第一篇：試對日本、美國、歐洲國家企業文化進行比較分析,并說明相互借鑒企業文化的必要性

試對日本、美國、歐洲國家企業文化進行比較分析，并說明相互借鑒企業文化的必要性

摘

要

企業文化對形成企業內部凝聚力和外部競爭力所起到的積極作用，越來越受到人們的重視。企業競爭，實質是企業文化的競爭。面臨全球經濟一體化的新挑戰和新機遇，企業要正確處理跨文化條件下產生的各種文化沖突與矛盾，吸取外國企業文化的優點，對企業文化中的一切不適應世界進步潮流的積淀，無情的拋棄。只有這樣，才能進步，才能真正立足于世界民族之林。本文通過對日本、美國和歐洲代表性國家德國的企業文化進行分析、比較，并簡述各國企業文化相互的借鑒意義。

關鍵詞：企業 文化

分析

借鑒

目

錄 2 企業文化的概念......................................................................................1 日本、美國、德國企業文化特點..........................................................1

2.1 2.2 2.3 美國企業文化特征..............................................................................................1 日本企業文化的特征..........................................................................................2 德國企業文化的特征..........................................................................................3 日本、美國、德國企業文化的差異分析..............................................4

3.1 3.2 東方企業文化的特點..........................................................................................4 西方企業文化的特點..........................................................................................4 日本、美國、德國企業文化的相互借鑒意義......................................5

4.1 4.2 4.3 4.4 對人與自然關系的兩種態度..............................................................................5 個人本位與團體本位兩價值取向......................................................................5 理性與非理性兩種思維方式..............................................................................6 學習與吸收國外先進的企業文化......................................................................6 結論..........................................................................................................6

參考文獻：.......................................................................................................7 企業文化的概念

企業文化是企業長期生產、經營、建設、發展過程中所形成的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識以及與之相適應的思維方式和行為規范的總和。是企業領導層提倡、上下共同遵守的文化傳統和不斷革新的一套行為方式，它體現為企業價值觀、經營理念和行為規范，滲透于企業的各個領域和全部時空文秘部落。其核心內容是企業價值觀、企業精神、企業經營理念的培育，是企業職工思想道德風貌的提高。通過企業文化的建設實施，使企業人文素質得以優化，歸根結底是推進企業競爭力的提高，促進企業經濟效益的增長。

企業文化建設是一項系統工程，是現代企業發展必不可少的競爭法寶。一個沒有企業文化的企業是沒有前途的企業，一個沒有信念的企業是沒有希望的企業。從這個意義上說，企業文化建設既是企業在市場經濟條件下生存發展的內在需要，又是實現管理現代化的重要方面。為此，應從建立現代企業發展的實際出發，樹立科學發展觀，講究經營之道，培養企業精神，塑造企業形象，優化企業內外環境，全力打造具有自身特制的企業文化，為企業快速發展提供動力和保證。日本、美國、德國企業文化特點

一個國家或地區的企業文化是建立在傳統的名族文化的基礎之上的，并且與其地理環境、社會經濟發展水平相聯系，因而不同的國家和地區有著不同的企業文化特征。民族的文化傳統必然要灌注于企業中，成為企業文化的底蘊和根基。

2.1 美國企業文化特征

美國崇尚“自我”以及激進開發的文化特征廣泛地滲透到管理的各個層面，并突出的體現在組織、領導、決策、經營、用人等頗有西方特色的傳統的管理行為和管理風格，形成自身明顯的企業文化個性。2.1.1 制度化

整個企業構建在條文、規章、標準等一系列規定的基礎上，并用之規范員工的行為；企業每個員工的權利和義務清晰，企業和員工是一種由合同、章程所規定的契約關系。工作中表現為個人的決策過程及個人負責；企業是一個松散的結合體，人員高度的流動。

2.1.2 講究效率，強調科學性

“量”的概念貫徹在從作業計劃到成本核算等所有的管理過程中。理性觀念使得管理者力求條理性，去發現最優方案，以最少的時間、最小的成本獲得最高的利益，產品和服務的質量也是最后的。分析的思維方式甚至使他們對于生產作業中每個動作用秒表進行分解，以省去每一個多余的動作。2.1.3 強調明確性

企業有明確的目標、明確的操作程序、明確的指標，一切都有章可循、有據可依。通過嚴密的工時定額、可操作的評價系統進行明確的控制。2.1.4 重視物的因素

將人視為與物同樣的生產要素進行科學的配置和使用。淡漠人際關系，極力反對在工作單位結成人與人之間的親密關系，認為在工作單位無須個人感情，人與人之間的親密關系只能存在于家庭、教堂、俱樂部和鄰里之間的狹小范圍內。2.1.5 強烈的進取精神

進取精神促使美國企業在市場開拓、產品改進、技術創新等方面有一種無限的擴展欲和侵略性。

2.2 日本企業文化的特征

日本文化的基礎價值觀是：強調以人為本，以德為先；重視群體的合作精神，倡導個人對家庭、社會、國家的責任感；注重人和，注重協調人與人、人與物乃至人與自然之間的關系，主張一種和諧、協調的總體觀念。日本民族的這些文化特色反映在管理模式和管理行為上，便印上了不同于東方文化的顯著印記，形成了自身文化的特點。

2.2.1 企業文化的核心是“和魂洋才”

“和魂”指日本的民族精神，“洋才”指歐美的技術。“和魂”和“洋才”結合，成為日本近代企業家經營活動的指導思想。2.2.2 家族主義是企業文化的顯著特色

家族主義把家庭的倫理道德轉移到企業中，企業的管理活動都是為保持集團這個大家庭的協調，維護大家庭的利益，充分發揮大家庭的力量。家族主義觀念在企業中表現為團隊精神，提倡和諧的人際關系。因此，“和為貴”的思想是日本企業文化的核心。

2.2.3 以人為中心

企業文化的重要內容是以人為中心，多方面協調企業的生產關系，緩和勞資矛盾，將企業發展成為一個命運共同體，實現勞資和諧，提高員工的主體意識。2.2.4 強調整體與集體

十分注意企業各部門之間、各項經營活動之間的內在聯系，更強調從整體上進行控制。由于重視協調各種關系和意見，因而傾向于集體決策和對工作的集體負責，并由此而產生相對平淡的分配方式。2.2.5 強調藝術性

相對于美國企業管理的明確性，日本企業管理更為藝術的應用含糊和微妙性以淡化組織中的沖突，達到和諧一致。

2.3 德國企業文化的特征

德國具有較強的不確定避免和男性度，因此，德國人注重安全需要第一。在對于工作的人性方面，德國人注重重建個人職業，實現工作豐富化。由于德國的權利距離較小，因而它相對贊成由下屬采取主動性的管理模式，更由于其具有強的不確定性避免，因而它在實行目標管理時，不接受風險和模棱兩可的傾向，主張協商管理。具體來說，德國的企業文化有以下的特點。2.3.1 強烈的質量意識

德國的企業有著強烈的質量意識，強烈希望自己的產品質量優秀，愿意花力氣提高產品質量。他們認為“質量是生產出來的，不是檢驗出來的”。2.3.2 重視員工培訓

德國企業認為，人是企業最重要的要素，它決定了企業的成敗。因此，德國企業都很重視提高員工的素質，培訓成為企業活動不可缺少的部分。

2.3.3 共同決策

德國企業的管理系統趨于集權和直線型。管理者不必太多擔心他們的命令不被下屬接受。工人也對共同決策系統所保證的參與和權力感到滿意，而所有這些都被結合在一種信念之下，即質量控制、勞動生產率、好的產品和好的服務是一個組織生存的手段和根本。2.3.4 不愿冒險

德國企業正規的、直線的管理和控制系統使得企業沒有太多的靈活性，而且，為了保證管理者權威的連續性，德國人也不主張冒太多的風險。再者，由于德國人十分重視產品和服務的質量，這使得他們在世界市場上具有較強的競爭力和占有特殊的市場份額，因而減少了開拓及冒險的必要性。日本、美國、德國企業文化的差異分析

就文化背景來看，日本同中國一樣，其企業文化屬于東方文化的產物，美國和歐洲的企業文化可算是西方文化的產物。下面試以東、西方文化為背景，分析不同企業文化形成的原因及各自的特點。

3.1 東方企業文化的特點

東方文化強調以人為本，以德為先，主張和諧，重視人和主張從總體上去把握事物及重義輕利的特點。反映在企業文化上，造就了集權式管理、強烈的社會責任感、社會精神力量、家庭氛圍、整體控制及含糊與微妙的溝通的管理模式和管理行為等等。

但在同屬東方文化背景、講究團體主義的日本和中國，企業文化也有較大差異。日本公司同事間的和諧情誼是難以形容的，大家把公司看得比家庭還重要。對他們而言，最大的恥辱莫過于被排除在群體之外。如日本豐田公司全體員工的90%左右都同居一地，不分不可抗力，膳宿在同一環境內有著共同的生活方式，在不知不覺間產生連帶感和親切感，增進了員工的團結和愛社精神。

中國人的傳統觀念往往會把一個團體內的員工分為自己人和外人兩大類別，并按系譜親疏，分為家人、族親、姻親、近親、同鄉、同學等派別。這種文化背景造就的企業文化與日本企業文化就有較大差別。中國人對一個團體成員按親疏遠近分類的思維與傳統，與現代企業團隊文化是相背離的，必須逐漸革除。

3.2 西方企業文化的特點

西方企業文化在不同的歷史發展階段有其不同的表現形式，但就其本質而言，以個人為單位，崇尚自我以及開放的文化特征一直是貫徹始終的。在企業管理上表現在具有明顯的制度化特征、科學與理性、明確的目標和指標、人與人之間的情感淡化、個人能力至上、創新性與進取性。

但同屬西方文化背景，美國的企業文化與歐洲的企業文化也有相當大的差別。例如1992年4月，美國迪斯尼公司在法國巴黎開辦了迪斯尼歐洲分公司，公司雄心勃勃、意氣風發。然而不到兩年，迪斯尼歐洲分公司即陷入困境。在分析時發現，沒有從文化習性角度缺乏對歐洲市場謹慎評估，才是它虧損的主要原因。吃飯時飲酒是歐洲人的飲食習慣，但迪斯尼公司標榜純真、夢幻的風格一定要禁酒，造成歐洲人對迪斯尼歐洲分公司的失望，光臨的興致減。另外，對崇尚個人自由的歐洲員工用“迪斯尼配方”限制頗多造成員工抗議和歐洲勞工組織的不斷維權，為歐洲迪斯尼分公司的虧損推波助瀾。日本、美國、德國企業文化的相互借鑒意義

東、西方企業文化都是一定社會環境下的產物，社會環境改變了，企業文化也面臨著改變。隨著經濟全球化進程的加速、科學技術的發展，地球變得越來越小，企業經營沖破國界，跨文化管理問題越來越突出。在這種新的社會環境背景下，審視東、西方企業文化，應該說各有利弊，為適應環境的變化，兩者之間越來越需相互借鑒和相互融合。

4.1 對人與自然關系的兩種態度

西方以新教倫理為思想基礎形成的企業文化，對自然界采取一種進取、征服、使用的價值取向。現代社會的發展需要一種新的人文主義，這種人文主義必須建立在人與自然和平相片的基礎上，西方企業以前那種對自然的過度征服欲必須收斂。以儒家倫理為主要思想基礎的東方企業文化正好與這一要求相一到處。工業文明是一個不可逾越的歷史階段，東方國家的企業在處理與自然環境的關系時，一方面要善待自然，吸收西方工業化過程中的教訓；另一方面，也要學習西方更先進的技術，減少污染，提高能源利用效率，創造人與自然更為和諧的工業文明。

4.2 個人本位與團體本位兩價值取向

西方企業文化堅持個人本位價值觀，認為每個人都以自我利益為動機，憑著理性

趨利避害。東方企業文化強調“家族”和團體意識，強調以人為核心的各種群體關系。在實踐中需要正確處理好二者的關系，在整體目標的指導下，為個體發展創造條件，使個人價值與團體價值相互依存，相互促進，形成良性循環。

4.3 理性與非理性兩種思維方式

西方企業文化中蘊涵著較多的更改思想，強調直接、明確、實用、科學、效率，重視標準、制度的作用，表現出一種非常理性的思維方式。東方企業文化重禮儀，重人際關系，重人情和“面子”，到處充滿著靈性化和人情化，具有明顯的非理性的特征。它趨向于不斷把個人與親屬聯結在一起，表現出對外人的不相任。這種文化使人際關系變得復雜、虛偽和表面化，容易產生小團體主義，影響個性發揮和創新精神的形成。人治觀念較強，法治觀念淡薄。經營中缺乏法律意識和信用意識，管理靈活有余，剛性不夠，影響效率。東方的企業需要正視自身文化的缺陷，善于吸收和借鑒西方企業文化中重理性的合理內核，創造軟硬結合的有效管理模式。

4.4 學習與吸收國外先進的企業文化

隨著我國企業改革的深化、國內經濟市場化進程加快和經濟全球化趨勢的推進，不同文化的交流滲透成為普遍現象，中國企業學習市場經濟國家先進的企業文化成為培育中國企業文化的重要途徑。如何正確看待和科學移植國外的企業文化，甚至在一定意義上成為中國企業文化能否健康發展的關鍵。溫家寶同志在黨的十五大報告中指出：“我國文化的發展，不能離開人類文明的共同成果。要堅持以我為主、為我所用的原則，開展多種形式的對外交流，博采各國文化之長，向世界展示中國文化的成就。堅決抵制各種腐朽思想文化的侵蝕。”這不僅為我國文化在世界文化交融中指明了發展方向，而且也為我國企業在企業文化建設中如何學習和吸收國外的先進企業文化提供了指導原則。具體而言，中國企業在學習吸收國外先進企業文化成果時尤其要注意：一是要認真研究雙方文化差異及其對管理的影響，對國外企業文化的先進性、適用性和可移植性進行科學分析。二是在學習借鑒國外的先進企業文化過程中，要注意進行管理創新，構建適合中國企業發展需要的企業文化新模式。三是處理好學習引進國外企業先進文化、進行企業文化管理創新與國有企業改革、建立現代企業制度的關系。結論

在世界文化體系中，由于民族心理、風俗習慣、宗教信仰、道德風尚、倫理意識、價值觀念等的差異，各個民族自己獨特的文化個性。企業文化作為文化系統之中的亞

文化，不可避免地受到作為主文化的民族文化和社會文化的影響和制約。美國制度化、講究效率、強調科學性的企業文化，日本的服從組織、集權式管理、強調企業社會責任的企業文化；而德國的企業文化是追求質量、共同決策、不愿冒險。不同的國家和地區之間都存在著不可避免的企業文化差異者一直都是全球企業共同關注和迫切需要解決的問題。企業作為市場中的一個基本元素，這就要求企業正確處理跨文化條件下產生的各種文化沖突與矛盾，吸取外國企業文化的憂點，同時對我國企業文化中的一切不適應世界進步潮流的積淀，無情的拋棄。只有這樣，才能進步，才能真正立足于世界民族之林。

參考文獻：

[1] 王成榮．企業文化學教程．北京：中國人民大學出版社，2009 [2] 張仁德，霍洪喜．企業文化概論．天津：南開大學出版社，2004 [3] 陳曉萍．跨文化管理．北京：清華大學出版社，2005 [4] 朱成全．企業文化概論．大連：東北財經大學出版社，2005 7

第二篇：試對日本、美國、歐洲國家企業文化進行比較分析,并說明相互借鑒企業文化的必要性--企業文化

目錄 企業文化的概念.........................................2 2 日本、美國、歐洲國家企業文化的特點.......................2 2.1日本企業文化特點......................................2 2.2美國企業文化特點......................................3 2.3歐洲國家企業文化特點...................................4 3日本、美國、歐洲國家企業文化的差異分析...................4 3.1企業文化管理的交匯點...................................4 3.2企業文化管理的排異處...................................5 4各國企業文化相互了解、相互借鑒的意義.....................6 4.1對人與自然關系的兩種態度...............................6 4.2個人本位與團體本位兩價值取向............................6 4.3理性與非理性兩種思維方式...............................6 4.4學習與吸收國外先進的企業文化............................6 5 結論...................................................7 參考文獻.................................................8

摘要

企業文化的興起是現代企業管理發展的一個新里程，是管理思想的一次革命。當今世界經濟舞臺，美國、德國、日本已經稱霸數載。2007年最新出爐的《財富》世界500強排名中，美國企業162家，德國39家，日本68家，三國相加占據總數的半壁河山。之所以有如此戰績，很大程度歸因于三國均是先進企業文化管理的實施者與踐行人。

關鍵詞：企業文化

必要性 1 比較分析企業文化對形成企業內部凝聚力和外部競爭力所起到的積極作用，越來越受到人們的重視。面臨全球經濟一體化的新挑戰和新機遇，企業要正確處理跨文化條件下產生的各種文化沖突與矛盾，吸取外國企業文化的優點，對企業文化中的一切不適應世界進步潮流的積淀，無情的拋棄。只有這樣，才能進步，才能真正立足于世界民族之林。企業文化的概念

企業文化也稱公司文化，是企業在長期實踐中形成的共同理想、基本價值觀、作風、生活習慣和行為規范的總稱，對企業成員和利益相關者有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產生的行為統一起來，是企業長期文化建設的反映。

企業文化是從事創新的企業家為實現價值增值所做的資源重組的努力，以及在這一努力所規章的企業目的之下參與企業活動的人群及其文化傳統的相互作用與融合過程。

企業文化屬于形態觀念的范疇，是一種以管理為目的的文化，又是一種以文化為內容的管理理論，既具有文化的特殊性，又具有管理的特性。日本、美國、歐洲國家企業文化的特點

2.1日本企業文化特點

2.1.1和魂洋才構成日本企業文化的核心

“和魂”就是指日本的民族精神。“和魂”實際上是以儒家思想為代表的中國文化的產物，是“漢魂”的變種和東洋化，是重視思想統治，講究倫理道德的體現。

“洋才”則是指西洋（歐美）的技術。1886年日本明治維新，開始了資本主義進程。在明治政府的大力支持下，向西洋學習先進技術及管理方法在日本企業中逐漸形成高潮，于是“和魂”和“洋才”才開始結合起來，成為日本近代企業家經營活動的指導思想。以日本化了的中國儒家文化為核心的“和魂”與以歐美的先進技術為內容的“洋才”相結合，構成了日本企業管理文化的重要基礎。2.1.2家族主義是日本企業文化的顯著特色

與個人才能相比，他們更重視協作與技術的作用，即表現為家族主義。這種家族主義觀念，在企業中則普遍表現為“團隊精神”，一種為群體犧牲個人的意識。所謂 家族主義就是把家庭的倫理道德移到集團中，而企業管理活動的目的和行為又都是為了保持集團的協調、維護集團的利益、充分發揮集團的力量。家族主義精神要求和諧的人際關系，因此“和為貴”的思想是日本企業文化的核心。2.1.3以人為中心的思想是日本企業文化的重要內容

無論是終身雇傭制、年功序列制，還是企業工會，日本企業經營模式的這三大支柱都是緊緊團繞著人這個中心的，三者相互聯系、密切配合，從不同側面來調整企業的生產關系，緩和勞資矛盾。正是這些形成了命運共同體的格局，實現了勞資和諧，推動著企業經營管理的改善和提高。

2.2美國企業文化特點

2.2.1重視自我價值的實現

美國著名的蘋果電腦公司認為，要開發每個人的智力閃光點的資源。“人人參與”、“群言堂”的企業文化，使該公司不斷開發出具有轟動效應的新產品。從強力筆記本式蘋果機到現在為全球所有追求時尚生活人群所追捧的IPOD產品系列，無不折射出他們的這一企業的文化特點。2.2.2提倡競爭和獻身

競爭出效益，競爭出成果，競爭出人才，但競爭的目的不在于消滅對手，而在于參與競爭的各方更加努力工作。美國企業十分重視為職工提供公平競爭環境和競爭規則，充分調動其積極性，發揮他們的才能。2.2.3獎勵創新

美國許多企業都用不斷創新來保持自己的優勢。目前國際上先進的美國IT公司都秉承了這一傳統，使美國的經濟一直處于國際的前沿。而這種優勢的得來，也是其企業文化長期積累和爆發的必然結果。即使在傳統行業中，也不乏鮮活的例子。2.2.4利益共享

美國許多企業實行股份制。通過職工持股，使其除工資收入外還能分到紅利。此外還增加了職工參與經營管理的權利，提高了他們的身分、地位和安全感。美國希爾頓公司，將一部分股份作為工資或福利分給職工。惠普公司等還通過增加職工的福利(如為子女提供助學金)，讓職工共享公司成果。而其他耳熟能詳的美國IT公司，也都早已用期權講企業和員工的共同的未來銜接并緊密結合起來，一步步打造完全新型的跨國性的行業巨無霸企業。

2.3歐洲國家企業文化特點

歐洲文化是受基督教影響的，基督教給歐洲提供了理想價格的道德楷模。受這一觀念的影響，歐洲文化崇尚個人的價值觀，強調個人高層次的需求。

法國最突出的特點是民族主義，傲慢、勢利和優越感，因此法國人的企業管理表現出封閉守舊的觀念。

意大利崇尚自由，以自我為中心，所以在企業管理上顯得組織紀律差，企業組織的結構化程度低。但由于意大利和絕大多數的企業屬于中小企業，組織松散對企業生機影響并不突出。

德國人的官僚意識比較濃，組織紀律性強，而且勤奮刻苦。因此，德國的企業管理中，決策機構龐大、決策集體化，保證工人參加管理，往往要花較多的時間論證，但決策質量高。企業執行層劃分嚴格，各部門負責只有一個主管，不設副職。職工參與企業管理廣泛而正規，許多法律都保障了職工參與企業管理的權力。

3日本、美國、歐洲國家企業文化的差異分析

3.1企業文化管理的交匯點

3.1.1以人為本

“人才開發的利益大得無窮”，“只有人才才是企業活力的源泉”，這是企業文化管理共同的座右銘。日本豐田公司的成功經驗是，積攢人才，善用能人，重視職工素質的培養，樹立良好的公司內部形象。3.1.2勇于創新

許多企業重金資助創新研究人員，并承擔研究風險，如果研究失敗，不僅不會受到譴責，而且還允許回到原來的工作崗位，享受原來的待遇，這在美國是很有代表性的。

3.1.3參與競爭

美國企業堅信競爭出效益，競爭出成果，競爭出人才。杜邦公司成功的經驗是發揚永不停頓的精神，不斷開發新產品，積極應對世界市場層出不窮的競爭對手。德國奧迪公司認為“競爭是從來不睡覺的”，顯示了德國公司用于面對競爭的意識和決心。貧乏的資源使得日本人憂患意識超強，堅信只有勇于競爭并在其中取勝才是自己立于不敗之地的法寶。

3.2企業文化管理的排異處

3.2.1“單槍匹馬”與“團隊合作”的抗衡

美國企業文化管理中風行個人至上原則，在美國人心目中“白手起家”的人事英雄。德國公司在保證員工獨立性的前提下，著重培養員工的合作凈勝。日本企業更是團隊合作的典范，“一個日本人是條蟲，三個日本人是條龍”的說法正是團隊精神的精辟詮釋。

3.2.2企業價值與社會道德的沖突

美國企業往往把追求自身利潤最大化看成終極價值目標，企業獲利情況不僅決定著企業的前途和命運，也決定著企業及企業家在社會中的形象和地位。德國企業文化管理中重視社會道德與責任感教育，注重創造和諧、合作的文化氛圍。日本企業的經營哲學中融入了佛教中“經世濟眾”、“虔誠感恩”等宗教思想，使員工感到工作已不僅僅是為了個人物質生活的需要，更重要的還有精神上的滿足。3.2.3“剛性制度”與“柔性民主”的博弈

美國文化相對比較忽視情感，而重視理性。表現在企業文化管理上就是重視制度，強調計劃、目標、任務、指令、規章和紀律，而忽視員工情感的維系。德國企業在尊重制度的前提下，更注重柔性民主的發揮。德國企業員工隊伍的整體素質十分優良，這就為職工參與企業管理奠定了堅實的基礎。日本企業大打感情牌，將柔性民主發揮到了極致。日本企業管理中始終強調以人為中心，重視情感投資于道德教化，充分發揮人、價值觀、作風、技能有機組合的“軟管理”作用。日本企業就是員工家庭的縮影，員工與企業保持家的“血緣”關系，員工忠于企業、奉守家規，為企業盡職盡責。

4各國企業文化相互了解、相互借鑒的意義

4.1對人與自然關系的兩種態度

現代社會的發展需要一種新的人文主義，這種人文主義必須建立在人與自然和平相關的基礎上，西方企業以前那種對自然的過度征服欲必須收斂。以儒家倫理為主要思想基礎的東方企業文化正好與這一要求相一到處。工業文明是一個不可逾越的歷史階段，東方國家的企業在處理與自然環境的關系時，一方面要善待自然，吸收西方工業化過程中的教訓；另一方面，也要學習西方更先進的技術，減少污染，提高能源利用效率，創造人與自然更為和諧的工業文明。

4.2個人本位與團體本位兩價值取向

西方企業文化堅持個人本位價值觀，認為每個人都以自我利益為動機，憑著理性趨利避害。東方企業文化強調“家族”和團體意識，強調以人為核心的各種群體關系。在實踐中需要正確處理好二者的關系，在整體目標的指導下，為個體發展創造條件，使個人價值與團體價值相互依存，相互促進，形成良性循環。

4.3理性與非理性兩種思維方式

西方企業文化中蘊涵著較多的更改思想，強調直接、明確、實用、科學、效率，重視標準、制度的作用，表現出一種非常理性的思維方式。東方企業文化重禮儀，重人際關系，重人情和“面子”，到處充滿著靈性化和人情化，具有明顯的非理性的特征。它趨向于不斷把個人與親屬聯結在一起，表現出對外人的不相任。經營中缺乏法律意識和信用意識，管理靈活有余，剛性不夠，影響效率。

4.4學習與吸收國外先進的企業文化

如何正確看待和科學移植國外的企業文化，甚至在一定意義上成為中國企業文化能否健康發展的關鍵。中國企業在學習吸收國外先進企業文化成果時尤其要注意：一是要認真研究雙方文化差異及其對管理的影響，對國外企業文化的先進性、適用性和可移植性進行科學分析。二是在學習借鑒國外的先進企業文化過程中，要注意進行管理創新，構建適合中國企業發展需要的企業文化新模式。三是處理好學習引進國外企業先進文化、進行企業文化管理創新與國有企業改革、建立現代企業制度的關系。

5 結論

企業文化就是決策層意志和行為在企業管理實際中和員工認識中的投影。建設企業文化，最主要的內容不是讓員工知道該怎樣做，而是要讓領導們清醒和明白怎么做、以及這么做的意義和代價。從企業文化的意識形態來說，通過宣傳媒介、強化教育等形式進行文化氛圍的營造和烘托固然是個辦法，但實際上影響員工行為的卻絕不是這些，而是決策者、管理者的管理意識、管理行為，所以說，企業文化與企業管理之間的關系不是“文化促管理”，而是“管理促文化”——至少在未形成固有的良性的企業文化氛圍之前，管理行為的輻射力是決定企業文化的主要途徑。

參考文獻

[1] 王成榮.企業文化學教程[M].中國人民大學出版社 [2] 齊冬平.文化決定成敗[M].中國經濟出版社

[3] 王超逸.最經典的企業文化故事[M].中國經濟出版社

第三篇：日本與美國企業文化對中國企業發展的啟示

日本與美國企業文化對中國企業發展的啟示

——《公司的力量》觀后感 《公司的力量》第七集從講述不同國家的文化對于企業的沖擊到講述不同公司文化對于企業發展的重要性，從不同的角度肯定了文化對于社會發展的不可替代的影響力。后者引起了我極大的興趣，兩種不同特色的文化在中國這個大環境下到底哪種更易于激勵企業快速發展呢？我將先從兩個國家企業最為突出的特點談起。

一、兩國企業文化的基本特點

如果用擬人語句的話，日本企業像成熟穩重的中年人，而美國企業則像一個朝氣蓬勃現代年輕人。

20世紀70年代，日本在戰后不到30年的時間里，以其經濟高速增長的態勢震撼了整個世界。以“和”“勤”“人本”為精髓的日本企業文化在其中發揮著指導性的作用，以“和”為代表的團隊精神，從社長到員工，都為實現企業目標而戮力同心，上級對下級的關愛照顧無微不至，都是為了團結一致，共同奮斗；以“勤”為代表的進取精神，日本企業無論是領導者，還是員工都有一種孜孜以求的精神。日本人時間觀念極強，辦事都是一溜小跑，日本人的勤奮還表現在精益求精上；圍繞著以“人本”為代表的重視人才的精神，無論是終身雇傭制、年功序列工資制，還是企業工會制度，日本企業經營模式的這三大支柱相互關聯密切配合，緊緊圍繞人這個中心，從不同側面來調節企業的生產關系，緩和與化解矛盾。在這樣一種仁愛而奮進的環境

下，日本企業發揮理想、信念、精神、道德等群體意識的凝聚作用、激勵作用、規范作用，充分調動人的積極性和創造性，使企業人、財物、管理技術等要素有效地組織起來，發揮較高的技能。從而推動了整個大和名族的發展。

美國是現代管理的先行者，企業文化管理經驗是其企業通過不斷實踐總結出來的，同時又應用于實際工作中，已取得了巨大的經濟效益。概括來說，美國的企業文化具有這樣的特點：尊重個人價值，美國企業非常尊重員工的個性發展，崇尚個人自由，尊重個人價值。1997年，美國修訂了原有的每周工作40小時的勞動法案，制定了彈性工作制度，為員工創造寬松的工作環境，企業充分信任員工的工作能力，相信員工能處理好自己的工作。調查發現，在這種制度下，企業員工的責任心更強了，工作效率更高了。這種重視還表現為美國企業會發大量的時間精力用在員工的激勵上，如對員工進行知識和崗位能力的培訓，提高員工的業務能力，并給員工搭建展示自己能力的平臺；支持冒險，激勵創新，他們不斷嘗試，不斷創新，從挫敗中學習，從失敗中總結，從成功中得到鼓勵，美國人的冒險精神和不斷創新的精神是他們在很多的高科技領域處于世界領先地位；務實精神，美國人認為 “有用就是真理”，注重實際效果，少有形式主義，上級與下級溝通直接，表達意見明確；制度大于人情，為了便于管理自己的企業，使企業的工作秩序有條不紊地進行，美國企業制定了科學的管理制度和嚴格的工作標準，對員工的工作

內容進行規定，分工精細，職責明確。這樣的制度下，管理行為就有“法”可依，凡事有理有據，提高了管理的效率。

二、日本及美國企業文化對中國企業的借鑒意義

當今世界，信息化正在引起世界經濟和社會的巨大變革，它必將改變著人類社會，改變著企業的組織和機制，變革成為必然的選擇。中國的企業也正處在變革的陣痛中，過去和現在的變革中，不能不涉及企業文化。尤其是加入WTO后，國內企業界已有越來越多的人士開始關注企業文化建設對增強企業核心競爭力的巨大作用。如何進一步確立具有中國特色的、整個社會認同的、能夠凝聚企業成員的企業文化和經營理念是企業家不得不解決的問題。在了解日本及美國在企業文化建設中成功加以借鑒可以讓我國企業更快更好的發展。我認為中國企業可以從這幾方面去努力：

（一）注重制度杜絕在企業管理中賦予太重的人情味

在中國企業中，很多還是沉迷于家族式或類家族式管理的模式。而正是這種做法大大限制了中國企業的發展，只將企業交給自己非常熟悉的人管理。這樣一來，有才能的人都被擋在了門外，企業如何做大做強，這是一個非常值得現在中國企業領導人的深思的問題。當然，這只是中國企業人情味的一方面，另外一方面，中國企業領導人處理獎懲問題時不夠理性，對親人或是朋友輕懲罰重獎賞，這樣一種獎懲

不明的做法，會大大消減其他員工的工作積極性，給企業發展帶來很大的負面影響。

而這一點美國企業做的很好，在獎勵時毫不吝嗇，懲罰時也沒有人情可講，這也算是中國家族企業或類家族企業的另一個缺陷。如果中國企業能夠在制定制度時，謹慎，全面，在執行制度時嚴格按制度行事，才能夠杜絕人情味占主體位置的現狀，推動企業快速發展。

（二）注重將效益原則和人文精神的培育相結合在企業文化建設中，人文精神的培育是企業文化建設中的核心內容。人文精神包含著對人的尊嚴、價值、命運的維護、追求和關切。重科技、輕人文，重利益、輕道德，重科學精神、輕人文精神，會導致缺乏社會誠信，使企業缺乏健康成長所必需的社會環境。無論是日本企業還是美國企業的成長經歷都說明了這一點。

中國加入WTO后，無論是企業還是政府，首先面對的是全球化的全新的游戲規則。從目前我國建立市場經濟秩序所暴露的問題看，企業的惡性競爭，不講商業道德，坑蒙拐騙，信用危機、拜金主義等現象十分嚴重，導致社會信用整體水平下降。如果一個企業普遍缺乏道德感和人文關懷意識，缺乏對規律和秩序的尊重，缺乏系統的敬業精神，那么到一定程度就會造成市場經濟秩序的失范，使企業生存和發展的內外部環境都惡化。因此，企業應準確地把握提高企業經濟效益和尊重人性的辯證關系，倡導團隊意識與個性發揮的辯證統一，這是企業文化建設中人文精神培育的組織基礎和管理基礎。當然，中國企業也

要更為注重對企業員工的激勵，更多的給員工提供學習提升的機會，現代激勵制度中不僅僅包括物質獎勵，中國企業在激勵上不僅僅不能吝嗇更需要注重精神激勵，這也是一種從心理上杜絕維護一己私利的方式。

（三）在謹慎發展的同時注重創新

中國企業在過去的幾十年中得到了快速發展，但是，同時中國企業出現了不該有的毛躁氣氛，一味的想做大做強，甚至有的企業提出的戰略發展方向嚴重偏離自己的核心競爭力方向，這樣一個企業，怎么會具有長遠的發展動力。再者，現在的中國產品過多的是“中國制造”，而“中國創造”的產品少之又少，在這種背景下，中國企業的做大做強的愿望不禁讓人心寒。泛而不精，就像讀書也是一樣，這種方式，肯定是要改的，我認為中國企業，要發展自己的核心研發團隊，給予較大的資金支持，在戰略上，開發的產品應該精益求精，而不是隨意擴范產品涉及范圍，一個企業不可能什么都能做好的。

如何將兩者結合也有很多的企業做出了典范，美國企業的務實和創新就是很好的結合。我認為微軟就是不錯的一個例子，中國企業在作者方面的決策時應該謹慎。

091420002

公管0901 鄭文華