第一篇：2018年保險高管試題復(fù)習(xí)題庫 (附答案)

保險高管考試題庫（雄望教育出品）

2018年保險高管考試復(fù)習(xí)題庫

單選題：

1、銀行機(jī)構(gòu)代理保險業(yè)務(wù)，其支行及其以上機(jī)構(gòu)必須取得＿＿許可證應(yīng)當(dāng)懸掛在營業(yè)場所的＿＿位置。

A、保險許可證、明顯

B、保險兼業(yè)代理業(yè)務(wù)許可證、顯著 C、保險許可證、顯著

D、保險兼業(yè)代理業(yè)務(wù)許可證、明顯

2、保險兼業(yè)代理業(yè)務(wù)許可證許可證有效期＿＿年，銀行機(jī)構(gòu)應(yīng)在有效期滿前＿＿個月內(nèi)由省級分行（或直屬分行）統(tǒng)一向山東保監(jiān)局申請?jiān)S可證的換證事宜，未申請換發(fā)的許可證自動失效。

A、3，2

B、4，1

C、5、3

D、3、1

3、銀行機(jī)構(gòu)代理保險業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)設(shè)立具有代理保險業(yè)務(wù)＿＿標(biāo)志的柜臺，指定＿＿人員從事保險產(chǎn)品的銷售工作。A、顯著、專門

B、明顯、專業(yè)

C、顯著、專業(yè)

D、明顯、專門

4、從事代理保險業(yè)務(wù)的銀行機(jī)構(gòu)＿＿應(yīng)設(shè)立專門部門或崗位負(fù)責(zé)保險代理業(yè)務(wù)管理，建立完善的代理保險業(yè)務(wù)管理制度并報山東保監(jiān)局備案，同時定期開展保險代理業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。A、省級分行、城市商業(yè)銀行 B、省級分行、中心支行

C、中心支行、分理處

D、中心支行、城市商業(yè)銀行

5、銀行機(jī)構(gòu)應(yīng)遵照《保險中介從業(yè)人員繼續(xù)教育暫行辦法》的要求，組織本行代理銷售保險產(chǎn)品的人員參加由山東保監(jiān)局認(rèn)可的繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展的繼續(xù)教育培訓(xùn)，每人每年接受后續(xù)教育時間累計(jì)不得少于＿＿小時，其中接受保險法律和職業(yè)道德教育時間累計(jì)不得少于＿＿小時。A、36、12 B、72、36 C、72、12

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D、80、12

6、銀行機(jī)構(gòu)代理網(wǎng)點(diǎn)必須在營業(yè)場所的顯著位置張貼或擺放山東保監(jiān)局制定的＿＿，引導(dǎo)客戶理性選擇購買保險產(chǎn)品。A、“投保提示”

B、宣傳材料

C、保險專柜

D、產(chǎn)品介紹

7、保險公司沒有設(shè)置專門崗位對保險代理業(yè)務(wù)進(jìn)行日常管理的，由中國保監(jiān)會責(zé)令改正，給予警告，對有違法所得的處違法所得1倍以上3倍以下的罰款，但最高不得超過＿＿萬元，對沒有違法所得的處＿＿萬元以下的罰款。對其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，中國保監(jiān)會可以給予警告，處＿＿萬元以下的罰款。A、3，1，1

B、5，3，3

C、3，3，1

D、5，5，3

8、保險公司及其工作人員在保險業(yè)務(wù)活動中有編造虛假中介業(yè)務(wù)、虛構(gòu)保險代理人資料等情況的，由中國保監(jiān)會責(zé)令改正，處＿＿的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，可以限制其業(yè)務(wù)范圍、責(zé)令停止接受新業(yè)務(wù)或者吊銷業(yè)務(wù)許可證。對其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，由中國保監(jiān)會給予警告，并處＿＿的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，撤銷任職資格或者從業(yè)資格，禁止有關(guān)責(zé)任人員一定期限直至終身進(jìn)入保險業(yè)。A、5萬元以上10萬元以下，1萬元以上10萬元以下

B、10萬元以上50萬元以下，1萬元以上10萬元以下 C、10萬元以上50萬元以下，3萬元以上10萬元以下 D、5萬元以上10萬元以下，1萬元以上10萬元以下

9、《保險公司中介業(yè)務(wù)違法行為處罰辦法》已經(jīng)＿＿中國保險監(jiān)督管理委員會主席辦公會審議通過，現(xiàn)予公布，自＿＿起施行。A、2009年5月18，2009年9月18日

C、2009年1月1，2009年10月1日

B、2009年9月18，2009年10月1日

D、2009年5月18，2009年10月1日

10、非壽險中介業(yè)務(wù)管理要求產(chǎn)險公司應(yīng)于2009年9月20日前完成系統(tǒng)改造，并提交驗(yàn)收申請，＿＿正式啟用。各人身險公司應(yīng)于2009年11月20日前完成系統(tǒng)改造，并提交驗(yàn)收申請，＿＿正式啟用。

A、2009年10月1日，2009年12月1日 B、2009年10月1日，2010年1月1日

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C、2009年12月1日，2009年12月1日

D、2009年12月1日，2010年10月1日

11、各公司在電話約訪中不得詆毀同業(yè)公司，不得以虛假理由欺騙客戶參加 A、產(chǎn)品說明會 B、客戶聯(lián)誼會 C、創(chuàng)業(yè)說明會 D、人才招聘

12、保險公司各級分支機(jī)構(gòu)使用的印章應(yīng)由()統(tǒng)一設(shè)計(jì)，經(jīng)總公司審批后刻制。

A、中心支公司 B、分公司

C、總部辦公室 D、總公司

13、保險公司()以下分支機(jī)構(gòu)行政用章、合同專用章上收一級管理，指定專門部門和崗位保管。A、省級 B、市級

C、區(qū)級

D、總公司

14、保險公司（）受理保險代理機(jī)構(gòu)代客戶辦理退保、給付手續(xù)的業(yè)務(wù)申請。A、可以

B、不得

C、都可

15、保險公司授權(quán)代理機(jī)構(gòu)代辦現(xiàn)金付費(fèi)業(yè)務(wù)的，須由代理機(jī)構(gòu)（）并取得客戶簽名的現(xiàn)金領(lǐng)款憑證，保險公司再根據(jù)該領(lǐng)款憑證，通過轉(zhuǎn)賬方式與代付費(fèi)機(jī)構(gòu)結(jié)算代付資金。A、銀行轉(zhuǎn)賬

B、先行墊付資金

C、現(xiàn)金支票

D、繳納現(xiàn)金

16、各公司應(yīng)認(rèn)真落實(shí)山東保監(jiān)局對人身保險公司客戶回訪工作的指導(dǎo)意見，提高客戶回訪工作的有效性，強(qiáng)化對回訪成功率的考核。對（）的保單，保險公司不得將其計(jì)入業(yè)務(wù)員績效，不得支付代理機(jī)構(gòu)手續(xù)費(fèi)。對回訪成功率較低的渠道，要進(jìn)行客戶回訪情況單項(xiàng)考核。

A、未承保的保單

B、回訪不成功

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C、未簽字的保單

D、未交回執(zhí)的保單

17、加強(qiáng)對代理機(jī)構(gòu)的管理可以分（）

A、加強(qiáng)代理機(jī)構(gòu)銷售人員資格管理，未取得《保險代理從業(yè)人員資格證書》的人員不得從事保險產(chǎn)品銷售工作

B、加大對代理網(wǎng)點(diǎn)的法規(guī)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，提高培訓(xùn)的深度和頻率，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，以專業(yè)化培訓(xùn)規(guī)范代理機(jī)構(gòu)銷售人員的展業(yè)行為。

C、加強(qiáng)對代理網(wǎng)點(diǎn)的品質(zhì)管理，建立代理網(wǎng)點(diǎn)展業(yè)行為評價及甄選機(jī)制。

D、加強(qiáng)對代理網(wǎng)點(diǎn)的客戶信息管理，向代理機(jī)構(gòu)傳達(dá)監(jiān)管要求，督促其提供真實(shí)、全面、完整的客戶信息。對前期已經(jīng)形成的客戶信息失真的業(yè)務(wù)，要認(rèn)真、全面地開展摸底清查工作，督促代理機(jī)構(gòu)限期補(bǔ)齊客戶信息，努力解決前期遺留的客戶回訪問題。

18、山東省人身保險公司客戶回訪工作指引所稱客戶回訪，是指公司與客戶訂立人身保險合同或客戶的后期服務(wù)請求完成后，公司對客戶進(jìn)行通知、確認(rèn)及告知的過程。目的是向客戶提示或核實(shí)與保險合同有關(guān)的重要內(nèi)容，以保護(hù)客戶權(quán)益、強(qiáng)化服務(wù)監(jiān)督、提高客戶滿意度。山東省人身保險公司客戶回訪工作指引適用的客戶回訪項(xiàng)目包括： A、保險期限在一年期以上（不含一年）

B、投?？蛻魹閭€人的人身保險新單業(yè)務(wù) C、進(jìn)入寬限期的續(xù)期業(yè)務(wù)及失效保單業(yè)務(wù)

D、退保及賠付業(yè)務(wù)

19、客戶回訪工作應(yīng)由（）統(tǒng)一管理。A、總公司

B、省級分公司

C、總公司或省級分公司 D、分支機(jī)構(gòu)

20、對于購買人身保險新型產(chǎn)品的投保人還應(yīng)告知以下事項(xiàng)：

A、保險合同利益存在不確定性，除保險合同明確規(guī)定的保證收益外 B、產(chǎn)品說明書；

C、保險利益測算書或其他宣傳材料所演示的收益均是按照假設(shè)收益率測算的，實(shí)際收益水平是非保證的，可能高于或低于演示收益；

D、萬能型、投資連結(jié)型或累積式分紅型保險產(chǎn)品存在初始費(fèi)用、保障成本、保單管理費(fèi)或資產(chǎn)管理費(fèi)等扣費(fèi)項(xiàng)目，本筆保單項(xiàng)下的扣費(fèi)項(xiàng)目、扣費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、首次交費(fèi)扣除的費(fèi)用金額及計(jì)入保單賬戶的凈額。

21、對進(jìn)入寬限期的續(xù)期保單，應(yīng)在距寬限期結(jié)束（）個工作日前完成客戶回訪，告知客戶寬限期截止日，提醒其及時交納續(xù)期保費(fèi)，以免保單失效造成損失。A、10

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B、5

C、15

D、20

22、寬限期結(jié)束后，應(yīng)在（）個工作日內(nèi)對仍未交費(fèi)的客戶進(jìn)行再次回訪，了解客戶延誤交費(fèi)的原因，確認(rèn)是否存在銷售人員截留挪用保費(fèi)問題，并告知客戶其保單的失效狀態(tài)及復(fù)效手續(xù)。A、10

B、5

C、15

D、20

23、（）元以上退保及賠付業(yè)務(wù)。了解客戶對公司服務(wù)的滿意度；對代領(lǐng)取退保金、賠款或給付金的業(yè)務(wù)，確認(rèn)客戶是否收到了受托人代領(lǐng)取的款項(xiàng)。A、500

B、1000

C、1500

D、5000

24、公司客戶回訪應(yīng)以（）回訪為主，信函回訪、上門回訪或其他回訪方式為輔。A、短信

B、電話

C、手機(jī)

D、傳真

25、對于確無電話聯(lián)系方式及明確表示拒絕接受電話回訪的投?？蛻?，客戶回訪部門應(yīng)出具（），安排客戶服務(wù)專員持回訪問卷上門面訪，或通過()寄送至客戶，客戶服務(wù)專員不得為銷售人員。上門回訪及信函回訪必須成功接觸到目標(biāo)客戶本人，如實(shí)完成回訪問卷的記錄，并由投保人本人在回訪問卷上簽字確認(rèn)。A、調(diào)查問卷

B、回訪問卷

C、信函方式

D、電子郵件

26、公司應(yīng)切實(shí)做到猶豫期內(nèi)對個人新契約業(yè)務(wù)投保客戶進(jìn)行（）回訪。A、80%

B、100％

C、90%

D、85%

27、如非投保人原因造成回訪時間遲于猶豫期的，公司應(yīng)視同未超過（），并按有關(guān)

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規(guī)定妥善處理客戶糾紛。A、寬限期

B、猶豫期

C、費(fèi)用補(bǔ)償期 D、等待期

28、應(yīng)對電話回訪過程進(jìn)行錄音，對面訪問卷及時回收、分類整理，并將上述錄音及紙質(zhì)資料保管備查，建立包括回訪時間、對象、方式、內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題和處理結(jié)果等內(nèi)容在內(nèi)的客戶回訪檔案，回訪資料保存期不得少于（）年。A、2

B、3

C、5

D、10

29、公司應(yīng)建立完善的銷售人員品質(zhì)管理制度，對客戶回訪中發(fā)現(xiàn)的銷售人員違法違規(guī)及違反公司制度的問題，應(yīng)及時、嚴(yán)肅予以處理，并追究公司有關(guān)()的管理責(zé)任。A

銷售人員

B

管理人員

C 業(yè)務(wù)員

D 內(nèi)勤人員

30、各公司應(yīng)定期對客戶回訪工作進(jìn)行認(rèn)真分析總結(jié)，形成年度分析報告，于年度結(jié)束后()個工作日內(nèi)報送山東保監(jiān)局。A、20

B、15

C、10

D、30

31、指定地市級機(jī)構(gòu)臨時負(fù)責(zé)人以前，省級分公司主要負(fù)責(zé)人應(yīng)到我局先行匯報，我局無異議后，公司方可指定，臨時負(fù)責(zé)人的任職時間不得超過（）個月。原則上不得連續(xù)指定臨時負(fù)責(zé)人。A、3 B、2

C、6

D、1

32、保險公司在營業(yè)場所外通過保險公司員工、保險營銷員收取現(xiàn)金保費(fèi)的，應(yīng)按以下要求辦理：對新單業(yè)務(wù)，須使用限額保險費(fèi)收據(jù)，最高限額為人民幣()元。A、2000

B、1000

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C、3000

D、6000

33、《關(guān)于加強(qiáng)人身保險收付費(fèi)相關(guān)環(huán)節(jié)風(fēng)險管理的通知》從（）實(shí)施 A、2009.3.1

B、2009.07.1

C、2010.1.1

D、2009.8.1

34、保險公司總公司和分公司應(yīng)于每季度后一月的（）日前，以書面和電子光盤各一份的形式，分別向保監(jiān)會和保監(jiān)局上報結(jié)構(gòu)調(diào)整評估報告和《結(jié)構(gòu)調(diào)整評價指標(biāo)表》 A、10

B、30

C、15

D、20

35、()是公司業(yè)務(wù)增長最直觀的指標(biāo)，具有簡單易懂的特點(diǎn): A、保費(fèi)增長率

B、市場份額

C、保費(fèi)規(guī)模

D、有效人力

36、各保險公司應(yīng)明確要求投保人在投保提示書上簽字確認(rèn)，簽字時間不得晚于()的簽字時間。A、投保單

B、產(chǎn)品說明書

C、建議書

D、憑證

37、如果保險公司以附加險形式銷售無保證續(xù)保條款的健康保險產(chǎn)品，請您注意附加健康保險的保險期限應(yīng)（）主險保險期限 A、不小于

B、不大于

C、等于

38、若您在猶豫期過后解除保險合同，您會有一定的損失。保險公司應(yīng)當(dāng)自收到解除合同通知之日起()日內(nèi)，按照合同約定退還保險單的現(xiàn)金價值A(chǔ) 15 B 10 C 30 D 60

39、產(chǎn)品說明會舉辦單位應(yīng)當(dāng)在會前向（）以上機(jī)構(gòu)提出舉辦產(chǎn)品說明會的書面申請。

A、分公司

B、省級分公司

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C、支公司

D、總公司

40、各（）應(yīng)統(tǒng)一管理在產(chǎn)品說明會上使用的各類宣傳材料及講義課件。A、分公司

B、支公司

C、省級分公司

D、總公司 多選題

1、保險公司和銀行機(jī)構(gòu)開展銀行代理保險業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)＿＿在的基礎(chǔ)上簽訂合作協(xié)議，合作協(xié)議應(yīng)明確雙方的權(quán)利義務(wù)，并明示代理手續(xù)費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁簽訂陰陽協(xié)議。銀行機(jī)構(gòu)在開展保險代理業(yè)務(wù)的過程中嚴(yán)禁以手續(xù)費(fèi)為標(biāo)底開展競標(biāo)活動。A、平等互利

B、友好協(xié)商 C、服務(wù)未來

D、著眼長遠(yuǎn)

2、保險公司應(yīng)當(dāng)按照財(cái)務(wù)制度據(jù)實(shí)列支向銀行機(jī)構(gòu)支付的代理手續(xù)費(fèi)。保險公司不得以任何名義、任何形式向＿＿支付合作協(xié)議規(guī)定的手續(xù)費(fèi)之外的其他任何費(fèi)用，包括業(yè)務(wù)推動費(fèi)以及以業(yè)務(wù)競賽或激勵名義給予的其他利益。

A、銀行機(jī)構(gòu)的經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)

B、銀行機(jī)構(gòu)的經(jīng)辦人員

C、銀行機(jī)構(gòu)的銀保專管員

D、銀行機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員

3、保險公司設(shè)立銀保專管員的，銀保專管員必須是保險公司簽訂正式合同的人員，銀保專管員只能負(fù)責(zé)銀行代理網(wǎng)點(diǎn)保險業(yè)務(wù)的＿＿，銀保專管員不得在銀行網(wǎng)點(diǎn)直接從事保險產(chǎn)品的銷售活動。

A、培訓(xùn) B、聯(lián)絡(luò)

C、相關(guān)服務(wù)

D、介紹

4、保險公司、銀行機(jī)構(gòu)應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)代理保險產(chǎn)品的宣傳和信息披露管理。各類宣傳材料應(yīng)由＿＿統(tǒng)一印發(fā)和管理，嚴(yán)禁分支機(jī)構(gòu)、代理網(wǎng)點(diǎn)或銷售人員擅自印制宣傳材料或變更其內(nèi)容。銷售人員在銷售過程中應(yīng)當(dāng)客觀公正準(zhǔn)確地宣傳銀行代理的保險產(chǎn)品，不得進(jìn)行誤導(dǎo)或不實(shí)宣傳。A、保險公司總公司

B、保險公司分公司

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C、授權(quán)的保險公司分公司

D、授權(quán)的中心支公司

5、保險公司應(yīng)當(dāng)制定＿＿的中介業(yè)務(wù)管理制度，確保經(jīng)營行為依法合規(guī)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)客觀。

A、合法

B、科學(xué) C、有效

D、真實(shí)

6、保險公司發(fā)現(xiàn)保險代理人存在下列（）行為的，應(yīng)當(dāng)自發(fā)現(xiàn)之日起10個工作日內(nèi)向中國保監(jiān)會報告：

A、嚴(yán)重侵害投保人、被保險人或者受益人的合法權(quán)益； B、利用保險業(yè)務(wù)進(jìn)行非法集資、傳銷或者洗錢等非法活動； C、進(jìn)行銷售誤導(dǎo)，損害消費(fèi)者利益的。

D、中國保監(jiān)會規(guī)定的其他需要報告的行為。

7、代理手續(xù)費(fèi)支付要求包括哪幾項(xiàng)（）： A、手續(xù)費(fèi)支付必須如實(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理。B、手續(xù)費(fèi)必須實(shí)行零現(xiàn)金支付。

C、手續(xù)費(fèi)必須通過固定的費(fèi)用賬戶支付。D、手續(xù)費(fèi)支付權(quán)限必須嚴(yán)格設(shè)置。E、手續(xù)費(fèi)入賬憑證管理必須齊全。

8、加強(qiáng)人身保險公司風(fēng)險防范應(yīng)注意哪幾點(diǎn)（）： A、加強(qiáng)銷售行為管理及客戶服務(wù)工作 B、妥善處置信訪事項(xiàng) C、建立健全應(yīng)急機(jī)制

D、積極穩(wěn)妥地調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)

9、省級分公司應(yīng)當(dāng)對電話約訪進(jìn)行統(tǒng)一管理，并建立健全相關(guān)管理制度，內(nèi)容應(yīng)涵蓋： A、約訪話術(shù)、B、客戶信息管理、C、通話呼出時間管理、D、考核管理、E投訴處理。

10、收付費(fèi)包括（）和（）兩種方式。A、非現(xiàn)金收付費(fèi)

B、現(xiàn)金收付費(fèi)

C、非現(xiàn)金收費(fèi)

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D、現(xiàn)金收費(fèi)

11、除下列現(xiàn)金收付費(fèi)方式外，保險公司應(yīng)采取非現(xiàn)金收付費(fèi)方式： A、保險公司在營業(yè)場所內(nèi)現(xiàn)金收付費(fèi)；

B、保險公司在營業(yè)場所外通過保險公司員工、保險營銷員收取現(xiàn)金保費(fèi)，依照保險合同單次金額不超過人民幣1000元的；

C、保險公司委托保險代理機(jī)構(gòu)在保險代理機(jī)構(gòu)營業(yè)場所內(nèi)現(xiàn)金收付費(fèi)；

D、中國保監(jiān)會規(guī)定的其他現(xiàn)金收付費(fèi)方式。

12、保險代理機(jī)構(gòu)、保險代理業(yè)務(wù)人員和保險營銷員不得接受投保人委托代繳： A、保險費(fèi)

B、代領(lǐng)退保金

C、不得接受被保險人或受益人委托代領(lǐng)保險金。

13、現(xiàn)金收付費(fèi)要對（）（）（）的身份進(jìn)行識別，確保收付費(fèi)主體合格。

A、投保人

B、被保險人 C、受益人

D、委托人

14、保險公司委托保險中介機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程出單的，保險公司必須實(shí)現(xiàn)與保險中介機(jī)構(gòu)（）確保業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)能完整及時地記錄客戶信息。

A、電腦聯(lián)網(wǎng)

B、電腦出單

C、實(shí)時管理

D、動態(tài)管理

15、各保險公司應(yīng)與各銀行郵政代理機(jī)構(gòu)協(xié)商完善保險代理協(xié)議條款，將共同保證客戶信息的（）與（）列為雙方的權(quán)利和義務(wù)，為確?？蛻粜畔⒄鎸?shí)性、提高客戶回訪成功率夯實(shí)管理基礎(chǔ)。A、保密性

B、真實(shí)性

C、及時性

D、完整性

16、嚴(yán)格執(zhí)行山東保監(jiān)局加強(qiáng)人身保險收付費(fèi)相關(guān)環(huán)節(jié)風(fēng)險管理的有關(guān)要求，切實(shí)規(guī)范收付費(fèi)業(yè)務(wù)的相關(guān)流程，做好客戶身份確認(rèn)工作，妥善保管（）A、客戶身份證件

保險高管考試題庫（雄望教育出品）

B、存折的復(fù)印件資料 C、保單

D、產(chǎn)品說明書。

17、公司應(yīng)建立健全客戶回訪考核機(jī)制，將()等關(guān)鍵指標(biāo)，納入對客戶回訪人員、有關(guān)部門及基層機(jī)構(gòu)的考核指標(biāo)體系，加大督促力度。A、客戶滿意率

B、回訪件數(shù)

C、個人新契約業(yè)務(wù)猶豫期內(nèi)回訪成功率 D、面訪問卷回收率 E、回訪話術(shù)規(guī)范性

18、保險機(jī)構(gòu)有下列（）行為之一的，山東保監(jiān)局可以進(jìn)行監(jiān)管談話，并視情節(jié)輕重按照中國保監(jiān)會《保險統(tǒng)計(jì)管理暫行規(guī)定》給予警告、罰款、限制業(yè)務(wù)范圍、責(zé)令停止接受新業(yè)務(wù)或者吊銷經(jīng)營保險業(yè)務(wù)許可證的處罰。Ａ、未按照規(guī)定時間報送有關(guān)統(tǒng)計(jì)信息的； Ｂ、統(tǒng)計(jì)信息有重大遺漏的； Ｃ、統(tǒng)計(jì)信息有誤導(dǎo)性陳述的； Ｄ、提供虛假統(tǒng)計(jì)信息的；

Ｅ、拒絕或者妨礙依法檢查監(jiān)督的。

19、保險公司自建電話中心或使用合作機(jī)構(gòu)的電話中心須向所在地保監(jiān)局備案，電話中心應(yīng)配備（）等運(yùn)營基礎(chǔ)設(shè)施。Ａ、電腦系統(tǒng)

Ｂ、通話系統(tǒng) Ｃ、錄音系統(tǒng)

Ｄ、客戶信息管理系統(tǒng) Ｅ、實(shí)時監(jiān)聽系統(tǒng)

20、各省級分公司應(yīng)建立健全招聘及招募工作管理制度，內(nèi)容應(yīng)涵蓋（）等內(nèi)容。Ａ、人員編制及人力預(yù)算

Ｂ、崗位任職條件 Ｃ、工作審批程序

Ｄ、廣告審核標(biāo)準(zhǔn)及發(fā)布權(quán)限 Ｅ、創(chuàng)業(yè)說明會管理

21、各公司應(yīng)加強(qiáng)招聘及招募管理工作，員工招聘活動應(yīng)由（）實(shí)行審批管理，營銷員招募活動應(yīng)由（）以上機(jī)構(gòu)審批。Ａ．省級分公司

Ｂ．支公司

保險高管考試題庫（雄望教育出品）

Ｃ．中心支公司

Ｄ．分公司

22、回訪應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容（）：

A、確認(rèn)受訪人是否為投保人本人；

B、確認(rèn)投保人是否購買了該保險產(chǎn)品以及投保人和被保險人是否按照要求親筆簽名；

C、確認(rèn)投保人是否已經(jīng)閱讀并理解產(chǎn)品說明書和投保提示的內(nèi)容；

D、確認(rèn)投保人是否知悉保險責(zé)任、責(zé)任免除和保險期間；

E、確認(rèn)投保人是否知悉退?？赡苁艿降膿p失；

F、確認(rèn)投保人是否知悉猶豫期的起算時間、期間以及享有的權(quán)利；

G、采用期繳方式的，確認(rèn)投保人是否了解繳費(fèi)期間和繳費(fèi)頻率。

23、保險公司的營業(yè)場所應(yīng)當(dāng)設(shè)置醒目的服務(wù)標(biāo)識牌，對服務(wù)的內(nèi)容、流程及監(jiān)督電話等進(jìn)行公示，并設(shè)置（）或者（）。A、投訴意見箱 B、客戶意見簿 C、報架 D、洽談桌 E、警示牌

24、《經(jīng)營外匯業(yè)務(wù)許可證》到期后繼續(xù)經(jīng)營外匯業(yè)務(wù)的保險經(jīng)營機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)在《經(jīng)營外匯業(yè)務(wù)許可證》到期三個月前持下列（）文件和資料，根據(jù)規(guī)定的程序，向外匯局申請重新核準(zhǔn)經(jīng)營外匯業(yè)務(wù)資格：

A、繼續(xù)經(jīng)營外匯業(yè)務(wù)的申請書；

B、近３年外匯業(yè)務(wù)經(jīng)營和財(cái)務(wù)情況報告；

C、會計(jì)師事務(wù)所出具的外匯資本金或者外匯營運(yùn)資金的審計(jì)報告；

D、原《經(jīng)營外匯業(yè)務(wù)許可證》正、副本復(fù)印件；

E、外匯局要求提供的其他文件和資料。

25、經(jīng)外匯局核準(zhǔn)，保險經(jīng)營機(jī)構(gòu)可以經(jīng)營下列部分或者全部外匯業(yè)務(wù)：

A、外匯財(cái)產(chǎn)保險；

B、外匯人身保險；

C、外匯再保險；

D、外匯海事?lián)＃?/p>

E、外匯投資；

F、資信調(diào)查、咨詢業(yè)務(wù)；

G、國家外匯管理局核準(zhǔn)的其他外匯業(yè)務(wù)。

26、各保險公司可以根據(jù)各產(chǎn)品特點(diǎn)設(shè)置不同的查詢內(nèi)容和查詢界面，但至少應(yīng)當(dāng)提供

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下列信息：（）

A、保險產(chǎn)品名稱 B、保單號碼 C、保險費(fèi) D、保險金額 E、保險期間 F、銷售單位

27、下列（）保險類機(jī)構(gòu)的保險許可證不設(shè)定期限： A、保險控股公司及其分支機(jī)構(gòu) B、保險集團(tuán)公司及其分支機(jī)構(gòu) C、保險公司及其分支機(jī)構(gòu)

D、保險資產(chǎn)管理公司及其分支機(jī)構(gòu) E、保險代理公司及其分支機(jī)構(gòu) F、保險經(jīng)紀(jì)公司及其分支機(jī)構(gòu)

28、壽險公司內(nèi)部控制評價應(yīng)從以下（）方面進(jìn)行： A、健全性 B、高效性 C、穩(wěn)定性 D、合理性 E、有效性 F、監(jiān)督性

29、壽險公司內(nèi)部控制評價應(yīng)遵循以下原則（）： A、全面性原則 B、一致性原則 C、公正性原則 D、重要性原則 E、及時性原則 F、合理性原則 G、高效性原則

30、萬能保險的產(chǎn)品說明書應(yīng)該包含以下內(nèi)容（）： A、風(fēng)險提示 B、紅利介紹

C、產(chǎn)品基本特征 D、保單帳戶 E、利益演示

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F、理賠介紹

G、猶豫期及退保

第二篇：保險高管試題2(附答案)

試題二

單選題：

1、銀行機(jī)構(gòu)代理保險業(yè)務(wù)，其支行及其以上機(jī)構(gòu)必須取得＿＿許可證應(yīng)當(dāng)懸掛在營業(yè)場所的＿＿位臵。

A、保險許可證、明顯

B、保險兼業(yè)代理業(yè)務(wù)許可證、顯著 C、保險許可證、顯著

D、保險兼業(yè)代理業(yè)務(wù)許可證、明顯

2、保險兼業(yè)代理業(yè)務(wù)許可證許可證有效期＿＿年，銀行機(jī)構(gòu)應(yīng)在有效期滿前＿＿個月內(nèi)由省級分行（或直屬分行）統(tǒng)一向山東保監(jiān)局申請?jiān)S可證的換證事宜，未申請換發(fā)的許可證自動失效。A、3，2 B、4，1 C、5、3 D、3、1

3、銀行機(jī)構(gòu)代理保險業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)設(shè)立具有代理保險業(yè)務(wù)＿＿標(biāo)志的柜臺，指定＿＿人員從事保險產(chǎn)品的銷售工作。A、顯著、專門 B、明顯、專業(yè) C、顯著、專業(yè) D、明顯、專門

4、從事代理保險業(yè)務(wù)的銀行機(jī)構(gòu)＿＿應(yīng)設(shè)立專門部門或崗位負(fù)責(zé)保險代理業(yè)務(wù)管理，建立完善的代理保險業(yè)務(wù)管理制度并報山東保監(jiān)局備案，同時定期開展保險代理業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。A、省級分行、城市商業(yè)銀行 B、省級分行、中心支行 C、中心支行、分理處

D、中心支行、城市商業(yè)銀行

5、銀行機(jī)構(gòu)應(yīng)遵照《保險中介從業(yè)人員繼續(xù)教育暫行辦法》的要求，組織本行代理銷售保險產(chǎn)品的人員參加由山東保監(jiān)局認(rèn)可的繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展的繼續(xù)教育培訓(xùn)，每人每年接受后續(xù)教育時間累計(jì)不得少于＿＿小時，其中接受保險法律和職業(yè)道德教育時間累計(jì)不得少于＿＿小時。A、36、12 B、72、36 C、72、12 D、80、12

6、銀行機(jī)構(gòu)代理網(wǎng)點(diǎn)必須在營業(yè)場所的顯著位臵張貼或擺放山東保監(jiān)局制定的＿＿，引導(dǎo)客戶理性選擇購買保險產(chǎn)品。A、“投保提示” B、宣傳材料 C、保險專柜 D、產(chǎn)品介紹

7、保險公司沒有設(shè)臵專門崗位對保險代理業(yè)務(wù)進(jìn)行日常管理的，由中國保監(jiān)會責(zé)令改正，給予警告，對有違法所得的處違法所得1倍以上3倍以下的罰款，但最高不得超過＿＿萬元，對沒有違法所得的處＿＿萬元以下的罰款。對其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，中國保監(jiān)會可以給予警告，處＿＿萬元以下的罰款。A、3，1，1 B、5，3，3 C、3，3，1 D、5，5，3

8、保險公司及其工作人員在保險業(yè)務(wù)活動中有編造虛假中介業(yè)務(wù)、虛構(gòu)保險代理人資料等情況的，由中國保監(jiān)會責(zé)令改正，處＿＿的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，可以限制其業(yè)務(wù)范圍、責(zé)令停止接受新業(yè)務(wù)或者吊銷業(yè)務(wù)許可證。對其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，由中國保監(jiān)會給予警告，并處＿＿的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，撤銷任職資格或者從業(yè)資格，禁止有關(guān)責(zé)任人員一定期限直至終身進(jìn)入保險業(yè)。A、5萬元以上10萬元以下，1萬元以上10萬元以下 B、10萬元以上50萬元以下，1萬元以上10萬元以下 C、10萬元以上50萬元以下，3萬元以上10萬元以下 D、5萬元以上10萬元以下，1萬元以上10萬元以下

9、《保險公司中介業(yè)務(wù)違法行為處罰辦法》已經(jīng)＿＿中國保險監(jiān)督管理委員會主席辦公會審議通過，現(xiàn)予公布，自＿＿起施行。A、2009年5月18，2009年9月18日 C、2009年1月1，2009年10月1日 B、2009年9月18，2009年10月1日 D、2009年5月18，2009年10月1日

10、非壽險中介業(yè)務(wù)管理要求產(chǎn)險公司應(yīng)于2009年9月20日前完成系統(tǒng)改造，并提交驗(yàn)收申請，＿＿正式啟用。各人身險公司應(yīng)于2009年11月20日前完成系統(tǒng)改造，并提交驗(yàn)收申請，＿＿正式啟用。

A、2009年10月1日，2009年12月1日 B、2009年10月1日，2010年1月1日 C、2009年12月1日，2009年12月1日 D、2009年12月1日，2010年10月1日

11、各公司在電話約訪中不得詆毀同業(yè)公司，不得以虛假理由欺騙客戶參加 A、產(chǎn)品說明會 B、客戶聯(lián)誼會 C、創(chuàng)業(yè)說明會 D、人才招聘

12、保險公司各級分支機(jī)構(gòu)使用的印章應(yīng)由()統(tǒng)一設(shè)計(jì)，經(jīng)總公司審批后刻制。A、中心支公司 B、分公司

C、總部辦公室 D、總公司

13、保險公司()以下分支機(jī)構(gòu)行政用章、合同專用章上收一級管理，指定專門部門和崗位保管。A、省級 B、市級 C、區(qū)級 D、總公司

14、保險公司（）受理保險代理機(jī)構(gòu)代客戶辦理退保、給付手續(xù)的業(yè)務(wù)申請。A、可以 B、不得 C、都可

15、保險公司授權(quán)代理機(jī)構(gòu)代辦現(xiàn)金付費(fèi)業(yè)務(wù)的，須由代理機(jī)構(gòu)（）并取得客戶簽名的現(xiàn)金領(lǐng)款憑證，保險公司再根據(jù)該領(lǐng)款憑證，通過轉(zhuǎn)賬方式與代付費(fèi)機(jī)構(gòu)結(jié)算代付資金。A、銀行轉(zhuǎn)賬 B、先行墊付資金 C、現(xiàn)金支票 D、繳納現(xiàn)金

16、各公司應(yīng)認(rèn)真落實(shí)山東保監(jiān)局對人身保險公司客戶回訪工作的指導(dǎo)意見，提高客戶回訪工作的有效性，強(qiáng)化對回訪成功率的考核。對（）的保單，保險公司不得將其計(jì)入業(yè)務(wù)員績效，不得支付代理機(jī)構(gòu)手續(xù)費(fèi)。對回訪成功率較低的渠道，要進(jìn)行客戶回訪情況單項(xiàng)考核。A、未承保的保單 B、回訪不成功 C、未簽字的保單 D、未交回執(zhí)的保單

17、加強(qiáng)對代理機(jī)構(gòu)的管理可以分（）A、加強(qiáng)代理機(jī)構(gòu)銷售人員資格管理，未取得《保險代理從業(yè)人員資格證書》的人員不得從事保險產(chǎn)品銷售工作

B、加大對代理網(wǎng)點(diǎn)的法規(guī)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，提高培訓(xùn)的深度和頻率，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，以專業(yè)化培訓(xùn)規(guī)范代理機(jī)構(gòu)銷售人員的展業(yè)行為。

C、加強(qiáng)對代理網(wǎng)點(diǎn)的品質(zhì)管理，建立代理網(wǎng)點(diǎn)展業(yè)行為評價及甄選機(jī)制。

D、加強(qiáng)對代理網(wǎng)點(diǎn)的客戶信息管理，向代理機(jī)構(gòu)傳達(dá)監(jiān)管要求，督促其提供真實(shí)、全面、完整的客戶信息。對前期已經(jīng)形成的客戶信息失真的業(yè)務(wù)，要認(rèn)真、全面地開展摸底清查工作，督促代理機(jī)構(gòu)限期補(bǔ)齊客戶信息，努力解決前期遺留的客戶回訪問題。

18、山東省人身保險公司客戶回訪工作指引所稱客戶回訪，是指公司與客戶訂立人身保險合同或客戶的后期服務(wù)請求完成后，公司對客戶進(jìn)行通知、確認(rèn)及告知的過程。目的是向客戶提示或核實(shí)與保險合同有關(guān)的重要內(nèi)容，以保護(hù)客戶權(quán)益、強(qiáng)化服務(wù)監(jiān)督、提高客戶滿意度。山東省人身保險公司客戶回訪工作指引適用的客戶回訪項(xiàng)目包括： A、保險期限在一年期以上（不含一年）B、投保客戶為個人的人身保險新單業(yè)務(wù)

C、進(jìn)入寬限期的續(xù)期業(yè)務(wù)及失效保單業(yè)務(wù) D、退保及賠付業(yè)務(wù)

19、客戶回訪工作應(yīng)由（）統(tǒng)一管理。A、總公司

B、省級分公司

C、總公司或省級分公司 D、分支機(jī)構(gòu)

20、對于購買人身保險新型產(chǎn)品的投保人還應(yīng)告知以下事項(xiàng)：

A、保險合同利益存在不確定性，除保險合同明確規(guī)定的保證收益外 B、產(chǎn)品說明書；

C、保險利益測算書或其他宣傳材料所演示的收益均是按照假設(shè)收益率測算的，實(shí)際收益水平是非保證的，可能高于或低于演示收益；

D、萬能型、投資連結(jié)型或累積式分紅型保險產(chǎn)品存在初始費(fèi)用、保障成本、保單管理費(fèi)或資產(chǎn)管理費(fèi)等扣費(fèi)項(xiàng)目，本筆保單項(xiàng)下的扣費(fèi)項(xiàng)目、扣費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、首次交費(fèi)扣除的費(fèi)用金額及計(jì)入保單賬戶的凈額。

21、對進(jìn)入寬限期的續(xù)期保單，應(yīng)在距寬限期結(jié)束（）個工作日前完成客戶回訪，告知客戶寬限期截止日，提醒其及時交納續(xù)期保費(fèi)，以免保單失效造成損失。A、10 B、5 C、15 D、20

22、寬限期結(jié)束后，應(yīng)在()個工作日內(nèi)對仍未交費(fèi)的客戶進(jìn)行再次回訪，了解客戶 延誤交費(fèi)的原因，確認(rèn)是否存在銷售人員截留挪用保費(fèi)問題，并告知客戶其保單的失效狀態(tài)及復(fù)效手續(xù)。A、10 B、5 C、15 D、20

23、（）元以上退保及賠付業(yè)務(wù)。了解客戶對公司服務(wù)的滿意度；對代領(lǐng)取退保金、賠款或給付金的業(yè)務(wù)，確認(rèn)客戶是否收到了受托人代領(lǐng)取的款項(xiàng)。A、500 B、1000 C、1500 D、5000

24、公司客戶回訪應(yīng)以（）回訪為主，信函回訪、上門回訪或其他回訪方式為輔。A、短信 B、電話 C、手機(jī) D、傳真

25、對于確無電話聯(lián)系方式及明確表示拒絕接受電話回訪的投保客戶，客戶回訪部門應(yīng)出具（），安排客戶服務(wù)專員持回訪問卷上門面訪，或通過()寄送至客戶，客戶服務(wù)專員不得為銷售人員。上門回訪及信函回訪必須成功接觸到目標(biāo)客戶本人，如實(shí)完成回訪問卷的記錄，并由投保人本人在回訪問卷上簽字確認(rèn)。A、調(diào)查問卷 B、回訪問卷 C、信函方式 D、電子郵件

26、公司應(yīng)切實(shí)做到猶豫期內(nèi)對個人新契約業(yè)務(wù)投?？蛻暨M(jìn)行（）回訪。A、80% B、100％ C、90% D、85%

27、如非投保人原因造成回訪時間遲于猶豫期的，公司應(yīng)視同未超過（），并按有關(guān)規(guī)定妥善處理客戶糾紛。A、寬限期 B、猶豫期 C、費(fèi)用補(bǔ)償期 D、等待期

28、應(yīng)對電話回訪過程進(jìn)行錄音，對面訪問卷及時回收、分類整理，并將上述錄音及紙質(zhì)資料保管備查，建立包括回訪時間、對象、方式、內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題和處理結(jié)果等內(nèi)容在內(nèi)的客戶回訪檔案，回訪資料保存期不得少于（）年。A、2 B、3 C、5 D、10

29、公司應(yīng)建立完善的銷售人員品質(zhì)管理制度，對客戶回訪中發(fā)現(xiàn)的銷售人員違法違規(guī)及違反公司制度的問題，應(yīng)及時、嚴(yán)肅予以處理，并追究公司有關(guān)()的管理責(zé)任。A 銷售人員 B 管理人員 C 業(yè)務(wù)員 D 內(nèi)勤人員

30、各公司應(yīng)定期對客戶回訪工作進(jìn)行認(rèn)真分析總結(jié)，形成分析報告，于結(jié)束后()個工作日內(nèi)報送山東保監(jiān)局。A、20 B、15 C、10 D、30

31、指定地市級機(jī)構(gòu)臨時負(fù)責(zé)人以前，省級分公司主要負(fù)責(zé)人應(yīng)到我局先行匯報，我局無異議后，公司方可指定，臨時負(fù)責(zé)人的任職時間不得超過（）個月。原則上不得連續(xù)指定臨時負(fù)責(zé)人。A、3 B、2 C、6 D、1

32、保險公司在營業(yè)場所外通過保險公司員工、保險營銷員收取現(xiàn)金保費(fèi)的，應(yīng)按以下要求辦理：對新單業(yè)務(wù)，須使用限額保險費(fèi)收據(jù)，最高限額為人民幣()元。A、2000 B、1000 C、3000 D、6000

33、《關(guān)于加強(qiáng)人身保險收付費(fèi)相關(guān)環(huán)節(jié)風(fēng)險管理的通知》從（）實(shí)施 A、2009.3.1 B、2009.07.1 C、2010.1.1 D、2009.8.1

34、保險公司總公司和分公司應(yīng)于每季度后一月的()日前，以書面和電子光盤各一份的形式，分別向保監(jiān)會和保監(jiān)局上報結(jié)構(gòu)調(diào)整評估報告和《結(jié)構(gòu)調(diào)整評價指標(biāo)表》 A、10 B、30 C、15 D、20

35、()是公司業(yè)務(wù)增長最直觀的指標(biāo)，具有簡單易懂的特點(diǎn): A、保費(fèi)增長率 B、市場份額 C、保費(fèi)規(guī)模 D、有效人力

36、各保險公司應(yīng)明確要求投保人在投保提示書上簽字確認(rèn)，簽字時間不得晚于()的簽字時間。A、投保單

B、產(chǎn)品說明書 C、建議書 D、憑證

37、如果保險公司以附加險形式銷售無保證續(xù)保條款的健康保險產(chǎn)品，請您注意附加健康保險的保險期限應(yīng)()主險保險期限 A、不小于 B、不大于 C、等于

38、若您在猶豫期過后解除保險合同，您會有一定的損失。保險公司應(yīng)當(dāng)自收到解除合同通知之日起()日內(nèi)，按照合同約定退還保險單的現(xiàn)金價值A(chǔ) 15 B 10 C 30 D 60

39、產(chǎn)品說明會舉辦單位應(yīng)當(dāng)在會前向（）以上機(jī)構(gòu)提出舉辦產(chǎn)品說明會的書面申請。

A、分公司

B、省級分公司 C、支公司 D、總公司

40、各（）應(yīng)統(tǒng)一管理在產(chǎn)品說明會上使用的各類宣傳材料及講義課件。A、分公司 B、支公司

C、省級分公司 D、總公司 多選題

1、保險公司和銀行機(jī)構(gòu)開展銀行代理保險業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)＿＿在的基礎(chǔ)上簽訂合作協(xié)議，合作協(xié)議應(yīng)明確雙方的權(quán)利義務(wù)，并明示代理手續(xù)費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁簽訂陰陽協(xié)議。銀行機(jī)構(gòu)在開展保險代理業(yè)務(wù)的過程中嚴(yán)禁以手續(xù)費(fèi)為標(biāo)底開展競標(biāo)活動。A、平等互利 B、友好協(xié)商 C、服務(wù)未來 D、著眼長遠(yuǎn)

2、保險公司應(yīng)當(dāng)按照財(cái)務(wù)制度據(jù)實(shí)列支向銀行機(jī)構(gòu)支付的代理手續(xù)費(fèi)。保險公司不得以任何名義、任何形式向＿＿支付合作協(xié)議規(guī)定的手續(xù)費(fèi)之外的其他任何費(fèi)用，包括業(yè)務(wù)推動費(fèi)以及以業(yè)務(wù)競賽或激勵名義給予的其他利益。

A、銀行機(jī)構(gòu)的經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn) B、銀行機(jī)構(gòu)的經(jīng)辦人員 C、銀行機(jī)構(gòu)的銀保專管員 D、銀行機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員

3、保險公司設(shè)立銀保專管員的，銀保專管員必須是保險公司簽訂正式合同的人員，銀保專管員只能負(fù)責(zé)銀行代理網(wǎng)點(diǎn)保險業(yè)務(wù)的＿＿，銀保專管員不得在銀行網(wǎng)點(diǎn)直接從事保險產(chǎn)品的銷售活動。

A、培訓(xùn) B、聯(lián)絡(luò)

C、相關(guān)服務(wù) D、介紹

4、保險公司、銀行機(jī)構(gòu)應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)代理保險產(chǎn)品的宣傳和信息披露管理。各類宣傳材料應(yīng)由＿＿統(tǒng)一印發(fā)和管理，嚴(yán)禁分支機(jī)構(gòu)、代理網(wǎng)點(diǎn)或銷售人員擅自印制宣傳材料或變更其內(nèi)容。銷售人員在銷售過程中應(yīng)當(dāng)客觀公正準(zhǔn)確地宣傳銀行代理的保險產(chǎn)品，不得進(jìn)行誤導(dǎo)或不實(shí)宣傳。A、保險公司總公司 B、保險公司分公司

C、授權(quán)的保險公司分公司 D、授權(quán)的中心支公司

5、保險公司應(yīng)當(dāng)制定＿＿的中介業(yè)務(wù)管理制度，確保經(jīng)營行為依法合規(guī)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)客觀。

A、合法 B、科學(xué) C、有效 D、真實(shí)

6、保險公司發(fā)現(xiàn)保險代理人存在下列（）行為的，應(yīng)當(dāng)自發(fā)現(xiàn)之日起10個工作日內(nèi)向中國保監(jiān)會報告：

A、嚴(yán)重侵害投保人、被保險人或者受益人的合法權(quán)益； B、利用保險業(yè)務(wù)進(jìn)行非法集資、傳銷或者洗錢等非法活動； C、進(jìn)行銷售誤導(dǎo)，損害消費(fèi)者利益的。D、中國保監(jiān)會規(guī)定的其他需要報告的行為。

7、代理手續(xù)費(fèi)支付要求包括哪幾項(xiàng)（）： A、手續(xù)費(fèi)支付必須如實(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理。B、手續(xù)費(fèi)必須實(shí)行零現(xiàn)金支付。

C、手續(xù)費(fèi)必須通過固定的費(fèi)用賬戶支付。D、手續(xù)費(fèi)支付權(quán)限必須嚴(yán)格設(shè)臵。E、手續(xù)費(fèi)入賬憑證管理必須齊全。

8、加強(qiáng)人身保險公司風(fēng)險防范應(yīng)注意哪幾點(diǎn)（）： A、加強(qiáng)銷售行為管理及客戶服務(wù)工作 B、妥善處臵信訪事項(xiàng) C、建立健全應(yīng)急機(jī)制

D、積極穩(wěn)妥地調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)

9、省級分公司應(yīng)當(dāng)對電話約訪進(jìn)行統(tǒng)一管理，并建立健全相關(guān)管理制度，內(nèi)容應(yīng)涵蓋： A、約訪話術(shù)、B、客戶信息管理、C、通話呼出時間管理、D、考核管理、E投訴處理。

10、收付費(fèi)包括（）和（）兩種方式。A、非現(xiàn)金收付費(fèi) B、現(xiàn)金收付費(fèi)

C、非現(xiàn)金收費(fèi)

D、現(xiàn)金收費(fèi)

11、除下列現(xiàn)金收付費(fèi)方式外，保險公司應(yīng)采取非現(xiàn)金收付費(fèi)方式： A、保險公司在營業(yè)場所內(nèi)現(xiàn)金收付費(fèi)；

B、保險公司在營業(yè)場所外通過保險公司員工、保險營銷員收取現(xiàn)金保費(fèi)，依照保險合同單次金額不超過人民幣1000元的；

C、保險公司委托保險代理機(jī)構(gòu)在保險代理機(jī)構(gòu)營業(yè)場所內(nèi)現(xiàn)金收付費(fèi)； D、中國保監(jiān)會規(guī)定的其他現(xiàn)金收付費(fèi)方式。

12、保險代理機(jī)構(gòu)、保險代理業(yè)務(wù)人員和保險營銷員不得接受投保人委托代繳： A、保險費(fèi)

B、代領(lǐng)退保金

C、不得接受被保險人或受益人委托代領(lǐng)保險金。

13、現(xiàn)金收付費(fèi)要對（）（）（）的身份進(jìn)行識別，確保收付費(fèi)主體合格。

A、投保人

B、被保險人 C、受益人

D、委托人

14、保險公司委托保險中介機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程出單的，保險公司必須實(shí)現(xiàn)與保險中介機(jī)構(gòu)（）確保業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)能完整及時地記錄客戶信息。

A、電腦聯(lián)網(wǎng)

B、電腦出單

C、實(shí)時管理

D、動態(tài)管理

15、各保險公司應(yīng)與各銀行郵政代理機(jī)構(gòu)協(xié)商完善保險代理協(xié)議條款，將共同保證客戶信息的（）與（）列為雙方的權(quán)利和義務(wù)，為確?？蛻粜畔⒄鎸?shí)性、提高客戶回訪成功率夯實(shí)管理基礎(chǔ)。A、保密性 B、真實(shí)性 C、及時性 D、完整性

16、嚴(yán)格執(zhí)行山東保監(jiān)局加強(qiáng)人身保險收付費(fèi)相關(guān)環(huán)節(jié)風(fēng)險管理的有關(guān)要求，切實(shí)規(guī)范收付費(fèi)業(yè)務(wù)的相關(guān)流程，做好客戶身份確認(rèn)工作，妥善保管（）A、客戶身份證件

B、存折的復(fù)印件資料 C、保單

D、產(chǎn)品說明書。

17、公司應(yīng)建立健全客戶回訪考核機(jī)制，將()等關(guān)鍵指標(biāo)，納入對客戶回訪人員、有關(guān)部門及基層機(jī)構(gòu)的考核指標(biāo)體系，加大督促力度。A、客戶滿意率 B、回訪件數(shù)

C、個人新契約業(yè)務(wù)猶豫期內(nèi)回訪成功率 D、面訪問卷回收率 E、回訪話術(shù)規(guī)范性

18、保險機(jī)構(gòu)有下列（）行為之一的，山東保監(jiān)局可以進(jìn)行監(jiān)管談話，并視情節(jié)輕重按照中國保監(jiān)會《保險統(tǒng)計(jì)管理暫行規(guī)定》給予警告、罰款、限制業(yè)務(wù)范圍、責(zé)令停止接受新業(yè)務(wù)或者吊銷經(jīng)營保險業(yè)務(wù)許可證的處罰。Ａ、未按照規(guī)定時間報送有關(guān)統(tǒng)計(jì)信息的； Ｂ、統(tǒng)計(jì)信息有重大遺漏的； Ｃ、統(tǒng)計(jì)信息有誤導(dǎo)性陳述的； Ｄ、提供虛假統(tǒng)計(jì)信息的；

Ｅ、拒絕或者妨礙依法檢查監(jiān)督的。

19、保險公司自建電話中心或使用合作機(jī)構(gòu)的電話中心須向所在地保監(jiān)局備案，電話中心應(yīng)配備（）等運(yùn)營基礎(chǔ)設(shè)施。Ａ、電腦系統(tǒng)

Ｂ、通話系統(tǒng) Ｃ、錄音系統(tǒng)

Ｄ、客戶信息管理系統(tǒng) Ｅ、實(shí)時監(jiān)聽系統(tǒng)

20、各省級分公司應(yīng)建立健全招聘及招募工作管理制度，內(nèi)容應(yīng)涵蓋（）等內(nèi)容。Ａ、人員編制及人力預(yù)算

Ｂ、崗位任職條件 Ｃ、工作審批程序

Ｄ、廣告審核標(biāo)準(zhǔn)及發(fā)布權(quán)限 Ｅ、創(chuàng)業(yè)說明會管理

21、各公司應(yīng)加強(qiáng)招聘及招募管理工作，員工招聘活動應(yīng)由（）實(shí)行審批管理，營銷員招募活動應(yīng)由（）以上機(jī)構(gòu)審批。Ａ．省級分公司

Ｂ．支公司

Ｃ．中心支公司

Ｄ．分公司

22、回訪應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容（）：

A、確認(rèn)受訪人是否為投保人本人；

B、確認(rèn)投保人是否購買了該保險產(chǎn)品以及投保人和被保險人是否按照要求親筆簽名；

C、確認(rèn)投保人是否已經(jīng)閱讀并理解產(chǎn)品說明書和投保提示的內(nèi)容；

D、確認(rèn)投保人是否知悉保險責(zé)任、責(zé)任免除和保險期間；

E、確認(rèn)投保人是否知悉退?？赡苁艿降膿p失；

F、確認(rèn)投保人是否知悉猶豫期的起算時間、期間以及享有的權(quán)利；

G、采用期繳方式的，確認(rèn)投保人是否了解繳費(fèi)期間和繳費(fèi)頻率。

23、保險公司的營業(yè)場所應(yīng)當(dāng)設(shè)臵醒目的服務(wù)標(biāo)識牌，對服務(wù)的內(nèi)容、流程及監(jiān)督電話等進(jìn)行公示，并設(shè)臵（）或者（）。A、投訴意見箱 B、客戶意見簿 C、報架 D、洽談桌 E、警示牌

24、《經(jīng)營外匯業(yè)務(wù)許可證》到期后繼續(xù)經(jīng)營外匯業(yè)務(wù)的保險經(jīng)營機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)在《經(jīng)營外匯業(yè)務(wù)許可證》到期三個月前持下列（）文件和資料，根據(jù)規(guī)定的程序，向外匯局申請重新核準(zhǔn)經(jīng)營外匯業(yè)務(wù)資格：

A、繼續(xù)經(jīng)營外匯業(yè)務(wù)的申請書；

B、近３年外匯業(yè)務(wù)經(jīng)營和財(cái)務(wù)情況報告；

C、會計(jì)師事務(wù)所出具的外匯資本金或者外匯營運(yùn)資金的審計(jì)報告；

D、原《經(jīng)營外匯業(yè)務(wù)許可證》正、副本復(fù)印件；

E、外匯局要求提供的其他文件和資料。

25、經(jīng)外匯局核準(zhǔn)，保險經(jīng)營機(jī)構(gòu)可以經(jīng)營下列部分或者全部外匯業(yè)務(wù)：

A、外匯財(cái)產(chǎn)保險；

B、外匯人身保險； C、外匯再保險； D、外匯海事?lián)＃?/p>

E、外匯投資；

F、資信調(diào)查、咨詢業(yè)務(wù)；

G、國家外匯管理局核準(zhǔn)的其他外匯業(yè)務(wù)。

26、各保險公司可以根據(jù)各產(chǎn)品特點(diǎn)設(shè)臵不同的查詢內(nèi)容和查詢界面，但至少應(yīng)當(dāng)提供下列信息：（）

A、保險產(chǎn)品名稱 B、保單號碼 C、保險費(fèi) D、保險金額 E、保險期間 F、銷售單位

27、下列（）保險類機(jī)構(gòu)的保險許可證不設(shè)定期限： A、保險控股公司及其分支機(jī)構(gòu) B、保險集團(tuán)公司及其分支機(jī)構(gòu) C、保險公司及其分支機(jī)構(gòu)

D、保險資產(chǎn)管理公司及其分支機(jī)構(gòu) E、保險代理公司及其分支機(jī)構(gòu) F、保險經(jīng)紀(jì)公司及其分支機(jī)構(gòu)

28、壽險公司內(nèi)部控制評價應(yīng)從以下（）方面進(jìn)行： A、健全性 B、高效性 C、穩(wěn)定性 D、合理性 E、有效性 F、監(jiān)督性

29、壽險公司內(nèi)部控制評價應(yīng)遵循以下原則（）： A、全面性原則 B、一致性原則 C、公正性原則 D、重要性原則 E、及時性原則 F、合理性原則 G、高效性原則

30、萬能保險的產(chǎn)品說明書應(yīng)該包含以下內(nèi)容（）： A、風(fēng)險提示 B、紅利介紹 C、產(chǎn)品基本特征 D、保單帳戶 E、利益演示 F、理賠介紹 G、猶豫期及退保

第三篇：保險高管最新題庫含答案

保險高管最新題庫

1、【單選】以下哪一項(xiàng)不屬于保險機(jī)構(gòu)高級管理人員的行為準(zhǔn)則（）。

A、統(tǒng)籌兼顧，妥善處理企業(yè)與客戶、企業(yè)與員工、企業(yè)與股東、個人與企業(yè)之間的利益關(guān)系

B、樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的業(yè)績觀，創(chuàng)新進(jìn)取，努力提高所在機(jī)構(gòu)的發(fā)展質(zhì)量、競爭能力和服務(wù)水平

C、堅(jiān)持科學(xué)決策、民主決策，正確行使權(quán)力，遵守決策程序，尊重員工民主管理權(quán)利 D、積極經(jīng)營，以公司盈利為最終目標(biāo)，提高管理能力

2、【單選】董事及高級管理人員審計(jì)不包括（）。A、任中審計(jì) B、離任審計(jì) C、重要審計(jì)

D、專項(xiàng)審計(jì)

3、【單選】保險機(jī)構(gòu)董事、監(jiān)事和高級管理人員應(yīng)當(dāng)通過中國保監(jiān)會認(rèn)可的（）測試。A、保險法律法規(guī) B、保險業(yè)務(wù)知識 C、保險法規(guī)及相關(guān)知識

D、保險監(jiān)管政策

4、【單選】保險公司分公司、中心支公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理和總經(jīng)理助理應(yīng)當(dāng)具有哪些條件？（）

A、大學(xué)本科以上學(xué)歷；從事金融工作5年以上 B、大學(xué)本科以上學(xué)歷；從事經(jīng)濟(jì)工作5年以上

C、大學(xué)本科以上學(xué)歷或者學(xué)士學(xué)位；從事金融工作3年以上或者經(jīng)濟(jì)工作5年以上 D、大學(xué)本科以上學(xué)歷或者學(xué)士學(xué)位；從事金融工作5年以上或者經(jīng)濟(jì)工作8年以上

5、【單選】保險機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)與高級管理人員建立勞動關(guān)系，（）。A、應(yīng)當(dāng)訂立書面勞動合同 B、可以訂立書面勞動合同 C、應(yīng)當(dāng)訂立無固定期限勞動合同

D、應(yīng)當(dāng)訂立十年以上或者無固定期限勞動合同

6、【單選】保險機(jī)構(gòu)董事、監(jiān)事和高級管理人員的任職資格核準(zhǔn)申請應(yīng)當(dāng)由（）或者根據(jù)《保險公司管理規(guī)定》指定的計(jì)劃單列市分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)提交。A、保險公司

B、保險公司、省級分公司

C、保險公司、省級分公司、中心支公司 D、保險公司及其支公司以上分支機(jī)構(gòu)

7、【單選】保險機(jī)構(gòu)董事、監(jiān)事和高級管理人員，應(yīng)當(dāng)在人之前向中國保監(jiān)會提交的書面材料不包括（）。A、擬任董事、監(jiān)事或者高級管理人員身份證、學(xué)歷證書等有關(guān)證書的復(fù)印件，有護(hù)照的應(yīng)當(dāng)同時提供護(hù)照復(fù)印件

B、中國保監(jiān)會統(tǒng)一制作的董事、監(jiān)事和高級管理人員任職資格申請表 C、擬任高級管理人員勞動合同簽章頁復(fù)印件

D、擬任高級管理人員自我鑒定及綜合評價

8、【單選】保險機(jī)構(gòu)臨時負(fù)責(zé)人臨時負(fù)責(zé)時間不得超過（）。A、1個月 B、2個月 C、3個月

D、6個月

9、【單選】根據(jù)《保險公司董事、監(jiān)事和高級管理人員任職資格管理規(guī)定》，保險機(jī)構(gòu)董事、監(jiān)事或者高級管理人員在任職期間犯罪或者受到其他機(jī)關(guān)重大行政處罰的，保險機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自知道或者應(yīng)當(dāng)知道判決或者行政處罰決定之日起（）內(nèi)，向中國保監(jiān)會報告。A、10日 B、20日 C、30日

D、40日

10、【單選】根據(jù)《保險公司董事、監(jiān)事和高級管理人員任職資格管理規(guī)定》，以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得任職資格的，由中國保監(jiān)會撤銷該董事、監(jiān)事和高級管理人員的任職資格，并在（）內(nèi)不再受理其任職資格的申請。A、1年 B、2年 C、3年

D、4年

11、【單選】根據(jù)《險公司董事、監(jiān)事和高級管理人員任職資格管理規(guī)定》，在被整頓、接管的保險公司擔(dān)任董事、監(jiān)事或者高級管理人員，對被整頓、接管的負(fù)有（）的，在被整頓、接管期間，不得到其他保險機(jī)構(gòu)擔(dān)任董事、監(jiān)事或者高級管理人員。A、主要責(zé)任 B、次要責(zé)任 C、直接責(zé)任

D、間接責(zé)任

12、【單選】根據(jù)《保險公司管理規(guī)定》，保險公司在住所地以外的各省、自治區(qū)、直轄市開展業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)壽險設(shè)立（）。A、省分公司 B、分公司 C、中心支公司

D、支公司

13、【單選】籌建期間屆滿未完成籌建工作的，（）。A、經(jīng)中國保監(jiān)會同意，可以延長3個月 B、經(jīng)中國保監(jiān)會同意，可以延長6個月

C、應(yīng)當(dāng)根據(jù)《保險公司管理規(guī)定》重新提出設(shè)立申請

D、一個提請中國保監(jiān)會視情形決定

14、【單選】保險機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)宣傳資料應(yīng)當(dāng)客觀、完整、真是，并應(yīng)當(dāng)載有保險機(jī)構(gòu)的（）。A、主要負(fù)責(zé)人和組織形式 B、名稱和主要負(fù)責(zé)人 C、名稱和經(jīng)營范圍

D、名稱和地址

15、【單選】保險機(jī)構(gòu)或者其從業(yè)人員違反《保險公司管理規(guī)定》，由中國保監(jiān)會依照法律、行政法規(guī)進(jìn)行處罰；法律、行政法規(guī)沒有規(guī)定的，由中國保監(jiān)會責(zé)令改正，給予警告，對有違法所得的處以違法所得（）罰款，但最高不得超過3萬元；對沒有違法所得的處以1萬元以下罰款；涉嫌犯罪的，依法移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。A、2倍以上3倍以下 B、1倍以上3倍以下 C、2倍以上4倍以下

D、1倍以上4倍以下

16、【單選】以下關(guān)于保險公司分支機(jī)構(gòu)管理制度說法錯誤的是（）。

A、保險公司總公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)《保險公司管理規(guī)定》和發(fā)展需要制定分支機(jī)構(gòu)的管理制度 B、保險公司省級分公司應(yīng)當(dāng)制定本省、自治區(qū)、直轄市分支機(jī)構(gòu)管理制度 C、分支機(jī)構(gòu)管理制度應(yīng)當(dāng)包括上級機(jī)構(gòu)對下級機(jī)構(gòu)的管控職責(zé)和措施

D、分支機(jī)構(gòu)管理制度應(yīng)當(dāng)包括反商業(yè)賄賂條款

17、【單選】根據(jù)《保險公司管理規(guī)定》第二條的規(guī)定，中國保監(jiān)會派出機(jī)構(gòu)在（）授權(quán)范圍內(nèi)行使職權(quán)。A、國務(wù)院 B、中國人民銀行 C、國家商務(wù)部

D、中國保監(jiān)會

18、【單選】保險公司內(nèi)部控制體系不包括（）。A、內(nèi)部控制組建 B、內(nèi)部控制基礎(chǔ) C、內(nèi)部控制程序

D、內(nèi)部控制保證

19、【單選】保險公司披露的風(fēng)險管理狀況信息中的風(fēng)險評估不包括對（）識別與評估。A、管理風(fēng)險 B、信用風(fēng)險 C、市場風(fēng)險

D、操作風(fēng)險 20、【單選】《保險機(jī)構(gòu)案件責(zé)任追究指導(dǎo)意見》所稱案件責(zé)任人員，是指對案件的發(fā)生負(fù)有（）的保險機(jī)構(gòu)從業(yè)人員。A、直接責(zé)任 B、間接責(zé)任 C、責(zé)任

D、經(jīng)營管理責(zé)任

21、【單選】《保險機(jī)構(gòu)案件責(zé)任追究指導(dǎo)意見》為保險機(jī)構(gòu)案件責(zé)任人提出（），各保險機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在本指導(dǎo)意見的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司實(shí)際，制定內(nèi)部案件責(zé)任追究辦法。A、指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn) B、參考標(biāo)準(zhǔn) C、最低標(biāo)準(zhǔn)

D、最高標(biāo)準(zhǔn)

22、【單選】對導(dǎo)致案件發(fā)生的直接責(zé)任人，在核清違法違規(guī)事實(shí)后，屬公司員工的，按規(guī)定程序和標(biāo)準(zhǔn)，追究其責(zé)任，構(gòu)成犯罪的，（）；屬非保險公司員工的，如營銷員等，依照相關(guān)的法律、法規(guī)和代理合同追究其責(zé)任。A、根據(jù)勞動合同追究責(zé)任 B、一律扣減薪酬

C、一律予以留用察看以上紀(jì)律處分

D、一律開除

23、【單選】收到撤職、留用察看、開除紀(jì)律處分的人員（）內(nèi) A、1年 B、2年 C、3年

D、4年

24、【單選】保險集團(tuán)公司、保險公司及其省級分支機(jī)構(gòu)、保險資產(chǎn)管理公司在作出責(zé)任追究決定后的（）內(nèi)報送專報。A、3日 B、5日 C、10日

D、15日

25、【單選】月度快報的報送時間為下月的前（）工作日內(nèi)。A、2個 B、3個 C、5個

D、10個

26、【單選】月報的報送時間為下月的（）內(nèi)。A、2日 B、3日 C、5日

D、10日

27、【單選】保險機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人可由（）擔(dān)任。A、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人 B、統(tǒng)計(jì)部門負(fù)責(zé)人 C、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人

D、總公司指定

28、【單選】保險業(yè)反洗錢工作管理辦法自（）起實(shí)施。A、2011年9月1日 B、2010年5月1日 C、2011年1月1日

D、2011年10月1日

29、【單選】保險公司應(yīng)當(dāng)披露的信息不包括（）。A、風(fēng)險管理狀況信息 B、財(cái)務(wù)會計(jì)信息 C、償付能力信息

D、投保人的個人信息 30、【單選】中國保監(jiān)會準(zhǔn)予保險類機(jī)構(gòu)延續(xù)保險許可證有效期的，保險類機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自收到準(zhǔn)予決定之日其（）內(nèi)向中國保監(jiān)會繳回原證，并領(lǐng)取新保險許可證。A、10日 B、20日 C、30日

D、60日

31、【單選】保險公司通過保險專業(yè)代理公司、（）開展保險業(yè)務(wù)時，應(yīng)當(dāng)在合作協(xié)議中寫入反洗錢條款。A、保險經(jīng)紀(jì)公司 B、保險公估公司

C、金融機(jī)構(gòu)類保險兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)

D、保險營銷員

32、【單選】保險公司、保險資產(chǎn)管理公司破產(chǎn)和解散的，應(yīng)當(dāng)將客戶身份資料和交易記錄移交（）。A、保監(jiān)局

B、國務(wù)院有關(guān)部門指定的機(jī)構(gòu) C、司法機(jī)關(guān)

D、中國保監(jiān)會

33、【單選】保險公司、保險資產(chǎn)管理公司應(yīng)每（）開展發(fā)洗錢內(nèi)部審計(jì)、反洗錢內(nèi)部審計(jì)可以是專項(xiàng)審計(jì)或者與其他審計(jì)項(xiàng)目同時進(jìn)行。A、一年 B、兩年 C、三年

D、五年

34、【單選】保險公司、保險資產(chǎn)管理公司和保險專業(yè)代理公司、保險經(jīng)紀(jì)公司應(yīng)當(dāng)以（）為基礎(chǔ)，按照客戶資料完整、交易記錄可查、資金流轉(zhuǎn)規(guī)范的工作原則，切實(shí)提高反洗錢內(nèi)控水平。、數(shù)據(jù)真實(shí) A、保單實(shí)名制 B、保單真實(shí)

C、保單信息齊全

35、【單選】根據(jù)《關(guān)于明確保險公司分支機(jī)構(gòu)管理有關(guān)問題的通知》，對分支機(jī)構(gòu)改建，下列說法不正確的是（）。A、申請人具備完善的分支機(jī)構(gòu)管理制度

B、對改建可能造成的影響正進(jìn)行整改，認(rèn)為有可行的應(yīng)對措施

C、中國保監(jiān)會或者當(dāng)?shù)乇１O(jiān)局自收到完整申請材料之日起20個工作日以內(nèi)，作出批準(zhǔn)或者不予批準(zhǔn)的書面決定

D、中國保監(jiān)會或者當(dāng)?shù)乇１O(jiān)局在作出決定之前，可以根據(jù)監(jiān)管需要對改建機(jī)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)收；驗(yàn)收不合格的，不予批準(zhǔn)改建

36、【單選】各保險分支機(jī)構(gòu)內(nèi)部審計(jì)報告報送主體應(yīng)當(dāng)在每季度的第一個月內(nèi)將上一（）內(nèi)定稿完成的各項(xiàng)內(nèi)部審計(jì)級報告以書面和電子形式全面報送當(dāng)?shù)乇１O(jiān)局。A、月 B、季度 C、半年 D、年

37、【單選】向保監(jiān)會派出機(jī)構(gòu)報送保險公司分支機(jī)構(gòu)內(nèi)部審計(jì)報告的報送主體原則上為（）。A、省級分公司

B、該接受內(nèi)部審計(jì)的分支機(jī)構(gòu) C、總公司

D、該項(xiàng)內(nèi)部審計(jì)實(shí)施部門所在的機(jī)構(gòu)

38、【單選】派出機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)實(shí)施行政處罰的行文不包括（）。A、擅自設(shè)立保險公司的 B、合法從事商業(yè)保險業(yè)務(wù)活動的 C、擅自設(shè)立保險資產(chǎn)管理公司的

D、擅自設(shè)立專業(yè)保險代理機(jī)構(gòu)、保險經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、保險公估機(jī)構(gòu)的

39、【單選】調(diào)查人員調(diào)查取證時，不得少于（），并應(yīng)當(dāng)向當(dāng)事人或者有關(guān)人員出示中國保監(jiān)會或者派出機(jī)構(gòu)合法證件和（）。A、兩；監(jiān)督檢查、調(diào)查通知書 B、三；監(jiān)督檢查通知 C、四；調(diào)查通知書

D、五；調(diào)查令 40、【單選】從事保險銷售活動的人員應(yīng)當(dāng)通過中國保監(jiān)會組織的資格考試，取得（）資格證書。

A、保險中介從業(yè)人員 B、保險銷售從業(yè)人員 C、保險經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員

D、保險公估從業(yè)人員

41、【單選】《保險銷售從業(yè)人員資格證書》有效期（），自頒發(fā)之日起計(jì)算。A、1年 B、2年 C、3年

D、5年

42、【單選】保險銷售從業(yè)人員首次從事保險銷售活動應(yīng)當(dāng)接受累計(jì)不少于（）小時的崗前培訓(xùn)，其中接受保險法律知識、職業(yè)道德和誠信教育時間累計(jì)不得少于（）小時。A、60；8 B、80；12 C、100；15 D、120；18

43、【單選】《保險機(jī)構(gòu)案件責(zé)任追究指導(dǎo)意見》規(guī)定，各公司的案件責(zé)任追究辦法發(fā)生變動的，應(yīng)當(dāng)在變動后（）內(nèi)報中國保監(jiān)會。A、3個工作日 B、5個工作日 C、7個工作日

D、10個工作日

44、【單選】以下不屬于《保險機(jī)構(gòu)案件責(zé)任追究指導(dǎo)意見》規(guī)定的條款是（）。

A、各保監(jiān)局應(yīng)制定保險中介公司案件責(zé)任追究辦法報備和責(zé)任追究情況報送工作的具體規(guī)定，同時抄報保監(jiān)會

B、各保監(jiān)局應(yīng)當(dāng)建立轄內(nèi)保險分支機(jī)構(gòu)和保險中介公司案件追究情況的登記和管理 C、各保監(jiān)局不可以將保險分支機(jī)構(gòu)和保險中介公司案件責(zé)任追究情況定期在行業(yè)內(nèi)通報 D、各保監(jiān)局應(yīng)當(dāng)做好案件責(zé)任追究信息審核和案件責(zé)任追究情況分析工作，指定專門處室負(fù)責(zé)案件責(zé)任追究情況報告工作，并明確聯(lián)系人

45、【單選】保險公司總公司應(yīng)當(dāng)高度重視分支機(jī)構(gòu)的整改工作，盡快制定統(tǒng)一的整改計(jì)劃，指定一名（）和專門部門具體負(fù)責(zé)相關(guān)事宜。A、法律責(zé)任人 B、高級管理人員 C、部門負(fù)責(zé)人

D、保險經(jīng)紀(jì)人

46、【單選】中資保險公司申請改建，向當(dāng)?shù)乇１O(jiān)局提出申請。保監(jiān)局應(yīng)當(dāng)自收到完整的申請材料之日起（）工作日內(nèi)，作出批準(zhǔn)或者不批準(zhǔn)的書面決定。A、5個 B、10個 C、15個

D、20個

47、【單選】保監(jiān)局根據(jù)公司風(fēng)險狀況，將保險公司分支機(jī)構(gòu)分為四類機(jī)構(gòu)，其中類機(jī)構(gòu)是指（）。A、經(jīng)營較合規(guī)，業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)部控制等方面雖有問題，但不嚴(yán)重的公司 B、經(jīng)營合規(guī)、、業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)部控制等方面未發(fā)現(xiàn)問題的公司

C、經(jīng)營存在嚴(yán)重違規(guī)情形，或業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)部控制等方面存在較大風(fēng)險的公司

D、業(yè)務(wù)經(jīng)營存在嚴(yán)重違規(guī)情形，或業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)部控制等至少一個方面存在嚴(yán)重風(fēng)險的公司

48、【單選】保險公司分支機(jī)構(gòu)分類監(jiān)管應(yīng)遵循（），根據(jù)公司風(fēng)險狀況進(jìn)行分類評價，采取監(jiān)管措施。A、風(fēng)險導(dǎo)向原則 B、定量與定性相結(jié)合原則 C、差異化原則 D、不斷優(yōu)化原則

49、【單選】保險機(jī)構(gòu)任命營銷服務(wù)部負(fù)責(zé)人，應(yīng)當(dāng)由任命機(jī)構(gòu)自任命決定作出之日起（）個工作日以內(nèi)向當(dāng)?shù)乇１O(jiān)局報告。A、三 B、五 C、十

D、十五 50、【單選】擬改建為上級分支機(jī)構(gòu)的，提交申請人以及省級分公司最近（）年無受金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)重大行政處罰的聲明。A、一 B、二 C、三 D、五

答案：1.D 2.C 3.C 4.C 5.A 6.B 7.D 8.C 9.A 10.C 11.C 12.B 15.B 16.D 17.D 18.A 19.A 20.C 21.C 22.D 23.C 24.B 25.A 28.D 29.D 30.A 31.C 32.B 33.A 34.B 35.B 36.B 37.A 38.B 41.C 42.B 43.B 44.C 45.B 46.D 47.B 48.A 49.C 50.B

13.C 14.D 26.D 27.A 39.A 40.B

第四篇：保險高管最新題庫含答案

保險高管最新題庫含答案

保險高管最新題庫；

1、【單選】以下哪一項(xiàng)不屬于保險機(jī)構(gòu)高級管理人員；A、統(tǒng)籌兼顧，妥善處理企業(yè)與客戶、企業(yè)與員工、企；B、樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的業(yè)績觀，創(chuàng)新進(jìn)取，努；C、堅(jiān)持科學(xué)決策、民主決策，正確行使權(quán)力，遵守決；D、積極經(jīng)營，以公司盈利為最終目標(biāo)，提高管理能力；

2、【單選】董事及高級管理人員審計(jì)不包括（）；A、任中審計(jì)；B、離任審計(jì)；C、重要審計(jì)；D、保險高管最新題庫

1、【單選】以下哪一項(xiàng)不屬于保險機(jī)構(gòu)高級管理人員的行為準(zhǔn)則（）。A、統(tǒng)籌兼顧，妥善處理企業(yè)與客戶、企業(yè)與員工、企業(yè)與股東、個人與企業(yè)之間的利益關(guān)系

B、樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的業(yè)績觀，創(chuàng)新進(jìn)取，努力提高所在機(jī)構(gòu)的發(fā)展質(zhì)量、競爭能力和服務(wù)水平

C、堅(jiān)持科學(xué)決策、民主決策，正確行使權(quán)力，遵守決策程序，尊重員工民主管理權(quán)利

D、積極經(jīng)營，以公司盈利為最終目標(biāo)，提高管理能力

2、【單選】董事及高級管理人員審計(jì)不包括（）。A、任中審計(jì) B、離任審計(jì) C、重要審計(jì) D、專項(xiàng)審計(jì)

3、【單選】保險機(jī)構(gòu)董事、監(jiān)事和高級管理人員應(yīng)當(dāng)通過中國保監(jiān)會認(rèn)可的（）測試。

A、保險法律法規(guī) B、保險業(yè)務(wù)知識 C、保險法規(guī)及相關(guān)知識 D、保險監(jiān)管政策

4、【單選】保險公司分公司、中心支公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理和總經(jīng)理助理應(yīng)當(dāng)具有哪些條件？（）

A、大學(xué)本科以上學(xué)歷；從事金融工作5年以上 B、大學(xué)本科以上學(xué)歷；從事經(jīng)濟(jì)工作5年以上

C、大學(xué)本科以上學(xué)歷或者學(xué)士學(xué)位；從事金融工作3年以上或者經(jīng)濟(jì)工作5年以上 D、大學(xué)本科以上學(xué)歷或者學(xué)士學(xué)位；從事金融工作5年以上或者經(jīng)濟(jì)工作8年以上

5、【單選】保險機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)與高級管理人員建立勞動關(guān)系，（）。A、應(yīng)當(dāng)訂立書面勞動合同 B、可以訂立書面勞動合同 C、應(yīng)當(dāng)訂立無固定期限勞動合同

D、應(yīng)當(dāng)訂立十年以上或者無固定期限勞動合同

6、【單選】保險機(jī)構(gòu)董事、監(jiān)事和高級管理人員的任職資格核準(zhǔn)申請應(yīng)當(dāng)由（）或者根據(jù)《保險公司管理規(guī)定》指定的計(jì)劃單列市分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)提交。

A、保險公司

B、保險公司、省級分公司

C、保險公司、省級分公司、中心支公司 D、保險公司及其支公司以上分支機(jī)構(gòu)

7、【單選】保險機(jī)構(gòu)董事、監(jiān)事和高級管理人員，應(yīng)當(dāng)在人之前向中國保監(jiān)會提交的書面材料不包括（）。A、擬任董事、監(jiān)事或者高級管理人員身份證、學(xué)歷證書等有關(guān)證書的復(fù)印件，有護(hù)照的應(yīng)當(dāng)同時提供護(hù)照復(fù)印件

B、中國保監(jiān)會統(tǒng)一制作的董事、監(jiān)事和高級管理人員任職資格申請表 C、擬任高級管理人員勞動合同簽章頁復(fù)印件 D、擬任高級管理人員自我鑒定及綜合評價

8、【單選】保險機(jī)構(gòu)臨時負(fù)責(zé)人臨時負(fù)責(zé)時間不得超過（）。A、1個月 B、2個月 C、3個月 D、6個月

9、【單選】根據(jù)《保險公司董事、監(jiān)事和高級管理人員任職資格管理規(guī)定》，保險機(jī)構(gòu)董事、監(jiān)事或者高級管理人員在任職期間犯罪或者受到其他機(jī)關(guān)重大行政處罰的，保險機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自知道或者應(yīng)當(dāng)知道判決或者行政處罰決定之日起（）內(nèi)，向中國保監(jiān)會報告。

A、10日 B、20日 C、30日 D、40日

10、【單選】根據(jù)《保險公司董事、監(jiān)事和高級管理人員任職資格管理規(guī)定》，以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得任職資格的，由中國保監(jiān)會撤銷該董事、監(jiān)事和高級管理人員的任職資格，并在（）內(nèi)不再受理其任職資格的申請。

A、1年 B、2年 C、3年 D、4年

11、【單選】根據(jù)《險公司董事、監(jiān)事和高級管理人員任職資格管理規(guī)定》，在被整頓、接管的保險公司擔(dān)任董事、監(jiān)事或者高級管理人員，對被整頓、接管的負(fù)有（）的，在被整頓、接管期間，不得到其他保險機(jī)構(gòu)擔(dān)任董事、監(jiān)事或者高級管理人員。

A、主要責(zé)任 B、次要責(zé)任 C、直接責(zé)任 D、間接責(zé)任

12、【單選】根據(jù)《保險公司管理規(guī)定》，保險公司在住所地以外的各省、自治區(qū)、直轄市開展業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)壽險設(shè)立（）。

A、省分公司 B、分公司 C、中心支公司 D、支公司

13、【單選】籌建期間屆滿未完成籌建工作的，（）。A、經(jīng)中國保監(jiān)會同意，可以延長3個月 B、經(jīng)中國保監(jiān)會同意，可以延長6個月

C、應(yīng)當(dāng)根據(jù)《保險公司管理規(guī)定》重新提出設(shè)立申請 D、一個提請中國保監(jiān)會視情形決定

14、【單選】保險機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)宣傳資料應(yīng)當(dāng)客觀、完整、真是，并應(yīng)當(dāng)載有保險機(jī)構(gòu)的（）。

A、主要負(fù)責(zé)人和組織形式 B、名稱和主要負(fù)責(zé)人 C、名稱和經(jīng)營范圍 D、名稱和地址

15、【單選】保險機(jī)構(gòu)或者其從業(yè)人員違反《保險公司管理規(guī)定》，由中國保監(jiān)會依照法律、行政法規(guī)進(jìn)行處罰；法律、行政法規(guī)沒有規(guī)定的，由中國保監(jiān)會責(zé)令改正，給予警告，對有違法所得的處以違法所得（）罰款，但最高不得超過3萬元；對沒有違法所得的處以1萬元以下罰款；涉嫌犯罪的，依法移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。

A、2倍以上3倍以下 B、1倍以上3倍以下 C、2倍以上4倍以下 D、1倍以上4倍以下

16、【單選】以下關(guān)于保險公司分支機(jī)構(gòu)管理制度說法錯誤的是（）。A、保險公司總公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)《保險公司管理規(guī)定》和發(fā)展需要制定分支機(jī)構(gòu)的管理制度

B、保險公司省級分公司應(yīng)當(dāng)制定本省、自治區(qū)、直轄市分支機(jī)構(gòu)管理制度

C、分支機(jī)構(gòu)管理制度應(yīng)當(dāng)包括上級機(jī)構(gòu)對下級機(jī)構(gòu)的管控職責(zé)和措施 D、分支機(jī)構(gòu)管理制度應(yīng)當(dāng)包括反商業(yè)賄賂條款

17、【單選】根據(jù)《保險公司管理規(guī)定》第二條的規(guī)定，中國保監(jiān)會派出機(jī)構(gòu)在（）授權(quán)范圍內(nèi)行使職權(quán)。

A、國務(wù)院 B、中國人民銀行 C、國家商務(wù)部 D、中國保監(jiān)會

18、【單選】保險公司內(nèi)部控制體系不包括（）。A、內(nèi)部控制組建 B、內(nèi)部控制基礎(chǔ) C、內(nèi)部控制程序 D、內(nèi)部控制保證

19、【單選】保險公司披露的風(fēng)險管理狀況信息中的風(fēng)險評估不包括對（）識別與評估。

A、管理風(fēng)險 B、信用風(fēng)險 C、市場風(fēng)險 D、操作風(fēng)險

20、【單選】《保險機(jī)構(gòu)案件責(zé)任追究指導(dǎo)意見》所稱案件責(zé)任人員，是指對案件的發(fā)生負(fù)有（）的保險機(jī)構(gòu)從業(yè)人員。

A、直接責(zé)任 B、間接責(zé)任 C、責(zé)任

D、經(jīng)營管理責(zé)任

21、【單選】《保險機(jī)構(gòu)案件責(zé)任追究指導(dǎo)意見》為保險機(jī)構(gòu)案件責(zé)任人提出（），各保險機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在本指導(dǎo)意見的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司實(shí)際，制定內(nèi)部案件責(zé)任追究辦法。

A、指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn) B、參考標(biāo)準(zhǔn) C、最低標(biāo)準(zhǔn) D、最高標(biāo)準(zhǔn)

22、【單選】對導(dǎo)致案件發(fā)生的直接責(zé)任人，在核清違法違規(guī)事實(shí)后，屬公司員工的，按規(guī)定程序和標(biāo)準(zhǔn)，追究其責(zé)任，構(gòu)成犯罪的，（）；屬非保險公司員工的，如營銷員等，依照相關(guān)的法律、法規(guī)和代理合同追究其責(zé)任。

A、根據(jù)勞動合同追究責(zé)任 B、一律扣減薪酬

C、一律予以留用察看以上紀(jì)律處分 D、一律開除

23、【單選】收到撤職、留用察看、開除紀(jì)律處分的人員（）內(nèi) A、1年 B、2年 C、3年 D、4年

24、【單選】保險集團(tuán)公司、保險公司及其省級分支機(jī)構(gòu)、保險資產(chǎn)管理公司在作出責(zé)任追究決定后的（）內(nèi)報送專報。

A、3日 B、5日 C、10日 D、15日

25、【單選】月度快報的報送時間為下月的前（）工作日內(nèi)。A、2個 B、3個 C、5個 D、10個

26、【單選】月報的報送時間為下月的（）內(nèi)。A、2日 B、3日 C、5日 D、10日

27、【單選】保險機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人可由（）擔(dān)任。A、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人 B、統(tǒng)計(jì)部門負(fù)責(zé)人 C、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人 D、總公司指定

28、【單選】保險業(yè)反洗錢工作管理辦法自（）起實(shí)施。A、2011年9月1日 B、2010年5月1日 C、2011年1月1日 D、2011年10月1日

29、【單選】保險公司應(yīng)當(dāng)披露的信息不包括（）。A、風(fēng)險管理狀況信息 B、財(cái)務(wù)會計(jì)信息 C、償付能力信息 D、投保人的個人信息

30、【單選】中國保監(jiān)會準(zhǔn)予保險類機(jī)構(gòu)延續(xù)保險許可證有效期的，保險類機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自收到準(zhǔn)予決定之日其（）內(nèi)向中國保監(jiān)會繳回原證，并領(lǐng)取新保險許可證。

A、10日 B、20日 C、30日 D、60日

31、【單選】保險公司通過保險專業(yè)代理公司、（）開展保險業(yè)務(wù)時，應(yīng)當(dāng)在合作協(xié)議中寫入反洗錢條款。

A、保險經(jīng)紀(jì)公司 B、保險公估公司

C、金融機(jī)構(gòu)類保險兼業(yè)代理機(jī)構(gòu) D、保險營銷員

32、【單選】保險公司、保險資產(chǎn)管理公司破產(chǎn)和解散的，應(yīng)當(dāng)將客戶身份資料和交易記錄移交（）。

A、保監(jiān)局

B、國務(wù)院有關(guān)部門指定的機(jī)構(gòu) C、司法機(jī)關(guān) D、中國保監(jiān)會

33、【單選】保險公司、保險資產(chǎn)管理公司應(yīng)每（）開展發(fā)洗錢內(nèi)部審計(jì)、反洗錢內(nèi)部審計(jì)可以是專項(xiàng)審計(jì)或者與其他審計(jì)項(xiàng)目同時進(jìn)行。A、一年 B、兩年 C、三年 D、五年

34、【單選】保險公司、保險資產(chǎn)管理公司和保險專業(yè)代理公司、保險經(jīng)紀(jì)公司應(yīng)當(dāng)以（）為基礎(chǔ)，按照客戶資料完整、交易記錄可查、資金流轉(zhuǎn)規(guī)范的工作原則，切實(shí)提高反洗錢內(nèi)控水平。、數(shù)據(jù)真實(shí)

A、保單實(shí)名制 B、保單真實(shí) C、保單信息齊全

35、【單選】根據(jù)《關(guān)于明確保險公司分支機(jī)構(gòu)管理有關(guān)問題的通知》，對分支機(jī)構(gòu)改建，下列說法不正確的是（）。

A、申請人具備完善的分支機(jī)構(gòu)管理制度

B、對改建可能造成的影響正進(jìn)行整改，認(rèn)為有可行的應(yīng)對措施 C、中國保監(jiān)會或者當(dāng)?shù)乇１O(jiān)局自收到完整申請材料之日起20個工作日以內(nèi)，作出批準(zhǔn)或者不予批準(zhǔn)的書面決定 D、中國保監(jiān)會或者當(dāng)?shù)乇１O(jiān)局在作出決定之前，可以根據(jù)監(jiān)管需要對改建機(jī)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)收；驗(yàn)收不合格的，不予批準(zhǔn)改建

36、【單選】各保險分支機(jī)構(gòu)內(nèi)部審計(jì)報告報送主體應(yīng)當(dāng)在每季度的第一個月內(nèi)將上一（）內(nèi)定稿完成的各項(xiàng)內(nèi)部審計(jì)級報告以書面和電子形式全面報送當(dāng)?shù)乇１O(jiān)局。

A、月 B、季度 C、半年 D、年

37、【單選】向保監(jiān)會派出機(jī)構(gòu)報送保險公司分支機(jī)構(gòu)內(nèi)部審計(jì)報告的報送主體原則上為（）。

A、省級分公司

B、該接受內(nèi)部審計(jì)的分支機(jī)構(gòu) C、總公司

D、該項(xiàng)內(nèi)部審計(jì)實(shí)施部門所在的機(jī)構(gòu)

38、【單選】派出機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)實(shí)施行政處罰的行文不包括（）。A、擅自設(shè)立保險公司的 B、合法從事商業(yè)保險業(yè)務(wù)活動的 C、擅自設(shè)立保險資產(chǎn)管理公司的

D、擅自設(shè)立專業(yè)保險代理機(jī)構(gòu)、保險經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、保險公估機(jī)構(gòu)的

39、【單選】調(diào)查人員調(diào)查取證時，不得少于（），并應(yīng)當(dāng)向當(dāng)事人或者有關(guān)人員出示中國保監(jiān)會或者派出機(jī)構(gòu)合法證件和（）。

A、兩；監(jiān)督檢查、調(diào)查通知書 B、三；監(jiān)督檢查通知 C、四；調(diào)查通知書 D、五；調(diào)查令

40、【單選】從事保險銷售活動的人員應(yīng)當(dāng)通過中國保監(jiān)會組織的資格考試，取得（）資格證書。

A、保險中介從業(yè)人員 B、保險銷售從業(yè)人員 C、保險經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員 D、保險公估從業(yè)人員

41、【單選】《保險銷售從業(yè)人員資格證書》有效期（），自頒發(fā)之日起計(jì)算。

A、1年 B、2年 C、3年 D、5年

42、【單選】保險銷售從業(yè)人員首次從事保險銷售活動應(yīng)當(dāng)接受累計(jì)不少于（）小時的崗前培訓(xùn)，其中接受保險法律知識、職業(yè)道德和誠信教育時間累計(jì)不得少于（）小時。

A、60；8 B、80；12 C、100；15 D、120；18

43、【單選】《保險機(jī)構(gòu)案件責(zé)任追究指導(dǎo)意見》規(guī)定，各公司的案件責(zé)任追究辦法發(fā)生變動的，應(yīng)當(dāng)在變動后（）內(nèi)報中國保監(jiān)會。

A、3個工作日 B、5個工作日 C、7個工作日 D、10個工作日

44、【單選】以下不屬于《保險機(jī)構(gòu)案件責(zé)任追究指導(dǎo)意見》規(guī)定的條款是（）。

A、各保監(jiān)局應(yīng)制定保險中介公司案件責(zé)任追究辦法報備和責(zé)任追究情況報送工作的具體規(guī)定，同時抄報保監(jiān)會

B、各保監(jiān)局應(yīng)當(dāng)建立轄內(nèi)保險分支機(jī)構(gòu)和保險中介公司案件追究情況的登記和管理

C、各保監(jiān)局不可以將保險分支機(jī)構(gòu)和保險中介公司案件責(zé)任追究情況定期在行業(yè)內(nèi)通報

D、各保監(jiān)局應(yīng)當(dāng)做好案件責(zé)任追究信息審核和案件責(zé)任追究情況分析工作，指定專門處室負(fù)責(zé)案件責(zé)任追究情況報告工作，并明確聯(lián)系人

45、【單選】保險公司總公司應(yīng)當(dāng)高度重視分支機(jī)構(gòu)的整改工作，盡快制定統(tǒng)一的整改計(jì)劃，指定一名（）和專門部門具體負(fù)責(zé)相關(guān)事宜。

A、法律責(zé)任人 B、高級管理人員 C、部門負(fù)責(zé)人 D、保險經(jīng)紀(jì)人

46、【單選】中資保險公司申請改建，向當(dāng)?shù)乇１O(jiān)局提出申請。保監(jiān)局應(yīng)當(dāng)自收到完整的申請材料之日起（）工作日內(nèi)，作出批準(zhǔn)或者不批準(zhǔn)的書面決定。

A、5個 B、10個 C、15個 D、20個

47、【單選】保監(jiān)局根據(jù)公司風(fēng)險狀況，將保險公司分支機(jī)構(gòu)分為四類機(jī)構(gòu)，其中類機(jī)構(gòu)是指（）。

A、經(jīng)營較合規(guī)，業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)部控制等方面雖有問題，但不嚴(yán)重的公司

B、經(jīng)營合規(guī)、、業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)部控制等方面未發(fā)現(xiàn)問題的公司 C、經(jīng)營存在嚴(yán)重違規(guī)情形，或業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)部控制等方面存在較大風(fēng)險的公司

D、業(yè)務(wù)經(jīng)營存在嚴(yán)重違規(guī)情形，或業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)部控制等至少一個方面存在嚴(yán)重風(fēng)險的公司

48、【單選】保險公司分支機(jī)構(gòu)分類監(jiān)管應(yīng)遵循（），根據(jù)公司風(fēng)險狀況進(jìn)行分類評價，采取監(jiān)管措施。

A、風(fēng)險導(dǎo)向原則

B、定量與定性相結(jié)合原則 C、差異化原則 D、不斷優(yōu)化原則

49、【單選】保險機(jī)構(gòu)任命營銷服務(wù)部負(fù)責(zé)人，應(yīng)當(dāng)由任命機(jī)構(gòu)自任命決定作出之日起（）個工作日以內(nèi)向當(dāng)?shù)乇１O(jiān)局報告。

A、三 B、五 C、十 D、十五

50、【單選】擬改建為上級分支機(jī)構(gòu)的，提交申請人以及省級分公司最近（）年無受金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)重大行政處罰的聲明。

A、一 B、二 C、三 D、五

答案：1.D 2.C 3.C 4.C 5.A 6.B 7.D 8.C 9.A 10.C 11.C 12.B 15.B 16.D 17.D 18.A 19.A 20.C 21.C 22.D 23.C 24.B 25.A 28.D 29.D 30.A 31.C 32.B 33.A 34.B 35.B 36.B 37.A 38.B 41.C 42.B 43.B 44.C 45.B 46.D 47.B 48.A 49.C 50.B 13.C 14.D 26.D 27.A 39.A 40.B

第五篇：天津2018年保險高管試題

天津2018年保險高管試題

本卷共分為1大題50小題，作答時間為180分鐘，總分100分，60分及格。

一、單項(xiàng)選擇題（共50題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，只有一個最符合題意）

1.張某是某企業(yè)的銷售人員，隨身攜帶蓋有該企業(yè)公章的空白合同書，便于對外簽約。后張某因收受回扣被企業(yè)除名，但空白合同書未被該企業(yè)收回。張某以此合同書與他人簽訂購銷協(xié)議，該購銷協(xié)議__。A．不成立 B．無效 C．可撤銷

D．成立并生效

2.人壽保險產(chǎn)品按照設(shè)計(jì)類型分為普通型人壽保險和新型人壽保險。按照保險責(zé)任分類，普通型人壽保險不包括下列__。A．年金保險 B．定期壽險 C．萬能保險 D．兩全保險

3.職業(yè)、職務(wù)和職位之間的關(guān)系是：同一職業(yè)包含一系列不同復(fù)雜程度的職務(wù)，一種職務(wù)可以有多個職位。__ A．對 B．錯

4.在沿海內(nèi)河船舶保險中，除外責(zé)任主要包括（）。A．海嘯

B．清理航道、污染和防止或清除污染的責(zé)任和費(fèi)用 C．浪損、擱淺 D．船舶不適航

E．被保險人及其代表（包括船長）的故意行為或違法犯罪行為

5.李某投保了保險金額為5萬元的家庭財(cái)產(chǎn)保險，并注明了現(xiàn)在的地址為保險地址。在保險期內(nèi)，李某的住處造雷擊導(dǎo)致家電受損，損失2萬元。據(jù)悉李某的家庭財(cái)產(chǎn)為20萬元。那么根據(jù)我國家庭財(cái)產(chǎn)綜合保險的規(guī)定，保險人應(yīng)該負(fù)責(zé)賠償?shù)慕痤~是____ A：比例責(zé)任制 B：主要保險制 C：限額責(zé)任制 D：順序責(zé)任制

6.由于壽險合同的投保人繳納保費(fèi)的時間與保險人給付保險金的時間有很長的間隔，因此，人壽保險的保險人對投保人所繳納的保費(fèi)應(yīng)該承擔(dān)的特殊責(zé)任是____ A：補(bǔ)償保險 B：給付保險 C：醫(yī)療保險 D：收入保險

7.設(shè)立保險公估機(jī)構(gòu)應(yīng)具備的一般條件，下列不正確的是__。A．股東、發(fā)起人或者合伙人信譽(yù)良好，最近2年無重大違法記錄 B．具備健全的組織機(jī)構(gòu)和管理制度 C．住所固定，且應(yīng)與業(yè)務(wù)規(guī)模相適應(yīng)

D．有與開展業(yè)務(wù)相適應(yīng)的計(jì)算機(jī)軟硬件設(shè)施

8.中國保監(jiān)會受理《保險代理從業(yè)人員資格證書》補(bǔ)發(fā)申請的，應(yīng)當(dāng)自受理申請之日起__日內(nèi)，予以補(bǔ)發(fā)。A．10 B．15 C．20 D．30

9.以死亡為給付保險金條件的合同，自成立之日滿兩年后，如果被保險人自殺的，保險人的理賠方案是__。

A．不承擔(dān)給付保險金的責(zé)任，但全額退還已交保費(fèi) B．不承保給付保險金的責(zé)任，但退還保單對應(yīng)現(xiàn)金價值 C．不承擔(dān)給付保險金的責(zé)任，而且不退保費(fèi) D．全額承擔(dān)給付保險金的責(zé)任

10.保證金存款協(xié)議中應(yīng)當(dāng)約定：“未經(jīng)__書面批準(zhǔn)，保險經(jīng)紀(jì)公司不得擅自動用或者處置保證金。”

A．中國保監(jiān)會

B．保險經(jīng)紀(jì)公司董事會 C．保險業(yè)協(xié)會 D．中國人民銀行

11.保險公司只能向取得《資格證書》且__的人員發(fā)放《展業(yè)證》。A．品行良好

B．具備兩年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn) C．經(jīng)保險行業(yè)協(xié)會登記注冊 D．具備完全民事行為能力

12.投保人對保險標(biāo)的所具有的法律上承認(rèn)的利益被稱為____ A：汽車第三者責(zé)任險 B：建筑工程保險 C：航空器責(zé)任保險 D：海洋運(yùn)輸貨物保險

13.應(yīng)付分保賬款用于核算壽險公司開展分保業(yè)務(wù)發(fā)生的各項(xiàng)應(yīng)付款項(xiàng)。該科目余額如出現(xiàn)貸方余額，表明期末壽險公司（）。A．尚未支付的分保賬款 B．尚未收回的分保賬款 C．應(yīng)付的準(zhǔn)備金 D．應(yīng)收的準(zhǔn)備金

14.當(dāng)受益人有數(shù)人時，保險金的請求權(quán)由數(shù)人行使，若受益的順序和受益份額未確定，則對受益權(quán)處理方式是____ A：《繼承法》 B：《保險法》 C：《合同法》 D：《保險公司管理規(guī)定》

15.我國與__一樣，各類保險公估人都可以接受保險人或被保險人的委托，為其提供公估服務(wù)。

A．法國和加拿大 B．英國和美國 C．日本和韓國 D．德國和意大利

16.反映保險公司一年以內(nèi)(含一年)的財(cái)產(chǎn)保險業(yè)務(wù)、意外傷害保險和健康保險業(yè)務(wù)提取的未到期責(zé)任準(zhǔn)備金的會計(jì)科目是__。A．長期責(zé)任準(zhǔn)備金 B．未到期責(zé)任準(zhǔn)備金 C．壽險責(zé)任準(zhǔn)備金

D．長期健康險責(zé)任準(zhǔn)備金

17.團(tuán)體保險最基本的承保標(biāo)準(zhǔn)類別包括__：①特別風(fēng)險；②標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)險；③基本風(fēng)險；④拒保風(fēng)險；⑤次標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)險。A．②④⑤ B．①②③④⑤ C．①③④ D．①③

18.我國《反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定，經(jīng)營者可以從事抽獎銷售，但是最高獎金不得超過（）A．5000元 B．10000元 C．50000元 D．100000元

19.保費(fèi)較低，一般不考慮現(xiàn)金價值的壽險產(chǎn)品是__。A．短期定期壽險 B．長期定期壽險 C．定期兩全壽險 D．定期返還型壽險

20.在人身保險合同中，已確定受益人的，保險金__。A．不屬于被保險人的遺產(chǎn) B．當(dāng)屬于被保險人的遺產(chǎn) C．視情況納入遺產(chǎn)分配

D．不論是否納入遺產(chǎn)，首先得用于清償被保險人的生前債務(wù)

21.為國內(nèi)商業(yè)貿(mào)易的延期付款或分期付款行為提供信用擔(dān)保的一種信用保險業(yè)務(wù)被稱為。A：貸款信用保險 B：個人貸款信用保險 C：賒銷信用保險 D：出口信用保險

22.在我國的公眾責(zé)任保險合同中規(guī)定的免賠額形式是____ A：受害人 B：被保險人 C：受益人 D：保險人

23.在保險合同成立后，保險人向投保人簽發(fā)的正式書面憑證是____ A：被保險人 B：受益人 C：投保人 D：保險人

24.保險經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的現(xiàn)金流量表中，下列選項(xiàng)中屬于經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流入的是__。A．銷售商品、提出勞務(wù)收到的現(xiàn)金 B．購買商品、接受勞務(wù)支付的現(xiàn)金 C．收回投資所收到的現(xiàn)金 D．借款所收到的現(xiàn)金

25.我國與__一樣，各類保險公估人都可以接受保險人或被保險人的委托，為其提供公估服務(wù)。

A．法國和加拿大 B．英國和美國 C．日本和韓國 D．德國和意大利

26.{單選26}

27.{單選27}

28.{單選28}

29.{單選29}

30.{單選30}

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34.{單選34}

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39.{單選39}

40.{單選40}

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45.{單選45}

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48.{單選48}

49.{單選49}

50.{單選50}