第一篇:企業文化問卷調查報告
企業文化問卷調查報告
企業文化,或稱組織文化(Corporate Culture或Organizational Culture),是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象,簡單而言,就是企業在日常運行中所表現出的各方各面。以下是小編帶來企業文化問卷調查報告的相關內容,希望對你有幫助。
企業文化問卷調查報告【1】
隨著世界經濟的不斷發展,社會主義市場經濟的不斷完善,企業之間的競爭也日益嚴峻。如何在這樣激烈的競爭中,保存實力、求得發展已被越來越多的企業列入發展規劃中。而企業文化,就像拯救企業的靈水一樣,地位愈加突出。那么,什么是企業文化呢?很多企業干部和員工對企業文化的概念依然很模糊,他們普遍狹窄的認為企業的墻報、廣播和業余文化生活就是企業文化。其實企業文化的范圍很廣,而遠不是這么簡單。那什么是企業文化呢? 為了更好的了解企業文化的本質及其作用,本人于X年X月至X月X日通過訪問法,資料搜集法對XXXX科技有限公司進行調查。總體來說企業文化,很廣泛從多方面對于企業的發展提出理念,對于人才的要求有獨到的見解。然而企業的文化管理方面的存在一些問題,就這些問題而展開分析,并提出改進的建議。
一、XX市XX科技有限公司概況
XXxx科技有限公司成立于XX年,位于XX市福田區益田路,法定代表人是劉某某,注冊資本(萬元)100,公司的經營范圍:興辦實業(具體項目另行申報);服裝設計,國內商業、物資供銷業(不含專營、專賣、專控商品);計算機系統集成;弱電工程設計;計算機軟件、硬件產品的開發與設計;微波產品、電子產品的技術開發及銷售(不含限制項目)。
二、公司企業文化的簡要介紹
(一)以品質為基礎
公司逐步健全推行質量保證體系,在管理上堅持:
(二)以創意為發展
勇于創新,創新是高科技公司的靈魂,是企業保持旺盛生命力的基礎,是取得競爭優勢、立于不敗之地的法寶。時刻虛心學習、永遠大膽創新,是每一個員工的責任。
(三)以成果分享為共同目標
一個成功的企業,只有不斷的分享,在此過程中也要不斷的接受批評,而管改進自我,以優秀的成果造福客戶。服務客戶、服務社會。
一個企業的文化體現在管理上。對于以上企業文化的分析,發現企業文化在管理方面的存在一些問題:
三、XXxx科技有限公司企業文化管理問題及其原因
(一)企業的管理制度不夠健全
企業文化中可以看出,對于企業利益與品質的保證較多的,相對而言對與員工利益的保證就十分欠缺。比例過分的失調,很顯然只有的體制實行起來,不能靈活應對,涉及范圍太小。現在市場發展迅速,而企業不能夠與時俱進,對于制度給予相應的改善。陳舊的制度導致員工工作缺乏動力,也使得許多員工也抱著混口飯吃的態度工作。很多員工認為自己在公司的發展空間小,不能夠很好的體現自身的價值,在企業文化中也提到了“優秀人才”但是根據調查很多人都沒有受企業任何專業的培訓。這也暴露的體制不能夠很好實施的缺點。
(二)公司員工對企業文化認識不足
很多公司員工認為企業文化,那是公司高層的事情,與自己沒有多大的利益關系。也不會想花時間在這上面。更多是考慮與自己利益相關的事情。公司在企業文化上的宣傳力度很欠缺,在調查過程中也有高層說到:現在工作繁忙,很難有時間去做文化建設的宣傳和配合工作,對于如何宣傳企業文化感到束手無策。還有些人認為企業子要效率好,那么企業文化就會自然形成。這也是現在階段絕大多公司的想法。
(三)在建立企業文化上沒有良好的溝通平臺
公司自身對于企業文化的了解十分的欠缺,以利益為第一,員工對企業目標缺乏具體的了解,沒有形成企業的共同價值觀,危機而感缺乏,企業的歸屬感不強,時常表現出持才傲物、工作上由于分工不太合理,出現了互相推工作的情況,經常以“很忙”來拒絕參加院內的文娛活動,同事間往往只存在工作關系,缺乏潤滑。中層領導班子的管理能力問題突出,院中層領導班子成員大多是由專業技術拔尖的員工擔任,他們的普遍特點是工作壓力、工作責任越來越多,管理任務繁忙,對于管理上的知識沒有系統的學習和研究。所以導致了企業與員工矛盾重重。
三、完善XX市xx科技有限公司的企業文化管理的建議
(一)企業管理制度的完善
管理制度要形式多樣,機制靈活,卻又不失威信。涉及企業本身的利益以及員工的利益。注重管理水平的提高,貫徹落實各項規章制度,同時要取得全體員工的一致認可,追蹤全球最新技術、經營管理理念。給予員工不斷的培訓、深造機會,激發工作熱情和創新活力。堅持以人為本,廣為接納和儲備具有先進管理經驗和技術專長的科技人員,形成良好的人才知識結構,為企業創造更多財富。
(三)加強對于企業文化的宣傳
首先明確企業的奮斗目標,召集員工對于企業文化的共同學習,使其對于企業文化有深入的了解。不定期詢問員工意見,還可以同時創業企業文化特色如: 人本文化特、色整體文化特色、創新文化特色、求實文化特色、服務文化特色等,讓員工參與其中。找到屬于自己的文化特色。使企業文化深入人心。
(三)建立雙向溝通的模式,讓員工與企業間形成良好溝通
企業對于自身的文化要有深入的了解。對于員工要給予人性化的管理,不定期了解員工對于企業的看法,認真的考慮或者采取接納。讓員工對于企業有較強的歸屬感,企業對于員工給予更多積極的關注,可以公開的鼓勵員工,挖掘他們的潛在的能力。在節假日給予適當的問候。開展各種活動,拉近員工與企業之間的距離。良好的溝通與合作使企業內運作順暢,增加效益。
以上是我通過對于XXxx科技有限公司在企業文化方面調查之后的所感。通過這次的調查過程認識到企業文化實質是以企業管理哲學和企業精神為核心,凝聚員工歸屬感、提高積極性和創造性的人本管理理論。優秀的企業文化應該是以人為本、以價值觀塑造為核心的文化管理,是對人的管理與對物的管理的有機結合。一個企業具有良好的企業文化才能在現在商業場上立于不敗之地。
企業文化問卷調查報告【2】
一.前言
前商業部長胡X曾說過,商業競爭的實質是商業文化的競爭,誰掌握了商業文化,誰就掌握了商業活動的主動權的確,隨著改革開放的日趨深入,特別是社會主義市場經濟體制的確立,企業文化在企業發展中所起的作用越來越明顯。
企業文化是企業長期生產、經營、建設、發展過程中所形成的管理方式、管理理論、群體意識以及與之相適應的思維方式和行為規范的總和。是企業領導層提倡、上下共同遵守的文化傳統和不斷革新的一套行為方式,它體現為企業價值觀、經營理念和行為規范,滲透于企業的各個領域。
物質終將枯竭,精神力量生生不息。文化是一個企業的靈魂,文化軟實力是企業核心競爭力的源泉。企業文化,是企業團隊成員共同的信仰,共同的價值觀,是凝聚企業人心的無弦的繩,是企業文明程度和綜合實力的體現,也是知識形態的生產力轉化為物質形態生產力的源泉和動力。
“進門莫問枯榮事,但見容顏便得知”,企業文化反映的是一種致力于物質生產的精神氣質,一種企業經營哲學和自我超越的生活態度。進入知識經濟時代,企業文化的作用越發顯得重要。無數實踐證明,在市場經濟的大潮中,誰擁有企業文化優勢,誰就擁有效益優勢、競爭優勢和發展優勢。
東風商用車公司總裝配廠是一個經歷了四十余年發展歷程的制造企業,有著深厚的歷史文化積淀。從計劃經濟時期的真抓實干和脊梁精神,到新時期的節約文化與和諧文化,總是一脈相承,都源自東風汽車事業。總裝文化既傳承了東風公司的文化精髓,又融會了總裝人人上上下下、孜孜不倦的探索,凝聚了總裝人人的集體智慧,具有鮮明的時代特征,它必將推動總裝事業步入發展的新境界。
二.何為企業文化
企業文化通常是由企業的理念文化、企業的制度文化、企業的行為文化、企業的物質文化等四個層次構成的。
1、企業的理念文化
企業的理念文化是用以指導企業開展生產經營活動的群體意識和價值觀念。正確的經營理念,可以激發全體員工崇高的使命感和奮力工作的干勁。因此無論從哪個方面來說,經營理念都非常重要。對于企業來說,技術力量、銷售力量、資金力量以及人才等等,雖然都是重要因素,但最根本的還是正確的經營理念。只有在正確的經營理念的基礎上,才能真正有效地使人員、技術和資金發揮作用。
2、企業的制度文化
企業的制度文化是由企業的法律形態、組織形態和管理形態構成的外顯文化,它是企業文化的中堅和橋梁,能夠把企業文化中的物質文化和理念文化有機的結合成一個整體。企業制度文化一般包括企業法規、企業的經營制度和企業的管理制度。
3、企業的行為文化
企業行為文化是指企業員工在生產經營、學習娛樂中產生的活動文化。它包括企業生產經營、教育宣傳、人際關系活動、文娛體育活動中產生的文化現象。它是企業經營作風、精神面貌、人際關系的動態體現,也是企業價值觀的折射。
4、企業的物質文化
企業文化作為社會文化的一個子系統,其顯著特點就是以物質為載體,物質文化是它的外部表現形式。優秀的企業文化是通過產品的開發、服務的質量、產品的信譽和企業的生產環境、生活環境、文化設施等物質現象來體現的。
三.東風商用車總裝配廠簡介
東風汽車公司是一個始建于鄂西北深山之中,肩負共和國的重托,歷盡各種時艱而建立的已具有40年歷史的特大型國有企業。經40年的發展壯大,逐步成為集科研、開發、生產銷售于一身的特大型國有企業,是國有經濟的重要支柱企業。
近年來,東風汽車公司堅持“開放合作,自主發展”的發展方略,先后與法國PSA、日本的日產和本田、韓國的現代起亞等汽車集團進行合資重組。在合作中公司始終堅持“大膽吸收,各取所長;求同存異,兼容并蓄;融合提煉,突出特色”的方針,加速中外企業文化的融合,推動了企業永續和諧發展。
四十年的艱難發展歷程,二十余年的國際合作合資經驗,讓東風公司形成了自己特色鮮明的企業文化。懷著對東風公司憧憬與好奇,在室友的親戚介紹下,我們來到了東風商用車總裝配廠。
東風商用車總裝配廠是東風商用車公司的主機廠之一,承擔著東風中重卡整車裝配、調整、測試、入庫的生產任務。
現有3條整車裝配線,每天可以裝配400多輛整車。三條裝配線分別長263m、210m、390m,年產量分別為6萬輛、3萬輛和3萬輛。裝配一線主要以生產3t輕型和5t長、平頭系列車型為主,裝配二線主要以生產16噸級以上重型車系列車型為主,裝配三線主要以生產8t重型車和5t平頭車系列車型為主。
東風商用車總裝配廠還擁有4條先進的檢測線。裝配調整完好的整車經專用的產品車封閉車道送到位于總裝配廠東區的整車檢測線,進行速度、燈光、制動、測滑、廢氣排放等項目檢測。該檢測線年測試能力達20萬輛,居國內同行業領先水平。它對總裝配廠生產的整車實施嚴格而科學的檢測,使東風車始終保持了性能卓越的品質。
我們從從東風商用車總裝配廠DCPW推進科獲悉:XX年111月,全廠共完成重點改善課題53項,創造經濟價值365萬余元;完成自主改善2363項,創價值63萬余元。廣泛、深入、持續開展的改善活動,為東風商用車總裝配廠創造了日進萬元的可觀效益。
XX年,面對持續高產的大好機遇,東風商用車總裝配廠改善工作鎖定打造第一的商用車總裝配廠這一發展愿景目標不動搖,以服務高產為使命,加大了課題改善的深度、廣度和力度,發掘、提升工廠QCT競爭力,起到了助推高產順利進行實效。
加大推進力度:建立并完善了工廠指令性課題、重點改善課題的申報、立項、審批、節點過程管理流程,通過運用SMART原則進行課題目標的設定,深化改善課題的過程管理,推進PDCA循環。在此基礎上,職責明確,開展形式多樣的改善活動。通過課題立項評審會的形式,確定3項工廠級指令性改善課題和70余項廠內重點改善課題,廣泛運用Workshop、CFT等活動形式,各小組充分發揮團隊智慧,明確職能開展改善活動,生產科牽頭的3S提升、現場物流改善項目,質量科牽頭的“同質化”項目,技術科牽頭的定扭風槍推進項目,都取得了顯著效果。
加大改善深度:XX年,東風商用車總裝配廠改善活動著力在實做實效上下功夫,立足現場,注重實效。通過讓每個員工節省一秒鐘、少走一步路、實現效率最大化等改善活動,運用開動分析、路線調查、人機工程評價等IE手法,配合攝像作業觀察,通過布局、作業順序、編程優化等改善,逐步消除現場的步行浪費與困難作業,裝配線有價值作業比例由年初的%提高到%,顯著提升了勞動效率與員工滿意度。生產科牽頭組織實施的指令性課題《提高整車小時交檢均衡率》提前完成50%150%的年度目標,縮短調檢員工夜班下班滯后時間平均分鐘,效果十分顯著。
擴大改善廣度:全員參與,深入推進。XX年,該廠進一步深入開展DCPW實踐工作,為激發全廠員工發現問題、參與改善的熱情和積極性,加大力度推進全員性自主改善活動,以求打開第三只慧眼 “改善之眼”,挖掘現場的每一處可改善的地方。XX年111月,全廠共實現自主改善2363項,在全廠營造了濃厚的改善氛圍。同時,拓寬改善手法在班組層次的運用。各生產車間,也建立了內部課題及自主改善發表機制,定期對班組、個人層面的優秀改善實施激勵政策,與工廠改善課題發表會形成呼應,進一步提升員工參與改善的熱情與積極性。
據統計,XX年111月,東風商用車總裝配廠共完成重點改善課題53項,實施自主改善2363件,累計創造經濟價值440萬余元,實施作業布局改善72項,作業編成改善33項,困難作業改善17項。改善內容覆蓋質量、成本、交貨期、安全、作業環境等各個方面。其中,《雙前橋側滑工藝改善》課題獲東風商用車公司QCD成果發表一等獎,東風有限QCD成果發表優秀獎。《發動機分裝區域綜合改善》獲東風有限QCD成果發表三等獎。
四、調研
在東風商用車總裝配廠調研的過程中,我們極力去抓住每一個機會,每一個精彩的瞬間,企業文化作為一種精神隨著時間的沉淀,已融入到每一位總裝人的內心。
1、“S530”藍盾計劃,平安和諧每一天。
XX年11月9日,全國消防日到來之際,東風商用車公司總裝配廠正式啟動“S530”藍盾行動,把關愛員工安全健康提升到“第一高度”。XX年4月9日,總裝配廠 “S530XX版”藍盾行動實施方案發布,標志著“S530”藍盾行動在XX年升級。
按照“全員、全過程、全方位、全天候”藍盾行動思路,該廠“S530”藍盾行動通過4個多月的運行,唱響了一個主題——“平安365,和諧每一天”。一個獨具總裝特色的“S530”藍盾文化品牌效應初顯。
在此我感覺到了總裝人對人身安全的重視與關心,一個安全、和諧的環境才使得每一位總裝人在安全舒適的環境的安心的工作。
2、“著眼微質量,追求零缺陷”,QRES評價標準。
XX年,總裝配廠提出了QRES(質量風險評價體系),這是對質量管理工作進行的一次探索和創新,通過對影響質量的六要素(人、機、料、法、環、測)和質量管理體系運行進行量化評價,將單一的檢查把關型質量管理轉變為以預控型為主的質量管理,達到事前預防與控制的目的。
“著眼微質量,追求零缺陷”,向更高目標邁進這是總裝人的口號之一。在這里,我們看到每一位總裝人以他們嚴謹的態度以及孜孜以求的精神。
質量意識提升,推動質量管理不斷創新和突破。6月,在武漢召開的湖北省第三十二次質量管理小組代表會上,總裝配廠“求實”QC小組《降低整車油漆外觀不良點數》成果被評為特等獎,同時,“求實”QC小組被評為湖北省優秀質量管理小組且被湖北省質量協會推薦申報全國優秀質量管理小組;在第七屆
“海洋王”杯全國QC小組成果發表賽上,總裝配廠“揚帆”QC小組參賽項目《降低駕駛室自行小車停線時間》榮獲XX第七屆“海洋王”杯全國QC小組成果發表賽二等獎。
“經過44年的發展,特別是合資以來的實踐探索,總裝配廠將東風的優秀基因與導入的先進管理方法相結合,孕育了獨具特色的質量管理文化,質量管理水平一直名列公司前茅,但我們的目標遠不止于此。”總裝配廠廠長何杰表示,著眼“的東風,世界的東風”,鎖定“打造國際化標桿工廠”,面對客戶的新要求、新期待,總裝配廠將繼續尋求質量管理突破,在東風國際化征途上走得更快、更穩、更遠,實現更高的追求。
3、產品質量安全,堅持不斷地改善。
為實現不良部品“不流入”的目的,XX年,總裝配廠從業務專業化、精細化角度進行職能優化,成立了部品檢查科,將其作為源頭質量把關者,由原來的單一型零部件檢驗模式向系統、全面的部品管理模式轉變,著力于供應商工序保證能力以及品質不良防再發的管理。
XX年下半年,部品檢查科開展了FQA活動,在供應商體系中推行“三不一改善”管理,將部品質量管理前置到供應商層面。
今年年初,總裝配廠在鞏固去年質量提升成果的基礎上,將XX年確立為“質量文化年”,深入踐行“著眼微質量,追求零缺陷”質量理念,深化“三不一改善”(不流入不良、不制造不良、不流出不良,持續改善),創新質量管理模式,培育質量文化,建立了全員參與的質量提升長效機制,質量管理提升工作取得新進展。
為實現為達成國際化標桿工廠的愿景,每一位總裝人都在堅持改善,沒有最好,只有更好,總裝人正在向他們的目標一步步的靠近。
4、消防安全、意外事故宣傳及防護
為了提高工人安全意識,預防火災等意外事故的發生,總裝廠每年都定期對員工進行安全培訓,各種安全宣傳標語隨處可見。同時,按期對各車間進行安全隱患排查。
5、模范引路,用先進典型激勵人
先進典型是工廠的寶貴財富。多年來,工廠始終把培養典型、宣傳典型、學習典型、爭當典型作為職業道德建設的重要工作,抓好抓實,用各類先進典型和模范人物的先進事跡,引領廣大職工學有先進,趕有目標。
近年來,工廠多角度、多層面,有的放矢的進行了各層面的先進典型的培育和培養,開展了以“爭創優異業績,爭當優秀黨員”、“價值倍增行動”、“主動作為創一流,積極服務當先鋒”等活動,建立了文明單位創建和培育、選樹先進典型的機制和平臺,激發了員工共建文明、崗位創優、爭做貢獻的積極性。涌現出了以全國勞模王濤、楊國華為代表的金字塔型的勞模群體,評選了雷向明等100多名工廠級“優秀職工”,培養了孫艷新等3名公司級勞模、王建清等2名湖北省勞模和楊國華等3名全國先進典型。王濤班先后榮獲了全國職工職業道德百佳班組和全國社會主義勞動競賽先進班組稱號。
6、別樣精彩別樣歌——總裝配廠倉儲物流一車間小總成班故事多
東風商用車公司總裝配廠倉儲物流一車間小總成班,是一個由23名女工組成、擔負著三條裝配線傳動軸和水箱兩大系列6000多種小總成零件的收、發、管的“娘子軍駐地”。走進這個XX年度東風公司巾幗標兵崗,看到繁忙的大生產背后,演繹著別樣精彩別樣歌:
這里,每天都會發生許多動人的故事,有揮汗如雨,也有歡聲笑語。一幕幕故事每天都在上演,溫馨而感人。
(1)班組能人多
別看小總成班就這二十幾號人,細數起來“名人”也不少:杜愛紅,既是班組賬務員,又是班組安全員,還是班組業余教練員,她講起如何進行入庫檢驗和按序集配通俗易懂,連續三年在廠里舉行的保管員集配大賽中獲得前三名,讓班組工友對他佩服的五體投地。
侯君明是班組建設“五大五小”活動的“主攻手”,既是班里的業務骨干,又是全班改善講演的最佳人選。他負責的班組建設資料在這次廠工會的檢查中獲得了高度好評。
朱曉貽,則是班里有名的“巧媳婦”。她自繡自拍的十字繡品在今年車間舉辦的三八的攝影比賽中取得了第三名的好成績。
(2)比比誰的嗓門大
三個女人一臺戲。更何況是娘子軍扎堆的小總成班。
這里,有這樣一個習慣:每天班會后,全班組的人集結起來,就跟打仗似的在一起吵吵嚷嚷,她們這是在干啥呢?
原來,是在班后會上討論本班組所發生的各種事情。包括安全生產、零件質量、文明生產等問題。每當這時候,可以看到賬務員、保管員長間總會唇嗆舌劍,爭辯或抬杠,“吵吵”一陣子,甚至會爭得面紅耳赤。可是不管怎樣,她們都會依照制度來執行,最后落實到位。
第二天班前會,班長根據大家“吵吵”的結果,布置當天的總體工作。幾乎每天都是這樣,小總成班一度成為全車間有名的“大嗓門”班組。像大浪淘沙一般,把前一班次的問題分析解決、對每天出現的安全隱患點和質量問題進行整改和固化,班組管理“步步高”。大家一心想把班組工作做得更好。同心同力,同向同行,形成了推動班組建設的合力。
(3)老爺們也能干細活
錢慶紅是班組曾經出了名的“大老粗”,作為班里為數不多的“黨代表”,他負責的前后橋墊板和鋼板銷系列是最不好管的零件,品種多、數量大,因為廠家沒有專用架,特別不好驗貨。一旦少收或錯收,生產車間都會造成長時間的停線。
班組剛實施質量標準化、入庫檢驗標準化和安全標準化時,大伙都覺得老錢工作起來肯定難度大。他自己也沒有信心。經過班組利用業余時間進行標準化培訓,現在錢慶紅干活耐心加細心,收貨時嚴格按照標準入庫流程進行操作,從工位器具到零件質量、從現場隱患到定置擺放,樣樣井井有條,徹底改變了粗心大意的壞毛病。在這次廠里一季度大盤點中,還受到了檢驗組的高度評價。
就這樣,在男子漢是“少數民族”的小總成班組,在這個開心“女兒國”里,大家快樂工作,學習成長,健康生活,一步一個臺階。今年三八前夕,走進了東風公司巾幗標兵崗行列。
五、調研總結
一般說來,像東風公司這樣的國有特大型企業,在培育企業價值觀和企業精神、凝聚員工隊伍方面具有無可比擬的優勢;而跨國汽車公司在導入先進的管理理念、運用先進的管理方式方面,具有明顯的優勢。在國家提倡自主創新的大背景下,東風公司進一步明確了自己的企業文化建設方向。而東風商用車總裝配廠又是怎樣建立其企業文化的呢?
1.實踐公司經營理念
公司經營理念向社會和用戶傳達公司的經營指導思想。公司“關懷每一個人,關愛每一部車”這一經營理念是對公司原有“出車育人”的新發展,表明公司要進一步優化產品設計與開發、生產制造、市場營銷與服務等,體現公司對員工、股東、合作伙伴、用戶、社會、環境的責任,樹立公司良好的企業形象。
2.實踐公司企業哲學。
企業哲學是公司在實踐活動中對企業經營管理的哲學思考。公司“學習、創新、超越”這一企業哲學是對公司原有的“不斷超越自我,視今天為落后”的新發展,表明公司要在學習中積累,在創新中發展,在超越中實現企業價值。“學習”,就是向國際先進企業學習,向國內同行學習,向競爭對手學習,把公司培育成學習型組織,以求不斷創新;“創新”就是通過技術創新、管理創新和制度創新,把公司建成一個充滿生機和活力的企業,以不斷實現“超越”;“超越”就是要通過不斷超越自我,超越競爭對手,超越今天,以實現公司的永續發展。
3.實踐公司企業精神。
企業精神是公司全體員工所認同的理想、價值觀和基本信念。長期以來,公司形成了“艱苦創業的拼搏精神,堅持改革的創新精神,永攀高峰的競爭精神,顧全大局的主人翁精神”和“造就第一流人才,生產第一流汽車,提供第一流服務,創造第一流效益”的企業精神,在凝聚員工隊伍、推動企業發展方面產生了積極作用。新的歷史時期,公司在繼承“四種精神,四個一流”的基礎上,逐步
形成了“實現價值,挑戰未來”的企業精神,鼓勵和引導員工以理想為主題,以業績為導向,立足崗位,頑強拼搏,勇于挑戰自我,努力實現產品價值、企業價值和員工價值,最終實現企業發展與員工發展的和諧統一。
4.培育東風目標文化
要在廣大員工中倡導“講究誠信,崇尚業績,奉獻社會”的價值觀,圍繞公司“十一五”規劃,制定切實可行的事業計劃和年度計劃,建立自上而下的KPI考評體系。各單位要自覺承接公司目標,廣大員工要主動承接單位目標,使個人目標與單位目標、公司目標有機結合起來,最終實現個人價值與企業價值的統一。
5.培育東風團隊文化
要以建立團隊共同愿景為基礎,營造共同的信念、行為習慣和工作方式,形成一種團結、友愛、協作的良好氛圍。要加強團隊學習,增進團隊溝通,形成組織記憶,提升整個團隊學習能力和創新能力。要充分利用跨職能團隊、項目小組、推進委員會等組織活動,引導團隊成員相互溝通、相互學習、相互協作,形成團隊合力。
6.培育東風精益文化
精益思想是現代企業適應動態多變的市場需求環境應運而生的企業經營管理思想。要樹立科學發展觀,節約,降低成本,把貫徹精益思想提高到發展戰略的高度,在投資、研發、采購、生產、銷售、服務等各個領域全過程貫徹精益思想,推行精益管理,持續推進QCD(質量、成本、交貨期)改善,提高企業綜合競爭力。
7.培育東風執行力文化
執行力是決定一個企業成敗的重要因素。要充分發揮員工的積極性和創造力,培養員工主動執行和創造性執行的意識,使員工圍繞公司的生產經營目標,養成“關注環節,注重細節,一次把事情做正確”的良好行為習慣。
8.培育東風品牌文化
要不斷豐富東風品牌文化內涵,提升東風品牌與顧客的情感價值。在同跨國汽車集團合作中,要把國際知名品牌與東風品牌本土優勢結合起來,共同發展,形成雙贏局面。要通過合作,利用全球知名汽車品牌,進一步提升東風品牌形象。在引進、消化、吸收基礎上勇于創新,進一步完善具有自主知識產權的東風品牌系列產品,提高東風品牌核心價值。要加大投入力度,使公司產品在設計、造型、款式、商標、廣告宣傳方面增強文化含量和文化附加值。要高度重視研究與提升東風品牌的文化含量、精神品位和審美效能,使公司產品不僅滿足人們的物質性、經濟性、使用性的需要,還滿足人們在心理、情趣和審美方面的需求。
六、個人心得與體會
在這次簡短的暑期調研過程中,我深深的感受了了一種文化對一個企業深遠的影響,東風公司以其獨特的企業文化帶領著東風一步步的走向了世界。瞻望前程,東風公司已經確立了“建設一個永續發展的百年東風,一個面向世界的國際化東風,一個在開放中自主發展的東風”的發展定位。著眼參與國際競爭,東風公司按照“融入發展,合作競爭,做強做大,優先做強”的發展方略,積極推進與跨國公司的戰略合作。融會發展中,東風的體制和機制也再次發生深刻變革,東風在消化、吸收國內外先進技術的基礎上不斷強化自身研發能力,提升著核心競爭力。
面對新世紀,知識化、信息化、經濟全球化時代的到來,東風汽車公司正以挑戰未來的精神,努力把自己構建成具有全球視野和顯著競爭力的國際性企業。以人為本,不斷創新,重視社會責任,是東風汽車公司企業文化的精髓,也是東風汽車公司得以不斷發展的源泉。“關懷每一個人,關愛每一部車”企業理念的提出,正是東風汽車公司企業價值觀深刻內涵的體現。東風汽車公司企業理念與她的企業精神:“實現價值,挑戰未來;經營哲學:學習、創新、超越”共同表達了東風汽車公司企業文化的三個主題:人文主題——人文關懷、創新主題——永續發展、理想主題——價值成就美好未來。以上這些,正是一個優秀企業所必備的理念和精神,東風不僅想到了,已開始在逐步實現著。
在此我看到了一個企業的文化的內涵與強大,而由此我想到了一個國家,一個民族的文化呢?還記得《道士塔》中的王園箓嗎?那一車車被拉走的飛天圖與經文,看到今天的那些文物學家不懈的努力終于換來世人的尊敬。“敦煌學在”當那些歷史文話研究者從日本人口中聽到這句話時,我想他們除了激動之外,更多的是心酸無無奈,這是一個民族的悲哀。作為即將步入社會的大學生,當我們過著外國的節日,用的相機,手機都是其他國家的產品時。我們在感嘆其他國家的進步與先進時,是不是也該肩負起建設祖國的責任與使命。當我們看到我們的文化逐漸流失的今天,我們又該怎樣去捍衛我們中華民族那悠久的歷史文化,那是先人給我們留下的寶貴財富,一方水土養育了一方人,這不也是一種地域文化的沉積與結晶嘛。試問,如果今天我們不能保留我們的名族文化,那么,多年之后有什么東西可以支撐中華兒女走向世界。
第二篇:企業文化問卷
北大縱橫企業文化問卷(討論稿)
匿名填寫,請認真作答
對不清楚或者您覺得不適合您回答的問題請不要作答
1、作為北大縱橫的員工,您是否了解北大縱橫的企業愿景和企業精神?
A、我不了解
B、我了解,北大縱橫的企業愿景是北大縱橫的企業精神是________、、2、您是否了解公司的標志,并經常在報告、文件等模板中自覺運用?
A、了解并經常自覺運用B、了解但不經常使用
C、了解但從未運用D、不是很了解
3、您覺得北大縱橫公司的前景如何?
A、非常看好B、比較看好C、沒看法D、不太看好E、很不看好
4、您覺得北大縱橫公司的管理制度是否完善、規范?
A、很完善規范B、比較完善規范C、一般
D、太完善規范E、很不完善規范
5、在公司得到領導賞識的人通常是那些與領導關系好的人,而不是真正有工作能力的人。是這樣的嗎?
A、非常吻合B、比較吻合C、沒看法D、不太吻合E、完全不是這樣
6、公司提倡并鼓勵員工創新且在政策上給予充分支持和體現。是這樣的嗎?
A、公司很提倡創新B、公司偶爾提倡C、沒看法
D、公司不太提倡E、完全不提倡創新
7、作為項目經理或顧問或助理,在我們公司,有這樣一個或幾個人物,是你努力看齊的榜樣,而且公司也鼓勵你向這樣的榜樣任務學習。是這樣的嗎?
A、非常吻合B、比較吻合C、沒看法D、不太吻合E、完全不是這樣
8、公司本部的工作氛圍是,你所感覺的項目組的工作氛圍是。
A、很輕松自在B、比較輕松C、很一般D、比較壓抑E、很壓抑
9、按照您的感覺,您覺得公司里小幫派或者非正式組織的情形如何?
A、小幫派情形很嚴重B、存在小幫派現象C、完全不存在小幫派
D、沒看法
10、您覺得公司內的正式信息溝通情況如何?
A、正式信息溝通渠道暢通、信息溝通及時B、信息溝通比較暢通及時
C、沒看法D、信息溝通不太暢通及時E、信息溝通不暢,很不及時
11、您覺得公司內小道消息、非正式消息傳播情況如何?
A、很泛濫B、比較泛濫C、不好說D、不太明顯E、根本沒有
12、您覺得公司高層領導和普通員工關系如何?
A、很融洽B、比較融洽C、不好說D、有隔膜
E、領導高高在上很少和員工接觸
13、您認為該如何評價公司高層領導的思想意識比較恰當?
A、思想觀念很新B、思想觀念比較新C、不好說
D、思想觀念比較陳舊E、思想觀念很陳舊
14、當您對公司有一些善意的意見或者好的建議的時候,您是否和公司領導進行了溝通?沒有溝通的最重要原因是什么?
A、我沒有時間B、我不愿意給公司提意見或建議C、沒有溝通渠道
D、提了意見也沒用 E、其他原因:
15、您是否清楚北大縱橫公司的成長歷史?
A、很清楚B、比較清楚C、不好說D、不太了解E、完全沒了解
16、來公司后,您對個人的收入情況是否滿意?
A、很滿意B、比較滿意C、一般D、不太滿意E、很不滿意
17、在北大縱橫工作,您覺得您個人的辛勞程度如何?
A、工作非常辛苦,很累B、比較辛苦C、一般
D、不太辛苦E、很輕松
18、在北大縱橫,您對自己的進步和提高情況如何看待?
A、有很大進步和提高B、有一定的進步和提高
C、不好說D、沒什么明顯的進步和提高
19、您覺得公司的考核情況如何?
A、很公正、公平B、比較公正、公平C、不好說
D、不太公正、公平E、很不公正、公平
20、在項目組或者其他的工作期間,您覺得公司提供的各方面支持是否足夠和及時?
A、支持充足、及時B、支持比較足夠、及時C、不好說
D、支持不太足夠,不太及時E、支持不足,或者很不及時
21、就你個人而言,你覺得公司最需要加強的是那方面的培訓?
A、管理知識B、個人能力C、工具和方法D、項目的實際操作經驗 E、其他:
22、在未來一年內,您是否打算離開北大縱橫?
A、肯定離開B、很可能會離開C、不好說
D、不太可能離開E、肯定不會離開
23、在告別北大縱橫以后,您能否愿意透露個人未來期望發展的方向?
A、去其他咨詢公司B、自己開咨詢公司C、從事管理工作
D、開一家其他方面的公司 E、學習或出國深造F、不愿意透露
G、還沒想好或其他工作
24、類似本次活動的郊游、比賽、文藝活動是否應當經常舉行?
A、是的,對團隊和文化很有幫助B、偶爾舉行就好C、沒看法
D、不要太頻繁了,影響工作E、不要舉行這種沒意義的活動了
25、公司甚少進行各種文化活動,您認為最主要的原因是什么?
A、大家沒有興趣B、領導不重視C、大家都沒時間
D、沒有資金E、沒有好的活動形式F、沒有好的組織者實施者
26、作為北大縱橫人的一員,您認為我們在以往的客戶心目中的形象是:
A、對我們的服務非常滿意,對公司很有好評B、對公司比較滿意
C、沒看法D、不太滿意E、對我們公司很失望,很不滿意
27、在外部宣傳上,您認為我們公司做得如何?
A、宣傳工作做得很好B、宣傳工作還不錯C、很一般
D、宣傳做的不夠E、外部宣傳做得很差
28、在內部交流上,您認為公司現在的內部刊物做得如何?
A、內部刊物做得很好,我每期都看
B、我不是很關心
C、內部刊物在如下方面需要改進:
D、完全沒有必要辦內部刊物
主觀題:
29、您認為北大縱橫公司在國內的管理咨詢公司中地位如何?具有哪些比較鮮明的特點?
30、您覺得北大縱橫公司管理層具有什么樣的特點?請用盡量精練的語言加以概括:
31、您認為北大縱橫公司比較注重員工的哪些方面?在招聘員工的時候比較重視哪些特質?在培養員工的時候又是怎樣體現的?
32、北大縱橫公司要趕超麥肯錫,您認為公司和麥肯錫比較在哪些方面存在差距?我們又該如何趕上呢?
33、作為管理顧問,您覺得在外地出差時最大的不便是什么?希望公司能在哪些方面能體現對員工的關懷?
34、吸引你來到北大縱橫,并且愿意和它一起成長的最主要的原因是什么?
35、如果你現在是公司的決策者,近期內你將進行的最重要的一個變革措施是什么?
個人信息:
年齡:
A、25歲以下B、25-30歲C、30-35歲D、35歲以上
進入公司時間:
A、超過1年B、半年到一年C、3個月到半年D、不足3個月
所處位置:
A、高層管理者B、職能部門員工C、項目經理D、顧問和助理
第三篇:企業文化問卷
選擇題
1、您對企業文化方面的知識或理論了解多少?(單選)
A、很多B、一般了解
C、較少D、還不知道
2、一般來講,企業文化主要是指:(單選)
A、企業的宣傳標語B、企業的簡介
C、企業的產品說明D、企業自身的精神理念
3、您認為企業文化的形成主要是通過那些途徑?(單選)
A、由企業領導制定B、根據管理需要制定
C、對企業自身經營管理的總結凝煉D、不知道
4、您認為中州分公司是否已有自己獨具的企業文化?(單選)
A、有自身突出的企業文化B、有一些
C、還沒有形成D、不知道
5、您認為企業文化都包含哪些內容:(選出您認為正確的)
A、企業的精神文化B、企業的制度文化
C、企業的物質文化D、企業的發展規劃
E、其他(請注明)
6、“企業文化建設的成效如何主要責任不僅在于公司老總、管理部門,而且與每個普通員工也有著極其直接的關系,每個員工不僅在創造價值,同時也在創造和實踐著企業文化。”您同意這個觀點嗎?(單選)
A、同意;B、不同意;C、不完全同意;
7、您對我們這個企業的歷史和傳統了解多少?(單選)
A、很多B、一般C、不多
8、您認為中州分公司發展到今天,我們這支隊伍最基本的特點是什么?(選出您認為最重要的2項)
A、具有很強的凝聚力和戰斗力B、自強拼搏,樂于奉獻
C、吃苦耐勞,勇于創新D、其他(請注明):
9、在中州分公司的發展歷程中,企業文化的精髓主要體現在哪里?(單選)
A、艱苦奮斗,爭創一流。B、自加壓力,奮發圖存。
C、自強、誠信、和諧、卓越D、勵精圖治,創新求強
E、以人為本,持續改進F、您認為是:
10、我們的企業制度與倡導的企業文化是否融合?(單選)
A、完全融合B、有部分融合C、不融合D、說不準
11、您是否認同把分公司打造為中鋁公司“樣板企業”的發展目標?(單選)
A、完全認同B、基本認同C、不認同
12、您認為分公司的使命應該包括哪些內容?(選出您認為最重要的2項)
A、打造鋁工業的百年老店B、為股東、客戶創造價值
C、為員工的生活和發展提供廣闊空間
D、打造國內最具活力的企業
E、其他(請注明):
13、為完成分公司的使命,您認為我們必須有什么樣的保證措施?(選出您認為最重要的)
A、創建一流的“三支隊伍”(經營管理;科技人員;技術工人)B、建立一流的管理體系C、制造一流的產品
D、建設獨具特色的企業文化E、創建資源節約型企業
F、其他(請注明):
14、企業文化的核心是建立為廣大員工所接受和認可的價值觀念,您所認同的中州分公司的核心價值觀最應該體現哪些內容?(選出您認為最重要的幾項)
A、自強、誠信、和諧、卓越B、創新、拼搏、敬業、奉獻
C、自加壓力,奮發圖存D、艱苦奮斗,爭創一流。
E、快樂工作,安全健康F、其他(請注明):
15、您認為中州分公司員工應該具有什么樣的行為規范?(選出您認為最重要的):
A、相互尊重,敬業愛崗B、服從上級,誠實盡責
C、團結協作,日清日高D、虛心謙和,改進創新
E、其他(請寫明):
16、您認為,中州分公司的核心競爭力主要是(選出您認為最重要的3項):
A、獨具特色的管理體系B、具有自主知識產權的生產線
C、一支凝聚力和戰斗力強的員工隊伍D、誠信的產品服務
E、低成本的核心產品F、強有力的科技研發和科技實施能力
G、其他(請注明):
17、您認為中州分公司目前的創新能力主要表現在(選出最重要的3 項):
A、技術創新B、觀念創新
C、管理創新D、產品創新
E、發展思路創新
18、企業文化是不斷發展進步的。在以下幾點企業文化建設要素中,您認為中州分公司企業文化發展改進按重要性的依次排序是:
A、企業使命B、企業文化載體
C、企業精神D、企業制度
E、員工的行為規范
19、您認為中州分公司的管理理念應該強調哪些內容?(選出您認為最重要的幾項)
A、員工是企業最寶貴的財富B、安全是最高利益
C、培訓是員工最好的福利D、消除浪費無極限
E、持續改進、不斷創新F、其他(請注明):
20、“領導就是服務”。您認為分公司主管以上的領導向下級布置任務以后,是否還提供工作指導或建議?(單選)
A、常常指導B、偶爾指導C、從不指導
21、您認為我們的人才觀應該著重考察的是(選出您認為主要的):
A、業績B、能力C、人盡其才D、知識的綜合運用
E、工作作風F、其他(請注明):
22、您認為我們企業的競爭機制應該從哪些方面進一步完善?(選出您認為主要的)
A、工資薪酬B、用人制度
C、福利制度D、教育培訓
E、榮譽獎勵F、其他(請注明):
23、您認為我們的安全文化應該包括哪些內容?(選出您認為合適的)
A、表述安全在企業中地位的安全理念
B、表述安全程度的安全目標
C、表述實現安全目標的管理承諾
D、表述員工應該遵循的行為守則
E、其他(請注明):
24、您感覺大家在工作中有很強的積極性和責任感嗎?(單選)
A、很強B、一般C、不強
25、您認為大家對工作中改革創新項目的參與感是:(單選)
A、很強B、一般C、不強
26、您認為中州分公司的員工在工作質量和敬業方面(單選):
A、敬業工作質量高。B、比較敬業能夠保證工作質量。
C、工作時間做到不出差錯就行。
27、您認為大家對企業評出的先進典型的評價是:(單選)
A、非常認可值得欽佩學習B、基本認可,某些方面值得學習
C、與大家差不多
28、您認為在分公司內部,基層領導傾向于采用正激勵(如表揚、獎勵),還是負激勵(如批評、扣獎)?(單選)
A、傾向于正激勵B、傾向于負激勵
C、兩者都經常采用
29、您認為中州分公司當前基層團隊的凝聚力、戰斗力如何?(單選)
A、強;B、一般;C、差
30、進一步提高員工隊伍的凝聚力、戰斗力,您認為需要做好哪項工作?(選出您認為最重要的2項)
A、加強文化建設;B、加強制度建設;
C、加強人才體系建設D、加強干部隊伍建設
E、加強安全健康體系建設F、其他(請注明):
31、您認為中州分公司基層管理上存在的主要問題是什么?(選出您認為最重要的2項)
A、干部的工作作風問題B、干部的工作方法問題
C、干部的能力水平問題D、其他(請注明):
32、您感覺現在能適應分公司的管理需要嗎?(單選)
A、適應B、較適應;
C、有不適應的地方,主要有(請注明):
33、您認為中州分公司未來的價值觀念應該強調哪些內容?(選出您認為最重要的幾項)
A、以人為本,爭創一流。B、以尊重求和諧,以責任求卓越
C、自強、誠信、和諧、卓越D、創建和諧中州鋁
E、發展與和諧齊步,求強與創新并舉,高效與優質同存,企業與員工共贏。
F、其他(請注明):
34、您認為《中州分公司企業文化手冊》應該為企業員工提供怎樣的指導?(選出您認為合適的)
A、為員工指明包含企業使命及宗旨等內容的戰略目標
B、為員工指明包含企業價值觀念等內容的企業精神
C、為員工指明包含企業管理、經營、人才等理念的價值觀
D、為員工指明企業員工的行為規范
E、為員工指明企業的視覺規范標識
簡答題
35、在中州企業的發展歷史中,哪個時期的哪件事給您的印象最深?
36、您認為中州企業能夠從“求生圖存”到發展壯大的根本原因是什么?
37、您認為目前中州分公司在經營管理中亟待解決的主要問題是什么?
38、作為中州分公司的員工,您認為最值得您自豪和驕傲的是什么?
39、您比較認同或欣賞的人生格言是:
40、請寫出您推崇的或知道的其他企業的企業精神:
41、請您用最簡練的一個詞,一句話來概括總結具有中州分公司特色的企業精神:
42、您認為企業文化建設所涵蓋的內容有哪些?試列幾條。
43、您對中州分公司的企業文化建設還有什么建議?
第四篇:問卷調查報告
在校大學生對于網購的熱情調查分析報告
一、調查目的:
隨著互聯網在中國家庭的普及,越來越多的人接觸到了網購這個新興的東西,大學生的網購人群也在不斷的在增加,但還是有很多的大學生不喜歡網購。據此,為了了解某些大學生不喜歡網購的原因,而進行了這次問卷調查活動。二,調查對象與方法:
對象:在互聯網上隨機想37位不同地區和學校男女大學生做調查問卷
方法:采用隨機發送的方法,和利用被調查問卷的人的朋友圈發布調查問卷。
三、調查數據分析(附上:統計圖表)1.你的性別是(單項選擇題)選項 人數 比例 男 24 64.9% 女 13 35.1%
分析數據得到被調查的大學生網購的男生比女生多,但現實上是女生比男生多,這可能是調查的人數太少了。
2、你現在在哪個城市居住(單項選擇題)選項 人數 比例 北京 8 21.6% 上海 2 5.4% 廣州 22 59.5% 其他 5 13.5%
分析以上的數據可以看出,北上廣這三個城市的網購大學生以廣州的網購大學生居多,這可能是因為廣州的大學生人口比較多有關。
3、對于網購你的態度是什么樣的(單項選擇題)
選項 人數 比例 喜歡 31 83.8% 不喜歡 6 16.2%
分析以上的數據可以看出,對于網購的態度大多與喜歡為主,不喜歡的只是很小的人群。
4、你現在在學校就讀于幾年級(單項選擇題)選項 人數 比例 大一 7 18.9% 大二 19 51.4% 大三 9 24.3% 大四 2 5.4%
分析以上數據可以看出,這次調查的有網購行為的大學生與大二和大三學生為主,可能是因為他們的生活費比較多。
5、你一般會在哪個網購平臺上購物(多項選擇題)選項 人數 比例 淘寶 35 94.6% 京東 19 51.4% 美麗說 3 8.1% 蘑菇街 6 16.2%
分析以上數據可以看出,大學生使用的網購平臺還是以淘寶和京東居多。但淘寶的使用比京東多,但也有可能有的大學生一個人淘寶和京東他都會用。
6、你在網購中一般購買的東西是以什么居多(多項選擇題)選項 人數 比例 衣服 31 83.8% 零食 19 51.4% 日常用品 19 51.4% 生活用品 17 45.9% 數碼產品 11 29.7%
分析以上數據可以看出,大學生在日常的網購中購買的東西還是以在生活上相關的商品為主,數碼產品這一類的比較少。
7、你在選擇一家網店的時候你看重的是他的什么。(多項選擇題)
選項 人數 比例 店鋪等級 19 51.4% 客服服務 15 40.5% 產品價格 21 56.8% 產品質量 24 64.9% 買家評價 30 81.1%
分析以上數據可以看出,買家選擇一家店鋪是不是簡簡單單的只看店鋪的等級而是看產品價格、質量和買家評價,因為這些是會影響到買家的購買體驗的。
8、你在選擇購買時會不會找客服了解一下商品的詳細的問題(單項選擇題)選項 人數 比例 會 27 73% 不會 10 27%
分析以上數據可以看出,買家在最終選擇購買時都會想客服咨詢一下商品的一些信息,從這個數據上可以讓網店知道加設客服的重要性。
9、如果在下單后客服說暫時沒有貨要等待幾天才要的話你會選擇等待嗎?(單項選擇題)選項 人數 比例 不會,申請退款 17 45.9% 會,等待 20 54.1%
分析以上數據可以看出,買家對于賣家沒有貨而影響到購物的時間上并沒有太多反感,但賣家也不可以以此太多的拖延發貨的時間。
10、你一個月的收入多少(單項選擇題)選項 人數 比例 1000以下 29 78.4% 1000~2000 5 13.5% 2000~3000 3 8.1% 3000以上 0 0%
分析以上數據可以看出,大學生月收入主要在1000以下,1000以上的大學生很少。
11、你一個月會網購多少次(單項選擇題)選項 人數 比例 10次以內 18 48.6% 20~30次 15 40.5% 其他 4 10.8%
分析以上數據可以看出,大學生月網購的數量不是太多,主要還是在30次以上,沒有出現好多次的信息,這樣就說明大學生的網購行為還是正常的。
12、那你一個月用于網購的錢是多少(單項選擇題)選項 人數 比例 100以下 14 37.8% 200以下 11 29.7% 300以下 10 27% 其他 2 5.4%
分析以上數據可以看出,大學生用于月網購的錢主要是300塊以下,這些多是符合大學生的收入的比例的,沒有出現滿目消費的現象。
13、對于現在的網店賣家的刷單行為你想說些什么?(回答題)回答類型 人數 比例 罵有這種行為的賣家 19 54% 沒有太在意 9 23% 不要影響到他 9 23% 無 刷單的店鋪都去死欺騙消費者,道
垃圾 無
吧!德敗壞
反對。沒感覺
行為惡
劣,是這行業沒有欺騙,刷唄
就有信任 的恥辱
怎么刷得好聽,有眼睛的人都會看得出來是刷不要太過就好 單,大部分情況下不會購買 很好 好假
我希望賣家是誠信經營,若
很假,欺騙消費沒說什
產品質
者 么
量好,自然有很多消費者。嫌棄 哦
。。。
反對,對自己購物這樣的只要不要影響多一些真誠,少一不太在沒有造成什店鋪我我購物的感受些欺騙!意
么影響。一幫我就可以了。
不會去
店長吃我不會買你的任何屎了。不想說什么習
沒感覺
東西。欺騙消以為常了
費者。
不要影
響我就呵呵 可以了
沒感覺 去死吧
去死吧!來找我刷單啊
去死咆 不可弄虛作假,一切以實際出發,實 事求是
分析以上的數據可以看出買家對于賣家這種刷單的行為看是反對的,所以賣家們對于消費者還是要誠信點。
14、假如你今年的雙十一有你想買的東西但它的價格比之前的價格還貴,你還會不會選擇買呢?買的話那是為什么?(回答題)回答類型 人數 比例 不會 24 63.1% 會,買買買 14 36.9% 不會 借口
不會。畢
竟學生不會。嗎!生化
費少的可憐
會。雙十不會,會一買的就理性消
不會
是快樂而費,有些已 套路太深 不會買,多一些真價格貴,誠,少一不買 買不起 些套路
還是沒錢
會
買 哦
。。。
買買買。
不買
沒有理由 不會
無
沒有,不會 不會 不買 不值得 不會 不買 不會
雙十一買的就買買買買是開心嗎。所買買。沒不買,買買買
以就是買買買有理由
哦
買買買,雙十一要不買,沒的就是剁興趣 手的感覺 買買買 買買買
不買,價不買,不需要 買買買 不買
格貴了 不會
分析以上數據可以看出,網購大學生對于網購的一些節日還是很理智的,不會以為是什么網購節日就不在意商品的價格、亂買一些自己不需要的東西。
四、綜合以上數據:
可以看出大學生對于網購的熱情度還是很正常的,沒有因為網購的發展而過度對于網購的消費。也可以看出為什么有一些大學生不喜歡網購的原因是出自于賣家的刷單行為的影響。只有了解到大學生對于網購的態度,才能更好的開展面向大學生的網購活動。
第五篇:問卷調查報告
校園內您最反對的十大不文明行為調查的報告
一、調查背景
2006年3月4日胡錦濤主席在全國政協十屆四次會議提出引導廣大干部群眾特別是青少年樹立社會主義榮辱觀。2006年4月4日我院黨委下發了關于開展社會主義榮辱觀教育的實施意見,引導全院師生樹立正確的社會主義榮辱觀,并轉化宣傳教育成果,作好迎評促建工作,為爭創省級師范高職院校積累強大的精神力量。
為進一步服務于廣大同學,并引導廣大同學為學院迎評促建爭當得分手,促進我院精神文明的發展,我院學生會委托生活部于2006年3月中旬到3月底向全院師生發出1000余份調查問卷,調查我院不文明行為。此次調查旨在進一步加強我院精神文明建設以及更好的營造良好的迎評促建氛圍,提高大學生思想道德修養,為校慶奠定良好的基礎。
二、調查范圍
我們共發放問卷1000份,回收922份,其中教師發放100份,回收91份,回收率91%,學生發放900份,回收831份,回收率92.33%,調查主要涉及信息工程系、環境工程系、環境藝術系、生態學系、環境科學系、體育部6個系,覆蓋一、二、三年級,數據全面翔實可靠。
三、問卷樣式
此次調查問卷共設計題目30項,問卷的內容主要是對學生在校園內,教學樓,上課出勤、聽講,公共設施情況以及在宿舍、餐廳內存在的不文明行為的調查。問卷形式為:
1.校園內亂扔垃圾的現象
2.校園內公共場合講臟話的現象
3.校園內隨地吐痰的現象
4.校園內將私人財物亂丟亂放的現象
5.校園內情侶做出不當行為的現象
6.校園內打架斗毆的現象
7.教學樓內吸煙的現象
8.教學樓內制造噪音影響教學的現象
9.教學樓內追逐打鬧的現象
10.上課時接打電話的現象
11.上課時交頭接耳影響教學的現象
12.上課遲到、缺勤的現象
13.在桌椅上亂圖亂畫的現象
14.毀壞教學設施的現象
15.自習室內大聲喧嘩的現象
16.毀壞閱覽室內書籍的現象
17.毀壞公共設施的現象
18.在電子閱覽室上非法網站的現象
19.宿舍內聚眾賭博的現象
20.宿舍內聚眾酗酒的現象
21.宿舍內睡懶覺的現象
22.宿舍內夜不歸宿的現象
23.宿舍男女學生亂串宿舍的現象
24.宿舍內私接電線的現象
25.宿舍樓內故意浪費水電的現象
26.不按時整理宿舍衛生的現象
27.餐廳買飯推擠的現象
28.私自帶走餐具的現象
29.餐后不將餐具放回指定位置的現象
30.浪費食物的現象
四、結果分析
(一)教師卷
1、校園內亂扔垃圾的現象(61)
2、校園內公共場合講臟話的現象(58)
3、校園內隨地吐痰的現象(56)
4、校園內將死人財物亂丟亂放的現象(15)
5、校園內情侶做出不當行為的現象(52)
6、校園內打架斗毆的現象(34)
7、教學樓內吸煙的現象(48)
8、教學樓內制造噪音影響教學的現象(22)
9、教學樓內追逐打鬧的現象(11)
10、上課時接打電話的現象(49)
11、上課時交頭接耳影響教學的現象(45)
12、上課遲到、缺勤的現象(50)
13、再桌椅上亂涂亂畫的現象(29)
14、毀壞教學設施的現象(23)
15、自習室內大聲喧嘩的現象(25)
16、毀壞閱覽室書籍的現象(23)
17、毀壞公共設施的現象(34)
18、在電子閱覽室上非法網站的現象(20)
19、宿舍內聚眾賭博的現象(33)
20、宿舍內聚眾酗酒的現象(40)
21、宿舍內睡懶覺的現象(21)
22、宿舍內夜不歸宿的現象(41)
23、宿舍男女學生亂串宿舍的現(25)
24、宿舍內私接電線的現象(16)
25、宿舍樓內故意浪費水電的現象(35)
26、不按時整理宿舍衛生的現象(15)
27、餐廳買飯推擠的現象(38)
28、私自帶走餐具的現象(19)
29、浪費食物的現象(25)
30、餐后不將餐具方會指定位置的現象(16)
(二)學生卷
1、校園內亂扔垃圾的現象(514)
2、校園內公共場合講臟話的現象(453)
3、校園內隨地吐痰的現象(447)
4、校園內將私人財物亂丟亂放的現象(142)
5、校園內情侶做出不當行為的現象(508)
6、校園內打架斗毆的現象(376)
7、教學樓內吸煙的現象
最佳答案調查報告格式及樣稿
1.選題:選擇與調查相關的內容進行調查。
2.調查報告一般包括以下內容:
調查目的調查對像
調查內容
調查方式(一般可選擇:問卷式,訪談法,觀察法,資料法等)
調查時間
調查結果
調查體會(可以是對調查結果的分析,也可以是找出結果的原因及應對辦法等。)
3.調查報告樣稿
下面樣稿是以問卷法進行調查的樣稿,由于所選的調查方式不同,會有相應的變化。但總體格式,內容不變。
對宜春市基金投資的調查報告
自1998年3月首只基金發行以來,我國證券投資基金業迅速發展,特別是2002年以來大規模發行開放式基金,將基金業推向了新的發展階段。截至2003年6月30日,全國共設立了 29家基金管理公司,其中包括5家合資基金管理公司;證券投資基金總數達78只,總規模1374.89億份,基金資產凈值1346.51億元,其中封閉式基金54只,發行總規模817億份,資產凈值790.81億元;開放式基金24只,總規模557.89億份,資產凈值555.7億元。證券投資基金業的迅猛發展,對改善和調整證券市場中的投資者結構,更新和倡導不同的投資理念,實現社會經濟的進一步專業化分工,促進證券市場的穩定發展,起到了重要作用。但在基金業誕生后的發展進步過程中,很快便遇到了前進中的困難與問題。就此,本人對基金投資進入了一次深入的調查,具體情況如下:
一、調查目的掌握宜春市基金投資者對基金的了解和看法,了解宜春市基金市場存在的問題。
二、調查對象及其一般情況
調查對象:宜春市證券投資者(主要是基金投資者)。
一般情況:這部分人大金在30至45歲之間,其中以大概以40歲為中心的正態分布,有一定的富余資金,且具有相當的投資理財經驗.三、調查方式
本次調查采取的是隨機問卷調查。發放問卷是在宜春市各證券營業部隨機選擇證券投資者當場發卷填寫,并當場收回的形式。全市各證券營業點共發出調查問卷100份,收回87份,回收率達87%;
四、調查時間:2003年10月8日――――2003年11月10日
五、調查內容
主要調查了投資者的投資目的,投資于基金的主要原因和影響其在各基金間選擇的因素以及喜歡的基金類型和持有基金分額的時期等。問卷共向投資者提出了14個問題。(見附一)
六、調查結果
本人就問卷調查結果統計如下表:(以下省略)
從投資基金的歷史看,有60%的投資者購買基金是在最近一年發生的,說明投資基金的在最近一年在宜春的發展取得了一定成績,但是投資者對基金的投資持有期限,多數投資者還是希望短期持有,對基金的長期投資還不看好。
有34%的投資者購買過開放式基金。雖然受基金業整體表現的影響,大多數投資者仍沒有購買開放式基金。但值得注意的是,這一數據同上年年相比上漲近10%,說明開放式基金已初步走出認知度的冬天,為越來越多的投資者所了解。
就投資基金的主要原因來看,基金經理的歷史業績在文卷中占的比例較大,說明投資者投資基金還是希望經理人具有豐富的投資經驗,能夠取得較滿意的回報。另外, 獲得短期收益也是基金投資者的一個重要目的.在沒有買開放式基金的原因中,不了解其特點的較低,這說明基金在銷售環節以及形象宣傳方面作了不少努力,效果明顯。調查還顯示,投資者對于開放式基金手續費偏高的看法的比例較高,達五分之一之多。而隨著開放式基金數量的增加以及各基金的表現,在投資者心目當中, 封閉式基金優于開放式基金的正在悄然發生變化。
在購買基金的投資目的中,多數投資者,還是希望獲得短期的收益,對基金的長期投資還不是很認同。2003年市場的低迷使得二級市場博取差價的風險、難度急劇加大。既然眾基金的理財專家們都很難取得贏利,那么作為普通的中小投資者只好“等待分紅”,以求“保險平安”了。
在一年中的期望回報中,顯示投資者普遍認為對基金的盈利能力有很高的要求,但是基金總是不能給投資者帶來滿意的回報。值得重視的是,近半數的投資者將管理水平有待檢驗作為沒有購買開放式基金的最主要原因,比上年上升近15個百分點。這結果充分說明,目前我國基金的整體管理水平與世界先進水平尚存在較大差距,很難讓投資者滿意。
七、調查體會
從調查結果可以看出,基金投資者將會越來越多,因為有近60%人的是在近1年內涉足基金投資者的,這種趨勢將促進基金業的快速發展。因此,證券投資基金的管理問題更應該引起投資基金公司的關注,以改變目前對其管理不完善的局面,同時也是適應這種增長趨勢的須求。