第一篇：暑期社會調研報告格式要求

西安建筑科技大學暑期社會調研報告格式要求

一、封面格式要求

（見附頁）

二、正文格式要求

（一）標 題

論文題目（居中，黑體小三號）

（二）摘要

摘 要：摘要應反映論文的主要內容，概括地闡述實踐活動中得到的基本觀點、實踐方法、取得的成果和結論。摘要字數要適當，中文摘要一般以200字左右為宜，英文摘要一般至少要有100個實詞。摘要包括：（1）“摘要”字樣（黑體5號）；（2）摘要正文（200字左右，宋體5號）；（3）關鍵詞（3-5個，黑體5號）；

（三）正文內容（宋體小4號）

1.首先簡要說明調查目的、調查對象、調查方法等基本情況，然后再寫正文內容。2.正文是實踐論文（報告）的核心內容，是對實踐活動中得到的結論和觀點的詳細敘述。注意要做到論述充分，有理有據。3.各級標題格式： 一級標題：頂格，三號黑體，一、二、三、二級標題：空兩個字，四號黑體，（一）

（二）（三）三級標題：空兩個字，小四黑體，1.2.3.四級標題：空兩個字，小四黑體，（1）（2）（3）

正文內容均為小四號宋體

（四）結束語（宋體小4號）

結束語包含對整個實踐活動進行歸納和綜合而得到的收獲和感悟，也可以包括實踐過程中發現的問題，并提出相應的解決辦法。

（五）謝辭（宋體小4號）

謝辭通常以簡短的文字對在實踐過程與論文撰寫過程中直接給予幫助的指導教師、答疑教師和其他人員表示謝意。

（六）參考文獻

注意：文中引文序號應和文后參考文獻序號一致。各類參考文獻條目的編寫格式及示例如下： ?（1）專著、論文集 ? [序號]著者.書名[文獻類型標識].出版地:出版者,出版年.起止頁碼(任選).? 例如：[1]劉國鈞,陳治業,王鳳奇.圖書館目錄[M].北京:高等教育出版社,1957.15-18.?（2）期刊文章 ? [序號]著者.題名[J].刊名.年,卷(期):起止頁碼.? 例如：[3]張楚廷.教學要素層次論[J].教育研究,2000,(6):65-69.?（3）報紙文章 ? [序號] 著者.題名[N].報紙名,出版日期(版次).? 例如：[5]謝希德.創造學習的新思路[N].人民日報,1998-12-25(10).注：專著為［M］，報紙為［N］，期刊文章為［J］，論文集為［C］，學位論文為［D］，報告為［R］

（七）報告撰寫人 請在報告后另起一行 注明 學院，專業班級，姓名

第二篇：暑期社會實驗調研

《毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論》社會實踐報告

物價上漲對家鄉居民生活影響的社會實踐

學 院 信息科學與工程學院

班 級

任課教師

姓 名

學 號 2013

2015年 9 月 9 日

物價上漲對家鄉居民生活影響的社會實踐報告

1.社會實踐選題的目的及意義 1.1實踐目的：

(1)物價上漲的具體體現及原因(2)物價上漲對家鄉居民生活的影響(3)應對物價上漲的措施

1.2本次社會實踐的重要性及意義

近年來，物價飛速上漲，給國家政策以及老百姓的生活都帶來了不同程度的影響。物價問題，是與國計民生息息相關的大問題，需要當代大學生予以注意以及探討。這是大學生對國家問題關心的體現，也能培養我們的主人翁精神，為國家的建設、經濟的發展、人民生活水平的提高出一份力。

從很多資料上看出，自從被普通百姓所熟知豬肉價格上漲之后，“漲價”便成為一個很耳熟能詳的名詞。不管是在公交車上還是公園閑談，人們口中最常聽到的詞匯便是什么什么又漲價了：糧食漲價、肉漲價、油漲價、房漲價、方便面漲價、奶粉漲價、豆制品漲價、液化氣漲價??飛漲的影響正悄悄地滲透到我們吃、住、用、行等生活的方方面面，普通百姓的生活成本帳單也在隨著這些物品的上漲而跳躍到一個新的數字。

面對這些與生活息息相關的問題，我選擇了這次調研，可能由于時間空間等各個方面的原因，此次調研還存在著許多的漏洞，普遍性并不能得到完全保證。但這確實是一次切實的調查，從中分析出的結果也有一定的代表意義，是本社區居民對物價問題的實際看法。根據調查問卷中以及書本網絡上的各類資料，我總結了自己的看法和觀點，以及一點的建議，這些收獲使我這次的調研活動充滿了意義。

2.社會實踐的主要內容：

我于2015暑假期間，對我居住地周圍的超市進行了調查。通過調查研究，對當前物價上漲情況有了初步認識和了解，結合本人家庭生活和親朋好友的生活情況對物價上漲對居民日常生活的影響有了基本認識。為把握當前社會物價發展情況，保證人民基本生活，維護社會安定，促進人民生活水平穩步提升，經濟健康快速發展提供了客觀依據。

我深入附近超市等人流量比較大的地方進行了調查，內容涵蓋近期的物價對比、百姓眼中物價上漲的原因、物價上漲帶來的害處和對居民生活的影響等。我多次上網查詢關于物價上漲的情況，并找了近幾年的物價情況的資料，通過書面材料，統計數據等文獻同時上網查找相關文獻資料及政府的最新政策，對物價上漲情況有了一定了解。我多次探訪親朋好友，觀察他們購買生活用品，記錄他們的言行；我多次外出買東西，向賣方打聽關于物價上漲的情況。2.1社會實踐具體安排：

1.調研地點：哈爾濱市文教南區

2.調研對象：文教南區3、4、5號樓200戶居民 約600至850人 3.調研時間：2015年9月5日至9月9日 2.2調研過程：

（1）確定課題；

（2）查找關于物價問題的調研資料，根據分析整理，制作了一份調查問卷和相關采訪問題；（3）調研：

①在選擇的居民樓內挨戶進行調查取樣，共發放問卷 810 份并全部收回，有效97.94%（內容見第5點）； ②在經居民同意的情況下，對有典型意義的受訪者進行了專門采訪，這些受訪者包括普通工薪階層、公務員或事業單位工作人員，個體、私營企業老板，外來務工人員等各個社會階層。采訪問題包括：物價、就業、食品安全等關乎老百姓切身利益的問題；

③走訪社區附近一些大中小各型超市市場，調查近些日子以來居民各項消費品價格的變化情況。（4）調查問卷：（1）、您的年齡大致為? A、小于25 B、25~35 C、35~55 D、大于55（2）您是否關注近期物價上漲問題？

A、非常關注 B、有所了解 C、不關心（3）您的職業是什么？

A、企業職員 B、政府職員 C、個體經營戶 D、退休人員 E、其他

（4）、物價上漲后您的收入是否也相應的上漲？ A、是 B、否

（5）、物價上漲是否給您的生活帶來了壓力？

A、壓力很大 B、有點壓力 C、沒有壓力（6）、主要壓力來源是什么？

A、住房 B、供養子女上學 C、日常生活消費 D、其他（7）、物價上漲以來，您認為哪類商品價格漲幅最大？

A、食品類 B、服裝類 C、家電類 D石油產品類 E、其他（8）、面對物價上漲您是否有計劃壓縮消費？ A、有 B、沒有（9）、您預計未來半年內物價走勢將是怎樣？

A、繼續上漲 B、保持平穩 C、將會下降 D不知道（10）您家庭的收入情況（按月計）： A．10000元以上 B.8000至10000元

C.5000至8000元 D.2000至5000元 E.2000元以下（11）您覺得我國平均工資的上漲對您的生活有何影響？

A.關系不大 B.仍覺物價偏高 C.覺得生活水平提高，物價上漲不是問題（12）近二至三年，您對物價上漲的感應程度，請舉例說明： A.沒有太大變化

B.略微上漲 C.上漲迅速

（13）您認為物價上漲主要體現在那些方面（可多選）：

(A)食品類 ：蔬菜類 蛋奶類 肉類 糧油類 包裝食品類 其他：（B）日用品類（C）家用電器（D）汽油（E）奢侈品（F）房價（14）物價上漲對您生活有何影響：

A.負擔不起一般生活所需要的開支，如食品、水電費等 B.負擔不起更高的生活消費，如旅游、看電影等開支

C.能負擔得以上兩種消費

D.能負擔得起奢侈品的消費，幸福感強

（15）關于物價上漲原因，您的看法是怎樣的？ A.供需失衡 比如食品行業 這是需求拉動型的通脹

B.成本拉動 比如原油鐵礦等國際價格上升 國內這些行業的價格上漲 C.國內投資過熱 大量流動性流向樓市股市 流動性過剩導致通脹壓力加大 D.國際貿易失衡 巨額順差的長期存在 外匯占款嚴重 RMB投放過多

3.關于調查問卷的結果匯總

此小區是一個中型小區，小區內住戶包括普通工薪階層、公務員或事業單位工作人員，個體、私營企業老板，外來務工人員等各個社會階層。

這些居民對物價上次均持肯定態度，就第一個問題來看，選擇B和C的總數占總調查人口數的87%，說明大部分居民的生活水平以步入小康。90.9%的人對糧油等生活必需品的價格上漲已有切身感受。44.6%的人覺得“平均工資上漲”也與己無關。而對于生活必需品價格的上漲，77.9%的人認為肉類價格上漲使自己的利益受損。20.6%的人享受到了平均工資上漲帶來的好處；而在收入超過6000元的群體中，這兩個比例分別是37.4%和43.4%。而中低收入人群在中國人口中所占比例十分大，有幾億人未達到小康生活標準，人均國民生產總值也僅800美元左右。因此不難看出為什么這次食品的物價上漲會引起如此之大的社會反響。4.調研分析

4.1 資料文獻查找：（1）.食品類：

在哈爾濱受小麥等原材料持續上漲的影響，醬油價格普遍上漲20%左右，原來4元的拓東一級咸醬油，現在已經賣到4.8元了；而至5月下旬，成品油價格已在一年間上漲幅度超過30％。與此相關聯，國內不少地方出租車價格也水漲船高：原來賣兩元一斤的蘋果現在漲到三四元一斤；甚至平時不起眼的白糖，也漲價了；另外一些蔬菜、牛羊肉也在不同程度地漲價??

而菜價漲跌互現，尖椒、青椒、云豆等少數品種價格高于去年，白菜、土豆、韭菜、胡蘿卜等價格低于去年，蔬菜的整體價格水平低于去年，供應總量與去年持平，基本滿足市民消費需求。（2）.日常用品類：

商品的漲價像傳接力棒一樣，紙巾、毛巾類商品也偷偷跟著漲價。我從一個超市負責人處得知，超市方已經得知廠家的通知，后期紙巾、毛巾等部分商品價格將上調10%。目前，維達、心相印、清風等多種品牌的10只裝卷筒紙，市場價格在15—23元。到時，這些商品的價格標簽將進行微調，價格幾乎都漲到20元以上。據介紹，紙巾漲價與紙漿等原材料價格上漲有關。受到去年旱災、霜凍等各種自然災害影響，國內林木減產，直接導致木漿漲價；另一方面生產成本、勞動力成本增加，加重了紙巾生產企業的造紙成本壓力。（3）.房價：

哈爾濱原來城市人口中下崗人員比較多，收入較沿海城市低，所以哈爾濱的房價調控一直很嚴，做的不錯，經濟發展不錯。全國城鎮居民8大類消費支出中，食品消費支出占全部消費支出的比重為35.8%，但不同的居民食品支出的比重差

別較大。10%的高收入戶和10%的最高收入戶其比重分別為33.4%和27.3%，比全國平均水平低2.4和8.5百分點；而10%的低收入戶和10%的最低收入戶食品的消費比重分別達43.5%和46.3%，分別比全國平均水平高出7.7和10.5個百分點。因此，從數據可看出，食品價格的上漲對低收入群體的生活影響是最大的。

從價格下跌的衣著、交通通信、娛樂教育文化類消費比重看，全國城鎮居民平均消費比重37.4%，而10%的高收入戶和最高收入戶的消費比重分別為38.4%和44.9%，分別比全國平均水平高出1和7.5個百分點。從低收入群體看，10%的低收入戶和最低收入戶的消費比重分別為30.9%和27.8%，低于全國平均水平6.5和9.6個百分點。因此，從以上數據可看出，在商品價格的下跌中，得到實惠最多的是城鎮居民中的高收入群體。而低收入群體由于消費比重低，相對而言，價格下跌的實惠則得到較少。

4.2 物價上漲對居民收入的影響:

（1）.城鄉居民的實際收入增長減緩。物價上漲雖然使居民的名義收入增加，但實際收入增長并不快。物價上漲一般伴隨著農資價格的上漲，生產成本的提高，沖減了農產品漲價帶給漁農民的實惠。從我市幾次物價上漲幅度較大的年份來看，1988年漁農村居民人均實際純收入比上年減少5.0%，1994年城鎮居民人均可支配收入增幅雖然達到了40.1%，但扣除價格因素后實際收入僅增長8.7%，增幅比前五年都要低。今年上半年我市城鎮居民人均可支配收入實際增長5.0%，增幅比上年同期回落4.4個百分點，在居民增加的收入中，有60%的收入被物價上漲所抵消。

（2）.居民財產縮水。物價上漲后居民儲蓄保值效益下降，甚至出現負利率，使居民的財產嚴重縮水。受傳統消費習慣的影響，居民大部分結余收入存放于銀行，一求安全，二求增值。但是，物價的大幅上漲，銀行存款收益下降。今年上半年，隨著物價的上漲，銀行存款進入負收益時代。以一年期存款為例，銀行一年期定期的存款利率為4.14%，扣除20%的利息稅，實際利率只有3.31%，如果再扣除上半年7.0%的物價上漲率，一年期定期存款利率是負3.69%，也就是說，將1萬元存入銀行，一年后這1萬元不但沒有增值，其實際價值為[10000-(10000×3.69%)]9631元，其中369元被蒸發了。負利率使居民的財產縮水，實際購買力有所下降。

（3）.漲價后的幾年居民收入增長減緩。物價大幅上漲后，國家會采取一系列包括收緊銀根在內控制物價上漲的政策措施，在控制物價和發展經濟方面尋找平衡點，減緩經濟發展速度，這樣可能會影響今后幾年居民收入的增長。如1985年通脹后，1986年我市漁農村居民人均實際純收入增幅比上年回落26.0個百分點。1988年通脹后，1989年城鎮居民人均可支配收入實際增幅由上年的增長6.8%變為減少5.5%，回落12.3個百分點；漁農村居民人均純收入實際增幅由上年的減少5.0%變為減少18.1%，回落13.1個百分點。1994年的通脹使以后幾年的居民實際收入增速明顯下降，1995年至1998年的四年,與上年相比,城鎮居民人均可支配收入實際增幅分別為7.8%、0.8%、0.9%、-2.1%;漁農村居民人均純收入實際增幅分別為-14.2%、-4.2%、0.6%、0.5%。去年以來的物價上漲也已影響到今年居民的實際收入增長。

（4）.居民收入差距擴大。物價上漲雖使居民收入增長，但高收入家庭收入增長較快，而低收入家庭收入增長相對緩慢。今年上半年我市城鎮高收入居民家庭（占調查總數20%的是高收入組家庭）的人均可支配收入增長20.5%，扣除價

格因素實際增長12.6%，其中財產性收入增長55.1%。而城鎮低收入居民家庭（占調查總數20%的最低收入組家庭）人均可支配收入僅增長3.5%，扣除價格因素實際還要下降3.3%，其中財產性收入增長8.2%。低收入家庭的人均可支配收入絕對額僅為高收入家庭的20.3%，其中人均財產性收入僅為高收入家庭的4.7%。居民收入每增加100元，有62元進入高收入群體中，盡管低收入居民也能得到4元，但收入差距擴大。城鎮居民高低收入家庭的收入比由去年上半年的4.23：1提高到今年上半年的4.92：1，差距拉大。

5.社會實踐感悟

5.1.我們應該如何應對物價上漲

目前，讓老百姓最擔心的就是物價居高不下。近期的物價快速上漲，已經形成城鄉低收入居民生活的較大壓力和緊張心理，居民消費信心指數高位回落。遏制物價，使上漲來得緩慢一些，做好應對措施，維護社會穩定，妥善安排低收入居民生活，已成為當務之急。因此，當務之急是要妥善安排低收入群體的生活，想方設法盡量減輕這一部分人的生活負擔。同時，要減少物價過快上漲對低收入居民家庭生活的負面影響，切實將改善民生落到實處，要在價格上漲幅度較大、對低收入群體生活影響較多時，及時采取調整社會保障標準、發放臨時補貼等措施，確保低收入群體生活水平不因價格上漲而降低 有三個應對之方，一是加速人民幣升值；二是加速提高勞動力價格，增加社會公共福利，以解決國內消費需求不足和貿易順差過大的問題；三是保持股市平穩發展，發揮股市吸納過剩流動性的作用。同時，保持股市穩定發展對當前經濟有著非常特殊的意義。股市的穩定向上發展，可以吸納大量過剩流動性，對防止經濟過熱和通貨膨脹有好處。如果當前股市出現暴跌甚至發生股災，那么，對當前經濟無疑是雪上加霜。股市吸納的大量流動性必然會一方面流向儲蓄、其他理財產品，另一方面將會流向房地產以及其他商品上面，將推動房地產價格以及物價繼續走高。因此，要建設好股市，防止股市的大起大落，使股市成為良好的投資資金與消費資金的蓄水池，較好地吸納當前過剩的流動性。5.2物價問題——機遇與挑戰并存

在過去的30年中，中國經濟發展非常迅速，這非常的令人驚訝，這個成功建立在智慧、強大、勤勞的中國人民和政府領導人的基礎上，不管怎么說，中國都已經成為了全球最強大的國家之一，具有全球性的影響力、所以也要肩負全球的責任以及照顧全球的利益。

2007年，美國次貸危機爆發，加劇了世界金融市場的動蕩，而美元貶值則以一種更為“詭譎”的方式向全世界輸出通脹，首先，美元的貶值推動了以美元計價的商品價格上漲，其次，為了對沖美元貶值風險，國際風險資本投資黃金和原油等大宗商品保值，增加了大宗商品需求，導致價格屢創新高，根據中國人民銀行研究局課題組《當前價格走勢與未來趨勢分析》的報告指出，因美元幣值變動導致原有期貨價格漲幅提高了109％，而中國對全球大宗商品需求旺盛，自然會受到美元貶值的巨大影響。近階段，我們看到，CPI還是高高在上，油價雖然忽上忽下，但上漲的勢頭不減；物價上漲、通貨膨脹已經讓人們變得無可奈何，不知道什么時候是個盡頭。還有弱勢美元、次貸危機這些原本只有經濟學家和政府官員才關心的詞匯，已經被老百姓整天掛在嘴邊，談之色變，這半年，每個老百姓簡直都成了經濟學家。

并且，天有不測風云，近一至二年，中國先后遭遇雪災、地震，樓市冷清，股市下跌，銀根緊縮，出口不暢，中小企業壓力驟然加大，而我們這些老百姓感覺最明顯的，就是不斷攀升的物價。

實際上，經濟的復雜就在這里，它就像個不斷變幻的魔方，誰都很難說清楚，下一步它將變成什么模樣。不過，一切的一切并不能構成對中國經濟喪失信心的理由，中國經濟長期向好的趨勢并沒有因為通貨膨脹而逆轉，經濟的基本面也沒發生惡化，最重要的是，中國政府通過宏觀調控組合拳，已經基本控制住了通貨膨脹的蔓延。

正如中國人民所期望的那樣，盡管中國國內現在面臨諸多艱難挑戰，但作為全球經濟的發動機之一，中國要繼續承擔對這個世界的責任。站在全球經濟的舞臺上，我們從配角成為主角，肯定要付出一些代價，這是成長的代價。

第三篇：工設091暑期社會調研報告

工 設 0 9 1 班 暑 期 社 會 調 研 報 告 書

工設091班團支部

2010年8月28日

調研題目：中國東部地區農村城市化進程調研

——中國新農村建設情況調研

調研時間：7月—9月 調研地點：

1、南通地區

2、塘沽地區

3、江陰地區

本次調研，根據校方要求，依據本班條件及從本班學生的實際情況出發，選擇了此調研題目，并選擇兩個發達地區，京津唐地區和長江三角洲。京津唐地區以天津塘沽地區為調研對象，長江三角洲地區以南通和江陰為對象。

調研目標：了解中國東部經濟發達地區的農村城市化情況及中國特色社會主義新農村建設情況。

調研過程：

一、網上查閱資料

關于中國農村城市化的問題?

1.現在中國所實施的農村城市化的計劃進行的如何? 2.已經落實或已經完成的農村有多少? 3.現在農村城市化進展的是否順利? 4.農民朋友對農村城市化持一種怎樣的態度? 5.整個中國完成農村城市化大概需要多少年? 6.農村城市化的利弊之處? 7.國家對農村城市化的完成預計是多少年可以完成? 8.農村城市話未來的發展趨勢是否客觀?是否和國家的政策計劃想對應?

城市化是要讓一部分農民進城，但又不僅是讓農民進城，更重要的是通過進城農民的就業和收入結構的改變，使他們能有尊嚴地參與和分享城市化的成果，分享城鎮中的現代生活。

城市化不是簡單地等于城市建設數量增加，而忽視產業結構的優化，自然資源配置的優化以及城鄉協調發展。更不能是只顧城市，不顧農村。

城市化要建立在工農業發展的基礎之上，而且要市場主導，政府有效引導，二者有機結合，是城市化健康發展的有效保證。城市化不能盲目攀比，不能不顧條件，一味追求速度。

21世紀，我國進入了城市化發展的新時期，也出現了許多值得研究和關注的新問題。

一、中國特色的城市化發展

中國是在農業人口眾多，耕地資源十分有限，自然資源環境承載力總體脆弱的情況下推進城市化，中國城市化經歷了一個漫長而曲折的過程。從1950年到1978年的28年，城市化率由11％增加到18％，增加了7個百分點，年均提高0．28個百分點。屬于慢速發展的城市化階段，自1958年起實行嚴格的戶口改革，限制農村人口進城。從1978年到1998年城市化進入穩定發展時期，1998年城市化率達到33．35％，20年間平均每年提高0．77個百分點，中國的城市化開始進入了快速的發展時期。從1998年到2005年，全國總人口從12．47億增加到13．075億，城市化率提高到43％，年均增長1．42個百分點，城市人口達到5．63億（其中主要是有統計口徑變化的因素，實際不可能有這樣的超高速增長）。

未來15年是中國城市化快速發展的重要階段。據預測2010年中國城鎮人口將達6．5億左右，城市化率將達到47％，平均年增長速度為0．8個百分點。2020年，中國的城市化水平將達到60％左右。如果屆時全國總人口將達到14．7億，城市人口將是8．4億，農村人口6．3億。

從歷史角度看，我國人口歷來是流動的，不是固定不動的，不少城市就是移民城市。比如上海過去比較多的是寧波人、蘇北人，真正的本地人沒有多少；深圳就更不用說了，絕大多數是外地移民。實際上我國解放初期，人口也是自由流動的，直到1958年開始，才把戶口管死了。人力資本的發展主要就是靠流動。在經濟全球化和區域發展一體化的背景下，中國城市化的快速發展，不僅對中國是一個重大的歷史機遇，將會大大推動中國的經濟社會發展，將是人類歷史上一個最為巨大的人口遷徙和生活方式的變更，而且必將深刻地影響著世界。對于世界的城市化和現代化發展都有歷史意義。

二、走出城市化認識的誤區

（一）城市化不是簡單地等于農民進城。即，城市化≠農民進城。

（二）城市化不等于城市建設、城市無限擴張。即，城市化≠城市建設與擴張。

（三）城市化不是越快越好。即，城市化≠越快越好

二、實地考察（1）南通地區

主要調研人——南通本地同學，張英慧，張凱燕等 江蘇省南通市素有“江海明珠”、“揚子江第一窗口”之美譽，是中國首批14個沿海開放城市之一，總面積8000平方公里，總人口780萬。這個濱江臨海的地市級城市，隨著蘇通長江大橋的建成，將全面融入上海一小時都市經濟圈。

我們到南通農村調研，一路上，鱗次櫛比的農家樓房，筆直寬廣的農村公路，清爽整潔的農村環境，讓我們深切感受到了南通農村熱氣騰騰的發展氛圍。

自2002年黨的十六大提出城鄉統籌發展以來，南通積極按照城鄉一體、城鄉協調的理念來關注解決“三農”問題，實施了“產業化提升農業、城鎮化發展農村、市場化富裕農民、文明化打造城鄉”的“四化戰略”，加快構建以城帶鄉、以鄉促城、城鄉一體、共同發展的新格局。2005年，南通市委提出并啟動了以“民富、村美、風氣好”為目標的社會主義新農村建設，這是該市先行探索新農村建設的實踐創新，體現了中央提出的“生產發展，生活寬裕，鄉風文明，村容整潔，管理民主”20個字的目標內涵。

“民富”是社會主義新農村建設的物質基礎

“民富、村美、風氣好”，“富”是基礎，是前提。實現“民富”，就是要讓群眾的日子越過越紅火、生活越來越富裕，村級經濟的實力越來越壯大。南通市委書記羅一民同志有一段精辟的論述：富民要富到實處，想得實，干得實，富得實。為官一任，造福一方，是執政黨的職責所在，是政通人和的基礎所在，是貫徹落實科學發展觀和正確政績觀的關鍵所在。

幾年來，南通把增加農民收入、增強村級實力作為新農村建設的工作主線，把實施“農民收入倍增工程”作為新農村建設的先導工程，即農民人均純收入在2003年的基礎上實現“倍增”，到“十一五”期末達到并超過人均1000美元的小康標準。為實現這一目標，南通市委、市政府認為，最大的矛盾和潛力在“地”和“人”。為此，南通人做了兩篇文章：

一是抓高效農業規模化，做足“地”的文章。為解決農戶經營規模過小，經營手段和經營方式落后以及組織程度低下等問題，南通市按照統籌農村產業發展的要求，把農業當作項目來看，當作企業來辦，用現代工業裝備農業，用工業化的管理方法優化農業管理，用產業工人的從業要求提升農民素質，逐步探索形成了“一條主線（招商引資）、四個主體（市場、聯結、投資、效績評估主體）”為主要內容的項目農業發展新路子。目前全市畝均產出3000元以上的面積占總耕地面積的30%以上，其中畝均產出5000元以上的面積占10%，部分農業項目的畝產值達1萬元以上，處于全省領先水平。預計到“十一五”末，全市畝均產出可再增加1000元以上。

項目農業建設的推進，在一定程度上緩解和消除了多年來農業發展中遇到的矛盾和問題，全面提升了土地產出效益，加快了高效農業規模化的進程。從去年開始，南通又在項目農業建設的基礎上，提出了爭創江蘇高效農業規模化第一市的發展目標。何謂高效農業規模化，南通的同志提出了一套評價指標體系：一是“畝均產出率”或“畝均農業GDP”，反映農業綜合產出水平；二是“高收益耕地占比”，反映高效農業對整個地區農業生產的輻射帶動作用和產業化水平；三是“復種指數”，反映農業耕作制度對提高土地產出率的貢獻情況。目前，這個指標體系正逐步成為省內有關人士的共識。

在具體工作舉措上，南通推出高效農業規模化“133行動計劃”。就是繼續依托“一個抓手”，即以項目農業建設為抓手，強勢推進“三大工程”：高效種植“三超”工程；規模養殖“三百”工程；龍頭企業“翻番”工程。大力開展“三創活動”：創建高效農業規模化先行鄉鎮、示范村和特色基地。

二是抓就業創業全民化，做足“人”的文章。目前南通全市320萬農村勞動力已有200萬左右實現有效轉移，組建了“三軍”即“鐵軍”（建筑業）、“海軍”（水產業）和“娘子軍”（紡織業）等著名產業大軍直奔勞務經濟前沿。據2006年統計，勞務經濟給南通農民人均增收500余元。

南通現有農業人口517萬，全市農民人均收入從2004年起連續三年實現兩位數增長，2006年達到6100元；全市農民住宅面積人均已達50平方米，農村樓房率接近90％，在全國首屈一指。

“村美”是社會主義新農村建設的環境要求

新農村必須要有新環境。南通市所說的“村美”，就是按照城鄉經濟社會協調發展的要求，切實改善農村的生產生活環境，在充分展現南通城市建設成果的同時，讓城市的這種清新秀美逐步輻射延伸到廣大農村，讓農村也干凈起來、整齊起來、漂亮起來。為實現新農村建設“村美”的目標，南通市有聲有色地抓了“五化”：

一是布局優化。南通著眼于未來10年、20年乃至更長時間的發展，加緊制定科學合理的村莊規劃，為村莊長遠的發展定走向、布好局，而不為了“集居”搞所謂的村莊“改造”。南通的鎮村布局規劃在江蘇省第一家通過了省級驗收。二是河道凈化。南通市地處長三角，河道密集。近年來南通把村級河道治理作為一項推進“村美”的攻堅戰，堅持以財政投入為主導，成片推進村級河道整治，從2006年開始力爭用3-5年的時間將全市所有村級河道疏浚整治一遍，實現“底潔、面清、岸綠”目標。目前全市已有一半以上的行政村完成了疏浚整治任務。三是衛生潔化。南通在全市范圍內推開“戶集、組收、村運、鎮中轉、縣處理”的城鄉一體的農村垃圾處理機制，市縣環衛部門職能向農村延伸，鄉鎮設立垃圾中轉站，村組配備保潔員，目前全市已有近一半的行政村實現了垃圾統一收集和處理。四是道路硬化。南通積極推進農村交通基礎設施建設，近年來共新建和改造農村公路4000公里，基本實現等級公路“村村通”。五是村莊綠化。南通著眼于農村的可持續發展，大力推進農村的生態建設，切實抓好農村綠化規劃建設，將在“十一五”末確保農村綠化率達到20%以上的全面小康標準。

“風氣好”是社會主義新農村建設的精神支撐

所謂“風氣好”，就是要促進農村社會風氣的根本好轉，好習俗、好習慣、好風尚蔚然成風，讓農村的民主、文明、和諧成為一種風尚、一種境界。為實現新農村建設“風氣好”的目標，南通突出抓好“兩化”：

一是村規民約普及化。南通要求所有村都要廣泛發動村民積極討論，因地制宜制定好為大多數人所擁護并積極響應的村規民約，使之成為引導農民崇尚科學，抵制迷信，移風易俗，破除陋習，樹立良好道德風尚，提倡科學健康生活方式的行為準則。

二是社會管理民主化。近年來，南通市按照“不增加農民一分負擔、不動用集體一分積累、不新增集體一分負債”的要求，全面推進村級公共服務中心建設，從農資供應、農技推廣、農副產品收購，到就業培訓、醫療衛生、文化娛樂、商品超市等，服務項目達到幾十個，成為社會主義新農村政治、經濟、文化的集聚中心，群眾共有共享集體活動的公共場所，值得我們好好研究和總結。

勇于實踐，不斷探索不斷創新，堅持科學發展觀，構建和諧新南通。南通人始終堅持“民富、村美、風氣好”以人為本的科學發展觀，構建和諧南通，將“民富”放在首位，調動全體農民建設社會主義新農村的積極性，推動農村經濟又好又快發展。南通破解了“人往哪里去，錢從哪里來”的重大難題，南通人不僅成功地解決了離地農村勞動力的安置問題（農村居民人均純收入6100元，超出江蘇平均水平），而且最重要的是給轉移離地的農民創造了就業和創業的新理念和新機遇。

南通破解農民增收難題，認為出路在市場。近年來，南通市始終將市場機制和市場行為貫穿滲透到農村經濟活動的各個環節，實現農業、農村、農民與市場的全方位對接。他們通過大力實施項目農業、訂單農業實現農民的持續增收，即通過完善“公司＋基地＋農戶”的組織形式，采用經貿洽談、電子商務、網絡銷售等多種手段，盡可能地擴大訂單覆蓋面，把更多的農民帶到市場中去。

（2）塘沽地區

主要調研人——胡軍

塘沽推進農村城市化 5年內30個行政村撤村建居，作為濱海新區綜合配套改革試點，塘沽將率先實現“有農業無農民，有農地無農村”的城鄉一體化目標。天津是個重工業城市，而塘沽又位于天津的東部，東臨渤海，經濟比較發達，其農村城市化進程也比較快。本地農民已基本脫離傳統農業生產，政府對農村地區進行了統一規劃，許多村莊已搬至新居，目前，塘沽通過兩村撤村建居試點，完成征收集體土地744公頃，已基本完成農民房屋拆遷補償安置簽約，“農轉非”完成95%以上，安排農村人員就業、培訓1736人次；農村城市化已簽約人員的養老保障全部順利完成。據悉，預計今年年底左右，首批試點村居民的還遷房將具備入住條件。黃圈村和湖北村已成立過渡居委會，征地、補償、拆遷等即將開始。可農村城市化中還是存在一些問題。農村剩余勞動力不能充分被利用，雖然塘沽地區工業比較發達了，大量的工廠解決了農民脫離農業后的生活問題，可還是不能完全解決突然多出的大量農村剩余勞動力。其次，環境的污染問題，農村工業的發展雖推動了本地經濟的發展，可也帶來了污染，使得原先田園農村變為了半農半工的半污染新農村。

（3）江陰地區

主要調研人——秦志豪

近年來，該市以工辦農、以工帶農、以工補農，推進社會主義新農村建設。江陰經濟比較發達，人居收入比較高，其在新農村建設中的資金投入也比較多，這樣就加快了江陰的農村城市化進程。其在農村城市化中對于農村中剩余勞動力的解決比較好，江陰的工業也比較發達，可他不想塘沽那樣以重工業為主，它以輕工業及高新科技工業為主，故而農村剩余勞動力可以基本得以解決，而且其在城市化中農村也為得到嚴重的污染，農村中一派新氣象，路是新鋪的大馬路，房子是新蓋的小洋房，每個村民臉上都洋溢著幸福的笑臉。

江陰市不斷加大財政對“三農”的投入力度，2005年直接投入“三農”的資金高達4．3億元，其中2．1億元用于農民社會保障，1．2億元用于生態綠化建設，6000萬元用于基礎設施建設，1000萬元用于農業產業化經營。而江陰市的財政收入，大部分來自工業經濟。

據統計，去年江陰市農民人均純收入達8539元，是2000年的1．53倍。而在農民的收入結構中，工資性收入為7039元，比2000年增長56．9％。

去年以來，江陰實施一系列推進勞動就業富民和社會保障富民的新舉措，使廣大農民實現廣泛就業、充分保障。去年，全市提供就業崗位4．42萬個，新增本地勞動力就業1．96萬人，其中農村勞動力就業1．36萬人。

總的來說，我國現階段東部沿海特別是經濟發達地區城市化比較快，新農村的建設步伐也比較快，雖然出現一些問題，可總體來說前景還是非常美好的。

本次調研，我班同學表現出了很高的積極性，認真完成了這次調研。

工設091

2010.8．28

第四篇：北航家電下鄉暑期社會調研報告

家電下鄉暑期社會調研

調研報告

北京航空航天大學 航空科學與工程學院

3905____ 路意

2010年8月

摘要

此次活動對部分家電下鄉售后維修服務網點進行了審核與調查，并對消費者購買家電下鄉產品的種類、質量，消費者對售后服務的滿意程度等進行了調查。

一、調查基本信息

1、調查員：北京航空航天大學 3905____ 路意

2、調查時間：2010年8月

3、調查網點：張店黎明電器維修中心，張店通藝電器維修部，淄博乾坤家電服務有限公司，張店長空家電服務部，張店至誠電器維修服務公司，張店冰心制冷維修服務部，張店利通制冷維修服務部等。

4、調查方式：發放問卷，電話咨詢等。

二、調查結果與分析

1、家電下鄉產品品牌購買情況

首先對消費者所購買的產品進行了統計，由統計結果我們發現，消費者更鐘情于海爾、格力、聯想、海信等品牌。而這些品牌擁有較好的聲譽，產品質量普遍反映較好。

在統計結果中我們發現消費者購買數量最多的是海爾電器的產品，產品種類分布在洗衣機、彩電、電冰箱、微波爐等。

是否品牌對于消費者選購產品有重要影響？對于消費者購買時考慮的因素我也進行了統計分析。

2、消費者購買產品的考慮因素

由統計結果可見，在產品質量，價格，售后服務，品牌已經購買便利性等幾個因素上，消費者跟看重產品本身的質量（34%），售后服務的好壞（28%）以及產品的品牌（21%）。

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因此，除了品牌是消費者非常看重的因素外，產品質量和售后服務的好壞也決定著消費者最后的選擇。

那么售后服務對家電使用的影響到底有多大，消費者如何看重售后服務呢？

3、售后服務對家電使用等的影響程度

調查結果顯示有超過55%的消費者認為售后服務對產品的正常使用有著非常大的影響，而一些眼光更長遠的消費者認為產品超出三包期后影響更大。

一些消費者反映，在售后服務維修過程中存在一些問題，例如售后服務態度較差，收費較高等。下面我們對售后服務進行更深入的統計分析。

3.1 消費者對家電下鄉售后維修政策的了解程度

首先我們看到有70%的消費者對于家電下鄉售后維修的政策并不了解，有少部分（20%）的消費者知道一些，僅有10%的消費者比較了解相關政策。

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那么我們可以看到，家電下鄉售后維修的政策宣傳方面還存在比較大的問題，導致消費者不能更好的享受相關政策。

那么消費者了解相關政策的主要方式，或者消費者希望經由那種途徑了解家電下鄉服務政策呢？

3.2 消費者家電下鄉售后服務政策的知曉方式

統計結果顯示，超過半數的消費者主要是通過電視、廣播、報紙等新聞媒介了解相關服務政策的，此外還有比較多的消費者是聽說的相關政策，而政府宣傳，傳

單標語以及網絡所起的作用并不大。

廣播媒體在宣傳作用上有幾大優勢：一是宣傳范圍大，二是宣傳成本相對較低，三是宣傳效果好。因此接下來的一段時間，廣播媒體依然是家電下鄉服務政策最好的宣傳方式。

3.3 消費者對售后服務網點聯系方式的熟悉情況

消費者普遍反映愿意通過本地電話聯系相關售后服務網點，那么消費者是否熟悉售后服務的聯系方式呢？

調查結果如下：

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有73%的消費者大概知道如何聯系售后服務，18%的消費者不知道如何聯系售后服務，只有9%的消費者比較熟悉售后的聯系方式。

消費者表示，售后服務的電話并不便于記憶，基本上都是在需要的時候才去查閱相關聯系方式。

但就目前情況來看，建立統一的售后服務維修體系（如統一的咨詢電話等）并不現實，這將導致過多的投入，而收效甚微。

目前這種情況并未對消費者造成較大的困擾，因此問題并不嚴重。

那么消費者到達最近的售后網點是否方便呢？

3.4 售后服務網點的便利程度

調查結果顯示大部分消費者并不了解本地售后服務網點的數量，但是有50%的消費者都可以比較方便的到達最近的服務維修網點，據調查這些消費者的居住地處于相對比較繁華的地段，網點數量比較多。有很大一部分消費者（42%）并不能方便的到達服務網點，這些消費者的居住地處于一些新開發或相對偏遠地帶，網點數量比較少。

就目前來看，家電下鄉售后維修服務網點的數量基本可以滿足大多數消費者的需求，但是對于一些地區，網點并沒與很好的覆蓋。不少消費者表示，希望能夠增加更多的售后維修網點，提供更加便利的服務。

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3.5 售后服務項目滿意度調查

我們選取售后服務的一個項目：配送與安裝作為調查項目。

我們可以看出不少消費者對售后的配送安裝比較滿意，但是也有27%的消費者覺得售后服務質量一般，其中還有18%的消費者對售后配送安裝并不滿意。

家電的售后質量保障有很大差距，不少銷售點或品牌做得并不夠，接下來的一段時間相關廠商應當更好的提高自己的服務質量，這樣不僅能提供給消費者更好的服務，也能給自己創下更好的收益。

4、消費者認為的家電下鄉服務政策仍需改進的問題

消費者幾種反映的問題有兩個：一個是售后服務的態度差，經常拖延服務時間，二是消費者覺得家電下鄉的補貼可以再適度提高。

三、調查活動存在的問題

1、部分網點拒絕參與此次調查活動：

調查活動中發現有部分網點拒絕配合此次工作，以各種理由拒絕填寫調查問

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共-6-頁 卷，很大程度上影響了本次活動的進展。與其他同學交流后發現這是普遍存在的一個問題。

這樣的情況一方面使得調查員工作受阻，并不能及時準確的獲取相應資料并進行網點的審核；另一方面導致了調查結果的不準確性，調查員獲取不到，或者只能通過其他渠道獲取過時的信息，這嚴重影響了調查的精準；此外，部分網點這樣的舉動嚴重打擊了調查員的積極性。

個人認為相關部門應該明確相關網點的義務，以保障活動的順利進行，否則就會使舉辦的活動失去原有的意義，反而是取得不了很好的效果。

2、無法取消掉已不存在的網點：

部分網點已經拆遷，并不存在，但是調研網站（www.tmdps.cn）并不能將審核結果確定為“不存在”。這也會導致以后的調研活動出現諸多不便，加重很多調查員的工作量。

建議對此作出相應修改，使得以后的調研活動可以更加高效的進行。

四、調研心得

我覺得這樣的調研活動有一下兩個個意義：

1、增強了大學生的交際能力，大學生在于網點聯絡、交流的過程中很好的在現實中鍛煉了大學生的交際能力，對大學生自身的素質是很大的提高；

2、收集了更多有關家電下鄉售后服務的信息與建議，有助于相關部門開展相應工作，更好的完善家電下鄉相關政策，提高家電下鄉服務水平。

五、總結

家電下鄉是國家開展的一項惠民政策，一方面有助于提高農村生活水平，另一方面為工業化下的產品提供了很好的推廣途徑。

但是任何一項活動中都必然做不到盡善盡美，一些問題會慢慢浮現，在調查中我們也發現了一些問題，同時也收集了消費者的很多意見與建議。希望能夠為今后相關部門或單位開展進一步的有關家電下鄉售后服務的改善工作提供幫助。

2010年8月

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第五篇：暑期社會報告

我的暑期社會報告

第一次參加社會實踐，我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會了解社會，投身社會的良好形式；是培養鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校學生更新觀念，吸收新的思想與知識。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實踐中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實踐，學到一些在學校學不到的東西。因為環境的不同接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展，又加入了了世貿，國內外經濟日趨變化，每天都有新的東西涌現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰了，中國的經濟越和外面接軌對于人才的要求也會越來越高，我們不僅要從課本中學習知識也要從實踐中學習成長！

在餐廳里，別人一眼就認出我是一名在讀大學生，我問他們為什么，他們說從我的臉上可以看得出，也許是因為我臉上的稚嫩吧，我并沒有因為我在他們面前沒有經驗而退后，我相信我也能做的向他們一樣好。我的工作是在哪兒做傳菜生，每天9點到下午2點，從4點到晚上11點，雖然時間很長，但熱情而年輕的我并沒有感覺到累，我覺得這是一種激勵，明白了人生，感悟了生活，接觸了社會，了解

了未來。在餐廳除了做傳菜的工作外，我還不時的做一些以外的工作，有時要做一些清潔的工作，在學校里有老師分配今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自己的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都再為取得更高的成績而努力。這里是工作的場所每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷地學習別人先進的地方，也要學習別人怎樣做人，以提高自己的能力！

在餐廳實習的這一個多月，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變得成熟了，少了一份脆弱，多了一分堅強，忘了如何去依靠，想的是如何去學習讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關懷，沒有了老師和同學的指點，自己的一切事物都要自己去解決，增強了自己的自信心，從這次實習中我深深地體會到沒有自己辦不成的，只有自己不去做，認認真真的學習，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活!

我在實踐中得到了許多感悟！一：掙錢的辛苦。整天在餐廳辛辛苦苦的上班，天天面對的都是來來往往的顧客，好辛苦啊！在那時我才正真明白，原來父母在外打工掙錢真的很不容易！二：人際關系。在這次實踐中，讓我很有感觸的一點就人際交往方面，大家都知道社會上人際交往非常復雜，我想也很難說清楚，只有經歷了才能了解。才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個人都有自己的思

想和個性，要和他們處理好關系需要很多技巧，就看你怎么把握了。我想說的一點就是，在交際中既然我們不能改變一些東西，那我們就學著適應它。如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的是我在帶人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂得地方，自己先想方法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會淘汰。三：管理者的管理。在公司里邊，有很多的管理員，他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理，就必須要有好的管理方法，就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工，你的下屬，你班級里面的同學們！要想讓他們服從你的管理。那么你對每個員工或每個同學，要用到不同的管理方法，意思就是說：在管理時，要因人而異！四：自立自強。俗話說：“在家千日好，出門半“招”難！”意思就是說：在家里的時候，有自己的父母照顧，關心，呵護！那肯定就是日子過得無憂無慮了，但是，只要你去到外面去工作的時候，不管遇到什么困難，挫折都是靠一個人去解決，在這一個多月里，讓我學會了自立自強！凡事都要靠自己！現在，就算父母不在我身邊，我都能夠自立！

通過實踐，我的服務意識、語言交流與表達能力、處理賓客關系能力、團隊協作能力等方面具有明顯的提高，特別是口語交際水平有了一個很大的提高。社會上由課本學不到的東西、那就是社會經驗，為人處世的經驗，我會在以后的工作學習中，不怕困難，用于克服，在實踐中鍛煉自己的能力，努力提高自己，實現自己的理想。

通過這次的社會實踐，我學會了自立，懂得團隊在工作中的作用，為以后的工作和學習提供了寶貴的經驗和教訓，我會依次為起點，以后更加勤奮學習，鍛煉自己各方面的能力，努力提高自己的綜合實力!