第一篇：趙學文講師標桿房企人力資源管理五大核心——戰略規劃、績效考核、薪酬體系、招聘面試及企業文化建設

標桿房企人力資源管理五大核心——

戰略規劃、績效考核、薪酬體系、招聘面試及企業文化建設

【課程背景】

從人力資源管理者專業角度解讀標桿房企人力資源：戰略規劃、績效考核、薪酬體系、招聘面試及團隊文化建設等角度進行分析解讀；讓學員了解優秀地產公司人力資源管理的經驗、措施。深刻理解動態人力資源管理――在不同企業發展階段、不同市場環境、應該采取不同的人力資源策略和技術措施！

【課程對象】房地產企業人力資源管理者及中高層管理人員等 【課程講師】

趙學文老師：中房商學院高級顧問，24年企業人力資源管理從業經驗。曾任職華潤集團某司人事經理職位5年； 曾任職金地集團人力資源總監職位6年；

【授課特點】

趙老師既有理論高度，又有豐富的大型房地產企業高管的實戰經歷,在為企業做診斷、梳理、咨詢和培訓的過程中，強調系統思考，重視資源的優化配置，善于將目標管理與問題管理綜合應用于企業管理之實踐，追求標本兼治，力求將復雜問題簡單化，并從根本原因上解決問題。【經驗與優勢】

具有兩家知名房企高管從業經驗，曾全面負責深圳佳裕地產控股公司企業織設計、團隊組建、管理搭建及落地實施工作；長期從事房地產企業企業管理工作，具備豐富的HR實戰經驗和百余場授經歷，擅長結合實際，對待企業亟需解決的問題往往一針見血。

【參與過的咨詢項目】

企業戰略規劃設計、績效體系建設、企業培訓體系建設、企業文化體系建設、員工目標管理及激勵方案的設計等。管理咨詢項目經驗：萬佳裕地產（績效體系構建項目）、華潤置地（任職資格體系項目）格力地產（績效體系優化項目）等。

【服務客戶】

深圳建筑設計院、中房商學院、華潤置地、金地集團、中城華夏、格力地產、佳兆業地產、美的地產、綠地地產、佳裕控股、上海研祥地產、徐州金蘋果地產、廊坊建設、三一重工、富凱集團、廣中建三局……

【個人著作】

《重構企業人心-企業人力資源再造》中國財富出版社

【課程大綱】

核心一：人力資源規劃制定要點

一、人力資源規劃制定的時機和遵循原則

二、人力資源規劃制定的階段和步驟設計

三、人力資源規劃制定的前提和基礎分析

四、完成人力資源規劃工作的步驟與階段設計

1、人力資源規劃工作的具體步驟

2、人力資源規劃的階段設計

3、實施人力資源規劃的重點與難點

4、如何對人力資源管理規劃實施的效果進行評價

5、人力資源規劃的費用預算及成本預測報告

五、HR部門與其它部門在人力資源規劃中的角色定位 核心二：如何設定和分解績效目標及績效目標如何落地

一、如何設定和分解績效目標？

1、部門績效目標的設定與分解

2、個人績效目標的設定與分解

二、績效目標如何落地？

1、績效目標的實現工具：KPI 1）關鍵業績指標（KPI）2）沒有量化等于沒有管理 3）量化從關鍵指標KPI開始 4）KPI與目標的關系 5）目標體系與績效體系 6）組織架構與績效 7）績效指標承擔者 8）KPI指標建立3步驟 9）德魯克的7個重點領域 10）建立目標值應考慮的因素 11）以績效為導向的激勵機制 12）績效排名與績效系數的關系

2、目標溝通與承諾的工具：PBC

1）PBC的概念 2）如何設定PBC？ 3）銷售經理PBC示例 4）演練PBC溝通與承諾 5）PBC達成

6）PDCA在目標落地中的應用價值 7）目標是工作計劃的終點 工作計劃是達成目標的步驟

8）銷售經理如何管理部門內員工的PBC 9）團隊績效跟蹤與分析 10）演練PBC回顧與達成

3、流程管理與核心價值鏈理論在目標落地中的應用 核心三：房地產企業人力資源薪酬體系設計

一、薪酬架構設計

1、市場調查

2、如何定義調查范圍和數據？

3、市場分位與企業競爭力定位

4、目標定位與實際位置差異起因分析

5、顧問公司所提供的市場預測數據來源分析

6、市場預測法

7、企業薪酬競爭力分析

8、員工實際收入水平分析

9、薪酬框架設計流程

10、帶寬與級差的邏輯依據是什么

11、與帶寬直接掛鉤的條件是什么

12、薪資帶寬的計算

13、帶寬的控制 14級差與重疊的計算

15、薪酬方案分析報告

二、調薪政策及預算

1、績效型薪酬的三種調薪政策及成本計算

2、薪酬預算管理

3、薪酬溝通

三、傳統薪酬模式與新型薪酬模式

1、傳統薪酬模式有哪些？有什么利弊？

2、新型薪酬模式有哪些？有什么利弊？

3、寬帶薪酬的設計與應用價值分析

4、股權激勵模式與應用價值分析

核心四：招聘流程管理與面試技巧

一、如何實施完整的招聘流程管理？ 案例：華潤地產的全面招聘體系

1、第一階段 招聘決策

2、第二階段 發布信息

3、第三階段 招聘測試

4、第四階段 錄用決策

新《勞動合同法》對招聘管理的影響

5、第五階段 檢查評估

二、結構化面試七大經典問題類別及實施技巧

1、背景性問題，附經典面試提問分析；

2、意愿性問題，附經典面試提問分析；

3、情境性問題，附經典面試提問分析；

4、壓力性問題，附經典面試提問分析；

5、智能性問題，附經典面試提問分析；

6、專業性問題，附經典面試提問分析；

7、行為性題目，附經典面試提問分析；

核心五：如何建設卓越的企業文化

一、找準定位——文化只與我相關

1、文化支撐戰略走得更遠

2、文化定位是企業文化氣質

二、讓企業文化落地

1、建機制——沒有規矩，不成方圓

2、搭溝通平臺

3、辦好內刊，“名力”雙收

4、真理要講一百遍——培訓再培訓

5、企業文化首先是企業家文化——做出樣子 ★案例分析（略）聯系助理張翠***（同微信）