第一篇：2010版STT企業培訓師能力快速提升專業訓練(TTT實戰加強版)十一月份

2010版STT企業培訓師能力快速提升專業訓練（TTT實戰加強版）

時間地點： 2010年11.19-20廣州

課程費用：2800元/人(含授課、教材,午餐和茶點費用)

【STT培訓師課程前言】

培訓師 “速成”，很多人不敢想，STT想了；很多人想了，STT做到了……

STT是一門極具挑戰性的培訓師培訓課程，4.0版不僅帶給學員一種全新的培訓觀念，還會給個人成長、生活和工作帶來巨大的啟迪，立刻拓寬思路，讓你獲得無限的發展可能。基于STT這樣一個強有力的工具，即使你是一個完全沒有培訓經驗的骨干員工，我們也將在2天內將你變成合格與優秀的內部培訓師。

在STT現場，你將現場親眼目睹、親身體驗職業水準的大綱、課件、PPT是如何在你手上變成現實的，全面了解國際級大師課程的研發過程，親身感受培訓效率遠超過TTT的超級訓練方式。兩天時間內，老師將與你共同突破一切障礙，充裕的現場演練機會，深刻的點評，使你成為能夠輕松演講、自如控場、生動表達、完整總結、深刻點評的培訓師！

【學員收益】

◇系統接受專業培訓師規范訓練，培訓能力、授課技巧、培訓師的系統知識得到快速地提升； ◇能夠比以往任何時候都更犀利、更準確的識別培訓需求；

◇完全顛覆以往拖泥帶水的培訓設計思路，直指問題核心，引爆解決方案；

◇抓住課程設計核心要素，專業技術類課程都可以變得簡單易學； ◇能夠快速完成課件開發，只占用極少甚至不占用工作時間；

◇培訓內容按標準固化在企業，為企業留住經驗，提高管理效率；

◇開發的課程能與企業情況緊密結合，培訓能出工具指引實際工作，能出績效；

◇借助自己的培訓技能獲得職業生涯的高速成長

【課程大綱】

一、培訓師呈現能力快速突破

合格與不合格培訓師的區別

觀察力訓練：奧巴馬、陳安之與余世維的呈現分析

內部培訓師訓練利器：STT五形訓練法

○站姿

○走動 ○肢體 ○互動 ○表情

全員過關訓練：一分鐘命題演講與目標感自測

二、培訓問題分析：發現學員的真實培訓需求

現場體驗：目標感對培訓師呈現的影響

阻礙培訓師實現培訓效果的四重隔膜

散彈式培訓與狙擊式培訓的效果差異

培訓師分析問題的五種描述形式

同一課題的四個切入點：針對不同對象和不同場合自由切換培訓內容

現場演練：工作中實際問題的分析與轉換

三、骨干員工/管理者經驗的梳理與快速整合

問題解決方案在你找到它之前已經存在，可是在哪里？

大家來找茬：麥當勞、肯德基與真功夫

如何避免培訓內容變得累贅、復雜？

如何看待培訓中的員工績效問題、技能問題和心態問題？

百事可樂培訓視頻深度拆解

如何對KSA（知識/技能/態度）進行合理分配？

培訓內容如何進行梳理與整合？

如何避免問題解決過程中不斷出現的衍生問題

如何確保培訓效果的實現與持續有效

如何確保培訓內容獲得職能部門和公司的一致認可，并在課后得到有效的推行

TOOL培訓工具開發法

四、專業知識的梳理與快速整合

提煉關鍵元素，使學員快速記憶復雜內容 運用問題分析技術，識別和篩選關鍵元素 如何將復雜零散的知識串聯起來？ 如何使死板的數據知識“活”起來？

以工具為核心，隨心變化出各種時長的培訓課程、認證和考試類課程的輔導過程設計

五、培訓課程設計與標準化

如何零研發時間完成數小時的脫稿授課準備？

現場演練：個性化簡易課程研發與試講

OPL在企業管理中的應用

如何快速建立企業的技能等級系列培訓課程？

如何快速建立企業初、中、高階管理系列課程？

基于認知主義心理學的STT大綱四步成型

以培訓大綱為載體的高速課程研發技巧

如何為內部培訓設計永不重復、豐富多樣的互動形式？

現場演練：個性化完整課程研發與試講

六、如何將培訓大綱轉化為標準課件？

標準課件的兩種形式：摘要與PPT 所有優秀PPT都遵循三個簡單規律

商業級PPT鑒賞與快速成型

讀萬卷書不如行萬里路；行萬里路不如閱人無數；閱人無數不如明師指路。課后將提供《STT培訓師蛻變計劃》，幫助每位學員從優秀到卓越，實現個人與企業的成長與雙贏！

授課老師：

廖衍明老師，無憂培訓資深培訓導師，國內培訓師培訓與培訓管理權威專家，美國培訓與發展協會(ASTD)高級會員，STT專業問題解決技術創始人，PTT雙認證國際職業培訓師，亞組委特聘講師，《哈佛商業評論》華南俱樂部特聘顧問，時代光華特聘講師，清華大學、中山大學客座教授，高劍父紀念館常年顧問、鼎原咨詢資深顧問師。廖老師曾在浩瀚資訊（香港專業媒體發行集團）、美國UDS集團（北美最大的零售支付結算及CRM系統供應商）、羊城通（國內最大的交通支付系統供應商）、知名外資管理咨詢公司等企業任企劃、產品經理、市場經理、IT總監及戰略規劃負責人等職，擁有廣闊視野和豐富的企業從業背景。廖老師有著豐富市場經驗和極強商業觸覺，從事過多年的商業談判工作，談判對手涉及上市公司、商業地產集團、政府機構、海外上市公司等多種角色，成功達成大量的市場合作項目。進入管理培訓業八年來，一直在美資及中資管理咨詢公司主管培訓體系規劃與建設、培訓質量評估、課程研發、講師培養等工作，主導并參與了多個海外課程的本土化工作，在實用型課程開發和培訓師訓練上擁有寶貴的實戰經驗，走訪了珠三家數百家生產型企業并。廖老師擅長針對現場個

案及日常工作實務進行分析與指導，運用多種培訓方法，快速調動學員的參與性和積極性，培訓現場滿意度一直保持在95%以上。此外，他還對企業內部培訓提出了“即學即用即見效”的質量要求，每次培訓都能做到學員滿意、記憶深刻、當場見效！

廖老師的品牌課程：《 STT企業培訓師快速提升（TTT加強班，版權課程）》、《職業培訓師培訓PTT》、《商業演示專業能力快速突破訓練》《打造高績效的內部培訓師隊伍》、《企業培訓體系的構建與管理實務訓練》、《七個習慣》、《六頂思考帽》、《從技術走向管理》。

目前廖老師服務過的企業有：中國電信、中國網通、中國聯通、天津一汽豐田、本田汽車、山東電力集團、挪威奧力、好太太集團、金紅葉紙業、可口可樂、美國艾斯維爾、廣鋼氣體、搏力謀、雪萊特股份、美國艾斯維爾、誠諾皮具、天創鞋業、杰威迅電子、步步高電子、TCL公司、菱展光電、冠華輕印刷、企源科技、寬聯數碼、浩瀚資訊、紫越科技、新加坡新浦化學、裕興集團、晶苑集團、中天建設集團、埃迪蒙托、尚藝連鎖、好好多連鎖超市、欖菊集團、耐普羅塑膠五金制品、德國南德技術服務公司、愛普科斯電子元器件、東海橡塑、開源集團、華泰重工、歐雅壁紙、中諾經貿、騰順保險、今朝縱橫通信、湖南市場營銷協會、華陽通用電子、益高衛浴、長興白馬、華啟數據、青蘋果數據、敦化在線、國泰人壽、富業五金塑膠、恒豐國際、嘉利控股、世紀天成投資、建興塑膠、永晉燈飾、流行美連鎖、仟草坊美容、可耐美生物科技、海王生物工程、云南白藥、科力遠新能源股份、方盛制藥、七街健身美容俱樂部、東麟鉆石、廣東大廈、奧林匹克大酒店、駿馳紡織、中英人壽、花世自動化設備、濟南鐵路局、東芝電子、濟南巖涌泉、中科生物、圣光化工集團、華泰保險、方正科技、虎彩集團、諾爾集團、恒安標準人壽、東佳集團、山東彼岸電力、三龍智能、攜程網、亞興置業、上河物業、湘銀房地產、廣鋁集團、廣州建筑工程監理、深圳燃氣集團、網豐物流集團、韋萊集團、家樂福、溢達集團、名流集團、長江企業、深圳核電物業、沙角電廠、志高空調、雷迪洋服、河冶科技股份、廣東省中小企業局、柳州市經委等數百家企業。

【學員見證】

◎中天建設集團吳總：廖老師的課程演練頻繁，點評到位，在短短兩天時間學習中我收獲了不少培訓師所應用的工具，達到了快速提升的目標！

◎金悅軒餐飲集團殷總：廖老師為我們管理骨干開啟了快速通往培訓師的大門，而且課程針對性強，講授直接生動，我們會派更多的人員來進修提升！

◎尚藝連鎖張總：STT課程讓我系統梳理了過往的專業知識，并啟發我做事要有步驟有方法，我會將這些好的方法帶給我們企業內部的員工，謝謝廖老師！

◎大康心理學校市場總監彭先生：廖老師的課程非常棒，關注問題的解決，以目標為導向，注重培訓效果，是培訓師的優秀教練！

◎立邦涂料培訓部胡女士：實用！高效！不僅給理念和方法，還給了具體的工具，注重學以致用和現場演練，讓學員掌握！是培訓師必修的課程！

◎林氏集團李女士：廖老師課程對于我們內部培訓師體系的建立具有比較強的借鑒意義，我們再也不用擔心市場上沒有為我們度身訂造的老師了，非常感謝！

◎天琦服裝培訓經理石女士：我學會了課件設計的方法和技巧，回去就能用。而且讓我掌握了將企業內部培訓轉化為商業培訓的技巧。課程輕松實用，老師臺風穩健，非常好！

◎日正彈簧安全經理余先生：通過STT我掌握了開發課程、大綱及課件轉化的方法，廖老師給我們的實戰機會非常多，點評非常貼切，對改正自己的缺點幫助很大！

◎欖菊集團李經理：廖老師授課風格生動強化績效指標，為我們的課程評估與設計帶來了標準與流程！

◎好百年家居培訓經理喬先生：廖老師的責任心非常強！而且STT的工具實用有效，讓我能夠清晰分析課程思路，是一門獨辟蹊徑的培訓課程！

◎動網先鋒人力資源負責人涂小姐：廖老師專業親和一針見血講出課程的實質，課程簡單實用易掌握。

◎匯誠貿易毛女士：STT課程實用性強，易于見效，廖老師授課專業性強，幽默風趣負責任！

第二篇：C—TTT培訓師實戰提升訓練營

C—TTT培訓師實戰提升訓練營

一、CTT實戰訓練基礎知識

1.1培訓師的感性、理性與互動（培訓師如何破冰、快速帶領學員進入學習角色）游戲設計訓練：如何設計開場、場中游戲。1.2 常用的課程開發邏輯 實戰訓練：課程開發邏輯結構訓練 1.3 培訓師360度自我成長模型 1.4成人學習方式及講師風格分析 1.5培訓基本過程

1.6培訓師的基本能力、心理素質訓練 實戰訓練：挑戰60秒大關 第一天下午（13:30—18:00）

二、培訓師課程展示技巧（導、演）2.1培訓師心理學

2.2 DISC培訓師教學方法改善 性格測評工具：DISC培訓風格診斷

2.3NLP肢體語言訓練（眼法、手法、身法、技法）實戰訓練：肢體語言訓練（版權工具）2.4 培訓師的演講與表達技巧

2.5培訓師的語言組合技巧（如何開場、課中、結尾）2.6 培訓師如何發音與護嗓 實戰訓練：發音訓練

2.7培訓師精彩互動的8大技巧

2.8培訓師的控場技巧（如何應對突發情況及學員挑戰）2.9課堂如何營造現場氣氛 實戰訓練：五分鐘課堂展示訓練 第二天上午（9:00—12:00）

三、培訓課件快速開發技術（編）3.1課程設計與開發技巧、思路 3.2 培訓課件存在的問題 3.3課件制作中的細節 3.4如何收集與整理素材 3.5如何編寫培訓教材

3.6把握教材編制的六大要素：時間、內容、方法、演示、情緒以及輔助工具 3.7 PPT邏輯化與視覺化設計電話：010--59004371 實戰訓練：現場指導調整課件意見 版權工具：《學員手冊標準化制作》 培訓師工具箱：《內訓師授課準備實施清單》 第二天下午（13:30—18:00）

四、課程評估四級體系評價 4.1 第一級：學員課程反應評估 4.2 第二級：學員學習知識評估 4.3 第三級：學員行為改變評估 4.4 第四級：學員業務結果提升評估

五、培訓師的職業生涯規劃

5.1 培訓師課程規劃四步走（熟悉、領域、深度、流派）

5.2平凡到卓越的成長規劃（定位、目標、產品、品牌、起點、資源）

第三篇：最新版-2012版STT企業培訓師培訓全面提升（精選）

STT是培訓師市場的突破性成果，是我們的研發團隊廣泛實地考察國內外眾多權威品牌課程、TTT/PTT等同類講師培養課程和優秀培訓師授課現場，組織力量進行研發和優化改善，對傳統TTT內容與框架進行全面升級改進的最終成果！

大道至簡，方法比努力更重要，一旦找對方向與方法將起到四兩拔千斤的作用，STT正是這把揭開培訓神秘面紗的利劍，至簡卻最有效！在三天培訓師課程中，STT課程講師將傾情分享我們多年研究與實踐成果，帶領你披荊斬棘直往培訓真諦的殿堂！在這里你將能夠：

1、比以往任何時候都更犀利更精準地識別企業培訓真實需求

2、顛覆以往拖泥帶水的培訓設計思路、快速有效直指培訓癥結與問題核心

3、親身感受商業水準的大綱課件與PPT在你手中一步步變為現實！

STT培訓師課程歷時六年，厚積薄發，充裕的現場演練機會，講師犀利一針見血的點評，極具挑戰的腦力風暴！已得到了國內眾多知名企業、上市公司乃至世界500強的廣泛驗證，客戶滿意度長期保持在95%以上，絕大多數企業滿意度評價是100%！STT將讓你在這三天內不斷突破障礙改變自我，成為能夠輕松演講、控場自如、有親和力感染力并能對最終培訓效果負責的培訓師！

參加過課程的學員與企業均表示：

1、STT課程比傳統TTT更具實戰性

2、與企業的關聯度也更緊密，能夠切切實實解決企業存在的問題

3、回到公司馬上就可以運用到實際工作中去，按照STT標準研發出來的課程直接解決企業問題和提升員工績效，深得參加學員和公司領導的好評！

2012版STT企業培訓師培訓全面提升

（TTT實戰加強版）

【時間地點】 2012年6月08-10日

深圳 | 2012年6月29-7月1日北京 | 2012年6月15-17日

青島

2012年7月20-22日

廣州 | 2012年8月03-05日

上海 | 2012年8月17-19日

深圳 2012年8月24-26日

濟南 | 2012年9月07-09日

北京 | 2012年9月14-16日

武漢 2012年10月19-21日 上海 | 2012年10月26-28日 濟南 | 2012年11月09-11日 深圳 2012年11月16-18日 武漢 | 2012年11月23-25日 北京 | 2012年12月14-16日 廣州

【參加對象】 企業專/兼職培訓師、中高層管理者、部門經理、培訓管理者和業務/技術骨干。

【費

用】 4200元/人（含授課費、資料費、會務費、午餐費）【全國熱線】 4OO-O33-4O33(森濤培訓，提前報名可享受更多優惠)

◇精講理論：上升哲學思想；

◇案例解析：回歸問題本質； ◇工具演練：還原工作關鍵； ◇能力測評：效果科學檢核；

◇分組競賽：體驗團隊學習!

學員收益

◇輕松掌握培訓師必備的現場演繹技巧和控場能力；

◇能夠獨力完成商業水準課程大綱、課件與PPT的開發；

◇開發的課程能與企業情況緊密結合，并能得到參加學員和領導的支持； ◇將內容設計與演繹得更加實效生動，有效牽動每位參加學員的心弦； ◇擺脫PPT與稿件的束縛，脫稿后仍能聲情并茂進行講授； ◇不用再擔心培訓過程，原來培訓效果可預見也有能力設計； ◇借助自己的培訓技能獲得職業生涯的高速成長。

企業收益

◇全方位提升企業內部培訓師隊伍整體水平與實戰能力； ◇在短時間內快速形成企業獨有的課程庫和素材庫；

◇規范完善企業培訓管理體系，有效留住經驗和優秀人才；

◇培訓內容不再停留于表面與形式，直指問題核心與提升工作績效； ◇有效縮短員工成長周期，快速復制企業精英提升效益； ◇建立全員參與支持的學習型氛圍和企業文化，打造長青樹企業。

增值服務

◇課前課后專業系統測評：快速找到自己的培訓短板，有的放矢進行訓練提升；

◇現場掌握多套切實有效提升培訓技能的工具，課后還可免費下載海量素材、文檔與課件； ◇加入STT培訓師學友團，定期組織交流分享，見證與提升在企業中運用實效； ◇資料收錄入STT講師庫，獲得大量培訓實操機會，享受長期持續的后續服務；

◇獲得本課程終身免費復訓機會，緊跟最前沿研究與實踐成果，深入學習STT每個新版本！

培訓認證

培訓認證費用：中級600元/人;高級800元/人（不參加認證考試的學員無須交納)）

參加認證考試的學員可獲得雙證書：國際職業認證標準聯合會頒發的企業培訓師職業資格證書和中國企業培訓管理研究學院頒發的培訓師證書；

備注: 1．凡參加認證的學員，在培訓結束參加考試合格者由國際職業認證標準聯合會頒發企業培訓師證書;國際國內中英文版雙職業資格證書，（國際國內認證／全球通行／雇主認可／官方網上查詢；2.凡參加認證的學員須提供本人身份證復印件及大一寸數碼照片；3．課程結束后15個工作日內將證書快遞寄給學員；4．可申請中國國家人才網入庫備案。

課程大綱 第一天內容：

一、臺風基礎——立刻從對講臺束手無策到中規中矩 ◇突破傳統思維：培訓師是可以2小時練成的！◇STT專業視頻欣賞：優秀的培訓師有哪些特質？ ◇如何立刻走出講臺的恐懼緊張陰影？ ◇如何快速提升培訓師的親和力和權威感？

◇如何用最簡單的方法保證培訓師姿態端莊大方？ ◇現場驚嘆體驗：企業內訓師套模子快速復制！◇STT版權工具：《培訓師五行訓練法》

二、呈現進階——立刻從呆板生硬到生動演繹 ◇影響培訓效果的誤區：“把說話當演講，把講述當演繹” ◇STT專業視頻欣賞：鐵板與牛扒 ◇案例演繹如何輕松做到聲情并茂？ ◇如何加強自己在課程現場的互動能力？

◇如何將簡單的案例拔高一個層次，引出深刻道理？ ◇感受性訓練在提升課程互動性方面的卓越功效 ◇現場演練：引爆演繹天分，從呆板到生動 ◇STT版權工具：《培訓師卓越演繹五原則六步驟》

三、研發標準——徹底清晰自己的培訓怎么優化 ◇知道什么是好的培訓，才是把培訓做好的前提 ◇研討：培訓質量現場研究、判斷與預測

◇如何快速找到導致現有內訓枯燥、生硬、無效的根源？ ◇如何優化培訓內容，使學員更容易消化理解？

◇靠游戲提高學員參與度，越做效果越差，而且浪費時間，怎么辦？ ◇如何使培訓內容更務實、更快見效？ ◇STT版權工具：《三線評判圖》

第二天內容：

四、培訓選題——從散彈到狙擊，改善培訓主題的精準度 ◇培訓目的之一：以問題為導向，解決企業實際需求 ◇STT專業案例分析

—案例一：企業究竟存在什么問題？

—案例二：認真篩選的客戶服務培訓為什么沒有效果？ ◇實戰研討：企業真實培訓需求調研

◇如何使培訓調研結果更精確、更有針對性？ ◇如何把復雜問題簡單化，使其能夠被快速解決？ ◇如何使OJT在崗訓練做得更快、更有實效？

◇演練：運用STT問題轉換技術對培訓需求二次優化 ◇STT版權工具：《問題轉換技術》

五、內容規劃——以幫助員工改善績效為目的的規劃技術 ◇培訓目的之二：縮短員工達到勝任標準的時間

◇STT專業案例分析：世界500強與國有大型集團培訓效率對比 ◇比勝任能力模型更優秀的崗位任務模型

◇崗位任務的分類：可量化任務與不可量化任務

◇以KPI（關鍵績效指標）為導向的培訓內容規劃，保障員工達成KPI！◇幫員工達成KPI就是幫員工漲獎金、漲工資、加快晉升 ◇實現培訓保障KPI的關鍵工具：《STT價值流分解術》

六、內容開發——令領導、部門與員工心甘情愿全力配合 ◇企業培訓現狀怪圈：培訓說一套，工作做一套

◇案例思考：被“編導演”帶進溝里淹死的企業培訓師

◇為什么領導不支持？為什么部門不配合？為什么員工不支持？ ◇實證思想在企業培訓內容研發上的應用 ◇STT專業視頻欣賞：

—百事可樂員工訓練標準教程 —08北京奧運會訓練視頻

◇STT銷售訓練咨詢項目實例：輕松獲得高、中、基層的全力支持！◇STT在常見培訓內容開發上的應用 —如何解決員工業務知識匱乏的問題？ —如何解決員工技能不足、不熟練的問題？

—如何解決員工態度不端正、心態不積極的問題？ ◆ STT版權工具： 《行為分析法》

第三天內容：

七、控場與互動——通過職業控場保障培訓效果100%達成！◇場面氣氛熱鬧，意外處理得好就是有效控場嗎？ ◇培訓師的常見錯誤：目標偏離、無的放矢 ◇培訓師至少需要對培訓現場成果負責！◇學員不聽課怎么處理？

◇實現真正控場的兩項核心技術 —STT關鍵詞教學法

—通向職業控場的四個關卡

◇培訓效果現場PK：親身體驗職業控場與業余控場的區別！

八、研講分離——標準化版權課件的快速開發與講授流程

◇培訓課程研發的三個基本信息：培訓對象、培訓目標、培訓內容 ◇如何選擇合適的培訓對象，避免培訓資源浪費 ◇常見培訓目標分析：如何正確設置培訓目標？ ◇與培訓目標對應的檢驗手段如何設計？ ◇培訓課程開發中的常見問題：

—培訓師都是兼職很忙，課程研發太占時間怎么辦？ —換個人課件就沒法講，怎么辦？

—臨時性的培訓任務，沒有時間做課件，但又要保證效果，怎么辦？ ◆ 如何對內部培訓課件進行版權化管理 ◇STT標準化課件的基本結構和講授流程 ◇STT版權工具：《課程四步成型技術》

九、課件設計——商業版權級課件PPT設計訓練 ◇STT專業案例賞析：國際級PPT課件展示

◇對主題、對象進行分析，輕松選擇PPT的主色調 ◇運用色環為主色調配色，使你的PPT更美觀 ◇PPT版式的設計與選擇 ◇STT版權工具：《快速制作商業級別PPT的“一二三”》

授課專家

廖衍明老師，國內培訓師培訓與培訓管理權威專家，美國培訓與發展協會(ASTD)高級會員，STT專業問題解決技術創始人。亞組委特聘講師，《哈佛商業評論》華南俱樂部特聘顧問，時代光華特聘講師，清華大學、中山大學客座教授，高劍父紀念館常年顧問、鼎原咨詢資深顧問師。廖老師曾在浩瀚資訊（香港專業媒體發行集團）、美國UDS集團（北美最大的零售支付結算及CRM系統供應商）、羊城通（國內最大的交通支付系統供應商）、知名外資與中資管理咨詢公司等企業任產品經理、市場經理、IT總監、戰略規劃負責人、總經理等職，擁有廣闊視野和豐富的企業從業背景。廖老師有著豐富市場經驗和極強商業觸覺，從事過多年的商業談判工作，談判對手涉及上市公司、商業地產集團、政府機構、海外上市公司等多種角色，成功達成大量的市場合作項目。進入管理培訓業八年來，一直在美資及中資管理咨詢公司主管培訓體系規劃與建設、培訓質量評估、課程研發、講師培養等工作，主導并參與了多個海外課程的本土化工作，在實用型課程開發和培訓師訓練上擁有寶貴的實戰經驗，走訪了珠三家數百家生產型企業并。廖老師擅長針對現場個案及日常工作實務進行分析與指導，運用多種培訓方法，快速調動學員的參與性和積極性，培訓現場滿意度一直保持在95%以上。此外，他還對企業內部培訓提出了“即學即用即見效”的質量要求，每次培訓都能做到學員滿意、記憶深刻、當場見效！

廖老師的品牌課程： STT企業培訓師快速提升（TTT實戰加強班，版權課程）、職業培訓師培訓PTT、課程開發與設計、商業演示專業能力快速突破訓練、高層魅力演講與影響力、基于STT的培訓規劃設計、企業培訓體系的構建與管理實務訓練、內部人才培養與培訓管理、卓越管理者的六項修煉、銷售精英特訓營、持續雙贏的談判技巧。

目前廖老師服務過的企業有：中國電信、中國網通、中國聯通、中國工商銀行、中國農業銀行、天津一汽豐田、本田汽車、山東電力集團、挪威奧力、好太太集團、哈納斯集團、金紅葉紙業、可口可樂、美國艾斯維爾、太平洋恩利集團、搏力謀集團、雪萊特股份、美國艾斯維爾、斗山機械、誠諾皮具、杰威迅電子、步步高電子、TCL公司、美的集團、廣鋼氣體、菱展光電、通程控股、冠華輕印刷、寶潔公司、新加坡新浦化學、裕興集團、晶苑集團、中天建設集團、埃迪蒙托、尚藝連鎖、家樂福、好好多連鎖超市、華潤萬佳、欖菊集團、耐普羅塑膠五金制品、德國南德技術服務公司、愛普科斯電子元器件、東海橡塑、開源集團、三一重工、華泰重工、歐雅壁紙、中諾經貿、騰順保險、今朝縱橫通信、湖南市場營銷協會、華陽通用電子、益高衛浴、長興白馬、國泰人壽、富業五金塑膠、恒豐國際、嘉利控股、世紀天成投資、建興塑膠、永晉燈飾、流行美連鎖、仟草坊美容、姿燕莎美蓉、中牧實業、可耐美生物科技、海王生物工程、云南白藥、科力遠新能源股份、方盛制藥、七街健身美容俱樂部、東麟鉆石、青海省大柴旦礦業、美科貿易、駿馳紡織、中英人壽、恒安標準人壽、花世自動化設備、濟南鐵路局、東芝電子、濟南巖涌泉、中科生物、圣光化工集團、太平洋保險、華泰保險、中國人民財產保險公司、方正科技、虎彩集團、諾爾集團、東佳集團、山東彼岸電力、三龍智能、金蝶軟件、芒果網、攜程網、華啟數據、青蘋果數據、敦化在線、企源科技、寬聯數碼、浩瀚資訊、凱立德、車博仕、紫越科技、亞興置業、上河物業、中頤物業、湘銀房地產、廣鋁集團、廣州建筑工程監理、廣東大廈、奧林匹克大酒店、立白集團、立邦涂料、華潤涂料、巴德士涂料、深圳燃氣集團、網豐物流集團、韋萊集團、溢達集團、名流集團、長江企業、金葉酒店、深圳核電物業、沙角電廠、志高空調、雷迪洋服、河冶科技股份、廣東省中小企業局、柳州市經委等數百家企業

胡老師（廣州）:速贏項目授權講師，原順豐集團培訓校長，國內培訓師培訓與培訓管理專家，企業大學創辦專家，獨立操作過15000人次/年的培訓體系運作，曾擔任過銷售終端經理、培訓經理、人力資源總監等職，多家企業特聘常年顧問。胡老師從事人力資源管理工作十多年，擅長人才體系建立，企業大學創建，在培訓體系規劃與建設、培訓質量管理與評估、培訓教材開發、培訓師訓練方面擁有豐富的實踐經驗。在從事企業培訓工作多年以來，一直享有“正直導師”、“專業講師”等良好聲譽。授課風格：幽默、通俗、大氣、穩重、知識面廣。“能把握成年人學習心理，對中國大陸各地企業員工就業心理理解到位；極具親和力，能快速調動學員的參與性和積極性，培訓現場十分富有感染力”。

胡老師培訓足跡遍布全國各大中城市，培訓人數達20000人以上，曾接受過胡老師培訓的企業有：美的集團、順豐集團、日昱物流、輝達汽車集團、聯昊通快遞、鳳鋁鋁業、拜特科技、瀚華建筑、中山雅居樂、順德羅浮宮、東莞信雄電子科技、捷晟科技、深圳市必飛特科技、深圳市佰隆達豐科技、深圳市杰威商務、鼎諾信息技術有限公司、紫泰荊實業、廣東中煙、云南云天化、中國電信、網通集團、廣東粵電集團、青島啤酒、九洲電器（集團）、廣西水利電業集團、ITT（美國）、安費諾（美國）、中國銀行、平安保險、晶冠科 技、聯塑科技、億利達集團、日本住友集團、河北工大、申菱空調、天馬微電子、德意電氣、興昂國際集團、寶德集團、博德精工、杭州天創水務、馬勒發動機、無錫艾洛科技、中山龍盛助劑、廣州盛華、星布廊時裝、大慶電力局、富士智能、恒生銀行、美能達、亞泰公司、江鈴汽車、凱鑫石化、德昌電子、宇通客車、國際香料、海蒂詩家具五金配件、伍爾特、魏斯蒙衛浴器材、麗花絲寶、東莞照彰五金電器、廣西山基地產、晶勤勞的蜜蜂有糖吃

苑集團、勁嘉集團、松鷹男裝等。

第四篇：楊波05《TTT企業培訓師實戰訓練》

《企業TTT培訓師培訓》

主講人：楊波

課程背景：

作為企業內部培訓師：您已經具備一名專業培訓師的基礎素質，擁有滿腹真知灼見、實踐經驗、卻不知如何在最短的時間走上培訓講臺，將您成功的經驗、心得與他人分享，幫助更多的人；或者您已經走向了培訓講臺，但是培訓效果總不盡人意，不知怎樣才能在最短時間內提高自己的培訓質量？ TTT是英文“Train The Trainer”的縮寫，意為“企業內部培訓師的培訓”，是美國國際訓練協會職業培訓經典課程，世界500強企業職業經理人的必修課程。楊老師以國際通用的職業標準為基礎，結合多年從業的經驗，加之其獨到精深的講解呈現和訓練點評的專業實力，將為您提供從理念到技能的全面訓練，幫助您提高培訓專業技巧，提升表達影響力和公眾魅力，對企業內部培訓師進行科學、專業、先進的系統化訓練。

課程特色：

1、實效：TTT實戰課程比傳統TTT更具實效性，簡單實用的學習方法，遞進式的現場演練，一針見血的點評，能夠使學習不斷認識自我、突破自我、改變自我。

2、實用：快速掌握了培訓師培訓實戰技能的“絕招”：絕對簡單有效的招法和工具！好學好記好用，對于提升企業內訓師整體實戰水平非常有幫助，學員運用之后，現場學習氣氛好，同時又直接解決企業問題和提升員工績效，深得學員和公司領導的好評！

3、實操：教我所做、做我所教，從老師時而慷慨激昂、時而幽默風趣、時而醍醐灌頂的傾情分享，領略到了作為優秀培訓師的魅力和風采，為廣大企業內訓師樹立了典范和榜樣！課程目標：

1、培養企業內部培訓師掌握課程設計的原理和技巧，充實課程的內容和形式，學會運用多種手法來提高課程的實效性；

2、課程將通過大量的行為訓練，有針對性的圍繞培訓目標展開，結合實際工作，使學員更有效的掌握開發課程和培訓執行的技能；

3、課程在提升學員授課技巧的同時，進一步深化學員對企業培訓特點的理解和認識，從而能夠更加系統、科學的區分和組織以知識型和以技能型為主的相關課程；

4、通過現場培訓技巧的訓練，用“攝錄機”全程錄下學員“授課”過程，幫助學員認識到自身的優勢與不足，在講師的專業點評和建議進一步提升。

授課方式：

課程講授—Lecture案例分析—Case角色扮演—RP分組討論—GD游戲體驗—Game情景測驗—Test影音資料—Video教練提問—Question 授課時間：3天

課程大綱：

開場篇：TTT專業培訓師之道

1、暖場破冰：TTT學習小組組建

組建團隊、競聘組長、團隊士氣展示

2、TTT能力提升的四個階段：

常態隨意、常態刻意、職業態刻意、職業態隨意

3、在職人員的學習特點分析與應用

1、學而時忘之

2、耐久力差

3、經驗主義者

4、實用主義者

4、培訓師的職業角色

1、課程設計者——編

2、活動組織者——導

3、內容表達者——演

5、頭腦風暴：您碰到哪些關于授課的難題？每人提出三個在實際培訓中的難題，這些難題將作為案例在整個課程中巧妙地穿插、分析、示范指導。

回顧小結：如何開場互動，調動培訓氣氛

第一部分：TTT表達的藝術

一、言之有神——內訓師專業表達風范

1、培訓師表達風范的三個層次

2、從容不迫—氣定神閑

? 常見的“怯場”表現

? 當眾講話膽怯忐忑的根源

? 解決方案：當眾表達從容不迫的方法分享

? 上臺前：心理調節法、運動調節法、氣場熟悉法、精心準備法

? 上臺后：站定心靜法、環視鎮場法、先聲奪人法、故事過渡法

? 現場氣定神閑演練：站穩、眼定兼顧訓練

? 視頻案例分享

3、談笑風生—眉飛色舞

? 培訓師的眼法：

? 眉目傳情，四“視”同堂：直視環視-遙視

? 眼神交流時注意事項

? 巧用表情為課堂增色

4、手舞足蹈—神采飛揚

? 培訓師手法

? 授課中的三種基本手勢

? 手勢運用三原則

? 解決方案：手勢不練不成形——指揮家學習法：打開手勢！

? 身法：“身動”制造“生動”

? 培訓師的站法、坐法與步法

? 培訓師的上場與退場

? 解決方案：循環式綜合訓練：走—停—說—停—走

? 現場綜合訓練：一分鐘風采展示

二、言之有聲——內訓師氣場修習練聲

1、激活生命力：震之于心必震之于聲

2、氣場修習三步曲：

? 最輕聲——氣沉丹田

? 最快聲——氣吞山河

? 最美聲——氣宇軒昂

3、氣息控制訓練：吸氣、呼氣、換氣

4、培訓師有聲語言的要求

? 聲音：洪亮達遠、豐滿圓潤

? 三腔共鳴訓練

? 吐字：清晰有力、準確到位

? 節奏：輕重緩急、抑揚頓挫

? 語調：聲情并茂、豐富感人

? 解決方案：最佳練習方式——朗誦

? 視頻案例 現場訓練

第二部分：TTT授課的藝術

一、言之有法——內訓師教學方法設計

1、四種常見的企業培訓風格

2、培訓五線譜 ? W1線(when)：什么時間講什么? W2線(what)：講的內容要精練 ? W3線(how)：怎么講? W4線(whom)：用什么工具和什么教學方法

? W5線(why)：為什么用這種方法

3、常用的授課教學方式：

? 頻道切換：講解講述法

? 沖突強化：案例分析法

? 參與體悟：游戲體驗法

? 層層設懸：問題研討法

? 感同身受：情景模擬法

? 直觀沖擊：視頻沖擊法

? 行為改變：現場演練法

4、不同培訓主題的教學方法選擇

5、培訓工具的使用：善假于物——視聽呈現設計

? PPT課件設計與制作技巧

? 板書技巧

? 課堂聲、光、電效果的設計

? 拋棄空洞說教，發揮道具的威力

6、小組分享

二、言之有動——內訓師控場互動技巧

1、培訓師的自控：澄心、靜慮、修形、凝神

2、培訓師的外控：內靜——外動

3、掌控自如：讓課堂從此不再沉悶、從根本上解決學員注意力不集中的互動技巧

? 三分鐘一調節：看、記、讀、問

? 五分鐘一調動：講故事、用素材、做體驗

? 讓保持學員良好的情緒狀態的技巧

4、處變不驚：應付困難的局面

? 自身的困難：出錯了怎么辦？忘詞了怎么辦？莫名的緊張怎么辦？

? 應對各種不同學員

? 過于安靜的學員、打瞌睡的學員、開小會的學員

? 好表現的學員、遭遇高手、惡意挑釁

? 應對學員提問：核心原則——對話，而不是答疑

? 時間的把控設備的影響

5、綜合演練訓練：8分鐘課程呈現

第三部分：TTT編導的藝術

一、言之有文——內訓師語言內容錘煉

1、巧婦難為無米之炊：培訓素材的收集與整理——隨時、隨地、隨情、隨景

2、積之愈深，言之愈佳：厚積薄發，讓素材、言語豐富起來

? 從學習中獲得談資：閱讀、網絡、培訓

? 從思考中獲得談資：經驗教訓

? 從生活中獲得談資：經歷、交流、時事、娛樂

3、組織培訓素材注意點

? 材料的主題性

? 材料的可靠性

? 材料的典型性

? 材料的生動性

4、培訓語言的基本特性

? 形象性：增強語言形象性的表達手法——善用比喻、借代、象征

? 生動性：表達生動的秘訣：描述細節和事實視頻案例精彩片段分享 ? 激勵性：增強語言激勵性的表達手法——適時排比

? 哲理性：以一當十，具有沖擊力，畫龍點睛，更具說服力

現場訓練環節：為課程設計一句語感結論

5、語言推敲訓練：學會提煉，學會推敲

6、培訓師要會演繹故事和案例

? 故事在培訓中的應用：故事才會貼近人，故事才會打動人

? 講好故事的要點

? 內訓師必須要學會演繹的故事：

? 團隊成長發展的故事、團隊領頭羊的故事、團隊優秀標桿人物的故事 ? 經銷商或客戶的故事、自己的故事

? 演繹故事案例：描述+啟發+呼吁

7、現場訓練：小組競賽——培訓師故事會

二、言之有序——內訓師課程結構設計

1、編導心法：立足講授面向效果

2、需求問題診斷：“望、聞、問、切”

3、全面設計：精彩的課程是設計出來的? 課程開發原則

? 規劃問題線索

? 內容設計關鍵

? 重建課程內容

? 標準教案模塊

4、課程設計

? 培訓對象調查

? 確定培訓目標

? 確定培訓內容

? 確定考核方式

? 案例分享：知識類/技能類/觀念類課程開發計劃

? 練習與輔導：結合自身課程任務制定或修改課程開發計劃

5、培訓需求分析

? 培訓需求分析流程

? 培訓需求的調研

? 培訓需求的診斷

? 培訓主題的確定

? 調查問卷的設計

6、課程開發

? 培訓內容的開發

? 培訓方法的開發

? 課程邏輯結構設計

? 課程文件制作

7、培訓課程的評估

? 培訓評估的內容是什么

? 何時進行培訓評估

? 如何進行培訓評估

? 培訓師常用的評估方法

? 現場演練：培訓師常用的評估方法

8、現場訓練：課程大綱設計及老師修改點評

? 虎頭：最實用的十種開場方式

? 龍身：效果最佳的表達方式

? 豹尾：如何讓結尾讓人回味無窮

? 總結式、號召式、故事式、幽默式、對聯式、詩詞式、串聯式 ? 結尾的魔法公式：回顧（要點）+ 感恩（學員）+ 呼吁（行動）

9、現場訓練環節：5分鐘MINI課程呈現

結尾篇：TTT進階修煉

1、互動測試：優秀培訓師的心態修煉

2、TTT內訓師的三大心門：

? 隨喜心的三層修煉：親和、熱情、幽默

? 同理心的三層修煉：接納、尊重、贊美

? 敬畏心的三層修煉：正心、正精、正念

? 小組討論互動競猜

3、總結分享分組演練