第一篇:出租車經營承包責任承諾書
出租汽車駕駛員[經營承包責任]承諾書
為維護駐馬店市交通秩序, 交通安全和六城聯創文明城市形象, 為市民出行創造一個便捷, 安全, 文明和諧的出行環境, 我鄭重做出以下承諾: 一丶自覺遵守國家政府相關的法律法規及企業的管理規章制度, 嚴格做到誠實守信, 守法,文明經營服從管理, 依法按照相關管理制度經營范圍和經營方式開展經營活動。
二丶自覺服從公安, 交通運管工商文明辦的管理, 認真執行管理部門及公司的管理規定和要求, 積極配合執法機關查詢, 調查等執法活動。
三丶絕不從事在載客期間, 按打表收費,不拒載,不宰客,不在高鐵站亂停亂放,不亂上下乘客,按順序排隊上下乘客, 等不從事非法運輸經營活動。
四丶經營過程中產生問題, 不聚眾上訪, 不聚眾堵塞交通, 通過正常法律渠道解決問題。
五丶顧全大扃, 積極配合政府對道交通秩序的管治丶管理, 認真執行政府的禁行丶限行措施。
六丶加強駕駛員和公司的法制教育, 提高公司整體法律意識和文明經營意識。七丶完善公司管理制度, 切實加強行業自律, 規范經營行為, 提高公可責任管理意識。
八丶以上承諾如有違反法律法規及管理規章制度, 自愿接受職能部門的處理。
承諾人
車牌號豫QT
2016年1月1日
第二篇:出租車服務承諾書
出租車服務承諾書
一、規范上崗
1、運營人員必須持有駕駛車輛相應的《機動車駕駛證》和《山西省城市出租汽車運營證》、《道路運輸從業人員從業資格證》,車輛駕駛室必須放置《出租車從業人員服務監督卡》。
2、上崗時儀表端莊,服裝整潔大方,嚴禁穿拖鞋、赤腳、赤膊,不準帶小孩上崗。
3、上崗時服務規范,語言文明,行為端正,得理讓人,失禮道歉。
二、有車必供
1、空車招手即停,先上后問,不拒載。
2、營運途中不甩客,未經乘客同意,不準另載他人。
3、乘客電話預約租車滿足要求。
三、按章計費,嚴禁“宰客”
1、捷徑行駛,不繞道
2、按規定的收費標準和計價器顯示的數額收費;
3、按實收的金額給乘客車票;
4、堅持“有零找零,無零讓零”的原則找零錢。
四、安全迅速
1、嚴格遵守交通規則,認真執行操作規程,確保行車安全,做到車輛停穩開門,車門關好起步。
2、車輛設施完整有效,行駛途中不發生行車和機械故障。
3、車輛行駛中發生故障,應向乘客說明情況,主動道歉,不得收取乘客車費,并及時安排換乘其他車輛。
4、對急危病人和產婦迅速搶救運送。
五、禮貌待客
1、使用“你好、請上車、對不起、謝謝、再見”等服務敬言。
2、開關車門,扶老攜幼,提拿行李。
六、車輛整潔
1、標志正確完整,車容整潔,無破漆,無退色。
2、座套衛生,無污垢,無異味。
3、車廂明亮,腳墊干凈,無泥土,無雜物。
七、凡公司車輛,有以下情形之一,乘客可拒付車費:
1、乘客乘坐的出租車沒有計價器,或者司機不使用計價器;
2、乘客乘坐出租車,但司機不給車票;
3、在起租費里程內發生車輛故障,不能把乘客送到目的地;
4、無故中途中斷服務;
5、不經乘客同意,又另載他人;
6、不按乘客要求使用空調、音響等車載服務設施。
車牌號: 駕駛員;
晉城市賽風汽車出租有限公司 安全生產負責人:
2018年1月10日
第三篇:出租車司機承諾書
承諾書
承諾人:
湘 LX
聯系電話:
本人謹重承諾:嚴格按照下列承諾內容開展出租汽車客運經營活動,如有違反,自愿接受道路運輸管理機構的依法處理。
一、自覺遵守相關法律、法規、規章以及其它有法律約束力的規范性文件,服從管理部門的管理,取得道路旅客運輸從業資格證和出租汽車駕駛員客運服務資格證,持證上崗。為乘客提供安全及時、方便、舒適、周到的運輸服務。
二、服從政府和管理部門的應急調度管理,不到政府門口罷工、鬧事、上訪。
三、隨時保持車內衛生清潔,無異味,后箱內無雜物。車身外觀整潔美觀,無臟物、無嚴重銹斑和脫膝;前后車輛牌照號整潔、清晰;車門、車窗開閉自如、鎖止可靠,玻璃齊全明凈。
四、在營運服務過程中做到衣帽整潔,儀容端莊,對旅客熱情禮貌,說話和氣,舉止莊重,服務周到。
五、在工作時盡量講普通話,使用十字文明語言(請、你好、對不起、謝謝、再見),做到語言文明、語氣可親、態度和藹、微笑服務。
六、熟悉和掌握本省、本市、本縣的地理人文環境狀況,熟悉本地的道路、街巷及通往外地公路線路情況;熟知本地的賓館、醫院等公共場所和黨政機關辦公地點。
七、按乘客要求使用空調和音響設備,在車輛行駛時不拔打和接聽手機,不吸煙。
八、遵守交通規則,上、下客時按規定停車;按乘客要求的路線行駛。乘客未提要求的,應選擇最短的路線行駛;如因故需繞道行駛的,應如實向乘客說明情況,做到不無故拒載乘客,不途中甩客,不無故
繞道。
九、營運時間待租候客或受租車示意停車后,除以下情況外,不得拒載:
1、在禁止上下客的地方要求租車的。
2、精神病人或醉酒的人在無正常人監護或看護的情況下要求租車的;
3、攜帶易燃易爆有毒危險品上車的;
4、在車內吐痰或污損毀壞車輛設施的;
5、不按規定的標準付租費的;
6、要求駕駛員超速、超載、逆向行駛等違反交通法律、法規規定行駛的;
十、按規定操作計價器,按計價器顯示的數額收取租費,使用稅務部門規定的統一專用發票,不擅自調校計價器和里程表。
十一、發現乘客遺留在車上的行李物品等,應當設法歸還或及時上交管理部門或公司。
十二、服從公司管理,按時參加公司組織的安全學習會議和培訓教育,不得無故缺席和委托他人參加。
十三、遵守公司各項管理制度,每月28日按時交清當月的管理費用,否則自愿接受公司處罰。
十四、自覺維護行業穩定,不利用出租車進行擾亂社會公共秩序、妨礙出租車正常營運的活動。
十五、不利用出租車從事犯罪活動或協助他人從事犯罪活動,承諾人(簽名):
****年**月**日
第四篇:出租車服務承諾書
出租車服務承諾書
一、規范上崗
1、車輛駕駛室必須佩置司機服務監督卡。
2、上崗時儀表端莊,服務整潔大方,嚴禁穿拖鞋、赤腳、赤膊,不準帶小孩上崗。
3、上崗時服務規范,語言文明,行為端正,得理讓人,失禮道歉。
4、帶齊有效證件上崗。
二、有車必供
1、空車招手即停,先上后問,不拒載。
2、營運途中不甩客,未經乘客同意,不準另載他人。
3、乘客電話預約租車滿足要求。
三、按章計費,嚴禁“宰客”
1、捷徑行駛,不繞道
2、按規定的收費標準和計價器顯示的數額收費;
3、按實收的金額給乘客車票;
4、堅持“有零找零,無零讓零”的原則找零錢。
四、安全迅速
1、嚴格遵守交通規則,認真執行操作規程,確保行車安全,做到車輛停穩開門,車門關好起步。
2、車輛設施完整有效,行駛途中不發生行車和機械故 1
障。
3、車輛行駛中發生故障,應向乘客說明情況,主動道歉,不得收取乘客車費,并及時安排換乘其他車輛。
4、對急危病人和產婦迅速搶救運送。
五、禮貌待客
1、使用“你好、請上車、對不起、謝謝、再見”等服務敬言。
2、開關車門,扶老攜幼,提拿行李。
六、車輛整潔
1、標志正確完整,車容整潔,無破漆,無退色。
2、座套衛生,無污垢,無異味。
3、車廂明亮,腳墊干凈,無泥土,無雜物。
七、凡公司車輛,有以下情形之一,乘客可拒付車費:
1、乘客乘坐的出租車沒有計價器,或者司機不使用計價器;
2、乘客乘坐出租車,但司機不給車票;
3、在起租費里程內發生車輛故障,不能把乘客送到目的地;
4、無故中途中斷服務;
5、不經乘客同意,又另載他人;
6、不按乘客要求使用空調、音響等車載服務設施。2
第五篇:出租車守法經營承諾書
守法經營承諾書
我是**縣**出租汽車有限公司冀DA巡游出租汽車車主,我叫,為促進規范管理、守法經營、公平競爭,我向公司和管理部門作如下承諾:
一、冀DA,屬巡游出租汽車,享受國家燃油補貼,在經營中一定嚴格執行物價部門核定的收費標準,不擅自抬高票價,不亂收費。
二、聘用的司機和替班司機必須持有巡游出租汽車駕駛員從業資格證,與公司簽訂聘用合同,到主管部門登記注冊。
三、司機和替班司機保證按時參加公司和運管站定期召開的客運例會,不遲到、不早退。
四、遵守交通部
如違反以上承諾,我愿意接受運管站依據相關法律規定進行的行政處罰,并同意直接由公司統一繳納罰款。
所屬公司(章)
承諾人:
公司負責人(章)
2018年11月
日