第一篇：強化質量意識的作用和意義

強化質量意識的作用和意義

1、總結經驗，堅定信心，樹立良好的質量觀念。擺正設計思路，努力提高設計、制造工藝水平。公司在狠抓市場拓展的同時，時刻以質量為中心，強化質量管理，降低質量成本，提高產品質量。

2、重視現實存在的問題。找出存在的不足和差距，冷靜地分析，尋找有效的解決方法。

3、認真把好質量關，實行質量否決制。

4、規范物資采購工作。原材料的質量是決定產品質量的重要因素，為此，必須加強外購、外協件的管理，實行優先原則和貨比三家的原則，杜絕采購假冒偽劣產品，完善原輔材料檢驗制度，堅決防止不合格材料流入制造過程或不合格產品進入市場。

5、強化過程控制。質量管理重在過程，為了提高生產環節的質量控制力度，降低質量損失成本。必須加強制造過程的檢查工作，通過“三自一控”、工序間相互檢查和專職檢驗員的檢驗相結合，將質量問題消除在萌芽狀態，及時采取糾正/預防措施，降低不合格品率，提高一次交檢合格率。

6、學習先進管理方法，提高員工素質。員工素質始終是決定企業產品質量水平的最重要的因素，員工的質量意識和素質對產品質量將產生巨大影響。良好的工作習慣是:提前到崗，當日事當日畢，清理整頓，不斷學習，培養良好的工作習慣和修養。

7、時刻不忘以顧客為關注焦點。顧客是我們的衣食父母，我們必須理解顧客當前和未來的需求，滿足顧客要求并爭取超越顧客觀期望。以顧客為關注焦點是質量管理體系的八大原則之首，也是企業以產品為核心向顧客為核心的戰略性轉變。我們特達公司要持續發展離不開顧客的持續支持，要獲得更多持續顧客的支持，就必須堅持不懈地關注著顧客，真正地做到以關注顧客為焦點，特別是管理層的高度重視使我公司形成一種關注顧客的文化氛圍，顧客對我們的滿意度就會提高，忠誠于我們的顧客就會增多，特達的市場占有率就會不斷擴大。

8、強化企業質量責任，堅決杜絕質量意識淡薄的工作作風。要不斷開拓創新，牢固樹立質量是企業生命線的指導思想，以質量為根本，以優質產品和優良服務滿足顧客需要。

第二篇：強化意識提升能力確保質量

強化意識提升能力確保質量

空分廠的產品質量，不僅關乎企業的聲譽和客戶的利益，更直接影響前方生產系統的安全和穩定。“空分生產必須平穩，產品必須保質保量，否則將后果嚴重”，強化落實員工的這一質量意識和責任意識，是空分廠此次質量月活動各項工作的重中之重。

讓每一位員工從內心深處強烈地意識到空分生產的重要性是根本。為此，空分廠從質量月活動的宣傳開始，到具體活動的安排和落實，分廠抓班組，班組抓到人，分級布置，跟蹤落實。將質量月活動的開展，與日常生產的提質降耗，確保設備的正常運轉，向前方生產系統提供合格氣源緊密結合。員工不僅把加強生產過程的巡視檢查、嚴格執行工藝指標、提高產品質量作為自覺行動，確保了產品質量的一次性合格率達到100%，空分影響臺時為零。而且積極開動腦筋設法降低生產成本，提出合理化建議：增設螺桿氮壓機冷卻循環水回流管，使回水全部流回循環水池；根據氣溫高低及時調節開停大冷卻塔，使水、電消耗有了明顯下降。

提高員工的崗位操作技能是確保產品質量的重要保證。空分廠通過質量月活動，在努力增強員工的質量意識和責任意識的同時，進一步提升員工的操作技能。充分利用中、高級工取證（復審）學習培訓時機，進行一次全面普及性的，氣體深冷分離和壓縮專業知識和崗位實際操作學習培訓，培訓課時達到32小時，極大地提高了員工的專業知識水平和實際操作能力，為提高空分的產品質量和生產水平奠定了堅實的基礎。

空分廠

2011.9.25

第三篇：強化服務意識,提供工作質量

黨風廉政教育征文

2011年9月30在公司五樓會議室參加了三季度副科級以上管理人員及重點崗位人員培訓班，根據工作要求，本人結合崗位工作就“強化服務意識，提高工作質量”談談自己的認識。

一：牢固樹立禮貌服務的思想

作為公司的職能部室，就是為公司生產服好務，為公司職工服好務。作為出納崗位，是公司對外的一個窗口，針對來辦理業務的人員，禮貌待人，熱情待人，做到熱情周到服務，加強與對方溝通，干好自己的本職工作。

二：工作嚴格要求，做到仔細認真

出納崗位與數字、錢天天打交道，這就要求本崗工作必須仔細認真，嚴格核實每一筆經濟業務，嚴格按照公司各項規章制度辦事，切實維護公司的利益。

三：加快工作節奏，提高工作效率

作為本崗，經常面對還銀行利息、還貸款、發補助、發工資，這就要求平時積極快速的與銀行溝通，提前做好前期各項準備，切實維護公司和職工的利益。同時，對于公司職工報銷完已經入賬的付款憑證，做到來到即付，從本崗位縮短時間，讓職工滿意。

總之，在以后的工作當中，嚴格要求自己，強化大局意識、服務意識，提高工作效率，嚴格按照公司各項規章制度辦事，切實維護公司大家庭的利益。

第四篇：強化質量意識報告[小編推薦]

強化質量意識

抓好質量管理 確保全面優良的基礎上創建精品工程

——

在質量工作會議上的講話

（2002年

月

日）

同志們：

工程質量是交通基礎設施建設內在的、本質的要求，在全市交通工程建設進入高潮的重要時刻，經局黨委研究，今天，我們把各縣區交通部門主管公路工作的負責同志、公路部門、在建項目的項法人、施工企業和監理、市質監理站的負責同志請到一起，召開全市公路系統交通工程質量工作會議，中心任務是：正確分析估價目前我市交通工程質量工作，及面臨的形勢和任務。進一步貫徹國家公路建設質量方針，動員全市廣大公路干部職工和所有工程在建人員，進一步增強質量意識，強化質量管理，落實質量責任制，努力把我市交通工程質量再推上一新臺階。市公路局黨委書記、局長李雪成同志參加次會議還要作重要講話。下面，我講三點意見：

一． 強質量意識，強化質量責任制，開展全員質量教育，使質量教育深入人心。

今后幾年，是我市公路建設投資的高峰年。目前，擺在我們面前 的任務十分艱巨繁重。

首先，今年已在建的工程中，浚內線已建成通車。國道107線，大白中北段要確保年底通車，新開建設的6個項目。大海線

，永定線，浚南線。蜀大線

，五浚線

。高云線

。這些工程也開工建設，使我市在建重點項目總數達到歷史最高水平，像這么大的工作量，在鶴壁訴交通史上是前所未有的。要管理好這些項目，達到讓市委、市政府、省交通廳放心，讓全市人民滿意，我們每一位交通人必須強化質量意識，深刻牢記“質量責任重于泰山”，充分認識工程質量不僅僅是一個經濟、技術問題，而且是一個嚴肅的政治問題，要抱著對黨、對國家、對人民、對子孫后代負責的態度，增強搞好工程質量的責任感、緊迫感和使命感。

干部職工認真學習黨中央、國務院和交通部關于公路建設質量工作會議精神，講形勢，講責任，把98年以來發生的舉國震驚的“豆腐渣”工程，給國家社會和人民生命財產帶來的極大損失。

江澤民總書記告誡我們：“ 朱熔基總理強調指出：“

朱熔基總理還提出：“

背上千古罵名。” 中央領導同志的講話使我們充分認識到，確任工程質量，直接關系著黨中央

將造成難以，甚至引發社會政治問題。

各單位，要把江澤民總書記和朱熔基總理的講話和質量工作會議精神，不折不扣的貫徹到全體員工中去，教育全體工程建設者包括每一位民工都要樹立起高度的質量意識，充分認識到、體會到“百年大計，質量第一”的重要性，增強抓好工程建設質量的責任感。工程施工人員干出來的，只有抓好施工人員的質量意識，工程質量才能得到保證。各單位的管理人員要將搞好質量建設作為工程建設的重中之重，要成立質量領導小組，積極組織。

二． 公路事業的發展，要依靠質量和效益，公路效益的發揮要依靠實實大大的質量，交通的形象要依靠質量來支撐，公路工程建設的水平，要依靠質量來體現，施工企業的形象和信譽，要依靠質量來樹立，確保和提高工程質量是公路建設內在的本質要求。

提高質量意識是確保工程質量的重要基礎。質量教育是一項長期的任務，質量意識的提高要靠深入廣泛的宣傳教育。強烈的質量意識和高度的質量責任感，是確保工程質量的重要基礎。因此，市交通局要求各單位要以多種形式，繼續開展深入廣泛的宣傳教育，使全社會都對公路質量積極關心和參與，使全市交通系統的干部職工和從業單位及人員增強質量意識和責任感，把創建優質工程變成自覺行動。

嚴格履行基建程序，面面“落實”“四項程度”為加大質量監督力度，使質量管理納入法制化軌道。

整頓和規范市場經濟秩序是目前全國經濟工作的重點，也是開展“公路建設質量年”活動的重要內容。政府下發了《鶴壁市2002年整頓和規范建筑市場秩序實施方案》，局黨委按照市政府及省交通廳對公路建設市場秩序整頓的統一部屬，結合我市公路建設市場的實際情況，抓住要害，突出重點，加大執法力度，建立和完善各項規章制度，堅持依法治路。通過嚴格基建秩序，我市的公路項，無論

通過加大市場監督力度，按國家規定要求招標的項目全部實行公開招標，杜絕了舞弊招標、假招標和評標過程中弄虛作假，暗箱操作的行為。杜絕了轉包和分包。按照基建程序的要求，按交通廳下發的“項目管理權限和分工及管理的原則”，公路管理機構（項目法人）在資格須審、評審、開標、評標階段主動接受交通主管部門依法進行監督。今后對于新建路網路日要由市交通局對建設項目必須履行的每一次基建程序進行初審后，以交通局文件形式報省廳審批，做到招標文件，才能批準開工，經審查后方可。今年市交通局要把治理的重點話路網的新建項目上，解決好加快項目建設與嚴格按基建程序辦事的矛盾。對擅自減化程序或違反者，該通報的通報批評，該處罰的依法罰。各項目法人責任單位一定要深刻認識到，執行基建程序是抓好工程質量源頭管理的關鍵。

交通部2000年10份制定了

路網項目由市場信息公路管理局為項目法人單位，各公路建設項目法人代表，技術負責人等主要人員，進一步理順了建設管理體制。在座的同志們可能都不會忘記。

幾年前的今天，幾起工程質量事故，使全鶴壁市交通蒙受恥辱，社會上輿論紛紛，交通形象嚴重被毀，一些人甚至把交通工程與“豆腐渣工程”聯系在一起，廣大交通干部職工的心靈受到了巨大的創傷。就是在這樣的困難下，大白南線工程上馬，全市交通系統上上下下沒有悲觀失望，沒有畏難氣餒，同志們發奮圖強，團結一致，萬眾一心，硬是高進度地把大白南線工程建筑成高質量高標準的，優質的，市人民滿意工程。去年，修建的新范線鶴壁段改建工程和剛剛竣工的浚內線改建工程，都以優良的內在質量，優美整潔的外觀形象，贏得了全市人民的認可，實踐證明，只要我們全本交通戰線職工，樹立起高度的質量責任感、緊迫感和使命感就不會辜負市委、市政府和全市人民對我們的期望，就必將能樹立起交通人的良好形象。

三． 嚴格履行基本建設程序，全面落實“四項制度”，加大質量監督力度，使質量管理納入法制化軌道。

整頓和規范市場經濟秩序是目前全國經濟工作的重點，也是開展“公路建設質量年”活動的重要內容。市政府下發了《鶴壁市2002年整頓和規范建筑市場秩序實施方案》，交通局按照市政府及省交通廳對公路建設市場秩序整頓的統一部署，結合我市公路建設市場的實際情況，抓住要害，突出重點，加大執法力度。通過嚴格基本建設程序，我市的公路，無論竣工的、在建的、還是計劃開工的，均按基建程序和項目管理權限，從工開、初步設計、施工設計，招投標直到開工報告都進行了嚴格報批。通過加大市場監管力度，按照國規定要求招標的項目全部實行公開招標，杜絕了規避招標、假招標和評標過程中弄虛作假，暗箱操作的行為。杜絕了轉包和分包。

按照基建程序的要求，省交通廳制定了項目管理權限和分項管理的原則，公路管理機構（項目法人）在資格預審、評審、開標、評標階段主動接受交通主管部門依法進行監督。今后招標、投標工作執行新的《公路工程施工招標投標管理辦法》對于省投資的新建公路范疇的路網項目，要由市交通局對建設項目必須履行的每一次基建程序進行初審后，以交通局文件報省廳省批。

做到招標文件經審查后方可出售；資格預審結果批復后，項目法人方可進行下一階段的招標工作；評標結束后，評標報告必須在15日之內按項目管理權限報交通主管部門核備，交通主管部門對評標結果的公正合理性無異議后，項目法人方可向中標單位發出中標通知書。今年市交通局要把治理的重點放在路網的新建項目上，解決好加快項建設與嚴格按基建程序辦事矛盾。對擅自簡化程序或違反者，該通報的通報，該處罰的依法處罰。各項目法人責任單位一定要深刻認識到，執行基建程序是抓好工程質量源頭管理的關鍵。

交通部2000年10月份制定了《公路建設四項制度實施辦法》，四項制度即項目法人責任制，招標、投標制、工程監理制和合同管理制。在我市公路建設項目中全面推行了項目法人責任制，各公路項目設法人代表，技術負責等主要人員，進一步理順了建設管理體制。路網項目由市公路管理局為項目法人單位，縣鄉公路由縣鄉公路管理處為項目法人單位。

在普通推行項目法人責任制的同時，強化了招標、投標制、工程監理制和合同管理制，我市公路路網建設項目和縣鄉公路建設項目均進行了招標、投標，招標、投標活動嚴格尊守了公開、公平、公正和誠實信用的原則。實現了“專家評標、項目法人定標、交通主管部門監督”的招標管理體制。

我市的公路建設項目已經全面實行了工程監理制度，路網項目全部實行了監理招標投標制度。公路建設項目也全部實行了合同管理制度，公路建設項的施工監理及重要設備、材料的采購，均遵循誠實信用的原則，依法簽立合同。

但是，我們也應該看到在“四項制度”的執行還存在著不完善的地方，下一步，交通局依照法律、法規的規定，加強對四項制度執行情況的檢查、監督，尤其是對新開工的項目，通過整頓和規范公路建設市場秩序，使各種問題解決在萌芽階段，進一步加強招標投標的監理管理，強化監理和設計的招標工作，加強評標過程的監督，確保評標工作的公平、公正和誠實信用。要進一步加強合同管理和施工現場管理。重點檢查施工單位和監理單位是否按合同承諾到位人員和設備，杜絕轉包和層層分包，以包代管，不嚴格履行合同的行為。杜絕“一類單位中標，二類單位進場，三類單位施工”的現象發生。

加強工程質量管理，企業自檢是基礎，工程監理是關鍵，政府監督是保障。“政府監督、社會監理、企業自檢”的三級質量保證體系在我市公路建設中已全面實施。目前，我市質量監督機構以路網改建項目和縣鄉公路升二級公路建設，項目的監督覆蓋面已經達到100%，在路網改建項目的監督工作中，共抽查結構物

余次，壓實度

余點，預制構件

余片，發出監督工程師通知

余份，參加工地例會

余次，確保了質監工作的深入開展。現在，市質量站已逐步擴大對縣鄉公路建設的監督，從而更加有效地保證全市的公路建設質量。任何單位和個不得干預質量監督機構的質量鑒定工作。市交通基本建設質量監督站，具有監督職能和執法職能，作為代表政府行使公路工程質量監理的行政執法機構，要重點用好質量監督權、質量否決權、質量仲裁權，把好開工前質審查關，施工過程監督檢查關、竣工質量鑒定關，抓好重點工程、重點部位、重點單位、體現出權威性、科學性、公正性，在這里強調。

四． 明確質量目標，提高科技創新現象，在確保內在質量的前提下，提高外觀質量，細部質量，創精品工程。

“堅固、耐用”是人們對工程質量的基本要求。隨著人類社會文明的進步和發展，對工程質量的要求也在不斷擴展。工程質量已經成為人類創造文明財富、推進科技創新、體現人文景觀成果的綜合反映。在今后的工程建設中，要在注重結構合理、堅固耐用的同時，高度重視公路的線型、道路景觀設計、結構物的局部和細節的技術處理，使人工構造自然景觀相和諧。

公路建設的成敗在干質量，而建設質量的提高必須走技術創新的路子，必須運用先進的生產力。在我市的公路建設中，開展了一些技術改關和科技創新工作，推廣運用成熟的新技術新工藝、新材料方向，取得了一些成敗，比如浚內線改建工程施工中在水泥穩定碎石基層。上層縫、粘貼土土布，基層裂縫反射到路面原部。在國道107線施工中，粗粒填筑路基，進行臺背回填。做底基層、提高了基層整體的強度，并要求水泥穩定碎石和瀝青面層必須用大型自動找平攤鋪機攤鋪。采取這一系列的措施取得了很好的效果。

在公路建設中，要始終堅持“科學技術是第一生產力”的思想，加強人員培訓，針對不同的施工階段和作業內容，舉辦技術員講座，解決工程難題，吸取先進技術和經驗。加大質量通病，用高科技武裝公路建設隊伍。

近年來，市公路管理為更新機械設備，投入了大量資金購置了大型攤鋪機，瀝青拌和樓、壓路機、平地機采用大型施工設備，努力提高施工機械化程度，并購買了許多先進的試驗檢測設備，這些都為提高工程質量提供了可靠的保證。

按照市委市政府的部署和要求，市交通系統要將過境道路下大力度治理，作為對“雙創雙建”工作的突破口。國道107線，浚大公路、大白中北段要建成“文明精品工程”。對公路進行改造、綠化和美化，形成特色，使鶴壁市的過境公路成為城市的新亮點、新景觀。這就要求我們在確保工程內在質量的前提下，下大力氣提高外觀質量、細部質量、創精品工程。

同志們，百年大計，質量第一，工程質量事關國民經濟發展的在局，事關交通部的社會形象，事關人民群眾的切身利益，公路質量的好壞是決定我們交通工作成績的根本。我們一定要按照江總書記“三個代表”重要思想的要求，本著對國家，對黨，對人民負責的精神，認真、抓好建設質量，在加快公路建設步代的同時，創造更多更好的精品工程。

第五篇：強化質量意識、護理質量持續改進

強化質量意識、護理質量持續改進

在剛剛結束的德州衛生行政部門年終對二級醫院的綜合考核工作中，專家對我院護理工作進行了考核指導，虛心接受專家給予我們改進下一步工作的建議，雖然我們取得了一點進步，但我們還有很多工作不夠完善。護理部是醫院護士的中樞科室，擔負著全院護理工作的安排和協調。為此，在醫院領導班子的指導下，圍繞工作職責，以護理質量為核心，以優質護理服務為重點，以強化治理為主線，不斷加強護理隊伍的內涵建設，全面提高護理質量。質量管理體系運作涉及每一位護理人員，它是全員參與的過程，培養護理人員樹立集體意識，自覺維護醫院及科室的利益，牢固樹立以質量求發展的服務意識。通過開展各種形式業務培訓、技能訓練，以滿足病人多方位、多層次的需求，同時規定護理人員與病人進行溝通和交流的方法，使病人對護理工作的意見和建議能得到及時的反饋，病人的投訴得到及時有效的處理，達到病人對護理服務的滿意，充分體現以人為本的護理工作宗旨。

護理部下一步注重強化全體護理人員的質量意識，教育引導全體護士牢固樹立質量觀念，嚴格執行各種規章制度，并對重點環節、重點部門、重點項目實行重點考核，按照衛生部《二級綜合醫院評審標準（2012版）實施細則》要求，扎實做好護理工作，確保各項護理工作質量達標，使醫院整體護理工作再上一個新臺階。

護理部劉桂蓮閆巖