第一篇：辦公室服務(wù)承諾書

保定市骨科醫(yī)院辦公室服務(wù)承諾書

為加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，忠實(shí)履行工作職責(zé)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高工作效能，我院辦公室特制訂以下承諾：

一、牢固樹立全心全意服務(wù)的宗旨，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。做到文明辦公，秉公辦事，不以權(quán)謀私，公平、公正地處理職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作。

二、不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高思想理論與管理服務(wù)水平。努力做到事務(wù)管理公開、透明，接受全院職工監(jiān)督。

三、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，主動(dòng)地對(duì)醫(yī)院的改革和發(fā)展進(jìn)行深入調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。深入科室第一線，聽取意見，為基層提供全面細(xì)致的服務(wù)。做好綜合協(xié)調(diào)、文件審核把關(guān)、政策貫徹落實(shí)等工作。

四、按照首問責(zé)任制的要求，對(duì)屬于首問責(zé)任人職責(zé)范圍的來電、來信、來訪，認(rèn)真負(fù)責(zé)進(jìn)行處理；不屬于職責(zé)范圍的，說明情況并負(fù)責(zé)介紹到有關(guān)部門辦理。做到事項(xiàng)一次辦清，無法一次辦清的，要有具體交代或安排。

五、認(rèn)真對(duì)待各種來電、來信和來訪，不得以任何理由拒接。對(duì)前來辦事或咨詢?nèi)藛T做到禮貌、謙和、熱情、周到，杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象發(fā)生。與人交談、接打電話規(guī)范文明用語，杜絕不文明用詞。

六、加強(qiáng)督查、督辦工作，對(duì)醫(yī)院議決的事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤督辦，做到事事有答復(fù)，件件有著落。

七、嚴(yán)格紀(jì)律，保守秘密，做到不該說的不說，不該做的不做。

八、注重個(gè)人儀表，著裝大方得體。保持室內(nèi)整潔，物品擺放有序，遵守工作紀(jì)律和制度，樹立部門良好形象。

第二篇：辦公室服務(wù)承諾書

辦公室服務(wù)承諾書

為進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)工作工作，提辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，辦公室現(xiàn)就有關(guān)工作做出如下服務(wù)承諾：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。辦公室全體人員在思想上牢固樹立公仆意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、法制意識(shí)；在工作上勤做事、會(huì)做事、做實(shí)事，做到“五不讓”：即不讓工作在我這里延誤，不讓文件在我這里積壓，不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生，不讓前來辦事的同志在我這里受到冷落，不讓委形象在我這里受到影響；在學(xué)習(xí)上做到堅(jiān)持不懈，廣泛涉獵，學(xué)以致用；在生活上勤儉節(jié)約，低調(diào)淡泊，健康向上。

二、恪盡職守，履行職能。充分發(fā)揮辦公室參謀助手、綜合協(xié)調(diào)和服務(wù)保障的工作職能，切實(shí)做到上情下達(dá)、下情上傳、內(nèi)外銜接、多方溝通，發(fā)揮中樞作用，確保機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的有序開展。公文辦理做到及時(shí)、規(guī)范、周密、準(zhǔn)確、保密和注重實(shí)效；會(huì)務(wù)和接待工作做到認(rèn)真對(duì)待，周密安排；事務(wù)辦理做到限時(shí)辦結(jié)，力求高效。

三、熱情服務(wù)，優(yōu)質(zhì)高效。對(duì)來辦事的每位人員，做到熱情接待、文明禮貌、優(yōu)質(zhì)快捷，堅(jiān)決杜絕門難進(jìn)、臉難看、事難辦的現(xiàn)象，在職責(zé)范圍內(nèi)簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)、規(guī)范程序、提高速度和效率，把辦公室建成熱情、高效、務(wù)實(shí)、便民的服務(wù)窗口。

四、廉潔自律，率先垂范。辦公室全體人員在工作和生活中知所循、知所守、知所懼，耐得住清苦，經(jīng)得起考驗(yàn)，守得住本色，做廉潔自律的表率。

第三篇：旅游局辦公室服務(wù)承諾書

以省政府組織的執(zhí)行力大討論活動(dòng)和省旅游局開展的“樹形象從我做起”活動(dòng)為契機(jī)，按照工作職責(zé)和局黨組的要求，全體人員堅(jiān)持做到善于學(xué)習(xí)、勤于思考、精于實(shí)踐、勇于創(chuàng)新，樹立“勤于思考、敢為人先的創(chuàng)新形象，精于實(shí)踐、樂于奉獻(xiàn)的實(shí)干形象，清正廉潔、真誠相處的團(tuán)結(jié)形象”。

一、堅(jiān)持依法行政。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《行政許可法》，工作做到依法行政，工作人員嚴(yán)格執(zhí)行國家的法律法規(guī)。

二、推行政務(wù)公開。全心全意為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、基層搞好服務(wù)工作，加強(qiáng)自身建設(shè)，努力改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。

三、高效務(wù)實(shí)工作。服務(wù)對(duì)象屬于本處職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)及來信來訪，各相關(guān)單位的來電來文及時(shí)予以承辦回復(fù)，其中涉及行政許可的按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

四、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)觀念。堅(jiān)決杜絕辦事推委拖拉現(xiàn)象，樹立旅游機(jī)關(guān)良好的形象。

五、接受社會(huì)監(jiān)督。接受領(lǐng)導(dǎo)和群眾包括網(wǎng)上在內(nèi)的監(jiān)督投訴舉報(bào)。一經(jīng)查實(shí)，立即檢查反饋辦理結(jié)果。對(duì)違反服務(wù)承諾的個(gè)人予以嚴(yán)肅處理。

第四篇：縣人民政府辦公室服務(wù)承諾書

縣人民政府辦公室服務(wù)承諾書

我代表**人民政府辦公室就加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境，鄭重作出以下服務(wù)承諾：

一、堅(jiān)持首問首辦責(zé)任制

縣內(nèi)外單位或個(gè)人到縣政府辦公室工作咨詢和辦事時(shí)，第一個(gè)受理的工作人員即為首問責(zé)任人。所受理事項(xiàng)，屬首問責(zé)任人崗位職責(zé)范圍內(nèi)的，只要符合規(guī)定，都

在規(guī)定的辦理時(shí)限內(nèi)及時(shí)辦結(jié)；對(duì)于手續(xù)不完備或資料不齊全的，一次性告知需補(bǔ)正的全部內(nèi)容；所受理事項(xiàng)，不屬于首問責(zé)任人崗位職責(zé)范圍內(nèi)的，首問責(zé)任人也給予熱情接待，負(fù)責(zé)指引。

二、規(guī)范辦文，提高辦文質(zhì)量

嚴(yán)格執(zhí)行公文審簽制度，公開辦文程序；嚴(yán)格實(shí)行辦文負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)公文審核把關(guān)；草擬公文做到符合國家的法律、法規(guī)及其他有關(guān)規(guī)定；改進(jìn)文風(fēng)，進(jìn)一步精簡(jiǎn)文件，提高文件質(zhì)量。

三、改進(jìn)會(huì)風(fēng)，提高會(huì)議效率

堅(jiān)持精簡(jiǎn)、高效、節(jié)約的原則，認(rèn)真執(zhí)行縣委、縣政府有關(guān)會(huì)議審批制度，嚴(yán)格控制會(huì)議數(shù)量，壓縮會(huì)議規(guī)模，堅(jiān)持開短會(huì)，盡量降低會(huì)議成本；會(huì)務(wù)工作做到組織嚴(yán)謹(jǐn)、程序規(guī)范、服務(wù)周全，會(huì)前加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，會(huì)后認(rèn)真督查落實(shí)。(來源：好范文 http://www.tmdps.cn/）

四、認(rèn)真辦事，提高工作效能

嚴(yán)格執(zhí)行首問首辦責(zé)任制和責(zé)任追究制，增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任心，嚴(yán)格按工作程序辦理各種事項(xiàng)，做到急事急辦，特事特辦，必要的全程代理幫辦，限時(shí)辦結(jié)，力求做到件件有落實(shí)，事事有回音。

五、加強(qiáng)溝通，提高協(xié)調(diào)實(shí)效

加強(qiáng)與縣直部門工作互動(dòng)及協(xié)調(diào)溝通，及時(shí)通報(bào)縣政府有關(guān)工作情況；及時(shí)協(xié)調(diào)辦理縣政府各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府需要縣政府辦公室辦理的各項(xiàng)工作，提高工作的協(xié)調(diào)性和實(shí)效性；及時(shí)了解各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)情況，保障政令和信息暢通，切實(shí)提高決策服務(wù)的質(zhì)量和水平。

六、改進(jìn)作風(fēng)，提高服務(wù)水平

廉潔勤政，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，端正服務(wù)態(tài)度，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，簡(jiǎn)化工作程序，工作中堅(jiān)持文明用語，禮貌待人，熱忱為人民群眾、基層和機(jī)關(guān)服務(wù)。

七、嚴(yán)格責(zé)任追究制

對(duì)應(yīng)辦不辦、超出限辦時(shí)限、首問首辦不負(fù)責(zé)等過錯(cuò)行為，嚴(yán)格按照行政問責(zé)的有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。

八、主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督

設(shè)立投訴舉報(bào)電話，真誠歡迎社會(huì)各界監(jiān)督。投訴舉報(bào)電話：**。

以上承諾，請(qǐng)廣大干部群眾、社會(huì)各界和新聞媒體予以監(jiān)督；承諾不能兌現(xiàn)，我將負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，甘愿接受組織的問責(zé)處理。

承諾人：

第五篇：龍王鎮(zhèn)黨政辦公室服務(wù)承諾書

龍王鎮(zhèn)黨政辦公室服務(wù)承諾

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)市、區(qū)保持黨的先進(jìn)性純潔性為主題的干部作風(fēng)教育實(shí)踐活動(dòng)精神，努力建設(shè)服務(wù)型政府、責(zé)任型政府、法治型政府、廉潔型政府，我代表黨政辦作如下承諾：

一、依法行政，踐行誠信守諾

認(rèn)真貫徹執(zhí)行省、市、區(qū)黨代會(huì)相關(guān)精神，努力學(xué)習(xí)黨和國家的路線、方針政策，國家法律、法規(guī)、規(guī)章及政策，嚴(yán)格依法辦事，自覺遵守各項(xiàng)工作制度，積極踐行服務(wù)承諾，做到言行一致、敢于負(fù)責(zé)，令行禁止、政令暢通；進(jìn)一步推行政務(wù)公開，虛心傾聽各方面的意見、批評(píng)和建議，及時(shí)整改存在問題。

二、嚴(yán)格管理，做到廉潔從政

依法建立、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)明工作紀(jì)律、規(guī)范工作行為，嚴(yán)格依法從政、廉潔從政，加強(qiáng)監(jiān)督、檢查和考核，堅(jiān)決杜絕索、拿、卡、要的行為，努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓基層滿意，讓群眾滿意。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高辦文質(zhì)量

嚴(yán)格執(zhí)行國家公文處理辦法，嚴(yán)格公文管理，規(guī)范辦文程序，提高公文質(zhì)量。嚴(yán)格按規(guī)定制定、擬訂公文，做到所制定、擬訂公文符合國家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策規(guī)定；嚴(yán)格實(shí)行辦文責(zé)任制，加強(qiáng)公文審核把關(guān)；改進(jìn)文風(fēng)，努力精簡(jiǎn)公文。

四、改進(jìn)會(huì)風(fēng)，提高會(huì)議效率

堅(jiān)持精簡(jiǎn)、高效、節(jié)約的原則，會(huì)務(wù)工作做到組織嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、高效，會(huì)前抓協(xié)調(diào)服務(wù)，會(huì)后抓督促落實(shí)。

五、認(rèn)真辦事，提高工作效率

增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格按工作程序辦事，堅(jiān)持急事急辦、特事特辦，能辦的事及時(shí)辦理，不能辦的事耐心解釋，力爭(zhēng)做到件件有著落、事事有回音。

六、加強(qiáng)溝通，創(chuàng)建和諧環(huán)境

加強(qiáng)與區(qū)委辦、區(qū)政府辦和各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的工作溝通、交流和學(xué)習(xí)；及時(shí)協(xié)調(diào)辦理鎮(zhèn)內(nèi)各單位需要黨政辦公室協(xié)調(diào)辦理的事項(xiàng)，提高工作的協(xié)調(diào)性和實(shí)效性；及時(shí)了解鎮(zhèn)內(nèi)各單位工作情況，保障政令和信息暢通。

七、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高服務(wù)水平

忠于職守，勤奮工作，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，端正服務(wù)態(tài)度，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，簡(jiǎn)化工作程序，提高辦事效率；在工作中堅(jiān)持文明用語，禮貌待人，熱忱服務(wù)，不斷提高辦公室工作質(zhì)量和服務(wù)水平。各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，黨政辦公室一定以先進(jìn)為榜樣，深入貫徹落實(shí)保持黨的先進(jìn)性純潔性為主題的干部作風(fēng)教育實(shí)踐活動(dòng)精神，為龍王鎮(zhèn)努力建設(shè)西部特色“貢韭名鎮(zhèn)、田園水鄉(xiāng)”而努力奮斗。

2012年6月28日