第一篇：銀行招聘：工行推出外幣預約取鈔服務

給人改變未來的力量

銀行招聘：工行推出外幣預約取鈔服務 銀行招聘網：為方便有旅游觀光、留學深造等出國計劃的客戶提取外幣現鈔，近期中國工商銀行在北京、上海、天津、廣東、山東、浙江、江蘇等7省市的近500個網點推出了預約取外幣的服務，最多可支持21個幣種現鈔的提取。客戶通過工行個人網銀、手機銀行和95588電話銀行均可辦理。重慶、黑龍江、吉林、大連、新疆、福建等分行也將于八月份正式推出這項業務。

據了解，目前工行可以預約取現鈔的21個幣種分別是美元、歐元、英鎊、日元、港幣、澳大利亞元、加拿大元、新加坡元、新西蘭元、瑞士法郎、瑞典克朗、挪威克朗、丹麥克朗、俄羅斯盧布、巴西雷亞爾、馬拉西亞林吉特、澳門元、菲律賓比索、泰銖、韓元和新臺幣。

工行相關負責人告訴記者，有預約取鈔需求的客戶登陸工行個人網銀，進入網上預約欄目，再點擊網點預約，輸入取款幣種、金額、網點、日期和時間段信息，點擊“確認”系統會自動反饋預約結果。使用蘋果手機的客戶可登陸工行手機銀行客戶端，進入網點服務欄目點擊網點預約，輸入幣種、日期、網點、時間段和金額，點擊“確認”系統會自動反饋預約結果。使用安卓手機系統的客戶登錄工行手機銀行客戶端，進入服務與設置欄目，再點擊網點預約，選擇好網點后輸入幣種、日期、時間段和金額，點擊“確認”系統會自動反饋預約結果。客戶也可撥打95588轉人工服務，向座席提出預約取外幣現鈔要求，根據座席引導完成預約。預約完成后，客戶根據約定時間，持有效證件到選定的網點，在叫號機上點擊“預約”按鈕，即可領取優先排號辦理這項業務。

這位負責人表示，隨著我國國際化進程的加快，居民對外幣現鈔的需求快速增長。但由于不同客戶對外幣幣種的需求很不一樣，銀行如果事先不了解客戶的實際需求，很難有針對性準備外幣現鈔，影響了客戶取鈔的便利性和服務效率。為此，工行充分發揮互聯網金融的優勢，通過線上線下聯動(O2O)的模式，推出預約外幣取鈔的服務，較好地解決了客戶對外幣現鈔的個性化提取需求。

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第二篇：銀行校園招聘之工行面試流程

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銀行校園招聘之工行面試流程

工商銀行北京分行的已發面試通知，面試時間是在4月26號上午9點，距離了今天只有一周不到的準備時間了，作為準備去面試的考生，一定要提前了解工行的面試流程，面試的形式有哪些，主要考察考生哪方面的素質，只有清楚了這三點，面試的準備才能夠有備無患。

一、歷年來工行面試的流程為（以其中一輪面試為例）：

1.面試前準備：考生根據工作人員點名，按分組進入相應考場，工作人員發面試題，考生進行思考準備，自行安排座次，并將姓名填寫在面前桌簽紙上，時間8分鐘。2.面試開始：

（1）評委進入考場，主考評委宣布開始；（2）每位考生進行自我介紹，每人1分鐘；

（3）考生就面試試題進行討論或辯論，規則與時間如下： 試題如為辯論形式：

①正反兩方考生交互發言自由辯論，時間15分鐘；

②正反兩方各選一名考生總結發言，其他成員可補充，雙方時間各3分鐘。試題如為討論形式：

①考生發表個人見解，然后小組自由討論，時間20分鐘； 3.面試結束，考生離場。需注意：

（1）面試開始后，考生要嚴格按照上述流程自發進行，注意掌控每個環節的時間，各環節如超時工作人員直接叫停。每個環節各考生的發言時間由小組平衡把握。

（2）面試結束后考生將筆、試題、草稿紙留在桌面上，不得帶出考場，并盡快離開金融培訓學校，不得影響其他面試考生。

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二、面試形式

面試形式主要有兩種，無領導小組討論面試和結構化面試。1.無領導小組討論面試：

無領導小組討論是評價中心技術中經常使用的一種測評技術，其采用情景模擬的方式對考生進行集體面試。它通過給一組考生(一般是5～7人)一個與工作相關的問題，讓考生們進行一定時間(一般是1小時左右)的討論。

（1）考生入場：一般由工作人員引導，排隊入場。敲門得到“請進”的允許后按順序進入，等考官示意后在坐下并道謝。

（2）個人陳述：考生入座后，認真聽面試考官的導語，按照導語的提示和要求作答。審好題目，快速閱讀材料，掌握好時間，分配好思考時間和答題時間，可以粗略地羅列提綱。自由討論：在自由討論階段，可以根據自己的性格特征和實際情況來決定自己的角色。總結陳述：總結陳述階段是由小組中的一位考生對整個小組的觀點進行匯總和陳述。（5）考生退場：考試結束時，得到考官、工作人員面試結束的示意或可以退場的提示后起立，鞠躬行禮：“謝謝各位考官。”然后將桌上的紙筆擺放整齊，隨手關門。2.結構化面試：

考官會根據應試者最初的網申簡歷進而提出一些隨機性的問題，因此大家簡歷千萬不要造假，要不然會事與愿違。當然有一些小細節要記清楚，不要臨場發揮的時候和簡歷上有偏差，這是非常忌諱的。

（1）報到：提前三十分鐘到達，核實準考證、身份證等相關證件。抽簽：確定進場順序和所在小組。

候考：等待時復習面試可能會問到的問題和應答策略，不建議四處走動，會影響面試官對你的印象，也會使自己更加焦躁和緊張。

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（2）進入考場：有老師帶領或自己進場。

面試答題：進來坐下之后，會有面試紀律的宣布，宣布結束后可以閱讀題目，考生根據題目回答。回答完畢后，可以退場，老師會登記分數，如果合格會通知考生。

三、面試考察重點 1.無領導小組討論面試

一般都是選擇能充分討論的起來的話題，讓每個人都能有話說，但同時又要有一定的深度，這樣才能鑒別出學生的思維能力和邏輯性，這種面試題，都是沒有正確答案的，面試官只是想判斷學生的思考能力、表達能力和性格，所以面試時，要盡快的閱讀材料后，找出某種解答邏輯、框架，有了框架，比如按時間、按類別等，提出自己解答此問題的框架，然后分別提出幾點理由即可。無領導小組討論主要測試應試者論辯能力，其中既包括對法律、法規、政策的理解和運用能力，也包括對擬討論題目的理解能力、發言提綱的寫作能力、邏輯思維能力、語言說服能力、應變能力、組織協調能力。2.結構化面試

語言表達能力：看考生表達的是否清晰，語言是否有感染力。綜合分析能力，計劃管理和組織協調能力，人際交往意識與技巧，自我情緒控制：面試官可能會問到比較難以回答的問題，當下看考生的情緒反應。應變能力：面試官也許會問到意想不到的問題。舉例：如果沒有錄用你要怎么辦？觀察考生的隨機應變能力。舉止禮儀和專業能力：舉止要適當得體，這也是重點考察項目。求職動機和崗位匹配性：考生的性格特點、成長歷程和過往經歷，會積累成自身的能力和特性，面試官會從中評斷考生的綜合能力是不是與崗位相匹配。也會通過考生的興趣愛好、考生的態度（積極）以及創造力來評斷。

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四、工行面試常見題目例舉：

舉例：為什么硬幣分為兩面？對外捐助的愛心活動有什么利和弊？面試官根據考生的回答，評斷考生對問題的綜合分析能力。

舉例：請說一說對銀行信用卡的推廣方案？怎樣組織一場演講比賽？這就要求考生要提前策劃好一些活動的方案，尤其是與銀行相關的。

舉例：領導和你發生矛盾如何處理？同事之間如果有矛盾該怎么解決？

舉例：對中國工商銀行的認識。答題思路：經常會被問到，回答這一題時除了網上搜集的資料外，最好多添加以下個人的看大。

舉例：推銷一下自己。答題思路：考察的重點，從特長或是工作能力中找出你的最大優勢進行推銷。

舉例：工行為什么要選擇你給？答題思路：出一個可以讓人信服的理由，不要簡單的說你有經驗或是能力，這些別人都有的無法讓面試官滿意。

第三篇：中國農業銀行推出私人銀行跨境金融服務概述

中國農業銀行推出私人銀行跨境金融服

務概述

發布時間：2011-04-27 14:04:04

一場客戶收藏品鑒賞活動，拉開了中國農業銀行與蒙特利爾銀行私人銀行跨境金融服務

合作簽約及啟動儀式。

4月20日，廣東各地多位喜好收藏的農業銀行客戶帶著各自的心愛之物，趕到廣州香格里拉大酒店，請文物專家鑒定真偽。這番良苦用心，顯示出農行私人銀行業務對高端客戶的倍加呵護。

農行與加拿大蒙特利爾銀行此前已經簽署戰略合作協議，農業銀行私人銀行部總經理周宏亮表示，此次合作旨在為國內高端財富人士提供包括留學、移民、投資在內的跨境金融服務和解決方案，滿足高端個人客戶日益增長的跨境金融服務需求。兩家銀行將通過聯合服務團隊、建立服務流程，按監管要求拓展市場。

近年來，各家銀行紛紛搶占高端客戶市場，普遍開展私人銀行服務。據介紹，農業銀行于2010年正式推出私人銀行服務，為客戶提供涵蓋個人財務管理服務、資產管理服務、私人金融顧問咨詢服務、私人增值服務、個人跨境金融咨詢與服務等多領域的服務。農行私人銀行總部設在上海，并在北京、天津、上海、江蘇、浙江、山東、湖北、廣東、青島、寧波、廈門、深圳等12個省市設有分部。

蒙特利爾銀行是北美最大的銀行之一，在私人銀行領域有超過130年的服務經驗。BMO銀行金融集團私人客戶集團總裁兼蒙特利爾銀行(中國)有限公司董事長趙驊領強調，兩家銀行雙方的客戶能夠通過兩家銀行境內外私人銀行服務機構，享受到細致、周到和持續的跨境金融服務。同時，還可以借助兩家銀行長期積累的服務經驗，以及合作的第三方專業機構，獲得專家支持，享受到專業、優質的服務安排。

從農民這一最低端的客戶服務到私人銀行這樣的高端客戶服務，顯示了農業銀行業務的多樣性。農業銀行副行長朱洪波認為，此次兩家銀行的合作，標志著農業銀行私人銀行借助國際先進經驗，完善自身服務功能，為客戶跨境服務邁出重要一步。今后，兩家銀行將繼續深化合作，不斷完善私人銀行跨境金融服務體系，更好地滿足客戶需求。

第四篇：銀行招聘：時事政治 貼近客戶 服務客戶

給人改變未來的力量

銀行招聘：時事政治 貼近客戶 服務客戶

銀行招聘網：“社區銀行”這一概念來自美國，德國的儲蓄銀行(Sparkasse)與之相似。200多年前，德國儲蓄銀行作為微貸金融機構為低收入群體而成立。而如今，德國儲蓄銀行已經發展成為全球最大的金融集團之一。

截至2013年，德國儲蓄銀行金融集團旗下共有417家儲蓄銀行，其資產負債表合計總數約為1.1萬億歐元，稅前營業利潤達44億歐元。德國儲蓄銀行目前擁有約1.53萬個營業網點。無論在德國的城市還是村鎮，都能看到儲蓄銀行醒目的紅色標志。

德國儲蓄銀行都是各自獨立運營，并受地域原則的制約。該原則規定，每個儲蓄銀行只能在其所屬的行政區域里開展業務。所謂行政區域,可以是一個城市、一個鄉鎮、一個區縣，也可以是幾個區縣的聯合體。儲蓄銀行的分行只允許在其轄區內從事經營活動。必要時，一家儲蓄銀行可以通過與鄰近分行合并來擴大經營區域。

儲蓄銀行的分散結構，讓它們在最大限度上接近了廣大的客戶，保證了德國各地的居民都能享受到銀行服務，并成為當地小企業信貸融資的忠實伙伴。但是，對儲蓄銀行的經營政策來說，這意味著它們不能自主地挑選市場，而必須在指定地區內開展業務，獲得維持運營的利潤。這種結構帶來了企業經營方面的挑戰。為克服這一問題，德國儲蓄銀行金融集團選擇內部聯合的經營模式。通過集團內部一些專門的服務企業，許多像電子數據處理、支付往來以及證券交易等后臺工作被集中起來，通過統籌得到高效率的處理，為儲蓄銀行節省了巨大的開支。

德國儲蓄銀行和當地的中小企業，尤其是家族企業客戶合作長達十幾年，甚至更長的時間，雙方建立起充分的信任和了解。銀行會深入企業內部，了解企業的運營和金融狀況，并為其提供個性化服務,這也是德國中小企業成功發展的重要因素。

由于與所在地區存在親密關系，德國的儲蓄銀行有義務對該地區社會福利機構、文教、體育和科研活動進行資助。在這種回饋社會的過程中，德國儲蓄銀行不僅提升了自身形象，也令其與當地居民的關系更加融洽。

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第五篇：浦發銀行推出“智慧城市”綜合金融服務方案

近期，浦發銀行在業內首推“智慧城市”綜合金融服務方案。

“智慧城市”是通過綜合運用現代科學技術、整合信息資源、統籌業務應用系統，加強城市規劃、建設、管理和運行的新模式，是智慧的建設城市、智慧的管理和服務城市、智慧的推進城市可持續運行。

作為國內綠色信貸業務開展的領先銀行，浦發銀行一直密切關注智慧城市政策的發展和變化，積極開展配套的融資服務方案研究。本次在業內首推主題為“智慧城市，智繪未來”的“智慧城市”綜合金融服務方案，針對“智慧城市”建設涉及的信息基礎設施、智慧能源、智慧建筑、智慧公共服務、智慧市政、智慧交通、智慧物流、智慧醫療、智慧環保、智慧產業等十大重點領域及其典型項目，整合了傳統金融產品和浦發銀行的特色產品與服務，從項目運行模式和項目操作流程等角度，梳理了浦發銀行對項目參與各方(政府、業主、項目運營商、系統集成商、產品供應商等)能夠提供的金融產品和服務，如銀團貸款、債務融資工具、財務顧問、股權投資基金、外國政府轉貸款、融資租賃/融資租賃保理、企業資產證券化、產業基金及政府引導基金等。

此外，浦發銀行還能為政府下屬投融資平臺提供債務融資服務；為政府及下屬項目公司或業主提供項目融資財務顧問服務，推介引入融資租賃，設計有助于后續融資的最優融資租賃方案；為政府成立的“智慧城市”發展基金從設立到退出提供全流程綜合金融服務等。