第一篇：企業(yè)核心理念宣傳提綱

傳承創(chuàng)新

平安和諧

——企業(yè)文化核心理念宣傳提綱 員工朋友們：

核心理念是企業(yè)文化的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。一個企業(yè)之所以能夠長期給人與眾不同的行為識別，企業(yè)的員工能有與眾不同的精神風貌，關鍵是企業(yè)有與眾不同的文化核心理念。如海爾的“真誠到永遠”，支撐著海爾與眾不同的服務質量；沃爾瑪?shù)摹坝肋h讓顧客買到最便宜的商品”的理念，決定了它在全球范圍內實施著最低價的商品采購戰(zhàn)略，其一切經(jīng)營管理手段都與此理念不無關系。但是這些理念性的東西顧客能否接受，關鍵不在顧客，而在企業(yè)的行為。企業(yè)能否把這些理念落實到具體的行為上，則決定著顧客接受的程度。所以，企業(yè)的文化核心理念，絕不是接受一句漂亮的口號，而是接受這理念滲透融入到每一名員工的靈魂深處后，內化于心、外化于形。礦屬各單位要認真組織學習我礦的企業(yè)文化核心理念，同時，圍繞礦的核心理念挖掘出本單位的區(qū)隊理念。

傳承：就是承上啟下，繼承發(fā)展。我們大興礦建礦二十年來，經(jīng)過歷屆班子帶領全礦職工的不懈努力，在實踐中不斷探索，積淀了很深厚的文化底蘊，我們要很好的傳承下去，不斷發(fā)揚光大。

創(chuàng)新：就是整合資源，推陳出新。我們做每項工作時都要有新思想、新思路、新理念、新作為，在原有的基礎上進一步提升。

平安：就是沒有事故，沒有危險，本質安全。讓職工安居樂業(yè)，生命健康得到充分保障。就煤礦而言，要抓好安全生產，真正做到安全第一、生產第二，實現(xiàn)零危險、零事故，確保一方平安。

和諧：就是配合得適當、默契。從狹義上說，大興礦的和諧就是工人與工人之間，工人與干部之間，干部與干部之間的融洽。相互尊重；和睦共處；團結協(xié)作；健康向上。

大興福文化的提出，是對中華傳統(tǒng)文化的繼承和發(fā)揚，是企業(yè)文化精髓的濃縮和提升，是歷代哲人圣賢思想的拓展和延伸。承載著大興兒女追求幸福生活的美好情感；昭示著大興兒女創(chuàng)造幸福家園的堅 強意志和宏大氣魄。

傳承歷史，開創(chuàng)未來，平安永駐，和諧共生，社會之責，企業(yè)之榮，員工之福。

大興礦企業(yè)文化辦 2010年4月3日

第二篇：企業(yè)的核心理念

企業(yè)的核心理念: 創(chuàng)新,發(fā)展

企業(yè)的精神: 求真務實,追求卓越

企業(yè)的格言;沒有最好,只有更好

企 業(yè) 銘: 開拓創(chuàng)新,精益求精

企業(yè)的作風: 迅速反映,務實高校

企業(yè)指導思想: 各項工作要務實 企業(yè)管理要規(guī)范 企業(yè)發(fā)展要健康 企業(yè)經(jīng)營要效益

企業(yè)文化建設對于企業(yè)生存發(fā)展至關重要。中國企業(yè)能否不斷長大成為世界級企業(yè)，與企業(yè)文化建設有著密切關系。在深化企業(yè)改革的發(fā)展過程中，要保證企業(yè)文化建設有序進行，應注意以下幾個問題：

一是企業(yè)文化建設與創(chuàng)新相結合。當代經(jīng)濟社會的發(fā)展，創(chuàng)新成為關鍵環(huán)節(jié)，而創(chuàng)新與風險相伴而行，這就需要營造一種鼓勵創(chuàng)新、積極向上的開拓性企業(yè)文化，以形成不畏風險、勇猛精進的良好氛圍。企業(yè)文化有助于增強企業(yè)的凝聚力，增強產品的競爭力。企業(yè)文化的核心是其思想觀念，它決定著企業(yè)成員的思維方式和行為方式，能夠激發(fā)員工的士氣，充分發(fā)掘企業(yè)的潛能。一個好的企業(yè)文化氛圍建立后，它所帶來的是群體的智慧、協(xié)作的精神、新鮮的活力，這就相當于在企業(yè)核心裝上了一臺大功率的發(fā)動機，可為企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展提供源源不斷的精神動力。企業(yè)文化是內在的約束，制度安排是外在的約束，而制度無非是物化了的理念的存在形式。為此，企業(yè)文化建設要與企業(yè)的創(chuàng)新有機結合起來，為企業(yè)創(chuàng)新提供適宜的環(huán)境和充足的營養(yǎng)。

二是企業(yè)文化建設與現(xiàn)代企業(yè)制度要有機結合。世界500強企業(yè)之所以具有全球性的競爭能力，靠的是成熟深厚的企業(yè)制度的支撐，而企業(yè)文化建設是制度創(chuàng)新的重要內容，也是企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的重要保證。隨著知識經(jīng)濟的到來，企業(yè)競爭范圍不斷擴展，必然推進企業(yè)應變能力逐步提高，這對企業(yè)制度創(chuàng)新提出了更高要求。企業(yè)文化為現(xiàn)代企業(yè)管理理論和管理方式提供了豐富的內涵、科學的管理理念、開放的管理

模式、柔性的管理手段，為企業(yè)制度創(chuàng)新開辟了廣闊的天地。企業(yè)在深化改革、完善現(xiàn)代企業(yè)制度的過程中，應切實重視企業(yè)文化的建設，把創(chuàng)新與企業(yè)文化結合起來，以企業(yè)文化創(chuàng)新為載體推動制度創(chuàng)新，真正為企業(yè)健康發(fā)展注入持久的文化推動力。

三是企業(yè)文化建設與建立學習組織相結合。企業(yè)間競爭是人才的競爭，實際上應該是學習能力的競爭。如果說企業(yè)文化是核心競爭力，那么其中的關鍵是企業(yè)的學習能力。建立學習型組織和業(yè)務流程再造，是當今最前沿的管理理念。為了在知識經(jīng)濟條件下增強企業(yè)的競爭力，在世界排名前100家企業(yè)中，已有40%的企業(yè)以“學習型組織”為樣本，進行脫胎換骨的改造。知識經(jīng)濟時代，知識資本成為企業(yè)成長的關鍵性資源，企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競爭力的根基將受到前所未有的重視。成功的企業(yè)將是學習型組織，學習越來越成為企業(yè)生命力的源泉。企業(yè)要生存與發(fā)展，提高企業(yè)的核心競爭力，就必須強化知識管理，從根本上提高企業(yè)綜合素質。

四是企業(yè)文化與人力資源開發(fā)相結合。企業(yè)間競爭主要是人才競爭，也是企業(yè)凝聚力的較量。這歸根結底又是以人為本的企業(yè)文化的競爭。頑強的企業(yè)團隊精神，是企業(yè)獲得巨大成功的基礎條件。要把企業(yè)成千上萬名員工凝聚起來，只靠金錢是不夠的，企業(yè)必須具備共同的價值觀、目標和信念。對共同價值的認同會使員工產生穩(wěn)定的歸屬感，從而吸引和留住人才。事實證明，企業(yè)只有形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化，才能打造一支戰(zhàn)無不勝的員工隊伍。企業(yè)文化要發(fā)揮應有的作用，需要企業(yè)內部形成上下一致的價值觀。企業(yè)以人為本、注重人的素質提高，主要的就是注重對人的價值理念的提升，更加關注個人才能的發(fā)揮。

宣揚榮辱觀 推進企業(yè)文化建設

儒家經(jīng)典《中庸》有語“知恥近乎勇”，它與“好學近乎知”，“力行近乎仁”一起，是儒家對知、仁、勇所謂“三達德”的一種闡釋，說明“知恥”的重要性。

在字典中，恥的含義有兩種：一是指不道德的動機和行為，二是指因聲譽受損害而至的內心羞愧，《說文》的解釋是——恥,辱也。通俗地說，就是可恥的事情或者受到的侮辱。榮是社會對人們道德行為的褒獎和贊許；恥是社

會對人們不道德行為的貶斥和否定。恥辱和光榮總是成對出現(xiàn)的，但凡人類，大都有趨榮避恥之心。“無恥”作為區(qū)分君子小人的標志，作為人們立身處世的準則。在中國的語言中，“無恥”是對人人格的最大否定，是使人無地自容、無顏面世的唾罵之辭。“恥”是衡量是非曲直、忠奸孝逆、善行惡舉的一把標尺。

知恥而后勇，一個國家、一個民族、一個企業(yè)或一個個體往往崛起于他們的恥辱感，越王勾踐不忘恥辱，臥薪嘗膽、刻苦自勵、十年生聚，十年教訓，三千越甲終吞吳；岳飛不忘靖康之恥，激發(fā)軍士斗志，精忠報國，才讓金兵有了 “撼山易撼岳家難”感嘆；魯迅正是為“靈魂中有毒氣和鬼氣”而感到羞恥，所以才“無情面地解剖自己”，“月月時時自己和自己戰(zhàn)”，成為“空前的民族英雄”；無數(shù)革命先烈因不忘囤恥，唱著“用我們的血肉鑄成我們新的長城”，冒著敵人的炮火前進，把日本人趕回老家：張瑞敏砸冰箱激發(fā)了員工的恥辱心，促成了一個國際知名品牌；馬云因申請哈佛大學求學遭拒，經(jīng)營出了排名世界第一的阿里巴巴網(wǎng)站；等等不勝枚舉。

無論個人還是群體，知恥與不知恥的結果大不一樣。如果拿恥辱當作光榮，就會繼續(xù)放縱自我，朝著錯誤的人生方向越滑越遠，成為腐蝕性因素，破壞性力量，從而招惹更大的恥辱，以至被拋到垃圾堆，歷朝歷代也不缺乏其人。相反，主體一旦知道了自身的恥辱所在，就會喚起洗刷恥辱、捍衛(wèi)尊嚴的勇氣，激發(fā)出巨大的力量，從而戰(zhàn)勝脆弱、戰(zhàn)勝劣性，去努力去奮斗以贏得光榮。這就是“知恥近乎勇”的含義。

無知者無畏，可見關鍵在于“知”，即要真正明白什么叫做光榮，什么叫做恥辱，這就需要有一個判斷的尺度問題。儒家的尺度是禮義，佛家的尺度是看“功德”，世俗中還有一種尺度是看成敗。而在中國共產黨人看來，就是要看你的動機和行為是否符合社會發(fā)展規(guī)律，是否符合歷史進步方向，是否符合最廣大人民群眾的根本利益。對此，胡錦濤同志在《牢固樹立社會主義榮辱觀》的講話中鮮明地提出了以“八榮八恥”為核心的社會主義榮辱觀，“八榮八恥”在繼承和發(fā)展傳統(tǒng)文化的基礎上，充分吸納了現(xiàn)代社會的以人為本原則、尊重科學思想、民族自強精神、誠實守信觀念、法制規(guī)則意識等，既是民族精神的體現(xiàn)，又是時代潮流的要求。充分體現(xiàn)了社會發(fā)展的價值目標和社會主義社會的主導價值觀，并旗幟鮮明地指出了在社會主義社會里，什么是真善美，什么是假惡丑，應當堅持什么、反對什么，提倡什么、抵制什么，明確了當代中國最基本的價值取向和行為準則，為重建社會價值體系奠定了基礎。對推進社會主義精神文明建設，促進我國經(jīng)濟的發(fā)展，弘揚良好的社會風氣，提高個人的修養(yǎng)，加強職工隊伍思想道德建設，構建和諧社會起著至關重要的作用。因而，應該做為我們辨別榮辱的科學尺度。

榮辱觀在我們這個時代具有普遍性意義。在利益多元化的現(xiàn)代社會，要造就良好的社會風氣，形成先進的社會文化，必須有社會成員廣泛認同評價社會成員行為的價值標準。榮辱觀是一個國家精神文化的基石。有什么樣的榮辱觀就會有什么樣的社會文化。“八榮八恥”辨是非，明榮辱，分善惡，發(fā)揮著陶冶情操、傳授知識、鼓舞人心的積極作用，鍛造我們的文化品性。有人說中國的文化就是寬容，誠然，唐代以海納百川的胸襟包容各種文化，才有蔚為大觀的盛唐氣象，才成為后世美談；秦朝正因為視野上的狹隘，才有焚書坑儒的悲劇，才有了千古憾事。我們需要寬容，但寬容決不是善惡不辨地包容，寬容應該是揚善棄惡，褒美貶丑，寬容應該是清醒，是智慧，而決不是麻木，愚昧！寬容的前提也是知恥。

對于一個企業(yè)也是一樣，文化也是一個企業(yè)的靈魂，是一個企業(yè)的軟實力，是支撐一個企業(yè)進步的基礎。文化不是經(jīng)濟的附庸，隨著社會的發(fā)展，文化日益成為占主導地位的一種資源，成為具有決定意義的生產要素，也是一個企業(yè)核心競爭力的決定性因素。讓社會主義榮辱觀深入人心，與企業(yè)的價值觀相結合，才能取得精神文化的認同與共識，由此凝聚力量，激發(fā)斗志，為實現(xiàn)一個企業(yè)的日益繁榮提供精神動力和基礎保障。

中國有一句古話：內用人“德”，外用人“才”。可見做為一個企業(yè)的管理者，有時候德比才更重要。知恥是有德的基礎，無恥者不可能有德，無德者不可能成為一個優(yōu)秀的管理者，這也是我們要加強各級班子建設的根本原因。作為一個普通公民要知恥，作為一個企業(yè)員工要知恥，作為一個企業(yè)領導（企業(yè)、部門、項目領導）更要知恥，不僅要以“恥”為恥，還要以“不榮”為恥：即“以不熱愛祖國為恥，以不服務人民為恥，以不崇尚科學為恥，以不辛勤勞動為恥，以不團結互助為恥，以不誠實守信為恥，以不遵紀守法為恥，以不艱苦奮斗為恥”。結合具體的工作，還要以不能讓群眾滿意為恥，以有損企業(yè)形象的言行為恥，以沒有進取心為恥。

外界對我們企業(yè)的認識往往始于一個員工的一個行為、一個舉動，一個言行舉止的細節(jié)，見微知著地體會著企業(yè)的文化價值觀，我們每個人都是企業(yè)文化的載體，正是所有員工的言行塑造了一個企業(yè)的整體形象。這就要求我們把“八榮八恥”作為自己的道德尺度，行為準則，以此規(guī)范言行，砥礪精神；這就要求我們把“八榮八恥”與整個企業(yè)文化建設融為一體，通過全體員工的努力塑造我們企業(yè)良好的社會形象，打造企業(yè)的核心競爭力，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。

第三篇：某企業(yè)核心理念

企業(yè)核心理念

1、核心價值觀：

誠信：經(jīng)商就是做人，先做人，再經(jīng)商。興隆百貨集團倡導誠信，不論是與廠商合作、服務顧客、還是對待員工，都應該以誠相待。每個興隆人也都要誠信地對待自己的工作，在興隆百貨集團，任何弄虛作假、偷盜、欺騙、徇私舞弊都是不容許的。

2、我們的目標：

興隆百貨人有一個理想——那就是成為“中國百貨第一家”，把“興隆百貨”做成一個品牌，無論走到哪個城市，都會看到“興隆百貨”，實現(xiàn)興隆百貨人“發(fā)展連鎖、商業(yè)報國”的宏愿。

企業(yè)精神：發(fā)展連鎖 商業(yè)報國

興隆企業(yè)自創(chuàng)建之初就確立了“發(fā)展連鎖、商業(yè)報國”的企業(yè)精神，并在不斷完善自身的情況下，快速穩(wěn)健的發(fā)展連鎖。5年內，我們要在遼寧省縣級以上城市建立100家連鎖店，以遼寧省為基地，逐漸向全國發(fā)展。我們的目標是要成為中國最大的零售企業(yè)集團，成為“中國百貨第一家”！

用人原則：使用人才 發(fā)現(xiàn)人才 鍛煉人才 重用人才

在興隆企業(yè)，重人品，輕關系；重才干，輕資歷；重專業(yè)，輕平庸。能者上，平者讓，庸者下，干部能上能下，員工能進能出。在興隆企業(yè)，注重的是真才實學，注重的是與企業(yè)文化的統(tǒng)一，注重的是務實肯干，企業(yè)對所有的領導崗位進行競聘，只要有能力，就有發(fā)展的機會。

工作氛圍：團結緊張 嚴肅活潑

我們要求企業(yè)中的每個人以職業(yè)化的標準要求自己，不把生活中的習慣、世俗、狹隘的小圈子帶到工作中來，在工作中形成一種簡單、積極的人際關系。

工作作風：雷厲風行 精益求精

在興隆，我們要求員工對所有工作快速反應、馬上行動。員工的工作如果當天未能完成，即使工作到很晚甚至一夜也不會拖到第二天。同時每個人對自己的工作都要盡最大努力做好，不斷提高。

經(jīng)營理念：以文興商

興隆百貨集團是做一項事業(yè)，絕不是簡單的做買賣。企業(yè)管理、用人、經(jīng)營，都應該按照規(guī)范的方式來做，體現(xiàn)企業(yè)的文化底蘊。

服務理念：顧客就是“上帝” 顧客永遠是對

在經(jīng)營中，我們向顧客承諾購物零風險。凡是在興隆的企業(yè)選購的商品（特殊商品除外），十日內只要商品保持原樣，無償給予退換。我們的宗旨是：讓顧客在興隆購物有保障，真正做到放心、安心、舒心。

管理理念：成在經(jīng)營 敗在管理

企業(yè)的競爭就是管理的競爭，企業(yè)的長遠生存之道就是管理。

我們的企業(yè)管理，遵循以下三點原則：

（1）無情的管理，有情的領導

（2）執(zhí)法隊永遠是對的（3）制度大于總經(jīng)理

做好管理工作，重在落實。制度不必刻意追求完善，關鍵是定了的事情能夠不折不扣，一絲不茍地去貫徹。

做好管理工作，重在細節(jié)。管理的區(qū)別就是在于誰能把細節(jié)做得更好，一流公司就是能認真做好每一件小事。

做好管理工作，重在持之以恒。管理不會一蹴而就，管理永無止境,管理需要持久的毅力、熱情。

合作原則：真誠合作 互利互惠 互相監(jiān)督 共同發(fā)展

在與廠商的合作中，我們要為廠商著想，要讓廠商掙錢，我們要和一些積極支持我們的廠商共同制定銷售目標，和廠商共同開發(fā)展市場。

良好的工作作風需要商家與廠家的共同配合，我們希望所有的廠商對我們的工作、我們的員工進行監(jiān)督，及為反饋意見，以便我們更好的發(fā)展。

第四篇：企業(yè)核心理念

XX公司企業(yè)核心理念

1、對管理：制度大于領導

2、對員工：讓一部分員工先富起來；

3、對股東：讓股東放心；

4、對客戶：天天滿意

5、對社會；綠色天地責任情懷

員工激勵管理機制

建立一套科學的既有激勵，又有約束的企業(yè)運行機制，是促進企業(yè)發(fā)展的重要手段。公司董事會在全力抓住市場營銷的同時，將在公司內部全面推行激勵機制的運行，做到管理的規(guī)范化、標準化和科學化，提升企業(yè)綜合實力，準備用三年的時間取提更大的經(jīng)濟效益和社會效益。

企業(yè)員工激勵機制的制定、建立和完善將會給企業(yè)帶來的影響，并關系到企業(yè)的生存與發(fā)展，只有通過激勵的手段，必須建立一整套的激勵約束機制和運用激勵的技巧，才能使企業(yè)與員工的動機、行動、目標達到真正的統(tǒng)一，才能使企業(yè)在市場的競爭中立于不敗之地，否則企業(yè)將被淘汰出局。因此，廣泛推行員工激勵機制，是公司的重要工作。具體激勵措施如下：

一、目標激勵。通過推行方針目標責任制管理，使企業(yè)經(jīng)濟指標層層落實，每個員工既有目標又有壓力，產生強烈的動力，努力完成任務。

二、示范激勵。通過各級主管的行為示范、敬業(yè)精神來正面影響員工。

三、尊重激勵。尊重各級員工的價值取向和獨立人格，尤其要尊重普通員工，達到一種知恩必報的效果。

四、參與激勵。建立員工參與管理、提出合理化建議的制度和優(yōu)秀員工持股制度，提高員工主人翁參與意識。

五、榮譽激勵。對員工勞動態(tài)度和貢獻予以榮譽獎勵，如會議表彰、發(fā)給

榮譽證書、光榮榜、在公司內外媒體上的宣傳報導、家訪慰問、游覽觀光、療養(yǎng)、外出培訓進修、推薦獲取社會榮譽、評選星級標兵等。

六、關心激勵。對員工工作和生活的關心，如建立員工生日情況表，總經(jīng)理簽發(fā)員工生日賀卡或贈送小禮物，盡量幫助解決員工的各種困難。

七、競爭激勵。提倡企業(yè)內部員工之間、部門之間的有序平等競爭以及優(yōu)勝劣汰。

八、物質激勵。增加企業(yè)家、員工的工資、生活福利、保險，發(fā)放獎金、獎勵住房、生活用品、工資晉級。

九、信息激勵。定期舉辦員工與企業(yè)之間的懇談會和總經(jīng)理接待日制度。

十、處罰。對犯有過失、錯誤，違反企業(yè)規(guī)章制度，貽誤工作，損壞設備設施，給企業(yè)造成經(jīng)濟損失和敗壞企業(yè)聲譽的員工或部門，分別給予警告、經(jīng)濟處罰、降職降級、撤職、留用察看、辭退、開除等處罰。

企業(yè)的活力源于每個員工的積極性、創(chuàng)造性。由于人的需求多樣性、多層次性、動機的繁復性，調動人的積極性也應有多種方法。所以綜合運用各種動機激發(fā)手段使全體員工的積極性、創(chuàng)造性、企業(yè)的綜合活力，達到最佳狀態(tài)。

能否采用正確的用人之道是一個企業(yè)成敗的關鍵所在，管理不善是最大的浪費，即使擁有最先進的科學技術，也不能發(fā)揮作用，所以企業(yè)必須從人力資本的觀點看問題，組織和管理好人才，只有這樣，才能保證我們的事業(yè)欣欣向榮。在當今時代，經(jīng)濟競爭的實質是人才競爭，企業(yè)的發(fā)展需要員工的支持，每一位管理者都應該懂得，員工決不僅是一種工具，他們的主動性和創(chuàng)造性將對企業(yè)生存和發(fā)展產生巨大的影響，而要取得員工的支持，就必須對員工進行激勵。因此，建立所有者和員工雙方利益共享的激勵約束機制，最大限度地調動企業(yè)各類人員和員工的積極性、創(chuàng)造性，降低成本，提高效率具有極其重要的意義。企業(yè)應以人的能力、特長、興趣、心理狀況等綜合因素，科學安排最合適的工作。

公司將充分的為員工著想，充分激發(fā)員工的工作熱情，才能使員工創(chuàng)造最大的經(jīng)濟財富，才能使企業(yè)蒸蒸日上，不斷發(fā)展。

XX公司2011年方針目標

（8—12月份）

一、生產：

1、產量：550噸月產量：110噸；

2、銷售總額：400萬元；（按7300元計），月銷售額：80萬元；

3、凈利潤：16.5萬元（按300元計），月利潤：3.3萬元；

二、消防安全面：100%；

三、勞動安全面：97%

1、一般及以上工傷事故為零；

2、輕微工工傷事故控制在3起以內。

四、員工培訓率： 100%；

五、員工離職率：控制在3%以下。

六、綜治率：

1、員工刑事案件為零；

2、企業(yè)被盜案件為零；

3、員工打架斗毆不超過二起。

七、企業(yè)現(xiàn)場改善面：達85%以上

八、數(shù)據(jù)化體系建立完備率：85%以上

九、各作業(yè)部門工作標準、流程、程序制度建立完備率：85%以上 注：上述方案目標為基礎目標。

第五篇：郵政企業(yè)文化知識宣傳提綱

企業(yè)文化知識宣傳提綱

1.2013年總體工作思路：以黨的“十八”大會議精神為指針，認真貫徹全國郵政工作會議精神，按照集團建設中國特色郵政事業(yè)的具體要求，積極踐行“一引三轉”轉型總體思路，打好“五張牌”，正確處理好“四大關系”，加快推進浙江郵政業(yè)態(tài)轉型。

2.“一引三轉”：“一個引領、三個轉變”（或“以信息化引領，實現(xiàn)三個轉變”）——以信息化引領，實現(xiàn)向加大創(chuàng)新驅動轉變、向深化企業(yè)內控轉變、向提供現(xiàn)代服務轉變。

3.企業(yè)愿景：

（1）用信息化改造提升傳統(tǒng)郵政、用信息化手段拓展現(xiàn)代郵政服務新領域，實現(xiàn)從郵政傳統(tǒng)業(yè)務“草本”業(yè)態(tài)向“木本”轉型發(fā)展。

（2）心中裝有愿景，你會與眾不同。

4.浙江郵政企業(yè)文化核心理念：“以信為本、韌者常青”。

5.工作作風：

（1）辛勤工作，愉快生活。

（2）貼上去，拿下來，一根針落到底。

6.“以信為本”：主要體現(xiàn)企業(yè)使命和價值取向，包括“書信”、“誠信”、“信息化”。

7.“韌者常青”：主要體現(xiàn)企業(yè)精神，包括堅韌、創(chuàng)新、年青態(tài)三個方面內容。

8.“五張牌”：平臺、民生、文化、交通、融合。

9.平臺：重點要打造城市、農村兩大平臺。

10.民生：是城鄉(xiāng)郵政信息綜合服務平臺成為黨、政府服務民生的重要平臺。

11.文化：加快與文化產業(yè)的對接。

12.交通：樹立“大交通”意識，主動地融入大交通。

13.融合：對外融入當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展，對內要加快三大板塊的融合發(fā)展。

14.一線員工刊物：《在一線》，宗旨是“看一線，一線看，寫一線，一線寫”。

15.省公司鞠勇總經(jīng)理在2013年全省郵政工作會議上的報告主題：《咬定目標一以貫之 以積極進取奮發(fā)有為的精神狀態(tài) 加快推進

浙江郵政業(yè)態(tài)轉型》

16."核心行為三聯(lián)體＂，即嚴明的紀律性；基于實證主義的創(chuàng)造性；具建設性的焦慮。

17.紀律、實證、焦慮分別指：

（1）紀律：行動的一致性，即價值取向的一致性、長期目標的一致性、績效標準的一致性、方法的一致性、跨時間的一致性。

（2）實證：就是指用范例印證。

（3）焦慮：指的是適度超前的憂患意識。

18.正確處理好“四大關系”指的是什么？

（1）正確處理好“草本”業(yè)務和“木本”業(yè)務的關系，順應市場變化，加快業(yè)務結構調整。

（2）正確處理好信息化手段改造傳統(tǒng)業(yè)務和信息化平臺拓展新領域的關系。

（3）正確處理好“規(guī)模速度”與“效益質量”的關系。

（4）正確處理好“物質富裕”和“精神富有”的關系。

19.什么是浙江郵政轉型的整體脈絡？

從“一引三轉”、“草本”向“木本”業(yè)態(tài)轉型、企業(yè)生態(tài)、企業(yè)文化，到打好“五張牌”以及將要提出的處理好“四個關系”的八個方面，是浙江郵政轉型的整體脈絡，一脈相承，必須一以貫之。

20.為提高村郵站運營水平，要重點抓好一下四個項目：

（1）助農取款服務項目。

（2）助農保險產品項目。

（3）抓好體育彩票項目。

（4）抓好網(wǎng)購項目。

21.“兩點論”：既要看到有利的一面，又要看到不利的一面，對已看清的要早做謀劃、從容應對；對暫時難以看清的要密切跟蹤、未雨綢繆，善于用“底線”思維的方法，凡事從壞處準備，努力把克服困難的過程轉化為獲得機遇、贏得發(fā)展的過程。

22.浙江郵政的企業(yè)生態(tài)觀包含了哪幾個方面的內容？

（1）企業(yè)是個大家庭。

（2）用人要看人品、作品。

（3）落到底的工作作風。

（4）以信為本、韌者常青的企業(yè)文化。

（5）辛勤工作，愉快生活，成果與員工共享。

23.面對集團公司政策調整，要拿捏好哪三方面關系？

（1）拿捏好“規(guī)模”與“效益”的關系。

（2）拿捏好“節(jié)支”與“投入”的關系。

（3）拿捏好“當前”與“長遠”的關系。

24.五級物流分銷平臺：“省-市-縣-支局-村郵站”五級物流分銷平臺。

25.“三轉一提高”：轉觀念、轉作風、轉方式，提高紹興郵政業(yè)態(tài)轉型發(fā)展能力。

26.轉觀念：牢固樹立信息化意識、紀律意識、創(chuàng)新意識和適度超前的焦慮意識。

27.轉作風：在全市郵政企業(yè)骨干員工中增強“三大作風”，即：艱苦創(chuàng)業(yè)的作風、落到底的作風、密切聯(lián)系基層的作風。

28.轉方式：建立以季度績效考核為基礎的考核機制和以平臺為基礎的經(jīng)營機制。

29.提高紹興郵政業(yè)態(tài)轉型發(fā)展能力

（1）要增強掌控草本業(yè)務發(fā)展，強勢推進木本業(yè)務發(fā)展。

（2）要用信息化改造和提升傳統(tǒng)郵政業(yè)務，用信息化平臺拓展現(xiàn)代服務新領域。

（3）以利潤為導向，真正做到“好”字優(yōu)先、好中求快。

（4）實現(xiàn)企業(yè)增效、員工增收，實現(xiàn)全面發(fā)展。

30.“三找兩看”：

（1）“三找”——找準位置、找出差距、找對方法。

（2）“兩看”——看有沒有不適應企業(yè)業(yè)態(tài)轉型要求的思維方式和工作思路，看有沒有不符合“正確處理四大關系”要求的工作方式和領導方式。