第一篇:ktv營銷策劃方案
ktv營銷策劃方案
在我國,KTV行業發展迅速,現在較為常見的大型KTV企業是像錢柜、好樂迪這類量販式KTV,音響設備好,酒吧,迪廳,保健,洗浴等一條龍。量販式KTV由于更加符合商務與娛樂消費的習慣,逐漸成為KTV行業的主流。
本營銷案將在充分分析與采納其他量販式KTV的營銷優勢基礎上,找尋市場與營銷模式的空白點,推陳出新,發掘出與眾不同的營銷方案。
市場分析與定位
營銷的第一步是對目標人群與周邊市場進行充分的分析。可以考慮從以下幾個方面進行市場數據的采集:
1.周邊KTV的數量與檔次
2.周邊企業的數量與規模
3.周邊常住人口的數量、年齡結構、職業結構與消費能力
4.周邊流動人口的數量、年齡結構、職業結構與消費能力
5.所在地段在城市中的繁華程度與交通便利性
6.城市常住人口的數量、年齡結構、職業結構與消費能力
7.不同時段、季節、氣候等條件下的客流量
通過如上數據的采集之后,結合自身資金狀況以及與周邊KTV的相對競爭力,便可以清楚地知道目標人群的定位。定位的選擇應盡量避免與過強的對手競爭,應該首先集中于市場空白點以及收入檔次與自身ktv檔次相符合的人群,同時要估計每一類目標人群可能帶來的收益。
樹立企業品牌
對于企業的可持續性發展而言,樹立品牌至關重要。尤其是對于KTV行業,硬件設施已經不相上下,品牌效應在人們選擇KTV的時候特別關鍵。因此,樹立企業品牌,有效提高知名度與品牌認知度應該作為營銷方案的重點之一。
樹立品牌可以從如下幾個方面著手:
1.KTV的VI系統。國內的KTV林林總總,要想在眾多競爭者中脫穎而出,必須要首先有一套自己的VI系統。視覺識別(VI)是以企業標志、標準字體、標準色彩為核心展開的完整、體系的視覺傳達體系,是將企業理念、文化特質、服務內容、企業規范等抽象語意轉換為具體符號的概念,塑造出獨特的企業形象。大到店面裝修,小到服務員的胸牌、話筒,都應該遵循VI的設計,統一又表現出KTV獨特的個性。
2.KTV的企業文化。這種企業文化不僅僅用于員工的管理,也可以感染消費者。KTV的品牌故事、經營理念等如果設計得當、宣傳到位,將會給人們從心理上對KTV產生美好的聯想與積極的感受。
3.KTV的服務與口碑。KTV作為服務行業,服務非常重要。不僅僅要從服務種類上著手,還需要在服務人員素質培養上下功夫。這里的素質培養不但要包括待人接物、處理問題的能力培養,而且還應該包括流行時尚、歌唱技巧、客戶心理等專業技能的培養。良好的服務水平配合KTV的硬件設施才能夠給KTV帶來優良的口碑,從而吸引更多的客戶。
營銷策略
1.理念
任何一種營銷方法都應該基于對市場的充分了解與合理預期的基礎之上。同一種方法對于不同情況的KTV可能應用效果大相徑庭。因此,在選擇營銷方法的時候必須要結合自身情況全盤考慮。僅僅照搬某個模式是不可取的。下面的營銷策劃案是根據普遍的情況所寫,具體采用時應根據自己實際情況取舍。
2.營銷策略
第一階段:迅速提升知名度
這一階段的目的是要讓KTV的名聲人人知曉。可以采取的方法如下:
優惠促銷:根據市場價格,在價格方面給予一定程度的優惠,同時派人在人流比較大的地區派發傳單,宣傳優惠項目。優惠促銷的方法非常多,比如折扣、指定時段歡唱、學生半價、唱歌送自助餐等;
活動宣傳:根據KTV資金實力,可以考慮選擇不同的活動宣傳方案:1)選擇當地熱門節目贊助。2)與新聞媒體聯合,炒作KTV新聞,比如KTV開出天價招高素質服務員等。3)舉辦娛樂活動,比如歌王爭霸等。4)與其他企業聯合,推出合作卡。比如與餐飲聯合,推出聯名消費卡;
廣告宣傳:考慮選擇地鐵、電視、人氣論壇等。
第二階段:發展長期客源
這一階段的目的是留住回頭客。可采取方法如下:
VIP卡:通過建立會員制,留住熟客。比如VIP會員每周某時段價格優惠、會員生日優惠,會員積分返利等;
福利卡:通過與企事業單位合作,推出員工福利卡,作為員工福利發放;
返券:一次性消費滿多少元給予返券;
電子折扣券:網上發布電子折扣券,類似于麥當勞肯德基性質。
第三階段:模式創新
這一階段的目的是在KTV有了穩定的盈利之后,推陳出新,做到業界與眾不同。
麥友互動:KTV現在已經成為很多人的社交場所。如果能夠打破傳統模式,開辟交友的環節,將能夠吸引很多人氣。可以建立麥友的網站,類似于校內、開心,里面包含每個麥友的音樂喜好、對音樂的理解、原創等。KTV定期組織志趣相投的麥友見面飆歌活動。麥友自己也可以自發組織一些類似活動;
量身訂歌:可以為不同的客戶訂出一個適合他們演唱的歌曲列表,或者適合他們的技巧提高計劃,甚至可以開辦培訓班,幫助客戶最大程度地發揮演唱水平;
麥霸秀場:選擇一些唱的比較好的客戶,在KTV餐區演唱。入選的客戶可以獲得一定的物質獎勵或者向娛樂公司推薦。這個措施可以與量身訂歌聯系在一起做,可以吸引大量人氣和眼球;
無限下載:提供歌曲的下載,聽到的新歌多了,客戶自然想要到KTV來唱;
原創天地:為愛樂的朋友提供空間,支持客戶原創作品。原創的作品可以放在公司的麥友網站傳播;
歌詞大賽:模仿浙江臺我愛記歌詞節目性質,舉辦類似的比賽。吸引人氣的同時,也促使人們為了得獎更多地到KTV練習;
K歌大擂臺:可以組織KTV場所的各個包廂的顧客對歌曲進行打榜比賽,結合營銷活動,如第一名獎勵IPHONE4S一臺,第二名獎勵IPAD一臺,第三名獎勵視易K米玩偶一個等等,通過類似K歌打榜這樣的活動營銷可以有效的吸引顧客,最終達到留住老客戶,發展新客戶的目的。
一.內容提要
在現代生活中,KTV已經成為當代人們生活的一部分,特別是都市男女和在校大學生。他們注重高品質的音響效果,喜歡在唱K中盡情地放松自己,唱K已經成為他們減壓的一種潮流和方式。
但是作為一種特殊的需求,KTV的市場消費并不穩定。因此,為了增加K場的利潤收益,a gogo 的“學生特享卡”應運而生了,而如何通過巧妙、有趣的方式和手段來吸引在校大學生辦理“學生特享卡”,從而吸引他們進行娛樂消費將是我們此次營銷策劃的目的。
針對年輕大學生群體注重生活質量,同時又帶有求新求異的個性特點,我們決定將a gogo塑造成“個性、有現代都市氣息”的企業形象,將其定位為引領“年輕、時尚、激情、個性”生活態度和生活方式的自助KTV品牌,從而吸引都市青年和年輕大學生。
首先我們借助了媒介創新,通過系列幽默網絡視頻拉近消費者和a gogo的情感距離,接著我們又為a gogo策劃了植入網絡游戲的營銷活動,以及“一起飆歌,Go”和“愛,就要大膽唱出來”兩個大型互動活動,讓目標消費者進一步了解a gogo自助KTV的年輕品牌形象,潛移默化的讓他們產生好感,提高品牌忠誠度,擴大a gogo在年輕人中的市場優勢。
二.市場環境分析
1.市場分析
由于KTV所滿足的需求是消費者的一種尋求休閑與享樂的高級消費需求。這種需求與人類的許多其它基本需求相比,是范圍較小、較不穩定的需求。剩余收入較少的人難以產生這種需求,而擁有足夠剩余收入的人也有可能不選擇到KTV消費,而將剩余收用于購物、儲蓄及其它方面。因此,如何吸引龐大的在校學生群辦理“學生特享卡”,借以擴大a gogo的年輕消費市場顯得尤為重要。
gogo自身分析
作為新銳KTV娛樂的締造者,a gogo在福建的市場份額和忠誠度都已占據了一定的優勢,并向全國各大城市不斷進行擴張。同時a gogo具有雄厚的資金以及一流的環境和設備,加上能夠在歌曲資源方面的快速更新,其形象越來越得到年輕消費者的認可和喜愛。
3.競爭對手分析
根據a gogo的目標,即吸引在校大學生辦理“學生特享卡”,從而吸引他們進行娛樂消費。我們將同樣在大學生群體中具有良好口碑的音樂百度KTV和歡唱KTV列為主要競爭對手。
歡唱KTV 優勢:硬件設備很不錯,又在市中心,聚會也方便
劣勢:在大學生群體中,知名度遠不及a gogo
音樂百度KTV 優勢:設備不錯,價格相對便宜,性價比比較高
劣勢:歌曲資源更新相對較慢
4.消費者分析
(1.消費者的總體消費特點
1.消費者的總體消費趨勢趨于增長。
2.年輕大學生是我們的主要目標群體,年齡段主要在18~24歲。
(2.消費者對KTV市場的看法
為了進一步了解年輕消費者對KTV消費的態度和看法,我們對兩百名大中專學生進行了隨機抽樣調查,通過調查我們發現:
1.有15%的人經常K歌,但品牌忠誠度普遍較低。
品牌忠誠度低,說明同質化太嚴重,缺乏個性的KTV品牌
2.價格是影響其選擇K場的第一因素,占到67%。
經過小組訪談和問卷調查,我們發現影響年輕大學生群體選擇K場的最重要因素是價格和音響質量。
所以本案把價格優惠和音響設備作為a gogo的一大訴求點
3.大多數消費者認為KTV市場競爭激烈,但普遍缺乏鮮明的個性。
消費者喜歡具有鮮明個性和獨有特點的品牌。因此,a gogo應該將塑立個性化品牌形象放在第一位
分析
S優勢
1.具有一定的區域根據地市場和一定的區域品牌優勢
2.具有雄厚的資金以及一流的環境和設備等資源
3.有優秀的a gogo團隊
4.競爭意識和發展意識都比較強烈
W劣勢
行業品牌忠誠度普遍較低,只要形成品牌效應,將重分市場份額
在大學生心中普遍存在高端消費的潛意識,導致大學生等年輕消費群不敢問津
O機會
1.品牌無形資產控制有形資產開始有效,但大部分企業仍然沒有這樣的意識
2.市場急需誕生個性鮮明的KTV品牌
3.年輕消費市場不斷增長,潛在市場大
T威脅
1.外部競爭大,市場格局初步形成 場高度的同質化
3.年輕消費群尤其是大學生普遍缺乏K歌消費意識
第二篇:KTV營銷策劃方案
10營銷工作計劃
一、KTV行業特性與模式
KTV行業特性:KTV是一個可以永續經營的事業,并不斷可以注入新的內容使之保有長久的生命力。
KTV市場現狀:全國各地KTV投資熱情蓬勃發展。KTV規模投入的市場準入標準對于資金、技術和管理的要求越來越高,投資者對于KTV的內涵和核心把握也并沒有那么容易,同時能夠建立一個熟悉并掌握KTV全面合作的團隊并非是一朝一夕的事,現實的情況使投資者對于KTV投資經營管理存在多種需求。
目前,省會同行業中,業績較好的為想唱就唱中山店和棒棒堂。以低廉價格策略經營的河北人家和金永人氣也很興旺。省會KTV的經營模式:
從臺灣錢柜將卡拉OK與包廂休閑娛樂方式融為一體形成一種新的娛樂方式 KTV以來,經過10余年的發展,目前KTV已經形成了四種主流的經營模式,各自針 對于不同的消費群和市場,適合于不同的投資需求,在不同的市場發展階段發揮 不同的作用。省會KTV的發展也是順應各大城市的發展規律,逐漸發展成以下 幾種形式。
1)夜總會
特點:夜總會的經營方式不以KTV的經營為主體,KTV只是其有效的補充部分。雖然回報率較高,但生命力有限,受不可預知因素的影響較大,消費群也非常的 單一,不適合以企業運作的手段來經營。
2)量販式KTV
特點:在裝修、音效和歌曲上達到一般的水準,盡量簡化服務的環節,給客人盡量大的自由度,旨在為顧客提供一個歌唱休閑的場所,營造健康、時尚、輕松的休閑氛圍,主要針對于中低擋的年青消費群,是發展市場和
占領市場的最佳經營模式。因其經營特點,前期投入較低,對經營場地的要求不高,投資回報率也令人滿意,但隨著人們生活水平和對服務品質的要求不斷提高,此類形式的KTV向縱深發展的潛力不大。
3)自助式KTV
特點:以棒棒堂為例,是細分市場后的產物。棒棒堂四周也已經有諸如錢隆和想唱 就唱的KTV在營業,再以較大的投資和規模進行KTV的投資,投資回報率不會很高,但周邊又有對于高品質KTV的需求,以一種新的消費模式和略低于服務式KTV的投入 切入市場應該是明智之舉。自助式KTV是一種介于服務式和量販式之間的經營模式,需要對市場和消費群有一個非常準確的劃分和了解,作為品牌延伸的有效補充再 合適不過了。
4)服務式KTV
特點:高檔次的裝潢、高標準的音響、高品質的歌曲、高水準的服務、健康式 的經營、企業化的運作、多檔次的價格、物超所值的理念、永續經營的目標,適合于整個市場和所有消費群,是開拓市場、塑造品牌、培養需求的最佳經營模式。因其經營的特點,也是前期投入較高,但投資回報率也較高的,同時又是發展潛力 較大和生命力較長的投資項目。
自助式餐飲經歷了從免費到收費再到降價的過程,已經形成了較好的經營局面,既為KTV的發展提供了新的思路和方向,同時又面臨經營成本居高不下,甚至節節 攀升的矛盾。
二、競爭環境分析
1、地理位置
不佳,采取消費贈送打的費,和出租車做一些合作宣傳和提成獎勵
2、裝修設計
重視門頭裝修,突出主題
3、音響歌碟品質
不分伯仲,重點考驗技術人員的管理,重點抓現場調試和平時維護能力。
4、價格方面
不同時段不同價位,采取3小時,甚至更長時間的買斷,lieu北京一大型知名KTV白天9小時買斷(9:00—18:00)小包剛剛128元。
5、增值服務
套餐盒(延長消費時間,就餐不斷檔),小型超市(價格透明)。錄音棚、隔音電話椅、wifi無線網絡、休息廳試聽等。方便顧客歡唱
6、品牌形象與知名度
廣告必須要做,避免鋪張浪費,少而精!集中精力、財力選擇一個在當地有知名度的宣傳媒體,做一些異業聯盟,另外在網上搞些超低價的“團購”(可以參考肯德基),提高知名度。
三、市場分析
按照國際慣例,評估一個國家的發達水平,主要參照第三產業的發展狀況和規模。所以,只要國民經濟持續向好發展,KTV行業必將繼續發展下去,市場前景非常樂觀。加之人們生活節奏不斷加快,各方面的壓力越來越大,對于休閑娛樂的需求會更加 強烈。娛樂場所伴隨人們的消費需求不斷擴張將是一個長期趨勢。
目標市場一:中產階層
中產階層具備一定的消費能力,是忠實客戶最龐大的組成群體之一,此類客戶 對消費場所的品質有一定的要求。據市場調查,中國目前的中產階層人群不足二十 分之一,而這部分人群認為自己屬于中產階層的人又不足三成,即使按照中國國情 他們已經達到了中產標準。這反映出,大多數中國人還是“窮”的,尤其認為自己 “窮”,因此消費者“求實惠”的心理還是占大多數。
這個群體包括大型企業的中高管理層和白領工作人員、中小企業家、政府雇員、專業群體(比如醫生、律師、IT工程師等等)、暴力行業雇員(地產、動漫等)、自 由職業人員等。
中產階層應長期作為我們營銷中的最重要群體。
目標市場二:學生消費
學生消費,在夜貓和白天待客量的比例應該占到七成以上,同時對家庭消費的 選擇往往起決定性因素,學生是提高業績的重要突破點。
通過對大學生消費狀況的調查分析,得出如下結論:大學生消費水平適中,總體上 現實合理;消費結構多樣化,但在學習消費和高雅文化消費方面比重偏低;消費習慣情 感與理智并重,非理性消費在一定程度上存在;消費觀念具有雙重性,對中國傳統消費 觀念具有很高的認同度,對現代消費理念也不乏接受和理解.中學生的消費呈現多樣化的態勢,已不完全滿足衣食需求,更強調精神需求,攀比心理嚴重,追求品牌消費的比例較大,開生日會到酒樓請宴、花錢買高檔禮品 等就可見一斑。
同時,大學生和中學生,是網絡最活躍的人群之一。
由于學生自身無任何收入來源,平時消費還是選擇低廉消費,且具備一定品牌
效應的最佳。“拼”是集體活動的通常消費形式。
目標市場三:家庭消費
家庭消費的定義:又稱居民消費或生活消費,是人們為了生存和發展,通過 吃飯穿衣、文化娛樂等活動,對消費資料和服務的消費。
家庭消費中的享受性消費,受收入水平的直接影響,物價水平是影像消費的 重要因素。
家庭消費女性拿主意的占大多數。而女性消費具備以下心理特征:
1.時尚心理:注重外觀,強調美的效果,甚至具有極高的品牌忠誠度;
2.情感心理:女性消費者在情緒低落或高漲時,易產生突擊消費。她們會把 消費當作一種樂趣,或通過消費來發泄情緒和釋放自己,并且大多數女性不后悔自 己為一時的心情好壞所付出的代價。
3.自尊自重心理:攀比炫耀是現代女性消費者自尊、自重心理的另一鐘體現。4.方便、實惠心理:由于女性天生性情細膩,相對于男性來說更會精打細算,她們非常注重產品的實用性,表現出強烈的求實心理。
目標市場四:慶生消費
一項調查數據顯示,近一半的城市居民在過生日時,會進行不同形式的慶祝活 動,女性、年輕人和具有較高文化程度的居民更樂于慶祝自己的生日。如此龐大而 優質的消費群體,以及生日消費本身蘊含的時尚特色和文化內涵,讓生日市場顯露 出無限商機。
目標市場五:工薪消費
隨著城市化進程的不斷加快,工薪族群體規模不斷擴大并將發展的越來越快,此類消費人群喜歡平易近人的消費氣氛、自由的消費形式。
薄利多銷、平價、自助的消費觀念最受他們歡迎。
目標市場六:其他團體消費
有組織性的團體消費也是不容忽視的消費群體,其主要特征表現為需求量較大,消費預算較明確,規律性消費特征明顯,對優惠政策要求高。
目標市場七:商務消費
目前消費的群體越來越多樣化,商務消費(公務活動)在逐漸增加和趨于成熟,通常情況下,越發達的城市商務消費所占的比例越高
商務消費很少關注購買商品本身的性能和實用性,更注重商品的功能、檔次和 服務的品質。專注于他人的消費感受和自身事物的進展與達成。
四、營銷戰略
根據企業發展戰略的核心思想與戰略發展計劃,結合企業的產品戰略、品牌戰 略、運營戰略構建企業的營銷戰略,它們之間是從屬和聯動的關系。
營銷戰略是由市場定位、產品(創新)體系、價格體系、銷售體系與隊伍建設、區域市場戰略、分銷渠道戰略、銷量分解與營銷費用預算、廣告宣傳及促銷策略、市場拓展策略、營銷管理、營銷培訓創新等組成。
要確保營銷戰略的順利實施我們必須具備:先進的營銷理念(創新與務實相結 合)、優秀的銷售隊伍、具有差異化競爭優勢的產品、獨特的營銷策略與管理創新 精神,才能做大做強。
市場定位:主要目標消費群體為白領和中層收入者,對休閑、快樂生活意識的追求,追求一種更健康而時尚高貴的生活情趣。
創新體系:對包廂、商品進行有效整合,曲庫及時更新,硬件設施設備趨于人性化,保障餐飲品質不斷更新和升級,完善增值服務。
價格體系:黃金時段以中高檔為原則,提升消費檔次。其他時段優惠不間斷。
營銷體系與隊伍建設:是目前我公司營銷中薄弱環節之一,首要任務成立務實高效的營銷組織架構,培養骨干人員,建立各種流程與制度,高薪養精兵,以績效為導向。
五、廣告宣傳與營銷策略
宣傳廣告費要按公司全年預期銷售總額的5%--8%投入,營銷策劃做到法定假日 有活動,重要賽事常參與。
10年接下來的工作主要分成以下三個階段:
第一階段:暑期策略
1、做好學校宣傳工作,以學校周邊公交車為基準線,對沿途中高校宣傳。
采取與學生會代表洽談校內廣播、橫幅、展架及活動贊助冠名的形式。
2、策劃實施七夕活動,以巧克力和紅酒促銷為主題
第二階段:9月淡季攻關
以7月與8月旺季為契機,為9月優惠活動提前宣傳,贈送9月歡唱券,主要以包 廂打折形式促銷。另外考慮推出“無限歡唱卡”,即實名制月卡形式,一次性買斷,在指定時段、指定房型、一個月內可享受每天免費歡唱三小時活動。
新生入學,做好學校宣傳工作。
第三階段:秋后旺季促銷
做好國慶節、萬圣節、光棍節、圣誕節、元旦等宣傳策劃工作。
第三篇:KTV營銷策劃方案
ktv營銷策劃方案
(一)1.市場分析與定位
營銷的第一步是對目標人群與周邊市場進行充分的分析。可以考慮從以下幾個方面進行市場數據的采集:
1.周邊KTV的數量與檔次
2.周邊企業的數量與規模
3.周邊常住人口的數量、年齡結構、職業結構與消費能力
4.周邊流動人口的數量、年齡結構、職業結構與消費能力
5.所在地段在城市中的繁華程度與交通便利性
6.城市常住人口的數量、年齡結構、職業結構與消費能力
7.不同時段、季節、氣候等條件下的客流量
通過如上數據的采集之后,結合自身資金狀況以及與周邊KTV的相對競爭力,便可以清楚地知道目標人群的定位。定位的選擇應盡量避免與過強的對手競爭,應該首先集中于市場空白點以及收入檔次與自身ktv檔次相符合的人群,同時要估計每一類目標人群可能帶來的收益。
2.樹立企業品牌
對于企業的可持續性發展而言,樹立品牌至關重要。尤其是對于KTV行業,硬件設施已經不相上下,品牌效應在人們選擇KTV的時候特別關鍵。因此,樹立企業品牌,有效提高知名度與品牌認知度應該作為營銷方案的重點之一。
樹立品牌可以從如下幾個方面著手:
1.KTV的VI系統。國內的KTV林林總總,要想在眾多競爭者中脫穎而出,必須要首先有一套自己的VI系統。視覺識別(VI)是以企業標志、標準字體、標準色彩為核心展開的完整、體系的視覺傳達體系,是將企業理念、文化特質、服務內容、企業規范等抽象語意轉換為具體符號的概念,塑造出獨特的企業形象。大到店面裝修,小到服務員的胸牌、話筒,都應該遵循VI的設計,統一又表現出KTV獨特的個性。
2.KTV的企業文化。這種企業文化不僅僅用于員工的管理,也可以感染消費者。KTV的品牌故事、經營理念等如果設計得當、宣傳到位,將會給人們從心理上對KTV產生美好的聯想與積極的感受。
3.ktv服務與口碑。KTV作為服務行業,服務非常重要。不僅僅要從服務種類上著手,還需要在服務人員素質培養上下功夫。這里的素質培養不但要包括待人接物、處理問題的能力培養,而且還應該包括流行時尚、歌唱技巧、客戶心理等專業技能的培養。良好的服務水平配合KTV的硬件設施才能夠給KTV帶來優良的口碑,從而吸引更多的客戶。
3.營銷策略
3.1理念
任何一種營銷方法都應該基于對市場的充分了解與合理預期的基礎之上。同一種方法對于不同情況的KTV可能應用效果大相徑庭。因此,在選擇營銷方法的時候必須要結合自身情況全盤考慮。僅僅照搬某個模式是不可取的。下面的營銷策劃案是根據普遍的情況所寫,具體采用時應根據自己實際情況取舍。
3.2營銷策略
3.2.1第一階段:迅速提升知名度
這一階段的目的是要讓KTV的名聲人人知曉。可以采取的方法如下:
1.優惠促銷。根據市場價格,在價格方面給予一定程度的優惠,同時派人在人流比較大的地區派發傳單,宣傳優惠項目。優惠促銷的方法非常多,比如折扣、指定時段歡唱、學生半價、唱歌送自助餐等。
2.活動宣傳。根據KTV資金實力,可以考慮選擇不同的活動宣傳方案:1)選擇當地熱門節目贊助。2)與新聞媒體聯合,炒作KTV新聞,比如KTV開出天價招高素質服務員等。3)舉辦娛樂活動,比如歌王爭霸等。4)與其他企業聯合,推出合作卡。比如與餐飲聯合,推出聯名消費卡。
3.廣告宣傳。考慮選擇地鐵、電視、人氣論壇等。
3.2.2第二階段:發展長期客源
這一階段的目的是留住回頭客。可采取方法如下:
1.VIP卡。通過建立會員制,留住熟客。比如VIP會員每周某時段價格優惠、會員生日優惠,會員積分返利等。
2.福利卡。通過與企事業單位合作,推出員工福利卡。作為員工福利發放。
3.返券。一次性消費滿多少元給予返券。
4.電子折扣券。上發布電子折扣券,類似于麥當勞肯德基性質。
3.2.3第三階段:模式創新
這一階段的目的是在KTV有了穩定的盈利之后,推陳出新,做到業界與眾不同。
1.麥友互動。KTV現在已經成為很多人的社交場所。()如果能夠打破傳統模式,開辟交友的環節,將能夠吸引很多人氣。可以建立麥友的站,類似于校內、開心,里面包含每個麥友的音樂喜好、對音樂的理解、原創等。KTV定期組織志趣相投的麥友見面飆歌活動。麥友自己也可以自發組織一些類似活動。
2.量身訂歌。可以為不同的客戶訂出一個適合他們演唱的歌曲列表,或者適合他們的技巧提高計劃,甚至可以開辦培訓班,幫助客戶最大程度地發揮演唱水平。
3.麥霸秀場。選擇一些唱的比較好的客戶,在KTV餐區演唱。入選的客戶可以獲得一定的物質獎勵或者向娛樂公司推薦。這個措施可以與量身訂歌聯系在一起做,可以吸引大量人氣和眼球。
4.無限下載。提供歌曲的下載,聽到的新歌多了,客戶自然想要到KTV來唱。
5.原創天地。為愛樂的朋友提供空間,支持客戶原創作品。原創的作品可以放在公司的麥友站傳播。
6.歌詞大賽。模仿浙江臺我愛記歌詞節目性質,舉辦類似的比賽。吸引人氣的同時,也促使人們為了得獎更多地到KTV練習。
ktv營銷策劃方案
(二)根據目前本人所了解的營業現場規模以及對今后的娛樂業發展方向看法,結合自身對此行業的認識,以及多年的經營管理經驗,制定出以下開業計劃:
一、管理規章制度的制定:
A.企業的員工守則 B.獎懲制度
二、各級主管部門人員的職責制定。
三、現場作業流程的制定:
A.外場工作的流程
a.點餐式KTV外場工作流程
b.VIP式KTV外場工作流程
B.迎賓接待的工作流程
C.總機的工作流程
D.酒吧的工作流程
E.廚房的工作流程
F.保安的工作流程
G.VIP公關人員的工作流程
H.保潔的工作流程
I.制定包廂形式/區域/價格
四。各式表格的制定
A.點餐式KTV之適用表格
B.VIP式KTV之適用表格
五。培訓課程/教材制定
A.點餐式服務人員的培訓教材
B.VIP服務人員的培訓教材
C.樓面干部的培訓材料
六、人員體能教育訓練
七、干部/人員的招募工作
八、人員的制服制定
九、開幕/試營業的準備工作
A.DM廣告制作
B.促銷活動
C.開幕活動
D.公關活動
E.廣告宣傳
十、所有人員培訓效果的驗收及考核
十一、試營業
十二、正式營業
另外在制定營業現場開業管理進度表的同時還要制定KTV設備采購進場明細表。此兩項工作應同時按照進度表的時間進行工作安排,否則對開業籌備時的工作進度會有很大的不便。下面本人就把需要采購的設備分幾大類列出:
一、CI相關印刷物品的設計與發包
二、各式基本表格的制作與印刷
三、消耗品進貨明細
四、音響器材類
五、電腦系統
六、包廂硬件設備
七、廣告招牌
八、廚房/吧臺設備
九、電話/監視錄影設備
十、員工食堂/更衣室設備
十一、財務用品
十二、VOD點歌系統
十三、柜臺結帳/確認驗收系統
十四、燈具/硬件維修備料
根據現場占地7474.4平方米,三個樓面一共138間包廂來看,二、三樓可做為點餐式KTV的包廂,每層40間,共80間。四樓設定為VIP包廂,共58間,將出品部(廚房、吧臺)設立在三樓以便及時將餐點飲料送至樓面,二、四樓必須再設立副吧和安裝菜梯,以便及時將餐點飲料送至樓面。包廂分布應簡單明了,不宜過于復雜。如包廂較多可再按區域進行化分(A區、B區等等),每個區域的包廂最好能夠一目了然,這樣有利于在經營時人員對區域的掌控和管理,亦可節約人員成本。
點餐式包廂的類型可根據現場情況分為大、中、小三種類型,也可根據經營情況加設迷你包廂和特大包廂,來滿足各種不同層次和需要的消費群體。
KTV的管理相對不如酒店管理那樣復雜、繁瑣。KTV的管理比較講究實效,從這方面來講,臺灣的KTV管理模式相對應該是最好、最完善的。從人員的前期培訓到營業現場的日常管理都非常嚴謹有序,其中的人員培訓對於KTV來説尤為重要,因為培訓是營造現場管理氛圍的基礎,所以對於培訓人員的要求相當的高,要具有相當專業的水平。
接著說一下點餐式KTV的經營理念,點餐式KTV的經營理念就是以較低的消費價格來、優質的服務、優良的視聽效果和美味的食品來吸引并刺激顧客的消費能力,而使消費者能充分地占有營業空間,以謀得盈利。另外,開設點餐式KTV對於消費群體的定位相當關鍵,將直接影響到開業後的經營。
再說一下VIP包廂的經營理念。首先VIP包廂的客人無論是消費能力還是社會地位肯定比點餐式包廂的客人檔次要高很多,所以迫使我們無論在硬件的裝修,設備的投入,()以及軟件的服務上都要做到讓客人有物超所值的感受。就以人員方面來講,要做到挑選上的嚴格把關,如:形象氣質;考核上崗等等。VIP包廂服務人員需用女孩(最好是上海人),另外該區可安排形象氣質佳的模特跟客人進行交流,模特也需要經過公司培訓才可上崗,并有專人負責。公司最好租一處集體宿舍,以便對這些人員的管理,因為他們應該是VIP區生意好壞的關鍵。另外公司可在全國各地(如東北、四川等地)設立長期招聘點,使公司能有源源不斷的新鮮血液。
其次針對兩種不同的經營模式人員的工作流程也有所不同,對次制定出不同的獎懲制度,對VIP區人員的工作態度及業績表現實行重獎重罰的原則,以提高員工的積極性和良好的工作態度,使公司能夠有一個穩步發展的過程。
關于營業額的前期預算
由于目前上海娛樂業已經比較發達,不管是點餐式服務的KTV,還是VIP形式的模式,在上海都有操作的比較好的知名店,所以作為一個初入上海的全新的娛樂場所,前期開業三個月應作到盡量讓消費者知道這個品牌,可進行大量的優惠活動,吸引客人到我們店里來,這樣他才會有比較,才有可能成為我們的忠實客戶,并由他們介紹給朋友,吸引更多的客人。(顧客的口碑比任何廣告的有效)。因此我認為前三個月每月能做到120~150萬元左右,平均每天4~5萬元左右。經過三個月的各方面磨合,不足的地方加以改進,三個月后營業額應穩步提升到每月200萬左右,每天7萬元左右。
第四篇:萬圣節KTV營銷策劃方案
萬圣節KTV營銷策劃方案
萬圣節KTV營銷策劃方案怎么寫,以下是聘才網小編精心整理的相關內容,希望對大家有所幫助!
萬圣節KTV營銷策劃方案
活動主題:發揮你的想象,超級大變身,嚇人無罪,狂歡有理!
主打活動:化裝大賽、勇敢者的游戲、才藝表演、群魔亂舞
一:
⒈酒吧所有工作人員都必須進行簡單的節日化妝和造型。
⒉買一打酒免費贈送面具.⒊萬圣節的習俗不請吃就搗亂(進店消費都贈送糖果.)
⒋猜字謎。
⒌現場DIY木乃伊
⒍服裝和化妝評選
⒎免費與鬼共舞,免費拍照,自帶拍照工具
二:
圣節夜店派對!可愛?搞怪?性感?誰更勝一籌?萬圣節之可愛南瓜造型DIY不停!可以耍口耐童趣,也可以耍浪漫優雅哦!
“萬圣節”即將開始!這一年中最“鬧鬼”的一夜,房間里充滿了巫婆的掃帚、南瓜燈、黑貓、惡搞、咒語、骷髏人這些魔幻的痕跡。快來跟我們一起來加入這場搞怪的精靈派對吧。來HAPPY一下吧!
萬圣節未到,先淘貨!要怪就要做最古怪的萬圣節裝扮達人!萬圣節前僵尸新娘出沒!酒吧成員都化裝比較詭異的裝容.可操作性強
活動宣傳文稿: 咕嚕TOUCH
驚聲尖叫萬圣節 10月31日1日
咕嚕酒吧,景洪首家新奇萬圣節化妝舞會,完美的音效、眩目的燈光,血腥的天使、另類的現場,令人毛骨悚然的演出,足以讓你瘋狂至極。還在等待什么?Ok!來吧!讓我們一起來創造恐懼,因為恐懼讓我們更加美麗!
用行動挑戰你的膽量,用尖叫發泄你的不安,就在萬圣之夜,就在咕嚕酒吧,讓我們一起恐怖!一起快樂!
活動當晚咕嚕酒吧門口,為參加活動的朋友贈送免費糖果,同時還有豐富的精靈面具、時尚禮品免費提供給您。
注:心臟病、高血壓、心理脆弱、對恐怖反感者嚴禁入場,入場者一切后果自負.人間有情,鬼亦有情
咕嚕酒吧與您共享人鬼情
今夜你將是海盜?野獸?鬼魂?女巫?還是…… 發揮你的想象,超級大變身,嚇人無罪,狂歡有理!
三:現場DIY
我覺得應該搞成男的當傷員,女的當護士,用卷筒紙(每人一卷)包扎,從頭到腳,做木乃伊狀,誰包扎的最好、最新奇得獎!
評委是觀眾的叫聲。
四:配合及安排
1、咨客在待客過程中發放活動宣傳頁并作介紹(全 部 員 工 負責)
2、區域服務員(王 寶 負責)提前通知客人22:00前;并給客人提供顏色及簡單道具
3、負責萬圣節主持(安 絨 絨 負責)
4、將宣傳裝飾等準備工作全部到位(全 部 員 工 負責)
5、與各部門工程.安全.溝通工作進程保證現場一切就緒.6、監督好當天的衛生、服務、紀律、出品、安全、各類活動的進行等 7、30日前編輯萬圣節短信息,對公司現有的消費客戶短信群發.(小 明 負責)
五:工程部
1、現場功放、麥等準備工作(小 明 負責)
2、公播恐怖音樂選集等(小 明 負責)
3、現場布置.人員崗位安排及獎品;投票箱制作等工作。(小 明 負責)
4、提前對場內情況做評估,保證大廳各部門正常營運。(小 明 負責)
六:活動流程(10月31日11月1日)
6:30與各部門工程.安全.溝通工作進程保證現場一切就緒。
7:00進行自身的萬圣節活動化妝造型,并配合公司員工的化妝。
9:30活動開始,同時(王 寶 負責)發放工作活動面具及糖果。
9:45請工作人員為大家提供免費化妝的物品
9:40介紹主題后,放快節奏的背景音樂,讓客人在10分中內為自己設計造型
9:55主持人到計時化妝時間(倒計時的時候放興奮的音樂,時間到的時候音樂突然停止,燈光暗下,恐怖音效響起,扮鬼的演員跳出來,和大家一起尖叫,瘋狂個3分鐘左右,換個音樂,大家一起跟節奏跳舞。
10:00觀眾走秀。
10:45然后魔術表演(俱樂部贊助表演)
10:55晚會服裝評比 頒獎
11:20結束
11:25自由節目~~~~
12:00結束
咕嚕TOUCH
活動主題:發揮你的想象,超級大變身,嚇人無罪,狂歡有理!
主打活動:化裝大賽、勇敢者的游戲、才藝表演、群魔亂舞
咕嚕酒吧,景洪首家新奇萬圣節化妝舞會,完美的音效、眩目的燈光,血腥的天使、另類的現場,令人毛骨悚然的演出,足以讓你瘋狂至極。還在等待什么?Ok!來吧!讓我們一起來創造恐懼,因為恐懼讓我們更加美麗!
用行動挑戰你的膽量,用尖叫發泄你的不安,就在萬圣之夜,就在咕嚕酒吧,讓我們一起恐怖!一起快樂!
⒈進店贈送精美送面具
⒉進店贈送可愛的糖果(萬圣節的習俗不請吃就搗亂)
⒊經典猜字謎游戲
⒋現場DIY木乃伊評選最創意獎
⒌精彩魔術表演
⒍今夜服裝、化妝評選最獨特獎
⒎免費與鬼共舞,免費拍照,自帶拍照工具
萬圣節KTV營銷策劃方案
活動內容
酷姿主題量販KTV(Coolth KTV Club), 一個奇幻到驚人的娛樂場所。進入大廳猶如吞進一顆奇幻的糖果。時間、世界都瞬間改變。她的不同主題包廂的裝修,曖昧而且豐富,這里任何一盞燈都有色彩的效果,從冷到暖,營造著不同時尚風情,目光落到任何地方,都看到美。來到這里,你既可選擇在主題包廂內K歌,也可到打碟區感受至IN風情。
萬圣節活動內容:
活動主題:日晚瘋狂“杰克燈”萬圣節化妝派對+大型鬼屋“尋寶游戲”。
活動時間:xxxx年10月31日 周六晚 21:00開始臨晨4點
活動要求:當晚到場所有嘉賓都必須裝扮成一位主題人物。(女巫,鬼怪,超人,海盜,惡魔,天使,僵尸,小丑,精靈,佐羅,牧師,等等等等,無論中國的外國的,只要你所能想到的角色,你都可以扮演。正常衣著者將被貼上小鬼標簽并被群魔騷擾。
活動地點:北京市朝陽區望京阜通東大街方恒購物中心4F 酷姿主題量販KTV 活動精彩內容介紹:
1、萬圣節皇帝皇后評選最棒裝扮
展示當晚當場嘉賓可自愿報名比賽,比賽活動在大廳分男女組公開舉行,我們以群眾呼聲最高者為當晚衛冕之王。
2、群魔亂舞精彩演出當晚我們會邀請最誘惑的鬼魅舞蹈,最漂亮的妖精唱歌,最酷的巫師為你DJ勁爆舞曲,讓我們一起群魔亂舞。
3、鬼窟尋寶南瓜燈比賽
貫串當晚活動全程的最精彩部分,到場嘉賓在現場所有鬼怪中找到當晚的藏寶人(指定裝扮的工作人員),問他們要藏寶地圖(包間號),在指定的包間找到金南瓜,然后在大廳工作臺由巫師(指定工作人員)鑒定你的藏寶圖和金南瓜的真偽后配合嘉賓一起制作南瓜燈。在12點由小仙女(主持人)開獎,最受歡迎的南光燈為一等獎獲得者。
4、驚聲尖叫偶像環節
你認為你有很棒的嗓子嗎?那就來參加我們的尖叫環節。游戲很簡單,報名參加活動,并且大聲尖叫,分貝最高的獲勝,讓我們一起尖叫吧!
活動費用:女賓100元 男賓180元
費用包括當日21:30臨晨4:00通宵歡唱、無限量自助酒水供應
活動餐飲:酒水和餐點無限量享用
酒品:香檳、紅酒、洋酒、啤酒;飲料:各種碳酸飲料、果汁;時令水果。
活動獎品:
一等獎:一名獎品:現金3000元 二等獎:兩名 獎品:現金XX 元
三等獎:六名獎品:酷姿1000元現金卡
四等獎:十名獎品:價值488元帝王洋酒1瓶
特等獎:一名(當晚最大神秘獎,也許這就是你夢寐以求的獎品)注:活動當天代金卷不可用 活動流程:
1、當晚到場嘉賓在指定簽到處繳費,選擇鬼屋(各色主題包廂30間,每個包廂按照大小限定人數進入,已經滿的包廂不再提供在選擇名單上。另外30間包廂正常營業,接受預定)嘉賓也可選擇在墳場活動(大廳)。
2、萬圣節皇帝皇后評選活動和驚聲尖叫活動與當晚10點半開始在大廳舉行,期間參入各種表演,鬼窟尋寶活動于當晚12點發布結果屆時揭曉神秘大獎。
3、當晚手握藏寶圖的藏寶人有10位,他們的的名稱在墳場和每間鬼屋門前都有招貼,分別是:畫皮女、貞子、海盜藏寶人當晚將在現場不定時出現,每位藏寶人手里都有1-2張地圖。而金南瓜藏在地圖標注鬼屋的任意角落。
七小時通宵歡唱,精彩節目無間斷演出,各路達人紛紛到場,萬元豪禮等你來搶。大家一起去MOSH吧!白骨精去和超人談戀愛,木乃伊舉著拐棍追隨海盜船長,超乎你想象的可愛驚悚夜,400人與你一起high到天亮!
注:當晚參加活動的所有客人只要再加100元,還能到酷姿對面的星美影城觀看通宵電影,包括四部熱映影片:《地鐵驚魂》、《神秘代碼》(又名:末日預言)、《彈道》、《邁克.杰克遜:就是這樣》。
第五篇:夜總會KTV管理營銷策劃
夜總會KTV管理營銷策劃
夜總會KTV管理營銷方案針對目前娛樂市場競爭日益激烈的現狀,一家KTV企業如何在市場競爭中平穩生存,確保良好的經濟效益,是企業所面臨的最直接也是最根本的問題。怎樣完善內部管理機制?怎樣策劃營銷方案?怎樣做好企業文化?這些都是關鍵問題。根據對北京本土娛樂消費市場的了解結合公司的情況綜合分析目前擬出以下幾點建議:
一、公司優劣勢分析、目標市場分析
二、內部人力、物力資源整合、開發、利用
三、營銷策劃
〈一〉公司優劣分析、目標市場分析
〈1〉優勢:.......................〈2〉劣勢:.......................〈3〉目標市場分析:KTV定價中檔,所以主導客戶群應鎖定在有一定消費能力的商務客層及青年喜歡K歌人士;另外KTV可以采取以晚上消費為主,下午消費為輔的消費模式。
二、內部人力、物力資源整合、開發、利用
〈一〉內部行政
〈1〉對公司目前所擁有的人力,物力資源進行組織和管理,合理有效的組合和調配KTV人力、物力、信息等資源,確保營運工作合理、科學、有序的進行。
〈2〉不斷改革完善內部管理機制,為員工營造一個積極的工作環境。對員工加強操作技能的培訓和推銷技巧及心態的調整形成內部營銷意識。
〈3〉現場營運的監督管理,做到班前會議、班中巡場、班后總結、遇到問題解決問題,不讓問題擱置,對現場進行合理有效的管理。
〈二〉公關
〈1〉與公關人員的保持良好工作關系,工作上相互協調。
〈2〉長期進行新公關人員的招募優勝劣汰,沒有好的人力資源〈小姐〉好的管理機制也難提升業績。
〈3〉定期促進公關經理以公關人員服務特色的培訓,以滿足顧客精神欲望需求為主導提升佳麗服務品質,對顧客源抓新留老。
三、營銷策劃及推廣方案
〈1〉以靈活的價格措施、特色的餐飲、良好的服務、優質的視聽為基礎做好市場調查,制定出適應市場的營銷計劃,長期對外營銷宣傳,提高公司的知名度要長抓不衰。如媒體廣告、社會活動演出、電視廣告腳本、酬賓活動、折扣、抽獎等
〈2〉加強軟件管理可以充分發揮公關、小姐、服務人員,通過平時的工作,社交來作宣傳;增強公司在同行業中口碑與品牌的傳播。
〈3〉與本地區域一些有影響力,有會員基礎的公司形成戰略合作聯盟,成立“卡消費聯盟”,提出“持卡消費,盡現尊貴”理念,為聯盟內的會員提供折扣優惠,而聯盟的會員則為本公司提供宣傳支持。
〈4〉長期對居住在聯盟賓館的外地來賓進行宣傳,同時與賓館其它部門達成宣傳協議以各種形式作宣傳。
〈5〉抓住每一次營銷機會,根據不同的節假日,推出各種活動促進消費以拓展市場。
〈6〉生意周期時可以實行員工和小姐定房提成制度
〈7〉印制出有我們場所字樣的各種促俏刊物,如名片、宣傳單、廣告衫、廣告語、雨傘、紀念筆等等。
〈8〉最好的營銷是加強完善內部品質,用品質贏得顧客的滿意度。關注基層,服務員工,提升員工的綜合素質,其原因在于消費者眼中他們就是服務、他們就是顧客眼中的企業形象、他們就是營銷者。
金世紀俱樂部經營規劃方案
2010-04-01 18:57
(草案)
目前,厚街娛樂市場“金世紀”、“珊瑚”、“嘉華”、“富盈”已成四足鼎立之勢。在“僧多粥少”的有限市場,分得“一杯羹”非常不易!
通過市場調查顯示,“珊瑚”、“嘉華”、“富盈”的節目和市場營銷暫時沒有策劃。節目、經營、服務也沒有什么特色和優勢。“金世紀”必須以策劃(軟件)為先導,一.全力打好“形象牌”、“營銷牌”、“服務牌”“節目牌”!舞臺節目形式要多樣化,并要求不斷推出不同主題節目,以及娛樂(促銷)活動來創造市場機遇,贏得市場的主動權。
第一部分 市場定位
目標市場:虎門、厚街、南城區、沙田;
次要市場:長安、道窖等鎮區;
定位策略:“迂回包抄戰術”;如:毛澤東的“從農村包圍城市”的戰略思想!
目前,市場對金世紀的認知、認同感較深。因為金世紀入市場比富盈、嘉華早,雖然比珊瑚晚,但其內部裝修時間,給了金世紀一個充分展示自己的市場機會。
有限的厚街市場,各家都吃不飽,市場又不可能出現向一邊傾斜(獨吃)的現象。市場反饋,其他三家競爭對手沒有重視了其他周邊地區的市場。如果,我們采取“迂回包抄戰術” 功擊其市場的薄弱環節;再在厚街鎮內投入極小的宣傳力量,將形成“從外到內,從內到外”包圍之勢!未來的市場將屬于金世紀!!
金世紀不與其他三家競爭對手爭有限的厚街市場;他們宣傳的同時實際上在幫金世紀宣傳。因為,當其他三家推出“港臺大嘉賓”或大型活動時,市場(潛在客人)就會在心里說,金世紀一直是厚街的娛樂先鋒。所以一定也有(嘉賓或活動)內容。
第二部分 營銷規劃
一、全面啟動“金種子”營銷工程的經營策略(或叫“陽光計劃”)
1.分析:由于“嘉華”、“富盈”屬多功能、高檔次、全新的酒店;具有很強與金世紀競爭的能力。市場顯示,散客客源方面,消費潛力相對不大,又比較難掌控,在廣告方面投入也較大。建議:金世紀應全力開拓集團消費市場。此類市場消費潛力大、相對而言又比較容易掌控;廣告宣傳比較集中。當然,我們也不放過散客市場。
2.營銷計劃:
A.月累積消費超過5000元;
待遇:
1.下月享受2000元的簽單權(贈送貴賓IC卡一張);
2.消費九折;(酒店規定不予打折的除外)
3.贈送購物現金券200元;
4、免費(特約)娛樂信息傳遞;(電話、傳真、電子郵件、信函等方式)
B.月消費滿 10000元;
待遇:
1.下月享受5000元的簽單權(贈送貴賓IC卡一張);
2.消費九折;(酒店規定不予打折的除外)
3.贈送購物現金券200元;
4、免費(特約)娛樂信息傳遞;(電話、傳真、電子郵件、信函等方式)
C.月消費滿 20000元;
待遇:
1.下月享受10000元的簽單權(贈送貴賓IC卡一張);
2.消費88折;(酒店規定不予打折的除外)
3.贈送購物券300元;
4、免費(特約)娛樂信息傳遞;(電話、傳真、電子郵件、信函等方式)
5.免費為企業員工或親屬演出90分鐘的歌舞(晚會)節目(下午場);
D.月消費滿 30000元;
待遇:
1.下月享受15000元的簽單權(贈送貴賓IC卡一張);
2.消費85折;(酒店規定不予打折的除外)
3.贈送購物券500元;
4、免費(特約)娛樂信息傳遞;(電話、傳真、電子郵件、信函等方式)
5.在金世紀企業網站中發布企業及產品圖文(信息)廣告一個月;
6.免費為企業員工或親屬演出120分鐘的歌舞(晚會)節目(下午場);
E.月消費滿 50000元;
待遇:
1.下月享受25000元的簽單權(贈送貴賓卡一張);
2.消費8折;(酒店規定不予打折的除外)
3.贈送購物券800元;
4、免費(特約)娛樂信息傳遞;(電話、傳真、電子郵件、信函等方式)
5.在金世紀企業網站中發布企業及產品圖文(信息)廣告三個月;
6.免費為企業員工或親屬演出120分鐘的歌舞(晚會)節目(下午場);
F.月消費滿100000元;
待遇:
1.下月享受50000元的簽單權(贈送貴賓卡一張);
2.消費8折;(酒店規定不予打折的除外)
3.贈送購物券1000元;
4.免費(特約)娛樂信息傳遞;(電話、傳真、電子郵件、信函等方式)
5.在金世紀企業網站中發布企業及產品圖文(信息)廣告半年;免費為
6.免費為企業員工或親屬演出90分鐘的歌舞(晚會)節目(下午場);
7.贈送一臺“冠企業名”的大型專題晚會節目;名:“***之夜”晚會
注:
1.具有簽單權的消費客戶,也可在金世紀會員單位簽單消費;
2.贈送的(貴賓卡)簽單權的消費,以月結的方式結算簽單款。逾期,取消簽單權。不再享受其他待遇及優惠。
3.當晚消費已打折的,月累積消費就不給予打折。
4.月累積消費的折扣部份,作為下月消費的預付款。
二.實施“聯合艦隊”營銷策略;
1.實施互動消費優惠的營銷策略;(合作單位的消費客戶在對方企業消費,皆給予優惠)
2.并與家具城、超市、連鎖店、影樓、通訊公司合作,利用各自的經營場地,實施互動廣告宣傳;
三.簽單掛帳消費營銷策略;
1.有意簽單掛帳消費的客戶可事先提出申請,經酒店高層及財務部門對其資格考察,合格后,簽訂簽單掛帳(一定的消費額)消費協議;贈送貴賓(IC)卡一至數張;
2.簽單掛帳的消費,以月結的方式結算,上門收款。當掛帳消費達到消費權限或到一個月的消費期限時,客戶必須將所掛帳消費款全部結清,否則,取消簽單掛帳權,不再享受其他待遇及優惠。客戶如逾期不支付現款,將收取相應的滯納金。并永久取消簽單掛帳權;
3.簽單掛帳的客戶,當月累積消費額達到“金種子營銷工程”的某一條款時,可享受其中相應項目的優惠待遇。
4.設計完備的簽單掛帳消費協議,嚴格審查資格,防止出現爛尾帳現象;
5.享受簽單掛帳消費的企業或個人,可授權多人簽單掛帳資格;一戶可購卡數張;
6.三個月內未在酒店消費,視其自動退會,取消簽單掛帳權。
7.貴賓(IC)卡可收取一定的工本費;
四.會員制營銷計劃
1.開拓散客市場;
2.由公關部人員(小姐、媽咪等)負責推銷會員卡;
A.會員級別:
1)世紀鉆石卡;
2)世紀白金卡;
3)世紀純金卡;
B.優惠待遇:
1)世紀鉆石卡;
1、可記名 掛失;
2、退會時本金全額返還;
3、免費或優惠參加酒店舉辦的各類娛樂活動;
4、享受優先訂房、訂臺等服務;
5、娛樂消費 八折 ;
2)世紀白金卡;
1、可記名 可掛失;
2、退會時本金全額返還;
3、免費或優惠參加酒店舉辦的各類娛樂活動;
4、享受優先訂房、訂臺等服務;
5、娛樂消費 八五折;
3)世紀純金卡;
1、可記名 可掛失;
2、退會時本金全額返還;
3、免費或優惠參加酒店舉辦的各類娛樂活動;
4、享受優先訂房、訂臺等服務;
5、娛樂消費 八八折
C.、銷售價格:
1、世紀鉆石卡
面值 10000元
售價8888元
2、世紀白金卡
面積 5000元
售價4488元
3、世紀純金卡
面值 3000元
售價2688元
D、會員待遇(須知)
1、金世紀俱樂部將會不定期舉辦一些大型的會員參與的集會或娛樂活動,如:荔枝節、啤酒藝術節;傣族潑水節、中、港、澳、臺嘉賓(演藝明星)演唱會等。
2、免費或優惠參加金世紀俱樂部舉辦的各類活動,一卡限一人使用,同時,必須出示會員卡,否則,不享受會員的各種待遇。
3、預約娛樂信息傳遞;(電話、傳真、電子郵件、信函等方式)
4、免費在“金世紀網站”內發布企業及產品廣告信息;
5.會員卡消費可透支,但透支額不超過面值的30%必須在規定的時間內付清透支款。
6.金世紀俱樂部會員卡:是身份、身價的象征,是方便、實惠的代名詞
注:在某一時間,推出憑會員卡,購明星演唱會門票,給予八折優惠的經營手段。從而能促進會員卡的銷售力度。
五.全面啟動“金鼎” 服務工程的經營策略
1.送客,(小姐)必須送至一樓大門口;
2.小姐試臺(十五分鐘)服務;客人不滿意可更換,直到滿意為止;
3.酒店內一律拒收(免)小費;觀念:為您服務是我們的本份;更是我們的榮耀;
4.承諾:絕不出現多計收消費額現象;否則,除退還多計的消費款外,并多一補十;
5.為客服務沒有不字(有求必應);(應該有技巧地拒絕)
6.上門賠禮道歉制度;遭客人投訴,一經查實,當事人及部門經理帶(價值200元)禮物上門賠禮道歉;(此200元作為對當事人的處罰)
7.預約,布置生日房,贈送生日禮物一份;
8.大廳散臺,取消(最低消費)酒店指定的小吃部分,讓客人隨意點食
9.… …
注:以上經營及服務工程的策略,樓面的服務質量必須要跟上,否則,計劃再好,也難以見成效;好服務能穩定客源,開拓新客源,減少流失率。
第三部分 廣告(形象)宣傳
市場分析:
酒店娛樂業的市場范圍較窄,市場的半徑不超過50公里。所以在大型刊物、在市級以上媒體上發布廣告,純粹是浪費錢。猶如“大網抓小魚”。“殺雞用宰牛刀”不劃算!!
廣告宣傳方式:
1.人行天橋條幅廣告、電腦噴畫廣告;
2.宣傳單張;
3.大型公益活動;(贊助晚會及其他)
4.傳真、電話;
5.電子由件、信函、廣告宣傳區域:
1.厚街鎮與虎門、沙田、南城區交界處
2.長安、道窖等周邊鎮區的交通要道、工業區路口等;
3.條幅宣傳區域:
1)南城石鼓、虎門龍眼高速公路橋;
2)赤嶺、溪頭、白沙或白濠人行天橋;
廣告宣傳對象:家具、服裝等行業協(商)會、臺協、個(私)協等;
品牌形象宣傳:公益活動,如:公益晚會演出,免費提供會議場所等;
廣告宣傳方式、策略:
A.
1)信函廣告:精美的廣告信函郵寄給目標市場的客戶。
2)利益:費用低,效果明顯;
3)前提條件:必須有市場客戶的詳細資料;如:公司詳細地址、公司名稱、總經理姓名,只有這樣,資料才能到達目標客戶的手中,廣告的效果也就能充分發揮出來。
B.107國道東莞境內(市區至長安)各個人行天橋、高速公路橋兩側,全部懸掛金世紀廣告橫幅,給人以視覺上的沖擊力和震撼力。對人行天橋旁的富盈、嘉華的消費客戶形成強大的誘惑力。
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第四部分 促銷規劃
A、每晚推出“今晚您消費可能晤曬錢”的娛樂(促銷)活動。
1.“玉手定乾坤” 娛樂(促銷)節目;
節目說明:
1)以自愿原則;
2)消費必須達到酒店規定的數額;
3)當晚消費的折扣率,由客人通過游戲節目來確定;
游戲方法:
1)每人扔骰子六個;
2)獎勵辦法:
逢:六個六、六個五、六個四、六個三、六個二、六個一、一至六;當晚消費全免;
逢:五個六、五個五、五個四、五個三、五個二、五個一;當晚消費三折;
逢:四個六、四個五、四個四、四個三、四個二、四個一;當晚消費五折;
逢:三個六、三個五、三個四、三個三、三個二、三個一;當晚消費七折;
注:比賽后的消費不計入活動的優惠中;
2.“幸運六合彩”抽獎活動;
a.資格:當晚所有消費客戶;
b.通過搖獎,搖出當晚幸運者,中獎的客戶當晚抽獎前的消費全免。
B、每晚推出“今晚您飲酒可能晤曬錢”的娛樂(促銷)游戲節目。
1.“骰子擂臺爭霸賽”;
2.“幸運999”;
3.“玩轉乾坤球”等 ;
注:以上三項,為客人與客人之間的博酒(游戲)節目;每月能為酒店創造數萬元的經濟收益;
第五部分 節目規劃
一.演藝嘉賓
經市場反饋,金世紀一引進中、港、臺明星,其他三家競爭對手至少會有一家跟隨,搶奪有限的市場,所以,競爭是非常殘酷的。金世紀如何“一枝獨秀”屹立厚街娛樂潮頭呢?!
建議:
一、在嘉賓表演的當晚,全新推出的“ΧΧΧ”大型主題節目,二、謹慎選擇嘉賓人選,(嘉賓的人氣指數也是非常重要的)
三、推出相關的促銷措施;
說明:第一、三條,能將金世紀的優勢充分展現出來。從而拉開了與競爭對手的距離。鞏固了金世紀的優勢和地位。
第二條、客人主要沖演藝嘉賓(明星)來的,如果嘉賓不具備吸引力,當晚的形勢就肯定不樂觀,所有的工作都有可能白做。所以,聘請中、港、臺明星演藝嘉賓,要慎重。要分析其在東莞(目標市場內)的人氣指數,更要注意時間策略和價格策略;
營銷策略:出售:與明星合影權,贈送現場錄像VCD光盤;
出售:明星的拍攝權,(未獲拍攝權,嚴禁自帶相機拍照,否則,沒收相機)
出售:向明星獻花(擁抱)權;贈送現場錄像VCD三盤;
出售:同明星做游戲權;贈送現場錄像VCD三盤;
出售:同明星合唱歌曲權;贈送現場錄像VCD三盤;
出售:明星簽名權;贈送簽名冊一本及現場錄像VCD三盤;
舞池內散臺,門票價格加收20%;
要求:
一.保安部加強無資格人員的控制,二.事先(技巧性)要求嘉賓協調的事項;
二、舞臺節目
A.節目定位:
1.形式多元化、融娛樂性、客人參與性化為一體;
2、注重節目的多樣化及最佳組合,追求質量、效果、氣氛的完美體現;
三、節目規劃(每晚的節目演出分三個時間段)
1.節目表演前:影視概念節目(播放喜劇、驚險等錄像片)15-30分鐘;
2.第一時間段綜藝節目 時長約90分鐘
以制作為主;大型歌舞劇、小品或音樂小品、雙簧、串燒歌舞、雜技等表演類節目;
注:全力以丑文的概念制作節目;遵循歌舞劇、串燒歌曲、勁歌、情歌、民歌、民族歌曲、臺語歌曲的巧妙搭配,單曲、對唱、大合唱、串燒等最佳組合;
3.第二時間段: 娛樂類節目時長約30-45分鐘
1)嘉賓表演
2)大型“藝術節類”活動節目;
3)客人參與類有獎娛樂節目;(獎品來源于企業或個人贊助)
4)娛樂促銷活動
5)抽獎活動;
注:每日只實施其中一至二項;
4.第三時間段歌舞類節目時長約30分鐘
1)歌舞節目;
2)客人點歌
注:除開收場外,懷舊經典歌曲+客人點歌;
5.第四時段,的士高時間時間不限,視客情而定;靈活掌握;
說明:
1、節目的形式及安排,不能有固定的模式,一切應圍繞著營銷和節目主題來做;每天都要創新,每天都要有新意。始終遵循雅俗共賞、動靜有度的原則。
三.激情互動娛樂節目(廣告詞:激情互動、金世紀娛樂先鋒)
1.此類節目為客人參與類(有獎)娛樂節目,現場氣氛非常的好。也非一般的小型游戲;
2.獎品來源,以節目協辦單位的形式,尋求鎮內大、中、小型企業及個體商戶贊助;自己出資購買一部份;
3.回報;
1)企業影視廣告(投影機)
2)司儀口頭廣告;
3)俱樂部停車場等位置,免費贈送電腦噴畫廣告位,具體位置及效果由我們安排控制;
建議:增加一套投影設備(用于影視節目)電腦影視廣告設計設備;
第六部份: 活動規劃
六、文化活動策劃
A、說明:
文化消費具有提升消費動力,挖掘消費潛力。并具有較強的抵抗政治和市場風險能力。能迅速樹立起企業經營品牌,為創造好的經濟效益,提供有力的保障。
經常性地舉辦一些娛樂活動。從而吸引消費者的注意力,培養他們的娛樂消費興趣,引導消費、刺激消費,增加品牌知名度及影響力。所有活動要善于“借雞生蛋,借船出海”!
B.每月或不定期推出一個活動(時長約10天)。
如:云南火把節、摩梭人走婚節、鄉土文化節、啤酒藝術節、臺灣阿里山風情月、白雪公主(公關小姐)競選,女子泥漿摔跤、女子拳擊賽。還有鎮企業員工演藝大賽、外商卡拉OK大賽、超級模仿大獎賽、小品表演邀請賽、鎮文化匯演等。每個月的節目都應有具賣點的娛樂(促銷)活動。每項活動皆尋找企業或個人贊助。贊助物品及數量不限。
C.每周或不定期推出一個主題、專題節目
每周應有一臺全新的節目,而以主題制作節目,效果更佳;如:茶是故鄉濃、激情飛越、艷情歲月、民歌之夜、恐怖之夜、懷念家駒、西部風情民族歌舞晚會等主題版塊節目。節目圍繞各個主題策劃、制作,將達到最佳的演出效果和現場氣氛。
D、全力開拓企業“ΧΧΧ”之夜大型專題晚會業務;
業務方向:家具、服裝、房地產、電器、摩托車、婚紗影樓、化妝品等;
E.實施品牌(企業形象)經營戰略;
1.在五一或五
四、;協助鎮文化站、宣傳辦組織、策劃、演出一場大型晚會(贊助);
2.時間安排在晚上:19:00-21:00;二個小時;
F.活動工作(規計劃):“ΧΧΧ杯”厚街鎮青春形象設計大賽
1.參賽單位,鎮內,各時裝生產銷售企業(店);
2.計劃6月-7月新鮮出爐;
3.現已著手展開規劃等工作;
七.建議(以下娛樂活動逐步實施)
1、“ΧΧΧ”酒文化藝術節(大型活動10天);
2、“ΧΧΧ”魅力十足保暖內衣秀(1-7天);
3、“ΧΧΧ”動感青春牛仔風(1-7天);
4、“ΧΧΧ杯”厚街鎮企業員工演藝大賽
5、“ΧΧΧ”我的新娘 婚紗秀(1-7天);
6、“ΧΧΧ”魅力十足(女性)內衣秀(1-7天);
7、“開心一夏”金世紀首屆歡樂節等
說明:以上經營及節目規劃,如認可,活動具體的時間表,將會在二天時間內拿來。
八.建議:
一、周期性改變節目的風格、不定期策劃、推出不同主題晚會節目;
二、實施文化經營戰略及品牌經營戰略、參與或策劃公益活動;
三、不定期策劃、推出不同形式(內容)的大、中、小型娛樂(促銷)活動;
四、對演藝人員的組合進行綜合設計、編配;
五、根據不同的節目主題,娛樂(促銷)活動推出相應的廣告(主題)宣傳;
六、改變傳統的節目制作方式和經營模式;
七、必須具有戰略眼光和戰略思維 以及要有成本意識、警惕意識、風險意識;