第一篇：從iPhone到Mac：2018年蘋果將面臨這五大問題

從iPhone到Mac：2018年蘋果將面

臨這五大問題

iPhone X標志著數年來蘋果手機設計首次發生改變 即將過去的2017年對蘋果來說是忙碌的一年，2018年它將會更忙碌。

2017年，通過發布iPhone X，蘋果數年來首次改變了其智能手機設計，不但去除了已經成為iPhone標志的Home按鍵，而且采用了OLED屏幕。它還展示了HomePod智能音箱，更新了Apple Watch智能手表。在銷售下降約3年后，iPad平板電腦銷售甚至開始回暖。

蘋果在2018年將面臨更艱巨的任務。明年，蘋果將開始銷售HomePod，升級Mac計算機系列，推出iPhone X的后續產品。

蘋果明年表現如何，將與iPhone、Siri等5個問題有關。iPhone產品線外觀什么樣？

蘋果2007年發布首款iPhone時，這款手機的部分吸引力在于，它適合所有人使用，無論是籃球運動員還是電影明星，都可以使用相同的iPhone——前提是能拿得出500美元。后來，蘋果產品線開始慢慢擴容。目前，蘋果手機產品線中既有售價為349美元的“廉價” iPhone SE，也有售價1150美元的iPhone X，以及多款介于兩者之間的產品型號。此外，蘋果還繼續銷售以往的型號，不僅在西方市場，也在中國、印度等新興市場銷售。早期傳言稱，蘋果明年可能發布3款外觀酷似iPhone X的iPhone型號，以及一款iPhone SE后續產品。

其結果可能是，iPhone產品線將變得前所未有地豐富。這還引發了一個問題：在發布新一代iPhone后，蘋果會保留哪些舊型號產品？它會同時保留目前的3款產品嗎——iPhone

8、iPhone 8 Plus和iPhone X。

明年三款高端iPhone都采用iPhone外觀意味著，Home按鍵被淘汰的速度將快于我們的預期。

Siri如何不被邊緣化，尤其是在消費者家中？

蘋果先于競爭對手推出了Siri——使機器能像人一樣行事的人工智能軟件。但是，得益于智能音箱在消費者家中的普及，亞馬遜和谷歌后來居上，在語音助手方面超過了蘋果。借助Echo智能音箱和Alexa語音助手，亞馬遜幾乎控制了消費者家庭市場。據市場研究公司Consumer Intelligence Research Partners稱，自2014年末問世以來，Echo在美國銷量達到2000萬臺，市場份額高達73%。蘋果在智能音箱領域已經是追趕者，但雪上加霜的是，它11月宣布HomePod發售時間將會跳票，這使得Echo、谷歌Home和Sonos等公司的智能音箱產品能更長久地“獨占”這一市場。

雖然智能家居市場尚處于發展早期階段，如果遲遲不能推出符合市場需求的產品，蘋果將與這一巨大的商機擦肩而過。蘋果需要找到一種方案，不僅僅使Siri的“智商”只夠為用戶播放他們喜歡的音樂，還需要使它能可靠地為用戶鎖好大門。

市場研究公司Technalysis Research分析師鮑勃·奧都耐爾（Bob O'Donnell）表示，“Siri必須能漂亮地在HomePod上運行，否則，Siri的發展將受到嚴重打擊。”

奧都耐爾的研究顯示，在已經購買智能音箱的用戶中，50%每天使用至少一次語音助手。在智能手機上，只有30%的人每天會使用語音助手。蘋果需要提升Siri“智商”，同時增加其用途——而且需要快速完成這些任務。

蘋果如何推動增強現實發展？虛擬現實呢？

通過發布iOS 11軟件及其增強現實編程接口ARKit，蘋果涉足了增強現實領域。利用專用頭顯或手機，增強現實技術能把數字化圖像覆蓋到現實世界。對于蘋果來說，增強現實意味著新的交互式應用，例如家具巨頭宜家的應用，使用戶能虛擬地在自己的房間部署家具；《精靈寶可夢Go》游戲使用戶能捕捉數字化精靈。

蘋果首席執行官蒂姆·庫克(Tim Cook)曾表示增強現實的潛力堪比智能手機對世界的影響，“我們無須認為iPhone只適合一定人群、國家或垂直市場，它適合所有人。我認為增強現實也是如此，是一個很大的市場。”

迄今為止，能在iPhone和iPad上運行的增強現實應用約有1000款。要使增強現實技術的用戶達到庫克預測的規模，應用數量還需要進一步增加。除推動增強現實軟件外，有傳言稱蘋果還在開發增強現實頭顯。目前尚不清楚的是，蘋果增強現實頭顯何時問世，以及它如何避開谷歌眼鏡曾經遭遇的問題。

雖然三星、HTC和Facebook旗下Oculus等公司都涉足虛擬現實領域，蘋果在這一領域尚沒有任何動作。蘋果介入娛樂業務的深度？

蘋果過去通過一款主要服務銷售電影和音樂：iTunes。現在，蘋果也制作部分影視內容。蘋果已經在通過Apple Music服務發行原創電視節目，而且原創內容業務在不斷增長。例如，蘋果已經簽訂一項協議，發行一部由詹妮弗·安妮絲頓（Jennifer Aniston）和瑞茜·威瑟斯彭（Reese Witherspoon）主演的一部電視劇和史蒂文·斯皮爾伯格（Steven Spielberg）創作的另一部電視劇。

蘋果對發行原創內容沒有亞馬遜、Netflix和其他公司上心。觀眾對蘋果部分原創節目評價不一，例如以應用開發為題材的《應用星球》。但是，隨著視頻越來越重要，蘋果可能會加大在原創內容領域的力度。

更有趣的問題是，蘋果是否會推出自己的視頻服務。或許，曾經被蘋果認為屬于“玩票”的Apple TV，將變得愈發重要。Mac計算機會配置觸摸屏嗎？

年復一年，蘋果多次否認了將發布觸摸屏版Mac或Mac-iPad混合產品的傳言。蘋果的解釋是，這不是用戶與計算機交互的最好方式。

蘋果在2016年給出的解決方案，是在MacBook中整合被稱作“Touch Bar”的觸摸條，并為iPad提供更多類似計算機的功能。Touch Bar——取代了MacBook Pro鍵盤上方的一行功能鍵——能夠通過編程改變其功能，用于更快地輸入表情符號等內容。

但是，要求蘋果為其計算機配置觸摸屏的呼聲并未減少。Touch Bar在用戶中的評價也是褒貶不一，對于許多人來說，iPad Pro不能取代PC。市場研究公司Creative Strategies分析師卡洛琳娜·米拉內塞（Carolina Milanesi）表示，“消費者越來越希望觸摸他們的計算機，Mac會被消費者拋棄嗎？”