第一篇：鄉鎮黨政辦公室工作心得

鄉鎮黨政辦公室作為鄉鎮黨委、政府的綜合辦事機構，擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等繁重工作，處于協調機關各部門、連接領導和基層的樞紐地位，是機關的信息中心、服務中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心。鄉鎮黨政辦的工作直接關系到黨和國家重大決策部署在最基層的切實貫徹和落實，直接影響到廣大基層群眾的切身利益。如何更好地發揮基層黨政辦在一線服務群眾的重大作用，促進一線工作實際情況及時反饋，現就結合我鄉黨政辦公室工作實際情況，對鄉鎮基層黨政辦工作談幾點淺顯認識。

一、目前現狀

一是基層政權運轉的重要中樞。鄉鎮黨政辦主要職能是負責黨委、政府日常運轉工作，既承擔了上級幾大班子辦公室的職能，又要協調本級機關各部門的工作，還要指導村級組織開展工作，所有的上級決策部署都要通過黨政辦來具體落實在最基層。黨政辦是參謀員，負責調查研究、撰寫材料、報送信息、督辦檢查等，為領導作出決策和推進落實當好參謀助手；黨政辦是協調員，既要做好市縣級和村級之間的上傳下達，又要協調本單位各個部門工作，還要承擔會務接待、辦文辦會、來信來訪以及車輛、印章、檔案等日常管理任務；黨政辦是服務員，負責機關辦公物品的購置、更換、維修，以及日常值班、食堂管理、機關衛生、機關安全等勤雜事務，提供機關運轉后勤保障。

二是群眾事務服務的最大節點。黨政辦是鄉鎮辦事處唯一一個既對內又對外的服務部門，既要服務各大班子領導，又要服務基層群眾，是機關領導和一般干部上傳下達的中樞，更是協調黨群、干群關系的重要渠道。服務關口第一線，黨政辦是群眾來鄉鎮辦事處咨詢情況、辦理事務、反映訴求的第一窗口，是群眾滿意不滿意的第一印象。通過黨政辦工作人員的指引，為群眾提供便捷服務。基層實際晴雨表，黨政辦具有最了解基層情況、最掌握群眾訴求的優勢，能夠通過調查研究提出創新性的建議、發現具有指導意義的典型，促進上級決策部署在基層創造性落實，從而為黨委、政府的工作提供有益指導。督查落實保障者，黨政辦通過對機關其他部門以及村級組織具體工作的督促落實，是領導意圖的具體實施者和督查落實者，通過問題交辦，限時辦結，切實的保障群眾根本利益。三是基層干部鍛煉的最佳平臺。最能磨練意志，黨政辦一直都是機關內只講責任、不講條件，只講結果、不講過程，只講奉獻，不講待遇的服務部門，黨政辦人員既要服務黨政領導，又要服務機關干部，這就培養了黨政辦干部默默奉獻、埋頭苦干的良好本質和堅定意志。最能增加本領，黨政辦對口部門廣，工作頭緒多，承擔任務重，黨政辦干部要求必須熟悉各部門工作情況，具備開展各部門一般工作的基本能力，不分政務事務，既能干好專業、獨當一面，又能互相補位、拾漏補缺，培養一專多能型干部。

二、存在的主要問題

鄉鎮黨政辦由于人手少、任務重、頭緒多等各方面原因，在保證基層政權的運轉過程中存在一些實際問題，一定程度上制約了黨政辦優勢的發揮。

三是專門業務培訓很少。目前，作為鄉鎮“中樞神經”的黨政辦，雖說理論上接受縣黨委辦公室及縣政府辦公室的業務指導，但實際上受到的“指導”卻少之又少，往往處于“都管又都不管”的邊緣地帶。因此，缺乏業務培訓機會幾乎是每一個鄉鎮黨政辦都強烈呼吁解決的問題。部分鄉鎮黨政辦雖然開展了一些辦公室業務培訓和“傳幫帶”學習活動，但系統培訓缺乏、培訓內容匱乏等問題依然十分突出。一般是在文件中找格式、同事中問程序、書本中找理論，常常是“依樣畫葫蘆、摸著石頭過河”，無專業人員指導，制約了黨政辦工作的順利開展，一定程度上影響鄉鎮黨政辦工作質量提升。

四是福利待遇普遍偏低。大多數鄉鎮財政狀況不容樂觀，工作經費較為有限，黨政辦作為服務部門，福利待遇基本處于無保障狀態，例如：工作日中午、晚上值班，周末值班、加班沒有補貼，影響了大家工作的積極性。

三、建議和意見 加強鄉鎮辦事處黨政辦工作，關系到鄉鎮這級基層政權的正常運轉，關系各級重大決策部署在基層的落實成效，關系基層群眾切身利益的有效保障，關系高素質干部隊伍的成長基礎。針對存在的主要問題，需要我們認真對待，切實加以解決。一是加強任務對接，實現工作減負。“上面千根線、下面一口針。”鄉鎮辦事處黨政辦的工作對應的上級各職能部門，同時擔負起本機關各部門的服務工作，任務繁雜，疲于應付。減輕基層黨政辦工作壓力還需從上下兩方面著手，通過適當加強各部門垂直管理力度，實現部門工作緊密對接，基層黨政辦負責總協調，減輕基層黨政辦聯系上級職能部門的工作壓力；加強駐村干部職責，要求駐村干部對村級事務的具體負責，建立起基層黨政辦對黨委政府負責、駐村干部對黨政辦負責，村組干部對駐村干部負責的四級聯動體系，切實減少基層黨政辦對村組事務的直接管理。

二是優化干部隊伍，提供人才保障。優化干部隊伍，這是做好工作的必要條件。一是把好進人關。堅持把文字寫作水平作為辦公室吸納新進人員的第一標準，多進“秀才”，特別是具有專業知識的人才，填補政務工作中存在的薄弱點，為進一步搞好政務工作打好基礎；二是合理分配人手。特別是基層辦公室，要打破指標的限制，按照管理力量與擔負任務相匹配的原則進行人員配備，緩解現有工作人員的壓力；三是合理搭配年齡。要持續而有序地補充新生力量，形成新老搭配均勻、以老帶新、以新促舊的良好局面；四是要加大輪崗交流力度。打破固有模式，在不同部門之間、不同崗位之間實行定期的輪崗交流，為工作人員提供不同的實踐機會，充分挖掘他們的潛能，激活他們自我超越的意識，從而提高他們的工作積極性。三是加強技能培訓，提升專業素養。一是加強學習自覺性。自覺學習和自我加壓是每個人成長進步的基本途徑，也是辦公室建設與發展的重要前提。因此，辦公室工作人員要有自我加壓和自我磨練的勇氣，克服浮躁、厭煩、自滿、畏難等情緒，以適應工作需要為第一目的，進行“干什么學什么、缺什么補什么”。在此基礎上，跳出原來的思維框框和知識層面，把自己的視野和學習范圍擴大到更多的領域，促進自己創新能力和綜合素質的提高；二是提倡向領導學習。要充分利用在領導身邊工作的有利條件，用心感受領導的處事方法、聆聽領導的口頭指示、閱讀領導修改過的講話稿，這樣就會學到領導的好思想、好作風和好經驗；三是開展經驗交流。采取走出去、請進來的方式向工作效果突出的兄弟單位學習，采取業務交流會、座談會等方式在系統內開展經常性的經驗傳授和問題研討，采取各站所定期例會的方式聽取工作意見和建議，集思廣益，取長補短，謀求最佳效果；四是多搞跟班學習。經常性組織基層辦公室人員到上級對口部門的對口崗位進行跟班學習，通過實踐，了解工作制度，熟悉工作程序，掌握工作方法，提高工作水平。

第二篇：淺談如何做好鄉鎮黨政辦公室工作（模版）

淺談如何做好鄉鎮黨政辦公室工作

作者：周肅發表時間：2008-12-01訪問：843次

隨著國家“三農”政策的調整，鄉鎮工作困難與機遇并存，在新形勢下，對照“以人為本”，科學發展，和諧社會的要求，鄉鎮辦公室如何履職盡責，服務農村經濟發展，致力于農民增收致富，筆者結合自己幾年辦公室工作的經歷，談些淺顯看法。

一、鄉鎮黨政辦要夯實“三員”基本功。辦公室作為本單位或部門的窗口，其一言一行都代表著本單位或部門的形象。對于鄉鎮辦公室來說：“上面千條線，下面一針穿。”有人形象概括為“三員”，即“通訊員、接待員、調解員”。辦公室務必做好信訪接待，緩和矛盾，優化環境。鄉鎮辦公室是黨的政策在農村最直接的執行者，是黨和人民群眾 密切聯系的橋梁和紐帶，人們群眾一有問題就找辦公室。辦公室人員的信訪接待至關重要，是象個別那樣“門難進，臉難看，事難辦”的敷衍塞責，推諉扯皮，踢皮球，讓人心寒，激化矛盾？還是“一張笑臉相迎，一杯熱茶解渴，一把椅子讓座，一席話語解惑”地緩和矛盾，當農民的貼心人？不一樣的接待方式，定然產生不同的結果。筆者曾接待這樣一件事，一個下著毛毛細雨的清晨，一位滿頭霧水的農民走進辦公室反映自家建房和別人爭地基，請求政府出面協調。假定當時的我，如果是句“你去找國土所吧”簡單地打發，那人肯定會失望之極。但我沒有這樣，而是請他進辦公室坐坐，我再從外面端來早餐，給他邊吃邊聊，弄清基本情況和其要求后，我當即打電話給該村支部和包村干部，配合國土所立即進行實地處理。這樣一場即將大動干戈的地基糾紛就這樣和風細雨地化解了。后來該戶新房建成后，特地給辦公室送一幅“堯舜再世，黨恩永記”的橫匾。辦公室工作服務經濟發展，當好“三員”非常重要。據有關資料表明，新的信訪條例的首問制和責任制源自于辦公室工作經驗的升華。

二、鄉鎮黨政辦要發揮“三總”大作用。鄉鎮辦公室工作有人概括為“三總”，即“總參、總后、總督”。多做調查研究，為領導決策提供科學依據，是鄉鎮辦公室的核心內容，作為黨委和政府的參謀和助手，辦公室工作是停留在“抄抄畫畫，上傳下達”，閉門造車，以文件應付文件；還是廣泛收集意見，大興調查研究之風，搜集第一手資料，從實際出發，為黨委和政府決策提供可靠依據。筆者曾親身參加“三會一部”(基金會、儲金會、光彩基金會、股金服務部)兌付政策的實施。作為“三會一部”，剛關閉停辦，許多存戶多急于兌付。當時有許多領導認為再貸款以鎮財政擔保，會影響鎮財政，兌付以后貸款無法回籠，會影響鎮政府運轉，主張鎮政府置身事外，少貸或不貸。鎮政府派出辦公室調查組，在走訪農戶和直接接觸多層次的人物后，得出結論只有迅速化解這一風險，確保農村誠信體系，才能確保社會穩定，確保各項稅費的及時上交。我們辦公室將調研情況及時向黨委、政府匯報，并提出建議，得到領導干部的首肯，因而鎮政府主動申請再貸款，主動抓好兌付，使全鎮的社會大局比較穩定。鄉鎮辦公室除當好“總參”外，還要主動搞好后勤管理服務，做好政務服務工作，檢查督促工作的落實，發揮“總后”、“總督”的作用，使辦公室工作“有為、有威、有位”。

三、鄉鎮黨政辦要鋪好“三通”綠色信息通道。鄉鎮辦公室只有了解市場，掌握信息，才能更好地服務于農民，應當當作辦公室工作的重要內容。作為農村鄉鎮辦公室，接觸報刊雜志多，通曉政策多，了解市場多，掌握信息多。特別是現在大多數鄉鎮都配有電腦網絡，辦公室人員能更快速從網上查閱。農村交通信息閉塞，而面對的市場瞬息萬變，作為“通上情、了下情、曉市情”的辦公室要更多更好地鋪好“三通”綠色信息通道，及時反饋給農民，服務于農民。筆者所在的鄉鎮是典型的農業大鄉，為調整產業結構，2003年按照年初的計

劃，是提倡多種優質稻，削減棉花種植面積。在了解棉花市場，查閱全國市場行情后，結合國際棉花產銷情況，果斷地調整思路，多種棉花。那年全鎮農民獲得改革開放以來第二次大豐收。這里辦公室的信息員功不可沒。筆者所在的鄉鎮成立專門信息協會，幫助農民遠銷寺門前豬和楊泉村荸薺到外省，是在辦公室的倡議和領導下，成立專業合作組織，讓農民真正從信息中獲得了實惠。隨著社會信息化程度不斷提高，及時獲取，準確處理，充分利用并主動駕馭信息顯得尤為重要，并直接關系著黨委、政府執政能力，鄉鎮黨政辦公室作為服務農民的“一線”窗口，作用不言而喻。

四、鄉鎮黨政辦要恪守“三不”職業道德。有人說辦公室工作是“聽話不傳話，到位而不越位，獻策而不決策。”因為辦公室崗位的特殊性，對秘書人員素質要求較高，不但要求能耐得住寂寞，甘于清貧淡泊，具備奉獻精神，而且要求有忠心耿耿，忠于黨，忠誠于人民的政治素質。辦公室工作還要求有較高的文字素質，協調、綜合素質。明朝有學者專門為秘書人員畫像：“一筆好字不錯，二等才情不露，三斤酒量不吐，四季衣服不當，五子圍棋不悔，六曲昆劇不辭，七句歪詩不遲，八張馬約不查，九品頭銜不選，十分和氣不俗”。直至今日對秘書人員素質要求仍有借鑒之處。總之，要搞好工作，苦練內功，提高各種素質，是從事辦公室工作幾年來最深刻的體會。

以上是做好辦公室工作的粗淺意見，難免掛一漏萬，敬請各位不吝指教。

（作者單位：衡陽縣洪市鎮人民政府）

第三篇：談談如何做好鄉鎮黨政辦公室工作

如何做好鄉鎮黨政辦公室工作

鄉鎮黨政辦公室是上傳下達、聯系群眾、協調各方的“樞紐”，是對外服務的“窗口”，也是制定和實施決策的政務參謀和事務助手。辦公室工作的好壞，直接影響到一個單位工作質量和工作效率的高低，影響一個單位的形象。要做好辦公室工作總的要求是要做到圍繞中心、服務大局、當好參謀、抓好落實。具體來說，要做好以下幾點：

一、發揮“三個作用”

1、發揮參謀助手作用。發揮參謀助手作用就是要為領導決策服務，為領導分憂。作為辦公室工作人員要有政治敏感性和洞察力，注意形勢的發展和社會的動態，注意收集、整理有關情況，超前思考，提出符合上級精神、領導意圖、群眾愿望和具有前瞻性的的思路、措施和辦法，為領導解決問題、推動工作提出有價值的建議、意見。比如中央每年都要召開一次全會，每次全會都會有一些新的部署，我們要有政治敏感性。這些會議一召開，我們就要關注，看看有什么新的內容和新的任務，結合本部門的工作，超前思考，提出貫徹落實會議精神的措施和辦法。

2、發揮督促檢查作用。有的科室或部門因為各種工作任務比較多，會出現顧此失彼或對某些工作抓得不夠緊的現象，辦公室要注意加強督促檢查，督促、提醒各科室或有關部門及時完成各項工作任務，發現問題及時向領導匯報。特別是要抓好中心工作、重要部署、重要會議、重要文件和領導批示件的督促檢查，推動全局工作的開展。

3、發揮綜合協調作用。辦公室要著眼全局，統籌兼顧，認真抓好“四個協調”：即協調好各科室之間的關系，確保各科室互通情況、共同協作；協調好部門之間的關系，使各部門之間密切配合，形成合力；協調好上下級之間的關系，確保政令暢通，貫徹有力；協調好干部之間的關系，促進團結與合作，充分調動好各個方面的積極性。特別要注意幫助理順各科室在工作中遇到的各種困難和問題，為各項工作的正常運轉提供保障。比如在召開重要會議和組織重大活動時，要做好方案，精心組織，整合力量，確保各項議程、各項活動順利進行。

二、做好“三個服務”

1、為領導服務。就是要為領導的工作和生活創造更有利的條件，提供更有效的服務。除了做好日常的服務工作外，還要善于為領導決策或開展工作提供參謀性的服務。我們要圍繞中心工作和重點工作，主動站在領導的角度多些思考問題，早作準備，拿出詳細的落實方案和舉措供領導參考，把工作做在前頭。有重要的信息要及時向領導匯報，有緊急的文件要提醒領導批閱，有重要的事情要提醒領導辦理。有時候領導一天里要參加幾個會議或活動，要與有關部門協調，合理調整時間和行程，避免時間上的沖突，讓領導放心。要善于從領導的言談或工作中去領會領導的意圖，及時提供有效的服務。

2、為機關服務。要主動與各科室加強聯系，互通情況，密切干部之間的關系，及時了解他們在工作中的問題和要求，多想辦法加以解決，不斷改善干部的工作環境和條件，積極為他們排憂解難，努力營造和諧的氛圍，讓干部感受到“家”的溫暖。要制定完善機關管理制度，認真搞好資金安排、會議服務、來客接待、車輛管護、辦公用品采購等后勤服務工作，為機關正常運轉提供可靠的保障。

3、為基層服務。對基層的工作要多些給予關心和指導；對基層上報的材料要根據不同的情況及時轉交有關領導或組織有關科室辦理；對基層請示或反映的有關問題要耐心傾聽，給予答復或解釋，能夠解決的要馬上辦理。不要讓基層的同志一而再，再而三地請示或詢問。

三、把好“三關”

1、把好文字材料關。辦公室承擔著文稿起草、文電收發、請示匯報、財務報表等文字業務工作，對各種文字材料要認真審核，確保質量關。特別是領導事情比較忙，沒有時間再去仔細審核，我們更要認真把好關，讓領導簽發文件時更放心。有的文字僅一字之差，意思完全相反；有的語句，文字的順序不同，意思各異。

2、把好工作程序關。無論是辦文、辦會，還是辦事都必須按照有關程序去辦。辦文一般不能超級行文，文件一般不能直接報送領導個人，特別是請示不得多頭報送。以前有的單位把一些請示同時直接送給幾名領導，結果幾名領導批示的意見各不相同，不知道該如何辦理？搞亂了程序，反而否則會造成扯皮或重復審批等現象，欲速而不達，影響工作的進度。

3、把好政策執行關。對上級的有關政策要認真貫徹執行，不能打折扣，不能隨意放寬條件和要求，按原則辦事。不亂表態，不遷就照顧。比如，有的開支是合理的，是必需的，經審核可以開支；有的開支是不合理的，在審核的時候，就不能同意開支。

四、完成“三大任務”

1、辦文。辦文要“準確、及時、規范”。起草文稿要精練，語言表達要準確；收發文件要及時，簽批文件要中肯；審核文稿要認真，下發文件要規范。

2、辦會。辦會要“細致、周密、協調”。會議方案要細致，議程安排要周密，會議籌備要充分，會務分工要明確，會場布置要整齊，會議組織要協調。

3、辦事。辦事要“嚴謹、高效、靈活”。辦事程序要嚴謹，辦事效率要高效，辦事方式要靈活，遇到問題要匯報，辦完事情要反饋。辦事要堅持原則，但也要有一定的靈活性。對于一些比較緊急的文件，如果領導不在家，或事情比較忙，不能及時批閱。如果不涉及原則性問題的，我們可以通過電話請示領導同意后復印一份給有關科室先辦理，從而贏得主動權。又比如，有很多超市或商店都有送貨上門的服務，我們在購買辦公用品或有關物品的時候，可以叫超市或商店送過來的，不用親自去跑，提高了工作效率。

五、要有“三種作風”

1、要有謙虛謹慎的作風。辦公室工作的特點是頭緒多、責任大、要求高、時間急、任務重，不能有絲毫馬虎。我們要樹立“辦公室工作無小事，細節決定成敗”的意識。任何時候都要嚴謹細致、精益求精、一絲不茍。不懂的工作虛心向他人請教，不清楚的問題多向領導請示匯報，不讓領導布置的工作延誤，不讓需要辦理的文電積壓。

2、要有熱情服務的作風。我們要以飽滿的熱情，良好的服務做好工作。接待客人和前來辦事的同志，要做到熱情、禮貌、大方；接待群眾來信來訪，要耐心、誠懇，積極協調有關部門為群眾解決各種實際問題，讓群眾滿意。

3、要有吃苦耐勞的作風。辦公室承擔著文件收發、上傳下達、聯系內外、后勤保障等工作，這些工作比較繁雜，比較辛苦，并且經常要犧牲休息的時間加班加點工作。我們要有無私奉獻的精神，吃得苦。有些工作需要反復多次去做，要有耐心；有些工作可能領導不太滿意，會提出批評意見，要受得起委屈；有些工作做了，別人不一定看得到，要沉得住氣。要始終以良好的工作態度去做好辦公室工作，為干部群眾提供更好的服務，為構建和諧機關、和諧社會作出自己應有的貢獻。

第四篇：鄉鎮黨政辦公室管理制度

黨政辦公室管理制度

為深入貫徹落實科學發展觀，切實加強機關管理，使黨政機關工作制度化、規范化、程序化，進一步提高機關工作效率，確保各項工作順利開展，現結合政府機關工作實際，制定本規則。

一、學習組織制度

第一條 機關干部職工必須認真學習黨的理論、方針、政策，學習時事政治以及經濟、法律、科技等業務知識，不斷提高自身素質，增強工作能力和為人民服務的本領。

第二條 堅持星期五學習制度，每星期五下午由政府機關集中組織學習或各辦公室自行組織學習，集中學習由機關黨支部組織，黨政綜合辦公室通知，每月集中學習的時間不少于2天。縣委中心組組織的理論學習，參加人員為黨政領導班子成員及各辦公室主任。凡未經請假不參加學習的，年終考核時每缺一次扣1分，遲到、早退的每次扣0.5分。

第三條 干部職工在學習中要認真做好筆記并做到每季度撰寫一篇心得體會文章，每季度由組織辦對學習情況進行一次檢查，凡每次集中學習未做筆記的每缺一次扣1分，每缺一篇心得體會的扣2分。每名干部要結合自身業務每年至少有1篇理論學習文章或調研材料在縣級以上媒體發表。

二、出勤管理制度

第四條 凡機關工作人員，上班履行簽到手續，一天一次。綜治維穩中心、計生辦、煙辦由各辦公室據實統計，辦公室主任簽字后報黨政綜合辦公室，黨政綜合辦公室按月將全體機關干部的出勤情況進行匯總并公示。因事因病請假原則上必須履行書面手續并經領導審批，其中2天之內由分管領導審批，2天（含2天）以上報鎮主管機關領導審批，領導班子成員和各辦公室主任請假必須由主要領導審批。對長期無故不上班的工作人員，按《公務員法》等有關規定嚴肅處理。

第五條 全體干部職工必須服從鎮黨委、政府的統一安排，自覺遵守作息時間，不準遲到或早退，不準擅自離崗或串崗，做到文明辦公，工作主動，作風扎實，接待群眾熱情。嚴格遵守上班工作紀律，嚴禁賭博打牌，嚴禁工作期間在網上玩游戲及做與工作無關的聊天，不準在辦公區內高聲喧嘩。

第六條 機關干部職工按相關政策享受雙休日制度和執行休假。各辦公室自行統籌妥善安排室內人員的休假，執行休假之前，各辦公室要制定好相關人員的休假計劃，先由分管領導審核后再報主管機關領導審批。若遇突擊性工作或大型活動不能休假的，由黨政辦公室提前通知，干部職工必須服從安排，無故缺勤者作曠工處理。平常周六、周日加班的不再補休。

第七條 實行黨政領導帶班、辦公室人員輪流值班制。雙休日、法定節假日，各辦公室要有人員值班，值班人員要堅守崗位，確保通訊暢通，不得擅自離崗，對因離崗造成后果的，將視情節輕重依照有關規定嚴肅處理。鎮黨政辦值班室每天24小時要有人員值守。值班人員需在崗處理相關日常事務，及時接聽電話，做好值班記錄、信息處理等工作。

第八條 全體干部職工的出勤與考核掛鉤，所有干部職工必須認真履行職責，妥善處理日常事務，搞好上傳下達，確保信息暢通。

第九條 全體干部職工要爭當遵紀守法的模范，娛樂活動要做到健康文明，嚴禁賭博，嚴禁酗酒，嚴禁吵架鬧事，嚴禁封建迷信活動。若有違反，嚴格按照黨紀政紀的規定查處。

三、工作管理制度

第十條 機關實行首問負責制。群眾來信、來訪、辦事時，被詢問的第一位機關工作人員即是首問責任人。首問責任人要向服務對象問明事由，明確答復或辦理，或引導到有關職能部門答復辦理相關事務。

第十一條 機關實行告知制。對服務對象的辦事請求，承辦人應告知所辦事項的辦理程序、辦理依據，以及應具備的全部資料和注意事項，對符合規定、手續齊全的應及時辦結。暫不能辦結的，要主動說明原因，提出建議并協調做好后續服務。

第十二條 機關工作人員對上級機關的決定、命令和領導交辦的事項要堅決執行，盡快辦理；對服務對象申請辦理的事項，屬職責范圍內該辦能辦的，必須及時辦理，不得以任何借口拖延或不辦。

第十三條 機關各工作人員要嚴格執行保密紀律。切實加強計算機信息系統安全和保密管理，保障計算機信息系統和國家秘密的安全。涉密信息系統需經保密部門審批后才能安裝并使用，嚴禁將涉密計算機存儲介質帶到與工作無關的場所。嚴禁機關工作人員在互聯網上發表與國家法律法規政策相違備的言論和信息。

四、會議管理制度

第十四條 各種會議根據會議內容由相關辦公室分類負責管理。領導班子會議及綜合性會議由黨政辦公室負責承辦；其他會議須經分管領導同意后，由相關辦公室負責承辦；設有領導小組辦公室的負責相關領導小組職能的會議承辦。

第十五條 嚴格控制會議規模，減少會議次數，提高會議質量，提倡少開會，開短會、開好會。

第十六條 黨委政府通知的各種會議實行簽到制，與會人員必須按時參會，保持良好的會風，不得無故缺席，不得遲到早退。若因不參加會議造成工作嚴重失誤的，通報全鎮，并按黨紀政紀追究責任。凡不經請假無故缺席會議的，年終考核時，每缺席1次扣0.5分；遲到、早退的每次扣0.2分。凡需要請假的必須向召集會議的黨政領導請假。

五、公文管理制度

第十七條 上級來文、來電和傳真，由黨政辦公室負責簽收，并及時呈請相關領導閱批后再轉辦，文件和傳真還必須制作傳閱單并將閱件作資料存檔。領導閱批件轉辦后，黨政辦公室必須對承辦單位進行跟蹤督辦，確保落實。

第十八條 黨委政府發文嚴格實行簽發制度。所有發文，由黨政辦公室負責審核把關，未經審簽的文件一律不準印發。

第十九條 鎮直各單位以黨委、政府、黨政辦公室名義發文的，先代擬文稿，再交黨政辦公室審核，按照程序審簽后發文，費用自行負擔。

第二十條 所有文字材料，由機關文印室負責打印，特殊情況需要在外打印的由黨政辦公室批準。擅自在外打印的，費用自理。

第二十一條 機關各辦公室向上級主管部門報送的各種報表和材料，須經分管領導審核簽批，方可上報。

六、檔案管理制度

第二十二條 黨政辦公室指定專人負責檔案管理，做好各項資料的收集、分類、編目、編號、立卷、裝訂等相關工作，確保所有資料統一歸檔。

第二十三條 妥善管理檔案，檔案資料必須按要求存放保管，做好防火、防盜、防霉、防潮等工作。非檔案管理員不準入室取拿或攜帶檔案資料出室。

第二十四條 各種檔案資料一經入柜存檔，任何單位或個人不得擅自涂改。如發現資料有誤，必須以有關領導和檔案專管員同意后方可勘誤。

七、印章管理制度

第二十五條 鎮黨委、政府及黨政辦公室印章由黨政辦公室主任負責管理，各辦公室的印章由各辦公室主任負責管理。印章專管員必須妥善保管印章，嚴防丟失，因管理不善造成嚴重后果的，追究專管員的責任。專管員必須嚴格遵守管理規定加蓋印章，因加蓋不當造成后果的，追究專管員責任，群眾辦理各種證明使用印章，需先由村委會或相關部門出具印章的證明材料。

第二十六條 使用印章必須經領導簽批并認真做好登記。加蓋鎮黨委印章須由黨委書記或受其委托的領導簽批；加蓋政府印章須由常務副鎮長或受其委托的領導簽批；加蓋其它印章須由分管領導或相關辦公室主任簽批；加蓋政府財務室印章須報分管機關領導同意。

第二十七條 攜帶印章外出必須經主要領導批準，履行借還手續，同時，搞好登記，注明借章事由，借出期間由經辦人承擔一切責任。

八、財務管理制度

第二十八條 嚴格遵守財經紀律。機關財務由分管機關的領導一支筆審批，開支單據未簽字的，財務室不得報銷，機關財務實行班子會月通報制度。

第二十九條 共同愛護辦公樓的公共設施設備。所有公共財產，由黨政辦登記，根據工作需要合理安排使用。各辦公室的公共財產，由各辦公室負責管理，不準外借或調換，不準占為私有，丟失或損壞由保管人員照價賠償，保管人員工作調動時，須辦理財務移交手續。各辦公室需要添置或更換辦公設施，必須書面申請，由分管機關領導審批后，方可實施。1000元以上的支出款項由黨政領導班子會集體研究決定。

第三十條 文印室電腦、復印機等，專人使用，專人保管，嚴禁非操作人員操作。不遵守規定造成損壞的，由損壞人照價賠償。

第三十一條 干部職工出差實行簽署報告單制度，分管機關的領導憑各分管領導的審核簽字和會議通知等憑證核銷差旅費。其標準按縣財政局文件執行。差旅費必須在出差返回后一周內報銷。報銷費用實行分月匯總。

第三十二條 干部職工私事一律不借用公款，確因工作需要借用的，必須由分管機關領導簽字后，嚴格按照程序辦理。借用公款用于公務支出后，必須在一星期之內進行報帳。

第三十三條 加強預算外資金管理。各辦公室對預算外收入要及時上繳，不準私設帳戶，更不準設小金庫。一經查處，資金全部沒收并上繳財政，并追究當事人責任。

九、后勤接待管理制度

第三十四條 鎮黨委政府的各項接待，由黨政辦公室統一安排。對來賓的接待，既要熱情周到，又要厲行節約，避免鋪張浪費。

第三十五條 政府機關原則上只在機關食堂接待，有特殊情況需要在外接待的要經分管機關的領導同意，由黨政辦公室統一安排。在接待中，堅持歸口接待，接待單需由接待經手人和黨政辦公室安排接待餐的人員兩人簽字，只有一人簽字的財務室不予核銷結賬。黨政辦公室實行一月一清帳，清帳時間為下月的2日左右。在大支坪鎮境外的不允許簽單。

第三十六條 機關干部不準大吃大喝，不準以會議等任何借口巧立名目用公款吃喝，嚴格接待標準，禁止使用高檔酒水，超標準接待的超支部分不予核銷。

第三十七條 在接待來賓工作中，政府機關工作人員不得喝酒誤事、酗酒鬧事，造成惡劣影響的，視情節輕重分別給予批評教育、大會檢討或紀律處分。

第三十八條 原則上不準在外安排工作餐，工作餐一律安排在食堂。有特殊情況經分管機關的領導同意后按人均不超過30元的標準核銷。

第三十九條 接待用煙由黨政辦公室統一購買并實行領用登記制度，不準派送整包煙，財務核銷時憑簽字清單與銷售點對帳。

第四十條 政府機關物資采購統一由黨政辦集中采購，由經辦人和黨政辦當天值班人共同采購，嚴格實行采購三聯單制度；其他辦公室需要采購辦公用品先報計劃給黨政辦公室，經分管機關領導同意后，再由黨政辦統一采購，否則誰經辦誰負責。物資采購實行一月一匯總。

第四十一條 政府機關要節約用水用電，機關各辦公室水電費由政府承擔，宿舍樓住戶水電費由住戶自己承擔。政府機關水電設備維修、換鎖等統一由黨政辦公室負責，由經辦人或黨政辦當天值班人員共同開三聯單，開支超過100元以上的先報分管機關領導同意。私人住房內的水電等設備維修、更換由住戶自行負責。

第四十二條 政府招待室只接受黨政綜合辦公室安排的住宿，聘請專人負責管理，負責打掃清潔衛生、登記收費，收入一月一上交。管理人員基本工資為6000元每年，營業收入超過10000元的按10%提成。

第四十三條 食堂工作人員的工資待遇實行4800元/月包干。

第四十四條 為提供優質的用餐服務，對食堂工作人員實行獎勵政策，接待餐、會議餐按每桌4元獎勵，登記管理，一月一匯總，年底結算，其獎金由食堂制定二次分配政策后另行分配。

第四十五條 后勤工作人員必須堅守崗位，愛崗敬業，服務周到。

十、車輛管理制度

第四十六條 機關車輛，應優先保證領導和重大活動用車。

第四十七條 鎮內下鄉用車，3人及3人以上由黨政辦公室當天值班人員聯系包車，由租車人在租車登記薄上簽字；3人以下不允許包車，遇突發事件等特殊情況需包車的報分管機關領導同意后由黨政辦公室包車。3人以下下鄉先在黨政綜合辦公室登記，然后乘車下鄉，車費據實核銷，分月匯總。專項行動經分管機關領導同意后單獨安排車輛。

第四十八條 鎮外用車，一般情況下實行乘班車制度，出差結束后在財務上核銷。確需專車，經分管機關領導同意后由黨政辦統一安排。私自在外聯系的不予核銷。

第四十九條 機關車輛維修必須經分管機關的領導同意，憑發票和維修原始記錄據實報帳。機關小車出車須經主要領導同意。隨時保持通訊暢通，遵守交通規則，確保行車安全，嚴禁酒后駕車。違章肇事，費用自理。

十一、辦公大樓管理制度

第五十條 機關工作人員要切實搞好防火、防盜、防事故工作，共同對政府大院的安全保衛工作負責，及時排除隱患，發現可疑人員要及時報告并進行控制，確保良好的工作生活環境。

第五十一條 辦公大樓前嚴禁車輛亂停亂靠、雜物亂堆亂放。辦公大樓內外的一切公共設施要精心保護，不得人為損壞，誰損壞誰賠償。

第五十二條 辦公樓梯臺、大小會議室、院內道場的打掃、垃圾的清除，由黨政辦公室負責管理。各辦公室內必須經常打掃，確保整潔干凈。

第五十三條 住宅樓的清潔衛生劃定衛生責任區，各負其責，由黨政辦公室負責監督。院內道場、樓梯走道、樓頂平臺，嚴禁亂放雜物，亂倒垃圾，亂扔紙屑果皮，嚴禁喂養畜禽。

十二、附則

第五十四條 各辦公室根據本規則的要求，結合各自職責，制定相應的實施細則和崗位責任制，做到任務到崗，職責到人。

第五十五條 全體干部職工必須嚴格遵守本規則的各項規定，自我約束，規范行為，切實轉變工作作風，努力提高機關工作效率。

第五十六條 本規則自印發之日起實施。

第五篇：鄉鎮黨政辦公室工作總結

鄉鎮黨政辦公室工作總結

工作總結頻道為大家整理的鄉鎮黨政辦公室工作總結，供大家閱讀參考。

20xx年，××鎮黨政辦公室在鎮黨委、政府的正確領導下，以“內修素質，外塑形象”為根本，以爭創“學習型、服務型、創新型、效率型”科室為目標，認真履行工作職責，有效地保證了鎮黨政機關的高效運轉，較好的完成了領導交辦的各項任務。

一、踏踏實實，盡心盡力做好本職工作。

黨政辦公室作為綜合性科室，日常工作十分瑣碎，稍有不慎，就會造成不必要的損失，因此，在日常工作中，我們對以努力保證鎮機關的爭創運行。

（一）組織好各項會議組織工作。組織各類會議是黨政辦公室的工作之一，黨政辦公室嚴格按照會議的標準和要求，從會務安排、會議材料準備、會場布置等都做到了嚴謹有效，周密細致。半年來，我們成功舉辦了××鎮第十四屆人民代表大會第一次會議、××鎮20xx工作總結暨表彰大會、××鎮奧運安保工作會議、××鎮深化奧運安保暨防汛工作會議等大型工作會議6次，完成其他一般性會議安排工作16次，每次會議都取得圓滿成功，為鎮黨委政府及時傳達上級指示精神，順利開展工作打下堅實的基礎。

（二）做好文件的上傳和下達。傳閱文件是黨政辦公室最基本 的職能之一。我們嚴格按制度辦事，按程序辦事，保證了辦公室正常、有序、高效運轉。今年以來，黨政辦共處理上級來文（包括金宏網、傳真等）計3000余份，接收和下達電話通知上千次。對所有收發公文做到專門登記。凡上級來文，能夠及時呈送鎮黨委、政府主要領導，并嚴格按照領導批示及文件要求呈送主管領導或相關單位和人員。下發文件均能及時送達有關單位或個人，沒有出現因文件傳送不到位導致黨委政府工作受到影響的情況。

（三）做好后勤保障服務工作。黨政辦公室始終把“周到、節約、務實”作為做好服務的方針，重點做好五方面的工作。一是加強公務用車的管理。收回全鎮機關車輛，由黨政辦公室按照每天工作輕重緩急統一調度使用。大大提高了機關車輛的使用效率，并從根本上杜絕了公車私用的現象。二是完善機關食堂建設。在新農村服務中心修建了機關餐廳，嚴格執行機關工作人員報餐制度，規定機關工作人員必須在食堂就餐，公務招待一律在機關招待所，有效的控制了機關干部下村吃喝、飲酒滋事等現象的發生。三是做好日常接待工作。按照熱情有禮、大方得體的原則，扎實做好日常接待工作。四是改善機關辦公環境。根據鎮黨委、政府的安排，黨政辦公室對機關辦公樓內壁、門窗進行重新粉刷，并改建了值班室，大大改善了鎮機關的形象。此外，在全鎮各單位積極推廣ip電話，降低了機關電話費用。五是做好機關衛生工作。堅持衛生打掃日常制，安排專人每日對會議室、接待室、走廊、廁所進行打掃。并將全機關劃分各責任區，將機關衛生責

任到人，確保機關內外保持整潔。

二、改革創新，不斷提高機關工作的效率和質量

今年以來，黨政辦公室不斷改革創新，采取多種措施提高我鎮機關工作效率和質量。

（一）大力推廣電子政務系統。率先在全市21個鄉鎮使用電子政務，在機關內部和各村莊用局域網絡連接起來，全面實行公文電子化發布和接收，取消了公文的紙質發布和接收，實現了無紙化辦公，極大提高了黨極大提高了班子成員文件輪閱簽批的速度，同時，各單位、各村通過網絡平臺，與鎮政府聯系更為緊密。目前，我鎮內部單位和各村全部實現了信息化辦公，以信息技術縮短了辦事時間，提高了辦事效率，達到了高效政務處理的目的。

（二）強化安保設施。為保障奧運會，防止恐怖分子借機偷襲，黨政辦公室加大了對機關大樓的監控力度。安排專人對外來人員進行登記，在東西辦公樓安裝電子監控系統，保障了鎮黨政機關的安全。

（三）強化工作計劃性。經鎮主要領導同意，黨政辦公室負責整理全鎮黨政成員和各鎮直單位每周工作計劃和完成情況，并及時呈報鎮主要領導。每周工作計劃和完成情況的征收，使各黨政領導成員和鎮直各單位工作更具有計劃性和針對性，為領導隨時掌握相關情況，科學決策提供了重要的參考依據。

三、強化監督，全面改進全鎮機關作風建設

為進一步促進全鎮機關作風建設，在黨委政府的領導下，我們

先后出臺了××鎮《制度匯編》、《關于進一步加強機關作風建設督查工作的通知》等文件，修訂完善機關干部學習、請銷假、機關衛生、車輛使用管理、辦公用品采購使用和管理等各項規章制度12大項100余條，分別做了詳細的說明和界定，并制訂了相應的督查辦法，通過檢查、抽查、督查三查并舉，加大干部隊伍作風整頓力度，把機關干部日常工作“三查”結果列入個人年終考核，考核結果與個人獎懲掛鉤，充分調動了機關干部工作積極性和主動性。隨著奧運會的臨近，鎮黨委、政府加大了全鎮安保工作力度，全鎮機關干部取消休假，劃分為六個巡查組夜間對全鎮各村進行巡查，黨政辦公室也加