第一篇：人力資源實(shí)習(xí)日志（最終版）

在北京，一家做幼兒教育的公司。公司一方面在北京開了幾個(gè)直營的幼兒園和小學(xué)，一方面做加盟——我們自己編寫教材，教學(xué)進(jìn)度什么的。

今年5月18進(jìn)入公司（是個(gè)好日子，呵呵），進(jìn)入的時(shí)候公司剛剛進(jìn)行了一些結(jié)構(gòu)上的調(diào)整，原來的人力資源部重組了一下——什么原因不知道，老板不滿原來的工作？

從小學(xué)調(diào)出來的三個(gè)人進(jìn)入了人力資源部——說是三個(gè)外行好像有點(diǎn)過分??一個(gè)學(xué)中文的，是頭，一個(gè)學(xué)體育的，做招聘，一個(gè)學(xué)歷史的，做培訓(xùn)

還有原來一個(gè)人事部的老太太??

我就這樣進(jìn)來了，應(yīng)聘的時(shí)候說做績效考核.同時(shí)進(jìn)來的還有兩個(gè)女孩，一個(gè)做人事，一個(gè)做福利。

——估計(jì)是我們的頭太有錢了，招人招的挺全的，教科書式的??

事實(shí)上，只有我是科班出身，人力資源本科的，而且有一年的工作經(jīng)驗(yàn)，他們？三個(gè)小學(xué)過來的人是三月進(jìn)入人力資源部的，那兩個(gè)女孩剛畢業(yè)，也不是學(xué)人力的??

就是這樣的一個(gè)部門，我不明白老板是怎么想的——我不憚以最壞的惡意來揣測人，老板找?guī)讉€(gè)敢攪和的人來攪和攪和？

2#作者：goldenyumi 回復(fù)日期：2006-11-16 9:10:00

自己的想法就不過多的寫了，盡量只寫工作。

在我來之前頭組織過一個(gè)問卷調(diào)查，員工的滿意度調(diào)查，當(dāng)然調(diào)查結(jié)果是很不滿意——主要集中在工資上。

所以，現(xiàn)在，我的工作就是進(jìn)行工資制度的改革。

3#作者：goldenyumi 回復(fù)日期：2006-11-16 9:27:00

先介紹一下我們以前的工資制度——我們有三套工資制度，幼兒園的，小學(xué)的，管理中心的，這次主要討論幼兒園的，以下提到的工資制度均是指幼兒園。

幼兒園的工資制度是2000年制定的，后來有一些補(bǔ)充，就是一些補(bǔ)充規(guī)定，實(shí)施細(xì)則之類的。

但是工資制度實(shí)在太陳舊了，說白了，工資太低了。老板也明白這一點(diǎn)，從02還是03年對大家說，從今年起，每年給大家張一次工資，根據(jù)崗位、年資之類的因素，從20到一百多不等??

由此，工資制度開始被篡改??

4#作者：goldenyumi 回復(fù)日期：2006-11-16 9:41:00

另外，工資還存在一個(gè)問題，以前工資是管理中心的財(cái)務(wù)部做的，但是不知道從什么時(shí)候開始就給每個(gè)幼兒園的園長做了，財(cái)務(wù)審核。

工資制度還是比較復(fù)雜的，各個(gè)園長有各個(gè)園長的理解，有各個(gè)人的操作標(biāo)準(zhǔn)，而財(cái)務(wù)審核的也不是很嚴(yán)格，于是我現(xiàn)在面臨的是這樣一種情況，400人，很難得看見兩個(gè)相同的工資??就是說同崗位，同職務(wù)，同年資的人工資也是不一樣的，而年代久遠(yuǎn)，我們根本沒有辦法查出來他們從什么時(shí)候開始不一樣，為什么不一樣的——當(dāng)然，如果你一定要查是可以查出來什么時(shí)候開始不一樣，但是為什么不一樣就沒有辦法查了。

5#作者：goldenyumi 回復(fù)日期：2006-11-16 10:20:00

6月，按照老板以前答應(yīng)的，又該漲工資了，但是頭決定這次漲工資要和我們改革的工資制度聯(lián)系起來，就是說漲完工資之后工資要符合新的工資制度。

但是新的制度在哪里？還沒有寫出來??怎么辦？向所有的人說：工資肯定會(huì)漲，但是先等等，等到我們做出來工資制度，這幾個(gè)月少的補(bǔ)給大家。

等我們決定了再多退少補(bǔ)——這個(gè)想法真的是很要不得，但是我們頭就喜歡這么干，現(xiàn)在我手頭上還有幾件這樣的事情等著處理，“先這樣吧，等最后決定了再說??”

6#作者：chikocat

回復(fù)日期：2006-11-16 11:45:00

不錯(cuò)，紅臉鼓勵(lì)，希望能堅(jiān)持！

7#作者：goldenyumi 回復(fù)日期：2006-11-16 15:17:00

紅臉了，真是不好意思，臉紅了??

8#作者：goldenyumi 回復(fù)日期：2006-11-16 15:29:00

現(xiàn)在我們開始著手工作了，從哪里下手？首先考慮的是教師們漲工資的方式，以前的工資是按照年資來長的，轉(zhuǎn)正是多少，轉(zhuǎn)正半年漲多少，轉(zhuǎn)正滿一年漲多少，轉(zhuǎn)正滿兩年又漲多少??當(dāng)然，我們現(xiàn)在都知道這樣的一種工資制度的弊端，所以，改革從這里開始——漲工資的途徑。

首先，我們考慮的是幼兒教師，至于保育和后勤人員先等等。

初步的想法是根據(jù)考核確定教師的級別，不同的教師有不同等級的工資，該級別可上可下——就是說工資可以漲可以跌

9#作者：goldenyumi 回復(fù)日期：2006-11-16 15:40:00

把工資表拿來看——為什么給我的不是電子版呢？我還要把工資表輸進(jìn)電腦去，郁悶！——題外話??

根據(jù)研究發(fā)現(xiàn)（呵呵??），工資額基本上與轉(zhuǎn)正時(shí)間還是成正相關(guān)的，所以把根據(jù)轉(zhuǎn)正時(shí)間把他們劃分為幾個(gè)區(qū)間，然后各個(gè)區(qū)間的中間值作為該等級的工資值（當(dāng)然在劃分區(qū)間，尋找中間值的過程中還是要考慮極差等因素的）——這一步基本上還算順利。

10#作者：goldenyumi 回復(fù)日期：2006-11-16 16:02:00

閉門開始編制度——這一點(diǎn)還是比較拿手的，前一份工作編全了人力資源部的制度，甚至還有質(zhì)檢制度，倉儲(chǔ)制度，車間工作流程之類的——哦，天吶，那是怎樣的一份工作??

這一次編的并不是工資制度，而是教師晉升、晉級制度——制度很好編，怎么晉級？無非是考核唄??問我怎么樣進(jìn)行考核？哦，等等，等我編出來考核細(xì)則再告訴你??

11#作者：goldenyumi 回復(fù)日期：2006-11-16 16:23:00

在編這個(gè)制度的時(shí)候我們考慮要將所有的同級別教師的工資都相同了——當(dāng)然這部分是固定不變的，另外每個(gè)月的其他考核還是可以拉開工資差距的，比如說師生比，出勤率什么的??

總之，我們的意思是在不考慮別的因素的情況下，同級別教師拿同樣的工資——這一點(diǎn)沒有錯(cuò)吧？

是沒有錯(cuò)，但是這就帶來一個(gè)問題，假設(shè)我們現(xiàn)在面對的是兩個(gè)應(yīng)該拿同樣工資的教師——比如說2000，但是現(xiàn)實(shí)的情況是教師甲現(xiàn)在拿1950，教師乙拿的是1980，按道理來說把他們都漲到2000就沒有問題了，但這時(shí)候問題出現(xiàn)了：

問題一：教師乙會(huì)說甲從1950漲到2000漲了50塊，我漲到2000只漲了20塊，老板明明是答應(yīng)我們同級別的每人都漲50的，我只漲20？絕對不行！

問題二：這時(shí)候還出現(xiàn)了一個(gè)教師丙，以前拿的是2010的工資（別問我他為什么拿這么多，我也不知道，沒有人知道??），現(xiàn)在我也要把他定再2000工資的這一級別，怎么辦？給他降10塊工資？不可能！你問為什么不把她定在高的一個(gè)級別——2300那一級。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在劃分的標(biāo)準(zhǔn)是轉(zhuǎn)正日期，如果不按照轉(zhuǎn)正日期這個(gè)相對比較客觀的根據(jù)來劃分，我用什么？我沒有辦法回答教師甲問我的這樣的問題：我和丙是同時(shí)來公司的，憑什么他要比我高一個(gè)級別？

問題三：這時(shí)候又出來一個(gè)教師丁，以前工資只有1800（還是那句話，沒有人知道他為什么會(huì)比別人低這么多??），對于他怎么辦？給他漲到2000？一方面一次給他漲200會(huì)在教師內(nèi)部帶來不公平感，另一方面老板也不樂意——我不是說每人漲50的嗎？為什么一次給他漲200這么多？

總而言之，我現(xiàn)在面臨的是1.漲工資，同時(shí)期轉(zhuǎn)正的人必須漲得一樣多；2.定級別，同時(shí)期轉(zhuǎn)正的人也必須同一級別。

如何解決這樣的一個(gè)問題呢？

12#作者：記憶中逃避

回復(fù)日期：2006-11-16 19:50:00

可以來我們公司參考一下呀！

13#作者：goldenyumi 回復(fù)日期：2006-11-17 15:01:00

面對這樣的問題，我們決定在工資表中多出一列數(shù)字——稱之為保留工資，保留工資=原工資+老板答應(yīng)漲的數(shù)-我們核定定的工資。

這樣的話我們來看教師甲乙丙丁的保留工資和最后的工資總額：

甲：保留工資=1950+50-2000=0 工資總額=2000

甲：保留工資=1980+50-2000=30 工資總額=2000+30=2030

甲：保留工資=2010+50-2000=60 工資總額=2000+60=2060

甲：保留工資=1800+50-2000=-150 工資總額=2000-150=1850

通過這樣的操作我們可以保證解決漲工資和定級別的問題，雖然這不是從根本上解決問題的辦法，但是我們只能做到以后來的教師嚴(yán)格按照制度來做工資，但是對于現(xiàn)有的老員工只能這么處理了。

14#作者：goldenyumi 回復(fù)日期：2006-11-17 15:03:00

就這樣，我寫出了晉級制度，還寫了一個(gè)晉級制度實(shí)施的時(shí)候現(xiàn)有員工的工資銜接轉(zhuǎn)換，就是說，我基本上可以確定他們的工資表了。

15#作者：goldenyumi 回復(fù)日期：2006-11-17 15:07:00

這時(shí)候大概是六月二十號(hào)的樣子，同來的兩個(gè)女孩之中負(fù)責(zé)人事的辭職了——沒過試用期。另一個(gè)女孩子寫了一份福利制度，寫的我很喜歡——不過估計(jì)老板不會(huì)喜歡，所以這個(gè)福利制度就胎死腹中了??然后，福利就被調(diào)過來當(dāng)人事了。至于福利，那就先空著吧

16#作者：goldenyumi 回復(fù)日期：2006-11-17 15:14:00

寫完晉級制度，下面就是推行制度了，做了漂漂的ppt，關(guān)于制度，關(guān)于過渡，關(guān)于大家的美好未來??最后還特地開了一個(gè)郵箱，請大家有意見發(fā)到friend@XXXXXX.com——這個(gè)郵箱名字真不好起，很是看不起這個(gè)名字，俗氣??但是沒辦法，頭說這個(gè)好記，好吧，就這個(gè)吧，胳膊也擰不過大腿??

去幼兒園給教師講解，頭是主講，人力資源部每個(gè)人跟他去一個(gè)地方，我也去過一個(gè)，真是壯觀啊，滿教室的人卻只有我一個(gè)男的——前面說過嗎？我們頭也是女的??

17#作者：goldenyumi 回復(fù)日期：2006-11-17 15:22:00

制度推行的基本還算順利，推行的過程中聽取一些意見做了小改動(dòng)。但是讓我們想不到的是事情并沒有這么順利，后來的經(jīng)驗(yàn)告訴我，其實(shí)大部分人并不關(guān)心這個(gè)制度，他們關(guān)心的只是工資表上自己的工資總額。

按道理說接下來應(yīng)該開始做工資了，但是事情耽擱了下來??

18#作者：goldenyumi 回復(fù)日期：2006-11-17 15:33:00

7月，對于一般的公司來說可能是一個(gè)很正常的月份，沒有什么不同，但是對于我們公司來說卻不一樣——絕大部分員工的合同到期了。

我們的合同有一個(gè)特點(diǎn)，就是大多數(shù)員工都是7月31日合同到期，這樣有一個(gè)弊端，就是可能造成大批量的員工不續(xù)簽合同，人員大量流失。

有人說為什么要把合同簽到同時(shí)到期呢？開始我也覺得我們可以每個(gè)月有一些合同到期的，但是行不通，我們承受不了學(xué)期中間教師的離職，作為一個(gè)收費(fèi)很高的民辦幼兒園教師的配置是家長很重視的，教師中途離職對整個(gè)教學(xué)活動(dòng)和質(zhì)量都有嚴(yán)重影響，尤其有些年齡段的孩子基本上是一個(gè)教師帶一個(gè)孩子的，如果這個(gè)教師離職就造成這個(gè)孩子沒有人帶，這是相當(dāng)嚴(yán)重的問題。

19#作者：goldenyumi 回復(fù)日期：2006-11-17 15:40:00

雖然合同并不能完全約束教師的離職，但是還是有那么一點(diǎn)影響力的，所以我認(rèn)為合同還是應(yīng)該簽到學(xué)期末——7月31日。

又是一年續(xù)簽合同時(shí)，以前就是老太太（呵呵，上面好像一直沒有提到我們?nèi)耸虏康睦咸墒且粋€(gè)活字典，幾百員工沒有不認(rèn)識(shí)她的，也沒有她不認(rèn)識(shí)的）發(fā)下去幾百份合同各人自己填完了交上來——注意，老太太發(fā)下去的都是蓋好了公司公章的，雖然到現(xiàn)在也沒有出過什么問題，但是我覺得這總是一個(gè)隱患??

頭新官上任，一直扮演著知心姐姐的角色——個(gè)人以為，人事主管還是需要強(qiáng)硬一點(diǎn)的——知心姐姐在大家要簽下一年賣身契的時(shí)候當(dāng)然不能坐視不管，姐姐做了一個(gè)決定，跟每個(gè)人談?wù)労贤?，談?wù)勏敕?，談?wù)劺硐?，談?wù)勎磥??

20#作者：goldenyumi 回復(fù)日期：2006-11-17 15:44:00

談啊談，7月過去了，改簽的合同簽了，不該簽的沒簽——其中不乏姐姐騙著哄著人家不簽的，也不乏哭著喊著姐姐不肯簽的——人間萬象啊??

這時(shí)候我在干什么呢？沒干什么，上網(wǎng)玩了??

21#作者：goldenyumi 回復(fù)日期：2006-11-17 16:00:00

不記得從什么時(shí)候開始，原來做福利現(xiàn)在做人事的同來的女孩不知道為什么不做人事了——做什么去了？不清楚??反正，反正人事信息系統(tǒng)這活歸我了??

公司的網(wǎng)絡(luò)部門編寫了一個(gè)人事管理系統(tǒng)的軟件，但是給我的權(quán)限不夠，于是我找了一個(gè)破解版的軟件，還是挺好用的——唉，我也知道這是不尊重軟件作者的著作權(quán)，但是，但是??

然后開始整理幾百份合同??

其實(shí)這些事情都是挺簡單的，但是過程中還是遇到一些問題，我一開始是按照公司以前的方法做的，按照下屬的不同園校劃分單位統(tǒng)計(jì)，但是事實(shí)上由于調(diào)動(dòng)的頻繁，而當(dāng)前的調(diào)動(dòng)是各園之間自行商量決定的，人事部并不能及時(shí)得到調(diào)動(dòng)信息，所以造成我到A園找員工甲的合同檔案什么的死活找不到——原來一個(gè)月前他剛從B園調(diào)來??

后來經(jīng)過幾次找不到，我就決定拋棄原有的做法，我不管你是哪個(gè)園的，甚至是小學(xué)的，全部按姓氏筆畫排列，每人一個(gè)編號(hào)（當(dāng)然，以后入職的就是按照入職順序分配編號(hào)了），文件按照編號(hào)排列，要查找的時(shí)候通過excel查找編號(hào)，根據(jù)編號(hào)查找文件??這一步說起來很容易，如果從一開始讓我做肯定也是這么做，但是從他們手中接過來做再改過來就不是那么容易了——到現(xiàn)在，老太太還是按照單位在劃分東西，一個(gè)人的習(xí)慣太難改變了，我初來乍到怎么能去改變別人的習(xí)慣，雖然我堅(jiān)信我的方法是效率高的??

22#作者：goldenyumi 回復(fù)日期：2006-11-17 16:03:00

看了看，斑竹在我的帖子標(biāo)題加了個(gè)“薪資考核”的標(biāo)簽，但是事實(shí)上我的工作不光這些，下面慢慢來??

23#作者：chikocat

回復(fù)日期：2006-11-17 17:21:00

已經(jīng)更正！

24#作者：goldenyumi 回復(fù)日期：2006-11-20 13:44:00

公司的各個(gè)部門都是幾個(gè)元老們掌控著，他們組成一個(gè)管理委員會(huì)對公司進(jìn)行管理，至于老板，以我?guī)讉€(gè)月的工作來看，基本上就是對公司的主要產(chǎn)品——教育——來提供學(xué)術(shù)上的支持，事實(shí)上，我們最特出的賣點(diǎn)就是老板的教育體系和方針。管理委員會(huì)事實(shí)上行使著一個(gè)總經(jīng)理的職責(zé)——但是這樣造成了一個(gè)多頭管理的局面，而多頭管理的真正含義就是沒人管理??

頭決定進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的重組，這時(shí)候是8月??

25#作者：goldenyumi 回復(fù)日期：2006-11-20 14:03:00

書上說組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)最忌諱的就是因人設(shè)崗，但是面對一個(gè)有10年歷史的企業(yè)，你不能不考慮到人的因素：如果不設(shè)這個(gè)崗位，這個(gè)人去哪里？解除合同？不可能的，你不可能去跟老板建議不要一個(gè)跟他10年的人??那么這個(gè)人去哪里？只能設(shè)計(jì)一個(gè)崗位給他??就這樣，我們設(shè)計(jì)好了崗位??

崗位職責(zé)說的不客氣一點(diǎn)就是權(quán)力的劃分，我們也躲在辦公室中設(shè)計(jì)好了——但是別人是不是答應(yīng)我就不知道了??

頭先找別的頭談，一次一次，一個(gè)一個(gè)的談，一次又一次的權(quán)力交換（我想的，呵呵，我總是這么的黑暗??），當(dāng)然，這也不關(guān)我的事，我只管一次一次的改??

做組織機(jī)構(gòu)圖主要是用visio,修改起來到不是很難，所以還是比較輕松的一段時(shí)間??

基本確定后——各部門頭頭達(dá)成共識(shí)后——交給老板，然后就確定了組織結(jié)構(gòu)，要說有多大改動(dòng)到也沒有，但是通過這樣的一次改革，最重要的是劃清了部門職責(zé)。

頭下令做演示文稿，要召集中心人員參加，向所有的人宣布新的組織結(jié)構(gòu)，我選擇用的是mmp做演示??

26#作者：goldenyumi 回復(fù)日期：2006-11-20 14:31:00

說一下這一次改革的重點(diǎn)。

第一點(diǎn)：由人力資源部變成了人力資源中心。

第二點(diǎn)：行政部合并到人力資源中心。

以上兩點(diǎn)的意思是說我們頭成為行政部的直接上司。行政部搬過來和我們一起辦公。

第三點(diǎn)：和我一進(jìn)入公司的女孩調(diào)去市場部，做培訓(xùn)的（開頭說的那個(gè)從小學(xué)和頭一起調(diào)來的那個(gè)學(xué)歷史的）調(diào)去宣傳部做頭。

這一點(diǎn)的意思是說我們部門一下子少了兩個(gè)人——因?yàn)轭^要精簡人員，要先做出榜樣來——教研培訓(xùn)中心因此走了兩個(gè)??

第四點(diǎn)：宣傳部和軟件制作、影像制作合并為宣傳制作中心——個(gè)人持保留意見，我認(rèn)為所謂的宣傳部應(yīng)該歸屬與市場部。

這一點(diǎn)的意思就是說原來和人事部（現(xiàn)在的人力資源中心）同級別的軟件制作、影像制作降低到下一個(gè)級別。

第五點(diǎn)：宣傳制作中心頭暫缺，宣傳部和制作暫時(shí)由我們頭和另一個(gè)頭代管。

這一點(diǎn)的意思是說宣傳部也歸我們頭管。

27#作者：goldenyumi 回復(fù)日期：2006-11-20 14:34:00

上面的決定完成后所有人開會(huì)，各人陳述自己的工作內(nèi)容和職責(zé)。

會(huì)后頭提議合唱《團(tuán)結(jié)就是力量》??汗??

由此，組織結(jié)構(gòu)重組完成，權(quán)力重新分配??

新的時(shí)代開始了??

28#作者：goldenyumi 回復(fù)日期：2006-11-20 14:51:00

來不及感受新時(shí)代就要開始下一項(xiàng)工作了——做出完整的工資制度來。

按照上次教師晉級改革的方案，照樣畫出一些瓢來，組成到一起就成為了我們的工資制度——整體的意思就是說把以前按照年資漲工資的做法改變成按照考核來漲，工資級別可上可下??包括門衛(wèi)和保潔也劃為兩個(gè)工資檔次??

——至于配套的考核制度還是那句話：等我們做出來再說，先等等啊??

在此感謝一下我老婆，感謝對我們工資制度做出的貢獻(xiàn)——主要是文字方面的貢獻(xiàn)。

工資制度做完了，等著老板審核，但是老板出國去了，等他回來吧——老板倒是跟頭說你看著行就行吧，我不用看??但是工資制度這樣的事還是老板看過才合適，哪怕他看之后一點(diǎn)意見不提也是要給他看的。

這時(shí)候9月底了，老板10月7日回國??而我要做好所有人的工資表并在10月10日發(fā)到員工手中??這是一個(gè)不可能的任務(wù)！

對于工資表我一直堅(jiān)持在過渡期間由我和園方同時(shí)做兩份工資表——以園方工資表為準(zhǔn)，這樣才可以發(fā)現(xiàn)我做工資表會(huì)存在什么問題，畢竟工資不是一件小事，是出不得錯(cuò)誤的。但是我的堅(jiān)持沒有起到作用，我必須要在10月10日發(fā)出9月的工資來。

29#作者：goldenyumi 回復(fù)日期：2006-11-20 15:14:00

10月7日早上7點(diǎn)，我從北京站下火車趕往公司，可惜今年就回過這么一次家也不能多待，原本我打算8號(hào)早上回北京的，因?yàn)?號(hào)是中秋，想陪父母過的。想想真是對不起他們，自己一個(gè)人跑到北京來，留下年邁的他們，唉??

拎著行李來到公司，老板看了制度并沒有提什么意見，工資制度就這么決定了——想想工資制度中的一些數(shù)字，就因?yàn)轭^圖吉利，好多的6和8，基本上沒有什么幾百的整數(shù)，都是幾百六，幾百八的，我在電腦上的隨便改動(dòng)就決定了員工以后的工資——想想覺得可怕??

10月8日，召集園長開會(huì)講解工資制度??這些我顧不得了，因?yàn)槲乙龉べY表！

做工資表首先要知道考勤，所以我先做了一張考勤表讓園長們給我報(bào)考勤——為什么到現(xiàn)在才做這個(gè)呢？因?yàn)榭记诒聿还馐强记诘膬?nèi)容，要做工資還涉及到另外的一些東西，這些在工資制度沒有確定之前是沒有辦法做的??

然后等著考勤表報(bào)來，這時(shí)候已經(jīng)過了10號(hào)原定發(fā)工資的日子了——員工對沒有及時(shí)領(lǐng)到工資很不滿，其實(shí)這件事情我們處理的很有問題，沒有能夠及時(shí)的與員工溝通，在這一點(diǎn)上我們太相信園長了，而部分覺得被我們強(qiáng)勢的頭壓迫的園長對員工的解釋就是：從這個(gè)月開始大家的工資由中心負(fù)責(zé)做，我不清楚，你問中心吧??

工資制度也沒有解釋清楚，其實(shí)這一次所有的人的工資都會(huì)漲，但是由于解釋的不到位及工資發(fā)放的不及時(shí)出現(xiàn)了很多留言，小的就是大家工資都要降了??大的比如公司現(xiàn)金流出現(xiàn)問題，發(fā)不出工資來，快倒閉了??所謂三人成虎，一時(shí)間謠言四起，人人自危??

30#作者：goldenyumi 回復(fù)日期：2006-11-20 15:36:00

這時(shí)候我承擔(dān)著的壓力是難以想象的，所有人都問我工資什么時(shí)候能發(fā)？我不知道??400人，工資機(jī)構(gòu)又是那么的復(fù)雜——現(xiàn)在整理完了大概有10項(xiàng)，計(jì)算過程就是更多項(xiàng)，而且整個(gè)工資結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化，工資各項(xiàng)數(shù)值都是變化過了的，簡單的看每個(gè)人會(huì)有30多個(gè)數(shù)字，400乘以30，就是說我要面對的是12000個(gè)數(shù)字??要命的是園里報(bào)上來的考勤人名有很多問題，諸如“小”和“曉”之類的錯(cuò)誤到處都是，而這個(gè)就會(huì)直接導(dǎo)致銀行不給發(fā)工資??

名字的不統(tǒng)一還造成一個(gè)問題，因?yàn)橐幚泶罅繑?shù)字，所以我用excel函數(shù)，而名字不一樣諸如VLOOKUP之類的函數(shù)根本沒有辦法用??

總之，我不敢確定我什么時(shí)候能夠做好工資表。

可是情況已經(jīng)容不得我們再拖了??

31#作者：goldenyumi 回復(fù)日期：2006-11-20 16:01:00

10月17日，工資的一部分發(fā)到了員工手中，因?yàn)閬聿患埃覀冎荒軟Q定把基本工資和固定獎(jiǎng)金發(fā)給大家。但是因?yàn)橹皇枪べY的一部分，所以大家的工資都少了，這時(shí)候我們不敢等著園長解釋了，我和頭到各個(gè)園給大家作解釋。

頭負(fù)責(zé)給大家將工資制度。

我?guī)е腥税肽暌詠淼墓べY表，誰對自己的工資有意見的就來問我，我算給他看，他應(yīng)該拿多少錢??

這樣，解決了部分問題，同時(shí)發(fā)現(xiàn)工資制度中存在著不少問題，記下來，用頭的話來說：我們回去商量解決，到時(shí)候再給你答復(fù)??頭好像許了不少這樣的愿，不知什么時(shí)候能還——我還是那句話，做人力資源的有時(shí)候還是需要強(qiáng)硬的，有一些員工提出的問題如果是我我當(dāng)時(shí)就會(huì)回答她：你說的這個(gè)事情公司不可能做到！我覺得這樣也比頭這么拖著好，頭就是不想得罪員工，當(dāng)時(shí)回答我們回去商量，但事實(shí)上她扭頭就不會(huì)記得這件事情??還有一些問題，可能由于提的人多了他就會(huì)改變我們一開始的決定——個(gè)人覺得這一點(diǎn)也很要不得，這會(huì)給員工造成這樣的一個(gè)印象，只要我們多幾個(gè)人聯(lián)合起來抵制這件事事情就會(huì)按照我們的想法來改變，這樣的話以后推行什么制度就會(huì)遇到更多的阻力，在這種事上我甚至覺得就算我們一開始的想法有誤，也要維護(hù)推出的制度的權(quán)威性，死撐到底！

員工們關(guān)心的是我這個(gè)月的剩下的工資什么時(shí)候能拿到？頭居然說下個(gè)星期??他可能不知道事情的復(fù)雜性，我想當(dāng)時(shí)我真的應(yīng)該堅(jiān)持先由園里做工資的，但是另一方面我又覺得這樣的工資制度改革園里做也來不及做的??事情還是太倉促了，應(yīng)該先按照舊的工資制度發(fā)幾個(gè)月工資，這幾個(gè)月的過程中我也另作一套工資表以熟悉工資制度和結(jié)構(gòu)。

32#作者：goldenyumi 回復(fù)日期：2006-11-20 16:18:00

接下來的一個(gè)星期我終于做完了工資表，但是我不敢這么發(fā)，誰知道會(huì)出什么錯(cuò)？那段日子那個(gè)累啊，回去躺下也是滿腦子的數(shù)字，做夢也是數(shù)字??

想想真是累從5月18日到10月18日到公司剛剛五個(gè)月，怎么能讓我做這么復(fù)雜的事情呢？

怕出錯(cuò)，終于說服頭去跟所有人核對，帶著我準(zhǔn)備給財(cái)務(wù)的表格一個(gè)人一個(gè)人的確認(rèn)，發(fā)給你這么多錢有問題嗎？——有時(shí)候我想打人，就是這么多錢，你工資總數(shù)漲了吧，那你就別管你的工資結(jié)構(gòu)是什么樣子的了好不好，哪來這么多問題？奶奶的，老子就給你這么多錢，你干不干吧，不干給我滾蛋！——但是不敢這么說啊，誰來我都得陪著笑臉??

行尸走肉般渡過??發(fā)現(xiàn)我說話從來沒有這么快過，當(dāng)然，如果你把同樣的話跟幾百個(gè)人說一遍你也會(huì)說的特別快：你的工資結(jié)構(gòu)是這個(gè)樣子的??我們來看你7月份的工資，你7月工資總額是??，現(xiàn)在是??這次你的工資漲了??以后你的工資是這樣子算出來的??

33#作者：思念的雨1023 回復(fù)日期：2006-11-20 16:27:00

這方面的信息每個(gè)公司都是不同的？還是有個(gè)大概的標(biāo)準(zhǔn)？有沒有什么書？可以推薦幾本 ？

34#作者：goldenyumi 回復(fù)日期：2006-11-22 14:49:00

登錄有時(shí)限？寫好了一段點(diǎn)發(fā)表的時(shí)候說密碼錯(cuò)誤，白寫了??問一下，可以保留cookies嗎？就是每次打開天涯的時(shí)候都默認(rèn)我是登錄的？每天要登錄幾次，真是麻煩??

35#作者：goldenyumi 回復(fù)日期：2006-11-22 14:57:00

十月底，終于把9月工資發(fā)了出來。

雖然我核對了又核對，還是出了一些問題。

把兩個(gè)劉巖的工資卡號(hào)搞反了，拿3000的劉巖拿到了1000，拿1000的卻拿到了3000??由此，看見財(cái)務(wù)就有心里陰影??

還有——記得剛開始說過，我們下屬各單位的員工調(diào)動(dòng)是不需要人力資源部門審批的，甚至不需要備案——由此就出現(xiàn)了這樣一個(gè)問題，有一個(gè)叫宋婷婷的，當(dāng)月從甲園調(diào)到乙園，然后報(bào)考勤的時(shí)候兩個(gè)單位都報(bào)了她了，而我們的工資是按照單位來做的，每個(gè)單位一份工資表，所以我就給宋婷婷做了兩份工資??由此，看見財(cái)務(wù)心里的陰影就更濃了??

還有——還有，就是純粹的算錯(cuò)了??由此，我再也不想見到財(cái)務(wù)了??

36#作者：goldenyumi 回復(fù)日期：2006-11-22 15:11:00

公司的氛圍還是比較寬松的，像這樣的工資問題下個(gè)月補(bǔ)回來就行了，而且也不用受到什么處罰??

正是因?yàn)檫@樣的一個(gè)環(huán)境，所以各單位報(bào)考勤的時(shí)候也不是那么的認(rèn)真，這次就出現(xiàn)了一些單位文員打電話跟我說你怎么沒有給誰誰誰做加班啊？我打開考勤表，發(fā)現(xiàn)根本沒有報(bào)，我說你沒有報(bào)啊，他會(huì)回答，沒有報(bào)？哦，我上次打電話跟那個(gè)誰說了的啊??你說這樣的情況我能怎么辦？

另外，還有因?yàn)樯洗卧O(shè)計(jì)考勤表的時(shí)候沒有做工資的經(jīng)驗(yàn)（沒有這個(gè)單位經(jīng)驗(yàn)??），所以報(bào)上來的數(shù)據(jù)不完全，造成師生比等獎(jiǎng)金項(xiàng)目計(jì)算有問題，所以我又重新設(shè)計(jì)了一張表格，讓各單位報(bào)考勤的時(shí)候采用新的表格。

另外，讓我窩火的是，不管是各單位填報(bào)的錯(cuò)誤還是我自己的錯(cuò)，所有的錯(cuò)都由我來承擔(dān)了，所以，我希望能夠完善工作流程，最后工資出錯(cuò)的時(shí)候能夠有據(jù)可查，知道究竟是那個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)了。雖然現(xiàn)在出錯(cuò)不會(huì)有什么具體的處罰，但是我希望能夠現(xiàn)在就開始這么做著，等我做完了績效考核制度咱們再說，別說我事先沒有通知??

37#作者：goldenyumi 回復(fù)日期：2006-11-22 15:15:00

十一月，剛發(fā)完九月工資就開始做十月工資了。

做起工資來還是很順利的，雖然人不少，數(shù)字也不少——還用我一開始的計(jì)算方法400人，每人30個(gè)數(shù)字，面對的還是12000個(gè)數(shù)字??加上入職、離職什么的，可能還會(huì)多些??但是這個(gè)時(shí)候就體現(xiàn)出excel的強(qiáng)大了，真是愛死excel了??

十號(hào)，員工順利的領(lǐng)到了工資??

38#作者：goldenyumi 回復(fù)日期：2006-11-22 15:25:00

當(dāng)員工領(lǐng)到工資的時(shí)候，我桌上的電話開始不停的響了??

工資還是有出問題的，不過比上個(gè)月少很多了，主要還是集中在工資制度轉(zhuǎn)換中的一些問題——就是頭當(dāng)時(shí)答應(yīng)大家說我們回去考慮然后拋到腦后的問題，有人問，你們不是回去考慮我的問題了嗎？怎么我的工資還是這個(gè)樣子沒有變??？我只能陪著笑臉解釋，哎呀，不好意思，這個(gè)問題我們還沒有商量出結(jié)果來，您在等等？——不敢一口回絕啊，萬一頭發(fā)飆怎么辦？誰讓你自作主張的？這樣的電話讓頭來接也不好，倒是問過頭幾回，每次回答都是一樣的，我們正在考慮，讓她等等??

不明白頭在想什么，總結(jié)了所有類似問題，這回做工資的時(shí)候一次遞給她，來個(gè)了斷，一定要逼著她給個(gè)明確的答復(fù)——可是，可是，他要是回答讓我先照以前的工資做，這個(gè)問題等我們理順了各項(xiàng)制度再說（他有99.99%的可能性是這么回答??）我能怎么辦？只能這么做，但是我一定要跟他說明別人再打電話來問的時(shí)候我再這么說，人家有什么意見，造成離職什么的可不管??

39#作者：goldenyumi 回復(fù)日期：2006-11-22 15:41:00

回頭看了看，好像我有不少推卸責(zé)任的地方?？赡苓€是因?yàn)樽约簺]有能夠融入到這個(gè)企業(yè)中來，還是不適應(yīng)這樣的一種企業(yè)文化，習(xí)慣于每件事都有表單，都有人簽字，習(xí)慣于手頭有一個(gè)詳單，今天我做的事情需要第一步怎樣，第二步怎樣??可能是以前在制造業(yè)留下的習(xí)慣，ISO造成的影響。

現(xiàn)在我正在做我的工作流程這部分，不知道會(huì)不會(huì)被支持，會(huì)不會(huì)有人配合??

40#作者：chikocat

回復(fù)日期：2006-11-22 19:03:00

天涯不能保留cookie，每次都需要登陸．

41#作者：fjyajj 回復(fù)日期：2006-11-23 15:18:00

呵呵，看來偶就是這樣被黑的，干了十幾年，在單位的收入棑名落到了最后！

42#作者：夏夜風(fēng)鈴-草戒指

回復(fù)日期：2006-11-25 19:16:00

哎，那種不敢見財(cái)務(wù)的心態(tài)我曾經(jīng)也有啊~~

雖然不是我的錯(cuò)咯~哈哈！

感覺你們的員工還好啦，工資算錯(cuò)也就打打電話來問問~

我就慘了，那時(shí)算工資并沒算錯(cuò)，是員工當(dāng)月罰了款不記得了~拿到手上的工資少了，把我罵的是狗血淋頭~~5555555555555

我只能馬上再給他重查，發(fā)現(xiàn)問題后給員工反饋時(shí)也不能態(tài)度不好~~哎！！郁悶~~被人家白罵啦！

還有加班的，我們有些生產(chǎn)線上的員工每天加幾個(gè)鐘的班都自已用小本子記上，然后一到月底覺得加班工資不夠就一個(gè)個(gè)跑來找我~~雖然每次都是我算對了，但心里還是不舒服咯，總覺得自已怎么老犯錯(cuò)似滴。哎~~算工資~~不是人干的活啊

43#作者：后飛的天堂鳥

回復(fù)日期：2006-11-25 20:07:00

公司的網(wǎng)絡(luò)部門編寫了一個(gè)人事管理系統(tǒng)的軟件，但是給我的權(quán)限不夠，于是我找了一個(gè)破解版的軟件，還是挺好用的——唉，我也知道這是不尊重軟件作者的著作權(quán)，但是，但是??

呵呵，這個(gè)軟件在哪里下載??？怎樣下的??？

偶也是做人事的，想要這樣的東東，樓主請幫忙哦：）

44#作者：goldenyumi 回復(fù)日期：2006-11-27 10:18:00

后飛的天堂鳥：我用的是“工資表之星9.6正式版”，你隨便搜索一下應(yīng)該就可以搜到，另外我還試過幾個(gè)軟件，都差不多。

其實(shí)現(xiàn)在我很少使用這個(gè)系統(tǒng)了，我發(fā)現(xiàn)還是excel最好用，可以用excel自己做一個(gè)系統(tǒng)，還是自己做的用著放心——功能足夠用了，還很少有可能出問題??

45#作者：goldenyumi 回復(fù)日期：2006-11-27 10:46:00

寫完了工資制度，目前有十二頁，大約7000字——為什么說目前呢？因?yàn)檫@個(gè)制度還在試行的過程中，頭一直跟我說：這個(gè)制度還不夠細(xì)??我不明白所謂的細(xì)什么樣子的，她也不告訴我具體哪個(gè)部分不夠細(xì)，就這么一說，讓我改——這幾天沒有改動(dòng)過的版本給她，就找我談話：工作要主動(dòng)??

我自認(rèn)為個(gè)人的工作還算努力，但是對于這樣的一個(gè)對于工資制度的要求卻有點(diǎn)意見，在這個(gè)制度中我們寫進(jìn)了所有的實(shí)施細(xì)則，個(gè)人認(rèn)為，制度應(yīng)該只是一個(gè)框架性的東西，可以另附實(shí)施辦法或細(xì)則，但是頭認(rèn)為就是這個(gè)制度就是要盡可能的細(xì)致，把所有的操作細(xì)則都寫進(jìn)去，讓這樣一份制度可以解決工資中的所有問題。

而更可怕的是頭要將這樣的一份制度對所有的員工一邊又一遍的講解，甚至發(fā)到他們手中——我承認(rèn)，員工需要了解工資制度，但是像這樣詳細(xì)的制度應(yīng)該是絕對保密的，人力資源部內(nèi)部可以有這樣一個(gè)詳細(xì)的工作手冊，但是員工絕不可以擁有！

其實(shí)現(xiàn)在我已經(jīng)體會(huì)到員工了解詳細(xì)制度的問題了，以前他們對于工資表中某一項(xiàng)的數(shù)值只要求在大致區(qū)間中就行了，現(xiàn)在他們會(huì)自己詳細(xì)的再算，這本沒有什么，問題是他們有時(shí)候算錯(cuò)了，然后就打電話來找我，我要詳細(xì)的一個(gè)數(shù)字一個(gè)數(shù)字的在電話中給他們解釋，解釋清楚了什么問題都沒有。但是有些人可能是因?yàn)槔斫饬Φ膯栴}，不管你怎么解釋就是認(rèn)為你算錯(cuò)了——這樣造成的不滿后果是很嚴(yán)重的，我們不可能真正做到讓所有人明白這個(gè)復(fù)雜的工資體系。

46#作者：goldenyumi 回復(fù)日期：2006-11-27 11:02:00

頭還是想扮演知心姐姐的角色，想讓所有的員工對他滿意，但是員工滿意度真是一個(gè)奇

妙的東西，做人事工作適當(dāng)?shù)谋３忠稽c(diǎn)嚴(yán)肅性和神秘性是必需的，只在關(guān)鍵的時(shí)候做出一些站在員工立場的事才可以贏得員工的信任和尊敬，這樣將我們?nèi)勘┞对谒械娜说哪抗庀?，他們卻不會(huì)覺得滿意，他們只是在不停的挑你的錯(cuò)，一旦你有任何失誤，那么好了，肯定會(huì)帶來不滿的。

就拿工資來說，假設(shè)我做錯(cuò)了一個(gè)員工的工資。在以前員工只會(huì)覺得有問題，然后就打電話來問你，你說好，回頭我給你查查，然后下午打電話告訴他，不好意思，你的工資是我算錯(cuò)了，我這就給您改過來。那么員工會(huì)很滿意，他的問題得到迅速處理，真好!但是現(xiàn)在這樣一種情況，他明白自己工資是錯(cuò)在哪里，他只會(huì)抱怨，怎么可以做錯(cuò)我工資？打過電話來也只是抱怨。個(gè)人認(rèn)為，如果對他們保持神秘，做錯(cuò)工資然后改正大多數(shù)情況下會(huì)在滿意度上加上正分，而現(xiàn)在，我們向他們解釋制度一次性的并不能加上多少正分，但是卻是會(huì)經(jīng)常性的得負(fù)分??

47#作者：goldenyumi 回復(fù)日期：2006-11-27 11:09:00

更可怕的是我沒有算錯(cuò)的情況下他們以為我算錯(cuò)了，這時(shí)候帶來的不滿是額外的??以前完全沒有的??

還有，關(guān)于工資制度的保密性問題，現(xiàn)在所有的員工都是很詳細(xì)的了解工資制度，甚至稍微有心一點(diǎn)的人手頭都會(huì)有完整的文字版，如果這些人帶著這個(gè)制度跳槽，那么就很有可能帶來問題，競爭對手完全可以針對我們的工資制度中的薄弱部分進(jìn)行挖角，雖然工資問題不是造成跳槽的唯一因素，但是確實(shí)會(huì)有相當(dāng)大部分人會(huì)因此選擇離開??

48#作者：goldenyumi 回復(fù)日期：2006-11-27 11:20:00

上面說到工資制度的復(fù)雜，要推行這樣的一個(gè)工資制度的過程就更是復(fù)雜了。

我們下屬的各個(gè)分支機(jī)構(gòu)都被要求詳細(xì)的理解工資制度，因?yàn)槲乙龉べY的話需要他們大量的數(shù)據(jù)支持，如果他們不能很好的收集數(shù)據(jù)，工資是沒有辦法做的。

這時(shí)候就涉及到執(zhí)行的問題，執(zhí)行是一個(gè)很熱門的話題，所有的管理者都要求下屬嚴(yán)格執(zhí)行，但是大家也都知道執(zhí)行難。

對于這樣一個(gè)復(fù)雜的工資體系，如果只是跟大家說，請嚴(yán)格執(zhí)行工資制度，那么我可以肯定的是工資制度肯定不會(huì)嚴(yán)格被執(zhí)行。執(zhí)行需要可操作性。

推行這套制度的時(shí)候我設(shè)計(jì)了很多的表格，我并不要求你多么熟悉這套制度，我只要你按時(shí)間把表格送給我就行，你可以不了解制度（到現(xiàn)在，連我都不熟悉這套制度，每次做工資總要把制度放在手邊，對于不直接做工資的人來說，他更沒有去熟悉制度的動(dòng)力了）。

現(xiàn)在我只有一個(gè)要求，幾號(hào)之前你把哪種表單簽完字送給我，在工資出現(xiàn)問題后，我們來查這些表單，看看問題出在哪里，誰的錯(cuò)由誰負(fù)責(zé)??

49#作者：goldenyumi 回復(fù)日期：2006-11-28 17:17:00

就在發(fā)完10月份工資的時(shí)候，我們部門有人要離職了——做招聘（學(xué)體育的、從小學(xué)調(diào)來的）的那個(gè)人離職。

他從畢業(yè)就跟著頭了，兩人也完全不像上下級的關(guān)系，說到工作的話，做的應(yīng)該說還行，個(gè)人覺得招聘工作還是最主要的還是時(shí)效性的問題，有時(shí)候我們說什么招到合適的人才是最重要的，但是當(dāng)一個(gè)崗位急缺的時(shí)候，你根本來不及等合適的人，你只能挑出相比較而言合適的，其實(shí)這時(shí)候你很可能一點(diǎn)也不滿意。

上學(xué)的時(shí)候?qū)W到的是說要建立人才庫，是的，人才庫是需要建立，但是事實(shí)上能夠起到多大的作用呢？不敢說??經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣的一種情況，打電話過去別人會(huì)告訴你現(xiàn)在已經(jīng)找到新的工作了，不再考慮貴公司。有時(shí)候會(huì)找到幾個(gè)過來面試的，但是卻也不是很滿意——他這么久沒有找到工作總是有一點(diǎn)原因的。

這是個(gè)難題，我們怎樣才可以及時(shí)的找到合適的人呢？

50#作者：dzp1101 回復(fù)日期：2006-11-28 22:26:00

路過，一名決定以后向薪酬管理方向發(fā)展的學(xué)生。。

您的日志，幫我了解了，薪酬福利的一些實(shí)際基本操作情況。。

在這，很感謝您，也很期待您的下篇日志。。

51#作者：穆姿

回復(fù)日期：2006-11-29 9:41:00

呵呵，謝謝你的日志

52#作者：goldenyumi 回復(fù)日期：2006-11-29 11:30:00

謝謝dzp1101、穆姿的關(guān)注。我會(huì)努力堅(jiān)持寫下去的53#作者：goldenyumi 回復(fù)日期：2006-11-29 11:59:00

招聘的——我管他叫體育老師，呵呵——走的很急，基本上提出之后就走了，都沒有等到去找一個(gè)可以替代他的人。

但是我們必需有一個(gè)人負(fù)責(zé)招聘，其實(shí)我覺得我們現(xiàn)在的人員基本上也就夠用了，因?yàn)檎衅傅娜藛T結(jié)構(gòu)比較單一，絕大部分都是教師——而且我們基本上都是直接從學(xué)校接納實(shí)習(xí)生的，剩下的招聘任務(wù)就是廚工、保潔、門衛(wèi)之類的了（管理中心總共只有三四十人，招聘任務(wù)很少），這樣的招聘工作個(gè)人以為并不需要去專門設(shè)置一個(gè)招聘專員，在人力資源部重組之前就是老太太負(fù)責(zé)——負(fù)責(zé)收集信息，介紹人到各單位由園長面試，其實(shí)這樣的一種招聘流程還是比較合適的。

在人力資源部重組之后招聘工作全部由體育老師來擔(dān)任，這時(shí)候就會(huì)有一個(gè)問題產(chǎn)生，體育老師認(rèn)可的人到園長那邊不能通過——尤其這次重組事實(shí)上剝奪了園長很多的權(quán)力，園長有些抵觸是難免的——這就造成一方面體育老師不斷的努力招人，園長一方面不斷的說不合適，兩方面造成的矛盾和內(nèi)耗是驚人的。

雖然我并不同意去設(shè)置這樣的一個(gè)招聘主管崗位——這個(gè)崗位的要求并不低，雖說存在不少優(yōu)秀的招聘人才，但是另一方面要了解熟悉幼兒園工作的并不容易，這個(gè)崗位和我的薪酬崗是不一樣的，薪酬什么的基本是互通的，而招聘，我們并沒有時(shí)間等他來熟悉幼兒園的崗位——其實(shí)老太太很合適做招聘，她做過二十多年的幼兒教師，然后就開始做幼兒園管理，沒有人比她更合適了??但是頭好像對老太太有偏見，認(rèn)為老太太不懂現(xiàn)代的人力資源管理理論——理論是什么？真的很重要嗎？

54#作者：goldenyumi 回復(fù)日期：2006-11-29 16:01:00

招人！緊急招人！

一個(gè)招聘培訓(xùn)主管，一個(gè)人力資源助理，分別要五年和三年經(jīng)驗(yàn)。

開始篩選簡歷，我發(fā)現(xiàn)我看簡歷還是比較注重學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)的，學(xué)歷我希望是一個(gè)正規(guī)學(xué)校的全日制本科——現(xiàn)在的學(xué)歷其實(shí)已經(jīng)不能讓人相信了，幾乎都是本科，但是細(xì)看就發(fā)現(xiàn)不知道是什么學(xué)院的成教，有的甚至現(xiàn)在還在念??我不相信這樣的文憑，可以說我有偏見，但是始終認(rèn)為自考或者成教學(xué)歷不能和全日制的相提并論，激烈一點(diǎn)來說，正是一些不負(fù)責(zé)任的學(xué)校亂發(fā)學(xué)歷才造成今天的大學(xué)生工作不好找的，擴(kuò)招本身并不是錯(cuò)。

55#作者：goldenyumi 回復(fù)日期：2006-11-29 16:11:00

另外就是看工作經(jīng)驗(yàn)，我希望看到的工作經(jīng)驗(yàn)中前兩年至少是固定在一家公司的，頻繁跳槽的肯定有問題。

——我并沒有篩選出幾分簡歷來，51的招聘信息，可以肯定的是簡歷不少，但是質(zhì)量有待商榷，甚至有一個(gè)家伙從保潔、廚工到園長每個(gè)崗位都投了一份簡歷——我不明白這個(gè)人在想什么，我認(rèn)為不會(huì)有任何一家公司會(huì)給他面試的機(jī)會(huì)的——當(dāng)然，房地產(chǎn)中介、保險(xiǎn)公司這些公司可能會(huì)??

搞笑的是還收到了大學(xué)時(shí)上鋪的兄弟的簡歷——確確實(shí)實(shí)四年的上鋪——我給他打了個(gè)電話，說不合適，一方面頭不會(huì)滿意他的工作經(jīng)歷，另一方面我不想和他共事——上鋪人很不錯(cuò)，我相信他絕對有實(shí)力擔(dān)任這份工作，問題在于我和他的關(guān)系。太好的關(guān)系是不能做同事的，同事可以關(guān)系好但是卻不能成為真正的朋友，成了兄弟就要考慮一個(gè)人離開了——個(gè)人之見。

56#作者：goldenyumi 回復(fù)日期：2006-11-29 16:27:00

頭也在挑簡歷，面試了一些——打電話通知面試也是一件痛苦的事，有回答不想來的，有回答已經(jīng)找到工作的（靠，昨天剛給我發(fā)簡歷）——我覺得是公司名字起的有問題，讓人一聽就像騙子公司，當(dāng)時(shí)通知我面試的時(shí)候我差點(diǎn)覺得騙子公司沒來??

偶爾有答應(yīng)來的，還問你半天怎么坐公交車——你不會(huì)上網(wǎng)查啊??當(dāng)然是不能這么回答的，陪著笑，您住哪?。磕嵌加惺裁窜?？就差我去你們家給你面試了！

想起來當(dāng)時(shí)我面試的情況，上網(wǎng)查的地址，面試的時(shí)候問我住哪，沒敢說我趕了兩個(gè)小時(shí)的公交車——這么遠(yuǎn)，以后上班會(huì)天天遲到吧？——就說了個(gè)同學(xué)住的地方，到現(xiàn)在我的員工登記表上還是那個(gè)地址??我還是住那么遠(yuǎn)，早上6：20出門，晚上7：30到家，但是我可以驕傲的說我從不遲到！

扯遠(yuǎn)了，還是來說招聘的事——五個(gè)里面能約到兩個(gè)來面試的，第二天來的時(shí)候就會(huì)只來一個(gè)??如果我說這些人素質(zhì)差肯定會(huì)有人有意見，但是你答應(yīng)來面試的不來了或者遲到了，你可以打個(gè)電話嗎？不來的也就算了，遲到的你沒有給我電話即使來了首先印象分就要大打折扣??

找工作難還是招人難？這是個(gè)問題??這年頭啊，大家都不容易??

57#作者：goldenyumi 回復(fù)日期：2006-11-29 16:40:00

頭直接面試，我對面試沒什么興趣——頭用種種測試方法，面試技巧（大學(xué)學(xué)到的都用上了，我沒見公司這么面試過??）??如果是我，我相信面談的感覺，我相信以前的經(jīng)歷——面試方法大家都知道，尤其你招聘一個(gè)招聘主管的時(shí)候，他來應(yīng)聘這個(gè)崗位還能不知道這些測試方法？作弊很容易的??

情景模擬，無小組討論，文件筐??種種測試之后定下來兩個(gè)人，一個(gè)招聘主管，一個(gè)人事助理——我們那撥人也經(jīng)過這些，幸好當(dāng)時(shí)我面試的時(shí)候正好有事沒能來，來的時(shí)候就剩下我一個(gè)人了，這些用不上，只是寫了兩個(gè)制度和頭談?wù)劸屯晔铝??

第二天，招聘主管上班來了，助理沒來，接著招聘助理??招人難?。?/p>

58#作者：goldenyumi 回復(fù)日期：2006-11-29 16:44:00

終于人事助理招到了，來上班了??

終于我的日志也寫到了今天——之前的是回憶，從現(xiàn)在開始才是實(shí)時(shí)記錄??所以以后每天寫不了多少了，其實(shí)，工作還是比較悠閑的，沒有那么多的事情用來寫日志。

59#作者：goldenyumi 回復(fù)日期：2006-11-29 16:53:00

兩個(gè)星期前，頭去哈爾濱找來近20個(gè)實(shí)習(xí)生（那時(shí)候體育老師還在，他們一起去的）。

這段時(shí)間一直在培訓(xùn)這些實(shí)習(xí)生，由原來在我們部門做培訓(xùn)后來去宣傳部做頭的就是從小學(xué)調(diào)來的學(xué)歷史的那個(gè)被我稱作為歷史老師的人組織??兩個(gè)星期的培訓(xùn)，今天輪到人力資源部培訓(xùn)——提點(diǎn)意見，人力資源部應(yīng)該是第一個(gè)培訓(xùn)的?。康浆F(xiàn)在這些學(xué)生連入職手續(xù)都沒有辦，靠，做工資的時(shí)候我從哪天開始算？

人力資源部的培訓(xùn)有我一部分，考勤制度、晉級制度、晉升制度、工資制度歸我。

今天上午做ppt，晉級、晉升制度以前有，稍微改點(diǎn)就行，考勤制度、工資制度新鮮出爐——其實(shí)還沒有改完，頭還在天天琢磨著改的更詳細(xì)??上午做了兩個(gè)ppt

下午開始講課，講了兩個(gè)小時(shí)，挺活潑的一幫小女孩——只有一個(gè)男的，也將是我們公司唯一的男教師，不知道一個(gè)男幼兒教師會(huì)呆多久——?dú)夥者€好??

挺喜歡做培訓(xùn)的感覺的??

60#作者：goldenyumi 回復(fù)日期：2006-11-30 13:16:00

昨天說錯(cuò)了，這批實(shí)習(xí)生不是哈爾濱的，而是丹東的——反正差不多，都是東北那旮旯的，說話都杠杠的??我們部門新招的這個(gè)助理也是東北的，也說話杠杠的；我們頭也是東北的，不過說話不是杠杠的。

上午園長們過來看實(shí)習(xí)生的才藝展示，看完之后頭想問問園長們都要誰——實(shí)習(xí)生要分到各個(gè)園去——被老太太阻止了。

這個(gè)實(shí)習(xí)生的分配確實(shí)是個(gè)學(xué)問，以前老太太就不問園長，也不會(huì)讓園長來看什么才藝展示，就靠著自己的感覺好壞搭配著分配下去，誰都別有意見。但是今天就出問題了，看完展示園長已經(jīng)開始私下跟頭說那個(gè)實(shí)習(xí)生不錯(cuò)，分到我們園吧——做領(lǐng)導(dǎo)的，當(dāng)然希望以后自己的下屬有能耐又好管理。頭猶豫不決了，給誰呢？調(diào)查吧（頭很喜歡用這一招，調(diào)查表多了去了??），老太太阻止了這一次調(diào)查，調(diào)查之后我們怎么辦？如果三個(gè)園長同時(shí)要一個(gè)人，我們怎么辦？給誰？怎么來平衡園長的利益？你問我要誰了，我跟你說了，然后就是不給我。為什么?。抗室庹遥俊@不是制造人民內(nèi)部矛盾嘛？

就這么這搭配了分下去，誰也不要有意見——沒事搞什么展示啊？處處皆學(xué)問，經(jīng)驗(yàn)真的很重要啊??

61#作者：月牙灣的故事

回復(fù)日期：2006-12-2 10:41:00

看了 樓主的帖子，感覺該公司做HR最大的難處是沒有老板的支持，一直在被動(dòng)的孤軍奮戰(zhàn)。我們公司一旦改革制度之前都會(huì)發(fā)征詢函，初稿成稿后HR經(jīng)理會(huì)和各部門的頭包括老總開討論會(huì)。基本上就是HR把東西演示給他們看，他們沒有更好的實(shí)質(zhì)性的意見，就視為通過。之后，執(zhí)行時(shí)如員工有意見，我們都會(huì)讓他找他的上司談，因?yàn)樗纳纤疽呀?jīng)同意這個(gè)方案，有意見先通過他。因?yàn)樵诶峡偯媲岸急磉^態(tài)，所以他們的頭一般吃不消再來找HR,一般會(huì)自己消化。聽起來好像很不 人性，但用起來好像還很管用。

62#作者：dzp1101 回復(fù)日期：2006-12-2 20:19:00

一直在關(guān)注中。。。

樓主關(guān)于簡歷的篩選，感覺就像給我上了一課。。。

只不過，在這，想請教樓主一個(gè)問題：

由于現(xiàn)在，公司篩選人才的標(biāo)準(zhǔn)一般都是：是否有工作經(jīng)驗(yàn)?？墒牵苊曰蟮氖牵喝绻且晃粦?yīng)屆生，在校期間工作經(jīng)歷，一般情況下都只是家教、促銷員方面，自己本專業(yè)兼職的機(jī)會(huì)，一般都是微乎其微的。可每次去應(yīng)聘實(shí)習(xí)單位，總是被應(yīng)聘單位因缺乏本專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)而拒之門外。

于是，在我身邊的很多同學(xué)，在簡歷上，都“欺騙性”的加上工作經(jīng)驗(yàn)。我想請教一下樓主：作為應(yīng)屆生，是誠信重要點(diǎn)還是為工作而不擇手段現(xiàn)實(shí)點(diǎn)？

望樓主能給我指點(diǎn)一二，在此謹(jǐn)表謝意先。。。

同時(shí)，繼續(xù)期待樓主的下篇大作。。

63#作者：goldenyumi 回復(fù)日期：2006-12-3 0:37:00

dzp1101，指點(diǎn)談不上，對于應(yīng)屆生來說其實(shí)沒有必要在自己的簡歷上寫上什么好看的工作經(jīng)驗(yàn)，以我個(gè)人而言，除非我想要的是應(yīng)屆生，不然我不會(huì)去看你簡歷中的工作經(jīng)驗(yàn)部分的，其實(shí)大部分人都能看出來應(yīng)屆生的假工作經(jīng)驗(yàn)？——當(dāng)然你可以讓你的簡歷假到你已經(jīng)畢業(yè)三年了，這樣我會(huì)給你面試的機(jī)會(huì)，但是面試的時(shí)候能不能過就看你騙人的本事了??還有你就是祈禱我不追究你的畢業(yè)證書——我們公司要求要畢業(yè)證書復(fù)印件，但是如果看對了人，告訴我們在老家沒帶來，或者直接就說今天沒帶改天帶給你，我們也不會(huì)再要了。

所以，1.要編就把自己編成不是應(yīng)屆生；2.有了面試機(jī)會(huì)要能編出你的工作內(nèi)容來；3.祈禱單位不要畢業(yè)證。——要不然不編也罷??

64#作者：javen928 回復(fù)日期：2006-12-3 6:07:00

如果我是老板，我馬上fire你。因?yàn)槟闾?fù)面了，只是抱怨，其實(shí)你可以把自己更好的想法提出來，給公司建議。實(shí)在不行，自己早點(diǎn)走人，工作嘛，不能要求你的團(tuán)隊(duì)所有人想法一致，但至少得要求整個(gè)團(tuán)隊(duì)想法是相似的。如果你不適合，建議您早點(diǎn)出來，不要浪費(fèi)自己的時(shí)間和公司的時(shí)間。您是你生命的主宰！

65#作者：dzp1101 回復(fù)日期：2006-12-3 14:17:00

謝謝樓主的指導(dǎo)。。

正如樓主所說的意思，做回自己比較重要。。

TO：javen928

不能要求你的團(tuán)隊(duì)所有人想法一致，但至少得要求整個(gè)團(tuán)隊(duì)想法是相似的-----------------------------

-----------------------------

本人愚鈍，無法參透中間意思，望能細(xì)說，指點(diǎn)迷津。。

66#作者：比利時(shí)秋

回復(fù)日期：2006-12-4 11:57:00

寫的挺好

67#作者：goldenyumi 回復(fù)日期：2006-12-4 13:21:00

TO：javen928

謝謝你的建議。

但是目前老板還沒有fire我的意思，我也沒有早點(diǎn)出來的意思。

我一直知道自己的心里陰暗面，確實(shí)是一個(gè)負(fù)面的人，這樣的一個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中確實(shí)會(huì)影響士氣和工作，如果我是老板我也會(huì)fire這樣的員工——但是目前老板并不知道我是這樣的負(fù)面，在辦公室我從不表現(xiàn)我的這一面，在這里提到的一些負(fù)面意見也沒有在辦公室提出過??

為什么不提？

跟老板提？第一：我沒有和老板說話的機(jī)會(huì)；第二：我擔(dān)心這么提出來的話意見會(huì)傳回我的頭那，這樣我的頭絕不會(huì)高興，越級的提意見任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都不會(huì)喜歡。

向我的頭提？第一：頭不會(huì)不知道這些弊病，提了也不是我們現(xiàn)在能改變的；第二：提出來后，頭肯定會(huì)以為我是一個(gè)急于表現(xiàn)自己的人，我不會(huì)喜歡這樣的員工；第三：提出來

后，我的同事們會(huì)有意見，指出我工作中的問題？你很厲害?。垦φ堎p？把我搞走了你就能升官了？

向我的同事提？他們不會(huì)滿意我對他們指手畫腳的??

面對這些顧慮，我是懦弱，但是辦公室政治就是這個(gè)樣子的，我們不能不注意方式。現(xiàn)在我們正在按部就班的對這個(gè)公司的一些工作習(xí)慣和文化進(jìn)行改變，心急吃不了熱豆腐??

企業(yè)是需要激情四射的人物，但是我認(rèn)為還是需要一些提意見的，這些意見雖然我現(xiàn)在不能提出來，但是我希望有一天我們能夠逐步的改變——這正是我在這里寫東西的本意，有一天，我回頭來看的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)我們解決了什么，還有什么沒有能夠解決??

另外，關(guān)于“不能要求你的團(tuán)隊(duì)所有人想法一致，但至少得要求整個(gè)團(tuán)隊(duì)想法是相似的”不敢茍同，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們不需要想法相似，我們只需要行動(dòng)一致就足夠。團(tuán)隊(duì)中各種想法的碰撞，各種意見的提出和討論，這樣的頭腦風(fēng)暴是重要的，是行動(dòng)前必備的，大家想法都是相似的是一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào)——就像一罐沙丁魚一樣。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)我認(rèn)為每個(gè)人都可以保留自己的想法，只要能夠保證行動(dòng)的一致就足夠。

68#作者：薩克塞斯

回復(fù)日期：2006-12-4 14:39:00

頂！

還在為求職而煩惱嗎？ 還在擔(dān)心面試是否成功嗎？ 去招聘者之家坐坐吧，讓資深HR為您解憂，與更多招聘者進(jìn)行互動(dòng)，幫助你走上成功之路！招聘者之家——職業(yè)招聘者的互動(dòng)社區(qū)

69#作者：goldenyumi 回復(fù)日期：2006-12-15 15:01:00

這段時(shí)間一直忙，沒有空來寫日志了，這會(huì)來寫點(diǎn)吧。

70#作者：goldenyumi 回復(fù)日期：2006-12-15 15:06:00

忙什么呢？月初，當(dāng)然是忙工資的事，幸好，做過兩個(gè)月后現(xiàn)在是輕車熟路了，沒有技術(shù)含量的活??純粹的體力勞動(dòng)??

下面說說這段時(shí)間的兩件事，一件是教師的晉級考試，另一件是招聘實(shí)習(xí)生。

71#作者：goldenyumi 回復(fù)日期：2006-12-15 15:24:00

關(guān)于教師的晉級考試是早在六月份推出晉級制度的時(shí)候就承諾要在今年底進(jìn)行的，但是當(dāng)時(shí)我們是什么概念都沒有，現(xiàn)在事到臨頭了我們開始考慮這件事情。

初步的考慮是把晉級考核分為幾個(gè)部分，第一是日常的工作表現(xiàn)，第二是理論考試，第三是看觀摩課。——這幾項(xiàng)各占一定的權(quán)重，到最后以百分制的形式表現(xiàn)：超過90分就越級考，超過75就晉級，60到75就原級別不動(dòng)，低于60就參加保級考（保級？——總是會(huì)聯(lián)系到足球??）

日常工作表現(xiàn)的評分比較容易，各園園長根據(jù)日常表現(xiàn)打出一個(gè)分?jǐn)?shù)——這時(shí)候要不要一個(gè)操作細(xì)則呢？各個(gè)園長的評分標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的。我提出過這個(gè)問題，但是因?yàn)檫@樣的一個(gè)細(xì)則的確定比較困難，實(shí)施起來也不太現(xiàn)實(shí)，又因?yàn)閳@長的評分在整個(gè)考核過程中大概也就百分之二三十的樣子，這樣的一個(gè)細(xì)則即使實(shí)施也不會(huì)造成太大的影響，所以這個(gè)細(xì)則被擱置——中心教學(xué)督導(dǎo)部門根據(jù)日常的抽查結(jié)果給出一個(gè)分?jǐn)?shù)，人力資源部門根據(jù)考勤、事故等給出一個(gè)分?jǐn)?shù)。綜合這三個(gè)分?jǐn)?shù)得出日常工作表現(xiàn)的分?jǐn)?shù)。

理論考試分為兩個(gè)部分，一個(gè)是教育理論——老板寫的一本書，我們內(nèi)部稱之為《綱要》——另一個(gè)是實(shí)際工作中用到的理論，又詳細(xì)分為運(yùn)動(dòng)、藝術(shù)、認(rèn)知、言語四個(gè)領(lǐng)域，但是這一部分根據(jù)不同級別的教師有不同的要求，比如地級別教師就只要求掌握其中的一個(gè)領(lǐng)域，而高級別可能就需要全部掌握。這一部分交給教研部門出試卷，我們到時(shí)候監(jiān)考，統(tǒng)計(jì)

分?jǐn)?shù)就好了。

觀摩課部分就是聽課，相信大家小時(shí)候都有這樣的經(jīng)歷，上課的時(shí)候一幫人坐在教室后面聽課——記得我有一個(gè)老師把他要被聽的那節(jié)課上了好幾遍，誰回答什么問題都安排好了，我好像也有回答問題，不過不記得我是不是那個(gè)被安排故意回答錯(cuò)了的人了??

72#作者：goldenyumi 回復(fù)日期：2006-12-15 15:30:00

哦，忘了，還有一個(gè)部分。述職——就是類似于面試的那種??所有人都要交一份述職報(bào)告，就是說說自己之前的工作多么努力，以后的工作將要怎么努力??這些述職報(bào)告我們要每份都看，三級以上級別的教師還要進(jìn)行面試??當(dāng)然，這些也都是要打分的??

73#作者：goldenyumi 回復(fù)日期：2006-12-15 15:46:00

這樣一個(gè)晉級考核體系確定了，但是這個(gè)體系如何實(shí)施？教研部門最多能夠抽出兩個(gè)人去聽課，一線教師抽調(diào)不開——就是說人力資源部要承擔(dān)其中的絕大部分任務(wù)，我給我們部門的人算了一個(gè)帳，每天聽4個(gè)教師的課，一個(gè)星期可以聽20個(gè)，一個(gè)月可以聽80個(gè)，那么我們需要花4個(gè)月去聽課！——聽完這次課，半年了，我們又該組織下一次考核了，所以人力資源部一年有8個(gè)月在聽課，而教師們一年才上9個(gè)月的班！

我提議我們可以把人分成兩部分，同時(shí)進(jìn)行，這樣我們就可以兩個(gè)月完事——頭說兩部分人的評分標(biāo)準(zhǔn)不一樣，不公平，不行。另一方面，我們部門就老太太會(huì)聽課，沒辦法把她分成兩部分，而頭堅(jiān)持人力資源部一定要有人參加聽課?，F(xiàn)在是這樣搭配的聽課人選，老太太代表人力資源部，教研出一個(gè)人，加上園長共計(jì)三人組成聽課小組。這個(gè)組合不能變。

但是這樣顯然是行不通的，哪能花四個(gè)月去聽課??？然后，我們把低級別的教師聽課的任務(wù)交給了園長，中心抽查——為什么要抽查呢？這么說顯得多不信任園長啊??哦，題外話，前幾天一個(gè)干了很多年的園長，我個(gè)人認(rèn)為在幾個(gè)園長中比較突出的一個(gè)提出辭職了。

這樣，我們可以只花一個(gè)月來聽課。

74#作者：goldenyumi 回復(fù)日期：2006-12-15 15:59:00

以上是到目前為止我們確定的晉級考核辦法，很明顯的我們會(huì)發(fā)現(xiàn)存在不少的問題。

為什么考？考什么？怎么考？誰來考？這都是問題。

績效考核是個(gè)老話題，也是個(gè)老難題，怎么解決呢？

人力資源部要來做績效考核嗎？如果明年我們再開幾個(gè)新園，我們怎么考？再招幾個(gè)人來做考核，天天聽課去？

75#作者：goldenyumi 回復(fù)日期：2006-12-15 16:10:00

這幾天一直在設(shè)計(jì)各種各樣的表格用于考核，我明白這樣的考核方式是有問題的，但是我能拿出更可行的辦法來嗎？現(xiàn)在讓我寫論文，我可以西拼東湊出一份很好看的東西來，文間充滿KPI、360度之類的概念，說不定還能引用幾句英文??但是這些真的管用嗎？

關(guān)于考核的事情先說到這里，以后考核的過程中再說，今天來不及了，下周再說關(guān)于前段時(shí)間招聘、面試實(shí)習(xí)生的事。

唉，明天還要加班，加班練舞蹈——元旦節(jié)目——真是的，多少年沒有上過臺(tái)了，上一次還是小學(xué)四年級為兒童節(jié)練過一個(gè)大合唱，最后還因?yàn)槲页奶y聽了硬是沒讓我去（對我造成了多大傷害啊，現(xiàn)在也不敢在人前唱歌??），這回居然還是舞蹈??天啦，殺了我把??

76#作者：chikocat

回復(fù)日期：2006-12-15 18:49:00

呵呵，樓主還有點(diǎn)意思

77#作者：無淚的小妖

回復(fù)日期：2006-12-16 11:14:00

呵.對于樓主前段說的簡歷篩選挺認(rèn)同的.78#作者：river_boy3 回復(fù)日期：2006-12-16 13:00:00

一口氣把你的文章全部看完了,寫的很好,繼續(xù)努力, 79#作者：river_boy3 回復(fù)日期：2006-12-16 13:01:00

我本人經(jīng)常上勞動(dòng)爭議網(wǎng),對勞資糾紛比較精通,很少來天涯社區(qū),有時(shí)間可以交流

80#作者：愛動(dòng)的小雞

回復(fù)日期：2006-12-24 20:19:00

我也是在一個(gè)企業(yè)搞薪酬管理工作，要談感受，一個(gè)字，累

滿頭滿眼的數(shù)據(jù)，費(fèi)力不討好。

薪酬管理，一件重要工作是政策解釋，每天都會(huì)收到電話來詢問“我的工資是怎么回事？，“為什么我和***同一年工作，他比我高”，“最近還有沒有啥子錢發(fā)”？諸如此類。

累累累

81#作者：0907307 回復(fù)日期：2006-12-28 19:12:00

我也是做薪酬管理的，最害怕的是做錯(cuò)哪個(gè)員工的工資了，所以將工資單交給財(cái)務(wù)部之后，最擔(dān)心的就是手機(jī)響了。

每月400多人的工資，錯(cuò)的概率約是四百分之一

最討厭的是接到某人電話，開頭就說，我的工資錯(cuò)了》》》

然后我再跟她解釋怎么算的，其實(shí)根本就沒有錯(cuò)。

82#作者：豆豆love小豬

回復(fù)日期：2006-12-29 10:55:00

看到你寫工資改革那段，想到我們公司

我們辦公室不管工資，因?yàn)槔习遄羁粗劐X，所以財(cái)務(wù)最大氣，加上基本工資是定的，但是獎(jiǎng)金都是老板大筆一揮的，根本沒有考核這一說法，所以我們部門沒人知道別人的工資是怎么樣的。不過后來根本某人無意中看到，我做了將近三年后才知道公司的工資報(bào)表作成了完全不同的兩分，發(fā)給我們的是小的那份，而且是非常少的。主管經(jīng)理的沒多大差別，像我們這種小嘍啰的就差很多了。

83#作者：goldenyumi 回復(fù)日期：2007-1-4 16:15:00

又是好久沒有來寫了，上次準(zhǔn)備寫的面試還不成有空，真是不好意思??

最近一直很忙，整個(gè)部門都忙——忙著元旦聯(lián)歡晚會(huì)，其實(shí)我的概念中這樣的一臺(tái)晚會(huì)應(yīng)該是業(yè)余時(shí)間來做，但是我們部門大半個(gè)月都在做這件事——?jiǎng)诿駛?cái)啊??不過還好，晚會(huì)挺成功，老板滿意，請來的教委的嘉賓也滿意，頭總算也滿意了——而且這一次完全是我們部門策劃組織，也沒有人跟我們搶功??哦，順便說一下，我參加的舞蹈還算成功，躲在一大堆人中間的我倒是沒有出丑??

這回正在做工資，眼都花了，害怕出錯(cuò)啊??明白愛動(dòng)的小雞、0907307的感受，大家都一樣??

明天還要應(yīng)付教委的年檢，又做不了工資，工資啊工資啊什么時(shí)候能做完??？又要加班！害怕不能及時(shí)發(fā)工資??

——說點(diǎn)廢話，發(fā)發(fā)牢騷，回頭做工資去??

84#作者：bigggu 回復(fù)日期：2007-1-5 14:08:00

真誠向樓主請教一些幼兒園人事管理方面的東西，請問可以告知QQ號(hào)或MSN嗎？我 的QQ：381588714。謝謝了！

85#作者：goldenyumi 回復(fù)日期：2007-1-5 15:12:00

bigggu，不好意思，我們公司的qq和msn端口都被封了??

86#作者：人才中國

回復(fù)日期：2007-1-5 16:46:00

87#作者：蔡凌志

回復(fù)日期：2007-1-6 15:49:00

還好，我們公司沒有你那么復(fù)雜，一切都在我們的掌握之中，萬幸啊，那樣亂七八糟的，得少活幾年。

88#作者：tyh6901 回復(fù)日期：2007-1-7 13:19:00

我也是做人力資源工作的，看到樓主的日志，真覺得樓主好累呀，要做這么多工作；當(dāng)然更多的還是欽佩，樓主的工作能力實(shí)在太強(qiáng)了，而且非常有才氣．我想我會(huì)經(jīng)常光顧這里，從中讓我也可以取取經(jīng)。

89#作者：bigggu 回復(fù)日期：2007-1-8 13:07:00

我發(fā)的怎么被刪掉了？

90#作者：bigggu 回復(fù)日期：2007-1-8 13:09:00

哦，那有什么方式可以和你有更深一步的交流呢？

91#作者：goldenyumi 回復(fù)日期：2007-1-18 13:16:00

還是那句話，好久沒來了??

to：bigggu，有什么問題這個(gè)帖子解決吧。

另外謝謝大家的關(guān)注

92#作者：goldenyumi 回復(fù)日期：2007-1-18 16:42:00

我們公司每年都會(huì)招進(jìn)大批的實(shí)習(xí)生，這些學(xué)生從12月陸續(xù)進(jìn)入到工作崗位，經(jīng)過半年的考察會(huì)淘汰掉一批，剩下的會(huì)在她們拿到畢業(yè)證書的時(shí)候成為公司正式員工。

為什么要使用實(shí)習(xí)生呢？簡單總結(jié)一下：

第一：作為人才儲(chǔ)備。我們單位的勞動(dòng)合同統(tǒng)一簽訂到7月，這樣在每年的7月都會(huì)有部分人員不續(xù)簽合同，這些人的空缺崗位就由實(shí)習(xí)生擔(dān)當(dāng)。另外，企業(yè)正處于發(fā)展的高峰期，每年會(huì)抽調(diào)部分老員工去開設(shè)新幼兒園，實(shí)習(xí)生可以填補(bǔ)這些空缺。

這就帶來一個(gè)問題，應(yīng)屆生可以很好的填補(bǔ)空缺嗎？答案是肯定的，第一，我們的實(shí)習(xí)生有50%的淘汰率，這保證我們有充足的挑選機(jī)會(huì)。第二，我們的實(shí)習(xí)時(shí)間長達(dá)半年，通過完整的培訓(xùn)足夠培養(yǎng)成功。第三，即使在她們專為正式員工后仍然有一系列的培訓(xùn)保證她們能勝任工作。第四，實(shí)習(xí)生的配比合理，我們保證在每個(gè)班級只配一名實(shí)習(xí)教師，這樣的話即使對工作影響也有限。

第二：實(shí)習(xí)生更易與培養(yǎng)。由于我們的教育理念以及教材，教學(xué)目標(biāo)，教學(xué)進(jìn)度等等都是老板一手建立起來的，與一般學(xué)校有著較大的不同（這也正式我們的獨(dú)到之處，競爭力所在），所以有著豐富工作經(jīng)驗(yàn)的教師反而不能完全融入到其中，她們會(huì)有各種各樣的工作目標(biāo)和工作習(xí)慣，這樣對于保持教學(xué)質(zhì)量的一貫性不利。而作為剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來說，她們更像一張白紙，我們愿意怎么畫就怎么畫，想畫成什么顏色就是什么顏色。這樣可以更好的保證工作質(zhì)量。

第三：實(shí)習(xí)生工作更加熱情。人都是有惰性的，工作一段時(shí)間后對工作的熱情自然會(huì)有所消退，工作也就不那么努力了。為了保持競爭力和活力，在沙丁魚中放幾條鯰魚是必要的。應(yīng)屆畢業(yè)生她們剛剛走出校門，充滿了工作的熱情，她們會(huì)帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作氣氛。而且這些人的存在告訴所有人一個(gè)信息，好好工作，如果工作不認(rèn)真隨時(shí)會(huì)有人來搶走我的工作崗位，這不是閑著這么多實(shí)習(xí)生嗎？

第四：應(yīng)屆畢業(yè)生便宜。雖然說工作能力方面也有距離，但是能力方面的距離與薪水的

距離是不成比例的，我可以給應(yīng)屆生正常員工的一半工資，但是她們干的工作只有正式員工的一半嗎？絕對不止！而且在我們公司來使用還有一個(gè)好處，學(xué)校都是按照班級來配置教師的，我們對于不同年齡段的學(xué)生要求配備的教師數(shù)是不同的，比如師生比為3：1的班級現(xiàn)在的師生比達(dá)到了3.7：1，教師們認(rèn)為工作繁重，要求增加人手，這時(shí)候如果我再配備一名教師那么比例就會(huì)變成2.75：1，對于企業(yè)來說人員利用不充分，這又是一種浪費(fèi)，因此，我在這個(gè)時(shí)候配給這個(gè)班級一個(gè)便宜的應(yīng)屆生，由于不熟練，她的工作量基本飽滿，班級教師的壓力就小了，這就是用應(yīng)屆生的最理想狀態(tài)了（可惜的是，由于明年是擴(kuò)張的高峰，今年儲(chǔ)備太多的應(yīng)屆生了，達(dá)不到這種狀態(tài)，大部分班級的工作量都不是很飽滿）。

上面是說的用應(yīng)屆畢業(yè)生的原因，也可以說是好處，但是為什么現(xiàn)在大部分企業(yè)不愿意要應(yīng)屆畢業(yè)生呢？——想當(dāng)年我剛踏出校門的時(shí)候也是深有過體會(huì)。

為什么不用應(yīng)屆畢業(yè)生呢？記得網(wǎng)上流傳過這么一本書，內(nèi)容已經(jīng)記不太清楚了。但是大致記得是說畢業(yè)生除了工作經(jīng)驗(yàn)欠缺之外還有一些做人方面的問題，誠然，確實(shí)有這樣的一種因素的存在。但是現(xiàn)在有這么多的應(yīng)屆生供我挑選，我為什么不能挑出好的來？不能因?yàn)槠渲杏行┤擞袉栴}就掛出“應(yīng)屆生請勿投簡歷”的標(biāo)牌啊。

有人說應(yīng)屆畢業(yè)生好高騖遠(yuǎn)，不穩(wěn)定，其實(shí)這一點(diǎn)我們并不害怕，對于我們而言，我們需要的是能夠吸引人，應(yīng)屆畢業(yè)生們是不穩(wěn)定，是工作了一年之后就跳槽了，但是我能夠讓她們跳槽半年之后再次要求回來。為什么？企業(yè)能夠給員工的不僅僅是薪水，我們的薪水可以不高，但是我們有其他的，我們有良好的工作氛圍——對我個(gè)人而言，工作環(huán)境比薪水更能吸引我。

一個(gè)企業(yè)不能害怕流動(dòng)率，有流動(dòng)才有活力。如果你跟我說流動(dòng)成本，我會(huì)告訴你這是可以接受的，如果做好了人才儲(chǔ)備，人員繼任計(jì)劃，那么流動(dòng)成本應(yīng)該是在可控制范圍之內(nèi)的，這個(gè)成本相對于我們使用應(yīng)屆生的收益來說是值得的——簡單的來說，使用應(yīng)屆生讓我賺收入100塊，她們的流動(dòng)讓我支出50，凈賺50，我為什么不做這件事呢？

93#作者：goldenyumi 回復(fù)日期：2007-1-18 16:48:00

哦，上面提到的師生比應(yīng)該是1：3，是一個(gè)教師三個(gè)學(xué)生的意思，但是在我們內(nèi)部都愿意說成3：1，不知道什么時(shí)候的習(xí)慣，約定俗成了，誰也不會(huì)以為我說的三個(gè)教師一個(gè)學(xué)生??

94#作者：goldenyumi 回復(fù)日期：2007-1-18 16:57:00

我們的實(shí)習(xí)生一般是在每個(gè)學(xué)校招10個(gè)人左右，但是學(xué)校和學(xué)校的差別還是比較大的，培養(yǎng)出來的學(xué)生更是千差萬別，可惜在幼教系統(tǒng)沒有一個(gè)什么“211工程”——質(zhì)疑一下，211的學(xué)校學(xué)生確實(shí)比普通學(xué)校學(xué)生好嗎？

關(guān)于幼教專業(yè)，也叫學(xué)前教育專業(yè)，有中專的，也有大專的，基本上中專的學(xué)生在才藝方面要突出一些，因?yàn)橹袑W(xué)校更注重這個(gè)，而大專的學(xué)生就在理論基礎(chǔ)方面要好一些。

這就帶來一個(gè)問題，我們是要大專學(xué)生還是要中專學(xué)生呢？因?yàn)閷τ谟變簣@而言唱歌、跳舞、講故事什么的是非常重要的——大家都見過幼兒園阿姨吧？但是這些中專學(xué)生的發(fā)展前景有比較有限，基本上兩三年之后就會(huì)到達(dá)一個(gè)瓶頸，停滯不前。而大專學(xué)生就要好一些。選擇是個(gè)難題??

第二篇：人力資源實(shí)習(xí)日志

2017年3月8日

公司除了招聘一線作業(yè)員外，后勤人員的招聘也尤為重要。后勤的招聘，公司主要是通過現(xiàn)場招聘和線上招聘來完成。今天早上，我和部門的一位同事到翔安人才市場進(jìn)行招聘，到人才市場應(yīng)聘的技術(shù)人員并不多，我們在這里主要招聘品檢以及倉管人員，而類似開發(fā)部以及外貿(mào)部的人員則主要在下午通過招聘網(wǎng)站以及人才自行投遞的簡歷進(jìn)行聯(lián)系、招聘。后勤人員的招聘需要比一般人員的招聘慎重很多，需要招聘人員掌握一定的招聘和面試技巧。首先，后勤崗位的招聘一定要針對崗位先進(jìn)行工作分析，在招聘廣告詞中盡可能詳細(xì)的描述勝任此崗位所需的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)等方面的要求，以減少不適合此崗位的人員來投遞簡歷和面試，增加工作量。在工作分析之后，招聘人員還應(yīng)該制定出明確的錄用標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)人才能否被錄用不僅僅取決于招聘人員在面試過程中的感受，而是要通過科學(xué)的工具作為考評人員的素質(zhì)、水平、技術(shù)以及業(yè)務(wù)實(shí)力的評測手段，通過更加理性的判斷來挑選企業(yè)的人才。最后，招聘人才還應(yīng)該積累經(jīng)驗(yàn)，掌握一些小技巧，比如如何有效地刷選簡歷，如何對面試者提問題等。而作為新人，我應(yīng)該多多向同事學(xué)習(xí)，請教其招聘及面試的技巧，把別人的經(jīng)驗(yàn)變成自己的，并在實(shí)踐中加以使用，爭取得到更大的進(jìn)步。

2017年3月17日星期五

時(shí)間飛速，下周一就是我到公司實(shí)習(xí)滿一個(gè)月的日子的，公司會(huì)對實(shí)習(xí)滿一個(gè)月的應(yīng)屆實(shí)習(xí)生進(jìn)行一個(gè)素質(zhì)測評考核，所以，我今天完成工作任務(wù)后，要對自己這將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié)。在這個(gè)月中，我主要做的是招聘的工作，包括普通一線員工的招聘以及后勤人員的招聘，除此之外，還做一些數(shù)據(jù)整理。通過這個(gè)月的實(shí)習(xí)，我已經(jīng)熟悉掌握了普通員工的招聘，在這個(gè)月中，我們公司招聘了將近一千人的一線員工，從手續(xù)辦理、檔案管理到員工關(guān)系的維護(hù)，我都能獨(dú)立做好。而后勤招聘則需要一定的經(jīng)驗(yàn)積累，在這一塊我還需多多學(xué)習(xí)，經(jīng)常招聘、面試，從而積累經(jīng)驗(yàn)。此外，如何提高工作效率也是接下來應(yīng)該解決的一個(gè)問題。我現(xiàn)在的解決辦法主要如下：①熟悉掌握辦公軟件，用最快的方法，得出最直觀的結(jié)果。②多向前輩以及同事請教，觀察思考他們的辦公技巧，“站在巨人的肩膀上”，從而提高自己。③每天提前理清自己的工作任務(wù)，做好自己的工作清單。④每項(xiàng)工作結(jié)束后，及時(shí)進(jìn)行反思，改掉不良的習(xí)慣，提高工作效率。

2017年3月20日星期一

距我入司實(shí)習(xí)已經(jīng)有一個(gè)月了，所以，今天我們部門經(jīng)理會(huì)對我們應(yīng)屆實(shí)習(xí)生做一個(gè)素質(zhì)測評。測評的形式采取面談形式。經(jīng)理在面談中主要問了三個(gè)問題：①一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作情況匯報(bào)和總結(jié)。②覺得這一個(gè)月所接觸的招聘模塊的工作流程以及制度有沒有什么不足或者可以提高的地方。③學(xué)校的學(xué)生工作和實(shí)習(xí)工作有什么區(qū)別。面談的過程還算融洽，因?yàn)榻?jīng)理也是一個(gè)比較和善的人。面談的結(jié)果還算不錯(cuò)，經(jīng)理也跟我聊了會(huì)天，他也挺和善地表示理解實(shí)習(xí)生剛從學(xué)校出來，對上班工作還有些許不適應(yīng)。同時(shí)也建議我一定要做好自己的職業(yè)規(guī)劃，多學(xué)習(xí)，不要從學(xué)校出來后就放棄學(xué)習(xí)，要時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習(xí)新知識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)寬自己的人脈，要敢于發(fā)表自己的想法，多學(xué)多說多做，這樣才會(huì)有更大的進(jìn)步。

第三篇：人力資源實(shí)習(xí)日志

一、本實(shí)習(xí)日記為參加我校各教學(xué)單位按教學(xué)計(jì) 劃要求組織的各類實(shí)習(xí)的學(xué)生填寫。

二、實(shí)習(xí)學(xué)生應(yīng)如實(shí)記錄實(shí)習(xí)過程中主要工作、學(xué)習(xí)、活動(dòng)情況及心得體會(huì)等內(nèi)容。

三、實(shí)習(xí)類別填寫“課程實(shí)習(xí)”或“畢業(yè)實(shí)習(xí)”。

四、實(shí)習(xí)日記填寫次數(shù)根據(jù)實(shí)習(xí)情況而定。

五、實(shí)習(xí)日記作為評定學(xué)生實(shí)習(xí)成績和實(shí)習(xí)總結(jié) 的重要依據(jù)。

六、本日記使用結(jié)束后由各教學(xué)單位存檔備查。

西南民族大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)日記 日 期 ： 11 月 8 日 工作、學(xué)習(xí)、活動(dòng)紀(jì)要： 熟悉公司構(gòu)架，學(xué)習(xí)公司制度。心得體會(huì)、存在問題、改進(jìn)意見： 這是是我到公司實(shí)習(xí)的第一天。剛到公司比較拘謹(jǐn)，接待我的是人事部的主 管，他帶我把整個(gè)公司熟悉了一下，讓我看一下公司的規(guī)章制度，主要是看公司 的人事管理制度以及人事作業(yè)程序。第一天上班還是很輕松的，幾乎沒什么事 情?? 人力資源管理，是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下，通過招聘、甄選、培訓(xùn)、報(bào) 酬等管理形式對組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用，滿足組織當(dāng)前及未來發(fā)展 的需要，保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。人力資源管理就是預(yù)測組織人力資源需求并作出人力需求計(jì)劃、招聘選擇人員 并進(jìn)行有效組織、考核績效支付報(bào)酬并進(jìn)行有效激勵(lì)、結(jié)合組織與個(gè)人需要進(jìn)行 有效開發(fā)以便實(shí)現(xiàn)最優(yōu)組織績效的全過程。

日 期 ： 11 月 10 日 工作、學(xué)習(xí)、活動(dòng)紀(jì)要： 整理檔案文件，和同事進(jìn)行交流 心得體會(huì)、存在問題、改進(jìn)意見： 為了給領(lǐng)導(dǎo)和同事留下好的印象，我很早就到了公司。在打掃辦公室時(shí)，突 然接到李主任的任務(wù)，任務(wù)就是把整個(gè)公司員工的資料整理一下，要跟電腦上的 資料核對，如果不正確就找他們本人在核對要和電腦上的資料保持一致，很簡單 的工作，但是不能馬虎，我一份一份認(rèn)真的完成，公司總共分為 5 個(gè)部門，有市 場營銷部，人力資源部，財(cái)務(wù)部，技術(shù)部，經(jīng)營部。共有員工 82 人。在做這一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，我就在思考大學(xué)時(shí)學(xué)的理論和現(xiàn)在的實(shí)踐確實(shí)不一樣了。有時(shí)候感覺我們學(xué)習(xí)的理論和實(shí)踐之間還有很大的差距。理論的知識(shí)很空洞，感 覺實(shí)施的范圍很廣，但是當(dāng)你踏入社會(huì)工作的時(shí)候，你就感到其實(shí)并不是很多的

事情要你利用書上學(xué)習(xí)的理論去解決，而是憑你的經(jīng)驗(yàn)或者耐心，僅此而已。經(jīng)過近幾天的發(fā)現(xiàn)和多公司一些規(guī)章制度的，人力資源部主要負(fù)責(zé)人力資源 開發(fā)和實(shí)施，中層領(lǐng)

導(dǎo)班子的建設(shè)與管理，勞動(dòng)、人事、工資、保險(xiǎn)、專業(yè)技術(shù) 職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓(xùn)、人事檔案、勞動(dòng)保護(hù)、離退休管理等方面 的工作。

日期：11 月 12 日 工作、學(xué)習(xí)、活動(dòng)紀(jì)要： 人力資源與企業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)變 心得體會(huì)、存在問題、改進(jìn)意見： 今天工作時(shí)，突然想到公司發(fā)展的問題，特別是在創(chuàng)業(yè)初期到公司發(fā)展到一 定規(guī)模的時(shí)候，人力資源會(huì)伴隨著企業(yè)的發(fā)展也有一個(gè)轉(zhuǎn)型。我在想，以我們公司初期的規(guī)模，人手又少，人事方面肯定是老板說了算，幾乎不用設(shè)人力這個(gè)部門。老板親自面試員工、親自制定薪酬標(biāo)準(zhǔn)、親自派發(fā)獎(jiǎng) 金紅包等等，就如同現(xiàn)金的很多中小企業(yè)，特別是中小零售業(yè)的管理情況?？墒?，就如同我現(xiàn)在所看到的，公司并沒有發(fā)展到課本里所講的戰(zhàn)略性人力 資源管理，現(xiàn)在還僅停留于普遍存在我們國家各企業(yè)單位的事務(wù)型人力資源。人 員招聘、定編定員、績效管理、員工培訓(xùn)等全是人力資源部的事：部門、車間缺 人找人力，人員不合格埋怨人力，績效等級評定不公平投訴人力，甚至管道堵了，電插座壞了都找人力??人力資源部就像一個(gè)救火隊(duì)，整天忙于事務(wù)性的工作。我想人力資源真正的理想狀態(tài)是各業(yè)務(wù)部門主導(dǎo)成為人力資源管理的責(zé)任主 體和前沿陣地。因?yàn)槿肆Σ块T不可能比其他部門更了解他們的部屬。這就要求公 司各部門的主管都要成為優(yōu)秀的人力資源管理者，比如公司可以特別組織各部門 經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)。這樣，人力部門才有可能騰出手來做更又價(jià)值的工作，進(jìn)而成為 各部門的戰(zhàn)略伙伴，并且真正成為公司里作出戰(zhàn)略規(guī)劃的決策層。日期：11 月 15 日 工作、學(xué)習(xí)、活動(dòng)紀(jì)要： 校園招聘 心得體會(huì)、存在問題、改進(jìn)意見：

這幾天公司有幾個(gè)崗位在招人，公司去參加了川大的校園招聘會(huì)。今天我也 跟著經(jīng)理去面試了。發(fā)現(xiàn)剛畢業(yè)的大學(xué)生和已經(jīng)工作幾年的面試者有著較大的差別。很多應(yīng)屆畢 業(yè)生沒有經(jīng)歷社會(huì)生活的磨煉，難免有時(shí)眼高手低，沒有一個(gè)相對現(xiàn)實(shí)可行的自 我定位，因此導(dǎo)致就業(yè)心態(tài)浮躁，致使求職屢屢碰壁?；叵胱约簩W(xué)校的情況，很多學(xué)生大學(xué)四年中對自己的職業(yè)發(fā)展缺乏清晰的規(guī) 劃，面臨選擇時(shí)，難以作出真正適合自身情況的選擇。這是對我們在畢業(yè)擇業(yè)時(shí) 極為不利的。通過這幾天專業(yè)調(diào)查和專業(yè)實(shí)踐，所學(xué)到的和接觸到的給人以啟發(fā)，對我們 這些剛畢業(yè)的學(xué)生，對以后要從事的職業(yè)崗位進(jìn)行全方位的了解，不僅是接觸了 解社會(huì)，更是提高自身的好機(jī)會(huì)，對適應(yīng)社會(huì)是很有裨益的。

日期：11 月 17 日 工作、學(xué)習(xí)、活動(dòng)紀(jì)要： HR 職責(zé)和素質(zhì)測評 心得體會(huì)、存

在問題、改進(jìn)意見： 今天去李主任那請教工作中相關(guān)人管的事情，和公司同事聊到了人力資源管 理的發(fā)展前景和作為一個(gè) HR 管理人員應(yīng)該具備哪些素質(zhì)，才能夠把這個(gè)工作做得 很好。在網(wǎng)上查了一些資料，整理了一下。人力資源人員要具備： 具備公正、忠信、堅(jiān)定勇敢的意志力。對于人力資源人員來說，只有公正才 可以做到無私，才能夠客觀地對人力進(jìn)行評估、確定，在選拔、推薦、使用人才 時(shí)堅(jiān)持“唯才是用”的原則。還要具有堅(jiān)定勇敢的意志力才能使自己在人力資源 的構(gòu)造過程和開展自己的工作中，承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅(jiān)持公正、忠信的原則。具備廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)。一方面可充分利用各種社會(huì)科學(xué)知識(shí)或方法，對 人性的分析判別提供技術(shù)保證。另一方面，一個(gè)人力資源的負(fù)責(zé)人同時(shí)要和不同 專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處，廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)有助于提高對各種人才以

及各類人才和不同層次的人才進(jìn)行驗(yàn)核判別，也有利于人力資源建立廣泛的社會(huì) 關(guān)系，為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。具備實(shí)現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力。這些知識(shí)和能力包括： 人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設(shè)計(jì)的能力；職位分析和績效考核管理能 力；薪酬與福利管理能力；人力資源開發(fā)、培訓(xùn)能力；人事制度管理能力。當(dāng)然，作為人力資源經(jīng)理還應(yīng)具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、自信力（以及對人 力資源管理工作的興趣或愛好）等其它素質(zhì)能力。日期：11 月 20 日 工作、學(xué)習(xí)、活動(dòng)紀(jì)要： 企業(yè)人員招聘與儲(chǔ)備 心得體會(huì)、存在問題、改進(jìn)意見： 昨天參加了公司對應(yīng)聘人員的面試，當(dāng)然是作為一個(gè)輔助性的角色，做一下 發(fā)言記錄和后勤服務(wù)。當(dāng)然，在這個(gè)過程也發(fā)現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生面試中的一些問題，引起了我的思考。大學(xué)生作為天之驕子，剛從學(xué)校出來總是帶著一份高傲。這種高傲主要表現(xiàn) 在不能擺正心態(tài)，不能放低自己。現(xiàn)在大學(xué)生如果在畢業(yè)求職中能夠把自己的心 態(tài)或者姿勢放低，將更加有利于找到一份好的工作。從我最近的實(shí)習(xí)感覺來說，當(dāng)我們帶著滿肚子的大學(xué)理論知識(shí)來到公司進(jìn)行工作時(shí)，大部分用不上，都要你 慢慢的和同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。所以說大學(xué)生畢業(yè)剛出來就要有一個(gè)學(xué)習(xí)的態(tài)度去找 工作。一個(gè)好的公司發(fā)展平臺(tái)要比你的工作重要的多?，F(xiàn)在作為市場經(jīng)濟(jì)，作為應(yīng)屆生的第一份工作越來越不可能是他終身的工作，所以積累經(jīng)驗(yàn)就很重要了。找一個(gè)好的發(fā)展平臺(tái)，多學(xué)習(xí)知識(shí)，從基本做起，踏 實(shí)認(rèn)真，這樣才能積累豐富的經(jīng)驗(yàn)，才會(huì)有更好的發(fā)展。日期：11 月 日 工作、學(xué)習(xí)、活動(dòng)紀(jì)要： 整理招聘問題，提出觀點(diǎn)和建議 心得體會(huì)、存在問題、改進(jìn)意見： 李主任讓我把前兩天招聘過程中面試過程的記錄遇到的問題也進(jìn)行匯總，來 一個(gè)評估。整個(gè)公司的招聘我是作為一個(gè)觀察者、學(xué)習(xí)者身份出現(xiàn)的，并沒有親 歷整個(gè)招聘的過程。其中由于做到后勤的服務(wù)，面試那一環(huán)節(jié)我經(jīng)歷的最好，對 公司存在的問題我也簡單的總結(jié)一下，更有利于公司一個(gè)面試工作的改進(jìn)。首先，公司沒有舉行筆試，只是經(jīng)過簡歷的篩選后直接進(jìn)行了面試。雖然減 少了筆試的環(huán)境會(huì)減少招聘的開支，但是不利于我們通過對筆試試題的設(shè)計(jì)篩選 一部分人員。其次，公司這次招聘的人員不利于用無領(lǐng)導(dǎo)小組的面試的方式來進(jìn)行面試。固然無領(lǐng)導(dǎo)小組討論更能檢測一個(gè)人的能力，但是針對我們這次的招聘計(jì)劃，圓 桌會(huì)議可能更有利于我們挑選適合我們的人才。最后，面對應(yīng)聘人員進(jìn)行公司情況宣講時(shí)，沒有很好的把我們的公司狀況介 紹清楚，特別是企業(yè)文化那一環(huán)節(jié)。如果招進(jìn)來的人員不認(rèn)同你的企業(yè)文化的話，那么在以后的工作中尼要用很大的力氣去糾正。企業(yè)文化在招聘人員時(shí)是一個(gè)不 能缺少的環(huán)節(jié)，而且在企業(yè)招聘中也越來越發(fā)揮著重要的作用。把總結(jié)的問題打印出來，交到李主任那里。明天要好好準(zhǔn)備一下這個(gè)問題的 討論或者解決了。日期：11 月 25 日 工作、學(xué)習(xí)、活動(dòng)紀(jì)要： 參觀產(chǎn)品制作流程，了解工人的績效 心得體會(huì)、存在問題、改進(jìn)意見： 今天工作的任務(wù)很簡單，也很有趣，主要是陪李主任和部門的其他同事一起 去參觀工廠，做一下調(diào)查。公司的工廠很大，幾個(gè)大型的車間矗立在我們的眼前。每個(gè)車間幾百名的工 人在工作著，轟隆隆的機(jī)器廠響徹整個(gè)車間。車間主任看到吳部長來，緊過來握 手、寒暄，我作為一名實(shí)習(xí)人員對車間充滿了好奇，東看看、西看看，像是在探 秘似的。車間的王主任把車間員工的考核表拿給李主任看，我看看密密麻麻的上 面記錄著許多的東西。上班，休息，機(jī)器，產(chǎn)品，質(zhì)量···好多的東西，李主 任順勢讓我把考核表拿著，我們參觀了一下，就回辦公室了?？磥斫裉煳矣忠煤玫膶W(xué)習(xí)一番了。

日期：11 月 29 日 工作、學(xué)習(xí)、活動(dòng)紀(jì)要： 感謝 心得體會(huì)、存在問題、改進(jìn)意見： 眨眼之間二十天就過去了。很高興在實(shí)習(xí)過程中認(rèn)識(shí)了李主任，王師兄，陳 學(xué)姐等等，他們都待我很好，讓我學(xué)到了很多做人和做事的方法。實(shí)習(xí)是工作的前奏，從自身在大學(xué)期間學(xué)習(xí)的理論到現(xiàn)在的實(shí)踐，實(shí)習(xí)成了 連接兩者的紐帶，成為一個(gè)溝通的橋梁。大學(xué)期間學(xué)習(xí)的理論在我剛進(jìn)

公司實(shí)習(xí)的時(shí)候感覺一無是處，因?yàn)楹芏嗟臇|西都需要我慢慢的向師兄或者有經(jīng)驗(yàn)的同事 去學(xué)習(xí)，當(dāng)然學(xué)習(xí)的這些東西在大學(xué)的課本上是根本沒有教過的。每每要弄績效 考核或者薪酬福利時(shí)，我也總會(huì)露出一絲的欣喜。因?yàn)檫@種時(shí)候讓我感覺其實(shí)大 學(xué)的理論也有用武之地的。作為當(dāng)代的大學(xué)生，在走入社會(huì)之前總要經(jīng)歷一個(gè)實(shí)習(xí)過程，而這個(gè)過程就 是由學(xué)校到社會(huì)銜接的不可缺少的橋梁。在這里你可以學(xué)到進(jìn)入社會(huì)前的知識(shí)，在你的腦海里算是一個(gè)儲(chǔ)備。以致你走入社會(huì)不會(huì)太迷茫，不會(huì)讓你走入社會(huì)感 覺到不知所措。實(shí)習(xí)結(jié)束了，要投入另一份工作和生活了，感謝這一個(gè)月的生活給我的歷練，我將滿懷信心，迎接新的生活。

讀了三年的大學(xué)，學(xué)了三年的管理理論知識(shí)，但是還從沒真正到社會(huì)實(shí)習(xí)過，究 竟在實(shí)際工作中管理是管什么的，具體怎樣操作，我想這是許多學(xué)管理的大學(xué)生 頭疼的問題。于是我決定乘今年暑假好好到個(gè)公 司實(shí)習(xí)一下，哪怕再苦再累我都不怕，通過報(bào)紙的介紹我找到了解放碑聯(lián)英 人才市場，開始了我 1 個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活。聯(lián)英人才公司是中國西部最大的綜合性人才服務(wù)機(jī)構(gòu)，它是由重慶聯(lián)英人才 有限公司、重慶人才大市場(解放碑人才市場、華新街人才市場、沙坪壩人才市場、高新區(qū)人才市場)、重慶聯(lián)英廣告有限公司、重慶聯(lián)英軟件有限公司共同構(gòu)成，其

服務(wù)內(nèi)容主要包括人才招聘會(huì)、報(bào)媒招聘、網(wǎng)站招聘、招聘外包、獵頭服務(wù)、工 作推薦、人才培訓(xùn)、人才測評等。公司至 2002 年成立以來，以完善的服務(wù)體系，專業(yè)化的服務(wù)水準(zhǔn)，高效的 運(yùn)營服務(wù)團(tuán)隊(duì)，得到了企業(yè)和人才的青睞，目前公司每年為重慶市內(nèi)外 2 萬余家 企業(yè)和 100 余萬人才提供各類人力資源服務(wù)。聯(lián)英人才的服務(wù)宗旨是：為企業(yè)尋找有價(jià)值的人才;幫助人才就業(yè)、擇業(yè)、實(shí) 現(xiàn)職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo);用熱情和專業(yè)化的服務(wù)保證客戶滿意。正是秉持著這個(gè)宗旨 使聯(lián)英人才在成立的短短三年里取得了飛速的發(fā)展，在重慶擁有了相當(dāng)?shù)闹?，我想這和公司的管理模式和經(jīng)營理念是有直接關(guān)系的，這也是我選擇這家公司學(xué)習(xí)的原因。在這一個(gè)月的時(shí)間中，我主要在現(xiàn)場招聘部和行政中心實(shí)習(xí)，學(xué)到了 很多，受到了很多啟發(fā)，相信對以后的工作和學(xué)習(xí)都會(huì)有很大的幫助?，F(xiàn)場招聘部 現(xiàn)場招聘部是我實(shí)習(xí)第一個(gè)部門，由于初來乍到什么都不懂，所以頭幾天都 沒怎么做事，只是在旁邊看客戶經(jīng)理打電話，幾天下來逐漸熟悉了他們的運(yùn)轉(zhuǎn)模 式，也能幫上一些忙了。由于聯(lián)英人才公司是一個(gè)推薦人才的大市場，相當(dāng)于企 業(yè)和求職者之間的橋梁，現(xiàn)場招聘部的責(zé)任就是組織現(xiàn)場招聘會(huì)，為企業(yè)和求職 者搭建一個(gè)交流的平臺(tái)，能讓兩者進(jìn)行面對面的溝通，為此我們不得不盡量多的 吸引企業(yè)到我們的現(xiàn)場來進(jìn)行招聘，客戶經(jīng)理的職責(zé)就是向企業(yè)發(fā)布邀請函，通 知他們到現(xiàn)場來參加招聘，給到現(xiàn)場的求職者創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位。當(dāng)然每個(gè)客 戶經(jīng)理都有自己固定的客戶群，在招聘會(huì)后還需要他們好好維持和客戶的關(guān)系，對客戶的要求有一個(gè)及時(shí)地反饋，盡自己最大的努力使招聘方和求職者都能滿意 而歸。現(xiàn)場招聘部的工作方式主要是電話營銷，每天我們都要拿著厚厚的企業(yè)資料，挨著一個(gè)單位一個(gè)單位的打電話，通知他們什么時(shí)候有場什么樣的招聘會(huì)，詢問 他們是否有人員需求，如果暫時(shí)沒有那么留下自己的聯(lián)系方式以便將來有需求時(shí) 和自己聯(lián)系，如果企業(yè)有需求那么就要向他們解釋我們的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和我們所提供 的優(yōu)惠，向他們發(fā)傳真介紹我們整個(gè)的服務(wù)內(nèi)容是怎樣的，這是我們平時(shí)的工作 情況;在遇到有招聘會(huì)的時(shí)候，我們還要提前布置會(huì)場，安排到場企業(yè)的具體位置，張貼宣傳海報(bào)和招聘信息等。我覺得我在招聘部最大的收獲是學(xué)會(huì)了一些辦公室技能和電話營銷，還有就 是鍛煉了我的意志。在中國傳統(tǒng)的應(yīng)試教育體制下，學(xué)生的動(dòng)手能力極差，許多 大學(xué)生不會(huì)收發(fā)傳真和使用復(fù)印機(jī)和打印機(jī)，我也是到了這才學(xué)會(huì)的，如果以后 到了單位才開始學(xué)我覺得為時(shí)已晚，現(xiàn)在學(xué)還算是亡羊補(bǔ)牢。至于電話營銷就更 少接觸了，這次真是給我大大的補(bǔ)了一課。因?yàn)槲乙郧熬褪潜容^內(nèi)向的人，不太 會(huì)說話，而電話營銷正好訓(xùn)練我的口才，鍛煉我的口頭表達(dá)能力，讓我受益匪淺。以前就知道人與人的溝通不容易，面對面的溝通尚且如此，更何況是通過電話，因?yàn)槿绻愕恼Z言不夠吸引人，那么對方隨時(shí)可能掛掉電話，結(jié)束你們的交流。

因此如何通過電話成功推銷你的產(chǎn)品是一門大學(xué)問，而我還處在入門階段，需要 學(xué)習(xí)的地方還有很多，在我們的客戶經(jīng)理那里我學(xué)習(xí)到了要如何和一些從沒聯(lián)系 過的企業(yè)“搭訕”，如何說話才不會(huì)被他們拒絕，也學(xué)習(xí)到了一些溝通上的技巧，當(dāng)然，我現(xiàn)在的水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)，但是我已經(jīng)邁開了第一步，相信以后我只會(huì)不斷進(jìn)步，遇到困難也不會(huì)退縮。在此過程中，我們也常常遇到 一些很不耐煩的客戶，經(jīng)常我們才說兩個(gè)字就把電話掛了，但也正因?yàn)槿绱瞬佩?煉了我的耐心和意志，提高我的修養(yǎng)，讓我在以后的工作中不那么浮躁。感謝現(xiàn) 場招聘部那些曾經(jīng)給過我?guī)椭睦蠋焸?，正是他們不吝嗇的教誨才讓我學(xué)會(huì)了這 么多。

行政中心 兩個(gè)星期后，部門輪換，我被調(diào)到了行政中心，因?yàn)槲沂菍W(xué)管理的，所以我 認(rèn)為這邊的工作也許會(huì)和我以后的就業(yè)方向比較貼近，于是我的學(xué)習(xí)更加用心了。行政中心是一個(gè)公司的核心部門，公司的運(yùn)轉(zhuǎn)是否通暢關(guān)鍵是看行政部門的工作 是否到位，所以行政中心往往是一個(gè)公司的心臟，這里的工作瑣碎但是又很重要，我在這里主要跟著主任學(xué)習(xí)，幫助她處理一些雜事，雖然都是一些小事，但是我 從來沒小看過，每一件都非常認(rèn)真地完成。而且非常幸運(yùn)的是在我實(shí)習(xí)期間，由 于中心副主任因工作原因外調(diào)半個(gè)月，所以她的工作暫時(shí)由我來接手，這對我這 個(gè)新手來說是一個(gè)多么好的鍛煉機(jī)會(huì)呀，直接接觸高層工作，當(dāng)我以后在基層工 作半年呢。雖然高興，但是也感覺肩上的責(zé)任重大，害怕我一個(gè)新人不能勝任，沒有做好上級交待的工作，辜負(fù)了她對我的信任，特別是我還負(fù)責(zé)對員工的考勤，直接關(guān)系到員工的切身利益，更是容不得半點(diǎn)差錯(cuò)，另外我還要負(fù)責(zé)接待前來面 試的求職者和向四個(gè)人才市場傳遞總裁辦的通知。由于公司才成立沒多久，還沒 有完全上軌道，因此有許多突發(fā)的瑣事需要處理，這也正好鍛煉了我處理突發(fā)事 件的應(yīng)變能力。不僅如此，我還在這里學(xué)習(xí)到了如何協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系問題以及工作交 接問題。由于我是一個(gè)還沒踏出社會(huì)的大學(xué)生，對于一些職場上應(yīng)該注意的細(xì)節(jié) 還不是很了解，比如說在我接手副主任的工作后，對于她交待的工作完成情況應(yīng) 該及時(shí)向她作一個(gè)匯報(bào)，讓她隨時(shí)了解我的工作動(dòng)態(tài)，這樣她對交代給我工作才 會(huì)比較放心，并且隨時(shí)和她保持聯(lián)系也可以讓她對我的能力有一個(gè)認(rèn)可，我在這 次工作中就因?yàn)槿鄙僖欢ǖ臏贤ǚ噶藗€(gè)小錯(cuò)誤，不過在副主任的指導(dǎo)下彌補(bǔ)了錯(cuò) 誤，由此我也了解到了溝通的重要性，并保證以后不會(huì)再犯同樣的錯(cuò)誤。另外，由于行政工作有許多雜事，如何做到面面俱到，除了工 作態(tài)度以外工作方法也很重要，每天最好都有一個(gè)工作安排，把當(dāng)天要做的 事按重要程度排列出來，最重要的排在最前面，完成一件劃掉一件，如果又有突 發(fā)事件就加在后面，做好記號(hào)，這樣就不怕做漏掉事情了，不僅如此，每天都應(yīng) 該對當(dāng)天的工作有個(gè)小結(jié)，“今天我完成了些什么事?完成得怎么樣?那些地方需 要改進(jìn)?如果換種方式做是否會(huì)做得更好?”這些都應(yīng)該想一想。另外我認(rèn)為比較 重要的一點(diǎn)就是整理好自己的抽屜和資料，凡事有條有序就不會(huì)自亂陣腳了。小結(jié)

經(jīng)過這一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我的動(dòng)手能力提高了不少，最關(guān)鍵的是我的心態(tài)更加平和了。我覺得現(xiàn)在的大學(xué)生

有個(gè)最大的問題就是眼高手低，許多才畢業(yè)的大學(xué) 生總是希望一出社會(huì)就能找一個(gè)好工作，又舒服又找錢的工作，不愿意去做一些 比較辛苦的工作，我覺得這種心態(tài)是不正確的，沒有誰能夠一步登天，你現(xiàn)在所 看到的擁有令人羨慕工作的人也是從基層一步一步腳踏實(shí)地的爬上來的，正是由 于畢業(yè)生就業(yè)理念不成熟造成了大學(xué)生在單位的流動(dòng)性大，許多企業(yè)都指明不要 應(yīng)屆畢業(yè)生，只要有工作經(jīng)驗(yàn)的老手，結(jié)果形成了畢業(yè)生找不到工作，而企業(yè)又 招不到人的惡性循環(huán)，解決這個(gè)問題的根本是在校大學(xué)生應(yīng)該多到企業(yè)基層學(xué)習(xí)，提高自己的動(dòng)手能力，放平自己的心態(tài)，不要怕辛苦，現(xiàn)在是在為自己積累資本，積累的經(jīng)驗(yàn)越多，你以后在工作中越能體現(xiàn)自己的價(jià)值，眼光應(yīng)該放長遠(yuǎn)些，不 要只顧眼前一點(diǎn)芝麻而丟掉了西瓜。不管怎么樣，感謝那些對我嚴(yán)格要求和給我?guī)椭睦蠋焸儗ξ业男燎谠耘?，在以后的道路上我?huì)記住你們對我的教誨，把我的人生之路走得更寬，更長!

第四篇：人力資源實(shí)習(xí)工作日志

人力資源實(shí)習(xí)工作日志

匯報(bào)人：張娟娟 2014年3月24號(hào)

昨天說到員工關(guān)系的處理，其實(shí)其中也涉及到了人員的調(diào)配更迭，說到修復(fù)與清洗今天才真正理解。當(dāng)員工不能滿足工作需要時(shí)，我們首先想做的是提升他的工作能力，使他達(dá)到工作要求，這就是修復(fù)；但如果一個(gè)人即使經(jīng)過培訓(xùn)也始終沒有改變，那么我們的選擇只能是放棄，這就是清洗。

人力資源工作共有六大模塊，那么我們目前預(yù)計(jì)涉及的包含其中的四項(xiàng)，招聘、培訓(xùn)、績效考核、員工關(guān)系。今天的培訓(xùn)內(nèi)容包括招聘，績效考核的一些內(nèi)容以及領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作指導(dǎo)。在培訓(xùn)前領(lǐng)導(dǎo)首先指出了我們最近存在的問題，總是以為時(shí)間很多無事可做，其實(shí)是因?yàn)槲覀兪冀K沒了解我們具體應(yīng)該做什么，沒有想著完善提高自己，就像學(xué)校里一樣等著老師安排，而不是自己想我應(yīng)該做什么，我還有什么沒做到。這就是一直說的改變，我們必須不斷的做出改變，比可以說空話，目標(biāo)不是放在前方看的。

招聘的步驟我們學(xué)習(xí)的課本上寫的很清楚，招聘需求分析、招聘計(jì)劃、實(shí)施招聘、招聘評估。但具體到實(shí)踐中，招聘需求由誰來擬定，如何完成一次招聘活動(dòng)，這都讓初入職場的菜鳥很困惑。所以現(xiàn)在就是我們學(xué)習(xí)的時(shí)間，不斷的問不斷的學(xué)不斷的成長。今天我就了解到：招聘需求是由各個(gè)用人部門統(tǒng)計(jì)提出，然后又人力資源部門負(fù)責(zé)實(shí)施幫助完成人員選拔。而且一些部門更需要明確應(yīng)聘者的一些必須能力品質(zhì)，用人標(biāo)準(zhǔn)也是由用人部門提出的。在專業(yè)性較強(qiáng)的部門，一些篩選是由部門主管參加并做最后決定的。并且這過程中還了解到，一個(gè)HR專員應(yīng)該是可以獨(dú)立完成一個(gè)基礎(chǔ)崗初級員工的招聘工作的。說到HR專員的工作職責(zé)，不僅僅是在招聘、培訓(xùn)等專業(yè)工作上，其實(shí)除有專門要求的會(huì)議，多數(shù)會(huì)議應(yīng)該是由人力資源部負(fù)責(zé)的，而且辦公室文員的一些基本職責(zé)如辦公設(shè)備使用和維護(hù)，公文寫作HR專員也都應(yīng)該掌握。招聘其實(shí)可以說就是篩選一個(gè)篩選的過程，首先是簡歷的篩選，然后就是面試再次篩選，而篩選的重要條件就是真實(shí)?？梢愿鶕?jù)既往經(jīng)歷的陳述，未來預(yù)期于自身狀況契合程度，具體的行為表現(xiàn)等。例如校招中，成績單就是反應(yīng)一個(gè)人的真實(shí)性格特點(diǎn)的依據(jù)，成績單如果顯示一個(gè)同學(xué)嚴(yán)重偏科，那么這個(gè)同學(xué)的真實(shí)的性格中可能就會(huì)更多的是自我為中心，任性以興趣主導(dǎo)自己的生活；如果一個(gè)同學(xué)的成績單明顯可以看出在成績下滑后一直在不斷上升或保持不再出現(xiàn)下降，那么這個(gè)同學(xué)可能會(huì)是一個(gè)嚴(yán)于律己積極向上的性格。如果一個(gè)人一直說他是細(xì)心仔細(xì)的人，但你卻觀察到他的衣領(lǐng)還沒有理正，那么它很可能是粗心的人。我們在篩選是就是要時(shí)刻注意細(xì)節(jié)，仔細(xì)斟酌，確保招收的人是人品好，可塑性強(qiáng)的人。

績效考核我們總會(huì)理解成是一個(gè)總結(jié)性的任務(wù)，其實(shí)每天我們的表現(xiàn)都在考核的范圍內(nèi)?？己酥饕梢苑譃楣ぷ鲬B(tài)度和工作能力兩方面的考核，一般是通過行為管理來考察的，當(dāng)然如果是較長期的是通過規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)來評定。我們公司每天有寫日志的要求，日志就是一種考核辦法。日志記錄的內(nèi)容是每天千篇一律的工作總結(jié)，還是說每天會(huì)有自己的心得體會(huì)，自己總結(jié)學(xué)習(xí)成長了多少，這都可以作為考核的一種依據(jù)。而且考核后的后續(xù)事情，可能是更難處理的。因?yàn)樯婕暗姜?jiǎng)勵(lì)與懲罰，獎(jiǎng)勵(lì)自然就是在合格中選擇優(yōu)秀，每個(gè)人自己心目中都有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，按照自己的標(biāo)準(zhǔn)我每個(gè)人都感覺已經(jīng)足夠好了，那我們HR專員的最終結(jié)論怎樣讓他們接受呢？規(guī)范的制度，精確的標(biāo)準(zhǔn)以及每個(gè)人具體行為表現(xiàn)的評分。如果考核沒通過，那我們接下去要做的工作是辭退，這更是一個(gè)非常需要技術(shù)的工作。我們既要完整表達(dá)我們的意思，又要盡量避免造成別人的心理創(chuàng)傷，估計(jì)是需要研究幾年了。

一整天的工作結(jié)束了，培訓(xùn)及教會(huì)了我專業(yè)知識(shí)，也告訴我積極主動(dòng)的做事，不斷自己去尋找突破提升自己是必要的。今天我發(fā)現(xiàn)兩個(gè)人讓我學(xué)到了認(rèn)真堅(jiān)持和不斷努力，這兩個(gè)人就是趙倩和由忠倩。趙倩特別細(xì)心貼心，經(jīng)常是在我的水沒有了她就已經(jīng)又燒了水過來，我自己也想過為大家燒水，但這幾天好像只有一次，總是做著自己的事情然后就錯(cuò)過了。前兩天我就和由忠倩說我感覺沒什么事做，但她說她忙不過來，每天回頭看她真的都是坐在電腦前學(xué)習(xí)，她的認(rèn)真堅(jiān)持就是我需要的，不斷自己找到需要提高的地方，不斷自己去學(xué)習(xí)改變。

第五篇：實(shí)習(xí)日志

2009年8月14日天氣 晴

今天是來報(bào)社的第一天，心情格外得激動(dòng)。當(dāng)天我被安陽日報(bào)社社長分配到了最忙，工作量最大的部門——社會(huì)新聞部。我隨同被分配的劉老師，一起來到了社會(huì)新聞部。走進(jìn)采編部大廳，映入眼簾的是一個(gè)個(gè)忙碌記者的身影。我突然感到一絲的陌生。但是很快的，我便融入了這里的一切，也逐漸適應(yīng)了這里。

剛到報(bào)社的第一天，老師就接到了采訪任務(wù)，我同老師來到了安陽市人民醫(yī)院。采訪的是一位在執(zhí)行工作中與偷車賊搏斗受傷的民警。第一天采訪，我主要任務(wù)是看，聽。看老師是怎么樣向被采訪者提問問題，又是怎么樣與被采訪者進(jìn)行交流，又是怎么樣進(jìn)行筆錄的。當(dāng)天，我對記者的工作只是懵懂狀態(tài)?；氐綀?bào)社寫稿子時(shí)，老師對我講了一些寫作的重要方法。寫事情時(shí)，主要寫人：寫人時(shí)，主要抓住一件事來寫。這一點(diǎn)讓我永遠(yuǎn)銘記在心。也是我第一天來到報(bào)社最大的收獲。

2009年8月16日天氣 晴

今天和老師去湯陰縣公安局了，第一次出市區(qū)，坐了一個(gè)短途車，呵呵。今天認(rèn)識(shí)了幾家報(bào)社的記者，有大河報(bào)駐安陽站的首席記者，法制日報(bào)的記者，東方今報(bào)的記者，還有安陽電視臺(tái)，電臺(tái)的記者，也算別有一種收獲吧。一路上，我們幾個(gè)記者在一起談笑風(fēng)生，不多大一會(huì)就到目的地了。這是我實(shí)習(xí)以來第一次以記者身份出現(xiàn)在記者通報(bào)會(huì)上。感覺自己真的像一名名副其實(shí)的記者了。聽著湯陰縣公安局局長的對近期工作的匯報(bào)，和一些記者的問答，必要時(shí)我在一旁坐著筆錄。會(huì)后，從遠(yuǎn)方趕來的村民為湯陰縣公安局送上了一面錦旗，整個(gè)公安局大院內(nèi)鑼鼓喧天，禮炮陣陣。

中午十二點(diǎn)，湯陰縣公安局為為我們遠(yuǎn)道而來表示感謝，特意為我們準(zhǔn)備了豐盛的午餐。這是我第一次和這么多的記者領(lǐng)導(dǎo)一起吃飯。吃飯時(shí)我注意每一位領(lǐng)導(dǎo)說的話，學(xué)到了關(guān)于在酒桌上的需要注意的事情，這都是我以前所不知道的。看來實(shí)習(xí)不僅僅學(xué)到是專業(yè)性的知識(shí)，更多的是學(xué)到社會(huì)中的人際交往。

2009年8月20日天氣 晴

今天是安陽查處酒后駕駛交通違法行為專項(xiàng)整治統(tǒng)一行動(dòng)。晚飯過后我和老師到市公安局和其他家各大報(bào)社的記者集合。我們坐著市公安交警支隊(duì)的車一同來到市人流量最大的文峰中路路口，同交警們一同查酒后駕駛?cè)藛T。老師為了鍛煉我，讓我一個(gè)人下去采訪。說真的，第一次離開老師自己去采訪，有點(diǎn)不知所措。但后來，逐漸把心態(tài)調(diào)整好了。令自己比較滿意的是，我成功采訪了安陽市副市長，公安局局長郭法杰。

通過這次的采訪，使我深刻認(rèn)識(shí)到，在采訪過程中，一定要把沒有問明白的地方問清楚，數(shù)據(jù)一定要準(zhǔn)確，或許一個(gè)小數(shù)點(diǎn)的錯(cuò)誤之差就會(huì)引來意想不到的麻煩。作為一名記者要細(xì)心細(xì)心再細(xì)心，千萬要注重細(xì)節(jié)問題，可以說細(xì)節(jié)就決定了成敗。這樣也便于回來寫稿子，使自己的思路更加清晰一下。

2009年8月21日天氣 晴

今天老師讓我一個(gè)人去采訪一位患有遺傳病的孩子。有過第一次獨(dú)自采訪，第二次當(dāng)然就上手了很多。這是一個(gè)祖孫三代患有眼疾病，而且一代比一代重。已經(jīng)花去了家里的所有財(cái)產(chǎn)，并借債很多。這讓一家本不富有的家庭更是雪上加霜。我耐心的和他們一家三口交談。以談話的方式問了很多有價(jià)值，和讀者關(guān)注的問題。

通過這次的采訪，讓我明白，采訪不一定完全是你問我答的形式，可以通過談話和對方交談，可以從中發(fā)現(xiàn)很多對方并不想告訴的問題。其實(shí)采訪也有一種無形的感情流露。這篇報(bào)

道寫的很成功，并且發(fā)表在了大河報(bào)上，得到了駐安陽站首席記者張志立老師的認(rèn)可。

2009年9月20日天氣 陰雨

為慶祝新中國成立60周年，安陽日報(bào)特此辦了一個(gè)專欄，名為“我和共和國”。主要報(bào)道一些新中國成立60周年來翻天覆地的變化。我想起了我年邁80的爺爺。那天我獨(dú)自一人去爺爺家采訪了爺爺，讓爺爺回憶這他所看到祖國的偉大變化。爺爺?shù)亩溆悬c(diǎn)聾，采訪時(shí)比較費(fèi)力，幾經(jīng)周折，終于把自己前一天晚上所想好的問題問完了，一條通訊人物在腦海中有個(gè)大致的印象了。接下來就是回去趕稿子。這一片稿子是我獨(dú)立完成了的，大致在1500多字。老師只是做了略微的改動(dòng)。感覺自己無論是在采訪還是寫作中，都有很大的進(jìn)步。也算是我實(shí)習(xí)中不小的收過。我就是這樣，每天所做的一切都要在腦海中回想一下，然后總結(jié)，再去做，再總結(jié)這樣一個(gè)過程，從而使自己不斷的進(jìn)步和提高。