第一篇:2016年度突破營銷最值得被記住的年度中國好廣告
2016年度突破營銷最值得被記住的年度中國好廣告
界面新聞今年邀請了中國廣告界的10位創意大咖,以他們犀利的審美視角和專業的營銷觀察,推薦了各自今年最喜歡的廣告創意。同時,我們還邀請他們分享了自己的年度總結,談談各自感受到的行業變化,以及產生的影響和啟發。(以下順序不分排名先后)
推薦人1:莊健
奧美北京執行創意總監 推薦作品:豆瓣“我們的精神角落” 創意機構:W
我的精神角落游戲
推薦理由:創意上,精神角落的天花亂墜,在羅景壬導演的功力上,用第一視覺的表現方式,演繹得淋漓盡致。音樂在整條廣告上,起了啟迪、抽空思維的作用。但最厲害的,是整合了游戲,把精神角落的想法,從視覺帶到了觸摸和真實的感受上。
推薦作品2:統一小時光面館第二季
創意機構:ADK聯旭 推薦理由:延續了去年的味道,小時光面館第二季的故事,依然很感人,很有啟發。能把一包方便面,以創意手法做出不同的花樣,帶出不同的烹調、吃法,容易;但能同時做到一家實體店,創造一堆感人的廣告,創出情感營銷的定位,而且更做到第二年也如此,那就絕到不容易。當中,音樂的運用,也是讓每條故事一次次加分,把人的感情勾引。年度總結:越來越多的創意人離開4As,自己開公司。對我的影響,將會是競爭對手的百花齊放,以及如何應對non 4As公司的靈活性、速度感,以及單純架構上所出產的好創意。
推薦人2:梁偉豐
BBDO大中華區主席兼首席創意官 推薦作品1:天貓“All in 1”
推薦理由:現代版的“草船借箭”。當大家都在追求簡單粗暴的執行時,這作品很好的做了個“簡單也能優雅”的示范。推薦作品2:New Balance“每一步都算數” 廣告公司:W
推薦理由:李宗盛大哥代言過不少品牌,New Balance也拍過不少微電影,但這次的結合,可以在堪稱經典的“致匠心”之后,再上一層樓(看看引發的二次傳播就知道了),的確不容易。年度總結:個人覺得,今年行業談不上有什么大變化,基本上延續了上一年的吵雜。一大堆的預言家繼續在分析著各種趨勢,發明著各種術語;一大堆的品牌方在做著各種又吵又鬧又短命的案例;一大堆的廣告人像個金融家的,談著各種融資掛牌上市。
在這樣的環境之下,那些默默耕耘著把作品做好,從不談趨勢卻一直在制造趨勢的廣告同仁,反而顯得更加珍貴,從而引起我的注意和學習。
從今年一些被刷屏的作品來看,我真的感受到:大家不是討厭廣告,只是討厭自嗨的廣告。
推薦人3:沈翔 Peter Shen
Cheil鵬泰大中華區首席創意官
推薦作品:統一小時光面館 創意機構:ADK聯旭
推薦理由:今年在戛納唯一拿下金獅的華語作品,臺灣統一面的系列微電影《小時光面館》,絕對是這一年大中華創意圈最大的亮點之一。在品牌都在通過媒介手段鋪天蓋地打市場的時候,大家卻發現,那些真正能觸動心靈的廣告,才是最深入人心的。《小時光面館》一改方便面品牌一貫靠宣傳其“方便”、“即食”、或者“XX配方”的傳統路數,通過小時光面館店長富有磁性的聲音,將用方便面塑造成的一件件精致料理背后的故事娓娓道來。情侶的邂逅、故人的追思,從巧思的栗子蛋糕到接地氣的肉燥面,每一道創意料理都被賦予了獨有的情感。而大家都再熟悉不過的方便面品牌,也在消費者心中建立起了不一樣的羈絆。
年度總結:廣告行業今年不能忽視的關鍵詞即是“創新”。無論是戛納、One Show, 還是本土的長城獎、金印獎,都在今年設立了單獨的創新獎項。而這里的“創新”所指的,絕不僅僅是技術的突破。谷歌Deep Mind一戰成名的“阿爾法狗”——Alpha Go之所以得到戛納創新類全場大獎的認可,所褒獎的除了它背后數百名程序員鍥而不舍的研發成果,更認可的是AI技術能給人類的未來帶來改變的無限可能。如果技術只是干巴巴的方程式和聚電板,那只有結合“創意”,才能被叫做“創新”。
推薦人4:李三水
W創始人
推薦作品:國泰金控幸福計劃之《小小鼓手》
創意機構:臺北奧美
推薦理由:不像廣告,但直接完成了廣告傳播更重要的價值——讓人們愛上你的品牌,并尊重,理解更向往這份所愛。年度總結:坦白說,個人覺得無甚大的變化,事關市場中各色關系的起伏更替,都是行業變遷的必然,也可說是廣告人命定的必然。如果有影響或啟發,就是無論如何,我們都需要變得更強,或不得不更強了,永遠先人半步,就永遠可以掌控話語權。其實過去也從來如此,從未變過。
推薦人5:Victor Manggunio
李奧貝納中國首席創意官 推薦作品1:杜蕾斯“不存在的Air概念店”
創意機構:環時互動
推薦理由:這條廣告片十分有趣。不論是在制作水平還是在概念本身,它都超出了平均水平,而且也看得出來背后蘊含著很多聰明的想法。一般而言,這個類別的產品廣告很容易依賴于有點色兮兮的視覺效果,或是直接拋一個搞笑的東西出來。然而這一條,我欣賞的地方就是,它并沒有走這種簡單討巧的路子。
推薦作品2:Lee“不看臉測試” 創意機構:CARNIVO嘉年華、二更
推薦理由:我喜歡這種基于真實的人類生活和人性洞察的作品。雖然想法不算很新穎,但是它被包裝的很好,觀眾的觀看體驗也很流暢,而非喋喋不休的通篇商業露出(因為大多數品牌和廣告公司都是這么做的)。剪輯也很好,那些故事情節感覺很到位,故事中的大部分角色的反應看起來也很合理。我只覺得有兩個地方可能演員表演的有一點點過。年度總結:我認為中國的廣告行業一直在不斷變化中。市場人們在品牌傳播上的一致性和穩定性上的糾結,讓人很難去定義什么是鮮明的中國風格的廣告營銷。究其原因,可能是我們更加關注短期的銷售和營銷目標,而非長期的品牌建設。國際廣告人和經驗豐富的本土廣告人不斷更替變化,也讓整個行業很難形成可以誕生偉大作品的氛圍和土壤。
推薦人6:梁品超
W+K上海創意總監 推薦作品:奧利奧餅干唱片
創意機構:FCB上海
推薦理由:這個廣告作品提醒了我把生命投身于廣告業的初衷是什么。看完這個作品后,我,這個42歲的老男孩有想吃掉一百塊奧利奧的沖動(之前我一直認為奧利奧的主要消費群體是年輕人)。去想想看,一塊小小的餅干竟然可以變身唱片播放出美妙的音樂,這是多么奇妙多么酷的一件事。在即將要過去的2016年,這也是唯一一個廣告讓我萌生了“我希望我也可以做出這種作品”的想法。
年度總結:我注意到很多品牌隨著時間在改變。品牌在盡他們最大的努力去取悅消費者,他們舉辦大大小小的宣傳活動,提供更多的折扣,開發更多的手機應用程序去接近消費者。但是很多時候消費者真正需要的是一個打動他們內心的理由,一個為什么選擇你而不是選擇別的品牌的理由。我覺得,品牌提供給了消費者他們自認為消費者想要的東西,但是他們卻漸漸忘記了告訴消費者他們的品牌是什么,代表著什么。
推薦人7:劉陽
利歐數字副總裁、琥珀傳播創始人 推薦作品:Timberland“真是踢不爛”
創意機構:W
推薦理由:這個廣告的時效性非常好,趕在雙11之前,能感受到它在為客戶同時解決品牌、產品和銷售問題。后期還有廣告公司和品牌聯合推出的定制款,這些延展的想象都很好。
年度總結:覺得今年最大的變化是整個營銷從移動化、碎片化開始進入娛樂化。對我的啟發就是明年多嘗試新的作品形式,廣告公司可以嘗試直接產出面向消費者的娛樂內容。
推薦人 8:鄧斌 Billy Deng
天與空副總經理兼創意合伙人 推薦作品1:淘寶二樓“一千零一夜” 系列
創意機構:意類 推薦理由:我喜歡的地方在于,它把“玩法創新+內容創新”結合得非常好,已經變成一個可延展的內容IP。首先它是淘寶玩法上的創新,體驗上很新鮮;其次,在創意上,做成16集連載的系列視頻“一千零一夜”,每周三上線一集,每一集講一個食品的治愈故事,有一種追迷你劇的感覺,雖然由于預算上所限,在制作上和故事上有一些瑕疵,但整體上還是非常驚艷。
推薦作品2:天貓貓頭campaign
推薦理由:天貓把LOGO里的貓頭簡化成一個視覺符號,甚至變成一個框框,讓不同的國際大牌一起來在這個框框里天空,一起搞跨界創作,它把貓頭符號變成了一個內容平臺。其實這個創意從2015年的年中大促、2015年的雙11地鐵藝術展就開始了,到今年的雙11聯合了幾十個品牌一起來玩貓頭,形成了一個高峰。
這個貓頭Campaign我喜歡的地方在于,這是一個具有品牌策略高度的大創意,而且它借力打力很省力,借了各種國際大牌來為天貓背書,即加強了它的國際和時尚感,又能形成這么多性感的國際大牌都匯聚在天貓的勢能。最聰明的是,天貓自己連創意都不用做,都是品牌自己在拼命想創意做執行發給天貓挑選好嗎?
年度總結:行業越來越浮躁了,傳播越來越碎片化了,每周都有在營銷圈里刷屏的熱點,有的是走心的軟文,有的是炫技的H5,有的是魔性的片子,有的的確很有創意,有的就純是炫技,有的是自嗨,有的是群嗨。也有像新世相/咪蒙這樣的自媒體大號,也開始以創意搶營銷公司的生意。這是好事,百花齊放,都有值得學習和借鑒的地方。但同時這也需要我們保持本心,心不要浮,不要隨波逐流,還是要沉淀下來,思考如何做更大、更整合、對品牌有更長期影響力的事,熱點來得快也去得快,能做出一天的極致熱點刷屏當然好,能讓品牌保持勻速不斷輸出有一定熱度的內容同樣重要。隨時學習,隨時反思。
推薦人 9:黃田壹
麥肯中國首席創意官 推薦作品1:騰訊公益的“繡她所秀”
創意機構:陽獅上海
推薦理由:一個少數民族,這個民族是繡口袋的,可是這些人都沒辦法繼續做下去,得來城市打工掙錢,因為這個東西沒人看。做阿姨、清潔工人,錢很少。所以繡她所秀這個活動是想讓他們去做他們喜歡、他們擅長的東西,我們幫助散播他們所做的東西,你要是買了之后,就會幫助一個少數民族回去做他喜歡做的東西。你看中國進步的那么快,是不是有些東西好的得遺留?把中國已經快要失傳的手藝傳播下去,這是一點。更大一點是說讓人去做他們擅長的事情,我們應該對每個人都包容。
年度總結:我感覺中國已經進入到一種“新奢華舊奢華”的交接。以前人們喜歡收集金銀珠寶,可是現在的人已經喜歡收集體驗了。因此要抓住消費者,我感覺廣告行業可能會越來越開放。大家覺得做廣告要成為熱點話題,因此品牌上就比較放大膽去做事情。
推薦人 10:蔡萌
Verawom執行創意總監 推薦作品:天貓雙11“All in 1”(視頻請見推薦人2的推薦作品1)
推薦理由:這真的是一個看上去無比省力卻實際執行難度巨大的Big Idea,想要說服30個國際一線品牌躋身到一條片子里,每一個take都全新創作,還要符合各自的定位,非常非常不容易,最終的執行效果不錯,質感一流,讓人印象深刻。年度總結:上面的這支片還有一個更深層次的啟示是由Social時代開始的由消費者主導傳播的趨勢已經越來越明顯,這趨勢倒逼所有品牌更加真切的放低身段,更加誠懇的自我娛樂,更加費力的尋求商業和內容的平衡。所以當我在2016年的年底展望2017的時候,我給我們的新年年會主題設定為“認真玩”,這三個字就是我對2017廣告趨勢的全部解讀。
第二篇:中國營銷最棒的六種武器
中國營銷最棒的六種武器
最近20年以來,中國營銷(重點指企業營銷,全文同)主要走過了一條學習之路、借鑒之路、探索之路,也開始走上了一條創新之路。我知道,在中國企業每一個市場捷報的后面,都有一大批營銷人作過艱辛的努力。所以,每當我讀到中國企業的彩電、冰箱、空調、洗衣機、微波爐、VCD、熱水器、電腦殺毒軟件、中央空調等商品不斷擴大在中國市場的份額時,特別是在讀到海爾冰箱在中東市場的市場占有率超過了日本、以商務通為代表的掌上型電腦在中國市場打敗了日本的PDA、格蘭仕微波爐不僅在中國市場在全球市場也日益風行時的消息時,我對中國營銷人更是充滿了深深的敬意。
以商品銷售為核心的市場營銷,在西方世界特別是發達國家已經走過約四百年的歷程了,善于進行理論分析與總結的西方經濟理論家也早有一批又一批的營銷理論著作問世了,其間觀點紛呈,派系林立,各有千秋,令人眩目。短短20來年,中國的營銷人張開大嘴,勇敢地將這些理論全部“吞吃”了下去,然后在飽脹的痛苦中慢慢消化,慢慢地讓其化為自己所需要的智慧營養,他們是中國新時代的真猛士,他們屬于中國新時代最可愛的人。
從供銷、推銷到促銷、營銷,從4PS理論到10PS理論,從大市場營銷到價值鏈營銷,從服務營銷、關系營銷到戰略營銷、整合營銷、品牌營銷,從一對一營銷到聯盟營銷、網上營銷、注意力營銷??不知多少中國營銷高手于此中披荊斬棘、過關斬將,亦不知多少中國營銷大師于此間叱咤風云、脫穎而出。比這更可喜可賀的是,中國營銷人自己創作的、有著獨到見解與鮮明特色的營銷文章和著作也一一推了出來,向自命正統的西方營銷理論發起了富有中國氣息的一波波沖擊。
惟愿我的這篇文章,能夠成為這種沖擊的一部分。希望我以個人風格所總結的中國營銷20年來——重點是20世紀90年代以來——最棒的六種武器(均指理論武器,全文同),能夠為21世紀中國營銷創建震驚全球的宏偉功業助上一臂之力。
第一種武器:好產品永遠是第一位的~~~~~~~~~~~~~~~~
在最早的銷售理論中,產品開發是與市場銷售分離著的兩塊(現在仍有人認為這兩塊是分離而又有機聯系著的兩塊)。后來,在市場營銷理論中,產品開發就被納入營銷中了,成為營銷的一個組成部分——前端組成部分了。相當大的一部分中國企業信奉“產品質量高于一切”、“好產品遠比售后服務重要”、“最好的服務是無須服務”、“最佳產品本身就是最出色的廣告”等營銷觀念,在設計制造最佳產品上猛下功夫,于市場上獲得了非凡的成功。
說來也是,假如巴西國家隊到中國某座城市來打一場比賽,那是用不著任何廣告甚至用不著報上登一條消息,高價的門票便會很快賣得一干二凈了。為什么呢?就因為巴西國家足球隊這個“產品”太出色了,出色得令人無法抗拒。同樣道理,中國消費者對容聲冰箱、格力空調、長虹彩電、小天鵝洗衣機、萬達住宅樓、彩虹系列小家電、TCL電話等國產商品的長期喜歡與購買,也主要是因為產品的質量太好了,好到了口碑相傳的地步。
值得注意的是,產品質量已經不再只是經久耐用、包裝精美的代名詞了,其附加值開發也已經成為了產品質量越來越重要的組成部分。海爾“小神童”、“金王子”等動聽的美名、TCL電腦迷人的鈦合金外觀、勁王野戰蘋果的迷彩外型、農夫山泉能發出響聲的瓶蓋、能顯示來電號碼的步步高電話、有錯層式、躍層式、業主會所等新玩藝的商品房??為什么比同類產品更好銷一些,就因為企業把產品附加值的開發提到了相當高的地位,使其大大提升了產品原有的功能性質量價值。
盡管某些現代營銷學理論著作因為種種原因將廣告、公關、促銷、服務、渠道等營銷策略提到了很高很高的地位,盡管那些理論也不無道理甚至也充斥著成功的營銷案例,但是,信奉“好產品
永遠是第一位的”之營銷理論的企業,仍將是有著最廣闊的市場前景的企業。從總體上來說,以長遠的觀點來看,它們自身已經因其產品功能質量和附加值的超群出眾而立于不敗之地了,也許它們會有一時的失足或受挫,但它們最終的成功是難以阻擋的,因為消費者的選擇最終不可能是愚不可及的。
第二種武器:廣告是炸開市場大壩的核彈
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李湘是一位富于青春活力的現代女性,她那容光煥發的姿顏和光芒四射的笑容有著春風萬里的感染力(包括對那成千上萬的已成功或將成功的商界人士),商務通選她來作形象大使真是“沒得說的了”。隨著她那令人心碎(醉)的懸空一跳,纖手一指,商務通銷售業績的直線上升也只好是“命中注定的了”。未曾想好戲才僅僅是個開頭,不久后李湘的“情人”出現了,竟然是那個被譽為“少婦殺手”的濮存昕(要是商務通早點把他獨家“買”下來該多好!),商務通在她們的戀愛生活中起到了錦上添花的作用,令觀眾心癡神迷、避想無限。再后來,她們的“小家庭”——堪稱“中國第一小家庭”的小家庭也組成了,人間最完美和諧的生活畫面出現了,圣潔的、美好的乃至有幾分偉大的商務通形象也完成了。
我認為,商務通的廣告比起軒尼詩XO富豪與美女形象、松下青春少女形象、萬寶路牛仔形象之廣告也決無遜色。那句巧借它山之石的“呼機、手機、商務通——一個都不能少”(我覺得還可以移換作“李湘、孩子、濮存昕——一個都不能少”)廣告詞亦足以和“古道、西風、瘦馬??”的唐代名詩一試高低,不由你不服氣,不由那些董事長、總經理、廠長、職業經理人、官員、營銷人??不掏錢。
與此同時或更早些,有巨人腦黃金、秦池酒、延生護寶液、小霸王學習機、太太口服液、麗珠得樂胃藥、愛多VCD、樂百氏純凈水、大寶洗發水等商品因為廣告轟動效應而一舉成功(它們中有的后來出了問題應另當別論),它們的成功既是中國廣告界(現代市場營銷理論已將廣告納入其中)的驕傲,也是中國營銷界的自豪。由于觀念引進、人才結構等因素,廣告——特別是類似商務通那種令人贊嘆的創意大手筆廣告——將在21世紀中國企業的營銷中繼續發揮重大的作用,這是勿容置疑的。
許多在產品質量達到了基本標準或較高標準的前提下,信奉“廣告是炸開市場大壩的核彈”之營銷理論的企業,已經并將繼續利用廣告為我們創造一連串的營銷奇跡,中國廣告界亦將沿著這些奇跡指引的方向,向國際廣告的最高水準挺進,中國營銷界也會隨之而踏上更高的臺階,兩者相互推進,從而形成一個絕妙的良性循環。在這新世紀的前夜,我已經欣喜地看到了詩意濃郁的“鶴舞白沙”、國際電影巨星表現的“學外語更容易”、威武地聳立國門之外的“HAIER”??
第三種武器:公關具有一箭雙雕之效應
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當我去看《泰坦尼克》時,發現***主席關于該影片的一篇觀后感似的文章赫然在目,心頭一陣沖動,中國企業的公關技巧愈見高明了。是的,從健力寶集團贊助洛杉磯奧運會、送中國少年足球隊去巴西到大維制衣廠贊助世乒賽,從紅豆集團聘李谷一為名譽廠長到張裕創建中國酒文化博物館,從海爾的百縣萬場電影到譚木匠的動人師生故事征文大賽??中國許多企業把深情的目光越來越多地投向了公關——投向了這一曾被有所冷落、有所忽視的現代市場營銷策略。
四川的全興酒,是利用全興足球隊進行公關而舉得營銷成功的經典之一(我自己在為全興喝采時就曾干掉不少全興酒);TCL武漢公司舉行的“最動人情話”征文活動,因別出心裁而參與者甚眾,連從不參與任何商業性活動的著名作家蘇童也被誘惑出山當評委了,并自稱是“沖著情話二字而來的”,促銷效果相當不錯;一年一度的成都糖酒展銷會,可以稱為中國企業公關(營銷)的幾大超級手筆之一,主辦單位在有形財富和無形財富兩方面都賺得個心花怒放,參展單位也收獲頗豐;最值得稱道的是中央電視臺在1998年抗洪救災過程中及時組織的大型賑災捐贈會,那現場直播的感人肺腑的賑災捐贈會吸引了全國億萬觀眾的目光,對中央電視臺和參與捐贈的企業與個人,都是一種可喜可賀的大成功。
近些年來,越來越多的企業已經發現了公關活動(包括公益文化活動)在營銷中的特殊作用。出色的公關活動,能使企業一舉獲得知名度和美譽度,而廣告要同時達到這兩個目標是相當困難的。于是,有一批企業開始把大筆大筆的廣告經費向公關活動領域轉移了,它們開始信奉起“公關具有一箭雙雕之效應”這一營銷理論了,如春蘭集團獨家贊助的春節晚會最佳節目評癬宗申集團耗費巨資組織的中國摩托車賽車隊、海爾不厭其煩地創建的海爾顧客俱樂部、中關村以宏大氣魄創辦的國際電腦節、農夫山泉獨家贊的助27屆中國奧運代表團??
完全信奉“公關具有一箭雙雕之效應”之營銷理論并敢于傾力投入的中國企業目前還不怎么多,地毯式廣告轟炸那似乎立竿見影的效果對諸多企業仍是一種擋不住的誘惑。但我相信一定會多起來的,因為消費者無論怎么理智與成熟,對企業組織的和藹可親、深切關愛、耳目一新的公關活動在情感上實在難以抵御,理智上實在無法堅守,往往身不由己的就陷了進去。
第四種武器:服務的價值高于廣告和公關
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我認為:盡管海爾的產品、廣告、公關都不錯,但海爾是最信奉“服務的價值高于廣告和公關”這一營銷理論的,僅一句“真誠到永遠”就像當年的“為人民服務”一樣響遍了福州大地,真的是了不起。海爾人用汗水書寫的種種服務傳奇這里就不用嘮叨了,僅僅指出世界家電巨頭伊萊克斯也向海爾的服務學習這一點就夠了。以往不怎么起眼的服務,被海爾破天荒地提到了企業營銷的戰略位置上、核心位置上、前端位置上,此時,實質上海爾的一切(包括廣告、公關)都已經圍繞著服務在轉了,其好產品也不過只是服務的一個平臺而已。這一營銷觀念的大創新開始時也許還顯不出太大的威力(可能還不如某些企業的超強度廣告投入、大幅度降價等),但隨著時間的推移,它那洞穿消費者層層心理防線的威力就顯現出來了,海爾的成功——無論它擴張到哪一類產品上的成功就是必然的了。
無獨有偶,房地產界的萬科也是一個信奉“服務的價值高于廣告和公關”的成功范例。萬科敢于把物管服務提到事關企業興衰存亡的戰略高度上來認識,敢于把相當大一部分的人力、物力、財力向物管服務傾斜,敢于下大功夫首先在物管服務領域中成為行業佼佼者,結果,消費者們折服了,感動了,爭相傳頌了,即便萬科的房地產商品比其他房地產商高1000元也顧不得那么多了。據介紹,萬科在外地開發的房地產商品還在圖紙上時就已被買掉了80%,真是令人難以置信。對服務在企業營銷中應有地位的理解有如悟道,慶幸的是悟出此道的中國企業數量已經大幅度上升了,包括許多國有大中型企業,包括許多生產汽車、重型機械等非民用商品的企業也逐漸悟出此道了。它們原有的營銷(確切說來應該叫銷售)觀念被海爾、萬科等企業的營銷案例擊得落花流水,它們的沉疴已久的行業傲慢在冷酷的市場面前碰得頭破血流,它們對自己在服務方面的落伍而導致的虧損局面痛心疾首,它們終于開始在轉變服務觀念、完善服務措施、提高服務水平上下一番大功夫了,它們營銷中的“桅暗花明又一村”也就不遠了。
必須指出,“服務的價值高于廣告和公關”這一營銷理論,在實踐中從一開始就遇到了強大的阻力,而現在和將來的阻力也決不會小的,但營銷實踐本身將是最偉大的裁判者,已經判給海爾、萬科、榮士達、海信等企業的營銷業績金牌還會判給越來越多的中國企業,這一點是毫無疑問的。
第五種武器:投資小收益大的是促銷妙計
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中國大量的企業屬于中型企業、小型企業甚至微型企業,它們沒有那么多錢去搞全國性的廣告、公關服務活動,中央電視臺、中央級大報與它們無緣,就是在當地的報紙、電臺和電視上,它們能投的錢也十分有限,不敢輕易拋出。“投資小收益大的是促銷妙計”——這一營銷理論就成了它們的致勝法寶了。因為促銷妙計,妙在創意,只要創意好,就能做到投入小而收獲大,而且實施起來也比較簡單。
贈品促銷。中國企業對這一營銷妙計的運用已經登堂入室了,贈的東西也越來越令消費者喜出望外了。如重慶南方花園對購房者贈送的長虹大彩電、哈爾濱紅太陽集團對(中獎)購藥者贈送的青其高原旅游、某大酒樓對消費到一定金額的顧客贈送最新的書籍,等等,都產生了良好的促銷效果。這一計的廣告投入是很小的,只需一條小小的廣告就夠了,余下的就由人際傳播來快速地、大面積地進行了。
降價促銷。使用這一計的中國企業可能是最多的。包括大型企業也常用這一計。比如格蘭仕,用這一計不僅打得國內的競爭對手連連慘敗,也打得來勢洶洶的外國企業找不著北,更打出了一個微波爐產量全球第一的中國企業。中國新興的手機企業也正在用這一計對付外國手機巨頭并初見成效。有人認為這一招屬于低水平營銷,我不這樣看,適合中國國情又能迅速見效的營銷方式怎么能簡單地斥之為低水平的呢?不是有人說現在的消費者是中國有史以來最聰明的消費者嗎,那么,又怎么能將他們(包括筆者本人)對十點利商嘗平價商嘗倉儲式購物等營銷方式的喜愛說成是愚蠢的選擇呢?
文化促銷。曾轟動全國的亞細亞商場的早期營銷成功,主要不是商品的成功而是文化的成功。鄭州的“越秀酒家”用文化做大菜,構筑的越秀文化風景線——越秀學術講座、店堂音樂、店內書店、名人字畫等,提高了其品味,從而贏得了個性化的競爭優勢。在發現了文化對營銷的獨特功能后,中國的一大批企業就一發而不可收了,有的從命名上入手,如“孔府家酒”、“紅豆西服”、“毛家飯店”;有的從活動入手,如聘請著名歌手、樂隊、音樂演奏家、影視明星來進行演出;有的從民族風俗入手,如征集對聯或下聯、猜燈謎、猜成語等,都明顯地促進了商品的銷售。技術促銷。如北京現代城房地產公司開發的小區,采用了目前世界先進水平的綜合布線系統,為每個家庭特設的Internet專線接口,使上網速度比普通電話線上網至少快幾十倍,電腦和電話的接口還可隨意轉換;社區局域網Internet的建立,讓現代城的用戶足不出戶,盡可享受豐富多彩的各色網上服務,這對于文化層次高、善于與國際接軌的SOHO一族也是吸引力之一。某酒樓運用的電子點菜系統、某電影院引進的國際先進水平的放映與音響系統,某手機開發的手機上網功能,等等,都是技術促銷的成功例子。
促銷妙計當然還多得很,以上只是隨手舉的例子罷了。不過,許多促銷妙計并不是單獨存在的,往往是從相關的營銷策略或方法中精心抽取出來的,經過創意性的發揮后,它也就成了最棒的營銷武器家族中的一種了(如要比喻的話,它屬于飛刀或暗器一類)。它是最富于變幻和出新的,經常引發市場的一派驚嘆之聲,引起競爭對手的一陣陣捶胸,中國的千百萬中小企業在這方面還大有文章可做。
第六種武器:辛勤地默默地織一張大網
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不止一位專家指出,在已經進入全球營銷的今天,企業的營銷網絡才是企業最有價值的資產(據報道安徽小天鵝集團的營銷網絡折價1、6億元人民幣入股,占20%的股份),與其一上來大把大把地拋灑廣告公關費,不如“辛勤地默默地織一張大網”——織一張寬宏的、細密的、牢實的營銷大網,讓你所開發的任何新商品,都能迅速地與成百萬成千萬成億的消費者見面,迅速地讓他們觀賞、品嘗、試用、購買,這比什么都重要。而廣告、公關之類,只能算是一些輔助性的營銷手段,如果消費者不能極為快捷、極為方便地買到你的商品,任是促銷天才也只能仰天長嘆的,再好的服務愿望也無法落到實處。
1999年中國飲用水銷量第一的娃哈哈集團,所織的營銷網絡真有如一張恢恢天網,據說在青藏高原上某些小地方的店攤中都有它的純凈水買,以至有人說娃哈哈是網絡勝中國。調查顯示,營銷網絡是娃哈哈拉下與其它品牌之差距的主要因素,網絡優勢是宗慶后手中最有力的王牌,營銷網絡是娃哈哈的第一財富。不過,樂百氏純凈水、農夫山泉、旭日升冰茶等品牌的網也織得不錯,松本電器、德生收音機、圣象地板、譚木匠梳子等品牌的網也織得蠻好,所以它們也都取得了不俗的銷售業績。中國企業建設營銷網的速度正在加快,有些網已經建到日本、美國、歐洲及全世界去了,這也許才是20世紀末期中國企業營銷最具深遠意義的動作,要過一些年頭我們才能切實地體會到它的巨大價值之所在。
著名的營銷專家斯劍先生,有感于中國企業家家都建自己的營銷網,重復太多,浪費太大,提出了組建跨省市的、共享性的營銷大網絡的創意構想,立即引起數百家企業的反響。雖然由于利益、商譽等方面的原因,實際操作中困難重重,但屬于中國企業營銷首創的一個新方向已經指明。隨著中國市場經濟的深入發展,隨著各方面的經營條件的逐步成熟,總有一天這張“營銷天網”——我相信那絕對是一張全球化的“營銷天網”——會建立起來的。那時,凡是卷入網中的中國企業,其直接營銷成本會大為降低,其市場競爭將大為增強,強得叫那些世界級營銷巨頭也直喊頭疼。
也可能,這張網是用另一種方式織成的,是在互聯網上用電子商務方式織成的。立志把商場開進每一個家庭的8848網站(目前中國最大的網上零售商)及另外一些網站已經在飛速編織這樣的一張覆蓋全中國乃至全世界的營銷天網了,精明的海爾人也提出了“企業不觸網必死”的新口號,傳統的中國企業——特別零售型的商業企業可要小心呵!
中國營銷最棒的六種武器介紹完了,心頭有一種如釋重負的感覺,因為搞理論總結——尤其是搞個性化的理論總結對擅長于綜合性思維的中國人來說是相當困難的。不過總算此事已畢,功過便只好任由他人評說了。稍感遺憾的是,中國營銷最棒的武器顯然是不止以上六種的,可由于才力與篇幅所限,我沒法在這里全面地、詳細地、透徹地作一番介紹了。
我想指出,以上六種武器并非截然分開而是有所兼容的,比如公關中含有服務的宗旨、服務也屬于廣義上的公關與廣告,廣告中也有公關廣告、公益廣告,織營銷大網也是服務的題中之義,等等。所以,成功的企業營銷往往是以一種武器為主兼用其他幾種武器的,純粹的單一武器的取勝機率要小得多,一時取勝了也難以持久。
我還想指出,如同一個武林高手也不可能同時精通和使用十八般兵器一樣(那樣的話他也絕對成不了高手),一個企業——特別是中小型企業在營銷中沒有可能也沒有必要同時精通和使用所有的營銷武器,它必須有所選擇,有所側重,方能煉就自己的一身營銷絕活,笑傲市場,成就大功。我最后想指出的是,過去在營銷中每隔十年就會有一些新概念出現,現在則幾年間甚或一兩年就有一些新概念出現了。每一個新的營銷概念都是一種新的營銷武器,無論它是現有營銷理論的提煉與升華,還是聞所未聞的全新營銷理論的出籠。中國企業必須高度關注它們,千萬不可疏忽大意。
中華民族是世界上最富智慧的民族之一,中國人的營銷智慧在沉睡了數百年之后已于20年前轟然蘇醒。彈指一揮間,它便養育出了海爾、科龍、萬科、春蘭、圣象、華帝、恒基等一大批具有國際級營銷水準的中國企業。展望未來的20年、40年、60年??我對中國企業營銷新的輝煌充滿了信心和激情。我情不自禁的離開電腦,走上陽臺,仰望云天,用心靈向遍布海內外的5000萬中國營銷人高聲喊道:
“祖國感謝你們!
新世紀的功勛屬于你們!
第三篇:【康養】十個最值得借鑒的中國養老地產項目開發模式
【康養】十個最值得借鑒的中國養老地產項目開發模式
2015-04-08
國內的地產商進入養老地產時雖然頗為高調,但在實際運營中,卻又小心翼翼。由于養老產品的復雜性和多樣性,即使是同一個企業,也不一定只選擇一種模式,而是多方面試水,試圖尋找出最合適的盈利模式。
本文分享十個最值得借鑒的中國養老地產項目開發模式。
一、高端會員制養老第一家——上海親和源老年公寓
親和源老年公寓是一個以會員制為主要形式,以實現健康、快樂的老年新生活為目標,融居家養老和機構養老優化為一體的與上海國際大都市相匹配的中、高檔的養老社區。坐落于上海南匯區康橋鎮,占地8.4公頃,建筑面積十萬平米。
整體規劃
社區沿街分布餐廳、老假酒店、健康會所、商業、老年大學、醫院等公共建筑物業,社區內部是居住型物業,與外部有一定距離,保證了私密性。社區內適老硬件配套完備,包括配餐中心、醫院、頤養院、商業街,親和學院、健康會所、老假酒店、MINI高爾夫球場、活動廣場、門球場、舞蹈廣場、茶室等功能活動區,生活、健康、快樂三大服務體系使得適老設置完善,滿足各年齡段老年生活需要。
項目特色
整個社區全部采用無障礙化設計+“生活、快樂、健康”管家式的服務,不同于傳統意義上的養老院,是個不脫離社會,又獨立又開放的老年生活社區。
社區內含12幢多層電梯住宅樓,共計838套居室,可入住1600位老人。公寓內全裝修全配置,柜櫥床椅和家用電器俱全,有線電視+寬帶網絡+電話,全部開通,冷暖水24小時供應。老人拎包可入住。親和源同國內外多家知名品牌企業結成戰略聯盟關系,建立專業化養老服務平臺——曙光醫院親和分院、上海老年大學、美格菲會所、索迪斯餐廳、愛瑪客物業。
經營模式
親和源采用會員制運營模式,通過會員制的運營構建俱樂部服務模式。
項目配套
1.頤養院
建筑面積9736.1平方米,設300余張床位。共9層,1-4層為門診部門,5層為樣板間,6-9層為護理區。
與上海市三級甲等醫院對接,又專業醫療機構派出團隊進行管理。頤養院只為親和源內部老人提供護理服務,外部人員暫不接待。
房內配備有獨立洗手間、冰霜、電視、謹記呼叫器。2.健康會所
會所接待親和源內老人,也對外開放 3.親和學院
引進上海老年大學,使老年人拓展深化資深興趣愛好,增加與群體交流的機會,豐富生活。
與上海老年大學合作,由上海老年大學總部派出師資且提供課程;
開設英語、電腦、音樂、藝術、運動等6大類15個學習班。4.配餐中心
與索迪斯餐廳合作,打造總面積2574平方米的養生餐廳;由專業餐廳管理公司管理,按營業額與親和源分成;
餐廳只為護理和療養人員提供送餐,公寓內老人需自行前往餐廳用餐。5.度假酒店
酒店內設有74套客房,公寓式配置,酒店式管理。
提供分時度假、老年旅游休閑、短期托老以及親和源老年新生活體驗等服務;親和源內老人帶朋友居住享受優惠價格。
二、“大社區+養老組團”的開發模式——萬科隨園嘉樹,被業內認為是萬科首個真正意義上的養老項目
項目依托良渚文化村項目,采用“大社區+養老組團”的開發模式,隨園嘉樹土地屬性為旅游用地(商業用地),40年產權(2003-2043年),從產品設計、服務配套以及樣板區的體驗,萬科將此產品打造成了目前市面上相當不錯的養老產品,也是萬科進軍養老地產的一個試點產品,特別是養老服務的試點。
項目概況
規劃建設58937平方米的健康公寓(占用地面積的93%),5381平方米的公共配套(不計容),和4571平方米的“金十字”頤養中心(占用地面積的7%)。健康公寓是共17棟5~6層多層產品,其中1棟為需要輔助的老人護理區,共包含96個床位,其余16棟為生活自理老人生活區域,分為75㎡、100㎡、111㎡三種戶型,共575套房源,其中75㎡戶型占比60%。另外,社區還配有地下車庫11073平方米,提供230個車位。
配套設施
1.長者樂園:“金十字”養生休閑區
項目園區中央的“金十字”養生休閑區,面積達4500平方米,包括景觀餐廳、陽光閱覽室、多功能廳、健身房、棋牌室、咖啡吧、老年大學等,更有老年大學“隨園書院”重拾年少之夢,是一個專為長者營造的養老配套集群。2.醫療配套-全國首個數字化健康服務示范社區
以共建中國首個數字化健康服務示范社區為目標,浙醫一院在良渚文化村成立了浙一良渚門診部,診療面積共約2000平方米,設有內科、外科、口腔科及檢驗、超聲、心電圖、放射、藥房等,配備牙科診療床、輸液室、觀察室等設備和功能區,可以為社區居民提供高水平的醫療和服務。3.兩大宗教信仰場所,滿足心靈需求
(1)中國首座全木結構社區教堂的美麗洲教堂。
(2)全國罕見佛教尼眾道場的大雄寺。4.社區配套
(1)獨創村民食堂的良渚食街。
(2)全國唯一鄉村創意聚落的玉鳥流蘇街區。
(3)杭州首個星級標準菜場的玉鳥菜場。
(4)全國首個配有“村急送”服務的社區。
服務理念
隨園嘉樹有萬科物業公司自營,主要針對健康長者,除了從產品設計與硬件上打造成適老產品外,更加注重服務配套,為長者提供“六心”級、“24小時管家”等服務,而以術后看護為主的頤養中心和康復中心則將與臺灣專業醫療機構合作,提供更為專業的醫療服務。
在萬科的規劃里,這個養老試點是萬科基于對老年人的生理、心理特征和行為特點進行深入研究而進行的一系列針對性、合理性、系統化的專業設計,意在創造出更為安全、舒適、健康的生活空間,并整合國際先進技術與服務體系,形成高端養老產品及服務。
隨園嘉樹服務體系立足聯合國五大照護原則:獨立、參與、照顧、自我充實、尊嚴,從長者的身、心、靈全方位需求出發,提供包括健康管理、智慧小區、舒適生活、尊榮享受四大服務體系,包括多項具體服務內容,以“6心”級服務和24小時管家為主要特色,為中國當代長者實現品質、尊嚴的晚年生活。
運營模式
隨園嘉樹在產品方面引進了日本的相關經驗,而在服務方面,又吸收了臺灣的模式,混搭之下,找到適合的方向。隨園嘉樹的土地較為特殊是40年產權的商業用地,經過八年多的前期建設,僅剩30多年的產權。項目運營目前采取租售結合的方式。銷售部分,出售30年使用權。戶型75~110平方米,均價14000元/平方米,再按月收取2500~3500元不等的服務費。
項目575套房源中,前60套以出售來試探市場反應,一面世就被一搶而空,客戶為40~50歲的中年人士,與萬科最初預計的60-70歲的老年人相差甚遠,但從銷售的角度已經全部售罄。二期60套正在低調銷售,而后期剩下的房源,萬科已經計劃以自持的形式,進行出租運營。
項目特點
1、依托良渚,擁有優越的自然環境。
2、項目以養老組團+大社區的開發模式,打造“一碗湯的距離”的養老概念,中國老人更愿意接受這種居家養老模式。
3、項目充分利用和發揮了萬科的品牌效應。
4、隨園嘉樹采取銷售使用權與持有租賃相結合的運營模式,并依據市場情況和項目進展不斷調整運營。項目起初打算銷售80%的物業,持有20%的物業。隨著項目的推進,逐漸增加項目持有物業比例,說明萬科注重后期運營,將為客戶提供持續養老服務作為新的利潤增長點。
三、社區式的商業養老模式——中國·臺灣長庚養生文化村
臺灣長庚養生文化村是銀發安居的典范。長庚村以其完美的社區模式服務銀發群體.讓其退出職場后仍得以有尊嚴地生活,這種社區式的商業養老模式值得大陸借鑒。
項目基本情況
面積:占地510畝
位置:臺灣桃園縣龜山鄉
戶型設計:一室一廳約46平米和一室兩廳約73平米的兩個等級
戶數:4000戶(已建成2000戶左右)
交通:每天上下午各有一班免費班車前往臺北市區
定位:集養老、醫療、文化、生活、娛樂等功能于一體的“銀發族小區”
入住資格:年滿60歲、且接收長庚醫院身體檢查證明健康狀況合格。
項目特色
1、寬闊優雅的養生環境:享受17公頃青青草原、體驗野趣農園、漫步休閑棧道,遠離城囂煩惱,沉浸在大自然中,提供最佳的健康養生環境
2、全方位的照護規劃:為銀發族體貼設想的全方位照護服務,兼顧保健、醫療、養生、休閑、娛樂,滿足銀發族的生活需求,享受家庭、社會的溫暖關懷。
3、養生文化代代相傳:塑造多元養生文化,豐富退休生活價值,規劃調養身心的休閑活動,參與社團活絡人際,提供文化傳承的發展機會。
4、住得好,付得起:全村4000戶不同坪數住房,有良好的經營管理質量,規劃多元的銀發學員課程,舉辦多樣化的社團活動、藝文表演、學習課程,豐富生活內涵,安排住戶中學有專長者擔任教學或服務工作,貢獻人生經驗,真正享受快樂優質的退休生活。
居家式養老的特色規劃
全區無障礙環境設計;
經濟救援服務;
每戶設有緊急呼叫設施,以及全天候監控中心,隨時提供緊急救援服務
完整的小區機能;
1、設有超市、書局、銀行等商業區
2、設有小吃店、中西餐廳、宴會廳等餐飲區,提供團膳以外的選餐服務
3、設有體育館、健康俱樂部、水療池、游泳池等休閑設施,增進健康體能
4、設有會議廳,可舉辦大型活動及銀發族相關議題研討會,增進小區活力
5、設有招待所,提供家屬探訪的住宿需求。
6、宗教活動場所規劃
尊重個人宗教信仰,設置各種宗教聚會場所,滿足心靈需求。
7、網絡化小區
每戶均預留網絡線路,并向住民訪客提供無線上網
8、安全的警衛門禁系統
二十四小時嚴密警衛,進出刷卡記錄
完善的健康照護
1、專職照護
2、定期健康評估
3、建立健康計劃
4、健康促進
定期安排健康檢查、體適能檢測及處方建議、定期安排流行性疫苗注射、定期舉辦健康講座、養生咨詢,推動健康,促進與教導自我保健觀念。
5、健康維護
小區內設置小區醫院、特約門診、復建中心,并于桃園分院、林口長庚院結合方便看病復建;
用藥咨詢:護理師、藥師及醫師提供用藥咨詢;
小區內設有自動血壓儀、身高體重計、血糖機,提供長者血壓、體重及血糖的自我監控,維持良好的慢性病管理。
6、緊急救護
定期舉辦救護訓練,提高員工救護知識
緊急醫療轉送服務:有林口長庚醫院為后盾(社區位于長庚醫院對面)
7、長期照護與療養
有長庚護理之家、桃園分院、緩和醫療病房提供全程服務。
8、多元養生休閑
每周組織太極拳社、香功社、元極舞社、國劇社、卡拉OK社等豐富休閑活動
經營模式
1、出租模式:知曉—預約—參觀—解說—登記住房—簽訂合同—繳費—入住—生活—到期續約—搬出(社區還為老人提供試住服務,以及對13歲以上的人士提供為期兩天的體驗之旅。)
2、出售模式:由于土地是政府作為福利低價劃撥,因此每平方米造價不高,售價在臺灣算是平價,目前已售罄。買房有一規定:不能作為遺產處理,到不住時須交回村里作為捐助。
3、收費:費用包含入住保證金、管理費、膳食費、水電費、其他服務(護工等)
四、東方太陽城
東方太陽城因不設老人購買的限制條件,原則上并不能稱之為真正的養老項目,而是一個以老人退休生活為主題,有部分適老設施,同時開展一些老年活動的,帶有養老特點的地產項目,對養老產業也有一定的參考作用,故作為案例推薦給大家。
項目概括
位于北京市順義區潮白河畔,緊鄰首都機場(23公里)總占地面積:234.6萬平米,建設規劃用地:124萬平米。
高爾夫景觀綠地:70萬平米
醫院建筑面積:2200余平米
嘉賓國際酒店建筑面積:1.5萬平米
產品種類:現代獨棟、水畔聯體別墅、中式四合院、四至六層電梯公寓等
項目特點
1.消除室內地面高差,樓梯臺階變寬變矮,門手柄和電梯按鈕位置下移,燈具開關面板變寬,衛生間坐便器略高,廚房灶臺略低,保證輪椅回轉空間,盡可能在樓內外為老年人提供各種鄰里交流、人際交流的公共交往空間和環境(例如連廊公寓的空間設計)。
2.多層樓房帶電梯,全部無障礙通道,公共走道及衛生間地面防滑,外部空間最好有帶頂的長廊相連在特殊裝置上:緊急呼叫按鈕,防滑扶手,安全電熱源,護理型公寓安裝專用平鋪式電梯、活動滑輪床,衛生間墻面裝扶手,盡量用平底浴盆或坐式浴盆。3.適當提高照明亮度,提高色彩的明度和對比度,放大標識牌和字體,提高可識別性,減少黃色和暗色。
配套服務
酒店:嘉賓國際酒店。建筑面積共紅旗1.5萬平米,按四星級標準提供服務,共有客房108間。另配置了3棟酒店式公寓,共110套,每套均設有廚房并配備廚具。
餐飲:三個中餐廳一個西餐廳
會議:太陽會所擁有近20間國際化標準多功能會議廳,約40平米至900平米。
醫院:太城城醫院建設面積2200余平米,有一所功能完善的綜合性醫院。開設有急診科、內科、外科、中醫科等十五個科室。
運動:各種運動設備齊備。
休閑:溫泉泳池。
娛樂:陶藝館、咖啡館、棋牌吧、KTV、演藝、圖書館、音樂、舞蹈等。
老年大學:老人學習、交流和增長知識的場所。
農莊:總占地數百畝,可種植各種瓜果蔬菜,每份土地每年收200元。
運營模式
標桿項目:美國佛羅里達州坦帕市太陽城中心退休社區
高品質的中國首席大型退休社區。作為一種專供健康老人集中居住的專用住宅,是一種居家養老與社區服務相結合的模式。它與原來的敬老院、福利院不同,不是用來收養無經濟來源的孤寡老人和低收入家庭送養的老人,不屬于國家或集體辦的社會福利設施,而是由社會投資興辦并按企業化經營管理的老年專用住宅,入住的老人可根據自己的經濟條件與健康狀況選擇戶型及服務項目,以銷售地產為主要目標。
五、大體量,綜合服務類養老項目——愛晚大愛城
大愛城(香河國家養老示范基地)是國家“愛晚工程”的典型示范性項目、河北省環首都綠色經濟圈重點工程、住建部綠色建筑示范工程,由世紀愛晚(北京)置業有限公司和香河愛晚投資有限公司聯合打造。“愛晚工程”是由國家民政部中國社會工作協會牽頭發起,旨在建設完善中國社會化養老服務體系的重大民生工程。
主要實行居家服務、社區照顧、機構養老相結合的服務模式。養老中心除為入住養老公寓的老人提供專業、貼心的服務外,還為所有社區居民提供個性化、定制化健康養老服務,實現社區養老全覆蓋。
概況
大愛城養老中心總建筑面積7.5萬平米,設置養生會所和666套居住單元,有開間、一居、二居、三居等多種戶型供老年客戶選擇。
其最終目標是打造成為市場化、全齡層、全配套、自循環的中國新型健康養老社區。
項目配套
國際醫療健康中心(包括愛晚醫院、愛晚國醫院、醫療專家樓、老年護理單元)、養老中心、體育中心、文化教育(包括國家開放大學社工學院、老年大學、中小學、幼兒園)、養生會所、休閑公園、生態健康農場、繽紛商業、高端酒店。通過倡導親情回歸、大家庭融合的居住方式,力爭實現“中國首席親情健康城”的造城理想。
六、北京市首個“醫養結合”試點養老機構——雙井恭和苑
北京率先推出“喘息服務”的養老院,國內首推個性化照護的養老服務機構。
地理位置
雙井恭和苑位于北京CBD核心,交通便利,鬧中取靜。周邊文化、藝術、教育、商業、生活氣息濃郁,讓現代老年生活與現代文明完美融合。
服務模式
長住,提供醫養結合持續照料的老人提供長期生活照料。
短住,提供一站式的專業短期照料。
喘息服務,讓老人享受一段幸福安康的生活,也讓長期照顧老人的子女或老伴喘口氣。
服務人群:有失智、臥床老人長期照護,在主要照護人有臨時安排不能照護的家庭,或長期照護老人所伴生的壓力需要舒緩的家庭。
七、第一家保險企業投資管理的養老社區——北京泰康之家·燕園
業內人士普遍認為,隨著“大資管”時代的到來,保險業正逐步放開手腳,國內主要壽險公司已大踏步邁開投資養老地產步伐,意欲在龐大的市場中分得一杯羹。
在中國,泰康人壽最早提出了由保險公司建設養老社區的構想,同時積極研究將金融保險與養老服務相結合的創新商業模式,由泰康人壽旗下泰康之家獲中國保監會批準在中國保險行業率先進行的養老社區投資試點。
項目規劃
位于北京昌平區小湯山鎮,整個社區占地面積17萬平方米,建筑面積30萬平方米,包括自理型、協助自理型、專業護理型、記憶障礙型等不同類型的養老公寓。土地為商業性綜合用地,通過招拍掛獲得。該養老社區占地面積17萬平方米,建筑面積30萬平方米,總共能容納3000戶居民入住,首批600余戶、共800位居民將于2015年入住。北部規劃為持續照料社區,主要為酒店和會所。會所6000平方米,包含七大功能中心和13個餐廳及就餐區。此外還包括康復醫院(門診、轉診),獨立生活單元,協助生活單元,專業護理單元,記憶障礙單元,臨終關懷單元。南部為活力養老公寓,主要包含活力生活單元,幼兒園以及社區商業。
項目配套
泰康之家提供了約1.8萬平方米的公共服務設施。一期中心的位置是一個5000平方米左右的文化活動中心,滿足居民日常文化娛樂健身休閑生活。其中包括1500余平方米健身運動中心,400平方米的陽光房,約2萬平方米的中央花園,以及專門設置的漫步道方便老人科學運動。
項目特點-“保險”跨界
燕園采取期權與現貨兩種方式進行銷售:期權銷售模式是指銷售“幸福有約綜合養老計劃。現貨銷售模式是指客戶入住后要根據需求不同支付不同的入住費用。費用約在六七千元至上萬元不等。入住時需繳納一定金額的類似押金性質的資金60萬到100萬元,在離開社區時這筆資金才可以退還。社區為居民提供青松閣、雅竹閣、芝蘭閣、碧蓮閣四個不同的居住區域,并提供不同程度的生活照顧及護理服務。根據入住前的專業評估,社區向居民提供適當的入住選擇建議,入住后,當居民健康狀況發生變化,亦可輕松升級至相應的居住區。四個居住區也都在戶型及配置上針對入住人群的特點、情況做出了相應的優化。
八、“休閑+養老”的早期經典項目——北京太申祥和山莊
全國首家推行會員制(包括太申祥和會籍、太申尊老會籍、太申至尊尊老會籍、祥和會籍)養老模式的國際敬老院。倡導以儒家文化為基礎,提倡“天人合一”與“和為貴”的思想,致力建成以健康養生、養老、休閑度假等綜合性山莊。
經營模式采用三種會員制的模式,入住人員交納押金后可獲得會員資格,并免費享有居住權或租賃居住,入住老人主要以健康老人為主。
基本信息
占地面積:100000平方米,為民辦房地產性質的老年社區,位于昌平區北安河,附近醫院:北京老年醫院、溫泉鎮老年醫院、太申祥和醫院(一級甲等)。
客房分布:客房通過連接性地面連廊進行串聯,住宿分為四個區域居住:頤太居、養申居、天祥居、年和居;共計1200余床位;室內面積40平米開間至80平米套間,供給三種戶型(另有一套600平方米室量的四合院)
服務理念
太申祥和山莊(國際敬老院)是全國首家推行會員制新型養老模式的國際敬老院,會員老人可享受優惠價位及為其提供的各項服務。所有房間均設有應急呼叫系統,24小時熱水供應,電視、電話、空調等一應俱全,每天有專人打掃衛生、護理,整個區域采用無障礙通道,防滑地面。老年餐廳為會員提供營養套餐及零點餐。依老年人的特點,特開設了圖書閱覽室、健身房、康復訓練室、書畫室等。
太申祥和山莊(國際敬老院)還組織成立了合唱隊、舞蹈隊、模特隊、園藝組、攝影沙龍等喜聞樂見的娛樂團體。為其提供服務的太申祥和醫院(一級甲等)被評為定點醫療機構。擁有一流的體檢設備,可進行呼吸、循環、消化等七大系統的常規體檢生化B超、心電圖及癌前普查;由門診處置、巡房查房、專家門診、醫療咨詢、健康查體、健康宣教、24小時醫護值班等服務工作。每年為免費為會員老人進行兩次體檢。
太申祥和山莊(國際敬老院)的康樂中心為星級賓館,擁有單人間、雙人間、豪華套間、VIP室共計300個床位。設有室內保齡球館、臺球廳、沙弧球、射擊項目、游泳館、桑拿館大小歌舞廳、多功能廳、室外網球場、門球場、等多種娛樂項目。餐飲中心設有能滿足不同需求消費者要求的自助餐廳、零點餐廳、大小包間及大廳,環境優雅的室外垂釣中心可為您帶來無盡的生活享受。
九、國內首個“保單+實物對接”的模式——武漢合眾優年養老社區
合眾養老社區基于美國的CCRC持續健康理論而設立,社區包括定位于55歲到70歲的活躍老人社區,和70歲以上的持續看護社區。根據客戶不同階段的健康狀況,提供包括獨立生活、協助生活和專業護士護理的系統化服務。2013年10月23日在武漢建成,并進入試運行階段,占地245畝,建筑面積18萬平方米。為國內首個實物養老保障計劃,其首創了“保單+實物對接”的模式,瞄準的正是中產階層的養老市場。其入住費用由入門費、月租金、服務費組成,餐費依據膳食標準另計。以入住活躍老人區為例,按照目前市場價,除入門費外,每月只需1350元就可租到二室一廳、服務費每套每月只需700元。購買合眾人壽實物養老保障計劃的客戶,到了保險合同約定年齡后,不論未來社區租金如何上漲,都可以保證入住,只需按當時市場價繳納服務費即可。
如選擇購買保險產品,合眾人壽推出3款實物養老保障計劃,包括合眾樂享優年生活實物養老保障計劃(A)、合眾頤享優年生活實物養老保障計劃(A)和合眾尊享優年生活實物養老保障計劃(A)。以35—40歲客戶為例,如果選擇10年繳費期,每年的投入只需3到5萬元。
十、國內首個學院式養老——綠城烏鎮雅園
特點-學院式服務