第一篇:百年行慶
百年中行,百年輝煌
1912年2月5日,經(jīng)由臨時大總統(tǒng)孫中山和新任財政總長陳錦濤批準(zhǔn),中國銀行宣告成立,此時距離辛亥革命爆發(fā)后不到4個月。就這樣,民國時期的第一個中央銀行——中國銀行在上海漢口路3號誕生了,上海金融界、商界和各方人士100余人歡聚一堂,為新生的國家銀行慶生。
當(dāng)歷史的車輪緩緩的從1912年走至今日,已經(jīng)經(jīng)歷了一百個春秋,歷史目睹了中國銀行的百年滄桑,中行人在這一百年的滄桑歲月里創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績和一個又一個的奇跡。中國銀行是中國國際化程度最高的商業(yè)銀行,1929年,中國銀行在倫敦設(shè)立了中國金融業(yè)第一家海外分行,此后中國銀行在世界各大金融中心相繼開設(shè)分支機(jī)構(gòu)。目前,中國銀行擁有遍布全球29個國家和地區(qū)的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò),其中境內(nèi)機(jī)構(gòu)超過10000家,境外機(jī)構(gòu)600多家。1994年和1995年中國銀行先后成為香港、澳門的發(fā)鈔行。2006年6月1日和7月5日,中國銀行先后在香港證券交易所和上海證券交易所成功掛牌上市,成為首家A+H發(fā)行上市的國有銀行。在最新的2011年全球銀行1000強(qiáng)排名中,中國銀行排名第9,躋身世界千家大銀行中前十位。國際金融監(jiān)督和咨詢機(jī)構(gòu)金融穩(wěn)定理事會2011年11月4日在法國戛納發(fā)布全球29家具有系統(tǒng)性影響力的銀行名單,中國銀行成為中國唯一一家入選銀行。這里不得不提中國銀行的國際結(jié)算業(yè)務(wù)這塊金字招牌,據(jù)日前發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2010年,中行發(fā)揮海內(nèi)外機(jī)構(gòu)聯(lián)動優(yōu)勢,實現(xiàn)國際結(jié)算量1.97萬億美元,刷新銀行業(yè)年度國際結(jié)算量歷史紀(jì)錄,繼續(xù)保持全球第一。中國銀行的國際結(jié)算對我國國際貿(mào)易的發(fā)展和改革開放做出的貢獻(xiàn)居功至偉,百年滄桑,如今的中國銀行已經(jīng)發(fā)展到遍布全球的國際大銀行。
能夠加入這家銀行業(yè)的百年老店我感到非常幸運(yùn)、光榮和自豪,作為2010年剛?cè)胄械拇髮W(xué)生,雖然時間不長,但我深切感覺到了百年中行一直追求卓越、穩(wěn)健經(jīng)營的理念。我從入行前實習(xí)到目前的國際結(jié)算工作崗位感觸很多,主要包括兩個大方面:對中行企業(yè)文化的感觸、國際結(jié)算業(yè)務(wù)上的感觸感觸。
一、百年中行,追求卓越
文化是生產(chǎn)力。優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于提高整體合力,增強(qiáng)核心競爭能力。中國銀行的全體員工,通過文化的認(rèn)同,實現(xiàn)思想的共鳴;通過觀念的整合,實現(xiàn)力量的凝聚;通過行為的規(guī)范,實現(xiàn)整體的和諧。全體員工秉承共同理念,團(tuán)結(jié)合作,求實創(chuàng)新,匯聚個人價值以提升銀行價值,促進(jìn)銀行發(fā)展并實現(xiàn)自我成長,共同為銀行興盛、國家繁榮、社會進(jìn)步貢獻(xiàn)力量。
核心價值觀是企業(yè)的根本信仰和原則,是企業(yè)成員的共同理想和規(guī)范。中國銀行,追求卓越,構(gòu)建“誠信、績效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧”的企業(yè)文化。
中國銀行,百年品牌,立足全球化、多元化業(yè)務(wù)平臺,創(chuàng)建國際一流銀行,實現(xiàn)又好又快持續(xù)發(fā)展。追求卓越主要體現(xiàn)在如下四方面的維度。
對社會,中國銀行是實現(xiàn)和諧進(jìn)步的最佳成員。對股東,中國銀行是實現(xiàn)投資價值的最佳選擇。對客戶,中國銀行是實現(xiàn)互利共贏的最佳伙伴。對員工,中國銀行是實現(xiàn)職業(yè)理想的最佳平臺。
此外,誠信、績效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧,是對“追求卓越”形成有效支撐的五個方面,與“追求卓越”并稱為中國銀行核心價值觀。中國銀行企業(yè)文化建設(shè)在“追求卓越”的核心價值觀統(tǒng)領(lǐng)下,大力倡導(dǎo)和弘揚(yáng)誠信至上,績效優(yōu)先,盡職盡責(zé),勇于創(chuàng)新、和諧共贏的理念,推進(jìn)中國銀行各項事業(yè)歷久彌新、永續(xù)發(fā)展。
進(jìn)入中行以來,我對中行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)感觸很深,總感覺到中行追求卓越、以人為本、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)文化。我行堅持以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,在弘揚(yáng)中華民族和中國銀行優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上,借鑒國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)文化成果,以誠信經(jīng)營為基礎(chǔ),以提升績效為宗旨,以增強(qiáng)責(zé)任為核心,以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動力,以促進(jìn)和諧為目標(biāo),追求卓越。入行以來,感覺中行對新人的要求也是比較嚴(yán)格的,但是又不缺乏人性化的一面,這樣既能夠使新入行的大學(xué)生盡快適應(yīng)工作要求,又能感受到歸屬感,對于新入行員工的發(fā)展非常有利。
二、百年中行,國際結(jié)算展新顏 由外匯業(yè)務(wù)起家的中國銀行,其國際結(jié)算業(yè)務(wù)近百年來一直有著無可替代的特殊地位,而目前更成為中國銀行最為市場熟知和認(rèn)可的王牌。90多年的精心經(jīng)營和投入,使得中國銀行不僅在國際結(jié)算領(lǐng)域形成了強(qiáng)大的傳統(tǒng)優(yōu)勢,至今仍然保持著30%以上的市場份額,更使中國銀行得到了國際銀行界的廣泛認(rèn)可,取得了高度的聲譽(yù)和較強(qiáng)的話語權(quán)。即使在鼎鼎有名的倫敦金融城里,能歷經(jīng)數(shù)十年而保持其產(chǎn)權(quán)、機(jī)構(gòu)、名字完整的銀行,也都是鳳毛麟角。百年歷史賦予中國銀行彌足珍貴的是一家百年老店的品牌價值和源源不斷優(yōu)勢的慣性,更讓一代代敬業(yè)的中行人不斷變成技術(shù)專家和行業(yè)的頂尖人物。
2010年全年,中國銀行全轄的國際結(jié)算業(yè)務(wù)總量已經(jīng)達(dá)到1.97萬億美元,執(zhí)全球銀行同業(yè)之牛耳。這意味著,無論以業(yè)務(wù)規(guī)模還是專業(yè)素質(zhì)相比,中國銀行的國際結(jié)算業(yè)務(wù)都不遜于世界上任何一家以貿(mào)易融資見長的銀行。
數(shù)年前,某國際知名咨詢公司在給中國銀行作的咨詢報告中有一句話非常引人深思,到目前才被越來越多的人更深刻地認(rèn)識和接受的一個結(jié)論:“中國銀行的國際結(jié)算業(yè)務(wù)對中國銀行的貢獻(xiàn),遠(yuǎn)遠(yuǎn)比其在財務(wù)上的貢獻(xiàn)大得多。”許多從來不與中國銀行往來的客戶,在走向國際市場的時候也會選擇中國銀行。因為這些企業(yè)發(fā)現(xiàn)中國銀行在國際業(yè)務(wù)方面的傳統(tǒng)優(yōu)勢、先進(jìn)技術(shù)、豐富經(jīng)驗以及多樣的產(chǎn)品,是其他銀行無法比擬的,只有中國銀行才真正能夠迅速地幫助他們在海外獲取突破的機(jī)會。中國銀行的分支機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn),國際結(jié)算產(chǎn)品又成為中行打開那些過去從未有過往來、始終為他行客戶的 “敲門磚”。
然而,無論過去多么輝煌、無論歷史賦予的優(yōu)勢依然無可比擬,中行仍然不敢掉以輕心。畢竟今非昔比,現(xiàn)在的市場早已不是以往那個能夠輕易獨霸一方的舞臺。隨著中國金融市場的大門向世界敞開,花旗、匯豐這些金融界的巨頭轉(zhuǎn)眼間已出現(xiàn)在中國各個繁華的街頭,更成為國人日常生活中曝光率極高的名詞;而放眼國內(nèi),各大商業(yè)銀行、股份制銀行、城市銀行的重組、改革和上市正如火如荼地開展,你方唱罷我登場。而國際結(jié)算業(yè)務(wù),以其在風(fēng)險與收益平衡前提下獲得回報最高的特性亦成為國內(nèi)同業(yè)的必爭之地。高度競爭市場的形成,對中國銀行國際結(jié)算業(yè)務(wù)的沖擊不可謂不大。
從2006年起,中國銀行對其國際結(jié)算和貿(mào)易融資產(chǎn)品庫進(jìn)行了大規(guī)模梳理,并在此基礎(chǔ)上推出了中國銀行貿(mào)易融資“達(dá)”字系列新品牌。值得一提的是,為了更好地滿足客戶在國內(nèi)貿(mào)易方面的金融需求,國內(nèi)貿(mào)易融資業(yè)務(wù)作為一項相當(dāng)重要的業(yè)務(wù),也被納入中國銀行國際結(jié)算部的職責(zé)范圍,成為中行結(jié)算和貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的重要補(bǔ)充。
達(dá)字系列產(chǎn)品是把支付和融資較好結(jié)合的產(chǎn)品,能適應(yīng)客戶在不同貿(mào)易環(huán)節(jié)的特定需求,以獲取最大的機(jī)會和利益。迄今為止,“達(dá)”系列產(chǎn)品已包括:進(jìn)口匯利達(dá)、出口全益達(dá)、融付達(dá)、融信達(dá)、融易達(dá)、通易達(dá)、融貨達(dá)等等。中國銀行國際結(jié)算和貿(mào)易金融的百年品牌正隨著 “達(dá)”字系列新產(chǎn)品的不斷推廣而日益提升其在市場的知名度和美譽(yù)度。
除了對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的梳理和再創(chuàng)新,中國銀行還始終保持著對國內(nèi)外商貿(mào)領(lǐng)域最新發(fā)展潮流的密切關(guān)注。在貿(mào)易全球化的大趨勢下,整個產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)正在發(fā)生變化:以O(shè)/A為代表的信用銷售方式盛行,行業(yè)分工越發(fā)細(xì)致,供應(yīng)鏈(物流、信息流、現(xiàn)金流)概念日益得到市場的關(guān)注。
為應(yīng)對客戶在 “供應(yīng)鏈融資”、“結(jié)構(gòu)性融資”等方面的新需求,中國銀行采取了種種措施,比如與中外運(yùn)、中遠(yuǎn)、中儲等物流倉儲企業(yè)合作的“融貨達(dá)”業(yè)務(wù)、與中銀保險、中信保、平安保險、大地財險等信用保險機(jī)構(gòu)配合開展的“融信達(dá)”服務(wù)、與SWIFT成員銀行率先試點的“TSU”業(yè)務(wù)、與蘇格蘭皇家銀行聯(lián)手研發(fā)的國際貿(mào)易“供應(yīng)商融資項目”、與國際知名保理商共同推出的 “回流型保理”、“隱蔽型保理”,通過這一系列集銀行業(yè)、保險業(yè)、物流業(yè)、保理業(yè)各自特點和優(yōu)勢于一身的供應(yīng)鏈金融服務(wù),最大限度地滿足了客戶最復(fù)雜的業(yè)務(wù)需求,同時也極大地豐富了中國銀行國際結(jié)算和貿(mào)易金融的產(chǎn)品庫。正是因為中國銀行在貿(mào)易融資領(lǐng)域、在產(chǎn)品設(shè)計與服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和個性化、客戶關(guān)系維護(hù)及宣傳營銷等方面一貫表現(xiàn)出色,中國銀行先后被《環(huán)球金融》、《財資》、《貿(mào)易融資》等雜志評為“中國最佳貿(mào)易融資銀行”,也獲得了客戶的廣泛認(rèn)可。
百年中行、百年輝煌,我們中行人一定要為實現(xiàn)“百年中行,百億利潤”的目標(biāo),祝福中國銀行這家百年老店再續(xù)輝煌!
第二篇:百年行慶
百年中行,世紀(jì)之約!
2012年2月5日,中國銀行將迎來百年華誕。百年中行,世紀(jì)之約!
中國銀行的前身是中國第一家國家銀行——戶部銀行。經(jīng)過一年多的籌備,中國歷史上第一家國家銀行——戶部銀行于1905年8月在北京成立。1906年,戶部更名為度支部。1908年2月,戶部銀行改為大清銀行,行使中央銀行職能。到1911年,大清銀行在全國各省省會和通商口岸設(shè)立分支機(jī)構(gòu)35處,成為清末規(guī)模最大的銀行。
大清銀行為官商合辦的股份制銀行,股本總額1000萬兩白銀,官商各占半數(shù)。大清銀行本來就是清政府的國家銀行,實力雄厚,將大清銀行改為中央銀行是再合適不過了,正如陳錦濤在致臨時參議院咨文中所說“借已有之基礎(chǔ),應(yīng)目前之急需,既可以增長民國之實力,又可因其資金為通融,實為民國國家與銀行股東兩得兼利之道。
經(jīng)過大清銀行南北方商股的充分醞釀籌劃,大清銀行“商股聯(lián)合會”于1912年1月初正式上書孫中山,建議“就原有之大清銀行改為中國銀行,重新組織,作為政府的中央銀行。”“一面停止大清銀行貿(mào)易,實行清理。
1912年2月2日,大清銀行上海分行停業(yè)清理。1912年2月5日,中國銀行在上海漢口路3號大清銀行舊址慶祝成立并開始營業(yè);1912年2月14日,中國銀行南京分行在南京城內(nèi)珠寶廊宣布開業(yè);1912年8月1日,中國銀行總行在北京西交民巷原大清銀行舊址成立,上海中國銀行隨即改稱上海分行。隨后,天津、漢口、濟(jì)南、杭州、廣州、南昌等地的大清銀行也都在清理后,相繼改為各地的中國銀行分支機(jī)構(gòu)。
伴隨著中華民國的誕生,中國銀行成立了。伴隨著中國近現(xiàn)代金融業(yè)的發(fā)展,中國銀行開始了她不尋常的前進(jìn)歷程。
中國銀行自成立起,有近17年的時間履行著國家中央銀行的職能,在社會上獲得了較好的銀行聲譽(yù),建立了厚實的發(fā)展基礎(chǔ)。
1927年4月18日,蔣介石在南京另立國民黨中央和國民政府,與武漢政府相對立。為加強(qiáng)對財政經(jīng)濟(jì)的統(tǒng)治,南京政府急于成立中央銀行
1928年10月26日,國民政府公布了《中國銀行條例》24條,明確中行經(jīng)國民政府特許為國際匯兌銀行。此次改組成為中行發(fā)展歷史上的重要轉(zhuǎn)折點。參照《中國銀行條例》,中行《則例》和《中國銀行章程》也進(jìn)行了相應(yīng)修改。
改組之后,中行的經(jīng)營思想和業(yè)務(wù)方向發(fā)生了轉(zhuǎn)變。作為國際匯兌銀行,以經(jīng)營外匯業(yè)務(wù)作為發(fā)展方向,力爭在國外多設(shè)機(jī)構(gòu),并與多家國外銀行建立代理行關(guān)系。業(yè)務(wù)方針以服務(wù)公眾,改進(jìn)國民生活為核心,將業(yè)務(wù)由面向政府機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)向工商業(yè),努力爭取存款,以低利資金扶助大小工商業(yè),促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展。此次方針的轉(zhuǎn)變對今后幾年中行業(yè)務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生了重要的影響。
中國銀行改組為特許國際匯兌銀行后刊登的一則業(yè)務(wù)廣告
中行當(dāng)時還對組織機(jī)構(gòu)和管理體系進(jìn)行了改革,調(diào)整總處內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置,撤銷總司庫和總司券,專設(shè)調(diào)查部,加強(qiáng)調(diào)研工作。中行作為政府特許的國際匯兌銀行期間,業(yè)務(wù)得到了較快發(fā)展,一度成為國內(nèi)民族金融業(yè)的基石,成為全國實力最強(qiáng)的銀行。1936年,中行資產(chǎn)總額達(dá)到17.19億元,比1927年增長了兩倍多,鈔票發(fā)行量為4.65億元,也比1927年增長了兩倍多。1939年,中行存款占中央、中國、交通、農(nóng)民四行存款總額的57%,貸款余額占四行總額的38%。
早在1915年中國銀行就開始經(jīng)辦外匯業(yè)務(wù),當(dāng)時財政部批準(zhǔn)中國銀行北京、天津、上海、漢口、廣東五家分行試辦外匯業(yè)務(wù)。20世紀(jì)20年代初期,香港中國銀行經(jīng)理貝祖詒就曾嘗試在日本和新加坡籌設(shè)分行,后因客觀原因而夭折。
中國銀行改組為國際匯兌銀行后,業(yè)務(wù)發(fā)展方針便修訂為立足于國際金融市場,推廣出口貿(mào)易匯兌業(yè)務(wù),推進(jìn)僑匯業(yè)務(wù),為國內(nèi)生產(chǎn)發(fā)展籌集外匯資金。這就需要在海外廣泛設(shè)立分支機(jī)構(gòu),使國家逐步擺脫外國銀行的剝削和操縱。中國銀行開設(shè)海外機(jī)構(gòu)的序幕自此拉開。
隨著中行海外機(jī)構(gòu)的不斷增設(shè),代理行數(shù)量和范圍的不斷擴(kuò)大,中行外匯業(yè)務(wù)的全球網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)得到進(jìn)一步加強(qiáng),外匯業(yè)務(wù)得到了較快發(fā)展。
中國銀行自1978年開始代理國外金融機(jī)構(gòu)發(fā)行的信用卡,辦理國外信用卡和外國旅行支票的代付業(yè)務(wù),信用卡從此進(jìn)入中國內(nèi)地。1985年中國銀行在國內(nèi)率先發(fā)行信用卡。
中國銀行順應(yīng)國內(nèi)改革開放的需要,率先引入信用卡業(yè)務(wù),陸續(xù)與一些國際知名銀行和金融機(jī)構(gòu)簽訂了信用卡取現(xiàn)和直接購物協(xié)議。1981年到1983年期間,中國銀行先后和香港南洋商業(yè)銀行簽訂了代辦發(fā)達(dá)卡業(yè)務(wù)協(xié)議書,與香港美國運(yùn)通公司簽訂了代辦“美國運(yùn)通信用卡”兌付私人支票的協(xié)議書,與日本東海銀行和百萬信用卡服務(wù)公司簽訂代辦百萬信用卡協(xié)議書,與香港東亞銀行和匯豐銀行就代辦維薩卡和萬事達(dá)卡達(dá)成協(xié)議,與日本JCB國際公司和日本三和銀行達(dá)成協(xié)議受理JCB信用卡,與花旗銀行達(dá)成代辦大萊卡協(xié)議。
中國銀行于1987年分別加入萬事達(dá)和維薩國際組織。作為國內(nèi)最早加入兩大信用卡國際組織的銀行,理應(yīng)承擔(dān)國內(nèi)收單清算的責(zé)任,同時也可以為國家賺取更多的外匯,因此,中國銀行從1991年開始試辦萬事達(dá)及維薩卡的清算工作,并分別通過了兩大信用卡國際組織的技術(shù)鑒證和驗收;1992年5月開始辦理小批量的信用卡單據(jù)清算,7月,中行信用卡操作中心成立,負(fù)責(zé)辦理萬事達(dá)和維薩國際卡的收單清算業(yè)務(wù),改變了過去代理國外信用卡的票據(jù)只能郵寄香港清算的局面。
中國銀行珠海分行于1985年3月率先創(chuàng)辦了國內(nèi)第一張人民幣信用卡——“中銀卡”,但因發(fā)行量很小,未能推廣使用。
國內(nèi)第一張人民幣信用卡
1986年5月,中行北京分行向總行請示發(fā)行“長城卡”,總行隨即批準(zhǔn),并決定將“長城卡”作為中行系統(tǒng)唯一的信用卡名稱,先在北京地區(qū)試行。同年10月,中行在全國范圍內(nèi)推廣“長城卡”。1987年,長城卡全年發(fā)卡量達(dá)到1.2萬張,吸存人民幣2億元。
中國銀行發(fā)行的第一張長城卡
鑒于電腦通訊設(shè)備對開展信用卡的重要性,中行從開辦信用卡業(yè)務(wù)起,就非常重視電腦通訊設(shè)備的建設(shè),逐步增加投入。1992年,廣東省分行和廣州、深圳、汕頭、東莞分行完成了ATM區(qū)域性聯(lián)網(wǎng),為中國銀行ATM全國聯(lián)網(wǎng)邁出了第一步。
1987年中國銀行珠海分行及其所屬3家支行投入使用我國第一批自動取款機(jī)
1992年9月,隨著中行西藏分行在拉薩市發(fā)行了長城信用卡,“長城卡”成為第一個在全國范圍內(nèi)發(fā)行的信用卡。到1992年末,長城卡由單產(chǎn)品發(fā)展到包括長城普通卡、金卡、外匯卡、長城維薩普通卡以及ATM長城提款卡的系列產(chǎn)品,全國長城卡發(fā)卡分支行已達(dá)310家,受理長城信用卡的特約商戶達(dá)11233家,是1988年1638家的6.8倍,發(fā)卡量60.63萬張,為1988年4.45萬張的13.6倍,交易額達(dá)414億元,為1988年4億元的103.5倍。
中行信用卡業(yè)務(wù)的開拓和發(fā)展,在多個方面產(chǎn)生了積極的作用:增加了中行的存款來源;增加了銀行的業(yè)務(wù)品種,減少了現(xiàn)金的流通量,較好的服務(wù)了社會主義商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展;促進(jìn)了國內(nèi)旅游事業(yè)的發(fā)展,增加了外匯收入;推動了國內(nèi)傳統(tǒng)結(jié)算方式的改革,探索建立以支票、匯票、本票和信用卡為核心的“三票一卡”結(jié)算制度。
1983年初,中國銀行提出《關(guān)于收回香港主權(quán)后繼續(xù)使用港幣的意見》,認(rèn)為中國對香港恢復(fù)行使主權(quán)后,在一個相當(dāng)長的時期內(nèi),仍應(yīng)繼續(xù)使用港幣并保持自由兌換,以利于香港金融市場的穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)繁榮。在香港回歸的過渡時期,爭取中國銀行和匯豐銀行在同等條件下逐步參加港幣的發(fā)行和管理。
長期以來,港幣發(fā)行由匯豐和渣打兩家英資銀行發(fā)行,其中匯豐約占80%,渣打約占10%,港英當(dāng)局則發(fā)行約占發(fā)行量10%的輔幣。80年代初,港英當(dāng)局布政司司長就向中國銀行總行副行長兼駐港總稽核提出建議,商討中國銀行香港分行是否有意參加港幣發(fā)行。
為保證1997年7月1日香港順利過渡,中國政府決定,中國銀行在1997年前的適當(dāng)時候參與港幣發(fā)行。由于過渡期間香港仍由港英當(dāng)局管制,所以需要通過外交途徑與英方進(jìn)行磋商,并通過立法程序,確認(rèn)中國銀行的發(fā)鈔地位。
中國銀行開始了發(fā)鈔的各項準(zhǔn)備工作。中國銀行參與港幣發(fā)行的實施方案,經(jīng)過與港英當(dāng)局的多次商談,達(dá)成了一致意見。1992年7月,中國銀行香港分行正式向港英當(dāng)局財政司提出發(fā)鈔申請。1993年1月,香港行政局批準(zhǔn)了中國銀行香港分行將正式作為香港的發(fā)鈔銀行參與發(fā)鈔。1994年5月,中國銀行香港分行成功地參與發(fā)行港幣。
中國銀行發(fā)行的第一批港幣(1994年5月1日)
長期以來,澳葡當(dāng)局沒有設(shè)立中央銀行,從1905年開始委托大西洋銀行澳門分行發(fā)行澳門幣,一直到1980年澳葡當(dāng)局才成立中央銀行性質(zhì)的“發(fā)行機(jī)構(gòu)”,收回大西洋銀行發(fā)行權(quán)。1989年,澳葡當(dāng)局又撤銷“發(fā)行機(jī)構(gòu)”,設(shè)立“貨幣暨匯兌監(jiān)理署”,仍委托大西洋銀行澳門分行代理發(fā)鈔。
1987年10月,澳葡當(dāng)局經(jīng)濟(jì)政務(wù)司司長約晤中國銀行澳門分行總經(jīng)理,要求中國銀行參與發(fā)鈔。1990年8月國務(wù)院港澳辦提出中國銀行參與澳門貨幣發(fā)行的框架,由澳葡當(dāng)局、大西洋銀行澳門分行和中國銀行澳門分行三方聯(lián)合組建發(fā)行銀行,以三方各三分之一來分配股份。這樣的架構(gòu),有利于中國銀行及早熟悉了解澳門貨幣發(fā)行的內(nèi)部運(yùn)作和管理。此框架在后來的中葡談判中有所變動,澳門幣改由中國銀行和大西洋銀行共同發(fā)行。經(jīng)過近三年地外交談判磋商,1994年7月12日,中葡聯(lián)合聯(lián)絡(luò)小組達(dá)成共識,簽署了《中葡聯(lián)合聯(lián)絡(luò)小組關(guān)于澳門發(fā)鈔問題的會議紀(jì)要》。1995年10月13日,澳門政府與中國銀行簽署了發(fā)鈔合同。同年10月16日,中國銀行正式開始發(fā)行澳門幣鈔票。
中國銀行發(fā)行的第一批澳門幣(1995年10月16日)
為了加快金融改革,促進(jìn)金融業(yè)健康發(fā)展,根據(jù)國有獨資商業(yè)銀行的具體情況,2003年底,國務(wù)院決定選擇中國銀行和中國建設(shè)銀行進(jìn)行股份制改革試點工作。實施股份制改造的核心是要把股改試點銀行辦成真正的商業(yè)銀行
中國銀行為推進(jìn)股份制改革,做了大量扎實細(xì)致的工作。中行以國家注入225億美元補(bǔ)充資本金為契機(jī),加快了核銷資產(chǎn)損失步伐,加大了不良資產(chǎn)處置力度,使資產(chǎn)質(zhì)量、財務(wù)狀況得到了根本改善。截至2004年6月末,中銀集團(tuán)授信總額為21,030.48億元,不良授信總額1148.89億元,不良率從年初的16.29%下降到6月末的5.46%,基本形成了比較健康的財務(wù)基礎(chǔ)。
同時,中行著力轉(zhuǎn)變內(nèi)部經(jīng)營機(jī)制,加大內(nèi)部改革力度,制定清晰明確的發(fā)展戰(zhàn)略,建立健全科學(xué)決策體系、內(nèi)部控制機(jī)制和風(fēng)險管理體系;進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)和管理流程,建立市場化、規(guī)范化的人力資源管理體制和有效的激勵約束機(jī)制;建立審慎的會計、財務(wù)制度和透明的信息披露機(jī)制;加快信息科技建設(shè)與清算收付系統(tǒng)建設(shè)。
從進(jìn)行股份制改革以來,中行全體員工日以繼夜地工作,經(jīng)過9個多月的艱苦努力,改革試點工作取得了階段性成果。經(jīng)中國政府批準(zhǔn),中國銀行股份有限公司于2004年8月26日在北京隆重成立。中國銀行股份有限公司由具有近百年歷史的中國銀行整體改制而創(chuàng)立,這是中國銀行發(fā)展歷史中的一個里程碑,也為其爭取上市打下了堅實的基礎(chǔ)。
中國銀行由國有獨資商業(yè)銀行整體改制為國家控股的股份制商業(yè)銀行,名稱變更為中國銀行股份有限公司,簡稱中國銀行。中國銀行股份有限公司完全承繼原中國銀行的資產(chǎn)、負(fù)債、債權(quán)、債務(wù)和員工,業(yè)務(wù)范圍不變。
中國銀行股份有限公司按照國家有關(guān)法律法規(guī),制定了新的公司章程,形成了由股東大會、董事會、監(jiān)事會和高級管理層構(gòu)建的現(xiàn)代股份公司治理架構(gòu),肖鋼同志擔(dān)任中國銀行股份有限公司董事長,李禮輝同志擔(dān)任副董事長兼行長。中國銀行股份有限公司注冊資本1863.90億元,折1863.90億股。經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn),中央?yún)R金投資有限責(zé)任公司代表國家持有中國銀行股份有限公司100%股權(quán),依法行使中國銀行股份有限公司出資人的權(quán)利和義務(wù),為中國銀行股份有限公司建立良好的公司治理機(jī)制發(fā)揮積極作用,致力于把中國銀行股份有限公司辦成一家資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、運(yùn)營安全、服務(wù)和效益良好的現(xiàn)代化股份制商業(yè)銀行。
股份有限公司成立后,中國銀行將引入戰(zhàn)略投資者,實行社會公眾認(rèn)股,實現(xiàn)投資主體多元化,形成規(guī)范有效的監(jiān)督約束機(jī)制,將繼續(xù)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,完善治理結(jié)構(gòu),改善經(jīng)營績效,進(jìn)一步深化股份公司的各項改革,確保股改試點工作取得圓滿成功,為國有商業(yè)銀行改革開好頭、探好路。
2004年7月14日上午,北京奧組委正式宣布中國銀行成為北京2008年奧運(yùn)會銀行合作伙伴。作為國內(nèi)銀行業(yè)唯一的合作伙伴,中國銀行將為北京2008年奧運(yùn)會和殘奧會,提供全方位的金融服務(wù)。
長期以來,中國銀行一直熱心支持體育事業(yè)的發(fā)展,與體育界有著深厚的合作淵源,中國銀行曾是1990年北京亞運(yùn)會的唯一主辦銀行。此次借奧運(yùn)契機(jī)再次與體育攜手,中國銀行將成為世界了解整個中國銀行業(yè)的一個窗口。作為“北京奧運(yùn)的金融管家”,中國銀行不僅要為境內(nèi)外運(yùn)動員、隨行官員、記者和普通公眾提供金融服務(wù),還要協(xié)助北京奧組委,為中國體育代表團(tuán)提供金融服務(wù)保障;同時,中行還要參與銷售北京奧運(yùn)會和殘奧會的比賽門票,以及為北京奧運(yùn)會火炬?zhèn)鬟f提供境內(nèi)外的金融服務(wù)。
中國銀行成為北京2008年奧運(yùn)會銀行合作伙伴
為了確保能夠為北京奧運(yùn)會提供國際化、高水平的金融服務(wù),在“以奧運(yùn)促發(fā)展,以發(fā)展助奧運(yùn)”的戰(zhàn)略指引下,中國銀行做了大量的奧運(yùn)服務(wù)準(zhǔn)備工作。
在硬件準(zhǔn)備方面,中國銀行首先優(yōu)化網(wǎng)點布局,對全國營業(yè)網(wǎng)點進(jìn)行全面改造,開設(shè)“綠色通道”,設(shè)置殘疾人坡道、低位柜臺、提供引導(dǎo)服務(wù),實現(xiàn)網(wǎng)點“無障礙化”。四年來,全行共完成4276個網(wǎng)點的改造,新增8000多臺ATM設(shè)備。在6個奧運(yùn)賽區(qū)城市的835個營業(yè)網(wǎng)點,向海內(nèi)外客戶提供最多17種外幣的兌換業(yè)務(wù)、旅行支票兌付業(yè)務(wù)、全球匯款等全方位金融服務(wù),1800多臺的自助設(shè)備全部開通了外卡受理功能和中英文雙語界面服務(wù)。
中行還為服務(wù)奧運(yùn)準(zhǔn)備了充足的人力資源。直接為奧運(yùn)服務(wù)的中國銀行員工就有22000多人,其中選派到各個賽場和住地提供服務(wù)的有2500多人。中國銀行廣泛深入地開展服務(wù)培訓(xùn)和技能測試,對全行近10萬名員工進(jìn)行全方位、有針對性的培訓(xùn),大大地提升了員工綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。95566客戶服務(wù)中心設(shè)置了漢語、英語、法語、日語、西班牙語等多語種座席員服務(wù),成為國內(nèi)第一家推出多語電話銀行服務(wù)的金融機(jī)構(gòu),極大地方便了外國來賓對金融服務(wù)信息的查詢需求。
產(chǎn)品服務(wù)方面,中行指定37家支行向37個奧運(yùn)比賽場館提供“一對一”專屬服務(wù),發(fā)展了近20000家信用卡特約商戶。中國銀行不斷創(chuàng)新金融產(chǎn)品及服務(wù),在不到兩年的時間內(nèi),先后發(fā)行十余種奧運(yùn)金融產(chǎn)品,包括中銀VISA奧運(yùn)信用卡、“中銀VISA奧運(yùn)版港幣預(yù)付卡”、全球首套“奧運(yùn)福娃禮儀存單”和“攜手奧運(yùn)成長賬戶”等奧運(yùn)主題系列產(chǎn)品。
作為北京奧運(yùn)會唯一銀行合作伙伴,中國銀行實現(xiàn)了奧運(yùn)金融服務(wù)“零差錯、零投訴”的優(yōu)異成績。奧運(yùn)期間,共完成業(yè)務(wù)交易11萬筆,辦理17種外幣兌換,調(diào)運(yùn)小面額外幣折合8.9億美元,現(xiàn)場網(wǎng)點和客戶服務(wù)中心提供多種語言、多種方言服務(wù),圓滿完成奧運(yùn)服務(wù)的各項任務(wù),獲得中外客戶一致好評。
在服務(wù)奧運(yùn)的過程中,中行獲取的與奧運(yùn)直接相關(guān)的經(jīng)濟(jì)效益有三個方面:一是金融產(chǎn)品的銷售。中行開發(fā)了數(shù)十款奧運(yùn)產(chǎn)品,其中推出奧運(yùn)禮儀存單業(yè)務(wù)以來,吸收存款924億元;以奧運(yùn)主題為元素的各類銀行卡發(fā)行量達(dá)到305萬張。二是作為奧運(yùn)合作伙伴所獲得的獨享權(quán)益。中行奧運(yùn)特許商品銷售收入超過70億元。中行還發(fā)行了港幣、澳門幣奧運(yùn)紀(jì)念鈔,也受到了市場追捧。三是資金沉淀的利差收入。這些也是中國銀行成為第一家宣布收回奧運(yùn)贊助投資的贊助商的重要原因。
中國銀行有著百年歷史,在中國舉辦奧運(yùn)會也是中國人民的百年夢想,所以我們常說“百年奧運(yùn)、百年中行”。中國銀行的核心價值觀和企業(yè)理念就是追求卓越,與“更高、更快、更強(qiáng)”的奧運(yùn)精神不謀而合,服務(wù)奧運(yùn)對中行實施國際化品牌戰(zhàn)略起到了巨大的推進(jìn)作用。
中國銀行的海內(nèi)外員工用自己的行動,出色地完成了奧運(yùn)工作任務(wù),向全世界展現(xiàn)了中國銀行和中國金融企業(yè)的雄厚實力和良好服務(wù)形象,為中國銀行贏得了品牌、業(yè)務(wù)和整體競爭優(yōu)勢的全面提升。
通過對股份制改革的正確部署和穩(wěn)步推進(jìn),中國銀行銀行股改工作取得成效。中國銀行股份有限公司成立,引進(jìn)戰(zhàn)略投資者,加強(qiáng)內(nèi)部管理,深化內(nèi)部改革,轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,為中國銀行上市奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2006年6月1日,中國銀行股份有限公司H股在香港聯(lián)合交易所掛牌上市,募集資金超過754億港元,成為當(dāng)時中國公司中最大的股票發(fā)行項目,是除日本以外亞洲最大的股票發(fā)行項目,是全球金融業(yè)最大的股票發(fā)行項目,是全球有史以來第四大首次公開發(fā)行項目。中國銀行(3988)掛牌首日成交200多億港元,打破歷來新股首日掛牌最大成交額紀(jì)錄。
2006年7月5日,中國銀行股份有限公司A股在上海證券交易所掛牌上市。中國銀行是首家在A股市場掛牌上市的大型國有商業(yè)銀行
中國銀行成為了國內(nèi)首家H股和A股全流通發(fā)行上市的公司。作為國內(nèi)A股市場IPO最大、市值最大、流通股份最多的上市公司,中行上市沒有分拆任何資產(chǎn),而是采取了整體上市方式,為國有銀行改制試點創(chuàng)造了一個成功范例。整體上市不留存續(xù)公司,有利于建立和鞏固良好的治理機(jī)制,實現(xiàn)中國銀行品牌的統(tǒng)一經(jīng)營,提高其國際競爭力。這既符合中行適應(yīng)金融改革、開放、發(fā)展的需要,也符合自身公司治理結(jié)構(gòu)優(yōu)化、股權(quán)投資多元化的需要,更符合股東利益最大化的需要。
經(jīng)過長期的發(fā)展,中國銀行已初步奠定了商業(yè)銀行、投資銀行與保險三業(yè)并舉的格局,為今后的發(fā)展提供了更具有競爭力的平臺。中行在香港聯(lián)交所和上海證券交易所成功掛牌上市,是中國銀行百年歷史上的又一里程碑,對于中國銀行的長遠(yuǎn)發(fā)展具有十分重要的意義,也標(biāo)志著資本市場股權(quán)分置改革和國有商業(yè)銀行股份制改革同時取得了階段性的勝利。
中國銀行在中國內(nèi)地、港澳臺及31個國家和地區(qū)擁有廣泛的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)。在香港和澳門,中國銀行還是當(dāng)?shù)氐陌l(fā)鈔行之一。
截至2010年末,本行境內(nèi)外機(jī)構(gòu)共有11,058家,其中中國內(nèi)地機(jī)構(gòu)10,074家,香港澳門臺灣及其他國家和地區(qū)機(jī)構(gòu)984家。集團(tuán)員工279,301人。
中國銀行是中國國際化和多元化程度最高的銀行,在中國內(nèi)地、香港、澳門及29個國家為客戶提供全面的金融服務(wù)。主要經(jīng)營商業(yè)銀行業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個人金融業(yè)務(wù)和金融市場業(yè)務(wù),并通過全資附屬機(jī)構(gòu)中銀國際控股集團(tuán)開展投資銀行業(yè)務(wù),通過全資子公司中銀集團(tuán)保險有限公司及其附屬和聯(lián)營公司經(jīng)營保險業(yè)務(wù),通過控股中銀基金管理有限公司從事基金管理業(yè)務(wù),通過全資子公司中銀集團(tuán)投資有限公司從事直接投資和投資管理業(yè)務(wù),通過中銀航空租賃私人有限公司經(jīng)營飛機(jī)租賃業(yè)務(wù)。按核心資本計算,2009年中國銀行在英國《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第十一位。
在近百年的發(fā)展歷程中,中國銀行始終秉承追求卓越的精神,穩(wěn)健經(jīng)營的理念,客戶至上的宗旨和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng),得到了業(yè)界和客戶的廣泛認(rèn)可和贊譽(yù),樹立了卓越的品牌形象。面對新的歷史機(jī)遇,中國銀行將堅持可持續(xù)發(fā)展,向著國際一流銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)不斷邁進(jìn)。
第三篇:中行百年行慶
中國銀行呼倫貝爾市支行
鄧楠
風(fēng)雨同舟,百年不朽
中國銀行的前身是中國第一家國家銀行——大清戶部銀行。鴉片戰(zhàn)爭后,外國銀行涌入中國,通過壟斷國際匯兌業(yè)務(wù)、資本輸出、政治貸款、發(fā)鈔、經(jīng)營中國對外賠款等手段,扼住了中國金融、財政的咽喉。19世紀(jì)末,國內(nèi)有識之士倡導(dǎo)興辦銀行,“以中國之銀,供中國之用”。于是中國銀行于1912年1月24日由孫中山總統(tǒng)下令批準(zhǔn)成立,于1912年2月5日正式開業(yè)。
——引言
當(dāng)歷史的車輪緩緩的從1912年走至今日,已經(jīng)歷經(jīng)一百個春秋。一種坐不住的使命感,等不起的緊迫感和慢不得的危機(jī)感一直隨著歷史的洪流流過這每一個春夏秋冬,他們是中行的一股源源不斷的血液,也是中行一百年來隨著我國從清王朝至今的興與衰。歷史目睹了中行的百年的滄桑,同樣也承載著中行人的希望。中國銀行,為我國第一家銀行,同樣也以他的不朽與燦爛輝煌走到今天。
中國銀行生于清政府即將灰飛煙滅的時代,成長于硝煙漫天,戰(zhàn)火呼嘯的時代,當(dāng)戰(zhàn)火平息之時, 百年了,中國銀行并沒有跟隨民國與滿清王朝一樣被歷史洪波卷走。中國銀行不但留下了歷史,同樣也以嶄新的形式迎接新的一天。中國銀行以誠信為本,以振興民族金融業(yè)為己任,在艱難和戰(zhàn)亂的環(huán)境中拓展市場,穩(wěn)健經(jīng)營,銳意改革,表現(xiàn)出了頑強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)精神,銀行業(yè)務(wù)和經(jīng)營業(yè)績長期處于同業(yè)領(lǐng)先地位,并將分支機(jī)構(gòu)一直拓展到海外,在中國近現(xiàn)代銀
行史上留下了光輝的篇章。百年的今天,我們以華夏兒女的身份生活在這片歷史韻味十足的土地,百年的今天,我們也以中行人的身份,熱愛著隨著歷史走過一百個春秋的中行。
百年中行,風(fēng)雨同舟。在戰(zhàn)火紛飛中走過的中行,雖然也和我們國家一樣飽經(jīng)戰(zhàn)爭洗禮,但同樣也和我國一樣在迎來和平后的數(shù)年蓬勃發(fā)展。當(dāng)我國正式解放的那一時刻,就意味著阻擾中行發(fā)展的戰(zhàn)爭解除了,那一刻,全國人民在慶祝解放的同時,在我國的某一處,中行人也在慶祝著中行苦盡甘來的一天到了。隨著新中國的成立,中國銀行是人民銀行大一統(tǒng)銀行體系中的外匯業(yè)務(wù)的工作部門,是在人民銀行領(lǐng)導(dǎo)下的經(jīng)過中央人民政府政務(wù)院特許的外匯專業(yè)銀行。為適應(yīng)這一銀行體系的要求,中國銀行需要將自己的業(yè)務(wù)經(jīng)營和機(jī)構(gòu)設(shè)臵盡快地實現(xiàn)專業(yè)化。新中國成立伊始,國民經(jīng)濟(jì)處于恢復(fù)時期,中行取締了外幣與金銀黑市,在中央人民政府的指示下中行積極參與了禁止外國貨幣流通、治理通貨膨脹、穩(wěn)定金融物價等方面的工作,并取得了顯著的效果。此后中國銀行以矯健的步伐跟緊金融的腳步,并逐漸站立在金融市場當(dāng)中,2006年6月1日和7月5日,中國銀行股份有限公司分別在香港聯(lián)合交易所和上海證券交易所成功上市,中國銀行作為中國歷史最為悠久的銀行,以一股積極向上的方向和趨勢發(fā)展著。中國銀行是中國國際化程度最高的商業(yè)銀行。1929年,中國銀行在倫敦設(shè)立了中國金融業(yè)第一家海外分行。此后,中國銀行在世界各大金融中心相繼開設(shè)分支機(jī)構(gòu)。目前,中國銀行擁有遍布全球29個國家和地區(qū)的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò),其中境內(nèi)機(jī)構(gòu)超過10,000家,境外機(jī)構(gòu)600多家。1994年和1995年,中國銀行先后成為香港、澳門的發(fā)鈔銀行。2006年6月1日和7月5日,中國銀行先后在香港證券交易所和上海證券交易所成功掛牌上市,成為首家A+H發(fā)行上市的國有商業(yè)銀行。按截至200 7年12月31日的市值計算,中國銀行為全球第四大銀行。中國銀行業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領(lǐng)域,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機(jī)構(gòu),在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。按核心資本計算,2005年中國銀行在英國《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第十八位。這一歷史地位深刻的證明了中行人憑著不懈的努力,執(zhí)著追求,使得中行在經(jīng)歷百年的歷史變遷中日益強(qiáng)大。現(xiàn)在中國銀行深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)對外合作伙伴關(guān)系,認(rèn)真落實責(zé)任采購,積極參與公益實踐,自覺履行全球公民責(zé)任,抗擊自然災(zāi)害,致力扶貧幫困,普及科技文化,倡導(dǎo)全民健身,努力實現(xiàn)企業(yè)與社會的和諧共生。中國銀行始終堅持服務(wù)社會、奉獻(xiàn)社會、回報社會,積極從事社會公益,與公眾和社區(qū)分享企業(yè)發(fā)展成果。2009 年中國銀行對外捐贈5,782 萬元。中國銀行的強(qiáng)大,它所獲得的榮譽(yù)令我們感到自豪。它不僅僅代表的是中國銀行,它更代表著中國在世界的形象。
在中國銀行,我從事著一份最平凡的工作——柜員,也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣
用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名中國銀行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示中國銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。在中國銀行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示中行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到中行人的真誠,感受到在中國銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
海闊憑魚躍,天高任鳥飛。全面建設(shè)小康社會,建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家,實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興,中國銀行為我們廣大有志青年提供了創(chuàng)造精彩人生的廣闊舞臺。青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的中國銀行崗位,中國銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。作為一個新入行的員工,身為一名中行人,我感到無比的自豪,我熱愛著我的工作,同樣我也熱愛著中行,雖然我無緣為前一個中行一百年身先士卒,也不能見證下一個一百年的輝煌,但我會努力學(xué)習(xí),開拓進(jìn)取,背負(fù)起中行人應(yīng)有的責(zé)任,用我的行動來為中行下個一百年盡微薄之力.
第四篇:“百年行慶”員工祝福征集啟事
“百年有我 祝福中行”
——“百年行慶”員工祝福征集啟事
2012年2月5日,我們將共同迎來中國銀行百年華誕。百年的歷程銘刻在你我每一個中行人的心間,百年的輝煌展現(xiàn)于你我每一個中行人的笑靨。中行百年即將到來,你有什么心聲?想用什么樣的方式表達(dá)你對中行的愛?想分享什么樣的珍貴記憶?想展現(xiàn)什么樣的優(yōu)秀創(chuàng)意?想傳遞什么樣的美好祝福?無論你身在地球的任何地方,只要你熱愛我們共同的家——中國銀行,歡迎你將想法以充滿創(chuàng)意的展示照片和短小雋永的祝福文字發(fā)送給我們,讓我們一起見證世紀(jì)輝煌,分享百年喜悅,祝福百歲中行。
具體征集活動說明如下:
一、征集內(nèi)容及要求
(一)風(fēng)采展示照片
1、內(nèi)容。個人/團(tuán)隊(單位)照片,工作或生活場景不限,拍攝角度不限,照片背景不限,能反映我行員工良好精神風(fēng)貌為佳。鼓勵創(chuàng)意。
2、規(guī)格。照片應(yīng)為彩色照片,要求色彩明亮,由普通數(shù)碼相機(jī)拍攝即可,分辨率不低于500萬像素為佳。
3、數(shù)量。同一個人/團(tuán)隊(單位)最多可提供3張照片,擇優(yōu)展示。
4、格式和文件名。照片以JPG格式保存。照片的文件名應(yīng)為“*.JPG”,其中“*”為個人或團(tuán)隊全稱。
5、照片描述。配合照片,請?zhí)峁┱掌枋觥⑴臄z說明或照片背后的故事等。
(二)祝福寄語
1、內(nèi)容。表達(dá)對我行的熱愛與祝福,對百年行慶的感懷與祝愿。感情真摯誠懇,語言短小精煉為佳。鼓勵創(chuàng)意。
2、形式。祝福寄語形式不限,字?jǐn)?shù)控制在200字以內(nèi)。
(三)自我介紹
應(yīng)征個人/團(tuán)隊(單位)可附所在團(tuán)隊(單位)全稱、工作職責(zé)簡要介紹。團(tuán)隊名稱要求完整,團(tuán)隊工作職責(zé)描述要求言簡意賅,特色鮮明。
二、征集范圍
各一級分行、直屬分行,中銀香港,各海外分行、附屬行、代表處,各附屬公司,總行各總部、各部門,北京研修院。
三、征集時間
自2011年10月28日開始,至2012年2月29日結(jié)束。
四、征集方式
請?zhí)峁┱故菊掌⒆8<恼Z、自我介紹的配套方案,以電子文件形式發(fā)送至NOTES郵箱:百年行慶/辦公室/總行/BOC,郵件名統(tǒng)一格式為“百年有我投稿—XX分行(機(jī)構(gòu)名稱)XX團(tuán)隊(團(tuán)
隊名稱)XX(姓名)”,同時請在郵件中備注聯(lián)系人姓名及聯(lián)系方式。
讓我們一起來參加此次征集活動,為“百年行慶”送上最具創(chuàng)意的風(fēng)采展示照片和最真摯的美好祝福心愿。你的笑臉和祝福將有機(jī)會發(fā)布在內(nèi)部網(wǎng)站和“中國銀行百年行慶”微博上,同時也有機(jī)會在其他“百年行慶”活動中得到展示。
百年有你更精彩!一起來吧!
附:“百年行慶”員工祝福征集示例
第五篇:中國銀行“百年行慶”宣傳口號及標(biāo)識正式發(fā)布
中國銀行“百年行慶”宣傳口號及標(biāo)識正式發(fā)布
7月25日,即將迎來百年華誕的中國銀行正式發(fā)布了“百年行慶”宣傳口號及標(biāo)識設(shè)計。
此次對外發(fā)布的中國銀行“百年行慶”宣傳口號包括“百年中行 全球服務(wù)”、“百年中行 百年輝煌”、“熱烈慶祝中國銀行成立100周年”、“追求卓越 持續(xù)增長 建設(shè)國際一流銀行”、“愛中行 迎行慶”。一個由中國銀行總行大廈局部造型及地球版圖組成的金色“100”圖案成為行慶專用標(biāo)識。
組合標(biāo)識
中行方面表示,“百年行慶”宣傳口號及標(biāo)識征集活動歷時近半年,得到了來自全球中行員工及國內(nèi)外眾多專業(yè)設(shè)計機(jī)構(gòu)的熱烈響應(yīng)。從一萬余條候選口號中 選
出的五條行慶宣傳口號既體現(xiàn)了中國銀行作為中國連續(xù)經(jīng)營時間最長、國際化程度最高的銀行的特點,反映出100年來輝煌成就,也表達(dá)了全體中行員工期盼行 慶的喜悅心情。行慶標(biāo)識從近500個設(shè)計方案中脫穎而出,以中行員工的創(chuàng)意設(shè)計為基礎(chǔ),數(shù)字“1”造型靈感來自位于北京西單商業(yè)區(qū)的中行總行大廈,三角形 結(jié)構(gòu)是中行建筑中的代表性元素,而地球版圖呈現(xiàn)望遠(yuǎn)鏡形狀,寓意中國銀行的全球化發(fā)展戰(zhàn)略和高瞻遠(yuǎn)矚、放眼未來的經(jīng)營智慧。
中國銀行誕生于辛亥革命,于1912年2月5日成立于上海,是國內(nèi)唯一連續(xù)經(jīng)營百年的銀行,見證了近百年來中國波瀾壯闊、跌宕起伏的歷史風(fēng)云,經(jīng)歷 了近現(xiàn)代中國金融業(yè)發(fā)展的曲折歷程,積淀了深厚的文化底蘊(yùn)。從建立之初的中央銀行、國際匯兌銀行、國際貿(mào)易專業(yè)銀行,到新中國成立后的外匯專業(yè)銀行、國有 獨資商業(yè)銀行,今天中行已經(jīng)發(fā)展成為大型跨國經(jīng)營銀行集團(tuán)。中國銀行現(xiàn)已連續(xù)23年入選美國《財富》雜志“世界500強(qiáng)”企業(yè),是最早入選該榜單的中國企 業(yè)。7月8日,中國銀行榮獲國際知名專業(yè)雜志《歐洲貨幣》頒發(fā)的“2011中國最佳銀行”稱號,自1993年以來第9次獲此殊榮。截至目前,中國銀行 的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)遍及境內(nèi)、港、澳、臺及全球31個國家和地區(qū)。
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