第一篇：建行風險主管競聘（范文）

競聘稿

各位領導，各位同事，下午好。我叫******，38歲，來自****分行。先后在市分行個金部，保全部、公司部，市場部各業(yè)務條線工作過，現(xiàn)在對公經(jīng)營中心任*********。

我的優(yōu)點是：

1、肯學習、能學習。我利用業(yè)余時間考取注冊會計師證。我從不懂國際業(yè)務到熟練掌握審單、融資等各項國際業(yè)務產(chǎn)品，成為客戶心目中的專家。

2、肯干事、能干事；我認真干好工作中的每一件事，近年來****市分行國際業(yè)務取得較快發(fā)展，截止2011年底，***行國際結(jié)算量、中間業(yè)務收入同業(yè)排名第二，結(jié)售匯量同業(yè)排名第一，均優(yōu)于安徽省建行同業(yè)指標。

3、肯嘗試、能嘗試。在*****分行創(chuàng)新思想的指導下，我敢于嘗試新業(yè)務，辦理了全省第一筆網(wǎng)上結(jié)匯、出口信用項下短期貸款、跨境人民幣海外代付業(yè)務等一系列新產(chǎn)品。

如果我成為一名風險主管，我將按照《****分行二級分行風險主管工作規(guī)則》的要求,結(jié)合《****分行風險主管績效考核辦法》做好評級、授信審批、分類、日常風險管理、內(nèi)控管理評估、風險報告等一系列工作，在認真履職同時，處理好兩種關系：

1、處理好風險管理與業(yè)務發(fā)展的關系。

風險管理的本意是經(jīng)營風險，風險條線和業(yè)務條線執(zhí)行的是統(tǒng)一的風險偏好和政策標準，兩個條線的目標是一致的，因此風險管理要

1為業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展把好關，奠定好基礎。

2、處理好獨立與協(xié)助的關系風險主管履行職責應保持獨立性，對風險總監(jiān)負責，但同時風險主管也是在所在二級分行主要負責人領導下開展工作，風險主管應主動加強溝通處理好協(xié)助工作和獨立履職的關系。

如果我成為一名風險主管，我將“恪盡職守

提高素質(zhì) 廉潔自律 用權(quán)為公”，謝謝大家。

加強學習2不辱使命

第二篇：建行主管培訓心得體會

建設銀行培訓個人心得 1建行邢臺分行業(yè)務培訓心得之六七月中旬，有幸參加了上級行組織的對公客戶經(jīng)理培訓班。在哈培五天的學習生活中，我與五十多名本行同仁一起探討交流，一起聆聽培訓中心老師生動有趣的課程講授，一周下來，收獲很多，感悟很多。現(xiàn)將培訓心得總結(jié)如下：

一、《建行行政公文寫作》，公文是在經(jīng)營管理過程中形成的具有法定效力和規(guī)范體式的文書，是依法治行和進行商務活動的重要工具。建行的公文種類共分為12種，分別為：決定、公告、通告、通知、通報、議案、報告、請示、批復、意見、函、會議紀要。按行文方向可劃分為下行文、上行文、平行文；按閱知范圍劃分為：秘密公文、內(nèi)部公文、周知性公文；按緩急時限劃分為：緊急公文和常規(guī)公文。通過對公文寫作的學習，使我對公文的特點和撰寫時注意的事項有了更加深刻的認識。公文寫作要求真實準確、體式規(guī)范、實效性強，在處理的程序性上也有一定的要求。

三、《看電影學管理》是一堂十分有趣的課，在老師精彩的點評中，收獲頗多。教材選自電影《卡特教練》節(jié)選，課后，我還在宿舍里認真看了一遍完整版。有鐵血教練之稱的卡特教練，通過他特有的管理方式，將一個排名很差的球隊，打造成具有奪冠實力的冠軍球隊。從中學習到以下幾方面：自身有實力，有助于權(quán)威建立；殺一儆百，樹立權(quán)威；接手有問題的團隊時，懲罰比獎勵效果更快；以“連坐”方式處罰隊員，更有助于培養(yǎng)團隊精神；對犯錯的人，可以再給他機會，前提是先讓他付出代價；人與人在一起叫人群，心與心在一起叫團隊。除此以外，還學習了《客戶關系管理》、《犯罪心理學及員工行為管理》、《優(yōu)秀員工的五項修煉》、《營銷理念與實戰(zhàn)技巧》等課程，總體下來學到了很多實用、有價值的東西，對我以后的工作有很大幫助，非常感謝領導給我提供了這次提高自身能力的機會，我將加倍努力工作，為建行事業(yè)安全快速發(fā)展做出自己應有的貢獻（建設路支行 焦仁豪）2建行邢臺分行業(yè)務培訓心得之七2012年7月，我有幸參加了市分行組織的為期五天的哈爾濱培訓班的學習。雖然是短短的五天，但是講師們深入淺出的精彩講解，幽默風趣的語言深深地感染了我，列舉的一個個生動案例，讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺，不僅給人幾分激情，更讓人感慨頗深。

在聆聽老師講授柜面業(yè)務操作風險防范時，有這樣一句話給我留下非常深刻的印象，“有什么樣的風險認識，就有什么樣的風險管理水平”，作為一名柜員主管，要想做好風險防范，首先要提高思想認識，其次要加強業(yè)務知識和規(guī)章制度學習，只有不斷學習業(yè)務知識，才能提高自身素質(zhì)，才能提升自身的管理水平，第三是要加強會計管理，特別是人員管理，要了解柜員思想動態(tài)，因為在柜面操作風險中有內(nèi)部程序風險、系統(tǒng)因素、外部事件都離不開人員因素，對于新員工，先 不要讓他獨立承擔他難以駕馭的工作，要留意慢慢培養(yǎng)，對于思想有波動的員工要加以關注，必要時進行談心，做好思想工作，嚴控操作風險和道德風險。

本次培訓我們還學習了犯罪心理學及員工行為管理，通過講師的實例講解，使我們的心靈受到強烈震撼。馬加爵案件，讓我們深刻認識到人與人之間相互尊重的重要性，同事之間要相互支持、相互理解，團結(jié)協(xié)作，充分發(fā)揮每個人和優(yōu)點和長處，這樣才更有利于我們工作的開展，這樣的團隊才是優(yōu)秀的團隊，我們在處理好業(yè)務發(fā)展和風險防控的同時，也要努力營造一個和諧關愛的工作環(huán)境。

短暫的培訓雖然結(jié)束了，我們又開始了緊張而忙碌的工作，但是培訓的內(nèi)容在我腦海中記憶猶新，我會將這次學習所獲運用于實際工作中去，更會以這次培訓為契機，加強業(yè)務學習，盡職盡責做好本職工作。（東龐支行 劉麗霞）3建行邢臺分行業(yè)務培訓心得之八在邢臺分行會計結(jié)算部的精心組織和周密安排下，2012年7月中旬，邢臺分行成功組織了對公柜面客戶經(jīng)理培訓班，并安排部分會計主管參加，我有幸成為了其中的一員。經(jīng)過短短一周的培訓。使我們從中獲益良多，尤其是對我這樣一個剛步入會計主管崗位的新兵來就，更是受益匪淺。

《柜面業(yè)務操作風險防范》的學習中，老師以實際案例讓我們認識到風險無處不在，也無時不有。無論何時何地，一定要居安思危，謹慎的觀察，審慎的分析，慎重的決策，防范任何有可能的風險。《對公小額無貸戶管理》培訓，老師從管理的意義、思路與基本原則、職能分工、工作措施、管理流程及基層行的工作重點等方面，系統(tǒng)的進行了講解，使我清楚地認識到，“小賬戶”蘊藏著大智慧，對我今后對小額無貸戶管理有了更多的思路，提供了很好的幫助。在《營銷理念與實戰(zhàn)技巧》學習中，老師的深入淺出的講解使我意識到營銷客戶的同時應注重客戶關系的維護，面對日益激烈的同業(yè)競爭，如何留住中高端客戶，提高他們對我行的滿意度和忠誠度，必須做好客戶關系的管理，對客戶施行差別化服務，精準營銷，以提高客戶對我行依存度。《優(yōu)秀員工的五項修煉》教會我們打造團隊、依靠團隊、發(fā)揚團隊精神的資源互補的捷徑。《犯罪心理學及員工行為管理》的授課形象生動，又發(fā)人深省，在課堂上，臺上老師和臺下學生形成了有效的互動，大家各抒己見，暢所欲言，一起學習，共同進步。老師以一個個問題為引子，調(diào)動大家的積極性，逐漸引出正題，并通過真實的故事來幫助我們更有效、更深入的學習、理解和運用法律這種維權(quán)武器，尤其是他講述的一個大學生到殺人犯的心路歷程，讓人久久不能平靜。

學，然后知不足，短短一周的培訓使我真切地體會到培訓決定理念，理念決定態(tài)度，態(tài)度決定思維，思維決定細節(jié)，細節(jié)決定成敗的循環(huán)理論的基礎所在。通過這次成功的培訓，無論是從發(fā)展業(yè)務上，還是從防范風險上，都讓我們學到了知識，增長了見識，增強了能力，拓展了視野，從而使我們的綜合能力有了一個質(zhì)的提升，今后我將把所學到的知識融入到工作中，為建行業(yè)務的進一步發(fā)展作出應有的貢獻！（新河支行會計主管 喬建瑞）4建行邢臺分行業(yè)務培訓心得之九為提高對公客戶經(jīng)理風險識別、營銷技巧、溝通能力，七月中旬邢臺、承德兩個二級分行聯(lián)合在哈爾濱培訓中心舉辦了“對公柜面客戶經(jīng)理培訓班”，我很榮幸地參加了這次培訓。培訓安排了建行公文寫作、柜面業(yè)務操作風險防范、對公小額無貸戶管理、優(yōu)秀員工的五項修煉、營銷理念與實戰(zhàn)技巧、客戶關系管理、犯罪心理學及員工行為管理等方面的學習內(nèi)容。短短五天的培訓，豐富了我的理論知識，拓寬了我的視野，獲益匪淺。參加這次培訓的心得體會有以下幾點：

一、提高了公文寫作能力通過學習建行公文寫作，使我對建行公文的特點、種類、分類、格 式、語言特征及要求有了全面、系統(tǒng)的了解。張青楊老師對建行公文處理常見錯誤進行了案例分析，包括行文規(guī)則中的問題、公文種類問題、格式問題、標題及發(fā)文辦理中的問題、公文類別選用存在的主要問等,通過逐一講解，使我對建行公文寫作注意事項有了更深刻的認識，對我今后的工作非常有益。

二、對柜面操作風險防范有了全面認識操作風險主要來源于內(nèi)部程序、員工、科技信息系統(tǒng)和外部事件，具有人為性、隱蔽性、累計倍增性、后果嚴重性等特征，為防范操作風險發(fā)生，需做好四個方面的工作，一是操作風險管理的職責分工，相關部門各負其責、相關人員各司其職，每一名員工都是防范操作風險的第一責任人；二是建立柜面業(yè)務風險防控體系，通過完善內(nèi)部控制措施，建立起前后臺聯(lián)動、人控、機控相結(jié)合，覆蓋事前、事中和事后全過程的風險防控體系；三是抓住柜面關鍵風險點控制；四是做好操作風險防范對策。加強員工思想道德教育，嚴格落實各項規(guī)章制度，正確處理業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系，強化監(jiān)督檢查及整改工作，完善考核制度，加強員工行為監(jiān)督管理。《柜面業(yè)務管理與風險防范》培訓，讓我們明白了業(yè)務發(fā)展與防范風險是有機統(tǒng)一的，也使我們對如何處理風險防控與業(yè)務發(fā)展的關系有了更好的把握。我們是上市公司、股份制商業(yè)銀行，發(fā)展是第一要務，提高效益是最終的追求目標；但銀行又是高風險企業(yè)，經(jīng)營的是貨幣，只要經(jīng)營一天，風險就會存在一天。委派主管作為柜面操作風險內(nèi)當家和把關人，是所有柜員的主心骨，要始終走在學習的前列，時刻提高警惕，加強內(nèi)控管理，對柜面關鍵風險點進行重點整治，強化員工行為監(jiān)督，確保其合規(guī)操作，將操作風險控制在可控范圍內(nèi)。

培訓雖然短暫，卻讓我明白很多，學會很多，但更重要的是意識到了自身的差距和不足，使自己的思想層次得到提升，理想信念得到堅定，責任意識得到新的增強，知道了在今后的工作中如何更好地履行崗位職責，腳踏實地去做好每項工作。（青青家園支行柜員主管 史榮素）

6建行邢臺分行營銷心得大家可能都有乘坐火車的經(jīng)歷，在就餐時間，都會遇到列車乘務人員推著手推車往返于各節(jié)車廂供應盒飯的場景。一次外出，去程和返程乘坐的火車分別是慢車和特快，在去程的慢車上，午餐時供應的盒飯5元一份，返程時乘坐的特快列車供應的盒飯，包裝明顯要精美的多，質(zhì)量標準也較高，價格卻為慢車上的3倍達到15元一份。雖然慢車和特快盒飯標準不同、價格懸殊很大，但乘務人員在列車上往返一趟后盒飯均銷售一空。

鐵路部門在不同的列車上供應不同標準和不同價格盒飯，不正是“以客戶為中心”，細分市場、細分客戶，對不同客戶提供差別化的產(chǎn)品和服務、最終實現(xiàn)產(chǎn)品和服務成功銷售的典型案例嗎！我國的傳統(tǒng)文化——“儒”家文化，在歷史長河中占有重要地位，“儒”乃“人需”，即滿足人的需要，因此說，兩千多年前，我們的祖先已告訴我們?nèi)绾稳ソ?jīng)商。

在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)有蒸蒸日上的、有陷入困境的，也有破產(chǎn)倒閉的，我想非常重要的原因，就是他們在市場定位和產(chǎn)品、服務方面的差異使然。

“經(jīng)商客為本”。銀行作為經(jīng)營貨幣的特殊企業(yè)，從產(chǎn)品創(chuàng)意、產(chǎn)品設計到產(chǎn)品銷售，要切實做到“一行一策”、“一戶一策”，根據(jù)客戶需求，對產(chǎn)品、服務和流程持續(xù)優(yōu)化，“把合適的產(chǎn)品、在適當?shù)臅r機推銷給合適的客戶”，最大限度地滿足客戶有效需求，不斷提高客戶忠誠度和貢獻度，進而全面提升市場競爭力，促進經(jīng)營效益持續(xù)提高。供最優(yōu)質(zhì)的服務，客戶滿意是我們感到最欣慰的事。

在學習對公小額無貸戶管理中，使我深刻的意識到：“小賬戶”里也有大智慧，“小客戶”中也有大市場，只要我們能積極捕捉“無貸戶”小客戶群落的營銷商機，從源頭上拼搶客戶資源，小企業(yè)一定會為我行帶來高附加值的貢獻。

在營銷理念與實戰(zhàn)技巧學習中，張航天老師深入淺出的講解，使我認識到維護客戶關系的重要性。面對日益激烈的同業(yè)競爭，如何留住中高端客戶，提高他們對我行的滿意度和忠誠度，必須做好客戶關系的管理，對客戶實行差別化服務，精準營銷，以提高客戶對我行依存度。

短暫的培訓很快就結(jié)束了，培訓期間來自各機構(gòu)的學員之間培養(yǎng)了深厚的感情，共同的經(jīng)歷會是我們一生的財富。千里之行，始于足下，今后我會立足崗位扎實工作，把學到的知識運用到工作中，做一個有責任心，充滿自信的建行人！（威縣支行 李文勇）8建行邢臺分行業(yè)務培訓心得之十二2012年7月中旬，我很有幸參加了省分行在哈爾濱培訓中心舉辦的為期一周的對公客戶經(jīng)理培訓，五天的培訓安排了柜面業(yè)務操作風險防范、對公小額無貸戶管理、建行公文寫作、優(yōu)秀員工的五項修煉、營銷理念與實戰(zhàn)技巧、客戶關系管理、犯罪心理學及員工行為管理七門課程，好比一盤豐富的大餐，讓人目不暇接；老師的講授精彩透徹，讓學員接觸到了教材以外的很多知識和道理。

讓我記憶猶新的是老師講授的海恩法則：海恩法則是德國飛機渦輪機的發(fā)明者德國人帕布斯·海恩提出一個在航空界關于飛行安全的法則,海恩法則指出: 每一起嚴重事故的背后，必然有29次輕微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隱患。法則強調(diào)兩點：一是事故的發(fā)生是量的積累的結(jié)果；二是再好的技術，再完美的規(guī)章，在實際操作層面，也無法取代人自身的素質(zhì)和責任心。這告訴我們，事故案件的發(fā)生看似偶然，其實是各種因素積累到一定程度的必然結(jié)果。任何安全事故都是可以預防的，要制服事故，重在防范，要保證安全，必須以預防為主。

柜面業(yè)務操作風險的特征包括小違規(guī)、隱蔽性、累計倍增性、人為性和后果嚴重性，正是可用海恩法則來解釋，柜面業(yè)務操作風險同樣也應以預防為主。熟悉柜面操作的每一細節(jié)，為工作做好充分準備；對操作中的小差錯不能視若無睹，置之不理，遺下隱患；相反，一定要以正確的態(tài)度和做法吸取教訓，以免重蹈覆轍，而絕不能對存在的隱患聽之任之，以免錯上加錯。亡羊補牢，未為晚也。

在培訓中，給我感觸最深的一句話：只有一走了之的人是傷我最深的人，他們不肯給我一絲機會。與客戶關系的處理，說容易也容易，說難也真的很難。客戶關系涵蓋了人際關系和業(yè)務關系等，哪一方面的關系處理不好，都可能引起客戶的不滿，甚至投訴。要滿足客戶的情感需求，讓客戶發(fā)泄不滿，讓客戶得到重視和尊重；又得滿足客戶的事實需求，將業(yè)務快速簡捷地得到處理。在與客戶交往中，雖然有時候是出于好心，為客戶提供方便，但是卻得不到客戶的理解。這對我們的工作和服務提出了更高的要求。但無論怎樣，我始終相信，以心相交，成其久遠。篇二：建行培訓心得體會

培訓心得體會

轉(zhuǎn)眼已經(jīng)培訓了兩個多星期，曾懷念以前無憂無慮的生活，但現(xiàn)在建行緊張有序的培訓生活讓我一改從前自由散漫的作風，自覺融入到了這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準時上下班，上學時候的散漫、輕松的日子一去不復返。

報道的第一天是集中培訓，上午由人力部和監(jiān)察部的領導對我們進行了入行教育員工理念教育一級員工警示教育，使我從對銀行業(yè)的一竅不通到了初步了解，也使我銘記了身為建行人應當杜絕的“十九條”和日常規(guī)范的“二百八十八條”，“紅線”是我們無論如何也不能跨越的。下午由個金部對我們進行了建行個金業(yè)務產(chǎn)品介紹和以后從事柜面業(yè)務應注意的服務和禮儀。身為建行人就應當追求完美，追求卓越，為客戶提供最好服務。

分配的時候，有點緊張，也有點激動，幸運的是，我被分配到了離家不遠的恒祥南大街支行。報到的第一天我們受到了行長的熱情接待，他們與我們進行了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個和諧而又熱情的團隊。隨后主管安排我們各自拜師學習，我們先后被安排到對公以及對私的柜員崗位進行跟崗培訓。

因為我以前沒接觸過，對銀行的很多業(yè)務都不懂。負責教我的老員工都很熱情隨和，從第一天起，他們就仔細給我傳授柜面業(yè)務的點點滴滴。在師傅和領導的關心和教育下，我對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著“認認真真工作，堂堂正正做人”的原 則，在培訓崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要認真準確地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事,對工作每一筆業(yè)務都要謹慎小心。在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就贏得了勝利。

一顆浮躁的心歸于平靜，但不缺乏激情。剛從學校走入社會的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更應該加強自己的業(yè)務技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。

同時，我也領悟到學生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的，參加工作后讓我進一步領悟到生活中的本質(zhì)東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態(tài)，你必須付出十二分的努力。培訓以后，我們才真正體會父母掙錢的來之不易，而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。“在大學里學的不僅是知識，更是一種叫做自學的能力”。參加培訓后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方要虛心請教他人，并做好筆記認真的去理解分析。沒有學習能力的人遲早要被社會淘汰。

即使不成功，也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。短暫的培訓結(jié)束了，生活是忙碌的，也是充實的。我和同伴共同學習了建設銀行的知識，也一起步入了職業(yè)生涯，希望我們能用自己的青春與激情與建行共同發(fā)展。xx 2011-10-1篇三：建設銀行新入行員工培訓心得體會

建設銀行新入行員工培訓心得體會

懷著期待與興奮，終于迎來了建設銀行xx市分行新入行員工培訓.培訓時間雖然不長，只有兩天，但這次的崗前培訓對我的意義是巨大的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我從學習走向?qū)嵺`，收獲的遠比想象中的豐富。人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。第一天，首先迎來的是財會部的朱經(jīng)理的授課，他仔細地講解了建行的會計體制，員工應該有的工作態(tài)度，禮儀，鼓勵我們多學習，多向有經(jīng)驗的同事請教，多考取證書，豐富自己。接著，劉姐也詳細講解了柜面業(yè)務，我們花了大量的時間來學習柜面業(yè)務操作流程，讓我由原先的不了解到現(xiàn)在的基本掌握。作為一名柜員，每天與客戶接觸，與現(xiàn)金接觸，必須要加強風險意識，必須合規(guī)操作，必須加強服務意識，與客戶交朋友，有效率地溝通。柜員的責任重大，必須認真對待。晚上，人力資源的蔣主任，講述了建行衡陽市分行的整體概況，以及李振球行長的“我心中的衡陽市分行”內(nèi)容詳實，振奮人心。建行衡陽市分行最近幾年發(fā)展迅速，各項指標都位居全省各地區(qū)分行的前列。李行長的話深入我心，他對建行員工的殷切期望躍然于字里行間，“目標，責任，能力，激情“這八個字，在建行員工的日常行為舉止中必須得到充分體現(xiàn)。尤其對于我們這些剛畢業(yè)，即將進入到建行工作的大學生來說，更是要時刻銘記。要做一個目標明確，責任心強，有能力，充滿激情的人。我記下了。

第二天，個金部蔣主任，電子銀行劉主任等介紹了建行主要產(chǎn)品、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關法律知識、建行的電子銀行等，讓我們對建行幾個主要部門的業(yè)務情況有了初步的了解。

這次的培訓匯集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動，他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗，讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業(yè)務知識，把我們領進了建設銀行的大門，同時也讓我們領略到了優(yōu)秀建行人的風采。

通過培訓，我獲得了以下心得體會。第一，自身思想的變化與心里的成長。建行的優(yōu)良傳統(tǒng)文化以及員工職業(yè)道德等培訓內(nèi)容，使我明白了，一個優(yōu)秀的人不光要有過人的技能，更要有優(yōu)良的品質(zhì)和端正的德行。作為建行的一分子，應為建行盡全力，融入這個集體，與建行同進步，共發(fā)展。作為新員工，我應該首先做好角色的轉(zhuǎn)換。以前在學校的生活，多部分都是索取和吸收，肩上沒有責任，很少有過壓力，而且成長環(huán)境單一。現(xiàn)在自己成了一名員工，是該自己付出了，該自己肩上承擔責任了，“人，仕其職，則必盡其職。” 其次要使自身修養(yǎng)和企業(yè)文化相結(jié)合。作為建行的一員，就要繼承和發(fā)揚中行的優(yōu)良文化傳統(tǒng)。對待同事、企業(yè)、客戶等都要信譽至上；勇于承擔企業(yè)，乃至國家賦予我的各種責任；同時要有放眼全球的開放意識，培養(yǎng)自己“敢為天下先”的創(chuàng)新理念；最后要發(fā)揮自身能動性，融入建行文化。

第二，這次學習非常適合新員工的實際情況，讓我們知道了職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性、怎么以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節(jié)等等一些在金融行業(yè)，乃至人生中必不可少的知識。通過這次培訓，我學習到很多書本以外的專業(yè)知識和技能，更加深刻的體會到團隊精神、溝通、協(xié)調(diào)的重要性，為自己的個人成長積累一筆不小的財富。

第三，李行長的話對我的影響重大。他的話指引了我的職業(yè)方向，“在這個金融行業(yè)，我想成為什么樣的人，我想走多遠“時刻在我的腦海中出現(xiàn)。剛步入社會，步入建行，我會時時謹記建行的核心價值觀：誠實，公正，穩(wěn)健，創(chuàng)造。在日常的工作中我會努力，盡快融入這個團隊，我以為人的一生，小勝靠自己，中勝靠團隊，大勝靠平臺。建行為我們提供了這么好的平臺，我就應該抓住這個機會，不斷學習充實自己，努力提高自身能力和素質(zhì)，完善專業(yè)技能。我們不僅要在建行這個平臺上實現(xiàn)人生的大勝，更要通過大家共同的努力實現(xiàn)建行的大勝，讓我們齊心協(xié)力，為中國建設銀行更加輝煌的明天而奮斗。篇四：建設銀行員工培訓心得體會

建設銀行員工培訓心得體會

首先很高興也很榮幸能參加本次建設銀行的員工培訓，行里的領導對這次培訓進行了很周密的安排，懷著激動的心情，我們迎來了5天緊張的學習，走進會議室，干凈舒適的環(huán)境還有人手一瓶的礦泉水，都體現(xiàn)了對員工的關愛，體現(xiàn)了建行的“以人為本”的精神。

業(yè)務學習培養(yǎng)的是我們的工作能力，只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業(yè)務。在第一堂課上，我們學習了中國建設銀行的歷史沿革，從1954年10月1日中國人民建設銀行宣告成立，到今天中國建設銀行成功上市，經(jīng)歷了“三起三落”的反復，在這期間，建設銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設資金。不論我們今后在什么崗位，從事什么工作，都必須了解建設銀行史，伴隨著建設銀行股份制改革成功的偉大歷史階段，把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天里，我們學習了建行主要產(chǎn)品、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關法律知識、員工行為規(guī)范等理論，對銀行幾個主要部門的業(yè)務情況有了初步的了解。作為一名建行員工，我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象，這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、對每項工作負責到底。還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作，以燦爛的笑容面對每一位客戶。培訓課上，我們花了大量的時間來學習柜面業(yè)務操作流程，包括對公業(yè)務和對私業(yè)務，這是我們大部分人入職后要從事的工作。

作為建行即將入職的員工，不僅要業(yè)務精通，個人素養(yǎng)和道德也要非常好，不僅是對客戶的尊重更避免了自己墜入罪惡的深淵，我們要本著“經(jīng)得起誘惑，忍得了寂寞，受得了委屈，經(jīng)得起挫折”的態(tài)度來工作每一天。

短暫的培訓結(jié)束了，我與我的同伴共同學習了建設銀行的知識，也一起步入了職業(yè)生涯，希望我們的友誼與激情能與建行共同發(fā)展。2011年2月15日篇五：11月最新建設銀行培訓心得范文 11月最新建設銀行培訓心得范文 我就職于中國建設銀行投資銀行部，從事債券承銷工作，非常有幸參加了交易商協(xié)會組織的第一期場外金融衍生產(chǎn)品培訓班，課程安排充實而緊湊，短短一周我們了解和學習了國內(nèi)金融衍生產(chǎn)品的市場管理框架及發(fā)展思路、金融衍生產(chǎn)品理論、國外金融衍生產(chǎn)品發(fā)展歷程和最新動態(tài)、國內(nèi)外衍生產(chǎn)品投資案例分析、金融衍生產(chǎn)品主要產(chǎn)品及定價理論、國內(nèi)主要衍生產(chǎn)品定價實踐、銀行間市場金融衍生產(chǎn)品主協(xié)議和金融衍生產(chǎn)品的風險管理等相關課程。

可以說，“金融危機爆發(fā)后，個別輿論在沒有充分理解金融衍生產(chǎn)品本質(zhì)和抓住防范市場風險關鍵環(huán)節(jié)的情況下，就輕易得出了我國不應再繼續(xù)發(fā)展金融衍生產(chǎn)品市場以及場外金融衍生產(chǎn)品應該進入交易所交易的結(jié)論，對我國場外金融衍生產(chǎn)品市場發(fā)展造成了非常不利的影響。事實上，與美國市場投機過度、監(jiān)管不足的問題相比，我國場外市場金融衍生產(chǎn)品市場面臨的最大問題是發(fā)展不足。”[1]組織這次培訓本身就對我國深化發(fā)展金融衍生產(chǎn)品市場具有積極作用，有助于在銀行間市場成員中樹立正確認識衍生產(chǎn)品的觀念，通過了解并掌握衍生產(chǎn)品的相關專業(yè)知識，在以后的工作實踐中加強產(chǎn)品設計開發(fā)、客戶營銷、風險揭示，提高衍生產(chǎn)品管理水平，正確運用衍生產(chǎn)品使其發(fā)揮優(yōu)化資源配置、強化風險管理、實現(xiàn)資產(chǎn)保值增值等功能，切實為實體經(jīng)濟服務。

我認為一周的培訓，令我受益匪淺，并基本達到了個人的預期學習目標，但是對培訓還有一些不成熟的個人建議僅供主辦方參考： 1.建議課程大致內(nèi)容提前與學員溝通，使學員在參訓之前做好準備或預習工作 2.課程設置應區(qū)分前臺、中臺、后臺的業(yè)務，對不同的參訓人員有的放矢 3.建議課程設置有系統(tǒng)化框架，盡量避免講師的課程重疊。

總的說來，無論作為金融市場參與成員之一，還是作為個人，得到此次培訓機會都難能可貴，學習為我提供了與市場專家交流的機會，厘清了我的一些認識誤區(qū)，教授了我衍生產(chǎn)品的專業(yè)基礎知識，并為我將來的職業(yè)發(fā)展提供了更多機會。

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從星期2接到通知要去建行報道了，到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在建行呆了3天了

星期3到建行報道然后是為期3天的培訓，哎，一個字形容：累``哦·· 3天的狀況就是坐在那聽建行的人帶我們進行信用卡知識的講解和介紹 3天我一天起碼坐個7個多小時，從8點多做到5點多，吃不消哦~我屁股都要僵到了!第一天上午是在一個好大的會議室是由一個信用卡的老總和我們說說信用卡的點滴知識，我聽的滿有興趣的，覺得不錯，我還記了一大白紙的筆記呢，然后一個上午時間很快過去了，然后石先生過來發(fā)餐卷給我們，心想今天的中飯終于有著落了，呵呵··· 期待著今天中午吃什么午飯呢，建行的午餐是什么樣的~!瞬間也感覺建行對我們也蠻好的!~到了餐廳門口就發(fā)現(xiàn)有不少人已經(jīng)到了，到點了門才打開放我們進去就餐!哇，我看到那個午餐我沒的話說，我太吃驚了，想不到(伙食后面詳說。呵呵)然后中午很快吃好了午餐，我就回到下午要集合的地方了

下午1.30開始要正式的培訓了啵，中午有很長時間和同學們吹吹牛了``` 下午開始上課，越上導致我越想睡覺了，我眼鏡都花了，那個女經(jīng)理說了一個下午我一個字筆記沒記，就一直盯著她看，要么就是對這墻看她打出來的幻燈，而且韶了幾個小時都沒說下休息，我坐的賴不住了，到了4點多有個男的出去了，她看我們疲憊那樣子就說：我們休息個2分鐘吧!~我的爹兒哎，就兩分鐘啊?!嘿到我了，當時好多人出去方便，我也是!出去走走就是好，坐了幾個小時我都要攤的了!然后人都到齊了，就繼續(xù)聽她介紹吧!原本5點結(jié)束的，給她說還要拖一會就拖到五點十分了。時間熬到了，終于可以結(jié)束了一天超漫長的培訓!~哎····累哦！培訓第三天，請來了海爾紐約保險公司的領導為我們講解怎樣和發(fā)展客戶，如何向客戶發(fā)問，與客戶接觸的技巧等等。。上午過的愉快也很輕松，培訓的很愉快，在思考快樂中度過了，然后就去就餐啦!~下午組織我們看看營銷的碟片講座，很自由，看看的我想睡覺，反正就是熬到4點，要對3天的培訓進行考

試，我瞇糊了下，然后看看資料復習鞏固準備考試。

第三篇：主管競聘參考

中學教學副主任競聘書

尊敬的各位領導、各位老師：

感謝您們給我參加此次的機會，下面我將自己的競聘報告匯報如下：

一、個人經(jīng)歷：

我于1992年7月于礦務局師范學校，成為一名光榮的人民教師，自參加工作以來，我始終堅持戰(zhàn)斗在教學一線，歷任畢業(yè)班班主任工作，自2001年9月，開始擔任課改試驗班的班主任工作，在自己平凡的崗位上勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，以忘我的勤奮、努力、踏實、奉獻精神，在神圣的三尺講臺上，耕耘出一片“樂土”一片“綠洲”，同時也收獲著成功和喜悅。

我多次被評為局級“先進工作者”、“三八紅旗手”、“優(yōu)秀黨員”，連續(xù)兩年被評為原教育集團“明星教師”“課改教研先進個人”2005年參加原教育集團課改論壇獲“先進個人”光榮稱號，多次參加科、局級示范課、研討課2001年參加局東風地區(qū)數(shù)學研討課獲第一名。并參加局明星教師送教到校活動，通過這些鍛煉機會我獲得了很多的教育教學經(jīng)驗。我的每一點滴進步與成績，與校領導的正確指導和全體教師的幫助與支持是分不開的，各項成績的取得使我更堅定了自己的教學目標，那就是“決不辜負可愛的孩子們，要盡我一切所能擦亮每一個學生的眼睛，用愛澆灌孩子們的心靈，使他們健康茁壯的成長為祖國的棟梁之才”在工作中我緊緊圍繞教學這個中心，扎扎實實的一步一個腳印的開展教育教學工作，從不計較個人得失，一心撲在學生身上，由于我的努力，有×××名同學獲“宋慶齡基金會”一等獎，×××名同學獲“市級三好學生”，我班兩次獲市、局級“優(yōu)秀中隊”我本人也榮獲“優(yōu)秀輔導員”光榮稱號。在不斷學習中進步，在不斷進步中積累，2002年我被聘為小教高級，2003年獲得了大專(中文)學歷，并先后通過了×××信息技術等級考核和普通話水平測試。在課改教研中，我不斷學習新課改理論知識及課改理念，不斷在教學中積累實踐經(jīng)驗，形成自己獨特的教育教學方法，且在教育教學實踐中不斷完善，憑借著自己的努力，使自己成為學校的“青年骨干教師”，撰寫的及經(jīng)驗材料多次獲的省級、局級獎勵，我主動參與了我校“十一五”研究課題《薄弱學校課堂有效教學(數(shù)學、語文)的策略研究》的課題申報工作，總之，經(jīng)過自己十四年來的教學實踐工作，使自己得到了很好的鍛煉，積累了扎實的教育教學功底和經(jīng)驗。

二、我的競聘動機

立足于教育教學，想使自己成長為一名學習型、科研型、專家型的教育工作者，充分發(fā)揮自己的專長，為新課改的有效進行做出自己的貢獻。

三、本人競聘所具備的條件

1、本人有勤勤懇懇、默默無聞的敬業(yè)精神和開拓進取的創(chuàng)新意識。

2、本人具有較為扎實的專業(yè)知識和專業(yè)技能，有較強的教研教改能力。

3、本人具有較為豐富的教育教學實踐經(jīng)驗和熟練的教育教學實踐能力。

4、本人能“以德育人，以德待人”，工作能“以對得起學生，對得起良心”為出發(fā)點，與全體教師和睦相處。

四、采取的工作措施

如果我能得到上級領導和全體教師的認可，有幸被聘為副主任，我將采取如下的工作措施，來推動學校教育教學的有效提高，加強學籍管理，控輟保學，搞好校園環(huán)境衛(wèi)生工作，提高校園文化氛圍，提升辦學品位。

1、積極為領導獻計、獻策，做好校長的參謀與助手，維護學校正常教學管理和教學秩序，做到工作不離位，職權(quán)不越位。

2、做好教學校長與廣大教師的橋梁和紐帶，深入教師、學生中及時了解情況，保證教學有序的進行，做到服務于學生，服務于家長，服務于教師。

3、做好學生的德育教育工作，積極創(chuàng)建德育育人環(huán)境，促進學生良好的道德品質(zhì)和養(yǎng)成習慣的形成。

重點做到：

1、認真組織實施“十一五”課題計劃，把好質(zhì)量關，寓新的教學方式和學習方式于常規(guī)教學管理中，積極推動創(chuàng)建、平等、的師生關系，努力創(chuàng)建出一支研究型的師資隊伍。

2、深入到課堂、教師、學生中間，了解教學情況，誠懇聽取教師建議及聽取學生心聲，協(xié)助合作改進教學方法，指導教師引導學生積極開展綜合活動，創(chuàng)造性的使用教材，有效實施校本課程，組織教師扎扎實實的進行課程。

3、認真開展多種形式的教研活動和練兵活動，求實創(chuàng)新，深入解決課改實踐中出現(xiàn)的問題和困惑，發(fā)展教師的素質(zhì)能力，完善教師業(yè)務成長檔案，推動教師專業(yè)化成長進程，使青年教師早日成長為骨干教師，骨干教師成長為市級、省級優(yōu)秀教師。

4、積極關注學生的健康成長與發(fā)展，引導教師落實全面的育人觀，從學生的“可塑性”上下功夫，及時了解學生的學習情況，加強師生的溝通，與學生的平等對話。

5、繼續(xù)完善與建立學生的成長記錄檔案，及時關注與記錄學生的每一點滴進步。加強對學生的學籍管理工作，控輟保學，保持我校學苗的穩(wěn)定。

6、對學生進行心理健康、抗挫折能力及安全教育，努力提高學生的心理健康水平，教育學生學會保護自己，學會對突發(fā)事件的應對解決方法，有效提高學生的安全自護意識。

7、加強校園環(huán)境衛(wèi)生保持與管理工作，為早日實現(xiàn)我校花園式學校目標的實現(xiàn)而努力奮斗。

各位領導，各位老師，以上是我的工作舉措，更是我的承諾。如果我能榮幸的被聘任，我將繼續(xù)發(fā)揚我的優(yōu)點，克服我的不足，協(xié)助副校長與全體教師一道，把我校的教育教學工作推向新的高度，為我校教育事業(yè)的發(fā)展做出新的貢獻。

人：XXX

2006年1月15日

尊敬的各位領導: 首先感謝公司提供了這次競聘的機會,同時也感謝在座的各位領導在此聽我的競聘陳述，我競聘的崗位是配送中心XX辦主管。

利用這次競聘的機會,我把我個人基本情況、工作情況及今后工作設想向各位領導匯報如下：

一、工作簡歷及主要職責

200X/X-200X/X XX百貨公司，任XX保管員。完成商品的進、出手工帳的建立，負責超市4000多個單品的儲存保養(yǎng)，收、發(fā)進行管理。

200X／X----至今 配送中心XX庫組長。負責制定XX倉儲工作計劃，協(xié)調(diào)溝通處理日常事務，完善庫房管理制度，組織實施庫房日常生產(chǎn)工作。

二、競聘綜合主管的優(yōu)勢

1.具有一定的文字功底，熟悉公文的基本寫作方法及格式要求。

在校期間，經(jīng)常在校報投稿，曾被校報采用的文章有《我的高中生活》、《父親、母親》等。參加工作后，仍保持經(jīng)常寫作和練筆的習慣。2002年4月,參加了報考公務員的培訓學習,內(nèi)容為《機關應用文寫作》、《行政能力傾向測試》。通過學習，學會了黨政機關公文寫作，掌握了基本公文的運用和寫作格式。2.具有一定的組織和工作協(xié)調(diào)能力。

至公司實施分業(yè)態(tài)經(jīng)營以后，XX庫地處配送中心本部周邊，很多工作不能依賴于配送中心、商場、大部分工作都需要我根據(jù)具體情況獨立解決，為保證物流工作的正常開展，滿足經(jīng)營工作的需要。我經(jīng)常保持著同經(jīng)營單位有關人員進行溝通，協(xié)商的辦法，通過努力同經(jīng)營部建立起了相互理解，相互支持的良好合作關系，成功地解決了許多分歧意見。又如：今年５月中旬，成功地組織了XX庫的移庫工作，兩天時間完成了近8000件商品的轉(zhuǎn)移。并保證無商品損耗和安全事故的發(fā)生。３．具有對工作認真負責、肯投入，吃苦耐勞和樂于奉獻的精神

長期以來，我形成了一種工作習慣，就是不管工作多少，自己都要以身作則，帶頭真干實干，寧叫身體受累，也不叫臉上無光。在配送中心四年中，每逢每年的“元旦節(jié)”、“五一節(jié)”、“空調(diào)銷售旺季”、“國慶節(jié)”這幾個銷售旺季，我都是連續(xù)作戰(zhàn)，每天工作時間長達14小時以上。確保了每年人力井噴時間更好地完成工作任務。

４． 在工作之中，積累了一些成功解決困難和問題的經(jīng)驗。

通過在ZZ百貨近四年的工作和學習，我認為我的成長和進步是比較明顯的。在日常工作之中我不斷努力實干，不斷地修正自己的思維方向和調(diào)整自己的思維方法。積累了一定的工作經(jīng)驗。如：如何調(diào)動的員工的積極性；如何搞好團隊建設；如何規(guī)范員工工作行為；如何安排員工工作。由于合理調(diào)配我所負責的庫房在XX年“四好倉庫”考評之中，榮獲第一名。５．熟悉工會的基本工作和職能。進入ZZ百貨XX商場近４年以來，本人一直任XX商場分工會XX庫工會小組負責人，每次商場分工會組織的文化學習都積極參加。商場分工會組織的活動自己就積極主動地帶領員工們參加。曾組織和參加過的活動有《職工消防演練》、《職工歌詠比賽》、《職工乒乓球比賽》等。同時,200X年本小組也參加了公司的《先進職工小家》創(chuàng)建活動。在四年之中，通過工會組織的不斷引導和自身的積極投入，基本熟悉工會工作。

三、工作設想

綜合辦公室工作紛繁復雜，千頭萬緒。總體來說，工作很重，要求很高，具有重要性，復雜性和艱巨性的顯著特點。就其職能來說，我理解概括為四項職能：一是參謀助手，二是組織協(xié)調(diào)，三是監(jiān)督檢查，四是后勤保證。為更好是做好這四個方面的工作我有幾點打算和建議： a)牢固樹立服務意識，協(xié)助領導開展提升服務質(zhì)量的工作。

１． 轉(zhuǎn)變員工思想，改善對內(nèi)對外的服務態(tài)度。隨著零售行業(yè)競爭的加劇，消費者消費觀念地轉(zhuǎn)變，服務標準不斷提高和服務項目的增多。中心的工作也應隨著市場的轉(zhuǎn)變而轉(zhuǎn)變。努力去適應經(jīng)營單位的需求，逐步形成以經(jīng)營需要為目標，以經(jīng)營單位的需求為工作導向服務理念。

２．選好側(cè)入點，指導各部、小組積極開展培訓工作。員工的培訓工作一方面是起到提升員工業(yè)務技能、業(yè)務水平和更新理念。另一方面又起到提升企業(yè)形象的作用。配送中心一半以上的職工分部在各區(qū)縣的前方倉庫，一線員工經(jīng)常面對的是消費者、供應商、門店導購員，員工的服務水平如何，服務意識如何，服務觀念如何，都會直接影響到我們的企業(yè)形象。因此，我想應以基層的管理員為側(cè)入點，展開不定期的教育培訓工作。反復地灌輸服務工作的重要性和必要性，先讓管理員牢固樹立服務意識，增強服務觀念，身體力行地去正確引導員工。通過以點帶面的方法。最后實現(xiàn)整體水平的提高。

b)精誠團結(jié)，密切配合，為保證領導的意圖和布置的工作更好地貫徹執(zhí)行，協(xié)調(diào)好內(nèi)部幾個部門的關系是關鍵，要始終做到不越位，補臺不拆臺，求同存異，共謀發(fā)展，不斷增強領導的向心力，凝聚力和戰(zhàn)斗力。

c)充分發(fā)揮助手的作用，一方面是協(xié)助領導制定好工作計劃，安排好工作布局；另一方面是協(xié)助領導做出決策，為保證領導決策的科學化，可執(zhí)行性。綜合主管必須把握好信息篩選關和質(zhì)量關。對提供的信息要認真加以過濾，最好給出幾種解決問題的辦法供領導參考，便于領導及時對問題做出決策，而不是跟領導捉迷藏，比聰明能干。d)認真監(jiān)督落實領導決策，把好檢查關。

“布置—督辦—總結(jié)—匯報”這是做好一件完整工作的四個環(huán)節(jié)，后三個環(huán)節(jié)的必要性往往容易被忽略，從而導致布置的工作很難執(zhí)行到位，這一點在我的工作中深有體會。其實從現(xiàn)在公司抓質(zhì)量工作的做法我們可以看到，我們的服務質(zhì)量急劇提升，經(jīng)營賣場服務質(zhì)量不斷提高，究其原因來講，不是公司制度增多了，工作人員發(fā)生變了，更重要地是他們的督查工作得力、不但開展了月檢、、年檢，還聘用社會人員的進行監(jiān)督，這正說明了監(jiān)督的重要性。

e)完善員工績效考核方案，制定操作性強，可實施的辦法。由于配送中心人員分布廣，各區(qū)域庫的情況不一樣，對于如何建立一套適應各部門、各小組的考核方法至關重要，是保證考核目的的前提條件，我想，因地制宜是關鍵，原則性，目標性的項目必須統(tǒng)一，各部門、各小組、各區(qū)域可根據(jù)自己的工作情況，制定考核內(nèi)容、達標標準。通過一套完整的績效考核辦法，利于職工找準方向，發(fā)揚優(yōu)點，認真做好自己的本職工作。

第六、以工會工作為契機積極宣傳公司文化，認真開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動。

每年公司在不同時期就組織開展了許多豐富多彩的活動。作為綜合主管，應該抓住這一有利的機遇，借助這一載體在中心各條戰(zhàn)線開展宣傳活動，精心組織活動內(nèi)容，積極調(diào)動全員參與，培養(yǎng)先進人物，塑造典型事跡，讓先進人物的思想、行動引導其他員工，促進員工自覺尋找差距。同時，通過參加各類活動又會使員工找到企業(yè)歸宿感。

以上是本人這次競聘工作的陳述，如果組織認為我能勝任這崗位，我將不會辜負組織和領導的委托，如果競聘不成功，我將以整體益為重，服從組織安排做好以后的工作。

第四篇：主管競聘稿

各位領導同事上午好，今天我很榮幸站在這里參加單位組織的主管競聘。首先，我要感謝公司給我們提供了這樣一個試飛的平臺，也要感謝在座各位領導同事的支持與幫助。

自從畢業(yè)以后我的第一份也是至今唯一的一份工作就是現(xiàn)在的綜合部工作，在綜合管理工作中，我逐步學會了辦公行政與人事勞資的各項具體工作，我逐步認識到人力資源一直是發(fā)揮企業(yè)管理職能的一個重要部門，同其他管理部門一樣，為企業(yè)的發(fā)展服務是人力資源管理的主要職責。但綜合管理有其自身的特殊性，主要是通過處理好企業(yè)組織人事、勞資、辦公行政等管理工作來促進企業(yè)的經(jīng)營工作。

綜合的工作內(nèi)容包括協(xié)助公司領導作好日常管理工作、定員定編管理、員工薪酬管理、員工工作評價和績效考核、工資津貼的測算等后勤保障工作。工作頭緒多，難度大，政策性和保密性都很強，因此，在綜合管理工作中不能有任何的懈怠和閃失。

綜合管理的工作既要從大處著眼：具有全局性、普遍性、科學性和超前性，又要從小處著手：注重針對性、嚴謹性、創(chuàng)造性和可操作性。

在全面總結(jié)以往綜合工作經(jīng)驗的基礎上，根據(jù)人力資源的工作特點，如果我能夠競爭上綜合管理主管的崗位，我將繼續(xù)用熱心、細心、耐心和務實、踏實、樸實的工作態(tài)度與工作作風，去認真履行自己的崗位職責。具體地講，在今后的工作的方向上我將努力做到以下幾點：

（一）學習。學習政策、理論、工作方法，在能結(jié)合、會運用上下工夫，提高自身綜合素質(zhì)。

（二）落實。把握原則，明確思路，把上級部門及本企業(yè)的各項工作部署、決定等不折不扣地貫徹好、落實好。

（三）協(xié)調(diào)。加強工作主動性、超前性、計劃性，同其他部門配合好、協(xié)同好，加強對外聯(lián)系與溝通，樹立良好門店形象。

（四）服務。踏踏實實做人，勤勤懇懇做事，為企業(yè)服務，為領導服務，為全體員工服務。

第五篇：競聘稿-主管

競聘稿

尊敬的各位領導、各位同仁： 大家好！我是來自XX苑區(qū)的XX，首先感謝公司領導給了我這樣一個競職演講鍛煉的機會，回首往昔，我很榮幸的成為了世紀金源的一員，選擇在金源扎根是我不悔的選擇，自入司X久以來，在公司領導的幫助和指導下，憑借自己認真負責的工作態(tài)度和良好的管理技能，X個月成為班長，這份培養(yǎng)和信任直到現(xiàn)在我感懷于心。在擔任班長期間（簡單填寫自己的成績，如破獲多少起盜竊案件、處理多少起突發(fā)事件等），今天我自信的站在這里競聘安保主管一職，主要有以下優(yōu)勢：

一、具備管理能力和統(tǒng)籌能力

自入司以來，歷經(jīng)保安員、保安班長的崗位，熟悉保安的工作職責員工隊伍管理，了解基層隊員的思想動態(tài)，通過長期的基層管理工作實踐，摸索積累了一定的管理經(jīng)驗，熟練掌握了許多工作技巧和方式方法，具備了處理各種復雜和突發(fā)事件的能力和解決各種工作矛盾的基本素質(zhì)。并以自己優(yōu)質(zhì)的服務、嚴以律已的工作作風、規(guī)范的管理贏得了同事和領導的肯定。

二、具有積極的工作態(tài)度，嚴謹細致的工作作風

態(tài)度決定習慣，習慣決定工作結(jié)果的好壞，我能夠以積極、良好、感恩的心態(tài)，投入到日常的工作中，在具體工作我能夠較好地領會領導意圖，開拓性地工作。工作中力求細，遇事先用腦，抓好每個環(huán)節(jié)，處理好每件事情，讓業(yè)主滿意，讓領導放心。

三、具有吃苦耐勞的奉獻精神及比較全面的綜合素質(zhì)。

在工作中能夠做到任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，全心全意地做好本職工作。此外，本人一貫注重學習，提高自己的修養(yǎng)；熱愛保安事業(yè)，有較高的思想覺悟，注重自己能力的鍛煉。

對于這次競聘我不僅做好的當選的打算，也做好了落選的準備，如果此次競聘成功，我將面臨一次全新的機遇與挑戰(zhàn)，也將意味肩負著更大的責任與職責，我的工作方法和工作思路是：

一、規(guī)范日常管理，做好模范帶頭作用，提高服務品質(zhì) 正人先正己，處處起模范帶頭作用。有句古話說得好，“其身正．不令而行；其身不正，雖令不從”。處處起好的帶動作用，樹立好的榜樣，要敢于提出“我就是排頭兵，向我看齊”的口號，讓隊員找到標桿，找到旗幟。

在金源工作這段期間，使我認識到日常管理工作中的重要性。它包括安保隊伍的園區(qū)車輛管理、外來人員管理、出入物品和公共設施保護管理。它是安保服務管理的基礎和根基，如何做好這些日常管理工作就需要在平時管理中點滴滲入，常抓不懈，注重細節(jié)管理，突出安保服務工作中的亮點。

二、提高工作能力、以績服人。

將根據(jù)公司的實際需求，不斷充實自我、完善自我，在工作中堅定公司的制度與政策，嚴以律己，廉潔奉公，制定學習計劃，有針對性的學習管理知識及相應的操作技能，并將所學知識充分運用到工作當中，不斷提高工作質(zhì)量和工作能力

三、以人為本、以情服人。

一是要密切聯(lián)系保安隊伍，通過談心、開會、等多種方法溝通，真正了解隊員所思、所想、所盼，然后做出合乎民意，解決民憂的決定；二是做員工的主心骨，不搞浮夸，不搞假、大、空，一是一，二是二。

四、強化培訓，提高服務效率。

由于安保隊伍流動性較大，人員業(yè)務素質(zhì)參差不齊。這就需要安保主管平時注重計劃培訓和上班期間的即時培訓。堅持召開安保周例會，合理利用交接班時間強調(diào)工作重點和培訓。結(jié)合崗位遇到實際難點，重點講解處理方法和注意事項。使每一位安保

人員熟練掌握公司管理規(guī)章制度、作業(yè)流程、崗位職責、突發(fā)事件處理流程和崗位工作技巧，不斷提高業(yè)務水平。并嚴格遵守予以實施。各位領導、各位同仁，憑心而論，參與這次競聘對我的壓力也是很大的，但領導的信任和鼓勵及拿破侖的那句“不想當將軍的士兵不是好兵”的話在激勵著我大膽一試，積極參與，如果我競聘成功，我將全力以赴，恪盡職守，不負眾望。最后，我想說的是我是以平常心來參加這次競聘的，無論競聘結(jié)果如何，我還是我，如果失敗，我將一如既往地踏實工作，為公司奉獻微薄力量，同時不斷完善自己，充實自己。