第一篇:房地產策劃·營銷策劃
房地產策劃
一,項目的前期定位策劃:即房地產開發項目的可行性研究,包括市場調研,項目定位,項目的經濟效益分析等。
二,項目的推廣整合策劃:包括項目的VI設計,項目推廣期、促銷期、強銷期、收盤期投放多種媒體的廣告方案設計和各種促銷活動的策劃方案等。
三,項目的銷售招商策劃:包括售樓人員培訓,銷售手冊的編制,分階段銷售價格的確定等;項目的商業部分還要進行業態定位策劃和招商策劃。
核心內容包括:
1、項目投資策劃營銷;
2、項目規劃設計策劃營銷;
3、項目質量工期策劃營銷;
4、項目形象策劃營銷;
5、項目營銷推廣策劃;
6、項目顧問、銷售、代理的策劃營銷;
7、項目服務策劃營銷;
8、項目二次策劃營銷;
房地產策劃人的六個職能
醫生的職能
房地產策劃師或咨詢顧問受房地產開發商委托,對所開發的項目進行詳細的診斷分析,在了解了項目所在地的區域規劃、區域經濟發展水平、居民收入、周邊房地產業競爭狀況、區域人文地理環境、生活習性等信息后,針對“建什么”?“怎么建”?“賣給誰”?等要素,提出項目的概念設計定位,畫出概念規劃圖。而住宅對居住者的健康有很大關系,房地產策劃師或咨詢顧問既要從市場有效需求角度,還要從居住者健康與舒適的角度,恰當地為項目進行人性化的定位。
法律顧問職能
為了規范房地產市場,國家和地方政府頒布了各種與房地產建設有關的法律制度和法規條文,還有一些僅靠法律法規解決不了的問題,如項目對周邊居住環境的影響(施工噪音、陽光遮蓋等),土地代征、國際政治風云、國家對外關系以及國內經濟發展、或類似奧運、WTO、西部開發等對房地產開發的影響情況、甚至城市規劃、區域建筑物高度、道路寬度限制……等,必須以法律法規為準繩或合理避規、或進行調解、或遵照執行。而這些房地產開發商并不完全掌握。
財務專家職能
房地產開發商擁有資金,但房地產策劃師或咨詢顧問可以告訴你如何更有效的運用資金,房地產策劃師或咨詢顧問是站在開發商的立場上,為開發商的項目進行全程策劃,并要保證項目在未來暢銷,其目的是就是要在同樣的資金投入情況下,獲取最大的投資收益。其手段主要不是通過降低成本,而是通過資金的合理分配——將資金投在能使項目增值的創意設計上。
導演的職能
房地產策劃師或咨詢顧問是房地產開發商與設計單位、施工單位、銷售公司、廣告代理商、物業管理公司的橋梁和紐帶,其職責就是通過上述企業的協調配合,將項目的概念定位演繹成功。
船長的職能
認為房地產策劃師或咨詢顧問的工作只是出主意的人也有很多,實際上,當項目的概念定位成為設計圖、施工圖后,其重要工作就是在現場進行監理,如果把設計圖看作海圖的話,就是要嚴格按照海圖航線航行,局部變動必須征的船長同意,只有這樣才能保證項目概念定位準確實施。
環境問題專家
這里所謂的環境問題不是地球變暖、酸雨增加的“大環境”問題,而是居住小區的環境美化、社區景觀與周邊街道環境、自然環境的協調的“小環境”問題,同時居住區的人性化,也往往是通過居住區景觀的可入性得以體現。而居住區景觀構成將極大的影響項目的未來銷售,而景觀風格定位及如何實現則取決于房地產策劃師或咨詢顧問。
可見,房地產策劃師或咨詢顧問是通才型人才,同時,一個房地產項目的全程策劃也不是一個或幾個房地產策劃師或咨詢顧問就可以完成,而十數個甚至數十個專家組成的群體才能夠完成。
房地產策劃的主要內容
市場策劃
是指對房地產項目投資開發中涉及的諸多要素(經濟、政策、法規、規劃、國土、市場、消費者、人文、地理、環境、交通、商業、市政配套等)進行客觀調查,并通過科學系統的定量定性分析和邏輯判斷,尋找到滿足項目眾多元素的結合點(城市規劃條件的滿足、房地產商經濟合理回報的需要、購房消費者的有效需求等)。簡言之,房地產市場調查是房地產市場策劃的基礎,房地產市場策劃是房地產市場調查的歸宿。市場策劃的成果及結論(項目戰略定位及產品定位建議)對后續各階段策劃具有方向性和指導性,市場策劃是房地產策劃的首要環節之一。
產品策劃
就是研究如何科學地制定建設項目的總體規劃立項之后建筑設計的依據問題,擯棄單純依靠經驗確定設計內容及依據(設計任務書)的不科學、不合理的傳統方法,利用對建設目標所處社會環境及相關因素的邏輯數理分析與相關定性分析,研究項目任務書對設計的合理導向,制定和論證建筑設計依據,科學地確定設計內容,并尋找達到這一目標的科學方法。其主要內容包括如下:
項目總平規劃、套型、戶型及戶型比、戶型面積、交通系數、公攤系數、使用系數、配置標準、環境景觀設計等等,產品本身的品質是最主要的策劃內容。房地產策劃就是將市場策劃的成果,通過建筑技術語言將其表現出來的一個過程。產品策劃是介于城市規劃與建筑設計(設計院所)之間的一項重要“斷層”工作,也是我國目前房地產業發展過程中最薄弱的環節,是房地產市場經濟發展到今天的必然產物。
營銷策劃
是指房地產策劃商及發展商對將來要發生的營銷行為進行超前決策。為實現目的,達到預期目標,就必須與市場策劃、房地產策劃建立密切的關系,科學地分析市場、顧客及與之相關的各種因素,然后創造性運用自身的能量,力求在適當的時間,適當的地點,以適當的價格和促銷方式讓顧客獲得滿足。如果推銷一種觀念,就有必要采取一定的策略和技術使大眾自覺地接受它,而在這個過程中,營銷策劃人員所做的分析、判斷、推理、預測、構思、設計、安排、部署、實施等工作,便是房地產營銷策劃。
營銷策劃就是將市場策劃、產品策劃兩階段的策劃成果,通過系統而形象的表現手法將產品的各種優勢(賣點)淋漓盡致地訴求給鎖定的目標客戶群。營銷策劃包括營銷推廣、營銷執行兩大部分。營銷策劃是最終實現產品飛躍為商品的過程和手段。
開發策劃
是指房地產商從項目選址到購買土地使用權始,經過項目全程策劃,規劃設計和施工建設等過程,建造成可以滿足人們某種需要的建筑物及其附屬設備、設施與環境、即房地產產品,然后將其在市場上銷售,將房地產產品出售給新的投資者或使用者,并通過這個交換過程收回投資以實現房地產商獲取收益的目標過程。其中包括房地產生產和流通的統一的過程即稱之為房地產開發策劃。房地產開發策劃是一個完整的過程,它由開發項目可行性研究、項目開發準備、項目工程管理和完成項目銷售等四個階段組成。
在環節眾多周期漫長的房地產投資全過程中,任何一個環節都可能省時省錢。如:降低土地成本、降低稅費、降低土建成本、總平成本、配套成本的控制等。以及在控制工程及開發成本的基礎上保證品質、進度。同時開發策劃的前期核心工作是項目可行性研究,后期核心工作是項目工程管理。
物管策劃
物業管理就是物業管理企業受業主委托,以商業經營的手段管理物業,為業主和承租人提供高效、優質和經濟的服務。
物業管理策劃的主要內容包括以下三點:
1.經營
主要是指按房地產市場經濟規律進行商業企劃、制定并實施銷售方案,或是評估租金,制定出租方案,以便使物業保值甚至增值。
2.管理
主要是掌握房地產的變動和使用情況,使房屋得到及時修繕,保持房屋的使用功能,使房屋的數量、產權、建筑形式、完好程度、設備使用情況等及時準確地記錄下來,及時變更有關記錄;此外,管理工作還包括物業管理公司內部財務、人事上的綜合管理,以保證經營、服務的正常運行的策劃。
3.服務
是指準確、及時地滿足用戶要求,如清潔、保安、綠化及各種特約服務的策劃。
物管策劃的主要作用是:就是體現房地產商品或企業品牌的延伸策劃,包含房地產商品的售前、售中、售后各服務階段。物管質量的優劣,對企業品牌和后續項目的投資開發成功與否,在房地產市場競爭慘烈的今天,其作用愈來愈明顯。
房地產營銷策劃
市場定位與產品設計定位
根據前期市場分析,確定項目的整體市場定位,并確定目標客戶群定位,進行目標客戶群體分析,在市場定位和營銷策劃總體思路下,提出產品規劃設計基本要求,協助確定符合市場需求和投資回報的產品設計方案,產品規劃、設計理念,最終完成產品定位。具體內容包括:
項目總體市場定位
目標人群定位
項目開發總體規劃建議 組團規劃建議 交通道路規劃建議 戶型設計建議 整體風格建議 外立面設計建議 園林景觀規劃建議 社區配套設施 會所建議 樓宇配套建議 建議裝修標準建議 裝飾材料建議 物業管理建議
市場推廣策劃
根據市場競爭環境分析和項目自身優劣勢分析,針對目標市場需求,制定有效的市場推廣計劃,為產品上市銷售做好準備。內容包括市場推廣主題策略,營銷策略,銷售策略,市場推廣工具設計(VI設計及宣傳品、銷售工具設計),廣告設計創作,媒體投放,公關活動策劃等。
具體內容是:
市場推廣主題定位:市場推廣主題,市場推廣概念,項目核心賣點提煉
項目案名建議
銷售策略:開盤時機選擇,定價方法,付款方式,銷售組織,銷售計劃,銷售控制廣告策略 :廣告推廣階段計劃,廣告推廣目標,訴求人群 項目訴求重點,各類廣告創意(報紙,戶外,電播等)
媒體投放策略 :媒體選擇,媒體組合,投放預算,媒體計劃,媒體排期
公關策略:媒體公關,軟文撰寫,公關活動策劃,協助活動執行
項目銷售策劃(項目銷售階段)
此階段主要是幫助發展商制定銷售計劃,協助展開促銷工作,做好銷售現場管理顧問,幫助發展商實現預定銷售時間計劃和收入計劃。
具體內容包括:
開盤時機選擇,回款計劃,回款方式,定價方法,付款方式
銷售組織,銷售計劃,銷售控制,銷售流程,統一說辭
銷售培訓,銷售制度,銷售現場包裝策略,樣板間策略
銷售漏斗,布開營銷網絡,讓訪客變為業主
銷售現場管理,客戶資料管理,客戶服務跟蹤,促銷計劃
促銷策略,月度資金分配,月度銷售分析,競爭對手跟蹤
市場機會點分析,深度賣點挖掘,價格策略調整
銷售策略調整
房地產營銷策劃主要種類
(1)房地產投資營銷
房地產投資分析是全程營銷的起點,是房地產開發的關鍵,透過細致的市場調查,認真分析用地周邊環境、區域市場現狀及其發展趨勢,進行科學的SWOT分析,歸納總結出房地產價值,模擬出最有實現可能的價格方案,并進行投資風險分析,對價格方案進行調整,風險最低的價格方案與最高的價格方案同時列出,并提出規避的方法,通過拍賣、招投標進行最有把握的競爭。
(2)房地產定位營銷
營銷房地產的關鍵在于把握市場脈搏,進行準確的市場定位。
細致的市場調查數據,是房地產定位的基石,這只是定量分析的開始,市場數據因中國的房地產業的高速發展而出現“即時”的落后,或者說是中國房地產業水平低給市場數據帶來的偏差,所以進行必要的定性分析是相當關鍵的。
開發的房地產,只有符合市場規律、引導市場,方才會得到較高的利潤,甚至超額利潤,只是迎合市場未必會取得市場,占領市場的往往就是那些有明確的目標消費群,并能準確把握引導市場的開發商。只有站在市場的前沿、引導市場、具有戰略發展的眼光,才能鍛造出精品住宅。
(3)房地產規劃設計營銷
房地產規劃設計是房地產營銷的第三個流程,經過準確的市場定位,根據目標客戶群設計相應的房地產。
“以人為本”是任何房地產設計所必需的,以人為房地產的主要的出發點和最終目標,這是創造精品房地產的最基本的條件。從項目的人文歷史、地理地貌入手,進行總體規劃布局和建筑風格定位,進行園林設計,進行配套設計,外觀色彩、外立面設計。
(4)房地產形象營銷
通過項目的整體包裝,以到位的形象營銷向消費者傳達良好的企業形象、品牌形象。形象設計包括:周邊環境包裝、施工及小區內部環境包裝、物業管理中心包裝、營銷中心包裝、營銷廣告策劃以及企業形象包裝等。通過以上的形象設計及包裝,通過良好的企業聲譽、過硬的工程質量、完善的物業管理形象,從而確立市場一流的項目形象、打好品牌塑造的基礎。
(5)房地產建筑質量
房地產建筑的過程是房地產質量的實現過程,建立健全的監理機制,嚴格控制生產過程,對建筑材料采購管理、施工工藝流程指引、質量控制、工期控制、成本造價控制、安全管理、環境管理提出了較高的要求,對建筑質量進行全方位的監控,是對客戶最有效的保障,是鍛造房地產精品的最基礎的工作和必要的條件。
基本原則
概述
營銷是一項復雜的系統工程,在房地產營銷實踐中,有很多的規則和原則是必須要把握的。但是其中我們最需要把握的以下三大原則。
(1)營銷策劃必須從客戶和市場需要出發
雖然這條原則表面看起來是老生常談,做營銷哪個不知道客戶和市場的重要性?然而,事實恰恰相反,策劃人最容易的犯的錯誤也在這里:以自己的價值觀,鑒賞品味去取代目標顧客的購房品味,從而不顧市場反映平平,一味陶醉于自己的策劃成果。須知特定的產品有特定的購買群體,他們的年齡、性格、家庭構成、文化程度、工作經歷、愛好等形成的一定共性未必和策劃人或開發商的相應體驗與表現相同。所以惟有在搞好市場調查的基礎上,從客戶出發,綜合分析,投其所好,才能打動他們,奪得更多的市場。
(2)始終保持整體營銷的觀念
營銷策劃講究的是創意,然而思維上的靈機一動表現在具體的策劃工作上可能就成為了“孤軍深入”。因此,策劃的靈感與創意一定要忠實于總的主題。客戶最終選擇產品的因素中,性價比是競爭勝出的關鍵,沒有哪一個因素是絕對第一重要的,同樣也沒有哪一個因素是可以被忽視的。這就要求策劃的各個細節環環相扣,在盡量面面俱到的前提下統籌安排,廣告的發布,工程的進展,設計的優化,物業管理,價格變動等,都要規范布局、互相協調,目的一致,實現營銷的整體性。
(3)營銷策劃與銷售緊密呼應
營銷策劃的最后工作就是銷售策劃,銷售情況也是驗證前期所有策劃工作效果的標準。因此,銷售也應該納入統一的總體策劃思路中去。策劃的目的就是為了促進項目成交,優化項目品牌。要想提高策劃對項目銷售的幫助程度,就必須強調銷售對策劃的反饋,強調銷售對策劃思路的理解與配合。市場與信息的變化是永恒的,策劃與銷售二者互為表里,彼此修正,緊密呼應,這才是真正負責且科學的營銷思維方式。
主要特點
(1)“以人為本”
房地產開發企業的面臨的首要問題是使開發的房地產商品適應顧客的需要,從而促進商品房的銷售,增加利潤,加快資金周轉。因此,房地產開發一定是首先強調“以人為本”的營銷策劃。企業的一切經營活動,都必須圍繞消費者的愿望、需求和價值觀念來展開,這是房地產營銷的根本所在。
(2)房地產營銷是各種理念的復合理念是營銷策劃的靈魂,當代房地產營銷策劃的主導理念一般包括:
1)人性理念。房地產營銷首先要講求“以人為本”,中國自古的儒家仁愛思想和西方的人本主義思潮為房地產營銷的人性理念提供了堅實的文化基礎。
2)生態理念。近代以來,地球環境污染加重,客觀上了要求房地產開發必須樹立起可持續發展生態理念,這不僅僅為目前的人類提供了更加適宜的生存空間,也為我們后代的發展鋪平了道路。
3)智能理念。人類科技水平的迅速發展使房地產開發逐漸從傳統的磚瓦營造習慣轉向各種新興材料的應用,而在建筑的功能上也走向了多元化,提供給了人們更加多的服務。
4)投資理念。投資不動產愈來愈成為更多人選擇的投資保值手段。
(3)策略和手段是營銷的生命
樓盤最終需要通過市場的反應去實現自身的價值,由此,營銷中采用的合理策略、手段則成了“檢驗真理”的試金石。通過各種營銷策略,如產品策略、定價策略、促銷策略、渠道策略等的組合,再依靠營銷手段使其具體化,那么最終產生的結果也將是令人滿意的。
第二篇:房地產營銷策劃
房地產營銷策劃(理論及發展文章)
第一部分房地產營銷策劃概述
第一章房地產營銷概論
營銷理論是提高企業經營水平,提高競爭能力,激發和滿足市場需求,擴大市場占有,增加企業利益的有力武器。
一、房地產營銷的一般問題。
房地產營銷的概念:
營銷概念來自于國外的Marketing,其中,Market是市場的意思;而Marketing 則是市場操作。營銷的學問適用于一切為他人提供產品或勞務并想取得盈利的機構。當然,也適用于房地產企業。房地產營銷可以概括為:開發提供客戶要求的適當數量、質量的房地產樓盤及其服務;并讓它順暢地(符合供方、需方和社會利益)到達客戶手中的一套學問。房地產營銷的核心問題是客戶(皇帝、衣食父母)。
研究學習房地產營銷理論的意義:
房地產市場發展的需要
(1)房地產市場形成滯后,營銷的理論和實踐滯后。營銷學從70年代末期從國外陸續引進。80年代中前期,首先在輕工產品市場中運用,并在南方鄉鎮企業開始陸續使用,取得有效的作用。隨著三資企業的出現,在我國的產品和勞務市場中大量采用。國有企業也大量仿效。但是,房地產市場在80年代尚未形成,因此,營銷學在房地產市場經濟活動中竟無人提及。
(2)92--93年,房地產市場基本形成,但是,當時房地產供不應求,有房有地便是王,房地產商朝南坐,無視營銷理論和實踐。
(3)94--95年,風云突變,房地產供大于求,客觀上提出了學習和研究房地產營銷理論和實踐。上海涌現出一批在房地產營銷上取得初步成功的企業,如95上海文匯十佳營銷案例的出現,就是其中的一批優秀代表。
企業發展的內在需求
營銷理論是提高企業經營水平,提高競爭能力,激發和滿足市場需求,擴大市場占有,增加企業利益的有力武器。營銷的使用不應受到供求關系的限制,在供大于求時固然要用,在供不應求時也要用。
營銷在房地產企業的地位。
營銷工作(不僅僅是營銷部)在房地產企業中是處于整體的系統的工作地位。其中,營銷部門處 1
于關鍵地位。營銷部門不等于銷售部,也不等于廣告部,而是涉及有關營銷各項工作的集合體。對非營銷觀念的批判
(l)唯產品觀念。認為顧客主要是需要價廉物美的產品,促銷是用不著的。這種錯誤觀念在傳統思想較深的企業負責人中相當普遍。
(2)唯推銷觀念。認為只要推銷得力,顧客就會購買公司產品:或者銷售業績不好,就是推銷不得力,這種錯誤觀念恰恰同前一種對立,是從一種極端走向另一種極端。
二、房地產營銷的總體理論框架
學習知識和技能一般有兩種方法,從個別到總體,或者從總體到個別,對于已經在房地產企業中有過一定實踐經驗的人,應該直接從總體開始,以便迅速地系統地把握營銷學的全貌和總體結構。營銷學在西方己經盛行了幾十年,經過無數人的實踐和理淪探索,已經形成了完整的體系。目前,西方營銷學專家普遍推崇的是美國西北大學市場學教授菲利普科特勒體系。現在將他的體系作為房地產營銷的總體體系提出來供參考。
房地產營銷的總體框架:
分析市場結構和行為--選擇市場機會--制定營銷戰略--部署營銷戰術組合--實施和監控營銷操作。
l、分析市場結構和行為--對市場的一般研究。
目的:尋找房地產的市場機會。
地位和作用:準備階段的基礎性工作。
內容和步驟:
(1)市場環境研究。
a、宏觀和中觀環境研究。主要研究人口發展、經濟發展、科技發展、政治法律變化、社會文化變化…… 捕捉上述發展或變化,給房地產開發帶來的機會。
b、微觀環境研究。主要研究建筑商、中介代理商、競爭者和其它社會行業。觀察現狀和發展將給房地產開發帶來什么機會。
(2)顧客研究。主要研究,在顧客中(個人和機構)有多少人要購買(含租賃合同)房產,要買什么樣的房產,買那里的房產,期望價位是多少,對房地產商的看法如何等等。
方法:基本上是收集二手資料,或借助于房地產咨詢研究機構。
結論:對房地產的發展進行概括性評價,并指出本公司開發機會的大方向。
2、選擇市場機會--對市場的深入研究。
目的:找準房地產市場。
地位和作用:關鍵階段。
內容和步驟:
(l)信息收集和市場調研。先要收集可開發地塊的信息,從中篩選出若干地塊候選,然后,對各地塊作深入一步的調研,研究地塊所在某一區域或若干區域的各種樓盤的實際購買情況。
方法:建立公司內部的營業實際分析報告制度:收集二手資料或委托咨詢研究機構調研;直接召開座談會調研;電話、信函調研;直接人員調研等。
(2)市場預測。在上面工作基礎上,要對候選地塊上的幾種房產類型作總體的及分地區的市場預測,獲知目前的需求量和將來的需求量。
(3)細分市場。將候選地塊上的房產類型和客戶需求仔細地分析、然后選擇本公司的將要開發的地塊及該地塊上的房產類型和需求者,定出最有吸引力的目標市場即具體的客戶/對象,并確定本公司在該地塊該房產類型該客戶對象上所處的競爭位置(關鍵中的關鍵)。
3、制定營銷戰略。
目的:確定向目標市場進發的若干最基本的問題。
地位和作用:戰略保障性。
主要內容,(l)確定產品(地塊或樓盤)的開發計劃。
(2)確定營銷的目標。根據公司的市場地位(領先者、挑戰者、追隨者、補缺者)確定自己的銷售水平,市場占有分額、社會聲譽、盈利要求及競爭戰略。
(3)確定營銷費用預算。要計算營銷各項工作需要多少費用。一般而言,較高的營銷目標,要有較高的營銷費用作保證。兩者基本上是正相關關系。要避免按銷售額的某一傳統比率作預算的陳舊做法。
(4)確定營銷的基本組合。即對營銷4大要素(產品、價格、渠道、促銷)的先后輕重及其協調作出基本的安排,為下一步部署營銷戰術規定總的精神及方針。
4、部署營銷戰術。
目的:實現營銷目的的戰術組合。
地位:技術保障性。
主要內容(4P):
(1)產品(Products)。要研究安排樓盤的特色、品牌、包裝和服務如何更好地適應目標市場。
(2)價格(price)。研究定價既符合政府規定,又對目標市場的顧客具有足夠的吸引力,有競爭能力。在價格安排上,可包括優惠價、折扣價、津貼和付款條件的寬限等。
(3)地點(Place)渠道。研究和安排如何使目標市場顧客接近或者方便地購買自己的產品,即安排售樓點和中介代理問題。
(4)促銷(Promote)。研究和安排廣告、宣傳、促銷技巧、人員推銷,以便把樓盤的長處告知顧客,并說服其購買。
5、實施和控制營銷計劃。
目的:落實營銷戰略、戰術,進行監控并及時調整。
地位和作用:保障性。
主要內容:
(1)建立營銷組織班子。由營銷副總經理負責,要做兩方面的工作:一是設立營銷崗位,落實職責。一般的崗位有:調研員、廣告員、推銷員、推銷經理、細分市場經理、顧客服務人員等。二是協調,協調營銷部門和工程、財務、人事部門的關系。
(2)建立營銷控制程序。主要方法是編制營銷計劃并實施定期檢查分析。為了保證銷售盈利和各項目標的實現,要逐月逐季對營銷計劃進行分析研究,以便不斷修正行動。
三、進一步說明
1、以上過程是一個完整的系統。要根據公司規模的大小,有詳有略,有所選擇或交叉,不能刻板地進行。但是,上面五個方面都要考慮要研究,缺一不可。
2、以上過程是粗線條的。實際應用,還要加深學習,深入理解,仔細應用。
3、以上過程的核心是為顧客,各項工要圍繞市場去做,特別是廣告。現在大多數樓盤廣告從消費者收入的高低切入而作價格定位,不是打工階層的花園,就是經理老板的怡居,只要換了名稱就可以變成另一個樓盤的廣告。有廣告策略、有創意和清楚有力定位的廣告很少,據分析有三個問題存在:--房地產商不懂市場營銷管理,一開始就未能清楚地替樓盤定位或定位不當;--負責廣告的代理商缺乏既精通廣告策略又懂市場營銷的客戶服務專業人員;
--媒體份量不足或媒體策劃效果不佳,以致無法將信息傳遞給消費者。
無論存在哪種問題,關鍵是營銷管理人員能否適當地進行強有力的市場定位。經典著作《行銷定位》對定位的定義:“定位始于產品但不是關于產品,而是關于顧客的心理。是你如何在顧客的心里替產品找到一個位置。” 根據這個定義,西方的市場行銷專家發展出很多具操作性的有效方法,在此介紹其中的一種:
問題深測法。首先將問題定義為常發的造成不滿的重要原因,列出清單,其內容必須夠多,然后對焦點消費者測試,消費者可盡情表達對現在居住物業及所提供管理服務的不滿和憤怒。
第二階段是決定在眾多的問題中哪些問題真正困擾著主要的潛在顧客,測訪更多的可能消費者,提
出三個關鍵題目:
(1)這個問題多久出現一次?
(2)當它發生時,對你造成的困擾有多大?
(3)依你看,這些問題有那些是其余樓盤在廣告中未曾提過的?
將這三題的合數加起來評估該問題的重要性。合數愈高,契機愈強。在今天,那些無法發展或管理定位策略的樓盤和公司,他們存活的歲月不會長久,一個有效的定位,能協助公司提醒目前的消費者為什么他們買該公司的物業,同時也保護公司不受競爭的沖擊,并解除競爭樓盤對于潛在消費者的吸引力,使潛在消費者購買定位清楚的樓盤。
4、研究在前,實施在后,營銷的研究和實施是一個復雜的過程,兩者可能有些交叉,甚至實施之中還需再研究,實施之后還需調整研究得出的方案。但是,在程序上必須堅持研究在前,實施在后。如果事前(開發前)不研究,或者純粹是形式主義的研究(例如為了通過立項需要),不是實事求是地研究(對擬議的方案應否定而不否定),吃苦頭甚至吃大苦頭的事情幾乎無可避免。
5、研究需花代價。營銷的研究,尤其是大項目研究,是需花費代價的(人力、財力和時間)。如果缺乏力量,應該委托信譽好的咨詢商或研究機構研究。切忌聽信一二個人的片言只語,尤其是要避免聽信地塊(或樓盤)業主(包括項目所在地的地方官員)的片面介紹。對于研究的結果或方案(無論是自己研究還是委托究),要請各方面的專家進行會審研討。實實在在的研究是要費用的,但是這些費用比起項目的開發投資來僅僅是九牛一毛。不要舍不得花小的費用。如果不化小的代價進行研究,營銷失敗所花費的代價更大、更慘重。
第三篇:房地產營銷策劃
房地產營銷策劃
營銷策劃主要包括了三部分服務內容:市場定位與產品設計定位,市場推廣策劃,項目銷售策劃(項目銷售階段)。
●市場定位與產品設計定位:
根據前期市場分析,確定項目的整體市場定位,并確定目標客戶群定位,進行目標客戶群體分析,在市場定位和營銷策劃總體思路下,提出產品規劃設計基本要求,協助確定符合市場需求和投資回報的產品設計方案,產品規劃、設計理念,最終完成產品定位。
具體內容包括:
項目總體市場定位
目標人群定位
項目開發總體規劃建議 組團規劃建議 交通道路規劃建議 戶型設計建議 整體風格建議 外立面設計建議 園林景觀規劃建議 社區配套設施 會所建議 樓宇配套建議 建議裝修標準建議 裝飾材料建議 物業管理建議
● 市場推廣策劃:
根據市場競爭環境分析和項目自身優劣勢分析,針對目標市場需求,制定有效的市場推廣計劃,為產品上市銷售做好準備。內容包括市場推廣主題策略,營銷策略,銷售策略,市場推廣工具設計(VI設計及宣傳品、銷售工具設計),廣告設計創作,媒體投放,公關活動策劃等。
具體內容是:
市場推廣主題定位:市場推廣主題,市場推廣概念,項目核心賣點提煉
項目案名建議
銷售策略:開盤時機選擇,定價方法,付款方式,銷售組織,銷售計劃,銷售控制
廣告策略 :廣告推廣階段計劃,廣告推廣目標,訴求人群 項目訴求重點,各類廣告創意(報紙,戶外,電播等)
媒體投放策略 :媒體選擇,媒體組合,投放預算,媒體計劃,媒體排期
公關策略:媒體公關,軟文撰寫,公關活動策劃,協助活動執行
● 項目銷售策劃(項目銷售階段):
此階段主要是幫助發展商制定銷售計劃,協助展開促銷工作,做好銷售現場管理顧問,幫助發展商實現預定銷售時間計劃和收入計劃。
具體內容包括:
開盤時機選擇,回款計劃,回款方式,定價方法,付款方式
銷售組織,銷售計劃,銷售控制,銷售流程,統一說辭
銷售培訓,銷售制度,銷售現場包裝策略,樣板間策略
銷售現場管理,客戶資料管理,客戶服務跟蹤,促銷計劃
促銷策略,月度資金分配,月度銷售分析,競爭對手跟蹤
市場機會點分析,深度賣點挖掘,價格策略調整
銷售策略調整
房地產營銷策劃的概況
1.世界房地產營銷觀念演進歷史
我們熟知的房地產營銷觀念,并非與商品經濟與生俱來的,它是客觀經濟環境的產物,當然,它是一系列銷售觀念基礎上演化而來的。
(1)生產觀念階段
此階段的房地產商認為人們普遍喜歡低廉的房產,于是他們找到密集的居住區或者商業地帶,并盡最大可能把房子建的簡單實用,以節省成本。因此那時的市場營銷觀念就是價格為主導的競爭。
(2)產品觀念階段
此時房產商開始認為顧客的需求并非局限于價格上,還有高質量,好性能和多樣化的特色,于是開發商開始將注意力轉移到產品本身的設計上。
但是這個階段忽視了消費者的實際需求,片面的追求建筑產品的品質,結果造成部分資源的浪費。
(3)推銷觀念階段
此階段房產商大多認為顧客總是處于被動地位,通常對產品的判斷力不足,單純以為用一整套行之有效的推銷和促銷手段來刺激人們的購買欲望。因此導致開發商在開發項目的時候沒有詳細周全的項目前期研究和可行性研究,只是關注銷售環節。
(4)市場營銷觀念階段
與推銷階段相比,市場營銷階段將企業和顧客在產品關系上單向的“推”轉化到企業主導的“推”和“拉”結合的模式。在實踐中,以營銷觀念為導向的開發項目,也確實取得了不同凡響的成績。
2.世界房地產營銷策劃發展階段回顧
(1)單項策劃階段
此階段房地產策劃的主要特點是運用各種單項技術手段進行策劃,并在某種技術手段深入拓展,規范操作,取得了良好的效果。諸如把“架空層”作為新穎特色,讓每戶分享綠地的綠化理念,建筑群體變化豐富的空間設計,人車分流動靜兼顧的功能分區,等等。
房地產策劃在實踐中創造出典范項目并為企業創造可觀的經濟效益,引起了人們的極大興趣和關注,以致出現對房地產策劃和策劃人的神化、無限夸大策劃的作用等思潮,使以后房地產策劃的發展受到不同程度的影響。
(2)綜合策劃階段
此階段房地產策劃的主要特點是各項目根據自己的情況,以主題策劃為主線,綜合運用市場、投資、廣告、營銷等各種技術手段,使銷售達到理想的效果。
此階段產生的主要策劃理論有“策劃基本理論”和“全程策劃理論”。“策劃基本理論”的內容主要包括:策劃的“四個”理論基礎、策劃的“生產力”本質、策劃的“辯證”作用、策劃的“三因”與“三性”原則、策劃成功的“四出”目標和標準、策劃的“十大”流程、以及策劃人的思維特征和素質等。
(3)復合策劃階段
這階段房地產策劃的主要特點是狹義地產與泛地產相復合,即房地產策劃除了在房地產領域運用各種技術手段外,還可以運用房地產領域以外的其它手段。
此階段的房地產策劃思想以“泛地產”思想較有代表性。所謂“泛地產”,就是不局限于以“房子”為核心,是在某一特定概念下營造一種人性化的主題功能區域,“房子”在這里可能是主體,也可能成為附屬的配套設施,這種功能區域的主題各有不同,如生態農業度假區、高科技園區、高爾夫生活村、觀賞型農業旅游區等。“泛地產”思想是對“概念地產”思想的進一步發展,對此階段的房地產策劃影響很大。
3.房地產營銷策劃的主要種類
(1)房地產投資營銷:
房地產投資分析是全程營銷的起點,是房地產開發的關鍵,透過細致的市場調查,認真分析用地周邊環境、區域市場現狀及其發展趨勢,進行科學的SWOT分析,歸納總結出房地產價值,模擬出最有實現可能的價格方案,并進行投資風險分析,對價格方案進行調整,風險最低的價格方案與最高的價格方案同時列出,并提出規避的方法,通過拍賣、招投標進行最有把握的競爭。
(2)房地產定位營銷
營銷房地產的關鍵在于把握市場脈搏,進行準確的市場定位。
細致的市場調查數據,是房地產定位的基石,這只是定量分析的開始,市場數據因中國的房地產業的高速發展而出現“即時”的落后,或者說是中國房地產業水平低給市場數據帶來的偏差,所以進行必要的定性分析是相當關鍵的。
開發的房地產,只有符合市場規律、引導市場,方才會得到較高的利潤,甚至超額利潤,只是迎合市場未必會取得市場,占領市場的往往就是那些有明確的目標消費群,并能準確把握引導市場的開發商。只有站在市場的前沿、引導市場、具有戰略發展的眼光,才能鍛造出精品住宅。
(3)房地產規劃設計營銷
房地產規劃設計是房地產營銷的第三個流程,經過準確的市場定位,根據目標客戶群設計相應的房地產。
“以人為本”是任何房地產設計所必需的,以人為房地產的主要的出發點和最終目標,這是創造精品房地產的最基本的條件。從項目的人文歷史、地理地貌入手,進行總體規劃布局和建筑風格定位,進行園林設計,進行配套設計,外觀色彩、外立面設計。
(4)房地產形象營銷
通過項目的整體包裝,以到位的形象營銷向消費者傳達良好的企業形象、品牌形象。
形象設計包括:周邊環境包裝、施工及小區內部環境包裝、物業管理中心包裝、營銷中心包裝、營銷廣告策劃以及企業形象包裝等。通過以上的形象設計及包裝,通過良好的企業聲譽、過硬的工程質量、完善的物業管理形象,從而確立市場一流的項目形象、打好品牌塑造的基礎。
(5)房地產建筑質量
房地產建筑的過程是房地產質量的實現過程,建立健全的監理機制,嚴格控制生產過程,對建筑材料采購管理、施工工藝流程指引、質量控制、工期控制、成本造價控制、安全管理、環境管理提出了較高的要求,對建筑質量進行全方位的監控,是對客戶最有效的保障,是鍛造房地產精品的最基礎的工作和必要的條件。
4.入世后我國房地產營銷策劃仍面臨的誤區與問題
入世后,隨著外資房地產企業的涌入,房地產市場競爭的日趨激烈,房地產營銷策劃逐漸得到業界的廣泛關注與相當程度的認可。房地產營銷策劃雖然開始從注重表面轉向追求內涵,從雜亂無章趨向規范有序,但縱觀目前許多策劃行為,很多地方仍值得深思。不少開發商對房地產營銷策劃的認識仍停留于膚淺的表層,甚至由于理解的偏頗,而在實際運作中使營銷策劃走向誤區:
(1)過分夸大營銷策劃的作用
近幾年來,由于缺乏系統專業的營銷理論的指導,房地產營銷業被蒙上了一層神秘的色彩,一部分營銷策劃者又在其中制造了一股策劃崇拜風。
策劃人為樓盤包裝,然后適當地為自己包裝,本無可厚非,但夸大事實,推行策劃迷信,則會使房地產營銷策劃誤入歧途。事實上,目前不少策劃人所做的策劃方案還遠遠低于高水平營銷策劃的要求,他們推出的更多只是概念和賣點,對銷售的促進只起相對作用,而不是絕對作用;另一方面,賣點的收集和增加,讓樓盤的形象有所改變和提高,同時也使樓盤的成本不斷攀升。事實上,房地產營銷策劃只是房地產資源配置中的一種無形資產,而不是全部無形資產,更不是全部資產。營銷策劃雖然在市場競爭中已日趨重要,但如果片面地利用策劃替代市場的潛心開拓,認為策劃能包治營銷百病,這不能不說是一個認識誤區。
(2)忽視營銷策劃的作用
目前許多營銷策劃方案表面花花綠綠,實則空洞無物,中看不中用。不少開發商也大有上當受騙之感,認為“策劃無用”。事實上,房地產營銷策劃根本不是一本洋洋灑灑的策劃方案文本,而是結合所在樓盤,貫穿市場意識,尋找總結出的一種如何把握樓盤市場推廣的行為方式。高水平的營銷策劃不僅可以減少房地產項目在配置資源時的交易成本,而且可以有效規避營銷風險,它是一種周密而詳盡的房地產市場運作謀略,是房地產營銷戰略與戰術的恰當運用。“市場如戰場,策劃如指揮”,高層面的市場競爭已成為策劃智謀的較量,誰稍有松懈,就會從房地產市場的頂峰跌入谷底。我們既要反對盲目迷信策劃,又要避免走上“策劃無用”的片面思維。
(3)營銷策劃的“經驗論”
不少房地產策劃人員往往堅持把過往項目的成功經驗,照搬照套到新項目的營銷策劃中。他們忽視營銷基礎理論的研究和項目信息的調查與分析,以經驗型運作居多。
事實上,房地產項目區域性極強,不同區域的購房需求有很大區別,生搬硬套個別項目的成功策劃模式,往往會產生南轅北轍的效果。另一方面,“經驗論”也會使不少策劃人忽視市場信息的挖掘,不注重豐富自己的理論素養,缺乏研究市場、獲取信息、加工信息的能力和手段,必然會制約房地產營銷策劃水平的再提高。
(4)技巧決定論
現在的房地產推廣中很多營銷策劃人員沉湎于各種促銷方法、促銷花樣的翻陳出新。他們把營銷策劃等同于出點子、找技巧、搞促銷,認為技巧新就能取得推廣成功,這實際是把一門相當嚴謹、專業的應用型科學變得十分低級化、庸俗化。而在這種思路指導下所設計與提供的方案,對開發項目的運作往往缺乏系統的實際操作意義。
事實上,隨著市場秩序的不斷完善,以及“尋租”平臺與區域級差的削減,平均利潤率規律的作用已在房地產業界初見端倪。由于營銷策劃是一種運用整合效應的行為過程,貫穿于房地產經營的始終,并不是幾個點子、幾組技巧就能涵蓋。樓盤品牌的創立,也不是營銷策劃方案的簡單虛擬,而是在營銷每一環節中追求品牌意義的綜合體現,這些都不是一朝一夕之事,而需要孜孜以求的努力。
(5)只講炒作不講實際
現在不少營銷策劃人言必稱造勢,作方案時時刻刻想到制造轟動效應,以求媒介的大力宣傳及消費者的關注。不少開發商也滿足于做表面功夫,制造新聞,擴大效應,大肆進行新聞炒作、廣告造勢。
炒作制勝其實是一種嚴重的投機心態,絕大部分只能做到知名度有一定提高。但如果營銷策劃只停留于追求表面熱鬧,將會引發不少營銷后遺癥,成為行業公害。事實上,購房者看重的不是炒作得是否熱鬧,而是房屋質量過硬、產品物有所值、合同信守兌現、物業管理到家。特別是房地產業進入全面的整體素質競爭的今天,營銷策劃如果僅僅追求炒作,必然難以長期致勝。
第四篇:房地產營銷策劃
1、樓盤名稱:華都逸翠
2、廣告訴求點
讓你的線性生活轉折---四維空間
所謂的四維空間就是指:當代社會的人們主要在家、單位、商圈這幾個地方停留?然而樓盤的得出現構成了另一個停留的地方?而這4個點剛好就構成了一個四面體?也就是所謂的四維空間?
3、廣告創意
廣告文案:你還在為城市的喧囂而困擾嗎?
你想體驗城市中的一絲愜意嗎?
“談笑鴻儒”間享受“苔痕上階綠,草色入簾青”的畫卷,喧囂塵世中歸于 “無絲竹之亂耳,無案牘之勞形”的寧靜。華都逸翠給予獨屬于你的四維空間!
4、廣告活動
(1)在房交會造勢
主要方式:通過獨特的場地布局、人員推廣方式進行宣傳,讓客戶產生好奇,讓媒體引起注意,進行宣傳造勢。
場地布局:場地設有六個獨立的房間(運用特殊的玻璃,讓里面的人看不見外面,外面的人看得見里面),并設有休息等待區。
人員方式:每個房間有獨立的講解員進行一對一服務,其他人不能進入。
(2)“華都逸翠”攝影評選活動。全市范圍內征集攝影愛好者對“華都逸翠”樓盤所在地及其周邊環境的攝影作品。
{建立一套周全的評獎方案:A.公開評選出大獎一名,貸款購房減免百分之八十的三成首付款。B.公開評選出紀念獎十名,送購房基金8000元,同時貸款購房的三成首付款可采取分期付款方式,并且分期付款不收取任何利息。C.比賽前期公開選擇評委,評委可無條件獲得“世紀江山”購房卡一張。(公司最集中推廣的活動,宣傳效果聲勢大,操作難度小,費用低,同時可吸引目標消費群體)}
(3)舉行山水名都競走活動,類似于陳坤的西藏競走活動,增加項目的知名度
第五篇:縣城房地產項目營銷策劃及開盤策劃
幸福家園開盤活動策劃方案
目錄
一、前言
二、活動主題
三、活動風格
四、活動目的五、廣告宣傳(前期宣傳、后期宣傳)
六、會場布置
七、開盤當天現場安排
八、后記
九、附件列表
一、[前言]
當前受國家房地產新政影響,一線城市房價處于下跌趨勢,成交萎靡。xx是一個三線縣城,雖然所受的影響比較小,但是購房者在現在的環境下非常理性和小心。他們基本上只關心兩個問題1:有房子賣嗎?2:賣多少錢?稍微高出他們的心理價位的話他們就有可能放棄購買。在這樣的情況下我們的幸福家園即將開盤。開盤是項目營銷和發展的關鍵點,通過前期廣告宣傳,客戶儲備達到開盤要求并取得政府規定的要求之后根據客戶積累情況采取適當的價格和方式對外集中銷售,開盤的銷售好壞直接影響著后續的銷售。
二、[活動主題 ]
主題:幸福家園——幸福生活的開端
副標:幸福家園盛大開盤
三、[活動風格]
隆重熱烈正規
四、[活動目的]
(1)面向社會各界展示元盛置業品牌形象,提高企業知名度和影響力,讓客戶認識我們;
(2)塑造界首高檔花園小區模板,讓客戶認可我們;
(3)通過幸福花園開盤活動慶典,有效的提升開盤銷售成交量,并為之后的持續熱售打下堅實的基礎。
五、[廣告宣傳]
1.前期宣傳
鑒于之前已經持續做過電視滾動條廣告,派發傳單,大廣告招牌和宣傳車下鄉宣傳,根據效果暫定出如下開盤前的集中宣傳方法(原因和提前準備見附件1)
(1)確定開盤日期前10天起開始在電視臺播出滾動廣告(修改之后,廣告語上要打出開盤日期)
(2)確定開盤日期前10天起宣傳車從新開始宣傳,看已交認購金客戶里面什么片區居多,重點放在那些片區,車身廣告上換上新的有明確開盤日期的廣告招牌。
(3)開盤之前5天左右做一期針對市區和重點鄉鎮的DM單頁宣傳廣告,廣告上有明確開盤日期。(附頁2是當前界首傳播最廣的DM宣傳廣告頁)
(4)開盤之前10天印制出新的彩色宣傳單頁,開盤前5-3天派遣工作人員深入項目周邊小區以及沿街派發。
2.后期廣告
開盤之后停止宣傳車宣傳,售樓人員停止對外派發宣傳單。
(1)開盤之后緊接著做一期DM單頁宣傳廣告,貼上開盤盛況照片,主題夸張鮮明(如用擠爆售樓處,當天盡銷百分之XX等)能吸引客戶眼球;
(2)看前三天銷售情況決定是否繼續做電視滾動條宣傳廣告。
六、[會場布置]
現場布置與主題結合,力爭做到“細心、精心、認真、全面”。開盤3天之前檢查售樓處電器,桌椅,每日衛生打掃,明確售樓處各個片區功能(收款區,合同簽訂區,接待區,客戶等待區,經理室等)顯眼位置墻壁之上懸掛銷控表。
現場布置所需物料
[彩旗]
1、數量:20面
2、內容:入福地花園,享幸福生活。
3、布置:售樓處門口路邊花池周圍插置。
[充氣龍拱門]
1、數量:1座
2、布置:售樓處門口人行道邊
[橫幅]
1、數量:一條;
2、內容:幸福家園盛大開盤
3、布置:售樓處門口路邊或售樓處門口元盛售樓處下面。
[賀幅或祝賀花籃]
l、數量:10條;
2、內容:各商家及合作單位祝賀
3、布置:售樓處大門兩邊
[紅地毯]
1、數量:1張、2、布置:售樓處大門到人行道路邊
[氣球]
1、數量:若干,懸掛于售樓處頂部
[簽到本]
1、1本,筆2支。
七、[開盤當天現場人員安排]
為了保證開盤當天盛況和秩序,公司需要派遣一些人員協助售樓處人員的工作,或成立一個項目小組支持售樓處的工作,除了一個總調度之外其他人員安排如下:1:迎賓禮儀小姐和接待3名,負責售樓處門口迎賓,客戶接待和協助售樓員(幫助售樓員復印客戶資料填寫銷控表等)
2:銷售人員負責客戶談判和簽約,由案場吳經理統一調度。
3:2-3名財務,負責客戶認購金轉定金和新客戶交款等。
4:安保人員2名,負責售樓處緊急事件處理等。
八、[后記]
本草案中各項活動內容均為暫定,方案所略之處及其它未盡事宜或時間問題,要等公司研定之后方能確定。
九、[附件列表]
附件1:開盤前營銷方案宣傳原因
附件2:DM廣告商先前廣告DM單頁。
附件3:開盤房源選擇方法
附件4:折扣方案以及銷售人員折扣把握
附件5:促銷以及禮品
附件6:開盤當日其他人員安排以及突發事件的預先防范及處理