第一篇：童裝開店基礎篇 店鋪銷售流程之明細參考

童裝開店基礎篇 店鋪銷售流程之明細參考

備注：實際店鋪以VIP為流程的工作參考

鉛筆俱樂部店面形象圖

9：00 隊列集中，開晨會

1檢查儀容儀表

2新貨知會，已斷碼補齊提醒。

3總結頭天本店排名及全店排名及全店排名，預定今日銷售目標。

4總結頭天主推款的銷售情況，根據本店實際情況訂出主推款的銷售目標

5根據新款來貨及當日主推預定當日搭配練習內容及目標。

6每人根據預備確定今天聯絡客計劃。

1簡單扼要，大家參與，士氣鼓舞，采用小黑板。

9：30 開背景音樂，做衛生

輕松優雅，避免強烈節奏。

整理側桿，倉庫貨架，換模特。

掛板漏板及時補板，倉庫斷碼及時補全。

10：00---11：40 正式營業

確保迎賓到位

復習顧客資料，打電話，1預約購衣，為預約客人準備衣服

2日常問候聯絡感情。

3認真登記電話本。

4當日復習顧客資料做計劃，第二日打電話。

新款試衣，搭配練習

1熟悉新款，找賣點。溶入原知原味套裝，延續練習。

2對原知原味不齊款找替代，熟悉搭配方法。

3為新款套裝找適合的人，并電話通知。

1重質不重量，分組進行，指定專人做記錄。

2原已買套裝沒有配齊的客人再次通知。

11：40 分批午餐

鉛筆俱樂部店面形象圖

13：30 隊列集中，開午會

1總結昨日得知，顧客情況

2根據記錄提醒顧客回訪，3查看共同本共勉

4學習專業資料

對員工表現，有表揚當場，有批評私下。

14：00 新款及套裝搭配展示

模特走步練習，各組大方展示

14：30 打電話，顧客回訪

1針對問題，及時解決并認真做記錄。

2對未能聯絡到的客人做記錄，預定日期

模擬銷售

銷售說辭專業化，提升說服力

分組練習

搭配練習

重點主推款，存貨重點款搭配練習，延續系列組合。

搭配不同情景的不同組合。

16：00 填寫顧客資料

1對已購買的客人做基本的顧客資料

2對進店的每一位顧客，只要有購買傾向的，盡量留下電話號碼，培養發展顧客

記貨號，認識面料組

業務知識互問答

面料保養，洗滌方法，銷售說辭。

18：00 分批晚餐

19：30 寫共同本

1當日問題(銷售，搭配等等)

2當日心得體會

每人必寫

22：00 結束營業

檢查水電開關等，確認下班

離店前檢查手袋

新進導購試工7天如何安排?

第一天，認識店鋪人員及組織框架，企業文化，店鋪規章制度，薪資制度，店鋪獎罰制度。

第二天，認識目標顧客群，認識吊牌，商品價格，商品系列風格

第三天，再次熟悉吊牌及商品價格，熟悉服務八部曲。

第四天，再次熟悉店鋪規章，再次熟悉吊牌。

第五天，熟悉店鋪倉庫，整理倉庫，熨燙衣服

第六天，再次熟悉店鋪倉庫，整理倉庫，熨燙衣服

第七天，演練服務八部曲，單獨銷售。

第二篇：淘寶開店流程之淘寶開店流程總結

第一步、淘寶開店開始并不在淘寶網，而是在你的腦子里

你需要想好自己究竟是要在淘寶網上開一家什么樣的網店。在這點上，淘寶開店與傳統的店鋪沒有區別，尋找好的市場，有自己的商品有競爭力才是成功的基石。

第二步、向淘寶網申請開設淘寶店鋪

你要詳細填寫自己店鋪所提供商品的分類，例如你出售時裝手表，那么應該歸類在“珠寶首飾、手表、眼鏡”中的“手表”一類，以便讓你的目標用戶可以準確地在淘寶網上找到你。然后你需要為自己的淘寶網店起個醒目的名字，網友在列表中點擊哪個淘寶網店，更多取決于那家淘寶網店名字更吸引人。淘寶網店的個人資料，應該真實填寫，以增加信任度。

第三步、為淘寶網店進貨

可以從您熟悉的渠道和平臺進貨，控制成本和低價進貨是關鍵。

第四步、登錄淘寶網店要銷售的產品

你需要把準備在淘寶網店上銷售的每件商品的名稱、產地、性質、外觀、數量、交易方式、交易時限等相關信息填寫在淘寶網店的商品發布頁面中，最好搭配商品的圖片。名稱應盡量全面并突出優點。因為當別人搜索該類商品時，只有名稱會顯示在列表上。此外，為了增加吸引力，圖片的質量應盡量好一些，說明也應盡量詳細。如果需要郵寄，最好聲明誰負責郵費。

淘寶網店在商品上架時還有一項非常重要的事情，就是設置商品價格。淘寶網會提供拍賣價、一口價等項目由賣家設置。假設賣家要出售一件進價100元的衣服，打算賣到150元。如果是個傳統的店主，只要先標出150元的價格，如果賣不動，再一點點降低價格。但是淘寶網上競價不同，淘寶賣家用戶先要設置一個起始價，然后由淘寶網買家用戶由此向上加價。在淘寶網上起始價越低越能引起買家的興趣，有的淘寶網店賣家設置1元起拍，就是吸引淘寶網買家注意力的好辦法。

但是起始價太低會有最后成交價太低的風險，所以淘寶網賣家最好同時設置底價，例如定105元為底價，以保證商品不會低于成本被買走。起始價太低的另一個缺點是可能暗示你愿意以很低的價格出售該商品，從而使競拍在很低的價位上徘徊。如果淘寶網賣家覺得等待競拍完畢時間太長，可以設置一口價，一旦有淘寶網買家愿意出這個價格，商品立刻成交。缺點是如果幾個淘寶網買家都有興趣，也不可能托高價錢。淘寶網賣家應根據自己的具體情況利用這些淘寶網提供的設置。

第五步、營銷推廣淘寶網店

為了提升淘寶網店的人氣，在淘寶網店開業初期，應適當地進行營銷推廣。但只限于網絡上是不夠的，要網上、網下多種渠道一起推廣淘寶網店。例如購買網站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置，將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告，比如與其它店鋪和網站交換鏈接。

第六步、淘寶網店的售中服務

淘寶網買家在決定是否購買的時候，很可能需要很多你沒有提供的信息，他們隨時會在網上提出，你應及時并耐心地回復，一定要注意服務態度，極力促成交易的達成。

第七步、淘寶網站的商品交易

同淘寶買家成交后，淘寶賣家應根據雙方約定的方式進行交易，可以選擇見面交易，也可以通過匯款、郵寄等方式交易。要點是應盡快，以免對方懷疑你的信用。是否提供其它售后服務，也視雙方的事先約定。

第八步、淘寶網交易雙方的互相評價或投訴

信用是淘寶網網上交易中很重要的因素，為了共同建設信用環境，如果交易滿意，最好給予對方好評。淘寶賣家應通過良好的服務獲取對方的好評。如果淘寶賣家遭到淘寶買家投

訴，淘寶賣家應盡快處理，以免為自己淘寶網店的信用留下污點。一定要誠信，這是商業活動的立身之本。

第九步、淘寶網店的售后服務

這一點不用多說了，完善周到的售后服務是生意保持經久不衰的非常重要的籌碼，不時的與淘寶客戶保持聯系，做好客戶管理工作。只有這樣，你的淘寶網店才能生意越來越興旺。內容來源http://www.tmdps.cn/

第三篇：小課題研究基本流程之四

小課題研究基本流程之四總結反思

在小課題研究后期，及時收集過程性研究資料進行建檔，整理研究成果，撰寫課題研究報告，全面總結課題研究的得失，并反思得失的原因。

小課題研究成果的表現形式：一是教師本人的實際教學能力和業務水平顯著提高，教育教學質量顯著提高；二是要形成一定形式的文字材料，如經驗總結、研究報告、教學論文、個案案例、教學隨筆等。

第四篇：2014年北京公務員面試技巧：公務員結構化面試流程之考場篇

2014年北京公務員面試技巧：公務員結構化面試流程之考場篇

【菜鳥困惑】

結構化面試有什么流程?進入后先自我介紹嗎?還是怎樣?分為哪些步驟?應該注意些什么?

【七嘴八舌】

考生一：“面試那天，我就像平常那樣起來，爸爸媽媽送我去考場，那天風很大的，我在外面批了一件羽絨服，因為人一緊張就會發冷，況且我還比較怕冷。進入抽簽室，抽簽順序號是7，面試順序號是16，是上午最后一個，因為我們有32個人，我趕緊把自己的順序號發給我爸爸，好讓我爸爸媽媽不要在那里傻等，然后關閉手機，上交，還要接受探測儀探測。有帶隊老師帶到侯考室，因為是最后一個，我就很開心的看起了自己的筆記本，我有什么東西都是記在本子上，看他們厚厚的資料，哪里來得及看呀，所以記筆記是個不錯的辦法。在等待的過程中，可以與其他伙伴進行交流，借此放松自己，一般來說大家都是緊張的，我沒有表現出來而已，哈哈。

最后一個進入考場，很從容的問好，做到位子上，我以為已經中午了，考官們應該挺累的，沒想到每一個都精神抖擻，哈哈，好吧，我心里默念：認真審題，好好回答。翻看試卷的一剎那，我高興了，仔細的看完題目，列好提綱，注意一點，開始答題前，心里把先要講的一兩句話醞釀好，萬事開頭難，第一句話講流利了，接下來就滔滔不絕了，當然在開始答題前要記錄下時間，溫州這邊前面會放一個鬧鐘，答題時間是15分鐘，思考5分鐘就可以了。考官在讀引導詞的時候要點頭示意，思考好，要提示下考官說：“各位考官現在開始答題，第一題......”每回答好一道題目，要說第X題回答完畢，現在開始回答第X題，都好了，要說“全部問題回答完畢”。然后起身，答謝，候分區等候。整個過程要大方得體，在答題過程中如果口誤，千萬不要說“不好意思回答錯了”，沒關系，繼續答，因為考官不一定認真聽每一句話，還有如果感覺某一道題目答的不好，不要緊張，因為每一道題目都有相對應的分數值，要把握整體，而不是局部。在回答過程中要注意跟每位考官進行眼神交流，鑒于我這組考官每個都非常認真，我跟每個人都進行了交流，特別是有一位考官特別認真，那我就經常看他，哈哈。公布分數的時候，考官還跟我閑聊了，說我答的不錯，有亮點，分數在上午排名前三，還行。

北京公務員面試技巧http://bj.offcn.com/html/beijinggongwuyuan/yueduziliao/mianshi/

下午一直在門口聽分數，感覺差不多了，終于安心的舒口氣，回家等最后成績，不過內心已經相當激動了。看到體檢的名單時，沒有過多的激動，因為結果往往只能證明一時，只有過程才是屬于自己的，所以希望廣大同胞們都加油，順利通過面試，珍惜這次來之不易的機會。” 考生二：“同志們，第一題完全是可以自己事先準備的，那就是你的報考動機和工作之后怎么做。可以自己總結好打印下來背熟。比如題目說到如果你是公務員你會怎樣做，這樣的話可以省略報考動機，而工作后將如何做這絕對是每題必用的!

我看過考官的那張打分表，里面第一項就是寫的事業心，責任感，進取心。明顯在面試中就是要看考生這方面的能力，你不說人家怎么知道啊!而第一題永遠是最重要的，就是這個時候說，不要被題目迷惑而只答題面，這樣的話得分會很低很低哦哦~~~~”

考生三：“這次人比較多，我偏偏又抽到倒數第三個，一看就知道得等到下午。那么上午的時候就和一起侯考的聊天，因為這個時候完全不用太緊張。吃過午飯了就開始溫習頭腦中記住的知識。那個時候就不要看資料也不要看新題了，就溫習頭腦里記著的。大概溫習了一兩遍。差不多就去考試。這次九個考官。題也是出得相當有難度。剛看到的時候緊張了，還好很快穩定下來，有些套路是用不上了，但是可以自己邊說邊想。而且這次公務員考試沒有準備紙筆，都是打腹稿。平時練習也這樣，所以沒有什么擔心。當時回答是相當的流利，而且又多次答到重點，看到考官對我點頭，更增加了自己的信心，于是發揮得更好。后來還是得了全場第一，守擂成功。”

【牛人心經】

一般來說，先是在侯考室等候，抽簽。到你進去最好不要自我介紹，因為涉及個人信息的透漏。

1、進去之前先敲門，得到允許再進入。

2、一般進去后都有椅子給你坐，在聽到考官說請坐時，就背部挺直坐好就可以了。

3、接著是考官宣讀面試的要求：比如你總共有多長時間，幾個題。

4、接下來，考官會逐一念面試題目，每念一道題后，你就開始思考，并且在你前面的桌子上通常會有一張紙和一支筆，可以簡單的列提綱，進行思考，思考完后，要說：考生現在開始答題，答題完畢要說答題完畢，因為考官還要給你念下一道題目。

5、答完所有題目后，還是要說答題完畢，這時候考官會告知你：你的面試到此結束。最好感謝考官就好了(沒必要什么向工作人員致謝什么的，那個時候的你只想趕快離開考場，該有的基本禮儀到位就可以了，記住自然最好，沒必要太過殷勤)。

最后，你會回到另外的休息室，直至整個上午或下午的面試所有考生都結束面試時才可以離開。

【面試專家】

面試考試教室包括考生候考室、考場、考生候分室、面試考官候考室、考務辦公室、領導和人大代表政協委員巡考工作室、新聞記者接待室等。

1、考生候考室：考生到達考場后，首先集中在考生候考室，考務人員宣布考試紀律，抽簽等。考生候考室有男女2-4名工作人員看守，考生不得隨意外出，上衛生間須經批準后由工作人員陪同前往。

2、考場：正式考試的地方，按照抽簽順序，在引導員的帶領下進入。

3、考生候分室：考試完畢，從考場出來，不得再回候考室，必須進入候分室等待計分員分數核算完畢后，工作人員會通知考生分數。

文章來源：中公教育北京分校西客站學習中心

第五篇：商業物業運營策劃標準化流程之項目市場調研篇

運營策劃第一階段：項目市場調研

1． 項目背景

包括項目的基本概況，項目研究的目的、研究的方法及相關的經濟技術指標。

2． 宏觀環境調研

（1）城市經濟發展環境。

A． 城市的經濟發展水平。

B． 城市居民的人均收入水平、可支配收入水平、儲蓄和信貸水平、消費支出水平模式和消費結構狀況。

（2）城市人口環境。

包括城市的人口總量，人口的地理分布狀況，高收入人群、中等收入人群、低收入人群等各自所占的比例及其分布狀況，居民的職業特征及年齡結構、性別結構、民族結構特征等。

（3）人文環境。

包括價值觀念、宗教信仰、道德觀念、審美觀念和世代相傳的風俗習慣等。

（4）商業環境。

包括城市零售消費總量；城市主要商業區的分布狀況及其規模、性質、商圈特征；城市商業網點的密度及其分布特點；主要的大型零售商店和商業物業的經營狀況等。

（5）其他宏觀環境。

包括城市的規劃環境、房地產開發的法律法規環境、城市的自然資源生態等。

3． 項目地段環境調研

（1）周邊居民環境。

包括：周邊區域的人口規模、人口結構、購買力水平、消費傾向以及周邊居民環境的風俗習慣等特征。

A． 地段交通環境。

B． 地段交通道路的性質。

C． 地段交通輻射的區域。

D． 地段交通車流狀況。

E． 項目地塊交通條件狀況。

F． 其他對外交通設施。

（2）地段商業環境。

A． 地段環境中商業區的類型。

B． 地段環境中商業區的經營規模、銷售規模。

C． 地段環境中商業區商業構成及業態組合情況。

D． 地段環境中商業區的規劃布局及租金水平等。

（3）地段區位特征。

包括地段所在的區域性質、特征以及在城市中的地位等。

（4）地段未來規劃狀況。

包括地段區域未來的交通規劃、商業規劃、居住區規劃及其他公共設施的規劃狀況等。

（5）項目地段開發條件。

通過對地段的形狀、高差、可進入性、可視性等物理性狀進行調查，分析判斷地塊是否適宜于進行商業項目的開發。

4． 項目商圈調研分析。

（1）項目商圈范圍的確定。

A． 預測分析項目的商圈范圍。

B． 商圈調查。

C． 描繪項目的商圈范圍。

（2）商圈分析。

A． 商圈消費者的人口統計特征，包括人口規模與密度、人口的年齡結構和性別特征、人口的受教育程度、人口的職業分布、人口收入水平、商圈中商品零售總額等。

B． 商圈消費者的社會特征，包括商圈居民的社會水平、社會階層、家庭生命周期、時間分配等。

C． 商圈消費者的心理因素，包括認知程度、行為傾向以及期望的經營形式等。

（3）經營者調研分析。

包括各類商戶的承租能力、承租條件、對項目的要求等。