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南開15秋學期《直銷管理與實務》在線作業

時間:2019-05-14 17:41:07下載本文作者:會員上傳
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第一篇:南開15秋學期《直銷管理與實務》在線作業

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15秋學期《直銷管理與實務》在線作業

【單選題】

1.適合上門投遞的行業().物流業.制造業

.消費和服務行業.林牧業 正確答案:

2.目前,世界各國和地區的直銷法中,具有最系統直銷法的是().印度尼西亞.韓國.日本.中國 正確答案:

3.單層次直銷和多層次直銷的不同點在于().直銷公司和直銷人員關系是否屬經銷關系.直銷商是否是全職或兼職.是否采用多層次獎金制度.是否是人員銷售 正確答案:

4.直銷企業文化可以分為四個層次,由外及里分別是().行為文化、物質文化、制度文化、精神文化.行為文化、制度文化、物質文化、精神文化.行為文化制度文化、精神文化、物質文化.物質文化、行為文化、制度文化、精神文化 正確答案:

5.國務院頒布的《直銷管理條例》和《禁止傳銷條例》是在哪個年度().1990.1992.1998.2005 正確答案:

【多選題】

1.文化重組的主要內容().經營理念重組

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.企業精神重組.企業形象重組.管理領導重組 正確答案:

2.客戶名單的分類().反饋型客戶名單.匯集型客戶名單.組合型客戶名單.中國黃頁 正確答案:

3.直銷的場所包括().消費者家中.休閑場所.大街上

.零售店內柜臺銷售 正確答案:

4.地主和佃農之間主要的合約形式().零地租形式.定額地租形式.分成合約.工資合約 正確答案:

5.在安利事業中,四位一體的結構是指().安利.培訓機構.推薦人.直銷商.代理商 正確答案:

6.傳播與溝通的基本要素().傳者.受者.信息.媒介.信道 正確答案:

7.網絡營銷是指以互聯網為載體所進行的營銷活動,包括()

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.電子郵件營銷.短信息營銷.電話營銷.網站營銷 正確答案:

8.根據國務院商務部和工商總局的確定,允許直銷的產品品種為().化妝品.保健食品.保潔用品.保健器材.小型廚具 正確答案:

9.多層次獎金制度包括的以下幾種類型().階梯制.混合制.階層制.矩陣制.雙向制 正確答案:

10.營銷策略計劃過程包括如下步驟().態勢分析

.問題、機會與威脅描述.確定目標

.制定營銷策略方案.決策 正確答案:

11.退貨冷靜期限各國規定不同().美國是3天

.歐洲國家一般是7天.馬來西亞是10天.韓國是20天 正確答案:

12.商業履行過程主要包括的活動().發訂單.受理訂貨.處理訂單.存貨管理.配送

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F.顧客服務 正確答案:F

13.直銷員應當具備的素質主要有().較高誠信度.心理學知識.資源整合能力.管理知識 正確答案:

14.多層次直銷存在的兩個根本問題().效率高.效率低.成本高.成本低 正確答案:

15.企業申請成為直銷企業需要提供的文件,主要有().企業章程

.市場計劃報告書.產品說明

.企業的證明材料 正確答案:

【判斷題】

1.直銷企業文化是指直銷企業全體員工在長期的創業和發展過程中形成并共同遵循的最高目標、價值標準、基本信念及行為規范總合。.錯誤.正確 正確答案:

2.多層次直銷是一種高效率的銷售方式.錯誤.正確 正確答案:

3.直銷在中國的興起純屬偶然.錯誤.正確 正確答案:

4.從法律上講,“多層直銷公司”屬非法。

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.錯誤.正確 正確答案:

5.電話營銷更適合to的銷售.錯誤.正確 正確答案:

6.目錄營銷中,購物者通常受過良好的教育,從事專業性或管理性工作,收入較高,樂于接受新技術.錯誤.正確 正確答案:

7.在《直銷經理人》的一句名言:我們從不向顧客承諾百分百的滿意,但我們承諾做百分百的努力.錯誤.正確 正確答案:

8.直銷管理條例只適合中國公民.錯誤.正確 正確答案:

9.直銷企業及其分支機構與直銷員之間的關系是雇傭關系、上下級關系.錯誤.正確 正確答案:

10.一般地說,企業對員工的培養,只是關注基本技能技術的訓練,即科學技術的灌輸。.錯誤.正確 正確答案:

11.企業文化是企業在經營管理中的總結提煉而成的精神產品,管理制度是建設優秀企業文化的強有力手段.錯誤.正確 正確答案:

12.直銷企業作為一個特殊的企業,可以經銷市場上的各種產品。

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.錯誤.正確 正確答案:

13.直銷立法中應強調,直銷公司或者直銷公司的經銷商發展銷售人員,應確定雙方為雇傭關系,給銷售人員支付工資.錯誤.正確 正確答案:

14.所謂目標市場是指企業在市場細分的基礎上,根據自身條件和其他外部因素從各個細分市場中選擇一個或多個亞市場作為自己的服務對象,以其通過銷售獲得利潤.錯誤.正確 正確答案:

15.所謂人本文化,指在管理者中執行的“以領導人為本的文化”.錯誤.正確 正確答案:

16.直銷制度的設計盡量使用懲罰或減弱的方法作為塑造員工或直銷行為的工具.錯誤.正確 正確答案:

17.直銷監管僅限于直銷企業發展過程中的一些問題.錯誤.正確 正確答案:

18.對于多層次直銷而言,直銷人員是最大的贏家.錯誤.正確 正確答案:

19.直復廣告最適合那些復雜、煩瑣的產品或服務,尤其是要花費很多時間來解釋、介紹或是需要借助現場演示等的產品和服務.錯誤.正確 正確答案:

20.直銷模式的精髓在于組織的復制和繁殖,其理論基礎是經濟學的市場倍增理論。

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.錯誤.正確 正確答案:

21.行業協會指針對直銷企業發展而專門設立的共同行業組織,是強制企業參加的。.錯誤.正確 正確答案:

22.賣出手中的商品才是事業的開端.錯誤.正確 正確答案:

23.從事直銷活動的企業及其分支機構必須取得直銷經營許可證,否則即為違法.錯誤.正確 正確答案:

24.直銷源于西方,在經營理念上更符合東方思想.錯誤.正確 正確答案:

25.直銷就是非法傳銷,就是“老鼠會”.錯誤.正確 正確答案:

26.直銷員的招募主體具有特定性,只有直銷企業及其分支機構才能招募直銷員.錯誤.正確 正確答案:

27.直銷管理條例規定,支付直銷員的報酬只能按照直銷員本人向消費者銷售的產品計算。.錯誤.正確 正確答案:

28.直銷企業文化的人文性,就是從企業文化的角度看,企業內外一切活動都應是以人為中心.錯誤.正確 正確答案:

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29.溝通和傳播在管理學上是等同的.錯誤.正確 正確答案:

30.美國是直銷的發源地,具有全國性的專門直銷法律.錯誤.正確 正確答案:

第二篇:南開17春學期《直銷管理與實務》在線作業 免費答案

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17秋18春學期《直銷管理與實務》在線作業

一、單選題(共 5 道試題,共 10 分。)

1.直銷企業文化可以分為四個層次,由外及里分別是()A.行為文化、物質文化、制度文化、精神文化 B.行為文化、制度文化、物質文化、精神文化 C.行為文化制度文化、精神文化、物質文化 D.物質文化、行為文化、制度文化、精神文化 正確答案:D 2.單層次直銷和多層次直銷的不同點在于()A.直銷公司和直銷人員關系是否屬經銷關系 B.直銷商是否是全職或兼職 C.是否采用多層次獎金制度 D.是否是人員銷售 正確答案:C 3.國務院頒布的《直銷管理條例》和《禁止傳銷條例》是在哪個()A.1990 B.1992 C.1998 D.2005 正確答案:D 4.適合上門投遞的行業()A.物流業 B.制造業

C.消費和服務行業 D.林牧業 正確答案:C 5.提高銷售效率和收入的方式 A.降低售價

B.高差別,高累進獎金比例 C.減少培訓 D.縮短網絡渠道 正確答案:B

17秋18春學期《直銷管理與實務》在線作業

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二、多選題(共 15 道試題,共 30 分。)

1.營銷策略計劃過程包括如下步驟()A.態勢分析

B.問題、機會與威脅描述 C.確定目標

D.制定營銷策略方案 E.決策

正確答案:ABCDE 2.商業履行過程主要包括的活動()A.發訂單 B.受理訂貨 C.處理訂單 D.存貨管理 E.配送 F.顧客服務

正確答案:ABCDEF 3.根據國務院商務部和工商總局的確定,允許直銷的產品品種為()A.化妝品 B.保健食品 C.保潔用品 D.保健器材 E.小型廚具 正確答案:ABCDE 4.金字塔銷售公司有如下特征()A.傳銷商要支付大筆加入費 B.傳銷商有存貨負擔 C.傳銷商從下線獲取獎金 D.商品可以退貨 正確答案:ABC 5.退貨冷靜期限各國規定不同()A.美國是3天

B.歐洲國家一般是7天 C.馬來西亞是10天 D.韓國是20天 正確答案:ABC 6.一個消費者能否成為某個直銷人員的顧客主要取決于以下因素()A.學歷層次 B.興趣 C.收入

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D.通路

正確答案:BCD 7.直銷公司對銷售信息傳遞時,往往會傳遞以下信息()A.事業機會多 B.多勞多得 C.高風險 D.低效率 正確答案:AB 8.地主和佃農之間主要的合約形式()A.零地租形式 B.定額地租形式 C.分成合約 D.工資合約 正確答案:BCD 9.直銷的分類包括()A.店鋪銷售 B.單層次銷售 C.多層次直銷 D.傳銷

正確答案:BCD 10.企業外部溝通的原則 A.真實性原則 B.越多越好原則 C.時效性原則 D.多樣性原則 正確答案:ACD 11.電話營銷成功的關鍵因素()A.員工培訓 B.詳細記錄

C.合理數量的電話線路 D.氣質形象好 正確答案:ABC 12.直銷企業自律經營的具體方法()A.做到依法和守法

B.要在法的空白做到誠信經營 C.處理好中外文化結合 D.建立健全內部規章制度 正確答案:ABCD 13.印刷媒介直復廣告的最顯著的優點()A.雜志和報紙的案頭壽命長 B.傳閱率高 C.成本高 D.迅捷傳播

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正確答案:AB 14.現場營銷包括的活動()A.直銷 B.展會 C.促銷 D.樣品展示 E.網絡銷售 正確答案:ABCD 15.企業內部溝通的內容 A.企業理念信息 B.知識信息 C.情感信息 D.企業經營信息 正確答案:ABCD

17秋18春學期《直銷管理與實務》在線作業

三、判斷題(共 30 道試題,共 60 分。)

1.電話營銷更適合BtoC的銷售 A.錯誤 B.正確 正確答案:B 2.直銷在中國的興起純屬偶然 A.錯誤 B.正確 正確答案:A 3.根據中國國情,中國直銷行業協會是官民合一的一種管理體制 A.錯誤 B.正確 正確答案:B 4.從事直銷活動的企業及其分支機構必須取得直銷經營許可證,否則即為違法 A.錯誤 B.正確 正確答案:B 5.直銷制度的設計盡量使用懲罰或減弱的方法作為塑造員工或直銷行為的工具 A.錯誤 B.正確

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正確答案:A 6.直銷企業作為一個特殊的企業,可以經銷市場上的各種產品。A.錯誤 B.正確 正確答案:A 7.賣出手中的商品才是事業的開端 A.錯誤 B.正確 正確答案:B 8.直銷模式的精髓在于組織的復制和繁殖,其理論基礎是經濟學的市場倍增理論。A.錯誤 B.正確 正確答案:B 9.直銷企業文化的人文性,就是從企業文化的角度看,企業內外一切活動都應是以人為中心

A.錯誤 B.正確 正確答案:B 10.直復廣告的最大缺點就是不可以讓商家立即看到廣告的效果。A.錯誤 B.正確 正確答案:A 11.直銷作為一種先進的營銷手段,是一個國家市場機制成熟的產物 A.錯誤 B.正確 正確答案:B 12.所謂目標市場是指企業在市場細分的基礎上,根據自身條件和其他外部因素從各個細分市場中選擇一個或多個亞市場作為自己的服務對象,以其通過銷售獲得利潤 A.錯誤 B.正確 正確答案:B 13.一般地說,企業對員工的培養,只是關注基本技能技術的訓練,即科學技術的灌輸。A.錯誤 B.正確 正確答案:A 14.美國是直銷的發源地,具有全國性的專門直銷法律 A.錯誤 B.正確 正確答案:A 15.仙妮蕾德的平衡管理就是取自于儒家的中庸哲學,取其“不偏不倚”作為自己生存發展的秘訣。A.錯誤 B.正確

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正確答案:B 16.直銷管理條例規定,支付直銷員的報酬只能按照直銷員本人向消費者銷售的產品計算。A.錯誤 B.正確 正確答案:B 17.直銷立法中應強調,直銷公司或者直銷公司的經銷商發展銷售人員,應確定雙方為雇傭關系,給銷售人員支付工資 A.錯誤 B.正確 正確答案:B 18.從法律上講,“多層直銷公司”屬非法。A.錯誤 B.正確 正確答案:A 19.在非對稱信息的交易中,交易中有信息優勢的一方稱為代理人,另一方成為委托人。A.錯誤 B.正確 正確答案:B 20.直銷企業及其分支機構與直銷員之間的關系是雇傭關系、上下級關系 A.錯誤 B.正確 正確答案:A 21.直銷,是指直銷企業招募直銷員,由直銷員在固定營業場所之外直接向最終消費者推銷產品的經銷方式 A.錯誤 B.正確 正確答案:B 22.當銷售風險很高時,銷售人員的努力程度很難監測,企業給銷售人員固定工資。A.錯誤 B.正確 正確答案:A 23.直銷員的招募主體具有特定性,只有直銷企業及其分支機構才能招募直銷員 A.錯誤 B.正確 正確答案:B 24.重組應該是企業有形資產與無形資產有機結合的重組 A.錯誤 B.正確 正確答案:B 25.《直銷管理條例》中規定了在3天之內產品未開封的消費者憑有效證件可以退貨 A.錯誤 B.正確 正確答案:B

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26.直銷監管僅限于直銷企業發展過程中的一些問題 A.錯誤 B.正確 正確答案:A 27.企業文化是企業在經營管理中的總結提煉而成的精神產品,管理制度是建設優秀企業文化的強有力手段 A.錯誤 B.正確 正確答案:B 28.直銷是一種雙贏體制 A.錯誤 B.正確 正確答案:B 29.溝通和傳播在管理學上是等同的 A.錯誤 B.正確 正確答案:A 30.對于多層次直銷而言,直銷人員是最大的贏家 A.錯誤 B.正確 正確答案:A

第三篇:14秋學期南開《管理倫理》在線作業

14秋學期《管理倫理》在線作業

試卷總分:100

測試時間:--

試卷得分:100

單選題 多選題 判斷題

包括本科在內的各科復習資料及詳細解析,可以聯系屏幕右上的“文檔貢獻者”

一、單選題(共 20 道試題,共 40 分。)

得分:40V 1.被看作是道德哲學上的“哥白尼式革命”的是()A.黑格爾的他律主張

B.馬克思和恩格斯的自律與他律道德觀

C.康德的自律論

D.以上都不是

.滿分:2 分

得分:2

2.公平與效率相統一的原則就是要求在企業管理過程中要堅持()這一倫理原則。A.平均主義

B.公平

C.效率優先,兼顧公平

D.只重效率

.滿分:2 分

得分:2

3.企業經理層在經商理財過程中,必須把()放在首位。A.企業的利益

B.社會公眾的整體利益

C.經理層的利益

D.董事會的利益

.滿分:2 分

得分:2

4.企業社會責任這一概念最早于1924年由英國學者()提出A.邁克·迦爾

B.歐利文·謝爾頓

C.塞思

D.阿奇·卡羅爾

.滿分:2 分

得分:2

5.道德評價借以調整人們行為的內在方式,作為一種內在力量存在的是()A.內心信念

B.傳統習俗

C.社會輿論

D.企業章程

.滿分:2 分

得分:2

6.()是行動導向的企業社會責任。A.企業社會回應

B.企業社會表現

C.企業公民

D.公司公民

.滿分:2 分

得分:2

7.在道德初期的產生形成發展進程之中,起著關鍵性作用的是():A.勞動

B.人類天性

C.智力發展

D.自然環境

.滿分:2 分

得分:2

8.企業與員工倫理道德規范的核心是()。A.企業和員工的思維和行為習慣

B.國家法律

C.企業章程

D.公民道德

.滿分:2 分

得分:2

9.認為“倫理學是研究善與善的終極目的的即至善的科學”的學者是():A.阿伯拉德

B.亞里士多德

C.愛爾維修

D.費爾巴哈

.滿分:2 分

得分:2

10.隨著全球化時代的到來,如今的企業社區是指()A.城市

B.國家

C.行政區

D.整個世界

.滿分:2 分

得分:2

11.“信”中最高層次的境界是()。A.信譽

B.信用

C.信心

D.信念

.滿分:2 分

得分:2

12.現代企業信用文化的基石是():A.正值守信,率先垂范

B.公平

C.信心

D.義利統一

.滿分:2 分

得分:2

13.企業道德修養強調()原則A.實踐

B.唯心

C.功利

D.評價

.滿分:2 分

得分:2

14.信用整體制度的環境不包括()。A.道德環境

B.社會環境

C.法制環境

D.政治環境

.滿分:2 分

得分:2

15.企業倫理要探討的企業公平、公開、公正、透明度、倫理責任與環境等構成企業管理的()。A.文化基礎

B.思想基礎

C.道德基礎

D.制度基礎

.滿分:2 分

得分:2

16.被看作是道德哲學上的“哥白尼式革命”的是()A.黑格爾的他律主張

B.馬克思和恩格斯的自律與他律道德觀

C.康德的自律論

D.以上都不是

.滿分:2 分

得分:2

17.隨著全球化時代的到來,如今的企業社區是指()A.城市

B.國家

C.行政區

D.整個世界

.滿分:2 分

得分:2

18.制定社區活動計劃的首要關鍵問題就是()。A.了解社區

B.了解企業的資源

C.選擇項目

D.監管項目

.滿分:2 分

得分:2

19.改善企業信用狀況的關鍵在于()A.政府

B.企業

C.個人

D.有效的制度安排

.滿分:2 分

得分:2

20.()是現代市場經濟的靈魂,是市場經濟的本質要求。A.信用

B.法律

C.道德

D.政治

.滿分:2 分

得分:2

二、多選題(共 20 道試題,共 40 分。)

得分:40V 1.現在經常被稱作“兩個基本點上帝”的是指():A.顧客

B.政府

C.企業的管理層

D.投資者

滿分:2 分

得分:2

2.企業倫理道德的只能是多方面的,主要有如下幾個()。A.調節職能

B.導向職能

C.教育職能

D.認識職能

E.促進職能

.滿分:2 分

得分:2

3.企業道德教育的特征()。A.整體性

B.復雜性

C.漸進性

D.實踐性

E.針對性

.滿分:2 分

得分:2

4.現在經常被稱作“兩個基本點上帝”的是指():A.顧客

B.政府

C.企業的管理層

D.投資者

滿分:2 分

得分:2

5.企業道德評價的方式有():A.法律規范

B.社會輿論

C.傳統習慣

D.內心信念

.滿分:2 分

得分:2

6.商品定價中涉及的倫理問題包括()A.價格壟斷

B.價格欺詐

C.價格扭曲

D.暴力行為

滿分:2 分

得分:2

7.功利主義的兩種導向約束機制()。A.內在機制

B.外在機制

C.道德機制

D.法律機制

.滿分:2 分

得分:2

8.道德作為社會意識形態之一,不僅和其它意識形態一樣具有相對獨立性,而且有與其它意識形態不同的特點,包括()。A.規范性

B.非強制性

C.全人類性

D.社會實踐性

E.相對獨立性

.滿分:2 分

得分:2

9.企業的利益相關者包括():A.股東

B.社區

C.員工

D.環境

E.與企業相關的各個方面

.滿分:2 分

得分:2

10.國外企業信用管理的三種制度模式是()A.中英信貸登記為主體的德法模式

B.商業征信企業為主體的美國模式

C.會員制征信機構與商業性征信機構共同組成的日本模式

D.中央信貸登記為主體的美國模式

.滿分:2 分

得分:2

11.市場經濟體現為(),講究仁義禮智信。A.競爭經濟

B.法制經濟

C.倫理經濟

D.文化經濟

.滿分:2 分

得分:2

12.支持企業以信用方式進行交易的制度的特點有()。A.完善齊全的信用管理立法制度

B.信用文化發達,講究信用蔚然成風

C.開放準確可靠的信息數據

D.優質周到的信用服務商

E.嚴格有效的信用管理懲罰機制

.滿分:2 分

得分:2

13.職業道德具有以下幾個特點():A.鮮明的行業性

B.范圍的有限性

C.形式的多樣性

D.穩定的連續性

.滿分:2 分

得分:2

14.優秀企業團隊的影響力是深遠的,表現在():A.對個體產生潛移默化的影響

B.調整個體的期望值

C.產生集群效應

D.較強的凝聚力

.滿分:2 分

得分:2

15.為了體現公平與道德兼顧的原則,應該做到():A.競爭與合作協調統一

B.控制與自由協調統一

C.權利與權威協調統一

D.效率與效果協調統一

.滿分:2 分

得分:2

16.企業的成功依賴于()。A.企業特有的創新精神

B.競爭優勢

C.生產經營活動

D.企業經營行為必須合乎倫理

滿分:2 分

得分:2

17.市場經濟轉型期正確運用功利主義的對策是():A.寬容

B.批判

C.建設

D.懲罰

.滿分:2 分

得分:2

18.一般認為,市場經濟在不同的時代、不同的國家與不同的社會制度中各有其特色。不過,有兩個特點是非常相似的,即()。A.有價值的企業文化

B.市場優化配置資源

C.優秀的員工和管理者

D.企業自主經營性

滿分:2 分

得分:2

19.企業道德自律及其表現形式有():A.企業良心

B.一種自我表現約束

C.一種職業道德情感

D.一種自我評價

.滿分:2 分

得分:2

20.企業道德規范系統的組成部分包括():A.企業道德原則

B.企業道德規范

C.企業道德范疇

D.企業倫理

.滿分:2 分

得分:2

三、判斷題(共 10 道試題,共 20 分。)

得分:20V 1.我國現階段企業道德評價的最根本的評價標準為:是否有利于人民生活提高。()A.錯誤

B.正確

.滿分:2 分

得分:2

2.合乎倫理道德的企業行為是市場體系有效運作的現實基礎。A.錯誤

B.正確

.滿分:2 分

得分:2

3.企業信用取決于企業對器樂中承諾的履行,即取決于企業履約的能力,同時取決于履約的意愿。A.錯誤

B.正確

.滿分:2 分

得分:2

4.企業信用的缺失和不足,不構成企業自身利益發展巨大障礙。A.錯誤

B.正確

.滿分:2 分

得分:2

5.企業信用的缺失和不足,不構成企業自身利益發展巨大障礙。()A.錯誤

B.正確

.滿分:2 分

得分:2

6.企業經理層道德人格的主要表現在企業經理層具備良好的思想、精神和工作作風。()A.錯誤

B.正確

.滿分:2 分

得分:2

7.個體的道德選擇與守法觀念不會被社會輿論所左右。()A.錯誤

B.正確

.滿分:2 分

得分:2

8.企業道德的可靠性在于:企業道德能夠通過“命令-評價”方式推動人們的企業行為從“現有行為”向著“應有行為”的轉化。A.錯誤

B.正確

.滿分:2 分

得分:2

9.企業倫理的目的就是要適應企業內外部環境變化的要求,公正、合理地處理好各利益相關者之間的復雜關系。A.錯誤

B.正確

.滿分:2 分

得分:2

10.我國現階段企業道德評價的最根本的評價標準為:是否有利于人民生活提高。A.錯誤

B.正確

.滿分:2 分

得分:2

第四篇:南開16秋學期《管理倫理》在線作業

17春南開16秋學期《管理倫理》在線作業

一、單選題(共 20 道試題,共 40 分。)

1.企業道德修養強調()原則 A.實踐 B.唯心 C.功利 D.評價 正確答案:

2.社會主義道德的基本原則是(): A.利己主義 B.集體主義 C.個人主義 D.拜金主義 正確答案:

3.亞當·斯密提出的()觀點為企業經營模式奠定了文化倫理基礎。A.社會本位論 B.需求理論

C.“經濟人”的人性本體論 D.企業本位論 正確答案:

4.道德標準的最低限度是(): A.良心 B.企業章程 C.職業道德 D.法律 正確答案:

5.自律與他律的關系是(): A.自律占主要地位 B.他律占主要地位 C.二者沒有關系

D.二者之間是辯證統一的關系 正確答案:

6.有了企業倫理觀念,企業處理與社會之間的關系時,就會更多地從()出發,取利但又不造成外部不經濟。A.消費者本位 B.社會本位 C.企業本位

D.員工本位 正確答案:

7.公平與效率相統一的原則就是要求在企業管理過程中要堅持()這一倫理原則。A.平均主義 B.公平

C.效率優先,兼顧公平D.只重效率 正確答案:

8.企業倫理要探討的企業公平、公開、公正、透明度、倫理責任與環境等構成企業管理的()。

A.文化基礎 B.思想基礎 C.道德基礎 D.制度基礎 正確答案:

9.下列()項不屬于企業道德的適用范圍。A.企業經理職業道德 B.企業員工職業道德 C.企業的社會道德

D.企業的生產經營道德 正確答案:

10.企業與員工倫理道德規范的核心是()。A.企業和員工的思維和行為習慣 B.國家法律 C.企業章程 D.公民道德 正確答案:

11.市場經濟重要的道德基礎是()。A.會計道德 B.契約道德 C.審計道德 D.商業道德 正確答案:

12.公平與效率相統一的原則就是要求在企業管理過程中要堅持()這一倫理原則。A.平均主義 B.公平

C.效率優先,兼顧公平D.只重效率 正確答案:

13.市場經濟重要的道德基礎是()。A.會計道德 B.契約道德 C.審計道德 D.商業道德

正確答案:

14.企業社會表現與財務績效之間()。A.毫無關系 B.存在正向關系 C.難以確定

D.存在反向關系 正確答案:

15.信用整體制度的環境不包括()。A.道德環境 B.社會環境 C.法制環境 D.政治環境 正確答案:

16.企業經理層在經商理財過程中,必須把()放在首位。A.企業的利益

B.社會公眾的整體利益 C.經理層的利益 D.董事會的利益 正確答案:

17.企業經營的靈魂是(): A.誠實守信 B.見利忘義 C.注重生產 D.獲取利益 正確答案:

18.隨著全球化時代的到來,如今的企業社區是指()A.城市 B.國家 C.行政區 D.整個世界 正確答案:

19.集體利益與個人利益的關系是(): A.對立 B.辯證統一 C.機械的統一 D.完全對等 正確答案:

20.決定著道德體系性質的是(): A.法律的性質 B.國民的素質 C.統治階級的意志

D.社會經濟關系的性質 正確答案:

16秋學期《管理倫理》在線作業

二、多選題(共 20 道試題,共 40 分。)

1.信用制度的構成有()。A.正式約束 B.非正式約束 C.實施機制 D.道德 正確答案:

2.企業道德實踐活動的五種形式()A.企業道德行為

B.企業道德檢查與評價 C.企業道德教育

D.企業道德品質錘煉 E.企業道德修養 正確答案:

3.企業道德規范系統的組成部分包括(): A.企業道德原則 B.企業道德規范 C.企業道德范疇 D.企業倫理 正確答案: 4.一般認為,市場經濟在不同的時代、不同的國家與不同的社會制度中各有其特色。不過,有兩個特點是非常相似的,即()。A.有價值的企業文化 B.市場優化配置資源 C.優秀的員工和管理者 D.企業自主經營性 正確答案:

5.購銷客戶的主要權利包括(): A.安全權 B.知情權 C.選擇權

D.環境保護的要求 E.表達意見權 正確答案:

6.市場經濟體現為(),講究仁義禮智信。A.競爭經濟

B.法制經濟 C.倫理經濟 D.文化經濟 正確答案:

7.企業道德評價的方式有(): A.法律規范 B.社會輿論 C.傳統習慣 D.內心信念 正確答案:

8.下列關于企業倫理說法正確的是()A.企業倫理是企業履行與利益相關者長期隱含契約的內在客觀要求 B.企業倫理是企業長期成功所必備的且能在競爭中取勝的重要精神品質 C.企業倫理是激發企業創新精神的永恒動力

D.企業倫理可以代替企業文化作為企業的核心價值觀 正確答案:

9.現在經常被稱作“兩個基本點上帝”的是指(): A.顧客 B.政府

C.企業的管理層 D.投資者 正確答案:

10.國外企業信用管理的三種制度模式是()A.中英信貸登記為主體的德法模式 B.商業征信企業為主體的美國模式

C.會員制征信機構與商業性征信機構共同組成的日本模式 D.中央信貸登記為主體的美國模式 正確答案:

11.企業道德行為的特征表現為()。A.自覺性 B.自愿性 C.堅定性 D.強制性 正確答案:

12.市場經濟中的規則是(): A.公平B.公正 C.公開 D.公信 正確答案:

13.企業道德教育的特征()。A.整體性 B.復雜性 C.漸進性

D.實踐性 E.針對性 正確答案:

14.職業道德具有以下幾個特點(): A.鮮明的行業性 B.范圍的有限性 C.形式的多樣性 D.穩定的連續性 正確答案:

15.支持企業以信用方式進行交易的制度的特點有()。A.完善齊全的信用管理立法制度 B.信用文化發達,講究信用蔚然成風 C.開放準確可靠的信息數據 D.優質周到的信用服務商

E.嚴格有效的信用管理懲罰機制 正確答案:

16.商品定價中涉及的倫理問題包括()A.價格壟斷 B.價格欺詐 C.價格扭曲 D.暴力行為 正確答案:

17.企業道德自律機制主要包括:()A.企業 B.自律 C.組織 D.機制 正確答案:

18.企業的成功依賴于()。A.企業特有的創新精神 B.競爭優勢 C.生產經營活動

D.企業經營行為必須合乎倫理 正確答案:

19.下來關于道德的說法正確的有():

A.道德依靠了社會輿論、傳統習俗和內心信念的約束力量

B.道德是一定社會為了調整人們之間以及個人于社會之間相互關系所倡導的人們共同生活及其行為準則與規范

C.從本質上講,道德是一種由社會經濟關系決定的,從屬于上層建筑的社會意識形態 D.道德反映了人類社會的一種特殊現象 正確答案:

20.企業的利益相關者包括(): A.股東 B.社區

C.員工 D.環境

E.與企業相關的各個方面 正確答案:

16秋學期《管理倫理》在線作業

三、判斷題(共 10 道試題,共 20 分。)

1.股東是企業的衣食父母,是企業的生命之源。()A.錯誤 B.正確 正確答案:

2.在社會經濟關系對道德產生作用的情況下,道德仍然具有相對的獨立性。A.錯誤 B.正確 正確答案:

3.企業經理層道德人格的主要表現在企業經理層具備良好的思想、精神和工作作風。()A.錯誤 B.正確 正確答案:

4.企業信用取決于企業對器樂中承諾的履行,即取決于企業履約的能力,同時取決于履約的意愿。A.錯誤 B.正確 正確答案:

5.企業信用取決于企業對器樂中承諾的履行,即取決于企業履約的能力,同時取決于履約的意愿。()A.錯誤 B.正確 正確答案:

6.古人云“道者,路也”,古人以“道”表示人們做事的方式、手段及態度。A.錯誤 B.正確 正確答案:

7.企業應以盈利為目的,盡量不參與社區活動以降低企業成本。A.錯誤 B.正確 正確答案:

8.從卡羅爾的企業社會責任金字塔圖中應該得出這樣的理解:企業按由低到高的次序履行其責任。()A.錯誤 B.正確 正確答案:

9.內部企業控制機制是遏制企業做假的重要工具,是實施自動防錯、查錯和糾錯,實現自我約束、自我表現控制的重要他律手段。A.錯誤 B.正確 正確答案:

10.股東道德對于企業倫理沒有什么影響()。A.錯誤 B.正確 正確答案:

第五篇:14秋學期南開《電子政務》在線作業

14秋學期《電子政務》在線作業

試卷總分:100

測試時間:--

試卷得分:98

單選題 多選題 判斷題

包括本科在內的各科復習資料及詳細解析,可以聯系屏幕右上的“文檔貢獻者”

一、單選題(共 20 道試題,共 40 分。)

得分:40V 1.在數據倉庫中,將每日由數據庫中提取并加工的數據逐天積累并存儲起來,稱為()A.連續文件

B.簡化文件

C.簡單堆積文件

D.輪轉綜合文件

.滿分:2 分

得分:2

2.在電子政務系統配置的服務器中,用于發布各個部門的公眾信息的服務器是()A.數據庫服務器

B.Web服務器

C.域名服務器

D.撥號服務器

.滿分:2 分

得分:2

3.防殺毒軟件的作用是()A.檢查計算機是否感染病毒,清除已感染的病毒

B.永遠杜絕病毒對計算機的侵害

C.能查出已感染的任何病毒,清除任何病毒

D.保證數據的安全傳輸

.滿分:2 分

得分:2

4.從技術上看,辦公業務網是建立在()之上的A.局域網

B.因特網

C.廣域網

D.城域網

.滿分:2 分

得分:2

5.WEB誕生于()A.美國國防部高級研究計劃管理局

B.美國加州大學伯克利分校

C.歐洲粒子物理研究中心

D.微軟公司

.滿分:2 分

得分:2

6.下列不屬于電子政務法規體系建設內容的是()A.電子政務組織法

B.信息公開法

C.個人數據保護立法

D.物權法

.滿分:2 分

得分:2

7.根據《政府現代化》白皮書要求,英國政府門戶網站是按()來組織政府服務的。A.政府職能分工

B.生活事件

C.服務對象

D.業務分類

.滿分:2 分

得分:2

8.123.56.36.44屬于()類IP地址A.A

B.B

C.C

D.D

.滿分:2 分

得分:2

9.各種危害信息安全性的行為,稱為()A.安全攻擊

B.安全機制

C.安全服務

D.安全風險

.滿分:2 分

得分:2

10.國外電子政務建設中普遍將()作為核心價值。A.提高行政效率

B.提高行政活動的公平性

C.以公眾為中心改善政府服務

D.提高行政活動的效益

.滿分:2 分

得分:2

11.下列屬于中國電子政務試點示范工程首批試點城市的是()A.綿陽市

B.邯鄲市

C.天津市

D.沈陽市

.滿分:2 分

得分:2

12.通過從計算機網絡或計算機系統中的若干關鍵點收集信息,并對其進行分析,以發現網絡或系統中是否有違反安全策略的行為或遭到攻擊的跡象,這種技術稱為()A.防火墻技術

B.入侵檢測技術

C.權限管理

D.數據加密技術

.滿分:2 分

得分:2

13.下列四種軟件中,哪一種不能作為電子政務系統的服務器操作系統()A.Windows NT Server

B.Microsoft Office

C.Unix

D.Windows 2000 Server

.滿分:2 分

得分:2

14.IP電話屬于()A.使用模擬信號來傳遞模擬數據

B.使用數字信號來傳遞數字數據

C.使用模擬信號來傳遞數字數據

D.使用數字信號來傳遞模擬數據

.滿分:2 分

得分:2

15.《中華人民共和國電子簽名法》的實施時間是()A.1999年10月1日

B.2004年8月28日

C.2005年4月1日

D.2006年7月1日

.滿分:2 分

得分:2

16.在E--R圖中,實體一般用()表示A.圓形

B.菱形

C.橢圓形

D.矩形方框

.滿分:2 分

得分:2

17.在遺傳算法中,從一個舊種群選擇出生命力強的個體產生新種群的過程稱為()A.重組

B.繁殖

C.繼承

D.變異

.滿分:2 分

得分:2

18.下列不屬于電子政務子系統的是()A.網絡應用平臺子系統

B.網絡安全管理子系統

C.數據挖掘子系統

D.公文運轉子系統

.滿分:2 分

得分:2

19.GIS是指()A.管理信息系統

B.地理信息系統

C.財務管理系統

D.企業資源計劃

.滿分:2 分

得分:2

20.一座大樓里的計算機網絡系統屬于()A.Internet

B.LAN

C.MAN

D.WAN

.滿分:2 分

得分:2

二、多選題(共 20 道試題,共 40 分。)

得分:38V 1.下列屬于電子政務系統基本組成部分的有()A.網上信息發布系統

B.政府部門內部辦公自動化系統

C.網上交互式辦公系統

D.部門協同工作系統

.滿分:2 分

得分:2

2.電子政務下行政決策可能面臨的挑戰有()A.對信息安全的挑戰

B.可能使有缺陷的技術官僚統治得到強化

C.信息過量將影響決策質量

D.可能強化政府對決策信息的控制

.滿分:2 分

得分:2

3.電子政務技術安全框架中的系統層對應的是OSI參考模型中的()A.網絡層

B.會話層

C.傳輸層

D.表示層

滿分:2 分

得分:2

4.電子政務與傳統政務的區別包括()A.辦公手段不同

B.信息處理內容不同

C.行政業務流程不同

D.行政運作成本不同

.滿分:2 分

得分:2

5.在加密機制中,加密的強度主要取決于()A.算法的強度

B.密鑰的長度

C.密鑰的保密性

D.密鑰的數量

.滿分:2 分

得分:2

6.國務院辦公廳提出的“三網一庫”結構包括()A.辦公業務資源網

B.政府機關內部辦公網絡

C.政府公眾信息網

D.政府電子信息資料庫

.滿分:2 分

得分:2

7.下列屬于個人數據主體應該享有的權利包括()A.知情權

B.控制權

C.自決權

D.修改權

.滿分:2 分

得分:2

8.關聯分析包括()。A.簡單關聯

B.復雜關聯

C.時序關聯

D.因果關聯

.滿分:2 分

得分:2

9.政府業務流程再造的主要環節包括()A.精簡

B.重建

C.改進

D.反饋

.滿分:2 分

得分:2

10.WEB搜索引擎的組成包括()A.巡視軟件

B.熱表管理

C.數據庫

D.檢索代理

.滿分:2 分

得分:2

11.我國金字系列工程中,屬于增強政府收入能力保證公共支出合理性的有()A.金稅

B.金盾

C.金質

D.金關

滿分:2 分

得分:0

12.對電子政務系統非法入侵的防御包括()A.邊界防御

B.縱深防御

C.節點防御

D.核心防御

.滿分:2 分

得分:2

13.國外電子政務的發展大致包括以下哪些階段()A.起步階段

B.政府與用戶向溝通階段

C.政府與用戶雙向溝通階段

D.無縫隙政府階段

.滿分:2 分

得分:2

14.中國電子政務建設“兩網一站四庫十二金”中的四庫包括()A.人口基礎數據庫

B.法人單位數據庫

C.空間地理和自然資源數據庫

D.個人信用信息數據庫

.滿分:2 分

得分:2

15.以下哪些是連入因特網的用戶可能面臨的安全風險()A.信息泄密

B.信息篡改

C.拒絕服務

D.電磁干擾

.滿分:2 分

得分:2

16.20世紀70年代西方各國興起的新公共管理運動所追求的“三E”目標包括()A.經濟

B.效率

C.效益

D.公平

.滿分:2 分

得分:2

17.以下屬于電子化民主形式的主要有()A.電子投票

B.電子論壇

C.網絡微博

D.電子競選

.滿分:2 分

得分:2

18.被屏蔽子網防火墻具有的優點有()A.入侵者必須突破三種不同的設備(外部路由器、堡壘主機和內部路由器)才能侵襲內部網絡

B.保證內部網絡對外是“不可見”的,只有在被屏蔽子網絡上選定的系統才對因特網開放

C.包對濾路由器直接將數據引向被屏蔽子網絡所指定的系統,消除了堡壘主機雙宿的必要

D.網絡地址變換可以安裝在堡壘主機上,避免在內部網絡上重新編址或重新劃分子網

.滿分:2 分

得分:2

19.電子簽名的功能主要包括()A.使用者身份認證

B.通信的機密性

C.簽名的不可抵賴性

D.個人數據隱私保護

.滿分:2 分

得分:2

20.在英國,專門負責信息化的高級官員是()A.電子商務專員

B.政府CIO

C.電子政務專員

D.電子商務大臣

滿分:2 分

得分:2

三、判斷題(共 10 道試題,共 20 分。)

得分:20V 1.實體是指客觀存在并可相互區分的事物,可以是人,也可以是或抽象的概念()A.錯誤

B.正確

.滿分:2 分

得分:2

2.在現代社會,物質、能源和信息技術被稱為構筑現代社會大廈的三大支柱()A.錯誤

B.正確

.滿分:2 分

得分:2

3.一般來說,數據倉庫中的數據是不可更新的()A.錯誤

B.正確

.滿分:2 分

得分:2

4.數字簽名工作方式,用自己的私鑰對信息加以處理()A.錯誤

B.正確

.滿分:2 分

得分:2

5.電子政務安全防御要素是指通過各種技術手段對可能出現的物理風險、非法入侵、網絡病毒等進行防范和抵御()A.錯誤

B.正確

.滿分:2 分

得分:2

6.最早提出電子政務概論的是美國前總統克林頓()A.錯誤

B.正確

.滿分:2 分

得分:2

7.網絡安全純粹是一個技術問題。()A.錯誤

B.正確

.滿分:2 分

得分:2

8.中國政府最早提出辦公自動化建設的目標源于1985年的“海外工程”()A.錯誤

B.正確

.滿分:2 分

得分:2

9.金關工程的核心是海關內部的通關系統和外部口岸電子執法系統()A.錯誤

B.正確

.滿分:2 分

得分:2

10.新加坡政府于1992年提出了IT2000計劃,旨在將新加坡建成智能島。()A.錯誤

B.正確

.滿分:2 分

得分:2

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