第一篇：人事部工作方案

人事部工作方案

為配合公司全面推行目標管理，加強公司人事工作的計劃性，人事部依照公司整體發展規劃，以各店面目前工作情況為基礎，特制訂出本部門工作方案。根據目前工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，人事部暫定工作方案如下:

一、員工培訓與開發

通過對員工的培訓與開發，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，從而全面提高公司的整體人才結構構成，增強公司的綜合競爭力。

（一）實施方案、根據各部門需求和公司發展需要而定。主要應重點培訓以下幾個方面內容：服務品質管理、心靈激勵、人力資源管理、財務管理、新進員工公司企業文化和制度培訓等。

2、采用培訓的形式：先進行內部管理和工作技能培訓；員工自我培訓（讀書、工作總結等方式）等。

實施步驟:第一步從幾個門店當中選一個示范點開早會開始.（二）注意事項

1、平時注意培訓課題的研究與開發，結合公司需要和部門需求，根據員工接受度及時調整培訓課題信息。

2、培訓不能形式化，要做到有培訓、有考核、有提高。應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案，作為員工績效考核、升遷和調薪、解聘的依據之一。

3、在安排培訓時一要考慮與工作的協調，避免工作繁忙與培訓時間的沖突，二要考慮重點培訓與普遍提高的關系，盡可能避免某一門店某一個人反復參加培訓，而其他門店卻無機會參加培訓的現象，綜合考慮，以公司利益和需要為標準，全面提高員工隊伍素質。

二、績效考核體系

績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，持續不斷地提高工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進公司的發展。

（一）實施方案

1、公司先做出一套《績效考核管理制度》

2、按出臺后的制度執行

3、推行過程是一個貫穿全年的持續工作，完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系

（二）注意事項

1、績效考核工作牽涉到門店各職員的切身利益，因此人事部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作、達到目標的目的。

2、績效考核作為新的管理制度，在操作過程中難免會出現一些意想不到的困難和問題，人事部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調整和改進工作方法。

三、員工福利與激勵

福利是公司對員工的長期的承諾，也是公司更具吸引力的必備條件。根據各門店目前狀況，公司福利政策進行堅持和完善，使公司的經營理念得到充分體現，使公司在人才競爭中處于優勢地位。員工激勵是福利政策的延伸與補充，做好員工激勵工作，有助于從根本上解決企業員工工作積極性、主動性、穩定性、向心力、凝聚力、對企業的忠誠度、榮譽感等問題。必須一以貫之地做好員工激勵，確保公司內部士氣高昂，工作氛圍良好

（一）實施方案

1、計劃設立福利項目：優秀門店獎、服務明星獎、微笑獎、激勵獎等

2、計劃制定激勵政策：季度績效考核、年度績效考核表彰獎勵

3、每一季度組織各門店員工短聚下，讓彼此增進下員工之間的感情

4、人事部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續性工作。并在運行后一個季度內進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向公司反饋，根據調查結果和公司領導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。

（二）注意事項

員工福利和激勵是相輔相承的關系，工作的認真與否直接影響到員工士氣、人才流動率、公司凝聚力和吸引力、公司整體人才層次、公司運作效率和公司的長期發展方向。應站在公司長遠利益的立場上，做好員工福利與激勵工作。

（三）實施與配合事項

每一項福利和激勵政策的制定都需要公司提供相應物質資源，所以具體福利的激勵項目都需要公司總經辦最終裁定。人事部有建議的權利和義務。福利與激勵政策一旦確定，公司行政部門應配合人事部共同做好此項工作后勤保障。各門店主管同樣肩負本門店員工的激勵責任。日常工作中，對員工的關心和精神激勵需各門店主管以上管理人員配合共同做好。

四、其他工作概述

日常工作中人事部還有許多不可預見的工作任務。

1、建立內部溝通機制：加強員工面談的力度。員工面談主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行，平時也可以有針對性地對與員工進行工作面談。

2、加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。對所有新進員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓和工作培訓，還要做好企業文化的培訓。

3、調班休假：現在各門店共有4人（A、B、C、D）如A、B為收銀員

第一天：

第二天

A、上：早、中

休：晚

A、上：晚

休：早中

B、上：晚

休：早中

B、上：早、中

休：晚

C、上：早、晚

休：中

C、上：中、晚

休：早

D、上：中、晚

休：早

D、上：早、晚

休：中

如有人修全天可以抽調其他店的員工頂替。

注：一切基于不影響公司運作與利益，形成顧客滿意度的公司文化和制度體系的目標。

第二篇：人事部工作手冊

人事部制度與程序

版本：

行政人事部

制度與程序 人事部制度與程序

版本：

部門職責

（一）人力資源方面

1.建立健全完善的人事管理制度，并嚴格執行。2.做好員工的考評計劃，提高員工對本職位的認識。3.組織開展各項培訓工作，全面提升員工總體素質。4.有計劃地開展招聘工作，保障各部門用人需要。5.參與制定各部門用人編制，并擬制好人力工資成本。6.按有關規定為員工辦理各項社會福利及保險手續。7.經常組織員工進行交流學習或出外參觀研討。

8.搞好與政府有關部門的關系，經常組織員工參加健康有益的各項社會活動。

9.檢查、督導各部門的儀容儀表、禮貌禮節及勞動紀律。10.獎罰分明，對好人好事及時進行表揚及獎勵；對違紀員工則進行批評教育或處罰。

11.經常組織開展各項員工專業技能競賽。

12.協助其他部門制定相關的管理措施，配合其它部門開展相關工作。

13.完成上級交辦的其它工作

（二）企業文化方面

1.通過創辦企業報刑、墻報、公告欄、標語、專場討論等形式，大力宣傳企業精神及內涵，產生凝聚力。人事部制度與程序

版本：

2.開展形式多樣、內容健康的員工業余活動。3.關心員工福利，善于開展員工的思想教育工作。4.開展豐富多彩的節日活動和各項競賽。5.舉辦各種專題講座、增長員工知識。6.協助部門做好對外宣傳工作。

人事部各崗工作職責

一、人事文員

1． 人事部辦公室日常工作處理；如：辦公室衛生監督打掃，物品補充，辦公桌物件整理，檢查打印機，人員接待。2． 早班入職離職員工手續辦理；

3． 員工請假，調假，調班，人事變動，工程維修等工作； 4． 員工檔案更新，通訊錄更新； 5． 月底寫考勤卡排班表；

6． 月底制作用水ID卡制作和充值； 7． 員工銘牌管理； 8． 打印機維護和管理；

9． 月底協助人事主任作員工考勤； 10． 月底整理文件夾； 人事部制度與程序

版本：

11． 電腦資料更新； 12． 紙張資料整理匯編。

二、人事主任

1． 人事部工作指導和日常工作監督落實； 2． 員工培訓工作組織工展講課； 3． 企業文化建設；如：辦墻報，宣傳欄，4． 中班入職離職員工手續辦理； 5． 發文整理，發文撰寫，上傳下達工作； 6． 會議記錄及會議紀要整理；

7． 月底員工考勤卡查卡和員工考勤表審查，員工工資標準制表及審查，當月員工獎罰單整理，人事變動單整理，假期單整理一一核對交財務部計算員工工資。

三、宿舍管理員

1． 每月15、30號出一份宿舍花名冊； 2． 每月月底最后一天出一份宿舍用電登記表； 3． 每周六晚上檢查宿舍衛生； 4． 執行宿舍管理條例； 5． 處理宿舍公共區域衛生；

6． 宿舍區域內工程報修及跟進及驗收； 7． 宿舍門口入住人員表維護和更新； 8． 花名冊每日更新；

9． 員工入住與退住手續辦理，離職員工計算水電費及簽名。人事部制度與程序

版本：

四、經理

1． 開發人力資源，培訓職員，培養人才，作好定崗定編； 2． 建立企業文化體系，制定規章制度、服務程序、操作規程、崗位職責、后勤保障、員工手冊、安全手冊、文件格式、宣傳活動等，健全企業文化。3． 審查人事組織架構、編制、工薪待遇； 4． 企業活動策劃；組織活動； 5． 辦公室管理 6． 中央統籌；

7． 日常辦理各項手續，對辦公室工作的分流及處理； 8． 員工招聘； 9． 后勤保障（住宿）； 10． 員工勞資； 11． 員工考勤； 12． 員工培訓；

13． 員工紀律、禮貌禮節、儀容儀表等監督檢查及提出處罰報總經理； 人事部制度與程序

版本：

人事部作業程序

（一）人員招聘工作程序：

1、根據酒店人員編制情況，擬訂招工計劃或由部門填寫“補充人員申請表”。

2、定編處招人由部門填寫好“補充人員申請表”送人事部審核，經人事部經理及總經理批準。

3、根據招聘員工崗位要求，結合現時酒店人員狀況，通過內部調整或對外招聘滿足部門用人要求。

4、接受報告，檢查三證（身份證、學歷證、流動人口婚育證明），小一寸相片一張。

5、填寫“職位申請表”并確保各項資料完整、真實。

6、招聘人員基本條件 1.文化水平：

a)面試營銷部、大堂副理部、前臺部或一線部門管理人員，原則上須具有大專及以上學歷和一定的英文水平。

b)報考一般服務員，應具備高中以上的學歷。c)報考雜工或特殊工種人員應具備初中以上學歷。2． 年齡： a)一般18~25歲

d)管理人員、技術人員、司機的年齡可適當放寬。人事部制度與程序

版本：

c)雜工可放寬至40歲。

3．身體健康，五官端正、反應靈敏、無不良習慣、雙眼視力0.8以上，身體無明顯疤痕及異味。4．身高：男性1.68米以上，女性1.58米以上。5．政歷清楚，無犯罪記錄。7．面試、復試

①部門督導級以下人員由人事部經理及部門負責人面試即可。

②部門督級（含領班級）以上人員由人事部經理及部門負責人、總經理面試。

③部門經理級以上人員由人事部經理、部門負責人、總經理進行面試。

④需安排復試者由人事部另行通知。

8．體檢：“職位申請表”經人事部門負責人批準后，通知 應聘人到東華醫院全面體檢，取得健康合格證后，連同三證（身份證、學歷證、未婚證或計劃生育證）一并呈總經理審批。

9、擔保：財務、保安職位均需本地人為其出具“擔保書”。10．政審：必要時由所在學校出具鑒定，或戶籍所在地派出所出具無犯罪證明。

（二）辦理入職手續的操作程序

凡以面方式、考核、符合錄用條件者，需辦理以下手續后，人事部制度與程序

版本：

方能進店工作，辦理新員工 入店程序如下：

1、被錄用者持人事部發出之《錄用通知書》，（或電話通知），到人事部辦理進店手續。

2、報到時需交： 1）制服押金，2）5張彩色小一寸免冠近照。

3）所有證件的復印件（身份證、畢業證等）4）健康證。

5）流動人口婚育證明。

3、按要求填寫有關報到表格：

1）《員工手冊》保證書

2）員工報到通知書

3）帝豪國際酒店制服發入單（由人事部填寫）

4）帝豪國際酒店員工入住通知

4、按有關規定領取以下物品：

1）工號牌或實習生證（只需發給制服員工，實習生證在實習期間使用）2）員工證

3）考勤卡（上、下班記時）

4）《員工手冊》

5、員工持“員工制服用品記錄卡”及人事部開具的《制服領 人事部制度與程序

版本：

用發放通知單》到制服房憑單制服及其他物品。

6、新員工辦理完進店手續后，由部門文員帶到所分配的部門，由部門進行業務技能的培訓，考核合格后才上崗。

（三）檔案管理工作程序

1、員工入職時須交身份證復印件，學歷證、履歷求職申請表、《員工手冊》簽認書、流動人口婚育證明、健康證，其中后面兩項須交原件，交人事文員建立員工個人檔案。

2、入、離職員工檔案處理：

①將員工入職時所交的個人資料入檔，按身份證、學歷證、求職申請表、《員工和冊》簽認書這順序編號存于檔案夾內，并以員工號標識，按部門及工號順序存放。②員工離職時，將“員工離職交收表”放于離職員工檔案內，每月按辭職、解雇等分類整理，裝訂存放并標明時間和所屬類型，以方便日后查找。

3、員工檔案：

員工升職，工資調整、獎勵、處罰等均作為員工在店行為資料存進個人檔案中。

4、員工檔案查閱：

1）部門經理級以上管理人員因工作需要，要求調看員工檔案時，應征得人事部經理同意且原則上不可將檔案拿出人事部。

2）如因特殊情況，保安部經理需調出員工檔案時，應征 人事部制度與程序

版本：

得人事部經理同意，寫明調出理由并簽名后方可外借，且外借時間不可太長。

（四）員工續簽合同工作程序：

1、人事部將簽訂的員工合同生效及終止日期輸入電腦，以備查詢。

2、各部為本部門員工建立員工《自然情況花名冊》，記載簽訂合同的日期，部門經理于員工合同到期前一個月，根據該員工的表現，找員工本人談話，決定是否續簽合同，不論續簽還是不續合同，都由本人填寫：“員工評估通知書”，由部門經理簽署意見。

3、如員工不愿續簽合同的，可在“員工評估通知書”上由本人簽署意見。

4、員工表現不佳，部門不愿與其續簽合同的，部門經理應在“員工評估通知書”上簽署不續簽合同的意見，并簽名，附上員工管理檔案資料及違紀單、過失通知單（黃單）、警告通知書（藍單）或處理決定，送人事部。

5、人事部接到部門送達的“員工評估通知書”后，由人事部經理加具意見，提前一個月將續簽或不續簽合同的情況通知各有關部門，由部門再通知員工本人。

6、續簽合同，由各部文員憑人事部簽署了意見的“員工評估通知書”，到人事部領取“勞動合同”，與員工本人簽訂。

7、部門助理經理以上的人員續簽合同，須經總經理批準后，人事部制度與程序

版本：

方可到人事部續簽合同。

8、不續簽合同的員工，憑人事部發出的“員工離店通知書”，7天之內到人事部辦理離店手續。

（五）對違紀員工作辭退、除名處理或開除的工作程序

為進一步健全酒店的勞動管理制度，根據《中華人民共和國中外合資企業法》和國家、廣東省、東莞市人民政府頒布的有關法律、法規、規章以及酒店《員工手冊》，對違紀員工作辭退、除名處理或開除處分，其實施程序如下：

1、對違紀員工作辭退、除名處理或開除處分的，首先應由該員工所在部門向人事部寫出處理建議，陳述處理或處分該員工的理由和根據，并附上有關證明材料，包括：

1）員工違紀處理處分報告；

2）違紀員工工作簡歷和違紀事實證明材料；

3）違紀員工檢討書或部門查處違紀工作紀錄、旁證材料；

2、人事部接到報告后，要認真進行審核，并在三天內提出處理意見。處理的原則和辦法如下：

1）如確認部門提出的處理或處分理由不充分，應責成原報告部門補充說明材料，或建議改作其他處理或處分。

2）確認部門的處理或處分意見正確，應由經辦人填寫《帝豪國際酒店對員工處理、處分呈批表》經部門負責人簽具意見后，連同其他材料送人事部經理征求意見。

3、人事部經理接到報告材料后，應在一周內調查核實，提出意 人事部制度與程序

版本：

見。調查核實的辦法主要是：

1）向被處理或處分員工本人調查；

2）向被處理或處分員工所在班組的員工調查；

3）通過調查核實，如確認處理或處分不當應及時向人事部提出重新審議要求或上報酒店；如確認部門處理或處分正確，要明確表示同意，經人力資源經理簽署并加蓋公章后，將材料及時退回人事部，并配合有關部門做好員工的思想工作。

4、人事部接到經理簽署認同的材料后，應以酒店名義，三天內連同有關材料一并呈送總經理審批。辦理的原則和方法是： 1）總以理批示不同意呈報的處理或處分意見，則按總經理批示的要求執行。

2）總經理批示同意呈報的處理或處分意見，人事部應將處理或處分決定編上號，按規定打印，并加蓋酒店公章后，呈報有關部門和下發各部。

3）處理或處分決定下發前，人事部應在三天內會同原呈報部門與被處理或處分員工談話，當面宣布酒店處理或處分決定。

①該員工在決定上簽名后，交本人一份，并限期辦理離店手續。辦完一切手續后，對被辭退的員工，發給《辭退證明書》；

②如該員工不服從酒店決定，可要求員工在“決定”上簽上本人意見。如本人不愿意簽具意見，也不簽名，則由談話人（兩人以上）在處理或處分決定上注明：本決定已于某年某月在某地方向* * *本人當面宣讀，并由經辦人簽名歸檔； 人事部制度與程序

版本：

③如被處理或處分員工已自動離店，無法約見本人，人事部將在半月之后作除名處理。

④如被處理或處分員工不服酒店決定，提出申訴，由人事部出面應訴，呈報部門予以協助。

（六）員工考勤審核程序 ：

員工考勤是員工工作出勤的真實記錄，是員工工作表現的日常反映，也是員工調薪調職、受獎挨罰的重要依據。本酒店考勤審核程序主要分為三個步驟：（1）部門初審；（2）人事部復審；（3）財務部抽查。

（1）部門初審。每月月底，部門文員將考勤卡收回，并依據考勤卡做考勤，對員工遲到、早退、病、事假曠工等情況做出標記，由部門經理簽名確認后送人事部。

（2）人事部復審。

1）人事部收齊各部門考勤表和考勤卡；

2）將各部門該月上報之年假、補假、探親假、病事假及工傷、婚喪、產前產后假等請假單，與該月考勤相核對，如有不符，則致電部門查實；

①檢查考勤卡，看有無漏打卡、遲到、早退或加班等現象，并與考勤表對照，審核考勤表的真實性和準確性，如發現員工打卡混亂，則向部門了解該員工排班情況，確認該員工出勤是否正常；

②檢查考勤表，看有無漏做、錯做現象； 人事部制度與程序

版本：

③將漏做、錯做及經查屬實的考勤問題登記在考勤表上； ④將有重大考勤問題或有特殊情況的考勤卡、考勤表報人事部經理處理；

⑤將審核完畢的考勤表及有關的處理意見報財務部做工資。（3）財務部抽查。財務部按隨機抽查辦法抽查部分員工出勤情況，核實無異后，按照考勤表做工資。

（七）員工工資復核程序 ：

1、員工工資報表由人事部制表，經人事部經理簽名確認后，交財務部審核計發。

2、核實員工工資級別；

3、核實員工出勤天數；

4、核對員工工資調整情況，如升級、晉級、降級、降職等的工資級別、生效日期，嚴格按酒店有關規定發放調整工資；

5、根據歷史資料審核查漏補缺或其它補發情況；

6、審核考勤扣罰情況，如遲到、早退、病事曠工及其它請假情況的扣款等；

7、審核合同保證金的扣款情況；

8、對照上月工資總額查對該月應發和實發工資總額，如出入較大，則探究原因。

第三篇：人事部工作計劃

人事部工作計劃

人事部工作計劃

一、人員調配管理 本重點做好新興工業園投運期間的人員調配工作。

1、根據公司新的體制設置及人員定編，抽調部分優秀管理人員及生產骨干到工業園工作，使技改項目投運后，能夠正常的安全經濟運行。

2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令，力爭使人力資源達到最佳合理配置。

二、勞動合同管理 做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本重點做好XX年6月30日194人勞動合同到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作，在今年勞動合同管理工作的基礎上，需進一步運作新的管理辦法，對生產工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同，對部分人員采取不再續簽合同的管理辦法。

三、人事考核評價 為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況，制定人事評價制度，進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質。

四、獎懲管理 結合公司實際，對在生產、科研、勞動、經營管理等方面，成績突出、貢獻較大的，分別給予獎勵。對有違反勞動紀律，經常遲到、早退，曠工;完不成生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮，或者無理取鬧，聚眾鬧事，打架斗毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經濟處罰。

五、人才儲備工作 根據公司現狀，結合先進企業的管理經驗，參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會，直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀的人才隊伍。擬在XX年招聘應屆大學本科生10名左右，專業主要有：熱能與動力專業5-7人，電氣專業2-3人，化學專業2-3人。

六、員工職稱評定、職業資格證年審工作： 隨著對人才資源的進一步重視，職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。

1、做好XX公司員工申報職稱工作的辦理，重點做好申報初級及中級職稱人員的手續辦理。

2、做好公司員工職業資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求，做好職業資格證書年審工作，同時根據實際適時做好職業資格證的申報及辦理。

七、其他人事管理工作：

1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作，及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。

2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性;

3、嚴格按照公司規章制度，認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續。嚴格退職手續的辦理，做好退職員工錢、財、物的交接監督，不留后遺癥。

人事部工作計劃

20xx年，行政人事部在公司領導的親切關懷和正確領導下，通過轉變思想觀念，強化服務意識，提高工作質量和增強自身素質，順利的完成了公司20xx的各項工作，取得了一定的成績，為部門工作的不斷提高、公司全年目標的完成奠定了堅實的基礎，現將20xx年行政人事部工作總結如下：

一、團隊及企業文化建設

思想認識水平的高低是影響工作質量的首要因素。我們在統一認識上下工夫，不斷強化員工對部門職能的認識，以求真、務實、高效為目標，充分做到“人人有事做、事事有落實”，同時下大力氣強化了員工“全員”的服務理念，從細小環節入手，培養員工服務領導、服務基層的技能。每周召開一次工作例會，在總結工作的同時，積極充分的聽取基層員工的呼聲、意見、合理化建議或批評。不定期開展團隊活動，組織員工進行愛衛生﹑愛護園區周邊環境的宣傳等活動，增強員工的凝聚力和向心力。

二、培訓管理

根據公司發展的需要，結合人力資源培訓模塊的建設，同時綜合各個部門工作的實際需要，積極開展公共類培訓及部門培訓，全年累計開展公共培訓共計50余次，參加培訓人員約800余人次，部門內訓40余次。通過培訓，使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度，提高了服務理念和工作技巧，為公司目標的完成從思想上奠定了基礎。

三、行政工作

(一)、加強服務，樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為一線部門服務、為廣大員工服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作。使工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物也基本做到了及時處理，及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。

(二)、規范流程、優化制度，完善企業行政體系

1、制度管理：

20xx年，我們根據公司不斷發展及業務延伸的需要，起草、修改和完善了各部門的規章制度和工作流程，有效確保了公司及園區的管理工作有據可依、有理可查，為提高公司工作效率奠定了堅實的基礎。

2、資產管理：

公司固定資產管理是行政管理的一項重要組成部分，在今年的工作中，我部門繼續貫徹公司資產專人專管的要求，指定專人負責公司固定資產和低值易耗品的管理，建立工作臺賬，并且按季度對公司所轄各區域的資產進行全面的檢查、核實，使公司資產帳目清晰、管理有序，充分保證了公司資產的安全不受損失。

3、文書檔案管理：

20xx年行政部負責各類公文的起草28余份，累計收發、分遞給類公文28余份，完成了日常文件審批及用印共計3500份、開具介紹信60次。為了規范對文檔的管理，我們根據文件、合同的類型對檔案資料進行分類建檔，并建立了工作臺賬，確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。同時對公司及各部門的文件和制度進行了統一梳理，從而確保了公司在用文件的有效性、規范性和統一性。

4、計劃管理：

行政部堅持認真貫徹執行公司的預算制度，堅持每月按時申報下月辦公用品和資金使用預算計劃。同時，按照審批的預算執行采購和費用的報銷工作，通過嚴格執行預算制度，使支出費用得到有效的控制，全年完成合同付款元、采購辦公用品15400元、報銷固定寬帶話費用約60000元，確保公司的每一分錢都用到了實處，從源頭上有效杜絕了浪費及腐敗行為的發生。

5、辦公用品及采購管理：

我部門嚴格執行辦公用品領用登記制度，建立辦公用品領用登記臺賬。每月對辦公用品進行全面盤點，依據盤點情況申報下月辦公用品的采購計劃。通過對盤點、申報、領用等管理，在保證以節約為目標的原則下，確保各部門辦公用品的正常使用，在采購上，我部門堅持貫徹“貨比三家，質量與價格并重”的原則”，既為員工買到合適的用品，又在最大程度上節省公司的開支，從實際行動上落實公司“開源節流”活動的真正目的，20xx年，我部門共計采購各類用品50余種，有效保證了辦公用品的正常使用。

6、庫房管理：

1、每月做好保潔用品驗收入庫登記，每周參照保潔用品流程以及銷控表進行出庫登記，截止十一月底共入庫出庫保潔用品xx次約30余種費用共計8000元左右。

2、按照流程做好置業庫房禮品的出入庫工作。

3、按照公司流程做好宿舍用品的出入庫工作，4、認真管理好公司雜物庫房，5、認真填寫物業服務中心交房資料的出入庫登記。

6、每月按照公司要求的日期對各個庫房進行盤點。

為了做好庫房管理工作，我部門繼續完善和加強庫房管理制度，規范物品出入庫流程，明確責任，加強日常監督，截止目前無重大安全事故和帳物不符情況的出現。

7、監督檢查管理：

為提高公司員工隊伍整體素質和形象，進而提升公司的總體形象，保證公司目標的完成及園區開業運營后的管理秩序，我部門安排專人負責督導工作，督導內容涵蓋禮儀形象、工作紀律、服務意識和態度、現場管理、衛生清潔、工作記錄、工作狀態等，基本囊括了公司管理的各個方面，為提高員工隊伍素質和工作主動性、服務意識等方面起到了促進作用。20xx年累計共處理違紀15起，處罰15人次，有效的提高了各部門的工作狀態和部門管理，促進了員工的自律性和主動性，使公司整體工作有了一個全面的提高。

8、會議管理：

作為各級會議的召集和組織部門，今年共召集公司工作例會30余次，同時多次負責組織其他臨時性會議。并落實各類會議的會前準備、會議資料的搜集以及會后的會議記錄、整理，每周對會議決議有關事項進行跟蹤、落實，及時向領導反饋會議所安排工作的進度，使公司領導及時掌握各部門工作的實際情況，為公司的決策提供有效依據。同時還參與其他部門周例會20余次，通過參會，匯總員工提出的問題，積極反映并協調解決，為建設和諧團隊起到了積極的作用。

9、車輛管理：

我們始終將“安全行車”放在第一位，日常中注重加強對駕駛員的安全教育和培訓，到目前為止，沒有發生一起交通安全事故。在車輛日常維護方面，責任到人，按規定期限對車輛定期維護、保養，從而滿足日常工作對車輛的需要。我們根據今年公司的工作實際，及時保障車輛合理使用安排，積極做好交房、開業等工作的保障。

四、人事工作

(一)、調整組織結構，根據人員需求開展招聘工作

隨著大賣場各組團商戶的入住及開業，物業公司的人員結構編制不能滿足各項工作的需要，在立足現實、滿足需要的前提下，新設立了大賣場物業管理處，并配置相應的人才，使物業公司的組織架構及人員編制更加合理化、科學化。

人力資源部作為公司各部門的人力保障部門，及時保證各部門用人需求是今年工作的重中之重。我們采用現場招聘會、網上發布招聘信息、張貼廣告、熟人推薦等多種形式，開展招聘活動。既大幅度的宣傳了公司和項目，也通過初試、復試等流程選拔了優秀人才。這一年里，在同行競爭激烈、基層用工荒、部分崗位稀缺的壓力下，我們克服了種種困難，想盡一切辦法，共招聘新員工80余人。最終以最低的成本獲得最大的人力保障。

(二)、執行差異性的員工績效考核

針對一線員工人數眾多、直接面對商戶的現狀，制定并推行具有可操作性的績效考核方案。針對秩序維護部和工程維修部員工工作的特殊性，我們將績效考核與月度獎金掛鉤，員工的績效直接通過日常的工作表現來體現，凡在日常工作中違反制度規定、業績不佳或被商戶投訴的直接對其處罰或扣獎金。行政辦公室人員的績效通過績效考核暨月工作計劃表來體現，實行各級考核制。每月績效考核結束后，各部門針對績效不佳的員工進行績效面談并提出改進措施。一年來，通過績效考核，各部門員工的工作狀態及工作質量得到明顯改善和提高，工作業績也日益突出。

(三)、穩妥辦理員工異動和離職，避免勞資糾紛

公司一線員工流動雖較為頻繁，但目前核心崗位的離職率僅為1%，我們保證了公司下達的核心崗位離職率不高于10%的指標。針對離職的員工，首先與其進行面談，了解其離職的真實原因。對于工作突出、表現優秀的員工，我們盡最大努力挽留，以降低員工流失率。

(四)、做好員工薪酬、福利工作

人力資源部始終堅持全心全意為員工服務的理念，全心全意為員工做好福利保障工作。上半年，為提高員工工作積極性，人力資源部通過組織對周邊企業進行薪酬福利調查后，對員工進行普調工資并發放了春雷獎金。為解決員工交通及就餐問題，公司又新開了員工餐廳及通勤車。三八婦女節、端午節、中秋節等重大節日先后均為員工發放節日禮品等。此外，在工作時間上由原來的六天工作制改為五天半工作制，申請發放生日禮品1xx份，9月份針對辦公室人員發放了33套冬裝，10月份統計為一線員工量身定做冬裝，截止十一月5日65名秩序維護員已經穿上了新制作的冬裝，剩下的工程維修部和保潔綠化部的冬裝預計xx月15日全部到齊。最大程度地保障了員工的利益。公司優厚的福利為員工解決了吃、穿、住、行等問題，體現了公司對員工的重視和人性化管理理念

五、存在的不足與改進措施

我們雖然取得了一定的的成績，但仍然清醒地認識到我們在工作中仍存在著許多不足。具體體現為：比如文書管理、培訓管理、庫房管理、檢查監督、協調配合、制度落實等方面。行政部會在總結經驗的基礎上對這些問題提出相應的解決方法，在不斷摸索的過程中逐步提高。

1、文書管理尚未能走向正規化、精細化建設，還存在著粗放式管理的模式，現階段公司各類文書尚不繁多，影響不大，但隨著公司的不斷發展壯大，文書管理將會變得尤為重要。所以，文書管理的正規化、精細化應逐步建設，20xx年工作中，我部門將不斷加強文書管理建設工作，培養員工文書檔案管理專業技能，使文書管理工作真正能適應公司不斷發展的要求。

2、公共類培訓尚需要加強，針對我部門培訓人才的欠缺，公共類培訓工作雖有一定成效，但離公司期望目標有很大差距，存在培訓流于形式、考核不嚴格的現象。在明年的工作中，我們將著重加強公共培訓工作，加強培訓人員專業技能的學習，不斷提高自身培訓技能，建立和完善公共培訓管理體系，使之成為一項常抓不懈、行之有效的實際工作，切實發揮出培訓的目的和意義。

3、檢查監督工作仍存在不嚴密、對下嚴對上松、對一些日常事務的缺失、瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，工作不細致不全面等問題。在今后工作中，我部門將不斷轉變工作理念，切實認識到檢查監督是不斷提高個人綜合素質和職業素養的實際意義，嚴格執法，進而不斷的促進公司的各項工作。

4、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠，同時與其他部門的協調配合存在著不到位的現象。XX年，我們將深入到各個部門，及時了解和掌握部門的工作實際需要，主動服務，切實發揮行政部的實際作用。

5、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。在新的一年里，我們將重點落實公司各項制度落實執行情況，以制度管理事、以制度管理人，使公司各項制度真正發揮“基本法”的作用。

6、有效的用人、留人機制尚未建全，造成招進的人員留不住。如：工作安排不當、與上級意見沖突、部門領導在用人方面存在不公平現象、薪資不合理、對新員工工作指導和生活關心不足等等，這些不僅造成招聘成本的浪費，也影響了空缺崗位工作的開展。

7、由于行政人事部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。明年，我們仍須加強學習，不斷提高自身業務水平，增強業務技能，以盡最大的努力將各項工作做到最好。

20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!總結過去面向未來，行政人事部全員將在公司領導的英明指導及各部門的緊密配合下，通過多方努力，實現各項指標。

人事部工作計劃

回顧年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將年的工作做如下簡要工作總結。

年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面

一、人事管理方面

根據部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

配合采購和財務部門，嚴格把好促銷員的進、出關。

有步驟的完善 培訓 機制，不斷的外派員工學習并要求知名公司來 培訓 員工，同時加強內部的 培訓 管理工作。

二、行政工作方面

⒈辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。

⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

⒊聯系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

⒋對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

第四篇：人事部申請書

申請書

尊敬的各位老師，同學們：

大家好,我是XXXXXX，非常感謝院系領導能夠給予我這次機會，讓我能夠找到適合的平臺，我堅信，“心有多大，舞臺就有多大”。

下面請允許我介紹一下我自己：我叫XX，來自XXX，是一名退役軍人，在同學們還在校園書聲瑯瑯的時候，我已經在部隊摸爬滾打，軍綠生涯賦予我人生全新的意義，是我極為珍視的財富。

在部隊的時，我嚴格要求自己，積極進取，獲得了兩次嘉獎一次優秀士兵，得到了上級的肯定。下面請允許詳細介紹：

一、我曾擔任了兩年的副連通訊員，在任職期間我積極配合領導工作，努力并圓滿的完成上級下發的各項任務，做好橋梁和紐帶作用，深受領導肯定；另外我主動承擔了我連兩年的連隊板報設計工作，工作期間帶領大家通力協作，出色完成連隊宣傳工作。

二、在最后一年的服役中，我擔任班里的副班長職務，（具體事情，簡寫）在連隊和班里有特殊情況下，能夠很好地組織下面官兵努力配合我的工作，并且有時班里有特殊情況下我能夠很好地組織和調配各個班的戰友一起協作，基本上能做到“革命軍人是塊磚 哪里有用哪里搬”

***年退伍后，我又先后自學了Photoshop和入門的一些編程軟件。在忙碌中學習與實踐從未脫節，先后參加過格力公司的面試和建筑工地的工作。在格力公司中從店員做起，從待人接物中磨練自己，發揚部隊的那些優良傳統，“不怕苦，不怕累，聽指揮”的優良作風，經過歷練銷售業績突出，得到了同事和領導的好評。在建裝工地期間，體會著一名普通建筑工人的各種艱辛和不易，悶熱的三伏天，各種蚊蟲的叮咬，復雜氣味的工地，我咬牙堅持，只是為讓自己多一種嘗試，多一份體驗。

20，峰回路轉，斗轉星移，當我知道退伍軍人可以選擇繼續選擇深造的時候，之前的種種不易都化為對讀書的渴望，我毅然決然的選擇了北京農業職業學院，因為我知道這里雖沒有北大的寒窗苦讀，也沒有傳媒的那種款款清聲，但是我知道這里將會教會我扎實的職業技能，所以我來了。

當我重回校園和其他同學一起生活的時候，我了解到院主席團，親身體會到主席團的那些豐富多彩的生活，然后我開始走遍了圖書館的每一層，查閱了網上對于主席團的所有的介紹，也通過和學長們的每一次聊天談話，讓我更加清晰的明白了我進入學校的目標，拿破侖曾經說過“不想當將軍的士兵不是好士兵”，每個人都有一顆拼搏向上的心，我也不例外我想通過自己的努力證明自己的價值，為咱們學校的建設添磚加瓦。

敬愛的老師，親愛的同學們，如果我可以得到你們的認可，通過你們的考察，我將更加清晰自己的方向，我將會努力的要求自身，團結他人，互幫互助，做老師的好助手，同學的好幫手，一名優秀的農職學子農職學子。接下來進入主席團后的設想，（一，二，三）

一、老師的得力助手。在老師工作壓力大時，我能快速的幫老師分擔他的壓力

二、出色地完成任務。在上級下發的各項任務時，能夠積極響應，協調同學和部門之間的關系，并且有序的開展各項任務。

三、同學的模范作用。在平時的生活中，能夠積極的幫助同學，努力做一名農職的“雷鋒”，并帶動身邊的人開展“在農職 愛農職 學雷鋒活動”，充分的繼承和發揚部隊的優良傳統和作風。

以上，是我的自身經歷和對主席團今后工作的設想，我雖無才高八斗，卻勇于進取；我雖無身高八尺，卻追求卓越；我雖無才華橫溢，卻堅定執著。希望老師和同學們能夠相信我，信任我，支持我，我將繼續發揚優良的品德帶領學生會乘風破浪，走向更好的明天，為更好地建設農職出一份力，爭取“今天我以XX為榮，明天XX以我為榮”！

第五篇：人事部工作計劃

人事部工作計劃范文3篇

不管做什么事情都需要有幾哈，人事部的工作計劃怎么寫下面是小編為你整理的人事部工作計劃范文，希望你喜歡!

【人事部工作計劃范文一】

一、人員調配管理

本重點做好新興工業園投運期間的人員調配工作。

1、根據公司新的體制設置及人員定編，抽調部分優秀管理人員及生產骨干到工業園工作，使技改項目投運后，能夠正常的安全經濟運行。

2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令，力爭使人力達到最佳合理配置。

二、勞動合同管理

做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本重點做好20xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作，在今年勞動合同管理工作的基礎上，需進一步運作新的管理辦法，對生產工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同，對部分人員采取不再續簽合同的管理辦法。

三、人事考核評價

為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況，制定人事評價制度，進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質。

四、獎懲管理

結合公司實際，對在生產、科研、勞動、經營管理等方面，成績突出、貢獻較大的，分別給予獎勵。對有違反勞動紀律，經常遲到、早退，曠工;完不成生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮，或者無理取鬧，聚眾鬧事，打架斗毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經濟處罰。

五、人才儲備工作

根據公司現狀，結合先進企業的管理經驗，參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會，直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀的人才隊伍。擬在20xx年招聘應屆大學本科生10名左右，專業主要有：熱能與動力專業57人，電氣專業23人，化學專業23人。

六、員工職稱評定、職業資格證年審工作：

隨著對人才的進一步重視，職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。

1、做好20xx公司員工申報職稱工作的辦理，重點做好申報初級及中級職稱人員的手續辦理。

2、做好公司員工職業資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求，做好職業資格證書年審工作，同時根據實際適時做好職業資格證的申報及辦理。

七、其他人事管理工作

1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作，及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。

2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性;

3、嚴格按照公司規章制度，認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續。嚴格退職手續的辦理，做好退職員工錢、財、物的交接監督，不留后遺癥。

【人事部工作計劃范文二】

一、指導思想

以學校總體工作部署為指針，以教育教學工作為中心，以“運轉有序、協調有力、督促有效、服務到位”為目標，樹立以人為本的理念，貫徹服務宗旨，發揮協調作用，抓好內部建設，努力提高素質，在全校教職工的支持和配合下，有目的、有條理、高效益地開展工作，為學校提質量、創成績而服務。

二、常規工作

1、及時收發書面和教育上文件、通知，并交校長審閱，根據校長的審閱意見，轉達給分管校長及相關處室辦理或通知相關教師。并作好檔案的歸檔和整理工作。各部門所屬的檔案，按長、中、短期分類，永久性檔案、長期性檔案于期末交辦公室分類歸檔。

2、做好文件的上傳下達工作。在主管領導指導和幫助下，明確任務，各負其責，做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作，信息采集、上報、保密和檔案管理工作。對來文的閱批、領導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件、會議記錄、會議召集等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。各項文件材料，力求及時、準確，優質、高效。

3、提前做好開學和學期結束前的工作安排，根據學校部署及時起草學校工作計劃(總結)和校歷。

4、及時向區教育局和其他上級部門上報學校相關的工作材料。

5、及時出好會議通知、學校工作安排通知、節假日放假安排通知等事宜。

6、做好學校會議的籌備工作、記錄工作。

7、繼續做好各種迎檢和接待工作。

8、做好相關的年報和各類信息統計工作。

9、做好校長及副校長安排的臨時指令性工作。

三、主要工作

1、進一步做好各部門、各年級的統籌協調工作。爭取主動、積極配合、充分協調是行政人事部的主要工作目標。搞好綜合協調，確保學校政令暢通。及時傳達貫徹學校決策，加強督辦檢查，促進學校各項決策的落實。認真、科學地搞好部門與部門之間的溝通協調工作，避免互相扯皮、推委，出現工作空檔，確保學校以教學為中心，各方面通力合作，默契配合。堅持重大問題報告制度;做各部門之間溝通的橋梁，不貪功、不諉過、不拆臺、不越位、顧大局、識大體，維護好學校班子的團結，提高工作效率。

2、做好學校文函檔案管理工作。根據檔案管理要求，完善檔案管理制度，規范檔案管理工作，注意收集整理體現學校辦學水平的教學教研材料并歸檔，使檔案管理更科學、規范，作好檔案利用工作，更好地為教育教學及各項工作服務。

3、做好校務公開工作。認真做好校務公開工作，增加公平、公正和公開的透明度，對職稱晉級、考核等各項重大事宜，在全校教職工中及時做到公開。

4、創建有特色的校園文化。優化育人環境，提升校園文化品位。加強學校頁、閱報欄、宣傳欄等文化載體建設。繼續做好精神文明創建工作，鞏固并發展文明創建成果。協助校長搞好學校外事工作。

5、按時完成人事統計及有關報表工作。收集整理學校辦學的基本數據，編制學校的基本情況表，向學校有關部門提供數據查詢和信息咨詢服務。

6、協助學校做好安全穩定工作。督促值班人員按時到崗并做好安全記錄;

認真排查不穩定因素，及時化解各類矛盾糾紛。

7、樹立服務意識，公正公平地做好各項人事工作，配合校長做好教職工績效考核、繼續教育、日常考核、教職工工資增加、職評等工作。

四、需強化的工作

1、調整站版面，移除潤揚中學欄目。

依照學校規劃調整，在學校站首頁及分頁上移除潤揚中學(含高中、初中)欄目的顯示，原欄目數據轉入后臺隱藏保存。

2、增加與學科教學相關的站連接

擬在站醒目處增加揚州教考研、市(區)名師工作室等站的，突出對教育教學的支撐。

3、繼續做好站專欄建設工作

在認真做好已有專欄的基礎上，積極配合學校行政管理和教育教學部門，圍繞教育教學熱點，繼續開辟新的站專欄。

4、繼續抓好站投稿的日常管理工作

繼續做好站信息員信息技術能力常規培訓，通過邗江中學教師qq群及時通報工作動態;準時按月通報各部門投稿情況，督促信息員提高投稿時效性。

5、做好與學科基地學習的平臺的對接工作

依托學科基地配置的學習的平臺，打造集學校宣傳、信息發布、共享、自主學習等多功能為一體的校內綜合絡應用平臺。

【人事部工作計劃范文三】

隨著201x年鐘聲的召喚，新的一年已經到來。俗語：一年之計在于春，一日之計在于晨，在新一年的起跑線上，回首烙印在工作旅程上的痕跡，憑借前幾年的蓄勢，以嶄新姿態為新的一年畫上希望的藍圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻上工作的指航標，下面這本的工作計劃：

(一)制度方案有待完善，形成一套適合公司運行的規范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”環境。本人無論是物業管理專業知識需要學習，還要在人力知識及行政知識也要繼續學習，在這兩方面的學習堅持兩手抓、兩手都要硬，不能顧此失彼，通過專業知識、法律基礎知識的學習結合對行業現實的調查了解，在201x年制定和逐漸完善公司的制度方案。

(二)程序制度化不夠明確，無論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒有明確的制度程序化，導致在現實的工作中出現了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程，為了加強公司制度化的廣泛實施，201x年，這項工作定作為本部門工作的重點工作內容，以制定、通過、公布、實施為步驟完成。

(三)在201x，由于公司的迅速發展，公司為員工的學習培訓提供了條件，有了學習的基地和上課的設施設備，便于我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的文化素質相對較低，理論知識比較薄弱，有了專業知識的理論指導，更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規范性。

結合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質，在201x年里，計劃為員工上課培訓各類知識2次/月(詳見《深圳市鴻泰德物業管理有限公司201x員工培訓計劃方案》，該方案于201x年3月01日提交)，通過上課培訓，在公司范圍內形成主動學習的氛圍，培養公司員工的學習積極性和主動性，以達到提高工作的效率為目的。

(四)檔案管理仍不到位，檔案記錄公司發展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便于領導回顧與總結，并從中汲取經驗和教訓，但是就本部門而言，只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業項目檔案，未能涉足公司整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案，可以說這是檔案管理的一大缺憾，因此201x年這方面的工作需要更規范、全面的管理，形成一套全面、規范的檔案管理流程。

(五)企業文化的建設在201x年仍需給力，為了豐裕公司企業文化的內涵，應由公司的人文、經營理念以及員工的群體活動有機結合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內部征文比賽活動，進行有效地推動員工文化素養的進步從而助于企業文化的建設。有目的性地組織員工群體的戶外活動，員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數，也能作為企業文化建設的素材。員工的群體戶外活動在201x年也將形成一套計劃性的方案。

通過對企業文化更深刻的了解，能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業文化。文化是無形的，然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現，于是建設好企業文化，需要所有鴻泰德人共同經營。

(六)員工的考評工作既是公司的重點工作內容，也是本部門最薄弱的工作內容，在201x年，員工的考評工作也是本部門的核心工作。

借助以往的經驗以及結合公司的實際情況，本部門將于201x年6月01日前制定一套有激勵效果的《員工考評方案》。

以上是行政人事部201x年工作的重點內容，基于本部門工作內容涉及范圍較廣，故不能面面俱到，因此計劃內容限于工作的重點部分，未能形成計劃的工作內容必定爭取在實際工作中出色完成。