第一篇：項目管理習(xí)題

工程項目管理復(fù)習(xí)資料(06春本科)

一、單項選擇題（共70題，每題1分。每題的備選項中，只有一個最符合題意）

1．在我國，業(yè)主方主要通過（A）的方式選擇設(shè)計方案和設(shè)計單位。

A．設(shè)計招標B．公開招標C．邀請招標D．設(shè)計詢價

2．建筑業(yè)企業(yè)項目經(jīng)理資質(zhì)管理制度向建造師執(zhí)業(yè)資格制度過渡的時間定為（C）年

A．2B．3C．5D．8

8．國際上民用建筑項目工程總承包的招標多數(shù)采用（C）描述的方式。

A．項目范圍B．設(shè)計文件C．項目功能D．項日價值

9．凡（B）未在旁站監(jiān)理記錄上簽字的，不得進行下一道工序施工。

A．旁站監(jiān)理人員和施工企業(yè)安全人員

B．旁站監(jiān)理人員和施工企業(yè)現(xiàn)場質(zhì)檢人員

C．總監(jiān)理工程師和施工企業(yè)現(xiàn)場質(zhì)檢人員

D．總監(jiān)理工程師和項目經(jīng)理

10．旁站監(jiān)理是指監(jiān)理人員在房屋建筑工程施工階段監(jiān)理中，對關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的（A）實施全過

程現(xiàn)場跟班的監(jiān)督活動。A．施工質(zhì)量B．施工成本C．施工安全D．施工方法

11．（B）是建設(shè)工程項目決策階段策劃的主要任務(wù)。

A．如何組織開發(fā)或建設(shè)B．開發(fā)或建設(shè)的任務(wù)和意義C．決策的內(nèi)容D．決策的方法

12．建設(shè)工程發(fā)生火災(zāi)是由一定的因素引起的，該因素是建設(shè)工程項目風險的（D）。

A．施工風險B．經(jīng)濟與管理風險C．無法預(yù)測風險D．工程環(huán)境風險

13．通過偏差原因分析和未完工程施工成本預(yù)測，可發(fā)現(xiàn)一些潛在的問題將引起未完工程施工成本的增加，對這些問題應(yīng)以主動控制為出發(fā)點，及時采取預(yù)防措施，其運用的是施工成本管理措施的（B）措施。

A．合同B．經(jīng)濟C．技術(shù)D．組織

14．按成本構(gòu)成分解，施工成本可分為人工費、材料費、施工機械使用費、措施費和（C）。

A．規(guī)費B．企業(yè)管理費C．間接費D．利潤和稅金

15．建設(shè)單位收到驗收申請后，應(yīng)組織施工、設(shè)計等有關(guān)人員對（D）進行驗收，明確驗收結(jié)果，并形

成驗收報告。A．單項工程B．分項工程C．整體項目D．單位工程

16．確定工程變更價款時，若合同中沒有類似和適用的價格，則由（C）。

A．承包商和工程師提出變更價格，業(yè)主批準執(zhí)行B．工程師提出變更價格，業(yè)主批準執(zhí)行

C．承包方提出變更價格，工程師批準執(zhí)行D．業(yè)主提出變更價格，工程師確認后執(zhí)行

19．為了迅速取得資料，并且在經(jīng)濟活動中及時采取措施進行調(diào)整，則需要進行（B）。

A．成本分析B．業(yè)務(wù)核算C．成本核算D．成本預(yù)測

20．不屬于成本偏差分析的方法是（B）。

A．橫道圖法B．直方圖法C．表格法D．曲線法

27．施工安全控制的程序中，“編制項目安全技術(shù)措施計劃”以后所要進行的步驟是（B）。

A．持續(xù)改進B安全技術(shù)措施計劃的落實和實施C．安全技術(shù)措施計劃的驗證D．確定項目的安全目標

28．在進行建設(shè)工程項目總進度目標控制前，首先應(yīng)分析和論證目標實現(xiàn)的（C）。

A．可行性B．合理性C．可能性D．經(jīng)濟性

29．不屬于三全控制原則的是（D）。

A．全員參與控制B．全面質(zhì)量控制C．全過程質(zhì)量控制D．全階段質(zhì)量控制

30．工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)的有效性一般只進行（B）。

A．第三方認證B．自我評價和診斷C．發(fā)包人認定D．監(jiān)理單位認定

31．建設(shè)工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)建立的原則不包括（D）。

A．質(zhì)量責任制原則B．分層次規(guī)劃原則C．總目標分解的原則D．系統(tǒng)全面性原則

32．施工驗收質(zhì)量控制是指對已完工程驗收時的質(zhì)量控制，即對（D）質(zhì)量控制。

A．單項工程B．分項工程C．單位工程D．工程產(chǎn)品

33．要消除環(huán)境因素對施工質(zhì)量的不利影響，主要是采取（C）的控制方法。

A．事后控制B．事前控制C．預(yù)測預(yù)防D．事中控制

34．建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督檔案按（C）建立。

A．施工單位B．分部工程C．單位工程D．建設(shè)項目

38．施工安全控制的特點除了控制面廣、控制系統(tǒng)交叉性、控制的嚴謹性外，還應(yīng)有控制的（C）。

A．多樣性B．流動性C．動態(tài)性D．不穩(wěn)定性

41．安全事故處理程序正確的是（A）。

A．報告安全事故→處理安全事故→安全事故調(diào)查→對事故責任者進行處理→編寫調(diào)查報告并上報

B．報告安全事故→安全事故調(diào)查→處理安全事故→對事故責任者進行處理→編寫調(diào)報告并上報

C．報告安全事故→處理安全事故→編寫調(diào)查報告并上報→安全事故調(diào)查→對事故責任者進行處理

D．報告安全事故→安全事故調(diào)查→編寫調(diào)查報告并上報→處理安全事故→對事故責任者進行處理

42．施工現(xiàn)場必須設(shè)置明顯的標牌，施工現(xiàn)場標牌的保護工作由（B）負責。

A．建設(shè)單位B．施工單位C．監(jiān)理單位D．監(jiān)理單位和施工單位

47．組織應(yīng)制定一個或多個方案，其作用是保證環(huán)境（C）的實現(xiàn)。

A．職責和權(quán)力B．目標與職責C．目標與指標D．職權(quán)和指標

48．進行施工招標的項目，招標人應(yīng)當自發(fā)出中標通知書之日起（C）個工作日內(nèi)，向有關(guān)行政監(jiān)督部

門提交招標投標情況的書面報告。A．10B．14C．15D．28

49．招標人和中標人應(yīng)當自中標通知書發(fā)出之日起（D）個工作日內(nèi)，按照招標文件和中標人的投標文

件訂立書面合同。A．7B．14C．15D．30

50．依法必須進行招標的項目，自招標文件開始發(fā)出之日起至投標人提交投標文件截止之日起，最短不少

于（D）日。A．7B．14C．15D．20

52．合同控制的依據(jù)不包括（B）。

A．施工組織設(shè)計B．招標文件C．工程報表D．工程管理人員每天對現(xiàn)場情況的書面記錄

53．建設(shè)工程施工勞務(wù)分包合同中，（A）負責與發(fā)包人、監(jiān)理人、設(shè)計人及有關(guān)部門聯(lián)系。

A．工程承包人B．總監(jiān)理工程師C．勞務(wù)分包人D．項目經(jīng)理

55．工程預(yù)付款的數(shù)量取決于（C）。

A．總監(jiān)理工程師B．合同價款C．工程的類型D．工程性質(zhì)

56．投標保證金有效期應(yīng)當超出投標有效期（B）天。A．15B．30C．45D．60

59．在合同實施中，如果工程師指令的工程變更屬于合同規(guī)定的工程范圍，則（A）必須無條件執(zhí)行。

A．承包人B．發(fā)包人C．分包商D．項目管理人員

63．項目信息管理的目的是（A）。

A．為項目建設(shè)的增值服務(wù)B．信息的組織和控制C．信息的獲得D．信息增值

64．利用合同的正當手段防范風險、維護自身的正當利益，并獲取盡可能多的利潤是（C）的中心任務(wù)。

A．成本管理B．質(zhì)量管理C．合同管理D．進度管理

68．（B）是屬于按信息的內(nèi)容屬性分類的。

A．投資控制B．管理類信息C．招投標D．設(shè)計準備

69．信息管理的主要內(nèi)容不包括（C）。

A．信息的分類B．信息管理的任務(wù)C．管理類信息D．信息處理的工作平臺及其使用規(guī)定

70．（C）不屬于合同管理的功能。

A．合同基本數(shù)據(jù)查詢B．合同執(zhí)行情況的查詢和統(tǒng)計分析

C．繪制網(wǎng)絡(luò)圖和計劃橫道圖D．標準合同文件查詢和合同輔助起草

工程項目管理 B

一、單項選擇題（共70題，每題1分。每題的備選項中，只有一個最符合題意）

4． 旁站監(jiān)理人員實施旁站監(jiān)理時，發(fā)現(xiàn)施工活動已經(jīng)或者可能危及工程質(zhì)量的，應(yīng)當（B）。

A．責令施工企業(yè)立即整改B．及時報告總監(jiān)理工程師

C．下達局部暫停施工指令D．采取應(yīng)急措施

5．事故防范措施和計劃的落實與否，是影響項目目標實現(xiàn)的不確定性因素，按建設(shè)工程項目的風險分類應(yīng)

屬于（A）。A．經(jīng)濟與管理風險B．技術(shù)風險C．工程環(huán)境風險D．組織風險

8．工程策劃的實質(zhì)是（A）的過程。

A．知識管理B．知識獲取C．知識整理D．知識組合10．我國業(yè)主方主要通過（B）選擇設(shè)計方案和設(shè)計單位。

A．設(shè)計競賽B．設(shè)計招標C．直接委托D．設(shè)計邀請

11．在項目開始和在項目實施過程中，逐步地（A）編制不同的總進度綱要、總進度規(guī)劃、進度計劃、各子系統(tǒng)和各子項目進度計劃等。A．由宏觀到微觀、由粗到細B．由宏觀到微觀、由細到粗

C．由微觀到宏觀、由細到粗D．由微觀到宏觀、由粗到細

12．工程項目施工應(yīng)建立以項目經(jīng)理為首的生產(chǎn)經(jīng)營管理系統(tǒng)，實行（A）。

A．項目經(jīng)理負責制B．招標投標制C．項目監(jiān)理制D．項目法人負責制

13．施工成本管理就是要保證工期和質(zhì)量滿足要求的情況下，利用各種措施把成本控制在計劃范圍內(nèi)，并

進一步尋找（B）。

A．最大限度的工期提前B．最大限度的成本節(jié)約C．最大限度的投資減少D．最大限度的質(zhì)量保證

14．（D）所提供的各種信息是其他施工成本管理任務(wù)的依據(jù)。

A．施工成本預(yù)測B．施工成本計劃C．施工成本分析D．施工成本核算

15．下列關(guān)于施工成本計劃編制方法說法，不正確的是（A）。

A．各種編制施工成本計劃的方法是相互獨立的B．在實踐中，往往將幾種編制施工成本計劃的方法結(jié)合起來使用，從而達到揚長避短的效果

C．在編制網(wǎng)絡(luò)計劃時，應(yīng)在充分考慮進度控制對項目劃分要求的同時，還要考慮確定施工成本支出計

劃對項目劃分的要求，做到兩者兼顧

D．施工成本可以按成本構(gòu)成分解為人工費、材料費、施工機械費、措施費和間接費

17．項目質(zhì)量控制中三階段控制實質(zhì)上是（C）具體化。

A．正態(tài)分布統(tǒng)計分析B．CPM分析法C．PDCA循環(huán)D．系統(tǒng)分析方法

19．施工成本控制的實施步驟中，在預(yù)測之前需進行（C）。

A．檢查B．糾偏C．分析D．核算

20．既可對已發(fā)生的，又可對尚未發(fā)生或正在發(fā)生的經(jīng)濟活動進行核算的是（D）。

A．會計核算B．成本核算C．統(tǒng)計核算D．業(yè)務(wù)核算

22．在工程網(wǎng)絡(luò)計劃工期優(yōu)化過程中，當出現(xiàn)兩條獨立的關(guān)鍵線路時，在考慮對質(zhì)量和安全影響差別不大的基礎(chǔ)上，應(yīng)選擇的壓縮對象是分別在這兩條關(guān)鍵線路上的兩項（A）的工作組合。

A．直接費用率之和最小B．資源強度之和最小C．持續(xù)時間總和最大D．間接費用率之和最小

27．為實現(xiàn)項目的進度目標，在理順組織的前提下，（B）顯得十分重要。

A．工程質(zhì)量目標的論證B．科學(xué)嚴謹?shù)墓芾鞢．編制資源需求計劃D．工程網(wǎng)絡(luò)計劃編制

28．建設(shè)工程項目的總進度目標是在項目（A）階段確定的。A．決策B．設(shè)計C．招標D．施工

29．進行周密的質(zhì)量計劃是三階段控制原理的（A）。

A．事前控制B．事中控制C．事后控制D．被動控制

30．工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)與企業(yè)質(zhì)量管理體制的不同點不包括（A）。

A．性質(zhì)不同B．目的不同C．范圍不同D．時效不同

38．建設(shè)工程項目健康安全與環(huán)境問題需要在項目的（A）階段考慮。

A．立項、工程可行性研究、設(shè)計、施工、驗收、投產(chǎn)、使用和維護

B．決策、論證、報批、實施、檢查、評比等

C．開發(fā)、交易、咨詢、招投標、報價、合同談判

D．施工組織設(shè)計、四通一平、施工準備、工程施工、現(xiàn)場管理、完工清理施工現(xiàn)場場地

39．在施工安全控制程序中，當項目安全技術(shù)措施計劃驗證后，應(yīng)（C）。

A．確定項目安全目標B．編制項目安全技術(shù)措施計劃C．持續(xù)改進D．實施項目安全技術(shù)措施計劃

40．施工項目的安全檢查應(yīng)由（D）組織定期進行。

A．安全員B．班組長C．工長D．項目經(jīng)理

44．環(huán)境管理體系的模式建立在一個由（A）諸環(huán)節(jié)構(gòu)成的動態(tài)循環(huán)過程的基礎(chǔ)上。

A．策劃、實施、檢查、評審和改進B．發(fā)起、實施、檢查、評審和改進

C．策劃、發(fā)起、檢查、評審和改進D．策劃、實施、評審、檢查和改進

45．環(huán)境管理體系中組織“其全部環(huán)境表現(xiàn)（行為）的意圖與原則的聲明，它為組織的行為及環(huán)境目標和指標的建立提供了一個框架”，這定義的是（D）。A．環(huán)境指標B．環(huán)境表現(xiàn)C．環(huán)境目標D．環(huán)境方針

46．識別環(huán)境因素時要考慮到“三種狀態(tài)”，它們是（D。

A．平穩(wěn)、波動、緊急B．平穩(wěn)、波動、異常C．正常、波動、緊急D．正常、異常、緊急

47．關(guān)于文件管理的描述不正確的是（B）。

A．對現(xiàn)有有效文件進行整理編號，方便查詢索引

B．對適用的規(guī)范、規(guī)程等行業(yè)標準應(yīng)及時購買補充，對適用的表格要及時發(fā)放

C．對文件要長期進行檢查并予以修改

D．對在內(nèi)容上有抵觸的文件和過期的文件要及時作廢并妥善處理

51．環(huán)境管理方案的內(nèi)容一般可以沒有（B）。

A．組織的日標、指標的分解落實情況

B．環(huán)境管理方案隨情況變化及時做相應(yīng)修訂的措施

C．使各相關(guān)層次與職能的環(huán)境管理方案與其所承擔的目標、指標相對應(yīng)

D．并應(yīng)規(guī)定實現(xiàn)目標、指標的職責、方法和時間表

52．合同按承發(fā)包方式進行分類時，不包括（B）。

A．設(shè)計總承包合同B．單項工程施工承包合同C．工程項目總承包合同D．BOT合同

59．合同控制的作用之一是了解合同的實施情況，找出偏離，以便及時采取措施，調(diào)整合同實施過程，達到（D。A．項目要求B．合同要求C．項目總目標D．合同總目標

65．FIDIC合同條件有關(guān)糾紛的解決規(guī)定的程序不包括（D步驟。

A．記錄糾紛B．工程師準仲裁C．友好協(xié)商D．早期預(yù)警

66．委托監(jiān)理合同中的基本條款不包括（C。

A．工程規(guī)模B．中標通書C．資格預(yù)審表D．簽約時間

67．施工總承包合同通用條款中包括（C）。

A．組成合同的文件B．工程概況C．材料設(shè)備供應(yīng)D．工程承包范圍

69．工程管理的信息資源不包括（D）信息。

A．組織類工程B．管理類工程C．經(jīng)濟類工程D．建筑類工程

70．為滿足項目管理工作的需要，往往需要對建設(shè)工程項目信息進行綜合分類，即按多維分類，分類的方法不包括（D。

A．按項目的分解結(jié)構(gòu)B．按項目實施的工作過程

C．按項目管理工作的任務(wù)D．按項目完成的質(zhì)量要求

第二篇：IT項目管理400分習(xí)題

IT項目管理400分習(xí)題

一、單項選擇題（每題3分，共60題）1什么是項目管理？

A在一定期限內(nèi)完成一項任務(wù)的能力。

B在一定的預(yù)算限制內(nèi)完成一定任務(wù)的能力。

C自始至終管理一系列任務(wù)，最終達到期望目標的能力。

D在一定期限內(nèi)，在一定的預(yù)算限制內(nèi)．自始至終管理一系列任務(wù)的能力。

2下面哪一項標志著項目的開始？ A確定項目發(fā)起人。B確定項目預(yù)算。C確定項目結(jié)束日期。D確定項目結(jié)果。

3下面哪一項是產(chǎn)生項目的最為關(guān)鍵的一個因素？ A發(fā)起人。B團隊成員。C項目視圖。D項目經(jīng)理。

4為什么在開始一個項目時要和項目決策者進行面談？ A確定項目預(yù)算細節(jié)。B確定項目結(jié)果。C得到支持和信任。D確定項目結(jié)束日期。

5每一個公司都具有的一個共同目標是什么？ A服務(wù)客戶。

B為社會提供工作機會。C賺錢。

D消除競爭。

6為什么要在公司里實施新技術(shù)？ A提高內(nèi)部處理速度。B使公司更具有競爭力。C提高公司利潤。

D使公司在技術(shù)上更加先進。

7什么是特定群體? A對候選團隊成員的一個會談過程。

B由團隊成員來確定項目經(jīng)理成功與否的會談過程。C可能會受到準備實施的技術(shù)影響的一些用戶。D可能會受到準備實施的技術(shù)影響的管理層。8為什么特定群體可能會有負效應(yīng)？

A參與者可能不了解新技術(shù)。

B有關(guān)管理層可能不希望實施新技術(shù)。C參與者可能把注意“集中在舊技術(shù)所存在的問題上，而沒有放在新技術(shù)所要達到的目標上。D團隊成員的策略想法可能和項目經(jīng)理不同。

9使用什么樣的工具可以使整個組織都能夠為提議的項目出謀劃策？

A在內(nèi)部網(wǎng)上進行調(diào)查。B在因特網(wǎng)上進行調(diào)查。

C給組織中的所有用戶都發(fā)一封電子郵件。D在公司內(nèi)部給每一個用戶發(fā)一份備忘錄。

10研究的目標是什么？

A發(fā)現(xiàn)哪一種技術(shù)對公司最有收益。B對某個技術(shù)得到一個結(jié)論。C確定項目花銷。

D確定誰將成為項目發(fā)起人。

11好的研究的關(guān)鍵因素是什么？ A時間。

B團隊成員幫助整理數(shù)據(jù)。C質(zhì)疑項目范圍的每一個方面。D有組織和集中的努力。

12什么是可行性研究？ A研究項目的計劃。B基于項目研究的計劃。C推薦候選技術(shù)的計劃。D不推薦候選技術(shù)的計劃。

13為什么項目經(jīng)理必須在可行性研究中指出技術(shù)對用戶的影響作用？ A確定他們使用產(chǎn)品的積極性。B確定有多少用戶會使用產(chǎn)品。C確定新產(chǎn)品會造成多長的停工期。D確定改變或增加技術(shù)的有效性。

14為什么項目經(jīng)理要在可行性研究的財政職責部分論述 ROI? A他不一定要這么做，這是由項目發(fā)起人確定的。B他必須包含ROI以證明其項目的有效性。C他必須包含ROI來證明技術(shù)的初始費用。

D他必須包含ROI以確保他的項目能夠獲得通過。

15什么是項目的優(yōu)先級？

A它是項目經(jīng)理用來確定哪一個項目對企業(yè)是最有價值的能力。B它是項目發(fā)起人用來確定哪一個項目應(yīng)該執(zhí)行和哪一個項目應(yīng)該放棄的能力。C它是當組織內(nèi)部出現(xiàn)沖突項目時．項目經(jīng)理和項目發(fā)起人必須經(jīng)過的一個過程。D它是當兩個項目沖突時，項目發(fā)起人用來確定哪一個項目更重要的一個過程。

16項目發(fā)起人的目標是什么？ A管理項目經(jīng)理。

B分配權(quán)利給項目經(jīng)理。

C通過給項目經(jīng)理指派項目來提高企業(yè)利潤。D通過技術(shù)實現(xiàn)來增強生產(chǎn)力。

17IT項目管理中的父子關(guān)系指的是什么？ A項目發(fā)起人和項目經(jīng)理之間的關(guān)系。B項目發(fā)起人和項目之間的關(guān)系。C項目經(jīng)理和項目之間的關(guān)系。

D項目經(jīng)理和項目團隊之間的關(guān)系。

18IT項目管理中的投資者——企業(yè)家關(guān)系是什么？ A當實施一個項目時，項目經(jīng)理是在冒險。

B當選擇IT項目經(jīng)理時，項目發(fā)起人是在冒險。

C當支持由項目經(jīng)理提出的項目時，項目發(fā)起人是在冒險。D項目經(jīng)理和提供待實現(xiàn)的技術(shù)的第三方之間的關(guān)系。

19什么導(dǎo)致IT項目的內(nèi)部沖突？

A缺乏交流。

B缺乏計劃。

C技術(shù)發(fā)展得太快。

D沖突的技術(shù)。

20在以下的選項里，什么是兩個項目經(jīng)理用來解決沖突項目的最好解決方案？ A讓雙方項目的項目發(fā)起人將項目提交到上層管理者去解決。

B讓雙方項目的項目發(fā)起人會談，確定是否可以以及如何使項目能夠共同進行。C雙方項目的項目經(jīng)理會談，確定是否存在一個雙方都能接受的解決方案。D雙方項目的項目經(jīng)理會談，有資歷的項目經(jīng)理將決定項目如何進行。

21哪一種方案能夠讓項目經(jīng)理在各個項目中更快更容易地發(fā)布信息?

A每月召集所有項目經(jīng)理開一次會。B每周召集所有項目經(jīng)理開一次會。

C創(chuàng)建一個介紹提議的項目的通信并散發(fā)給所有項目經(jīng)理。D為所有項目經(jīng)理創(chuàng)建一個反映項目情況的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)頁。

22做報告時最重要的是什么？ A聽眾 B信息

c提議實施的技術(shù) D報告時間長短

23優(yōu)秀報告的核心是什么？ A聽眾 B信息

C講演者對主題的熟悉程度 D排練過的講演

24WIIFM的目的是什么？

A用來決定IT項目是否值得實施

B讓聽眾看到他們能夠從這項提議中得到什么好處 C讓項目經(jīng)理看到他能夠從這項提議中得到什么好處 D讓項目發(fā)起人決定是否愿意參加這個項目

25使用WIIFM作為推銷項目技巧時。下面哪一個可以作為聽眾的利益？ A時間 B團隊 C利潤

D啟動成本

26和經(jīng)理們談話時，IT項目經(jīng)理應(yīng)該重點講述哪個方面？ A利潤 B工作效率 C技術(shù)速度

D項目經(jīng)理在公司內(nèi)的業(yè)績

27為報告準備的分發(fā)資料中必須包括哪個信息？ A關(guān)于利潤的信息 B關(guān)于項目經(jīng)理的信息 C執(zhí)行概要

D.實施計劃和時間表

28在現(xiàn)在的環(huán)境中、管理層對IT項目最關(guān)心的是什么？

A實施的技術(shù)

B完成項目的過程： C項目的成果

D項目經(jīng)理的能力

29什么是項目動員大會？ A給團隊成員分配工作 B介紹項目經(jīng)理 C項目的開始

D新的項目經(jīng)理開始工作 30你是一個項目經(jīng)理，負責開發(fā)公司內(nèi)部軟件來監(jiān)控計算機零件的庫存情況，項目發(fā)起人讓你首先開始WBS。什么是WBS？ A實施項目的路標

B項目每個階段的時間基線和路標 C以星期表示的截止日期、D項目團隊職責的分布情況

31對于WBS來說。什么是階段？

A在下一個單元工作開始之前必須要完成的一個單元的工作 B整個團隊一起要完成的最小工作單元

C對項目進行的合理分割，下一個階段開始之前必須要完成的部分 D項目的三個部分之一：介紹、實施以及項目打包

32你正在實施一個小網(wǎng)絡(luò)工程，并需要創(chuàng)建一個WBS，Todd是你的助手，但他不愿意為這么小的一個項目建立WBS。為什么要對每一個項目都建立WBS? A保證最大有效工作時間

B確保項目結(jié)束時完成了所有的任務(wù) C確保Todd完成他的所有工作： D為一個確定的項目結(jié)果前進

33你已經(jīng)完成創(chuàng)建WBS,項目發(fā)起人現(xiàn)在要用Gantt圖格式來審閱你的計劃什么是Gann圖？ A.Gantt圖代表每個團隊成員付出的總時間-B.Gantt圖代表這個團隊要付出的時間 C.Gann圖用時回基線的格式解釋W(xué)BS D.Gantt圖解釋了WBS在項目財務(wù)投人方面的問題

34現(xiàn)在項H經(jīng)理要求把WBS和PERT圖結(jié)合起來．什么是PERT圖？ A.PERT圖說明廠項目中如果任務(wù)拖延會造成什么樣的后果 B.PERT圖說明了項目對于公司財務(wù)的影響 C.PERT圖用時間基線的格式解釋W(xué)BS, D.PERT圖說明T每個團隊成員所能付出的時間

35以下哪一項可以幫助項目經(jīng)理確定項目的階段? A內(nèi)部活動（比如假期）B項目內(nèi)明顯的里程碑 C 商業(yè)周期

D可以使用的團隊成員

36下列哪一項是使用Microsoft Project創(chuàng)建WBS的優(yōu)點？ A.Microsoft Project比白板易于使用

B.Microsoft Project被用來證明項目內(nèi)各個事件的順序 C.Microsoft Project使創(chuàng)建WBS變得更加容易 D.Microsoft Project減少了項目的總成本

37你正打算安裝Windows 2000 Server，這樣就可以安裝Microsoft SQL Server了，這里什么是前驅(qū)? A安裝Windows 2000 Server，因為它在安裝SQL Server之前完成 B安裝SQL Server,因為它緊接著安裝Windows 2000 Server之后 C安裝Windows 2000 Server,因為它不依賴于其他任務(wù)

D安裝SQL Server,因為它依賴于Windows 2000 Server的安裝完成

38你是項目經(jīng)理，負責安裝一個新的郵件服務(wù)器。你怎樣來描述安裝Windows 2000 Server操作系統(tǒng)和Microsoft Exchange 2000 Server軟件之間的關(guān)系？ A結(jié)束到開始的關(guān)系 B開始到結(jié)束的關(guān)系 C開始到開始的關(guān)系 D結(jié)束到結(jié)束的關(guān)系

39為什么對項目范圍不應(yīng)該進行即使是簡單的增加？ A這樣就會有更多的團隊成員加入項目

B這樣就會使團隊成員不能一心一意地對待項目

C即使簡單的增加，也會對項目的成果造成巨大的影響 D即使簡單的增加，也必須經(jīng)過項目發(fā)起人的批準

40什么標志著購買階段的結(jié)束？ A已達到的里程碑＿ B項目團隊的派對 CWBs內(nèi)確定的日期 D一定的可交付成果

41在創(chuàng)建項目團隊時．為什么項目經(jīng)理一定要了解每一個潛在團隊成員所具有的技能？ A幫助項目經(jīng)理決定項目的預(yù)算

B幫助項目經(jīng)理決定項目需要花費的時間 C幫助項目經(jīng)理決定是否領(lǐng)導(dǎo)這個項目 D幫助項目經(jīng)理在WBS中分配任務(wù)

42當項目經(jīng)理使用內(nèi)部成員的個人履歷來招聘團隊成員時，為什么要非常小心。A使用履歷常常包含著得到或保留工作的涵義。B使用履歷常常包含著提高工資的涵義。C使用履歷常常包含著重新分配用戶的涵義。D在美國，一旦員工被雇用，這樣做就是非法的

43下列哪一個可以證明未來團隊成員的專業(yè)技術(shù)能力？ A其他團隊成員的推薦 B行業(yè)證書 C管理層推薦 D個人履厲

44選擇為你的團隊提供培訓(xùn)的培訓(xùn)人時，不應(yīng)考慮下面的哪一個因素？ A培訓(xùn)者的經(jīng)驗

B培訓(xùn)中心特別讓人愉快 C特別為你的項目設(shè)置課程 D課程的花費

45怎樣才能最好地組建一個可以信賴的努力工作的團隊？ A解雇那些表現(xiàn)不佳的團隊成員

B你自己要努力工作，為團隊成員樹立榜樣，這樣才能夠被信賴 C許諾提升工作最努力的成員

D許諾可以讓所有努力工作的成員得到休假的機會

46和多個子團隊一起工作的要領(lǐng)是什么？ A每個子團隊都有團隊領(lǐng)導(dǎo) B多個項目經(jīng)理

C團隊領(lǐng)導(dǎo)和項目經(jīng)理之間的溝通。

D團隊領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理以及項目發(fā)起人之間的溝通

47下面哪一個活動對團隊的建立幫助很大？ A在成立會議上向大家逐一介紹。B每周召開午餐會 C打保齡球

D團隊在周末實現(xiàn)新技術(shù)

48為什么項目經(jīng)理應(yīng)該對未來的團隊成員進行面試？ A確定是否選擇每個人

B了解每個成員有些什么技能 C確定項目是否需要外援 D確定整個項目所需的技能

49項目經(jīng)理可以如何減少完成任務(wù)所需要的總時問？ A將任務(wù)分為更小的工作單元 B增加分配給任務(wù)的資源 C將任務(wù)移出關(guān)鍵路徑 D將任務(wù)移進關(guān)鍵路徑

50完成句子：Gantt圖用于__項目。A長期的 B短期的 C.復(fù)雜的 D多面的

51什么是項目網(wǎng)絡(luò)圖？ A WBS的一個擴展 B.Gantt圖的一個擴展

C.項目工作的一個流動映射 D項目階段的一個拓撲

52什么是網(wǎng)絡(luò)圖中箭線圖(AGA）法的缺點？ A在每個階段中必須是多任務(wù)的

B只有復(fù)雜的項目能很好地映射到AGA法 C．任務(wù)之間只能存在簡單的關(guān)系 D.AGA不能很好地映射到IT項目

53在網(wǎng)絡(luò)圖的創(chuàng)建過程中，為什么一個項目經(jīng)理在任何情況下都應(yīng)避免給任務(wù)分派一個特定的日期？

A日期不能更改而任務(wù)可以

B日期要求活動在一個特定的時問發(fā)生 C指定了日期的任務(wù)沒有考慮到后繼任務(wù)

D指定了日期的任務(wù)既沒有考慮到前驅(qū)任務(wù)也沒有考慮到后繼任務(wù)

Elizabeth是項目經(jīng)理，負責一個新數(shù)據(jù)庫開發(fā)和一個存取數(shù)據(jù)庫的Web應(yīng)用。最初，數(shù)據(jù)庫的創(chuàng)建和一部分的應(yīng)用開發(fā)計劃同時開始。但是，Elizabeth覺得應(yīng)用開發(fā)部分應(yīng)該到大部分數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建后才應(yīng)開始，這是哪種類型的約束？（高）A任意約束 B經(jīng)驗約束 C資源約束 D組織約束

55在項目網(wǎng)絡(luò)圖中，為什么必須在任務(wù)之間安排間隔時間？ A間隔時間能夠讓團隊休息

B當任務(wù)超出預(yù)期的時間時間隔時間可以反映這種情況 C間隔時間反映周末和假期

D間隔時間允許其他的事件在后繼任務(wù)開始之前完成

56下面的選項，哪一個因素最可能決定一個項目的實現(xiàn)速度，A項目發(fā)起人 B項目經(jīng)理。C項目團隊的投人 D．有效的計劃

57關(guān)于項目團隊，哪一個應(yīng)當是個人目標？ A使公司獲得更大利潤

B幫助每一個團隊成員完成他們的任務(wù) C集中實現(xiàn)他們自己的任務(wù) D盡可能快地完成他們的工作 58為什么在項目團隊會議上你要審查將來的任務(wù)安排？ A提醒團隊成員他們必須完成的工作 B提醒團隊你掌管這個項目

C確認團隊成員知道他們這周的工作 D確認項目在正常的軌道上運轉(zhuǎn)

59什么是成功實現(xiàn)一個IT項目的基礎(chǔ)，A正被實現(xiàn)的技術(shù)的速度 B發(fā)起人給項目的許諾。C.項目經(jīng)理的投人

D項目團隊和項目經(jīng)理之間的交流

60在下面選項中，哪一個是收集已完成工作的狀態(tài)的最好方法，A會議通話 B.E-mail C.Microsoft Project Central D每周例會

二、多項選擇題（每題5分，共20題）

1為什么項目經(jīng)理要對項目的方方面面提出問題？從中選擇兩個： A確定項目結(jié)果。B確定項目有效性。C確定項目預(yù)算。D確定項目資源。

2在特定情況下．決策者需要考慮哪些方面以決定采取哪種類型的技術(shù)？選擇所有合適選項，不限個數(shù)。

A實施技術(shù)所需步驟。

B這種變化給用戶帶來的影響。C供應(yīng)商提供支持的能力。

D這種改變可能影響到商業(yè)周期。一個嚴格的截止日期能有以下哪些作用？從選項中選出兩個： A產(chǎn)生一種緊迫感。

B從發(fā)起人那里得到明確的承諾。C標志著項目的財務(wù)投入。D確定項目可以完成。

4在以下選項中，哪兩項是研究一個技術(shù)項目的極好的信息資源？ A以往的經(jīng)驗。B電視新聞。

C因特網(wǎng)搜索引擎。D廠商手冊。5下列哪三項是一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理應(yīng)該做的？ A組建團隊

B和管理層每天舉行例會 C給團隊成員分配工作

D委托團隊成員按時完成分配給他們的工作

6為什么管理層應(yīng)該通過項目經(jīng)理和項目團隊進行溝通而不是直接和團隊成員溝通。選擇兩個原因：

A這會讓項目經(jīng)理不高興 B這會損害項目經(jīng)理的權(quán)威 C這會損害項目發(fā)起人的權(quán)威

D這會讓團隊成員搞不清究竟是誰直接負責項目

7召開動員大會時。應(yīng)該包括哪些活動？選擇兩個： A和管理層就財務(wù)問題進行討論 B有趣的活動

C對所有有關(guān)管理層致意 D和管理層討論利潤問題

8為什么WBS可以幫助項目經(jīng)理預(yù)測項目是否能夠在目標日期內(nèi)完成，選擇兩個原因： AWBS可以讓項目經(jīng)理從目標日期著手來分配任務(wù) B WBS可以比項目經(jīng)理為各任務(wù)分配資源

C.WBS可以讓項目經(jīng)理給每個任務(wù)分配相應(yīng)的時間，然后把時間匯總起來預(yù)側(cè)完成日期 D.WBS可以讓項目經(jīng)理給多個團隊成員分配多重任務(wù)來加速工作的實施

9為什么在對團隊成員的面試中要進行工作描述。選擇兩個原因 A這樣，項目經(jīng)理就可以告訴應(yīng)試者他們需要做什么樣的工作 B這樣，項目經(jīng)理就可以告訴應(yīng)試者還有些什么職位空缺 C這樣，項目經(jīng)理就可以告訴每個團隊成員項目的理念

D這樣，項目經(jīng)理就可以主要考慮征個應(yīng)試者的特長，以確定他們是否符合工作描述所提出的要求。

10項日進度包括下列哪些內(nèi)容？選出所有的正確選項： A項目中所有任務(wù)的累積 B資源的分配 C項目的預(yù)算 D.WBS的映像

11下列哪兩點是Gantt圖的缺點？ A.Gantt圖難于創(chuàng)建和調(diào)整 B.Gantt圖不能顯示任務(wù)細節(jié)

C.Gantt圖不能反映完成任務(wù)的最短路徑

D.Gang圖要和WBS的創(chuàng)建一起才能較好地上作 12為什么項目經(jīng)理要定期組織團隊的進度會議，選擇兩項： A會議使團隊成員可以匯報他們的活動 B會議使項目經(jīng)理對項目范圍做出改變

C會議使團隊成員抱怨他們對其他團隊成員的不滿 D會議使團隊可以解決問題

13為什么項目經(jīng)理讓團隊成員匯報他們階段性的工作？選擇兩個： A確認正被完成的工作 B建立已完成工作的自豪感 c造成項目的內(nèi)部競爭

D創(chuàng)建超過其他團隊成員的同等的壓力

14為什么一個項目經(jīng)理必須要跟蹤項目狀態(tài)，選擇兩個： A預(yù)測將要完成什么任務(wù) B按需要對項目進度做出調(diào)整 C使團隊成員對他們的工作負責 D允許進人項目并完成延遲的工作

15關(guān)于來自團隊成員的分配報告，兩個基本要素是什么？ A． 完成所分配任務(wù)的小時數(shù) B目前工作費用 C工作掙值

D已完成工作的百分比

16當一個工作單元占用比起始計劃更多的時間時，下面的哪些不是減少所需時間的可行的解決方案？選擇兩個： A使用更少的昂貴材料 B.雇用承包人完成工作。C分配附加的資源 D使用管理預(yù)留

17下面中的哪兩個是對項目變更請求的有效的回復(fù)？

A建議的變更以目前的資源是可行的，但是需要延長時間線。

B建議的變更以目前的資源是可行的，但是如果原來的完成日期不變，就要增加資金投入 C建議的變更以目前的資源和財力是可行的，但是必須向公司申請變更費用 D建議的變更可以完成，但是需要延遲時間線并需要另外的項目經(jīng)理

18對于項目經(jīng)理來說，質(zhì)量由哪兩部分組成？ A產(chǎn)品的質(zhì)量。B 團隊的承諸 C管理人員的承諾

D開發(fā)產(chǎn)品過程的質(zhì)量

19服務(wù)的利益由幾個因素來衡量。下列哪兩個是真正的對服務(wù)質(zhì)量的衡量？ A項目團隊的價值 B服務(wù)的價值 C經(jīng)驗的價值 D技術(shù)的價值

20對一個管理多個項目的項目經(jīng)理來說，下列哪兩個是最有效的選擇？ A．Microsoft Project C-tral B項目信息中心 C.Web方案 D進程報告

三、解答題（每題15分，共8題）

1.一個軟件系統(tǒng)通常包括哪幾個部分，他們的作用是什么？ 答：一個軟件系統(tǒng)通常包括在計算機運行能夠提供所希望的功能和性能的程序；是程序能夠正確運行的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)；描述系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)文檔和如何使用與維護該i型同的用戶文檔。

程序是按照事先設(shè)計的功能和性能要求執(zhí)行的指令序列；數(shù)據(jù)是使程序能夠正常、正確操縱信息的設(shè)計結(jié)構(gòu)；文檔是與程序的開發(fā)、維護和使用有關(guān)的圖文資料。

2.在大多數(shù)情況下，大多數(shù)項目都有共同的管理過程，請說明這一過程包含哪幾個過程組？這幾個過程組的主要工作和成果是什么？

答：這一過程包括啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)督和結(jié)束5個過程組。啟動過程組的主要任務(wù)是確定并核準項目或項目階段。在項目開始階段啟動過程的主要成果就是形成一個項目章程和選擇一位項目經(jīng)理。規(guī)劃過程組的主要任務(wù)是確定和細化目標，并規(guī)劃為實現(xiàn)項目目標和項目范圍的行動方針與路線，確保實現(xiàn)項目目標。主要成果包括完成工作任務(wù)分解結(jié)構(gòu)、項目進度計劃和項目預(yù)算。

執(zhí)行過程組的主要任務(wù)是通過采用必要的行動，協(xié)調(diào)人力資源和其他資源，整體地、有效地實施項目計劃。執(zhí)行過程組的主要成果就是交付實際的項目工作。監(jiān)控過程組的主要任務(wù)是定期測量和實施監(jiān)控項目組進展情況，發(fā)現(xiàn)偏離項目管理計劃之處，即使采取糾正措施和變更控制，確保項目目標的實現(xiàn)。監(jiān)控進程的主要成果是在要求的時間、成本和質(zhì)量現(xiàn)值范圍內(nèi)獲得滿意的結(jié)果。

收尾過程組的主要任務(wù)是采取正式的方式對項目成果、項目產(chǎn)品、項目階段進行驗收，確保項目或項目階段有條不紊地結(jié)束。收尾過程組的主要成果包括項目的正式驗收、項目審計報告和項目總結(jié)報告編制以及項目組成員的妥善安置。

3.IT項目需要經(jīng)歷一個從開始到結(jié)束的時間過程，項目工作在這一過程中顯現(xiàn)出一定的階段性和特征，這就是項目的生命周期。請說明項目的生命周期包括哪幾個階段？這幾個階段的主要工作和任務(wù)？

答：主要包括定義、開發(fā)、實施和收尾幾個基本階段。定義階段的主要任務(wù)是制定項目建議書，它主要描述為什么要做和做什么，對于項目目標來說，項目建議書決定著其未來的藍圖與框架。開發(fā)階段的主要任務(wù)是規(guī)劃項目怎么做，誰來做，項目主要根據(jù)項目建議書，制定出更為詳細的項目計劃。實施階段的主要工作是執(zhí)行項目計劃，并進行項目的監(jiān)督和控制，其目的就是把項目的內(nèi)容完成。

收尾階段的主要任務(wù)是完成 項目的驗收與工作總結(jié)，為后續(xù)的項目提供經(jīng)驗、教訓(xùn)和幫助。4.你認為要管理好一個軟件項目，項目經(jīng)理應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)和條件；他應(yīng)該如何工作來確保項目的成功。

答：一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理至少需要具備3種基本能力：解讀項目信息的能力、發(fā)現(xiàn)和整合項目資源的能力、將項目構(gòu)想變成項目成果的能力。

項目經(jīng)理的素質(zhì)要求：良好的到的品質(zhì)。健康的身體和心里素質(zhì)。強烈的客戶意識。專業(yè)的素質(zhì)和素養(yǎng)。牢固的大局觀。優(yōu)秀的項目管理能力。強大的信心與堅強的意志。膽大、心細。項目經(jīng)理的職責主要包括以下幾點：

確保項目目標實現(xiàn)，保證用戶滿意。制定項目階段性目標和項目總體控制計劃。

組織精干的項目管理班子，即使決策，履行合同義務(wù)，監(jiān)督合同執(zhí)行，處理合同變更。5.人們已經(jīng)認識到，在失敗的軟件項目中，大部分是由于質(zhì)量問題造成的，請根據(jù)學(xué)習(xí)與實踐體會，論述產(chǎn)生軟件質(zhì)量問題的主要原因，以及解決軟件質(zhì)量問題的手段與方法，談一談你學(xué)習(xí)了這門課程的感想和體會。

答：產(chǎn)生軟件質(zhì)量問題的13個原因：管理者缺乏質(zhì)量觀念，未從一開始就強調(diào)質(zhì)量。開發(fā)者未將保證質(zhì)量作為他們的重要而且是必須完成的任務(wù)。沒有真正執(zhí)行“決不把不合格的中間產(chǎn)品帶到下一階段”。沒有良好的激勵機制。大家看不到提高質(zhì)量對公司的生存發(fā)展有多重要，普遍缺乏主人翁責任感。沒有解決好質(zhì)量管理者和開發(fā)者的關(guān)系。對用戶的質(zhì)量要求不了解，缺乏使用戶滿意的思想。用戶對軟件需求不清晰、存在二義性。開發(fā)人員對用戶的需求理解有偏差甚至錯誤。開發(fā)與管理文檔對質(zhì)量控制作用小。軟件開發(fā)工具引發(fā)質(zhì)量控制困難。不遵守軟件開發(fā)標準和規(guī)范。缺乏有效的質(zhì)量控制和管理。因果圖、控制圖和7點運行法則、流程圖、帕累托圖。

6.人們已經(jīng)認識到軟件項目失敗的原因主要是因為項目的復(fù)雜性和缺乏合格的項目管理。人們體會到缺乏有效的項目管理是導(dǎo)致軟件項目失控的直接原因，請論述該怎樣來進行項目管理以確保IT項目的成功。

答：軟件項目管理是為了使軟件項目能夠按照預(yù)定的范圍、成本、進度、質(zhì)量順利完成，而對范圍、費用、時間、質(zhì)量、人力資源、風險、采購等進行分析和管理的活動。

通過軟件項目管理過程來對軟件任務(wù)進行組織、計劃、實施、管理和評估，以明確和滿足范圍、時間、成本、質(zhì)量等方面的約束限制。

控制項目范圍、保障項目進度、控制項目成本、保證項目質(zhì)量、協(xié)調(diào)項目人力資源、改善項目的溝通、應(yīng)對項目風險。

7.常用的生存期模型有哪些？各適用于什么項目？（至少寫出三個）

答：瀑布模型：分析、設(shè)計、編碼、測試和維護嚴格按步驟進行，適合于項目開始前有明確需求和明確的解決方案的項目，如公司的財務(wù)系統(tǒng)、庫存管理系統(tǒng)、短期項目等。

V模型：是瀑布模型的變種，強調(diào)測試的重要性，將開發(fā)活動與測試活動緊密聯(lián)系在一起。適合于對系統(tǒng)的性能、安全有嚴格要求的項目。原型模型：適合于在項目開始前對項目需求不明確，為了減少項目需求的不確定性而先開發(fā)項目的基本原型系統(tǒng)以驗證可行性，然后逐步補充完善。

增量模型：由瀑布模型演變而來，假設(shè)需求可分階段，分成一系列增量產(chǎn)品分別開發(fā)。適合于項目開始明確了需求的大部分，但對市場和用戶把握不是很準。對于有龐大和復(fù)雜功能的系統(tǒng)也可考慮增量開發(fā)。

螺旋式模型：該模型在四個象限上分別表達了計劃制定、風險分析、項目實施、客戶評估四個方面的活動，通過一系列瀑布模型的不斷循環(huán)來逐步規(guī)避風險。適合于不確定因素較多、風險較大的項目。漸進式階段模型：綜合了增量模型和螺旋式模型的一個實用模型，漸進式前進，階段式提交。適合各種規(guī)模的項目，尤其是大中型項目，以及希望隨時看到未來的項目。8.簡述降低預(yù)算成本的常用方法。

答：降低資源的費率：降低資源的費率往往會打擊工作人員的積極性，但可以通過降低其他資源的費率來實現(xiàn)，比如降低能源消耗、設(shè)備費用。

減少任務(wù)的工時：適當?shù)臏p少工時，可以降低任務(wù)的費用。但減少工時同時也影響項目的工期。

減少加班：加班需要支付加班費率，這通常要高于資源費率，所以減少加班可以有效的減少任務(wù)成本。

替換資源：用廉價的資源替換比較高價的資源，但有一個前提，那就是替換的資源同樣能勝任這項任務(wù)。

減少任務(wù)的固定成本：固定成本就是任務(wù)本身所需要的成本。

刪除任務(wù)：確認刪除該任務(wù)對項目沒有影響或影響在可控制范圍內(nèi)才可采用。

第三篇：項目管理習(xí)題 練習(xí)

一、判斷題

1、項目驗收與范圍核實是兩項工作。（X）

2、只有在項目收尾的時候才需要進行項目的審計。（X）

3、項目后評價報告必須使用專業(yè)化的詞匯，以保證其格式的規(guī)范性。（X）

4、后評價報告的首要作用是總結(jié)項目的經(jīng)驗教訓(xùn)。（Y）

5、項目總結(jié)報告的最后遞交，標志著項目的結(jié)束。（Y）

1、項目只能在進行了一系列正規(guī)的可行性研究之后才可以啟動。（X）

2、項目執(zhí)行時只要出現(xiàn)偏差就要采取糾偏措施。（X）

3、項目范圍的變化一般不會影響項目的成本、進度、質(zhì)量或其他項目目標。（X）

4、在項目范圍定義過程中，要對項目的工作任務(wù)進行分解。（Y）

5、項目范圍確認可以針對一個項目整體的范圍進行確認，也可以針對某一個項目階段的范圍進行確認。（Y）

6、項目范圍說明書是項目范圍定義的工作結(jié)果。（X）

7、項目章程是由項目經(jīng)理簽發(fā)的。（X）

1、在節(jié)點圖中，箭線代表活動。（X）

2、在箭線圖中，虛活動占用時間和資源。（X）

3、項目活動時間估算僅考慮活動所消耗的實際工作時間。（X）

4、計劃評審法的活動工期不是固定的，而是用期望值表示的。（Y）

5、計劃評審法的活動工期估算比關(guān)鍵路徑法更準確。（X）

6、圖形評審法是隨機型的，非肯定型的。（Y）

7、CPM和PERT在時間的估計和分析上是相同的。（X）

8、逆推法可以確定各活動最早開工時間。（X）

1、一般情況下，成本估算和成本預(yù)算可以采用同樣的方法。（Y）

2、可以無限使用的資源對項目成本的影響不是很大，所以對這類資源不用進行嚴格的跟蹤管理。（Y）

3、在項目成本決策時，既要考慮制定更加精細計劃所增加的成本，也要考慮這樣會減少以后的實施成本。（Y）

4、意外開支準備金不可以充當成本預(yù)算的底線。（X）

5、項目成本估算是項目成本預(yù)算的基礎(chǔ)。（Y）

6、在由下至上進行成本估算時，相關(guān)具體人員考慮到個人或本部門的利益，他們往往會降低估計量。（X）

7、項目成本文件中標明了潛在的意外開支準備金。（X）

8、當一個項目按合同進行時，成本估算和報價的意思是一樣的。（X）

1、項目的質(zhì)量方針是不可以調(diào)整的。（X）

2、項目質(zhì)量保證的結(jié)果主要就是項目質(zhì)量改進與提高的建議。（Y）

3、項目質(zhì)量計劃的實際執(zhí)行情況是項目質(zhì)量控制的最基本依據(jù)。（Y）

4、內(nèi)部故障成本屬于質(zhì)量糾正成本。（Y）

5、質(zhì)量好并不代表質(zhì)量高。（Y）

1、在選擇供應(yīng)商時，成本是惟一的決定因素。（X）

2、只有合同雙方都履行完各自的義務(wù)時，合同才能終止。（X）

3、成本加獎勵合同可以激勵供應(yīng)商想方設(shè)法降低成本。（Y）

4、經(jīng)濟訂貨量是使購買成本和庫存成本之和最小時的訂貨量。（X）

5、一般來說，公開招標采購比邀請招標采購能找到更多的投標者。（Y）

6、對所有供應(yīng)商的認證數(shù)量都應(yīng)該是相同的。（X）

1、項目風險管理是對項目的風險進行識別和分析，并對項目風險進行控制的系統(tǒng)過程。（Y）

2、轉(zhuǎn)移風險可以降低風險發(fā)生的概率。（X）

3、應(yīng)急儲備可以用來減輕項目的風險。（Y）

4、德爾菲法可以避免由于個人因素對項目風險識別的結(jié)果產(chǎn)生不當?shù)挠绊憽＃╕）

5、轉(zhuǎn)移風險從長期來看總是有益的。（X）

1、沖突是項目組織的必然產(chǎn)物，它在組織的任何層次都會產(chǎn)生。（Y）

2、相對正式溝通而言，非正式溝通的溝通效果好。（X）

3、在雙向溝通中，溝通主體和溝通客體兩者的角色不斷交換。（Y）

4、沖突的強度越高，就說明它越重要，應(yīng)該盡快解決。（X）

5、在沖突雙方勢均力敵、難分勝負時，妥協(xié)也許是較為恰當?shù)慕鉀Q方式。（Y）

6、項目進度沖突往往是由于項目經(jīng)理的權(quán)力受限而發(fā)生的。（Y）

1、人力資源具有消耗性。（Y）

2、項目人力資源管理的特點主要是由項目的特點來決定的。（Y）

3、項目人力資源管理要隨著項目進展階段的不同而進行相應(yīng)的調(diào)整。（Y）

4、人力資源的綜合平衡是指項目人員需求總量和人員的供給總量的平衡。（X）

5、如果項目團隊成員配備合理，就會減少項目的成本。（Y）

6、項目的人員是不能事先指定的。（X）

1、項目整體管理的目的就是為了最大化地實現(xiàn)項目干系人的利益，甚至可以不惜犧牲項目單項管理的目標。（Y）

2、項目的進度、成本和質(zhì)量三者之間的關(guān)系是對立統(tǒng)一的。（Y）

3、項目變更申請可以由項目業(yè)主提出，也可以由項目團隊提出，但不能由其他項目干系人提出。（X）

4、項目整體管理貫穿于項目的整個壽命期。（Y）

5、項目整合是將項目的各個部分綜合為一個整體。（Y）

6、項目整合是由項目高級管理者來完成的。（X）

一、單選題

1、隨著項目生命期的進展，資源的投入（C）。A、逐漸變大 B、逐漸變小

C、先變大再變小

D、先變小再變大

2、下列表述正確的是（C）。

A、項目的生命期是指項目的開始時間和項目的結(jié)束時間這一段時間的累計 B、不管項目階段如何劃分，一般均可歸納為啟動階段、執(zhí)行階段、收尾階段 C、失敗的項目也存在收尾階段 D、項目生命期是循環(huán)往復(fù)的一段時間

3、項目的“一次性”的含義是指（B）。A、項目持續(xù)的時間很短

B、項目有確定的開始和結(jié)束時間 D、項目可以在任何時候取消

B、積極減少可能會嚴重影響項目的項目干系人的活動 D、關(guān)注項目干系人對項目的批評

D、混合型 D、混合型 C、項目將在未來一個不確定的時間結(jié)束

4、對項目干系人管理的主要目的是（B）。A、識別項目的所有潛在用戶來確保需求分析的完成C、在進度和成本超支時建立商業(yè)信譽 A、項目型 A、矩陣型 B、職能型 B、職能型

1、在以下組織中，最為機動靈活的組織結(jié)構(gòu)是（C）。

C、矩陣型 C、項目型

2、對于跨專業(yè)的風險較大、技術(shù)較為復(fù)雜的大型項目應(yīng)采用（A）組織結(jié)構(gòu)來管理。

3、項目型組織結(jié)構(gòu)適用于（C）情況。A、項目的不確定因素較多，同時技術(shù)問題一般 C、項目的規(guī)模大，同時技術(shù)創(chuàng)新性強 A、改進了項目經(jīng)理對資源的控制 C、溝通更加容易

4、矩陣型組織結(jié)構(gòu)的最大優(yōu)點是（A）。

B、團隊成員有一個以上的領(lǐng)導(dǎo) D、報告更加簡單

B、項目的規(guī)模小，但是不確定因素較多 D、項目的工期較短，采用的技術(shù)較為復(fù)雜

5、下列有關(guān)矩陣型組織結(jié)構(gòu)情況的描述中，錯誤的是（C）。A、矩陣型組織結(jié)構(gòu)能充分利用人力資源

B、項目經(jīng)理和職能部門經(jīng)理必須就誰占主導(dǎo)地位達成共識

C、項目經(jīng)理必須是職能部門領(lǐng)導(dǎo)，這樣才能取得公司總經(jīng)理對項目經(jīng)理的信任 D、矩陣型組織結(jié)構(gòu)能對客戶的要求做出快速的響應(yīng)

6、項目經(jīng)理在（B）中權(quán)力最大。A、職能型組織

A、職能型

A、形成階段

B、項目型組織

B、項目型

C、矩陣型組織

C、強矩陣式

C、規(guī)范階段

D、協(xié)調(diào)型組織 D、弱矩陣式 D、表現(xiàn)階段

7、項目經(jīng)理在（A）組織結(jié)構(gòu)中的角色是兼職的。

8、在項目團隊的發(fā)展過程中，在團隊的（B）沖突最大。

B、磨合階段

1、某項目投資額為5000萬元，其投產(chǎn)后第一年到第四年的現(xiàn)金流量分別為500萬元，1000萬元，2000萬元和3000萬元，則該項目的靜態(tài)投資回收期為（D）。A、1年

A、啟動 B、3年

B、計劃

C、4年

C、執(zhí)行

D、3．5年 D、控制

2、在項目（A）工作過程中，一般要進行項目可行性研究。

3、有關(guān)項目需求建議書的正確表述是（B）。A、項目需求建議書中包括項目團隊對項目客戶的要求 C、項目需求建議書必須是正式的

4、下列表述錯誤的是（C）。

A、項目是否具備實施的條件屬于項目可行性研究內(nèi)容之一 B、進度安排可行性屬于項目可行性研究內(nèi)容之一

C、在進行項目可行性研究時，不必考慮環(huán)境對項目的影響

D、土地的使用、衛(wèi)生、安全標準等方面的規(guī)章制度也包括在項目可行性研究的內(nèi)容之中

5、現(xiàn)有A、B兩個項目方案，A項目收益為80萬元，成本為20萬元；B項目收益為120萬元，成本為50萬元。運用效益分析法進行項目選擇時的決策是（B）。A、在資金較為充裕的情況下，應(yīng)該選擇A項目 C、A和B項目均可行

6、下列表述正確的是（B）。

A、在進行項目方案選擇時，要素加權(quán)分析法是必須采用的一種方法 B、在進行項目方案選擇時，要素加權(quán)分析法是比較公正的一種選擇方法 C、要素加權(quán)分析法中的權(quán)重與因素的重要性無關(guān) D、在進行單項打分時，同時要考慮權(quán)重問題

7、某項目初始投資為120萬元，第一年的凈現(xiàn)金流量為70萬元，第二年的凈現(xiàn)金流量為100萬元，第三年的凈現(xiàn)金流量為120萬元，假設(shè)該項目的投資收益率為10％，則該項目的凈現(xiàn)值為（C）萬元。A、170 A、啟動 B、236．44 B、計劃

C、116.44 C、執(zhí)行

D、28.9 D、控制 D、編制甘特圖

8、在項目生命期的（A）階段頒發(fā)項目的許可證書。

1、編制項目的計劃時，首先必須要做的工作是（C）。A、編制責任分配矩陣 B、編制行動計劃表

C、編制WBS圖 B、制定風險計劃

D、估算項目工作量的多少

B、必須在每一項目階段的相應(yīng)層次進行 D、可以在執(zhí)行階段開始時結(jié)束 B、項目團隊何時介入項目 D、項目團隊在項目中的責任

2、工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）的目的是（A）。A、對完成項目所需工作的描述

C、項目團隊成員進行溝通 A、在概念階段完成時進行

C、只有對大項目才是必要的

4、責任分配矩陣確定（D）。A、項目團隊如何介入項目

C、項目團隊為什么介入項目

3、項目計劃工作過程應(yīng)該（B）。

B、在資金較為充裕的情況下，應(yīng)該選擇B項目 D、A和B項目均不可行

B、項目需求建議書中包括項目目標說明、完工時間等要求 D、以上內(nèi)容均正確

5、項目經(jīng)理可以用（C）來確保團隊成員清楚地了解他們所承擔的各項任務(wù)所包括的工作內(nèi)容。

A、項目工作范圍

6、工作包是（A）。B、項目章程

C、工作分解結(jié)構(gòu)

D、風險管理計劃

A、最低層次工作分解結(jié)構(gòu)的可交付成果

C、報告的要求水平A、高級管理層 A、項目計劃

A、不正常的

7、項目計劃由（D）來制定。

B、職能經(jīng)理

B、具有惟一標識的任務(wù)

D、可以被分配到一個以上組織單位的任務(wù)

D、項目團隊

D、項目的可行性報告 D、正常的，可以避免的

C、項目經(jīng)理

C、項目的目標

1、項目執(zhí)行的首要依據(jù)是（A）。

B、項目的規(guī)章制度 B、可以避免的

2、項目變更是（C）。

C、正常的，不可避免的

3、項目變更控制的目的是（B）。A、阻止項目以外的人們提出變更 C、防止對被公認的規(guī)范的變更

A、意味著項目經(jīng)理不再控制工作

B、通過項目的變更，有利于項目目標的實現(xiàn) D、評估被提議進行的項目變更的結(jié)果 B、必須征得上級職能經(jīng)理的同意

4、經(jīng)由項目經(jīng)理授權(quán)的工作（C）。

C、并沒有減輕項目經(jīng)理對這個工作所負的責任 D、它的執(zhí)行不依賴于其他正在進行的項目工作

5、如果你負責的項目目前的BCWS為100，BCWP為110，這表明該項目目前狀態(tài)為（B）。A、落后于進度計劃 B、超前于進度計劃

C、超出預(yù)算

D、在預(yù)算之內(nèi)

6、下列選項（B）表明該項目超過預(yù)算20％。A、BCWS=100，BCWP=120 C、BCWS=100，ACWP=120

7、掙值是（A）。A、已完成工作量的預(yù)算成本 C、完成工作量的實際費用

8、工作授權(quán)系統(tǒng)用于（D）。A、控制由誰來做各項工作

B、讓管理層了解計劃的任務(wù)

D、讓項目團隊成員了解項目活動的目標

B、進入收尾過程表示項目已經(jīng)完成

D、在收尾過程中要將完成的項目成果移交給客戶 C、讓職能經(jīng)理了解計劃的任務(wù)

A、如果項目失敗就沒有收尾過程

B、計劃工作量的預(yù)算費用 D、到工作完成時的成本 B、ACWP=120，BCWP=100 D、ACWP=100，BCWP=120

1、下列有關(guān)項目收尾管理的表述正確的是（B）。C、只有在收尾過程時才能為客戶提交可交付成果

2、下列有關(guān)項目驗收的表述正確的是（D）。

A、項目驗收就是將項目移交給其他項目團隊，以便繼續(xù)實施項目 B、如果項目無法開展下去，也要進行項目的驗收 C、項目驗收是將項目分包給承包商

3、下列表述錯誤的是（A）。

A、項目后評價工作不屬于項目生命期內(nèi)的工作 B、選擇的被評價項目可以是失敗的項目

C、項目后評價是在項目結(jié)束后，對項目的目標、實施情況、影響等進行分析和評價 D、項目后評價一般在項目的收尾過程中進行

1、下列有關(guān)項目范圍的表述正確的是（C）。A、確定項目施工地點的范圍 C、確定項目都要做什么工作 A、工作分解結(jié)構(gòu)

A、口頭的或書面的

B、確定項目干系人和施工地點的范圍 D、確定項目產(chǎn)品的范圍

D、網(wǎng)絡(luò)圖 D、以上各項皆是

D、如果在項目實施過程中，需要更換項目經(jīng)理，則需要進行項目驗收

2、項目范圍定義時經(jīng)常使用的工具是（A）。

B、需求分析

C、可行性研究

3、項目范圍變更申請可以是（D）。

B、直接的或間接的

C、由外部或內(nèi)部引發(fā)的

4、項目范圍確認關(guān)心的是（D）。A、改善項目成本和進度的精確性

B、檢查項目交給客戶前的最后活動

C、記錄項目產(chǎn)品或服務(wù)的特征

A、通知相關(guān)的項目干系人

1、下列表述正確的是（B）。

D、接受而不是糾正項目范圍定義的工作結(jié)果 B、通知公司的管理系統(tǒng) D、準備一份業(yè)績報告

5、一個項目的目標變更已經(jīng)完成，現(xiàn)在項目經(jīng)理正在更新項目技術(shù)文件，下一步需要做的工作是（A）。C、從該項目的發(fā)起人和客戶那里得到正式的認可

A、活動排序就是把要完成的活動按工作量大小排好，從而更好地完成 B、活動排序就是確定各活動之間完成的先后順序 C、活動排序就是按照各種計劃一項一項地完成各活動 D、活動排序是按照活動的必然依存關(guān)系進行排序的

2、某項任務(wù)工期的最樂觀時間為3天，正常時間為6天，最悲觀時間為9天，此任務(wù)的預(yù)期工期為（B）。A、3天 B、6天

C、9天

D、8.5天

3、應(yīng)用進度變更控制系統(tǒng)的一個好處是它包含（A）。A、進度變更所必須遵循的程序

C、評估進度變更偏差的方法

B、對于報告進度執(zhí)行情況的需要 D、對于測量進度執(zhí)行情況的需要 B、活動A完成是B開始的充分條件

4、在CPM網(wǎng)絡(luò)中，A為B的緊前活動，則表示（C）。A、活動A完工后B馬上就要開始

C、活動B在活動A完成后才能開始 D、活動A和B同為關(guān)鍵路徑或非關(guān)鍵路徑

5、在任務(wù)趕工時，應(yīng)該集中于（C）。A、非關(guān)鍵路徑的任務(wù)

A、歷時 B、耗費資源多的任務(wù)

C、節(jié)點

C、關(guān)鍵路徑的任務(wù) D、浮動時間

D、降低成本加速執(zhí)行

6、甘特圖與網(wǎng)絡(luò)圖之間的區(qū)別是（C）。

B、任務(wù)

7、活動邏輯關(guān)系中的“結(jié)束（A）一開始（B）”關(guān)系是指（A）。A、活動A不結(jié)束，活動B不能開始

8、有關(guān)關(guān)鍵路徑的正確描述是（A）。

A、關(guān)鍵路徑是指在項目開始到完成的多條路徑中耗時最多的那條路徑 B、關(guān)鍵路徑是指在項目開始到完成的多條路徑中耗時最短的那條路徑 C、網(wǎng)絡(luò)圖中最多存在一條關(guān)鍵路徑

D、關(guān)鍵路徑上的某活動延誤一天，不影響整個項目的完工時間

9、某項活動T的工期為5天，其前置活動有A，B，C三個活動。如果活動A、B、C的最早完成時間分別為第4，6，5天，則下面正確的描述是（B）。A、活動T的最早完成時間是第6天

C、活動T的最遲開始時間是第4天

下，購買用具與建櫥柜的關(guān)系是（D）。A、開始－結(jié)束 B、開始－開始

C、結(jié)束－開始 C、型估算法

D、結(jié)束－結(jié)束 D、自上而下估算法

1、（B）通過估算最小任務(wù)的成本，再把所有任務(wù)的成本向上逐漸加總，從而計算出整個項目的總成本。A、總分預(yù)算估算法 B、下而上估算法

2、下列表述錯誤的是（B）。

A、開支準備金有顯在的和潛在的兩種類型。

3、大部分項目成本累計曲線呈（A）形。A、S B、I C、T

D、Y

4、在一個項目中，需要把成本分配到各階段，應(yīng)該（C）。A、準備成本績效計劃

B、準備詳細和精確的成本估計 D、確定要分配成本的項目組成部分 C、項目進度作為成本預(yù)算的依據(jù)

B、成本估計時，通常將潛在的意外開支準備金作為其中的一部分

D、的意外開支準備金，通常在項目成本文件中有標明 C、的意外開支準備金，通常在項目成本文件中沒有標明

B、活動T的最早完成時間是第11天 D、活動T的最遲完成時間是第11天 B、活動A結(jié)束時，活動B必須已經(jīng)開始 D、活動A結(jié)束與活動B開始必須同時進行 C、只有活動B開始后，活動A才能結(jié)束

10、你正在改造你的廚房并決定為此項目準備一個網(wǎng)絡(luò)圖，你必須購買好用具并于櫥柜建成時準備安裝，這種情況

5、若已知BCWS＝220元；BCWP＝200元；ACWP＝250元。如果根據(jù)偏差分析法，則此項目的SV和項目狀態(tài)是（B）。

A、20元，項目提前完成

B、－20元，項目比原計劃滯后 D、800元，項目按時完成 B、0．8，實際成本比計劃成本低 D、1．2，實際成本比計劃成本低

D、－50元 C、－30元，項目提前完成

6、若已知BCWS＝220元；BCWP＝200元；ACWP＝250元。則此項目的CPl和項目的成本狀況是（C）。A、0．2，實際成本與計劃一致

C、0．8，實際成本超過計劃成本 A、30元 B、50元

7、若已知BCWS＝220元；BCWP＝200元；ACWP＝250元。則此項目的CV是（D）。

C、－30元

8、如果一個工作包原計劃花費1500元于今天完成，但是，到今天花費了l350元卻只完成了2／3，則成本偏差（CV）是（B）。A、150元

B、－350元

C、－l50元

D、－500元

9、通過觀察累積成本曲線，項目經(jīng)理能監(jiān)控（B）。A、BCWS B、CV C、SV

D、CPI

1、戴明環(huán)的四個過程是（D）。A、計劃－處理－執(zhí)行－檢查

B、計劃－執(zhí)行－處理－檢查 C、計劃－檢查－執(zhí)行－處理

D、計劃－執(zhí)行－檢查－處理

2、項目質(zhì)量控制與項目質(zhì)量保證的關(guān)系是（C）。

A、截然分開的 B、有不同的目標

C、互相交叉、相互重疊的D、采用相同的方法

3、項目質(zhì)量保證包括（A）。A、項目內(nèi)部和外部質(zhì)量保證

B、項目內(nèi)部質(zhì)量保證 C、項目外部質(zhì)量保證

D、項目各項質(zhì)量保證

4、在成本／收益分析中，項目質(zhì)量收益是指（B）。A、項目質(zhì)量的提高所增加的收益

B、滿足了質(zhì)量要求而減少返工所獲得的好處 C、項目質(zhì)量要求的降低所減少的成本

D、項目質(zhì)量的提高所增加的收益與增加的成本之差

5、在項目質(zhì)量控制中，關(guān)于質(zhì)量檢查表的表述錯誤的是（D）。A、質(zhì)量檢查表可以作為項目質(zhì)量控制的依據(jù)

B、完善后的質(zhì)量檢查表記錄了項目質(zhì)量控制的有關(guān)信息 C、完善后的質(zhì)量檢查表為下一步的質(zhì)量控制提供了基礎(chǔ)

D、質(zhì)量檢查表作為編制項目質(zhì)量計劃的依據(jù)，不能作為項目質(zhì)量控制的依據(jù)

6、下列方法中，能找出發(fā)生次數(shù)少，但對項目質(zhì)量影響程度大的方法是（D）。A、趨勢分析

B、質(zhì)量檢查表

C、控制圖

D、帕累托圖

7、下列方法中，能確定影響項目質(zhì)量的因素是由隨機事件還是由突發(fā)事件引起的方法是（C）。A、流程圖法

B、試驗設(shè)計

C、控制圖

D、帕累托圖

8、項目質(zhì)量審計發(fā)生在項目質(zhì)量管理的（B）階段。

A、質(zhì)量計劃

B、質(zhì)量保證

C、質(zhì)量控制

D、質(zhì)量改進

9、下列方法中，能描述由不同的原因相互作用所產(chǎn)生的潛在問題的方法是（B）。A、趨勢分析 B、因果分析圖

C、控制圖

D、帕累托圖

10、當檢查質(zhì)量成本時，培訓(xùn)成本屬于（A）。A、質(zhì)量保證成本

B、質(zhì)量糾正成本

C、內(nèi)部故障成本

D、外部故障成本

11、范圍確認和質(zhì)量控制之間的區(qū)別是（D）。

A、沒有區(qū)別

B、范圍確認關(guān)注工作結(jié)果的正確性，質(zhì)量控制關(guān)注工作結(jié)果的可接受性 C、范圍確認關(guān)注確保變更是有益的，質(zhì)量控制關(guān)注所有工作結(jié)果是正確的 D、范圍確認關(guān)注工作結(jié)果的可接受性，質(zhì)量控制關(guān)注工作結(jié)果的正確性

1、采購成本的預(yù)測一般是通過（C）來進行的。A、綜合估算 B、加權(quán)系統(tǒng)

C、獨立估算

D、參數(shù)模型法

2、下列表述錯誤的是（D）。

A、項目采購絕大多數(shù)是通過非招標采購進行的

3、下列有關(guān)固定價格合同的表述正確的是（D）。A、固定價格合同對于項目組織來說風險比較大 B、固定價格合同以供應(yīng)商所花費的實際成本為依據(jù) C、固定價格合同適用于技術(shù)復(fù)雜、風險大的項目

D、簽訂固定價格合同時，雙方必須對產(chǎn)品成本的估計均有確切的把握

4、某客戶要采購某種物料2 000件，該物料每件年單位儲存成本為4元，每次訂貨費用為10元，則確定其經(jīng)濟訂貨量為（D）件。A、120 B、80

C、90

D、100

5、某公司生產(chǎn)產(chǎn)品每年需要甲零件300件，如果自制，該零件增加公司的固定成本300元，該零件自制的單位變動成本為7元；如果外購，零件的單價為8元。則該公司應(yīng)該（C）。A、自制 B、外購

C、兩者效果一樣 D、不能確定

6、下列有關(guān)招標采購的表述錯誤的是（D）。A、手續(xù)較繁瑣，耗費時間也較多，不夠機動靈活

B、投標者可能把手續(xù)費等附加費用轉(zhuǎn)移到購買的投標項目的價格中去 C、可能發(fā)生搶標、圍標等現(xiàn)象 D、可以出現(xiàn)貪污賄賂行為

7、將大部分的風險轉(zhuǎn)移給供應(yīng)商的合同類型是（D）。A、成本加成合同

A、關(guān)鍵路徑分析

A、風險管理 B、成本加固定費用合同

B、蒙特卡羅仿真

B、風險識別

C、獎勵合同

C、應(yīng)急計劃

C、風險評估

D、固定價格合同

D、進度偏差 D、風險減輕

1、項目團隊另外準備了一套備用的進度計劃，這屬于（C）。

2、下面四個選項中哪一項與風險影響分析有關(guān)（C）。

3、風險所產(chǎn)生的影響是通過（A）來計算的。A、將風險發(fā)生的概率和風險后果相乘

C、將風險的個數(shù)和風險后果相乘

4、風險識別應(yīng)最先解決的是（C）。A、影響程度高，發(fā)生概率較小的風險

C、影響程度高，發(fā)生概率較大的風險

5、項目在（A）階段的風險最大。A、啟動 B、計劃

C、執(zhí)行

D、收尾

6、如果一項商業(yè)投資有60％的機會賺得200萬元，也有40％的可能損失150萬元，那么，這次投資的預(yù)期貨幣價值為（D）。A、5萬 B、30萬

C、50萬

D、60萬 D、質(zhì)量風險

D、吸取教訓(xùn)的數(shù)據(jù)庫

7、從客戶的角度來看，如果沒有把項目的風險管理好，（D）將會對客戶造成最久遠的影響。A、范圍風險 B、進度計劃風險 C、成本風險

8、下面作為風險識別輸入的歷史資料中，相對來講，最不可靠的歷史資料有（C）。A、項目原始文件 B、公用數(shù)據(jù)庫 A、考慮了決策者對風險的態(tài)度

C、項目團隊成員的經(jīng)驗

9、項目風險管理過程中使用決策樹分析的優(yōu)點在于它（C）。

B、幫助決策者識別并假定項目風險情形 D、反映了風險是如何發(fā)生的

D、風險概率 D、回避

B、非招標采購一般適用于單價較低、有固定標準的產(chǎn)品

D、項目采購絕大多數(shù)是通過招標采購進行的 C、非招標采購主要包括：詢價采購、直接采購和自營工程

B、將風險發(fā)生的概率和風險的個數(shù)相乘 D、以上皆是

B、影響程度低，發(fā)生概率較小的風險 D、影響程度低，發(fā)生概率較大的風險

C、迫使決策者考慮各項結(jié)果的概率

A、風險事件

A、妥協(xié) B、保險費 B、緩和

10、下列選項中不是項目風險評估影響因素的是（B）。

C、項目的性質(zhì) C、競爭

1、從潛在的沖突中解脫出來的沖突解決方式是（D）。

2、現(xiàn)代觀點認為沖突（B）。A、是破壞性的 B、如果處理得當，可能是有益的

B、客戶

C、可能是有益的，但取決于和誰發(fā)生沖突 D、以上皆是

D、項目經(jīng)理

3、（D）是解決沖突的關(guān)鍵。A、項目管理專家

A、正視

C、團隊成員

D、回避

D、人力資源沖突

D、擁有溝通系統(tǒng)中各種沖突的信息

D、B和C

4、除了防范之外，（A）是項目經(jīng)理最常用的解決方法。

B、緩和

C、競爭

5、在項目實施的整個過程中，（C）的強度最大。A、技術(shù)沖突 B、個性沖突

C、進度沖突

6、項目經(jīng)理應(yīng)當（B）。

A、控制所有信息 B、努力控制溝通 C、授權(quán)溝通的控制

7、項目溝通管理中信息的過濾（A）。A、應(yīng)當盡量限制 B、是有效溝通所必須的

8、缺乏溝通和未解決的爭端意味著（C）。A、項目復(fù)雜 B、進度計劃失敗

C、項目團隊效率低下

D、項目團隊的職責界定不明確

D、項目團隊精神

1、團隊的發(fā)展是基于（C）。A、項目的組織結(jié)構(gòu) B、項目團隊提供的培訓(xùn)

C、團隊成員的發(fā)展

2、下列關(guān)于面試的表述錯誤的是（C）。

A、如果問題準備充分、設(shè)計得當，面試應(yīng)該是一種可信度較高的方式

C、面試一般能對應(yīng)聘者進行全面、公平的評價

3、對于新進人員應(yīng)采取（A）的培訓(xùn)方式。A、預(yù)備實習(xí)

A、成本較低 B、職務(wù)輪換

B、成本較高

C、電視錄像

C、成本一樣

D、遠程教育 D、不能比較

4、脫產(chǎn)培訓(xùn)相對于在職培訓(xùn)來說（B）。

5、控制實驗法是對（A）進行比較。A、培訓(xùn)組和控制組培訓(xùn)前、后的績效

C、控制組培訓(xùn)前、后的績效

6、下列表述錯誤的是（C）。A、項目產(chǎn)品的廢品率可以是絕對標準

C、人員的出勤率可以是相對標準 A、高級管理者 A、高級管理者

1、項目整體管理的責任者是（B）。

B、項目經(jīng)理

B、職能經(jīng)理

C、項目團隊成員

C、項目經(jīng)理

D、項目管理顧問 D、項目團隊

2、項目整體計劃是由（D）制定的。

3、若某項目預(yù)算第l年為l5億元，第2年為30億元，第3年為2億元，第4年為6億元，你認為該項目預(yù)算的大部分用在了（A）階段。A、項目計劃的執(zhí)行 B、項目啟動

C、項目整體變更控制 D、項目收尾

D、因緊急情況引起的變更

4、在（B）的情況下，當項目變更控制委員會還沒有介入時即可自動認可。A、由項目發(fā)起人建議的變更

5、下列表述正確的是（C）。A、項目成本隨著進度的減少而增加 B、項目成本隨著進度的拖延而減少 C、項目質(zhì)量標準的提高會增加項目的成本

D、在對項目進度、成本和質(zhì)量進行整體管理時，僅需注意這三個方面相互協(xié)調(diào)和綜合管理。

6、項目整體計劃執(zhí)行的工具和方法是（B）。A、狀態(tài)評審會議

A、質(zhì)量保證計劃 B、工作授權(quán)系統(tǒng)

B、變更管理計劃

C、關(guān)鍵比值技術(shù)

C、項目計劃

D、因果分析技術(shù) D、風險應(yīng)對計劃

C、只有當項目出現(xiàn)重大問題或危機時才應(yīng)該發(fā)生

B、面試官提出的問題具有一定的隨機性

D、對應(yīng)聘者的第一印象可能會左右面試官的判斷

B、控制組和被比較組培訓(xùn)前、后的績效 D、培訓(xùn)組培訓(xùn)前、后的績效 B、人員的出勤率可以是絕對標準

D、對不同級別的員工的相對標準是不一樣的

B、由客戶建議的變更 C、由承包商建議的變更

7、所有經(jīng)批準的變更都應(yīng)在（C）中反應(yīng)。

8、對于（D）正式變更前需要書面的變更通知單。A、大項目 B、小項目

C、進度不可以調(diào)整的項目

D、無論大小的所有項目

二、多選題

1、下列屬于項目的實例是（AB）。A、舉辦一場婚禮

B、開發(fā)一種新的計算機軟件系統(tǒng) C、提供金融服務(wù)

D、管理一個公司

2、項目的共同點有（ABCD）。

A、明確的起止時間

B、預(yù)定目標

C、受到資源的限制

D、消耗資源

3、日常運作與項目的區(qū)別主要在于（ABC）。A、管理方法

B、責任人

C、組織機構(gòu)

D、管理過程

4、項目干系人可能包括（ABCD）。A、項目經(jīng)理

B、客戶

C、供貨商

D、項目發(fā)起人

5、項目管理的特點包括（AB）。A、復(fù)雜性

B、創(chuàng)造性

C、自發(fā)性

D、預(yù)測性

6、下列屬于項目特征的是（ABD）。A、目的性

B、一次性

C、生產(chǎn)性

D、獨特性

7、項目生命期一般可由（ABD）階段組成。

A、計劃

B、啟動

C、可行性研究

D、收尾

8、項目管理過程可由（ABCD）組成。A、啟動過程

B、計劃過程

C、執(zhí)行和控制過程

D、收尾過程

1、職能型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點有（ABC）。

A、溝通簡單

B、有利于提高部門的專業(yè)化水平C、最大限度地利用資源

D、每個項目成員都有明確的責任和權(quán)利

2、項目型組織的缺點有（BD）。A、每個項目組成員有兩個領(lǐng)導(dǎo)

B、資源配置重復(fù)，管理成本高 C、需要平衡權(quán)力

D、項目成員要擔心項目結(jié)束后的生計

3、項目團隊的特點主要體現(xiàn)在（ABD）。

A、具有一定的目的 B、是臨時組織

C、單獨解決問題

D、人員增減具有靈活性

4、采用職能型組織結(jié)構(gòu)，可能會出現(xiàn)的情形有（BCD）。A、項目團隊成員都對其參與的項目直接負責 B、項目團隊成員更關(guān)注所屬部門的工作，而不是項目的目的C、對客戶的需求反應(yīng)遲緩、D、項目團隊成員在項目結(jié)束后回到所屬的部門

5、項目經(jīng)理具有（ABC）的權(quán)力。

A、挑選項目團隊成員

B、制定項目有關(guān)的決策 C、對項目團隊的資源進行分配

D、決定項目的預(yù)算

6、項目經(jīng)理權(quán)力的大小取決于（AC）。

A、公司采用的組織結(jié)構(gòu) B、項目的工期

C、項目對公司的重要性

D、項目的規(guī)模

1、下列表述正確的是（ABCD）。A、項目目標中一定要包含項目的完成時間 B、項目目標可能隨著項目的進展需要發(fā)生變更 C、項目團隊成員都要知道項目目標是什么 D、項目目標應(yīng)盡量簡單地進行描述

2、下列表述正確的是（AB）。

A、項目識別是以承約商為主體的一種行為 B、需求識別是以客戶為主體的一種行為 C、項目識別是以客戶為主體的一種行為

D、需求識別是以承約商為主體的一種行為

3、需求建議書的主要內(nèi)容包括（ABCD）。A、滿足其需求的項目工作陳述

B、對項目的具體要求 C、客戶供應(yīng)條款

D、客戶付款方式

4、可行性研究一般包括（ABCD）。A、進行市場研究，了解市場供應(yīng)和需求情況

B、進行工藝技術(shù)方案研究

C、研究項目是否可以獲得經(jīng)濟上的收益

D、研究項目是否符合環(huán)境保護的要求

5、項目啟動的標志一般包括（BCD）。A、可行性報告的提交 B、項目經(jīng)理的任命

C、組建項目團隊

D、項目章程的頒發(fā)

6、項目目標的共性有（ABD）。

A、優(yōu)先性

B、目標體系

C、有效性

D、層次性

7、描述項目的目標一般遵循以下準則（ACD）。A、能定量則不定性

B、目標是面向成本的 C、目標應(yīng)是現(xiàn)實的，不應(yīng)是理想的

D、目標是面向結(jié)果的

1、在一個項目中，工作分解結(jié)構(gòu)從四級減少到三級會帶來什么結(jié)果？（ACD）A、估計精確度降低

B、對項目更好的控制

C、報告成本降低

D、有些事物很可能成為泡影

2、下面有關(guān)工作包的表述正確的是（AC）。A、工作包代表某個工作水平上的工作單元 B、不能確定實際的預(yù)算和資源需求 C、工作包是工作分解結(jié)構(gòu)的最底層

D、工作包單元的周期應(yīng)是最長的周期

3、按本書介紹的內(nèi)容對工作分解結(jié)構(gòu)進行編碼，如果某任務(wù)編碼為l210，其表示（AD）。

A、該任務(wù)屬于第三層中的一項任務(wù)

B、該任務(wù)屬于第四層中的一項任務(wù) C、整個工作分解結(jié)構(gòu)共有三層

D、整個工作分解結(jié)構(gòu)共有四層

4、下面的表述正確的是（ABD）。

A、工作分解結(jié)構(gòu)圖中工作包應(yīng)是相對獨立的、內(nèi)容單一的并易于進行核算檢查的任務(wù) B、工作分解結(jié)構(gòu)是制定項目計劃的首要工作 C、工作分解結(jié)構(gòu)的層數(shù)越多越好

D、工作分解結(jié)構(gòu)是制定進度等計劃的基礎(chǔ)

1、項目執(zhí)行工作過程可以分成（ABCD）予過程。A、按計劃執(zhí)行 B、信息溝通

C、招標

D、供應(yīng)商選擇

2、項目團隊成員王亮被項目經(jīng)理賦予了比較大的權(quán)力，他應(yīng)該具備下列那些素質(zhì)（ABD）。A、王亮應(yīng)明確其負責活動的目標

B、王亮應(yīng)對其負責的活動具有可行的計劃

C、王亮不具有對其負責的活動相關(guān)的技術(shù)，但是項目團隊中別人具有 D、王亮具有衡量其負責的活動成果的方法

3、采取管理行動來糾正偏差的形式有（ABC）。A、不采取行動 B、修改計劃

C、調(diào)整計劃

D、放棄項目

4、項目變更控制程序包括（ABCD）。A、明確項目變更的目標

B、對所有提出的變更要求進行審查 C、分析項目變更對項目績效所造成的影響 D、明確產(chǎn)出相同的各替代方案的變化

5、下列選項屬于項目實施階段的活動是（BC）。A、可行性研究 B、掙值分析

C、項目變更實施

D、項目驗收

6、下列表述正確的是（AB）。

A、缺乏有效的組織保障的項目容易發(fā)生變化 B、項目計劃是項目控制的基準

C、在做項目變更決策時，應(yīng)該選擇對項目的主要因素產(chǎn)生影響最大的變更方案 D、項目計劃足夠準確，項目就不會發(fā)生變化

7、下列屬于項目控制工作過程的基本方法有（BCD）。A、工作授權(quán)系統(tǒng) B、偏差分析技術(shù)

C、關(guān)鍵比值技術(shù)

D、因果分析技術(shù)

1、當某一項目出現(xiàn)下列情況時，就應(yīng)該適時地結(jié)束項目。（ABCD）A、項目目標已經(jīng)成功實現(xiàn)

B、項目目標已經(jīng)無望實現(xiàn)，項目工作開始放慢或已經(jīng)停止C、項目組織或環(huán)境發(fā)生重大變化，迫使項目已無法繼續(xù)進行

D、項目被無限期延長

2、項目的終止方式有（ABCD）。A、絕對式終止 B、內(nèi)含式終止

C、整合式終止

D、自然式終止

3、當項目出現(xiàn)下列（ABC）情況時，可以采取絕對式終止。A、項目目標已經(jīng)成功實現(xiàn)，能滿足客戶的要求

B、以項目目前的狀態(tài)來看，項目是不成功的，為了獲得期望的結(jié)果需花費更多的費用或更長的時間 C、突發(fā)事件或重大的環(huán)境變化迫使項目必須終止 D、項目的執(zhí)行遇到一定的困難

4、項目后評價的特點有（ABCD）。A、現(xiàn)實性 B、全面性

C、反饋性

D、合作性

5、項目后評價主要包括（ABCD）。A、項目目標評價

B、項目實施過程評價 C、項目影響評價

D、項目持續(xù)性評價

6、項目影響評價包括（ABC）。

A、經(jīng)濟影響 B、社會影響

C、環(huán)境影響

D、財務(wù)影響練習(xí)與思考

1、項目范圍定義對于以下（BCD）活動是十分必要的。A、項目完工時的評價

B、改善成本進度及資源估計的準確性 C、評價項目的執(zhí)行情況

D、明確責任分派

2、下列關(guān)于項目范圍計劃的表述中錯誤的是（BCD）。A、項目范圍計劃提供了范圍變更控制的基準

B、項目范圍計劃可以提醒項目團隊將來可能發(fā)生的問題

C、項目范圍計劃提供了項目績效方面的信息 D、項目范圍計劃一旦確定，就不能更改

3、下列選項中屬于范圍變更控制的工具和方法的是（ACD）。A、項目范圍變更控制系統(tǒng)

B、核檢表

C、績效測量

D、范圍計劃調(diào)整

4、項目范圍變更的原因有（ABCD）。

A、項目范圍計劃出現(xiàn)了遺漏

B、項目團隊提出了新的技術(shù) C、項目外部環(huán)境發(fā)生了變化

D、客戶需求發(fā)生了變化

5、項目范圍說明書的內(nèi)容包括（ACD）。

A、項目的合理性說明 B、項目范圍的穩(wěn)定性

C、項目目標的實現(xiàn)程度

D、項目成果的定量標準

1、下列表述正確的是（C）。

A、最早完成時間可在這項活動最早開始時間的基礎(chǔ)上加上這項活動的工期估計 B、活動的最遲完成時間以項目預(yù)計完成時間為參照點進行逆向計算 C、最遲完成時間可在后置活動的最遲開始時間基礎(chǔ)上計算出來

D、最遲開始時間可在該活動最遲完成時間的基礎(chǔ)上加上該活動的工期得出

2、在項目進度計劃中，常用的工具是（BCD）。A、WBS B、計劃評審技術(shù)

C、甘特圖

D、關(guān)鍵路徑法

3、PERT計劃適用下列哪些項目（ABCD）。A、不可預(yù)知因素較多的項目 B、過去未做過的新項目

C、復(fù)雜的項目

D、研制新產(chǎn)品的項目

4、下列表述正確的是（ABC）。

A、關(guān)鍵路徑法主要應(yīng)用于以往在類似項目中已取得一定經(jīng)驗的項目 B、計劃評審法更多地應(yīng)用于研究與開發(fā)項目

C、如果任務(wù)工期無法正確估計，一般采用計劃評審法 D、關(guān)鍵路徑法屬于非肯定型，計劃評審法屬于肯定型方法

5、下列表述錯誤的是（ABD）。

A、如果進度計劃進行了修改，關(guān)鍵路徑不會發(fā)生變化 B、如果時差為負，表示將在預(yù)定時間內(nèi)提前完成項目C、如果時差為正，表示將在預(yù)定時間內(nèi)提前完成項目 D、如果時差為正，表示在預(yù)定時間內(nèi)無法完成項目

6、下列選擇關(guān)鍵路徑的表述中，錯誤的是（AC）。

A、在所有時差中，如果時差都是正的，則選擇數(shù)值最大的活動 B、在所有時差中，如果時差都是正的，則選擇數(shù)值最小的活動 C、在所有時差中，如果有時差是負的，則選擇絕對值數(shù)值最小的活動 D、在所有時差中，如果有時差是負的，則選擇絕對值數(shù)值最大的活動

1、如果進度偏差與成本偏差是一樣的，兩者都大于0，那么下列表述錯誤的是（BC）。

A、項目實際成本比計劃低

B、項目成本超支

C、目進度滯后

D、項目進度比計劃提前

2、當采用自下而上估算法來估算項目成本時，下列表述正確的是（ABCD）。A、人員會夸大自己負責活動的預(yù)算

B、自下而上估算法估算出來的成本通常在具體任務(wù)方面更為精確一些

D、自下而上估算法是一種參與管理型的估算方法 C、高層管理人員會按照一定的比例削減下層人員所作的預(yù)算

3、下列關(guān)于參數(shù)模型估算法的表述正確的是（BCD）。A、參數(shù)模型估算法考慮了所有對成本影響的因素 C、用來建模的參數(shù)容易進行定量化處理

4、下列表述正確的是（ABCD）。

A、資源平衡的目的就是使資源需求波動最小化

B、在資源平衡的情況下，可以使用“零庫存”策略

D、在資源不能平衡的情況下，就應(yīng)該考慮延長項目的工期 C、如果資源平衡，就不需要大量的資源傳送管理工作 制定更加詳細的決策是可行的是（AC）。

A、增加的決策成本是1000元，但是減少項目的實施成本為1200元 B、增加的決策成本是900元，但是減少項目的實施成本為800元 C、增加的決策成本是500元，但是減少項目的實施成本為600元 D、增加的決策成本是2000元，但是減少項目的實施成本為1800元

6、在影響項目成本的因素中，下列表述正確是（BCD）。A、延長項目的工期會減少項目的成本

B、質(zhì)量的要求越高，則項目的成本就會越大 C、項目完成的活動越復(fù)雜，則項目的成本就會越大

D、在項目所耗資源的數(shù)量和單價兩個要素中，資源的數(shù)量對項目成本的影響較大

1、下列表述正確的是（AC）。

A、項目保證成本越大，項目糾正成本就越小

2、質(zhì)量計劃編制的方法包括（BCD）。A、帕累托分析 A、因果分析圖 A、范圍說明書

B、因果分析

B、控制圖

C、流程圖法

C、質(zhì)量檢查表 C、標準和規(guī)范

D、成本／收益分析 D、帕累托圖

D、采購時的物料標準

3、質(zhì)量控制中常用的工具有（BD）。

4、質(zhì)量計劃編制的依據(jù)包括（ABCD）。

B、成果說明

5、下列有關(guān)流程圖的表述正確的是（ABCD）。A、流程圖描述項目各活動之間的相互關(guān)系 C、流程圖有助于明確項目質(zhì)量管理的責任

6、下列表述正確的是（ABCD）。

A、質(zhì)量檢查表可以核實項目質(zhì)量計劃的執(zhí)行是否得到實施 C、質(zhì)量檢查表由詳細的條目組成

7、下列表述正確的是（AB）。

A、控制圖法是通過描述各樣本的質(zhì)量特征所在的區(qū)域來進行質(zhì)量控制的方法 B、上控制界限和下控制界限范圍是根據(jù)項目質(zhì)量規(guī)定的標準制定的 C、項目質(zhì)量特征在上控制界限和下控制界限范圍外時說明它處于受控狀態(tài) D、項目質(zhì)量特征在上控制界限和下控制界限范圍內(nèi)時說明它處于失控狀態(tài)

8、質(zhì)量管理計劃描述了（ABC）。A、實施質(zhì)量政策的方法

B、項目質(zhì)量系統(tǒng)

D、用來進行成本、進度和質(zhì)量之間權(quán)衡平衡分析的程序

D、物料單價不變，不考慮現(xiàn)金折扣 C、項目質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進計劃

A、項目組織現(xiàn)金充足 B、物料陸續(xù)入庫

B、質(zhì)量檢查表通常以工作分解結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)

D、質(zhì)量檢查表可以包括某項工作是否已經(jīng)完成的信息

B、流程圖有助于發(fā)現(xiàn)可能產(chǎn)生質(zhì)量問題的工作環(huán)節(jié) D、流程圖有助于找出解決質(zhì)量問題的方法

B、項目保證成本越大，項目糾正成本也就越大 D、項目糾正成本越大，項目保證成本也就越大 C、項目糾正成本越大，項目保證成本就越小

B、用來建模的所參考的歷史數(shù)據(jù)應(yīng)該是很準確的

D、模型對大型項目適用，經(jīng)過略微調(diào)整后也對小型項目適用

5、如果項目制定更加詳細的決策，就會導(dǎo)致增加項目的決策成本，但是也會減少項目的實施成本，在下列情況下

1、經(jīng)濟訂貨量的基本模型的假設(shè)條件有（ACD）。

C、不允許缺貨

2、成本補償合同的類型包括（AC）。

A、成本加成合同

B、固定價格合同

C、獎勵合同

D、單價合同

3、項目組織在進行獨立估算時，如果與供應(yīng)商的報價的差異較大，其原因可能是（ABC）。A、供應(yīng)商對采購方的需求考慮不充分

C、項目定義的范圍不恰當

A、供應(yīng)商會努力減低成本

C、結(jié)算價就是產(chǎn)品的成本

B、供應(yīng)商對采購方的需求有誤解 D、只有A和B

B、項目組織承擔的風險較大 D、項目組織比較關(guān)心供應(yīng)商的績效

B、采購計劃要明確規(guī)定采購的物料銜接問題 D、采購數(shù)量應(yīng)盡量多，以備項目的不時之需 B、投標文件有無計算的錯誤 D、是否提交了足夠的保證金

D、訴訟解決

4、下列有關(guān)成本加成合同的表述錯誤的是（AC）。

5、編制項目采購計劃時應(yīng)注意（ABC）。

A、采購的物料的質(zhì)量和使用性能要符合項目的要求

C、采購計劃要對整個采購過程進行協(xié)調(diào)管理

6、評標首先對投標文件進行初評，主要是審查（ABD）。Ａ、投標文件是否完整，是否合乎招標文件的要求

C、投標商的技術(shù)、經(jīng)驗和報價

A、協(xié)商解決

7、解決項目采購合同糾紛的主要方式有（ABCD）。

B、調(diào)解解決

C、仲裁解決

1、下列說法正確的是（ACD）。A、轉(zhuǎn)移風險也稱為分擔風險 C、項目總是存在風險的 A、進度

A、擔保

B、項目的風險對不同的組織來說大小是相同的 D、相同的風險在項目的不同階段是不同的 C、質(zhì)量

D、以上皆不是 D、發(fā)包

B、回避風險可以完全消除該風險所帶來的各種損失 D、所有項目風險是可以回避的 Ｃ、項目資源的市場單價變動 C、項目風險的影響

D、國家政策

2、為了降低項目的風險而改變項目的范圍時，項目團隊應(yīng)該考慮對（ABC）的影響。

B、成本

B、合同

3、下面選項中，（ABD）是通過風險轉(zhuǎn)移來降低風險的例子。

C、應(yīng)急計劃

4、下列有關(guān)回避風險的描述正確的是（ABC）。A、回避風險有可能會產(chǎn)生新的風險

5、內(nèi)部風險包括（AB）。A、項目團隊人事風險

A、風險后果的大小 B、項目成本估算的風險 B、風險后果的性質(zhì)

6、導(dǎo)致項目風險造成的后果從（ABCD）方面來衡量。

D、風險后果的時間性

7、下列有關(guān)項目決策樹的說法正確的是（ACD）。A、決策樹是一個從左至右展開的樹狀圖

C、決策樹分級越多，決策樹圖就會越復(fù)雜

8、下列說法正確的是（AB）。

A、項目風險超出可接受水平過多時，可考慮停止甚至取消該項目 B、項目風險稍微超過可接受水平時，應(yīng)采取措施減弱風險帶來的損失 C、項目的風險在可接受水平內(nèi)時，不需要采取措施來控制風險 D.在減輕項目風險時，把項目的風險降得越低越好

9、下列選項中（ACD）是項目風險管理的目的。A、識別可能影響項目范圍、質(zhì)量、時間和成本的因素 C、為不能控制的項目因素制定基準計劃

1、非正式溝通的優(yōu)點是（AC）。A、靈活、方便 B、約束力較強

C、速度快

D、可以使溝通保持權(quán)威性

D、采取何種方式發(fā)布信息

D、項目執(zhí)行情況

2、項目溝通計劃就是針對項目干系人的溝通需求進行分析，主要包括（ABCD）。A、確定向誰發(fā)布信息 B、發(fā)布什么信息

A、對信息需求的緊迫程度

C、什么時候發(fā)布信息

3、采用何種溝通方式，取決于（ABC）等因素。

B、溝通方式的可行性

C、項目團隊成員的能力

4、下面說法中正確的是（ABD）。C、如果風險后果比較嚴重，就可以采用回避風險的方法

B、決策樹只能進行單級決策分析

D、決策樹能夠使項目管理者有步驟地進行決策

B、對所有已識別的風險制定風險應(yīng)對計劃 D、通過影響能夠被控制的項目因素而減輕影響

A、項目溝通有單向溝通和雙向溝通

B、項目溝通既有上對下的溝通也有下對上的溝通 C、項目溝通只在項目團隊內(nèi)進行

D、項目溝通分為文字符號、言語動作溝通

5、下列有關(guān)沖突解決方式的表述正確的是（BCD）。A、緩和是一種折中的方法

B、緩和是從沖突中找出一致的方面，忽視兩者之問的矛盾 C、正視通常用于解決與上級的沖突

D、妥協(xié)常常用于解決與職能部門的沖突

6、為了做好沖突防范，項目經(jīng)理應(yīng)該（ABCD）。

A、確保項目團隊成員都清楚項目的目標 B、讓項目團隊成員明白項目計劃 C、提高項目成員的自信

D、建立一個融洽的工作氛圍

7、下列選項中，（ABD）是非正式溝通的例子。

A、工程師的筆記 B、電子郵件信息

C、管理計劃

D、發(fā)給項目團隊成員的備忘錄

8、項目經(jīng)理可以通過（ABCD）促進項目溝通。A、運用多種溝通渠道 B、進行信息的追蹤與反饋

C、成為一個溝通聯(lián)絡(luò)者

D、主持有效的會議

1、下列表述正確的是（ACD）。

A、培訓(xùn)可能增加項目的成本比人員缺乏技能給項目造成的損失要小 B、培訓(xùn)可能增加項目的成本比效率低下給項目造成的損失要大 C、適當?shù)娜藛T培訓(xùn)可以提高項目團隊的工作效率 D、適當?shù)娜藛T培訓(xùn)可以鼓舞員工士氣

2、職務(wù)分析的主要方法包括（ABCD）。A、問卷調(diào)查法 B、面談法

C、文獻資料分析法

D、關(guān)鍵事件法

3、下列表述正確的是（BC）。

A、內(nèi)部招聘要花費大量的人員培訓(xùn)費用

B、內(nèi)部招聘可供選擇的范圍有限

C、外部招聘要花費很多的時間和費用

D、內(nèi)部招聘的人員能為項目組織帶來創(chuàng)新思想

4、下列表述正確的是（AC）。

A、工作抽樣法對于一般性的職務(wù)是有效的

B、工作抽樣法的費用比測評中心法的費用高 C、測評中心法較為復(fù)雜，適用于選擇管理者職位

D、工作抽樣法和測評中心法都是績效考核的方法

5、培訓(xùn)需求分析根據(jù)（AB）來進行。A、項目的任務(wù)分析 B、績效考核

C、項目團隊成員的申請

D、項目的進展

1、項目整體管理和其他的項目單項管理相比，具有（ABD）特點。

A、綜合性 B、全局性 C、總體性

D、系統(tǒng)性

2、下列選項中能提高價值系數(shù)的途徑有（AC）。A、增加功能，降低成本費用

B、功能不變，成本費用增加 C、功能不變，成本費用下降

D、降低功能，降低成本費用

3、項目整體計劃執(zhí)行時所需要的依據(jù)有（ABC）。

A、各種計劃性文件 B、項目組織的政策和規(guī)定

C、糾偏行動信息

D、整體計劃的修訂信息

4、在項目變更的整體控制時，應(yīng)該（BD）。A、改變項目業(yè)績衡量的指標體系 B、確保項目的工作結(jié)果與項目的計劃相一致 C、遵循成本效益原則

D、注重協(xié)調(diào)項目各個方面的變化

5、項目整體管理的主要過程包括（ABC）。

A、項目整體計劃編制 B、項目整體計劃執(zhí)行

C、項目整體變更控制

D、項目整體計劃控制

6、項目變更的主要原因有（AC）。A、關(guān)于可交付成果的新信息

B、項目經(jīng)理的更換

C、最初評估的項目目標發(fā)生失誤

D、項目團隊中關(guān)鍵成員的更換

第四篇：管理習(xí)題

第十九章護理管理

一、A1 型題

1．運用PDCA循環(huán)的護理管理方法，對護

理質(zhì)量持續(xù)改進，其中“D”代表的含

義是

A．計劃

B．檢查

C．實施

D．循環(huán)

E．處理

2．病房護士發(fā)生護理差錯后，護士長應(yīng)及時

上報護理部，上報的時間不超過

A．12小時

B．24小時

C．36小時

D．48小時

E．72小時

3．三級醫(yī)療事故是指造成患者的不良后果為

A．造成死亡

B．重度殘疾

C．中度殘疾

D．輕度殘疾

E．人身損害

4．下列情況常規(guī)作為不良事件上報護理部

的是

A．患者給藥錯誤

B．患者治療延誤

C．家屬不滿投訴

D．護士夜班脫崗

E．患者管路滑脫

5．護理工作的質(zhì)量監(jiān)控的自我監(jiān)控中最重 要的層次是 A．護理部 B．總護士長 C．護士長 D．護士 E．護理員

6．無菌物品滅菌合格率是

A．100％

B．99％以上

C．98％以上

D．95％以上

E．90％以上

7．一級護理患者巡視的時間是

A．每半小時

B．每1小時。C．每2小時

D．每3小時

E．隨時

8．手術(shù)室的無菌手術(shù)感染率要求小于

A．O．1％

B．O．5％

C．1．0％

D．1．5％

E．2．0％

9．對手術(shù)室醫(yī)護人員的手、物品進行定期細

菌培養(yǎng)的周期是

A．每天

B每周 C．每兩周 D．每月

E．每季度

10．體現(xiàn)護理質(zhì)量標準體系結(jié)構(gòu)中終末質(zhì)量 31 1 312 第十九章護理管理

的條目是

A．儀器設(shè)備質(zhì)量

B．藥品質(zhì)量

C．住院滿意度

D．健康教育

E．技術(shù)操作

11．體現(xiàn)護理質(zhì)量標準體系結(jié)構(gòu)中要素質(zhì)量

的內(nèi)容是

A．護士編制

B．患者管理

C．出院滿意度

D．健康教育

E．技術(shù)操作

12．體現(xiàn)護理質(zhì)量標準體系結(jié)構(gòu)中環(huán)節(jié)質(zhì)量

的內(nèi)容是

A．設(shè)備質(zhì)量

B．藥品質(zhì)量

C．執(zhí)行醫(yī)囑

D．差錯發(fā)生率

E．護士學(xué)歷

二、A2型題

13．運用PDCA循環(huán)的護理管理的基本方

法，檢查質(zhì)量狀況，找出產(chǎn)生質(zhì)量問題的 原因，定出具體實施計劃，實施預(yù)定的計

劃和措施，檢查預(yù)定目標執(zhí)行情況，總結(jié)

經(jīng)驗教訓(xùn)，存在問題則轉(zhuǎn)人下一個管理

循環(huán)中，這種方式起到的作用是

A．監(jiān)督指導(dǎo)

B．循環(huán)管理

C．持續(xù)改進

D．目標管理

E．檢查落實

14．一急診患者在就診過程中，護士沒有詢

問患者有無青霉素過敏史即為患者做青

霉素試驗，造成患者休克死亡。護士的 醫(yī)療過失行為所占的比重是

A．完全責任

B．主要責任

C．同等責任

D．次要責任

E．輕微責任

15．某患者無青霉素過敏史，青霉素皮試陰

性，護士隨即遵照醫(yī)囑給藥。幾分鐘后

患者突然發(fā)生休克。這種狀況應(yīng)判定為

A．護理事故

B．醫(yī)療事故

C．護理差錯

D．意外事件

E．護理缺陷

16．某病房近期出現(xiàn)護理投訴和差錯，兩位

科護士長介入幫助整改，病房護士長針

對問題和整改建議進行工作，但是對于

兩位科護士長的部分不同要求感到無所

適從。從管理的角度來看，違背的組織

原則是

A．管理層次的原則

B．專業(yè)化分工與協(xié)作的原則

C．有效管理幅度的原則

D．職責與權(quán)限一致的原則

E．等級和統(tǒng)一指揮的原則

17．王主任是某護理部主任，她把工作分配

給總護士長等管理人員，對于例行性業(yè)

務(wù)按照常規(guī)措施和標準執(zhí)行，她加以必

要的監(jiān)督和指導(dǎo)，只有特殊情況時她來

處理。她可集中精力研究及解決全局性

管理問題，也調(diào)動了下級的工作積極性。

這種工作方式遵循的組織原則是

A．集權(quán)分權(quán)結(jié)合原則

B．任務(wù)和目標一致的原則

C．精干高效原則

D．專業(yè)化分工與協(xié)作的原則

E．執(zhí)行與監(jiān)督分設(shè)原則

18．李護士長是重癥監(jiān)護病房的護士長，近

期被分派護理學(xué)院的專科護士培訓(xùn)、科

內(nèi)質(zhì)量控制、醫(yī)院建設(shè)新病房的籌劃工 第十九章護堡筻堡 蘭霎毳釜譬囂原則

＼-c．有效管理幅度的原則．A．職責與權(quán)限一致的原則

I

E．精干高效原則

蓍C巍巍

＼

A．管理層次的原則

I

B．有效管理幅度的原則

I

．職責與權(quán)限一致的原則

l

。E：翟霧嘉菩黑竺嬰的原則

＼

．任務(wù)和目標一致的原則

I

A．等級和統(tǒng)一指揮的原則

l

B．職責與權(quán)限一致的原則

l

C．精干高效的原則

l

D．執(zhí)行與監(jiān)督分設(shè)原則

l

E．穩(wěn)定適應(yīng)的原則

i。一313 患者男性，因高血壓，在路上行走突然暈 倒。經(jīng)CT檢查發(fā)現(xiàn)為高血壓腦出血，急 診行開顱手術(shù)，術(shù)后送入神經(jīng)外科病房，神志不清，臟器功能紊亂，給予監(jiān)護。這 樣的患者采取的最佳護理方式是 A．個案護理 B．功能制護理 C．責任制護理 D．小組護理 E．臨床路徑

．護士小張和小王在同一個病房工作，病 房護理人員分為兩組，每組3人，她們分 別為組長。帶領(lǐng)護士為患者提供服務(wù)，護士們互相配合完成工作。這種工作模 式是 A．個案護理 B．功能制護理 C．責任制護理

D．小組護理 E．臨床路徑

4．小張、小王、4、劉、小李均是醫(yī)院綜合內(nèi)

科的護士，小張是處理醫(yī)囑的主班護士，小王是治療護士，小李是藥療護士，小劉

是生活護理護士。她們每隔一段時間就

會由護士長安排進行調(diào)換崗位。這種工

作方式被稱為

A．個案護理

B．功能制護理

C．責任制護理

D．小組護理

E．臨床路徑

25。由責任護士和其輔助護士負責一定數(shù)量

患者從人院到出院，以護理計劃為內(nèi)容，包括入院教育、各種治療、基礎(chǔ)護理和專

科護理、護理病歷書寫、觀察病情變化、心理護理、健康教育、出院指導(dǎo)。這種形

式的護理方式是

A．個案護理 ’

B．功能制護理 314 第十九章護理管理

C。責任制護理

D．小組護理

E．臨床路徑

26．小高在上夜班巡視時，發(fā)現(xiàn)一位二級護

理的患者倒在床旁，此時夜班值班人員

只有她一個人。此時針對患者發(fā)生的墜

床情況，小高應(yīng)首先采取的措施是

A。向患者解釋和道歉

B．馬上通知醫(yī)生到病房

C．初步檢查判定患者傷情

D．上報不良事件的發(fā)生

E．通知護士長

27．護士小齊打算為患者輸血，發(fā)現(xiàn)輸血袋

有破損，有漏血現(xiàn)象，她立即同血庫聯(lián)系

退換事宜。這種情況是護士的自我控

制，作為控制類型來說它屬于

A．預(yù)先控制

B．現(xiàn)場控制

C．結(jié)果控制

D．直接控制

E．生產(chǎn)控制

28．在招收護士的過程中，某三甲醫(yī)院只招

收有護十執(zhí)業(yè)證書并且身體健康的護士

作為新員：=【二，以預(yù)防在崗護士因無資質(zhì)

或疾病導(dǎo)致的生產(chǎn)力低下和不必要的損

失。這種控制手段屬于

A．前饋控制

B．過程控制

C．結(jié)果控制

D．成本控制

E．直接控制

29．科室護士長每個月都要將護理質(zhì)量檢查

結(jié)果反饋給護士，并且針對護理差錯及

護理投訴進行分析和討論，促進護士們

認識和改進。這種做法屬于

A．前饋控制

B。過程控制

C．反饋控制

D。直接控制

E．間接控制

30。A病區(qū)是普通外科，每個病室收治3個

患者。小王是剛進臨床的護校實習(xí)學(xué)

生，小張是她的帶教老師，在見習(xí)病房清

潔、消毒工作時，小張發(fā)現(xiàn)小王鐙送盟做

法是

A．氧氣瓶用消毒液浸泡

B．掃床套“一人一套”

C．小桌擦布“一室一巾”

D．便器用后消毒

E．餐具用后消毒

31．小王是剛進臨床的護校實習(xí)學(xué)生，小張

是她的帶教老師，在提問小王關(guān)于醫(yī)療

垃圾處理問題時，小王回答錯送的是

A．換藥敷料放在黃塑料袋中

B．針頭放在利器盒中

C．醫(yī)用垃圾使用紅靼料袋

D．醫(yī)用垃圾專人回收

E．垃圾處理時防止針刺傷

32．護士小王在上夜班時，有一位患者的家屬

在熄燈后執(zhí)意要進入病房探視，小王擔心

影響患者休息加以阻攔，但患者家屬不聽

勸阻并和小王產(chǎn)生爭執(zhí)，第二天還投訴到

護士長。護士長應(yīng)首先做的】：作是

A。向家屬解釋

B．向家屬道歉

C．訓(xùn)斥小王

D．了解情況

E．告訴醫(yī)生

三、A3 型題(33～34題共用題干)

存i[作中．一位護I：晚上下班交班時發(fā) l現(xiàn)，遺漏了上午某個患者的一份口服藥，藥物 j l包括降壓藥、維生索(?等。

j第十九章

護理管理——————j!墮 33．護士首先應(yīng)采取的措施是

A．補發(fā)藥物即可

B．匯報護士長

(一向患者解釋

D．向患者道歉

E．尋求醫(yī)生幫助

84．此事應(yīng)上報護理部的時間不超過

A．12小時內(nèi)

B．24小時內(nèi)

C．36小時內(nèi)

D．48小時內(nèi)

E．72小時內(nèi)(35～36題共用勉干)

急診要配備完好的急救物品及藥品，保 證物品完好，完整無缺，處于備用狀態(tài)。做到 及時檢查維修和維護，以確保患者的及時使 用和護理安全。

85．急救物口IEl，一?I：：1 ‘一。?。期鼬環(huán)

節(jié)是

A．定人保管

B．定時檢查

C．定點放置

D．定人使用

E．定期消毒

36．急救物品的合格率應(yīng)保持在 A．100％

B．99％以上 C．98％以上 D．95％以上 E。90％以上

(37～39題共用題1二)

小劉是ICU護士，從畢業(yè)工作3年來，基本上是一個人護理某個患者，患者需要的 全部護理由她全面負責，實施個體化護理。

37．在ICU常運用的護理方式是

A．個案護理

B．功能制護理

C．責任制護理

D．小組護理

E．臨床路徑

38．對ICU的重癥患者護理以下鐙j鼬是

A．一對一24小時特級護理

B。備齊各種急救設(shè)施和藥品

C．制定并執(zhí)行護理計劃

D。正確及時做好各項治療

E．半小時巡視患者一次

39．對ICU的重癥患者進行護理記錄時丕

宜采取的做法是

A．字跡端正清晰

B．動態(tài)反映病情變化

C．使用藍黑色水筆書寫

D．寫錯可刮涂后重寫

E．體現(xiàn)以患者為中心

四、～型題(40~44題共用題干)

護理質(zhì)量控制以預(yù)防為主。護理部質(zhì)控 組運用PIX；A的管理辦法，定期到臨床進行 查找存在問題，在檢查中注重要素質(zhì)量、環(huán)節(jié) 質(zhì)量和終末質(zhì)量及發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生質(zhì)量問題的原 因，針對主要原因定出具體實施汁劃，貫徹和 實施預(yù)定的計劃和措施，反饋預(yù)定目標執(zhí)行 情況，并總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，將存存問題轉(zhuǎn)入下一 個管理循環(huán)中。

40．護理質(zhì)量控制的作用是

A．監(jiān)督指導(dǎo)

B．循環(huán)管理

C．持續(xù)改進

D．目標管理

E．檢查落實

41．護理質(zhì)量控制的依據(jù)是

A．統(tǒng)計數(shù)據(jù)

B．質(zhì)量標準

C．個人觀察

I)．問卷蒯查 316 第十九章護理管理

E．書面報告

’

42．護理質(zhì)量控制以預(yù)防為主，鼓勵上報分

析的是

．

A．差錯事故

B．護理糾紛

．

C．護理事故

D．不良事件

E．護理缺陷

43．從患者得到的護理效果評價是

A．環(huán)境質(zhì)量

B．觀察病情

C。患者管理

n心理護理

E．出院滿意度

44．環(huán)節(jié)質(zhì)量控制的項目是

A．護理文件書寫

B．住院滿意度

C．藥品質(zhì)量

D．規(guī)章制度

E．護士職稱

五、答案列表

六、重難點習(xí)題解析

19．解析：要素質(zhì)量是指提供護理工作的基礎(chǔ)條件質(zhì)量，是構(gòu)成護理服務(wù)的基本要素。內(nèi) 容包括：人員配備如編制人數(shù)、職稱、學(xué)歷構(gòu)成等；可開展業(yè)務(wù)項目及合格程度的技術(shù)質(zhì)量，儀 器設(shè)備質(zhì)量，藥品質(zhì)量，器材配備，環(huán)境質(zhì)量(設(shè)施、空間、環(huán)境管理)，排班、值班傳呼等時限質(zhì) 量，規(guī)章制度等基礎(chǔ)管理質(zhì)量。

第五篇：項目一報關(guān)與海關(guān)管理習(xí)題解答

項目一 報關(guān)與海關(guān)管理習(xí)題解答

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資料：某旅客攜帶單位委托購買的B型超聲波診斷儀的零配件進境。

討論：該商品是應(yīng)該按進出境物品來報關(guān)，還是應(yīng)按進出境貨物來報關(guān)？為什么？ 【解答】按進出境貨物來報關(guān)。“物品”強調(diào)“自用”、“合理”。

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資料：宏星公司對海關(guān)征收的稅款有異議，認為海關(guān)侵犯了其合法權(quán)益，宏星公司應(yīng)該怎么辦，有下列幾種建議：

①暫緩納稅，向海關(guān)提出行政裁定 ②暫緩納稅，向海關(guān)提出行政復(fù)議 ③繳納稅款，再提出海關(guān)行政裁定 ④繳納稅款，再提出海關(guān)行政復(fù)議 討論：您會選擇哪種？為什么？

【解答】④繳納稅款，再提出海關(guān)行政復(fù)議。海關(guān)的裁決具有效力先定性。

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資料：宏星公司進口一臺設(shè)備，屬特定減免稅進口貨物，海關(guān)于2006年3月1日放行。提示：設(shè)備作為特定減免稅貨物進口，監(jiān)管期限為5年。討論：海關(guān)的稽查權(quán)應(yīng)于什么時候截止？

【解答】2014年3月1日。因為“設(shè)備”這一特定減免稅進口貨物具有5年監(jiān)管期，監(jiān)管期結(jié)束后，海關(guān)具有3年稽查期。

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討論1：海關(guān)的權(quán)力，有哪些須“授權(quán)”，即經(jīng)直屬海關(guān)關(guān)長或者授權(quán)的隸屬海關(guān)關(guān)長 批準后，才能行使的？

討論2：在海關(guān)權(quán)力行使要不要“授權(quán)”問題上，檢查權(quán)行使與扣留權(quán)行使在區(qū)域上有何區(qū)別？提取貨物變賣權(quán)行使與先行變賣權(quán)行使在適用情況上有何區(qū)別？強制扣繳、變價抵繳關(guān)稅權(quán)行使與稅收保全行使在措施上有何區(qū)別？

【解答】討論1：須“授權(quán)”才能行使的有：①“兩區(qū)”外，對于有走私嫌疑的運輸工具和有藏匿走私貨物、物品嫌疑的場所的調(diào)查；②查詢權(quán)；③“兩區(qū)”內(nèi)，對有走私嫌疑的運輸工具、貨物、物品和走私嫌疑人的扣留；④海關(guān)依法扣留的貨物、物品，不宜長期保留的；⑤強制扣繳和變價抵繳關(guān)稅權(quán)；⑥稅收保全。

討論2：檢查權(quán)行使與扣留權(quán)行使在區(qū)域上的區(qū)別：“兩區(qū)”內(nèi)的檢查一般不須“授權(quán)”，而“兩區(qū)”內(nèi)的扣留一般就須授權(quán)了。提取貨物變賣權(quán)行使與先行變賣權(quán)行使在適用情況上的區(qū)別：“提取貨物變賣權(quán)”的行使一般是進口貨物進境后超過3個月未向海關(guān)申報的情形；“先行變賣權(quán)”一般是針對不宜久留的，往往須“授權(quán)”才能行使。

---

資料：2009年7月15日，義烏海關(guān)正式開關(guān)運行，這也是全國首個在縣級市設(shè)海關(guān)。浙江省副省長和杭州海關(guān)關(guān)長共同為義烏海關(guān)揭牌，寧波海關(guān)關(guān)長到場祝賀。

討論：為什么會在義烏設(shè)立海關(guān)？義烏海關(guān)屬于什么級別的海關(guān)。

【解答】因為義烏屬于進出口業(yè)務(wù)集中的地點。

義烏海關(guān)屬于隸屬海關(guān)，其上級海關(guān)為杭州海關(guān)（直屬海關(guān)）

---

資料：2008年5月12日，久其公司經(jīng)商務(wù)部門批準經(jīng)營進出口業(yè)務(wù)，第二天即成交一筆出口業(yè)務(wù)，為提高辦事效率，公司當天應(yīng)派小王去海關(guān)申報出口手續(xù)，結(jié)果被海關(guān)拒絕。

討論：海關(guān)為什么會拒絕？如果小王將一切手續(xù)都辦理完畢，那么久其公司按海關(guān)的管理類別應(yīng)歸到哪一類？

【解答】獲得外貿(mào)經(jīng)營權(quán)后，還須海關(guān)辦理備案，進行注冊登記，取得“中華人民共和國海關(guān)進出口貨物收發(fā)貨人報關(guān)注冊登記證書”。

首次注冊登記的，海關(guān)一般按B類進行管理。

---

資料：小李擅自將自己的報關(guān)員證借給了同事小王，小王在向海關(guān)申報時，被海關(guān)查覺，究其究竟。

討論：小李會受到什么樣的處罰？

【解答】按《中華人民共和國海關(guān)對報關(guān)員記分考核管理辦法》，會一次性扣10分。

【應(yīng)知考核】

一、混選題（單選還是多選自己判斷）1．海關(guān)四項基本任務(wù)的基礎(chǔ)是（）A A 監(jiān)管 B 征稅 C 查緝走私 D 編制海關(guān)統(tǒng)計 2．關(guān)于報關(guān)員資格的表述正確的有（）ABC A 遵紀守法，品行端正

B 年滿18周歲，具有大專及以上學(xué)歷

C 全國報關(guān)員資格統(tǒng)一考試成績合格，獲得報關(guān)員資格證書 D 受雇于一個報關(guān)單位

3．進出口收發(fā)貨人不能進行的報關(guān)行為是（）B A 辦理本單位的報關(guān)業(yè)務(wù) B 代理其他單位的報關(guān)業(yè)務(wù)

C 通過本單位所屬的報關(guān)員向海關(guān)報關(guān)

D 可以委托海關(guān)準予注冊登記的保關(guān)企業(yè)為辦理報關(guān)

4．報關(guān)員遺失報關(guān)員證件，應(yīng)當及時向注冊地海關(guān)書面說明情況，并在報刊聲明作廢。海關(guān)應(yīng)當自收到情況說明和報關(guān)聲明證明之日起（）內(nèi)予以補發(fā)。C A 10日 Ｂ 15日 Ｃ 20日 Ｄ 30日

5．以下屬于海關(guān)行政強制權(quán)的有（）BCD A 稽查權(quán) B 強制扣繳和變價抵繳關(guān)稅權(quán)

C 扣留權(quán) Ｄ 滯報，滯納金征收權(quán)

6．申請分支機構(gòu)登記許可的報關(guān)企業(yè)應(yīng)當符合（）的條件 ABD A 自取得報關(guān)企業(yè)登記證書滿２年

B 自申請之日起最近２年內(nèi)未因走私受過處罰

C 自申請之日起最近３年內(nèi)未因走私受過處罰

D 每申請一項跨關(guān)區(qū)分支機構(gòu)應(yīng)增加注冊資本人民幣50萬元

7．下列關(guān)于報關(guān)單位和報關(guān)員關(guān)系的理解錯誤的是()C A 取得報關(guān)員資格證書的人員必須受聘于某個報關(guān)單位，且由其所在報關(guān)單位為其向海關(guān)辦理注冊登記后才能成為報關(guān)員

B 報關(guān)單位的進出口報關(guān)事宜應(yīng)由報關(guān)員代表本單位向海關(guān)辦理

C 報關(guān)員基于所在企業(yè)授權(quán)的報關(guān)行為，其法律責任應(yīng)由報關(guān)員承擔

D 對脫離報關(guān)員工作崗位和被企業(yè)解聘的報關(guān)員，報關(guān)單位應(yīng)及時收回其報關(guān)員證件，交海關(guān)辦理注銷手續(xù)，因未辦理注銷手續(xù)而發(fā)生的經(jīng)濟法律責任由報關(guān)單位負責

8．關(guān)于海關(guān)對報關(guān)員記分考核管理的表述正確的是（）ABC A 《報關(guān)員記分考核管理辦法》自2005年１月１日起施行 B 管理對象是在職報關(guān)員

C 一次記分分值分別為1分、2分、5分、10分、20分、30分 D 記分周期從每年6月１日起至第二年的6月1日止

9．只能接受有權(quán)進出口貨物單位的委托，辦理本企業(yè)承攬，承運貨物的報關(guān)業(yè)務(wù)，是（）應(yīng)遵守的報關(guān)行為規(guī)則。C A 進出口貨物收發(fā)貨人 B 專業(yè)報關(guān)單位 C 代理報關(guān)單位

D 報關(guān)公司或報關(guān)行

10．進出口貨物收發(fā)貨人應(yīng)當在收發(fā)貨人登記證書有效期屆滿前（）到注冊地海關(guān)辦理換證手續(xù)。B A 15日 B 30日 C 40日 D 60日

11．關(guān)于報關(guān)員的表述錯誤的是（）AB A 通過報關(guān)員資格考試即可申請海關(guān)注冊登記

B 報關(guān)員可以自己的名義接受社會企業(yè)的委托代理保關(guān)業(yè)務(wù)

C 報關(guān)員明知報關(guān)單位的行為違法而故意實施，應(yīng)承擔連帶責任 D 報關(guān)單位的報關(guān)業(yè)務(wù)由所屬報關(guān)員向海關(guān)辦理

12．根據(jù)《報關(guān)員記分考核管理辦法》的規(guī)定，記分達到（）的報關(guān)員，海關(guān)中止其報關(guān)員證效力，不再接受其辦理報關(guān)手續(xù)。C A 15分 B 20分 C 30分 D 50分 13．海關(guān)權(quán)力行使應(yīng)遵循（）ABCD A 合法原則 B 適當原則 D 依法獨立行使原則 D 公正公開原則

14．自進出口貨物放行之日起（）內(nèi)，海關(guān)可以對與進出口貨物直接有關(guān)的企業(yè)，單位的會計帳簿，會計憑證，報關(guān)單證以及有關(guān)資料和有關(guān)進出口貨物實施稽查。

A １年 B ２年 C 3年 Ｄ 4年

15．報關(guān)企業(yè)注冊登記許可條件中對企業(yè)人員的要求包括()。(2005年考試題)ABC A 報關(guān)員人數(shù)不少于5名

B 投資者、報關(guān)業(yè)務(wù)負責人、報關(guān)員無走私記錄

C 報關(guān)業(yè)務(wù)負責人具有5年以上從事對外貿(mào)易工作經(jīng)驗或者報關(guān)工作經(jīng)驗 D 報關(guān)業(yè)務(wù)負責人、報關(guān)員要通過海關(guān)規(guī)定的業(yè)務(wù)考核 16．海關(guān)作為國家進出關(guān)境的監(jiān)督管理機關(guān)，對下列事務(wù)具有行政許可權(quán)（）（2004年考試題）ABD A 企業(yè)報關(guān)資格的許可 B 報關(guān)員的報關(guān)從業(yè)許可

C 企業(yè)從事對外貿(mào)易經(jīng)營業(yè)務(wù)的許可 D 企業(yè)從事海關(guān)監(jiān)管貨物倉儲業(yè)務(wù)的許可 17.下述海關(guān)權(quán)力的行使須直屬海關(guān)關(guān)長或者其授權(quán)的隸屬海關(guān)關(guān)長批準的是（）BCD A 檢查權(quán) B 查詢權(quán) C 強制扣繳和變價遞交關(guān)稅權(quán) D 稅收保全

18．海關(guān)行政行為一經(jīng)作出，就應(yīng)摧定其符合法律規(guī)定，對海關(guān)本身和海關(guān)管理相對人都具有約束力。這是海關(guān)權(quán)力的（）表現(xiàn) C A 特定性 B 獨立性 C 效力優(yōu)先性 D 優(yōu)益性 【應(yīng)會考核】

二、請完成以下工作項目

1.2007年11月28日，97臺日本生產(chǎn)的二手挖掘機被國際運輸船舶載抵上海外高橋港。到港后，該船就向外高橋海關(guān)申報進境，從該船向海關(guān)遞交的載貨清單上看，該批貨物的收貨人是杭州綺麗進出口公司（以下簡稱：綺麗公司）。但是該船申報進境后，收貨人遲遲不露面。

2008年2月23日，外高橋海關(guān)根據(jù)載貨清單上的地址，向綺麗公司發(fā)出了催報通知，請綺麗公司在2009年2月28日前向海關(guān)辦理貨物進口報關(guān)手續(xù)，并申明如逾期不向海關(guān)辦理報關(guān)手續(xù)，海關(guān)將按《海關(guān)法》二十一條的規(guī)定提取變賣該批貨物。3月1日，收貨人通過地方政府部門，以無法領(lǐng)取機電產(chǎn)品進口證明為由，向外高橋海關(guān)提出退運該批貨物的申請。由于其提出退貨申請的時間超過海關(guān)總署有關(guān)規(guī)定的退運提出期限，不符合退運條件，外高橋海關(guān)于4月7日給出答復(fù)，不同意退運，并告知收貨人，海關(guān)決定提取拍賣該批貨物。受海關(guān)委托，一通公物拍賣行定于2009年4月22日舉行該批貨物的公開拍賣會。

2009年4月12日，收貨人向上海市中級人民法院提起行政訴訟，請求法院撤銷外高橋海關(guān)作出的不準原告退運，并決定提取變賣該批貨物的行政行為。

2009年4月22日，97臺二手挖掘機在外高橋市進行公開拍賣，拍賣所得價款共計4 277．7萬元。

在法院做出最終判決之前，杭州綺麗進出口公司找到了漢德報關(guān)行，請教勝訴的可能性。

? 王紅的工作任務(wù)包括：

任務(wù)1：海關(guān)是否有權(quán)變賣處理超期未報關(guān)貨物； 任務(wù)2：海關(guān)如何變賣超期未報關(guān)貨物； 任務(wù)3：具備哪些條件綺麗公司才有權(quán)申領(lǐng)余款 任務(wù)4：給出杭州綺麗進出口公司建議。

【解答】對應(yīng)任務(wù)1,海關(guān)有權(quán)變賣處理超期未報關(guān)貨物。因為，至2009年2月28日，貨物就已進境3個月了。

對應(yīng)任務(wù)2，變賣后所得，用以抵繳：①變賣處理實際支出的費用；②運輸、裝卸、儲存等費用；③進口關(guān)稅；④進口環(huán)節(jié)海關(guān)代征稅；⑤滯報金。

對應(yīng)任務(wù)3，當?shù)掷U以上5項費用還有余額時，綺麗公司才有權(quán)申領(lǐng)余款。對應(yīng)任務(wù)4，給杭州綺麗進出口公司的建議：①向法院提出撤訴申請；②向外高橋海關(guān)申請領(lǐng)回余款，以減少損失。

2.孔乙己公司是2004年9月在浙江紹興市高新技術(shù)區(qū)新建的外商投資企業(yè)，主營滌綸絲的生產(chǎn)，尚未辦理進出口備案手續(xù)，也未注冊登記為報關(guān)單位，現(xiàn)因業(yè)務(wù)需要，要拓展國外市場，貨物主要從上海、寧波口岸進出。孔乙己公司安排了小丁去辦理相關(guān)手續(xù)。小丁應(yīng)攜帶材料到哪里辦理何種手續(xù)？

? 小丁的工作任務(wù)包括：

任務(wù)1：去獲得外貿(mào)經(jīng)營權(quán)； 任務(wù)2：外貿(mào)經(jīng)營權(quán)獲得以后，貨物進出口會涉及到哪些部門，故還要部門去備案注冊？ 任務(wù)3：到這些部門備案注冊時會提交哪些主要資料？

【解答】對應(yīng)任務(wù)1,到所在地的紹興市商務(wù)局的對外貿(mào)易處辦理企業(yè)的進出口經(jīng)營權(quán)的備案登記手續(xù),并提交了備案資料：①按要求填寫的《對外貿(mào)易經(jīng)營者備案登記表》；②營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；③組織機構(gòu)代碼證書復(fù)印件等。

紹興商務(wù)局在自收到黑土地公司提交的上述材料之日起5日內(nèi)辦理了備案登記手續(xù)，在《登記表》上加蓋備案登記印章。

對應(yīng)任務(wù)2,憑加蓋備案登記印章的《登記表》在30日內(nèi)到當?shù)睾ｊP(guān)、檢驗檢疫、外匯、稅務(wù)等部門辦理開展對外貿(mào)易業(yè)務(wù)所需的所有手續(xù)，當然也不能忘記到當?shù)毓ど剔k理經(jīng)營范圍的變更。在營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍中加入“貨物及技術(shù)進出口”字樣，孔乙己公司這才具備了可以從事進出口相關(guān)業(yè)務(wù)的資格。

對應(yīng)任務(wù)3,孔乙己公司到大連海關(guān)辦理注冊登記,根據(jù)企業(yè)的不同性質(zhì),獲得了企業(yè)的10位海關(guān)編碼和《中華人民共和國海關(guān)進出口收發(fā)貨人報關(guān)注冊登記證書》。