第一篇：商場3月份促銷方案

315消費者維權日公關方案(超市快消類)

（一）2010年315消費者權益日公關方案

一、目的：利用315消費者權益保護日這一節日，在活動中注重以公關活動為主，穿插商場的促銷活動，營造本商場注重消費者權益的良好形象。

二、時間：3月10日——3月18日（3/15日為消費者權益保護日，包括前后的雙休日）

三、活動主題：消費者維權知識有獎判斷

三、活動內容：

（一）“消費者維權知識對與錯”有獎投箱活動

1．思路：活動期間，商場每天準備1000張有關消費者維權知識的紙片，每張紙片上內容為一條有關消費者維權知識的對錯題，消費者在紙片后填寫自己的姓名、聯系電話后，根據對錯判斷投入商場內設置的對錯兩個箱內。凡是答對的消費者，就有可能獲得以下獎品（抽獎產生）。2．獎項設置：

一等獎：1名 價值1000元獎品（購物券）； 二等獎：5名 價值500元獎品； 三等獎：50名 價值20元獎品； 鼓勵獎：若干名 小禮品一份 3．注意事項：

*營業員不得參與活動（可采取憑購物小票領判斷題的做法）；

*此活動可以由某廠家贊助，以節約費用，但最好由商場自身舉辦，這樣對商場形象的宣傳就直接有力。

*維權知識問題從有關消費者權益保護的法律條文中取得。

*活動持續時間、獎項設置、獲獎人數、每天發放的對錯判斷題的數量、是否每天抽獎、還是活動期間共抽一次獎由企業自己控制確定。

（二）當地消費者協會現場受理消費者維權活動。

（三）當地消費者協會受理的維護消費者權益的圖片或文字資料展：如2010年**市十大消費者維權案例。

（四）商場設立有關消費知識的講座。

（二）超市“你敢寫，我就給”迎3.15策劃

活動的主題：超市“你敢寫，我就給”迎3.15活動籌劃 活動目的：

為迎接3.15日的到來，和感謝顧客對我們超市在過去的一年里的大力支持，本著互慧互利的原則，經過研究決定舉行一次別開生面的讓利大酬賓，希望通過我們的活動，能夠為顧客朋友節約每一分錢，帶來更大的實惠，同時為了感謝顧客朋友的熱情購買，在活動期間凡在本超市購買40元的顧客朋友，將還有更大的驚喜。活動一：

活動時間：2月20日至3月8日 活動對象：2月20日--3月8日在本超市購買40元的顧客 活動的地點：本市的所有XXX超市均參加此次活動。

活動內容：購滿40元的顧客可以到服務臺領取一張報名的表格，在獎聯上寫下自己想要的獎品，同時獎品必須是本超市賣場有售的商品，并且是售價不超過2000元的商品，然后留下有另外一半有活動特制的號碼副券，把有自己的姓名和獎品的正券投入我們為你準備的獎箱。

注意點：顧客在寫獎品的時，只有寫一份商品的名稱，同時遵守我們的規定，不得填寫大于2000元的商品和在本超市沒有銷售的商品，如有出現上類情況而又成為我們的幸運觀看，我們將以無效的方式取消獲得獎品資格，希望顧客朋友遵守。對以上內容，視同顧客朋友認同，本超市不承擔任何責任。獎項設置: 一等獎：3名 獎品：獲得自己在獎券上填寫的不超過2000元的商品 二等獎：5名 獎品：以自己在獎券上填寫的五折價格購買該商品 三等獎：10名

獎品：以自己在獎券上填寫的八折購買該商品或者返還在本次活動消費的金額。（最多返還不得大于200元）

活動二：

同時為了以后更好地為顧客朋友很好地服務，我們愿意拎聽顧客朋友對我們的心聲，只要你在以前或者是未來對我們的工作有很好的意見和見意，我們都愿意拎聽，使我們更好地服務你們。其中可包括以下內容：

一：您對我們超市的哪里不滿意和滿意的地方； 二：您對我們有何種的建議； 三：我們要如何服務您；

四：您在我們的超市有過種種的不愉快； 五：您對我們的評價；

六：我們要如何經營好我們的超市； 七：您想希望我們以后怎樣讓利給您； 八：對我們的出售的商品有何要求；

只要您對我們有想說的沖動都可以拿起你手中的筆，我們都愿意聽，同時我們將對我們有很大的提議者給予獎勵，將在這些熱情的顧客朋友當中評選出以下的幸運顧客： 一等獎（二名）：獎1000元有的MP3一臺 二等獎（五名）：獎300元的照相機一臺 三等獎（十名）：獎100元的商品 鼓勵獎若干名：獎20元的購物券

開獎的時間和地點：3月15日晚6：00在各店活動區

領獎時間及地點：3月15日-3月22日營業時間內，請獲獎顧客憑有效證件至各店服務中心領取獎品，如獲得價值100元（含）以上的獎品，須繳納20％的個人所得稅，由本公司代繳。活動宣傳方式：

超市廣播： 從2月1日至3月1日每2小時播一次為頻率 從3月2日至3月15日每1小時播一次頻率 文字 ：

超市DM支持（每一星期為一期）各超市店門前張貼pop廣告宣傳

（三）金鵬百貨“情牽3.15”系列曲策劃

活動時間：３月１３日－１６日

活動主題：XXX超市“情牽3.15”系列曲進行時 活動口號：與 幸 福 同 行 與 精 彩 握 手 活動內容：

旋律A：春潮涌動----讓您歡喜讓您欣慰

走在風和日麗的三月,您一定被春風春雨感動,被自己的浪漫情懷感動,現在,請讓我們來感動您。

您對XXX超市的關心由來已久,我們的成長凝聚著您的支持,我們除了感謝還是感謝.油鹽柴米醬醋茶,讓我們為您精打細算,漫漫風雨人生路,我們真誠陪您走。

讓歷史見證“3.15”，我們的感恩行動于3月13日---3月16日閃亮登場。除名煙名酒,特價商品和部分專柜商品外,全場一律8.8折讓大利酬賓.您歡喜,我欣慰,XXX超市永遠是您生活的好幫手。

旋律B：愛灑寶寶----媽媽，我把祝福和夢想飛上天了

春天離我們不遠,它就在窗外,就在我們的身邊,它同時也在孩子的手中.一只小小的風箏,承載的是孩子的夢想,放飛的是孩子的心情,請您幫孩子將

XXX超市的風箏帶回家中,同時也請您把XXX超市的祝福捎到孩子的心上。寶寶，我們祝你健康成長,天天向上。

寶寶,只要你的爸媽代你在超市購物滿15元,這只漂亮的風箏就屬于你的了,你就可以隨心所欲地將它與夢想給飛上天了。

旋律C：情牽“3.15”----有獎問卷調查活動

凡在本超市購物滿15元起,評電腦小票可到服務中心領取“有獎調查卷”一份，填寫后交回服務中心即可參與現場的摸獎，內設一等獎4名,獎價值38元的文體商品組合;二登獎6名,獎價值28元的化妝品組合;三登獎10名,獎價值18元的任意商品組合，并根據編號評出特別獎2名,獎價值500元的購物券一張.好心情自然有好運氣,好運氣一定給您好心情。

旋律D：情涌XXX超市----購物淘金之旅

“走溫馨通道,踏淘金之旅”3月16日驚喜為您準備.我們在超市內不同地方分別放置了15套“誠信經營,放心消費”的電腦打印字,如您能把每一套字完整地找出來,那么請到我們的服務中心把您的獎品拿回家.每人限找一套,15套驚喜送給15位朋友.祝您幸運。

（四）商場三月份營銷策劃方案

一、活動背景: 3月,春天的腳步聲悄悄已接近人們的身邊,**店通過3.8婦女節和3.15消費權益保護日,以及植樹節,特別企劃以商品特價,買贈促銷活動,社會公益活動等來回報顧客,讓顧客真正感覺到**店新的實惠,新的感覺。并通過各種各樣的促銷活動,營造熱點,推動商場銷售。整個活動以

二、活動主題: 繽紛女人節、誠信權益日

三、賣場布置: 1）賣場主要以暖色調為主,如果有需要, **店可自行購買相關物資進行布置,在專區做重點布置。

2）3.8婦女節及3.15消費權益日營銷店制作橫幅各一條.（放心購物在** 天天都是3.15）

3)商場內可自制小吊旗,主要以企業的形象標語為主.人人關心商品安全 家家享受幸福生活。

4）主通道：懸掛節日專用吊旗（由**部統一設計制作），對于兩側可沿燈管的空隙間懸掛汽球或其它裝飾物。

四、商品陳列：

1）婦女節到3.15整個活動時間也只隔8天的時間,所以能否給顧客留下深刻的印象,在商品陳列及結合商品促銷起了相當大的作用.3.8婦女節各營銷店有專區陳列,主要以保健品、計生用品、家具用品為主，3.15主要選擇低價商品如:洗衣粉（量販裝）、洗潔精、洗發水、沐浴露、襪子、內衣、襯衫、吹風機、牛奶、飲料、餅干（量販裝）、油、方便面、奶粉、春季拖鞋、餅干、大米、紙巾等。

2）專區的陳列主要以地堆的形式為主，地堆必需有POP標注，商品建議全部用槍紙標價。

五、員工服務用語: 1)3.8婦女節當天,凡進入**商場的女顧客必須祝她節日快樂,尤其是商場服務臺的工作人員.2)其他時間均可采用通用的 歡迎光臨 用語.六、大宗團購及顧客回訪: 1）短信息的派送, 堅持顧客永遠是對的原則，妥善處理顧客意見.2）對周邊的家庭住戶進行團購拜訪,并做好企業形象宣傳工作.3）各**店的大客戶老客戶進行回訪,并提前在3.15來臨時做好對工商局的拜訪工作,得到相關信息,并有利開展好工作.七、活動宣傳方式: 1)婦女節期間各**店各掛橫幅一條, 關愛女人 你的美麗你做主

2)植樹節主要采用的方式是街道宣傳方式進行,由**科統一制作廣告旗,**店上報需求,廣告旗只要內容是愛護樹木的宣言,放置位置可考慮在街道傍邊的樹上.3)3.15的到來,又是一個對于我們商業重大的考驗節日,需要我們全城戒備,各**店客制作橫幅一條,并有海報進行本次的主題宣傳.4)3.15期間**店各制作噴繪海報一張,主要以超低價商品為主.5)制作迎賓條幅,主要用于廠外人員的佩戴工作.營 銷 活 動

婦女節活動背景: 在歷史的長河里，數不盡的女中英杰為華夏民族做出了卓越的貢獻。人民新中國的成立，使廣大婦女掙脫了束縛的鎖鏈，迎來了揚眉吐氣的新時代，在我們這個古老而又年輕的國度，不再是男子的獨臂支撐，婦女也頂起了半邊天，她們以自己的勤勞和智慧，為國家振興做出了巨大貢獻。

活動一

活動主題：

繽紛女人猜猜猜

活動時間： 3月8日 活動范圍：所有店 活動內容：

3月8日當天，只要在**商場單次消費滿38元的女性（如購買者是多人有女性即可），即可憑收銀小票參與“繽紛女人猜猜猜”活動，猜中了的商品就是您的。（單次消費最多只能猜一個號碼，即一個商品）選取若干個（根據各公司、門店測算）洗化或其它的女人用品（其他商品亦可）、每個單品價格在1－20元之間，在商品上貼上價格標簽及數字代號（如下圖示范）。用紙制作若干張“號碼簽”后放入猜猜猜箱內（或用乒乓球標上號碼亦可），顧客根據規則先抽取“號碼簽”，然后依據所抽“號碼簽”上的商品對號入座進行猜價，每個商品猜價五次為限，五次猜價中有一次猜中（在正確價格正負0.1元的范圍內算猜中）即可。活動主持人可提示“高了或低了”，五次猜價總限時20秒鐘，超時無效，猜中即可獲得此商品。執行要點：

1）具體的活動商品選擇由各**科統一規劃選取，但用于猜題的商品都應從商場銷售商品中選擇，不能有品種重復，編號也要唯一，但單價可以不同（一般在1～20元之間）。并在活動前一周將商品清單下發給各營銷店。

2）考慮安全性顧客在進行猜價時必須是本人完成，旁邊不能有其他顧客或朋友提示，如經暗示或提醒則猜中無效，商品的選擇最好是二線品牌商品，價格猜測難度要適中。3）對于猜不中的顧客最好安排價格1元左右的安慰獎一份，各公司可自行決定安慰獎價值。

4）不能在活動一開始就將所有用于猜價格的商品展現出來，否則會不利于活動的保密性，但顧客抽簽完成后應將對應編號的商品現場展現一下（一般10秒鐘即可）。

5）內部員工及親屬朋友不得參與，否則按作弊處理。

6）為了保證上述活動的順利運行，各**公司、**店因在活動前安排模擬演練。7）“猜猜猜箱”由**部設計，**公司必需按**部設計樣式制作到位。

8）三八節當天凡是女顧客（小朋友除外）收銀結賬時收銀員必需使用節日用語“節日快樂”。9）猜中價格獲得獎品的顧客必須按附表進行登記，活動結束各**公司據實自行結算。

10)主持人一名,現場維護人員2-3名,發放獎品人員1名.費用小計：

活動二： 活動主題：

誠信3.15，智力拿大獎 活動時間：3月15日 活動范圍： 活動內容：

活動期間，只要在**商場消費滿68元（不同區域**公司可自定客單價）的顧客，憑收銀小票即可到商場指定處的答題箱內抽取3.15有獎問答題一張（內容：商品知識），消費滿136元可抽取2張，最多抽取2張。

準備150個問答題，問答題設三個等級，分別為高級問答題（難度較高：可設20題）、中級問答題（一般難度：可設50題）、普通問答題（較容易：可設80題）。每題一簽，顧客以抽簽的形式進行書面答題，答對不同等級的問答題即可獲得不同價值的獎品，答題時必需在問答題反面填寫答案，不得出聲或討論，每題要求在1分鐘之內回答，否則回答無效。獎品設置如下： 答對高級題的獎價值50元的獎品一份 答對中級題的獎價值5元的獎品一份 答對普通題的獎價值3元的獎品一份

答錯高級題者獲得安慰品一份；其他級別題目答錯者沒有安慰品。執行要點： 1）題由**部統一下發100題，另外50題由各公司**科根據公司實際情況進行查找。

2）題箱由**部設計，**公司必需按**部下發的設計樣稿制作到位。

3）**店根據**科下發的答題打印蓋章，按150道題為一套，放入箱內時必需按套放入，箱內的第一套問答題抽完后方可放入第二套，以免問答題在同一時段出現重復。

4）活動獎品由**公司自定，也可利用春節活動或以往余留的物資充當獎品。費用小計：

活動三

植樹節活動背景: 本期的植樹節期間我們采取的主要以宣傳方式為主,利用低成本,長期進行宣傳,在顧客心目中形成良好的相映.并深入民心。活動主題: 創綠色春天—還美好環境 活動時間:200*年3月12日

活動內容:由各**店組成隊伍對各**店的主要街道以及花園、草地等進行衛生清掃,參與當地的政府機關有組織的植樹活動.并提前5天聯系到位.活動要求: 1)**店自備掃把、畚斗、垃圾車、鐵鍬若干等，并由**科制作宣傳旗一條.（3月5日到位）。

2)活動期間負責衛生的員工必須穿戴工作服及胸卡。

3)街道由各店店長負責安排,并安排責任人,活動期間由**科對各店進行檢查監督工作。4)在各**店重點商圈區域插放廣告宣傳語，使活動更能深入民心。廣告語由**科制作，**店上報數量（3月5日到位）。費用小計:

活動四

3.15消費者權益日 活動主題: 誠信經營 放心購物

活動時間:200*年3月15日—3月18日 活動內容: 各**店組織大型廠外活動,取40種商品進行低價促銷,宣傳公司的低價形象,為顧客提供優質的商品以及更實惠的商品.(我們承諾 你對我們的商品有任何不滿意 我們將無條件退貨)活動場地: 各**店門口或其他指定地點,活動前期營銷店需提前和當地的城管聯系,并確定相關費用,費用較大的,需向**科進行匯報,并進一步落實相關工作。活動要求: 1)活動前5天將廠外商品定位,活動前一天將所有商品進行點數,并做好臺帳登記,避免活動時再出現誤差。

2)確定相關人員進行廠外活動的監督工作,并指定收銀員進行收銀工作。

3)活動當天所有員工必須將胸卡 微笑牌佩戴到位,廠外人員必須將迎賓條幅佩戴到位。

4)各門店將低價商品擺出做場外促銷活動，**科及**店聯系的低價商品優先陳列。附：商品單品齊全、豐富；滯銷、富余庫存可平價銷售。參考選擇商品如下：洗衣粉（量販裝）、洗潔精、洗發水、沐浴露、襪子、內衣、襯衫、吹風機、牛奶、飲料、餅干（量販裝）、油、方便面、奶粉、春季拖鞋、餅干、大米、紙巾等。

費用小計: 效果圖: 賣場內布置的小吊旗,利用特色紙進行制作 費用總計

費用預估：（銷售*天數*0.4％＝營銷費用）305000*18*0.4%=21960 如有疑問請盡快與**科聯系!此方案執行人閱讀5遍方可操作!

（五）商場“三?八”婦女節促銷活動策劃方案

活動背景分析：

為了引導消費，激發節日沖動性消費，迎接三八婦女節的到來，進一步擴大銷售，并帶動春裝、化妝品、內衣、飾品等女性用品熱賣，擬于從3月5日起推出“靚麗女人，我的節日我做主” 3.8節主題系列活動，活動方案如下：

一、活動時間：3月4日（周六）—8日（周三）共5天

二、活動主題：“靚麗女人，我的節日我做主” 3.8節主題系列活動

四、活動內容：

（一）關注女性，呵護健康

活動內容：

3月7日在商城1號扶梯促銷場地推出女性健康知識講座，為光顧××商城的女性朋友提供健康資訊。本次活動旨在引導廣大女性朋友關注女性身心健康，提倡由內而外的健康和自信的美麗。

（二）春之情懷?靚麗女人彩妝秀

活動內容：

3月8日商城1號扶梯促銷場地舉行“彩妝流行時尚” 春季彩妝知識講座，凡購買化妝、護膚品類商品滿388元，憑當日購物發票可免費獲得由××專業化妝師提供的春季彩妝一次。

（三）關愛女性，美麗永駐

活動內容：

1、“特別的愛給特別的你——3．8特別禮” 凡3月8日出生的女性朋友（憑身份證）均可免費到總臺領取價值388元的××美容卡一張；

2、凡購買女士新款春裝、女士內衣、女鞋、女士箱包等女性用品當天累計：

滿380元以上可獲得××美容中心提供的價值100元美容貴賓券一張；

滿680元以上可獲得××美容中心提供的價值200元美容貴賓卡一張；

滿1380元以上可獲得××美容中心提供的價值300元美容貴賓卡一張；

注：

1、美容卡由商城統一提供；

2、要求以上品類廠商全部參加贈禮活動，特殊商品不參加的要報總經理批準。

（四）三八節女性用品特惠活動

活動內容：

鑲嵌首飾部分5折起（廠家活動）

內衣、絲巾、女士飾品部分7折起（廠家活動）

化妝品、床品購物贈禮（廠家活動）

（五）春之舞?魅力女人時尚內衣秀

活動時間：3月5日、3月6日、3月8日下午

活動地點：××商城地下一層中廳

每天推出一個或兩個內衣品牌舉辦精品內衣靜態展及走秀，參展品牌在介紹其品牌風格、面料款式的同時，演繹女性內衣國際時尚流行趨勢，引導時尚消費，倡導品質生活。

第二篇：商場元旦促銷方案

活動內容：

一、新年驚喜換購價

2012=200+8=xx+8=？

購物滿200元，加8元可換購價值18元的商品；

購物滿xx元，加8元可換購價值88元的商品

（換購商品可為一些實用性商品，如茶杯、電飯煲、電吹風等）

操作說明：

憑購物小票到服務臺一側換購商品，并在小票上蓋章以示無效，如某商品已換購完，可用同價值商品替換。

二、噼里啪啦迎新年

在商場內購物滿200元，可扎破氣球一個，在氣球內藏有獎券。

滿400元扎兩個，以此類推，單張小票限扎10個。

獎券設置:

（獎券為即刮即開型，100%中獎，獎品可以為實物商品或消費券）

一等獎：在獎券上標有5個大象，2名，獎品為價值xx元的禮品或消費券；

二等獎：4個大象，5名，獎品價值為500元；

三等獎：3個大象，10名，獎品價值200元；

四等獎：2個大象，20名，獎品價值50元；

五等獎：1個大象，獎品為價值10元。

操作說明：

可以在商場內圈定一個區域，在里面擺放各種顏色的氣球，顧客憑購物小票進內扎氣球。

三、購物送馬克杯——感受時刻溫馨

當將圖象印在t恤上已經變得不再新鮮時，隨著流行時尚的不斷變化，人們開始流行將自己喜歡的圖象和自己的照片或親友的照片印在陶瓷杯上，又稱馬克杯，天天相伴，時時都能感受那份怡然自得或者是那份流淌在心底的溫馨。活動目標顧客群體：重點針對年輕情侶或三口之家，將戀人的照片或家人的相片印在杯子上，可以讓自己所喜歡的人時刻陪伴在身邊。

購物滿300元，即可贈送一個馬克杯，顧客可以選擇將自己喜歡的圖片或戀人的相片或親人的相片印在馬克杯上，每個馬克杯成本在5元左右。立拍立顯，立等可取，體現個性魅力，可作為自己的專用杯，也是年輕人相互饋贈的禮品。

設備可以租用專業個性彩印店的設備，或與專業個性彩印店聯合舉辦此活動。

四、一諫值千金——我們傾聽您的心聲

在舊的一年將逝去、新的一年將來臨際，聽聽顧客的意見，是十分有必要的，有助于商場對過去一年進行更好的總結和反思，也有助于商場在新的一年里明確如何更好的提升完善自己。同時，此舉也會讓顧客感受到xx的真誠。

選擇周末兩天，李總、謝總親自坐堂，傾聽顧客的意見和建議，凡提建議的顧客均贈送一份精美禮物（價值5-20元，如臺歷、小型工藝品或印有“xx”的實用商品等），而那些提出了好建議的顧客，可以通過事后篩選，給予1000元的獎勵，并予次日張榜公布。如果感覺建議特別好，也可以當場拍板給予1000元獎勵。對于那些提出了好意見和建議的顧客，商場還可以聘為兼職監督員

第三篇：商場促銷活動方案

在商場上，各種促銷活動隨處可見，那么你有什么辦法讓你的促銷更高人一等呢?只有好的活動方案，才能讓促銷更吸引人。

一、促銷活動的目的：現在市場情況如何?開展這次活動得目得是什么?我們是是處理積壓庫存?是提高銷售數量?是打擊競爭對手或者降低競爭對手對我們的壓力?是因為公司又有某種新品上市?還是為了進一步提升品牌認知度?只有目的明確，才能使活動進行的緊湊更有預期效果

二、確定促銷活動對象：此次促銷活動的目標客戶群體，我們針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在什么范圍內或者什么地域內?哪些人是促銷得主要客戶?哪些人是促銷得次要客戶?這些選擇都會與我們最后活動的效果有直接關系，影響到我們最后銷量是怎么樣的。

三、促銷活動的方法：在這一部分，主要是解決兩個問題：

1、確定活動方法

2、包裝活動

降價?打折?禮券?贈品?抽獎?演示促銷?服務促銷?消費信用?還是其它的某種促銷工具?選擇什么樣的促銷方法，要考慮到促銷活動的目的、行業內競爭的形勢和行業內環境以及促銷的預算費用并如何去分配各種資源。

在確定了方法之后要盡可能做的生活化藝術化，淡化促銷的商業性，使活動更貼近消費者，更能去打動消費者。比如一些商業匯演，借一些慈善行動來實現我們的促銷目的。

個人認為這一部分是整個促銷活動策劃方案的核心部分，應該要新要準要狠，使活動具有感染力與震撼力。

四、確定活動的方式：這一部分主要是研究確定活動開展的具體方式。這時我們要考慮上各種社會關系以及方方面面。

1、確定伙伴：拉上政府做力量后盾，還是攜手一些知名媒體造勢，是廠家獨自進行，還是和下面的代理商經銷商聯手?或是與業內其它廠家聯合促銷?和政府或媒體合作，這樣有助于借勢和造勢;和經銷商或其它廠家聯合可以更多的整合資源，降低成本以及風險。

2、確定刺激程度：要使促銷取得成功，必須要使活動具有刺激力，能刺激消費者的購買欲望。刺激程度越大，促進銷售的反應也越大。因此必須要根據促銷實踐進行匯總分析和總結，并結合當前的客觀市場環境確定適當的刺激程度和相應得費用投入。

五、活動時間和地點：促銷活動的時間和地點選擇的好會增大效果，如果選擇的不好就會費力不討好。在時間的選擇上盡量能讓更多的消費者有空閑來參與，在地點上也要讓消費者方便到達或者更加顯眼，而且要事前與政府的某些相關部門溝通好，比如說安保、城管、工商等部門。不僅發動促銷的時間和地點重要，持續多少時間效果會最好也要深入分析。持續時間太短會導致在這一時間內很多消費者無法實現購買或者重復購買，很多應獲得得利益不能實現，促銷效果還沒有完全熱起來。持續時間過長，又會引起費用過高，并降低顧客心目中的身價，降低了品牌度。

六、廣告配合方式：想做一個成功的促銷活動，就需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創意及表現手法?選擇什么樣得媒介炒作與那家媒介組織合作?這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。

七、促銷活動的前期準備：前期準備分三塊，

1、人員安排

2、物資準備

3、試驗促銷活動策劃方案

在人員安排方面要盡量做到“人人有事做，事事有人管”，無空白點，也無浪費人力資源的情況。具體誰來負責與政府、媒體得溝通?誰來負責文案策劃及寫作?誰來負責現場管理協調各方面關系?誰負責相關禮品發放?誰負責顧客滿意度調查以及問題投訴?要各個環節都考慮清楚，不要臨陣出麻煩，顧此失彼。

在物資準備方面，要事無巨細沒有遺漏，大到車輛場地布置，小到螺絲釘，都要羅列出來，然后一一清點，確保萬無一失，否則必然導致現場的忙亂。

尤為重要得是，由于活動方案是在經驗的基礎上確定，因此有必要進行必要得試驗來判斷促銷工具得選擇是否正確，刺激程度是否合適，現有得途徑是否理想。可以在促銷活動中詢問消費者，填調查表等方法。

八、促銷活動的進行：主要是現場活動紀律和現場控制。

紀律是戰斗力得保證。只有按紀律規矩辦事，才能保證方案得到完美執行，在方案中對所有的參與活動人員各方面紀律都要作出明確細致的規定。

現場控制主要是把各個環節安排清楚，要做到忙而不亂，條理分明。

同時，在實施方案過程中，應及時對促銷人員，促銷范圍、強度、以及重點進行調整，確保對促銷方案的控制。

九、后期延續

后期延續主要是媒體宣傳的問題，對這次活動將采取某種方式在一些媒體進行后續宣傳。

十、費用預算：整個促銷活動都是為了利益來進行的，要預算出整個活動能帶來多大的利潤或者回報，我們最多能投入多少進行。一個好得促銷活動，僅有一個好的策劃是遠遠不夠的，至少我們要能承擔起它的支出。

十一、意外防范：策劃的再好，考慮再縝密都有可能出現一些意外。比如政府部門的干預、消費者的投訴、甚至天氣突變導致戶外的促銷活動無法繼續進行等等。這時候我們必須對各個可能出現得意外事件作必要的人力、物力、財力方面的準備。

xiexiebang.com范文網(FANWEN.CHAZIDIAN.COM)

十二、效果預估：預測這次活動會達到什么樣得效果，以利于活動結束后與實際情況進行比較，從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結成功點和失敗點。

下面我們列舉幾個促銷活動的方案。

1.為了擴大企業產品知名度，一個商家采用“買贈”的方式，這個方法確實不錯，因為不但能夠使大量產品流入市場，讓更多人群接觸產品，還可以處理庫存及積壓商品，還節約了贈品單獨的開發購買費用。但是這時候就要注意一點，贈的商品一定要對客戶有吸引力，讓他對產品有認同感，價值感，至少不能質次價廉，如果不然的話必然會影響到你自己公司的形象甚至對你企業產品的不滿。

2.一個公司為了促銷自己的商品準備與一些藝術團體合作，在戶外活動中表演一些群眾喜聞樂見的節目。這種方法可吸引過往顧客的注意并使之停留，達到吸引人氣的目的。但是因為場地布置等問題，并沒有突顯出要促銷的商品和公司等等，雖然駐足觀看熱鬧的人很多，看起來效果不錯，但是實際的銷售額并不多，別說是賠本賺吆喝了，甚至是連吆喝都賠里面了。

3.一個公司為了促銷一批剛剛上市的珠寶首飾，最后決定采用競賣的方式進行促銷，競買是一種能讓顧客積極參與，烘托緊張、刺激氣氛的有效的造勢方法。競買前的產品介紹也是一次極好的宣傳品牌信息與產品功能的機會。但是由于請的競賣師水平有限，導致現場氣氛并沒有達到預期效果，并導致很多競賣品都是以極低價成交，導致虧損很大。

簡單的幾個例子只是想要大家知道促銷活動的方案一定要細致，做到多元化。一般來講，在前期策劃方案的時候我們要搞清楚幾個問題：

1、我們處在一個什么樣的市場環境下?

2、這個市場的特點及我們的客戶，競爭格局，競爭對手是怎么樣的?

3.、某些大的品牌近期有什么舉動，競爭對手有什么舉動?

4、我們的促銷活動針對什么樣的客戶群體舉行?我們要此次促銷活動的目標?

5、我們準備投入多少資金、物料、人員，這些資源如何有效結合在一起，有哪些社會關系可以利用?

6、我們會在促銷活動中可能遇到什么困難?哪些可以克服，哪些不能?需要怎么辦?

找到了以上問題，并尋找到答案。我們的促銷活動才不致于過于泛散，缺乏方向。

第四篇：商場促銷活動方案

商場促銷活動方案

節日促銷手段選擇(之三)一個周密的超市促銷執行案應包括如下內容：

一、背景為什么做促銷——新品推廣？節日促銷？競品攻勢？意在說服上司促銷活動的必要性。

二、策略選擇什么樣的促銷思路?要達到什么樣的目的? 如：對某品項在國慶期間進行買贈促銷,提升消費者的認知度；

三、內容

1、時間： 精確到小時

2、地點： 具體到超市店名

3、執行人：具體到崗位、人名

4、促銷政策：① 促銷形式（選擇正確答案打勾）a、買贈 b、品嘗 c、派樣 d、特價 e、游戲f、換購 g、抽獎 h、積分 I、其他② 具體內容：買贈或特價內容細則③ 限制條件限時 限量

5、廣宣方式與陳列方式手繪POP 張，張貼位置 ；DM 張，發放時間及頻率 ；堆頭POP 張，陳列要求 ；（附件：手繪POP樣圖、DM樣圖、堆頭POP樣圖、現場廣宣品布置效果圖、現場陳列效果圖等）

6、各崗位職責落實（陳列、廣宣、贈品管控、及時補貨等）及獎罰制度

7、信息匯報記錄工具

8、效果預估

9、費用預估超市促銷活動準備要點有了明晰周密的執行計劃，準備工作就因為有條理而變得容易多了。但是在具體執行準備工作的過程中也有一些容易出現的陷阱和小小技巧。

一、談判技巧① 判前做好充足準備：a、解店方有關此項活動的負責人是誰，約定談判時間、地點,很客氣地告訴對方此次談判大約需要多少時間。b、準備好充足的談判工具：包括：促銷政策展示、贈品展示促銷前貴店的銷量記錄促銷后貴店的銷量預估銷量增長（預計）曲線圖利潤增長（預計）曲線圖促銷現場布置效果圖說明：談判是一個討價還價的過程，談判制勝的技巧是讓對方深切感受到此項活動帶給他們的利益，以上的工具就是為了達到這個效果。圖例、資料、效果圖等生動的演示工具會使談判更具說服力。c、話術提綱包括：? 談判需達到的目的：備

貨、陳列、價格、廣宣布置、堆頭大小面積、促銷人員人數、工作地點、服裝等。? 談判前應召集有經驗的超市業務人員商討，店方可能提出的要求和異議，大家集思廣益作出應答方案。② 其它技巧? 注意控制自身情緒，避免出現急于求成，不耐煩、興奮等。狀態始終保持平靜理性的風度；? 不做超出自己職權的許諾，不要夸大其詞。我們的合作是長期的；? 欲擒故縱。事前了解我方可讓步的空間，對方提出的要求即使在我方計劃之內也不要輕易應允，經過“艱苦”談判之后的讓步會讓對方更喜悅，更有“成就感”。掌握談判節奏，在向對方提出一個要求時避免在對方回答之前又問另一個較低要求給對方選擇；談判不能達到共識時可暫且擱下待會再談；如談判要延期進行，應約好下次會談的時間和具體內容；③ 確認談判結果鑒定促銷協議，注明時間、店名、陳列方式和面積、廣宣方式（附效果圖），店方進貨數量、貨款結算方式、促銷費用標準、支付方式、現場促銷人員人數、服裝、工作區等。

2、準備工作需注意：① 準備工作責任到人，規定完成時間、檢核人，促銷前確認各項工作到位。（如前文所述）② 如果活動的策劃和執行非同一個團隊進行，則活動前策劃人要對執行人以口頭、書面、圖標、現場演示等方式充分說明方案內容，同時策劃方應派人全程跟進執行過程予以輔導；③ 陳列、上貨、廣宣品布置等工作盡量在前一天晚上做好，盡量避免活動當天才去做，更不要在店方生意高峰期做生動化，以免引起現場混亂，造成店方不便

第五篇：商場促銷策劃方案

商場促銷活動方案之－－節日促銷手段選擇(之二)

商場促銷活動方案之－－節日促銷手段選擇(之三)

一個周密的超市促銷執行案應包括如下內容：

一、背景

為什么做促銷——新品推廣？節日促銷？競品攻勢？意在說服上司促銷活動的必要性。

二、策略

選擇什么樣的促銷思路?要達到什么樣的目的? 如：對某品項在國慶期間進行買贈促銷,提升消費者的認知度；

三、內容

1、時間： 精確到小時

2、地點： 具體到超市店名

3、執行人：具體到崗位、人名

4、促銷政策：

① 促銷形式（選擇正確答案打勾）

a、買贈 b、品嘗 c、派樣 d、特價 e、游戲

f、換購 g、抽獎 h、積分 I、其他

② 具體內容：買贈或特價內容細則

③ 限制條件限時 限量

5、廣宣方式與陳列方式

手繪POP 張，張貼位置 ；

DM 張，發放時間及頻率 ；

堆頭POP 張，陳列要求 ；

（附件：手繪POP樣圖、DM樣圖、堆頭POP樣圖、現場廣宣品布置效果圖、現場陳列效果圖等）

6、各崗位職責落實（陳列、廣宣、贈品管控、及時補貨等）及獎罰制度

7、信息匯報記錄工具

8、效果預估

9、費用預估

超市促銷活動準備要點

有了明晰周密的執行計劃，準備工作就因為有條理而變得容易多了。但是在具體執行準備工作的過程中也有一些容易出現的陷阱和小小技巧。

一、談判技巧

① 判前做好充足準備：

a、解店方有關此項活動的負責人是誰，約定談判時間、地點,很客氣地告訴對方此次談判大約需要多少時間。

b、準備好充足的談判工具：

包括：促銷政策展示、贈品展示

促銷前貴店的銷量記錄

促銷后貴店的銷量預估

銷量增長（預計）曲線圖

利潤增長（預計）曲線圖

促銷現場布置效果圖

說明：談判是一個討價還價的過程，談判制勝的技巧是讓對方深切感受到此項活動帶給他們的利益，以上的工具就是為了達到這個效果。圖例、資料、效果圖等生動的演示工具會使談判更具說服力。

c、話術提綱

包括：

? 談判需達到的目的：備貨、陳列、價格、廣宣布置、堆頭大小面積、促銷人員人數、工作地點、服裝等。

? 談判前應召集有經驗的超市業務人員商討，店方可

能提出的要求和異議，大家集思廣益作出應答方案。

② 其它技巧

? 注意控制自身情緒，避免出現急于求成，不耐煩、興奮等。狀態

始終保持平靜理性的風度；

? 不做超出自己職權的許諾，不要夸大其詞。我們的合作是長期的；

? 欲擒故縱。事前了解我方可讓步的空間，對方提出的要求即使在我方計劃之內也不要輕易應允，經過“艱苦”談判之后的讓步會讓對方更喜悅，更有“成就感”。

掌握談判節奏，在向對方提出一個要求時避免在對方回答之前又問另一個較低要求給對方選擇；

談判不能達到共識時可暫且擱下待會再談；

如談判要延期進行，應約好下次會談的時間和具體內容；

③ 確認談判結果

鑒定促銷協議，注明時間、店名、陳列方式和面積、廣宣方式（附效果圖），店方進貨數量、貨款結算方式、促銷費用標準、支付方式、現場促銷人員人數、服裝、工作區等。

2、準備工作需注意：

① 準備工作責任到人，規定完成時間、檢核人，促銷前確認各項工作到位。（如前文所述）

② 如果活動的策劃和執行非同一個團隊進行，則活動前策劃人要對執行人以口頭、書面、圖標、現場演示等方式充分說明方案內容，同時策劃方應派人全程跟進執行過程予以輔導；

③ 陳列、上貨、廣宣品布置等工作盡量在前一天晚上做好，盡量避免活動當天才去做，更不要在店方生意高峰期做生動化，以免引起現場混亂，造成店方不便；④ 活動前應制作相關人員通訊簿，保證通訊暢通，同時了解促銷過程中店方的聯系人（如柜組長）是誰、聯系方法以及出現嚴重問題店方負責人是誰（如店長、經理），如何聯系；

⑤ 活動前要與店方達成禮品贈品的安全共識。超市的工作人員常常會向促銷人員索要贈品、禮品，給了其中的任何一個人，就可能招來一大堆，哪一個人都不

能不給，都不能得罪。所以最好在促銷前與店方達成共識，請店方管理人員約束工作人員在促銷期間任何人不得向廠方促銷小姐索取禮品，促銷結束后可由廠方促銷負責人向店方贈送一部分禮品。

二、促銷活動的現場執行注意事項：

1、促銷第一天，銷售人員/促銷負責人員和執行人員要提早到場，再次確認準備工作到位，整理廣宣品、陳列以及標價。當天主管要全程跟進，了解準備不足和方案欠妥之處，以備調整改善。并對促銷人員進行現場輔導和培訓；

2、促銷期越長，越容易出現斷貨現象，必須規定銷售人員高頻回訪，檢核庫存，確保庫存安全；

3、促銷人員應明確以下內容：

① 促銷目的。不僅僅是銷售產品，還包括消費者的直接/間接參與人數；品牌形象的宣傳、與店方的互動交流、加深客情，以及對本品競品售賣信息、使用信息的反饋；

了解以上目的，促銷人員才不至于成為一個單純的叫賣者，才會在促銷過程中規范自己的言行、禮儀，對所有消費者（包括未發生購買行為）熱情介紹，積極主動幫助店方營業人員做力所能及的小事，認真填寫促銷日報表；

② 促銷政策，促銷產品、價格；

③ 推銷技巧：包括：推銷心態： 推銷從顧客說“不”開始； 推銷在概率中實現——不論經歷多少次拒絕，都要保持積極愉快的工作狀態； 推銷的訣竅是：積極主動； 推銷話術：消費者異議回答話術、目標消費者等.4、管理

禮儀、服裝、工作紀律、檢核方式、需填表單、薪資及獎罰制度；

主管要不定期巡場，對現場工作人員是否按崗位職責培訓內容積極認真工作做出檢核打分，并通知當事人；

主管要每周召開促銷工作人員周會,統計銷量,評估業績,宣讀檢核結果,了解存在問題,及時互動尋求改進；

5、告知是促銷成功的關鍵：

1)消費者路過店門外就可以看到醒目的促銷信息；

2)店內購物在貨架上有促銷告知信息；

3)堆頭、促銷區的廣宣品盡可能簡潔醒目，讓消費者3秒鐘之內獲

4)知促銷內容；

5)超市內非本產品銷售區域，告知“我們今天做促銷”，并

6)指明本產品銷售位置；

7)收款臺、出入口是必經之地，是重點告知區域

通過以上5個告知點的布置，消費者從經過店門口、進店、店內購物、在貨架前以及在非銷售本產品的區域、在本品的促銷堆頭前，隨時都可以接觸到本品的促銷告知信息。這本身就是最有力的促銷政策。

三、超市促銷活動總結要點

1、促銷前銷量與促銷期銷量的曲線圖、柱形圖對比；

2、促銷前超市利潤與促銷期超市利潤的曲線圖、柱形圖對比；

3、現場照片；

4、活動總費用匯報、活動總銷量匯報、費用占比；

5、競品信息、消費者直接/間接參與人數、店方合作意愿以及意見、建議匯報；

6、項目經理攜責任業代再次拜訪賣場負責人，通過現場照片、前后銷量對比、利潤對比等工具“對店方做出匯報”，旨在傳輸此次活動是雙方受益，對店方帶來銷量利潤以及店頭形象改善的利益，聽取店主的意見和建議，進一步增進雙方的合作關系；

7、活動組召開總結會，總結此次活動的成功之處和不足的地方以及所吸取的教訓，提出改良意見；

8、對促銷案中崗位職責、培訓資料、準備工作排期表、話術等的進一步修改完善，為下次活動作好經驗積累，以及對相關人員的工作效績考評和獎罰。

四、超市生動化

超市是自選購物場所，產品的生動化展示直接決定銷量的改善，在此專題闡述。生動化法則：

生動化的作用：刺激沖動性消費；

在公眾面前保持自己的商標形象，起到廣告作用；

讓人感受到產品品質和品牌形象；

生動化的意義：

? 沒有看到產品消費者就不會選你；不擺上貨架的產品買不出去；

（UNSEEN IS UNSOID）

? 公司和店主都失去利潤和銷量；

? 失去的銷售機會永遠不會再來；

? 生動化是業務人員天職，是最后的也是最重要的提升銷量和樹立品牌形象的手段；

? 生動化和鋪貨都做的好說明業務人員已經盡責，銷量小不是他們的錯。? 反之，銷量再大，生動化和鋪貨作的不好也說明沒有盡挖潛力

生動化法則——貨架陳列

A、集中擺放，排面越多，銷售機會越多，銷量和排面成正比。所以產品排面一定要大于主競品排面；

B、優陳優售銷售潛力最大或正欲推廣的產品；

C、包裝水平，品牌垂直，上輕下重，前小后大，統一的包裝順序；

D、明碼標價是最有力的廣告。同一賣場不同設備中價格必須一致；

E、每次拜訪堅持作先進先出、避免產品被長期日曬、及時清潔產品，移走不良品、保證前線（貨架）充足度，促進后線（超市店堂的臨時倉庫）空倉；F、所有排面突出商標（中文）；

G、擺在暢銷品旁邊，不要和異類放在一起；

H、用冰柜陳列時（超市）要有提醒消費者自己拿取的POP廣告，已冷凍的產品要放在冰柜前排；

生動化法則——落地陳列

A、除非有促銷指定品項，一個落地陳列以同一包裝為佳，在空間受到限制時，才選擇多包裝陳列組合。

B、島型陳列：1—1.2m，位于客流主信道，可以從四個方向拿取產品。梯形陳列：1.2—1.4m，階梯式堆放，除了最下面一層外，全部割箱，層層縮進，以擴大視覺面。

C、依據動線，擺設在所有競品之前；若有競爭者產品落地陳列時，須將公司產品擺在最外側或競爭對手前面。

D、所有陳列須有清楚、明顯之價格標示與相關廣告圍欄或商標貼紙。E、每次拜訪時須清理陳列區域，移走每一包非本公司的產品及不良品。F、每一包產品均須正面朝前，補充產品由后而前，由上而下。

G、不要讓店方不易補貨，不要和異類放在一起。

H、別忘了安全性。

I、因地制宜，不拘一格，利用一切積極因素突出你的產品。

J、必須有明顯的價格標示，并取下幾罐以示該產品正在售賣中

生動化法則——陳列位置選擇

A、正對門，入門可見處；視線平齊170mm—70mm；

B、人流方向之前，動線交叉點，人流必經之地，如：出口、入口、收銀臺；

C、方便客戶自己拿獲的地方，收銀臺；

D、冰柜把手附近兩層（冰柜上貼有提醒消費者自己拿取的POP）；E、爭取從窗口或店外就可以看到的位置；

生動化法則——廣告品使用技巧

A、商標廣告品不得投放在煙缸洗手間等位置

B、廣告牌等大型廣告需得市場專業人員按標準制作，不得任意圖畫

C、所有廣宣品必須突出主色調

D、POP：

廣告品上的品牌與包裝圖案必須與售點所售產品一致

POP需常換常新，與促銷活動同步

POP也有正確的品牌和包裝順序

POP的位置選擇可參考陳列位置選擇法則

POP的張貼質量和張貼數量非絕對正比關系

E、廣告品要集中投放在入口處或產品陳列區——專有貨架、堆頭、端架F、廣告品的質量檔次應與該店的整體風格、裝修基調一致

生動化法則——超市可能投入的生動化工具：

玻璃門展示柜/風柜/水柜/現調機/貨架/展示架/welcome或營業中不干膠提示牌/與超市的合作吊牌、售賣區分類告知牌、指示牌、方向指示標志/燈箱/廣告牌/POP/DM/空白海報/吊旗/吊牌/搖搖卡/推拉牌/物價牌/特價告知板/窗楣裝飾/靜電貼紙/收銀臺的擋光板/圍檔店內休息區、快餐區的桌椅/店外休息區、快餐區的陽棚、遮陽傘、沙灘桌椅