(gè)暢通的旅行信息平臺(tái),做到信息全面但不泛濫,專一而不單一,以最大程度地協(xié)助消費(fèi)者快捷地解決住宿、游玩等旅行問題,為商家針對(duì)其目標(biāo)消費(fèi)群體有效地開展綜合性營(yíng)銷
游客:為什么一些大型網(wǎng)站不需要預(yù)付而你們需要預(yù)付? 客服:國內(nèi)很多大型的旅游網(wǎng)站不需要用戶預(yù)付訂金可以前臺(tái)現(xiàn)付,其中他們提供的方式需要客戶信用卡擔(dān)保才能做前臺(tái)現(xiàn)付,價(jià)格很高。專業(yè)預(yù)訂廬山酒店,別墅。與九江市最有實(shí)力旅行社-九江市海外國際旅行社和廬山專業(yè)訂房中心合作。因?yàn)橛幸陨蟽?yōu)勢(shì),我們確保游客入住同檔次賓館價(jià)格最低。
需要您預(yù)先付款是出于對(duì)您預(yù)訂的房間提供保障以確保100%的用房保障,避免發(fā)生到店無房可住的麻煩。同時(shí)您也將享受到其他網(wǎng)站無法提供的最優(yōu)惠價(jià)格,而且省去了攜帶現(xiàn)金(部分酒店尤其旅館是無法刷卡的)的麻煩。
游客:把錢匯給你們我有些不放心,你們?nèi)绾伪U希?客服:
1、自08年成立以來,累計(jì)接待廬山自助游客人超過2萬人次,秉承著誠信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,我們的用戶服務(wù)滿意率一直穩(wěn)定在98%以上,未發(fā)生過大宗投訴;
2、在國內(nèi)知名搜索引擎“百度”“谷歌”搜索廬山酒店等相關(guān)信息,均有很不錯(cuò)的口碑,這不是任何一個(gè)網(wǎng)站短時(shí)間能實(shí)現(xiàn)的結(jié)果,這個(gè)過程是我們團(tuán)隊(duì)一直不斷努力的結(jié)果,試想一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)上排名不
錯(cuò)且用戶流量非常大的網(wǎng)站又怎么是一個(gè)小網(wǎng)站所能做到的;
3、在進(jìn)行預(yù)訂的所有用戶,確認(rèn)預(yù)訂信息后我們都將蓋有九江市海外國際旅行社有限公司公章的確認(rèn)單以傳真的方式發(fā)送給預(yù)訂游客;
4、酒店旅館預(yù)訂確認(rèn)后,我們?cè)凇额A(yù)訂確認(rèn)書》中將提供您所預(yù)訂的酒店電話,您可以直接致電查詢是否有以您的名字預(yù)訂的房間。
游客:預(yù)訂酒店是否需要預(yù)付款?為什么預(yù)訂要在住店前付款?有沒有可以前臺(tái)才付的?
客服:廬山是座美麗的度假城市,酒店每天的用房量都很大,所以酒店為了確保酒店的入住率,防止惡意假預(yù)訂、空預(yù)訂,在預(yù)訂廬山酒店的時(shí)候都是需要提前付款的;之所以要求提前付款主要是對(duì)客人預(yù)訂的酒店房間提供保障,所以沒有預(yù)先付款酒店房間就不能100%地為您保留;在廬山旅游所有酒店都是可以前臺(tái)現(xiàn)付的,但是前臺(tái)現(xiàn)付的價(jià)格比我們旅行社代付的價(jià)格要高很多。
游客:我預(yù)訂酒店除了房費(fèi)以外還要交其它費(fèi)用嗎?
客服:預(yù)訂酒店除了房費(fèi),在辦理入住的時(shí)候還需交納房間物品押金,退房時(shí)核對(duì)無損后,押金全額退還;
九江海外國際旅行社是經(jīng)江西省旅游局批準(zhǔn)成立的,具備國內(nèi)游資格的旅行社。公司秉承高質(zhì)量的服務(wù),高素質(zhì)的員工,高水平的旅游的經(jīng)營(yíng)宗旨,全面導(dǎo)入行業(yè)先進(jìn)的管理體制和完善的服務(wù)流程,奉行“網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)?;⑵放苹?,提倡“誠信交友、以友為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和包容的人才觀,吸納大量旅游精英加盟,為游客創(chuàng)造全新概念。
九江海外國際旅行社是江西旅游業(yè)中極具實(shí)力的旅游經(jīng)營(yíng)實(shí)體和重點(diǎn)旅游保護(hù)單位之一,以公司豐富的旅游資源及配套的旅游接待設(shè)施為依托,具備強(qiáng)大的組團(tuán)、地接、會(huì)務(wù)、票務(wù)能力。旅行社擁有一批精通業(yè)務(wù),誠實(shí)守信的旅游專業(yè)人才,運(yùn)用現(xiàn)代化的管理手段,實(shí)施規(guī)范化作業(yè)流程,配備專職人員負(fù)責(zé)服務(wù)質(zhì)量控制,確保為客戶提供個(gè)性化、專業(yè)化、人性化的增值服務(wù)。
第三篇:優(yōu)秀員工獲獎(jiǎng)感言酒店與優(yōu)秀團(tuán)員代表發(fā)言稿
優(yōu)秀員工獲獎(jiǎng)感言酒店
酒店優(yōu)秀員工獲獎(jiǎng)感言
這次,能被評(píng)為酒店5月份質(zhì)量明星的榮譽(yù)稱號(hào),我個(gè)人感到非常的高興與榮幸。在此,首先感謝酒店對(duì)我的厚愛與信任,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)愛,感謝同事們對(duì)我的大力支持。
能作為優(yōu)秀的員工之一我是一個(gè)幸運(yùn)兒。在此,我非常感謝我所在部門及周圍的所有同事對(duì)我平時(shí)工作的配合與協(xié)助,感謝領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)與幫助,今天,我和同事們?nèi)允沁@個(gè)大團(tuán)體中的小團(tuán)隊(duì),我們?nèi)匀辉谝黄鹣嗷ブС峙c學(xué)習(xí),融洽的氛圍讓我倍感欣慰。
榮譽(yù)雖然給的是我個(gè)人,但我更覺得我只是酒店眾多沒有和我一起獲此榮譽(yù)稱號(hào)的一名代表,青島陽光溫泉酒店作為即墨新東部的領(lǐng)先企業(yè),今日的聲譽(yù)、地位與成績(jī),是我們高層領(lǐng)導(dǎo)們戰(zhàn)略決策的指導(dǎo)有方,更是酒店每位員工的共同努力所鑄就,任何一位客人的贊譽(yù)和表揚(yáng)都于酒店不同領(lǐng)域成員的辛苦與汗水息息相關(guān),由此,我由衷的想說,優(yōu)秀的榮譽(yù)是我的,更是酒店所有員工的。
自xxxx年進(jìn)入酒店工作至今,我并沒有為酒店做出了不起的大貢獻(xiàn),也沒取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績(jī),我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力盡力盡快的去完成每一次任務(wù),總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),向他人學(xué)習(xí),盡量將自己的工作爭(zhēng)取一次比一次做得更快更好,盡可能的提高工作效率,與同事相處和睦,合作愉快。雖然如此,但我的付出得到了酒店的認(rèn)可,我深感無比的榮幸,我想酒店這次評(píng)優(yōu)活動(dòng)也再次向每位員工傳達(dá)與說明了只要有付出,只要做好了屬于你的那份工作,就會(huì)有回報(bào)。因此,我認(rèn)為,在酒店,無論你是腳踏實(shí)地的做好了自己的工作,還是你認(rèn)真負(fù)責(zé)的服務(wù)意識(shí)讓客人一致滿意,還是以優(yōu)秀扎實(shí)的綜合素質(zhì)能力成為酒店的骨干,都是優(yōu)秀。
這次能被評(píng)為質(zhì)量之星,我想這既是酒店對(duì)我個(gè)人工作能力與成績(jī)的肯定,也是對(duì)今后工作做得更好的一種鼓勵(lì)。我也堅(jiān)信,今后的工作一定會(huì)做得更好。酒店的發(fā)展讓我們成長(zhǎng),我們的共同努力讓酒店更加輝煌。
最后,衷心祝愿明天的青島陽光溫泉酒店一定更強(qiáng)。
XX年酒店優(yōu)秀員工獲獎(jiǎng)感言
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和親愛的全體同事:
大家上午好!
我叫xx,來自xxxx,是一名實(shí)習(xí)生。今天有幸成為一名酒店的優(yōu)秀員工,并站在這個(gè)舞臺(tái)上向大家表露心聲,我感到前所未有的榮譽(yù),心情無比的激動(dòng)!首先,我要感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這些普通員工的關(guān)心和支持,同時(shí)更要感謝那些和我一樣在普通工作崗位上默默工作的同事,正是因?yàn)槲覀兇蠹业南嗷f(xié)作,才使我們的今天煥發(fā)了生機(jī)。因此,這份優(yōu)秀員工的榮譽(yù)不僅僅是屬于我個(gè)人,更應(yīng)該是屬于我們整個(gè)西餐廳的全體同事。我之所以被評(píng)為優(yōu)秀員工是因?yàn)槲冶局e極向上的態(tài)度和真誠的微笑,盡心盡力為每一位客人服務(wù)。
毛澤東說:吃水不忘挖井人。來到這里,如果沒有各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持也不會(huì)有今天的
我,特別是我們西餐廳經(jīng)理lucy,以及五位主管的貼心照顧和指導(dǎo),讓我學(xué)到了很多的酒店知識(shí),讓我從什么都不懂的毛頭小子到現(xiàn)在游刃有余的懂事之人。做起事來非常上手,不怕苦不怕累。所以非常感謝她們!
20xx年7月9日從xxxx出來至今,我已在上海xx酒店工作了近三個(gè)月,xx酒店團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)已深深地扎根在我的心底。從西餐廳到酒店前廳部、各個(gè)部門辦公室、人事資源部和現(xiàn)在的天禧八號(hào),雖然我還沒見過天禧八號(hào),但我也能感觸到它的凝聚力,處處都給我留下了深刻的印象。我的經(jīng)歷告訴我:只有領(lǐng)導(dǎo)同志上下一心、相互合作,依靠酒店的力量,才能創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)和上等的服務(wù)意識(shí)。
事實(shí)證明,我們的汗沒有白流,我們歷經(jīng)的風(fēng)雨寒暑和辛勤勞動(dòng)換來的,嶄新的天禧八號(hào)有限公司已經(jīng)順利對(duì)外服務(wù)了。
今天,酒店把這份榮譽(yù)給了我,這是大家對(duì)我的信任,同時(shí)也是對(duì)我更大的鞭策,使我有了前進(jìn)的動(dòng)力。在以后實(shí)習(xí)的半年或者畢業(yè)以后再來xx福的日子里,在酒店新的發(fā)展時(shí)期,我一定不辜負(fù)酒店的期望,不滿足已有的成績(jī),不放棄干事創(chuàng)業(yè)的激情,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們xx福人敬業(yè)務(wù)實(shí)、艱苦奮斗的精神,時(shí)時(shí)刻刻維護(hù)酒店的大局和形象,以一流的狀態(tài),一流的業(yè)績(jī),做出一流的服務(wù),為實(shí)現(xiàn)酒店奮斗目標(biāo)、為酒店健康發(fā)展再立新功。
最后,感謝在坐的各位在百忙之中抽出時(shí)間在這里傾聽我的感言!我衷心的祝愿在坐的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事工作順利、步步高升,也祝愿上海xx酒店的將來輝煌無窮!
謝謝大家!
優(yōu)秀團(tuán)員代表發(fā)言稿
目錄
要樹立共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想,投身社會(huì)主義建設(shè),自覺樹立社會(huì)主義榮辱觀,在學(xué)習(xí)生活中不斷煉就自己,服務(wù)青年、服務(wù)社會(huì)的本領(lǐng),努力使自己成為綜合素質(zhì)全面發(fā)展、具有優(yōu)秀品質(zhì)、良好素養(yǎng)的新時(shí)代團(tuán)員青年。
在做好團(tuán)組織工作之余,我認(rèn)為:弘揚(yáng)五四精神,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,就是要立足崗位,將身邊的每件小事扎扎實(shí)實(shí)地做好。身為一名小班組長(zhǎng),必須從自身工作角度出發(fā),牢固樹立“安全 了嗎?在“保電就是保油”的宗旨下,開拓創(chuàng)新,放飛我們的夢(mèng)想,點(diǎn)燃我們的激情,揮灑青春的力量。成績(jī)屬于過去,榮譽(yù)歸于大家,未來在于創(chuàng)造,讓我們攜手共進(jìn),把供電公司建設(shè)得更加美好!我的發(fā)言完畢,謝謝大家!行為規(guī)范。有良好的道德品質(zhì)、誠實(shí)守信、尊敬師長(zhǎng)、團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心、熱愛集體、樂于助人、艱苦樸素。刻苦耐勞,積極進(jìn)取,努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作.在各個(gè)方面嚴(yán)格要求自己,是作為一名優(yōu)秀共青團(tuán)員所必有的品質(zhì)。
在學(xué)習(xí)方面,努力刻苦, 學(xué)風(fēng)優(yōu)良, 勤奮創(chuàng)新、認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識(shí),為將來打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).能夠利用自身所學(xué)專業(yè)知識(shí)服務(wù)社會(huì),注重理論與實(shí)際相結(jié)合,積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在業(yè)余,也會(huì)常常去聽一些各個(gè)方面的講座,以提高自身修養(yǎng).在工作方面, 認(rèn)真負(fù)責(zé),兢兢業(yè)業(yè), 努力完成了團(tuán)組織交予的任務(wù)。力求成為一個(gè)老師的好幫手,同學(xué)的好伙伴.積極進(jìn)取,在班上能起著牽頭和紐帶的作用.能很好的帶動(dòng)同學(xué)們的積極性,讓他們能很好地參與各項(xiàng)工作、活動(dòng).與此之外,還在院區(qū)任職.發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的作風(fēng),本著鍛煉自我、提高自我的想法,為老師提供力所能及的幫助,為同學(xué)帶來便利.全心全意的為班上的同學(xué)服務(wù)。在生活方面, 始終堅(jiān)持勤儉節(jié)約,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神,嚴(yán)于律己.努力幫助有困難的同學(xué)。能很好的協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系.關(guān)心他人,熱心的幫助他人.時(shí)刻保持了一個(gè)優(yōu)秀共青團(tuán)員作風(fēng),充分的發(fā)揮共青團(tuán)員的優(yōu)良品德。
在活動(dòng)方面,積極參與到系及院上的各項(xiàng)活動(dòng).拓展自我素質(zhì),輝煌自我人生。在共青團(tuán)組織的各項(xiàng)活動(dòng)中表現(xiàn)突出,在同學(xué)中起到了模范帶頭作用。積極參加共青團(tuán)組織的各項(xiàng)素質(zhì)拓展活動(dòng),在思想方面,積極向黨組織靠攏、要求上進(jìn)、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的思想理論,對(duì)個(gè)人的不足仔細(xì)檢查。以增強(qiáng)政治理論修養(yǎng),綜合考評(píng)發(fā)展
較為全面,綜合素質(zhì)較高,廣大共青團(tuán)員同學(xué)已向黨組織提出了入黨申請(qǐng),爭(zhēng)取早日能夠成為一名共產(chǎn)黨員。
至今,我們?nèi)栽谝恢辈恍概χ?,發(fā)揚(yáng)自我優(yōu)秀作風(fēng),彌補(bǔ)自己的不足之處,起一個(gè)模范帶頭作用,帶動(dòng)周圍的團(tuán)員搞好黨團(tuán)工作。影響周圍的非團(tuán)員,積極幫助組織發(fā)展新團(tuán)員。
穿歲月峰頭,伴歷史煙云,共青團(tuán)走過多少崢嶸歲月!循火紅足跡,經(jīng)坎坷征程,共青團(tuán)在風(fēng)雨中愈走彌堅(jiān)!歷史作證,有多少的共青團(tuán)在祖國建設(shè)的激流中前赴后繼!現(xiàn)實(shí)為例,在亮麗的社會(huì)畫卷上哪里沒有共青團(tuán)的身影!20世紀(jì)中國的歷史,寫下了中國共青團(tuán)和中國青年的光榮,21世紀(jì)期待我們創(chuàng)造新的青春輝煌。青年昭示著未來,江總書記在慶祝中國共產(chǎn)黨80周年大會(huì)上向青年一代發(fā)出號(hào)召“全國各族青年,代表著我們祖國和民族的未來,代表著我們事業(yè)興旺發(fā)達(dá)的希望。社會(huì)主義現(xiàn)代化的宏偉事業(yè)需要你們?nèi)ソㄔO(shè),中華
民族的偉大復(fù)興將在你們手中實(shí)現(xiàn)?!秉h在召喚,時(shí)代在召喚,只要我們以“崇高的理想、創(chuàng)新的意識(shí)、無畏的勇氣”發(fā)揮青年的智慧、風(fēng)采和力量,就能乘風(fēng)破浪、與時(shí)俱進(jìn)!
青年朋友們,讓我們團(tuán)結(jié)一致,永遠(yuǎn)跟黨走!謝謝大家!
發(fā)展壯大,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全國各族青年,始終站在革命、改革和建設(shè)的前列,在建立新中國、確立和鞏固社會(huì)主義制度,發(fā)展社會(huì)主義的經(jīng)濟(jì)、政治、文化的進(jìn)程中發(fā)揮了生力軍和突擊隊(duì)作用。
伴隨著經(jīng)管系的發(fā)展,在過去的一年里,我們努力學(xué)習(xí)、銳意進(jìn)取,取得了一些成績(jī),獲得了今天的榮譽(yù)?;仡欉^去,我們沒有忘記,在這份榮譽(yù)的背后有著各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的殷切關(guān)懷,有著各位老師對(duì)我們的諄諄教誨,有著和我們朝夕相處的同學(xué)給予的無私幫助。所以,請(qǐng)?jiān)试S我代表所有受表彰的同學(xué)再次向你們表示最誠摯的感謝,并致以最崇高的敬意!
首先,成為一名共青團(tuán)員,此時(shí)我們的肩上多了份重?fù)?dān),因?yàn)榧尤牍睬鄨F(tuán),不只代表榮譽(yù),更是一種責(zé)任。青春是火紅的五月,年輕的我們周圍洋溢著五月驕陽似的光芒,那是青春迸發(fā)出的閃亮風(fēng)采。我們?cè)诠睬鄨F(tuán)的隊(duì)伍里不斷地鍛造、磨練自己,以自己的行動(dòng)實(shí)踐著一個(gè)共青團(tuán)員曾經(jīng)對(duì)組織立下的誓言。我們參加組織的各項(xiàng)活動(dòng),豐富了自己的業(yè)余文化生活,并且為校園文化建設(shè)做出了積極的貢獻(xiàn)。我們積極投身于社會(huì)主義建設(shè)的大潮,投入到學(xué)院的各項(xiàng)活動(dòng)和建設(shè)中,這一切的動(dòng)力都來自于我們對(duì)共青團(tuán)的熱愛,更來自于我們對(duì)共青團(tuán)中先進(jìn)典型的敬佩。
作為優(yōu)秀團(tuán)員我們更要樹立共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想,在投身社會(huì)主義建設(shè)中自覺樹立社會(huì)主義榮辱觀,在自己學(xué)習(xí)生活中不斷煉就自己,服務(wù)青年、服務(wù)社會(huì)的本領(lǐng),嚴(yán)格要求自己,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)并改正自己的錯(cuò)誤,不斷為自己樹立一個(gè)個(gè)更高的要求,努力使自己成為綜合素質(zhì)全面發(fā)展、具有優(yōu)秀品質(zhì)、良好素養(yǎng)的新時(shí)代團(tuán)員青年。
各位同學(xué)、青年朋友們,讓我們大家共同努力,通過現(xiàn)在的校園學(xué)習(xí),通過自身的嚴(yán)格要求與不斷付出,以團(tuán)歌為號(hào)召、以團(tuán)旗為標(biāo)桿、以團(tuán)徽為榮耀,在平凡中見偉大,在積累中求理想,讓我們?cè)谛燎诤顾猩l(fā)出耀人的光芒,攜手共創(chuàng)和諧經(jīng)管,為經(jīng)管系的美好明天而奮斗!
謝謝!
的使命感、責(zé)任感作為優(yōu)秀團(tuán)員,向小處說,我們應(yīng)從身邊的點(diǎn)滴做起。學(xué)習(xí)上態(tài)度端正,刻苦鉆研,積極參加課外活動(dòng),生活上勤儉節(jié)約,關(guān)心他人,團(tuán)結(jié)集體。在方方面面,我們都應(yīng)起著模范帶頭作用。向大處說,我們更要積極向黨靠攏,樹立共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想,在投身社會(huì)主義建設(shè)中自覺樹立社會(huì)主義榮辱觀,時(shí)刻為實(shí)現(xiàn)偉大的中國夢(mèng)而奮斗,在自己學(xué)習(xí)生活中不斷煉就自己服務(wù)青年、服務(wù)社會(huì)的本領(lǐng),努力使自己成為綜合素質(zhì)全面發(fā)展、具有優(yōu)良品質(zhì)、良好素養(yǎng)的新時(shí)代共青團(tuán)員。
共青團(tuán)員肩負(fù)著偉大神圣的歷史使命,我們將繼續(xù)努力,共同奮斗,通過現(xiàn)在的學(xué)習(xí),通過自身的嚴(yán)格要求與不斷付出,以團(tuán)歌為號(hào)召、以團(tuán)旗為標(biāo)桿、以團(tuán)徽為榮耀,在平凡中見偉大,在積累中求理想,為我的夢(mèng)而奮斗,為偉大的中國夢(mèng)而奮斗!
謝謝!
濟(jì)、政治、文化的進(jìn)程中發(fā)揮了主力軍和突擊隊(duì)作用。
伴隨著學(xué)院的發(fā)展,在過去的一年里,我們努力學(xué)習(xí)、銳意進(jìn)取,取得了今天的成績(jī),獲得了今天的榮譽(yù)。而我們沒有忘記,這份榮譽(yù)的背后,有著學(xué)院各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的殷切關(guān)懷,有著各位老師對(duì)我們的諄諄教誨,有著我們?nèi)w同學(xué)的互幫互助與共同奮斗。
青春是激情燃燒的五月,年輕的我們洋溢著五月驕陽似的光芒,朝氣蓬勃迸發(fā)出奕奕神采。我們?cè)诠睬鄨F(tuán)的隊(duì)伍里不斷地鍛造、磨煉自己,以自己的行動(dòng)實(shí)踐著一個(gè)共青團(tuán)員曾經(jīng)對(duì)組織立下的誓言,這一切的動(dòng)力都來自于我們對(duì)共青團(tuán)的熱愛、更來自于我們對(duì)共青團(tuán)中先進(jìn)典型的敬佩。
回顧過去,我們?cè)鴮?duì)大學(xué)的生活知之甚少,(請(qǐng)你關(guān)注:..)又充滿期待,而現(xiàn)在,我們已經(jīng)過了近一年的歷練。這一年里,我們都在不斷成長(zhǎng),我們對(duì)專業(yè)的了解與學(xué)習(xí)在逐漸深入,我們對(duì)各種活動(dòng)工作的組織安排在逐漸熟練。曾經(jīng),我們或多或少地幻想過大學(xué)的輕松自由,但我們很快發(fā)現(xiàn)大學(xué)早已不再是所謂的天堂,也不應(yīng)該是,充實(shí)而有價(jià)值的大學(xué)生活就應(yīng)該是揮灑汗水奮斗拼搏,嚴(yán)于律己追求卓越的新起點(diǎn)。歷練,是辛苦的,有汗、有淚,在面對(duì)繁重的課業(yè)與工作、嚴(yán)格的規(guī)定與約束時(shí),也許我們?cè)滩蛔”г?,但最終我們學(xué)會(huì)了去適應(yīng),去承擔(dān),去理解這是成長(zhǎng)的必然過程,去體會(huì)苦痛中蘊(yùn)含著實(shí)現(xiàn)青春價(jià)值的快樂。我們從不后悔,我們從不放棄,因?yàn)樯頌楣睬鄨F(tuán)員,我們肩負(fù)著歷史的偉大使命,我們都在以不同的方式書寫著自己的大學(xué)生活,詮釋著一個(gè)當(dāng)代大學(xué)生、一個(gè)優(yōu)秀共青團(tuán)員的使命感、責(zé)任感!
同時(shí),反思這一年,我們也能看到自身還存在著明顯的不足之處。學(xué)習(xí)態(tài)度
是否足夠端正,工作態(tài)度是否足夠認(rèn)真,有沒有時(shí)刻嚴(yán)格要求自己起到共青團(tuán)員的榜樣作用,有沒有切實(shí)履行共青團(tuán)員的各項(xiàng)基本義務(wù)等等,這些都值得我們深刻反思。改正錯(cuò)誤,吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高,我們要發(fā)揚(yáng)批評(píng)與自我批評(píng)的精神,不斷要求自己、激勵(lì)自己、互相監(jiān)督,共同進(jìn)步。
作為優(yōu)秀團(tuán)員,向小處說,我們應(yīng)從身邊的點(diǎn)滴做起。學(xué)習(xí)上態(tài)度端正,刻苦鉆研,積極參加課外活動(dòng),注重理論與實(shí)踐相結(jié)合;生活上勤儉節(jié)約,關(guān)心他人,團(tuán)結(jié)集體,嚴(yán)于律己;工作上積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)提升能力。在方方面面,我們都應(yīng)起著模范帶頭作用。向大處說,我們更要積極向黨靠攏,樹立共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想,在投身社會(huì)主義建設(shè)中自覺樹立社會(huì)主義榮辱觀,牢記八榮八恥,時(shí)刻為實(shí)現(xiàn)偉大的中國夢(mèng)而奮斗,在自己學(xué)習(xí)生活中不斷煉就自己服務(wù)青年、服務(wù)社會(huì)的本領(lǐng),努力使自己成為綜合素質(zhì)全面發(fā)展、具有優(yōu)良品質(zhì)、良好素養(yǎng)的新時(shí)代團(tuán)員青年。
共青團(tuán)員肩負(fù)著偉大神圣的歷史使命,我們將繼續(xù)努力,共同奮斗,通過現(xiàn)在的學(xué)習(xí),通過自身的嚴(yán)格要求與不斷付出,以團(tuán)歌為號(hào)召、以團(tuán)旗為標(biāo)桿、以團(tuán)徽為榮耀,在平凡中見偉大,在積累中求理想,為我的夢(mèng)奮斗,為偉大的中國夢(mèng)奮斗!
謝謝!好
優(yōu)秀團(tuán)員代表發(fā)言稿
優(yōu)秀團(tuán)員代表發(fā)言稿 優(yōu)秀團(tuán)員代表發(fā)言稿 XX年優(yōu)秀團(tuán)員代表發(fā)言稿 XX年大學(xué)生優(yōu)秀團(tuán)員代表發(fā)言稿
第四篇:酒店客房部獲獎(jiǎng)感言與酒店客房部評(píng)選優(yōu)秀員工發(fā)言稿
酒店客房部獲獎(jiǎng)感言
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)和全體同事:
大家好!
今天在這里能夠獲得這項(xiàng)殊榮,我感到十分榮幸,心中除了喜悅,更多的是感動(dòng)和感激,自進(jìn)入酒店以來,正是一種如家的溫暖,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助與包容讓我有機(jī)會(huì)在今天取得這樣一點(diǎn)成績(jī)。
在此,首先感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)一直以來對(duì)我的期望,使我們能夠在一個(gè)尊重勞動(dòng)、重視人才的人文環(huán)境中得到更好更快的發(fā)展,其次,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我們的殷切關(guān)懷和無私幫助,使我的業(yè)務(wù)水平有了顯著提高。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們不斷給我鼓勵(lì),并幫助我釋放壓力,才使我能夠從普通員工中脫穎而出,獲得此獎(jiǎng)!
在這一年多的工作中,我積累了幾點(diǎn)心得:
目標(biāo)不止,作為一名優(yōu)秀員工,不應(yīng)僅僅滿足把自己眼前的工作做好就行了,還要有想法、有追求、有好學(xué)上進(jìn)的精神。僅滿足于為工作而工作,那么工作將變得單調(diào)無味,所以,我們要在工作中去學(xué)習(xí),去體會(huì),讓自己經(jīng)手的每項(xiàng)服務(wù)、每件工作都成為精品。
讓工作成為快樂,讓專注成為習(xí)慣。每個(gè)人都有自己的夢(mèng)想,都有自己的目標(biāo),但所有的夢(mèng)想和目標(biāo)都要靠快樂的工作來實(shí)現(xiàn)的。有了平和的心態(tài)和過硬的業(yè)務(wù)水平,我們才能積極的參與競(jìng)爭(zhēng)、愉快的迎接一切挑戰(zhàn)。
以感恩之心回報(bào)酒店。我們每個(gè)人的成長(zhǎng),都離不開森泰這個(gè)大集體的精心呵護(hù)與關(guān)懷。這個(gè)”家”是我們生存與幸福的根基,需要我們大家的共同經(jīng)營(yíng)和維護(hù)。我們應(yīng)該加倍的努力工作,以優(yōu)異的成績(jī)作為回報(bào),做到”森泰為我,我為森泰?!?/p>
感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任、支持和鼓勵(lì),我由衷的感謝你們。人們常說,一粒種子,只有深深的根植于沃土才能生機(jī)無限,作為一名員工,只有置身于拼搏創(chuàng)業(yè)的氛圍,才能蓬勃向上。我一定不負(fù)眾望,再接再厲,做好、做優(yōu)、做精本職工作,努力在業(yè)務(wù)上有更新的建樹、有更大的提高,為森泰中洋酒店的健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們工作愉快、身體健康!
謝謝大家!酒店客房部評(píng)選優(yōu)秀員工發(fā)言稿
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位親愛的同事:
大家好,我是來自客房部的xx,很高興又能站在這里參加優(yōu)秀員工的評(píng)選,很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能給我這次機(jī)會(huì)!我能這么快速的進(jìn)步著,這與飯店和部門的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助是離不開的!在此,我真誠的感謝大家對(duì)我的關(guān)心和幫助!作為一位服務(wù)員,我并不覺得這份工作卑微,我們每一天都在幫助客人,讓客人在異鄉(xiāng)也能找到家的感覺!看到客人因?yàn)樵谖覀兊膸椭露鉀Q問題時(shí),我的心里感到很滿足!
客房,是酒店不可少的部門之一,作為客房部的一名成員,我感到很開心,想當(dāng)初剛進(jìn)酒店的時(shí)候還是一名實(shí)習(xí)生,對(duì)一切事物都是那么陌生,又充滿著好奇心,對(duì)于很多事都有數(shù)不盡的問號(hào)。在我們選擇崗位的時(shí)候,確實(shí)是猶豫了好一會(huì)兒!拿著已經(jīng)發(fā)到手里的單子不知道該如何去選擇?想了想,我寫下了客房二字,堅(jiān)定不已!后來,一位同事問我,客房部那么累,你為什么還要選擇客房呢?我回答那位同事:就是因客房累我才選擇客房!他聽了有點(diǎn)詫異!我說:客房部很能鍛煉人,不管從什么方面?都能改變一個(gè)人,而且我聽說,酒店的管理者百分之六十都是之前干過客房的!所以,我有足夠的理由選擇它!那位同事聽了后點(diǎn)了點(diǎn)頭,我覺得他應(yīng)該是贊同了我的想法!
當(dāng)經(jīng)過三天的崗前培訓(xùn)后,我了解了許多,包括企業(yè)的背景、成立時(shí)間、有哪些產(chǎn)業(yè)、除貴陽世紀(jì)xx外還有哪些其它地方的旗下酒店、、、、、、等等!當(dāng)我正式上崗后,我才發(fā)現(xiàn)原來客房真的是一個(gè)非常累的部門,而且是非??技寄艿牡胤?,我剛上崗位時(shí)連最簡(jiǎn)單的鋪床都是個(gè)很嚴(yán)峻的問題,那個(gè)床單被子怎么都扯不整齊,師傅做好了一切還來幫我把床重鋪!當(dāng)時(shí),我的心里很不是滋味,想著師傅十二間房,帶著我怎么做啊?師傅好像是看出了我的心事!她耐心的為我講解著鋪床的技巧和注意事項(xiàng)!在師傅耐心的指導(dǎo)下我不斷的努力,我終于可以很快的將一張床鋪好而且整齊!看著自己的成果我很快樂!
后來,部門的領(lǐng)導(dǎo)讓我有了學(xué)習(xí)上服務(wù)班的機(jī)會(huì),讓我的學(xué)習(xí)范圍不僅僅只局限于鋪床和打掃衛(wèi)生!剛開始,我很緊張,害怕做錯(cuò),不過我很幸運(yùn),在剛上服務(wù)班不久就定了班組,之后就得到領(lǐng)班的幫助,同時(shí),也得到了班組白班的大力支持,讓我在溫馨的環(huán)境中有了更大的進(jìn)步、學(xué)到更多的東西!
不知不覺中,來酒店至今已經(jīng)八個(gè)月了,這八個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo)下、在同事不斷的幫助下,我努力的學(xué)習(xí),我從剛進(jìn)來時(shí)什么也不會(huì)到今天能獨(dú)當(dāng)一面,我能看到自己的成長(zhǎng)!昨天還參加了新員工轉(zhuǎn)正考試,我的心里充滿了感激!在往后的日子里,我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)!
xx人的取向價(jià)值,得到就會(huì)失去,失去就會(huì)讓你得到!無論我們失去了什么?得到了什么?我會(huì)學(xué)著以一顆平和的心去對(duì)待!做到以情服務(wù),用心做事!
最后,新年將至,我祝福大家在新的一年里開開心心、步步高升,祝福酒店的營(yíng)業(yè)額蒸蒸日上!
第五篇:酒店員工獲獎(jiǎng)感言
酒店員工獲獎(jiǎng)感言
酒店員工獲獎(jiǎng)感言
大家好!
我有幸代表興隆賓館,參加20xx年“好客兗州”星級(jí)酒店服務(wù)技能大賽,對(duì)此我倍感榮幸。經(jīng)歷了比賽的大風(fēng)大浪之后,平靜下來總結(jié)了整個(gè)過程的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在此謹(jǐn)談?wù)勎覅⒓舆@次比賽的感受和體會(huì)。
這次比賽我幸運(yùn)的獲得了擺臺(tái)技能組第一名,作為一名剛工作不久的新員工,能夠獲得這份殊榮,我感到很榮幸,心中除了喜悅,更多的是感動(dòng)和感激。參加工作至今,正是一種家的溫暖,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助與包容讓我有機(jī)會(huì)在今天取得這樣的一點(diǎn)成績(jī)。
在此,首先感謝賓館領(lǐng)導(dǎo)一直以來對(duì)我成長(zhǎng)成才的關(guān)愛和期望,使我們能夠在一個(gè)尊重勞動(dòng)、重視人才的人文環(huán)境中得到更好更快的成長(zhǎng),其次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們,在日常生活和工作中給予我的殷切關(guān)懷和無私幫助,使我的業(yè)務(wù)水平有了顯著提高。在比賽過程中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們不斷給我信心,幫助我釋放壓力,才使我能夠超常發(fā)揮,取得第一名的好成績(jī)。作為一名普通員工,從備戰(zhàn)到比賽,一路走到最后,我想將自己比賽的三個(gè)心得與大家一同分享:
第一個(gè)心得:目標(biāo)不止,學(xué)習(xí)不輳一名合格的員工,不應(yīng)僅僅滿足于把自己眼前工作做好就行了,還要有想法、有追求、有好學(xué)上進(jìn)的精神。僅滿足于為工作而工作,我們是不可能成為一名優(yōu)秀的服務(wù)者。所以,我們要讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣,將做高級(jí)員工作為自己的目標(biāo),讓自己經(jīng)手的每項(xiàng)服務(wù)、每件工作都成為精品。
第二個(gè)心得:讓工作成為快樂,讓追求成為樂趣。每個(gè)人都有自己的夢(mèng)想,都有自己的目標(biāo),但所有的夢(mèng)想和目標(biāo)都要靠快樂的工作來實(shí)現(xiàn)的。沒有平和的心態(tài)工作快樂不起來;沒有過硬的業(yè)務(wù)水平,工作快樂不起來;有了平和的心態(tài)和過硬業(yè)務(wù)水平,我們就能積極的參與競(jìng)爭(zhēng)、愉快的迎接一切挑戰(zhàn)。
第三個(gè)心得:以感恩之心回報(bào)賓館。我們每個(gè)人的成長(zhǎng),都離不開興隆賓館這個(gè)大集體的精心呵護(hù)與關(guān)懷。酒店員工獲獎(jiǎng)感言酒店員工獲獎(jiǎng)感言。這個(gè)“家”是我們生存與幸福的根基,需要我們大家共同的經(jīng)營(yíng)和維護(hù)。我們應(yīng)該加倍的努力工作,以優(yōu)異的成績(jī)作為回報(bào),做到“賓館為我,我為賓館”。在擺正工作態(tài)度的同時(shí),積極參加各種技能培訓(xùn),努力提升我們自身的業(yè)務(wù)能力,來更好的服務(wù)大眾,為自己與興隆賓館爭(zhēng)光。
感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任、支持和鼓勵(lì),我由衷的感謝你們。人們常說,一粒種子,只有深深的根植于沃土才能生機(jī)無限,作為一名員工,只有置身于拼搏創(chuàng)業(yè)的***氛圍,才能蓬勃向上。我一定不負(fù)眾望,再接再勵(lì),做好、做優(yōu)、做精本職工作,努力在業(yè)務(wù)上有更新的建樹、有更大的提高,為興隆賓館的健康***發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們工作愉快、身體健康。謝謝大家。
酒店員工獲獎(jiǎng)感言
這次,能被評(píng)為酒店5月份質(zhì)量明星的榮譽(yù)稱號(hào),我個(gè)人感到非常的高興與榮幸。在此,首先感謝酒店對(duì)我的厚愛與信任,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)愛,感謝同事們對(duì)我的大力支持。
能作為優(yōu)秀的員工之一我是一個(gè)幸運(yùn)兒。在此,我非常感謝我所在部門及周圍的所有同事對(duì)我平時(shí)工作的配合與協(xié)助,感謝領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)與幫助,今天,我和同事們?nèi)允沁@個(gè)大團(tuán)體中的小團(tuán)隊(duì),我們?nèi)匀辉谝黄鹣嗷ブС峙c學(xué)習(xí),融洽的氛圍讓我倍感欣慰。
榮譽(yù)雖然給的是我個(gè)人,但我更覺得我只是酒店眾多沒有和我一起獲此榮譽(yù)稱號(hào)的一名代表,青島陽光溫泉酒店作為即墨新東部的領(lǐng)先企業(yè),今日的聲譽(yù)、地位與成績(jī),是我們高層領(lǐng)導(dǎo)們戰(zhàn)略決策的指導(dǎo)有方,更是酒店每位員工的共同努力所鑄就,任何一位客人的贊譽(yù)和表揚(yáng)都于酒店不同領(lǐng)域成員的辛苦與汗水息息相關(guān),由此,我由衷的想說,優(yōu)秀的榮譽(yù)是我的,更是酒店所有員工的。
自xxxx年進(jìn)入酒店工作至今,我并沒有為酒店做出了不起的大貢獻(xiàn),也沒取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績(jī),我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力盡力盡快的去完成每一次任務(wù),總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),向他人學(xué)習(xí),盡量將自己的工作爭(zhēng)取一次比一次做得更快更好,盡可能的提高工作效率,與同事相處和睦,合作愉快。雖然如此,但我的付出得到了酒店的認(rèn)可,我深感無比的榮幸,我想酒店這次評(píng)優(yōu)活動(dòng)也再次向每位員工傳達(dá)與說明了只要有付出,只要做好了屬于你的那份工作,就會(huì)有回報(bào)。因此,我認(rèn)為,在酒店,無論你是腳踏實(shí)地的做好了自己的工作,還是你認(rèn)真負(fù)責(zé)的服務(wù)意識(shí)讓客人一致滿意,還是以優(yōu)秀扎實(shí)的綜合素質(zhì)能力成為酒店的骨干,都是優(yōu)秀。酒店員工獲獎(jiǎng)感言
酒店員工獲獎(jiǎng)感言
【一】
我很榮幸獲得XX優(yōu)秀員工榮譽(yù)稱號(hào),在此感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的厚愛與信任,感謝同事們對(duì)我的認(rèn)可與支持!
自從進(jìn)入酒店工作至今,我覺得我并沒有為酒店做出什么了不起的貢獻(xiàn),也沒有取得特別值得驕傲的成績(jī),我只是盡自己最大的努力做好屬于自己崗位上的工作。盡量爭(zhēng)取把自己的工作做得一次比一次更好。盡可能提高工作效率,與同事和睦相處。我想酒店評(píng)優(yōu)活動(dòng)也再次向每位員工傳達(dá)與說明了“只要有付出,只要做好了屬于自己的那份工作,就會(huì)有回報(bào)”的平凡道理。
當(dāng)選為優(yōu)秀員工,讓我覺得自豪與光榮。它印證了我們工作的進(jìn)步和成績(jī),同時(shí)也是對(duì)我們今后工作的鼓勵(lì)與鞭策。我會(huì)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀員工的表率作用,戒驕戒躁,再接再厲,與同事們一起努力取得更大的進(jìn)步。景緣的發(fā)展讓我們成長(zhǎng),愿我們的共同努力讓景緣更加輝煌。
【二】
今天能成為一名酒店的優(yōu)秀員工,我感到前所未有的榮幸!心中除了喜悅,更多的是感動(dòng),首先我要感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這些普通員工的關(guān)心與支持,同時(shí)更要感謝那些和我一樣在普通崗位上默默工作的同事,正是因?yàn)槲覀兇蠹业南嗷f(xié)作,才使我們酒店走向輝煌。衛(wèi)生升到五星級(jí)水平。因此優(yōu)秀員工這份榮譽(yù)不僅僅屬于我個(gè)人,更應(yīng)該屬于我們酒店的全體同事。
這次,能被評(píng)為優(yōu)秀員工,我想既是酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定,也是對(duì)今后工作表現(xiàn)的一種鼓勵(lì),我也堅(jiān)信,今后的工作一定會(huì)做得更好。
回首當(dāng)初,我懷著美好的期盼來到酒店,面對(duì)新的環(huán)境和新的生活,我開始有點(diǎn)手足無措,畢竟是接觸新事物,一切從頭開始,是同事和領(lǐng)導(dǎo)給我指引了方向,讓我慢慢的融入到這個(gè)大家庭中,自從進(jìn)入酒店工作至今,我沒有為酒店做出了不起的特大貢獻(xiàn),也沒有取得值得炫耀的可喜業(yè)績(jī)。我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力去完成當(dāng)日的工作任務(wù)。酒店員工獲獎(jiǎng)感言獲獎(jiǎng)感言-作文獲獎(jiǎng)感言-征文獲獎(jiǎng)感言-標(biāo)兵獲獎(jiǎng)感言-紅旗手獲獎(jiǎng)感言-護(hù)士獲獎(jiǎng)感言。
我一直對(duì)我的工作有著堅(jiān)定的毅力和必勝的信心,勤奮不是幾分鐘熱情,而是一種持之以恒的精神,需要堅(jiān)韌不拔的性格和堅(jiān)強(qiáng)的意志,一個(gè)人工作上是否優(yōu)秀,并不取決于你的工作有多重要,貢獻(xiàn)有多大,而在于你是否兢兢業(yè)業(yè)地工作,把工作做到極致。
雖然被評(píng)為優(yōu)秀員工,我深知,我做得不夠的地方太多太多。還有很多東西需要我去學(xué)習(xí),用更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷地提高綜合素質(zhì),善待別人就是善待自己,用團(tuán)隊(duì)的精神干好工作,我會(huì)在延續(xù)自己踏實(shí)肯干優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),加快腳步,虛心向老員工學(xué)習(xí),做好每一項(xiàng)工作。酒店把這份榮譽(yù)給了我,這是大家對(duì)我的信任,同時(shí)也是對(duì)我更大的鞭策,在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè)務(wù)實(shí)的精神,處處維護(hù)酒店的大局和形象,為酒店增光添彩,使我們酒店在經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
展望未來,我還有很長(zhǎng)的路要走,我不會(huì)被現(xiàn)在的一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)沖昏頭腦,我堅(jiān)信,在以王總為首的領(lǐng)導(dǎo)下,我們的酒店會(huì)越來越壯大,越來越輝煌。我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,更加盡職盡責(zé)地努力工作,并不斷學(xué)習(xí)提升自己的服務(wù)水平和衛(wèi)生意識(shí),用實(shí)際行動(dòng)為酒店的發(fā)展盡自己的(先進(jìn)集體獲獎(jiǎng)感言)綿薄之力!
【三】
當(dāng)選為酒店XX的優(yōu)秀員工,有賴于酒店同事們的充分支持與幫助,也有賴于領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的教導(dǎo)與鼓勵(lì),這次當(dāng)選,是一份榮譽(yù),是一份鼓勵(lì),更是一種鞭策,當(dāng)選為優(yōu)秀員工,僅僅是一個(gè)新起點(diǎn),這將是我以后工作中最大的動(dòng)力。
加入酒店的三年中,我從一個(gè)對(duì)工作充滿幻想的懵懂女孩到一名成熟的酒店工作者,這個(gè)過程都離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真教導(dǎo)和同事的熱心幫助,這里面的榮譽(yù)也有他們一份,榮譽(yù)至上,它集合了一個(gè)人的辛勞,公眾的認(rèn)可及團(tuán)隊(duì)合作的精神,肩負(fù)榮譽(yù),我感到榮幸與欣慰,雖然我只是前廳部的一名普通員工,但我卻知道自己應(yīng)該努力的方向,盡管在工作中會(huì)遇到一些困難,但我會(huì)讓自己保持著一顆平常心去面對(duì),一個(gè)人工作上優(yōu)不優(yōu)秀,并不取決于你的工作多重要,貢獻(xiàn)有多大;而在于你是否能兢兢業(yè)業(yè)地工作,把工作出色地完成,那你就是優(yōu)秀的。
在以后的工作當(dāng)中,我將站在新的起點(diǎn)上,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤勞奮斗,團(tuán)結(jié)互助的精神,更加努力地工作,做好每一件事,在做好自己本職工作的同時(shí),更好地發(fā)揮自己在工作崗位上的作用,積極配合好同事,更好地完成工作任務(wù),我堅(jiān)信,今后的工作一定會(huì)做得更好。
最后,衷心地祝愿酒店的明天會(huì)更好。