第一篇：保潔部領班崗位職責

1.嚴格遵守《保潔部工作冊》及公司的各項規章制度，服從各項工作安排。

2.上班時必須穿工作服,佩戴工作證，以便接受客戶監督。

3.認真執行《親情服務工作規程》，體現服務形象。

4.根據客戶要求，按質、按量、按時細心周到完成服務工作，以保證顧客滿意，要潔身自愛、自重，工作中不得有索取、收取顧客財物等不良行為。

5.顧客需要服務，要按管理處要求,備好常用清潔工具和用品，提前5~10分鐘到達顧客家中,進入住戶房間需先敲門或按門鈴，征得同意后方可進人。

6.工作當中,不得將親友帶進顧客家中，不得使用住戶家電話或其他生活娛樂設施，不得隨意談論顧客家庭及不適宜對外公布的情況。

7.凡客戶有特殊要求需要加班加點時，先征得領班同意后方可進行。

8.服務工作完成后，要征詢顧客意見，直到顧客滿意，并讓顧客確認服務時間和簽單。

9.及時匯報客意見、建議及新的服務需求。

10.協助其他崗位工作。

第二篇：保潔部領班崗位職責

保潔部領班崗位職責

1.在主管的督導下開展所轄區域的衛生清潔工作。

2.敬業樂群，熱愛本職工作，熟悉大廈對各衛生區域的要求標準。

熟悉管轄范圍內的崗位職責和清潔用品的使用及各項清潔工作的操作規程。

3.遵守各項規章制度。

4.管理好下屬員工，了解人員的基本情況，做到嚴格管理，關心員

工的思想波動，鼓勵員工愛崗敬業。

5.安全工作，在工作中不出工傷，使用機器要熟知要領，防止觸電，高空作業，必須按安全要領操作。

6.管理好清潔工具的存放，貴重工具專人負責，建立物品領用手續。

7.做好考勤記錄，建立請假制度。

8.嚴格檢查各區域人員的工作質量，不合格者，督令返工，多次檢

查不合格者建議辭退。

9.做好同各方面的溝通聯絡工作。

10.完成主管交辦的其它任務。

第三篇：保潔領班崗位職責

保潔領班崗位職責

一、直接對主管領導負責,及時傳達上級指示,定期向主管匯報工作,帶領下屬員工對小區進行清掃保潔。

二、帶頭工作,以身作則,調動員工的積極性,保質保量完成各項工作任務。

三、負責日常工作安排,監督落實保潔員崗位職責和員工考勤,如有缺勤,及時安排補位清潔。

四、負責小區所轄范圍保潔工作日檢和員工考核,及時糾正日常工作中發生的不合格服務并做好記錄，五、負責定期對員工進行崗位培訓,并作好培訓記錄。

六、負責對消殺和垃圾清運等進行現場監督檢查,并作好質量記錄。

七、負責檢查員工保潔用具的使用和設備保養的完好情況,督促員工愛護工具和設備。

八、負責保潔用品采購計劃的編制和進貨物品的驗證工作,嚴格控制成本,使其合理使用,并協助倉庫管理員合理貯存和保管。◆清潔員崗位職責

一、領班的直接領導下,負責對小區環境衛生進行全面清掃、消殺、保潔等工作。

二、工作時間:7:00~19:00。

三、每天清掃小區道路、綠化帶兩次;小區標志牌、建筑小品、消防栓、電子對講門每周清洗、擦抹一次。

四、垃圾清運每天兩次(時間為:早上7:00~8:30,下午18:00~19:00)倒到垃圾中轉點。

五、(來自:www.tmdps.cn)不定期用藥物噴殺蚊、蠅、蟲、鼠等,主要在垃圾中轉點、明溝、排水溝、排污井等周圍施放藥物,保持區內無孽生地。

六、每年疏通沙井兩次。

七、當班時間遇到小區內有任何垃圾、臟物、廢物、雜物等不衛生現象,隨產隨清,保持區內衛生。

八、維護小區清潔衛生,對不衛生、不文明的現象和行為要即時勸阻和制止。開展環境衛

生宣傳,使小區住戶養成人人愛清潔,個個講衛生的良好風氣。

九、積極參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔衛生知識,提高個人素質。

十、完成上級交辦的其它工作。◆家政服務人員崗位職責

一、嚴格遵守《清潔部員工守則》及公司的各項規章制度,服從各項工作安排。

二、上班時必須穿工作服,佩帶工作證,以便接受客戶監督。

三、根據客戶要求,按質、按量、按時細心周到完成服務工作,以保證顧客滿意,要潔身自愛、自重,工作中不得有索取、收取顧客財物等不良行為。

四、顧客需要服務,要按管理處要求,備好常用清潔工具和用品,提前5-10分鐘到達顧客家中,進入住戶房間需先敲門或按門鈴,征得同意后方可進入。

五、工作當中,不得將親友帶進顧客家中,不得使用住戶家電話或其他生活娛樂設施,不得隨意談論顧客家庭及不適宜對外的公司情況

六、凡客戶有特殊要求需要加班加時,先征得主管或班長同意后方可進行。

七、服務工作完成后,要征詢顧客意見,直到顧客滿意,并讓顧客確認服務時間和簽單。

八、及時匯報顧客意見、建議

第四篇：保潔領班崗位職責

環境事務組領班崗位職責

1、做好帶頭工作，以身作則，調動員工工作積極性，保質保量完成各項工作。

2、負責清潔用品的領用及保管工作，并控制其合理的使用。

3、對發生在物業項目的不衛生現象進行勸阻和制止。

4、負責對保潔員進行崗位培訓，并作好培訓記錄。

5、負責物業項目的消殺工作，并嚴格按消殺標準檢查和監督消殺工作。

6、負責物業項目清潔狀況的檢查，對不合格保潔采取措施予以糾正。

7、負責物業項目保潔員的安排，并負責督促落實。

8、負責物業項目垃圾清運工作的組織實施，并按相關標準進行檢查。

9、協調好與其它班組的工作，協助主管領導搞好物業項目的保潔工作。

10、編出使用清潔用具、物業的計劃，控制清潔成本，降低消耗，減少部門成本開支。

11、及時做好清潔器具維修保養報告。

12、及時傳達上級指示，定期向上級主管匯報工作。

第五篇：領班崗位職責(保潔)

1.對主管領導負責，直接指揮下屬員工進行分區域的清潔衛生。

2.檢察員工每日出勤情況，如有缺勤,及時安排補位清潔。

3.檢察員工所轄范圍的清潔衛生情況，并進行當班考核。

4.監察員工所使用的工作器具和保養設備的完好情況，督促員工愛護工具和設備。

5.編制使用清潔用品、物料的計劃，控制清潔衛生成本。

6.及時做好清潔器具和公共區域的水、電、照明等材料的采購和維修報告。