第一篇:2018年暑假大學生實習感受
2018年暑假大學生實習感受
又到了姹紫嫣紅的季節,校園里新枝吐綠,草坪林間鶯語呢喃,在這逐漸由嫩葉轉作濃綠的時節里,一顆顆的槐樹上已經綴滿了白花,如玉似雪。微風吹過,一種淡淡的馨香溜進鼻孔,讓你禁不住停下腳步,嗅盡幽香。
然而,更讓我怡然自得的是我的那些學生,在深夏還未完全到來之際,他們早已花枝招展,活力四射。放浪孤執的宣泄心中的情感,在他們的身上,我能感受到另外一個生機盎然的自然。
有時他們真的很調皮。還記得有一次讓我很是生氣,大家都在教室里安靜地學習的時候,有名小男孩卻突然地嚷著要放電影,本來寂靜的教室一下子變得鬧騰了,很少生氣的我這次怒了,大聲訓斥了他們一頓,沒辦法,人總有著急的時候嘛,事后想想,自己還真不應該跟他們較勁。
有時候他們卻很可愛。就在我訓了他們之后準備備課之時,那個男孩悻悻地走進了我的辦公室,讓我始料未及的是他真誠地向我道歉了,很認真,很有誠意的,其實就算他不向我道歉,我也早就釋懷了。不過,有這樣懂事的學生,還是讓我的心里感到一陣陣滿意和欣慰。
有時候他們真的很放肆。就在他給我道歉之后,他卻突然說了一句讓我震撼的話:“老師,如果下次我化學考試及格了,咱們做個交易好不好?”我不信一個小小的純潔的心能在我面前耍出什么花樣來,破天荒的據讓敢跟老師做交易,不過他的交易卻讓我倍感好奇,我試探的答了句:“好吧!我盡力滿足你,你說說看吧!”得到了我的首肯,他滿眼閃著金光。“如果我下次考試及格了,你就把我調到前排去坐吧。”我頓時很想笑,小孩就是小孩啊,但我還是忍住了,看到他那么認真,那么渴求的眼神,我故作無奈的樣子勉強答應了他,這么上進的學生,這么完美的交易我怎忍心拒絕呢!
有時候他們真的很懂事。第三次月考如期而至,看到他閃亮的65分,歡喜之情難以言表,既然他都能說到做到,為人師表的我也應該兌現我的承諾,可是,小孩子的想法還真是讓我琢磨不透,就像風中的云彩,漂浮不定,但又姿態萬千,妙不可言。他又來到了我的辦公室,深深地鞠了一躬,“老師,對不起,我以前是那么的不懂事,學習還跟您談條件,真是太不應該了。我這次考試雖然及格了,但那是您對我的關注和信任才激發了我,別換位置了,其實我的愿望很簡單也很奢侈,您以后對我更嚴厲點,好嗎?我決定好好的學習,以前我總是把考上大學的夢想藏在心里,感覺很渺茫和無助,而您的關心與鼓舞,給了我重拾夢想的力量,那早已退色的理想又煥發出希望的斑斕,青春的歲月我愿意去奮斗。
我終于明白了一個樸實的道理,你對他們多一點關愛,他們就會回報給你無限的溫情,小孩子是容易受傷的,因為他們的心靈很幼小承受不了太多的責罵與批評,但同時他們也是容易感化的因為他們有一顆善良樸實的心,只要我們善于誘導,換位思考,我們不僅僅是他們知識的老師,更是他們生活的朋友。師者,傳道授業解惑之余,更應該明白孩子們的內心深處,了解他們的心緒,送他們一盞前行的明燈,指引他們走向燦爛的未來。
春去夏來,花開花香花四溢;四季流轉,人來人往人無常。世事如水,我們的實習生活也將接近尾聲,在這有限的時間里,我一定會進我最大的努力,用真心喚醒他們沉睡已久的夢,助他們在人生的旅途上飛得更高,飛得更遠!春種一粒粟,秋收萬顆子,我堅信,只要你們在這生機勃勃的春天種下希望的種子,通過自己的努力,到了秋色滿園的時候,定能收獲成功的果實。
第二篇:暑假實習感受
收獲。成長
----江北區教委實習感想
2011年7月12日,我們一行10個人來到由學校聯系好的江北區教委進行為期22天的暑假社會實踐活動。
還記得,第一天宣布大家各自在哪個科室的時候的大家的忐忑;還記得,第一次來到基礎教育科室時候的緊張;還記得,第一次坐在辦公桌前的無措。。。因為,我知道,這不僅僅于我,對我們十個人來說都是一個全新的體驗。
轉眼,在江北的暑假社會實踐活動就要結束了。回頭,這一個月確實給了我們許多。作為一個大學生,我很感謝重慶市政府和市教委給我們提供的這樣一個機會,讓我們能在漫長的假期學到很多東西。同時我們也很感謝江北區教委,給我們提供了這樣一個寶貴的機會,讓我們能夠近距離的學習觀摩。我們這十個人中間,除了兩個人以外,剩下的都是漢語言文學專業并且是師范類方向,有很多人是有意愿做老師的,在教委實習,了解一些我們現在中小學教育的情況也是非常有意義的,也利于將來更好的為我們的教育事業作貢獻。
由于是暑假期間,教委的工作并不是特別繁忙,再加上我們又是過來實習的學生,所以交給我們做的事情并不是特別的多。我還記得第一天的時候,基礎教育科科長陳圣老師讓我練習訂一份文件,他給我示范的時候說了一句話:“在機關單位里訂個文件都是有要求的。”我當時想不就是訂個文件嘛,誰不會呀,但是按照老師的要求訂的時候才發現,就算是訂個文件都不是件什么容易的事情。也的確,在一
些正規的機關單位,什么事情都有他自己的規章制度,我們必須得遵
守這些制度,就像7月11日,薛主任給我們開會的時候說得樣,要
明白什么是該做的什么事不該做的。在基礎教育科科室的這段日子
里,平時工作并不重,就是幫老師整理整理東西,做表、打字,接待
家長,接聽電話等等,但就是這短短的幾十天,讓我對我們的中小學
教育的一些相關的東西有了稍微多一點的了解,雖然還不夠,但是比
之前什么都不懂好多了。科里的老師們對我們也很照顧,會告訴我們
哪些應該怎樣做,做錯了怎么改之類的,很平易近人,感覺就像是和
哥哥姐姐們在一起一樣。以下是我在實習期間的一些想法:
1.待人真誠,謙虛好學
我還記得在有一期的《職來職往》節目中,楊石頭老師對一個年
輕的女孩說:“你知道你最美的地方是什么嗎?是你的笑容。我相信
每一個在職場上生活了很久的人都無法拒絕你這樣的笑容的。”當我們不知道該怎么面對的時候就真誠點,對科室的老師,對前來辦事的人多笑一笑,我相信沒有一個人會拒絕一個有著真誠笑容的人。面對
認識的不認識的笑一笑,叫聲“老師好!”并不是什么難事,微笑是
一個人最好的通行證。
當然,并不是笑就可以解決所有的問題,作為一個實習生,我們
還必須謙虛好學,就像我前面說的有不懂的事情,不清楚的事情的時
候,多問幾遍,多請教,多多叫幾聲“老師”,你學到的肯定會加倍。
面對一個勤奮又謙虛的人,別人一定會不吝賜教的。
2.善于從小事做起,貴在堅持
因為我們是學生的暑假社會實踐活動,加上暑假期間教委工作并
不是特別忙,因此給我們分配的工作也就不是特別多。但是,我覺得
我們要善于自己找事情做,自己給自己分配任務,要學會自己給自己
找事情做。最重要的是,我們要從每一件小事坐起,比如掃地擦桌子
之類這些屬于打雜的事情,不是說一天兩天,而是整個實習期都要幾
十天如一日的這樣做。一天做一件好事的人很多,但是能把一件好事
做一輩子的人卻不多,我們要做堅持的孩子,把一件小事做到實習結
束。可能有的老師會告訴我們說不用做清潔,但是,我們要做好我們
自己,因為這些所謂的“雜事”是每個實習生都會做的事情,不管有
沒有人或者多少人在看著。
也有一起實習的同學抱怨說沒有事情可以做,在辦公室太閑了。
其實不是太閑,是沒有合理的安排好時間。我們應該在很短的時間保
質保量的完成老師交給我們的工作,有時候工作確實不多,我們應該
主動的去詢問老師有沒有什么事情可以讓我們幫忙。同時我們也可以
利用已有的條件多學習一些和基礎教育有關的理論、政策以及具體的實例,這對我們以后的學習工作都是很有用的。
3.多聽、多看、多想、多做、少說
才接觸一些機關有關的事情,遇到有不懂不會的事情是很正常的,那么我們除了多請教老師以外,也要多看看老師是怎么做的,多
聽聽老師是怎么說的,多想想自己怎樣做才更好,多自己動手做一做,那樣就可以達到更好的效果。雖然我們有活力,但是我們作為一個辦
公室人員,我們應該懂得什么是該說的什么是不該說的,做事應該穩
重而不是輕浮。看得多了,聽得多了,想得多了,做得多了,自然說
廢話的機會就少了,學的東西也就更多了。
4.要勇于認錯,勇于承擔
所謂“金無足赤,人無完人”每個人都有做錯事情的地方,在教
委的這段實習經歷告訴我,錯了并不可怕,可怕的是錯了又不改,不
從錯誤中吸取經驗教訓,我們要學會不在同一個地方跌倒兩次。做錯
了事情要想怎么解決這件事,是自己的錯誤就要敢于承擔不能推托,并且要在最短的時間內找到最合適的解決辦法,這是我們必須學會的,不管是在以后的學習還是工作中都是非常有用的。
5.善于總結,勤于反思
一件事情不是做完了就可以把它拋在腦后就這樣結束了的,我們
要善于總結,不僅僅要總結成功的經驗,更要總結失敗的癥結。把好的壞的經驗放在一起,舉一反三,應用到以后的工作中。勤于反思是
要反思這件事我雖然做好了,但是還有哪些方面是不完善的,需要改
進的,而這些恰恰能使自己在今后的工作中事半功倍。
在教委學到的,收獲的東西絕不僅僅是這些,還有一個很重要的是要學會為人處事。我們在做所有的事情之前,首先一定要學會為人,所謂先做人,再做事,人為好了,事情也差不到哪兒去。在為人的時
候,有個特別重要的東西是與人之間的交流,這個是非常有技巧的。
在實習的時候,有一次接聽電話的時候由于我的表達沒有充分的運用
技巧,導致家長對事情產生了誤解,最后還是科室老師解決了這個問
題。讓我也知道了,人與人之間就是一個互相理解的過程,大家都互
相體諒一點,事情就變得簡單了很多。
“少年強則國家強,少年弱則國家弱,少年富則國家富。。。”
中國的未來的發展要靠教育,尤其是基礎教育,給孩子一個好的學習
生活環境,讓我們的孩子贏在起跑線上,讓他們在少年時便有所作為,為祖國的現代化建設做出更大的貢獻,這是我們教委機關和社會應該
提供給孩子的。江北區的教育質量和教育水平在整個重慶都是很優秀的,這與重慶市以及江北區教委的政策是分不開的,與江北區教委工
作人員的精心、踏實工作是分不開的。雖然,成績是擺在這里的,但
是我覺得我們的政府、我們的教委應該把工作做得更細一點,讓更多的老百姓感到我們的政府機關、教委是真真切切的為人民辦實事的,看到政府機能的轉變,讓百姓可以真的相信我們。現在的有部分家長,部分百姓相信我們的政府是為人民服務的,可是還是有部分人是被禁
錮在老思想中,不相信我們的政府機關部門,不相信教委,我們的機
關現在就是要盡自己的努力讓這部分百姓相信我們,做值得百姓信任的政府。同時我覺得我們普通民眾的素質還需要提高,我們在加大力
度對孩子進行教育、完善我們的教育制度的時候,我們還要利用各種
方式、形式提高我們普通民眾的素質,進而提高我們的國民素質。
人的一生有很多旅途,有長有短,在每段旅途結束時,目的地固
然重要,但是更重要的是我們在這段旅途中到底收獲了什么、學到什
么。教委實習的這段經歷讓我受益匪淺,讓我成長和成熟了許多。
08級漢語言文學5班
秦玉娥
第三篇:大學生實習感受
大學生實習感受
綠色的生命...6月份到實習至今遇見了很多人,遇見了很多事,看過了形形色色的人和物,雖然沒賺到錢,但是學習到了很多東西,這些對于剛從學校出來的我們,以后再社會奠定了基礎。
喜歡怎么樣的生活…
6月暑假的季節,剛出學校來,總以為自己什么都能做,感覺不可一世的感覺,又想好吃,好玩,又不累,又想吃好的,穿好的,住好的。在實習以前在成都荒廢了2個月,總以為自己一定能賺到錢又能和同學一起上班一起玩,想象是沒好的結果是殘酷的,因為自己的懶惰,和貪玩以及自己小小的內向,以及自卑,屢屢都沒去找工作,找到了也會以各種借口推脫說這不好那不好,不敢去嘗試,就這樣騙著家里人,每天上網,吃飯,打籃球,睡覺,也許因為待久了,和拿著家里人打的錢不踏實,于是和同學看了視頻,李嘉誠說的“打工就是最愚蠢的頭”于是展開了創業的念頭,于是紛紛各訴已見,最終選定現在最火的游戲“英雄聯盟”,于是投資在網上淘LOLT恤,開始的時候信心滿滿,心想犀浦夜市都沒賣的,游戲又這么火,不賣爆這不是要逆天,結果第一天就出師不利,遇到城管,看的人多就是沒人買,也許大家只是好奇,而不想自己為英雄聯盟帶鹽,感覺還是游戲來得實在,因為遇到2次城管都沒心情去擺了,沒其他小販那么有耐心,于是第一次創業失敗了,衣服對半分了。第二次,是突發奇想,情人節要到了,情人節什么最好賣?衣服?褲子?錯錯錯!花才是王道,可是覺得新鮮的太普通了,你能放久,于是在網上看到了塑料 和泡沫紙折的花,于是淘寶上開始淘材料自己做,準備在情人節大干一比,結果因為材料的沒算好,材料買多了,而且因為造價高了,賣不出好價,結果以沒耐心而急著去吃飯就沒賣了,雖然沒虧本,不過成本被一頓飯給吃了,第二次失敗。創業沒那么簡單,沒有一科堅定的心,就不要去嘗試不然你會笑著哭得。
簡潔的調調
九月一個開學的季節,本來應該待在學校里悠閑的玩耍上課的,因為學校的問題我們不得不,提前出來實習,因為暑假浪費了2個月沒找實習工作,學校逼得緊,所以從成都一到昆明就開始找實習單位,結果在第二天就找到了,并且去公司也應聘了。因為剛開始老板和大家都對我特別的好,漸漸日子久了,發現公司各種分化,各種明爭暗斗,背后聽的閑話也特別多,老板也暴露出了她的本性,使得公司所有員工都怕她,都躲著她,心里都留下了陰影。公司就像一個小社會讓我學到了很多,有時候利益會讓2個最好的同事因此而鬧翻,因為一個玩笑會爭論得面紅耳赤,甚至大大出手。所以要在公司社會立足就要學會逢場做戲,見人說人話,見鬼說鬼話,該阿諛奉承的就要奉,該捧就該捧。感覺活的都不像自己了,不過間接讓自己內心強大了,有了一些社會經驗,學會一些為人處事,不會再像以前那樣傻傻的什么都不懂,謝謝讓我開放了。公司就像社會,社會就像公司,公司好不好首先看老板。
第四篇:大學生暑假實習報告
大學生暑假實習報告
大學生暑假實習報告1
1 報告摘要
國家軟件園巨蟹座niit培訓見習
2 實踐內容
2.1 參觀軟件園基礎設施十二座,主要是巨蟹座、中央電視臺基地。
2.2 更隨領班參觀sony、西門子流水線,熟悉一系列的操作流程。
2.3和范文大全一起吃飯學習,交流經驗,更多的分享自己的見解。
2.4在招聘處兼做招聘人員,向求職者介紹基地的待遇和工資薪酬、福利。
2.5在電腦上做些小游戲和軟件,不明白的地方請教下他們員工
……
3 實踐成果
3.1學習到基礎的c語言等計算機基礎知識。
3.2學習到范文大全們求職導向和他們的意見
3.3應用所學知識享受工作帶來的快樂。
3.4和他人交流自己的勞動成果,展示自己技能。
3.5學習工廠的管理規章制度,安全操作規范。
……
4 實踐小結(心得)
此次見習讓我認識到自己許多不足之處,感覺像是一只無知的'鳥。在大學所學的知識真是少的可憐,那些員工更多的是在工作中和出差中充電,孰能生巧,才能放心的完成任務。真是讓我看闊眼界,知識的欠缺讓我和他們有許多距離,長時間的接觸我明白技能要長期積累,大學不能荒廢啊!人才培訓時,素質非常重要,出色的口語和隨機的應變能力是很重要的。
工作中,一定要遵守規章制度,在規定的時間內并高效的完成任務。沒有人監督,只有自己明白進度和完成程度,有不明白的地方必須請教別人,虛心請教,簡單的問題也要自己解決。當然,最重要的因素必須有耐心和毅力,不怕前面的困難。和團隊的合作與交流也很重要,每個人有每個人的想法,有時候我們必須要耐心的聆聽才能弄明白。與他人交流也需要虔誠的態度,這樣別人才會尊重和知道你。
在人們的合作中往往有許多不一致的意見,這就需要大家協商和理解。有人很獨立,很有才華,但是還是要大家一起面對問題的出現,如果堅決自己的意見也要讓別人信服。如果認為自己的方案不合理,也需要改正,并能正確接受別人的建議。這樣整個團隊才會一起按照進度共同完成任務。
對自己未來的期望,我認為現在的自己很渺小,不會的知識有很多,需要自己一步步充實。先從最基礎的學起,那些簡單的課程還要溫故而知新,以前荒廢的英語一定要重新學起,還有第二外語。我認為現在建立知識網絡,構建藍圖,尋求興趣,開拓眼界,對以后的工作很前途。
大學生暑假實習報告2
八月長安,孤城無寐,城南,星空迷離,白月光零落一地,雪色如霜。繾綣花魂游離,靜聽云涌風起,看歲月靜好,流年輾轉。我輕倚季節的轉角,依著文字的馨香,將暑期的經歷,和著如水的情思,搖曳成筆尖的曼妙。那些溫暖而又明媚的感動,且聽我娓娓道來。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”作為一名經濟學專業的大學生,我學到的知識以理論為主,所以我一直很期待能夠到銀行、證券、保險等金融領域的公司去實習,切實體會這些金融機構的業務工作,從實踐中加深對所學知識的理解。終于,這個期待已久的夢想在這個暑假里實現了。按照學校社會實踐的要求,我申請到上海浦東發展銀行西安分行進行見習。
從20xx年7月29號到8月28號,雖然只有短短一個月,但這次見習卻給我在金融知識、銀行業務,銷售技巧、人際關系處理、個人性格塑造等方面上了一堂意義深遠的實踐課,特別是友誼東路支行營業部的各位前輩們對我的悉心教導與細心關懷,讓我感受到友誼東路支行這個大家庭的溫馨與美好,對“友誼之家”充滿了歸屬感與感激之情,對浦發人“智慧奉獻社會,敬業實現理想”的座右銘有了更深刻的認識。
花影微涼,清香搖曳,正是橙黃橙綠一年好景之時,夏日的濃烈一年勝過一年,卻仍不敵面試時角逐的激烈。風吹酒旗,雨打芭蕉,我僥幸地從大浪淘沙中存留下來,被分配到上海浦東發展銀行西安分行友誼東路支行,負責大堂經理助理的工作。上海浦東發展銀行股份有限公司(以下簡稱:浦發銀行)是1992年8月28日經中國人民銀行批準設立、1993年1月9日開業、在上海證券交易所掛牌上市的國有控股全國性股份制商業銀行,總行設在上海。秉承“篤守誠信、創造卓越”的經營理念,浦發銀行積極探索金融創新,資產規模持續擴大,經營實力不斷增強。上市以來,浦發銀行連續多年被《亞洲周刊》評為“中國上市公司100強”。
而我即將進入如此優秀的單位見習,壓力自然是有的。在見習之前,我以為大堂工作是比較簡單輕松的,而且能學到較多的東西,真正進去工作了解之后,才發現在銀行工作并不像我之前想象的那樣輕松,銀行大堂工作繁瑣,對細節要求特別高,是最鍛煉人的崗位。在大堂,首先要做的便是迎接客戶。客戶進入銀行營業大廳后,主動問候客戶,詢問客戶辦理何種業務,引導客戶到相應的業務區域。如遇客戶較多時,對新進入大廳的客戶微笑示意其取號等候。其次,要學會分流、引領、識別客戶。這是考驗人的觀察能力的時候,此時要做到神情專注地詢問、傾聽、了解客戶需求,根據客戶需求,指導客戶填寫各類憑證,并分流、引領客戶至不同業務區域。
同時收集重要客戶信息,細心觀察客戶穿著、言談舉止等,結合客戶辦理的業務種類識別低、中、高端客戶。第三個工作便是推介、銷售銀行金融產品。利用客戶咨詢、與客戶短暫交談的時間,向客戶發送業務宣傳資料,根據其不同需求推介、銷售金融產品,誠懇告知客戶選擇產品的利弊及風險。第四,維護大堂秩序。客戶過多時,根據客戶辦理的業務種類,引導客戶通過多種方式、渠道辦理業務,及時進行疏導,緩解客戶等候時間,照顧客戶情緒。最后,送別客戶。客戶離開時,應主動與客戶告別,全程微笑服務。銀行大堂工作是面向廣大群眾客戶的,是一份一舉一動都被廣大群眾客戶監督的服務性質的工作,也是一份機遇與挑戰、責任與收獲并存的工作。
青春就像一條河,左岸是不可推卸的責任,右岸是助我成長的挑戰,中間飛速流淌的,是稍縱即逝的機遇。融入一個新環境,適應一個新崗位,于我而言,每一步都是挑戰。剛到大堂,頭幾天站下來確實感覺不大適應,不但腰酸背痛的,而且面對客戶的咨詢一問三不知,感覺自己這個大堂助理十分不夠格,不但對業務很不熟悉,而且對于客戶的一些不滿情緒也顯得手足無措。銀行大堂的工作看似簡單,實則辛苦,里面包含的細節非常多,每一步都需要工作人員小心謹慎。
浦發銀行向來以服務好著稱,銀行更是注重大堂工作人員的服務質量和服務細節,對每一位客戶的到來都要熱心接待,對每一位客戶的要求都要盡量滿足,特別是遇到一些年紀較大的客戶,更是要將這些經濟上涉及的細節慢慢不厭其煩的道來,一是為了給企業贏得更好的口碑,也是因為銀行業務涉及的資金都是每個客戶的心血,不能因為自己工作的一時疏忽而讓客戶承受經濟損失。所以,我必須盡快掌握業務知識。見習時間很短,只有一個月,也就是說我必須在一個周內學會常用業務才能更好的完成接下來的工作,與時間的賽跑,正式開始。在學校里,我學習的理論知識只教會了我“是什么”,至于“為什么“和“怎么辦”,則是需要實踐才能獲得的知識。
在銀行里,支行的每一位員工都是我的前輩、我的師傅,我虛心學習前輩們的工作經驗,感謝他們不厭其煩地教我業務知識,讓我將所學的知識與實踐相結合,多發現,多分析,多比較,多思考,多總結,多請教,充分發揮自己的主觀能動性和工作積極性,大大提高了我對銀行業務的熟悉程度。同時,工作之余我還會學習《零售銀行產品手冊》,740頁的書讓我總結為了60頁的筆記。
通過這一個禮拜的學習過渡,我迅速地適應了銀行大堂的工作,面對客戶的詢問基本可以對答如流,少許疑問我會立即請教前輩們,然后將答案記在筆記本上,當下次再遇到同樣的問題,便不會手足無措、一問三不知了。客戶的詢問便是對我的信任,所以必須準確的回答,才是對客戶對我的寄托和信任負責。客戶詢問和辦理業務是直接體現我服務質量的環節,對一線的工作細節把好關,盡可能地讓每個客戶對我行的工作放心、滿意。做到這一點了,我想我的見習便是有收獲的。
面對挑戰,迎面而上;面對機遇,更是一個都不能放過。我行每周會定期發布一些理財產品,每天都會有人前來咨詢,理財區人來人往,我也會幫著解答一些客戶的簡單疑問,對于一些新發行的理財產品,我便會一邊工作一邊“偷聽”理財經理是如何向客戶講解的,如此“偷師學藝”,倒也學下了不少的理財知識,對于以前在書中學到的債券市場、證券市場,也有了更加深刻的理解。
將書本上的知識與實踐結合起來之后才發現,原來書也不可盡信,倒真是應了那句古話:“盡信書,不如無書。”果然還是“實踐出真知”啊。有些知識也是在實踐中才能學到的,書本根本就不可能講得通透徹底,比如說產品銷售技巧。見習的這一個月里,我行推出了大閱兵紀念金票的活動,在這個活動中,我學到了如何去做銷售,如何觀察人的心理,如何用自己的語言打動客戶說服別人買我推薦的產品,同時也看到了銀行工作人員的辛苦,學到了公司內部管理經驗。銀行的工作早已不再局限于存取款、貸款業務,銀行、證券、保險等金融機構相互合作的模式已經建立。我國金融行業雖然起步晚,但發展迅速,這也就要求我們必須從現在開始積累業務知識,將書本與實踐結合起來,為以后的工作奠定基礎。
微風細卷,時光淺白。其實,看慣了夏衰秋來,本應淡對花落花開,觸目此情卻仍是奢想無奈;品透了悲歡苦甜,自是驚懼聚散離合,飲盡風霜卻仍是癡心不改。塵世無量,情感無序,每每到了要離開,才會如此想要珍惜在一起的時光。感謝各位前輩們對我的關懷,讓我這一個月里,除了工作上的挑戰與機遇,還收獲了無數的感動與溫暖。浦發銀行不僅要求我們對每一位客戶都笑臉相迎,對每一位自己的同事更是要關愛互助。
我和每一位同事都相處得很好,也學到了很多東西,包括銀行和與銀行相關的證券、保險等金融知識,如證券投資開戶、保險理賠手續,還有為人處事的方式方法,從與他們交談中收獲的社會知識和經驗等等。在忙碌時,同事會合理分擔工作,緩解大堂的擁擠;在清閑時,同事會主動教導我,提高我的業務能力,以便我更好的融入到工作當中。基于支行營業部經理和大堂經理對我的信任與肯定,她們多次給予我單獨處理問題的機會,及時解答我所遇到的難題,讓我更好地從中發現不足,總結工作經驗。
在浦發見習讓我難忘的是我所在的支行同事們對客戶的每一件要求小事都會放在心上認真對待,而且工作時都有節儉、不浪費的好習慣。每天早晨的晨會是總結前一天工作、分配當天任務和提升業務技能的時候,接著就以全新的心態和面貌開始了一天的工作。記得剛到單位的第5天,我還在慢慢熟悉業務,老擔心犯錯誤,客戶在進門取號之后會在休息區等候,叫到號牌之后帶客戶到相應的柜臺辦理業務,我本以為在這么簡單的工作上是不會犯錯的,但事情總會有意外。
當一位客戶向我詢問7號柜臺時,我便習慣性的用手指為客戶指路,待客戶走后,大堂經理走到我身邊說“為客戶指路時要用一只手而不是一根手指,遞給客戶叫號牌時要用雙手,服務細節一定要注意。銀行會定期安排神秘人對各支行進行檢查,一旦被查出錯漏,全支行上下都會受到批評”。之后,經理還耐心地向我解說大堂里一個個要注意的細節點。我想,不管在哪個企業,如果擁有嚴謹的企業作風,良好的企業文化,主動積極的員工,那么這個企業的發展一定會蒸蒸日上,也會吸納更多的優秀人才。
歲月如歌,倚門回唱,指縫間匆匆漏走的時光,點點散落在未明的塵世。看不透幾許未艷而枯的苞蕊,道不明幾聲如歌如泣的回環,縫隙斜陽靜成灰,浮華如斯東逝水。一個月的時光匆匆又匆匆,卻讓我獲益匪淺。首先,我覺得學校和單位很大的一個不同點就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,必須要對自己的崗位負責,要對自己辦理的.業務負責。其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。
比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的去解釋為什么必須得這么做。第三,銀行職員的工作態度、服務意識對于銀行這類服務行業來說尤為重要,比如對待客戶要用敬語,“您好”“請簽字”“請慢走”之類的話要常掛嘴邊;與客戶傳遞資料時必須雙手接送;對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。第四,我們必須要有明確的職業規劃,今后在學習之余還要抓緊時間努力學習銀行相關知識,腹有詩書才能胸有成竹,相信只有這樣以后才能在自己的工作崗位上得到更好的發展。第五,我覺得應該盡快完成自己的角色轉變。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說,如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。
走上社會之后,環境、生活習慣等都會發生很大變化,如果不能盡快適應,仍把自己當學生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。一旦走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度。最后,我也認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度,學歷雖然很重要,但個人的業務能力和交際能力更為重要。任何工作,做得時間久了誰都會做,在實際工作中動手能力更重要,這樣才能在自己的崗位上有所發展。實習過程里使我深深體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,使我們具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。
通過自己這段時間不懈的努力,我的變化是大家有目共睹的。從開始的生疏,不自信,變為現在的大方,言談自如。感謝浦發銀行給了我這個平臺,讓我有機會能夠加入“友誼之家”這個優秀的團隊、和諧的大家庭,從前輩們的身上我也學到許多優秀的品質。無論是工作上的挑戰與機遇,還是前輩們留給我充滿感動的回憶,還有工作中的收獲,都是需要我永遠珍藏的經歷。
淺秋,微涼。獨倚軒窗,看一片落葉染了秋色,看一季落花滄桑了流年。一個月的時光似乎快了一些,才剛開始,便又結束了。于指尖的光陰中,把這段經歷收藏于歲月的剪影里,淺喜,深愛。將八月的回憶,許一世長安。
大學生暑假實習報告3
“努力不一定成功,放棄一定失敗”我暑假在社會上漂泊后有深刻的認識。暑假我獨自一個人來到外地的辛朋那找份工作掙取些錢,可開始的幾天找工作讓我帶著失落的神態回到歸宿地,一連幾天找工作失敗的經歷讓我灰心了,我想放棄這個暑假,但我不能放棄,既然我已出來了我不甘心放棄,雖然我是無經驗無技術我做一名普通的員工難道社會不給我個機會嗎?我告訴自己,不能放棄,我要奮斗下去,最終我通過中介所找到了一份還算滿意的工作。
工作雖然是通過中介找到的,但對于我來說,從現在開始我要奮斗了,我未曾放棄理想,只是所達到目的渠道不同而已。我獨自一個人在電子廠工作,電子廠中做那線路板對于我來說并不陌生,更別說是有壓力了。
也許我是剛剛從學校出來的,也許我是受外國工人工作態度多熏陶所致,而舍棄了中國那工作時漫不經心而一味的想到自己得到了多少而不曾想過今天自己做了多少事,守望時間工作的人又有幾分心思在工作呢?那對于老員工來說是十分的普遍的,但線長只能數落新員工,每天受氣的就屬那新員工了,不過我還算幸運了未曾受氣相反我們的線長對我還是比較的關照的。后來我也不知道我們線長看中我那點讓我去修理那功能壞機,對于一名對全電路零件的布局都不熟悉,對于一個曾經未曾學過修理而無人來指導又怎能在短時間內做好那件事呢?但自己依舊勉強的答應下來了。
開始的那一兩天看到這么多的功能壞機,再想想自己的無能,不知從何下手修理。看到它們我心浮氣燥,為何要我來修理那些“垃圾”呢?那刻我無助了,我要放棄了。我向線長說明了我的無能,我不能修理那壞機了,希望有更好的安排。后來線長叫個技術員來指導我修理。一塊一塊線路板在我的手中修好了,讓我感到成功的喜悅,成功的氣息帶走了先前的煩燥,帶來了自己喜歡上了修理“垃圾”的事了。
接下來的日子我就是做修理工作的事了。修理不僅僅讓我學會了修機的技術,更重要的是讓我認識了今后的生活中當自己面對陌生事情時,該沉住氣,知道從那個角度來分析問題,來解決問題,來完成對陌生事物的探索,修機讓我成熟了一點。讓我體會到做事的過程是歷練自己,認識了別人,對社會深層的把握,這些都不斷讓我成熟從容,這過程中在一點一點的削減我的書生氣,在打磨我那些跟不上時代變化的書本知識,在剝離我原有的一些難以改變的觀點,在工廠的嘈雜的聲音中細細的體會這些過程是生活中極有意義的事情,這既是享受,也是折磨,更是一次歷練。
暑假社會這一游不僅僅帶給我的是金錢,更重要的是讓我對人生有了新的認識,有了新的感悟。對社會我直接接觸了消除了先前的'一些偏見,又從社會上認識了自己在那些方面的不足自己還要努力的改進。先前我想從此挫學到社會上漂泊闖蕩,至于社會的辛苦我早有耳聞了,但我想的是:“每年從各高校中走出一批又一批的學生但對于他們其中又有多少學習到東西呢?又有多少可以在社會上立足呢?帶著夢想來到大學中最終自己的夢想也被彌腐的大學生活所吞噬,那與不來大學有何區別呢?社會不好生存,更別說是發展了,但我不會象那些自命為什么大學生的人而歧視職業的高低來過分的挑剔工作,我會從基層來做,從基層學習,辛苦對于我來說并不害怕。
面對每年高校生失業情況,讓我不得不疑惑”知識改變命運“是否對于每個人來講都是一條公平的起跑線,疑惑的是為什么中國那么多的博士生沒有輝煌過;疑惑的是為什么每年有那么多的準博士生走上自殺之路;疑惑為什么大學生失業率依舊那么高……知識也許只是改變我們人生條件之一,但對于每日在象牙塔里面渡過的學生來說他們又擁有社會社會對其經驗、技術的需求嗎?有多少人從大學走出來可以從事自己所學的專業工作呢?一腦的書本知識;一身的書生氣質;一串的書本邏輯而未吸收社會實踐的過濾;而未經歷顛簸命運的沖洗,讓別人看起來十分的幼稚而待成長。再展望與社會上有多少人是通過社會勞動實踐來選擇自己奮斗的目標,最終有所成就,此刻我更加感覺到我們大學生目對如此競爭激烈的社會生存的危機。
大學生暑假實習報告4
一、實習目的
搞好社會實習工作是很關鍵的,對一個學生來說是很重要的,從一個學生的成長過程來說,他經歷了無事可做的孩童時代,到學校里忙碌的學生時代,再到以后的社會工作階段,而實習就像一個鏈子連著學習和工作。實習是學生把所學知識運用到實踐中去的過程,學習的目的就是運用,就是去指導工作,而實習正好扮演了把學到的文化理論知識正確運用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導實踐,用實踐去證明理論。所學的知識只有運用到實踐中去,才能體現其價值。實習是一個鍛煉的平臺,是展示自己能力的舞臺。
通過實習,我們要努力提高動手的能力,在實踐的過程中發現其不足,然后去反饋到學習中去,會更能提升自己的能力。新聞學,它主要是一門以實踐為主的學科,它要求極強的動手能力,它所接觸的對象是包羅萬象的,是各具特色的,是真實的、新鮮的。真實是新聞的生命,實習給一個初學者提供了鍛煉的機會,實習教會一名記者怎樣去觀察事物,怎樣去捕捉有價值的新聞信息,怎樣用事實說話,怎樣才能做到新聞的及時。這些只有在實習中才能深刻體會到什么是抓“活魚”和“搶”新聞。實習是由課堂走向社會的第一步,如果能把第一步走好,以后的路自然學會習暢網通。
到新聞單位去實習,主要是要鍛煉自己的新聞采訪和寫作能力,掌握采訪的基本方法,掌握新聞及電視節目制作的基本流程,向那些有經驗的記者、編輯學習,交流經驗。深入現場去采訪,接近群眾,從群眾中來,到群眾中去。深刻體會,用真情寫出有生命力的新聞作品。
二、實習內容
新聞學的實習內容主要有以下幾個方面:
1。實地采訪
只有深入到現場去做實際調查,才能寫出有意義的作品,才能懂得采訪的基本流程,懂得什么是采訪?新聞采訪學的突出特點是實踐性強,偏重于應用與操作。實地采訪是新聞的第一課,它是新聞信息采集,新聞報道的第一步。
2。 訪后寫作
新聞寫作是新聞制作的第二步,是對采訪中采集到的信息、新聞事實做進一步加工制作的過程,是對采訪的進一步補充。親自動手采寫一些東西,才能更好地掌握新聞寫作的基本方法,力爭做到“從群眾中來,到群眾觀眾去”,把時代精神寫到作品中,寫一些有價值的事,些一些老百姓關心的事。
3。 編輯整理
當寫完初稿后,編輯,整理和修改稿件是新聞作品的最后一個環節,俗話說:“文怕修改”,只有修改,才能寫出精辟的文章。還要提煉新聞主題,因為新聞主題是新聞報道的“靈魂”,可以通過素材的取舍,結構的安排和導語的構思各個方面提煉主題,通過綜合思維提煉主題。其次要寫好新聞的導語,熟練的運用各種新聞寫作的筆法,巧妙的運用各種新聞語言。
三、實習收獲
在短短的實習期內,我深入到各地去采訪,真正的鍛煉自己的采訪能力,提高了自己的提問水平,鍛煉了心理素質。真正做到了不怯場,運用自如,現場處理靈活。在采訪后寫了很多的新聞稿件,熟練地掌握了各種新聞文體的寫法,尤其是消息和通訊的寫法,包括各種新聞文體,如動態消息、綜合消息、人物消息、評述性消息、特寫性消息、人物通訊、事件通訊、工作通訊、風貌通訊、人物專訪等。還有電視新聞的'寫作,廣播新聞的寫作,涉及到了經濟、社會等各個領域。深刻地認識到了作為一名記者應該具備哪些素質?體會到了記者的角色,怎樣才能做到記者的“識”、“才”、“學”,認識到了記者和編輯的關系。
通過這次實習,自己的社會實踐能力大大地提高了,適應社會的能力強了,語言運用能力增強了,寫作能力提升了,真正跨出了,走好了新聞道路上的第一步。
四、實習中存在的主要問題
以上是我的實習工作總結,通過實習發現,自己還存在著不少問題,包括文化知識的欠缺,真是“書到用時方恨少”。學習涉及的面太窄,學到的知識太單一,沒有形成一個很好的體系。聯系實際的能力太差,將學到的知識不能運用到實踐中去,沒有一個知識儲備體系,用到哪學到哪。在采訪中,還容易犯一些低級的錯誤,一些先進的現代設備的熟練運用能力還不夠,普通話水平不高。在今后的學習中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力,盡可能完善自己。
五、對實習工作的建設性意見
實習主要是面向社會的過程,映盡量做到以下幾個方面:
1。 盡可能多的讓每一個實踐者走出去,到第一線上。只有走出去,才能看得遠,只有走出去,才能采集到更多的有價值的新聞信息,到現場采訪是記者的本職工作。
2。盡可能擴大社會的接觸面,深入到廣大群眾中去。新聞所反映的是廣大人民的生活問題,所報道的是老百姓犯罪關心的問題,只有深入到每一個層面中去,才能寫出更加有特色的作品,才能擴大記者的知識面,開闊眼界,使報道更有特色。
3。在采訪,寫作,編輯等一系列過程中應當教會實習者使用先進的儀器,教會記者如何把握事件的閃光點。記者是一個雜家,應該懂得各種工具的使用,才能提高新聞制作的效率,提高高科技手段的運用能力,新聞單位映盡可能多的為每一位采訪者提供鍛煉平臺。
4。記者應當在采訪寫作中打破陳舊的模式,要富于創新思維。新聞單位要鼓勵記者開拓創新,不要被一些陳舊的模式所束縛,要創新思維,更新觀點。
5。新聞單位要盡可能多的給每一位記者提供一個自己動手操作的機會。初學記者的經驗不足,應當更多地接觸一些新聞的制作過程,運用到實踐中去,應該多動手操作。
實習,是非常重要的一步,在實習中提升能力,在實習中學習都是非常關鍵的,抓好實習,是關鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。新聞是一種客觀的報道事實的學科,它具有真實性和新鮮性,時效性特強的學科,新聞更是注重實踐的學科,所以應抓好實習中的每一個環節,深刻體會,認真學習。
大學生暑假實習報告5
今年暑假,我到深圳市魯班建設監理有限公司參加實踐,主要崗位是監理員。我就讀工程管理專業,我想通過這次實習、工作 ,使自己從理論走向實際,實現從課本走向社會,在實踐中增長知識,鍛煉自己的能力,更重要的是檢驗一下自己所學東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補短,完成自己的學業。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在將近一個月的實習過程中,我深深的感受到所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這些與實踐還有一段距離。
哲人說:“實踐是檢驗真理正確與否的唯一標準。”理論要回到社會實踐中去運用,想事情辦事情一切從實際出發,使主觀符合客觀。認識客觀事物,要實現兩次飛躍,從感性認識到理性認識是認識事物的第一次飛躍,而從理性回到實踐是第二次飛躍。所以實踐是檢驗真理的唯一標準。在當今的大學生,社會無時無刻不在發生日新月異的`變化,而參加社會實踐更顯得重要,實踐的能力強弱,決定著日后工作的好壞。
實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,不遲到、早退,嚴格遵守單位的各項>規章制度,認真完成領導交辦的工作,經過近一個月在深圳市魯班建設監理有限公司的實習、工作,我基本上掌握了作為一個監理員應該要做的工作。
監理員應履行以下職責 :
1、在專業監理工程師的指導下開展現場監理工作;
2、檢查承包單位投入工程項目的人力、材料、主要設備及其使用、運行狀況,并做好檢查記錄;
3、復核或從施工現場直接獲取工程計量的有關數據并簽署原始憑證;
4、按設計圖及有關標準,對承包單位的工藝過程或施工工序進行檢查和記錄,對加工制作及工序施工質量檢查結果進行記錄;
5、擔任旁站工作,發現問題 及時指出并向專業監理工程師報告;
6、做好監理日記和有關的監理記錄
“千里之行,始于足下”一個月短暫而又充實的實習,我認為對我以后走向社會起到了一個橋梁作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷 ,對將來走上工作崗位也有很大幫助,讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位的各項
規章制度,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一個月所學到的經驗 和知識大多來自領導和同事的教導。這是我一生中的一筆寶貴財富。
這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的,做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現代社會做人的一個最基本的問題,對于自己在校大學生,面臨踏入社會的人來說,需要學習的東西還很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師。”
“艱辛知人生,實踐長才干”。通過這一次的社會實踐活動,使我逐步了解社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。所以應該提早走進社會、認識社會、適應社會。
大學生暑假實習報告6
XX年10月20日至31日,我到xx市xx區人民法院進行了為期兩周的司法實習。
去年的時候,我去的是檢察院。還記得那時侯因為沒有達成被分到法院的心愿而忿忿不滿呢。這次得成所愿,剛開始還覺得挺滿意。
言歸正傳,這次我抽簽到了法院的刑事審判庭。在刑庭的主要科目是刑法和刑事訴訟法,當然偶爾也會涉及一些其他私法科目。但在我實習的兩周內,并沒接觸到后者。
實習期間,首先做的事情就是翻閱和整理卷宗,通過閱讀卷宗,我從大體上把握一個案件的辦案流程,看的越多,就把握的越詳細。剛開始時覺得有些無聊,很沒意思。而后來慢慢地了解和認識到查看和整理卷宗是一件非常重要的事情,這是了解每個案子案情的關鍵,也是接觸各類案件的最好機會,當我以仔細認真的查閱和整理過一本一本濃縮了法院工作流程的卷宗之后,我逐步地了解了法院的具體工作,以及法官的辦案思路。
在閱讀了大量的辦結卷宗,我不由得訝異于青少年犯罪數量的巨大。有一位今年才剛滿18周歲的犯罪嫌疑人蔡某,便因盜竊罪被捕入獄,但更使我覺不可思議的是這竟然是他第二次被捕。原來早在他只有15歲左右時便也是因盜竊罪被捕過,但法官念在他還未成年,還不是完全刑事責任能力者,因此只是判他緩刑而已。卻不曾想他竟然緩刑期一過便故態復萌,毫無悔意。恰在此期間被發現他還有漏罪未判,由此被撤消緩刑,數罪并罰。看及此,我不禁搖頭扼腕,無奈嘆息。
其次,在刑庭實習做的很多的就是法律文書的制作與書寫,這些法律文書包括判決書、庭審筆錄、庭審提綱、合議庭筆錄等,有時也會幫著書記員填寫一些結案登記表、執行通知書、提押票。這些法律文書的制作,毫無疑問都有一個比較模式化的框架,但是其中的內容卻是需要你根據每個案子的情節來構建的,這就需要我們十分地仔細和謹慎地去抓住每一個細節問題了。起草判決書就有很多的東西是需要注意的,比如:
1、使用的程序不同,判決書的書寫就有區別,是簡易程序的有的地方就可以簡寫,是普通程序的很多地方就要詳細的寫;
2、被告人被羈押的場所男犯跟女犯是不同的,被取保候審沒有羈押的.也是需要注明的。在法律文書書寫的過程中,我學到了不少知識,理解了許多理論問題。
一個案子的案由字數可能最長也不過十來字,但是我們卻不可忽視這幾個字,判決時對一個案子的定性是很重要的,因為這直接影響到對犯罪嫌疑人(被告人)的量刑。如果一個人的行為不構成犯罪,而將其定為有罪,這無疑是一個極大的錯誤,有時甚至是不可饒恕的;而即便是有確鑿的證據證明一個人已經犯了罪,我們也應當準確地定性,既不能讓罪犯逍遙法外,但也不能忽視犯罪嫌疑人(被告人)所應享有的獲得法律的公正、公平、合理對待的權利,對待工作負責,進而對人負責,也是我們尊重**的重要體現。
再次,在法院實習,最大的方便就是可以經常去旁聽庭審。雖然已經學習了兩年多的法律,但在旁聽的過程中,我真真切切的感到了我們僅有的專業知識是遠遠不夠的。在加強理論修養的同時,我們更需要積累實際操作的辦案經驗和社會閱歷。由于年輕氣盛,我們很容易憑感覺辦事,很多事情容易想當然!缺乏理性與經驗,使我們做事時很容易犯錯誤。而作為司法工作者,除了要有較高的文化修養和法律專業素養外,還必須時刻保持清醒的理性。
大學生暑假實習報告7
在大三畢業之即,我非常榮幸的加入了xx有限公司,xxx號客戶服務中心是xx在激勵的市場競爭中著力打造的品牌形象,是化解各種復雜矛盾,持續改進服務質量的重要環節,一方面通過優質服務提升客戶滿意度,增強客戶忠誠度,保持市場存量;另一方面通過與客戶的良好溝通向客戶推介新產品、新業務,收集市場需求信息,進行客戶關系管理,它不僅是差異化服務平臺,更是對渠道、對客戶經理的營銷支撐平臺。
一、公司簡介
xx是一個注重客服中心服務理念和團隊文化建設的團隊。所謂的團隊不能純理解為一個特定范圍的一群人,而應是大家同一目標,一種聲音,一起努力的團體,這一團體是否團結,是否有凝聚力,是否有相互學習、知識共享,決定了團隊的戰斗力,它是影響單位或部門發展的關鍵因素之一。我知道:一個無論多么優秀的管理人員其個人能力是有限的,而眾人的智慧是無窮的,怎樣去熱愛自己的崗位,培養積極的工作熱情,這點是我進入客服中心之日開始學到的。
作為企業面向客戶的服務窗口,xx號客戶代表是企業良好服務形象的象征,班組成員素質的高低直接影響客戶對企業的評價,因此班組成員的崗前培訓在確保xx號服務質量的工作中起著重要作用。客服中心根據歷年新進員工培訓計劃,結合我們學員的知識基礎情況及前臺工作需求,制訂了新員工崗前培訓方案,以學,練,測,幫的系統培訓方式,在短時間內讓新進員工迅速掌握必備的業務知識和服務技能。
“學”,為每位學員建立了學習檔案,制定學習進度表,進行業務知識的系統學習,學習內容涵蓋了電信業務知識、分公司組織架構與規章制度、前臺咨詢投訴案例分析、投訴單錄入、xx業務受理、新業務新優惠等。“練”,在培訓課程進行的過程中為學員安排課后作業,通過實際的演練和切身體會了解作為客戶對企業服務的感知,培養換位思考。“測”,培訓過程中組織階段性測試,及時幫助學員鞏固知識點,在培訓結束前舉辦總結性測評,從理論知識、系統操作、應答技巧等多方面考評學員學習情況。“幫”,充分發揚同事間互助友愛的優良傳統,由資深班組成員“一帶一”,幫助學員盡快熟悉崗位,將所學的理論知識應用于實際服務中。系統性地組織班組成員崗前培訓,推動學習工作化、工作學習化的進程;注重學習的效果和知識的應用,使近年的新員工培訓效果較以往相比有了較大的`提高,同時也為新員工上崗實習打下了良好的基礎。
二、實習初體驗
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦接電話,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。對于我這個初來乍到的新人來說,這里的一切都是新鮮的,明亮的機房、溫馨的氣氛、陌生的面孔、甜美的聲音,然而新鮮過后,更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求。從進入客服中心之日起,我把客服中心視同一個家,中心每一位員工都是親人,我們相互信賴,在溝通中她們傾訴委屈,釋放壓力,在放松中調整心態,保持陽光心情。我將關愛體現在生活的每一個小細節中,把真情融入工作的每一環節里,從愛心出發,相互理解,真心相待,贏得了員工的尊敬和認同,因為我們是公司最友愛的團隊,我自豪,因為我是優秀團隊中的一員!
在剛上xx號平臺之前,我很幸運地參加了一系列的相關知識的學習,讓我對生疏的xx和寬帶之類的障礙現象的判斷技巧、方法進行了溫習、鞏固,這使得我在這些工作的預處理理論基礎上,得到了實際的證明和體驗。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態度,終于領悟出了在其中的樂趣。或許這當中的學習過程是枯燥的,但是功夫不負有心人,努力過就一定會取的很好的成績。由于原來很少有機會接觸到xx平臺,對于平臺上的一些新業務,新咨詢,我都比較陌生,但這并不能成為我拒絕學習的理由,遇到疑惑主動向同事咨詢求教。漫漫的了解了xx號平臺的各項操作功能及各項處理流程,憑著自己認真的學習態度和對知識的積累,我相信我可以很快就可以成為一名優秀的xx號客服代表。
雖然我接觸xx號的時間不長,跟許多人相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐。在經過一段時間的磨練中,我欣喜地看到自己的悄然變化,也親眼目睹xxx號客服中心在堅決執行“用戶至上,用心服務”的服務理念中成長的種種事例。在這里有很深刻的體會。每每遇到用戶帶著滿腹埋怨而來,在我的引導下慢慢發現問題并解決問題后,聽到用戶誠心的謝謝時,莫名的成就感就會涌上心頭。
xx號客戶服務作為一個服務窗口,我作為一名客服代表,除了要懂得一些簡單的技術之外,更重要的是需要與客戶進行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業務知識和良好的服務、溝通技巧。在平時的工作中,對于新下發的各種新業務、新知識、新活動,我都認真學習,充分領會其精神,并且牢記;對于一些基礎業務知識,我經常會翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。
xx號作為xx企業一個與客戶不見面的服務窗口的性質,決定了我們的語音、語調運用的好壞將直接影響到與客戶的溝通和表達。為此,我通過和宿舍和同事的不過溝通和交流的渠道,不斷來提高自己語音表達能力和溝通能力,并把它們應用到服務的過程中去。人人都說,微笑著的聲音是最甜美、最有感染力的。所以在服務工作中,我都努力做到這一點,讓客戶在被我服務的過程中得到體貼、關心和快樂。在工作中我始終謹記對待用戶要做到態度和藹、語氣親切、耐心體貼、服務到位,并且時刻保持良好的心態,決不把自己的情緒帶到工作中去。不過人都是感性的,在平時的工作中,難免會遇到一些難纏的用戶,有些甚至會口出污語,他們的態度會給我們的情緒帶來波動。每次遇到這樣的客戶,我們都會暫停幾分鐘,深唿吸幾下,對著鏡子看到自己最美麗的微笑時,我的心情也就會平靜下來,繼續面對新的客戶,而不會因為個別用戶的蠻橫無理而影響到我的心情。通過自己的不斷努力,我順利的完成了自己的本職工作。
有人說,xx號在公司團隊建設中是難度系數的單位,因為中心員工的用工方式不統一,薪酬待遇偏低,工作煩瑣壓力大,個人素質要求高,而且在工作中經常不被理解,遭遇委屈是家常便飯,“客服中心是防火墻,話務員是滅火器”這是xx號日常工作的真實寫照,我們常戲稱“客服中心對外是矛盾匯集中心,對內是克服困難中心”,事實的確如此,面對現狀,如何在這種情況下舒緩員工的壓力?怎樣防止服務過程員工自我情緒失控而產生的負面影響?通過什么樣的方式和途徑去激發員工工作和學習熱情,增強員工對崗位的認同感,對企業的忠誠度,是我常常思考和需解決的實際問題。管理是一種觀點,是一種服務,更是一種藝術,激勵與日常管理與團隊建設密切相關不可分割,客服中心的激勵工作具有人力資源管理的共性,也有它的特殊性,大家都知道,無論任何單位的發展都離不開全體員工的創造力和積極性,雖然物質激勵仍然是衡量員工的自身價值的一個重要指標,但事實上在特定環境下,精神激勵的作用在一定程度上超出了物質獎勵的意義,我認為:有激勵就有動力,有期許就有沖刺,有認同就會產生歸屬感,兩者之間是作用力與反作用力的關系。基于這個觀念,在xx號日常生活工作中,展現一張張滿意的笑容,一個個贊許的眼光,一句句肯定的話,都會成為我們眾多員工“溫馨服務,天天進步”的動力。重視員工,欣賞員工,塑造員工,點點滴滴的積累就形成了團隊的合力,保證了中心整體服務水平不斷提升和各項目標的順利完成。我常常告戒自己和勉勵同仁:面對市場,面對客戶,我們所呈現的必須是的,因為我們已與中國xx溶為一體。
三、業務類型
雖然我們身處在xx,但是我們也是電信集團公司中的一份子,集團除了解決客戶的業務問答,還提供電話業務、互聯網接入及應用、數據通信、視訊服務、國際及港澳臺通信等多種類業務,能夠滿足國際、國內客戶的各種通信需求。
大學生暑假實習報告8
1.實習目的
增強自己在廣告專業的實際操作能力,將在學校三年的廣告學理論知識結合并付諸到實踐中,以便能夠達到拓展自身的識知面,擴大與社會的接觸面,獲得更多在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力。同時親身感受一個正規廣告公司運作模式,體會并理解如何做一個優秀的廣告人,為以后自己畢業能夠找到一個理想的工作而打好基礎。
2.實習內容
1)文案為主
在創意總監的指導下撰寫有關摩托車企業相關品牌宣傳用語,其中包括海報主題、雜志硬軟廣告、導購手冊文字編輯、pop廣告等,用品牌思路寫相應廣告文案。在這段時間里面學會一個很受用的道理:每次寫文案的完稿一定不能低于70分,你不能一次是90分一次又是不及格,一定要有一個平衡線,保持在那個水平就可以的。廣告文案策劃實習報告
2)策劃為輔
因摩托車行業特性,出差各種活動,整合相應客戶公司媒體資源,以記者身份出席活動,比如近期去江門參加20xx年摩托車工業博覽會,并撰寫相關活動出行及總結性報告。
3)影視腳本
在深圳影視龍國際廣告有限公司一個月的實習過程中,我比較系統的學習企業專題片或宣傳片的前期創意與腳本寫作模式。在實習過程中,通過總監的點撥與指導,參與過多個影視腳本創作案子。同時經過平時多看多賞析多學習多分析的基礎上,可以獨立完成一個影視腳本的前期創意,同時具有達到賞析一個專題片或宣傳品的水平。
3.實習總結
1)專業能力方面
廣告學是我的主修專業,三年來在學校一直都是以廣告理論為主,偶爾寒暑假在武漢某些廣告企業進行短期的“實習”演練,以此對廣告行業進行深入的了解。但是那短暫的臨時性的實習完全沒有實際作用,可能是因為武漢本身區域性的原因,大學生太多了,實習機會比較少,因為質量也跟不上。所以來到深圳我沒有以實習生的身份去應聘,而是以直接就業的身份去應聘。我對自己的實力雖然不是很自信,但是我一貫對自己的言語和寫作能力稍微自信的。結果我被公司錄取,真的`是在很短時間內把我打磨成他們心中的那個廣告專業者。從寫影視專題腳本開始的打磨,到現在做品牌,一步一步的被公司打磨,真的學到好多東西,有時候真的不得不贊揚自己眼力——沒有留在武漢而來到深圳,在武漢我完全學不到這些東西的。特別是在總監的帶領下,他們手把手的教我,把他們最有靈感的東西愿意教給我,這不得不讓我的專業能力提升不少。首先在品牌方面,什么是品牌?而后又是一個宣傳單應該注意哪些?一個全年的整合案子該怎么進行?雜志媒體的資源特點?等等,在寫文案的時候,針對什么樣的消費群該寫什么樣的文案,完全地實戰演練,然后反復的審批反復的修改,雖然當時寫的時候很無耐甚至很煩躁,但是現在想想,更多的是一種感恩吧。這里我所說的專業技能包括文案、策劃、攝影、影視腳本等,太多的工作太多的鍛煉讓我的專業更加成熟。
大學生暑假實習報告9
我于20xx年6月20日至8月30日去實習。公司是一家以紡織品和服裝為主的國際貿易公司。主要生產和銷售國家有美國和東南亞的北美、巴西等南美國家。公司下設兩個業務部門,一個文件部門,一個財務部門,是公司的主要貿易機構。我在一個業務部門實習。這個業務部主要負責服裝的進出口業務。在實習期間,我學會了貿易業務的基本知識,學會計算機生產外貿銷售合同,和生產的外匯收入按照信用證的要求,熟悉客戶開機和業務人員報價根據工廠要求,理解專業外貿公司的當前狀態,并且覺得對外貿易經營的困難。
作為一家以紡織品和服裝為主的貿易公司,我們必須對面料有一定的了解。所以在我去的第一天,我學習了各種面料,了解了各種面料的成分和規格,因為在貿易中,面料的成分是遵守合同的重要基礎。不僅要有科學的名稱,還要有面料的代碼,因為面料的代碼經常出現在合同中,而且面料的規格也很重要,因為客戶一般都會檢查樣品。在檢查之前,必須將織物展示給它,以便執行以下步驟。因此,對服裝的熟悉程度是檢驗一個銷售人員是否合格的基本指標。可以說,這家公司的所有貿易都是基于對面料的熟悉通過對這一過程的研究,使我們對一線工作有了更全面的了解,接觸到了前所未有的新領域,增加了對不同行業的了解,也讓我們在未來的工作中有了更多的參與。怎樣才能更好、更快地認識到適應一線工作已經打下了良好的基礎。
經過幾天的一線經驗,我們進入了市場部,開始了正式的專業實習。參加我們實習的實習生是中南財經大學畢業的.姐姐。她先給了我們一些國外關于再生鉛合金技術的資料讓我們翻譯一下。這些材料包含了大量的化學術語,這對我們學習貿易的學生來說是一個挑戰,但也是一個學習的好機會。因此,當我們翻譯時,我們需要查閱大量的信息、字典和文獻。為了能夠把一個句子翻譯成“忠實的,有表現力的,優雅的”,我們組的成員經常在一起討論。不僅我們團隊成員良好的團隊精神,而且提高了英語學習水平。最后,我們順利完成了翻譯任務,為順利完成國際貿易實習任務打下了良好的基礎。
之后,師姐又給我們拿來了一些單證,eg:海運提單、裝箱單、發票、產品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據副本。之前,這些單據我們在上課的時候都有學習過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強,實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據后,才發現理論與實踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識。其實,只要虛心,用心的學習,很多實際操作就會很容易掌握。
國際貿易實習期間,根據公司領導的安排,我還非常幸運的和師姐一起去襄樊市農業銀行國際結算部和外匯局進行了一次出口收匯核銷。雖然很辛苦,一天之內要在襄樊和石花之間跑兩個來回,但是,我覺得值得,也并不覺得辛苦,畢竟是學習到了東西。當自己真正去實踐一次的時候,甚至是非常簡單,只是我們并不了解,而覺得神秘,才把國際貿易復雜化罷了。
非常感謝您對我們國際貿易實習的支持和幫助。對于新來的人來說,雖然這不是一份真正的工作,但我們確實學到了很多,他們中的許多人受益終身。
在這次實習中,我們真正感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會,必須在任何時候都是一個團隊。那是不可能的。我們可以順利完成這次實習。我們行業十個人的努力與合作是分不開的。沒有團隊合作,我們就會一團糟,沒有凝聚力,就沒有辦法談論完成國際貿易實習。
大學生暑假實習報告10
一、實踐狀況根據學院安排及號召,結合自身實際條件,本次。在實踐過程中,我跟隨做秘書的堂姐,了解一個專業秘書人員在領導工作過程中實際扮演的角色,知道了秘書工作的重要性,把我的專業知識更加系統化。
二、成績及不足有道是“師傅領進門,修行在個人”,在學校的時候我們僅僅是一名接受教育的學生,不存在任何其他身份,所以我們的任務就是吸收消化老師所講的專業理論知識,條條杠杠地記牢老師所講的內容。但是,在實踐甚至工作中我們不再是一個接受者而是一個實踐者,我們必須主動地把自己所學用于工作問題中。這就要求我們在工作時要把主動性與被動形結合起來,首先作為秘書人員,我們是領導的下屬,必須尊重領導、聽從領導,這是被動性一面,同時也要積極發揮自己的主觀能動性,在扮演好下屬角色的同時也要做一個幫手。雖然只是在村委會實踐,但我也取得了一定的`成績。針對我村田多地廣、作物類型多樣、經濟作物種植面積逐漸趕超農作物種植面積的實際情況,我提出開發新項目建廠吸收富余勞動力,同時增加農民收入,適當減少經濟作物種植面積,使得經濟作物與農作物的種植面積保持一定的比例這一觀點,得到了村委會的重視,并針對這一課題進行了專門的研究,分析風險性及可行性,最后把這一議題列入了議事日程。同時我也在實踐過程中感受到了課堂學習的重要性,無論怎么說理論對實踐都有著必不可少的支撐作用,所以課堂上我們仍然要認真學習、把握理論知識,為今后走好職場之路打下良好的基礎。當然,作為一名在校大學生,缺乏實戰經驗是限制我思想及行動等各方面的根本,這就致使我在實踐過程中有著很多的不足。
首先,所謂的“初生牛犢不怕虎”在我身上得到了“完美的詮釋”,考慮問題不全面,只有一股沖動的、事無懼怕的干勁,在調查過程中考慮問題不周到,并且針對具體問題給不出具體的應急方案。
其次,做事情不夠細心。秘書職業的關鍵就在一個“細”字,可以說是一個很瑣碎的工作,需要注意的問題非常多。也許在課堂上一些問題掌握的很好,但具體做起來我們并不一定能想得到,因此在以后的實際工作過程中一定要細心。感想這次為期一周的實踐時間雖短,但我仍然從中學到了不少東西。都說大學實際上就是一個小社會,但當我們真的走向社會的時候才會發現,大學仍然只是一個學校,社會遠比我們想象中復雜的多。在以后的社會工作中,人際關系尤為重要,因此在校期間我們要加強鍛煉自己的溝通能力、表達能力,調節好人際關系。
另外,文秘教育是一個特殊的、也是一個新生的專業,我們必須對自己的專業充滿信心,掌握好專業知識;更要對以后的職場工作充滿信心,在校期間不斷充實自己,以在以后的工作中更具競爭力。各行各業都需要秘書,但是由于專業界限的模糊,又使得我們的競爭對手大幅增加,因此我們應該增強自身的競爭力,就要不斷給自己充電,熟練掌握各種相關知識。在校期間我們要做的并不是只有學習專業知識,其他如計算機證,英語四、六級證,駕駛證等證件也要力求高分拿下,畢竟在信息化時代這些附件對于增強我們的職場競爭力有著不可小覷的作用。在以后的職場中,大都是自動化辦公,計算機發揮著巨大的作用,因此我們最起碼也要掌握基本的計算機技能。總而言之,實踐出真知,我們能在實踐中有所收獲,這才算得上是一次成功的實踐。
大學生暑假實習報告11
近年來,醫患關系成了一個熱門的焦點問題。瀏覽新聞報紙,醫患糾紛中似乎總是最終以醫院方面妥協才能畫上句點。由于周圍好多親戚都是在醫院工作,每每發生出現這種新聞時,他們似乎顯得不是那么贊同一些媒體的觀點和言論,還有時會有些害怕和心寒。基于此,在今年暑假我們成立了一個調查項目——社會醫患關系調查。昨天,我們走訪了濟南市市中醫醫院。
在大廳可以看到,各個服務窗口和收款窗口都非常忙碌,我們走進一間主任醫室,在說明我們隊的來意后,王主任考慮到上午醫護人員會比較忙,他同意了我們在下午調查。下午分發問卷時,我問了一位比較年長的醫師就他對當下醫患關系的看法,他說:“現在不論是患者就醫還是醫生醫治,都要承受一定的風險,作為醫生的職責就是,盡自己最大的力量去給患者治療,使患者滿意。但要說每次都使患者百分百安全滿意,這還是很難的。醫患之間需要相互的信任和理解。”是啊,只有加強醫生與患者的交流溝通,使患者明明白白就醫,才能減少矛盾,緩解沖突,讓醫生們的心理壓力減輕,使患者更積極的參與治療康復。
在上午,雖然沒有分發問卷,經過我的觀察,我注意到幾乎每個科室都有患者或家屬在咨詢,醫生們十分忙碌,但對待患者的態度還是不錯的。但即使這樣,也還是有好多患者和家屬在走廊座椅上等待著看診,并且有些家屬還略有些急躁。我問了一位看上去比較平和的叔叔,關于醫患關系的看法,他說:“大多數醫生護士還是很盡職盡責的,但也存在一些人員態度比較差,可能是比較忙的'原因吧,其次就是醫療費用還是一筆比較大的支出,而藥物效果不是很明顯,這也可能是一些沖突的根源。”我覺得站在一名普通患者和家屬的角度,較高的藥費和不甚明顯的作用確實是會令人心生不快,再加上有時醫護人員態度上可能不是很和善,矛盾就會產生。
經過這次調查,我感覺醫生與患者之間應是相互信任相互合作的模式,才有助于醫生對病人的了解以及病人對醫生的理解,有助于減少甚至消除醫患間的間隙,構建美麗和諧的社會。
大學生暑假實習報告12
在這段時間里,自我走上社會以來,在這個陌生的新環境里我就不斷的體會并學習著那些不曾接觸的社會知識。生活中、崗位上,社會里有太多值得學習和掌握的事情。而作為即將走向社會的一名大學生,我正需要這樣的知識來填補自己的空缺,好讓我能找到屬于自己的未來!
20xx年x月x日,在經過了一番努力之后,我終于得到了這次面試的機會。作為一名學生,我珍惜這此來之不易的崗位,但字努力學習并體會社會環境的同時,我也積極負責的完成了自己作為xx崗位員工的職責,完成了自己在社會上的工作任務。現實習結束,我對此次頂崗實習的情況做報告如下:
一、實習崗位認識
此次暑假,經過我在準備期間收集的情報以及自身的了解,我在實習中計劃了幾個預期的目標。經過簡歷投遞以及面試之后,我最終來到了xx公司的xx工作崗位。對于這個崗位,我最初的理解僅僅是網絡和他人的描述評價,只當是一個十分簡單的工作崗位。
但真正的進入公司之后,我才意識到,雖然這份工作基礎而普遍,但并沒有所謂的“簡單”。工作的紀律、責任、細節,正是因為這次的實習,才讓我真正意識到,工作并沒有簡單一說,想要將工作做好,就沒有輕松可言。
二、個人工作情況
實習期間的工作并不復雜,也許是因為考慮到我們能力和適應性的緣故,期初我們負責的都是一些十分基礎簡單的任務。憑借自身在專業知識上的基礎,再加上領導在培訓中的指點,我們很快就掌握了工作的要領,并開始漸漸適應這里的`工作任務和辦公環境。
后來,通過工作中學習和進展,我負責的任務越來越多了,但同時,我自身的業務能力也變得更加出色。不僅對工作有了更為深入的了解,還學習了很多經驗和技巧,掌握了較強的判斷能力,在工作紀律上也變得更有責任感。
三、生活適應情況
實習期間,除了工作,我每天的生活也有了很大的變化。在生活上,我適應了工作者的日常,并能在每天照顧好自己的日常和起居。
通過和身邊朋友的交流和學習,我也學到了不少生活的技巧,認識了很多生活中需要注重的事情。這些成長,不僅讓我較好的配合了工作上的情況,更適應了社會的環境,真正融入了社會。
如今,實習已經漸漸走向結束,但實習帶來的收獲卻長久的停留在我的身上,相信這份收獲也能給我帶來更多的進步,今后我一定會成為一名出色的社會人才!
大學生暑假實習報告13
當今社會就業的壓力很大,在校大學生都愿意在暑假的時候深入社會去體驗生活,從中獲取一點工作經驗,從而可以在以后的就業時有一定的基礎,可以減少就業的壓力。并且老師們也鼓勵學生們深入到基層去參加社會實踐活動。為了響應學校的號召,我最后決定到新鄉市泵廠有限責任公司進行社會實踐活動,我于8月1日至 15日在新鄉市泵廠參加了社會實踐調查活動。
新鄉市泵廠有限責任公司是新鄉市一個非常知名的企業,它主要生產各種泵類,如工業用泵、大型水泵等,它擁有職工200多人,其中包括優秀的領導、一些一流的辦公人員、高級技術設計師、熟練操作工、還有一些學徒工,擁有獨立的下料車間、車工加工車間、還有安裝車間,整個加工過程實現流水線加工方法,工人們在自己的工作崗位上操作自己的機床,進行加工生產,整個生產過程井井有條。
我剛到該公司時,找到了廠里的主要負責人陳經理,陳經理給我講述了有關加工車間的生產情況和裝配情況,又和我簡單介紹了企業現在需要什么樣的人才類型。使我對該廠的基本情況有了一個初步了解,另外,他告訴了我工廠的發展現狀,然后就把我引到了加工生產的第一線。首先在那里聽到的就是機床的聲音,那里的工人們個個都穿著工作服在各自的工作機床前認真的工作著,有的手里還拿著專門的量具在測量工件的尺寸,惟恐加工時出現不允許的偏差。其次我在那里看到了一些加工裝配好的成品,泵的用途不同,當然大小也不一樣,不過加工的零件的類型是大體相同的。
作為一個學習機械類專業的大學生,我們應當了解基本的生產加工方法和工藝流程,所以為了與我們學習的理論知識相結合,我在加工車間內仔細地觀看工人師傅的操作,從中了解加工的方法,從而可以在以后的加工生產過程中可以有一點實際的工作經驗。
首先我來到了下料車間,這里有一臺拉床可以在上面加工鍵槽,我以前只是聽教我們專業課的老師講過拉床的結構和工作原理,我沒有見過拉床,所以當我一看到拉床時很驚喜,因為現在拉床在工廠內已經不是很多了。它的拉刀材料是高速鋼做成的,制造相當復雜,它的齒與齒之間有一定的齒高差,外側的齒比內側的齒高一點,可以拉削工件,因而拉刀的造價很昂貴,它加工的鍵槽的精度也是最高的。鋸床主要是用來鋸削原材料的,為了下一步生產的順利進行,工廠內必須有一定的.原材料供應,不然的話,工廠的生產就不能夠順利的進行,所以鋸削加工也是非常重要的加工過程。
然后我來到的是車工加工車間,那里面的車床有一些是老式車床,因為有的都非常的龐大,主要加工一些泵的泵體零件,在車床上加工時需要用卡盤固定工件,但如此龐大的工件是如何安裝在上面的啊?在工廠內有專門的吊車,它可以把工件吊到適當的位置,然后由工人師傅靠體力把工件裝卡在卡盤上,從而達到所要的要求。車床加工的刀具也是各種各樣的,用來加工不同的工件。在車床上加工螺紋是一件非常需要技術的工作,如果進給量把握的不好就會導致加工的產品成為廢品。所以我觀看師傅們加工螺紋時他們都是小心翼翼的,沒有一點的馬虎大意,加工出的工件完全符合圖紙的要求,我想那一方面是由于專業化生產的原因,另一方面是由于車工師傅們都有很豐富的加工經驗。銑車和磨床也在加工車間內,銑床上主要加工鍵槽,各種鍵槽基本上都可以在銑床上加工,加工精度相當高,因為在安裝泵時要求有一定的配合精度要求,所以工人師傅們都一絲不茍的專注于加工生產。磨床上主要加工的是端面精度要求高的工件,在工廠內現在使用的一般還是比較普通的磨床,但這完全可以滿足工件安裝的精度要求。鉆床是用來鉆孔的機床,可以加工各種各樣的孔,現在工廠內使用的大多是萬能搖臂鉆床,它使用簡單,加工時需要兩個人合作,因為鉆孔的時候有很大的震動,所以一個人可以掌握鉆頭的位置,另一個人將工件固定,只有這樣才可以避免加工時出現大的偏差。
最后我來到了安裝車間,那里有各種各樣的零件和一張裝配圖紙,工人師傅們有的拿著各種各樣工具,有的看圖紙說明,有的調整工件的位置,他們相互配合,從而可以保證安裝的準確性。
在我呆在工廠的一段時間里,我經常和工人師傅們請教有關的加工方法和工藝特點,師傅們對我是有問必答,我從中學到了很多的機械加工的知識。師傅們還給我講了有關工廠的生產特點,以及從事機械加工行業應當注意的有關事項,使我收獲頗豐。工人師傅們說工廠內實行定額生產,如果完成一天的定額就可以拿到自己應該得到的工資,如果自己的加工超出了規定的任務,多余的加工任務可以按件數記酬,這樣以來就可以調動工人師傅的生產積極性,從而可以大大的提高工作效率。我針對工廠的生產實際也對工人師傅們提了幾點建議:
1、加工的時候要及時的清除工作臺面和刀具上的切屑,防止切屑對已加工部分產生不良的影響。
2、加工工件時盡量的提高其加工的精度,以利于泵的安裝,并可以提高泵在工作時的機械效率。
3、加工完成工件后,在休息的過程中應當關閉機床的照明燈,可以節省一定的電力資源。以上幾點只是我發表的個人拙見,在生產中未必湊效,希望公司對我的建議做出客觀的評價,謝謝!
在暑假社會實踐的過程中,我白天在工廠內進行生產調查,晚上回去總結一些加工的知識和加工原理,并結合自己的專業課本進行思考。經過這次社會實踐活動,我已經基本上了解了工廠的實際加工特點和加工方法。我堅信:在未來的社會中,我一定會運用自己的實際能力開創一片新天地。
在此,感謝新鄉市泵廠有限責任公司給我提供這次社會實踐的機會,同時也感謝車間內所有的工人師傅們對我的指導!謝謝!
大學生暑假實習報告14
系部名稱: 專業: ______
年級______ 班級:_________ 姓名: _____ 學號:____
實踐單位: XXXX有限公司
實踐時間: 20xx年--月--日 至 20xx 年--月--日 共 --天
一、報告需提交內容:
1、實習鑒定表(實習單位開據)
2、實習單位接收函 (實習單位開據)
3、實習報告要求(中文撰寫)
(1)實習目的:言簡意賅,點明主題,暑假實習報告格式。
(2)實習單位及崗位介紹:要求詳略得當、重點突出,重點應放在實習崗位的介紹。
(3)實習內容及過程:這是重點,篇幅不少于1500字。要求內容詳實、層次清楚;側重實際動手能力和技能的培養、鍛煉和提高,但切忌日記或記帳式的簡單羅列。
(4)實習總結及體會:這是精華,篇幅不少于500字,實習報告《暑假實習報告格式》。要求條理清楚、邏輯性強;著重寫出對實習內容的總結、體會和感受,特別是自己所學的專業理論與實踐的差距和今后應努力的方向。
整體實習報告的內容必須與所學專業內容相關,字數不少于20xx字。
二、實習報告文字編寫格式和裝訂要求
1、實習報告一律要使用A4紙打印成文,頁邊距:上、左邊距:25mm,下、右邊距20mm。
2、字間距設置為“標準”;
3、行間距設置為“1.5倍行間距”;
4、字號設置為:
標題:宋體三號加粗;
正文一級標題:宋體四號加粗;
正文二級標題:宋體小四號加粗;
其余漢字均為宋體小四號;
正文中所有非漢字均為Times New Roman 體;
5、實習報告裝訂的順序是:封面、正文。
三、其他要求
實習報告的題目一律統一格式為:“關于在 從事 崗位的畢業實習報告”。
大學生暑假實習報告范文
一、實習的.目的和意義
學習好會計工作不僅要學好書本里的各種會計知識,而且也要認真積極的參與各種會計實習的機會,通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能,讓理論和實踐有機的結合在一起, 為運用所學習的專業知識來了解會計核算的工作流程和管理辦法,加深對會計工作的認識,將理論聯系與實踐,培養實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的,在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題的能力,為今后更好地工作打下堅實的基礎。為此我在河北辛集寶源裘皮制品廠實踐學習,該公司是合伙企業,公司規模中等,公司主要生產皮衣和皮包。產品主銷國內各地,遠銷歐美、亞洲及港澳地區。
二、實踐的內容
(1)貼票據等原始憑證、整理些原始憑證。這與在學校里練習時粘貼憑證的方法和情況不太一樣。在學校里練習時,都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所作的會計憑證的背面;而在這里,都是先將原始憑證按日期擺放在一起,將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上。 (2)整理和裝訂記賬憑證,把打印好的記賬憑證和原始憑證匯總表按照時間順序放好,每一天的記賬憑證下面都放一張當天的原始憑證匯總表。裝訂記賬憑證時,可以先用打眼機打三個眼,然后用棉線穿起來。這穿線也是有學問的,用曲別針扭一個穿線針,把線雙著從中間帶過去,再分別從兩邊的眼中穿出來,與中間預留的雙線匯合,打成結,正好可以把結壓入中間的眼中,從外觀上看,平平的,根本看不出打結的痕跡。再貼上憑證封面,非常整齊好看。在整理憑證的過程中,一定要細心,要注意憑證的連號和單據是否齊全;在存取憑證的時候,要按順序編號擺放入柜,以便他人使用
(3)學習使用打印機。雖說以前也見過一些,但打印機分許多種,原理都差不多,我見辦公室里的打印機是一臺針式打印機,公司不是很大,而且資金也不是很寬裕,所以我們科室就只有這一臺打印機。打印機很小,就放在電腦旁邊的桌子上,我就負責學習打印這個月做好的憑證,先打開公司的網站,把以前保存好的憑證調出來,要注意的是第一次一定要把所需的數據設好(比如邊距,字體大小)否則以后會很麻煩。
可能是我在實習,而且實習時間也很短,所以沒有讓我做很難的工作。公司一些復雜重要的財務問題我也沒接觸到。但是我還是學到了很多,我也不僅僅是在我們財務室,有機會了我就去別的部門轉一下,也學到了不少東西。
三.公司簡介
首先介紹一下我的實習單位:河北省辛集市寶源亨裘革制品廠。該公司位于辛集市國際皮革城,是一家專營各類裘皮的合伙企業,現有固定資產兩千多萬元主要經營加工,銷售(制革、服裝、毛領、服裝輔料、化工原料、皮衣、人造和合成革);收購(生狐皮、生羊皮、生豬皮、生貂皮、生貉皮)等,年銷售量可達5500萬平方英尺,產值一千多萬元。產品主銷國內各地,遠銷歐美、亞洲及港澳地區。公司堅持“質量第一,信譽至上”的宗旨,公司發展的首要目標就是讓每一
大學生暑假實習報告15
教育實習能檢驗我們所學的知識,加強理論與實踐的結合,又能使我們更加了解和熟悉教師工作,加強我們的綜合能力,對于我們師范生是非常重要的。
在實習開始之前,指導老師就要求我們在做好知識準備的同時也要做好心理準備,特別要注意角色轉換,每人的一言一行都要以教師的標準來要求自己。20xx年9月 1日,我懷著希冀與期盼的心情開始了我的教育實習生活。
實習生活是緊張而忙碌的,我初次品嘗到了作為一名人民教師的快樂。在整個備課——上課——課后反饋的過程中,多查資料,主動向指導老師請教交流,從同學和指導老師的建議中不斷提高自己。
但凡經驗都是需要積累的,教學經驗的積累也不是一個一蹴而就的過程,而教育實習正是一個讓我積累教學經驗的好機會。我們這次教育實習,時間定為兩個月,分兩部分實習內容,一是班主任工作,二是教學工作。
在統籌安排下,我去了太原師范學院附屬中學實習。第一天,我是懷著緊張與期待的心情走進這所校園的,為不熟悉的環境而緊張,為即將面對的教師和學生而心生期待。
當第一次與指導教師見面,第一次面對學生,第一次走上講臺,第一次……所有的第一次都是不一般的感受,都是一種新的體驗。隨著次數的增多,我漸漸熟悉也適應了,得到了鍛煉,不再像剛開始那般生澀。
成為一名教師,是我一直所向往的,而成為一名生物教師是我所選擇的志向。對我而言,教育實習并不僅僅是順利畢業的必需保證,更是我能踏上教師崗位的先前準備,是我成為一名真正的生物教師的必備經驗。這次的教育實習讓我受益匪淺,我感覺我在實習的過程中成長了很多,自身的能力也有了提高。
一、班主任工作
要成為一名優秀的班主任,了解學生是基礎,我就是以這個為基本目標的。而要了解學生,與他們進行交流是必要的,僅僅通過觀察并不能很好地達到目的。為了能盡快的熟悉學生,我第一天就從班主任處要了學生的名單,首先從熟悉他們的名字入手,再逐漸熟悉他們的人。
我還看了他們的周記,從中獲取一些相關的信息。接著,我又與部分學生進行交流,從學生處了解了班級干部的名單。而且,我常常利用早自修之前、課間、放學打掃等時間,與學生進行交流溝通。雖然這些起初并不是那么的順利,但接觸的時間越長,學生們也越愿意與我交流。
我剛開始時,也并不了解如何跟學生相處,才是最好的。漸漸地,我發現,只要把他們看成是自己的同學,自己的朋友,相處起來就容易的多。還記得,起初,我想通過最直接的方式認識他們,就直接當著全班的面,讓他們向我介紹自己,可是學生們似乎都不本大愿意,后來也就不了了之了。
離開教室之后,我就想到底怎樣他們才愿意與我交流呢?反復思考,我覺得,必須讓他們先熟悉我。而當天下午放學后,我也找學生了解了一下班級的情況。后來,我漸漸開始叫每個學生的名字,雖然有時會叫錯,但學生會幫我糾正過來,我與學生之間的相處也越來越融洽。
在班主任工作的實習過程中,我最大的收獲就是與人交流溝通的能力有了較大的提高,而且處理班級事務的能力也得到了鍛煉。我原本在人多的地方說話,很容易臉紅,而通過這段時間的班主任實習,我發現,我在不知不覺中已經把它改掉了。
二、教學工作
這是本次實習的另一個重要內容。教師的本職就是教書,能否教好書,是考量一個教師是否合格的標準。教學工作的實習,主要就是聽課與上課。經指導教師的安排,第一周聽課,從第二周開始上課。第一次聽指導教師上課,我就深深感到了差距,她很有經驗,言語又風趣,很能帶動學生的氣氛。聽她上課,給人的感覺很舒服,也樂意聽。當時,我就在想,何時我也能上到她這個境界?我很清楚這有一段很長的路等著我走,但我會努力的。
作為實習生,我沒有正式上課的經驗。但凡事總有第一次,記得第一次上課,我挺緊張的,上的是“細胞器——系統內的分工合作”這部分內容。上完課,指導教師就給我指出了一些問題,都是我沒注意到的。比如,師生間上下課的問好,對課堂時間的把握等等。這些都是需要我改進的地方。
在每一次上課之前,備課、試講是兩道必要的程序。我每次都會花較多的.時間進行備課,以求達到較好的講解效果。雖然課堂效果并不盡如人意,但我的努力還是有價值的。它為我增加了經驗,只有積累經驗,積累錯誤,才會有提高。
每一次的教學反思,回顧自身的不足,更明白自己到底缺乏什么,怎樣才能將這節課上得更好。盡管我仍存在不足,但我也處在不斷的進步之中。通過實習,我對自身語量、語調的調節,更為適當,能張弛有度;對于時間的把握,也有了提高,不再有剛開始的拖堂現象;上課的語言也漸漸有幽默的趨勢,不總是平鋪直敘;對于課堂的紀律管束,也能有一定的效果……教學工作的實習,讓我從各方面鍛煉我的能力,讓我學到了很多,也收獲了很多。
實習雖然結束了,但我要成為一名生物教師的信念卻增強了,我會朝著這個目標繼續奮斗的。我會在不斷學習中,更充實自己,讓自己的各方面有進一步的提高,爭取成為一名優秀的生物教師。
綜合上述,在本次教育實習的過程中,我的收獲非常大。著名教育家夸美紐斯曾經說過:“教師是太陽底下最光輝的職業”,我在這兩個月實習活動中體會到了做為人民教師的樂趣和光榮。
可以說,這兩個月是到目前為止我過得最充實,最辛苦的也是最有成就感和最有挑戰性的一段快樂時光。這段日子里,我終于體會到了要做好一名教師,并不像想象中的那么容易,也明白了要做好一名人類靈魂的工程師的責任感和重要性,總之,這是一段將對我以后的工作有著重要影響的日子。
第五篇:大學生暑假實習總結
很快的,署假又過來了,面對最后一年的校園生活,想著剛剛過去的最后一個署假,緊張沉默之后更多的是感慨。印在腦海里的每一個足跡都是那么的深,真的說不出是什么感覺,伴著時間,就像是在和自己的影子賽跑,不可能從真實的兩面去看清它,只是經意不經意的感受著有種東西在過去。也許更適合的只有那句話:時不待我,怎可駐足,兩個月,短短的兩個月,說不上是每一份經過都會成為內存,但緊張沉默之后更多的確實是感慨。
署假期間,我在廣東東莞的一家電腦公司做教師,主要是教那些比較簡單實用的辦公軟件,本來開初都沒想到自己一個學英語專業的竟會去做電腦教師。于是真的覺得老師那句話的實在,在學校,學到的任何一種知識都是一種有用的貯備,雖然在平時看來學的很多東西總感覺與自己的想象很遙遠,但說不定就在某一刻顯現出來。這也許就是有些師哥師姐說的在工作過程中總覺哪些東西在學校見過,但卻己經忘了,擦肩而過。想起這,真的得感謝在校期間學的那些本專業的那些另外的知識。
以前也想過,學我們英語專業的,也許以后最起碼存在那種機會去走向講臺。所以,這短短的兩個月的經歷,對我來說,無疑是一個很好的煅練。而且,專門機構統計的現在的畢業生出來后只有極少的一部分會做與自己專業相符的工作,因而,在工作的過程中,我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求。把手上的活,當做是自己的本職工作,而老板常常強調的就是每個員工都必需要有認真負責的態度去做事,我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求,因為公司的員工都是即訓上崗。
在工作之余,我還經常出到外面去看看,也算是一種見識。東莞是一個新興的城市,但它卻己走在了中國城市建設的最前端。在這種地方,看得到更多的機會,更多的挑戰,有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距。當然,這種差距并不是一時一日而起。所以,出到外面,一個正確的心理定位但顯得格外重要。不然,常常因為比較把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當作是榜樣,但不可過多的去計較,自己能做到何種程度,應該有一個很明了很中性的認識,不能過于攀比,更不可自以為是。
因而。結束工作的時侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求。因為現在畢業求職,特別是對于像自己一般的人,更多的時侯是社會、職業選擇自己,而是不是更多的自己去選擇職業,這應該就是所謂的先就業再擇業吧。
以上就是我署假的實習總結,可能并不是一份很規范總結,但確確實實我這兩個月工作中的感受,也雖然那份工作并不與自己的專業有很大的接口,但我認為,無論任何一種償試,都是對自己以后很寶貴的充實。